Làm cách nào để kích hoạt địa chỉ email của bạn trên Aliexpress và đăng ký qua email? Làm cách nào để thay đổi địa chỉ email của bạn trên Aliexpress? Thiết lập chương trình email trên máy tính của bạn

Hôm nay chúng tôi quyết định nói về cách bạn có thể khôi phục dữ liệu từ hộp thư trên dịch vụ Thư. Nhiều người dùng biết rằng dịch vụ bưu chính Mail là một trong những trang phổ biến nhất ở nước ta. Dịch vụ này đã xuất hiện cách đây khá lâu, vào thời điểm đó, ngay cả việc kết nối Internet cũng được thực hiện thông qua các modem quay số cổ xưa và từ đó có thể thấy rằng chỉ một bộ phận nhỏ dân số sử dụng Internet. Nhưng ngày nay, phần lớn người dùng chọn dịch vụ thư cụ thể này, vì trên thực tế, việc đăng ký trên đó khá đơn giản và điểm cộng là sau khi đăng ký, người dùng có cơ hội sử dụng không chỉ thư của mình mà còn cả các dịch vụ khác được cung cấp dịch vụ này. dự án quan trọng. Một ưu điểm quan trọng khác là thư Mail.ru thực sự cung cấp dịch vụ chất lượng cho người dùng của nó. Có nhiều nhiều lý do khác nhau, mà bạn có thể mất dữ liệu khỏi hộp thư của mình và trong hầu hết các trường hợp, mật khẩu cũng như tất cả Thông tin quan trọngđược ghi lại trên máy tính, do đó, nếu bị mất, dữ liệu của bạn sẽ không thể nhớ được. Vì vậy, điều đầu tiên bạn cần làm là tìm hiểu cách khôi phục thư Mail.ru.

"troika" chính

Vì vậy, hiện tại chỉ có ba tùy chọn, với sự trợ giúp của một trong số đó, bạn có thể khôi phục quyền truy cập vào thư của mình. Email Mail.ru có hỗ trợ kỹ thuật, vì vậy bạn có thể liên hệ trực tiếp với họ khi có câu hỏi về việc khôi phục hộp thư của mình. Tùy chọn thứ hai có nghĩa là nhập điện thoại di động, nhưng điều này sẽ chỉ có liên quan nếu bạn đã nhập và xác nhận nó trong quá trình đăng ký. Tất nhiên, ngày nay rất ít người thực hiện hành động này, vì không ai có ham muốn hoặc đơn giản là sợ bị lộ số. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn có quyền truy cập, chúng tôi khuyên bạn nên xác nhận số điện thoại của mình, đừng lo lắng về tính an toàn và bảo mật của nó, hệ thống đã có bảo vệ mạnh mẽ và do đó, dữ liệu của bạn không thể rơi vào tay người thứ ba. Việc thiết lập thư Mail.ru thực ra rất đơn giản, nhưng trong Gần đâyỞ đó đã có rất nhiều thứ bổ sung, nhưng nếu không muốn lãng phí thời gian thì bạn chỉ có thể điền những lựa chọn cơ bản. Cách thứ ba là trả lời câu hỏi bảo mật, mà bạn đã chỉ ra trong quá trình đăng ký, mặc dù nếu bạn mất tất cả dữ liệu thì có thể bạn không nhớ câu trả lời cho câu hỏi bảo mật.

Hãy thử nó trong hành động

Bây giờ chúng ta hãy chuyển sang công việc thực tế, hay đúng hơn là chúng ta sẽ bắt đầu quy trình khôi phục hộp thư. Trước hết, bạn cần truy cập trực tiếp vào dịch vụ thư, sau đó nhấp vào nút “Quên mật khẩu?”. Sau khi nhấp vào, bạn sẽ được đưa đến trang khôi phục mật khẩu nơi bạn sẽ được yêu cầu cung cấp địa chỉ email của mình. Nếu bạn không nhớ địa chỉ hộp thư của mình, thì bạn cần nhớ trước đây bạn đã gửi thư cho ai, sau đó bạn có thể liên hệ với người này và làm rõ thông tin chi tiết của mình. Tuy nhiên, nếu bạn đã phát triển logic thì bạn sẽ có thể tìm ra giải pháp cho vấn đề này. Bạn cũng có thể tìm hiểu cách khôi phục thư Mail.ru trong các câu trả lời trên chính dịch vụ đó. Nhưng về nguyên tắc, người dùng bình thường trả lời ở đó, vì vậy có thể xác định được nhiều loại bất đồng khác nhau, điều này chỉ khiến bạn càng bối rối hơn.

