Quy tắc cho một trang đích tốt. Cách tạo trang đích bán hàng: quy tắc phát triển và những lỗi thường gặp. Cấu trúc trang đích đúng và bán hàng

Ngày 12 tháng 9 năm 2016

Trang đích hiệu quả là một điều kỳ diệu của kỹ thuật, một dự án thiết kế đáng kinh ngạc, trong đó không có gì thừa thãi và mọi thứ đều được thực hiện để một người có thể nhanh chóng nhận được thông tin hữu ích và thực hiện hành động bạn cần. Tôi sẽ nói ngay rằng không có câu trả lời chung nào về cách tạo trang đích thành công 100%. Trước tiên, bạn có thể cố gắng không lặp lại sai lầm của người khác và kiểm tra, kiểm tra, kiểm tra!

Hôm nay chúng ta sẽ nói về những vấn đề sau:

  1. Cỡ chữ
  2. Dấu trọng âm
  3. Các loại phông chữ và sự đa dạng của chúng
  4. Độ dài dòng và bố cục
  5. Tiêu đề
  6. Kích thước và bố cục khối văn bản
  7. Minh họa
  8. Biểu tượng và danh sách
  9. Màu nền và màu chữ
  10. Tâm lý màu sắc

Ít người nghĩ đến thực tế rằng sự thành công của trang đích (chúng ta không chỉ nói về trang đích) không chỉ phụ thuộc vào ưu đãi tiếp thị phù hợp, nhắm mục tiêu chính xác và nội dung đúng, mà còn từ thiết kế có thẩm quyền. Bạn chỉ có vài giây để tạo ấn tượng tốt với người mua tiềm năng và khiến họ bị cuốn hút. Chính xác thì - 5 giây.

Cỡ chữ nào là tốt nhất?

Trong thiết kế web, kích thước phông chữ quan trọng hơn bất kỳ nơi nào khác. Một người chỉ đánh giá mức độ thuận tiện bằng cảm xúc của mình và ngay lập tức đóng trang viết bằng những chữ cái rất nhỏ. Anh ấy làm điều này vì anh ấy tin tưởng rằng mình chắc chắn sẽ tìm thấy thông tin mình cần ở dạng có thể chấp nhận được. Thật ngu ngốc khi mất đi một khách hàng chỉ vì anh ta quyết định không mỏi mắt.

Kích cỡ phông chữ màn hìnhđược đo bằng nhiều đơn vị: pixel (px), phần trăm (%) và ems (em). Px là đơn vị đo lường nổi tiếng nhất và lâu đời nhất, không giống như % và em, không cho phép chia tỷ lệ văn bản để đọc trên các màn hình khác nhau, tức là nó có kích thước phông chữ tuyệt đối và người dùng sẽ không thể điều chỉnh nó cho phù hợp. sở thích và sở thích của anh ấy.

Ngày xưa, kích thước tiêu chuẩn cho tất cả các trang web là 12 px, nhưng theo thời gian, rõ ràng là nó quá nhỏ đối với màn hình và nó đã bị loại bỏ để chuyển sang phông chữ lớn hơn. Ngày nay, phông chữ có kích thước tối thiểu 14-16 px hoặc tương đương với em và % đang được sử dụng.

1 em = 16 px = 100% Times New Roman (serif).

Lưu ý rằng không phải tất cả các phông chữ đều có cùng kích thước: ví dụ: Arial 16 px lớn hơn phiên bản Trebuchet 16 px.

16px- Cái này kích thước tối ưu, vì văn bản nó gõ trên màn hình trông giống như văn bản được in trong một cuốn sách chất lượng (chúng tôi không chấp nhận định dạng bỏ túi, v.v.). Và nó rất tuyệt vời cho những người có vấn đề về thị lực hoặc những người trên 40 tuổi không nhìn rõ như ở tuổi 20. Ví dụ: văn bản bạn đang đọc hiện tại là Arial 16 px. Nếu bạn in ra một mảnh giấy có phông chữ 10 px và đặt nó cạnh màn hình, bạn sẽ thấy kích thước phông chữ sẽ giống nhau. Vì vậy lựa chọn của tôi là 16 px. Các phần văn bản riêng biệt, không đáng kể có thể được đặt thành 14 px. Nhiều người sử dụng 14 px làm phông chữ chính, đây là một lựa chọn có thể chấp nhận được, nhưng nếu đối tượng mục tiêu của bạn trên 40 tuổi thì chắc chắn tôi sẽ chọn 16 px.


Ngoài ra, sẽ rất hợp lý nếu bạn tăng phông chữ một cách cụ thể nếu bạn cung cấp cho người đọc một “tờ” - điều này sẽ làm giảm mỏi mắt và không cho phép người đó bỏ cuộc giữa chừng văn bản. Bạn có thể nhận thấy rằng hầu hết các thiết bị đọc sách điện tử đều cung cấp nhiều Phông chữ lớn hơn các trang web.

Làm thế nào để thu hút sự chú ý vào tiêu đề?

Tiêu đề và tiêu đề phụ phải có kích thước khác nhau rõ ràng và bắt mắt ngay lập tức: phông chữ phải tương phản với phần còn lại của văn bản. Điều này là cần thiết để nhanh chóng định hướng cho người dùng, cho anh ta thấy tất cả những điều quan trọng nhất, thu hút sự chú ý của anh ta, “móc nối anh ta” và buộc anh ta ở lại.

Ngược lại, hãy thoải mái đánh dấu các tiêu đề bằng phông chữ khác (nhân tiện, chúng có thể sử dụng phông chữ serif). Hãy chắc chắn lấy nó làm tiêu đề phông chữ lớn hơn- điều này sẽ thu hút thêm sự chú ý đến họ.


Cũng có thể sử dụng chữ in hoa trong tiêu đề ( Phím Caps Lock) các chữ cái, trừ khi nó quá dài, nếu không sẽ khó hiểu.



Mỗi ngày chúng ta gặp một số lượng lớn các từ được in - trong sách, trên màn hình máy tính hoặc điện thoại, trong tài liệu quảng cáo, danh mục, v.v. Bộ não của chúng ta đã quen với việc xử lý luồng thông tin này, nhận ra ngay lập tức hàng triệu từ chỉ từ một vài chữ cái.

TRONG Cuộc sống hàng ngày chúng ta hiếm khi gặp phải tình huống viết một số câu trong văn bản bằng chữ in hoa. Và một khi bắt gặp chúng sẽ khiến chúng ta khó có thể cảm nhận và hiểu được nội dung. Bộ não bắt đầu phân tích từng chữ cái riêng biệt và sau đó ghép chúng lại với nhau. Tôi tin rằng tiêu đề đúng chứa một chữ in hoa - ở đầu!


Một ví dụ về những gì không nên làm. Tiêu đề và phụ đề được viết bằng chữ in hoa.



Việc gạch chân trong tiêu đề chỉ được phép nếu đó là một liên kết.

Ví dụ như thế này:



Bạn có thể thử nghiệm màu sắc và hiệu ứng (đảo ngược, khối màu, v.v.).


Sử dụng dấu ngoặc kép trong tiêu đề - chúng thu hút sự chú ý.


Nhưng tốt hơn bất kỳ Một tiêu đề kiểu chữ sẽ làm cho bài viết quảng cáo tốt trở nên nổi bật. Hãy đọc vài cuốn sách và bắt đầu hành trình! Dưới đây là một số lời khuyên:

    Tiêu đề hoặc phụ đề dưới dạng câu hỏi sẽ khơi gợi sự quan tâm của người đọc.

    Tiêu đề không được dài quá 140 ký tự.

    Tiêu đề có thể được củng cố bằng một phụ đề tiết lộ một số chi tiết.

Tôi nên chọn phông chữ nào?

Theo truyền thống, các phông chữ không có rãnh được sử dụng cho web (phông chữ sans-serif hoặc họ “cắt nhỏ”): Tahoma, Arial, Verdana, Trebuchet và những phông chữ tương tự. Tại sao điều này là cần thiết? Để lưu người đọc văn bản của bạn khỏi các “thang” dọc theo các cạnh của ký tự xuất hiện trên màn hình có độ phân giải thấp.

Bạn có thể tự do lựa chọn bất kỳ phông chữ nào, nhưng hãy nhớ rằng trình duyệt sẽ chỉ hiển thị phông chữ đó nếu phông chữ đó được cài đặt trên máy tính của người dùng. Nếu không, cái tương tự nhất trong bộ tiêu chuẩn sẽ được hiển thị. Tôi khuyên bạn không nên quá phấn khích và hãy sử dụng các phông chữ đã được chứng minh thường thấy trên các trang web.

Khi nói đến sự đa dạng của phông chữ trên một trang, ít hơn vẫn tốt hơn nhiều. Chúng ta sẽ nói về cách tốt nhất để đặt dấu sau.


Mẹo cuộc sống: nếu bạn để mắt đến một trang web nào đó nơi bạn thích phông chữ nhưng bạn không thể nhận ra nó, hãy truy cập thư viện bí mật - có một liên kết đến một ứng dụng hữu ích cho phép bạn có được tất cả thông tin cần thiết. (Ứng dụng WhatFont cho Google Chrome)

Cách đặt dấu trọng âm chính xác

Hãy luôn nhớ rằng người dùng chỉ đọc không quá 1/3 nội dung bạn tạo, vì vậy hãy giúp họ tìm thấy thứ họ cần ngay lập tức! Cách dễ nhất để thu hút sự chú ý của một người vào nội dung nào đó trong phần lớn văn bản là làm nổi bật nội dung đó bằng cách sử dụng:

    viết đậm (in đậm),

  • BẰNG CÁCH VIẾT CHỮ HOA (CHỮ HOA),

    được đánh dấu bằng một màu khác.

Viết đậm

Sẽ rất hợp lý khi phân bổ chúng không phải từ riêng lẻ mà là toàn bộ cấu trúc ngữ nghĩa. Ngoài ra, kiểu đánh dấu này có thể được sử dụng trong danh sách và tiêu đề phụ để làm nổi bật ý chính.


Chữ in nghiêng

Chữ in nghiêng trên web là xấu xa. Tôi nghĩ bạn đã có thể đoán được tại sao. Nếu không, hãy quay lại phần về các loại phông chữ. Chữ nghiêng tạo ra những “cái thang” đó. Nếu bạn sử dụng chữ in nghiêng thì hãy chú ý đến kích thước: không có gì tệ hơn chữ in nghiêng nhỏ. Tôi tin rằng chữ in nghiêng trên trang web chỉ thích hợp cho những câu trích dẫn.


Một chút về chữ hoa

Có thể, nhưng đừng lạm dụng nó! Ở trên tôi đã nói về cách bộ não của chúng ta phản ứng với những câu được viết hoàn toàn bằng chữ in hoa. Nhưng có một cái khác khía cạnh quan trọng. Văn bản viết hoàn toàn bằng chữ in hoa có nghĩa là hét lên trong môi trường Internet. Nếu văn bản có chứa một câu được viết hoa, bạn đã hét lên câu đó! Hãy xem xét liệu “giọng cao” có phù hợp trong một trường hợp cụ thể hay không.

Phóng điện

Không viết từ bằng cách sử dụng dấu cách giữa các chữ cái. Phần đánh dấu này sẽ không hiển thị trong văn bản. Một người sẽ chỉ vấp phải một từ, điều này sẽ khiến anh ta mất tập trung vào ý chính của văn bản.

Gạch chân và liên kết

Bạn muốn nhấn mạnh? Chỉ là một liên kết! Nếu trang web của bạn có văn bản được gạch chân không thể nhấp vào được thì bạn đã tiêu rồi. Dọn dẹp nó đi! Trên web, kiểu đánh dấu này thuộc về siêu liên kết. Theo truyền thống, các siêu liên kết được thiết kế dưới dạng văn bản được gạch chân màu xanh lam. Đây là một tiêu chuẩn đã được thiết lập tốt trên Internet và tôi không khuyên bạn nên thay đổi nó nếu không có lý do chính đáng. Một liên kết được đánh dấu bằng màu khác trông lạ và khó hiểu. Ngay cả Google và Yandex cũng để lại chúng chính xác trong phiên bản này, mặc dù họ có thể đủ khả năng để thiết lập một xu hướng mới.

Xin lưu ý rằng đôi khi (trước đây là trường hợp này bắt buộc) màu liên kết sẽ chuyển sang màu tím nếu người dùng đã nhấp vào liên kết đó. Dưới đây là ví dụ về mức độ khó chịu của siêu liên kết màu tím: Tôi không nhấp vào các liên kết nhưng chúng gợi ý ngược lại.


Một sai lầm điển hình là thiết kế các liên kết theo màu sắc công ty của công ty.




Làm cách nào để thực hiện Kêu gọi hành động đúng cách?

Đặc biệt chú ý đến thiết kế của Call To Action. Cho dù bạn đang khuyến khích ai đó "mua ngay" hay "bắt đầu dùng thử miễn phí", hãy đảm bảo bạn sử dụng màu sắc thu hút sự chú ý của mọi người và thúc đẩy họ hành động. “Nút” phải có màu sáng và tương phản.

Về vị trí của Kêu gọi hành động, nó luôn ở màn hình đầu tiên và ở cuối trang và có thể được lặp lại nhiều lần trong văn bản (điều này phụ thuộc vào độ dài của trang).


