Thực đơn
trang chủTrình duyệt

Ứng dụng dịch vụ google play gặp lỗi, cách khắc phục. Dịch vụ Google Play: Giải quyết mọi lỗi. Lỗi Google Play: loại và mã


Trong khi sử dụng thiết bị di động trên hệ điều hành Android, tất cả người dùng đều sử dụng dịch vụ cửa hàng chính thứcỨng dụng Google Play nhưng không phải lúc nào cũng thành công. Thực tế là ngay cả một ứng dụng đã được chứng minh như vậy cũng có thể gặp trục trặc và nhiều người phải nhìn thấy trên màn hình của họ “đã xảy ra lỗi trong ứng dụng dịch vụ google play”. Trước hết, bạn nên hiểu rằng đây không phải là lỗi của nhà sản xuất thiết bị, các vấn đề có thể khác nhau và nguyên nhân của chúng cũng khác nhau, cũng như các giải pháp, nhưng điều đầu tiên phải làm trước tiên.

Sự cố không có ID

Về cơ bản, các lỗi xảy ra đều có số sê-ri, qua đó dễ dàng xác định nguyên nhân nhưng cũng có thể xảy ra lỗi không có số trong ứng dụng Google Play. Giải pháp cho vấn đề này là quy trình sau:

  • trước tiên bạn cần vào cấu hình ứng dụng (xem trong cài đặt điện thoại) và xóa bộ đệm trung gian Google Play;
  • nếu nó không hoạt động, hãy cài đặt lại kho ứng dụng;
  • xóa bộ đệm trung gian "Google" Khung dịch vụ»;
  • kiểm tra tính đúng đắn đặt ngày và thời gian trên thiết bị, thay đổi nếu cần thiết;
  • kiểm tra kết nối Internet của bạn.

Dựa trên con số có sẵn, có thể dễ dàng xác định “chân đến từ đâu”, do đó cần mô tả việc loại bỏ các lỗi và thông tin nhận dạng phổ biến nhất.

ID lỗi 101

Sự cố này xảy ra khi thiết bị bị thiếu không gian trông. Tất nhiên, vấn đề có thể được giải quyết bằng cách xóa bộ nhớ. Điều này có thể được thực hiện thủ công bằng cách xóa dữ liệu không cần thiết hoặc sử dụng các tiện ích đặc biệt sẽ xóa Bộ nhớ đệm của tất cả các chương trình và giải phóng đủ số megabyte. Khi xảy ra lỗi 101 trong ứng dụng Google Play Market, bạn cũng nên xóa Bộ nhớ đệm trong đó.

ID lỗi 403

Sự cố này xảy ra khi nhiều tài khoản Google được cài đặt trên thiết bị cùng một lúc. Đương nhiên, để khắc phục, bạn cần xóa những dữ liệu không cần thiết hoặc đăng nhập từ tài khoản chính, xóa ứng dụng bị lỗi và thử cài đặt lại.

ID lỗi 481

Cũng có kết nối với hoạt động không chính xác tài khoản. Khi ứng dụng google play market báo lỗi 481, bạn có thể khắc phục bằng cách xóa tài khoản của mình khỏi thiết bị. Sau quy trình này, điện thoại hoặc máy tính bảng cần được khởi động lại và tạo tài khoản mới.

Lỗi ID 911

Lỗi xảy ra do quy trình xác minh không thành công khi kết nối Internet. Để giải quyết vấn đề này bạn cần:

  • xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cửa hàng ứng dụng;
  • Sử dụng trình duyệt di động, truy cập APN và thử tải xuống lại;
  • kết nối với mạng khác, có thể là mạng di động.

ID lỗi 919

Vấn đề này phát sinh giống như 101 do thiết bị không đủ bộ nhớ và trên thực tế, được giải quyết theo cách tương tự. Phải được xóa khỏi tiện ích chương trình không cần thiết hoặc dữ liệu khác, thì câu hỏi “đã xảy ra lỗi trong ứng dụng dịch vụ google play: cách khắc phục” sẽ không còn xuất hiện nữa.

ID lỗi 920

Vấn đề này dựa trên thao tác sai mạng không dây kết nối. Để giải quyết vấn đề, trước tiên bạn nên thử kết nối lại với Mạng Wi-Fi và tải xuống chương trình.

Nếu hành động này không hiệu quả thì bạn cần xóa tài khoản hiện tại của mình, khởi động lại tiện ích và tạo tài khoản mới để đăng nhập vào cửa hàng ảo. Giải pháp cuối cùng là xóa dữ liệu và bộ nhớ Cache của dịch vụ Google Play. Sau đó, bạn phải khởi động lại thiết bị của mình và vào lại Cửa hàng Play.

(Chưa có xếp hạng)

Lỗi khi nhận dữ liệu từ server rh 01: là lỗi gì? Tôi nên làm gì nếu lỗi 0xc0000142 xuất hiện khi bắt đầu trò chơi? Một số cách sửa lỗi 0x80070422 win 7 An toàn Chế độ cửa sổ 10: nhập đúng Đã xuất hiện lỗi windows máy chủ tập lệnh: cách khắc phục? Lỗi 403: làm cách nào để sửa nó trên Android ở Crimea từ Lenovo?

