Thực đơn
trang chủExcel

Thật không may, tìm kiếm của Google đã dừng lại. Tại sao "Ứng dụng bị dừng" và phải làm gì với nó? Bây giờ nói ngắn gọn về cách xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng có vấn đề trong hệ điều hành Android

Nếu bật Màn hình Android thiết bị, một thông báo xuất hiện cho biết rằng ứng dụng Dịch vụ Google Play dừng lại, khi đó để khắc phục sự cố bạn cần xóa bộ nhớ đệm, thêm lại tài khoản Google hoặc cài đặt lại dịch vụ Google Play. Một trong những phương pháp được liệt kê chắc chắn sẽ giúp khắc phục lỗi nếu thực hiện đúng.

Xóa bộ nhớ đệm

Phương pháp đầu tiên sẽ được khuyến nghị trên bất kỳ diễn đàn nào là xóa bộ nhớ đệm của Google Play. Điều này có thể được thực hiện thông qua cài đặt Android:

  1. Mở Cài đặt, đi tới Ứng dụng (trên một số điện thoại Samsung có thể được gọi là "Trình quản lý ứng dụng").
  2. Chuyển đến tab "Tất cả" để xem danh sách tất cả các chương trình, bao gồm cả những chương trình được tích hợp trong HĐH.
  3. Tìm ứng dụng Google Play và nhấp vào ứng dụng đó để mở cài đặt thêm.
  4. Bấm Clear Cache để xóa các tập tin tạm thời.

Để áp dụng cấu hình, hãy nhớ khởi động lại thiết bị (bạn chỉ cần tắt và bật thiết bị). Nếu điều này không giúp loại bỏ việc dừng Google Play, hãy xóa bộ nhớ cache của ứng dụng khác - Dịch vụ của Google Khung. Chức năng chính xác của Dịch vụ Google Play phụ thuộc vào hoạt động của nó, vì Framework chịu trách nhiệm trao đổi dữ liệu với máy chủ Google và đồng bộ thông tin. Quy trình thực hiện thao tác sẽ tương tự:

  1. Mở phần Ứng dụng trong Cài đặt (Trình quản lý ứng dụng trên Samsung).
  2. Trong tab Tìm mọi thứ của Google Khung dịch vụ.
  3. Mở cài đặt nâng cao và xóa bộ nhớ đệm.

Khởi động lại thiết bị của bạn một lần nữa và kiểm tra xem trục trặc ứng dụng Android tích hợp đã được giải quyết chưa.

Thêm tài khoản

Vì vậy, bạn đã xóa bộ nhớ đệm nhưng vấn đề vẫn còn. Xuất hiện lỗi “Ứng dụng Google Play Services đã dừng”, tôi phải làm gì tiếp theo? Hãy thử xóa và thêm lại tài khoản Google của bạn. Thông tin người dùng biểu diễn số lượng lớn các chức năng, vì vậy việc cài đặt lại nó có thể có tác động tích cực đến hiệu suất của các ứng dụng Android tích hợp.

  1. Mở phần " Tài khoản"trong cài đặt (trên một số chương trình cơ sở, bạn chỉ cần tìm trường "Tài khoản").
  2. Tìm tài khoản Google của bạn.
  3. Nhấp vào nó để mở cài đặt đồng bộ hóa. Mở rộng thực đơn bổ sung và chọn "Xóa tài khoản".

Xin lưu ý: việc xóa tài khoản của bạn sẽ dẫn đến mất dữ liệu liên quan đến tài khoản đó. Vì vậy, nên sao lưu chúng.

Sau khi xóa hồ sơ của bạn, hãy quay lại cài đặt và nhấp vào “Thêm tài khoản”. Chọn Google, nhập email và mật khẩu để kích hoạt tài khoản hiện tại của bạn. Sau khi ủy quyền lại, hãy kiểm tra xem bạn có khắc phục được lỗi dừng dịch vụ Google hay không.

Cài đặt lại ứng dụng

Cách khắc phục lỗi nếu xóa bộ đệm chương trình cơ sở và thêm lại Tài khoản Google không giúp được? Có một phương pháp khác đã được chứng minh, đó là cài đặt lại ứng dụng. Phương pháp này hoạt động tốt như nhau trên tất cả các thiết bị, có thể là điện thoại thông minh hàng đầu của Samsung hoặc điện thoại thông minh giá rẻ của Trung Quốc.

Cài đặt lại có nghĩa là trước tiên bạn phải gỡ bỏ các chương trình cài sẵn. Tuy nhiên, điều này không thể thực hiện được: bạn chỉ có thể xóa và cài đặt lại các bản cập nhật Dịch vụ của Google. Điều này sẽ cho phép bạn có được Phiên bản hiện tại các ứng dụng không có lỗi. Để có thể xóa các bản cập nhật, bạn phải tắt tính năng Quản trị viên thiết bị.

  1. Mở phần "Bảo mật" trong Cài đặt.
  2. Cuộn xuống Quản trị viên thiết bị. Bấm vào nó để mở cài đặt bổ sung.
  3. Bỏ chọn " Điều khiển từ xa" Một cửa sổ sẽ xuất hiện giải thích những thao tác nào sẽ không khả dụng do tắt chức năng. Nhấp vào Tắt.