Dưới đây là một số quy tắc để thiết kế một “nút”:

    Màu sắc của nó phải tương phản với bảng màu để thu hút sự chú ý của người dùng. Một lỗi rất phổ biến là tạo nút có màu của toàn bộ trang web. Cô ấy vừa mới bị lạc.

    Nó chỉ nên được sử dụng cho các lời kêu gọi hành động chính, vì vậy, không sử dụng nó cho các mục đích khác.

Dưới đây là những ví dụ minh họa. Dưới đây chúng ta thấy khối “Tài khoản cá nhân” ở góc trên bên phải thu hút sự chú ý. Nó không cho phép người dùng “tìm hiểu giá”. Đây không phải là một lựa chọn tốt.



Và ở đây nút “Mua” có màu đỏ, giống như nút “Tìm”, chưa kể logo có thêm màu bão hòa. Đây cũng không phải là một lựa chọn tốt.



Đây là ví dụ chính xác. Nút bấm có màu cam nhưng vẫn thu hút sự chú ý của bạn ngay lập tức.

Độ dài và bố cục dòng: các quy tắc chính

Bố cục một cột được coi là tốt nhất trong việc tăng chuyển đổi trang đích. Vấn đề là một khi bạn trả tiền để thu hút ai đó vào trang web của mình, bạn không thể để mất họ!

Hãy quên việc cho một người quyền lựa chọn (“tôi có thể đọc gì khác ở đây”) - hãy dẫn dắt anh ấy đi theo con đường bạn muốn, dự đoán và kiểm soát từng bước đi của anh ấy. Điều này chỉ có thể thực hiện được khi nội dung được định dạng trong một cột. Nhiều cột chỉ được chấp nhận khi bạn muốn nhấn mạnh sự khác biệt giữa các câu.



Dưới đây là hai ví dụ. Nếu chúng ta trừu tượng hóa các chi tiết cụ thể của dịch vụ, thì trang web “Lắp ráp giường”, tất cả những thứ khác đều như nhau, sẽ hiệu quả hơn vì khách hàng sẽ nhanh chóng hoàn thành hành động mục tiêu. Mọi thứ đã được sắp xếp cho anh ấy và anh ấy không có cơ hội ở một mình với những suy nghĩ của mình. Ngược lại, “Phòng khám Marshak” cung cấp cho một người ít nhất hai khối văn bản cạnh tranh nhau để thu hút sự chú ý.


Bố cục ba cột, như trong ví dụ về phòng khám, là một con đường dẫn đến hư không, chỉ thích hợp cho các phương tiện truyền thông trực tuyến rộng lớn “bán” cho độc giả của họ vài chục biểu ngữ trên mỗi trang.

Đúng sai:


Độ dài dòng tối ưu (bất kể loại trang) là từ 50 đến 70 ký tự. Các cột văn bản có chiều rộng vượt quá giá trị này sẽ cực kỳ khó đọc từ màn hình. Mặt khác, nếu dòng rất ngắn (dưới 20 ký tự) và có nhiều văn bản, điều này cũng sẽ gây khó chịu cho người đọc - bạn thường xuyên phải di chuyển mắt.

Vấn đề về độ dài chuỗi càng trở nên cấp bách hơn với sự ra đời của bố cục thích ứng và đòi hỏi sự chính xác, chu đáo của nhà phát triển: kích thước màn hình ngày nay dao động từ 5'' đến 55''.

Khi nói đến căn chỉnh dòng, các cột văn bản được căn trái được biết là giúp người đọc tập trung hơn vào nội dung, dẫn đến người đọc sẽ đọc nhiều văn bản hơn. Căn lề phải rất hiếm khi được sử dụng.

Căn giữa chỉ được chấp nhận trong các cột rộng, nếu không bạn sẽ có số lượng ký tự khác nhau trên mỗi dòng và văn bản thưa thớt. Kiểu căn chỉnh này, đưa mọi người ra khỏi vùng thoải mái thông thường của họ (nơi mọi thứ đều được căn chỉnh sang trái), có thể mang lại lợi ích cho bạn: nó sẽ thu hút thêm sự chú ý vào những gì bạn viết. Nhưng đừng lạm dụng nó: 5 dòng trong một khối căn giữa, không hơn!


Làm thế nào để thiết kế một khối văn bản?

Cấu trúc của bất kỳ trang nào đều bao gồm các khối. Số lượng và nội dung của chúng phụ thuộc vào mục tiêu của trang web.


Chỉ có một quy tắc: khối văn bản không được thêm màn hình- mọi suy nghĩ mà bạn muốn truyền tải đến một người phải nằm gọn trên một trang mà không cần cuộn. Tự mình chọn kích thước chiều cao màn hình, dựa trên màn hình nào được ưu tiên đối với đối tượng mục tiêu của bạn - xem phần phân tích.


Xin lưu ý rằng người Nga bắt đầu truy cập Internet thông qua thiết bị di động thường xuyên hơn (51%) so với máy tính thông thường. Điện thoại thông minh và máy tính bảng là một loại màn hình, hành vi và suy nghĩ của người dùng hoàn toàn khác! Đôi khi một trang đích đặc biệt dành cho thiết bị di động mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao hơn so với việc chỉ có bố cục phù hợp.


Khi nói đến bố cục của hình ảnh, tiêu đề và khối, có rất nhiều tùy chọn, nhưng đây là ba tùy chọn cổ điển.


Hình bên trái, một khối có tiêu đề và văn bản ở bên phải. Một lựa chọn rất tốt: hình ảnh thu hút sự chú ý đến văn bản (bắt mắt).


Hình bên phải, một khối có tiêu đề và văn bản ở bên trái cũng là một lựa chọn phổ biến, nhưng lại thua khối đầu tiên vì mọi sự chú ý đều đổ dồn vào bức ảnh.


Hình trên, tiêu đề và văn bản ở phía dưới là lựa chọn phù hợp khi bạn cần “khoe hàng sản phẩm”.

Tôi thực sự không thích khi các khối văn bản được sắp xếp theo hình bàn cờ, vì nó khiến người đọc mất tập trung - anh ta không hiểu cần tập trung vào điều gì trước: hình ảnh hay văn bản. Mặc dù chúng ta có thể thấy phương pháp sắp xếp nội dung này trên nhiều trang.

Chiến lược tiếp thị internet hiện đại gần như không thể tưởng tượng được nếu không sử dụng trang đích ( Trang đích, trang đích, trang đích), ngày càng được tìm thấy nhiều trong các chiến dịch quảng cáo của cả các thương hiệu lớn và đại diện khu vực SMB của Runet.

Theo yêu cầu của chúng tôi, đặc biệt là đối với người dùng Work-zilla.com, Maxim Ploskonosov, Giám đốc Tiếp thị của LPgenerator, đã đưa ra đề xuất của mình về cách tạo Trang đích có tỷ lệ chuyển đổi cao. Lời khuyên từ chuyên gia ở cấp độ này chắc chắn sẽ có giá trị đối với khách hàng và người biểu diễn của chúng tôi, bởi vì dịch vụ LPgenerator là giải pháp SaaS hàng đầu trên Runet để tạo và làm việc với các trang đích.

Trong thực tế, landing page để bán hàng thường được sử dụng nhiều nhất để giải quyết các vấn đề sau:

Nhiệm vụ đầu tiên- nhận thông tin liên lạc hoặc khách hàng tiềm năng (khách hàng tiềm năng, “khách hàng tiềm năng”; thuật ngữ này không rõ ràng, có nghĩa là cả dữ liệu nhận được từ email, tên, v.v. của khách truy cập và người dùng đã để lại thông tin đó). Các landing page như vậy gọi là lead-generated (Lead Capture Landing Page), quá trình xảy ra trên chúng là tạo lead.

Nhiệm vụ thứ hai là nhấp chuột, chuyển tiếphoặc chuẩn bị cho khách hàng tiềm năng hoàn tất việc chuyển đổi trên một trang khác; Trang đích này được gọi là Trang đích nhấp qua và là một phần của đường dẫn chuyển đổi hoặc trang web nhỏ.

Nếu trang khách hàng tiềm năng nhận được dữ liệu (do khách truy cập điền vào biểu mẫu web tương tác đặc biệt, cái gọi là “biểu mẫu khách hàng tiềm năng”), thì ngược lại, trang đích Nhấp qua sẽ cung cấp thông tin bổ sung về bản chất của ưu đãi của bạn. Điểm chuyển đổi cuối cùng trên trang đích CTR sẽ là chuyển đổi trực tiếp sang trang đích khác, nơi thực hiện mua hàng hoặc tạo khách hàng tiềm năng.

Các trang đích độc lập có biểu mẫu khách hàng tiềm năng là loại phổ biến nhất để tổ chức luồng khách hàng tiềm năng liên tục đến bộ phận bán hàng để xử lý tiếp theo.

Quy tắc trang đích bán hàng:

1. “Một trang đích - một ưu đãi”

Đề xuất bán hàng (ưu đãi) độc đáo là tập hợp các đặc điểm tiếp thị mô tả sản phẩm của bạn được cung cấp ra thị trường. Nói cách khác, ưu đãi là một đối tượng có giá trị trong mắt đối tượng mục tiêu và được bạn cung cấp để đổi lấy tiền hoặc dữ liệu cá nhân của khách hàng tiềm năng. Bản chất của USP được thể hiện qua 4 thành phần văn bản của bất kỳ trang đích bán hàng nào: tiêu đề chính; phụ đề hỗ trợ; văn bản củng cố tuyên bố; lý lẽ cuối cùng.

Mỗi trang đích riêng lẻ bao gồm một ưu đãi cụ thể mà khách truy cập nhận được để hoàn thành nhiệm vụ chuyển đổi được nhà tiếp thị web giao cho anh ta. Tất cả các yếu tố của trang đích phải tập trung giải quyết vấn đề này: logo, hình ảnh chính, thành phần văn bản - tiêu đề, phụ đề, danh sách lợi ích, dòng chữ trên nút kêu gọi hành động tương tác (CTA, Kêu gọi hành động).


Trong thực tế, nguyên tắc này hoạt động khá đơn giản: trang đích tạo ra một luồng khách hàng tiềm năng để đăng ký chụp ảnh - và thế là xong! Lời kêu gọi hành động này có thể được lặp lại bao nhiêu lần tùy thích, nhưng chỉ được một lần duy nhất.

2. Quy tắc khớp chính xác

Người dùng đến trang đích trong hầu hết các trường hợp thông qua quảng cáo (bối cảnh, phương tiện truyền thông, mạng xã hội và lưu lượng email, v.v.). Mỗi lần hiển thị và mỗi lần nhấp chuột đều quan trọng và - quan trọng hơn - đều tốn tiền.

Tiêu đề chính và tất cả nội dung văn bản trên trang của bạn phải khớp (có liên quan) với quảng cáo của bạn và từ khóa của truy vấn tìm kiếm, nếu chúng ta đang nói về quảng cáo theo ngữ cảnh!

Tiêu đề trang đích đơn giản và rõ ràng là công cụ chính của bạn để thu hút sự chú ý của những khách truy cập có “ngưỡng chú ý” cực thấp (5-8 giây). Trong vài giây này, ngay cả người dùng nhàn nhã nhất cũng sẽ có thời gian để đọc tiêu đề trang đích (tại thời điểm này, 80% trong số họ ngừng “nghiên cứu” hoàn toàn trang đó). Tức là tiêu đề phải chứa từ khóa tương ứng với USP của bạn.

Đừng quên khía cạnh thứ hai của quy tắc đối sánh chính xác: thiết kế đồ họa của trang đích phải khớp chặt chẽ với thiết kế của quảng cáo biểu ngữ hoặc bản tin email.

3. Sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao

Phương tiện chính để tác động đến đối tượng mục tiêu vẫn là hình ảnh (hình dung về ưu đãi) của sản phẩm. Ảnh hoặc video sản phẩm phải thể hiện rõ ràng bất kỳ ưu điểm nào trong USP của bạn hoặc cách giải quyết vấn đề của người dùng mà ưu đãi của bạn tồn tại.

Tiêu đề chính, tiêu đề phụ và hình ảnh chính của trang đích không được mâu thuẫn logic với nhau.

4. Đề cập đến lợi ích của ưu đãi (đạn), chứ không phải đặc tính kỹ thuật

Không cần thiết phải làm cho khách truy cập của bạn cảm thấy nhàm chán với danh sách các đặc tính kỹ thuật của sản phẩm hoặc giá trị của bạn - họ hoàn toàn không quan tâm đến điều này.

Bạn phải nói về lợi ích của USP của mình, giải quyết những nỗi sợ hãi tiềm ẩn của nhóm mục tiêu (“sợ thua lỗ”, ác cảm mất mát là động lực mạnh nhất để hoàn thành giao dịch). Bạn có thể liên hệ trực tiếp với người dùng, đề cập đến việc chấm dứt các điều khoản có lợi của thỏa thuận (“Chỉ 3 ngày - giảm giá 25%) trở lên một cách tinh tế, ví dụ: “Hãy dành những giờ phút vô giá này cho cuộc sống - hãy để máy rửa bát.”

Danh sách các lợi ích được biểu thị bằng các dấu hiệu đánh máy đặc biệt, được gọi là dấu đầu dòng, do đó có tên gọi tiếng lóng cho các lợi ích của ưu đãi - “đạn”. Trong quá trình biên soạn các bản tin, theo nhìn chung, không có gì đặc biệt khó khăn: hãy tự hỏi xem đối tượng mục tiêu của bạn giải quyết vấn đề gì với trang đích của bạn và viết ra câu trả lời cho câu hỏi này.

