Thực đơn
trang chủẢnh và video

Cách gửi séc cho người mua bằng điện tử. Séc điện tử: tính năng hình thành và gửi cho người mua. Cách nhận số điện thoại hoặc địa chỉ email từ người mua

Với sự ra đời của máy tính tiền trực tuyến, các doanh nhân có trách nhiệm mới - gửi biên lai điện tử cho khách hàng. Tuy nhiên, có những trường hợp người bán có quyền không gửi biên nhận trực tuyến cho khách hàng. Đọc bài viết này về thời điểm có thể thực hiện được và ai sẽ trả tiền cho SMS.

Tải xuống:

Séc điện tử là gì và phải có những thông tin gì trong đó?

Do những thay đổi trong cách làm việc với thiết bị máy tính tiềnđã ảnh hưởng đến hầu hết mọi hoạt động kinh doanh nên có khá nhiều câu hỏi được đặt ra. Một trong số đó liên quan đến việc gửi biên nhận trực tuyến hoặc séc điện tử cho người mua.

Hãy thử máy tính tiền trực tuyến Business.Ru, cho phép bạn nhanh chóng đăng ký doanh số bán hàng và gửi bản sao biên lai điện tử cho khách hàng của mình. Thiết lập quyền thu ngân và kiểm soát hoạt động của cửa hàng từ xa.

Đầu tiên, chúng ta hãy tìm hiểu bản chất của séc điện tử là gì.

Biên nhận tiền mặt trực tuyến (hoặc điện tử) cũng là một hình thức báo cáo nghiêm ngặt, giống như đối tác giấy. Theo đó, các chi tiết trên tờ séc phải giống hệt nhau.

Các thông tin cơ bản ghi trên hóa đơn điện tử bao gồm:

  • Tên điểm bán hàng;
  • địa chỉ nơi bán hàng;
  • chi tiết người bán;
  • loại giao dịch được thực hiện (ví dụ: “Bán” hoặc “Nhận hàng”);
  • số tiền phải trả;
  • hình thức thanh toán (tiền mặt, thanh toán bằng thẻ ngân hàng);
  • Số FN (khối bộ nhớ tài chính);
  • TIN của tổ chức.

Tổ chức, theo quyết định của mình, có thể thêm một số dữ liệu. Ví dụ: trên biên lai của một số chuỗi cửa hàng lớn, bạn có thể tìm thấy địa chỉ của trang web chính thức dịch vụ thuế hoặc địa chỉ trang web để kiểm tra biên nhận.

Séc điện tử được truyền như thế nào và ai trả tiền cho SMS?


Séc điện tử gửi cho người mua qua tin nhắn SMS hoặc tới địa chỉ E-mail.

Luật yêu cầu doanh nhân phải gửi hóa đơn điện tử cho khách hàng qua tin nhắn SMS. Gửi qua e-mail là một hình thức truyền dữ liệu dự phòng.

Quan trọng! Biên lai trực tuyến được gửi theo yêu cầu của người mua.

Nếu một doanh nhân từ chối khách hàng, anh ta có thể bị phạt từ 2 đến 10 nghìn rúp, vì nhiệm vụ nàyđược quy định bởi Luật Liên bang số 54 ngày 22 tháng 5 năm 2003.

Các trường hợp người bán có quyền không gửi hóa đơn điện tử cho người mua bao gồm:

  • không có yêu cầu tương ứng từ người mua;
  • các vấn đề về truyền dữ liệu từ phía người bán (ví dụ: lỗi Internet);
  • vị trí của cửa hàng bán lẻ tương đương với các khu vực khó tiếp cận (theo danh sách được Chính phủ Liên bang Nga phê duyệt).

Quan trọng! Trong mọi trường hợp, séc giấy phải được giao cho người mua.

Thuật toán gửi séc điện tử khá đơn giản:

  1. Người mua thông báo cho người bán về nhu cầu nhận séc trực tuyến;
  2. Sau đó, đích thân anh ta ký đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân;
  3. Sau đó, nó cung cấp cho người bán thông tin về số điện thoại hoặc địa chỉ email;
  4. Người bán nhập dữ liệu vào chương trình tính tiền trực tuyến;
  5. Người mua được gửi biên lai điện tử.

Gửi phiên bản trực tuyến Nhân viên thu ngân có thể kiểm tra người mua như sau:

  1. Sử dụng dịch vụ của OFD (hầu như OFD luôn xuất hóa đơn bổ sung cho chức năng này);
  2. Thông qua phần mềm đặc biệt (ví dụ: 1C cung cấp chức năng gửi séc điện tử như một dịch vụ cơ bản).

Quan trọng! Chi phí gửi hóa đơn trực tuyến cho khách hàng do chính doanh nhân chi trả.

Giá gửi séc điện tử là:

  • từ 150 chà. cho 100 tin nhắn SMS;
  • 1300-1500 chà. cho 1000 tin nhắn SMS;
  • từ 9.500 chà. cho 10.000 tin nhắn SMS.

Nhà cung cấp cũng có thể tính thêm phí cho việc gửi séc điện tử.

Séc điện tử được sử dụng ở đâu?


Kiểm tra trực tuyến có thể được sử dụng ở bất kỳ khu vực nào hình thành biên nhận tiền mặt.

Cửa hàng, thẩm mỹ viện, trạm xăng, khách sạn, v.v. – bất kỳ tổ chức nào có nghĩa vụ cung cấp phiên bản trực tuyến của biên lai tiền mặt theo yêu cầu của người mua (trừ các trường hợp được mô tả ở trên).

Quan trọng! TRONG bắt buộc Séc điện tử trực tuyến phải được các cửa hàng trực tuyến gửi do không thể phát hành phiên bản giấy.

Hãy dùng thử dịch vụ web Business.Ru Online Checks, dịch vụ này tự động gửi séc điện tử cho khách hàng của bạn và đảm bảo gửi séc trực tuyến cho khách hàng ngay cả khi Internet bị mất.

Có hai trường hợp ngoại lệ trong đó cửa hàng trực tuyến không được cung cấp biên lai trực tuyến cho người mua:

  1. Nếu hàng được giao và thanh toán thông qua nhân viên công ty (chuyển phát nhanh). Trong trường hợp này, việc thanh toán sẽ được chấp nhận bởi công ty thực hiện giao hàng chuyển phát nhanh, theo đó, chính cô ấy là người phát hành séc;
  2. Nếu hàng hóa được nhận và thanh toán tại Bưu điện Nga. Tình huống tương tự cũng xảy ra khi tiền qua chuỗi: người mua - Bưu điện Nga - người bán được chuyển vào tài khoản ngân hàng của doanh nhân. Bưu điện Nga ở trong trường hợp nàyđóng vai trò trung gian. Đầu tiên, tiền được chuyển vào tài khoản ngân hàng của tổ chức bưu chính, sau đó một thời gian sẽ được chuyển cho người bán. Theo đó, biên lai không phải do cửa hàng trực tuyến phát hành mà do Bưu điện Nga phát hành.

Nghĩa vụ gửi séc cho người mua ở dạng điện tửđến số điện thoại hoặc địa chỉ email được quy định tại khoản 2 của Nghệ thuật. 1.2 của Luật số 54-FZ ngày 22 tháng 5 năm 2003. Việc từ chối cung cấp phiên bản điện tử của chứng từ thanh toán sẽ đe dọa người bán với mức phạt từ 2.000 đến 10.000 rúp. Trước khi tạo tài liệu, người bán phải nhận được sự đồng ý bằng văn bản của người mua để xử lý dữ liệu cá nhân.

Khi bắt đầu làm việc tại các máy tính tiền trực tuyến, nhiều doanh nhân đặt ra câu hỏi về cách gửi séc trực tuyến cho người mua. Có cần phải có sự đồng ý bằng văn bản hay chỉ yêu cầu bằng lời nói là đủ? Ai sẽ thanh toán chi phí dịch vụ bằng cách gửi chứng từ thanh toán cho người mua - người bán hoặc nhà điều hành dữ liệu tài chính (FDO)?

Biên lai tiền mặt điện tử hoặc biểu mẫu báo cáo nghiêm ngặt chỉ được gửi cho người mua theo yêu cầu của họ. Nếu người mua (khách hàng) trước khi thanh toán tiền mua (dịch vụ) không bày tỏ mong muốn nhận được chứng từ thanh toán trong Dạng điện tử, thì bạn chỉ cần tạo một bản sao giấy của nó.

Quan trọng: pháp luật quy định người bán có nghĩa vụ gửi hóa đơn điện tử qua tin nhắn SMS (bằng Số người đăng ký). Người bán có nghĩa vụ chỉ gửi séc qua e-mail nếu tính khả thi về mặt kỹ thuật.

Trong trường hợp nào bạn không thể gửi séc điện tử?

  1. Người mua không bày tỏ mong muốn nhận được séc trực tuyến cho đến thời điểm giải quyết.
  2. Khi thanh toán tiền hàng, người bán lý do kỹ thuật không thể tạo tài liệu ở dạng điện tử và gửi cho người mua (ví dụ: không có kết nối với nhà cung cấp Internet).
  3. Các thỏa thuận với người mua hoặc khách hàng được thực hiện ở những khu vực khó tiếp cận và cách xa mạng lưới liên lạc. Danh sách các địa phương như vậy được chính quyền khu vực phê duyệt và thể hiện trong văn bản quy phạm pháp luật.

