Tài khoản cá nhân của mạng gia đình Westcall. Đăng nhập tài khoản cá nhân tại nhà cung cấp Internet Westcall

"Westcall"– nhà cung cấp dịch vụ truyền thông toàn cầu cung cấp cho người đăng ký cơ hội sử dụng các dịch vụ Internet băng thông rộng, truyền hình cáp, điện thoại. Công ty quan tâm đến danh tiếng tích cực của mình và nỗ lực hết sức để đảm bảo khách hàng cảm thấy thoải mái khi sử dụng dịch vụ. Đó là lý do tại sao các nhà phát triển đã tạo ra một trang web chính thức với nội dung thông tin hữu ích. Nó cũng hỗ trợ khả năng có một tài khoản cá nhân để quản lý các dịch vụ được kết nối và xem số dư hiện tại.

Tất cả thuê bao Westcall đều có thể đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình. Sau khi đăng nhập, bạn có cơ hội độc lập thay đổi gói cước, kết nối dịch vụ bổ sung, kiểm tra số dư tài khoản. Để đăng nhập, bạn cần truy cập trang web chính thức từ bất kỳ thiết bị nào, tìm biểu mẫu đăng nhập và cung cấp tên người dùng và mật khẩu.

Quản lý dịch vụ thông qua tài khoản cá nhân của bạn

Tất cả người dùng tài khoản cá nhân của họ có thể quản lý các dịch vụ được kết nối mà không cần rời khỏi nhà riêng. Điều này thuận tiện hơn nhiều so với việc đến văn phòng đại diện của công ty - giờ đây không cần phải điều phối thời gian, đến đích và xếp hàng. Bây giờ chỉ cần có máy tính là đủ những hành động sau:

Thay đổi độc lập gói cước;
Bao gồm các dịch vụ bổ sung;
Xem các khoản thanh toán và giao dịch đã hoàn thành với số dư của bạn;
Thanh toán các dịch vụ trực tuyến và trả hết nợ.

Tất nhiên, tài khoản cá nhân không phải là sự phát triển độc đáo của công ty. Các nhà cung cấp cạnh tranh cũng cung cấp cơ hội này. Tuy nhiên, các chuyên gia của Westcall không ngừng nâng cao nguồn lực và kịp thời khắc phục các lỗi phát sinh.

Tính năng tài khoản cá nhân của Westcall

Công ty viễn thông đã cố gắng cung cấp số tiền tối đa cơ hội cho các thuê bao của nó. Đang phát triển tài khoản cá nhân, các lập trình viên đã tính đến mong muốn của người dùng và triển khai nhiều nhất giải pháp hữu ích. Kết quả là thoải mái trang cá nhân, nơi khách hàng có thể quản lý tài khoản của mình, kết nối các dịch vụ bổ sung và xem thống kê thanh toán. Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào, bạn luôn có thể viết thư để hỗ trợ. Các nhà điều hành sẽ giúp giải quyết vấn đề và đưa ra câu trả lời có ý nghĩa.

Đăng ký tài khoản cá nhân WestCall của bạn

Thuê bao của nhà cung cấp không bắt buộc phải đăng ký. Dữ liệu đăng nhập được tạo khi hợp đồng được ký kết. Khách hàng nhận được một bản sao giấy có chứa đăng nhập duy nhất với một mật khẩu. Cũng được đính kèm hướng dẫn ngắn gọn Cách sử dụng các tính năng chính của tài khoản cá nhân của bạn. Nên lưu trữ thông tin ở nơi an toàn, nếu không sẽ cần phải phục hồi.

Nếu mất mật khẩu, người đăng ký có thể tự mình khôi phục mật khẩu. Bạn phải truy cập trang web Westcall, nhấn nút “Quên mật khẩu” tương ứng và cho biết số điện thoại, Được quy định trong Hợp đồng. Sắp ra mắt e-mail, cho phép bạn khôi phục mật khẩu của mình. Khách hàng phải chỉ định một cái mới mã bí mật và giữ nó ở nơi an toàn.