Điều duy nhất bạn cần nhớ chắc chắn là bản tin xấu dựa trên chức năng của sản phẩm, bản tin tốt dựa trên lợi ích hoặc giải pháp cho vấn đề của khách hàng tiềm năng.

5. Sử dụng bằng chứng xã hội

Cách tốt nhất để tạo niềm tin vào ưu đãi của bạn là đặt vị trí trên trang đích bằng chứng xã hội: đánh giá, “tín hiệu xã hội” trên mạng xã hội (lượt thích, “tweet lại”, v.v.), logo của các đối tác uy tín của bạn, v.v. Cơ chế tâm lý trong trong trường hợp này rất đơn giản: các tín hiệu cho thấy rằng những người dùng khác đã tận dụng USP của bạn, điều này khiến họ hài lòng, giải quyết vấn đề của họ, xua tan nỗi sợ hãi, tiết kiệm thời gian và tiền bạc của họ, đóng vai trò là động lực khuyến khích mạnh mẽ nhất để hoàn thành hành động chuyển đổi mà nhà tiếp thị mong muốn.

6. Mục tiêu chuyển đổi được thể hiện trong lời kêu gọi hành động (CTA)

Nếu tại thời điểm thiết kế trang đích, mục tiêu chuyển đổi đối với nhà tiếp thị trông giống như một khái niệm trừu tượng, trừu tượng thì ngay từ khi chiến dịch tiếp thị được triển khai, chuyển đổi được thể hiện bằng kết quả cụ thể - tăng trưởng thu nhập, doanh số bán hàng, mở rộng kinh doanh. Nói một cách đơn giản, trên trang đích hiện có, mục tiêu chuyển đổi sẽ là: khách hàng tiềm năng, mua hàng, tải xuống tệp/sách điện tử, đăng ký, đăng ký bản tin.

Đối với khách truy cập, mục tiêu chuyển đổi được thể hiện trong phần tử kêu gọi hành động cụ thể (phần tử CTA), phần tử này có thể là nút tương tác độc lập (trang đích bán CTR) hoặc một phần của biểu mẫu khách hàng tiềm năng.

Yếu tố CTA là yếu tố chuyển đổi chính của trang đích, bởi vì thông qua nó, mục tiêu chuyển đổi mà trang đích được xây dựng đã đạt được: chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng, khách hàng tiềm năng thành khách hàng thường xuyên.

Điều này có nghĩa là cả hai thành phần của nút kêu gọi hành động đều quan trọng như nhau: thiết kế và văn bản cuộc gọi. Nhưng mặc dù các yếu tố này ảnh hưởng trực tiếp đến chuyển đổi nhưng vai trò của chúng lại khác nhau: thiết kế thu hút sự chú ý đến yếu tố CTA, trong khi văn bản cuộc gọi trả lời câu hỏi chính của người dùng: “Tại sao tôi nên nhấp vào nút?”

Lưu ý rằng văn bản CTA phải tương ứng rõ ràng với tiêu đề của cả trang đích và biểu mẫu khách hàng tiềm năng: nếu tiêu đề có nội dung “Tải xuống khóa học video độc đáo về cách tạo trang đích mà không cần kiến ​​thức về HTML”, thì lời kêu gọi hành động sẽ lặp lại: "Tải ngay!" Tất cả những tên nút vô nghĩa như “Gửi” hoặc “Xác nhận” không giúp ích gì cho tỷ lệ chuyển đổi của bạn.

7. Nguồn lưu lượng

Nguồn lưu lượng truy cập là sự kết hợp của tất cả các kênh tiếp thị có thể thông qua đó khách truy cập tiếp cận trang đích của bạn. Lưu lượng truy cập trang đích có thể được tạo bởi công cụ tìm kiếm, tài nguyên truyền thông, mạng xã hội, blog ngoại tuyến, email, nhấp vào liên kết từ các trang web khác. Từ quan điểm của phân tích trang web, thuật ngữ trừu tượng “lưu lượng truy cập” che giấu những khách truy cập thực sự, những người, để dễ phân tích tình huống, được coi là một tập hợp thông số kỹ thuật số: số lượt truy cập duy nhất trên mỗi Thời kỳ nhất định thời gian; số lần chuyển tiếp lặp lại; giá trị chỉ số lỗi; tỷ lệ chuyển đổi, v.v.

Từ quan điểm ứng dụng thực tế, tất cả các kênh đến đều được phân biệt bởi mỗi kênh có những ưu điểm và nhược điểm riêng.

Lưu lượng tìm kiếm trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC, quảng cáo theo ngữ cảnh) được phân biệt bởi hiệu quả chuyển đổi cao vì nó được nhắm mục tiêu hoàn hảo theo từ khóa.

Lưu lượng email cho kết quả tốt - chuyển đổi tốt nhưng lại hướng tới lưu lượng truy cập lâu dài. chiến lược tiếp thị và yêu cầu sử dụng các chiến thuật đặc biệt (phân khúc cơ sở đăng ký, “nuôi dưỡng” khách hàng, cái gọi là Nuôi dưỡng).

Tuy nhiên, không có nguồn lưu lượng truy cập nào nêu trên có thể được coi trước là rõ ràng là vô vọng hoặc ít nhất là “tệ hơn những nguồn khác” - kết quả cuối cùng sẽ phụ thuộc vào loại USP, tính chất của nhóm mục tiêu mà ưu đãi được nhắm mục tiêu, ngân sách quảng cáo, chất lượng tối ưu hóa trang đích cho một loại lưu lượng truy cập nhất định, phân khúc của nhóm mục tiêu và nhiều tiêu chí khác, không ít trong số đó sẽ là tập hợp các kỹ năng của nhà tiếp thị web.

8. Tối ưu hóa chuyển đổi

Để đánh giá hiệu suất trang đích của bạn, có các tiêu chí khách quan được thể hiện bằng các giá trị số.

Đầu tiên và quan trọng nhất trong số đó là chuyển đổi hay còn gọi là Tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ chuyển đổi, được tính bằng tỷ lệ giữa số lượng người dùng đã hoàn thành hành động chuyển đổi trên trang đích trên tổng số khách truy cập, được biểu thị bằng phần trăm.

Để tối ưu hóa chuyển đổi, phương pháp nghiên cứu tiếp thị được gọi là thử nghiệm phân tách (thử nghiệm A/B, thử nghiệm A/B/n) được sử dụng, bao gồm so sánh 2 tùy chọn trang đích trở lên.

Bản chất của thử nghiệm phân tách rất đơn giản và tóm tắt như sau: khách truy cập trong một thời gian nhất định (trước khi đạt đến ngưỡng ý nghĩa thống kê) các tùy chọn trang đích được hiển thị luân phiên theo tỷ lệ bằng nhau. Người dùng không biết đến sự tồn tại của các tùy chọn trang đích thay thế. Khi kết thúc thử nghiệm, nhà tiếp thị chọn tùy chọn trang đích nơi thực hiện số lượng hành động chuyển đổi lớn hơn (ví dụ: đạt được chuyển đổi cao hơn, điền vào biểu mẫu liên hệ).

Để có được kết quả thử nghiệm có ý nghĩa thực tế, bạn nên tuân thủ các thông số có ý nghĩa thống kê được thiết lập trước:

100 thành tích chuyển đổi cho mỗi lựa chọn;
1000 khách truy cập cho mỗi tùy chọn;
tối thiểu 3 tuần thử nghiệm.

Bản thân quy trình này rất đơn giản nhưng khi thực hiện, người ta nên tránh “sai lầm khi giải thích dữ liệu ban đầu”. Bạn có nguy cơ cho phép điều này xảy ra khi nhận thấy lợi thế rõ ràng của một trong các tùy chọn ở giai đoạn đầu của thử nghiệm phân tách và quyết định dừng thử nghiệm ở đó. Bạn phải tuân thủ nghiêm ngặt ngưỡng ý nghĩa mà bạn đã đặt, vì kết quả được thu thập khi chạy thử nghiệm phân tách và khi thử nghiệm phân tách kết thúc có thể khác nhau đáng kể, trong đó kết quả sau là những kết quả có ý nghĩa quan trọng.

Theo hầu hết các chuyên gia về tối ưu hóa chuyển đổi (CRO, Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi), các yếu tố trang đích có ảnh hưởng quyết định đến chuyển đổi phải được thử nghiệm A/B trước tiên.

Phần mở đầu. Nó phải đầy đủ thông tin, dễ hiểu và ngắn gọn, tuân thủ quy tắc đối sánh chính xác.

Hình ảnh chính. Việc thay thế hình ảnh có thể mang lại sự gia tăng đáng kể về chuyển đổi. Bạn có thể thử thay thế ảnh bằng video.

Biểu mẫu khách hàng tiềm năng. Thông thường, họ kiểm tra số lượng trường, vị trí tên của họ, sự hiện diện/không có tiêu đề của biểu mẫu, màu sắc, vị trí trên trang, sự hiện diện và từ ngữ của đảm bảo bí mật.

yếu tố CTA. Tại đây, bạn cần kiểm tra từ ngữ của lời kêu gọi hành động, màu nút, kích thước, vị trí và phông chữ cuộc gọi. Có thể giải pháp tốt là đặt 2 lời kêu gọi hành động giống hệt nhau trở lên trên trang đích.

Chuyển đổi cao cho bạn!

Một trang đích thành công đã quyết định 90% thành công của doanh nghiệp. Trong thời đại kỹ thuật số, một trang đích được thiết kế tốt bao gồm một trang có thể cung cấp cho nhiều khách hàng, trong khi các trang web lớn với hàng chục trang có thể tồn tại mà không cần đơn hàng. Bí quyết thành công của trang đích là gì? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cố gắng tìm ra nó.

Trang đích là gì?

Landing (hoặc landing) là trang đích có tác dụng thúc đẩy khách truy cập mua sản phẩm hoặc dịch vụ.

Về mặt kỹ thuật, đây chỉ là một trang web bao gồm một trang với thông tin tối thiểu cần thiết. Mục đích của landing page là để nhanh chóng thu hút và thuyết phục, thuyết phục người truy cập vào trang mua hàng hoặc đặt mua dịch vụ.

Mọi người truy cập trang đích bằng cách nào? Thông thường từ một trang web khác - từ một công cụ tìm kiếm, một số trang web liên kết hoặc một trang web khác có quảng cáo. Có thể dẫn đến trang đích biểu ngữ quảng cáo hoặc một liên kết từ mạng xã hội (giả sử Twitter, Instagram).

Thông thường, trang đích không được thiết kế cho phạm vi rộng - người ta đã chứng minh rằng lựa chọn càng rộng thì một người càng khó đưa ra quyết định, vì vậy trang đích thường trình bày một số biến thể có thể có (hoặc thậm chí chỉ một lựa chọn).

Trang đích là tập hợp tất cả thông tin cần thiết để bán hàng, mức độ tập trung của nó, đồng thời, trang đích là một lớp vỏ bọc sáng sủa mà bạn cần bao bọc sản phẩm của mình sao cho hấp dẫn đối với người dùng cuối.

Vì vậy, để landing page của bạn thành công, bạn cần chú ý những điểm sau.

1. Kêu gọi hành động

Mục tiêu của khách truy cập là thực hiện một hành động. Ví dụ: mua hàng, đặt dịch vụ hoặc đăng ký nhận bản tin. Để lời kêu gọi hành động của bạn hoạt động, bạn cần:

  • rõ ràng và dễ hiểu, làm rõ kết quả cuối cùng là gì mục đích của trang đích của bạn; Du khách nên làm gì? Vì vậy, hãy viết rõ ràng, rõ ràng;
  • sử dụng một lời kêu gọi hành động- không cần đặt nhiều nút, liên kết hoặc nhiều hình thức khác nhau, thực hiện một cuộc gọi đáng chú ý mà người dùng có thể tập trung vào;
  • làm một nút. Một nút thu hút nhiều sự chú ý hơn chỉ là một văn bản. Do đó, lời kêu gọi hành động dưới dạng nút bấm sẽ hiển thị và hiệu quả hơn;
  • thêm một lý do để hành động ngay bây giờ. Ví dụ: nếu người dùng đăng ký ngay bây giờ, anh ta sẽ được giao hàng miễn phí (hoặc giảm giá 10% hoặc thứ gì khác). Lời đề nghị nên được đặt bên cạnh lời kêu gọi hành động để nó có thể ảnh hưởng đến việc ra quyết định của người mua.

2. Tiêu đề hiệu quả

Một dòng tiêu đề hay là một phần quan trọng tạo nên sự thành công cho trang đích của bạn. Điều quan trọng cần ghi nhớ ở đây là hai điều: người dùng phải hiểu mình đã hạ cánh ở đâu (và liệu anh ta có hạ cánh chính xác hay không), cũng như trang này có thể cung cấp cho anh ta những gì.

Tiêu đề phải được quan tâm và khiến người dùng dành nhiều thời gian trên trang nhất có thể (và thực hiện hành động mục tiêu).

Điểm mấu chốt là liệu tiêu đề có đủ thú vị để tiếp tục duyệt trang hay không? Nếu câu trả lời là “có” thì tiêu đề đã được suy nghĩ kỹ lưỡng; nếu “không”, thì việc thay đổi nó là điều hợp lý.