Cách gửi séc qua SMS hoặc e-mail

  1. Trước khi thanh toán tiền mua, người mua thông báo mong muốn nhận được tài liệu qua SMS hoặc email.
  2. Người mua ký đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân.

Quan trọng: V Hiện nay Không có sự làm rõ nào từ các cơ quan quản lý về việc đăng ký sự đồng ý của người mua đối với việc xử lý dữ liệu của họ, danh sách và quy trình lưu trữ của họ. Người ta cho rằng phải có sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu cá nhân từ khách hàng bằng văn bản.

  1. Người mua thông báo cho người bán số điện thoại hoặc địa chỉ email mà họ muốn nhận tài liệu xác nhận khoản thanh toán đã thực hiện.
  2. Người bán nhập dữ liệu do người mua chỉ định vào máy tính tiền và tạo chứng từ thanh toán dưới dạng điện tử.
  3. Séc được gửi dưới dạng tin nhắn SMS tới số được chỉ địnhđiện thoại hoặc bằng thư đến địa chỉ e-mail.

Các phương thức gửi séc trực tuyến

Có hai cách để gửi chứng từ thanh toán cho khách hàng bằng điện tử - thông qua OFD hoặc chương trình đặc biệt.

Hầu hết tất cả các nhà khai thác dữ liệu tài chính đều tính phí bổ sung cho dịch vụ gửi séc cho khách hàng bằng điện tử.

Một số chương trình - ví dụ: 1C - trong khuôn khổ dịch vụ thuê bao cung cấp khả năng gửi séc qua SMS hoặc e-mail.

Cước phí dịch vụ gửi séc đến điện thoại hoặc e-mail

Chi phí của một gói SMS (100 chiếc.) dao động từ 120 đến 200 rúp, 1.000 chiếc. – từ 1.200 đến 1.500 rúp, 10.000 chiếc. – 11.000 chà.

Một số nhà cung cấp cung cấp gói SMS dịch vụ miễn phí bằng cách gửi các tài liệu được chỉ định qua e-mail, những tài liệu khác - với một khoản phí, trung bình là 3.000 rúp. mỗi tháng không bao gồm số lượng gửi đến tài liệu email.

Kiểm tra trực tuyến sẽ trông như thế nào

Các yêu cầu đối với chứng từ điện tử xác nhận thanh toán được liệt kê tại khoản 3 của Nghệ thuật. 1.2 của Luật số 54-FZ. Ngược lại, những sản phẩm điện tử có yêu cầu ít nghiêm ngặt hơn. Việc kiểm tra trực tuyến phải có các chi tiết sau:

  • số đăng ký thiết bị máy tính tiền;
  • ngày, giờ tính toán;
  • tổng cộng mua hàng (dịch vụ được cung cấp);
  • ký hiệu tài chính của tài liệu;
  • địa chỉ trang web mà từ đó bạn có thể tải xuống và in chứng từ thanh toán ở dạng giấy.

Cách kiểm tra biên lai tiền mặt

Nếu người mua quên yêu cầu nhận hóa đơn điện tử thì có cách nào để nhận lại không? định dạng điện tử? Vâng, với sự giúp đỡ ứng dụng đặc biệt, được phát triển bởi Cục Thuế Liên bang Liên bang Nga. Ứng dụng “Kiểm tra biên nhận tiền mặt” cho phép bạn kiểm tra tính hợp pháp của chứng từ tiền mặt được phát hành, lưu nó vào bộ nhớ của ứng dụng và thông báo cho cơ quan quản lý về những vi phạm của người bán. Chương trình này miễn phí và có sẵn để tải xuống trên App Store và Google Play.

Có cần thiết phải cung cấp cho người mua bản sao séc bằng giấy nếu người đó nhận được bằng điện tử không?

Chưa có hướng dẫn nào từ cơ quan quản lý về việc miễn nghĩa vụ cấp bản sao giấy biên lai tiền mặt, với điều kiện chứng từ này được gửi cho người mua dưới dạng điện tử. Phiên bản hiện tại của Luật số 54-FZ không loại trừ nghĩa vụ phát hành séc giấy cho người mua, ngay cả khi người đó yêu cầu gửi séc qua SMS hoặc e-mail. Chúng tôi khuyên bạn nên cung cấp cho người mua biên nhận tiền mặt bằng giấy cùng với chứng từ điện tử.

Có rất nhiều câu hỏi với các kiểm tra mới. Sau khi nhập máy tính tiền trực tuyến, một số cửa hàng tạo tài liệu không chính xác hoặc không chỉ ra các trường bắt buộc. Cơ quan thuế phạt bạn vì điều này. Để tránh bạn bị phạt, chúng tôi đã thu thập tất cả các chi tiết và yêu cầu mới trong bài viết này. Chúng tôi cũng đã chuẩn bị mẫu biên lai máy tính tiền trực tuyến ở hai phiên bản - giấy và điện tử.

Yêu cầu đối với hóa đơn tính tiền trực tuyến và 18 trường mới

Khách hàng chọn tài liệu mình sẽ nhận: giấy, điện tử hoặc cả hai. Bản giấy, như trước đây, được in trên máy tính tiền và bản điện tử được gửi đến khách hàng qua thư hoặc SMS. Nội dung của cả hai loại séc đều giống nhau và chỉ khác nhau ở một số chi tiết.

Tin nhắn này sẽ đến điện thoại của bạn

Trước đây, có 7 trường bắt buộc trong chứng từ tài chính, nhưng sau khi máy tính tiền mới ra đời thì có 25 trường, nhưng đối với các loại hoạt động khác nhau, số lượng chi tiết bắt buộc có thể tăng hoặc giảm.

Đây là những gì nên có trên biên lai đăng ký tiền mặt trực tuyến

  1. Tên của tài liệu - ví dụ: “biên nhận tiền mặt” hoặc “báo cáo đóng ca”.
  2. Tên của tổ chức hoặc tên đầy đủ của doanh nhân.
  3. Nhân viên thu ngân - vị trí và họ (không được chỉ định cho thanh toán tự động trên Internet và bán hàng tự động).
  4. Số tài liệu cho ca làm việc.
  5. Ngày và giờ thanh toán.
  6. Nơi thanh toán:
  • mã bưu điện và địa chỉ nơi đặt quầy thu ngân;
  • nếu bạn giao dịch trên đường - mẫu xe và số trạng thái của ô tô, địa chỉ của LLC hoặc địa chỉ đăng ký của cá nhân doanh nhân;
  • khi làm việc trên Internet - tên miền của trang web.

Nếu bạn chuyển máy tính tiền sang cửa hàng khác, hãy đăng ký lại tại địa chỉ mới. Nếu không, công ty sẽ bị phạt 5.000–10.000 rúp, và cá nhân doanh nhân sẽ bị phạt 1.500–3.000 rúp.

  1. Số ca.
  2. Tên hàng hóa, dịch vụ.
  3. Giá đã bao gồm chiết khấu.
  4. Số lượng và giá thành hàng hóa.
  5. Thuế suất và số tiền VAT.
  6. Hệ thống thuế (ví dụ: “bằng sáng chế” hoặc “thu nhập STS”).
  7. Hình thức tính toán. Cách khách hàng thanh toán: bằng tiền mặt hoặc tiền điện tử (thẻ, Qiwi, Webmoney, Yandex.Money).
  8. Số tiền thanh toán - bao nhiêu được trả bằng tiền mặt và bao nhiêu bằng điện tử.
  9. Dấu hiệu tính toán:
    1. đến (khách hàng đã thanh toán);
    2. trả lại biên lai (khách hàng trả lại hàng và bạn đã đưa tiền cho anh ta);
    3. chi phí (ví dụ, họ đã trúng thưởng xổ số);
    4. hoàn trả chi phí (khách hàng trả lại số tiền đã nhận).
  10. Dấu hiệu tài chính của tin nhắn (khi séc được gửi tới OFD).
  11. Ký hiệu tài chính của tài liệu được tạo ra bởi ổ đĩa.
  12. Số sê-ri ổ đĩa.
  13. Số đăng ký máy tính tiền do cơ quan thuế cấp.
  14. Số lượng tài liệu mà nó được lưu trữ trong thiết bị lưu trữ.
  15. Số điện thoại hoặc e-mail của khách hàng (khi gửi séc điện tử).
  16. Email của công ty nếu séc được gửi cho khách hàng qua đường bưu điện.
  17. Địa chỉ trang web thuế là www.nalog.ru.
  18. Mã QR.

Nếu bạn sống ở khu vực khó tiếp cận, một số chi tiết nhận tiền mặt trực tuyến là tùy chọn dành cho bạn. Bạn không có khả năng gửi tài liệu qua Internet nên không cần phải cho biết địa chỉ trang web của cơ quan thuế, email của bạn và địa chỉ liên hệ của người mua.

Để so sánh các trường kiểm tra cũ và mới, hãy tải chúng xuống.