Mọi người dùng điện thoại thông minh chạy hệ điều hành Android đều quen thuộc với chương trình Google Chơi. Đây là một ứng dụng độc quyền cho phép bạn tải xuống các chương trình khác nhau, sách, âm nhạc và nhiều hơn nữa. Sự cố trong ứng dụng này khá hiếm nhưng vẫn xảy ra. Vì vậy, hôm nay chúng ta sẽ nói về những lỗi phổ biến nhất của Google Play cũng như cách giải quyết chúng.

Lỗi 24

Nó có thể xuất hiện khi cố gắng cài đặt một ứng dụng. Điều này xảy ra do ứng dụng này đã được cài đặt trên thiết bị của bạn (trong trường hợp của chúng tôi là Go Launcher Ex) và sau khi xóa, "đuôi" (một số loại thư mục hoặc tệp) vẫn còn trong hệ điều hành, điều này ảnh hưởng trực tiếp đến cài đặt mới.

Để giải quyết vấn đề, thiết bị phải được root. Với sự giúp đỡ quản lý tập tin, trong trường hợp này là tốt nhất - Trình khám phá gốc, bạn cần vào thư mục sdcard/android/data/ và xóa phần còn lại của ứng dụng không cài đặt được. Ví dụ: ảnh cho thấy việc loại bỏ “đuôi” của chương trình Go Launcher Ex:

Lỗi 101

Trong trường hợp này, việc cài đặt chương trình mới bị chặn do số lượng lớnđã có sẵn. Để giải quyết vấn đề này, bạn chỉ cần xóa đi những ứng dụng không cần thiết. Nếu cách này không hiệu quả, hãy xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu khỏi Google Play Market cũng như Dịch vụ của Google Play.

Lỗi 413

Lỗi này thường phát sinh từ việc được sử dụng để truy cập Mạng toàn cầu máy chủ proxy và không cho phép bạn tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng. Để giải quyết, người dùng chỉ cần xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt của mình và các dịch vụ của Google. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến menu ứng dụng tới tab “Tất cả” và ở đó tìm “Dịch vụ của Google Play” và “Thị trường Play”. Áp dụng “Xóa dữ liệu” và “Dừng” cho chúng.

Lỗi 481

Trong trường hợp này, có vấn đề với tài khoản Google. Vấn đề này có thể được giải quyết bằng cách xóa tài khoản hiện có. Bạn cần vào “Cài đặt” - “Tài khoản” - “Google” và xóa tài khoản của mình. Khởi động lại thiết bị của bạn và thêm lại. Nếu điều này không giúp ích được thì bạn cần phải đăng ký và thêm tài khoản mới.

Lỗi 491

Theo quy định, nó nói rằng không thể cập nhật hoặc tải xuống bất kỳ ứng dụng nào. Để thoát khỏi vấn đề này, bạn cần cài đặt lại tài khoản Google của mình. Trước tiên, bạn cần vào “Cài đặt” - “Ứng dụng” - “Quản lý ứng dụng” - “Tất cả” và tìm “Dịch vụ của Google Play”, sau đó xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của thành phần này. Khởi động lại thiết bị của bạn. Đi tới “Cài đặt” - “Tài khoản và đồng bộ hóa” và xóa tài khoản của bạn. Khởi động lại thiết bị một lần nữa rồi thêm thiết bị từ xa hoặc tạo Google mới tài khoản.

Lỗi 492

Nó liên quan đến công việc máy ảo Dalvik, chạy tất cả các ứng dụng và mã được viết bằng ngôn ngữ đó Lập trình Java. Trước hết, để giải quyết lỗi 492, hãy sử dụng cách đơn giản là xóa bộ nhớ đệm và xóa dữ liệu khỏi Google Services và Play Market. Nếu điều này không hiệu quả, bạn cần khôi phục thiết bị về cài đặt gốc thông qua menu hoặc khởi động vào chế độ Khôi phục và kích hoạt mục có tên “xóa bộ nhớ cache/bộ nhớ đệm dalvik”. Hãy nhớ rằng thao tác này sẽ xóa thông tin khỏi điện thoại của bạn, vì vậy trước tiên hãy lưu dữ liệu quan trọng và cần thiết nhất.

Lỗi 498

Nó chủ yếu xảy ra khi truy cập Internet và tải xuống nội dung. Lý do cho việc này là bộ đệm đầy. Do đó, để thoát khỏi lỗi này, bạn cần xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng và xóa tất cả tập tin không cần thiết. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử khởi động điện thoại thông minh/máy tính bảng của bạn vào chế độ Khôi phục. Để thực hiện việc này, khi thiết bị đã tắt, hãy nhấn đồng thời nút nguồn và nút home hoặc nút nguồn và giảm âm lượng trong vài giây. Ở chế độ Recovery bạn tìm và chọn phần " Lau bộ nhớ cache vách ngăn".

Lỗi 919

Trong trường hợp này, ứng dụng tải thành công nhưng do thiếu bộ nhớ nên ứng dụng không mở được. Tất cả những gì cần thiết để giải quyết vấn đề này chỉ là xóa tất cả các ứng dụng không cần thiết và dữ liệu khác. Ngoài ra, nếu còn trống trên thẻ nhớ, bạn có thể chuyển một số chương trình.

Lỗi 921

Lỗi này thường chặn cài đặt ứng dụng. Để giải quyết nó, bạn chỉ cần xóa bộ nhớ cache Dịch vụ của Google Framework và Play Market, sau đó khởi động lại thiết bị.