Một số quy tắc để có một tiêu đề hiệu quả:

  • ngắn gọn và đơn giản: tiêu đề càng đơn giản và ngắn gọn thì người dùng nhanh hơn sẽ có thể nắm bắt và quan tâm đến những gì trang đích cung cấp cho anh ta;
  • tiêu đề phải được đặt ở đầu trang và có thiết kế hấp dẫn;
  • Sẽ tốt hơn nếu bạn tối ưu hóa tiêu đề cho SEO nếu bạn muốn khách truy cập đến với mình, kể cả từ các công cụ tìm kiếm.

3. Cấu trúc đơn giản

Vì trang đích, theo nghĩa chung, thậm chí không phải là một trang web mà chỉ là một trang, nên tốt hơn hết bạn nên làm cho nó đơn giản và dễ hiểu nhất có thể. Nếu bạn làm trang đích quá tải, người dùng có thể bối rối và không thực hiện được hành động mong muốn. Khi tạo trang đích, hãy tập trung vào nhiều đối tượng - trang của bạn phải dễ hiểu đối với mọi người, vì vậy sẽ tốt hơn nếu bạn chỉ đặt những yếu tố cần thiết, cần thiết.

Để tạo ra một cấu trúc hiệu quả, hãy dựa vào các nguyên tắc sau:

  • Trang đích sẽ thúc đẩy khách truy cập thực hiện hành động mục tiêu. Bất cứ điều gì không góp phần vào việc này nên được loại bỏ;
  • Trang đích phải cho phép người dùng thực hiện một hành động chính. Nếu có một số hành động, nó có thể khiến khách truy cập bối rối và anh ta sẽ rời khỏi trang web;
  • Trang đích phải có không gian trống. Đừng làm nó nhỏ lại và đừng cố nhét quá nhiều thông tin, nút bấm, hình ảnh;
  • thông tin trực quan được đọc nhanh hơn thông tin chữ cái: sử dụng hình ảnh minh họa và đồ họa thông tin, điều này cũng sẽ có tác dụng có lợi cho thiết kế.

4. Kiểm soát ánh nhìn

Hãy dõi theo ánh nhìn của du khách. Tìm hiểu xem khách truy cập sẽ kết thúc như thế nào trên trang của bạn, họ sẽ tìm ở đâu và họ sẽ muốn làm gì. Câu hỏi chính ở giai đoạn này là: mọi thứ có dẫn đến việc hoàn thành hành động mục tiêu không?

Quỹ đạo ánh nhìn của người dùng sẽ hướng dẫn anh ta thực hiện hành động mục tiêu. Nếu bạn sắp xếp tất cả các thành phần của trang một cách chính xác và hợp lý, điều này có thể đảm bảo sự thành công cho trang đích của bạn.

Tôi có thể sử dụng những gì?

  • Yếu tố đồ họa: mũi tên, biểu tượng, sắc thái tương phản, biểu tượng cảm xúc. Bất cứ thứ gì có thể chuyển ánh nhìn của người dùng từ phần tử này sang phần tử khác.
  • Trình tự các phần tử. Không chỉ trực quan mà còn logic: hãy tưởng tượng rằng bạn đang kể một câu chuyện - các khối có trôi chảy một cách hợp lý không, thông tin có được tiết lộ chính xác không?

Nếu bạn nghi ngờ tính khách quan của mình, hãy nhờ bạn bè và người quen tham gia nghiên cứu. Hãy để họ nói về tất cả cảm xúc của mình: điều họ nhìn thấy lúc đầu, điều họ thấy sau, điều họ chú ý nhất, điều khiến họ bối rối, điều họ thích và điều khiến họ khó chịu. Ngay cả một thử nghiệm đơn giản như thế này với một vài người cũng có thể giúp bạn cải thiện đáng kể trang đích của mình.

5. Tuân thủ quảng cáo

Nếu một quảng cáo dẫn đến trang đích thì nội dung của nó phải hoàn toàn trùng khớp với những gì bạn cung cấp cuối cùng: giá thành, chiết khấu, loại sản phẩm, v.v. Nếu điều gì đó không phù hợp, nó sẽ dẫn đến những kỳ vọng sai lầm và phản ứng tiêu cực nói chung.

Đừng quên rằng trước tiên bạn có thể tạo một trang đích riêng cho từng trang chiến dịch quảng cáo và thứ hai, bản thân trang đó có thể thay đổi tùy thuộc vào nguồn lưu lượng truy cập.

6. Tin tưởng

Việc khách truy cập có hoàn thành hành động mục tiêu hay không cũng có thể phụ thuộc vào sự tin tưởng mà trang đích sẽ truyền cảm hứng cho họ. Hãy suy nghĩ xem những câu hỏi nào sẽ xuất hiện trong đầu bạn nếu bạn ở trên một trang web như vậy. Tài liệu có thể nêu ra những nghi ngờ gì và làm thế nào để xua tan những nghi ngờ này.

Thông thường điều này có thể được thực hiện theo những cách sau:

  • bảo hành sản phẩm;
  • thời gian thử nghiệm (nếu chúng ta đang nói về một dịch vụ);

Không giống như các tài nguyên Internet khác, bản thân trang đích là một kênh tiếp thị. Đọc bài viết của chúng tôi về cách tạo các trang như vậy và nhận được nhiều đơn đặt hàng với sự trợ giúp của họ.

Bạn sẽ học:

  • Một trang đích nên bao gồm những yếu tố nào?
  • Tùy chọn phát triển trang đích nào để chọn.
  • Điều gì quyết định giá tạo một trang đích?
  • Nó nên là gì trang đích hoàn hảo trang.

Trang đích (trang đích, trang bán hàng, trang đích, trang chụp, điểm vào, v.v.) được thiết kế để đảm bảo rằng người dùng sẽ trở thành người mua bằng cách đặt hàng, đăng ký hoặc mua hàng.

Ai cần một trang đích và tại sao?

Tại sao bạn cần một trang đích? Câu trả lời rất đơn giản: tăng doanh số bán hàng. Doanh số bán hàng qua các điểm vào như vậy tăng khoảng 20-30% so với các trang quảng cáo thông thường.

Ban đầu, trang đích được phát triển tại Hoa Kỳ bởi các chuyên gia tiếp thị. Điều này xảy ra khi các cửa hàng trực tuyến bắt đầu có động lực bán hàng. Đương nhiên, trong điều kiện như vậy, sự cạnh tranh đã tăng lên đáng kể. Chính cô ấy đã trở thành động lực nhờ những trang đích xuất hiện.

Ở Nga, việc sử dụng trang đích đã bắt đầu tương đối gần đây, tuy nhiên quá trình này khá tích cực và ngày càng trở nên phổ biến.

Có một số loại công ty sử dụng hạ cánh trang sẽ hữu ích nhất trong công việc của bạn. Trước hết, trong danh sách này cần đề cập đến những công ty kinh doanh:

  • việc bán hàng;
  • bán buôn;
  • tiếp thị trên mạng;
  • sản xuất các loại sản phẩm;
  • thông tin doanh nghiệp;
  • bán các sản phẩm có giá trị cao độc đáo;
  • bán các khóa đào tạo;
  • kinh doanh du lịch;
  • cung cấp dịch vụ (tiệm SPA, câu lạc bộ thể hình, v.v.).

Khi nói về mục đích dự kiến ​​của một trang đích, cần xác định chính xác những hành động mà các trang đó khuyến khích. Vì vậy, trang bán hàng giúp người dùng:

  • đã mua hàng hóa;
  • đã nộp đơn đăng ký để được tư vấn miễn phí;
  • đã mua một dịch vụ biên soạn các loại hoạt động tính toán khác nhau;
  • đăng ký vào bất kỳ danh sách gửi thư nào;
  • đã đăng ký và tham gia chương trình khuyến mãi;
  • để lại một yêu cầu để nhận.

Đây chỉ là danh sách ngắn các hoạt động có thể xảy ra từ hoạt động của trang đích. Trên thực tế, nó có thể được tiếp tục, chẳng hạn như bằng cách giới thiệu các giao dịch bất động sản và hơn thế nữa.

Internet như một kênh tiếp thị ngày nay rất phổ biến, nhưng nhiều trang và trang giống như anh em sinh đôi, và do đó trang đích là thành phần thu hút sự chú ý và trên cơ sở đó khách hàng tiềm năng đưa ra kết luận về bản thân công ty, phương pháp tiếp thị của công ty. công việc và sản phẩm. Hơn nữa, các trang đích không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho việc mua hàng mà còn cả việc nhận hàng thông tin mới, chẳng hạn, họ có thể chuyển hướng khách truy cập đến các khóa đào tạo.

Các loại trang đích chính

  • Trang bán hàng.

Những trang nhằm mục đích bán sản phẩm thường được gọi là trang bán hàng. Dựa vào cái này, tính năng chính Các trang đích như vậy có thể được gọi là nội dung thông tin tối đa, vì để người dùng mua hàng, họ phải nhận được thông tin toàn diện về sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp cho mình. Do đó, văn bản đăng trên trang bán hàng có thể khá đồ sộ để phản ánh đầy đủ nhất bản chất của ưu đãi và tất cả lợi ích của nó.

Nếu chúng ta đang nói về một sản phẩm hoặc dịch vụ rẻ tiền và được khách hàng tiềm năng biết đến rộng rãi thì tốt hơn là nên giảm lượng thông tin.

Kích thước văn bản tối thiểu trong trường hợp này là hai nghìn ký tự và giới hạn trên có thể vượt quá 10.000 ký tự.

Mục tiêu chính của các trang bán hàng là kêu gọi mua hàng, nhưng số lượng cuộc gọi đơn điệu cũng nên được điều chỉnh tùy theo quy mô của trang đích (một cho trang nhỏ, hai hoặc ba cho trang lớn).

  • Trang tạo khách hàng tiềm năng.

Một trang được tạo theo nguyên tắc tạo khách hàng tiềm năng (Trang thu hút khách hàng tiềm năng) để tìm kiếm khách hàng tiềm năng và thu thập thông tin liên hệ của họ. Các trang đích như vậy không cung cấp khả năng chuyển từ chúng sang các tài nguyên khác - ngược lại, các nhà tiếp thị cố gắng hết sức để tập trung hoàn toàn sự chú ý của khách hàng vào thông tin được đăng trên trang tạo khách hàng tiềm năng. Nếu các công cụ tác động đến người dùng được chọn chính xác, thì việc làm quen với một trang như vậy sẽ kết thúc bằng việc khách hàng nhập dữ liệu của mình vào một biểu mẫu đặc biệt.

Đối với văn bản đặt trên các trang đích tạo khách hàng tiềm năng, nó cũng mang tính chất bán hàng.

  • Trang đăng ký.

Bản chất của loại trang đích này là gì? Thật đơn giản: với sự trợ giúp của các trang như vậy, cơ sở dữ liệu khách hàng sẽ được hình thành, sau đó các lá thư có chứa một số ưu đãi đặc biệt hoặc phần thưởng quà tặng sẽ được gửi đến từng người đăng ký theo địa chỉ email mà họ để lại chẳng hạn.

Những trang đích này hoạt động tốt lĩnh vực thông tin. Thuật toán sao cho, khi đạt đến điểm đầu vào như vậy, khách hàng sẽ làm quen với thông tin liên quan đến bất kỳ chương trình đào tạo nào, sau đó anh ta sẽ thấy lời đề nghị nhận một buổi học thử miễn phí. Để thực hiện việc này, bạn chỉ cần cho biết e-mail của mình và đợi nhận được tài liệu tương ứng.

Bằng cách này nó được thực hiện đăng ký tự động, cho phép bạn sử dụng tất cả các công cụ tiếp thị trên Internet để làm việc với những khách hàng này trong tương lai.

  • Trang một cú nhấp chuột.

Cơ chế hoạt động đơn giản nhất được tìm thấy trong Trang nhấp qua. Những landing page như vậy đều được trang bị nút CTA (hoặc nút kêu gọi hành động), khi nhấn vào sẽ thực hiện hành động mục tiêu.

Văn bản được đặt trên các trang như vậy cung cấp cho khách hàng thông tin về ưu đãi bán hàng, giá trị của sản phẩm và những lợi ích có thể nhận được sau khi mua nó. Điều quan trọng nữa là phải biện minh cho việc kêu gọi mua hàng ngay bây giờ - khách hàng phải thấy được lợi ích của mình.

Nói chung, tính năng chính của trang đích một cú nhấp chuột là chỉ có một công cụ để thực hiện hành động gọi điện.

Các yếu tố tạo nên cấu trúc trang đích

Để có được kết quả mong muốn từ công việc trên trang đích, điều rất quan trọng là phải chọn đúng công cụ khi tạo chúng, cũng như tính toán tất cả các chi tiết nhỏ nhất.

Một trang đích được xây dựng tốt phải chứa các thành phần sau:

  • Tiêu đề chính. Nhiệm vụ của nó là thu hút sự chú ý của người dùng.