Sau khi tắt “Quản trị viên”, bạn sẽ có thể xóa và cài đặt các bản cập nhật cho Dịch vụ của Google theo cách thủ công. Sau khi hoàn thành nhiệm vụ, bạn có thể kích hoạt lại “Quản trị viên”, như vậy là đủ tính năng hữu ích Android.

Để xóa bản cập nhật ứng dụng:

  1. Mở "Ứng dụng" trong Cài đặt. Chuyển đến tab "Tất cả".
  2. Chọn Dịch vụ của Google.
  3. Nút “Gỡ cài đặt bản cập nhật” sẽ hoạt động. Bấm vào nó và chờ cho hoạt động hoàn tất.

Thông thường, chủ sở hữu của “điện thoại Google”, tức là điện thoại thông minh chạy hệ điều hành Android, sẽ gặp phải sự cố khi trong quá trình sử dụng, Instagram đóng và thông báo “Ứng dụng đã dừng” xuất hiện trên màn hình.

Trong bài viết hôm nay, chúng ta sẽ tìm hiểu thông báo này đến từ đâu, tại sao nó xuất hiện, cách bạn có thể khắc phục lỗi này và ngăn chặn sự xuất hiện của nó trong tương lai.

“Ứng dụng Instagram đã dừng” nghĩa là gì?

Thông báo ứng dụng Instagram đã dừng cho biết đã xảy ra lỗi không mong muốn trong quá trình hoạt động và chương trình không thể tiếp tục hoạt động. chế độ bình thường.

Những trường hợp hiếm gặp riêng biệt là khá chấp nhận được và dễ hiểu. Không có gì sai với họ. Nhưng ở Gần đây Ngày càng nhiều người dùng điện thoại thông minh Android bắt đầu phàn nàn rằng họ gần như không thể tương tác với mạng xã hội do liên tục gặp sự cố loại này. Vậy tại sao ứng dụng Instagram lại gặp sự cố?

Tại sao ứng dụng Instagram gặp sự cố?

Có một số lý do khiến thông báo “Ứng dụng đã dừng” xuất hiện rồi thoát. Chúng ta hãy xem xét các nguồn gốc của vấn đề chi tiết hơn:

  1. Những lỗi và thiếu sót do chính nhà phát triển mắc phải. Nhóm quản lý và phát triển Instagram đã nhiều lần thừa nhận trên các diễn đàn rằng nguyên nhân gây ra sự cố liên tục có thể là do một số mẫu trong mã ứng dụng. Hơn nữa, lỗi này có thể mang tính chất riêng tư chứ không phải phổ biến, tức là chương trình sẽ gặp sự cố đối với những người dùng cá nhân không kết nối với nhau theo bất kỳ cách nào, thậm chí có thể là người lạ. Một dấu hiệu rõ ràngĐó là một lỗi từ các nhà phát triển khiến cho việc thoát khỏi Insta ngay lập tức và bị lỗi bất cứ khi nào bạn cố gắng đăng nhập.
  2. Bộ nhớ đệm không rõ ràng. Ứng dụng Instagram, giống như Facebook, là một “nam châm” thực sự để thu hút và tích lũy bộ nhớ đệm. Nhiều người dùng thiếu kinh nghiệm Họ thậm chí không nhận ra rằng bộ nhớ đệm cần phải được xóa hoặc đơn giản là họ quên nó. Và vô ích, vì trong một vài tuần, dung lượng bộ nhớ tạm thời có thể “tăng” lên vài gigabyte, điều này sẽ ảnh hưởng đáng kể đến hiệu suất, hoạt động và khởi chạy các chương trình, bao gồm cả Instagram.
  3. Phiên bản cũ của chương trình. Nếu bạn không cập nhật phiên bản tiện ích cho mạng xã hội trong một thời gian dài, theo thời gian, hoạt động của tiện ích này có thể gặp trục trặc hoặc sẽ ngừng chạy hoàn toàn. Điều này là do chức năng, giao diện và cơ sở dữ liệu được cập nhật không tương thích với lớp vỏ cũ, ít chức năng hơn. Đọc về nó trong tài liệu tại liên kết.
  4. Phiên bản mới của Instagram. Các vấn đề với phiên bản Insta có hai mặt. Một mặt, phiên bản cũ có thể gây ra nhiều rắc rối, mặt khác, phiên bản mới cũng có thể “có vấn đề”. Thực tế là nhiều bản cập nhật được phát hành thường vẫn còn thô và chưa hoàn thiện, đó là lý do tại sao các ứng dụng sẽ đuổi người dùng cho đến khi các nhà phát triển tự sửa lỗi.

Làm thế nào để sửa lỗi?