Nếu thiếu ít nhất một chi tiết bắt buộc, séc sẽ không hợp lệ. Điều này tương đương với việc bạn hoàn toàn không phát hành chứng từ thanh toán. Công ty sẽ bị phạt 10.000 rúp và doanh nhân sẽ bị phạt 2.000 rúp.

Trong đoạn 1 của Nghệ thuật. 4.7 của Luật 54-FZ, danh sách các trường bắt buộc không bao gồm mã QR. Nhưng tại khoản 1 của Nghệ thuật. 4 quy định rằng máy tính tiền phải in mã hai chiều trong đó dữ liệu được mã hóa để xác minh tính xác thực của tài liệu. Ngoài ra, cần phải có mã QR trên séc giấy theo lệnh của Cơ quan Thuế Liên bang ngày 21 tháng 3 năm 2017 số ММВ-7-20/229@.

Mã QR không cần thiết cho tài liệu điện tử.

Bạn có thể in thêm chi tiết - logo để xây dựng thương hiệu hoặc thông tin về chương trình khuyến mãi.

Ví dụ về in khuyến mãi trên biên lai từ mạng Magnit

Mã sản phẩm - chi tiết mới trong hóa đơn tính tiền trực tuyến

Mẫu biên lai chỉnh sửa in trên máy tính tiền mới

Khi nào bạn có thể bỏ qua VAT?

Nếu bạn làm việc mà không có thuế suất VAT, đừng chỉ ra điều đó hoặc viết “0%”. Dịch vụ chuyển phát nhanh không được ghi thuế GTGT vì họ không bán hàng mà chỉ giao hàng.

Có thể không ghi rõ tên sản phẩm được không?

Cho đến ngày 1 tháng 1 năm 2021, tên của sản phẩm hoặc dịch vụ không được cá nhân doanh nhân chỉ định trên tài liệu đơn giản hóa, bằng sáng chế, UTII và UST. Chỉ khi họ không bán hàng hóa có thể đánh thuế được.

Tên không được ghi nếu danh sách chính xác hàng hóa và khối lượng của chúng không được biết tại thời điểm thanh toán, chẳng hạn như khi thanh toán tạm ứng.

Đại lý thanh toán phát hành loại séc nào?

Đại lý thanh toán chỉ ra trong tài liệu mọi thứ cần có trong biên lai đăng ký tiền mặt trực tuyến của bất kỳ người bán nào. Kể cả tên sản phẩm. Vì vậy, các cửa hàng trực tuyến và dịch vụ chuyển phát nhanh sẽ phải kết nối cơ sở của họ. Ngoài các trường tiêu chuẩn, các tổng đài viên chỉ định các trường bổ sung:

  • quy mô hoa hồng của bạn;
  • số điện thoại của đại lý, nhà cung cấp và nhà điều hành chấp nhận thanh toán.

Làm thế nào để viết séc cho một khoản thanh toán tạm ứng?

Nếu khách hàng thanh toán trước thì đóng dấu “Advance” vào chứng từ. Không ghi tên sản phẩm, giá cả, số lượng nếu không xác định được số lượng, danh mục hàng hóa. Ví dụ: tại thời điểm thanh toán, người mua không biết chính xác mình cần bao nhiêu sản phẩm. Điều này đã được nêu trong công văn của Bộ Tài chính.

Trong biên lai cuối cùng, hãy cho biết khách hàng đã đóng góp bao nhiêu sau khi thanh toán đầy đủ. Không cho biết thanh toán trước.

Ví dụ về chứng từ thanh toán tạm ứng (để thuận tiện, một số chi tiết không được hiển thị)

Hình phạt cho các lỗi trên séc là gì?

Dành cho doanh nhân cá nhân - 1.500–3.000 rúp, LLC - 5.000–10.000 rúp. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể bị cảnh cáo nếu đây là lần vi phạm đầu tiên.

Nhớ

  1. Khách hàng tự chọn - tài liệu giấy, tài liệu điện tử hoặc cả hai.
  2. Mã QR chỉ được yêu cầu trong tài liệu giấy.
  3. Thiếu ít nhất một điều kiện tiên quyết có nghĩa là bị phạt tiền. Doanh nhân cá nhân lên tới 3.000, LLC lên tới 10.000 rúp.
  4. BSO và biên nhận tiền mặt bây giờ là một và giống nhau.
  5. Khách hàng trả lại hàng hoặc nhận thấy sai sót ngay lập tức - cấp “biên lai trả lại”.
  6. Nếu bạn nhận thấy lỗi khi kết thúc ca làm việc, hãy tiến hành kiểm tra sửa.
  7. Người mua đã thanh toán trước nhưng không quyết định mình cần bao nhiêu hàng - không ghi tên.

Một trong những cải tiến công nghệ trong tương tác giữa người bán và người mua sau khi máy tính tiền trực tuyến được giới thiệu trong ngành bán lẻ ở Nga là biên nhận tiền mặt điện tử. Tại sao nó cần thiết và nó là gì? Ai có nghĩa vụ phát hành và trong trường hợp nào thì chuyển hóa đơn điện tử từ máy tính tiền trực tuyến cho người mua như thế nào?

Tại sao các cửa hàng thông thường và trực tuyến cần biên nhận điện tử cho máy tính tiền trực tuyến: Luật 54-FZ

Theo khoản 2 Điều 1.2 của Luật số 54-FZ (LINK), người bán có nghĩa vụ, theo yêu cầu của người mua, gửi anh ta đến e-mail hoặc điện thoại được cung cấp bản sao điện tử biên nhận tiền mặt xác nhận thanh toán cho việc mua hàng. Và đó là chưa kể nghĩa vụ phát hành séc giấy vô điều kiện - được giao ngay cả khi người mua không yêu cầu.

Nghĩa vụ phát hành séc điện tử tương tự được pháp luật quy định đối với đại lý thanh toán - tổ chức mà người bán ủy quyền phát hành hàng hóa cho người mua (và chấp nhận thanh toán cho họ). Một ví dụ về đại lý thanh toán, có lẽ là lớn nhất trong nước, là Bưu điện Nga. Cô chịu trách nhiệm phát hành biên lai tiền mặt, bao gồm cả biên lai điện tử.

Về mặt kỹ thuật, việc gửi séc được thực hiện bởi Nhà điều hành dữ liệu tài chính - một tổ chức mà người sử dụng máy tính tiền trực tuyến trong hầu hết các trường hợp nhất thiết phải ký kết thỏa thuận, vì điều này được yêu cầu bởi Luật số 54-FZ. Tuy nhiên, vẫn có những ngoại lệ đối với quy tắc này - chúng ta sẽ xem xét chúng ở phần sau của bài viết. Máy tính tính tiền và chính máy tính tiền (hoặc chỉ nó - nếu sử dụng máy tính tiền tự động), bằng cách này hay cách khác, phải được cấu hình chính xác để truyền dữ liệu qua Internet tới OFD - nếu không séc sẽ không được gửi.

Nếu séc được gửi đến điện thoại thì người bán phải có OFD trên tài khoản của mình khối lượng bắt buộc tin nhắn SMS trả trước để gửi séc. TRÊN địa chỉ email, do người dùng cung cấp, các séc theo biểu giá thông thường dành cho OFD hiện đại, theo quy định, được gửi miễn phí.

Từ quan điểm pháp lý, biên lai tiền điện tử tương đương với biên lai giấy. Về nội dung - về chi tiết thì chúng cũng gần như giống nhau. Đồng thời, séc điện tử có những lợi ích rõ ràng cho người mua:

  • không thể bị mất (tệp kiểm tra chính được lưu trữ trên máy chủ Dịch vụ Thuế Liên bang);
  • nó sẽ không bị mòn hoặc phai màu theo thời gian;
  • nó có thể được tải xuống màn hình điện thoại thông minh bất cứ lúc nào và được hiển thị cho người bán vì một số mục đích nhất định (ví dụ: khi trả lại sản phẩm được bảo hành).

Nếu cửa hàng không gửi biên nhận điện tử cho người mua đã cung cấp trước thông tin liên hệ cụ thể cho mục đích này thì cơ quan kiểm tra có thể, trên cơ sở khoản 6 của Nghệ thuật. 14.5 của Bộ luật vi phạm hành chính của Liên bang Nga (LINK) để cảnh cáo hoặc phạt tiền doanh nghiệp thương mại:

  • với giá 2 nghìn rúp (cấp cho quan chức của tổ chức hoặc cho một doanh nhân cá nhân với tư cách là chủ cửa hàng);
  • với giá 10 nghìn rúp (được cấp cho cửa hàng với tư cách là một tổ chức).

Sắc thái quan trọng nhất mà bạn cần biết: người bán sẽ không thể gửi séc điện tử cho người mua nếu người đó cung cấp thông tin liên hệ sau khi thanh toán (sau khi séc đã được bấm vào máy tính tiền trực tuyến). Điều này sẽ mâu thuẫn với quy định của Luật số 54-FZ, theo đó séc phải được gửi đến những người liên hệ được cung cấp nghiêm ngặt trước khi thanh toán - hơn nữa, chúng được cho là được cung cấp một cách tự nguyện, không có lời nhắc nhở từ người bán.

