Màn hình đen cách khắc phục. Cài đặt lại hoặc cập nhật trình điều khiển card đồ họa. Nguyên nhân gây ra màn hình đen hoặc tại sao Windows không khởi động xong


Chào mọi người! Trong bài viết này, tôi khuyên bạn nên tìm hiểu nguyên nhân khiến màn hình đen khi tải Windows. Tôi nghĩ rằng hầu hết các bạn đều đã quan sát thấy một bức tranh như vậy khi bạn bật máy tính lên, thay vì tải màn hình nền, một màn hình đen xuất hiện, hay còn được gọi là "Bức tranh của Malevich", trong đó bạn được hỏi để chọn tùy chọn tải hệ điều hành sau đó. Nếu bạn không hiểu tôi đang nói về điều gì thì tôi khuyên bạn nên đọc bài viết hôm nay.

Sự xuất hiện của màn hình đen khi tải hệ điều hành khiến nhiều người dùng bối rối vì trước đây họ chưa từng gặp phải loại trục trặc này khi khởi động máy tính. Đổi lại, người dùng bắt đầu đặt câu hỏi: tại sao nó lại tải? màn hình đen khi khởi độngcác cửa sổ 7 ? Và vì lý do gì mà hệ điều hành không tải và quan trọng nhất là những nguyên nhân điển hình liên quan đến hiện tượng màn hình đen khi máy tính khởi động là gì?

Một điều tôi có thể nói với bạn là việc xuất hiện màn hình đen khi bạn khởi động máy tính đã là tín hiệu cho thấy máy tính của bạn đang mắc một số lỗi có thể ảnh hưởng đến hoạt động của toàn bộ hệ điều hành. Bạn có biết nhiều người dùng mắc lỗi gì khi thấy màn hình đen trên máy tính khi tải không? Sai lầm mà người dùng mắc phải là họ ngay lập tức hoảng sợ và bắt đầu cài đặt lại hệ điều hành với hy vọng thoát khỏi hoàn toàn vấn đề này. Đồng ý rằng khi biết vấn đề về màn hình đen, bạn có thể tự giải quyết nó một cách đơn giản hơn, từ đó tiết kiệm được tiền của mình. Đầu tiên, tôi muốn nói đôi lời về lý do tại sao màn hình đen có thể xuất hiện.

Trước hết, tôi muốn nhấn mạnh rằng nếu bạn không chẩn đoán kịp thời máy tính của mình và bạn bị màn hình đen xuất hiện định kỳ, thì trước tiên hãy thử kiểm tra lỗi ổ cứng của bạn:

Nói chung, chúng ta có thể nói rằng nguyên nhân xuất hiện màn hình đen khi hệ điều hành cố gắng khởi động thành công có thể thuộc nhiều tình huống khác nhau. Ví dụ, tôi sẽ đưa ra một tình huống khi điện trong nhà bạn đột ngột bị cắt và lúc đó bạn đang làm việc bên máy tính.

Ở đây bạn tắt máy không đúng cách, trong nhiều trường hợp còn đi kèm với sự xuất hiện của nhiều loại lỗi khác nhau trên máy tính, kéo theo đó là sự xuất hiện của màn hình đen.

Ngoài ra còn có các sự cố phát sinh trực tiếp từ chính ổ cứng (trục trặc), dẫn đến hỏng hoặc xóa các tập tin hệ thống, đây là một ví dụ khác về sự xuất hiện của màn hình đen khi tải Windows.

Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể thử tự khôi phục máy tính, nếu chưa biết cách thì đây là bài viết dành cho bạn:

Cũng không thể không kể đến một yếu tố khác góp phần đưa mã độc vào hệ thống, hậu quả là không chỉ xuất hiện màn hình đen mà còn khiến toàn bộ máy tính bị đóng băng. Tôi nghĩ bạn đã đoán được rằng chúng ta đang nói về virus. Do đó, hãy đảm bảo khả năng bảo vệ máy tính của bạn một cách đáng tin cậy bằng cách cài đặt một chương trình chống vi-rút đáng tin cậy, đồng thời kiểm tra máy tính của bạn thường xuyên hơn để phát hiện vi-rút và Trojan.

Vì vậy, hãy tưởng tượng rằng bạn bật máy tính và thiết bị hệ thống phát ra một tiếng bíp ngắn và màn hình điều khiển thiếu thông tin cần thiết về việc khởi động hệ thống, tóm lại là bạn thấy màn hình đen khi tải Windows 7. Trong trường hợp này , có thể nói rằng quy trình kiểm tra trong BIOS của máy tính đã được hoàn thành thành công và điều này cho thấy hệ thống đang hoạt động bình thường. Nếu bạn không biết BIOS máy tính là gì và vai trò của nó thì tôi khuyên bạn nên đọc bài viết của mình:

Chúng ta chỉ cần tìm hiểu lý do tại sao không có thông tin nào về việc tải hệ điều hành trên màn hình, như thường xảy ra khi bạn bật máy tính. Tất nhiên, nếu tình hình đột nhiên trở nên phức tạp do bạn cần thực hiện các công việc sửa chữa phức tạp đối với thiết bị máy tính, thì trong trường hợp này bạn không thể thực hiện được nếu không có sự trợ giúp của các chuyên gia có trình độ.

Tôi khuyên bạn nên xem xét nguyên nhân khiến màn hình đen xuất hiện khi hệ điều hành cố gắng khởi động thành công. Và trước khi bạn liên hệ với các chuyên gia có trình độ, trước hết, hãy cố gắng tự chẩn đoán, vì trong hầu hết các trường hợp, như thường lệ, màn hình đen khi khởi độngcác cửa sổ 7 xảy ra do lỗi của chính người sử dụng.

Bạn nên kiểm tra tình trạng của màn hình!

Vâng, người dùng thân mến, hãy theo dõi, đây là lúc bạn nên bắt đầu kiểm tra toàn bộ. Có nguồn điện nào được cung cấp cho màn hình không? Trong thực tế, tôi đã gặp một trường hợp như vậy khi một người dùng không thể bật máy tính của mình trong hai ngày và chuẩn bị mang nó đến trung tâm bảo hành. Chính xác hơn, thiết bị hệ thống, như thường lệ, được bật kèm theo tín hiệu âm thanh, nhưng màn hình ít nhất cũng nhấp nháy.

Nhìn chung, vấn đề là người dùng khi cài đặt lại máy tính ở phòng khác đã không lắp đầy đủ cáp nguồn vào màn hình. Biểu hiện của anh ấy như thế nào khi tôi nói với anh ấy vấn đề là màn hình của anh ấy không hoạt động? Do đó, hãy đảm bảo kiểm tra việc buộc chặt an toàn tất cả các điểm tiếp xúc dây, cả trong màn hình và trong thiết bị hệ thống. Các đầu nối màn hình (VGA hoặc DVI) phải được bắt vít chắc chắn không chỉ với màn hình mà còn với bộ phận hệ thống.

Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra chức năng của màn hình theo cách sau, để thực hiện việc này, bạn cần ngắt kết nối cáp kết nối nó với thiết bị hệ thống và bật nguồn của chính màn hình. Nếu khi bạn bật màn hình, đèn báo trên màn hình sáng lên và xuất hiện thông báo trên màn hình, chẳng hạn như “Không có tín hiệu”, thì khả năng màn hình bị trục trặc trong trường hợp này sẽ thấp. Tất nhiên, tốt hơn hết là bạn nên kết nối màn hình với một thiết bị hệ thống (máy tính xách tay) khác để xác minh đầy đủ khả năng sử dụng của nó.

Màn hình đen khi tải Windows 7

Vì vậy, hãy tiếp tục, màn hình của chúng ta đang hoạt động bình thường và khi bật máy tính lên, chúng ta sẽ thấy hình ảnh sau đây. Thay vì một màn hình quen thuộc với chúng ta, trên đó phải có các phím tắt chương trình, một "màn hình chết chóc" màu đen tải về, trong đó bạn cần chọn tùy chọn tải xuống.

Trong trường hợp này, lỗi sẽ được phát hiện trong đơn vị hệ thống của máy tính cá nhân. Như có thể thấy trong hình bên dưới, để khởi chạy thêm hệ điều hành, bạn sẽ được cung cấp một trong các tùy chọn khởi động. Bạn cũng cần đảm bảo rằng máy tính đã vào “Chế độ an toàn” thành công. Để thực hiện việc này, bạn cần định kỳ nhấn phím F8 khi bật máy tính. Tiếp theo, trong menu “Tùy chọn khởi động bổ sung” xuất hiện, hãy chuyển đến phần “Chế độ an toàn” và nhấn phím “Enter”.

Đối với những người không biết tại sao có chế độ an toàn trong hệ thống, thì tóm lại, tôi sẽ nói với bạn rằng sự tồn tại của chế độ an toàn trong hệ điều hành trong nhiều trường hợp là một công cụ không thể thiếu. Rốt cuộc, chính nhờ chế độ an toàn mà một hệ điều hành có thể được tải mà không khởi động được, chẳng hạn như do máy tính bị nhiễm vi-rút.

Có một số tùy chọn để bắt đầu chế độ an toàn.

Chế độ an toàn– về cơ bản, chế độ này được khởi chạy, chứa một bộ dịch vụ và chương trình tối thiểu. Chế độ này bắt đầu nếu bạn không cần sử dụng mạng hoặc Internet.

Chế độ an toàn với tải trình điều khiển mạng– chế độ này chính xác liên quan đến việc khởi chạy một dịch vụ để hoạt động với mạng.

Chế độ an toàn với hỗ trợ dòng lệnh– ở chế độ này có thể sử dụng đầu vào lệnh khi làm việc với hệ thống. Chế độ này thường được quản trị viên sử dụng.

Giả sử bạn đã vào chế độ an toàn thành công, sau đó máy tính để bàn được tải thành công, trong trường hợp này rất có thể màn hình đen khi tải máy tính xảy ra do lỗi phần mềm (một dịch vụ cụ thể bị lỗi). Ví dụ: người dùng thường cài đặt một số chương trình hoặc trình điều khiển cho thiết bị và lần sau khi họ bật máy tính, màn hình đen sẽ xuất hiện. Trong tình huống như vậy, tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt chương trình hoặc trình điều khiển được cài đặt gần đây cho phần cứng được cài đặt gần đây, điều này dường như đã gây ra màn hình đen.

Trong mọi trường hợp, nếu bạn đã vào chế độ an toàn thành công, thì đừng lười thực hiện quét vi-rút toàn bộ máy tính của bạn. Để làm điều này, bạn sẽ cần sử dụng các tiện ích đặc biệt để kiểm tra vi-rút máy tính của mình, đồng thời đảm bảo rằng không có mã độc hại nào trong sổ đăng ký hệ thống. Bạn có thể tìm hiểu thông tin đầy đủ nhất về cách quét vi-rút máy tính và xác định các điểm dễ bị tổn thương nhất trong hệ điều hành từ các bài viết sau:

Hơn nữa, cần lưu ý rằng có những trường hợp virus và Trojan được tìm thấy và vô hiệu hóa trong hệ thống, sau đó màn hình đen biến mất và máy tính khởi động thành công nhưng các phím tắt và bảng Start không hiển thị trên màn hình. Trong trường hợp này, bạn có thể làm theo các bước sau để quét thêm hệ thống của mình để tìm mã độc.

1. Nhấn “Ctrl+Shift+Esc” và trong cửa sổ mở ra, hãy chuyển đến tab “Ứng dụng”. Ở cuối cửa sổ, nhấp vào Tác vụ mới. Trong cửa sổ mở ra, nhập “regedit”.

HKEY_LOCAL_MACHINE/PHẦN MỀM/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon

Tham số "Shell" chỉ được chứa giá trị "explorer.exe" và không chứa giá trị nào khác. Nếu bạn tìm thấy các giá trị bổ sung trong tham số này, hãy xóa chúng và chỉ để lại giá trị “explorer.exe”. Sự hiện diện của bất kỳ mục nào trong tham số này là cực kỳ hiếm nhưng vẫn đáng để kiểm tra.

Một tình huống khá thú vị xảy ra khi chúng ta chưa thể mở trình quản lý tác vụ do nó bị khóa và máy tính không vào chế độ an toàn. Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng một phương pháp đơn giản khác.

Không phải tất cả người dùng mới làm quen đều biết về “Phím Shift dính”. Vì vậy, tôi sẽ giải thích, nếu bạn nhấn phím Shift năm lần, cửa sổ “Phím dính” sẽ xuất hiện.

1. Điều đầu tiên bạn cần làm là nhấp vào liên kết được chỉ ra trong cửa sổ “Phím dính”.

2. Trong thanh tìm kiếm, nhập “Trình quản lý tác vụ”.

4. Bây giờ bạn chỉ cần chọn mục “Bảo vệ hệ thống”.

5. Cuối cùng, thực hiện khôi phục bằng cách sử dụng các điểm kiểm tra đã tạo trước đó. Bạn có thể tìm hiểu thêm về khôi phục hệ thống bằng cách đọc bài viết “Cách khôi phục máy tính của bạn sau khi gặp lỗi”.

Để biết thêm thông tin, tôi có thể đề nghị bạn đọc các bài viết sau:

Điều thường xảy ra là trình điều khiển card màn hình ngừng hoạt động bình thường và kết quả là màn hình không thể hiển thị độ phân giải màn hình đã đặt nữa. Đây là một lý do bổ sung khác mà bạn chắc chắn sẽ cần phải kiểm tra.