Có một số biện pháp khắc phục lỗi “ứng dụng đã dừng” trên thiết bị chạy hệ điều hành Android:

  1. Cài đặt lại hoặc cập nhật chương trình phiên bản mới nhất. Đây là giải pháp phổ biến nhất cho vấn đề này đối với người dùng. Thông thường, chủ sở hữu tài khoản Instagram vô hiệu hóa tính năng tự động cập nhật trong Cài đặt và quên nó đi một cách thuận tiện. Kết quả là họ sử dụng phiên bản cũ cho đến khi nó cuối cùng ngừng được phục vụ. Tùy chọn thứ hai không chính xác tiện ích đã cài đặt do lỗi bên trong của hệ điều hành, về bản chất là ngẫu nhiên. Trong mọi trường hợp, chỉ cần xóa chương trình rồi cài đặt nó từ các nguồn chính thức hoặc cập nhật nó trong phần “Ứng dụng của tôi” sẽ giúp khắc phục tình trạng này. Thị trường chơi.
  2. Nếu ứng dụng không mở sau cập nhật mới nhất, thì rất có thể có sự không tương thích hoặc không hoạt động vỏ mới. Ví dụ, năm ngoái sau cập nhật quy mô lớn hàng triệu người dùng không thể đăng nhập Instagram từ thiết bị của họ và mạng xã hộiđưa ra thông báo rằng tài khoản của họ không tồn tại hoặc chưa được đăng ký trong hệ thống. Vấn đề là khi phát triển bản cập nhật, các nhà phát triển đã chỉ định không chính xác đường dẫn đến cơ sở dữ liệu có hồ sơ và thông tin về người dùng, kết quả là trong vài ngày không ai có thể đăng nhập vào trang của họ. Để giải quyết những khó khăn đó, việc “roll back” ứng dụng về phiên bản trước. Ví dụ: tải xuống vỏ cũ Instagram với tài nguyên của bên thứ ba. Bạn phải chọn trang web cẩn thận để không lây nhiễm vi-rút vào điện thoại của bạn.
  3. Tùy chọn thứ ba phù hợp với những người gặp vấn đề với ứng dụng nhưng đang gặp vấn đề khi đăng nhập vào tài khoản. Trên trang chính bên dưới có nút riêng biệt trợ giúp về ủy quyền, nơi có câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến nhất, cũng như mẫu đơn đăng ký liên hệ với chính quyền.

Một phiền toái phổ biến khác là. Nhấn vào đây để tìm hiểu nó là gì và làm thế nào để đối phó với nó.

Phần kết luận

Lỗi “ứng dụng đã dừng” là một vấn đề khá phổ biến đối với những người sở hữu điện thoại thông minh Android, nhưng giờ bạn đã biết phải làm gì trong tình huống như vậy. Đừng hoảng sợ mà hãy sử dụng một trong các phương pháp được mô tả ở trên. Một trong số họ chắc chắn sẽ giúp bạn. Chúc may mắn!

Hầu hết chủ sở hữu thiết bị Android đều sử dụng dịch vụ cửa hàng chính thức Play Market từ CNTT Google khổng lồ, nói chung là không có gì đáng ngạc nhiên. Tại đây mọi người dùng đều có thể tìm thấy bất kỳ nội dung nào đáp ứng nhu cầu của họ, dù là nội dung đó chương trình đặc biệt, phim ảnh, âm nhạc hoặc trò chơi. Tuy nhiên, không hiếm trường hợp Google Play Market không hoạt động trên Android.

Những lỗi dịch vụ như vậy có thể xảy ra vì nhiều lý do. Bây giờ chúng ta sẽ xem xét điều gì có thể gây ra sự cố và đưa ra giải pháp tốt nhất cách hiệu quả sự loại bỏ của nó.

Trên thực tế, những lý do gây ra lỗi như vậy có thể rất đa dạng, phổ biến nhất là:

  • Không có kết nối với Internet, chẳng hạn như do lỗi cài đặt (điện thoại thông minh, bộ định tuyến, v.v.).
  • Bản thân các vấn đề kỹ thuật của Play Market khá hiếm nhưng không bị loại trừ.
  • Sự cố với tập tin máy chủ, được hệ thống tự động chỉnh sửa.
  • Xung đột giữa bất kỳ ứng dụng đã cài đặt và Google Play.
  • Các tham số ngày/giờ không chính xác.
  • Khác.

Đầu tiên, những gì chúng ta phải làm chỉ đơn giản là khởi động lại điện thoại thông minh của mình. Thực tế là quy trình tầm thường này có thể là một giải pháp hiệu quả không chỉ với vấn đề được mô tả mà còn trong các trường hợp đóng băng hệ thống khác. Nếu việc khởi động lại thiết bị không có tác dụng gì, hãy tiếp tục.

Đặt lại cập nhật

Một thủ tục khá hiệu quả. Hành động của chúng tôi - đi tới “Cài đặt”:

Mở " Các ứng dụng"(có thể là "Trình quản lý ứng dụng"), từ danh sách mở ra, chúng tôi tìm thấy Google Play, nhấn. Trong cửa sổ mở ra, nhấp vào vị trí “ Gỡ cài đặt bản cập nhật"để đưa Cửa hàng Play về trạng thái ban đầu:

Chúng tôi khởi động lại tiện ích và cố gắng đăng nhập. Cái gì, vẫn chưa có lý do gì để vui mừng? Sau đó chúng ta hãy tiếp tục.

Đặt lại cài đặt và xóa bộ nhớ đệm

Một lần nữa, thông qua cài đặt chính, hãy truy cập “ Các ứng dụng", chúng ta tìm thấy " Google Play", mở. Đầu tiên, “chạm” vào “ Xóa dữ liệu", sau đó " Xóa bộ nhớ đệm»:

Chúng tôi khởi động lại và cố gắng đăng nhập vào Google Play. Nếu câu hỏi “tại sao chợ vui chơi không mở cửa” vẫn còn phù hợp, hãy tiếp tục “nhảy múa với tambourine”.