Dịch vụ thông báo qua SMS

Tất cả các thuê bao của công ty đều được cung cấp dịch vụ miễn phí thông báo. Sau khi kết nối dịch vụ, người dùng sẽ nhận được Thông tin quan trọng tới điện thoại của bạn về hợp đồng và việc sử dụng dịch vụ viễn thông. Cơ hội này cho phép bạn nhận được thông tin về các sự kiện lớn, bao gồm:

Nhắc nhở về nhu cầu thanh toán dịch vụ đúng hạn. Tin nhắn đến vài ngày trước khi số dư cạn kiệt. Giúp ngăn chặn việc ngừng dịch vụ bất ngờ;
Thông tin về khoản thanh toán đã nhận;
Xác nhận thay đổi gói cước;
Sự kiện quan trọng trong công ty. Thay đổi thuế quan, đề nghị có lợi nhuận và các dịch vụ mới sẽ sớm được cung cấp cho người tiêu dùng.

Người dùng của các nhà khai thác di động MTS, Beeline, Tele2 và Megafon có thể thanh toán cho các dịch vụ của nhà cung cấp thông qua tài khoản di động.

Để thanh toán các dịch vụ từ điện thoại, bạn cần:

Tìm biểu mẫu phù hợp trên trang web, nhập số thỏa thuận Westcall và số tiền thanh toán mong muốn;
Đợi tin nhắn đến số điện thoại của bạn. Văn bản sẽ yêu cầu bạn xác nhận bản dịch. Nên kiểm tra dữ liệu và gửi tin nhắn phản hồi với mã được chỉ định;
Trong một vài phút từ sự cân bằng nhà điều hành điện thoại di động Số tiền được chỉ định trước sẽ được ghi nợ. Tiền sẽ ngay lập tức được ghi có vào số dư của người dùng viễn thông.

Bằng cách này, bạn có thể thực hiện chuyển khoản từ 50 đến 15.000 rúp.

Công ty WestCall là nhà cung cấp Internet nổi tiếng ở Moscow với lịch sử 20 năm trên thị trường dịch vụ viễn thông. Tại St. Petersburg, các hoạt động đã bắt đầu từ 10 năm trước với dự án “Mạng gia đình”. Ngày nay công ty cung cấp đầy đủ tất cả các dịch vụ cần thiết cho gia đình và văn phòng: truy cập Internet, truyền hình, điện thoại, dịch vụ điện toán đám mây và nhiều hơn nữa. Chất lượng cao của truyền thông và dịch vụ, tài nguyên mạng và giá chấp nhận được– đây chính là điều thu hút người đăng ký đến với công ty. Để thuận tiện cho khách hàng, cá nhân Văn phòng WestCall.

Tính năng tài khoản cá nhân

Dịch vụ từ xa 24 giờ - tài khoản cá nhân WestCall - cho phép bạn tiết kiệm thời gian và thực hiện các thao tác trực tuyến sau:

Xem trạng thái hiện tại của tài khoản thuê bao của bạn.
Nạp tiền vào số dư của bạn bằng cách sử dụng Thẻ ngân hàng trực tiếp trên trang web.
Làm quen với các gói cước và các dịch vụ được kết nối.
Thay đổi gói cước, kết nối thêm lựa chọn.
Truy cập vào nhiều tài nguyên mạng.
Nhận thông tin về các chương trình khuyến mãi đang diễn ra, rút thăm trúng thưởng, tham gia vào chúng và các chương trình thưởng.
Thay đổi dữ liệu hồ sơ.
Nhận lời khuyên từ chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật thông qua thư từ.

Đăng ký và đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn

Việc đăng ký phần cá nhân của trang web là không bắt buộc: quyền truy cập vào tất cả chức năng của trang West Call được cung cấp theo mặc định cho tất cả người đăng ký, không có ngoại lệ khi kết nối. Sau khi ký thỏa thuận cung cấp dịch vụ viễn thông, thuê bao mới được cung cấp dữ liệu (thông tin đăng nhập và mật khẩu) và hướng dẫn đăng nhập tài khoản cá nhân WestCall.