Nếu các bản cập nhật hệ thống tự động được cài đặt trên máy tính của bạn, có thể xảy ra tình huống khi thông báo xuất hiện trên màn hình đen cho biết bạn đang sử dụng phiên bản hệ điều hành không được cấp phép. Nếu Windows của bạn được cấp phép, bạn chỉ cần kích hoạt lại nó.

Kiểm tra bên ngoài của đơn vị hệ thống

Vì vậy, chúng tôi tiếp tục xem xét các nguyên nhân chính góp phần khiến hệ điều hành tải không chính xác hoặc hệ thống khởi động nhưng bị treo ở một điểm nhất định. Và chúng ta chỉ thấy màn hình đen khi tải Windows 7.

Nếu, nhờ các bước được mô tả ở trên, máy tính không bị nhiễm vi-rút và màn hình hoạt động 100% thì cần phải thực hiện kiểm tra trực quan các thành phần chính của thiết bị hệ thống. Về nguyên tắc, việc kiểm tra bên ngoài nên được thực hiện ở giai đoạn đầu để xác định sự cố của máy tính. Nghĩa là, sau khi kiểm tra màn hình, bạn sẽ cần kiểm tra tính toàn vẹn của tất cả các cáp được kết nối với thiết bị hệ thống, đồng thời đảm bảo rằng tất cả các đầu nối USB không bị hư hỏng cơ học. Theo kinh nghiệm của tôi, tình huống xảy ra là máy tính hiển thị màn hình đen khi tải do dây từ Chuột đến thân thiết bị hệ thống bị chập. Và thủ phạm chính là con thú cưng đã cắn đứt dây cáp ở nhiều chỗ.

Việc tiếp theo bạn cần làm là tắt nguồn của bộ phận hệ thống và mở nắp để kiểm tra tình trạng của các bộ phận vô tuyến trên bo mạch chủ. Nếu bạn đột nhiên nhận thấy bo mạch chủ tích tụ nhiều bụi và quạt quay khó khăn, thì hãy khẩn trương tiến hành bảo trì phòng ngừa trên bộ phận hệ thống của bạn.

Trong một trong những bài viết trước của tôi “”, tôi đã giải thích đầy đủ chi tiết tất cả các sắc thái của việc thực hiện phòng ngừa. Trong quá trình tiến hành bảo trì phòng ngừa bộ phận hệ thống, cần kiểm tra tình trạng của tất cả các dây cáp, không được kết nối chặt các dây.

Rất hiếm khi một trong các thanh RAM ngừng hoạt động. Trong trường hợp này, bạn nên tháo chúng ra khỏi chỗ ngồi (khe) và kiểm tra chức năng của từng chỗ riêng lẻ. Mặc dù điều đó xảy ra là chỉ cần làm sạch các thanh gỗ và lắp chúng trở lại là đủ. Nếu máy tính không được bật trong một thời gian dài thì rất có thể pin CMOS nằm trên bo mạch chủ đã hết.

Kính gửi người dùng, nếu sau khi đọc bài viết này mà bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc muốn bổ sung thêm điều gì đó liên quan đến chủ đề của bài viết này hoặc toàn bộ tài nguyên Internet, thì bạn có thể sử dụng biểu mẫu nhận xét cũng như đặt câu hỏi, đề xuất, mong muốn của mình. .

Vì vậy, hôm nay, đó thực sự là tất cả những gì tôi muốn nói với bạn trong tập hôm nay. Tôi chỉ có thể hy vọng rằng bạn tìm thấy thông tin thú vị và hữu ích trong bài viết này. Chà, đến lượt tôi, tôi đang chờ đợi câu hỏi, mong muốn hoặc đề xuất của bạn về bài viết này hoặc toàn bộ trang web

Có thắc mắc hoặc muốn thêm một cái gì đó? Hãy hỏi, chúng ta hãy cùng nhau thảo luận..

Hầu hết mọi người dùng máy tính đang hoạt động đều phải đối mặt với sự cố khi tải Windows, khi sau khi bật thiết bị hệ thống, chỉ hiển thị màn hình đen hoặc lời nhắc chọn tùy chọn khởi động. Điều này cho thấy có sự cố trong hệ thống, có thể do một số vấn đề gây ra. Thật tốt nếu khi bạn khởi động lại, lỗi sẽ tự khắc phục, điều này xảy ra khá thường xuyên, nhưng sẽ khó chịu hơn nhiều khi hệ thống ngừng tải hoàn toàn hoặc báo lỗi mỗi khi khởi động.

Mục lục:

Tại sao màn hình đen xuất hiện khi tôi bật máy tính?

Có thể có một số lý do khiến màn hình đen hoặc thông báo lỗi hiển thị khi bạn bật máy tính, cả phần cứng và phần mềm. Thông thường, sự cố này xảy ra sau khi máy tính tắt khẩn cấp, tức là cắt nguồn điện cho các bộ phận của nó, chẳng hạn như khi phòng bị mất điện đột xuất. Tác động như vậy có thể dẫn đến lỗi phần mềm và lỗi linh kiện máy tính.

Đương nhiên, đây không phải là nguyên nhân duy nhất dẫn đến “hành vi” như vậy của máy tính. Nhiễm vi-rút, ngắt kết nối cơ học của các thành phần khỏi bo mạch chủ, cập nhật Windows không thành công - những lý do này và các lý do khác có thể dẫn đến màn hình đen xuất hiện khi bạn bật máy tính hoặc các triệu chứng khác khiến máy không tải được.

Phải làm gì nếu màn hình đen xuất hiện khi bạn bật máy tính

Chúng ta hãy xem xét những lỗi chính có thể dẫn đến vấn đề như vậy, cũng như các phương pháp để loại bỏ chúng.

Không có tín hiệu hiển thị hình ảnh trên màn hình

Một trong những vấn đề phổ biến nhất dẫn đến việc người dùng nhìn thấy màn hình đen khi khởi động máy tính. Nếu khi tải thiết bị hệ thống, bạn nghe thấy thông báo một lần đặc trưng, ​​​​cho biết rằng tất cả các thành phần kiểm tra đã vượt qua và không có lỗi, thì điều đầu tiên bạn nên kiểm tra là liệu có tín hiệu hiển thị hình ảnh trên màn hình hay không:

  1. Kiểm tra xem bạn đã kết nối với thiết bị hệ thống chưa và liệu cáp được thiết lập kết nối qua đó có bị hỏng hay không. Nếu có thể, hãy kết nối thiết bị hệ thống với một màn hình khác để đảm bảo màn hình hoạt động bình thường;
  2. Hãy chắc chắn rằng nó được đặt đúng vị trí. Nếu nó không được cố định chắc chắn trong đầu nối, có khả năng nó sẽ gặp vấn đề với việc truyền tín hiệu.