Chỉnh sửa dữ liệu dịch vụ GP

Như ở bước thứ ba, từ “Cài đặt”, chúng ta đi tới “ Các ứng dụng", chúng ta tìm thấy " Dịch vụ của Google Play", xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ đệm:

Xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm của Google Services Framework

Hãy đi theo con đường đã bị đánh đập" Cài đặt» → « Các ứng dụng" Bên trong " Tất cả"tìm và mở" Nên tảng cac dịch vụ của Google" Xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ đệm:

Kiểm tra hoạt động của tài khoản Google

Rất có thể vì lý do nào đó mà chức năng này đã bị vô hiệu hóa, đó là lý do khiến chợ chơi không hoạt động trên Android. Thật dễ dàng để khắc phục tình hình. Từ cài đặt trong " Các ứng dụng"chúng ta cần mở tab" Tất cả", chọn " Tài khoản Google "và, nếu ứng dụng này thực sự bị vô hiệu hóa, hãy kết nối nó, đồng thời (nếu cần) xóa bộ nhớ đệm:

Gỡ lỗi Trình quản lý khởi động

Việc vô hiệu hóa trình quản lý khởi động cũng có thể vấn đề có thể xảy ra, để loại trừ nó, chúng ta đi tới “ Các ứng dụng", vuốt sang trái để đi tới " Tất cả" và mở ra " Quản lý download" Nếu cần, hãy kích hoạt nó và nếu phát hiện thấy sự hiện diện của bộ đệm, hãy xóa nó:

Xóa và khôi phục tài khoản Google của bạn

Khác cách hiệu quả, nơi mà trang web của chúng tôi được dành riêng hướng dẫn chi tiết" ". Sau thủ tục thoát được mô tả, .

Giải quyết xung đột ứng dụng

Như đã đề cập ở trên, có những ứng dụng có thể chặn Google Play. Một chương trình như vậy là Freedom. Những game thủ nâng cao có lẽ hiểu những gì chúng ta đang nói đến. Thực tế là Freedom cho phép bạn bỏ qua kiểm tra giấy phép của Market để mua miễn phí tất cả các loại quà tặng trả phí trong trò chơi (đồng xu, pha lê, tiện ích mở rộng, v.v.) mà người dùng có thể thanh toán bằng thẻ giả:

Việc sử dụng ứng dụng không đúng cách hoặc xóa ứng dụng không đúng cách là một trong những lý do phổ biến nhất dẫn đến việc từ chối đơn đăng ký. Google làm việc Play Market do những thay đổi trong tệp " máy chủ" Để làm việc với ứng dụng (cài đặt và gỡ cài đặt). Thông tin thêm về cách khắc phục tình huống có thể được xem trong một video đặc biệt:

Làm sạch tập tin "máy chủ"

Đó là giá trị xem xét điểm này chi tiết hơn. Thực tế là có thể bạn chưa cài đặt nó ứng dụng tự do(xem ở trên), nhưng có thể có vấn đề với tệp và đây là lý do. TRONG tập tin máy chủ Hệ thống Android (cũng như Windows) lưu trữ cơ sở dữ liệu về các trang web cũng như địa chỉ IP của chúng. Và mỗi khi bạn mở một trang web cụ thể, hệ thống sẽ truy cập vào tệp “máy chủ” và chỉ sau đó là máy chủ DNS. Trên thực tế, về nguyên tắc, đó là một bộ lọc nguyên thủy (tường lửa), vì mục đích bảo mật, máy chủ có thể chặn quyền truy cập vào hầu hết mọi trang web, kể cả Google Play.

Đó là lúc nhu cầu chỉnh sửa nó nảy sinh. Đối với điều này chúng ta cần quản lý tập tin, chẳng hạn và (vì chúng ta sẽ xử lý một tệp hệ thống).

Hãy khởi động ROOT thám hiểm, tìm thư mục hệ thống:

Nó chứa một thư mục vân vân, vào đó và đặt quyền R/W(Đọc/Ghi) bằng cách nhấp vào nút tương ứng ở góc trên bên phải:

Theo yêu cầu của hệ thống quyền Superuser, chúng tôi cung cấp:

Bây giờ hãy mở máy chủ và bắt đầu chỉnh sửa nó. Theo mặc định, nó chỉ chứa một dòng - 127.0.0.1 máy chủ cục bộ. Nếu bạn thấy hai dòng trở lên, điều này có nghĩa là các chương trình khác đã thực hiện thay đổi, vì vậy chúng tôi xóa mọi thứ không cần thiết mà không tiếc nuối:

Chỉnh sửa cài đặt ngày và giờ

Nếu có lỗi ở vị trí này (điều này cũng có thể chặn quyền truy cập vào thị trường trò chơi), thì:

  • Mở " Cài đặt»
  • Trong chuong " Hệ thống"tìm mục" ngày và giờ", mở.
  • Nhập dữ liệu chính xác và lưu các thay đổi.