Bạn có thể khôi phục mật khẩu của mình trực tiếp trên trang web. Bằng cách chọn phần “Quên mật khẩu?” trên trang đăng nhập, bạn nên cho biết phương thức nhận mật khẩu mới (tin nhắn SMS hoặc E-mail), cho biết thông tin đăng nhập, số điện thoại hoặc địa chỉ của bạn. E-mail và nhấp vào nút "Gửi". Nó sẽ đến qua thư liên kết đặc biệtđể đặt lại mật khẩu và sau đó đăng nhập vào tài khoản cá nhân WestCall của bạn. Đã gửi tới điện thoại mã xác nhận, cần được nhập vào dòng mở ra khi chọn phương thức này, sau đó tạo mật khẩu mới trong cài đặt hồ sơ của bạn.

WestCall là một công ty viễn thông của Nga có trụ sở chính tại Moscow.

Giống như các công ty khác, WestCall có trang web chính thức của riêng mình, cả khách hàng của công ty và những người có ý định tham gia số của họ đều có thể truy cập trang web này.

Trong số các tài liệu được cung cấp cho khách hàng, có sẵn một tài khoản cá nhân, các khả năng của tài khoản này có thể được sử dụng bất cứ lúc nào thuận tiện cho bạn.

Để có quyền truy cập vào tài khoản của bạn, trước tiên bạn cần phải đăng ký. Để thực hiện việc này, trên trang đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn, bạn sẽ cần chọn liên kết “Lần đầu tiên vào trang web?”, sau đó cho biết số hợp đồng và địa chỉ email của bạn đã đăng ký trong cơ sở dữ liệu WestCall. Sau khi điền dữ liệu này, bạn sẽ cần nhấp vào nút "Nhận mật khẩu". Kết quả là bạn sẽ được gửi tin nhắn điện tửđể tiếp tục quá trình đăng ký.

Nếu e-mail của bạn chưa được đăng ký trong cơ sở dữ liệu WestCall, một thông báo tương ứng sẽ xuất hiện cho biết địa chỉ e-mail mà bạn sẽ cần gửi tin nhắn để đăng ký. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần nhấp vào địa chỉ email được cung cấp, do đó, yêu cầu kết nối sẽ xuất hiện.

Trong ứng dụng này, bạn sẽ cần cho biết số hợp đồng hiện tại, tên công ty cũng như e-mail của bạn, sau đó nhấp vào nút “Gửi”.

Nếu, trong khi hoàn tất thủ tục đăng ký cần thiết để có quyền truy cập vào tài khoản cá nhân của mình, bạn vẫn còn thắc mắc, bạn có thể tự làm quen với video đào tạo “Ủy quyền chính”, liên kết được đăng trên trang đăng nhập.

Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn sẽ có thể đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình, bạn sẽ cần nhập địa chỉ email và mật khẩu nhận được. Nếu bạn quên mật khẩu, để khôi phục mật khẩu, bạn cần nhấp vào liên kết thích hợp và cho biết e-mail đã đăng ký với WestCall để khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn

Không còn nghi ngờ gì nữa, chỉ khách hàng của công ty mới có thể truy cập vào tài khoản cá nhân của WestCall. Để tham gia số của họ, bạn sẽ cần kết nối với các dịch vụ của WestCall. Để thực hiện việc này, bạn có thể điền vào đơn đăng ký kết nối được cung cấp trực tiếp trên trang web. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần chỉ ra địa chỉ mà bạn muốn kết nối. Nếu nhà của bạn không được kết nối, bạn sẽ được yêu cầu để lại yêu cầu và thông báo cho hàng xóm của bạn về khả năng kết nối với các dịch vụ của công ty WestCall, điều này có thể ảnh hưởng đến tốc độ kết nối này.