Lỗi 923

Thông thường, nó gặp sự cố khi đồng bộ hóa ứng dụng hoặc khi bộ nhớ đệm đầy. Bước đầu tiên là kiểm tra bộ nhớ thiết bị. Nếu không còn dung lượng trống thì bạn cần xóa bộ nhớ của những chương trình không cần thiết (không được sử dụng trong thời gian dài). Nếu bạn vẫn còn nhiều dung lượng trống, hãy thử xóa bộ nhớ đệm của “Google Service Framework”, “Play Market”, “Download Manager”.

Một cách khác để giải quyết vấn đề này là khởi động thiết bị ở chế độ Recovery hoặc ClockWorkMod. Trong trường hợp này, bạn cần tìm và sử dụng mục “Xóa phân vùng bộ đệm”.

Lỗi 927

Nó xảy ra trong quá trình cập nhật cửa hàng Google Play và chặn việc tải xuống bất kỳ ứng dụng nào. Giải pháp cho vấn đề này rất đơn giản: bạn chỉ cần đợi một lúc và thử tải xuống hoặc cập nhật lại.

Lỗi 941 và 942

Nếu xảy ra bất kỳ lỗi nào trong số này, bạn cần dừng Google Play. Bước tiếp theo Những gì bạn cần làm là xóa bộ nhớ đệm và cập nhật. Hành động tương tự thực hiện với Google Framework và Trình quản lý tải xuống. Sau đó, xóa tài khoản Google liên kết với thiết bị. Khởi động lại và thêm tài khoản mới.

Trong khi làm việc với các ứng dụng trên hệ điều hành Android, một số người dùng có thể nhận được tin nhắn. Điều này có thể xảy ra thỉnh thoảng hoặc thường xuyên, do ứng dụng được đề cập hoạt động không ổn định và có thể gây ra nhiều bất tiện cho người dùng. Tôi cũng đã từng gặp phải điều tương tự, vì vậy trong tài liệu này, tôi sẽ mô tả các lỗi phổ biến nhất trong Dịch vụ của Google Play, đồng thời giải thích cách khắc phục những lỗi này một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Sự cố với ứng dụng Google Play Services khá phổ biến. Điều này là do trục trặc trong hoạt động của ứng dụng này, việc thiếu chức năng gỡ lỗi của nó cũng như xung đột với phiên bản khác nhau Hệ điều hành Android. Nếu bạn gặp lỗi được chỉ định và không thấy con số cụ thể của nó, tôi khuyên bạn nên làm như sau.

  1. Đi tới cài đặt thiết bị của bạn, chọn "Chương trình", tìm ứng dụng "Dịch vụ GooglePlay" và xóa bộ nhớ cache của nó.
  2. Thông thường, do những hành động như vậy, lỗi không có số sẽ biến mất, nhưng nếu lỗi không biến mất thì hãy xóa ứng dụng này từ thiết bị của bạn, sau đó cài đặt phiên bản mới nhất.
  3. Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng cũng có thể hữu ích." Dịch vụ của Google Khung". Đi tới “Cài đặt” - “Chương trình”, tìm phần mềm được chỉ định ở đó, vào đó và xóa bộ nhớ đệm của nó.
  4. Ngoài ra còn có lỗi như vậy trong ứng dụng dịch vụ Chợ Google có thể xảy ra do sai ngày quy định và thời gian. Kiểm tra tính chính xác của dữ liệu này thông qua “Cài đặt” - “Ngày và giờ”. Nếu thời gian và đặc biệt là ngày không khớp với ngày hiện tại thì hãy đặt thủ công hoặc chọn " Tự động phát hiện» (trong trường hợp này thông tin sẽ được nhận từ nhà điều hành).
  5. Và cuối cùng, hãy kiểm tra internet của bạn. Điều này thật sáo rỗng nhưng các vấn đề với kết nối Wi-Fi có thể là nguyên nhân gây ra lỗi này.

Lỗi về số

Trong hầu hết các trường hợp, thông báo lỗi được chỉ định cũng chứa số của nó. Điều này giúp bạn xác định vấn đề dễ dàng hơn nhiều, cho phép bạn khắc phục sự cố nhanh chóng và hiệu quả. Dưới đây tôi sẽ trình bày danh sách các lỗi mà người dùng thường gặp trong ứng dụng Google Play và cũng sẽ cung cấp các phương pháp để nhanh chóng loại bỏ chúng. Các lỗi dịch vụ được sắp xếp theo thứ tự đánh số tăng dần.

Lỗi 24 khi cài ứng dụng trên Android

Lỗi 24 thường xảy ra khi cài đặt ứng dụng trên Android và xảy ra do “lớp phủ” dữ liệu. Xảy ra trong thời gian cài đặt lại của cùng một ứng dụng, khi các tệp còn lại từ bản cài đặt trước xung đột với các tệp mới đang được cài đặt.

Giải pháp . Để ngăn lỗi này xảy ra, hãy lấy quyền root trên thiết bị của bạn, sau đó sử dụng Root Explorer hoặc SuperSu, đi tới thư mục trên thiết bị của bạn sdcard/android/dữ liệu/, ở đâu và xóa tập tin lỗi thời.

Phải làm gì khi xảy ra lỗi 101

Lỗi 101 xảy ra trên Android Market do thiếu dung lượng trống trên thiết bị của bạn.