Đặt lại cài đặt Android (hoặc Hard Reset)

Có thể nói, đây là lần bắn kiểm soát cuối cùng từ kho vũ khí của chúng tôi, nếu bạn tin rằng không có vấn đề gì với kết nối Internet và tất cả các phương pháp được mô tả không mang lại kết quả như mong đợi (điều mà tôi rất nghi ngờ). Chúng ta nên làm gì:

  • Đi đến " Cài đặt" và mở ra " Phục hồi và thiết lập lại", mà không quên tạo một bản sao lưu.
  • Chọn mục " Cài lại».
  • “Chạm” vào sân “ Đặt lại điện thoại của bạn».
  • Cuối cùng, nhấp vào “ Xoá đi mọi thứ».

Thủ tục này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên lưu trữ nội bộ thiết bị, giữ nguyên thông tin trên thẻ nhớ.

Có lẽ đây là tất cả những gì chúng tôi muốn nói về chủ đề này. Có lẽ bạn đã có kinh nghiệm thành công giải pháp cho một vấn đề không được mô tả trong bài viết, chúng tôi sẽ biết ơn nếu bạn chia sẻ nó với độc giả. Chúc may mắn!

Chủ sở hữu các thiết bị, cả thế hệ cũ và thế hệ mới đang hoạt động Hệ thống Android, gặp lỗi như: “ứng dụng đã dừng”. TRONG phiên bản tiếng Anhâm thanh: "Thật không may, quá trình đã dừng"Sự cố ảnh hưởng đến nhiều thiết bị của các nhà sản xuất nổi tiếng: Samsung, Huawei, Lenovo, một loại điện thoại thông minh của hãng Sony, LG, Xiaomi và những hãng khác.

Phải làm gì?

Lỗi có thể xuất hiện ở bên thứ ba ( người dùng đã cài đặt) hoặc các ứng dụng hệ thống (được cài đặt sẵn). Các hành động sau phụ thuộc vào ứng dụng nào và trong tình huống nào sẽ gây ra lỗi. Nếu thông báo xuất hiện với tần suất nào đó hoặc khi bạn khởi chạy một chương trình bạn đã cài đặt (Viber, Nói chuyện với Tom, Đầu đọc thú vị v.v.), hãy sử dụng các mẹo trong sách hướng dẫn này. Và nếu sự cố xảy ra với hệ thống thường xuất hiện trên màn hình và không cho phép bạn tương tác với Android, tôi khuyên bạn nên đọc thêm các đề xuất để loại bỏ bằng cách sử dụng các liên kết được cung cấp. Từ danh sách, chọn ứng dụng nào gây ra sự cố:

  • - một hoặc nhiều ứng dụng từ tổ hợp ứng dụng Google(Gmail, Lịch, Google Chơi game, vân vân.);
  • - liên quan đến các bản cập nhật cho Google Play;
  • - Ứng dụng "Điện thoại";
  • - Chịu trách nhiệm thiết lập giao diện đồ họa.

Bên cạnh đó, ứng dụng hệ thống có liên quan với nhau, nghĩa là sai sót ở cái này có thể ảnh hưởng tới cái kia. Ví dụ:

  • sự cố với cài đặt (com.android.settings) có thể ảnh hưởng đến com.android.systemui;
  • "Tải xuống" có thể ảnh hưởng đến "Google Play";
  • "Google Play" được liên kết với "Khung dịch vụ của Google";
  • Ứng dụng "Google" được liên kết với com.android.systemui.

Tôi cũng muốn lưu ý rằng nguyên nhân của tất cả các sự cố có thể là do chương trình của bên thứ ba, chưa được tối ưu hóa được cài đặt gần đây (hoặc được sử dụng/cập nhật gần đây) trên thiết bị.

Từ kinh nghiệm của tôi, tôi sẽ nói. Lỗi chỉ ra bất kỳ ứng dụng nào, nhưng không phải ứng dụng đó là thủ phạm. Phần mềm độc hại này hóa ra là một “nguồn cấp tin tức” được cập nhật liên tục, “ngấu nghiến” tài nguyên của điện thoại thông minh và ngăn chặn hoạt động binh thương tất cả các chương trình khác.

Làm thế nào để khắc phục?

Cần phải thực hiện một bộ quy trình kỹ thuật, trong 90% trường hợp sẽ giúp giải quyết vấn đề.

Trước tiên hãy thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng đang gây ra lỗi. Điều này được thực hiện trong cài đặt:

Kiểm tra chức năng.

Quay trở lại trạng thái ban đầu cũng có thể hữu ích (nếu đó là ứng dụng được cài đặt sẵn):


Kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa. Nếu đúng như vậy, tôi khuyên bạn không nên cập nhật ứng dụng trong một thời gian cho đến khi có bản cập nhật mới được phát hành.

Đối với các chương trình do người dùng cài đặt, hãy thử cài đặt lại bình thường (nghĩa là gỡ cài đặt và cài đặt). Sau đó kiểm tra xem mọi thứ có theo thứ tự không.

Quan trọng! Nếu lỗi khiến bạn không thể tương tác bình thường với giao diện, hãy đi tới và làm theo các quy trình đã chỉ định.

