Không thể truy cập lỗi máy chủ Play Market. Tại sao thị trường vui chơi không hoạt động? Lỗi thị trường Play

) không nên như vậy - đây là một kho ứng dụng và nội dung khác trực tuyến mạnh mẽ, đơn giản là phải được hỗ trợ bởi rất nhiều chuyên gia, như đang thực sự xảy ra. Tuy nhiên, người dùng vẫn thường phàn nàn rằng, họ nói, tôi không thể đăng nhập, thiết bị viết gì đó về việc không thể thiết lập kết nối với cửa hàng... Và ngày càng có nhiều chủ đề như vậy. Vì vậy, hôm nay tôi sẽ nói về lý do tại sao vấn đề này xảy ra và cách bạn có thể thoát khỏi nó.

nguyên nhân

Thực ra chỉ có 4 lý do chính:

• Đầu tiên là do mạng có vấn đề. Ví dụ: bạn có thể kết nối với Wi-Fi, nhưng Internet không được quan sát vì kết nối là . Hoặc tốc độ GPRS thấp đến mức ngay cả Play Market cũng không muốn tải. Do đó, trước hết, chúng tôi kiểm tra tốc độ kết nối, điều này có thể được thực hiện bằng cách mở trình duyệt và truy cập Google hoặc Yandex.

• Thứ hai, cửa hàng thực sự có thể không thể truy cập được. Những trường hợp như vậy xảy ra cực kỳ hiếm, chúng có thể được đếm trên một bàn tay theo đúng nghĩa đen. Thật đáng để chờ đợi một chút cho đến khi cửa hàng hoạt động hoàn toàn.

• Thứ ba, sự cố có thể liên quan đến tệp máy chủ trên thiết bị hệ điều hành của bạn. Đôi khi tập tin này được hệ thống chỉnh sửa nên cần phải khôi phục nó về trạng thái ban đầu.

• Thứ tư, ngày và giờ sai.

Xử lý sự cố

• Nếu sự cố chắc chắn không nằm ở Internet, thì bước đầu tiên chỉ cần khởi động lại thiết bị. Điều này giúp ích trong 50% trường hợp.

• Nếu tình trạng không thể truy cập từ Google Play xuất hiện sau khi bạn nâng cấp điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của mình lên chương trình cơ sở tùy chỉnh hoặc mới hơn, thì bạn nên quay lại, tất nhiên, trừ khi bạn đã tạo bản sao lưu trước đó. Nếu bạn chưa làm như vậy, hãy đọc những điểm sau.

• Điều cực kỳ bất thường là cửa hàng có thể không bắt đầu hoạt động nếu ngày hoặc giờ không đúng. Hãy xem kỹ đồng hồ và nếu trễ hoặc đã chạy trước, hãy nhớ đặt ngày giờ hiện tại. Bạn sẽ không tin đâu, nhưng phương pháp này hầu như luôn hữu ích!

• Bây giờ rõ ràng vấn đề là ở tập tin máy chủ. Để làm được điều này không khó chút nào, nhưng để làm được điều này bạn phải root. Để làm điều này, nhiều chương trình khác nhau như Mở khóa Root, Kingo, v.v. được sử dụng. Có rất nhiều chương trình như vậy nhưng không phải tất cả đều phù hợp với thiết bị của bạn. Bạn có thể tìm hiểu những gì tốt nhất để sử dụng trên diễn đàn nổi tiếng w3bsit3-dns.com.ru. Trước khi root, hãy để tôi nhắc bạn rằng quy trình này sẽ làm mất hiệu lực bảo hành thiết bị của bạn. Tất nhiên, bạn có thể loại bỏ root bất kỳ lúc nào chỉ bằng một vài cú nhấp chuột (thông qua các chương trình tương tự đã root tiện ích), nhưng khi kiểm tra cẩn thận, chuyên gia sẽ ngay lập tức tiết lộ rằng thiết bị đã bị root.
  Nói chung, có nên thực hiện bước này hay không là do bạn quyết định.

  Tải xuống chương trình và cài đặt nó trên máy tính của bạn. Rất có thể, bạn cũng sẽ cần trực tiếp trình điều khiển cho chính thiết bị, chúng tôi tìm kiếm chúng trên w3bsit3-dns.com, chúng có thể ở đó. Chúng tôi khởi chạy chương trình đã cài đặt, nhấp vào nút root và đợi cho đến khi thiết bị được root. Bạn không cần phải thực hiện thêm bất kỳ hành động nào. Sau khi tiện ích khởi động lại nhiều lần và chương trình thông báo về việc root thành công, hãy kiểm tra sự hiện diện của ứng dụng SuperSU trên thiết bị. Nếu nó không xuất hiện thì chúng tôi đang tìm kiếm một chương trình khác để thực hiện thao tác này, chương trình này không phù hợp với bạn.

  Điểm tiếp theo sẽ là chỉnh sửa máy chủ. Để làm được điều này, chúng tôi chắc chắn sẽ cần một trình quản lý tệp đã được cài đặt sẵn trên thiết bị của bạn. Ví dụ: “ES Explorer” sẽ làm được (có hỗ trợ quyền root). Nếu điều đó xảy ra là bạn không có nó và bạn không thể tải xuống từ Play Market thì tôi sẽ không thể giúp bạn. Tất nhiên, bạn có thể tải xuống tệp .apk bằng trình quản lý tệp, nhưng bạn sẽ không thể khởi chạy tệp đó. Vì vậy, mô tả sau đây dành cho những người dùng đã cài đặt trình quản lý tệp.