Thư miễn phí Mail.ru và kiểm tra kiểm soát của nó

Khi bạn cung cấp địa chỉ hộp thư của mình, bạn sẽ được hỏi một câu hỏi mà bạn cần trả lời. Câu trả lời, như chúng tôi đã viết trước đó, bạn tự đặt ra trong quá trình đăng ký và nếu nhớ thì bạn nên nhập vào dòng, sau đó nhập số hoặc chữ cái trong hình và nhấp vào nút “Khôi phục mật khẩu”.

Hay quên không phải là một tật xấu

Nếu bạn không nhớ câu trả lời cho câu hỏi bảo mật của mình, đừng thất vọng ngay lập tức và nghĩ rằng bạn sẽ không thể khôi phục hộp thư của mình. Bấm vào nút “Tôi không nhớ câu trả lời”. Bây giờ bạn sẽ thấy một biểu mẫu trong đó bạn sẽ cần cung cấp dữ liệu của mình, nhưng bản thân hệ thống không nhắc bạn nhập chính xác. Bạn phải nhập dữ liệu như bạn nhớ khi bạn nhập dữ liệu đó trong quá trình đăng ký. Tất nhiên, nếu bạn đã nhập dữ liệu thực của mình thì sẽ không khó để bạn chỉ ra chúng trong biểu mẫu này.

Chắc chắn sẽ có rất nhiều thư

Trước khi khôi phục, chúng tôi khuyên bạn nên đăng ký một hộp thư mới, tất nhiên nếu bạn chưa có hộp thư này. Yêu cầu hộp mới cho bạn để dịch vụ hỗ trợ dịch vụ Thư có thể liên hệ với bạn và gửi cho bạn hướng dẫn tiếp tục tiến hành khôi phục tài khoản hoặc đơn giản là nó sẽ được gửi cho bạn mật khẩu mới. Trong biểu mẫu, bạn sẽ cần nhập Tên, Họ, cũng như ngày sinh của bạn, cho biết Mật khẩu cũ(nếu bạn không nhớ thì có thể bạn đã nhập sai mật khẩu) và thời gian gần đúng khi tài khoản được đăng ký, vì điều này, bạn sẽ được cung cấp một số tùy chọn tạm thời. Tôi cũng muốn nhắc bạn rằng việc khôi phục sẽ khó khăn hơn một chút, vì bạn sẽ cần có những dữ liệu khác và nếu hộp thư đã bị xóa từ lâu thì dữ liệu đó sẽ gần như không thể nhớ được. Tất nhiên, có một lối thoát trong tình huống như vậy, nhưng nó liên quan đến một vấn đề rắc rối hơn. Sau khi điền vào toàn bộ biểu mẫu, bạn nên gửi yêu cầu của mình.

Hãy đợi một chút

Bây giờ bạn đã biết cách khôi phục thư Mail.ru, tất cả những gì còn lại là chờ phản hồi từ dịch vụ hỗ trợ. Về cơ bản, nếu bạn không muốn đợi vài ngày thì từ tài khoản email mới, bạn có thể liên hệ trực tiếp hỗ trợ kỹ thuật dịch vụ thư "Thư". Chắc chắn, kết quả chung cuộc sẽ chỉ phụ thuộc vào dữ liệu bạn hiện có và nếu có đủ dữ liệu thì rất có thể dịch vụ kỹ thuật bộ phận hỗ trợ sẽ cung cấp cho bạn liên kết để đặt mật khẩu mới.

Sau khi đặt mật khẩu mới cho hộp thư của mình, bạn có thể truy cập trang chính “Mail.ru/mail - đăng nhập”. Tiếp theo, ủy quyền bằng mật khẩu mới.

Làm cách nào để khôi phục thư Mail.ru bằng điện thoại di động?

Trên thực tế, tất cả điều này được thực hiện rất đơn giản và quan trọng nhất - nhanh chóng. Tất nhiên, khi nhập dữ liệu, chúng tôi khuyên bạn nên dành thời gian để không mắc sai sót. Vì vậy, như chúng tôi đã đề cập trước đó, hãy khôi phục tài khoản thư Bạn chỉ có thể sử dụng điện thoại của mình nếu bạn đã nhập số đó trong quá trình đăng ký, nếu không, tùy chọn khôi phục này sẽ bị loại bỏ ngay lập tức và bạn nên xem xét các tùy chọn khác mà chúng ta vừa nói đến.