Xin lưu ý rằng các quy tắc sử dụng biên lai điện tử này được thiết lập cho các cửa hàng thông thường, ngoại tuyến. Trong trường hợp của các cửa hàng trực tuyến, tình hình về cơ bản là khác.

Khi bán hàng qua cửa hàng trực tuyến, các kênh bán hàng được sử dụng đáp ứng tiêu chí quy định tại khoản 5 Điều 1.2 Luật số 54-FZ. Cụ thể, các kênh bán hàng này “loại bỏ khả năng” tương tác cá nhân giữa người bán và người mua.

Luật yêu cầu các cửa hàng trực tuyến gửi biên lai điện tử cho khách hàng (trong khi biên lai giấy, vì lý do hiển nhiên, không được phát hành và không được truyền đi sau đó). Đối với những mục đích này, yêu cầu bắt buộc về thông tin liên hệ là bắt buộc. Ngược lại, người mua không bắt buộc phải biết về điều này - nhưng phải được thông báo rằng thông tin liên hệ liên quan phải được cung cấp trước khi thanh toán với cửa hàng trực tuyến.

Trong thực tế, thông tin liên hệ cần thiết được yêu cầu thông qua mẫu đơn đặt hàng (hoặc ở giai đoạn đăng ký tài khoản người dùng trong cửa hàng trực tuyến - nếu được yêu cầu). Vì vậy, sẽ không có vấn đề gì khi nhận chúng. Danh bạ có thể là bất cứ thứ gì - được thể hiện bằng e-mail, điện thoại. Và chúng không nhất thiết phải chính xác và có thật - cửa hàng trực tuyến không bắt buộc phải chứng nhận tính xác thực của chúng (mặc dù vậy vẫn tốt hơn nếu vẫn có địa chỉ liên lạc thực sự người mua vì lý do liên lạc sau đó với anh ta trong quá trình xử lý, lắp ráp và giao đơn đặt hàng).

Cửa hàng trực tuyến chỉ gửi cho người mua biên nhận điện tử ngay cả khi khoản thanh toán tạm ứng cho sản phẩm được trả lại (hoặc bù đắp cho các lần mua hàng trong tương lai).

Chúng tôi đã lưu ý ở trên rằng các cửa hàng ngoại tuyến có thể ủy quyền chấp nhận thanh toán hàng hóa và phát hành chúng cho các đại lý thanh toán của họ - chẳng hạn như Bưu điện Nga. Về cơ bản các quan hệ pháp lý tương tự được áp dụng trong giao dịch trực tuyến. Người thực thi cuối cùng khi thực hiện thanh toán hàng hóa trực tuyến có thể là đại lý thanh toán - theo quy định, đây là đơn vị tổng hợp các hệ thống thanh toán (ví dụ: dịch vụ Robocheki của Robokassa -), cung cấp khả năng kỹ thuật để sử dụng chúng làm công cụ thanh toán Cho đơn đặt hàng. Và trong trường hợp này, chính đại lý thanh toán trực tuyến sẽ chịu trách nhiệm cung cấp cho khách hàng séc bằng hình thức điện tử.

Chớm ban đầu trường hợp chung thanh toán hàng hóa trong cửa hàng trực tuyến được thực hiện bằng cách sử dụng Thẻ ngân hàng(hoặc chuyên hệ thống thanh toán) trực tuyến. Người đó nhập dữ liệu thẻ, thanh toán trước tiền hàng và nhận hàng tại điểm giao hàng. Trong trường hợp này, thời điểm thực hiện thanh toán là hoàn toàn rõ ràng - chúng được ghi nhận là được thực hiện ngay sau khi giao dịch được ngân hàng chấp thuận.

Sau sự kiện này, giao dịch thanh toán được tài chính hóa tại máy tính tiền trực tuyến và sau đó biên nhận tiền mặt điện tử sẽ được gửi cho người mua. Theo quy định, máy tính tiền trực tuyến tự động được sử dụng, được thiết kế đặc biệt cho cửa hàng trực tuyến (việc sử dụng máy tính tiền trực tuyến cho thuê cho các mục đích này ngày càng trở nên phổ biến - ví dụ: thông qua các dịch vụ như ATOL-Online (LINK).

Nhưng một kịch bản có thể xảy ra trong đó việc thanh toán cho hàng hóa đặt trong cửa hàng trực tuyến được thực hiện theo một phương thức khác - sử dụng biên lai ngân hàng. Một người tải nó xuống từ trang web của cửa hàng trực tuyến, mang nó đến ngân hàng và sau đó thanh toán. Cửa hàng trực tuyến, đã phát hiện ra sự xuất hiện Tiền bạc trên tài khoản vãng lai, thực hiện nghĩa vụ của mình với tư cách là người bán - gửi hàng hoặc mời người mua nhận hàng tại kho (điểm giao hàng).

Trong một thời gian dài, luật pháp của Nga thiếu các quy tắc chi tiết đầy đủ quy định cách sử dụng máy tính tiền trực tuyến (và đặc biệt là séc điện tử) trong trường hợp “có biên nhận”. Áp dụng pháp luật hiện hành trong trường hợp tương tự rất khó khăn, vì quy trình sử dụng máy tính tiền trực tuyến trong các tình huống điển hình được đặc trưng bởi một liên kết khá cứng nhắc chỉ đến thời điểm thanh toán. Rõ ràng là rất khó xác định điều này trong sơ đồ “có biên lai”.

Các cơ quan quản lý đã ban hành hướng dẫn khá mâu thuẫn về vấn đề này. Đặc biệt, họ đưa ra khuyến nghị về việc ký kết các thỏa thuận riêng giữa người bán và tổ chức tài chính chấp nhận biên lai thanh toán khi thông báo cho chủ tài khoản hiện tại về giao dịch đến tương ứng với khoản thanh toán hàng hóa của người mua cửa hàng trực tuyến. Rõ ràng là những khuyến nghị như vậy rất khó thực hiện trên thực tế.

Nhưng phiên bản hiện đại của Luật số 54-FZ đã có các quy định pháp lý cần thiết cho các tình huống “có biên nhận”. Chúng được quy định trong một đoạn riêng 5.3 của Điều 1.2 của luật (mặc dù có một số câu hỏi về chúng - một lát sau chúng ta sẽ làm quen với những “điểm mù” vẫn có liên quan trong luật liên quan đến các tính toán đang được xem xét).

Đoạn 5.3 nói về thanh toán không dùng tiền mặt, một mặt, được đặc trưng bởi sự thiếu tương tác trực tiếp giữa người bán và người mua, mặt khác, “không thuộc phạm vi” của đoạn 5, đã được thảo luận ở trên (nó quy định thủ tục thanh toán khi thanh toán hàng hóa trên website cửa hàng trực tuyến). Tất nhiên, đoạn 5.3 không nói trực tiếp rằng Chúng ta đang nói về cụ thể là về chương trình “có biên lai”, nhưng rõ ràng nó phù hợp với tiêu chí được chỉ định - cùng với các phương án khả thi khác không thể quy cho cơ chế thanh toán đặc trưng cho các cửa hàng trực tuyến chấp nhận thanh toán bằng thẻ. Hóa ra là bất kỳ phương thức thanh toán nào khó xác định thời điểm thanh toán đều đáp ứng tiêu chí này - và điều này là tốt từ quan điểm thực thi pháp luật.

Khoản 5.3 Điều 1.2 Luật số 54-FZ quy định rằng người bán thanh toán “bằng biên nhận” (hoặc các khoản thanh toán khác không thuộc khoản 5) có nghĩa vụ đưa cho người mua biên lai bằng tiền mặt:

  1. Bằng điện tử - sử dụng e-mail hoặc số điện thoại, nếu chúng được người mua cung cấp.

Séc phải được nộp đúng hạn, không muộn hơn ngày làm việc tiếp theo sau ngày thanh toán (nhưng không muộn hơn thời điểm chuyển giao hàng hóa - do đó, có thể được chuyển giao vào ngày thanh toán).

Nhà lập pháp không trực tiếp tiết lộ ý nghĩa của ngày giải quyết. Nhưng thật hợp pháp khi nói rằng đây là ngày số tiền từ người mua được ghi có, số tiền mà anh ta chuyển theo biên nhận vào tài khoản ngân hàng của người bán. Hoặc - ngày thanh toán được thực hiện, nhưng trong trường hợp này người bán phải bằng cách nào đó biết được rằng khoản thanh toán đã được thực hiện. Về nguyên tắc, người mua có thể thông báo cho người bán rằng khoản thanh toán đã được thực hiện - nhưng điều này giả định rằng anh ta sẽ xuất hiện một nghĩa vụ bổ sung, điều này nên được nêu rõ trong một thỏa thuận riêng với người bán (đề nghị). Điều này làm phức tạp quá trình giao dịch và không Cách tốt nhất có thểảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng.