Trong trường hợp sự cố xảy ra ở ứng dụng, hãy xóa bộ nhớ đệm và đặt lại về trạng thái ban đầu và họ.

thông tin thêm

Có lẽ một số quan sát sẽ giúp bạn có ý tưởng trong việc giải quyết vấn đề:

  1. Thông báo "Ứng dụng đã dừng" có thể xuất hiện trên các thiết bị cũ hơn khi di chuyển từ máy ảo Dalvik về thời gian chạy ART. Lỗi là do ứng dụng chưa tối ưu cho ART.
  2. TRONG chế độ an toàn lỗi không xuất hiện? Gỡ cài đặt hoặc khôi phục các bản cập nhật cho chương trình gây ra lỗi. Hãy thử chờ phiên bản mới hoặc thay thế tạm thời bằng phiên bản tương tự.
  3. Bàn phím có vấn đề? Chọn nó tạm thời và sử dụng nó cho đến lần cập nhật tiếp theo. Bạn có thể làm điều tương tự với những người khác vì điều đó rất quan trọng đối với Tiện ích Android, các chương trình.
  4. Sửa lỗi trong Ứng dụng Google tôi có thể giúp gì . Sau đó, đăng nhập lại vào tài khoản của bạn và kiểm tra xem nó có hoạt động không.
  5. Cách chắc chắn nhất để khắc phục vấn đề là. Đồng thời, tất cả thông tin cá nhân sẽ được thiết lập lại, vì vậy hãy cẩn thận.

Không thể giải quyết vấn đề? Mô tả nó một cách chi tiết trong các ý kiến. Chúng ta sẽ cùng nhau cố gắng tìm cách thoát khỏi tình huống này.

Galaxy S3, S4, S5 và S6 nhiều người dùng bắt đầu gặp phải thông báo “Ứng dụng Danh bạ đã dừng”. Lỗi này xuất hiện khi thêm liên hệ mới vào danh bạ điện thoại và hoàn toàn không xuất hiện trong các trường hợp khác. Do đó, một số người dùng có thể không nhận thấy vấn đề ngay lập tức. Phải làm gì nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề tương tự, chúng tôi sẽ cho bạn biết trong tài liệu này.

Lỗi đến từ đâu?

Nguyên nhân chính xác của lỗi này vẫn chưa được biết nhưng nhiều người dùng nhận thấy rằng nó bắt đầu xuất hiện ngay sau khi cài đặt phiên bản phần mềm Android mới. Vì việc khôi phục một phiên bản về phiên bản trước là một công việc rắc rối và không phải ai cũng quyết định thực hiện việc đó nên chúng tôi đã cố gắng tìm một phiên bản khác. giải pháp hiệu quả. Dưới đây là hai cách để giải quyết lỗi “Ứng dụng Danh bạ đã dừng”, hãy thử từng cách một để tìm ra cách nào sẽ hữu ích trong trường hợp của bạn.

Làm thế nào để sửa lỗi?

Điều đầu tiên và đơn giản nhất mà chúng tôi khuyên bạn nên làm là xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Danh bạ và xóa dữ liệu tạm thời. Điều này là cần thiết để đưa các số liên lạc về trạng thái ban đầu và loại bỏ nhiều nhất nhiều lỗi khác nhau, có thể phát sinh do sự tích tụ khối lượng lớn Hồ sơ tạm thời và dữ liệu. Xin lưu ý rằng bản thân các mục danh bạ điện thoại sẽ không bị ảnh hưởng!

  • Mở Cài đặt và chọn danh mục Ứng dụng.
  • Tìm ứng dụng Danh bạ và mở trang thuộc tính của nó.
  • Nhấp vào nút Xóa bộ nhớ cache và Xóa dữ liệu lần lượt.
  • Khởi động lại thiết bị của bạn và thử lưu lại liên hệ mới.

Nếu lỗi hiển thị lại trong khi lưu thông tin, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Vì danh bạ được lưu trong bộ nhớ thiết bị dưới dạng tập tin riêng biệt, lỗi có thể xuất hiện liên quan đến quá trình lưu tập tin vào bộ nhớ của điện thoại thông minh. Một số lỗi có thể do ngày được đặt không chính xác trong cài đặt điện thoại thông minh hoặc xung đột định dạng ngày.

  • Mở Cài đặt của điện thoại thông minh của bạn và chọn Thêm.
  • Tìm ngày và giờ.
  • Tùy thuộc vào định dạng mặc định, hãy thay đổi nó thành định dạng thay thế - 12 giờ hoặc 24 giờ.
  • Khởi động lại thiết bị của bạn và thử lưu lại liên hệ mới. Theo quy định, sau các quy trình này, lỗi ứng dụng Danh bạ sẽ không còn làm phiền bạn nữa.

Có lẽ lỗi phổ biến nhất của người dùng Android là lỗi ứng dụng Google. Hôm nay chúng tôi sẽ cho bạn biết về một trong số đó: “Ứng dụng Play Market đã dừng”. Thông báo này liên tục bật lên khi bạn cố tải xuống hoặc cập nhật bất kỳ ứng dụng nào. Bạn sẽ biết phải làm gì đầu tiên khi lỗi này xảy ra và những lựa chọn nào sẽ hữu ích cho bạn.

Lỗi này là gì?

Sự cố của App Store có thể xuất hiện nhiều nhất nhiều lý do khác nhau: Phiên bản lỗi thời Phần mềm trên điện thoại, cache dữ liệu bị tắc, lỗi đồng bộ với tài khoản kết nối trên điện thoại. Trong những trường hợp hiếm hoi, tất cả đều có lỗi chương trình của bên thứ ba và thậm chí cả virus có thể chặn một số tùy chọn hệ thống.