Phục hồi di động

Trước tiên, bạn nên truy cập trang khôi phục mật khẩu và nhập số điện thoại đã được chỉ định trong quá trình đăng ký. Nếu bạn nhập đúng số thì sau vài phút, bạn sẽ nhận được tin nhắn SMS có mã xác minh ngắn. Bạn sẽ cần nhập mã xác minh này vào biểu mẫu trên trang, sau đó nhấp vào nút “Tiếp tục”. Tùy chọn khôi phục này cực kỳ nhanh chóng, vì sau khi xác nhận mã thành công, bạn sẽ có thể nhập ngay mật khẩu mới rồi đăng nhập vào hộp thư của mình.

Email vẫn là một trong những phương tiện liên lạc phổ biến nhất. Nó được sử dụng tích cực cho cả mục đích công việc và cá nhân. Việc thiết lập và kích hoạt hộp thư không khó chút nào.

Hướng dẫn

  • Hiện đang bắt đầu e-mail Ai cung co thể. Tất cả những gì bạn cần cho việc này là truy cập Internet. Trong tương lai, nếu muốn, bạn sẽ có thể sử dụng các ứng dụng email đặc biệt - chương trình tự động tải thư từ máy chủ. Thường xuyên, chương trình tương tự có chức năng nâng cao: với sự trợ giúp của họ, bạn có thể sắp xếp các chữ cái vào các thư mục, định cấu hình tần suất kiểm tra máy chủ để tìm các chữ cái mới, v.v. Tuy nhiên, đối với những người lần đầu tiên làm quen với khả năng liên lạc điện tử, một hộp thư trên bất kỳ máy chủ miễn phí nào là đủ.
  • Để tạo và kích hoạt email, bạn cần chọn một máy chủ thư. Hiện nay, phổ biến nhất là www.yandex.ru, www.mail.ru, www.rambler.ru. Đáng tin cậy và chức năng nhất được coi là dịch vụ email của Google - www.gmail.com. Điều đầu tiên bạn cần làm là đăng ký và tạo chính hộp thư. Để thực hiện việc này, hãy chọn “Đăng ký” và điền cẩn thận mọi thứ Phần bắt buộc(thông thường chúng được đánh dấu bằng dấu hoa thị). Sau khi chỉ định địa chỉ email mong muốn, đừng quên kiểm tra xem nó có miễn phí không.
  • Đã đóng góp tất cả thông tin cần thiết, bấm vào nút “Đăng ký” và nhập mã đặc biệt, xác nhận rằng các hành động được thực hiện bởi con người chứ không phải robot. Sau đó, nhấp vào OK - và trình duyệt sẽ chuyển hướng bạn đến hộp thư đã tạo. Thông thường, không cần kích hoạt bổ sung.
  • Kiểm tra xem email có hoạt động chính xác hay không: thử gửi tin nhắn kiểm tra cho người bạn biết và kiểm tra xem email đã được nhận chưa. Sau đó, hãy yêu cầu người nhận gửi thư trả lời cho bạn để đảm bảo rằng thư đến được nhận mà không bị gián đoạn.
  • Thật kỳ lạ, trong thế kỷ máy tính 21, chúng ta vẫn không thể thiếu thư, hay nói đúng hơn là không có email. Mỗi người mới đến khi gặp gỡ mạng lưới toàn cầu Internet phải đối mặt với nhiệm vụ tạo và đăng ký hộp thư miễn phí của bạn, vì nếu không có Email, bạn sẽ không thể đăng ký trên bất kỳ mạng xã hội nào, dịch vụ khác nhau Ngoài ra, sử dụng hộp thư điện tử sẽ rất thuận tiện để gửi tin nhắn đến bất kỳ nơi nào trên thế giới. Từ bài viết này, bạn có thể tìm hiểu: email là gì, cách đăng ký hộp thư, chọn dịch vụ email nào cho địa chỉ email của bạn và nhiều điều thú vị và hữu ích khác.

    Email - nó là gì?

    E-mail là một công nghệ có thể được sử dụng để truyền tải tin nhắn, hình ảnh, video và tập tin âm nhạcở khoảng cách xa với những người tham gia Internet khác (trong tiếng Anh đây là: điện tửthư, viết tắt - e-thư hoặce-mail). Nói cách khác, e-mail tương tự như thư “giấy” thông thường, nhưng chỉ ở dạng mạng lưới quốc tế Internet. Các khái niệm sau đây cũng được sử dụng ở đây: thư, gửi, nhận, đính kèm, chữ ký, địa chỉ. Trong cuộc sống hàng ngày, người ta thường nói “điện tử”, “xà phòng”, “hộp”, “email”.