Trong trường hợp máy tính xách tay, lỗi được đề cập khó xác định và sửa chữa hơn nhiều. Bạn có thể thử hiển thị hình ảnh từ nó trên màn hình ngoài để xác định xem màn hình tích hợp có bị lỗi hay không.

Windows bị treo, hỏng tập tin

Sự cố phần mềm cũng có thể khiến màn hình đen xuất hiện khi bạn khởi động máy tính. Hãy thử khởi động máy tính của bạn ở chế độ an toàn. Nếu bản thân thiết bị hệ thống, sau khi khởi động lại nhiều lần, không cung cấp lựa chọn chế độ khởi động máy tính, thì bạn sẽ cần một ổ đĩa flash có khả năng khởi động với bản phân phối Windows.

Thông qua BIOS, xác minh rằng thông tin từ ổ flash có khả năng khởi động đã được khởi chạy sớm hơn hệ điều hành từ ổ cứng máy tính. Sau đó, sử dụng các công cụ cài đặt, khởi động vào chế độ an toàn.

Xin lưu ý: Nếu bạn không có ổ flash USB có khả năng khởi động, bạn có thể thử nhấn phím F8 ở giai đoạn khởi động để hiển thị menu các tùy chọn khởi động Windows bổ sung. Nhưng điều này sẽ không phải lúc nào cũng có thể thực hiện được.

Điều đáng chú ý là bạn có thể thử khởi động vào một số tùy chọn khởi động an toàn:

  • "Chế độ an toàn" Đây là cách cơ bản để khởi động máy tính của bạn một cách an toàn. Nó giả định rằng khi hệ thống khởi động, một bộ dịch vụ, tiện ích và ứng dụng tối thiểu sẽ được tải, chúng sẽ tự động khởi động khi máy tính khởi động. Ở chế độ này sẽ không có quyền truy cập Internet;
  • “Chế độ an toàn với việc tải trình điều khiển mạng.” Không giống như phiên bản trước, bản tải xuống này khởi chạy phần mềm cần thiết cho Internet;
  • “Chế độ an toàn có hỗ trợ dòng lệnh.” Chế độ này không liên quan đến việc tải toàn bộ giao diện Windows, cung cấp khả năng điều khiển hệ thống thông qua dòng lệnh.

Sau khi khởi động máy tính ở chế độ an toàn, nếu không có vấn đề gì với việc này, bạn có thể tiến hành loại bỏ nguyên nhân gây ra màn hình đen khi hệ thống khởi động. Có thể có một số lý do dẫn đến tình trạng này, bao gồm sự cố với chính tệp Windows và máy tính bị nhiễm vi-rút. Thực hiện thuật toán hành động sau:

  1. Cố gắng khôi phục hệ thống về một trong số chúng, nếu chúng được tạo;
  2. Nếu bạn chưa tạo điểm khôi phục, hãy cố gắng nhớ lại những hoạt động gần đây bạn đã thực hiện trên máy tính. Gỡ cài đặt các chương trình sau khi cài đặt gây ra sự cố với màn hình đen xuất hiện khi khởi động. Nếu hoặc đã được cài đặt, hãy gỡ bỏ hoặc khôi phục chúng;
  3. Hãy thử kiểm tra máy tính của bạn bằng cách sử dụng ;
  4. Hành hình.

Các bước được liệt kê sẽ giúp khắc phục lỗi phần mềm khiến màn hình đen xuất hiện khi tải hệ điều hành.

Hư hỏng cơ học đối với linh kiện máy tính

Có lẽ lý do khó chịu nhất khiến màn hình đen xuất hiện khi bạn khởi động máy tính. Nếu một trong các thành phần bị lỗi, bạn cần xác định thành phần nào, việc này khá khó khăn. Điều quan trọng cần lưu ý là không phải thực tế là chúng ta đang nói về thiệt hại nghiêm trọng đối với một trong những yếu tố chính của đơn vị hệ thống. Chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các bước sau để xác định và giải quyết vấn đề:

Tất nhiên, việc xác định nguyên nhân sẽ dễ dàng hơn nhiều nếu có một bộ phận thay thế cho từng bộ phận của đơn vị hệ thống. Ví dụ: bạn có thể cài đặt trước một card màn hình đang hoạt động để kiểm tra xem sự cố có liên quan đến trục trặc của mô-đun card màn hình hiện tại hay không. Tuy nhiên, nếu điều này là không thể, hãy thử kiểm tra cẩn thận từng thành phần.

Không có gì xuất hiện trên màn hình khi khởi động

Đôi khi tình huống phát triển đến mức sau khi loại bỏ nguyên nhân khiến màn hình đen xuất hiện khi máy tính khởi động, các phím tắt trên màn hình của người dùng và các thành phần hoạt động khác không tải. Tức là sau khi khởi động Windows, người dùng chỉ nhìn thấy hình nền của màn hình. Trong tình huống như vậy, bạn cần thực hiện các bước sau để khắc phục tình trạng này:


Như bạn có thể thấy, có rất nhiều lý do khiến màn hình đen xuất hiện khi máy tính khởi động và khá khó để xác định điều gì đã xảy ra với đơn vị hệ thống trong một trường hợp cụ thể. Để giúp xử lý các sự cố phần mềm có thể xảy ra dễ dàng hơn, chúng tôi khuyên bạn nên luôn tạo các điểm khôi phục hệ thống để có thể trợ giúp nếu cần.

Bất chấp tất cả sự hấp dẫn của phiên bản thứ mười của hệ điều hành Windows, sau khi cài đặt hoặc cài đặt các bản cập nhật, bạn thường có thể gặp phải những khoảnh khắc thay vì khởi động hệ thống như mong đợi, một màn hình đen và một con trỏ xuất hiện, đôi khi có thể bị thiếu. Nguyên nhân của hiện tượng này là gì và cách giải quyết, hãy đọc tiếp.

Màn hình và con trỏ đen khi khởi động Windows 10: nguyên nhân là gì?

Nói chung, đối với tất cả các hệ điều hành thuộc họ Windows, vấn đề này, theo quy luật, là hậu quả của hoạt động không chính xác của bộ điều hợp video, mặc dù thực tế là khi bạn bật máy tính, BIOS báo hiệu rằng mọi thứ đều ổn. hệ thống và tất cả các thiết bị đều hoạt động bình thường (điều này được xác định bằng tín hiệu dài từ loa hệ thống).

Nhưng nó không đơn giản như vậy. Bản thân hệ điều hành cũng vậy nên bộ tăng tốc đồ họa không phải lúc nào cũng liên quan trực tiếp đến vấn đề màn hình đen xuất hiện khi khởi động. Không phải ai cũng biết phải làm gì. Trong khi đó, điều đáng chú ý là một số thành phần của hệ điều hành. Trước hết, đây là hoạt động không chính xác hoặc trục trặc của dịch vụ explorer.exe, khởi động nhanh bị vô hiệu hóa, kích hoạt lại cấp phép, trình điều khiển card màn hình lỗi thời, cài đặt không chính xác hoặc bị thiếu.