Nếu nhà của bạn đã được kết nối, bạn sẽ được thông báo về dịch vụ có sẵn mà bạn có thể sử dụng trong tương lai gần. Trong biểu mẫu được cung cấp, bạn cũng sẽ cần cho biết tên và số điện thoại của mình. Nếu muốn, bạn cũng có thể cung cấp địa chỉ email. Tại đây, bạn sẽ cần chọn các dịch vụ mong muốn và đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân. Sau khi điền vào biểu mẫu được cung cấp, hãy nhấp vào nút “Gửi”.

Sau khi kết nối các dịch vụ của WestCall, bạn sẽ có thể truy cập vào tài khoản cá nhân của mình - một dịch vụ cho phép bạn sử dụng một số cơ hội bất cứ lúc nào thuận tiện cho bạn. Khả năng của nội các bao gồm nhận báo cáo chi tiết về các giao dịch đã hoàn thành trong một khoảng thời gian nhất định và thông tin về bảng cân đối kế toán hiện tại. Tủ cũng cho phép bạn quản lý Kế hoạch thuế quan, vô hiệu hóa và kết nối các dịch vụ bổ sung. Tại đây bạn có thể thực hiện thanh toán trực tuyến cho việc sử dụng các dịch vụ được kết nối.

Nếu trong khi làm việc với tài khoản cá nhân của mình, bạn có câu hỏi mà bạn không thể tự tìm được câu trả lời, vui lòng liên hệ với dịch vụ hỗ trợ. Bạn có thể liên hệ theo số điện thoại ghi trên trang web WestCall hoặc để lại yêu cầu tương ứng. Trong trường hợp sau, bạn sẽ cần cho biết tên công ty của mình, Người liên hệ, số hợp đồng, số điện thoại và địa chỉ email cũng như mô tả vấn đề phát sinh.

Nếu theo thời gian bạn muốn vô hiệu hóa tài khoản cá nhân của mình, bạn cũng cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ về việc này.

Để có quyền truy cập vào các tài liệu của Toàn diện Thống nhất hệ thống thông tin Bộ Giáo dục Moscow sẽ cần phải thực hiện việc này.

Tài khoản cá nhân WestCall - lk.westcall.ru

Công ty viễn thông Westcol là một mạng lưới rộng khắp ở Liên bang Nga, cung cấp toàn bộ dòng dịch vụ. Chính quyền trung ương và văn phòng đặt tại Moscow. Các dịch vụ chính là Internet, TV, dịch vụ đám mây, ủy quyền Wi-Fi, điện thoại, mạng công ty, tổng đài ảo, giám sát video, cũng như một loạt các dịch vụ bổ sung và dịch vụ. Để thuận tiện cho khách hàng của WestCall, một tài khoản cá nhân tiện lợi đã được phát triển, mang đến nhiều cơ hội tự phục vụ.

Có một hệ thống tương tác rộng rãi với khách hàng trên cơ sở cá nhân. Các điều kiện riêng biệt được đưa ra cho khu vực công, cá nhân, doanh nghiệp lớn, nhà khai thác viễn thông cũng như các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Ngày nay WestCall là một tập đoàn lớn của Nga hợp nhất sáu công ty viễn thông, bao gồm WestCall của Moscow, Ryazan và St. Petersburg, InfoCenter, Columbia-Telecom và Aist. Sự phát triển không chỉ dựa trên việc sáp nhập với các đối tác mà còn dựa trên sự hấp thụ của các nhà cung cấp nhỏ. Đặc biệt, Optitelecom được hấp thụ vào năm 2011.

Trong quá trình tạo ra một công cụ tự phục vụ cho khách hàng của công ty, mong muốn của họ đã được chú ý. Như vậy, tài khoản cá nhân gần như hoàn toàn dựa trên ý kiến của người dùng, điều này có tác động tích cực đến hoạt động của nó. Điều này giúp tối ưu hóa nó nhiều nhất có thể cho tầm nhìn hiện đại và tính đến các yếu tố còn thiếu.