  • Phụ đề. Nó cần thiết như một lời giải thích cho tiêu đề chính để cuối cùng liên kết sự quan tâm của khách hàng với trang.
  • Nội dung. Đây là thông tin trực tiếp hình thức văn bản, mà khách hàng sẽ nhận được về sản phẩm được quảng cáo. Trước khi viết một văn bản, bạn nên nghiên cứu kỹ đặc điểm của những người mà văn bản đó dự định đạt được tác động tối đa bằng cách sử dụng thuật ngữ và bộ máy khái niệm thích hợp. Trong mọi trường hợp, văn bản phải được xây dựng theo nguyên tắc đơn giản hóa, không sử dụng các cấu trúc lời nói phức tạp. Nhiều hình ảnh, đồ thị, bảng biểu trông rất thuận lợi.
  • triển lãm ảnh. Để tạo ra bức tranh đầy đủ nhất về sản phẩm được cung cấp, bạn nên đặt ảnh của sản phẩm đó trên trang.

  • Thuận lợi. Để giành được sự chú ý của khách hàng tiềm năng, điều thích hợp là đưa ra mô tả đầy đủ trình bày sản phẩm hoặc dịch vụ, kể về những ưu điểm, tính năng cụ thể và tính độc đáo của nó.

  • Phản hồi khách hàng. Thông tin này truyền cảm hứng cho sự tự tin của người dùng, nhưng kỹ thuật này không nên lạm dụng - để đạt được hiệu ứng mong muốn Chỉ cần đặt một vài phản hồi trên trang đích là đủ. Hơn nữa, phương pháp này hoạt động khi bán cả hàng hóa và dịch vụ.
  • Kêu gọi hành động. Đây là một trong những cơ chế quan trọng nhất để quảng bá sản phẩm của bạn, giải thích chi tiết các bước bạn cần thực hiện để mua các sản phẩm này.
  • Giá. Điều rất quan trọng là tạo ra ý tưởng rằng giá đưa ra mang lại lợi nhuận cao cho người mua, nhấn mạnh rằng giá đó không đắt, chú ý đến sự hiện diện của chiết khấu (ví dụ: bạn có thể chỉ ra giá cũ và mới).

  • Tạo sự cường điệu xung quanh tình trạng thiếu sản phẩm. Trong trường hợp này, nên sử dụng các khái niệm như ưu đãi đặc biệt, sản phẩm phiên bản giới hạn, khuyến mãi tiền thưởng tạm thời, v.v.
  • Bảo lãnh. Sự tin tưởng của khách hàng vào sự hỗ trợ đầy đủ cho việc mua hàng, chất lượng và chứng nhận cũng như khả năng lấy lại tiền góp phần thúc đẩy mong muốn mua hàng của họ.
  • Cái nút. Nút CTA phải chứa lệnh gọi đến một hành động cụ thể, ví dụ: mua, nhận, cài đặt.
  • Tiền thưởng, quà tặng. Ngoài sản phẩm mà landing page hướng tới quảng bá, bạn có thể thêm các sản phẩm liên quan.
  • Câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp. Để tránh phát sinh thắc mắc nên đăng lên trang thông tin lai lịch, dựa trên những gì người mua sắm khác quan tâm nhất.

Đây là một sơ đồ gần đúng để xây dựng một trang đích. Bạn có thể điều chỉnh tùy thuộc vào mục tiêu của khách hàng và sản phẩm được quảng cáo bằng cách sử dụng từng trang bắt đầu cụ thể.

  • Cách tạo blog bán hàng và thu hút 290 nghìn người đăng ký

Quá trình phát triển trang đích hoạt động như thế nào?

Lựa chọn 1.Sử dụng các mẫu và trình tạo trang đích miễn phí.

Bạn có thể tìm thấy nó trên Internet số lượng lớn các chương trình được thiết kế để tạo điểm vào. Tùy chọn này là kinh tế nhất nhưng điều quan trọng là quá trình tạo trang đích được giám sát từ đầu đến cuối bởi các nhà tiếp thị và nhà thiết kế chuyên nghiệp.

Lựa chọn 2.Thu hút các chuyên gia.

Để có được kết quả tốt với mức giá thấp, đáng để liên hệ với các chuyên gia. Bằng cách phân chia các lĩnh vực hoạt động giữa các chuyên gia (người viết quảng cáo, nhà thiết kế, lập trình viên và nhà tiếp thị), bạn có thể có được một trang đích hiệu quả cao. Tuy nhiên, có một số rủi ro nhất định liên quan đến việc lựa chọn các chuyên gia không đủ trình độ.

Tùy chọn 3.Liên hệ với các cơ quan outsourcing.

Trong trường hợp này, chúng ta đang nói về việc yêu cầu phát triển trang đích từ các công ty chuyên nghiệp chịu trách nhiệm hoàn toàn về phân tích thị trường, thiết kế tổng thể của dự án, lựa chọn công cụ và cách thức để đạt được mục tiêu. Hơn nữa, các cơ quan này tự xác định các kênh tiếp thị để quảng bá trang đích đã tạo và cơ chế khởi động dự án. Vì vậy, chúng tôi có thể nói rằng khi nhận được đơn đặt hàng chính thức từ bạn, đại lý sẽ tạo trang đích chìa khóa trao tay và cung cấp cho bạn kết quả đã hoạt động. Ưu điểm không thể nghi ngờ của tùy chọn này là tiết kiệm thời gian và hiệu quả đáng kể, tuy nhiên, nó sẽ đắt hơn nhiều lần.

Tùy chọn 4.Giới thiệu các vị trí toàn thời gian chịu trách nhiệm tạo trang đích.

Để tạo một trang đích chất lượng cao và sau đó đạt được kết quả tối đa, việc tuyển dụng các chuyên gia về viết quảng cáo, thiết kế, tiếp thị và phần mềm vào đội ngũ nhân viên của bạn là điều tối ưu. Cách tiếp cận này đắt nhất trong số những cách được trình bày, nhưng nó là cách đảm bảo hiệu quả tối đa.

Chọn trình tạo trang đích nào: đánh giá của các nhà phát triển phổ biến

Từ năm 2012 đến Hôm nay Trong không gian hậu Xô Viết, một công cụ xây dựng trang web như WIX đã trở nên vô cùng phổ biến. Nó được sử dụng trên toàn thế giới và nhận được sự tin tưởng của hàng triệu người dùng. Tài nguyên này giúp bạn tạo trang đích nhanh chóng và hiệu quả bằng cách sử dụng các mẫu làm sẵn, số lượng đã vượt quá 400 mẫu.

WIX có tất cả các điều kiện để làm việc hiệu quả: các mẫu độc đáo, giao diện dễ sử dụng, một bộ công cụ cần thiết khác nhau, bao gồm cả những công cụ định hướng SEO. Ngoài sự phổ biến dịch vụ miễn phí, cũng có dịch vụ trả phí, ví dụ: cho phép tắt thông báo bật lên với mức giá phải chăng khối quảng cáo. Nhờ trình tạo WIX, bạn có thể tạo các trang đích chất lượng cao và hiệu quả. Tuy nhiên, nó cũng có một nhược điểm - rất khó để tạo một trang web phù hợp với thiết bị di động.

  • uKit

Tài nguyên tiếp theo đáng được chú ý là uKit, được tạo bởi cùng các nhà phát triển với Ucoz. Ở đây cũng có rất nhiều các hình thức làm sẵn và các mẫu được chia thành 25 loại chuyên đề. Từ những người khác chức năng hữu ích Chúng ta nên đề cập đến khả năng tạo các trang tương tự bên ngoài có sự khác biệt về nội dung, cũng như khả năng sử dụng nhiều tiện ích khác nhau. Nhưng chức năng “Khuyến mãi” đáng được quan tâm đặc biệt. chế độ tự động sẽ phân tích và đưa ra kết luận xem trang đích của bạn đã sẵn sàng để khởi chạy hay chưa. Điều duy nhất có thể khiến người dùng bối rối là uKit không thể được sử dụng miễn phí trên cơ sở vĩnh viễn. Chỉ có hai tuần làm việc đầu tiên - thời gian làm việc đầu tiên - không được trả lương. Đối với công việc tiếp theo, đề xuất thanh toán dịch vụ bằng một trong ba thuế quan hiện hành(chi phí dao động từ 200 đến 600 rúp).

  • động cơ

Trình tạo này được thiết kế đặc biệt để tạo trang đích. Đến năm 2017, người dùng Nga đã tạo khoảng 400 nghìn điểm vào bằng cách sử dụng hàm tạo này. Đối với các công cụ và chức năng, tài nguyên này cung cấp 46 mẫu theo chủ đề có thể được sử dụng để tạo trang đích của riêng bạn với một hình ảnh riêng lẻ.

Ngoài ra còn có bộ công cụ để phát triển chi tiết tất cả các khối cấu trúc của trang, chẳng hạn như nội dung chính, phản hồi của khách hàng, nút CTA và thậm chí cả đồng bộ hóa ví điện tử. Tự động xứng đáng được đề cập đặc biệt hệ thống phân tích, được thiết kế để ghi lại dữ liệu thống kê về hiệu suất trang đích của bạn. Tại đây, bạn chỉ có thể thiết kế trang đích miễn phí và tất cả các chức năng khác chỉ khả dụng sau khi thanh toán một trong các mức thuế. Ngưỡng giá ban đầu là 300 rúp.

  • máy phát điện lp

Cũng chỉ chuyên tạo trang đích, lpgenerator là một chương trình dành cho các chuyên gia. Có số lượng mẫu và tính năng lớn hơn nhiều, được cung cấp miễn phí và có sẵn trong cửa hàng nơi bạn có thể mua các công cụ cần thiết. Khi truy cập chương trình này, bất kỳ ai cũng có thể thiết kế tối đa 50 trang bắt đầu, đặt nhiều tiện ích, liên kết nhiều ví và nhận dữ liệu thống kê. Giá của tài nguyên này cao hơn nhiều so với những giá đã được đề cập: từ 5 nghìn cho một mẫu tiêu chuẩn đến 30 nghìn rúp trở lên cho một mẫu duy nhất.

Điều tương tự cũng áp dụng cho thuế quan: tùy chọn ngân sách nhất có giá khoảng 1.700 rúp. Thời gian dùng thử miễn phí trong một tuần được cung cấp.

  • bloxy

Nhà thiết kế này cung cấp 100 mẫu được thiết kế để lựa chọn. Cũng cung cấp cho bạn sự chú ý là một số mẫu đã hoàn thành. Tuy nhiên, bất kỳ ai cũng có thể tạo trang đích dựa trên mục tiêu và nhu cầu của mình.

Trong số các chức năng có sẵn, có thể đồng bộ hóa ví điện tử, nhân bản các trang và thu thập dữ liệu thống kê về kết quả của trang.

Chọn nhà thiết kế nên được xác định bởi mục tiêu và nhu cầu của bạn. Ngân sách bạn có và trình độ kỹ năng của bạn cũng đóng một vai trò quan trọng. công nghệ thông tin. Dựa trên điều này, tốt hơn hết những người mới bắt đầu nên chọn các nhà xây dựng Wix, uKit và những nhà xây dựng tương tự; còn đối với người dùng chuyên nghiệp, các tài nguyên hồ sơ như lpmotor, Bloxy và lpgenerator là phù hợp với họ.

Cách kiểm tra trang đích và các trang web khác

Không có công thức chung nào để tạo ra một trang web lý tưởng và quảng bá nó. Nhưng để tạo ra trang web mơ ước của bạn, bạn cần phải kiểm tra nó thường xuyên. Điều này sẽ giúp bạn tìm hiểu mục đích của trang web rõ ràng như thế nào đối với người dùng và họ có thể tìm thấy thông tin họ cần nhanh như thế nào. Tiến hành nhiều thử nghiệm sửa đổi trang web hơn, chấp nhận giải pháp ban đầu, lắng nghe lời khuyên và quan trọng nhất là không ngừng thử nghiệm.

Các biên tập viên của tạp chí điện tử “Giám đốc thương mại” kể chi tiết cách kiểm tra trang đích và các trang khác trên trang web của bạn. Tìm hiểu về điều này trong bài viết tại liên kết.

Một trang đích có giá bao nhiêu? và giá cả phụ thuộc vào điều gì?

Chi phí tạo trang đích phụ thuộc vào nhiều yếu tố, đặc biệt là việc bạn sẽ tự làm hay liên hệ với chuyên gia.

Tự tạo một trang đích sẽ yêu cầu đầu tư tối thiểu. Vì vậy, bằng cách nhờ đến sự trợ giúp của một chuyên gia (người viết quảng cáo, nhà thiết kế web hoặc lập trình viên) hoặc sử dụng một mẫu duy nhất làm cơ sở, bạn sẽ chi từ 20 đến 1000 USD. e. (trong một số trường hợp nhiều hơn).

Nếu bạn quyết định đặt hàng một điểm vào từ bên thứ ba, bạn sẽ phải chuẩn bị cho những khoản chi phí đáng kể, vì Giá tối thiểuĐối với công việc như vậy, freelancer có mức lương dao động từ 100 đến 200 USD. e., studio chuyên nghiệp họ tính phí từ 1000 USD. e., và các công ty gia công nổi tiếng – từ 5000 USD. đ.

Thông tin chi tiết hơn về giá tạo tài nguyên Internet được mô tả trong bài viết của chúng tôi về cách tạo trang web của riêng bạn.

Khi chính thức đặt hàng một trang đích, bạn sẽ cần điền vào một bản tóm tắt, tức là nhập tất cả mong muốn của bạn về điểm tương lai nhập, điều này sẽ ảnh hưởng đến việc xác định chi phí của công việc. Sử dụng tất cả các loại công cụ cụ thể khi thiết kế một trang sẽ làm tăng giá của nó.