Giải pháp. Cần loại bỏ một phần ứng dụng không cần thiết, xóa bộ nhớ đệm của thiết bị bằng cách sử dụng chương trình đặc biệt(ví dụ: Auto Cache Cleaner) và lỗi này sẽ biến mất.

Cách khắc phục lỗi 403 trong Play Market

Lỗi 403 này xảy ra khi mua ứng dụng từ thiết bị được cài đặt hai tài khoản Google cùng một lúc.

Giải pháp.Để sửa lỗi 403, đăng nhập từ tài khoản chính, xóa ứng dụng có vấn đề, sau đó thử mua lại ứng dụng bằng cách nhấp vào “Mua”.

Sửa lỗi 413

Lỗi 413 xảy ra do sử dụng proxy server trong ứng dụng, không cho phép cập nhật ứng dụng cũ hoặc tải ứng dụng mới.

Giải pháp.Để loại bỏ lỗi này, hãy xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt và các dịch vụ của Google (Dịch vụ của Google Play và Play Market) bằng cách trước tiên nhấp vào “Dừng” rồi nhấp vào “Xóa dữ liệu”.

Lỗi 481

Lỗi 481 là do tài khoản Google của bạn có vấn đề.

Giải pháp. Xóa tài khoản của bạn thông qua “Cài đặt” - “Tài khoản” - “Google”, đi tới tài khoản của bạn và chọn “Xóa tài khoản” trong các tùy chọn. Khởi động lại tiện ích của bạn và sau đó tạo tài khoản mới trong Google Play.

Lỗi 491 khi tải từ Market

Lỗi 491 này khi tải xuống ứng dụng từ Market có liên quan đến việc không thể xóa hoặc tải xuống ứng dụng.

  1. Giải pháp. Cài đặt lại tài khoản Google của bạn bằng cách nhấp vào “Cài đặt” - “Ứng dụng” - “Tất cả”, tìm “Dịch vụ của Google Play”, xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm.
  2. Sau đó khởi động lại thiết bị, sau khi tải, hãy chuyển đến “Cài đặt” - “Thông tin xác thực và đồng bộ hóa” một lần nữa và xóa tài khoản của bạn ở đó.
  3. Khởi động lại một lần nữa và sau đó tạo tài khoản Google mới hoặc thêm đã xóa.

Mã lỗi 492 trên Google Play

Lỗi 492 xảy ra do máy ảo Dalvik chạy với Mã chương trình TRÊN ngôn ngữ Java.

Giải pháp.Để loại bỏ lỗi này, hãy xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu ứng dụng của Dịch vụ Google Play và Play Market.

  • Nếu vì bất kỳ lý do nào mà việc này không hiệu quả, hãy đặt lại cài đặt hiện có thiết bị bằng cách khôi phục cài đặt gốc thông qua “Cài đặt” - “Sao lưu và đặt lại” - “Đặt lại cài đặt”.
  • Hoặc khởi động qua chế độ “Recovery” (nhấn nút nguồn và nút home hoặc nút nguồn và giảm âm lượng, Chức năng này không hoạt động trên tất cả các kiểu máy) và chọn “wipecache/dalvikcache”.
  • Hãy nhớ rằng trong cả hai trường hợp, bạn sẽ mất thông tin khỏi điện thoại của mình, vì vậy trước khi vệ sinh, hãy tạo một bản sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn.

Mã lỗi 495 trong Cửa hàng Play

Số lỗi 495 có liên quan đến sự cố trong Google Play Market và Google Service Framework.

Giải pháp.Đi tới các ứng dụng này thông qua “Cài đặt” - “Ứng dụng” và xóa dữ liệu cũng như bộ nhớ đệm. Gỡ cài đặt các bản cập nhật của Google cũng có ích Cửa hang tro chơi.

Nếu như lỗi được chỉ định 495 không biến mất thì bạn thử xóa đi tài khoản Google như đã nêu ở trên, hãy khởi động lại điện thoại rồi thêm lại tài khoản Google của bạn.

Không tải được ứng dụng lỗi 498

Nguyên nhân gây ra lỗi “Không thể tải ứng dụng 498” thường là do bộ đệm trên thiết bị của bạn bị đầy.

Giải pháp. Xóa bộ nhớ đệm và xóa các tệp không cần thiết, bạn cũng có thể thử chuyển qua chế độ “Phục hồi” (cách thực hiện việc này được nêu trong phần mô tả về lỗi số 492) và chọn “Wipecachepartition” ở đó.

Cách khắc phục lỗi 504

Cơ chế xảy ra và cách giải quyết tương tự lỗi số 495.

Lỗi 911

Thông thường lỗi 911 có liên quan đến việc kết thúc xác thực với sử dụng Wi-Fi trên bất kỳ trang web nào.

Giải pháp.Để thoát khỏi lỗi 911, có một số tùy chọn:

  • Xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm của ứng dụng Google Play Market. Đi tới Cài đặt-Ứng dụng, tìm ứng dụng được chỉ định ở đó, vào đó và nhấp vào “Xóa dữ liệu” và “Xóa bộ nhớ cache”;
  • Đăng nhập lại vào APN bằng trình duyệt di động. Mở Play Market và chạy lại các bản cập nhật ứng dụng;
  • Kết nối với mạng Wi-Fi khác và cập nhật;
  • Thay vì Wi-Fi, hãy thử sử dụng nó để cập nhật thông tin di động, nhưng hãy nhớ rằng đối với ứng dụng lớnđiều này có thể khá tốn kém.