    Nếu bạn cho rằng email đó là một sáng tạo còn khá non trẻ thì tôi xin nhanh chóng làm bạn ngạc nhiên - nó đã hơn nửa thế kỷ rồi! Theo dữ liệu gần đây nhất, e-mail xuất hiện vào năm 1965 - khi đó Noel Morris và Tom Van Vleck (nhân viên của Viện Công nghệ Massachusetts) đã phát triển chương trình này. « thư", với sự trợ giúp của nó, có thể truyền tin nhắn giữa các máy trạm được kết nối với một máy tính lớn:

    Sau khi xuất hiện hệ thống toàn cầu tên miền (DNS) để liên lạc bắt đầu sử dụng tên miền trong địa chỉ, ví dụ: box@ cơ học thông tin.ru, chính lúc đó cái gọi là “con chó” xuất hiện - @ .

    Và cuối cùng, vào giữa những năm 90 của thế kỷ XX, dịch vụ email hàng loạt đã xuất hiện:

    Ưu điểm của email bao gồm: dễ nhớ địa chỉ email, thường có dạng sau: hòm thư_name@service_domain; một điểm cộng nữa là khả năng gửi bất kỳ thông tin nào: văn bản, tập tin, hình ảnh, âm thanh, video, chương trình, v.v.; Sự độc lập dịch vụ bưu chính; độ tin cậy và tốc độ gửi thư.

    Trong số những nhược điểm, cần lưu ý một hiện tượng như THƯ RÁCgửi thư hàng loạt thông tin quảng cáo mà không có sự đồng ý của chủ sở hữu hộp thư; giống thư thường, thư điện tử còn có đặc điểm là sự chậm trễ trong việc gửi thư; và điểm trừ cuối cùng là giới hạn về kích thước của tệp đính kèm được gửi, thông thường nó không được vượt quá 10 GB.

    Yahoo.com(Yahoo Mail) – dịch vụ thư từ công cụ tìm kiếm lâu đời nhất“Yahoo!”, khá phổ biến ở phương Tây, nhưng lại không phổ biến ở nước ta. Có giao diện tiếng Nga. Có thể được sử dụng cho mục đích phụ. Đăng ký tại đây: Yahoo.com

    Cách đăng ký email - Tôi chia sẻ bí mật

    Nếu bạn đã đọc đến đây thì vấn đề chọn dịch vụ thư (xem ở trên) đã được giải quyết cho bạn. Quá trình đăng ký cho tất cả người gửi thư về cơ bản là giống nhau và đã được mô tả nhiều lần trên Internet, vì vậy tôi sẽ không lặp lại điều này. Tôi muốn chia sẻ với bạn một số bí mật mà ít người mới biết:

    1. Bạn có thể đăng ký bao nhiêu hộp thư tùy thích và cứ thế dịch vụ khác nhau(Gmail, YandexMail, MailRu, v.v.). Không có hạn chế về số lượng địa chỉ email cho một người.
    2. Để tạo email, bạn không cần phải cung cấp số điện thoại, bạn có thể làm mà không cần số điện thoại, sau đó khi đăng ký, bạn sẽ được yêu cầu nhập câu hỏi “bí mật”, câu trả lời mà chỉ bạn biết. Khuyên bảo: Nếu bạn lo lắng về sự an toàn của nội dung trong hộp thư của mình, hãy cho biết số điện thoại di động của bạn khi đăng ký, điều này sẽ bảo vệ thư của bạn khỏi bị hack tới 99%. Nếu bạn đã có tài khoản email, bạn cũng có thể liên kết số điện thoại, tùy chọn này hiện có sẵn ở hầu hết các dịch vụ email.
    3. Lựa chọn tên cho email của bạnđừng tạo quá dài và phức tạp, chúng rất khó nhớ, đây là ví dụ về những địa chỉ “ngu ngốc” như vậy: as.petrov_otdelserv@, alina1988.menedjer@, kri987456321@ - hình như mọi người gặp khó khăn với trí tưởng tượng... Tất nhiên rồi, mọi người rất đẹp và tên ngắn gọnđã bận rộn trong một thời gian dài (họ thậm chí còn bán những chiếc hộp “đẹp” như vậy trên mạng!), nhưng với một chút nỗ lực, bạn có thể nghĩ ra thứ gì đó độc đáo và dễ nhớ, ví dụ: 77box@, doctor77@, freemen@, infomehanik@ :-).
    4. Mật khẩu emailĐiều quan trọng là nó càng phức tạp thì kẻ trộm càng khó lấy được. Nhưng có mặt sau huy chương - mật khẩu càng dài thì càng khó nhớ. Vì vậy, tôi khuyên bạn nên tạo mật khẩu dài 10-15 ký tự và viết chúng ra riêng ở đâu đó trong sổ tay. Tất nhiên, bạn có thể lưu trữ mật khẩu trong trình duyệt hoặc trong các chương trình đặc biệt, nhưng điều này kém an toàn hơn. Bao gồm các chữ cái, số và ký hiệu trong mật khẩu của bạn. Chia sẻ một thủ thuật– để dễ nhớ mật khẩu hơn, hãy nhập mật khẩu bằng từ tiếng Nga, nhưng bằng bố cục tiếng anh trên bàn phím, ví dụ như mật khẩu của bạn "Mèo đi ủng" trong bố cục tiếng Anh, nó sẽ trông như thế này: « rjndcfgjuf[». Nhưng trong này ở dạng đơn giản không để lại mật khẩu, làm phức tạp nó bằng cách thêm chữ in hoa, một số ký tự và số: " Puss!in!Boots10"- trong tiếng Anh nó sẽ như thế này: « Rjn!đ!fgjuf))\">