Ngoài ra, pháp luật cũng không nói gì về thời điểm người mua cung cấp thông tin liên hệ để nhận séc điện tử. Không giống như trường hợp thanh toán ngoại tuyến (và thanh toán trên trang web bằng thẻ) - khi việc cung cấp các liên hệ đó là bắt buộc trước khi thanh toán, trong trường hợp đang xem xét, người mua có thể chuyển số điện thoại và e-mail để nhận biên lai đến cửa hàng bất cứ lúc nào. Hóa ra cửa hàng có quyền yêu cầu người liên hệ của người mua gửi séc điện tử sau khi thanh toán đã được thực hiện (ghi tiền vào tài khoản ngân hàng của cửa hàng trực tuyến).

  1. Ở dạng giấy - khi phát hành hàng hóa.

Tùy chọn này được khuyến nghị triển khai nếu người bán không thể gửi biên lai tiền mặt điện tử trong khuôn khổ chương trình theo điểm đầu tiên. Nghĩa là, nếu người mua không cung cấp thông tin liên hệ trước hoặc sau khi thanh toán.

  1. Ở dạng giấy - vì bất kỳ lý do nào khác để tương tác giữa người mua và người bán.

Tùy chọn này về cơ bản được sử dụng làm ưu tiên thứ ba. Nếu không thể gửi séc điện tử và khách hàng đến không phải để lấy hàng mà để lấy thứ khác thì séc giấy sẽ được phát hành.

Cần lưu ý rằng khoản 5.4 Điều 1.2 Luật số 54-FZ đặt ra quy tắc theo đó biên lai tiền mặt phải được lập không muộn hơn ngày làm việc tiếp theo ngày thanh toán (và không muộn hơn thời điểm hàng hóa được phát hành cho người mua). Điều này có nghĩa là ngay cả khi một người không gửi séc điện tử và không đến nhận hàng trong khung thời gian quy định (hoặc không liên hệ với người bán về bất kỳ vấn đề nào khác), thì người bán vẫn cần in séc trong vòng trong khung thời gian quy định và giữ nó trong quyền sở hữu của mình cho đến khi người mua đến.

Do đó, séc giấy được in thay vì séc điện tử trong sơ đồ "bằng biên nhận":

  • nếu vẫn còn khá nhiều thời gian trước khi hết thời hạn quy định tại khoản 5.4 - tại thời điểm chuyển hàng cho người mua (người mua liên hệ với người bán về bất kỳ vấn đề nào khác);
  • nếu hết thời hạn và rõ ràng là người mua sẽ không xuất hiện trong khoảng thời gian này - ngay khi điều này hiển nhiên (hoặc vào cuối ngày làm việc khi ca làm việc kết thúc).

Xin lưu ý rằng nếu hàng hóa được cửa hàng trực tuyến phát hành với điều kiện thanh toán khi nhận - tại thời điểm phát hành hoặc tương tác với người chuyển phát nhanh, thì máy tính tiền trực tuyến sẽ được sử dụng chính xác như thể nó được sử dụng bởi một cửa hàng ngoại tuyến. Đó là:

  • cần phải kiểm tra giấy;
  • điện tử - chỉ khi người mua tự thông báo trước cho nhân viên điểm nhận hàng hoặc người chuyển phát nhanh về thông tin liên hệ của mình để nhận séc đó.

Trong một số trường hợp, nhà lập pháp yêu cầu một thực thể kinh doanh gửi séc cho khách hàng bằng phương thức điện tử. Ví dụ, theo khoản 11 Điều 2 Luật số 54-FZ Công ty bảo hiểm người đặt hàng dịch vụ từ đại lý bảo hiểm sẽ gửi séc điện tử cho chủ hợp đồng - một cá nhân đã mua hợp đồng từ đại lý này, sau khi nhận được tiền từ đại lý bảo hiểm. Trong trường hợp này, séc giấy không được phát hành cho người mua.

Nhà lập pháp đưa ra các tình huống trong đó người bán sử dụng máy tính tiền trực tuyến về nguyên tắc không phát hành séc điện tử (hoặc có quyền không phát hành chúng) - chúng ta hãy xem xét kỹ hơn về chúng.

Trong trường hợp nào nó không thể được gửi cho người mua?

Trong quy định tại khoản 7 Điều 2 Luật số 54-FZ, nhà lập pháp xác định các loại đối tượng đặc biệt, cụ thể là:

  • các khu định cư ở “các khu vực cách xa mạng lưới liên lạc” (danh sách các khu định cư như vậy được thiết lập theo các tiêu chí riêng được xác định ở cấp quy định của liên bang, cũng như theo danh sách được phê duyệt ở cấp quy định khu vực);
  • công trình quân sự;
  • các đối tượng liên quan đến hoạt động của cơ quan thực thi pháp luật.

Các doanh nghiệp thương mại hoạt động trên lãnh thổ của các cơ sở này có thể sử dụng máy tính tiền trực tuyến tại chế độ đặc biệt- không liên quan đến việc truyền dữ liệu lên Internet. Theo đó, không có thỏa thuận ký kết với OFD và do đó, không có khả năng gửi biên lai điện tử cho khách hàng. Đồng thời, đây là quyền chứ không phải nghĩa vụ của người bán.

Lưu ý rằng trong trường hợp đang được xem xét, một máy tính tiền trực tuyến chính thức sẽ được sử dụng - với động lực tài chính đáp ứng nghiêm ngặt yêu cầu kỹ thuật. Sự tương tác giữa chủ sở hữu máy tính tiền trực tuyến và Dịch vụ Thuế Liên bang về các vấn đề khác nhau trong trường hợp này chủ yếu là “ngoại tuyến” - thủ tục đăng ký máy tính tiền và hủy đăng ký được thực hiện như một phần trong chuyến thăm cá nhân của người nộp thuế tới cơ quan. (trong một số trường hợp, anh ấy thậm chí còn mang đến đó lưu trữ tài chínhđể đọc dữ liệu).

Ngoài ra, còn có đoạn 3 Điều 2 của Luật số 54-FZ, trong đó xác định một loại lãnh thổ khác - “các khu vực xa xôi và không thể tiếp cận”. Danh sách của họ cũng được thiết lập ở cấp khu vực. Đồng thời, những khu vực sau không thể được phân loại là các khu vực như vậy:

  • bất kỳ thành phố nào;
  • trung tâm huyện, là khu vực đông dân cư duy nhất trong đô thị của họ.

Đặc thù của các khu vực khó tiếp cận là các doanh nghiệp bán lẻ hoạt động ở đó về nguyên tắc có quyền không sử dụng máy tính tiền trực tuyến và được miễn sử dụng. Đúng, thay vì biên lai máy tính tiền trực tuyến, họ nên phát hành cho khách hàng tài liệu thay thế- nội dung của các chi tiết được liệt kê trong các khoản 4-12 của khoản 1 Điều 4.7 của Luật số 54-FZ, nghĩa là trong đến một mức độ lớn lặp lại các chi tiết của séc giấy và séc điện tử, trên thực tế là máy tính tiền trực tuyến.

Trong thực tế, các tài liệu thay thế như vậy có thể được tạo thủ công (hoặc sử dụng mẫu) hoặc tự động bằng máy in biên lai hoặc cơ quan đăng ký tài chính(hoặc máy tính tiền tự động) loại cũ, được cấu hình theo một cách nào đóđể in ra séc với các chi tiết cần thiết.

Do đó, gửi biên nhận điện tử là nghĩa vụ pháp lý đối với người bán giao dịch ngoại tuyến hoặc trực tuyến (hoặc trong các mô hình kinh doanh “kết hợp” khác nhau liên quan đến mức độ tích hợp khác nhau của các kênh bán hàng ngoại tuyến và trực tuyến). Trong các trường hợp pháp luật có quy định, doanh nghiệp có thể được miễn nghĩa vụ gửi séc điện tử cũng như việc sử dụng máy tính tiền trực tuyến về nguyên tắc.

Sẽ rất hữu ích khi xem xét séc điện tử khác với séc giấy về cấu trúc và chi tiết như thế nào.

Biên lai tiền điện tử khác với biên lai giấy như thế nào?

Trước hết, cần lưu ý rằng Luật số 54-FZ thiết lập một danh sách thống nhất các chi tiết về biên lai tiền mặt - không phân biệt loại cụ thể - tại Điều 4.7. Nhưng bên cạnh luật liên bang này, còn có các quy định khác quản lý việc sử dụng chi tiết biên nhận tiền mặt - hơn nữa, phải phù hợp với chính luật pháp.

Trong số đó có lệnh của Cơ quan Thuế Liên bang Nga ngày 21 tháng 3 năm 2017 số ММВ-7-20/229@ (LINK), thiết lập các định dạng của tài liệu tài chính. Theo họ, máy tính tiền trực tuyến “thu thập” biên lai tiền mặt (và các tài liệu tài chính khác - ví dụ: báo cáo) từ nhiều chi tiết và thuộc tính khác nhau.

Đồng thời, liên quan đến giấy tờ (trong trường hợp FFD chúng được gọi là “bản in”) và biên lai tiền điện tử, FFD có thể cung cấp những cách khác“tập hợp” (mặc dù chúng tôi lưu ý ngay rằng trong mọi trường hợp chúng rất giống nhau).

Danh sách chi tiết cụ thể về việc nhận tiền mặt được liệt kê trong Bảng 19 của Phụ lục số 2 của Đơn hàng số ММВ-7-20/229@. Các thuộc tính chính của những chi tiết này bao gồm:

  1. Thuộc tính Bắt buộc, có thể chấp nhận giá trị số, phản ánh mức độ bắt buộc phải sử dụng một hoặc một điều kiện tiên quyết khác như một phần của tài liệu tài chính - trong trường hợp này là biên lai tiền mặt. Đồng thời, (tổng cộng có ba - FFD 1.0, 1.05 và 1.1) cùng giá trị thuộc tính "Bắt buộc" có thể có nghĩa là mức độ bắt buộc sử dụng đạo cụ khác nhau.

Nếu chúng tôi xem xét các giá trị “khác nhau” nhất của thuộc tính được đề cập khi so sánh biên lai tiền mặt bằng giấy và điện tử, thì đặc biệt, chúng tôi có thể chú ý đến thực tế là theo thuộc tính “Người dùng INN”, “Bắt buộc” thuộc tính đối với séc in (thường được ký hiệu bằng chữ P), nó có giá trị là 1 và đối với séc điện tử (ký hiệu là chữ E) - 7. Điều này có nghĩa là chi tiết này nhất thiết phải là một phần của tờ giấy kiểm tra, và trong một bản điện tử, nó có thể được đưa vào tùy chọn (về Điều này được nêu trong phần mô tả của FFD trong Bảng 3 của Phụ lục số 2 của Đơn đặt hàng số MMV-7-20/229@).

Có thể quan sát sự sắp xếp ngược lại về mức độ bắt buộc của các chi tiết của séc in và séc điện tử bằng cách sử dụng ví dụ về thuộc tính “Bắt buộc”. theo chi tiết “Chế độ thuế áp dụng” trên phiếu thu tiền mặt. Theo Bảng 19, thuộc tính cho séc in có giá trị 7 và đối với séc điện tử - 1.

  1. Thuộc tính “Biểu mẫu”, cho biết loại séc - giấy hay điện tử (hoặc cả hai), thuộc tính này hoặc thuộc tính khác được áp dụng.

Do đó, thuộc tính có thể lấy các giá trị P, E hoặc PE tương ứng. Nếu bạn xem Bảng 19 để biết các chi tiết mà theo FDF, chỉ có séc điện tử mới có, thì ví dụ về chi tiết đó là “Cashier INN”. Thông tin chi tiết được đặt là bắt buộc chỉ đối với biên lai được in - “Tên tài liệu”, mã QR.

Theo Bảng 19, đồng thời, khá rõ ràng là đối với phần lớn các chi tiết kiểm tra, thuộc tính “Hình thức”. nhận giá trị PE. Nghĩa là, các quy định liên quan đến các chi tiết liên quan đến các loại khác nhau Các bước kiểm tra phần lớn đều giống nhau về các yêu cầu do FDF thiết lập.

Nhân tiện, mã QR là một chỗ dựa cực kỳ đáng chú ý. Thực tế là bằng cách sử dụng một diện tích tương đối nhỏ trên tấm séc (khoảng 1 cm vuông), nó cho phép bạn “mã hóa” hầu hết mọi dữ liệu. Tài sản này có thể hỗ trợ vô giá cho cửa hàng trong quá trình thực hiện nghĩa vụ cung cấp hóa đơn điện tử cho người mua.

Đồng thời, không chỉ mã QR mà các chi tiết khác của tài liệu tài chính cũng có thể được sử dụng trong thực tế. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn tính năng này trong bối cảnh của câu hỏi tiếp theo - thiết lập phương thức xuất trình biên lai tiền mặt điện tử cho người mua.

Những cách nào để trình bày nó với người mua?

Bạn có thể gửi biên lai tiền mặt điện tử cho người mua:

  1. Ở dạng “văn bản” - được thiết kế bằng mã HTML, ở dạng định dạng tập tin- ví dụ: ở dạng PDF.
  1. TRONG dạng đồ họa- sử dụng các định dạng hình ảnh - JPG, PNG.
  1. Ở dạng chi tiết chính, được bổ sung bằng địa chỉ trang web mà bằng cách sử dụng các chi tiết chính này, người mua có thể tải xuống miễn phí phiên bản đầy đủ biên nhận tiền mặt.

Trên thực tế, phương pháp này được đề xuất bởi nhà lập pháp - nó được đề cập tại khoản 3 Điều 1.2 của Luật số 54-FZ. Sẽ thuận tiện nếu liên hệ duy nhất mà người mua cung cấp là số điện thoại. Nó phải gửi một tin nhắn SMS đến nó và vì việc trình bày séc đầy đủ trong trường hợp này cực kỳ có vấn đề từ quan điểm kỹ thuật, tin nhắn chỉ có thể cung cấp các chi tiết chính và địa chỉ trang web để nhận séc thông thường.

Trong thực tế, trang web đó có thể là một trang đặc biệt trên trang web OFD - nếu việc sử dụng nó được cung cấp theo thỏa thuận với Nhà điều hành.

Bằng cách này hay cách khác, bất kể phương thức xuất trình séc điện tử cho người dùng là gì, người bán phải thực hiện nghĩa vụ gửi séc (hoặc các chi tiết chính của nó) đến e-mail hoặc số điện thoại được cung cấp trước khi giải quyết.

Chúng tôi đã lưu ý ở trên rằng nếu người mua không chủ động cung cấp thông tin liên hệ thì người bán không có nghĩa vụ phải gửi biên nhận điện tử cho người đó. Đồng thời, người mua có thể đơn giản là không biết rằng các địa chỉ liên hệ lẽ ra phải được cung cấp trước - và sẽ nhất quyết yêu cầu nhận hóa đơn điện tử.

Để gặp được người mua trong những tình huống như vậy, người bán có thể thực hiện một số hành động không bị pháp luật cấm - trên thực tế, thay thế cho việc cung cấp biên lai tiền mặt dưới dạng điện tử thông qua OFD, nhưng về cơ bản là hỗ trợ người mua có được quyền truy cập vào một biên nhận điện tử.

"Lựa chọn thay thế

Như chúng ta đã biết, trên biên lai máy tính tiền được in theo FFD có một điều kiện bắt buộc - mã QR. Nó chứa ở dạng mã hóa các chi tiết chính của biên lai tiền mặt, nhờ đó có thể dễ dàng xác định nó trong sổ đăng ký của Dịch vụ Thuế Liên bang.

Việc nhận dạng như vậy có thể được thực hiện bằng cách sử dụng một thiết bị đặc biệt ứng dụng di động từ Cơ quan Thuế Liên bang để xác minh tính xác thực của séc (liên kết tải xuống Google Play và App Store). Ngoài mục đích chính là xác nhận tính đúng đắn của séc (tức là chương trình cho phép bạn “tính toán” xem séc có được in tại máy tính tiền trực tuyến giả hay không), sản phẩm của Cục Thuế Liên bang còn có một điểm đáng chú ý là tùy chọn - để lưu bản sao điện tử của séc trong điện thoại thông minh của bạn.

Bạn chỉ cần quét mã QR trên giấy biên nhận, sau đó sử dụng giao diện ứng dụng để lưu biên nhận vào bộ nhớ điện thoại thông minh của mình. Sau đó, nó có thể được sử dụng cho hầu hết các mục đích giống như séc điện tử được tạo ra thông qua trung gian OFD.

Đó là về khả năng nhận được “séc điện tử” - khá chính thức từ cơ quan đăng ký của Dịch vụ Thuế Liên bang, bằng cách quét mã QR từ séc giấy, người bán phải thông báo kịp thời cho người mua không cung cấp thông tin liên hệ của mình để nhận séc điện tử từ OFD.

Và nếu người mua không muốn sử dụng điện thoại thông minh cho các mục đích đã chỉ định, thì người bán có thể độc lập quét giấy biên nhận và gửi cho người dùng qua e-mail “không chính thức” để duy trì lòng trung thành của khách hàng. Biên nhận được quét sẽ chứa mã QR giống nhau và nếu cần, bạn có thể sử dụng nó bất cứ lúc nào để nhận phiên bản điện tử tài liệu sử dụng ứng dụng từ Dịch vụ Thuế Liên bang.

Tuy nhiên, trong trường hợp quét séc giấy và gửi nó tới email cho khách hàng người bán sẽ cần phải giải quyết thêm một thủ tục nữa, cụ thể là yêu cầu từ người mua, trong trường hợp này là e-mail dưới dạng định danh gián tiếp.

Về lý thuyết gửi email trong trường hợp đang được xem xét có thể được quy cho các thủ tục được thực hiện như một phần của việc ký kết thỏa thuận mua bán (trong đó yêu cầu cho phép gửi dữ liệu cá nhân là tùy chọn). Nhưng không biết cơ quan thanh tra sẽ phản ứng thế nào nếu bất ngờ phát hiện séc điện tử “thay thế” được gửi không chính thức.

Xin lưu ý rằng việc gửi séc điện tử "hợp pháp" thông qua OFD - theo địa chỉ liên hệ do người mua cung cấp trước khi thanh toán, hoàn toàn phù hợp với ngoại lệ đã chỉ định. Không cần yêu cầu bất kỳ quyền nào để xử lý dữ liệu cá nhân.