Lỗi cài đặt 919

Lỗi cài đặt 919 xảy ra do không đủ bộ nhớ.

Giải pháp. Chỉ cần xóa ứng dụng không cần thiết và các tập tin media không cần thiết để tăng dung lượng trống.

Lỗi 920

Nó gắn liền với những vấn đề đang nổi lên trong Wi-Fi hoạt động kết nối.

  1. Giải pháp.Để thực hiện việc này, hãy tắt rồi bật Wi-Fi và truy cập PlayMarket, bắt đầu cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng.
  2. Xóa tài khoản Google của bạn cũng có thể hữu ích (cách thực hiện việc này được mô tả ở trên trong lỗi số 491), sau đó, sau khi khởi động lại thiết bị, hãy đăng nhập lại.
  3. Bạn có thể thử xóa các bản cập nhật, bộ nhớ đệm và dữ liệu khỏi ứng dụng Google Play Market và sau khi hoàn tất các thao tác, hãy khởi động lại thiết bị của bạn.

Đã xảy ra lỗi #921

Đã xảy ra sự cố với việc chặn cài đặt ứng dụng mới.

Giải pháp. Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Play Market và Google Service Framework, sau đó khởi động lại tiện ích của bạn.

Lỗi 923 khi tải ứng dụng

“Lỗi 923 khi tải ứng dụng” xảy ra do bộ đệm đầy hoặc khi đồng bộ hóa ứng dụng.

Bạn cũng có thể xóa bộ nhớ cache thông qua Chức năng phục hồi, như đã nêu trong phần mô tả lỗi số 492.

Lỗi 926

Lỗi 927 có nghĩa là gì trong Cửa hàng Play?

Lỗi 927 xảy ra trong Play Market nếu bạn muốn tải xuống ứng dụng trong quá trình cập nhật Google Play Market. Để lỗi biến mất, bạn chỉ cần đợi cho đến khi kết thúc bản cập nhật PlayMarket.

Lỗi 941-942

Những vấn đề này liên quan đến sự thất bại trong công việc Chơi Chợ.

  1. Giải pháp. Ngăn nó hoạt động thông qua “Cài đặt” - “Ứng dụng” - “Play Market” - “Dừng”.
  2. Xóa bộ nhớ cache của nó và xóa bản cập nhật. Thực hiện các thao tác tương tự với ứng dụng Google Framework và Download Manager, xóa tài khoản Google của bạn.
  3. Khởi động lại thiết bị của bạn rồi thêm tài khoản Google mới.

Lỗi khi nhận dữ liệu từ máy chủ RH-01

Tôi đã mô tả hai cách để giải quyết lỗi này trong bài viết trước đó: “RH-01 Play Market“.

Phần kết luận

Như bạn có thể thấy ở trên, các lỗi trong ứng dụng Dịch vụ Google Play hầu hết được giải quyết bằng cách xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu, cũng như bằng cách xóa tài khoản Google của bạn rồi khôi phục tài khoản đó. Nó thường có thể giúp khởi động lại đơn giản thiết bị, giải phóng bộ nhớ và kết nối với mạng Wi-Fi khác.

Tôi khuyên bạn nên theo dõi cẩn thận mức độ đầy đủ của thiết bị, thường xuyên xóa bộ nhớ đệm bằng cách sử dụng chương trình tự động, và cũng sử dụng Internet đáng tin cậy, đảm bảo cập nhật phần mềm ổn định. Việc thực hiện những điều này quy tắc đơn giản sẽ giúp thiết bị của bạn thoát khỏi nhiều lỗi xảy ra trong tài liệu này.

Liên hệ với

Nhiều chủ sở hữu thiết bị Dựa trên Android Có lẽ tôi đã nhiều lần bắt gặp dịch vụ Google Play. Rất thường xuyên, khi sử dụng dịch vụ này, hệ thống sẽ hiển thị thông báo cho biết đã xảy ra lỗi trong Google Play. Sau đó theo sau Mô tả ngắn vấn đề và mã lỗi. Hãy xem những gì có thể được thực hiện khi những vấn đề như vậy phát sinh và cách giải quyết nó.


Google Play: nó là gì?

Hãy bắt đầu từ xa và trước tiên hãy tìm hiểu dịch vụ Google Play là gì. Trong thực tế dịch vụ nàyđại diện cho một điều khiển từ xa lưu trữ tập tin, trình bày nội dung đa phương tiện và phần mềm được sử dụng trong môi trường hệ điều hành Android. Về bản chất, dịch vụ Google Play tương tự như AppStore, được thiết kế cho các thiết bị từ Quả táo. Nếu chú ý đến bản thân dịch vụ, bạn sẽ nhận thấy rằng tất cả nội dung trong đó được sắp xếp theo loại nội dung.

Trò chơi, chương trình, phim, nhạc, sách, v.v. được sắp xếp riêng ở đây. Ngoài ra còn có một tùy chọn để làm nổi bật nội dung trả phí và miễn phí. Và ngay cả khi bạn đã mua một số trò chơi hoặc chương trình, lỗi dịch vụ đối với dịch vụ Google Play vẫn là vấn đề thường gặp. Tiếp theo chúng ta sẽ xem xét nhiều nhất lý do có thể xảy ra xảy ra lỗi cũng như các phương pháp được khuyến nghị để khắc phục sự cố.