      Đảm bảo rằng trong cài đặt chương trình thư của bạn, bạn đã chỉ định chính xác\ncác tham số máy chủ sau:

      Nếu bạn đang sử dụng IMAP

        \N
      • Địa chỉ máy chủ thư- imap.yandex.ru;
      • \N
      • bảo mật kết nối - SSL;
      • \N
      • cổng - 993.
      • \N
        \N
      • địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ru;
      • \N
      • bảo mật kết nối - SSL;
      • \N
      • cổng - 465.
      • \N
      \n \n \n \n\n

      \n \n \n \n

      Nếu bạn đang sử dụng POP3

      \n \n \n Thư đến \n \n

        \N
      • địa chỉ máy chủ thư - pop.yandex.ru;
      • \N
      • bảo mật kết nối - SSL;
      • \N
      • cổng - 995.
      • \N
      \n \n \n \n Thư đi \n \n
        \N
      • địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ru;
      • \N
      • bảo mật kết nối - SSL;
      • \N
      • cổng - 465.
      • \N
      \n \n \n \n\n

      \n \n \n \n\n

      Mã hóa dữ liệu truyền đi.


      \n\n ")]))">

      Đảm bảo rằng giao thức bạn muốn sử dụng đã được bật trong phần cài đặt.

      Đảm bảo rằng trong cài đặt chương trình thư bạn đã chỉ định chính xác\n các tham số máy chủ sau:\n \n \n

      Nếu bạn đang sử dụng IMAP

      \n \n \n Thư đến \n \n

        \N
      • địa chỉ máy chủ thư - imap.yandex.ru;
      • \N
      • bảo mật kết nối - SSL;
      • \N
      • cổng - 993.
      • \N
      \n \n \n \n Thư đi \n \n
        \N
      • địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ru;
      • \N
      • bảo mật kết nối - SSL;
      • \N
      • cổng - 465.
      • \N
      \n \n \n \n\n

      \n \n \n \n

      Nếu bạn đang sử dụng POP3

      \n \n \n Thư đến \n \n

        \N
      • địa chỉ máy chủ thư - pop.yandex.ru;
      • \N
      • bảo mật kết nối - SSL;
      • \N
      • cổng - 995.
      • \N
      \n \n \n \n Thư đi \n \n
        \N
      • địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ru;
      • \N
      • bảo mật kết nối - SSL;
      • \N
      • cổng - 465.
      • \N
      \n \n \n \n\n

      \n \n \n \n\n

      Để biết thêm thông tin về cách kiểm tra cài đặt máy chủ trong các chương trình thư khác nhau, hãy xem phần Mã hóa dữ liệu được truyền.

      \n ")]))">

      Đảm bảo rằng trong cài đặt chương trình thư của bạn, bạn đã chỉ định chính xác các tham số máy chủ sau:

      Nếu bạn đang sử dụng IMAP

      Thư đến

      • địa chỉ máy chủ thư - imap.yandex.ru;
      • bảo mật kết nối - SSL;
      • cổng - 993.
      Thư đi
      • địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ru;
      • bảo mật kết nối - SSL;
      • cổng - 465.