Khôi phục hệ thống

Có thể loại bỏ màn hình đen và con trỏ khi khởi động Windows 10 bằng một số phương pháp. Tuy nhiên, giải pháp đơn giản nhất có thể là buộc máy tính hoặc laptop phải tắt rồi khởi động lại (tất nhiên, phương pháp này khá dã man). Nhưng sau đó, ổ cứng có thể được kiểm tra xem có bị hỏng đối với các tệp hệ thống và các thành phần xấu hay không, công cụ khôi phục hệ thống sẽ bắt đầu hoạt động.

Trong trường hợp thứ hai, mọi thao tác sẽ được thực hiện tự động mà không cần sự can thiệp của người dùng. Rất có thể sau nửa giờ chờ đợi, tùy thuộc vào cấu hình phần cứng, mọi thứ sẽ trở lại bình thường. Nếu giải pháp này không hiệu quả, bạn có thể sử dụng đĩa cài đặt hoặc đĩa khôi phục (hoặc ổ đĩa flash), nhưng bạn cần lưu ý tạo trước các phương tiện đó.

Quay lại hệ thống cũ

Nếu phiên bản thứ mười được cài đặt chồng lên phiên bản hiện có dưới dạng bản cập nhật (ví dụ: Windows 7), bạn có thể sử dụng công cụ này để quay lại hệ điều hành cũ (chỉ khi chưa hết thời hạn 30 ngày kể từ ngày cài đặt). ).

Để thực hiện việc này, hãy đi tới phần cài đặt và chọn phần cập nhật và bảo mật ở đó, sau đó sử dụng dòng thích hợp.

Nhân tiện, ngay cả sau đó, màn hình đen và con trỏ có thể xuất hiện khi khởi động Windows 7 (có nghĩa là tình trạng sau khi quay lại hệ điều hành cũ). Nhưng ở đây lý do cần được tìm kiếm ở trình điều khiển tăng tốc đồ họa.

Sự cố: màn hình đen khi khởi động hệ thống. Cập nhật trình điều khiển card màn hình

Cập nhật trình điều khiển card màn hình là một phương pháp khá hiệu quả. Nó thường hữu ích trong trường hợp hai card được cài đặt trong hệ thống - rời rạc và tích hợp. Hầu hết các lỗi đều ảnh hưởng đến card rời.

Trong trường hợp này, bạn có thể chuyển sang bộ tăng tốc tích hợp. Đồng thời, bạn sẽ phải cài đặt lại bộ điều hợp chính (nên loại bỏ hoàn toàn chúng trước). Việc này được thực hiện trong “Trình quản lý tác vụ” bằng cách gọi các lệnh thích hợp trong menu RMB.

Chế độ an toàn và dấu nhắc lệnh

Màn hình đen và con trỏ khi khởi động Windows 7 hoặc 10 có thể được loại bỏ bằng một phương pháp phổ biến khác mà nhiều người dùng máy tính không biết. Bạn cần sử dụng bảng điều khiển lệnh (điều này không có gì khác biệt dù hệ thống được tải hay khi khởi động từ phương tiện di động).

Trong một hệ thống đã cài đặt, được tải vào dòng lệnh, nó phải được khởi chạy với tư cách quản trị viên; khi tải từ đĩa hoặc ổ đĩa flash, không cần lựa chọn. Dòng bcdedit /set (globalsettings) Advancedoptions true được viết trong bảng điều khiển, sau đó, khi khởi động lại, bạn có thể chọn các công cụ để làm việc với hệ thống.

Dòng lệnh trong hệ thống hiện tại được gọi thông qua menu "Chạy" với tổ hợp cmd; trong bảng điều khiển khôi phục trên phương tiện di động, Shift + F10 được sử dụng.

Trong chính bảng điều khiển, bạn cần nhập sfc /scannow và đợi quá trình kiểm tra tính toàn vẹn của tệp hệ thống hoàn tất. Có lẽ thủ tục này sẽ giúp ích. Và thực sự, đừng ghi đè lên toàn bộ bộ nạp khởi động và vùng khởi động (mặc dù điều này khá dễ thực hiện).

Khởi động lại dịch vụ explorer.exe

Một tùy chọn khác mà người dùng gặp phải khi cố gắng tìm hiểu lý do tại sao màn hình đen và con trỏ liên tục bị treo được liên kết với dịch vụ Explorer (đừng nhầm với Explorer).

Ngoài ra, nếu hệ thống hoạt động trở lại, bạn có thể sử dụng tính năng khởi động lại quá trình (nếu màn hình bị treo, bạn sẽ phải hành động một cách mù quáng). Tại đây, bạn sẽ cần gọi “Trình quản lý tác vụ”, kết thúc nó thông qua menu RMB, sau đó khởi động lại. Ngoài ra còn có lệnh khởi động lại nhanh trong menu, nhưng tôi nghĩ nó không đủ hiệu quả, vì vậy tốt hơn hết là bạn nên tắt hoàn toàn quá trình trước và chỉ sau đó khởi động lại.

Một phương pháp khác có thể được sử dụng. Để tải bình thường khi khởi động, hãy nhấn phím cách vài lần, sau đó nhấn phím Tab năm lần.

Kích hoạt tính năng khởi chạy nhanh

Tất nhiên, bạn nên thực hiện mọi hành động để định cấu hình hệ thống ở chế độ an toàn (điều này không bắt buộc nhưng được khuyến nghị).

Nhưng màn hình đen và con trỏ Windows 10 cũng có thể xuất hiện khi thiết lập nguồn điện mà vì lý do nào đó không thành công. Trong trường hợp này, bạn cần đi đến phần tương ứng từ “Bảng điều khiển” hoặc gọi nó từ menu RMB trên biểu tượng pin trên máy tính xách tay. Trên trang chính, bạn chỉ cần tích vào ô khởi chạy nhanh khi thoát khỏi chế độ ngủ hoặc trạng thái ngủ đông (nếu chúng được bật).

Vô hiệu hóa kích hoạt lại

Màn hình đen và con trỏ cũng có thể là do dịch vụ kích hoạt lại được bật. Theo đó, giải pháp là vô hiệu hóa nó.

Sử dụng Explorer hoặc bất kỳ trình quản lý tệp nào khác, bạn cần bật hiển thị các đối tượng ẩn và tìm thư mục Công nghệ kích hoạt Windows. Trên hệ thống 64 bit, nó nằm trực tiếp trong thư mục Windows; trên hệ thống có kiến ​​trúc 32 bit, nó sẽ được tìm thấy trong thư mục System32. Tiếp theo, bạn cần xóa cả thư mục và tất cả nội dung của nó (nếu không thể xóa toàn bộ thư mục cùng một lúc thì các phần tử bên trong nó sẽ phải xóa từng phần tử một cách thủ công). Sau này, bạn cần thực hiện khởi động lại toàn bộ hệ thống. Có lẽ sau này màn hình đen và con trỏ sẽ không còn làm phiền người dùng nữa.