Lỗi trong Android - Ứng dụng Play Market đã dừng

Cách khắc phục lỗi trên thiết bị Samsung

Vấn đề này rất phổ biến trên điện thoại thông minh và máy tính bảng của Samsung (Galaxy Tab, Đại tướng v.v.), có cái riêng của họ phiên bản độc quyền Hệ điều hành Android. Tiếp theo, chúng tôi sẽ mô tả danh sách các hướng dẫn ưu tiên, nhân tiện, danh sách này phù hợp với các thiết bị Android khác. Tôi sẽ không viết về những cái tiêu chuẩn - khởi động lại thiết bị, đợi một chút, viết thư cho bộ phận hỗ trợ, v.v.

Kiểm tra cập nhật

Cập nhật hệ thống chắc chắn là một phần quan trọng sự ổn định của Android của bạn. Chúng chứa các bản sửa lỗi và cải tiến cho nhiều chức năng. Hãy chắc chắn kiểm tra xem chúng đã được cập nhật trên thiết bị của bạn chưa.

Đặt lại tất cả dịch vụ của Google

Bước thứ hai là đặt lại và xóa tất cả dữ liệu tạm thời trong "Chơi" Và "Thị trường chơi". Điều này được thực hiện theo tiêu chuẩn:

Đừng quên thực hiện vệ sinh kỹ lưỡng thiết bị của bạn. Ví dụ: Samsung có trình dọn dẹp hệ thống có tên Smart Manager. Với sự trợ giúp của nó, bạn có thể tối ưu hóa mức tiêu thụ pin, giải phóng bộ nhớ, RAM và kiểm tra cài đặt bảo mật. Cũng có thể sử dụng các tiện ích của bên thứ ba, chẳng hạn như Master Cleaner.

Đồng bộ hóa tài khoản

Sau khi hoàn tất quá trình dọn dẹp, bạn cần kiểm tra xem có lỗi đồng bộ hóa tài khoản Google của mình hay không và kết nối lại chính tài khoản đó. Lần theo đường đi "Cài đặt" - "Tài khoản" - "Google". Nhấp vào tài khoản đang hoạt động, sau đó bạn sẽ được đưa đến menu đồng bộ hóa. Ở trên cùng sẽ có ba dấu chấm (menu), có mục Xóa tài khoản. Hồ sơ. Xóa tất cả dữ liệu và sau khi khởi động lại, hãy kích hoạt lại tài khoản của bạn trên điện thoại thông minh. Cái này kết nối lại sẽ giúp thực hiện đồng bộ hóa hoàn toàn với dữ liệu đám mây. Hãy thử sử dụng cửa hàng.

Sử dụng chất tương tự

Nếu không có gì hiệu quả với bạn và vẫn còn lỗi “Ứng dụng Play Store đã dừng”, tùy chọn cuối cùng là “Đặt lại cài đặt”, thao tác này sẽ xóa mọi thứ khỏi thiết bị. Một trường hợp cực đoan sẽ là phần mềm mới. Nếu hiện tại bạn không có thời gian để làm việc này thì bạn có thể yên tâm sử dụng các cửa hàng tương tự.

Nội dung của bài viết

Samsung, một gã khổng lồ có vẻ nghiêm túc gần đây chuyên về điện thoại thông minh, mang đến cho khách hàng của mình những thiết bị lý tưởng! Ôi không! Nếu bạn đang đọc bài viết này, điều đó có nghĩa là không phải mọi thứ đều theo thứ tự. Khá thường xuyên, người dùng thương hiệu này gặp phải sự cố khi giao diện bắt đầu giật một chút, dẫn đến lỗi ở định dạng sau: “Ứng dụng TouchWiz Screen đã dừng”. Phải làm gì trong trường hợp này? Flash điện thoại của bạn? Tôi có nên mang nó đến xưởng không? Tôi có nên bàn giao bảo hành nếu nó vẫn còn hiệu lực?

Vấn đề có thể được giải quyết một cách độc lập và thực tế không phải là nó xuất hiện do chính người dùng sử dụng không đúng cách. Rất có thể, đây là lỗi của chính shell được cài đặt trên chiếc Samsung của bạn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cho bạn biết về một số cách để giải quyết vấn đề này.

Khắc phục lỗi chỉ bằng cách tắt điện thoại

Chúng tôi sẽ hành động từ nhiều hơn phương pháp đơn giảnđến những câu hỏi phức tạp, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên hoàn thành chúng theo cùng một thứ tự. Nếu bạn gặp lỗi lần đầu tiên, bạn có cơ hội khắc phục bằng cách tháo pin.

Đây là những gì chúng tôi làm:

  1. Không tắt thiết bị, hãy tháo pin ra khỏi thiết bị;
  2. Tiếp theo, nhấn nút nguồn trong khoảng 30 giây;
  3. Lắp lại pin, đóng nắp và thử bật điện thoại thông minh.

Tại sao điều này được thực hiện, bạn hỏi? Sử dụng phương pháp này, chúng tôi làm cạn kiệt hoàn toàn các tụ điện cho đến khi chúng phóng điện hoàn toàn. Sau đó, bộ nhớ điện thoại sẽ khởi động lại mà không gặp bất kỳ sự cố hoặc nhiễu nào.