Tại sao dịch vụ của Google Chơi có thể xảy ra lỗi? Nguyên nhân phổ biến nhất gây ra thông báo lỗi và sự cố là do bộ đệm dịch vụ đã đầy. Trong một số trường hợp, nhận được lỗi Dữ liệu của Google Chơi có thể liên quan đến cài đặt phần mềm không chính thức, cũng như với các bản cập nhật dịch vụ. Trong một số trường hợp, nhận dạng người dùng không chính xác có thể xảy ra. Do đó, không thể đăng nhập vào dịch vụ bằng tài khoản hiện có. Cuối cùng, nếu phần mềm được cài đặt lần đầu trên thẻ rời bộ nhớ, thì chúng ta có thể cho rằng nó có thể bị lỗi hoặc đơn giản là không có đủ dung lượng trống trên đó. Nhưng hãy xem xét mọi thứ theo thứ tự.

Lỗi Google Chơi: các loại và mã

Về các loại lỗi có thể xảy ra có quan hệ với công việc của Google Chơi thì hầu như tất cả đều liên quan đến việc cài đặt chương trình, ứng dụng và trò chơi hoặc cập nhật phần mềm đã cài đặt. Các lỗi thường gặp nhất là mã 927, 923, 921, 919, 905, 498, 492, 491, 413. Tuy nhiên, có phần không rõ tại sao dịch vụ lại tạo ra con số như vậy nhiều lỗi khác nhau, mặc dù nguyên nhân gốc rễ về cơ bản là giống nhau.

"Dịch vụ Google Play": đã xảy ra lỗi

Lỗi dịch vụ khá phổ biến. Điều đáng chú ý là trong một số trường hợp, lỗi Google Play số 921 có thể xuất hiện mà không xác định được. Tuy nhiên, ngay cả sự xuất hiện của lỗi này cũng cho thấy rằng một số nội dung trong hệ thống không thể được cập nhật hoặc tải. Nhưng nếu tất cả các lỗi đều có cùng bản chất thì phương pháp loại bỏ và sửa chúng trong hầu hết các trường hợp đều phải giống nhau. Nó giảm xuống còn ba những điều đơn giản: xóa dữ liệu ứng dụng và bộ nhớ đệm, xóa các bản cập nhật dịch vụ cũng như nhập chính xác tài khoản của bạn. Tất nhiên, lỗi Google Play Market có thể là do thiết bị lưu trữ di động gặp trục trặc. Điều này sẽ được thảo luận sau một chút. Đầu tiên, hãy xem xét các giải pháp đơn giản nhất.

Phương pháp đơn giản nhất để loại bỏ lỗi là xóa bộ nhớ đệm

Giả sử xảy ra lỗi Google Play không xác định trong quá trình tải xuống dữ liệu hoặc bản cập nhật. Vì lý do nào đó, bản thân dịch vụ không thể xác định được lỗi, cho thấy nguyên nhân không rõ nguồn gốc. Thông thường, đây là lỗi Google Play loại 921. Nếu tính đến tất cả những điều trên, điều đầu tiên bạn cần làm là vào cài đặt của thiết bị di động và chọn menu ứng dụng ở đó. Tìm nó trên Google Play. Khi vào menu chính của phần mong muốn, bạn cần sử dụng hai nút là xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ đệm. Nếu lỗi không chứa mã 905 thì bạn có thể để yên các bản cập nhật. Khi Lỗi không rõ Google Play với mã 921, bạn có thể loại bỏ nguyên nhân bằng phương pháp được mô tả ở trên.

Gỡ cài đặt bản cập nhật

Đối với tình huống khó chịu liên quan đến sự xuất hiện của mã lỗi 905 thì trong trường hợp này bạn sẽ phải xóa mọi thứ bản cập nhật đã cài đặt dịch vụ. Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể cần phải xóa hoàn toàn mọi thứ dịch vụ của Google. Trong ví dụ trên, người ta đã nói rằng menu quản lý dịch vụ có nút đặc biệtđể loại bỏ các bản cập nhật. Sẽ không có chuyện gì xấu xảy ra nếu bạn làm theo hoạt động này và khởi động lại thiết bị của bạn. Khi kết nối lại với Internet sẽ trở thành hiện thực cập nhật tự động dịch vụ cho đến khi phát hành sửa đổi mới nhất. Trong trường hợp này, bạn sẽ có thể bỏ qua việc cài đặt gói vụng về trước đó. Về nguyên tắc, nếu bạn áp dụng xóa dữ liệu, xóa bộ nhớ đệm và gỡ cài đặt các bản cập nhật thì vấn đề sẽ được giải quyết.

Xóa một tài khoản

Mặc dù thực tế là vấn đề tải nội dung cần được giải quyết khá đơn giản, trong một số trường hợp vấn đề này có thể là do dịch vụ không nhận ra người dùng đã đăng ký. Cách dễ nhất để thoát khỏi tình huống này là nhập đúng dữ liệu được chỉ định trong quá trình đăng ký. Thực tế cho thấy phương pháp này không phải lúc nào cũng hiệu quả. Thông thường, các thông báo đã xảy ra lỗi trong dịch vụ Google Play đều có mã lỗi 492 và 905. Đây là những trường hợp phổ biến nhất. Làm cách nào để khắc phục lỗi của Google? Chơi cái này giống? Rất đơn giản. Bạn chỉ cần xóa tài khoản của mình và đăng nhập lại sau khi khởi động lại hệ thống.