Các hành động tương tự có thể được thực hiện trong phần dịch vụ (dừng và vô hiệu hóa quá trình ngay từ khi bắt đầu), nhưng việc này sẽ mất nhiều thời gian hơn.

Bản tóm tắt ngắn gọn

Trên thực tế, đây là tất cả các phương pháp cho phép bạn tìm ra giải pháp trong tình huống khó chịu như vậy. Tất nhiên, không phải tất cả các khía cạnh liên quan đến việc màn hình đen và con trỏ xuất hiện thay vì tải hệ thống đều được xem xét, nhưng những tình huống này là phổ biến nhất. Và việc các trình điều khiển tăng tốc video chịu trách nhiệm cho mọi thứ không phải lúc nào cũng là nguyên nhân chính (trừ khi có xung đột giữa hệ thống và trình điều khiển được cài đặt trước đó, nếu Windows 10 không thay đổi chúng trong quá trình cài đặt). Ở đây, như chúng ta thấy, câu hỏi cũng nằm ở chính hệ thống. Dù có tốt đến mấy thì nó vẫn có những khuyết điểm. Nhân tiện, trong trường hợp xấu nhất, bạn có thể chỉ cần thử thay đổi độ phân giải của màn hình tĩnh từ menu của chính nó. Tất nhiên, có rất ít hy vọng giải quyết được vấn đề, nhưng, như người ta nói, ai biết được...

Nhưng nghiêm túc mà nói, khi không có tác dụng gì cả, hãy thử ghi đè khu vực khởi động bằng các kết hợp sau:

  • bootrec.exe /fixmbr đầu tiên;
  • sau đó - bootrec.exe /fixboot;
  • và cuối cùng - bootrec.exe /rebuildbcd.

Thao tác này giúp ích trong 99% trường hợp trong số 100 trường hợp. Khi khởi động từ phương tiện di động, bạn có thể nhận được thông báo rằng các lệnh này không được hỗ trợ. Không sao, bạn có thể bỏ qua chúng hoặc trước khi thực thi chúng, hãy sử dụng lệnh kiểm tra tệp hệ thống sfc /scannow, cùng với chkdsk /x/f/r và lệnh tắt máy -t 0 -r -f để khởi động lại và kiểm tra chức năng của hệ thống .

Nếu không có tùy chọn nào phù hợp, bạn sẽ phải kiểm tra vi-rút hệ thống bằng cách khởi động từ phương tiện như Kaspersky Rescue Disk, và nếu hệ thống hoạt động bình thường, hãy sử dụng tiện ích Microsoft Fix It, cũng như một công cụ bổ sung - DLL Suite để khôi phục, tải xuống và tích hợp vào môi trường HĐH Windows 10 với các thư viện động bị thiếu hoặc cài đặt không chính xác.

Khi khởi động hệ điều hành, đây là một trong những lỗi người dùng thường gặp phải nhất. Triệu chứng của lỗi này trong Windows 7 trông như sau: ngay sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, khi thông báo chào mừng và hộp thoại lựa chọn người dùng xuất hiện, không có gì xảy ra. Màn hình vẫn đen, không hiển thị điều khiển nào và không xuất hiện thông báo lỗi. Nguyên nhân của sự cố này có thể khác nhau và để hiểu cách loại bỏ màn hình đen của Windows 7, bạn sẽ phải tự chẩn đoán máy tính của mình và tìm giải pháp.

Máy tính tắt không đúng cách hoặc mất điện

Nếu lỗi khi khởi động Windows 7 là do một nguyên nhân không mong muốn nào đó, chẳng hạn như mất điện, thì việc chạy Last Known Good Configuration sẽ giúp khắc phục điều này. Bản chất của giải pháp là Windows ghi các tham số quan trọng vào một tệp đặc biệt và nếu máy tính khởi động thành công, sẽ đánh dấu chúng là đang hoạt động. Nếu sau khi vô tình thay đổi bất kỳ thông số nào trong số này mà hệ thống không thể khởi động thì có thể sử dụng cấu hình cũ. Để làm điều này, bạn cần phải làm như sau:

  • tắt máy tính;
  • kích hoạt lại nó;
  • đợi cho đến khi màn hình đầu tiên tắt, màn hình này thường hiển thị tên của bo mạch chủ và kiểu máy hoặc danh sách các thiết bị được kết nối (ổ cứng, ổ CD);
  • Giữ phím F8 và đợi menu xuất hiện với các lựa chọn hành động.

Trong số các tùy chọn khởi động được hiển thị, bạn có thể thấy các tùy chọn như “Chế độ an toàn”, “Chế độ an toàn với hỗ trợ trình điều khiển mạng” và các tùy chọn khác. Tìm trong số đó tham số “Cấu hình tốt được biết đến lần cuối”, chọn tham số đó bằng các phím mũi tên và nhấn Enter.

Khi bạn chọn mục menu này, 90% quá trình khởi động Windows diễn ra không có lỗi và máy tính sẽ trở lại hoạt động bình thường.

Lỗi do cài đặt phiên bản driver mới

Tất cả chúng ta đều thích cập nhật. Các nhà sản xuất phần cứng máy tính nhận thức rõ điều này và định kỳ phát hành các phiên bản trình điều khiển sơ bộ, đánh dấu chúng là phiên bản beta. Và nếu, để đạt được một vài khung hình bổ sung mỗi giây trong trò chơi yêu thích của mình, bạn đã tải xuống và cài đặt phiên bản này, và máy tính chào đón bạn bằng màn hình đen khi khởi động lại, thì cũng có một giải pháp cho vấn đề này. Cần lưu ý rằng lỗi như vậy cũng có thể xuất hiện trong quá trình cập nhật thường xuyên, khi bạn tải xuống phiên bản trình điều khiển ổn định cuối cùng nhưng quá trình cài đặt không thành công do có lỗi. Trong mọi trường hợp, nếu màn hình đen xuất hiện sau khi cài đặt Windows 7, bạn cần thực hiện như sau:

  • làm theo hướng dẫn ở phần trước, khởi chạy một cửa sổ với nhiều tùy chọn để khởi động máy tính của bạn;
  • Sử dụng các mũi tên để chọn tùy chọn “Chế độ an toàn với hỗ trợ trình điều khiển mạng” và nhấn Enter.