Bạn có thể đánh dấu các mục cụ thể ảnh hưởng đến chi phí công việc. Bao gồm các:

  • cấu trúc khác thường và thiết kế độc đáo - khoảng 700 USD. e.;
  • thiết lập quảng cáo theo ngữ cảnh – từ 100 USD. e. mỗi tháng;
  • nội dung được tạo chuyên nghiệp: từ một copywriter – 50-100 USD. e., từ một nhà văn thương mại - từ 1000 USD. e.;
  • hình ảnh đồ họa độc đáo (hình ảnh và biểu tượng) – trong khoảng từ 100 đến 200 USD. đ.

Ngoài ra còn có một số yếu tố khác quyết định chi phí trang đích của bạn. Chúng bao gồm thu thập dữ liệu về khách hàng tiềm năng, phân tích tiếp theo của họ, khởi chạy thử nghiệm trang, v.v.

Một trang đích lý tưởng sẽ như thế nào: 10 quy tắc tạo

Để tạo một trang đích mang lại kết quả thực sự, bạn cần tuân theo một số quy tắc:

Quy tắc 1.Một trang - một sản phẩm.

Đây là quy tắc quan trọng nhất không nên vi phạm. Rốt cuộc, việc đạt được mục tiêu của bạn, cụ thể là bán một sản phẩm, sẽ dễ dàng hơn nhiều nếu toàn bộ sự chú ý của người mua tập trung vào nó. Một tình huống thực sự khiến người dùng mất đi sự lựa chọn, không cho họ thời gian để suy nghĩ, dẫn đến việc trang đích trong bán hàng hoạt động hiệu quả hơn nhiều so với một cửa hàng trực tuyến.

Quy tắc 2. Kêu gọi hành động cụ thể.

Hướng dẫn chính xác là một trong những chìa khóa để có một trang đích thành công. Lời kêu gọi hành động phải rõ ràng và dễ hiểu để khách hàng không nghi ngờ gì về những gì mình được yêu cầu làm. Cách tiếp cận này sẽ tăng số lượt truy cập trang dẫn đến bán hàng.

Việc vi phạm quy tắc này sẽ dẫn đến thực tế là ngay cả khách hàng phù hợp với ưu đãi của bạn cũng có thể không mua hàng vì họ sẽ không hiểu cách thực hiện. Để tránh những tình huống như vậy, một trong những điểm cuối cùng trong tác động của trang đích đối với người dùng phải là sự tập trung sự chú ý của họ vào lời kêu gọi hành động cụ thể.

Để đảm bảo cuộc gọi không còn nghi ngờ gì, bạn nên tuân thủ thuật toán sau:

  • Khi tạo nút CTA, bạn nên kết hợp giữa màu sắc và kích thước. Người ta đã chứng minh rằng một nút lớn màu đỏ là động lực thúc đẩy hành động hiệu quả nhất;
  • không sử dụng cấu trúc lời nói phức tạp, sử dụng các câu đơn giản và dễ hiểu khi tạo nội dung thông tin, điều này sẽ giúp tập trung sự chú ý của khách hàng vào ưu đãi của bạn;
  • loại trừ vị trí của bất kỳ yếu tố gây mất tập trung nào trên trang;
  • Điều quan trọng là tập trung sự chú ý của người dùng vào những ưu điểm rõ ràng của sản phẩm và lợi ích dành cho khách hàng khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp. Bên cạnh mặt hàng này sẽ có một nút lớn màu đỏ khuyến khích bạn mua sản phẩm.

Quy tắc 3.Một tiêu đề tươi sáng và hấp dẫn.

Người dùng chú ý đến dòng tiêu đề đầu tiên nên nó sẽ thu hút và giữ được sự chú ý của họ. Lý tưởng nhất là việc xây dựng đúng tiêu đề bao gồm việc khai báo đồng thời vấn đề và phương pháp giải quyết nó.

Một ví dụ nổi bật về dòng tiêu đề có hiệu quả là “Chúng tôi bán sự an tâm”, một khẩu hiệu được phát triển bởi một công ty bán cửa an toàn. Tiêu đề như thế này kết hợp một vấn đề - mong muốn đảm bảo an ninh - và giải pháp của nó - việc mua một cánh cửa an toàn do chính công ty này sản xuất.

Quy tắc 4. Điều chính là nội dung.

Văn bản thông tin là liên kết chính của bất kỳ trang đích nào, bởi vì nó trình bày sản phẩm một cách đầy đủ nhất có thể và bộc lộ tất cả những ưu điểm của nó. Tiêu đề trang chuyển sự chú ý của người mua tiềm năng sang nội dung.

Bạn có thể tạo một văn bản bán hàng hiệu quả với sự trợ giúp của một chuyên gia (ví dụ: người viết quảng cáo hoặc người viết quảng cáo) hoặc tự mình tạo, nhưng trong trường hợp này, có thể cần phải chỉnh sửa nhiều lần.

Bạn có thể viết một văn bản có cấu trúc tốt bằng cách tuân thủ các quy tắc sau:

  • Cần phân tích đối tượng mục tiêu dự định và hệ thống hóa dữ liệu thu được, có tính đến số tiền tối đa các thông số (bao gồm đặc điểm giới tính và độ tuổi, lĩnh vực làm việc và sở thích, mối quan tâm, sở thích, v.v.). Thông tin này sẽ giúp giải quyết thành công những nghi ngờ của khách hàng, chứng minh tầm quan trọng và mức độ phù hợp của việc mua hàng đối với họ.
  • Cần sử dụng các kỹ thuật đặc trưng của lời nói đối thoại: chúng sẽ giúp thu hút sự chú ý của khách hàng lâu hơn. Điều quan trọng là sử dụng ngôn ngữ dễ hiểu nhất đối với người dùng.

Trang đích chất lượng cao luôn dựa trên văn bản tốt. Văn bản nào có thể được coi là biết chữ? Một thứ thu hút hoàn toàn sự chú ý của khách truy cập, ngăn chặn sự phân tâm, xử lý thành công những nghi ngờ, giải đáp nhiều nhất vấn đề hiện tại, và không còn chỗ cho suy nghĩ. Văn bản này nhằm mục đích bán hàng và, như một quy luật, hoàn thành nhiệm vụ một cách hoàn hảo.

Đừng lo lắng về kích thước văn bản. Một văn bản làm việc phải trình bày đầy đủ nhất về sản phẩm, nói về những ưu điểm của nó và đạt được mục tiêu, cụ thể là mua hàng. Quy tắc liên quan đến nội dung là: càng nhiều thông tin thì càng tốt.

Quy tắc 5.Thiết kế được lựa chọn tốt.

Một văn bản được viết tốt sẽ càng hiệu quả hơn nếu bạn chọn được thiết kế phù hợp cho nó. Không có chi tiết nào không đáng kể trong vấn đề này, ngược lại, tất cả những điều nhỏ nhặt đều quan trọng. Trước hết, chúng ta đang nói về kích thước và màu sắc của phông chữ, cần được kết hợp hài hòa với nền tổng thể và tạo sự thoải mái cho người dùng khi cảm nhận. Các chuyên gia khuyên nên sử dụng nhiều tông màu có độ sáng trung bình và phông chữ 18 điểm.

Đôi khi các trang đích quá bão hòa với cách diễn đạt ngày càng tăng, được thể hiện bằng quá nhiều chữ in hoa, dấu chấm than và các yếu tố tương tự khác. Nhưng kỹ thuật này tạo ra điều ngược lại hiệu ứng mong muốn– khiến khách hàng sợ hãi nên bạn nên tuân thủ nguyên tắc cân bằng.

Từ những điều trên, có thể thấy rõ rằng thiết kế đóng một trong những vai trò quan trọng nhất trong việc tạo ra một trang chủ thực sự hoạt động.

Quy tắc 6. Cấu trúc và thiết kế trang đích.

Giống như nhiều lĩnh vực khác, cảm giác cân đối và thậm chí cả sự tối giản đều có liên quan ở đây. mục tiêu chính của bất kỳ trang bắt đầu nào - để thu hút sự chú ý của khách hàng, giữ chân và củng cố nó, hình thành ý tưởng về sự thiếu hụt và đạt được mục tiêu, tức là bán một sản phẩm hoặc dịch vụ. Nhưng để đạt được mục tiêu này, điều quan trọng là phải tránh những sai lầm nghiêm trọng và tuân theo các quy tắc hiện hành.

Điều rất quan trọng là tập trung sự chú ý của người dùng vào những lợi ích nhận được khi mua hàng, cũng như những đảm bảo do công ty cung cấp, sau đó dẫn đến việc hoàn thành cuộc gọi một cách suôn sẻ.

Khi tạo nút CTA, tốt hơn nên sử dụng màu sắc tươi sáng (đặc biệt là màu đỏ), sẽ tăng khả năng chuyển đổi. Các tông màu dịu có hiệu suất kém hơn khoảng 12-15%.

Quy tắc 7. Nội dung của trang đích phù hợp với truy vấn tìm kiếm.

Nói cách khác, nếu bạn tuyên bố trên trang đích của mình rằng bạn bán một nhãn hiệu máy hút bụi nhất định và đang giảm giá 35% cho nhãn hiệu đó, thì khi bạn truy cập trang web, khách hàng sẽ thấy chính xác nhãn hiệu máy hút bụi này với thông tin giảm giá đã đề cập trước đó.

Quy tắc 8.Thời hạn rõ ràng.

Nếu ban đầu bạn cho biết trên trang đích rằng chương trình khuyến mãi bị giới hạn về thời gian, điều này sẽ kích thích khách hàng đưa ra quyết định nhanh hơn. Hơn nữa, thông tin này có thể không đúng sự thật mà chỉ đơn giản là một chiêu trò tiếp thị, nhưng nhận thức về việc thiếu thời gian hoặc bản thân sản phẩm thường có tác dụng rất hiệu quả trong việc tăng doanh số bán hàng.

Một khách hàng bị đặt trong những điều kiện như vậy không có thời gian để suy nghĩ và nghi ngờ lâu dài, và do đó khả năng anh ta mua hàng sẽ cao hơn nhiều.

Quy tắc 9. Giải quyết những nghi ngờ của khách hàng.

Tất cả những người tham gia bán hàng một cách chuyên nghiệp đều biết rằng không phải ai thể hiện sự quan tâm đến một sản phẩm cũng sẵn sàng mua nó. Rất thường xuyên, khách hàng phản đối rằng sản phẩm đắt tiền, chất lượng không cao, v.v. Bạn không thể làm gì về điều đó, nhưng điều cần thiết là ngăn chặn những nghi ngờ có thể xảy ra, kể cả trên trang đích.

Một trong những lập luận chính khi giải quyết những nghi ngờ của người mua là sự biện minh cho tỷ lệ chất lượng giá cả. Kết hợp với chiến dịch cung cấp hạn chế đã tuyên bố, những phản đối về vấn đề này khá nhanh chóng và đơn giản được giải quyết.

Đối với những nghi ngờ liên quan đến độ tin cậy của bên bán thì cần phải xem xét kỹ hơn. Hệ thống hoạt động tốt cho các chương trình, khóa học đào tạo thời gian thử nghiệm hoặc học thử. Để tăng doanh số bán hàng của tất cả các hàng hóa và dịch vụ khác, bạn nên cung cấp thông tin chi tiết, địa chỉ pháp lý và đánh giá của khách hàng để được truy cập miễn phí. Nguyên tắc minh bạch này sẽ hình thành ý tưởng về người bán như một đối tác hợp pháp và đáng tin cậy.

Quy tắc 10. Các biểu mẫu đơn giản và dễ hiểu để nhập dữ liệu.

Biểu mẫu nhập dữ liệu phải cực kỳ đơn giản để quá trình điền không gây khó khăn và mất nhiều thời gian. Nếu không, khách hàng có thể từ chối mua sản phẩm. Khi phát triển trang đích, cần nhớ rằng nhiều người dùng sử dụng thiết bị di động để lướt Internet và điều này áp đặt hạn chế nhất địnhđể có cơ hội điền vào những bảng câu hỏi dài. Một trường đầu vào sẽ là đủ số điện thoại khách hàng - điều này sẽ cho phép bạn gọi lại cho anh ta sau và nhận được tất cả thông tin cần thiết trong giao tiếp cá nhân.

Tạo một trang đích hiệu quả không phải là một nhiệm vụ dễ dàng, dựa trên thử nghiệm và sai sót. Để đạt được thành công trong vấn đề này, điều quan trọng là phải liên tục thu thập dữ liệu thống kê và dựa trên chúng để thực hiện các điều chỉnh và cải tiến cho trang đích của bạn.

Ý kiến ​​chuyên gia

Hạ cánh không thành công nếu không có USP

Pavel Milovidov,

Giám đốc cơ quan tiếp thị Internet Directiv

Nếu bạn muốn thành công và tăng doanh số bán hàng, bạn cần tạo ưu đãi độc đáo của riêng mình, không giống như những ưu đãi hiện có. Để làm được điều này, bạn cần phải lồng ghép toàn bộ nội dung đề xuất bán hàng của mình vào một cụm từ nhỏ (khoảng 6-8 từ). Đây là điều ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả hoạt động marketing của bạn.