Để thực hiện thao tác này, bạn phải sử dụng menu cài đặt. Ở đây bạn cần chọn phần tài khoản. Đặc biệt người dùng nên quan tâm đến tài khoản Mục nhập của Google. Sau khi vào cửa sổ điều khiển, bạn chỉ cần sử dụng nút xóa đăng ký hoặc dòng tương ứng từ menu. Xóa dữ liệu đăng ký là một nhiệm vụ vô ơn. Đặc biệt trong trường hợp người dùng không nhớ mình đã sử dụng mật khẩu và địa chỉ email nào.

Mặt khác, nếu bạn có tất cả dữ liệu cần thiết thì sau khi khởi động lại, hệ thống sẽ nhắc bạn đăng nhập bằng tài khoản hiện có hoặc tạo tài khoản mới. Bạn có thể nhập tất cả các thông tin cần thiết, sau đó kết nối tự động. Nếu bạn gặp vấn đề khi đăng nhập, bạn có thể thử khôi phục mật khẩu của mình (phương pháp này sẽ chỉ hiệu quả nếu bạn biết địa chỉ email Gmail) hoặc tạo một tài khoản mới và thử đăng nhập vào dịch vụ bằng tài khoản đó. Điều đáng chú ý là việc đăng ký đó luôn có thể được thay đổi nếu bạn đột nhiên nhớ ra thông tin chi tiết về tài khoản trước đó của mình. Các thao tác này được thực hiện trong phần tài khoản có lựa chọn dịch vụ của Google.

Khôi phục thẻ nhớ

Vấn đề nghiêm trọng nhất khi xuất hiện cảnh báo rằng đã xảy ra lỗi trong dịch vụ Google Play là sự cố của phương tiện di động khi thiệt hại vật chất hoặc trục trặc phần mềm. Vấn đề này khá khó giải quyết, nhưng trong trường hợp này vẫn có một lối thoát. Thẻ nhớ sẽ phải được định dạng bằng cách sử dụng tiện ích đặc biệt, phải tương ứng loại này vận chuyển. Đầu tiên bạn cần tìm hiểu một số mã điều khiển.

Sau này, bạn cần tải xuống chương trình tương ứng từ trang web của nhà sản xuất thiết bị. Điều đáng chú ý là trong từng trường hợp cụ thể, bạn cần sử dụng các chương trình khác nhau. Khi lắp vào máy tính, thẻ nhớ thường không được phát hiện. Đây là trường hợp xấu nhất có thể xảy ra. Tuy nhiên, khi định dạng phương tiện di động, bạn có thể đạt được kết quả mong muốn. Tốt nhất bạn không nên thay đổi cài đặt mặc định hoặc tải ứng dụng, chương trình về máy. phương tiện di động. Với mục đích này, tốt hơn là sử dụng bộ nhớ trong bản thân thiết bị. Tin tôi đi phương pháp này sẽ cho phép bạn thoát khỏi nhiều vấn đề.

Phần kết luận

Nếu xuất hiện thông báo cho biết đã xảy ra lỗi trong dịch vụ Google Play, đừng lo lắng trước. Bất kỳ vấn đề nào trong số này có thể được giải quyết dễ dàng. Tuy nhiên, trong bài viết này chúng tôi không xem xét đến khả năng tiếp xúc với virus. Thực tiễn cho thấy vấn đề này chủ yếu xuất hiện do ảnh hưởng của các mã, chương trình phần mềm gián điệp hoặc thư rác thông thường. Những đối tượng như vậy thường hoạt động như sau: đầu tiên chúng cố gắng mở một số trang trên Internet thông qua trình duyệt, sau đó chuyển hướng chúng đến Google Play. Ở đây bạn đã bắt đầu tự hỏi liệu các nhà phát triển có tự cài đặt mã độc hại vào một số ứng dụng của bạn để tăng mức độ phổ biến và tăng số lượt tải xuống sản phẩm của bạn và của các đối tác của bạn?

Ở đây cần xem xét liệu chúng có liên quan hay không Lỗi phát Thị trường với những thất bại mà dịch vụ siêng năng báo cáo. Tuy nhiên, nếu vấn đề tương tự và phát sinh, về cơ bản giải pháp chuẩn trong trường hợp này, nội dung của bộ đệm sẽ bị xóa. Tất nhiên, bạn có thể thử sử dụng các biện pháp quyết liệt hơn, chẳng hạn như thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc thiết lập lại cứng. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, các thủ tục như vậy là không cần thiết. Ngoài ra, sau khi thực hiện giao dịch mới nhất người dùng có thể dễ dàng mất mọi thứ phần mềm, được cài đặt trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Vì vậy, tốt hơn hết bạn nên suy nghĩ lại mọi thứ một cách cẩn thận trước khi thử thực hiện các bước như vậy.

Bạn đã bao giờ gặp phải tình huống khi bạn đang thực hiện một số cài đặt trên điện thoại để thực hiện một số thay đổi nhất định hoặc chỉ đơn giản là khám phá các tùy chọn để tùy chỉnh thiết bị của mình và đột nhiên nhận được thông báo rằng Dịch vụ Google Play đã ngừng hoạt động chưa? Ứng dụng dịch vụ Google Play đã dừng", sau đó họ không thể tiếp tục thao túng được nữa?

