Thực đơn
trang chủMicrosoft

Đã xảy ra lỗi trong ứng dụng dịch vụ google play: cách khắc phục. Google Play Market không hoạt động: lỗi kết nối với máy chủ. Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu khỏi Dịch vụ của Google Play và các ứng dụng liên quan

Nhiều chủ sở hữu thiết bị Dựa trên Android Có lẽ tôi đã nhiều lần bắt gặp dịch vụ Google Play. Rất thường xuyên, khi sử dụng dịch vụ này, hệ thống sẽ hiển thị thông báo cho biết đã xảy ra lỗi trong Google Play. Sau đó theo sau Mô tả ngắn vấn đề và mã lỗi. Hãy xem những gì có thể được thực hiện khi những vấn đề như vậy phát sinh và cách giải quyết nó.


Google Play: nó là gì?

Hãy bắt đầu từ xa và trước tiên hãy tìm hiểu dịch vụ Google Play là gì. Trong thực tế dịch vụ nàyđại diện cho một điều khiển từ xa lưu trữ tập tin, trình bày nội dung đa phương tiện và phần mềm được sử dụng trong môi trường hệ điều hành Android. Về bản chất, dịch vụ Google Play tương tự như AppStore, được thiết kế cho các thiết bị từ Quả táo. Nếu chú ý đến bản thân dịch vụ, bạn sẽ nhận thấy rằng tất cả nội dung trong đó được sắp xếp theo loại nội dung.

Trò chơi, chương trình, phim, nhạc, sách, v.v. được sắp xếp riêng ở đây. Ngoài ra còn có một tùy chọn để làm nổi bật nội dung trả phí và miễn phí. Và ngay cả khi bạn đã mua một số trò chơi hoặc chương trình, lỗi dịch vụ đối với dịch vụ Google Play vẫn là vấn đề thường gặp. Tiếp theo chúng ta sẽ xem xét nhiều nhất lý do có thể xảy ra xảy ra lỗi cũng như các phương pháp được khuyến nghị để khắc phục sự cố.

Tại sao dịch vụ Google Play có thể xảy ra lỗi? Nguyên nhân phổ biến nhất gây ra thông báo lỗi và sự cố là do bộ đệm dịch vụ đã đầy. Trong một số trường hợp, nhận được lỗi Dữ liệu của Google Chơi có thể liên quan đến việc cài đặt chương trình cơ sở không chính thức, cũng như với bản cập nhật dịch vụ. Trong một số trường hợp, nhận dạng người dùng không chính xác có thể xảy ra. Kết quả là đăng nhập vào dịch vụ theo địa chỉ hiện có tài khoản trở nên không thể. Cuối cùng, nếu phần mềm được cài đặt lần đầu trên thẻ rời bộ nhớ thì chúng ta có thể cho rằng nó có thể bị lỗi hoặc đơn giản là không đủ bộ nhớ không gian trông. Nhưng hãy xem xét mọi thứ theo thứ tự.

Lỗi Google Play: loại và mã

Về các loại lỗi có thể xảy ra có quan hệ với công việc của Google Chơi thì hầu như tất cả đều liên quan đến việc cài đặt chương trình, ứng dụng và trò chơi hoặc cập nhật phần mềm đã cài đặt. Các lỗi thường gặp nhất là mã 927, 923, 921, 919, 905, 498, 492, 491, 413. Tuy nhiên, có phần không rõ tại sao dịch vụ lại tạo ra con số như vậy nhiều lỗi khác nhau, mặc dù nguyên nhân gốc rễ về cơ bản là giống nhau.

"Dịch vụ Google Play": đã xảy ra lỗi

Lỗi dịch vụ khá phổ biến. Điều đáng chú ý là trong một số trường hợp, lỗi Google Play số 921 có thể xuất hiện mà không xác định được. Tuy nhiên, ngay cả sự xuất hiện của lỗi này cũng cho thấy rằng một số nội dung trong hệ thống không thể được cập nhật hoặc tải. Nhưng nếu tất cả các lỗi đều có cùng bản chất thì phương pháp loại bỏ và sửa chúng trong hầu hết các trường hợp đều phải giống nhau. Nó giảm xuống còn ba những điều đơn giản: xóa dữ liệu ứng dụng và bộ nhớ đệm, xóa các bản cập nhật dịch vụ cũng như nhập chính xác tài khoản của bạn. Tất nhiên rồi Lỗi Google Thị trường chơi có thể liên quan đến sự cố của phương tiện lưu trữ di động. Điều này sẽ được thảo luận sau một chút. Đầu tiên, hãy xem xét các giải pháp đơn giản nhất.

Phương pháp đơn giản nhất để loại bỏ lỗi là xóa bộ nhớ đệm

Giả sử xảy ra lỗi Google Play không xác định trong quá trình tải xuống dữ liệu hoặc bản cập nhật. Vì lý do nào đó, bản thân dịch vụ không thể xác định được lỗi, cho thấy nguyên nhân không rõ nguồn gốc. Thông thường, đây là lỗi Google Play loại 921. Có tính đến tất cả những điều trên, điều đầu tiên bạn cần làm là: đi tới cài đặt thiết bị di động và chọn menu ứng dụng ở đó. Tìm nó trên Google Play. Khi vào menu chính của phần mong muốn, bạn cần sử dụng hai nút là xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ đệm. Nếu lỗi không chứa mã 905 thì bạn có thể để yên các bản cập nhật. Nếu xuất hiện lỗi Google Play không xác định với mã 921, bạn có thể loại bỏ nguyên nhân bằng phương pháp được mô tả ở trên.