      Nếu bạn đang sử dụng POP3

      Thư đến

      • địa chỉ máy chủ thư - pop.yandex.ru;
      • bảo mật kết nối - SSL;
      • cổng - 995.
      Thư đi
      • địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ru;
      • bảo mật kết nối - SSL;
      • cổng - 465.

      Tìm hiểu thêm về cách kiểm tra cài đặt máy chủ ở các chế độ khác nhau chương trình thưà, xem phần Mã hóa dữ liệu được truyền.



      Nếu thông báo "Yêu cầu xác thực" xuất hiện, "Địa chỉ người gửi bị từ chối: Quyền truy cập bị từ chối» hoặc “Gửi lệnh xác thực trước”, ủy quyền trên máy chủ Yandex SMTP bị tắt trong cài đặt chương trình thư. Đảm bảo tùy chọn được bật Xác thực người dùng(Vì Outlook Express) hoặc Xác thực SMTP(Vì Con dơi!).

      Nếu một thông báo xuất hiện "Địa chỉ người gửi bị từ chối: không thuộc sở hữu của người dùng xác thực", địa chỉ mà bạn đang cố gửi thư không khớp với địa chỉ đăng nhập mà bạn được ủy quyền trên máy chủ SMTP. Đảm bảo rằng trong cài đặt chương trình thư, địa chỉ trả lại được đặt chính xác thành địa chỉ mà thông tin đăng nhập được sử dụng trong cài đặt ủy quyền SMTP.

      Nếu một thông báo xuất hiện "Đăng nhập thất bại hoặc POP3 bị vô hiệu hóa", chương trình thư không thể truy cập hộp thư bằng giao thức POP3. Hãy chắc chắn rằng bạn đã nhập đúng mật khẩu từ hộp thư và trong phần cài đặt, quyền truy cập qua giao thức POP3 sẽ được bật.

      Nếu một thông báo xuất hiện "Thư bị từ chối vì nghi ngờ là SPAM", nội dung email của bạn đã được Yandex.Mail nhận dạng là thư rác. Để giải quyết vấn đề, hãy mở Yandex.Mail và gửi bất kỳ một lá thư nào dưới dạng thử nghiệm. Bằng cách này, bạn sẽ chứng minh cho hệ thống thấy rằng các bức thư không được gửi bởi robot.

      Kiểm tra vi-rút máy tính của bạn bằng các chương trình chống vi-rút miễn phí: CureIt! từ Dr.Web và Công cụ diệt virus từ Kaspersky Lab.

      Nếu chương trình thư của bạn không chấp nhận hoặc gửi thư, hãy kiểm tra xem cài đặt chương trình thư của bạn cũng như cài đặt kết nối Internet trên máy tính của bạn có đúng không.

      Nếu bạn đang sử dụng chương trình chống vi rút, tường lửa hoặc máy chủ proxy, hãy tắt chúng và kiểm tra xem điều này có tái tạo lại sự cố không.

      Đọc hướng dẫn từng bước mộtđể tìm kiếm các chữ cái còn thiếu. Trước khi bắt đầu công việc.

      Chọn một vấn đề:

      Khi bạn xóa tin nhắn, chúng sẽ chuyển đến thư mục Các mục đã xóa và được lưu trữ ở đó trong 30 ngày. Trong thời gian này, bạn có thể khôi phục chúng:

      1. Chuyển đến thư mục Các mục đã xóa.
      2. Chọn các chữ cái cần thiết.
      3. Nhấp vào nút Đến thư mục.

      Nếu đã hơn một tháng trôi qua kể từ khi chúng bị xóa, sẽ không thể khôi phục các bức thư - chúng đã bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ Yandex.Mail.

      Nếu các chữ cái không có trong thư mục lẽ ra chúng phải ở thì rất có thể chúng đã nằm trong một thư mục khác, chẳng hạn như trong Mục đã xóa hoặc Thư rác. Nếu bạn nhớ tên hoặc địa chỉ của người gửi, một phần nội dung hoặc chủ đề của bức thư, hãy thử tìm kiếm các chữ cái trong tất cả các thư mục trong hộp thư của bạn.

      Bạn đã tìm thấy các chữ cái?

      Bạn có thể khôi phục các chữ cái:

      1. Chuyển đến thư mục chứa các chữ cái được tìm thấy.
      2. Chọn các chữ cái cần thiết.
      3. Nhấp vào nút Đến thư mục.
      4. Chọn từ danh sách thư mục mà bạn muốn di chuyển các chữ cái - ví dụ: Hộp thư đến.