Vì vậy, chúng ta có thể nêu bật các séc điện tử “thay thế” sau đây, có thể được tạo ra vì lợi ích của người mua nếu anh ta quên cung cấp thông tin liên hệ trước khi thanh toán (hoặc không biết rằng việc này cần phải được thực hiện, nhưng vẫn thực sự muốn nhận được séc điện tử):

  • séc được tải vào ứng dụng từ Dịch vụ Thuế Liên bang để kiểm tra séc - sau khi quét mã QR trên tài liệu tài chính bằng giấy;
  • séc giấy được quét không chính thức bởi người bán (sau đó cũng có thể được chuyển đổi thành séc điện tử thông qua ứng dụng từ Dịch vụ Thuế Liên bang).

Bây giờ chúng ta hãy xem xét cách một cửa hàng gửi biên nhận điện tử cho người mua trong thực tế, điều gì phương tiện kỹ thuật vì mục đích này, nó được sử dụng - nếu chúng ta đang nói về việc chuyển giao chính thức một tài liệu tài chính điện tử thông qua OFD.

Cách chuyển séc điện tử từ máy tính tiền trực tuyến tới người mua

Việc sử dụng máy tính tiền trực tuyến của cửa hàng được thực hiện bằng chương trình máy tính tiền đặc biệt, có thể là:

  • được cài đặt sẵn trong chính máy tính tiền - nếu nó tự chủ;
  • được cài đặt trên máy tính tính tiền mà máy tính tiền được kết nối (trong trường hợp này, thường được đại diện bởi cơ quan đăng ký tài chính).

Theo yêu cầu của pháp luật, bất kỳ chương trình máy tính tiền nào - ngay cả khi về cơ bản nó là giao diện một dòng hướng lệnh đơn giản hóa - đều phải có chức năng nhập thông tin liên hệ của khách hàng để gửi cho họ biên nhận tiền mặt điện tử.

Cách sử dụng chính xác các giao diện để gửi séc tùy thuộc vào chương trình cụ thể - và được quy định bởi các hướng dẫn dành cho chương trình đó.

Ví dụ: hãy xem cách gửi biên nhận tiền mặt điện tử cho người mua qua email tại máy tính tiền Evotor độc lập phổ biến:

  1. Trong cửa sổ thanh toán, bạn phải kích hoạt tùy chọn “Séc điện tử”.

  1. Sử dụng cái đã mở bàn phím ảo cần phải nhập địa chỉ email người mua và sau đó nhấp vào nút "Gửi".

Sau đó, một thông báo sẽ xuất hiện trên màn hình cho biết séc đã được gửi. Người mua sẽ nhận được bản sao điện tử của biên lai tiền mặt gửi đến e-mail được cung cấp cho người bán.

Theo biểu giá riêng từ OFD hoặc nhà cung cấp máy tính tiền phần mềm Biên lai có thể được gửi qua SMS. Có thể lưu ý rằng công ty Evotor là một trong những nhà cung cấp như vậy và mang đến cho người dùng cơ hội sử dụng tiện lợi tùy chọn thuế quan dưới dạng gói SMS, có thể mua trong cửa hàng ứng dụng của công ty (LINK).

Lưu ý rằng việc nhập thủ công các địa chỉ liên hệ của người mua trong chương trình máy tính tiền không phải là cách duy nhất để sử dụng các địa chỉ liên hệ đó để gửi séc.

Vì vậy, nhiều chương trình máy tính tiền (thường được kết hợp với nền tảng hàng tồn kho và hệ thống quản lý khách hàng thân thiết) cho phép nhận dạng khách hàng bằng cách sử dụng cơ sở dữ liệu liên hệ nội bộ - vốn được khách hàng cung cấp. Trong thực tế, việc nhận dạng như vậy có thể được thực hiện thông qua thẻ cá nhân giảm giá hoặc tài liệu người mua được cá nhân hóa khác.

Ứng dụng từ Dịch vụ Thuế Liên bang có một tùy chọn đáng chú ý - bao gồm khả năng tạo mã QR, trong đó thông tin liên hệ cần thiết của người mua được mã hóa. Mã này có thể được tải lên màn hình điện thoại thông minh bất cứ lúc nào, từ đó người bán có thể quét nó - và do đó tự động hóa việc nhập dữ liệu vào chương trình tiền mặt. Tuy nhiên, nó chắc chắn phải được cấu hình chính xác để nhận dạng các mã đó.

Các lựa chọn ở đây có thể rất khác nhau - nhà lập pháp không quy định phương thức nhập dữ liệu người mua vào chương trình máy tính tiền để gửi biên lai điện tử.

Bản tóm tắt

Vì vậy, séc điện tử từ máy tính tiền trực tuyến là một tài liệu tài chính:

  1. Được phát hành bởi cửa hàng ngoại tuyến (điểm nhận đơn hàng thuộc sở hữu của cửa hàng trực tuyến mà không cần thanh toán trước, chuyển phát nhanh) nếu trước đó người mua đã cung cấp thông tin liên hệ cho các mục đích này - cùng với biên nhận bằng giấy.

Trong trường hợp không có liên hệ sơ bộ, nó không được phát hành (nhưng có thể được thay thế bằng "các lựa chọn thay thế"), người mua chỉ nhận được séc giấy.

  1. Được phát hành bởi một cửa hàng trực tuyến với chương trình thanh toán “thông thường” (thẻ trực tuyến) với yêu cầu bắt buộc phải nhận trước thông tin liên hệ từ người mua - là tài liệu duy nhất xác nhận thanh toán.

Người ta cho rằng việc nhận được liên hệ sơ bộ từ người mua (thông qua mẫu đơn đặt hàng) sẽ là điều kiện để bắt đầu thanh toán và trường hợp cửa hàng trực tuyến không có liên hệ trên thực tế bị loại trừ. Đồng thời, người bán không có quyền kiểm tra tính chính xác của các địa chỉ liên hệ được cung cấp - chúng có thể là bất kỳ địa chỉ liên hệ nào mà người mua chỉ định.

  1. Được phát hành bởi một cửa hàng trực tuyến chấp nhận thanh toán “bằng biên nhận”, nếu có liên hệ của người mua - không muộn hơn ngày tiếp theo sau khi việc thanh toán đã được thực hiện (thông thường, chúng được coi là hoàn thành sau khi nhận được tiền vào tài khoản ngân hàng của người bán) hoặc ngày hàng hóa được phát hành.

Trong trường hợp không có người liên hệ với người mua, nó sẽ không được cấp và được thay thế bằng một bản giấy theo cách thức quy định tại khoản 5.3 Điều 1.2 của Luật số 54-FZ.

  1. Có thể thay thế bằng “các lựa chọn thay thế” - dưới dạng:
  • “phiên bản điện tử” của séc giấy được tạo bằng ứng dụng từ Dịch vụ Thuế Liên bang trên điện thoại thông minh sử dụng mã QR trên séc ban đầu;
  • séc giấy được quét - sẽ chứa các chi tiết tương tự như séc điện tử (và cũng có thể được sử dụng để tạo tài liệu điện tử trong đơn đăng ký của Cơ quan Thuế Liên bang).

Người bán có quyền sử dụng các lựa chọn thay thế này nếu người mua quên yêu cầu người liên hệ của mình nhận séc điện tử theo cách thông thường hoặc không biết rằng việc này cần phải được thực hiện - trong khi séc điện tử là rất cần thiết.

  1. Không cấp trong các trường hợp pháp luật quy định.

Cụ thể, nếu:

  • doanh nghiệp thương mại nằm trên lãnh thổ của các đối tượng nêu tại khoản 7 Điều 2 Luật số 54-FZ (trong trường hợp chung - trong khu dân cư nằm ở khu vực cách xa mạng lưới thông tin liên lạc);
  • thương mại được thực hiện trên lãnh thổ giải quyếtở những khu vực khó tiếp cận.

Trong trường hợp đầu tiên, người mua chỉ được cấp biên lai giấy được tạo khi thanh toán trực tuyến. Trong phần thứ hai - một tài liệu thay thế cho séc, trùng khớp một phần với các chi tiết của biên nhận máy tính tiền trực tuyến, được tạo thủ công hoặc sử dụng Máy in hóa đơn(vì về nguyên tắc máy tính tiền trực tuyến không được sử dụng).

Tuy nhiên, cả hai lựa chọn đều phản ánh quyền chứ không phải nghĩa vụ của một doanh nghiệp thương mại trong việc từ chối sử dụng máy tính tiền trực tuyến về nguyên tắc (hoặc ở chế độ mà nó được kết nối với OFD - tất nhiên, tùy thuộc vào tính khả dụng). năng lực kỹ thuật - mà trên thực tế có thể không tồn tại).

  1. Được ban hành dưới dạng chứng từ tài chính duy nhất, không bổ sung bằng séc giấy - trong các trường hợp được pháp luật quy định.

Ví dụ: trong quá trình tương tác giữa một công ty bảo hiểm, đại lý của công ty đó và người mua hợp đồng bảo hiểm.