Tiếp theo, bạn cần đợi cho đến khi tất cả các dịch vụ và trình điều khiển không cần thiết bị tắt, bao gồm cả trình điều khiển card âm thanh và video, để việc khởi động hệ thống ở chế độ này hầu như luôn thành công nếu vấn đề nằm ở chúng. Bạn nên loại bỏ trình điều khiển có vấn đề và thay thế nó bằng một trình điều khiển đang hoạt động. Điều này được thực hiện như sau:

  1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng “Máy tính” và chọn “Thuộc tính” từ menu ngữ cảnh.
  2. Trong cửa sổ xuất hiện, ở phía bên trái, tìm mục “Trình quản lý thiết bị” và nhấp vào nó.
  3. Tìm phần “Bộ điều hợp video” trong danh sách thiết bị và mở rộng phần này bằng cách nhấp đúp vào nút chuột trái.
  4. Nhấp chuột phải vào tên của card màn hình, mở và chọn “Thuộc tính”.
  5. Trong cửa sổ xuất hiện, hãy mở tab “Trình điều khiển” và chọn một trong các hành động có thể thực hiện:
  • “Quay lại” (phiên bản hiện tại của trình điều khiển video sẽ bị xóa và phiên bản trước đó sẽ được khôi phục);
  • “Xóa” (phiên bản hiện tại của trình điều khiển đã cài đặt sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống).

Nếu có cơ hội như vậy, tốt hơn hết bạn nên chọn tùy chọn “Quay lại”. Trong bất kỳ tùy chọn nào, sau khi chọn một hành động, hãy làm theo hướng dẫn của “Trình hướng dẫn cài đặt”, đợi thao tác hoàn tất và khởi động lại máy tính. Cần nhớ rằng sau khi xóa hoàn toàn khỏi hệ thống, bạn cần tải lại chúng từ trang web của nhà sản xuất hoặc cài đặt chúng từ đĩa đi kèm với thiết bị.

Màn hình đen sau khi cài đặt chương trình

Kịch bản này cực kỳ đơn giản và gần như lặp lại chính xác các bước của phần trước, vì vậy hầu hết độc giả rất có thể đã đoán được cách loại bỏ màn hình đen Windows 7 xuất hiện sau khi cài đặt phần mềm mới. Thủ tục như sau:

  1. Làm theo hướng dẫn ở phần trước, khởi động máy tính ở chế độ an toàn.
  2. Nhấp vào “Bắt đầu” -> “Bảng điều khiển”.
  3. Tìm “Chương trình và tính năng” và nhấp vào nó.
  4. Một danh sách các chương trình và thành phần xuất hiện, được trình bày dưới dạng bảng. Bạn cần sắp xếp danh sách theo ngày cài đặt bằng cách nhấp vào cột tương ứng, sau đó bắt đầu tìm kiếm các chương trình đã được cài đặt vào ngày màn hình đen xuất hiện.
  5. Chọn thành phần mong muốn bằng cách nhấp một lần bằng nút chuột trái và nhấp vào nút “Xóa” xuất hiện.

Sau đó, bạn nên khởi động lại máy tính và đánh giá kết quả.

Màn hình đen do thay đổi cài đặt hệ thống

Đôi khi việc gỡ cài đặt chương trình khiến màn hình đen xuất hiện là không đủ. Nhiều chương trình, cũng như các bản cập nhật chính thức từ Microsoft, ngoài việc sao chép các tập tin của riêng chúng vào ổ cứng, còn thay đổi một số thông số hệ thống. Nếu đây chính xác là những gì đã xảy ra với bạn và bạn không biết cách xóa màn hình đen Windows 7 và khôi phục cài đặt cũ, bạn cần thực hiện như sau:

  • làm theo hướng dẫn ở phần trước, khởi động máy tính ở chế độ an toàn;
  • Nhấp vào nút “Bắt đầu” và nhập từ “khôi phục” vào thanh tìm kiếm;
  • trong kết quả hiện ra, chọn “Khôi phục hệ thống” bằng cách nhấp chuột trái một lần;
  • trong cửa sổ xuất hiện, nhấp vào “Tiếp theo”;
  • chọn điểm khôi phục mà bạn muốn khôi phục hệ thống và nhấp lại vào “Tiếp theo”, sau đó “Hoàn tất”.

Không cần phải lo lắng về sự an toàn của các tệp được tạo muộn hơn ngày mà chúng tôi quyết định khôi phục: các tệp do người dùng tạo sẽ không bị ảnh hưởng trong quá trình khôi phục. Tất cả những gì còn lại là đợi thao tác hoàn tất và khởi động lại máy tính.

Khi không có gì giúp được

Nếu tất cả các phương pháp được mô tả ở trên không giúp ích được gì và bạn vẫn không biết cách loại bỏ màn hình đen của Windows 7, bạn nên nghĩ đến các biện pháp triệt để. Người dùng thông thường có thể tìm đến các trung tâm dịch vụ chuyên biệt để được trợ giúp, nơi các chuyên gia sẽ giúp bạn tránh khỏi lỗi này. Người dùng cao cấp hơn có thể thử cài đặt lại Windows. Mặc dù biện pháp này đòi hỏi một số kiến ​​thức và sự chuẩn bị nhưng nó đảm bảo thành công một trăm phần trăm trong việc loại bỏ màn hình đen. Trong bất kỳ tình huống nào bạn chọn, bạn nên sao lưu các tệp cần thiết bằng cách đăng nhập vào hệ thống ở chế độ an toàn và chỉ sau đó mới thực hiện hành động quyết định.

Khi các nhà phê bình cố gắng giải thích rằng Windows 7 không phải là một nền tảng hoàn hảo, họ thường gật đầu đồng ý với lỗi màn hình xanh chết chóc, vốn đã trở thành một vấn đề phổ biến. Nhưng giờ đây, một tai họa mới đã xuất hiện trong nhóm người dùng Windows - màn hình đen chết chóc, cái gọi là BlSoD.

Nó là gì? Khi bạn bật máy tính, sau khi nó bắt đầu tải, màn hình sẽ trống rỗng, như thể nó bị ngắt kết nối mạng. Đôi khi màn hình không tắt và hiển thị con trỏ nhưng không thể kiểm soát được gì.

Đặc biệt có nhiều phàn nàn về màn hình đen sau khi cập nhật Windows 7 và MS Office vào tháng 11 năm 2009. Microsoft đã tiến hành một cuộc điều tra, nhưng cuối cùng đại diện của họ nói rằng các bản cập nhật của họ không liên quan gì đến vấn đề này và kể từ đó vấn đề đã bị bỏ qua.

Nguyên nhân và hậu quả của màn hình đen

Rõ ràng, nguyên nhân chính là do vi-rút và phần mềm độc hại, lỗi phần mềm hoặc thậm chí là lỗi phần cứng - người dùng thường gặp phải những sự cố như vậy vào thời mà Windows chưa tồn tại.