Có ba công thức chính, việc sử dụng chúng luôn dẫn đến việc đạt được kết quả mong muốn, đó là:

1. Tốt nhất với mức giá thông thường, Ví dụ:

  • “Máy uốn tóc chuyên nghiệp của Mỹ với giá Trung Quốc.”
  • “Dao gốm Đức có độ bền cao với mức giá như dao nội địa.”
  • “Trong ba ngày, chúng tôi sẽ đảm bảo hoàn thành và giao đơn đặt hàng của bất kỳ mặt hàng nào với chi phí cung cấp kim loại thông thường.”

2. [Tên sản phẩm], trong đó [tên ưu điểm], Ví dụ:

  • “Một chiếc tông đơ điện đến từ Vương quốc Anh sẽ giải quyết các vấn đề trong vườn của bạn một cách hiệu quả và nhanh chóng.”
  • "Dao gốm có tuổi thọ gấp đôi dao thông thường."
  • “Vỏ thép dành cho kính Camel Trophy sẽ bảo vệ phụ kiện của bạn khỏi bị hư hại trong mọi tình huống.”

3. [Ghi rõ lợi ích] do [tên lợi ích] [sản phẩm], Ví dụ:

  • “Tăng gấp đôi chất lượng cắt cỏ của bạn với chiếc tông đơ đến từ Vương quốc Anh.”
  • “Tăng chất lượng hoàn thiện lên 1,5 lần với cấp độ laser mới.”
  • “Đơn giản hóa công việc của bạn trong nhà bếp chuyên nghiệp gấp 2 lần với sự trợ giúp của nồi hấp kết hợp Unox.”

Ngoài các quy tắc này, bạn nên nhớ rằng cần phải đặt cụm từ khóa từ USP cả trong nội dung và tiêu đề trang đích của bạn - cái gọi là. quy tắc "sự xuất hiện chính xác". Mưu đồ tiếp thị này có thể làm giảm đáng kể số lượng từ chối nhận được và tăng tỷ lệ chuyển đổi (khoảng 25%).

Nhưng đừng quên rằng đề xuất bán hàng độc đáo sẽ khác nhau tùy thuộc vào loại lưu lượng truy cập.

Quảng cáo trang đích: 4 cách chính

Trong việc bán hàng hóa, dịch vụ, việc tạo landing page chỉ là một trong những kỹ thuật, cũng cần có sự khuyến mại, quảng cáo. Có một số cách để phổ biến ưu đãi của bạn:

Phương pháp 1. Khiếu nại với chiến dịch PPC hoặc quảng cáo theo ngữ cảnh.

Khái niệm quảng cáo PPC đề cập đến một phương thức quảng cáo trực tuyến trong đó nhà quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột của người dùng để truy cập trang web. Tổng chi phí của dịch vụ này bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau, trong đó tính năng chèn từ khóa nổi bật.

Có thể xem xét tình huống này bằng cách sử dụng ví dụ về hai nhà cung cấp loại quảng cáo này phổ biến nhất ở nước ta: Google AdWords và Yandex.

Mở rộng Google AdWords Drive cơ sở khách hàng và cho phép bạn nâng cao trình độ kinh doanh của mình ngày càng cao hơn. Dịch vụ này được thiết kế để nhắm mục tiêu cụ thể đến khách hàng của bạn, những người thực hiện truy vấn tìm kiếm cho các cụm từ khóa cụ thể.

Trên mỗi trang kết quả tìm kiếm, nhà cung cấp phân bổ không gian cho quảng cáo, bao gồm cả trang của bạn. Thường xuyên quảng cáođược đặt phía trên và bên phải kết quả truy vấn.

Điều quan trọng là nội dung của quảng cáo và văn bản trên trang đích của bạn (bao gồm từ khóa và cụm từ, đặc điểm kỹ thuật, v.v.) phải tương ứng với nhau, bởi vì đây là yếu tố quyết định chỉ số chất lượng quảng cáo, từ đó ảnh hưởng đến chi phí và đánh giá quảng cáo của bạn Hơn nữa, điểm chất lượng cao ảnh hưởng đến việc giảm chi phí dịch vụ và nâng cao quảng cáo của bạn trong bảng xếp hạng.

  • tỷ lệ số lần nhấp vào quảng cáo với số lần hiển thị (CTR);
  • tuân thủ trang đích;
  • tuân thủ nội dung quảng cáo;
  • tuân thủ các thiết bị mà nó sẽ được xem;
  • kết hợp từ khóa.

Điều khá hợp lý là vị trí của quảng cáo trong bảng xếp hạng càng cao thì càng có nhiều người dùng nhìn thấy nó và kết quả là sẽ xem nó.

Khả năng thành công sẽ cao hơn nếu bạn tùy chỉnh các trang bán hàng của mình cho các dịch vụ Yandex.

Điều kiện quan trọng để thành công là cụm từ khóa, khi được đưa vào Thanh tìm kiếm Quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị cho người dùng. Kết quả tối đa từ cơ chế này thu được bởi những doanh nhân mà các nhà tiếp thị có thể tìm thấy các cụm từ khóa đáp ứng đầy đủ yêu cầu của khách hàng tiềm năng. Tính cụ thể rất quan trọng ở đây: từ khóa càng cụ thể thì bạn càng thu hút được nhiều người dùng.

Bước tiếp theo là xác định chi phí của mỗi lần nhấp chuột; Hơn nữa, giá bạn đặt cho mỗi lần nhấp vào quảng cáo càng cao thì quảng cáo đó sẽ được hiển thị thường xuyên hơn.

Để bảo hiểm nai hơn người dùng và có được dữ liệu thống kê đáng tin cậy, bạn nên tạo không chỉ một mà nhiều quảng cáo sẽ khác nhau về nội dung, từ khóa, lời kêu gọi hành động, điều này sẽ giúp tính đến và sửa lỗi, sau đó tạo ra trang đích hoàn hảo.

Để truyền tải thông tin về ưu đãi của bạn đến khán giả, điều hợp lý là chuyển sang các tài nguyên được truy cập nhiều nhất, tất nhiên là mạng xã hội (VKontakte, Facebook, Twitter, Odnoklassniki, v.v.). Trong các dịch vụ quảng cáo của từng nền tảng này, bạn có thể tùy chỉnh các thông số hiển thị của quảng cáo, bao gồm cho biết đặc điểm giới tính, độ tuổi, hệ tư tưởng, địa lý, nhân khẩu học xã hội và sở thích của khách hàng tiềm năng.

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng số lượt xem quảng cáo được đặt trên nền tảng xã hội Facebook, cao hơn nhiều (khoảng 8-9 lần) so với quảng cáo hiển thị trên các trang web thông thường và thiêt bị di động. Các đơn vị quảng cáo trên Twitter hiển thị các chỉ số hiệu suất tương tự.

Khi bắt đầu quảng cáo trên Facebook, bước đầu tiên là quyết định số tiền bạn sẵn sàng trả để hiển thị quảng cáo của mình. Nền tảng xã hội này vận hành một hệ thống đấu giá, hệ thống này gợi ý rằng những quảng cáo được chỉ định giá thầu tối đa sẽ được hiển thị thường xuyên hơn. Trong trường hợp này, nhà quảng cáo được lựa chọn thanh toán cho mỗi lần nhấp hoặc lần hiển thị quảng cáo của mình.

Bạn cũng luôn có thể tạm dừng hiển thị quảng cáo của mình một lúc và cũng có thể hiển thị chúng trên cả máy tính để bàn và trên thiết bị di động.

Do đó, cơ hội chính mà mạng xã hội mang lại nằm ở việc nhắm mục tiêu - một cơ chế cho phép bạn truyền tải những thông tin cần thiết đến một đối tượng mục tiêu cụ thể.

Hầu hết các doanh nhân sử dụng kênh tiếp thị phổ biến và hiệu quả này để duy trì sự tương tác chặt chẽ hơn với khách hàng của họ thông qua tất cả các loại thư và đăng ký. Phương pháp tương tự cũng tốt cho việc phân phối các trang đích, có thể được gửi dưới dạng các chữ cái riêng biệt hoặc bằng cách đính kèm các liên kết tới chúng vào danh sách gửi thư hiện có.

Cách 4: Đăng bài lên blog.

Một cách khá phổ biến để quảng cáo. Tuy nhiên, các liên kết trực tiếp đến trang đích của bạn không phải lúc nào cũng phù hợp, vì vậy bạn nên đặt chúng làm phần bổ sung cho bài viết chính của khách, ở cuối hoặc dưới dạng chữ ký. Điều chính quyết định liệu người dùng có nhấp vào liên kết của bạn hay không là chất lượng bài đăng của bạn: nếu tài liệu thú vị thì khả năng xem trang đích của bạn sẽ tăng lên.

  • Quảng bá doanh nghiệp của bạn trên Internet: cách tăng lượng khách hàng của bạn

Cách đánh giá hiệu quả của trang đích

Như đã đề cập, sau khi khởi chạy một điểm vào, điều quan trọng là phải thu thập dữ liệu về hiệu quả hoạt động của nó, trên cơ sở đó sẽ lấy số liệu thống kê và sửa các lỗi mắc phải. Một trang đích tốt sẽ giải quyết được một số vấn đề cùng một lúc, cụ thể là: nó thông báo cho khách hàng nhiều nhất có thể, khuyến khích và động viên họ cam kết Hành động cụ thể, đấu tranh với những nghi ngờ của khách hàng, dự đoán câu hỏi có thể và đưa ra câu trả lời cho họ.

Tuy nhiên, thực tế và điều kiện diễn ra giao dịch thương mại cuộc chiến cạnh tranhđối với khách hàng, rất dễ thay đổi, điều đó có nghĩa là bạn phải nhận thức được những thay đổi đang diễn ra và điều chỉnh kịp thời cho quảng cáo của mình. Đây chính xác là lý do tại sao bạn cần thu thập dữ liệu liên tục về hiệu suất trang đích của mình.

Trước hết, bạn nên chú ý đến một đặc điểm như chuyển đổi.

Chuyển đổi thường được hiểu là tỷ lệ giữa tổng số khách truy cập vào trang web của bạn (trong trường hợp này là trang đích) và tổng số khách truy cập đã hoàn tất cuộc gọi. Độ chuyển hóa càng cao thì nhiều phần trăm hơn khách hàng và do đó mang lại lợi nhuận. Trung bình chuyển đổi trên các trang web chuyên bán hàng dao động từ khoảng 8-20%.

Cần xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến chuyển đổi. Bao gồm các:

  • chất lượng sản phẩm;
  • mức độ chất lượng của website bán hàng;
  • nhiệt độ của khách hàng.

Thuật ngữ “nhiệt độ khách hàng” có nghĩa là gì? Trong môi trường bán hàng, nhiệt độ của khách hàng cho biết mức độ sẵn sàng của khách hàng để mua hàng tại đây và ngay bây giờ. Sự phân loại khách hàng theo chỉ số này như sau: lạnh lùng (không định mua và không chịu thuyết phục), nồng nhiệt (muốn mua sản phẩm nhưng còn nghi ngờ, chẳng hạn như họ không chắc chắn về sản phẩm nào). nhà sản xuất ưa thích) và những khách hàng nóng bỏng sẵn sàng mua hàng dựa trên ưu đãi của bạn . Đây là những loại khách hàng chính dựa trên nhiệt độ. Tuy nhiên, các giống khác có thể được tìm thấy trong các nguồn chuyên biệt.

Theo quy luật, những khách hàng nồng nhiệt, ngay cả với số lượng nhỏ hơn, sẽ mang lại chuyển đổi cao hơn những khách hàng lạnh lùng, điều này tất nhiên sẽ ảnh hưởng đến ngân sách của bạn. Nhưng bản thân mỗi công ty có thể nhắm mục tiêu ưu đãi của mình đến khách hàng ở một nhiệt độ nhất định, có tính đến tình hình tài chính và tình hình công việc trong một khoảng thời gian nhất định, đồng thời cũng tăng nhiệt độ của khách hàng bằng cách sử dụng các công cụ tiếp thị khác nhau (ví dụ: , hình ảnh đồ họa, tăng nội dung thông tin của nội dung, v.v..d.). Nếu trang đích của bạn được xây dựng chính xác thì người dùng có thể nhận ra mức độ liên quan của ưu đãi của bạn đối với họ và thực hiện hành động mời gọi.

Tiếp thị SEO cũng giúp tăng chuyển đổi bằng cách tăng tần suất trang đích của bạn xuất hiện trong phản hồi cho truy vấn tìm kiếm.

Yandex có dịch vụ Wordstat và Google có Google Adwords, được thiết kế để thu thập dữ liệu thống kê về hoạt động của các trang web và trang đích, đồng thời cho phép tính toán chuyển đổi và lợi nhuận.

Một công cụ phổ biến khác để theo dõi tính hiệu quả của trang đích là kênh bán hàng, hay còn gọi là phễu bán hàng. nguyên tắc đếm tổng số khách hàng. Tùy thuộc vào hành động họ thực hiện, kênh bán hàng sẽ tính toán riêng:

  • số lượng khách truy cập trang lần đầu tiên;
  • số lượng khách truy cập đã hoàn thành hành động mời;
  • số lượng khách đã mua hàng.

Bạn có thể thêm các mục bổ sung vào danh sách này hoặc ngược lại, loại bỏ những mục không liên quan. Bản thân nguyên tắc hoạt động rất quan trọng, điều này sẽ cho phép bạn xây dựng một kênh bán hàng khá rộng và nhiều thông tin.