Khả năng của tài khoản cho phép bạn giải quyết một số vấn đề:

quản lý tài khoản cá nhân của riêng bạn;
thanh toán các dịch vụ của công ty;
tiền gửi Tiền bạc vào tài khoản cá nhân;
kiểm soát các cập nhật và thay đổi cổng thông tin trong công ty;
tham gia các chương trình khuyến mãi và chương trình đặc biệt cho khách hàng;
liên lạc với dịch vụ hỗ trợ;
bổ sung tài khoản cá nhân WestCall từ di động sử dụng dịch vụ SMS;

Quan trọng! Có thể đăng ký cho các thuê bao của MTS, Tele2, Megafon và Beeline. Xác nhận hoạt động được gửi qua thông báo tới thiết bị di động của bạn.

kết nối thông báo SMS;
thay đổi gói cước;
xem lịch sử thanh toán;
kết nối tùy chọn bổ sung Công ty WestCall.

Chú ý! Để đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản của bạn, các nhà phát triển khuyên bạn nên thay đổi mật khẩu ít nhất hai tháng một lần. Đặc biệt nếu bạn đăng nhập từ PC công cộng.

Trong trường hợp có vấn đề với truyền hình vệ tinh hoặc Internet, bạn có thể liên lạc với các nhà điều hành bất cứ lúc nào hỗ trợ kỹ thuật. Vì mục đích này, một biểu mẫu đặc biệt sẽ được cung cấp trong tài khoản cá nhân của bạn. Ở đó bạn có thể đặt câu hỏi và tìm hiểu về các cơ hội. tự loại bỏ vấn đề đã nảy sinh.

Đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn và đăng ký

Sử dụng các chức năng tài khoản WestCall có sẵn cho tất cả các thuê bao của công ty đã ký kết thỏa thuận dịch vụ. Bản thân thỏa thuận chỉ định dữ liệu đăng ký (thông tin đăng nhập và mật khẩu) phải được nhập vào hình thức đặc biệt TRÊN cổng thông tin chính thức. Đối với những ai muốn tìm hiểu chi tiết về thủ tục đăng ký, có một bài học video nằm ngay bên dưới biểu mẫu.

Nếu mất mật khẩu, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua điện thoại hoặc đến trực tiếp văn phòng. Nhân viên của chúng tôi sẽ giúp bạn khôi phục quyền truy cập. Bạn cũng có thể tự khôi phục nó. Bạn sẽ cần phải truy cập vào liên kết “Quên mật khẩu”, nơi bạn cần nhập số điện thoại di động hoặc địa chỉ email của mình. Thông tin phải khớp với thông tin được gửi tại thời điểm thực hiện thỏa thuận với WestCall. Qua liên hệ được chỉ định bạn sẽ nhận được một liên kết hoặc mã SMS cho phép bạn đặt lại Mật khẩu cũ. Sau đó, bạn chỉ cần đặt mật khẩu mới mà bạn sẽ sử dụng trong tương lai.

WestCall là nhà cung cấp hoạt động tại hai thủ đô của Nga. Công ty cung cấp dịch vụ điện thoại cố định và di động giao tiếp qua điện thoại, phát sóng truyền hình, Kết nối Internet. WestCall cung cấp các dịch vụ phổ biến nhất cho kết nối kỹ thuật số, tuân thủ chất lượng cao dịch vụ và chính sách giá cả dân chủ.

Nhà cung cấp đã hoạt động hơn 20 năm ở Moscow và 10 năm ở St. Petersburg. sử dụng WestCall thiết bị hiện đại và các công cụ chất lượng cao để cải thiện khả năng liên lạc ngay cả với những người đăng ký ở xa. Ngoài ra công ty còn phát triển dịch vụ riêng Vì điều khiển từ xa dịch vụ – Tài khoản cá nhân Westcall.

westcall.spb.ru- trang web chính thức của nhà cung cấp WestCall

Thông qua trang web chính thức của WestCall, bạn có thể đánh giá toàn bộ các dịch vụ của nhà cung cấp, làm quen với thuế quan hiện hành, ưu đãi mới và khách hàng thường xuyên. Cư dân của các thủ đô của đất nước và các thành phố trong khu vực trong khu vực này sẽ có thể ký kết thỏa thuận với nhà cung cấp.