Sau quy trình này, chúng ta cần bật Samsung ở chế độ an toàn (quy trình này chỉ là tạm thời). Bạn không biết cách thực hiện việc này?

Đối với các thiết bị Samsung, thao tác thực hiện như sau:

  1. Nhấp chuột Nút nguồnđể thiết bị của chúng tôi bắt đầu bật.
  2. Tiếp theo nhấn và giữ Phím trình đơn, chờ thiết bị khởi động vào chế độ an toàn.

Đã không làm việc? Vậy hãy thử phương pháp khác.

  1. Chúng ta nhấn cùng lúc ba phím - Home, Power và Menu, đợi cho đến khi thiết bị của chúng ta bật ở chế độ thích hợp. Xin lưu ý rằng trong trường hợp này hệ điều hành sẽ không tải các chương trình của bên thứ ba. Bạn có thể dễ dàng loại bỏ các ứng dụng không cần thiết và có vấn đề.

Nếu sau các bước được mô tả mà sự cố vẫn còn và xuất hiện thông báo có nội dung “Ứng dụng Màn hình TouchWiz đã dừng”, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Kích hoạt các ứng dụng bị vô hiệu hóa

Có lẽ điện thoại thông minh của bạn đã tắt các chương trình và hệ thống tiêu chuẩn cần thiết cho hoạt động chính xác thiết bị. Để làm điều này, chúng tôi thực hiện các hoạt động sau:

  1. Đi tới "Cài đặt" của Samsung và chuyển đến tab "Quản lý ứng dụng";
  2. Trên đầu màn hình nhấn vào mục “Đã tắt” để hệ thống hiển thị danh sách các chương trình đã tắt;
  3. Bây giờ chúng ta lần lượt khôi phục từng cái và kiểm tra xem lỗi còn xuất hiện hay không.

Chúng tôi khuyên bạn nên khôi phục chức năng của mọi người cùng một lúc để tiết kiệm thời gian. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố sẽ biến mất sau khi làm theo các bước này. Nếu bạn vẫn chưa thành công, hãy chuyển sang điểm tiếp theo.

Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu

  1. Đi tới “Cài đặt” của thiết bị, chọn tab "Quản lý ứng dụng";
  2. Chọn tùy chọn “Tất cả” ở đó, tìm mục “Danh bạ”;
  3. Chuyển đến tab này, xóa bộ nhớ đệm;
  4. Tiếp theo, quay lại menu trước, chọn cài đặt điện thoại của bạn ở đó;
  5. Nhấn nút "Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu".

Xin lưu ý rằng việc nhấp vào tab này sẽ xóa tất cả cài đặt bạn đã tạo trước đó.

Xóa bộ đệm Touchwiz

Theo quy định, bất kỳ tiện ích nào nằm trên màn hình của bạn đều có thể là nguyên nhân. Hãy thử loại bỏ tất cả chúng trước và khởi động lại điện thoại thông minh của bạn. Nếu không hiệu quả, hãy nhấp vào “Cài đặt” và chuyển đến cài đặt ứng dụng. TRONG danh sách chung Tìm “Thông tin” và nhấp vào “ màn hình touchwiz". Tất cả những gì còn lại là xóa bộ nhớ cache và khởi động lại điện thoại của bạn.

Nếu phương pháp này không hiệu quả thì bạn sẽ phải thiết lập lại toàn bộ về cài đặt gốc để tất cả dữ liệu người dùng bị xóa hoàn toàn khỏi điện thoại. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên kiểm tra phiên bản hệ điều hành của mình để biết các phiên bản mới.

Samsung đã biết về vấn đề này từ lâu và đối với hầu hết các phiên bản và shell, họ đã phát hành các bản sửa lỗi giải quyết hoàn toàn vấn đề. Chỉ cần nhớ tạo bản sao, vì mọi thông tin trên điện thoại sẽ bị xóa, tức là bạn sẽ mất hoàn toàn mọi danh bạ được lưu trên điện thoại. Trong một số trường hợp có thể cần phải phần mềm đầy đủđiện thoại, ví dụ, nếu bạn Phiên bản android không còn được nhà phát triển hỗ trợ.

Nếu bạn gặp lỗi này, đồng thời không thể chuyển sang mục menu khác hoặc nút “Quay lại” không hoạt động và điện thoại dường như bị treo, bạn có thể sử dụng thực đơn nhanh bằng cách vuốt xuống và chọn “Cài đặt” từ danh sách. Người dùng rất thường quên điều này, mặc dù trong nhiều trường hợp, phương pháp này tiết kiệm được thời gian.

Nói chung về tình trạng của người dùng, vấn đề thường phát sinh nhất là do ứng dụng ngừng hoạt động và xuất hiện thông báo. Hơn nữa, đôi khi người có lỗi không phải là người dùng, bởi vì... anh ta có thể không vô hiệu hóa chúng, nhưng các chương trình bổ sung được cài đặt từ dịch vụ của bên thứ ba hoặc nhiều tiện ích khác nhau để tăng tốc hệ thống, các chương trình dọn dẹp, ví dụ như Clean Master tương tự.