Cơ chế này cũng sẽ cho phép bạn xem có bao nhiêu người đã bỏ học và ở giai đoạn nào, do đó sẽ giúp bạn tìm ra các lỗ hổng và khắc phục lỗi, cải thiện trang đích của bạn để đạt kết quả tối đa.

Kênh trung bình sẽ trông giống như thế này:

  • tổng số lượng khách truy cập duy nhất vào trang là 150 người;
  • số người thực hiện hành động mục tiêu – 30 người;
  • tổng số người mua – 18 người;
  • tổng số lần bán hàng lặp lại – 4;
  • số lượng sản phẩm trả lại – 1.

Thông tin này có thể được trình bày dưới dạng bảng và hiển thị tỷ lệ phần trăm:

Do đó, bạn có thể tính tổng thu nhập trong khoảng thời gian được chỉ định, biết quy mô doanh thu cho lần bán đầu tiên và cho lần bán lặp lại. Kênh bán hàng cũng cho phép bạn xác định các điểm yếu trong trang đích của mình và tăng mức lợi nhuận bằng cách điều chỉnh chúng. Đặc biệt, nguyên tắc này phát huy tác dụng tốt trong việc tăng chuyển đổi. Ngoài những ưu điểm đã nêu, phễu còn thực hiện chức năng dự đoán, giúp xây dựng dự báo về diễn biến tình hình tài chính trong tương lai.

Landing page tốt nhất: TOP 5

Ví dụ 1.được thiết kếtomove.org.

Trang web Designtomove.org có định hướng xã hội và được tạo ra để thu hút sự chú ý đến vấn đề suy giảm đáng kể hoạt động thể chất trong xã hội hiện đại. Không giống như trang đích thông thường, trang này không có tiêu đề và nội dung thông tin chắc chắn. Trong tất cả các phần ngữ nghĩa tiêu chuẩn, nó chứa một số cụm từ được sắp xếp hợp lý và hai nút CTA: “Xem video” và “Tải xuống báo cáo”. Với sự khác biệt như vậy với các quy tắc, trang này rất độc đáo và thu hút sự chú ý của số lượng người dùng ngày càng tăng. Cuộc gọi thuận lợi nhất là “Xem video”, thu hút sự chú ý của 99% khách truy cập muốn bắt đầu làm quen với trang đích với nó chứ không phải với dữ liệu thống kê khô khan từ báo cáo. Nhưng video được quay sao cho không khiến người xem thờ ơ, khiến họ phải nhấn nút hành động thứ hai. Như vậy có thể nói về hiệu quả cao của landing page này.

Ví dụ 2.Cửa hàng gấu bông trực tuyến (http://medvedy.com).

Trang web bán gấu bông cỡ lớn này có thiết kế và nội dung khác thường đến mức thu hút sự chú ý của ngay cả những người không thuộc đối tượng mục tiêu của công ty này. Nhờ sự sáng tạo của các nhà tiếp thị, khách truy cập trang đích có cảm giác như đang đối thoại thường xuyên với nhà sản xuất, đây phần lớn là chìa khóa thành công.

Ví dụ 3: Sản xuất và lắp đặt cửa sổ gỗ(http://goodwin-nnov.ru/).

Trang đích này chứa nhiều thông tin nhất có thể, đó là điều khiến nó khác biệt với hầu hết các trang tương tự. Những người sáng tạo hiểu rằng khách hàng có quyền biết tất cả các sắc thái liên quan đến sản phẩm mình đang mua và họ đã cố gắng trình bày tài liệu về sản phẩm của mình một cách đầy đủ nhất có thể. Có ý kiến ​​​​cho rằng trang đích này hơi quá tải về nội dung nhưng nó đáp ứng mọi nhu cầu thông tin của đối tượng mục tiêu và cho kết quả rất tốt.

Ví dụ 4. Bảo hiểm CASCO (http://prostokasko.rf).

Ở đây máy tính được sử dụng làm công cụ chính để thu hút sự chú ý của khách hàng. Khách hàng cũng có cơ hội làm quen với nhiều thông số ảnh hưởng đến việc lựa chọn hợp đồng bảo hiểm và tiền thưởng mà chủ xe nhận được khi hoàn thành hành động bắt buộc. Hậu cần của trang đích được xây dựng theo cách khiến bạn hoàn toàn không thể cảm thấy nhàm chán ở đây. Tỷ lệ chuyển đổi của landing page này rất cao.

Ví dụ 5. Nhượng quyền máy chơi cá cảnh giải trí (http://morewishes.ru).

Bằng ngôn ngữ đơn giản và dễ hiểu, những người tạo ra trang đích này nói với đối tượng mục tiêu của họ về những lợi ích mà khách hàng sẽ nhận được khi hợp tác với công ty. Nhưng mấu chốt ở đây là yếu tố nói nhẹ đi, điều này khuyến khích bạn tìm hiểu thêm về hoạt động kinh doanh tạo ra thu nhập thụ động. Kỹ thuật tiếp thị này, cùng với thiết kế thú vị, góp phần chuyển đổi cao của trang đích này.

Thông tin về các chuyên gia

Igor Komov , người sáng lập và giám đốc nghệ thuật của Alchemia. Igor Komov tốt nghiệp Học viện Kiến trúc Moscow với bằng thiết kế kiến ​​trúc môi trường năm 2007. Từ 2007 đến nay - trưởng studio thiết kế VANE và giám đốc nghệ thuật của Alchemia. Alchemia là nhà sản xuất đồ trang sức thiết kế. Thương hiệu này được thành lập vào năm 2007. Có mười người trong đội ngũ nhân viên.

Pavel Milovidov, Giám đốc cơ quan tiếp thị Internet Directiv. Directiv là một đại lý trực tuyến được chứng nhận chỉ chuyên về các thị trường phức tạp. Giúp nhà sản xuất và nhà bán buôn tìm thấy khách hàng trực tuyến ở những nơi họ không mua hàng trực tuyến. Được thành lập vào năm 2006. Nhân viên - 26 người.

Nhiệm vụ của mọi công ty tạo trang đích là hướng dẫn người dùng thực hiện hành động chuyển đổi. Theo quy luật hành vi của người tiêu dùng, một người mua tiềm năng sẽ trải qua 5 giai đoạn chính: chú ý, quan tâm, mong muốn, hành động, hài lòng/không hài lòng. Nhưng loại sơ đồ trang đích và cấu trúc khối nào sẽ cung cấp lợi nhuận tối đa? Hôm nay chúng ta sẽ cố gắng hiểu vấn đề này.

Bất kỳ chiến dịch tiếp thị nào cũng phải bắt đầu bằng việc xác định những đặc điểm độc đáo của thương hiệu. Cần phải xác định rõ ràng sản phẩm bạn cung cấp khác với giải pháp của đối thủ cạnh tranh như thế nào. Đương nhiên, không cần thiết phải phát minh ra mọi thứ từ đầu: theo quy luật, chương trình đã được xác định trước khi bắt đầu thiết kế tài nguyên web. Nếu khoảnh khắc này bị bỏ lỡ thì đây là ưu tiên hàng đầu của bạn.

Chúng tôi khuyên bạn nên chia ưu đãi thành nhiều phần đơn giản, sau đó mô tả lý do tại sao khách hàng nên chọn bạn. Tiêu đề và phụ đề được xây dựng chính xác sẽ ngăn chặn các câu hỏi của khách hàng, loại bỏ mọi nghi ngờ.

Đề xuất bán hàng độc đáo của trang đích được chứa trong tiêu đề. Chúng tôi cung cấp giải pháp sau để thể hiện USP một cách đầy đủ nhất có thể:

  • tiêu đề chính - vắn tắt, hấp dẫn, bán hàng;
  • phụ đề là phù hợp khi cần làm rõ và làm rõ nội dung chính. Tiêu đề phụ thường được sử dụng để rút ngắn tiêu đề chính.

Một ví dụ đơn giản từ LPgenerator:

Bạn có thể sử dụng mẫu này và các mẫu khác làm cơ sở để tạo trang đích đầu tiên của mình trong:

Logo, tên công ty, địa chỉ liên hệ

Hãy để người dùng nhận dạng bạn - hãy đảm bảo đặt logo công ty của bạn trên trang đích. Nếu thương hiệu của bạn nổi tiếng hoặc ít nhất là quen thuộc với khách truy cập, điều này sẽ làm tăng mức độ tin cậy của họ.

Sự hiện diện của các liên hệ là rất quan trọng, ngay cả khi có đủ các yếu tố giao tiếp được trình bày trên trang. Đặt số điện thoại hiện tại cũng như địa chỉ thực là một công cụ đáng tin cậy khác vì khách truy cập hiểu rằng họ đang thực hiện dự án những người bình thường, sẵn sàng liên lạc và họ đang chờ cuộc gọi mà không cần trốn tránh.

Sau khi tìm ra nơi anh ấy đã đến và nhìn thấy lời đề nghị của bạn, người dùng sẽ tự hỏi làm cách nào để mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Đó là lý do tại sao trang chính phải được thiết kế với khối liên hệ và thường đặt nút CTA “Yêu cầu cuộc gọi” ở đây.

Giới thiệu một ví dụ bố trí xong, nơi có tới hai logo của các công ty giới thiệu dịch vụ của họ được đặt. Ngay cả khi không phải là yếu tố chính, logo vẫn chắc chắn thu hút sự chú ý. Ở bên phải của trang có thông tin liên hệ và ngay bên dưới có nút cung cấp tư vấn:

Trình diễn sản phẩm/dịch vụ

Mục đích của trang đích là để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ cũng như làm cho khách truy cập trang web cảm thấy như thể họ đang đích thân thử nghiệm sản phẩm. Có một số cách để đạt được mục tiêu này:

  • chụp ảnh – sử dụng hình ảnh lớn làm nền tiêu đề, sau đó mở rộng các chi tiết bằng các hình minh họa theo chủ đề khác;
  • video - theo truyền thống, người dùng tin tưởng nội dung đó hơn.

Đây là một bố cục tốt kết hợp cả hai kỹ thuật này:

Lợi ích thương hiệu

Mô tả chi tiết về lợi ích của người mua khi làm việc với bạn (và có thể cả những điểm khác biệt duy nhất so với đối thủ cạnh tranh) phải có trên trang đích.

Lúc đầu, chúng tôi sử dụng dòng tiêu đề thương mại ngắn gọn được thiết kế để “thu hút” khách hàng ngay sau khi bước vào. Bây giờ chúng ta cần đi trước câu hỏi của khách truy cập “Tại sao tôi cần cái này?” Ở đây, điều quan trọng là phải tìm được sự cân bằng giữa nội dung/khối lượng thông tin và không “truyền bá suy nghĩ của bạn xuống cây” vì các chi tiết cụ thể của trang đích không cho phép điều này.

Chúng tôi tìm thấy các ví dụ phù hợp trong:



Mô tả ưu đãi

Trên trang đích cũng cần thể hiện giá trị thực của ưu đãi và cung cấp danh sách các dịch vụ mà khách hàng sẽ nhận được.

Đây là một ví dụ về một mẫu khác từ:

Giao tiếp lẫn nhau

Biểu mẫu khách hàng tiềm năng

Người mua tiềm năng có thể dễ dàng tìm thấy khu vực này nhận xét trong số các nội dung khác của dự án Internet. Bây giờ chúng ta sẽ nói chi tiết hơn về nơi đặt một biểu mẫu như vậy.

Phải hay trái? Câu trả lời của chúng tôi là ở bên phải. Nhiều chuyên gia cho rằng bằng cách này bạn có thể nhận được nhiều yêu cầu hơn. Lý do rất đơn giản: thế giới phương Tây đọc từ trái sang phải và biểu mẫu khách hàng tiềm năng nằm ở bên phải trang dường như là kết luận hợp lý của lời đề nghị. Nếu bạn đặt nó ở phía bên trái thì nó trông giống một sự áp đặt hành động vô lý hơn.

Bạn có thể tự mình thấy: phần lớn bố cục trang web một trang trong Photoshop được thực hiện theo nguyên tắc được mô tả ở trên.

Bây giờ chúng ta hãy nói về vị trí tối ưu cho biểu mẫu khách hàng tiềm năng: trên màn hình đầu tiên hoặc sau “đường gấp”. Câu trả lời đến từ chuyên gia Michael Aagaard đến từ ContentVerve. Anh ấy đã tiến hành một cuộc thử nghiệm phân chia thú vị: anh ấy so sánh hai phiên bản bố cục hiện trường. Tùy chọn đầu tiên nằm phía trên “đường gấp”, tùy chọn thứ hai ở bên dưới.

Kết quả cho thấy tùy chọn thứ hai đã tăng tỷ lệ chuyển đổi lên tới 304%.

Các chuyên gia đã đưa ra kết luận sau đây. Tham số chính xác định vị trí của một ưu đãi có thẩm quyền về mọi mặt là cấu trúc của trang đích. Nếu trang cần chi tiết thì yêu cầu ngay lập tức hành động tích cực- ngốc nghếch. Cung cấp thông tin cần thiết và cơ hội để đánh giá lợi ích.

Việc thêm biểu mẫu khách hàng tiềm năng tùy chỉnh vào trang đích của bạn rất dễ dàng. Để thực hiện việc này, bạn có thể sử dụng hàm tạo các phần được tạo sẵn: