Thực đơn
trang chủTiểu sử

Hệ thống thông tin được sử dụng để làm gì? Ví dụ về hệ thống thông tin B) Phong cách đóng khung

Bài báo của Nikolai Mikhailovsky, đăng trên tạp chí này, đã chỉ ra một cách đúng đắn sự nhầm lẫn trong thuật ngữ CNTT. Sự nhầm lẫn này không chỉ bao gồm các khái niệm về “hệ thống thông tin” (IS) và “kiến trúc IS”; nó hoàn toàn không vô hại và thường gây khó khăn trong thực tế khi xác định rõ ràng chủ đề phát triển trong một dự án cụ thể: IS , chỉ QCA của nó (xem bên dưới) hoặc toàn bộ hệ thống (AS)?

Để cố gắng làm rõ vấn đề, dưới đây là các định nghĩa chính từ các tài liệu quy định và để so sánh, từ các nguồn khác mục đích chung. Các định nghĩa được chọn lọc từ tài liệu làm việc của tác giả bài viết này, ngoài tài liệu chính của các khóa học dành cho chuyên gia và nhà quản lý. (Điều này giải thích sự hiện diện của các bình luận và sự sắp xếp tự do của tài liệu trong ghi chú này - xét cho cùng, đây không phải là một bảng chú giải thuật ngữ!) Đó là lý do tại sao người ta nói: thực tế đã nhiều lần chỉ ra rằng bảng chú giải là không đủ. Việc tạo ra một "không gian khái niệm" chung - trong số ít nhất mười người tham gia khóa học - cần thêm nửa giờ đến một giờ thảo luận để có được sự hiểu biết tương tự về những thứ như "hệ thống", "IS" và "QCA". Cuối cùng, chúng tôi rất tiếc phải lưu ý rằng có tài liệu còn sót lại bên ngoài ghi chú có thể làm rõ điều gì “ Kỹ thuật hệ thống", kiến ​​trúc phần mềm và những thứ khác quá trình quan trọng và các chủ đề về thiết kế, thiết kế và sử dụng hệ thống.

Hệ thống:

Một tổ hợp bao gồm các quy trình, phần cứng, phần mềm, thiết bị và nhân sự có khả năng đáp ứng các nhu cầu hoặc mục tiêu đã thiết lập ().

Ghi chú: khá gần với định nghĩa về khái niệm hệ thống tự động (AS) trong GOST 34.

Hệ thống tự động (AS):

Trong quá trình vận hành, hệ thống tự động hóa là tập hợp một tập hợp các công cụ tự động hóa, các tài liệu về tổ chức, phương pháp, công nghệ và các chuyên gia sử dụng chúng trong quá trình hoạt động của mình. Hoạt động chuyên môn. (Từ hướng dẫn RD 50-680-88 của tiêu chuẩn GOST 34 cho hệ thống tự động (AS).)

Một lời bình luận.
Những năm gần đây được đánh dấu bằng sự mở rộng về mặt chất lượng ý nghĩa của thuật ngữ “hệ thống”, được phản ánh trong các tài liệu của các ủy ban quốc tế và các hiệp hội nghề nghiệp tập trung vào CNTT. Có một sự chuyển đổi sang một cách giải thích thậm chí còn rộng hơn những gì được chỉ ra trong đó, do có sự bao gồm rõ ràng các thành phần thuộc loại khác (vật liệu, phương pháp, v.v.). Về vấn đề này, sự liên quan của việc sử dụng rộng rãi hơn thuật ngữ “hệ thống quản lý thông tin” (ví dụ, xem trong) và việc sử dụng thuật ngữ “hệ thống thông tin” ở phạm vi hẹp hơn (xem bên dưới) đang ngày càng tăng.

Hệ thống thông tin (IS):

1) một hệ thống được thiết kế để thu thập, truyền tải, xử lý, lưu trữ và cung cấp thông tin cho người tiêu dùng và bao gồm các thành phần chính sau:

  • phần mềm,
  • Hỗ trợ thông tin,
  • phương tiện kỹ thuật,
  • nhân viên phục vụ ().

2) Hệ thống thông tin- Tập hợp con người, quy trình và thiết bị được thiết kế, xây dựng, vận hành và bảo trì để thu thập, ghi lại, xử lý, lưu trữ, truy xuất và hiển thị thông tin ().

Một lời bình luận.
IS ban đầu được coi là một hệ thống không quan tâm đến các mục tiêu cụ thể của người dùng, tương tự như tổng đài điện thoại tự động, thư viện đa năng hoặc dịch vụ thông tin trạm, cung cấp dịch vụ thông tin của nó dưới dạng hệ thống con hoặc hệ thống liên quan đến hệ thống tổng quát hơn: một doanh nghiệp, thành phố, ngành công nghiệp, quốc gia, v.v. (cm. ). Chúng ta hãy lưu ý một lần nữa rằng IP thường được hiểu là nhiều thứ khác nhau - từ KSA đến AC.

Các tiêu chuẩn bao gồm định nghĩa rõ ràng về khái niệm kỹ thuật “hệ thống CNTT”, thường được yêu cầu sử dụng thay vì IS. Vì vậy, trong GOST R ISO/IEC TO 10000-1-99 nó được định nghĩa

Hệ thống công nghệ thông tin (IT system):

Một tập hợp các tài nguyên công nghệ thông tin cung cấp dịch vụ trên một hoặc nhiều giao diện. (Điều này gần giống với khái niệm “tổ hợp các công cụ tự động hóa” trong hướng dẫn phương pháp luận RD 50-680-88 từ GOST 34, trong đó đưa ra các điều khoản chính của bộ ND này.)

Bộ công cụ tự động hóa cho hệ thống tự động; KSA AC:

Tổng số tất cả các thành phần của AS, ngoại trừ con người ().

Nguồn(không được nêu tên trực tiếp trong văn bản)

  1. Từ điển thuật ngữ máy tính thế giới mới của Webster, tái bản lần thứ tư, 1993.
  2. GOST 34.003-90. Công nghệ thông tin. Một bộ tiêu chuẩn và hướng dẫn cho các hệ thống tự động. Điều khoản và định nghĩa.
  3. D. Meister, J. Rabideau, Đánh giá kỹ thuật-tâm lý trong việc phát triển hệ thống điều khiển. "Đài phát thanh Liên Xô", M. 1970.
  4. Từ điển Bách khoa Anh-Nga lớn, M., “Ngôn ngữ Nga”, 1991.
  5. Hệ thống thông tin trong kinh tế: Sách giáo khoa / Ed. Giáo sư V.V. Tinh ranh. - M.: Tài chính và Thống kê, 1996.
  6. GOST R ISO/IEC 12207-99. Công nghệ thông tin. Quy trình vòng đời Công cụ phần mềm. TIÊU CHUẨN NHÀ NƯỚC NGA. Mátxcơva, 1999.
    7.

Zinder Evgeniy Zakharovich,
tổng biên tập tạp chí DIS, giám đốc phòng phân tích và thiết kế “Nhóm 24”.
Bạn có thể viết thư cho anh ấy theo các địa chỉ sau:

Thuật ngữ hệ thống thông tin (IS) được sử dụng rộng rãi và theo nghĩa hẹp.

TRONG theo nghĩa rộng Hệ thống thông tin là tập hợp phần cứng, phần mềm, hỗ trợ tổ chức và nhân sự được thiết kế để cung cấp thông tin phù hợp cho đúng người một cách kịp thời.

Theo nghĩa hẹp hệ thống thông tin chỉ nêu tên một tập hợp con của các thành phần IS theo nghĩa rộng, bao gồm cơ sở dữ liệu, DBMS và các chương trình ứng dụng chuyên biệt. IS theo nghĩa hẹp được coi là một hệ thống phần cứng và phần mềm được thiết kế để tự động hóa các hoạt động được nhắm mục tiêu của người dùng cuối, cung cấp khả năng thu thập, sửa đổi và lưu trữ thông tin theo logic xử lý được nhúng trong nó.

2. Các thành phần chính của IP là gì?

Hệ thống thông tin là một môi trường mà các thành phần cấu thành là máy tính, mạng máy tính, sản phẩm phần mềm, cơ sở dữ liệu, con người, các loại hình giao tiếp kỹ thuật và phần mềm, v.v.

Sự hiểu biết hiện đại hệ thống thông tin liên quan đến việc sử dụng máy tính cá nhân làm phương tiện kỹ thuật chính để xử lý thông tin. Trong các tổ chức lớn, cùng với máy tính cá nhân Cơ sở kỹ thuật của hệ thống thông tin có thể bao gồm máy tính lớn hoặc siêu máy tính. Ngoài ra, bản thân việc triển khai kỹ thuật của một hệ thống thông tin sẽ không có ý nghĩa gì nếu không tính đến vai trò của người cung cấp thông tin và không thể tiếp nhận và trình bày thông tin đó nếu không có ai.

Theo tổ chức, chúng tôi muốn nói đến một cộng đồng gồm những người đoàn kết vì các mục tiêu chung và sử dụng các phương tiện tài chính và vật chất chung để sản xuất các sản phẩm và dịch vụ vật chất và thông tin. Trong văn bản, hai từ sẽ được sử dụng ngang nhau: “tổ chức” và “OE”.

Cần phải hiểu sự khác biệt giữa máy tính và hệ thống thông tin. Máy tính được trang bị chuyên dụng phần mềm, là cơ sở kỹ thuật và công cụ cho hệ thống thông tin.

Không thể tưởng tượng được một hệ thống thông tin nếu không có con người tương tác với máy tính và viễn thông.

3. Là gì mục tiêu chính LÀ?

Mục đích chính của hệ thống thông tin là tổ chức lưu trữ và truyền tải thông tin. Hệ thống thông tin là hệ thống xử lý thông tin của con người và máy tính.

Việc thực hiện các chức năng của hệ thống thông tin là không thể nếu không có kiến ​​thức về công nghệ thông tin hướng tới nó. Công nghệ thông tin có thể tồn tại bên ngoài hệ thống thông tin.

4. Các giai đoạn chính trong quá trình phát triển sở hữu trí tuệ là gì?

6. Mục tiêu sử dụng IP thay đổi như thế nào ở các giai đoạn phát triển khác nhau?

7. Các loại IP thay đổi như thế nào ở các giai đoạn phát triển khác nhau?

Khoảng thời gian Khái niệm sử dụng thông tin Loại hệ thống thông tin Mục đích sử dụng
1950-1960 Luồng giấy tờ của hồ sơ quyết toán Hệ thống thông tin xử lý chứng từ quyết toán trên máy kế toán cơ điện Tăng tốc độ xử lý tài liệu Đơn giản hóa thủ tục xử lý hóa đơn, tính lương
1960-1970 Hỗ trợ cơ bản trong việc chuẩn bị báo cáo Hệ thống thông tin quản lý cho thông tin sản xuất Đẩy nhanh quá trình báo cáo
1970-1980 Kiểm soát quản lý bán hàng (bán hàng) Hệ thống hỗ trợ quyết định Hệ thống dành cho quản lý cấp cao Phát triển giải pháp hợp lý nhất
1980-2000 Thông tin là nguồn lực chiến lược mang lại lợi thế cạnh tranh Hệ thống thông tin chiến lược Văn phòng tự động Sự tồn tại và phát triển của OE

5. Khái niệm sử dụng thông tin thay đổi như thế nào ở các giai đoạn phát triển sở hữu trí tuệ khác nhau?

Hệ thống thông tin đầu tiên xuất hiện vào những năm 50. Trong những năm này, chúng được dùng để xử lý hóa đơn và bảng lương, đồng thời được thực hiện trên các máy kế toán cơ điện. Điều này dẫn đến giảm một số chi phí và thời gian cho việc chuẩn bị tài liệu giấy.

thập niên 60 được đánh dấu bằng sự thay đổi trong thái độ đối với hệ thống thông tin. Thông tin thu được từ họ bắt đầu được sử dụng để báo cáo định kỳ về nhiều thông số. Để đạt được điều này, các tổ chức cần có thiết bị máy tính đa năng có khả năng phục vụ nhiều chức năng chứ không chỉ xử lý hóa đơn và tính lương như trước đây.

Vào những năm 70 - đầu thập niên 80. Hệ thống thông tin đang bắt đầu được sử dụng rộng rãi như một phương tiện kiểm soát quản lý, hỗ trợ và đẩy nhanh quá trình ra quyết định.

Đến cuối thập niên 80. Khái niệm sử dụng hệ thống thông tin lại đang thay đổi. Chúng trở thành nguồn thông tin chiến lược và được sử dụng ở mọi cấp độ của bất kỳ tổ chức nào. Hệ thống thông tin của thời kỳ này, cung cấp thông tin cần thiết kịp thời, giúp tổ chức đạt được thành công trong hoạt động, tạo ra hàng hóa và dịch vụ mới, tìm kiếm thị trường mới, đảm bảo đối tác xứng đáng, tổ chức sản xuất sản phẩm với giá thấp, v.v.

Lời giới thiệu………………………………..2

1. Hệ thống thông tin và các loại của nó……………………….3

2. Cấu tạo của hệ thống thông tin tự động……………………….9

3. Quy trình công nghệ xử lý thông tin……………………….16

4. Vai trò của công nghệ thông tin trong việc thiết kế, vận hành và sửa đổi hệ thống thông tin…………………20

5. Công nghệ CASE……………………………….22

Kết luận………………………………..28

Danh sách tài liệu tham khảo………………………..29

Giới thiệu

Thế kỷ 21, đánh dấu sự khởi đầu của thiên niên kỷ thứ ba, đã thách thức loài người dưới hình thức truyền thông quốc tế lan rộng, World Wide Web, Internet và sự xuất hiện của nền kinh tế ảo. Và ngày nay ai có thể hoàn toàn tự tin nói rằng, chúng ta sẽ bước sang thế kỷ 21. liệu sẽ không mang đến cho nhân loại một mối đe dọa nghiêm trọng hơn dưới hình thức xuất hiện của “trí thông minh máy móc (tức là điện tử)” và nền kinh tế “con người-máy móc”? thế kỷ XXI mang lại cho chúng ta cơ hội nhìn vào sự phát triển của nền kinh tế kể từ khi thành lập, đồng thời có cái nhìn thông minh về tương lai của nền kinh tế và nhân loại.

Sử dụng các phương tiện liên lạc, bạn có thể, mà không cần rời khỏi nhà, quản lý dây chuyền sản xuất hoặc hoạt động tài chính và thương mại của doanh nghiệp, duy trì hồ sơ kế toán, học tập từ xa trong cơ sở giáo dục, đọc sách trong thư viện, mua hàng, thực hiện giao dịch ngân hàng, chứng khoán và các giao dịch tài chính khác, v.v. Xuất hiện vào cuối thế kỷ 20. Công nghệ thông tin đã dẫn đến sự ra đời của nhiều kinh doanh có lợi nhuận- kinh doanh tương tác.

Có thể nói một cách hoàn toàn tự tin rằng vào giữa thế kỷ 21. những nước dẫn đầu nền kinh tế thế giới và thương mại quốc tế sẽ là những quốc gia có công nghệ cao và các ngành công nghiệp công nghệ cao. Điều này có nghĩa là việc xuất khẩu dầu mỏ, khoáng sản, buôn bán vũ khí và các sản phẩm kỹ thuật hạng nặng của các công ty Nga sẽ chiếm một trong những vị trí thấp nhất trong thương mại quốc tế và sẽ không còn mang lại thu nhập như Nga đã có vào cuối thế kỷ 20.

Trong nền kinh tế thị trường, cách tiếp cận quản lý đang thay đổi căn bản, từ định hướng chức năng sang định hướng kinh doanh, vai trò của công nghệ thông tin cũng đang thay đổi căn bản. Việc tập trung vào quản lý dựa trên quy trình kinh doanh mang lại lợi thế cạnh tranh cho tổ chức trong môi trường cạnh tranh cao và việc quản lý dựa trên quy trình kinh doanh không thể được thực hiện một cách hiệu quả nếu không sử dụng hệ thống và công nghệ thông tin.


1. Hệ thống thông tin và các loại của nó.

Hệ thống thông tin- là một tập hợp các phương tiện, phương pháp và nhân sự được kết nối với nhau được sử dụng để lưu trữ, xử lý và phát hành thông tin nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra. Sự hiểu biết hiện đại về hệ thống thông tin liên quan đến việc sử dụng máy tính làm phương tiện kỹ thuật chính để xử lý thông tin. Cần phải hiểu sự khác biệt giữa máy tính và hệ thống thông tin. Máy tính được trang bị phần mềm chuyên dụng là cơ sở, công cụ kỹ thuật của hệ thống thông tin. Không thể tưởng tượng được một hệ thống thông tin nếu không có con người tương tác với máy tính và viễn thông.

Theo nghĩa pháp lý và quy định, hệ thống thông tin được định nghĩa là “một tập hợp các tài liệu (một loạt các tài liệu) và công nghệ thông tin được sắp xếp có tổ chức, bao gồm cả việc sử dụng công nghệ máy tính và truyền thông thực hiện các quá trình thông tin” [Luật Liên bang Nga “Về thông tin, tin học hóa và bảo vệ thông tin” ngày 20 tháng 2 năm 1995, số 24-FZ].

Các quy trình đảm bảo hoạt động của hệ thống thông tin cho bất kỳ mục đích nào có thể được biểu diễn thông thường bao gồm các khối sau:
thông tin đầu vào từ bên ngoài hoặc nguồn nội bộ;
xử lý thông tin đầu vào và trình bày dưới dạng thuận tiện;
xuất thông tin để trình bày cho người tiêu dùng hoặc chuyển sang hệ thống khác;
Nhận xét- đây là thông tin được xử lý bởi những người của một tổ chức nhất định để sửa thông tin đầu vào.

Nói chung, hệ thống thông tin được xác định bởi các thuộc tính sau:
1) bất kỳ hệ thống thông tin nào cũng có thể được phân tích, xây dựng và quản lý dựa trên nguyên tắc chung hệ thống tòa nhà;
2) hệ thống thông tin năng động và đang phát triển;
3) khi xây dựng hệ thống thông tin cần sử dụng cách tiếp cận mang tính hệ thống;

4) đầu ra của hệ thống thông tin là thông tin trên cơ sở đó đưa ra quyết định;

5) hệ thống thông tin phải được coi là hệ thống xử lý thông tin của con người-máy.

Việc áp dụng hệ thống thông tin có thể góp phần:
có được nhiều phương án hợp lý hơn để giải quyết các vấn đề quản lý thông qua việc thực hiện phương pháp toán học; miễn trừ cho người lao động công việc thường ngày do tính tự động hóa của nó; đảm bảo độ tin cậy của thông tin; cải thiện cấu trúc của các luồng thông tin (bao gồm cả hệ thống luồng tài liệu); cung cấp cho người tiêu dùng những dịch vụ độc đáo; giảm chi phí sản xuất sản phẩm, dịch vụ (bao gồm cả thông tin).

Loại hệ thống thông tin phụ thuộc vào lợi ích của ai và ở cấp độ quản lý nào. Dựa vào tính chất trình bày và tổ chức logic của thông tin được lưu trữ, hệ thống thông tin được chia thành hệ thống thông tin thực tế, hệ thống thông tin tài liệu và hệ thống thông tin địa lý.

Hệ thống thông tin thực tế tích lũy và lưu trữ dữ liệu dưới dạng nhiều phiên bản của một hoặc nhiều loại phần tử cấu trúc ( đối tượng thông tin). Mỗi trường hợp này hoặc một số sự kết hợp của chúng phản ánh thông tin về một sự kiện hoặc sự kiện tách biệt với tất cả các thông tin và sự kiện khác.

Trong các hệ thống thông tin tài liệu (tài liệu) Một phần tử thông tin duy nhất là một tài liệu không được chia thành các phần tử nhỏ hơn và thông tin trong quá trình nhập (tài liệu đầu vào), theo quy luật, không có cấu trúc hoặc được cấu trúc ở dạng giới hạn. Đối với tài liệu đã nhập, có thể đặt một số vị trí chính thức (ngày sản xuất, nghệ sĩ, chủ đề).

Trong hệ thống thông tin địa lý Dữ liệu được tổ chức dưới dạng các đối tượng thông tin riêng biệt (có một bộ nhất định chi tiết) được liên kết với một cơ sở địa hình điện tử chung (bản đồ điện tử). Hệ thống thông tin địa lýđược sử dụng để hỗ trợ thông tin trong các lĩnh vực chủ đề đó, cấu trúc của các đối tượng và quy trình thông tin trong đó có thành phần không gian-địa lý (các tuyến đường giao thông, tiện ích).

Trong bộ lễ phục. 1.1 trình bày cách phân loại hệ thống thông tin theo đặc điểm của các hệ thống con chức năng của chúng.

Cơm. 1.1. Phân loại hệ thống thông tin theo tiêu chí chức năng.

Trong thực tiễn kinh tế của các cơ sở công nghiệp và thương mại, các loại hoạt động điển hình xác định thuộc tính chức năng của việc phân loại hệ thống thông tin là hoạt động sản xuất, tiếp thị, tài chính và nhân sự.

Phân loại hệ thống thông tin theo cấp quản lý
Điểm nổi bật:
hệ thống thông tin cấp độ vận hành (vận hành) – kế toán, tiền gửi ngân hàng, xử lý đơn hàng, đăng ký vé, thanh toán lương; hệ thống thông tin dành cho chuyên gia – tự động hóa văn phòng, xử lý tri thức (bao gồm cả hệ thống chuyên gia);
hệ thống thông tin cấp chiến thuật (quản lý cấp trung) – giám sát, điều hành, kiểm soát, ra quyết định;
Hệ thống thông tin chiến lược – xây dựng mục tiêu, lập kế hoạch chiến lược.

Hệ thống thông tin cấp độ vận hành (hoạt động)
Hệ thống thông tin cấp độ vận hành hỗ trợ các chuyên gia điều hành bằng cách xử lý dữ liệu về các giao dịch và sự kiện (hóa đơn, hóa đơn, tiền lương, khoản vay, luồng nguyên liệu thô). Mục đích của hệ thống thông tin ở cấp độ này là trả lời các truy vấn về trạng thái hiện tại và giám sát luồng giao dịch trong công ty, tương ứng với quản lý vận hành. Để giải quyết vấn đề này, hệ thống thông tin phải dễ dàng truy cập, vận hành liên tục và cung cấp thông tin chính xác. Hệ thống thông tin cấp độ tác nghiệp là cầu nối giữa công ty và môi trường bên ngoài.

Hệ thống thông tin của các chuyên gia. Hệ thống thông tin ở cấp độ này giúp các chuyên gia làm việc với dữ liệu, tăng năng suất và năng suất của các kỹ sư và nhà thiết kế. Nhiệm vụ của các hệ thống thông tin như vậy là tích hợp thông tin mới vào tổ chức và hỗ trợ xử lý tài liệu giấy.
Hệ thống thông tin tự động hóa văn phòng Do tính đơn giản và linh hoạt của chúng, chúng được nhân viên ở mọi cấp độ tổ chức tích cực sử dụng. Chúng thường được sử dụng bởi những người lao động bán lành nghề: kế toán, thư ký và nhân viên bán hàng. Mục tiêu chính là xử lý dữ liệu, tăng hiệu quả công việc và đơn giản hóa công việc văn thư.

Các hệ thống này thực hiện các chức năng sau: xử lý văn bản trên máy tính bằng nhiều cách khác nhau. bộ xử lý từ ngữ; sản xuất sản phẩm in ấn chất lượng cao; lưu trữ tài liệu;
lịch điện tử và sổ ghi chépđể duy trì thông tin kinh doanh; email và thư thoại; video và hội nghị truyền hình.

Hệ thống thông tin xử lý tri thức, bao gồm các hệ thống chuyên gia, tiếp thu những kiến ​​thức cần thiết cho các kỹ sư, luật sư, nhà khoa học khi phát triển hoặc tạo ra một sản phẩm mới. Công việc của họ là tạo ra thông tin mới và kiến ​​thức mới.

Hệ thống thông tin cấp chiến thuật (cấp trung)
Chức năng chính của các hệ thống thông tin này là: so sánh các chỉ số hiện tại với các chỉ số trong quá khứ; chuẩn bị các báo cáo định kỳ cho thời gian nhất định(thay vì đưa ra các báo cáo về các sự kiện hiện tại, như trong cấp độ hoạt động); cung cấp quyền truy cập vào thông tin lưu trữ, v.v.

Hệ thống hỗ trợ quyết định phục vụ các nhiệm vụ bán cấu trúc, kết quả của chúng khó dự đoán trước (họ có bộ máy phân tích mạnh hơn với một số mô hình). Thông tin được lấy từ hệ thống thông tin quản lý và vận hành. Đặc điểm của hệ thống hỗ trợ quyết định:
đưa ra giải pháp cho những vấn đề khó dự đoán diễn biến;
được trang bị các công cụ phân tích và mô hình hóa phức tạp;
cho phép bạn dễ dàng thay đổi công thức của các vấn đề đang được giải quyết và dữ liệu đầu vào;
linh hoạt và dễ dàng thích ứng với các điều kiện thay đổi nhiều lần trong ngày; có công nghệ hướng tới người dùng tối đa.

Hệ thống thông tin chiến lược. Hệ thống thông tin chiến lược- hệ thống thông tin máy tính cung cấp hỗ trợ quyết định cho việc thực hiện các mục tiêu phát triển chiến lược dài hạn của tổ chức. Có những tình huống khi chất lượng mới của hệ thống thông tin buộc phải thay đổi không chỉ cấu trúc mà còn cả hình ảnh của các công ty, thúc đẩy sự thịnh vượng của họ. Tuy nhiên, trong trường hợp này, một tình huống tâm lý không mong muốn có thể nảy sinh liên quan đến việc tự động hóa một số chức năng và loại công việc nhất định, vì điều này có thể khiến một số công nhân rơi vào tình thế khó khăn.

Các phân loại khác của hệ thống thông tin

Phân loại theo mức độ tự động hóa. Tùy theo mức độ tự động hóa quá trình thông tin Trong hệ thống quản lý công ty, hệ thống thông tin được xác định là thủ công, tự động, tự động.

Hệ thống thông tin thủ côngđặc trưng bởi sự thiếu hiện đại phương tiện kỹ thuật xử lý thông tin và thực hiện mọi hoạt động của con người. Ví dụ, về hoạt động của người quản lý trong một công ty không có máy tính, chúng ta có thể nói rằng anh ta làm việc với hệ thống thông tin thủ công.

Hệ thống thông tin tự động thực hiện mọi hoạt động xử lý thông tin mà không có sự tham gia của con người.

Hệ thống thông tin tự động có sự tham gia của cả con người và phương tiện kỹ thuật vào quá trình xử lý thông tin, trong đó máy tính đóng vai trò chính. Theo cách hiểu hiện đại, thuật ngữ “hệ thống thông tin” nhất thiết phải bao gồm khái niệm hệ thống tự động. Các hệ thống thông tin tự động, do được sử dụng rộng rãi trong việc tổ chức các quy trình quản lý, có nhiều sửa đổi khác nhau và có thể được phân loại, ví dụ, theo bản chất của việc sử dụng thông tin và phạm vi ứng dụng.

Phân loại theo tính chất sử dụng thông tin
Thông tin công cụ tìm kiếm Chúng nhập, hệ thống hóa, lưu trữ và phát hành thông tin theo yêu cầu của người dùng mà không cần chuyển đổi dữ liệu phức tạp (hệ thống truy xuất thông tin trong thư viện, phòng vé đường sắt và vé máy bay).

Hệ thống quyết định thông tin thực hiện mọi hoạt động xử lý thông tin theo một thuật toán cụ thể. Trong số đó, có thể phân loại theo mức độ ảnh hưởng của thông tin tổng hợp được tạo ra đến quá trình ra quyết định và có thể phân biệt hai loại - hệ thống quản lý và tư vấn.

Hệ thống quản lý thông tin tạo ra thông tin trên cơ sở đó một người đưa ra quyết định. Các hệ thống này được đặc trưng bởi loại nhiệm vụ có tính chất tính toán và xử lý khối lượng dữ liệu lớn. Một ví dụ là hệ thống lập kế hoạch sản xuất và hệ thống kế toán.

Hệ thống thông tin tư vấn tạo ra thông tin được một người tính đến và không ngay lập tức biến thành một chuỗi hành động cụ thể. Những hệ thống này có mức độ thông minh cao hơn vì chúng được đặc trưng bởi việc xử lý kiến ​​thức hơn là dữ liệu.

Phân loại theo phạm vi áp dụng Hệ thông thông tin quản lý tổ chứcđược thiết kế để tự động hóa các chức năng của nhân viên quản lý. Hệ thông thông tin quản lý quy trình phục vụ cho việc tự động hóa các chức năng nhân viên sản xuất. Hệ thông thông tin máy tính hỗ trợ thiết kế được thiết kế để tự động hóa các chức năng của kỹ sư thiết kế, nhà thiết kế, kiến ​​trúc sư, nhà thiết kế khi tạo ra thiết bị hoặc công nghệ mới.
Tích hợp (công ty) hệ thống thông tin được dùng để tự động hóa mọi chức năng của công ty và bao trùm toàn bộ chu trình công việc từ thiết kế tới bán sản phẩm.

Phân loại theo phương pháp tổ chức. Theo phương pháp tổ chức, hệ thống thông tin nhóm và công ty được chia thành các loại sau:

Hệ thống dựa trên kiến ​​trúc máy chủ tập tin;

Hệ thống dựa trên kiến ​​trúc client-server;

Hệ thống dựa trên kiến ​​trúc đa cấp;

Hệ thống dựa trên công nghệ Internet/Intranet.

2. Cấu tạo của hệ thống thông tin tự động.

Theo quy định, AIS bao gồm:

· tài nguyên thông tin được trình bày dưới dạng cơ sở dữ liệu (cơ sở tri thức) lưu trữ dữ liệu về các đối tượng, kết nối giữa chúng được xác định bởi các quy tắc nhất định;

· Hệ thống logic-toán học hình thức, được triển khai dưới dạng các module phần mềm cung cấp đầu vào, xử lý, tìm kiếm và đầu ra thông tin cần thiết;

· giao diện cho phép người dùng giao tiếp với hệ thống theo hình thức thuận tiện cho anh ta và cho phép anh ta làm việc với thông tin cơ sở dữ liệu;

· nhân sự xác định chức năng của hệ thống, lập kế hoạch quy trình thiết lập nhiệm vụ và đạt được mục tiêu;

· Tổ hợp phương tiện kỹ thuật.

Thành phần của AIS được hiển thị trong Hình 2. 1.5.

Nguồn thông tin bao gồm thông tin về máy và phi máy. Thông tin về máy được thể hiện dưới dạng cơ sở dữ liệu, cơ sở tri thức, ngân hàng dữ liệu. Cơ sở dữ liệu (ngân hàng) dữ liệu có thể được tập trung hoặc phân phối.


Cơm. 1.5. Thành phần của AIS

Tổ hợp phương tiện kỹ thuật (CTS) bao gồm một bộ thiết bị máy tính (máy tính) cấp độ khác nhau, nơi làm việc của người vận hành, kênh liên lạc, phụ tùng và thiết bị) và khu phức hợp đặc biệt(phương tiện thu thập thông tin về trạng thái của đối tượng điều khiển, phương tiện địa phương quy định, bộ truyền động, cảm biến và thiết bị giám sát, điều chỉnh thiết bị kỹ thuật).

Phần mềm (software) bao gồm các phần mềm chung (hệ điều hành, cục bộ và mạng lưới toàn cầu và các gói chương trình BẢO TRÌ chương trình tính toán đặc biệt) và phần mềm đặc biệt (tổ chức các chương trình, chương trình thực hiện các thuật toán giám sát, điều khiển).

Nhân sự, tài liệu hướng dẫn và phương pháp luận tạo thành sự hỗ trợ về mặt tổ chức của hệ thống.

Các quy trình và công nghệ được phát triển trên cơ sở các mô hình và thuật toán logic-toán học tạo thành nền tảng của phần mềm toán học của hệ thống và được triển khai bằng phần mềm và phần cứng cũng như giao diện cung cấp cho người dùng quyền truy cập thông tin.

Ví dụ: một hệ thống chuyên gia (ES) bao gồm:

· giao diện cho phép bạn chuyển thông tin đến cơ sở dữ liệu và liên hệ với hệ thống khi có câu hỏi hoặc giải thích;

· bộ nhớ làm việc(DB), nơi lưu trữ dữ liệu về các đối tượng;

· Người điều phối xác định trình tự hoạt động của ES;

· Máy suy luận là một hệ thống logic hình thức được thực hiện dưới dạng mô-đun phần mềm;

· Cơ sở tri thức (KB) - một tập hợp tất cả các thông tin có sẵn về một lĩnh vực chủ đề, được ghi lại bằng cách sử dụng các cấu trúc biểu diễn tri thức hình thức (một bộ quy tắc, khung, mạng ngữ nghĩa).

Thành phần quan trọng nhất của ES là khối giải thích. Nó cho phép người dùng đặt câu hỏi và nhận được câu trả lời hợp lý.

Cấu trúc AIS. Các hệ thống con chức năng và hỗ trợ

Kết cấu - chắc chắn tổ chức nội bộ hệ thống.
Dựa trên định nghĩa hệ thống thông tin là một tập hợp các công cụ, phương pháp và nhân sự được kết nối với nhau để thu thập, lưu trữ, xử lý và phát hành thông tin nhằm giải quyết các vấn đề được giao, cấu trúc của nó cần được coi là một tập hợp. theo một cách nào đó các hệ thống con có tổ chức đảm bảo việc thực hiện các quy trình này.

AIS thường bao gồm các bộ phận chức năng và hỗ trợ, mỗi bộ phận có cấu trúc riêng.

Chức năng là biểu hiện của sự tương tác của hệ thống với môi trường bên ngoài. Biểu hiện của chức năng đúng giờ gọi là hoạt động.

Phần chức năng là một tập hợp các hệ thống con phụ thuộc vào đặc điểm của hệ thống điều khiển tự động. Các hệ thống con này được phân chia theo một đặc điểm nhất định (chức năng hoặc cấu trúc) và kết hợp các nhóm nhiệm vụ quản lý tương ứng.

Phần hỗ trợ là tập hợp các thông tin, toán học, phần mềm, kỹ thuật, pháp lý, tổ chức, phương pháp luận, công thái học, đo lường.

Cấu trúc của AIS được thể hiện trong Hình 2. 1.6.

Phần hỗ trợ.

Hỗ trợ thông tin AIS là một tập hợp các cơ sở dữ liệu và tệp hệ điều hành, cơ sở dữ liệu định dạng và từ vựng, cũng như các công cụ ngôn ngữ nhằm mục đích nhập, xử lý, tìm kiếm và trình bày thông tin theo biểu mẫu mà người tiêu dùng yêu cầu

Các chức năng AIS được chia thành thông tin, điều khiển, bảo vệ và phụ trợ.

Chức năng thông tin thực hiện việc thu thập, xử lý và trình bày thông tin về trạng thái của đối tượng tự động hóa cho nhân viên vận hành hoặc chuyển thông tin này để xử lý tiếp theo. Đây có thể là các chức năng sau: đo lường các thông số, kiểm soát, tính toán các thông số, tạo và cung cấp dữ liệu cho nhân viên vận hành hoặc các hệ thống liên quan, đánh giá và dự báo trạng thái của nhà máy và các bộ phận của nó.

Các chức năng điều khiển phát triển và thực hiện các hành động điều khiển trên đối tượng điều khiển. Chúng bao gồm: điều chỉnh tham số, ảnh hưởng logic, điều khiển logic chương trình, điều khiển chế độ, điều khiển thích ứng.

Chức năng bảo vệ có thể mang tính công nghệ và khẩn cấp.

Khi thực hiện các chức năng tự động, các chế độ sau được phân biệt:

· tương tác (nhân viên có cơ hội tác động đến việc phát triển các khuyến nghị để quản lý cơ sở bằng phần mềm và CTS);

· Cố vấn (nhân viên quyết định sử dụng các khuyến nghị do hệ thống đưa ra);

· sổ tay (nhân sự đưa ra quyết định quản lý dựa trên thông tin kiểm soát và đo lường).

Sơ đồ trên của cấu trúc AIS được triển khai chủ yếu trong các hệ thống thông tin và tham khảo, thông tin và truy xuất. Cấu trúc của các hệ thống phức tạp hơn về cơ bản là AIMS, tức là điều khiển AIS, hệ thống điều khiển tự động ở nhiều cấp độ và mục đích khác nhau.

Ví dụ: AIS “Thuế” là một hệ thống quản lý tổ chức của các cơ quan Dịch vụ Thuế Nhà nước. Đây là một hệ thống đa cấp:

· Cấp thứ nhất (cao nhất) (Tổng thống Liên bang Nga, Chính phủ Liên bang Nga, Cục Thuế Nhà nước Liên bang Nga) - hướng dẫn về phương pháp và kiểm soát thuế đối với các loại thuế ở cấp quốc gia;

· cấp độ thứ hai (Dịch vụ thuế của các vùng lãnh thổ và khu vực, Dịch vụ thuế của các nước cộng hòa, Dịch vụ thuế của Mátxcơva và St. Petersburg) - hướng dẫn về phương pháp và kiểm soát việc đánh thuế đối với các loại thuế khác nhau ở cấp lãnh thổ;

· Cấp thứ ba (Thanh tra thuế quận, Thanh tra thuế thành phố, Thanh tra thuế đô thị) - tương tác trực tiếp với người nộp thuế.

Trong hệ thống thuế, quy trình quản lý mang tính thông tin. AIS của dịch vụ thuế bao gồm các bộ phận hỗ trợ và chức năng.

Phần hỗ trợ bao gồm thông tin, phần mềm, kỹ thuật và các loại đặc tính hỗ trợ khác của AIS loại tổ chức.

Phần chức năng phản ánh lĩnh vực chủ đề và là một tập hợp các hệ thống con phụ thuộc vào các tính năng của hệ thống điều khiển tự động. Mỗi cấp độ AIS có bộ hỗ trợ chức năng riêng.

Vì vậy, ở cấp độ thứ hai, cấu trúc của hệ thống trông như thế này (Hình 1.7).

Cơm. 1.7. Cấu trúc của “Thuế” AIS (cấp độ thứ hai)

Hệ thống con của các hoạt động phương pháp luận, kiểm toán và pháp lý đảm bảo hoạt động với các hành vi lập pháp, quy định, nghị định và các văn bản khác của chính phủ, cũng như với các văn bản quy định và phương pháp luận của Cơ quan Thuế Nhà nước Liên bang Nga. Hệ thống con thu thập, xử lý và phân tích thông tin nhận được từ các cơ quan thanh tra thuế lãnh thổ.

Hệ thống con hoạt động kiểm soát cung cấp việc kiểm tra tài liệu của doanh nghiệp và bảo trì Đăng ký tiểu bang doanh nghiệp và cá nhân. Sổ đăng ký doanh nghiệp chứa thông tin đăng ký chính thức về doanh nghiệp ( pháp nhân) và sổ đăng ký cá nhân - thông tin về người nộp thuế được yêu cầu nộp báo cáo thu nhập và nộp một số loại thuế nhất định từ cá nhân.

Hệ thống con hoạt động phân tích Thanh tra Thuế Nhà nước (STI) cung cấp phân tích về động thái nộp thuế, dự báo số thu của một số loại thuế, phân tích kinh tế và thống kê về hoạt động kinh tế của các doanh nghiệp trong khu vực, xác định các doanh nghiệp phải kiểm tra, phân tích tài liệu pháp luật về thuế và xây dựng các khuyến nghị nhằm cải tiến, phân tích hoạt động của các cơ quan thanh tra thuế theo lãnh thổ.

Phân hệ nhiệm vụ nội bộ giải quyết các vấn đề đảm bảo hoạt động của Thanh tra Thuế Nhà nước và bao gồm các công việc văn phòng, kế toán, hậu cần, công tác nhân sự.

Phân hệ lập biểu mẫu báo cáo chuẩn tạo ra các bảng tóm tắt các chỉ tiêu thống kê đặc trưng cho các loại hình hoạt động điển hình của Thanh tra Thuế Nhà nước cấp khu vựcđể thu các loại khoản nộp thuế khác nhau và kiểm soát quá trình này.

Cấu trúc của hệ thống ở cấp độ thứ ba bao gồm các hệ thống con chức năng sau:

· đăng ký doanh nghiệp;

· kiểm tra bàn;

· Bảo quản thẻ cá nhân của doanh nghiệp;

· phân tích tình trạng của doanh nghiệp;

· kiểm tra tài liệu;

· duy trì tài liệu quy định;

· nhiệm vụ nội bộ;

· Xử lý hồ sơ cá nhân.

Có vẻ như không thích hợp để mô tả chi tiết các hệ thống con này ở đây.

Lưu ý rằng các hệ thống con chức năng bao gồm các tập hợp nhiệm vụ được đặc trưng bởi một nội dung kinh tế nhất định và việc đạt được một mục tiêu cụ thể. Tập hợp các nhiệm vụ sử dụng nhiều tài liệu nguồn và tài liệu đầu ra được biên soạn trên cơ sở các thuật toán tính toán liên kết với nhau, dựa trên các tài liệu phương pháp luận, văn bản quy phạm, hướng dẫn, v.v.

Ví dụ, coi AIS là một hệ thống quản lý doanh nghiệp tự động hóa thông tin (ACMS), chúng ta có thể tưởng tượng cấu trúc của nó như trong Hình 2. 1.8.

Cơm. 1.8. Cấu trúc hệ thống điều khiển tự động

Có thể có các hệ thống con chức năng khác.

Một hệ thống điều khiển tự động, giống như bất kỳ hệ thống điều khiển nào, có thể được coi là một tập hợp các quy trình và đối tượng nhất định (các yếu tố có liên quan với nhau). Mỗi hệ thống con là riêng biệt và có thể được coi là một phần (hệ thống con) của hệ thống cấp cao hơn.

Hệ thống điều khiển tự động được xây dựng theo nguyên tắc phân cấp (phụ thuộc đa cấp) kết nối liên thông cả về vị trí cấu trúc và phân bổ chức năng quản lý. Hệ thống có thể được biểu diễn dưới dạng thành phần của các hệ thống con ở nhiều cấp độ khác nhau. Để có được các thành phần cơ bản của hệ thống, việc phân tách nó được thực hiện, tạo thành một cây siêu hệ thống, trên đó các hệ thống con ở các cấp độ khác nhau được phân biệt.

Việc phân tách được thực hiện theo chức năng hoặc thành phần của các phần tử (dữ liệu, thông tin, tài liệu, phương tiện kỹ thuật, đơn vị tổ chức…).

3.Quy trình công nghệ xử lý thông tin.

Công nghệ xử lý tự động thông tin kinh tếđược xây dựng trên các nguyên tắc sau:

Tích hợp xử lý dữ liệu và khả năng làm việc của người dùng trong điều kiện vận hành của hệ thống tự động để lưu trữ tập trung và sử dụng dữ liệu chung (ngân hàng dữ liệu);

Xử lý dữ liệu phân tán dựa trên hệ thống truyền dẫn phát triển;

Kết hợp hợp lý giữa quản lý, tổ chức hệ thống máy tính tập trung và phân tán;

Mô hình hóa và mô tả chính thức dữ liệu, quy trình chuyển đổi, chức năng và công việc của người thực hiện;

Có tính đến các tính năng cụ thể của đối tượng mà nó được thực hiện máy chế biến thông tin kinh tế.

Toàn bộ quy trình công nghệ có thể được chia thành các quy trình thu thập và nhập dữ liệu ban đầu vào hệ thống máy tính, quy trình đặt dữ liệu và lưu trữ vào bộ nhớ của hệ thống, quy trình xử lý dữ liệu để thu được kết quả và quy trình phát hành dữ liệu dưới dạng thuận tiện cho nhận thức của người dùng.

Quy trình công nghệ có thể chia thành 4 giai đoạn chính:

1. - ban đầu hoặc chính (thu thập dữ liệu ban đầu, đăng ký và chuyển chúng vào máy tính);

2. - chuẩn bị (tiếp nhận, kiểm soát, đăng ký thông tin đầu vào và chuyển nó sang phương tiện máy tính);

3. - cơ bản (xử lý thông tin trực tiếp);

4. - cuối cùng (kiểm soát, phát hành và truyền thông tin kết quả, tái tạo và lưu trữ thông tin đó).

Tùy thuộc vào phương tiện kỹ thuật được sử dụng và yêu cầu về công nghệ xử lý thông tin, thành phần của các hoạt động của quy trình công nghệ cũng thay đổi. Ví dụ: thông tin trên máy tính có thể đến MN được chuẩn bị sẵn để nhập vào máy tính hoặc được truyền qua các kênh liên lạc từ nơi xuất phát của nó.

Hoạt động thu thập và ghi dữ liệu được thực hiện bằng nhiều phương tiện khác nhau.

Có:

─ cơ giới hóa;


Danh sách tài liệu được sử dụng

1. Khóa học CIT “Công nghệ Internet trong dự án bằng thẻ nhựa.” V. Zavaleev, “Trung tâm”, 1998.

2. “Công nghệ thông tin: Lý thuyết và thực tiễn quảng cáo ở Nga.” I. Krylov, “Trung tâm”, 1996.

3. “Tạp chí Mạng”, số 10, 1999.

4. “TUẦN PC”, số 6, 1998.

5. Thông tin từ Trang web “Hệ thống thanh toán điện tử”, http://www.emoney.ru

6. Thông tin từ trang web “Ngân hàng tóm tắt”, http://www.bankreferatov.ru

7. Công nghệ thông tin tự động hóa trong kinh tế: Giáo trình. cho các trường đại học/Ed. G.A. Titorenko, 2006.

8. Aliev VS, công nghệ thông tin và hệ thống quản lý tài chính, 2007.

9. Fedorova G.V., Công nghệ thông tin về kế toán, phân tích và kiểm toán, 2006.

10. G.N. Isaev, Hệ thống thông tin trong kinh tế, 2008.

11. Công nghệ thông tin tự động hóa trong kinh tế: Giáo trình. cho các trường đại học / M.I. Semenov, I.T. Trubilin, V.I. Loiko, T.P. Baranovskaya;Dưới tên chung. Ed. NÓ. Trubilina. - M.: Tài chính và Thống kê, 2003.-416 tr.

12. Kozyrev A.A. Công nghệ thông tin trong kinh tế và quản lý: Sách giáo khoa, 2001.

13. Romanets Yu.V. Bảo vệ thông tin trong hệ thống máy tính và mạng. / Ed. V.F. Shangina. M.: Đài phát thanh và truyền thông, 2001.-376 tr.

Hệ thống thông tin là một hệ thống hỗ trợ phần mềm, phần cứng và tổ chức, người giải quyết vấn đề hỗ trợ thông tin cho các lĩnh vực hoạt động khác nhau của con người. Như vậy, hệ thống thông tin không chỉ bao gồm việc chạy các ứng dụng phần mềm mà còn bao gồm cả máy tính, thiết bị thông tin liên lạc, cơ sở dữ liệu cũng như nhân sự phục vụ hệ thống và tương tác với nó theo những quy định nhất định.

Có khá nhiều cách để phân loại hệ thống thông tin, nhưng mỗi cách chỉ mô tả một số khía cạnh nhất định của nó. Ví dụ: hệ thống thông tin được chia thành hệ thống tự động hoạt động dưới sự kiểm soát và tham gia của con người; Và hệ thống tự động , hoạt động mà không cần sự can thiệp của con người. Các hệ thống thông tin lớn có thể bao gồm cả hệ thống con tự động và hệ thống con vận hành tự động hoặc thậm chí hoàn toàn. chế độ ngoại tuyến. Ngoài ra, hệ thống thông tin được phân loại theo kiến ​​trúc, phạm vi ứng dụng, quy định sử dụng, v.v. Trong phần này, tôi muốn tập trung vào việc phân loại hệ thống thông tin theo mục đích và yêu cầu đối với phương thức hoạt động của chúng.

Phân loại hệ thống thông tin

Hệ thống truy xuất thông tin. Trên thực tế, mọi thứ đều rõ ràng ngay từ cái tên: người dùng thường xuyên của hệ thống như vậy có cơ hội tìm kiếm và xem thông tin mình cần. Một ví dụ là, chẳng hạn như Google hoặc Yandex.

Các hệ thống xử lý dữ liệu. Những hệ thống như vậy, ngoài thông tin chức năng tìm kiếm cho phép bạn thay đổi dữ liệu dưới sự kiểm soát của họ. Ở đây chúng ta có thể làm nổi bật các loại sau hệ thông thông tin:

  1. Hệ thống điều khiển tự động (ACS)

    Một loại hệ thống thông tin khá rộng được tạo ra để quản lý một doanh nghiệp lớn. Hệ thống điều khiển có thể quy mô khác nhau: từ hệ thống điều khiển tự động cho toàn bộ doanh nghiệp (ACS), đến kiểm soát các quy trình công nghệ riêng lẻ (APCS), quản lý tài chính hoặc tự động hóa kế toán. Hệ thống quản lý cấp doanh nghiệp bao gồm các thành phần hệ thống phần mềm Lớp ERP (Kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp), được sử dụng để lập kế hoạch và hỗ trợ thông tin cho các quy trình quản lý sản xuất. Ví dụ về ERP: sản phẩm nội địa“1C Enterprise” và SAP ERP nước ngoài, SAP AG (Đức).


  2. Hệ thống điều phối

    Hệ thống điều phối là một phần của hệ thống điều khiển và được sử dụng để điều khiển từ xa về việc sử dụng tài sản (thiết bị) sản xuất của doanh nghiệp và quản lý hoạt động những tài sản này. Điểm đặc biệt của các hệ thống như vậy là chúng phải cung cấp chế độ giám sát tập trung cho tất cả các đối tượng được quan sát, thông qua việc trao đổi thông tin nhanh chóng với các đối tượng này và hợp nhất thông tin này trên các thiết bị đầu vào/đầu ra điều khiển trung tâm. Dựa trên các dữ liệu đó, người điều độ đưa ra các quyết định liên quan đến việc quản lý vận hành các quy trình công nghệ có liên quan đến đối tượng điều độ.


  3. Hệ thống hỗ trợ quyết định hoặc hệ thống chuyên gia

    Hệ thống chuyên gia thuộc lớp hệ thống trí tuệ nhân tạo. Họ làm việc với các cơ sở kiến ​​thức và có thể rút ra những kết luận nhất định dựa trên kiến ​​thức này. Các hệ thống hỗ trợ quyết định có khả năng mô phỏng các tình huống thực tế và dự đoán sự phát triển của chúng dựa trên các mô hình toán học được nhúng trong đó. Những hệ thống như vậy cũng có thể là một phần của nó vì chúng là công cụ không thể thiếu để giải quyết các vấn đề về quy hoạch.


  4. Các hệ thống cho phép tổ chức thu thập, lưu trữ và trực quan hóa dữ liệu không gian. Dữ liệu không gian là các đối tượng được mô tả không chỉ bằng một tập hợp các thuộc tính mà còn bằng hình học. Trong GIS, hình học điểm được phân biệt khi chỉ có vị trí của đối tượng là quan trọng (cột, cây), hình học tuyến tính khi chiều dài và cấu hình tuyến tính của đối tượng cũng quan trọng (các cầu vượt khác nhau) và hình học diện tích, cho phép bạn thể hiện đầy đủ đối tượng trong bối cảnh GIS (rừng, hồ, tòa nhà). Trực quan hóa dữ liệu không gian trong GIS thường được thực hiện dưới dạng bản đồ đồ họa hai chiều. Các bản đồ thường được tạo và định cấu hình cho các tỷ lệ khác nhau và do đó, có mức độ chi tiết khác nhau, do đó, các đối tượng giống nhau trên một tỷ lệ có thể được biểu thị bằng điểm và trên một tỷ lệ khác - theo các đối tượng khu vực. Một số GIS sử dụng tập tin để lưu trữ dữ liệu định dạng riêng, và một số sử dụng . Hệ thống thông tin địa lý cho phép bạn không chỉ chỉnh sửa và xem dữ liệu không gian mà còn thực hiện các truy vấn không gian trên đó, ví dụ: chọn tất cả các đối tượng trong một lãnh thổ nhất định hoặc chọn tất cả các đối tượng giao nhau của một lớp cụ thể. Những khả năng này được phân loại là công cụ phân tích dữ liệu không gian GIS. Nổi tiếng nhất, ít nhất là ở Nga, là GIS được cung cấp bởi ESRI (ArcGIS), Intergraph (Geomedia) và MapInfo Corporation (MapInfo).


  5. Hệ thống thiết kế có sự hỗ trợ của máy tính (CAD)

    Hệ thống được thiết kế để tự động hóa các quy trình thiết kế kỹ thuật. TRONG tiếng anh Chữ viết tắt CAD (thiết kế có sự hỗ trợ của máy tính) được sử dụng để biểu thị các hệ thống này. Tạo bằng CAD phiên bản điện tử các loại tài liệu kỹ thuật khác nhau, thường được thể hiện bằng bản vẽ của các đối tượng thiết kế theo hai hoặc ba chiều. Đại diện nổi tiếng nhất của CAD ở Nga là sản phẩm phần mềm AutoCAD của Autodesk.


  6. Hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu (DBMS)

    Các hệ thống thuộc lớp này thường hoạt động như các hệ thống con cơ sở dữ liệu của các hệ thống thông tin khác. Từ tên của chúng, mọi thứ đều rõ ràng: chúng được sử dụng để quản lý lượng lớn dữ liệu có cấu trúc và nhiệm vụ của chúng bao gồm thêm, xóa, chỉnh sửa dữ liệu trong kho thông tin và xử lý. Có máy tính để bàn (Microsoft Access) và phân tán, có khả năng quản lý khối lượng dữ liệu doanh nghiệp lớn ( Microsoft SQL Máy chủ, Oracle).


  7. Hệ thống quản lý nội dung (, Hệ thống quản lý nội dung)

    Mục đích của các hệ thống thông tin này là cung cấp cho người quản trị khả năng nhập thông tin khác nhau thông qua các biểu mẫu người dùng được xác định trước, đặt (xuất bản) thông tin này theo các mẫu đã chỉ định và tổ chức cho người dùng quyền truy cập vào thông tin đó ở chế độ miễn phí hoặc đăng ký trước. Khá nhiều thứ được tạo bằng CMS. Nổi tiếng nhất trong số đó là WordPress, Joomla và Drupal. Thông thường, người dùng các hệ thống như vậy thậm chí không cần - đối với họ Internet cần thiết trang sẽ do chính CMS tạo và họ chỉ cần chọn loại trang (tin tức, bài đánh giá, bài viết, v.v.), nhập văn bản và nhấp vào nội dung nào đó như “Xuất bản”. Tất nhiên, chức năng của các hệ thống thông tin ít nhiều nghiêm túc thuộc loại này không bị giới hạn ở điều này. CMS thương mại nổi tiếng nhất của sản xuất trong nước là 1C-Bitrix.


  8. Các hệ điều hành

    Đại diện phần mềm hệ thống. Phần mềm hệ thống và ứng dụng khác nhau ở cách chúng sử dụng tài nguyên phần cứng máy tính: phần mềm hệ thống sử dụng tài nguyên thông qua phần sụn được tích hợp trong cùng các tài nguyên này và phần mềm ứng dụng thông qua giao diện phần mềm của phần mềm hệ thống. Hệ điều hành được thiết kế để quản lý mọi thứ và lập kế hoạch sử dụng tài nguyên của nó chương trình ứng dụng. Những đại diện nổi tiếng nhất các hệ điều hành là Microsoft Windows và các hệ thống lớp UNIX và các hệ thống tương tự, chẳng hạn như Linux, Mac OS, Android và các hệ thống khác.


  9. Hệ thống thời gian thực

    Hệ thống thời gian thực là hệ thống có chất lượng hoạt động được xác định không chỉ bởi thực tế là các chức năng của chúng hoạt động chính xác theo quan điểm logic được nhúng trong chúng mà còn hoàn thành công việc của chúng trong khung thời gian đã thiết lập. Một hệ thống thời gian thực không thể chịu được sự chậm trễ trong việc đáp ứng những tác động dự kiến ​​từ bên ngoài. Nói cách khác, một hệ thống như vậy có thể làm gián đoạn các phép tính đang diễn ra nếu chúng không thể xử lý đầy đủ các tín hiệu đến nó trong thời gian thực. Trên thực tế, khía cạnh này của hệ thống thông tin đã liên quan đến các chế độ vận hành chứ không liên quan đến mục đích của chúng, vì hệ thống thời gian thực có thể có nhiều loại khác nhau, bao gồm cả. Các hệ thống điều phối hoạt động trong thời gian thực thuộc lớp hệ thống SCADA (Kiểm soát giám sát và thu thập dữ liệu), được yêu cầu trao đổi dữ liệu với các đối tượng điều phối theo đúng giới hạn thời gian đã thiết lập.

Nếu bài viết này giúp bạn hiểu hệ thống thông tin là gì và bạn quan tâm đến nơi bạn có thể đặt hàng phát triển và triển khai hệ thống thông tin tự động phù hợp với yêu cầu của mình thì trang web bên dưới sẽ giúp bạn điều này.


itconcord.ru - tạo hệ thống thông tin cho doanh nghiệp của bạn.

Hệ thống thông tin là một tập hợp phần mềm và phần cứng cũng như sự hỗ trợ của tổ chức, cùng nhau cung cấp hỗ trợ thông tin người ở nhiều lĩnh vực khác nhau hoạt động của anh ấy. Tôi đặc biệt muốn người đọc chú ý đến thực tế là hệ thống thông tin không chỉ là một sản phẩm phần mềm và máy tính có thiết bị mạng, mà còn là danh sách các quy định và tiêu chuẩn về hoạt động của hệ thống, nhân sự tham gia vào quá trình quản lý và điều hành tất cả các thành phần của nó cũng như dữ liệu mà hệ thống này quản lý.

Ban quản lý của bất kỳ công ty nào triển khai hệ thống thông tin mới trước tiên phải tự xác định ai sẽ là người dùng, quản trị viên và nhà cung cấp dữ liệu, cũng như cách thức hoạt động của hệ thống sẽ phù hợp với hệ thống hiện có. bàn nhân sự, phù hợp với các quy định hiện hành và cuối cùng là phù hợp với mục tiêu và sứ mệnh hiện tại của toàn công ty. Chỉ bằng cách trả lời những câu hỏi này, bạn mới có thể nghĩ được phần cứng nào sẽ cần thiết và phần mềm sẽ có giá bao nhiêu.

Vì vậy, chúng ta thường gặp phải tự động hệ thống thông tin – hệ thống yêu cầu mọi người tham gia vào quá trình tự quản lý. Các hệ thống không cần sự điều khiển của con người được gọi là tự động hệ thông thông tin. Điều này không có nghĩa là hệ thống tự động không có người dùng mà chỉ có nghĩa là hoạt động của chúng không được kiểm soát bởi hành động của người dùng. Trong số những ví dụ dễ tiếp cận nhất về hệ thống thông tin hoạt động thực tế trong chế độ tự động, chúng ta có thể gọi các công cụ tìm kiếm trên Internet, chẳng hạn như Google hoặc Yandex, là những công cụ độc lập tìm kiếm thông tin mới và sắp xếp thông tin hiện có, đồng thời người dùng của chúng chỉ là nguồn truy vấn và là người tiêu dùng câu trả lời. Tất cả các hệ thống thông tin có thể được chia đại khái thành các hệ thống truy xuất thông tin, bao gồm các dịch vụ Internet được đề cập ở trên và hệ thống xử lý dữ liệu, trong đó người dùng đã có cơ hội sửa thông tin do hệ thống kiểm soát.

Theo mục đích, hệ thống thông tin xử lý dữ liệu có thể được phân loại như sau:

    Hệ thống điều khiển tự động(ACS) được sử dụng để tự động hóa việc quản lý các quy trình kinh doanh trong doanh nghiệp (ACS) từ quản lý tài chính, kế toán, chứng từ đến các quy trình công nghệ cụ thể trong sản xuất hoặc trong việc bảo trì tài sản sản xuất. Theo quy định, cơ sở dữ liệu của các hệ thống tự động hóa quy trình công nghệ (APCS) chứa dữ liệu hộ chiếu của thiết bị, dữ liệu về các sự kiện liên quan đến hoạt động của nó (kiểm tra, sửa chữa), kết quả đo lường, thử nghiệm và các thông tin khác ảnh hưởng đến việc quản lý toàn bộ quá trình sản xuất này. cơ sở . Hệ thống điều khiển tự động bao gồm một số lượng lớn các hệ thống con khác nhau, bao gồm cả những hệ thống sẽ được mô tả dưới đây. Tất cả các hệ thống con này là nguồn dữ liệu cho hệ thống điều khiển tự động. Thông tin được tích lũy trong hệ thống quản lý doanh nghiệp tự động cũng nên được sử dụng để phân tích hiệu quả của doanh nghiệp và lập kế hoạch phát triển doanh nghiệp trong tương lai.

    Hệ thống thông tin địa lý(GIS) cho phép lưu trữ thông tin về các đối tượng mục tiêu dưới dạng dữ liệu không gian và trình bày thông tin này dưới dạng thẻ điện tử. GIS cho phép bạn làm việc với các đối tượng theo các truy vấn không gian - chọn dữ liệu theo các tiêu chí không gian cụ thể (thuộc một lãnh thổ nhất định, khoảng cách từ một điểm cụ thể, v.v.).

    Hệ thống kiểm soát điều phốiđược thiết kế để cung cấp cho nhân viên công ty có liên quan (người điều phối) khả năng giám sát và quản lý từ xa tài sản sản xuất của doanh nghiệp, cũng như cho phép họ quản lý tình huống khẩn cấp, bao gồm cả việc theo dõi diễn biến của các vụ tai nạn và các sự kiện không lường trước khác.

    Hệ thống thiết kế có sự hỗ trợ của máy tính(CAD, CAD) là công cụ chính của nhân sự tham gia thiết kế kỹ thuật. Những hệ thống như vậy cho phép bạn tạo các bản vẽ của các đối tượng thiết kế trong ở dạng điện tử trong cả hai hình chiếu hai và ba chiều và thực hiện theo các tiêu chuẩn được chấp nhận và với độ chính xác cần thiết.

Danh sách trên vẫn chưa đầy đủ, nhưng cần lưu ý rằng các hệ thống thông tin hiện đại ngày càng khó phân loại thành một loại cụ thể nào do tính phức tạp và đa chức năng của chúng.

Thật hợp lý khi trình bày ở đây một cách phân loại khác của hệ thống thông tin - chia chúng thành hệ thống thời gian thực và hệ thống hoạt động ở chế độ bình thường, không bị ràng buộc bởi thời gian. Trong các hệ thống thời gian thực, yêu cầu chính là thực hiện các hoạt động chính trong khoảng thời gian được quy định. Nếu hoạt động không thể được hoàn thành trong khoảng thời gian được chỉ định và quá trình xử lý đầy đủ và chính xác kéo dài có thể ảnh hưởng tiêu cực đến quá trình xử lý của người khác hành động tương tự, thì hoạt động sẽ bị dừng hoặc bị trì hoãn. Hoạt động của một hệ thống thời gian thực, ở mức gần đúng đầu tiên, có thể được biểu diễn dưới dạng xử lý phần mềm sự kiện bên ngoài, có thể xảy ra và tồn tại song song với nhau và được liên kết với các đối tượng khác nhau được hệ thống điều khiển (quan sát). Hầu hết các hệ thống giám sát đều được yêu cầu hoạt động trong thời gian thực và một ví dụ về các hệ thống đó là SCADA (Kiểm soát giám sát và thu thập dữ liệu). hệ thống SCADA - Cái này công cụ phần mềm kiểm soát Quy trình công nghệ trong thời gian thực và việc kiểm soát này được thực hiện thông qua giám sát và điều khiển từ xa đối tượng điều phối, đặc biệt có thể là thiết bị sản xuất.