      Tại sao email biến mất và cách tránh nó

      Thư mục Email đã xóa được lưu trữ trong 30 ngày và thư mục Thư rác trong 10 ngày. Sau đó, chúng sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ Yandex. Tại sao email có thể nằm trong những thư mục này mà bạn không hề biết:

      Người dùng khác có quyền truy cập vào hộp thư của bạn

      Người dùng có quyền truy cập vào hộp thư của bạn có thể xóa email: có thể bạn đã quên kết thúc phiên của mình sau khi làm việc trên thiết bị của người khác. Để kết thúc phiên của bạn, hãy nhấp vào menu tài khoản liên kết Đăng xuất trên tất cả các thiết bị. Điều này cũng có thể được thực hiện trên trang - sử dụng liên kết Đăng xuất trên tất cả các máy tính.

      Những lá thư biến mất trong chương trình thư

      cấu hình chương trình bằng giao thức POP3

      Một quy tắc đã được cấu hình để xóa hoặc di chuyển các chữ cái. Các chữ cái sẽ biến mất trong chương trình thư.

      Nếu bạn sử dụng chương trình thư và xóa các chữ cái trong đó, chúng sẽ biến mất trên . Điều này xảy ra do chương trình của bạn được định cấu hình bằng giao thức IMAP - trong trường hợp này, cấu trúc hộp thư trên dịch vụ được đồng bộ hóa với cấu trúc hộp thư trong chương trình. Để chỉ xóa các tin nhắn trong chương trình nhưng để chúng trong Yandex.Mail, bạn có thể định cấu hình chương trình bằng giao thức POP3, nhưng chúng tôi khuyên bạn không nên làm điều này: các tin nhắn có thể không đồng bộ hóa chính xác với máy chủ.

      Một quy tắc đã được định cấu hình để xóa hoặc di chuyển email Chỉ ra những cái đáng tin cậy trong Yandex.Passport và liên kết chúng với tài khoản của bạn. Hệ thống bảo mật của chúng tôi có thể đã phát hiện thấy tài khoản của bạn đáng ngờ và đã chặn hộp thư của bạn. Thông thường điều này xảy ra do số điện thoại không được gắn vào hộp hoặc Hộ chiếu chứa tên hư cấu và họ. Thông thường phải mất vài giờ để tháo khóa.

      Nếu bạn xóa các chữ cái trong chương trình thư của mình nhưng chúng vẫn còn trong các thư mục trên trang web Yandex.Mail thì rất có thể chương trình thư của bạn được định cấu hình bằng giao thức POP3. Do đặc thù của giao thức POP3, các tin nhắn trong chương trình thư có thể không được đồng bộ hóa chính xác với máy chủ. Để làm việc với Yandex.Mail, bạn nên sử dụng Giao thức IMAP. Để tìm hiểu cách di chuyển chương trình email của bạn từ POP3 sang IMAP, hãy xem Di chuyển từ POP3.

      Nếu chương trình email của bạn không hiển thị các email đã gửi thì rất có thể chương trình email của bạn được định cấu hình bằng giao thức POP3. Do đặc thù của giao thức POP3, các tin nhắn trong chương trình thư có thể không được đồng bộ hóa chính xác với máy chủ. Để làm việc với Yandex.Mail, bạn nên sử dụng giao thức IMAP. Để tìm hiểu cách di chuyển chương trình email của bạn từ POP3 sang IMAP, hãy xem Di chuyển từ POP3.

      Báo cáo luôn nêu rõ lý do không giao hàng. Về nhiều nhất lý do phổ biến có thể đọc trong bài viết web/letter/create.html#troubleshooting__received-report.

      Nếu bạn nhận được lỗi về chứng chỉ không chính xác khi kích hoạt mã hóa SSL trong chương trình email của mình, hãy đảm bảo rằng chương trình email của bạn và hệ điều hànhđược cấu hình đúng:

      • Trên máy tính (không có độ trễ và "ngày từ tương lai"). Nếu được cài đặt nhầm cuộc hẹn, hệ thống xác định nhầm rằng chứng chỉ chưa hết hạn hoặc đã hết hạn.
      • Tất cả đã được cài đặt.
      • Việc kiểm tra kết nối HTTPS bị tắt trong cài đặt chống vi-rút của bạn. Bạn có thể thay đổi cài đặt chống vi-rút của mình theo hướng dẫn của chúng tôi dành cho Kaspersky bảo mật mạng và ESET NOD32 Bảo mật thông minh Xem phần Lỗi chứng chỉ bảo mật.

      Thêm chứng chỉ vào danh sách chứng chỉ tin cậy thủ công (Windows)

      Chú ý. Nếu bạn không chắc chắn rằng mình có thể tự cài đặt chứng chỉ, hãy liên hệ với chuyên gia.

      Để thêm chứng chỉ vào danh sách chứng chỉ tin cậy:

      1. Tải xuống chứng chỉ. (Nếu tệp được liên kết mở trực tiếp trong trình duyệt của bạn, hãy nhấp vào ĐIỀU KHIỂN + S và lưu tệp vào máy tính của bạn; không cần sao chép văn bản từ tệp.)
      2. Mở menu Bắt đầu.
      3. Trong trường tìm kiếm, nhập certmgr.msc và nhấp vào Nhập phím.
      4. Trong cửa sổ chương trình, tại cây thư mục, bấm vào thư mục.
      5. Ở phía bên phải của cửa sổ, nhấp vào click chuột phải chuột vào Chứng chỉ và chọn Tất cả tác vụ → Nhập.
      6. Bấm tiếp .
      7. Nhấp vào nút Duyệt và chọn tệp CA.pem bạn đã tải xuống trước đó. Bấm tiếp.
      8. Trong chuong Kho chứng chỉĐể lại các cài đặt mặc định và nhấp vào Tiếp theo.
      9. Bấm vào Kết thúc.
      10. (Opt.) Trong hộp thoại bật lên, hãy nhấp vào Đồng ý.
      11. Trong cây thư mục, click vào thư mục Cơ quan chứng nhận gốc đáng tin cậy→ Chứng chỉ.
      12. Trong danh sách chứng chỉ (ở bên phải), tìm chứng chỉ Certum CA, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính.
      13. Chuyển đến tab Chung.
      14. .
      15. Trong khối, đặt công tắc sang vị trí Bên trong.
      16. Bấm vào đồng ý.
      17. Hãy thử gửi một lá thư. Nếu lỗi chứng chỉ xuất hiện trở lại thì trong cùng một khối Thuộc tính → S/MIME và TLS → Triển khai chứng chỉ S/MIME và TLSĐặt nút radio thành Microsoft CryptoAPI.
      18. Bấm vào nút OK.

      Ghi chú. Vị trí công tắc phải được thay đổi bằng tay, bởi vì... trong một số phiên bản của The Bat! vị trí Nội bộ sẽ hoạt động, ở những vị trí khác -

    5. SMTP: máy chủ - localhost, cổng - 25
      • POP3: máy chủ - localhost, cổng - 110
      • IMAP: máy chủ - localhost, cổng - 143

      Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử sử dụng các đề xuất từ ​​các bài viết Ứng dụng thư quản lý thương mại và gmail (làm theo đề xuất, thay thế yandex thay vì gmail ở mọi nơi) và Gửi thư và nhận email bằng SSL.

      Tôi đang gửi email từ máy quét không hỗ trợ SSL

      Thiết lập MFP hoặc máy quét của bạn như sau:

      1. Chỉ định các tham số SMTP sau:
        • máy chủ - smtp-devices.yandex.com
        • cảng - 25
      2. Kích hoạt tính năng xác thực (xác thực).
      3. Nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn vào các trường thích hợp.

        Chú ý. Hãy chắc chắn nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn theo cách thủ công. Nếu bạn chọn xác thực tương tự như máy chủ thư đến thì việc gửi sẽ không hoạt động.

      Hạn chế. Bạn chỉ có thể gửi thư theo cách này đến các địa chỉ do Yandex.Mail cung cấp (trong miền yandex.ru hoặc tới các địa chỉ. Thư sẽ không được gửi đến hộp thư của các dịch vụ thư khác thông qua máy chủ này.

      Nếu gần đây bạn đã thay đổi mật khẩu hộp thư của mình, hãy đảm bảo bạn cũng cập nhật cài đặt chương trình thư của mình. Nếu mật khẩu trong cài đặt chính xác, hãy đợi vài giờ - cài đặt chương trình thư có thể không đồng bộ hóa ngay với máy chủ Yandex.

      Hãy thử đăng nhập bằng cùng tên người dùng và mật khẩu: nhập lại dữ liệu ủy quyền thay vì sử dụng dữ liệu bạn đã nhớ trước đó. Nếu có yêu cầu nhập kiểm tra chữ số, bạn có thể xem danh sách lý do có thể trong bài viết Tại sao cần nhập số kiểm tra khi ủy quyền?