Đăng ký và đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn

Thuật toán kết nối với tài khoản cá nhân WestCall của bạn rất đơn giản. Điều quan trọng cần nhớ là quyền sử dụng dịch vụ chỉ dành cho những người đăng ký đã ký kết thỏa thuận cung cấp bất kỳ dịch vụ nào. Sau khi ký kết hợp đồng khách hàng mớiđược các chuyên gia của WestCall tự động đăng ký vào hệ thống. Sau đó, thuê bao chỉ cần làm thủ tục ủy quyền.

Đăng nhập vào tài khoản cá nhân WestCall của bạn:

Truy cập trang web chính thức của nhà cung cấp;
Phía bên phải góc trên cùng trang, tìm nút đăng nhập và nhấp vào nó;
Trong biểu mẫu ủy quyền xuất hiện, hãy nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu của bạn (bạn có thể tìm thấy chúng trong thỏa thuận với WestCall, trong một phần đặc biệt);
Nhấp vào nút “Đăng nhập”.

console.westhome.spb.ru— Westcall đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn

Sau lần đăng nhập đầu tiên, bạn nên để lại thông tin liên hệ của mình: địa chỉ email và/hoặc số điện thoại. Trong tương lai, nếu người đăng ký mất mật khẩu đăng nhập, họ sẽ có thể đăng nhập bằng nút “Quên mật khẩu?”. Đến email đã đăng ký của bạn hoặc Số điện thoại sẽ được gửi tự động sự kết hợp mới nhập.

Nếu người dùng mất cả thông tin đăng nhập và mật khẩu, quyền truy cập vào tài khoản cá nhân WestCall có thể được khôi phục thông qua bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp. Để thực hiện việc này, hãy gọi tới đường dây nóng WestCall hoặc liên hệ với chuyên gia qua biểu mẫu nhận xét trên trang web chính thức. Để truy cập dữ liệu, cần phải xác nhận danh tính của người đăng ký đứng tên hợp đồng đã được ký kết. Nếu thao tác thành công, chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật sẽ hướng dẫn bạn những việc cần làm để khôi phục quyền truy cập vào hồ sơ của bạn.

Internet và các dịch vụ khác từ Westcall dành cho gia đình

Tính năng tài khoản cá nhân

Dịch vụ của nhà cung cấp hoạt động suốt ngày đêm. Bạn có thể sử dụng khả năng của nó bất cứ ngày nào khi thuận tiện cho người đăng ký. Khu vực cá nhân WestCall cung cấp các tính năng hữu ích:

Theo dõi số dư và chi tiêu của quỹ, khả năng yêu cầu sao kê lịch sử tài khoản;
Kết nối và ngắt kết nối dịch vụ;
Nạp tiền một cách thuận tiện trực tiếp vào tài khoản cá nhân của bạn;
Quản lý giá cước, dịch vụ, cài đặt linh hoạt cho họ;
Sử dụng tài nguyên để thay đổi dữ liệu trong hồ sơ, về người đăng ký;
Theo dõi cổ phiếu hoạt động, tham gia vào chúng;
Liên hệ với các chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật thông qua phần liên hệ và trò chuyện nhanh ở góc dưới bên phải.

Nếu gặp khó khăn khi sử dụng tài khoản cá nhân, bạn có thể nhận tư vấn tại đường dây nóng các nhà cung cấp. Dịch vụ WestCall hoạt động hoàn toàn miễn phí cho thuê bao. Bằng cách kết nối với tài khoản cá nhân của họ, khách hàng của nhà cung cấp sẽ có thể thực hiện hàng chục thao tác mà không bị ràng buộc vào giờ làm việc văn phòng và hỗ trợ kỹ thuật. Một ưu điểm khác là bạn không cần phải đi đâu hoặc xếp hàng chờ nạp tiền vào số dư hoặc thay đổi gói cước của mình.