Gỡ cài đặt bản cập nhật

Đối với tình huống khó chịu liên quan đến sự xuất hiện của mã lỗi 905 thì trong trường hợp này bạn sẽ phải xóa tất cả các bản cập nhật dịch vụ đã cài đặt. Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể cần xóa hoàn toàn tất cả các dịch vụ của Google. Trong ví dụ trên, người ta đã nói rằng trong menu quản lý dịch vụ có nút đặc biệtđể loại bỏ các bản cập nhật. Sẽ không có chuyện gì xấu xảy ra nếu bạn làm theo hoạt động này và khởi động lại thiết bị của bạn. Khi kết nối lại với Internet sẽ trở thành hiện thực cập nhật tự động dịch vụ cho đến khi phát hành sửa đổi mới nhất. Trong trường hợp này, bạn sẽ có thể bỏ qua việc cài đặt gói vụng về trước đó. Về nguyên tắc, nếu bạn áp dụng xóa dữ liệu, xóa bộ nhớ đệm và gỡ cài đặt các bản cập nhật thì vấn đề sẽ được giải quyết.

Xóa một tài khoản

Mặc dù thực tế là vấn đề tải nội dung cần được giải quyết khá đơn giản, nhưng trong một số trường hợp, vấn đề này có thể là do dịch vụ không nhận ra người dùng đã đăng ký. Cách dễ nhất để thoát khỏi tình huống này là nhập đúng dữ liệu được chỉ định trong quá trình đăng ký. Thực tế cho thấy phương pháp này không phải lúc nào cũng hiệu quả. Thông thường, các thông báo đã xảy ra lỗi trong dịch vụ Google Play đều có mã lỗi 492 và 905. Đây là những trường hợp phổ biến nhất. Cách khắc phục lỗi Google Chơi cái này giống? Rất đơn giản. Bạn chỉ cần xóa tài khoản của mình và đăng nhập lại sau khi khởi động lại hệ thống.

Để thực hiện thao tác này, bạn phải sử dụng menu cài đặt. Ở đây bạn cần chọn phần tài khoản. Đặc biệt người dùng nên quan tâm đến tài khoản Mục nhập của Google. Sau khi vào cửa sổ điều khiển, bạn chỉ cần sử dụng nút xóa đăng ký hoặc dòng tương ứng từ menu. Xóa dữ liệu đăng ký là một nhiệm vụ vô ơn. Đặc biệt trong trường hợp người dùng không nhớ mình đã sử dụng mật khẩu và địa chỉ email nào.

Mặt khác, nếu bạn có tất cả dữ liệu cần thiết thì sau khi khởi động lại, hệ thống sẽ nhắc bạn đăng nhập bằng tài khoản hiện có hoặc tạo tài khoản mới. Bạn có thể nhập tất cả các thông tin cần thiết, sau đó kết nối tự động. Nếu bạn gặp vấn đề khi đăng nhập, bạn có thể thử khôi phục mật khẩu của mình (phương pháp này sẽ chỉ hiệu quả nếu bạn biết địa chỉ E-mail Gmail) hoặc tạo một tài khoản mới và thử đăng nhập vào dịch vụ bằng tài khoản đó. Điều đáng chú ý là việc đăng ký đó luôn có thể được thay đổi nếu bạn đột nhiên nhớ ra thông tin chi tiết về tài khoản trước đó của mình. Các thao tác này được thực hiện trong phần tài khoản có lựa chọn dịch vụ của Google.

Khôi phục thẻ nhớ

Vấn đề nghiêm trọng nhất khi xuất hiện cảnh báo rằng đã xảy ra lỗi trong dịch vụ Google Play là sự cố của phương tiện di động khi thiệt hại vật chất hoặc trục trặc phần mềm. Vấn đề này khá khó giải quyết, nhưng trong trường hợp này vẫn có một lối thoát. Thẻ nhớ sẽ phải được định dạng bằng tiện ích đặc biệt phù hợp loại này vận chuyển. Đầu tiên bạn cần tìm hiểu một số mã điều khiển.

Sau này, bạn cần tải xuống chương trình tương ứng từ trang web của nhà sản xuất thiết bị. Điều đáng chú ý là trong từng trường hợp cụ thể bạn cần sử dụng các chương trình khác nhau. Khi lắp vào máy tính, thẻ nhớ thường không được phát hiện. Đây là trường hợp xấu nhất có thể xảy ra. Tuy nhiên, khi định dạng phương tiện di động, bạn có thể đạt được kết quả mong muốn. Tốt nhất không nên thay đổi cài đặt mặc định hoặc tải ứng dụng hoặc chương trình về máy của bạn. phương tiện di động. Với mục đích này, tốt hơn là sử dụng bộ nhớ trong bản thân thiết bị. Tin tôi đi phương pháp này sẽ cho phép bạn thoát khỏi nhiều vấn đề.

Phần kết luận

Nếu xuất hiện thông báo cho biết đã xảy ra lỗi trong dịch vụ Google Play, đừng lo lắng trước. Bất kỳ vấn đề nào trong số này có thể được giải quyết dễ dàng. Tuy nhiên, trong bài viết này chúng tôi không xem xét đến khả năng tiếp xúc với virus. Thực tiễn cho thấy vấn đề này chủ yếu xuất hiện do ảnh hưởng của các mã, chương trình phần mềm gián điệp hoặc thư rác thông thường. Những đối tượng như vậy thường hoạt động như sau: đầu tiên chúng cố gắng mở một số trang trên Internet thông qua trình duyệt, sau đó chuyển hướng chúng đến Google Play. Ở đây bạn đã bắt đầu tự hỏi liệu các nhà phát triển có tự cài đặt mã độc hại vào một số ứng dụng của bạn để tăng mức độ phổ biến và tăng số lượt tải xuống sản phẩm của bạn và của các đối tác của bạn?

Ở đây, cần xem xét liệu các lỗi của Play Market có liên quan đến những lỗi mà dịch vụ này đã siêng năng báo cáo hay không. Tuy nhiên, nếu những vấn đề như vậy nảy sinh, chúng chủ yếu giải pháp chuẩn trong trường hợp này, nội dung của bộ đệm sẽ bị xóa. Tất nhiên, bạn có thể thử sử dụng các biện pháp quyết liệt hơn, chẳng hạn như thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc thiết lập lại cứng. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, các thủ tục như vậy là không cần thiết. Ngoài ra, sau khi thực hiện giao dịch mới nhất người dùng có thể dễ dàng mất mọi thứ phần mềm, được cài đặt trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Vì vậy, tốt hơn hết bạn nên suy nghĩ kỹ mọi việc một lần nữa trước khi thử thực hiện những bước như vậy.

Mọi chủ sở hữu thứ ba của thiết bị chạy hệ điều hành Hệ thống Android, Tôi thấy thông báo lỗi trên màn hình. Hầu hết chúng đều liên quan đến hoạt động của dịch vụ Google Play. Về cơ bản, bạn sẽ thấy một thông báo như thế này: Đã xảy ra lỗi trong ứng dụng dịch vụ Google Play. Trường hợp này trục trặc là lỗi của chương trình này hoặc ứng dụng hệ thống, tương tác với nhau. Trong bài viết này, tôi sẽ mô tả những lỗi tồn tại liên quan đến dịch vụ Google Play và chỉ ra các phương pháp giúp loại bỏ chúng.

Lỗi không có số

Sự cố và thông báo lỗi trong dịch vụ Google Play là phổ biến. Nhiều người trong số họ có số riêng, có thể được sử dụng để xác định chính xác vấn đề là gì hoặc giúp thu hẹp việc tìm kiếm giải pháp cho vấn đề. Điều đó cũng xảy ra là Android không cho biết số lỗi trong ứng dụng" Dịch vụ của Google Chơi".

Trong tình huống này, bạn có thể thay phiên nhau thực hiện những hành động sau:


Lỗi về số

Lỗi về số giúp xác định lỗi. Mỗi mã chứa thông tin sẽ giúp khắc phục sự cố. Có rất nhiều thông báo kèm theo mã nên trong bài viết này chúng tôi sẽ sắp xếp chúng theo thứ tự tăng dần.

Mã lỗi không xác định trong quá trình cài đặt ứng dụng -24

Lỗi 24 khi cài đặt ứng dụng trên Android xảy ra khi có “lớp phủ dữ liệu”. Thường xuất hiện trong thời gian cài đặt lại chương trình đã có trên thiết bị. Nguyên nhân là do xung đột khi cài đặt file mới với “file trước” của ứng dụng còn lại trong hệ thống.

Để giải quyết vấn đề, bạn phải loại bỏ tập tin trước đó các ứng dụng. Đối với điều này bạn sẽ cần. Sử dụng ứng dụng Root Manager hoặc Root Explorer chạy với quyền siêu người dùng, hãy chuyển đến thư mục sdcard/android/dữ liệu/ và xóa tập tin lỗi thời chương trình mong muốn.

Không thể tải ứng dụng do lỗi -101

Mã lỗi 101 thông báo cho bạn rằng không có đủ dung lượng trống trong bộ nhớ thiết bị Android của bạn. Để giải quyết, giải phóng bộ nhớ:


Không thể cập nhật ứng dụng Dịch vụ Google Play do lỗi 403

Thông thường, sự cố xảy ra khi bạn cố gắng thanh toán cho một mặt hàng trong Play Market khi hai tài khoản Google trở lên được kết nối với thiết bị Android của bạn.

Quá trình loại bỏ: Chỉ để lại một tài khoản mà bạn muốn mua hàng. Hướng dẫn này sẽ giúp ích trên Android. Sau đó gỡ cài đặt chương trình đã xảy ra sự cố và lặp lại việc mua hàng.

Khuyên bảo!Đọc thông tin tại liên kết nếu bạn nhận được mã lỗi 403 Play Market trong một ứng dụng khác.

Mã lỗi 413

Nếu bạn làm việc cho Thiết bị Android thông qua máy chủ proxy - điều này có thể gây ra một số trục trặc. Để giải quyết, hãy làm như sau:

  • xóa bộ nhớ đệm, ngừng chạy rồi xóa dữ liệu ứng dụng Dịch vụ Google Play;
  • làm tương tự với Play Market;
  • Xóa dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache khỏi trình duyệt Internet bạn đang sử dụng.

Mã 481

Nguyên nhân của sự cố là do tài khoản Google bị trục trặc.

Giải pháp là buộc tài khoản mới, sau khi xóa cái cũ:


Android lỗi 491

Mã lỗi 491 xảy ra khi tải xuống các chương trình từ Play Market hoặc khi cố gắng xóa chúng. Đính chính:


Mã lỗi 492

Sự cố xảy ra khi có sự cố máy ảo Dalvik, được cung cấp bởi ngôn ngữ java và là một phần không thể thiếu của hệ điều hành Android.

Để khắc phục lỗi, hãy xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu trong ứng dụng Google Play Services và Play Market. Nếu thông báo mã lỗi 492 tiếp tục xuất hiện, bạn có thể thực hiện như sau:


Quan trọng! Cả hai phương pháp đều xóa dữ liệu cá nhân khỏi thiết bị Android! Để lưu thông tin cần thiết tạo một bản sao của dữ liệu.

Mã lỗi 495

Mã lỗi 495 trong Play Market có liên quan đến sự cố của Dịch vụ Google Play và ứng dụng "Dịch vụ Google Play". Dịch vụ của Google Framework". Hãy thử xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu ứng dụng: đi tới "Cài đặt" → "Trình quản lý ứng dụng" → mở ứng dụng phù hợp→ nhấp vào "Xóa bộ nhớ cache" và sau đó "Xóa dữ liệu". Sau đó kiểm tra công việc của bạn. Loại bỏ nó cũng có thể giúp ích. Phát bản cập nhật Chợ.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy vô hiệu hóa tài khoản Google của bạn trên tiện ích, khởi động lại thiết bị rồi đăng nhập lại vào tài khoản của bạn. Để thực hiện việc này, hãy xem phần tương tự sửa lỗi.

Lỗi 498

Vấn đề là bộ nhớ đệm của thiết bị của bạn đã đầy. Nó cần phải được làm sạch. Nó có thể được làm sạch:


Lỗi 504

Sự cố tương tự như lỗi với . Các giải pháp đều giống nhau.

Lỗi 911

Thông thường vấn đề liên quan đến việc kết thúc xác thực với sử dụng Wi-Fi trên bất kỳ trang web nào yêu cầu sự cho phép. Để giải quyết:

Lỗi 919

Mã thông báo 919 xuất hiện nếu máy không đủ bộ nhớ để tải ứng dụng. Để tải ứng dụng thành công, hãy giải phóng bộ nhớ khỏi chương trình không cần thiết, ảnh và các tập tin đa phương tiện khác.

Lỗi 920

Sự cố xảy ra do vấn đề với Kết nối wifi. Để khắc phục điều này:

Lỗi 921

Mã thông báo 921 có liên quan đến việc chặn các ứng dụng mới trong quá trình cài đặt. Để loại bỏ trong Chơi chương trình Market và Google Service Framework xóa bộ nhớ đệm. Làm cách nào để thực hiện việc này, bằng .

Lỗi 923

Mã 923 xảy ra khi tải ứng dụng do bộ đệm đầy hoặc trong quá trình đồng bộ hóa chương trình. Làm thế nào để khắc phục:

Mã lỗi 926

Thông báo có mã 926 xuất hiện trên màn hình thiết bị Android khi tải xuống bất kỳ chương trình nào từ Google Play. Để giải quyết, hãy thử làm như sau:


Lỗi 927 trong Play Market

Về cơ bản, lỗi có thể xảy ra nếu bạn đang cố tải xuống một ứng dụng trên thiết bị của mình. Thiết bị Android vào thời điểm khi Chơi ứng dụng Thị trường đang được cập nhật. Trong trường hợp này, chỉ cần đợi cho đến khi thủ tục hoàn tất.

Trục trặc có mã 941 - 942

Thất bại cũng liên quan đến hoạt động của Play Market. Làm thế nào để khắc phục:

  1. Trong Trình quản lý ứng dụng, dừng Play Market. Sau đó xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của bạn.
  2. Thực hiện các hành động tương tự với các chương trình Khung Google và Trình quản lý tải xuống.
  3. Vô hiệu hóa Hồ sơ trên Google, hãy khởi động lại thiết bị và đăng nhập lại vào tài khoản của bạn.

Lỗi máy chủ RH-01

Lời bạt

Nhiều vấn đề liên quan đến hệ thống Ứng dụng Android, có thể được giải quyết bằng cách xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ đệm, xóa các bản cập nhật hoặc ứng dụng xung đột. Một số quyết định với Thiết lập Wi-Fi mạng hoặc bằng cách đăng nhập lại vào hồ sơ Google của bạn trên thiết bị. Trong trường hợp nghiêm trọng hơn, việc đặt lại hoặc chỉnh sửa chỉ có thể giúp ích tập tin hệ thống sử dụng quyền root.

Để bảo vệ bản thân trong tương lai khỏi lỗi thường gặp, sau:

  • sử dụng các ứng dụng được tối ưu hóa;
  • định kỳ xóa dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache và xóa các tập tin rácđể không lấp đầy hoàn toàn bộ nhớ thiết bị;
  • Khi tải xuống chương trình, hãy sử dụng kết nối Wi-Fi ổn định.

Đó là tất cả! Tôi sẽ rất vui nếu bạn giải quyết được vấn đề và viết về nó. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần lời khuyên, hãy viết trong phần bình luận. Có lẽ cùng nhau chúng ta có thể giúp bạn.

Chúc may mắn và chúc các thiết bị của bạn hoạt động tốt!


Khi sử dụng thiết bị di động của mình trên hệ điều hành Android, tất cả người dùng đều sử dụng dịch vụ cửa hàng chính thứcỨng dụng Google Play nhưng không phải lúc nào cũng thành công. Thực tế là ngay cả một ứng dụng đã được chứng minh như vậy cũng có thể gặp trục trặc và nhiều người phải nhìn thấy trên màn hình của họ “đã xảy ra lỗi trong ứng dụng dịch vụ google play”. Trước hết, bạn nên hiểu rằng đây không phải là lỗi của nhà sản xuất thiết bị, các vấn đề có thể khác nhau và nguyên nhân của chúng cũng khác nhau, cũng như các giải pháp, nhưng điều đầu tiên phải làm trước tiên.

Sự cố không có ID

Về cơ bản, các lỗi xảy ra đều có số sê-ri, qua đó dễ dàng xác định nguyên nhân nhưng cũng có thể xảy ra lỗi không có số trong ứng dụng Google Play. Giải pháp cho vấn đề này là quy trình sau:

  • trước tiên bạn cần vào cấu hình ứng dụng (xem trong cài đặt điện thoại) và xóa bộ đệm trung gian Google Play;
  • nếu nó không hoạt động, hãy cài đặt lại kho ứng dụng;
  • xóa bộ đệm trung gian" Dịch vụ của Google Khung";
  • kiểm tra tính đúng đắn đặt ngày và thời gian trên thiết bị, thay đổi nếu cần thiết;
  • kiểm tra kết nối Internet của bạn.

Dựa trên con số có sẵn, có thể dễ dàng xác định “chân đến từ đâu”, do đó cần mô tả việc loại bỏ các lỗi và thông tin nhận dạng phổ biến nhất.

ID lỗi 101

Lỗi này xảy ra khi không có đủ dung lượng trống trên thiết bị. Tất nhiên, vấn đề có thể được giải quyết bằng cách xóa bộ nhớ. Việc này có thể được thực hiện thủ công bằng cách xóa dữ liệu không cần thiết hoặc sử dụng tiện ích đặc biệt, thao tác này sẽ xóa Bộ nhớ đệm của tất cả các chương trình và giải phóng đủ số megabyte. Khi xảy ra lỗi 101 trong ứng dụng Google Play Market, bạn cũng nên xóa Bộ nhớ đệm trong đó.

ID lỗi 403

Sự cố này xảy ra khi một số thiết bị được cài đặt trên thiết bị cùng một lúc. tài khoản Google. Đương nhiên, để khắc phục, bạn cần xóa những dữ liệu không cần thiết hoặc đăng nhập từ tài khoản chính, xóa ứng dụng bị lỗi và thử cài đặt lại.

ID lỗi 481

Nó cũng có liên quan đến hoạt động tài khoản không chính xác. Khi ứng dụng xảy ra lỗi 481 trên google play market, bạn có thể khắc phục bằng cách xóa tài khoản của mình khỏi thiết bị. Sau thủ tục này, bạn cần khởi động lại điện thoại hoặc máy tính bảng của mình và tạo một tài khoản mới.

Lỗi ID 911

Lỗi xảy ra do quy trình xác minh không thành công khi kết nối Internet. Để giải quyết vấn đề này cần phải:

  • xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cửa hàng ứng dụng;
  • sử dụng trình duyệt di động truy cập APN và thử tải xuống lại;
  • kết nối với mạng khác, có thể là mạng di động.

ID lỗi 919

Vấn đề này phát sinh giống như 101 do thiết bị không đủ bộ nhớ và trên thực tế, được giải quyết theo cách tương tự. Phải được xóa khỏi tiện ích chương trình không cần thiết hoặc dữ liệu khác, thì câu hỏi “đã xảy ra lỗi trong ứng dụng dịch vụ google play: cách khắc phục” sẽ không còn xuất hiện nữa.

ID lỗi 920

Vấn đề này dựa trên thao tác sai mạng không dây kết nối. Để giải quyết vấn đề, trước tiên bạn nên thử kết nối lại với Mạng Wi-Fi và tải xuống chương trình.

Nếu hành động này không hiệu quả thì bạn cần xóa tài khoản hiện tại của mình, khởi động lại tiện ích và tạo tài khoản mới để đăng nhập vào cửa hàng ảo. Giải pháp cuối cùng là xóa dữ liệu và bộ nhớ Cache của dịch vụ Google Play. Sau đó, bạn phải khởi động lại thiết bị của mình và vào lại Cửa hàng Play.

(Chưa có xếp hạng)

Lỗi khi nhận dữ liệu từ server rh 01: là lỗi gì? Tôi phải làm gì nếu lỗi 0xc0000142 xuất hiện khi bắt đầu trò chơi? Một số cách khắc phục lỗi 0x80070422 win 7 An toàn Chế độ cửa sổ 10: nhập đúng Đã xuất hiện lỗi windows máy chủ tập lệnh: cách khắc phục? Lỗi 403: làm cách nào để sửa nó trên Android ở Crimea từ Lenovo?

Đôi khi Play Store không tải ứng dụng (chẳng hạn như qua Wi-Fi), Android báo rằng "không có kết nối" hoặc một thông báo xuất hiện cho biết rằng Ứng dụng Google Play Market đã gặp lỗi. Điện thoại thông minh Android như Samsung và Lenovo không tải game.

Hãy cùng tìm hiểu lý do tại sao điều này xảy ra, cách giải quyết những vấn đề này và phải làm gì để quên chúng mãi mãi!

Sự không ổn định trong quá trình hoạt động của Play Market và sự không hoạt động hoàn toàn của nó có thể do vì nhiều lý do. Vi-rút, vấn đề kỹ thuật trên máy chủ, lỗi của các tiện ích bổ sung, lỗi ứng dụng liên tục và các lỗi khác có thể dẫn đến chương trình không hoạt động một phần hoặc toàn bộ.

Quay lại cài đặt gốc trong HĐH Android không phải lúc nào cũng là một lựa chọn có thể chấp nhận được, trong đó người dùng sẽ phải cài đặt lại ứng dụng và các danh bạ SMS và danh bạ điện thoại không trùng lặp trên thẻ SIM sẽ biến mất mà không có khả năng khôi phục!

Giải pháp

Trước tiên, hãy khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra xem bạn có quyền truy cập Internet hay không. Nhiều lỗi có thể được sửa bằng các bước đơn giản này. Khởi chạy Play Market và nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang các tùy chọn khác.

Hãy xem cách dễ nhất để tiếp tục Play Market trên Android.

Phương pháp số 1 - xóa dữ liệu tài khoản

Phương pháp #2 - làm sạch tệp máy chủ

Nếu lỗi xảy ra không biến mất, chúng ta thực hiện thuật toán sau.


Một giải pháp khả thi để khắc phục lỗi là cập nhật hoặc cài đặt lại hoàn tất các chương trình. Trong một số trường hợp (cực kỳ hiếm), bạn có thể sử dụng cài đặt ngày trên điện thoại/máy tính bảng của mình.

Hãy thử xóa tài khoản Google của bạn, khởi động lại thiết bị của bạn và khôi phục nó. Hãy chắc chắn rằng điện thoại di động không có chương trình nào (ví dụ Freedom, được thiết kế để hack trò chơi) chặn hoạt động của Play Market dành cho hệ điều hành Android.

Nhiều người dùng các thiết bị di động khác nhau sử dụng Play Market phải đối mặt với thông báo chung có nội dung “Không có kết nối” khi truy cập Internet qua Wi-Fi.

Phương pháp #3 - xóa proxy

Nếu tất cả các chương trình và trình duyệt khác đang hoạt động nhưng Play Market không thấy kết nối, hãy thử tắt proxy bằng chuỗi hành động sau:

  • Thực đơn;
  • Cài đặt;
  • Wifi;

Chọn và giữ mạng bạn đang kết nối, nhấp vào “Thay đổi mạng”. Tiếp theo, nhấp vào nút chuyển “Tùy chọn nâng cao” và đặt “Cài đặt máy chủ proxy” thành “Không”.

Nếu proxy bị tắt, hãy chuyển đến thuộc tính kết nối Internet. Chọn "Tùy chọn nâng cao", "Cài đặt IP" phải ở trạng thái tĩnh. Đặt DNS1 thành 8.8.8.8 và DNS2 thành 8.8.4.4 và lưu lại. Ngắt kết nối Wi-Fi và kết nối lại.

Phương pháp số 4 - thiết lập bộ định tuyến

Một phương pháp khác để giải quyết vấn đề là thay đổi MTU: mở cài đặt bộ định tuyến, tìm tab Mạng – WAN. Đối với Kích thước MTU, chỉ định một trong các giá trị sau: 1500/1460/1420. Bạn có thể kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ Internet để biết số tiền chính xác. Lưu, khởi động lại bộ định tuyến, kiểm tra xem Play Market có hoạt động không.

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu không có phương pháp nào giải quyết được lỗi, hãy đảm bảo rằng tất cả dữ liệu cần thiết được sao chép trên thẻ SIM và thẻ nhớ rồi đặt lại về cài đặt gốc. Phương pháp triệt để này chắc chắn sẽ trả lại Play Market đang hoạt động.

Hãy cẩn thận khi cài đặt phần mềm đáng ngờ hoạt động bằng cách tìm ra lỗi, điểm mù và thiếu sót trong Android. Bất cứ điều gì cũng có thể gây hại không chỉ công việc ổn định Play Market, mà còn toàn bộ hệ thống!

Danh sách các lỗi có thể xảy ra của Google Play Market

  • 403. Lỗi xuất hiện đối với người dùng từ Crimea. Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng proxy hoặc thay đổi tài khoản của mình (dưới dạng tùy chọn), vì Play Market ở Crimea không còn hoạt động;
  • 495. Xuất hiện khi tải xuống bất kỳ tệp nào từ cửa hàng;
  • 941. Trong quá trình cập nhật ứng dụng có thể xuất hiện lỗi này;
  • 491. Nếu thông báo này xuất hiện, bạn cần thay đổi tài khoản Google của mình;
  • 498. Bộ nhớ đệm của thiết bị đã đầy nên cần phải xóa. Việc này được thực hiện rất đơn giản, hãy vào: cài đặt - ứng dụng và xóa phần “không cần thiết” khỏi ứng dụng đã chọn. Bạn có thể sử dụng một số phần mềm để dọn dẹp hệ thống;
  • 919 (923, 492). Bộ nhớ thiết bị đã đầy. Giải quyết vấn đề rất dễ dàng, bạn cần loại bỏ những thứ không cần thiết khỏi điện thoại hoặc máy tính bảng của mình;
  • 927. Có thể là một cửa hàng ứng dụng ở khoảnh khắc nàyđang được cập nhật. Chúng tôi đợi vài phút và lặp lại lần nữa;

Trong bài viết này, tôi đã cố gắng viết về tất cả các vấn đề với Play Market và cách giải quyết chúng. Tôi hy vọng rằng họ sẽ giúp đỡ bạn và bạn có thể yên tâm sử dụng ứng dụng.

Chủ sở hữu các thiết bị Android được yêu cầu liên kết với tài khoản Google thường phải đối mặt với tình trạng dịch vụ Google Play không hoạt động. “Đã xảy ra lỗi” - thông báo này xuất hiện trên màn hình thiết bị. Tuy nhiên, không phải người dùng nào cũng để ý tới đoạn mã đi kèm. bắt buộc có mặt trong mô tả. Làm thế nào để thoát khỏi tai họa này? Có một số phương pháp đơn giản, sẽ được thảo luận thêm.

Tại sao xảy ra lỗi Google Play?

Đầu tiên, chúng ta hãy xem lý do tại sao thiết bị di động hệ điều hành Khi tôi cố gắng truy cập thì nó báo: “Lỗi dịch vụ Google Play”.

Trong hầu hết các trường hợp, người ta tin rằng sự cố như vậy chỉ liên quan đến hiệu suất của thiết bị. sản phẩm phần mềm, có thể không hoạt động chính xác chỉ do bản thân các chương trình chịu trách nhiệm về việc này đều được viết có lỗi, xuất hiện khi bạn cố chạy chúng trên hệ thống Android. Ít phổ biến hơn là lỗi dịch vụ Google Play trên máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh, khi chức năng của hệ thống bị gián đoạn do sự can thiệp của người dùng (ví dụ: khi cài đặt phần mềm không chính thức hoặc buộc cài đặt một bản sửa đổi hệ điều hành không được thiết bị hỗ trợ). Thật không may, nhiều chủ sở hữu thiết bị Android lại cố gắng làm những việc như vậy mà không nghĩ đến hậu quả. Rốt cuộc, nếu bản thân thiết bị báo cáo rằng phiên bản HĐH được hỗ trợ là phiên bản 4.3, thì nó không cần cập nhật và 4.4 không được hỗ trợ, thì việc cố gắng cài đặt thứ gì đó lên trên cũng chẳng ích gì. Than ôi, điều này thường dẫn đến những kết quả bi thảm nhất (cài đặt chương trình cơ sở hoặc phiên bản mới Hệ điều hành có thể sử dụng được, nhưng tất cả điều này sẽ không hoạt động sau khi khởi động lại bắt buộc).

Lỗi dịch vụ Google Play có nghĩa là gì?

Bản thân lỗi loại này chỉ có nghĩa là một điều: vì lý do nào đó, quyền truy cập vào chúng bị chặn, mặc dù đã cố gắng đăng nhập bằng đăng ký hiện có. Có lẽ một trong các ứng dụng đã được cài đặt hoặc cập nhật không chính xác (nhân tiện, điều này xảy ra thường xuyên nhất khi quá trình cài đặt các bản cập nhật chưa hoàn tất do hết chỗ phân phối cài đặt khi kết nối bị gián đoạn).

Nếu bạn tiếp cận vấn đề lỗi ứng dụng Dịch vụ Google Play xuất hiện trên thiết bị di động một cách nghiêm trọng nhất, bạn không chỉ cần chú ý đến các lỗi liên quan đến bản thân các dịch vụ mà còn cả cài đặt của thiết bị của bạn. Và ở đây vấn đề giao tiếp được đặt lên hàng đầu. Rất có thể trong quá trình kết nối đã xảy ra một số lỗi thoáng qua liên quan đến hoạt động của mô-đun mạng hoặc bộ định tuyến (điều này được quan sát thấy khá thường xuyên).

Lỗi dịch vụ Google Play: cách khắc phục?

Với điều kiện người dùng truy cập Internet bằng cách kết nối với một mạng riêng mạng ảo bởi vì mô-đun Wi-Fi Và bộ phát wifi(bộ định tuyến), hầu hết giải pháp đơn giảnĐể giải quyết vấn đề, chỉ cần khởi động lại điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn (đặc biệt khi không có vấn đề gì với các thiết bị khác).

Nếu không có sự kết nối nào cả, bạn nên tuân theo khởi động lại hoàn toàn và một bộ định tuyến. Nhưng đồng thời, bạn không nên nhấn nút reset lâu. Điều này có thể không có tác dụng gì. Tốt nhất bạn nên rút phích cắm bộ định tuyến trong khoảng 10-15 giây. Điều này là khá đủ để xảy ra việc thiết lập lại hoàn toàn các tham số. Sau khi bộ định tuyến đã khởi động hoàn toàn, bạn có thể thử khởi động lại dịch vụ. Tuy nhiên, đôi khi có thể mất nhiều thời gian hơn để thiết lập lại các tham số, tùy thuộc vào kiểu bộ định tuyến. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, mười lăm phút tắt máy hoàn toànđủ (ít nhất là đối với Thiết bị TP-Link và D-Link thì có).

Sự cố về tính khả dụng của phần mềm trên máy chủ và việc giải thích mã lỗi

Có thể khi cố gắng tải xuống hoặc cài đặt một ứng dụng, lỗi dịch vụ Google Play chỉ có thể do applet này không có trên máy chủ và chưa bị loại khỏi danh sách ứng dụng có sẵn. Với dịch vụ này, những lỗi như vậy xuất hiện liên tục (gần như hàng ngày), đặc biệt nếu bạn tính đến việc liên tục phát hành các bản cập nhật chương trình cùng với việc xóa các phiên bản cũ của chúng khỏi kho lưu trữ.

Ngoài ra, bạn cần xem mã có trong mô tả vấn đề. Bạn thường có thể tìm thấy các loại thuộc dòng 900, 500, 400 và 20. Ví dụ: mã lỗi dịch vụ Google Play 921 có thể cho biết không thể sử dụng các phím tắt bàn phím Vì truy cập nhanh, gọi một chức năng cụ thể hoặc cài đặt một ứng dụng trên thiết bị, số lỗi 905 thường đề cập đến loại lỗi không xác định vân vân.

Dịch vụ và xử lý rác thải

Phương pháp khởi động lại thiết bị di động hoặc khởi động lại dịch vụ tương ứng không phải lúc nào cũng hữu ích. Một lần nữa, dịch vụ Google Play có thể không hoạt động. Một lỗi đã xảy ra. Phải làm gì trong tình huống như vậy?

Người ta tin rằng một trong những lý do phổ biến nhất cho những tình huống như vậy có thể là sự lộn xộn tầm thường của bộ đệm dịch vụ, nơi chứa quá nhiều dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm. Giả sử lỗi Dịch vụ Google Play lại xảy ra. Làm thế nào để khắc phục tình hình? Có, chỉ cần xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng được gọi nhiều nhất hiện đang bị lỗi. Việc này được thực hiện khá đơn giản trong cài đặt ứng dụng, nơi bạn chọn dịch vụ phù hợp và xóa dữ liệu.

Để tránh việc học làm sạch thủ công, bạn có thể sử dụng các tiện ích đặc biệt. Các chương trình như chương trình di động hoạt động khá tốt Các phiên bản CCleaner hoặc Hộp công cụ tất cả trong một.

Bằng chứng là các đánh giá của người dùng trên Internet, vấn đề lỗi thường không chỉ liên quan đến bản thân dịch vụ mà còn liên quan đến sự hiện diện của trình duyệt trong hệ thống Google Chrome, liên quan trực tiếp đến dịch vụ của Google Chơi. Chớm ban đầu phiên bản đơn giản hành động nó không thể được sử dụng hoặc xóa. Để truy cập Internet, bạn chỉ cần cài đặt một trình duyệt khác. Đồng thời, bạn cũng nên loại bỏ nhiều loại ứng dụng khách RDP khác nhau, như Chrome.

Xóa dữ liệu dịch vụ ở cấp độ người dùng root

Nhưng ngay cả trong trường hợp này, lỗi dịch vụ Google Play vẫn có thể xuất hiện trở lại. Phải làm gì trong trường hợp chủ sở hữu điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng có quyền siêu người dùng?

Thông thường việc xóa dữ liệu ứng dụng trong cài đặt thích hợp có thể chỉ hoạt động trong một thời gian. Vì vậy, bạn có thể dễ dàng loại bỏ tất cả các dịch vụ. Nhưng sau đó, bạn sẽ phải cài đặt chúng theo cách thủ công, trước tiên hãy tải xuống các tệp APK cần thiết từ Internet và bật quyền cho chế độ gỡ lỗi USB.

Đối với những người không biết cách truy cập root, chúng tôi có thể khuyên bạn nên sử dụng một applet nhỏ Kingo ROOT(nhân tiện, phiên bản này dành cho PC). Chương trình này, ví dụ, khi kết nối điện thoại thông minh một loại điện thoại thông minh của hãng Sony vào PC sẽ cài đặt chương trình cơ sở thích hợp với trình điều khiển và cung cấp một cách độc lập đầy đủ quyềnđể loại bỏ các ứng dụng hệ thống “cố định” vào hệ điều hành, điều mà hầu hết người dùng nhận thấy bộ cơ bản thậm chí không cần thiết.

Cập nhật vấn đề

Bây giờ, hãy xem cách xóa lỗi "Dịch vụ của Google Play...", dựa trên thực tế là loại lỗi này có thể do cài đặt tự động cập nhật cho chính dịch vụ đó.

Trong trường hợp này sử dụng tiện ích bổ sung không cần thiết cho việc tối ưu hóa hệ thống. Chỉ cần nhập phần ứng dụng, chọn dịch vụ bạn đang tìm kiếm và nhấp vào nút gỡ cài đặt bản cập nhật đã cài đặt. Ngay cả bản thân các nhà phát triển cũng thừa nhận rằng một số người trong số họ, nói một cách nhẹ nhàng, hóa ra là “vụng về”. Sau khi xóa bản cập nhật, bạn nên khởi động lại thiết bị và bật kết nối để truy cập Internet. Các bản cập nhật mới (bình thường) sẽ được cài đặt ngay lập tức. Nhân tiện, đây là một điểm cộng lớn cho các nhà phát triển, những người cố gắng giải quyết các vấn đề khắc phục sự cố một cách kịp thời.

Thao tác đăng ký tài khoản

Nếu đây không phải là vấn đề và lỗi dịch vụ Google Play lại xuất hiện, bạn cũng có thể loại bỏ hoàn toànđăng ký riêng.

Để thực hiện những hành động đó, bạn cần đăng nhập vào tài khoản của mình và chọn xóa tài khoản. Không có gì sai với điều này, vì khi bạn khởi động lại thiết bị, hệ thống sẽ tự động nhắc bạn đăng nhập bằng tài khoản hiện có hoặc tạo tài khoản mới. Tất cả những gì bạn phải làm là nhập dữ liệu cần thiết và tiếp tục tải xuống thiết bị.

Đặt lại hoàn toàn

Nếu sau này xuất hiện lỗi dịch vụ Google Play thì bạn nên tận dụng cơ hội thiết lập lại hoàn toàn cài đặt về cái gọi là trạng thái xuất xưởng.

Nếu tùy chọn này không hoạt động, bạn có thể sử dụng các tiện ích được thiết kế đặc biệt cho việc này. Một lần nữa, hãy lấy các mô hình làm ví dụ dòng Sony Xperia. Để khôi phục chúng có tiện ích tốt Sony PC Companion (có thể tìm thấy chất tương tự cho các thiết bị khác). Chỉ cần kết nối điện thoại thông minh của bạn với máy tính, khởi chạy chương trình và chọn chế độ hồi phục hoàn toàn phần mềm nhà máy. Nó sẽ được tải xuống, cài đặt và sau đó người dùng sẽ nhận được một thiết bị “sạch” (trong lập trình), như thể anh ấy vừa mới mua nó.

Hard Reset (Xóa dữ liệu/Khôi phục cài đặt gốc)

Cuối cùng, nếu việc khôi phục không thành công, nhiều người khuyên bạn nên sử dụng tính năng ép buộc như là phương sách cuối cùng. thiết lập lại cứng Cài lại.

Điều này có liên quan như thế nào? Chà, có lẽ chỉ dành cho những trường hợp mà không có phương pháp nào ở trên giúp ích được. Nhưng bạn nên hết sức cẩn thận với quy trình này, vì việc chạy nó trên phần sụn không phải bản gốc chỉ có thể khiến thiết bị ngừng hoạt động hoàn toàn.

Trong tình huống như vậy, ngay cả các applet để cài đặt chương trình cơ sở như SP Công cụ flash sẽ không giúp được gì. Bản thân ứng dụng có thể gây ra rất nhiều xung đột, chưa kể đến những lỗi được mô tả ở trên. Và nếu bạn sử dụng không đúng cách hoặc đặt sai thông số (hoặc nếu bạn cố cài đặt chương trình cơ sở "sai"), tình hình có thể trở nên trầm trọng hơn do thiết bị sẽ phải vứt đi, vì thậm chí nhiều nhất phương pháp hiện đại và bằng cách nào đó có thể trở nên hoàn toàn không thể.

Bản tóm tắt ngắn gọn

Nói chung, như đã rõ ràng, việc loại bỏ sự cố, tất nhiên, trừ khi sử dụng các biện pháp cực đoan, có thể được thực hiện khá đơn giản. Dựa trên số liệu thống kê do chính các dịch vụ của Google cung cấp, chúng tôi có thể kết luận rằng việc xóa bộ nhớ đệm dịch vụ và đăng ký lại sau khi xóa tài khoản họ cho kết quả rõ ràng nhất.

Việc khôi phục hệ thống bằng cách đặt lại hoàn toàn tất cả các tham số phải được sử dụng hết sức cẩn thận, vì chương trình đã cài đặt sẽ bị xóa sau khi thiết lập lại. Đồng thời, cần chú ý đến đăng ký riêng. Nếu không thể vào lại, bạn sẽ phải tạo lại “tài khoản” (đăng ký bằng tài khoản email của bạn). Dịch vụ Gmail, có thể được thực hiện ngay cả từ điện thoại cố định thiết bị kết nối máy tính hoặc máy tính xách tay).