Hãy nói ngay: nếu bạn nhận được thông báo lỗi như vậy thì hoàn toàn không có lý do gì để hoảng sợ. Bạn chỉ cần cố gắng khắc phục tình trạng này bằng một trong những phương pháp mà chúng tôi sẽ cung cấp hôm nay và tiếp tục bình tĩnh làm việc với cài đặt điện thoại thông minh. Lỗi dịch vụ Google Play xảy ra không liên quan đến hành động hoặc thiết bị của bạn mà liên quan đến việc mất một số dữ liệu được truyền ở một trong các giai đoạn thiết lập. Đây thậm chí không phải là lỗi mà là trục trặc công nghệ khiến một số dữ liệu bị mất hoặc không thể theo dõi và cuối cùng Dịch vụ Google Play đã mất kết nối đó, khiến kết nối ngừng hoạt động.

Hiện hữu nhiều lý do khác nhau, có thể xảy ra lỗi Dịch vụ Google Play và do đó chúng tôi sẽ thảo luận phương pháp khác nhau giải pháp cho vấn đề này. Như đã đề cập ở trên, lý do ngừng dịch vụ của Google không thể được đưa ra một cách chắc chắn tuyệt đối, vì chúng nằm ở đặc thù của công nghệ truyền dữ liệu. Nhưng sự cố thường xảy ra khi bạn thực hiện một số thay đổi trong cài đặt hệ điều hành Android. Hãy thử thực hiện tuần tự các bước mà chúng tôi đề xuất - tùy thuộc vào chính xác lỗi đã xảy ra, bạn có thể sửa lỗi theo một trong những cách sau.

Phương pháp 1: Xóa bộ nhớ đệm

Một trong phương pháp khả thi vấn đề dừng dịch vụ Google Play là xóa bộ nhớ đệm ứng dụng hệ thống Google Dịch vụ Play. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt và chọn phần “Ứng dụng”. Bây giờ bạn cần chọn Trình quản lý ứng dụng và nhấp vào tab “Tất cả”. Tiếp theo, chúng tôi tìm các dịch vụ của Google Play và nhấp vào dịch vụ đó một lần - chúng tôi thấy các tùy chọn cấu hình cho ứng dụng này. Chọn tùy chọn "Xóa bộ nhớ cache" và nhấp vào. Sau khi xóa thành công bộ nhớ đệm khỏi ứng dụng này, bạn cần khởi động lại điện thoại thông minh của mình để tránh lỗi dịch vụ Google Play trong tương lai.

Cách 2: Đặt lại cài đặt ứng dụng

Để đặt lại cài đặt ứng dụng, bạn cần sử dụng Trình quản lý ứng dụng để đi tới cài đặt dịch vụ Google Play theo cách tương tự như trong phương pháp trước đó, sau đó nhấp vào tab "Tất cả". Bây giờ hãy tìm dấu hiệu “Thêm” ở góc trên bên phải màn hình và nhấp vào nó. Tiếp theo, một menu sẽ xuất hiện cung cấp các tùy chọn " Đặt lại cài đặt ứng dụng". Nhấp vào dòng này. Để đảm bảo những thay đổi bạn đã thực hiện có hiệu lực, bạn chỉ cần khởi động lại điện thoại và thông báo “Ứng dụng Dịch vụ Google Play đã dừng” sẽ biến mất vĩnh viễn.

Cách 3: Thêm lại tài khoản Google của bạn

Nếu bạn vẫn tiếp tục gặp phải vấn đề tương tự, hãy đi tới cài đặt và tìm phần “Tài khoản”. Bấm vào đó bạn sẽ nhận được danh sách các tài khoản bạn đã tạo trên thiết bị. Tài khoản Google của bạn cũng sẽ có trong danh sách. Bấm vào Google rồi bấm vào địa chỉ của bạn E-mail trên trang mở ra. Sau khi nhấp vào địa chỉ email của mình, bạn sẽ được đưa đến trang chứa thông tin về cách tài khoản Google của bạn hoạt động trên thiết bị. Tìm biểu tượng 3 dấu chấm ở góc trên bên phải của thiết bị, bấm vào đó, kéo xuống danh sách mở ra dòng " Xóa tài khoản của bạn". Bấm vào đó để xóa tài khoản Google của bạn.


Sau khi hoàn tất, bạn sẽ cần thêm lại tài khoản Google của mình vào thiết bị. Để thực hiện việc này, hãy đi tới phần Cài đặt, sau đó đến phần “Tài khoản”. Ở đó bấm vào " Thêm một tài khoản" và chọn tài khoản Google của bạn. Tiếp theo, bạn sẽ cần nhập Gmail (địa chỉ email) của mình và làm theo hướng dẫn để hoàn tất việc thêm tài khoản của mình Các mục Gmailđến thiết bị. Phương pháp này đã nhiều lần giúp người dùng xử lý lỗi cài đặt ứng dụng của Google Play và đặc biệt là lỗi dịch vụ Google Play.

Bạn có phương pháp riêng để sửa lỗi không? Hãy cho chúng tôi biết về họ trong phần bình luận. Chúng tôi chắc chắn rằng giải pháp của bạn cho vấn đề “Đã xảy ra lỗi trong ứng dụng Dịch vụ Google Play” sẽ được những người dùng biết ơn đánh giá cao.