Màn hình đen khi tải windows 7 nghiêm trọng đến mức nào? Có thể so sánh với màn hình xanh chết chóc được không? Hầu như đây là hai vấn đề cơ bản khác nhau. Màn hình xanh khi khởi động thường biểu thị lỗi phần cứng không thể khắc phục và màn hình đen chết chóc có thể dễ dàng khắc phục, trong trường hợp xấu nhất, bạn chỉ cần cài đặt lại Windows 7 từ đầu.

Làm thế nào để thoát khỏi màn hình đen chết chóc?

Màn hình đen là một vấn đề thường gặp trong Windows 7, vì vậy trên mạng có rất nhiều mẹo giúp bạn lấy lại quyền kiểm soát PC của mình. Một số trong số chúng rất đơn giản, trong khi một số khác dẫn đến việc cài đặt lại hệ thống. Chúng tôi sẽ nêu bật hiệu quả nhất của chúng. Hãy nhớ - trước khi thử bất kỳ cách nào trong số chúng, hãy đảm bảo rằng màn hình đang hoạt động (để thực hiện việc này, hãy khởi chạy BIOS bằng cách nhấn F6), tháo đĩa ra khỏi ổ đĩa. Lắng nghe xem liệu loa tích hợp có tạo ra bất kỳ âm thanh nào cho thấy sự cố hay không (bạn có thể tìm thấy lời giải thích trong tài liệu của bo mạch chủ).

Đang tải cấu hình tốt được biết đến gần đây nhất

Đây là chức năng khởi động tiêu chuẩn, chỉ cần thiết trong các tình huống như màn hình đen. Mỗi khi bạn bật máy tính, Windows sẽ ghi nhật ký nơi lưu các thông số hệ thống quan trọng. Và những tùy chọn này có thể được áp dụng nếu máy tính không khởi động vì lý do nào đó (tức là bạn thấy màn hình đen khi tải Windows 7). Trong trường hợp hệ điều hành bị lỗi nhẹ, phương pháp này thường hoạt động.

  • Giải phóng tất cả các thiết bị đĩa và khởi động lại máy tính của bạn.
  • Nhấn và giữ nút F8. Màn hình tùy chọn khởi động xuất hiện.
  • Sử dụng các phím mũi tên trên bàn phím để chọn “Cấu hình tốt được biết đến lần cuối (Nâng cao)” và nhấn enter.

Khôi phục hệ thống

Đôi khi sự cố tải Windows 7 xảy ra sau khi cài đặt một số chương trình hoặc hành động bất cẩn. Khôi phục Hệ thống tương tự như công cụ trước nhưng là một công cụ linh hoạt hơn. Bạn có thể chọn một ngày cụ thể cấu hình thành công và cố gắng khôi phục hệ thống, quay trở lại trạng thái khi màn hình đen chết chóc chưa xuất hiện.

Đừng lo lắng về việc mất tài liệu được tạo sau ngày khôi phục - chúng sẽ không bị ảnh hưởng.

  • Sau khi bật máy tính, không đợi khởi động, hãy nhấn phím F8 và chọn chế độ an toàn trong các tùy chọn khởi động bằng cách sử dụng các mũi tên.
  • Mở tiện ích phục hồi. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào nút bắt đầu, nhập “khôi phục hệ thống” vào thanh tìm kiếm và nhấn enter.
  • Chọn mục cùng tên từ danh sách kết quả.
  • Làm theo hướng dẫn của chương trình, chọn ngày máy tính khởi động bình thường làm điểm quay lại. Máy tính sẽ khởi động lại.

Tạo người dùng mới

Đôi khi màn hình đen chết chóc xảy ra khi hồ sơ người dùng Windows 7 bị hỏng. Bật lại máy tính ở chế độ an toàn và tạo một cái mới.

  • Nhấp vào nút bắt đầu và mở bảng điều khiển.
  • Ở phía bên phải của bảng điều khiển, trong menu “tài khoản”, nhấp vào mục “thêm và xóa tài khoản người dùng”.
  • Chọn “tạo tài khoản” và làm theo hướng dẫn của trình hướng dẫn. Tốt hơn là chọn đặc quyền của quản trị viên.
  • Khởi động lại máy tính của bạn.

Cài đặt lại trình điều khiển video

Một số người dùng lưu ý rằng trong trường hợp của họ, sự cố xảy ra do sự cố với trình điều khiển card màn hình ATI Radeon. Tuy nhiên, máy tính có chip video của Nvidia đôi khi cũng xuất hiện màn hình đen chết chóc.

  • Đi tới Hệ thống bảng điều khiển và Hệ thống bảo mật. Để thực hiện việc này, bạn có thể nhấn tổ hợp phím win+pause.
  • Đi tới Trình quản lý thiết bị (nút ở bên trái cửa sổ).
  • Chọn card màn hình của bạn từ danh sách và gọi thuộc tính của nó (nhấp đúp chuột).
  • Trong tab “trình điều khiển”, hãy xóa trình điều khiển hiện có.
  • Hãy truy cập trang web của nhà sản xuất và tải xuống trình điều khiển mới nhất, sau đó cài đặt chúng. Nếu bạn không có quyền truy cập Internet, hãy cài đặt chúng từ đĩa.
  • Khởi động lại máy tính của bạn ở chế độ tiêu chuẩn.

Sửa lỗi màn hình đen

Nếu các mẹo được liệt kê ở trên không giúp ích được và lỗi không phải do trình điều khiển video gây ra, hãy thử sử dụng chương trình Sửa màn hình đen miễn phí (phiên bản hiện tại 3.0.5.28). Nó được phát hành gần như ngay lập tức sau khi xuất hiện những phàn nàn về màn hình đen khi tải Windows 7 và giúp ích trong một số lượng lớn các trường hợp.

Nếu bạn không có quyền truy cập Internet ở chế độ an toàn, thì bạn sẽ phải chạy nó từ ổ đĩa ngoài, ổ đĩa flash hoặc đĩa.

Chương trình này rất nhỏ và hầu như không có giao diện. Tất cả những gì bạn cần làm là chạy fixshell.exe và nhấp vào Có.

Chương trình này phải được chạy mỗi khi bạn cài đặt lại Windows 7 để màn hình đen không xuất hiện trong tương lai - chương trình không gây ra bất kỳ bất tiện nào.

Nếu vẫn thất bại

Nếu bạn chưa thể tự mình khắc phục sự cố khởi động máy tính và màn hình đen chết chóc vẫn chưa biến mất, bạn có thể nhờ đến các chuyên gia hoặc tận dụng chế độ bảo hành (nếu có). Các trung tâm sửa chữa có cơ hội chẩn đoán sâu hơn mà không có nguy cơ làm hỏng tập tin và thiết bị.

Nếu bạn không định giao máy tính của mình cho người lạ và bạn chắc chắn rằng các thành phần vẫn ở tình trạng tốt, bạn chỉ cần cài đặt lại Windows 7. Quá trình này sẽ mất không quá một giờ và màn hình đen chết chóc chắc chắn sẽ biến mất.