  1. Về mặt chi tiết, nhìn chung nó tương ứng với một tấm séc trên giấy.

Chi tiết chung cho cả hai loại kiểm tra được xác định trong Điều. 4.7 của Luật số 54-FZ. Đồng thời, quy trình đăng ký được mô tả chi tiết trong Định dạng dữ liệu tài chính được phê duyệt theo Lệnh số ММВ-7-20/229@ và quy trình này có thể tạo ra sự khác biệt trong việc áp dụng các thuộc tính cho séc điện tử và séc in .

Video - gửi biên lai điện tử cho người mua trên thiết bị Newger ATOL 92F:

Biên lai tiền mặt điện tử sẽ được gửi đến khách hàng của cửa hàng trực tuyến như thế nào?

Trong bài viết trước, chúng tôi đã xem xét các câu hỏi về thời điểm máy tính tiền trực tuyến và theo đó, biên lai điện tử do chúng tạo ra là bắt buộc trong các cửa hàng trực tuyến và khi nào luật pháp cho phép không sử dụng chúng.

Khách hàng của hệ thống Bukhsoft Online biết việc gửi báo cáo bằng TCS mang lại lợi nhuận và thuận tiện như thế nào. Bây giờ bạn có cơ hội đơn giản là làm việc trong kế toán đám mây Bukhsoft và với máy tính tiền trực tuyến!

Hôm nay chúng ta sẽ xem xét kỹ hơn thời điểm gửi trực tiếp biên lai tiền mặt điện tử cho khách hàng của các cửa hàng trực tuyến.

Cách gửi séc điện tử cho người mua

Như chúng tôi đã lưu ý trong bài viết trước, séc điện tử hoàn toàn tương tự như séc giấy. Nó được cung cấp tất cả các chi tiết được liệt kê trong luật về việc sử dụng hệ thống máy tính tiền. Séc điện tử không cần phải có chữ ký điện tử của người bán. Ngoài ra, biên lai điện tử của máy tính tiền trực tuyến có thể được in ra giấy thì sẽ tương đương với biên lai máy tính tiền thông thường được máy tính tiền in tại thời điểm mua hàng (khoản 4, điều 1.2 Luật Liên bang tháng 5). 22, 2003 Số 54-FZ (sau đây gọi là Luật số 54- Luật Liên bang)).

Theo quy định tại khoản 3 Điều 1.2 của Luật số 54-FZ, có thể thay thế bản đầy đủ của biên lai tiền mặt bằng thông tin ở dạng điện tử. Thông tin này phải chứa thông tin nhận dạng về mua hàng hoàn hảo. Dữ liệu đó bao gồm: số đăng ký của máy tính tiền, số tiền mua, ngày và giờ tính toán, thuộc tính tài chính của tài liệu. Ngoài ra, thông tin phải chứa thông tin về địa chỉ của cửa hàng trực tuyến ( Tên miền trang web), qua đó người mua có thể nhận được biên nhận điện tử này miễn phí.

Người bán có thể gửi biên lai điện tử cho máy tính tiền trực tuyến:

  • tới email của người tiêu dùng khi được chỉ định;
  • TRÊN số điện thoại khách hàng (trong trường hợp này, người mua sẽ nhận được một tin nhắn SMS đến số do anh ta chỉ định, tin nhắn này sẽ chứa liên kết Internet, sử dụng nó sẽ có thể mở biên nhận điện tử).

Điều đáng lưu ý là séc gửi qua email có lẽ hiệu quả hơn lựa chọn thuận tiện tương tác với khách hàng.

Tuy nhiên, mọi người thường mắc sai lầm khi cung cấp thông tin cá nhân trên Internet. Điều gì sẽ xảy ra nếu khách hàng nhập sai địa chỉ email hoặc số điện thoại? Luật số 54-FZ không đưa ra câu trả lời rõ ràng cho câu hỏi này. Tuy nhiên, sự cố như vậy có thể được coi là việc chính người mua đánh mất biên nhận tiền mặt bằng giấy. Trong trường hợp này, người bán không có lỗi, séc điện tử do anh ta tạo ra và gửi cho OFD và người mua. Ngoài ra, thông tin về thao tác này sẽ được cả người điều hành và chính máy tính tiền trực tuyến lưu lại, nghĩa là nếu người mua phát hiện sai sót thì việc gửi lại séc sẽ không gặp khó khăn. Nếu anh ta không xác định được lỗi nhưng yêu cầu giải thích và muốn phản đối tình huống này, bạn luôn có thể chứng minh rằng mình đúng bằng cách cung cấp thông tin về giao dịch mua đã thực hiện và biên lai điện tử được gửi từ tài khoản cá nhân trên trang web OFD.

Tránh vấn đề tương tự, chúng tôi có thể khuyên bạn nên tích hợp hệ thống xác nhận e-mail hoặc số trên trang web cửa hàng trực tuyến điện thoại di động người mua, tương tự như hệ thống đăng ký trên trang web. Nếu tin nhắn SMS tới điện thoại hoặc thư gửi đến bưu điện không đến trong khoảng thời gian do bạn chỉ định, người mua sẽ có cơ hội kiểm tra kỹ dữ liệu và nếu cần, hãy sửa dữ liệu đó.

Quy trình phát hành séc điện tử qua máy tính tiền trực tuyến

Làm việc với máy tính tiền trực tuyến trong cửa hàng trực tuyến nó trông như thế này. Khi nhận được tiền điện tử từ khách hàng, người bán ngay lập tức nhập thông tin vào máy tính tiền. Trước khi tạo biên nhận điện tử 2017, hệ thống máy tính tiền trực tuyến truyền thông tin về việc bán hàng đã hoàn tất cho nhà điều hành dữ liệu tài chính trong thời gian thực. OFD chỉ định một số duy nhất cho séc điện tử và sau đó gửi lại cho người bán. Một tấm séc với một số duy nhất đã được ấn định sẽ được gửi đến khách hàng. Nhà điều hành gửi thông tin nhận được từ người bán đến Dịch vụ Thuế Liên bang.

Hợp lý là vậy quá trình này không thể không có kết nối vĩnh viễn máy tính tiền vào Internet. Nhưng thật không may, 100% không bị gián đoạn và liên tục kết nối ổn địnhĐẾN mạng lưới toàn cầu không nhà cung cấp nào có thể tự hào và việc ngắt kết nối trong thời gian ngắn là không thể tránh khỏi. Nếu những tình huống như vậy phát sinh, máy tính tiền trực tuyến sẽ lưu và tích lũy dữ liệu trong bộ nhớ của nó và khi kết nối được nối lại, nó sẽ gửi ngay cho người điều hành dữ liệu tài chính. Điều đáng chú ý là thời gian không liên lạc theo pháp luật không quá 30 ngày. Sau thời hạn này, cơ quan thuế có quyền phong tỏa máy đếm tiền và phạt công ty.

Nhân tiện, về tiền phạt. Nếu không xuất hóa đơn tiền mặt điện tử cho người mua, doanh nhân chính thức hoặc cá nhân có thể bị cảnh cáo hoặc phạt 2 nghìn rúp, thực thể có thể bị phạt 10 nghìn rúp hoặc bị cảnh cáo. Các hình phạt tương tự cũng được áp dụng đối với việc không phát hành biên lai tiền mặt bằng giấy hoặc BSO (phần 2, 4 và 6 Điều 14.5 của Bộ luật vi phạm hành chính của Liên bang Nga).

Biên lai điện tử được tạo ra vào thời điểm nào trong quá trình mua bán?

Trong bài viết trước, chúng tôi đã đề cập đến vấn đề này và giải thích rằng séc điện tử được tạo và gửi ngay cho người mua. Nhưng các nhà lập pháp có ý gì khi nói “ngay lập tức”?

Hiện tại, lời giải thích được cơ quan thuế đưa ra bao gồm nội dung rằng séc phải được gửi vào thời điểm giữ.

Giữ là một thủ tục trong đó ngân hàng phát hành, tại thời điểm ủy quyền thẻ ngân hàng, bảo lưu số tiền giao dịch do khách hàng thực hiện trong một khoảng thời gian nhất định, trong thời gian đó dự kiến ​​sẽ có xác nhận từ ngân hàng mua lại. Hoạt động này Nhiều người còn gọi đó là đóng băng tiền trong thẻ hoặc chặn tạm thời.

Hóa ra là ngân hàng phát hành giảm số dư có sẵn trên thẻ của khách hàng, nhưng việc ghi nợ thực tế chỉ được thực hiện sau khi giao dịch được xác nhận, tức là khi nhận được hồ sơ thanh toán bù trừ từ ngân hàng mua lại. Nếu không nhận được những tập tin đó, số tiền sẽ được dành cho thành lập theo quy định ngân hàng phát hành số ngày, sau đó tự động rã đông và trở lại có thể tiếp cận được với khách hàng- chủ thẻ.

Từ những điều trên, cần hiểu rằng séc điện tử được tạo ra ngay cả trước khi tiền thực sự được ghi nợ từ thẻ ngân hàng của người mua. Các quan chức có thể sẽ xem xét lại thái độ của họ đối với vấn đề này và thay đổi suy nghĩ của họ.