  Chúng tôi khởi chạy ứng dụng này, cấp quyền cho nó và đi tới phần Hệ thống - v.v. Bấm vào cái cuối cùng, chọn “Chỉnh sửa” và xóa tất cả các mục ngoại trừ dòng 127.0.0.1 localhost. Sau đó lưu tập tin và thoát. Tất nhiên, trước tiên bạn nên sao lưu chương trình cơ sở hoặc, biện pháp cuối cùng, lưu chính máy chủ vào thẻ nhớ hoặc trên máy tính để đề phòng, vì nếu bấm nhầm nút, bạn có thể tắt điện thoại thông minh của bạn thành một cục gạch. Hãy nhớ điều này, bởi vì bạn hành động hoàn toàn trong tình trạng nguy hiểm và rủi ro của riêng mình.

  Cuối cùng, chúng ta khởi động lại thiết bị và thử kết nối với Google Play.

Giải pháp từ người dùng của chúng tôi

Tôi đang xuất bản giải pháp của những người dùng đã hủy đăng ký nhận xét và phương pháp của họ tỏ ra hiệu quả. Đặc biệt cảm ơn họ vì điều này.

Giải pháp từ người dùng Android độc ác(thích hợp cho những người không có quyền root):

• Các bạn, hãy lắng nghe cẩn thận! Tôi đã giải quyết vấn đề này bằng cách tải xuống phiên bản mới nhất của google play (trong các phiên bản cũ hơn nó được gọi là play market), nó nặng khoảng 6,4 MB và cả dịch vụ google play - nó nặng 16 hoặc 24 MB, tôi không nhớ. Tệp có đuôi .apk
  Tôi đã cài đặt nó (để đề phòng, tôi đã xóa dữ liệu trong trình quản lý chương trình cả ở đó và ở đó), khởi động lại điện thoại và nó đã hoạt động!
  Trước đó, tôi đã xóa dữ liệu, bỏ chọn đồng bộ hóa, xóa tài khoản của mình và đặt lại, kiểm tra ngày giờ - không giúp được gì!!! Điều tôi đã không làm - thao tác với tập tin máy chủ - rất lâu dài và nguy hiểm.
  Điện thoại Samsung gt-S7270 4.2.2.

Giải pháp từ Egor:

• Tôi đã làm điều này với tệp máy chủ nhưng không hiệu quả - chỉ một số ứng dụng bị xóa. Trước đây mình có quyền tự do với quyền ROOT (theo ý kiến ​​của mình là anh ấy đã thay đổi file máy chủ), mình xóa tự do mà không cần nhấn dừng (phải nhấn dừng - sau đó đọc cách xóa chính xác) và xóa quyền ROOT và dừng ngay lập tức. thị trường vui chơi làm việc. Không có sự đồng bộ hóa của Google. Sau một thời gian thấy chán, tôi đặt quyền ROOT, quyền tự do và nhấn nút dừng tự do. Chợ chơi đã bắt đầu hoạt động!

Giải pháp từ Artema:

• CHÚ Ý! Ai đã phải chịu đựng một thời gian dài, giống như tôi, và điều đó cũng không giúp ích được gì ngay cả sau khi chỉnh sửa các máy chủ (nhưng đã cài đặt tự do):

  1. Google Play đã bị phá hủy và các dịch vụ của Google Play đã bị phá hủy - đã khởi động lại
  2. tải xuống lại và cài đặt chúng
  3. khởi chạy tự do, nhấn rồi dừng - khởi động lại
  4. Khởi chạy Google Play, kết nối bắt đầu nhưng nó hiện lên rằng nó bị thiếu. Tôi nhấn lặp lại 3-4 lần, kết nối đã được thiết lập và mọi thứ bắt đầu))))

Giải pháp từ Danila:

• Để tìm tập tin máy chủ, bạn cần:

  - mở trình quản lý tập tin
  - tìm nút “tăng một cấp” ở trên cùng
  — nhấn nó nhiều lần cho đến khi người quản lý nói “thư mục cấp cao nhất hiện tại”
  - tìm thư mục “etc”
  - chỉnh sửa tập tin máy chủ

  Tôi khuyên dùng trình quản lý “root explorer” cho việc này (để chỉnh sửa, bạn cần có quyền root), (ứng dụng cho việc này là baidu root, root master).
  Cá nhân tôi, việc chỉnh sửa tệp + tải xuống phiên bản google play mới nhất đã giúp tôi.

Tại sao hệ thống Android gặp sự cố khi đăng nhập vào Play Market (còn gọi là kho ứng dụng Google Play)? Tại sao tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của mình? Và làm thế nào để giải quyết vấn đề kết nối và lỗi hiện lên? Chúng ta hãy xem xét chi tiết tất cả các vấn đề cấp bách này đối với bất kỳ chủ sở hữu điện thoại thông minh nào chạy hệ điều hành này và xác định các bản sửa lỗi hiện tại cần áp dụng nếu Play Market không hoạt động trên Android.

Có nhiều cách khác nhau để khắc phục sự cố này vì nó có thể xảy ra do nhiều lý do. Vì vậy, không có một “công thức” duy nhất nào cả. Bạn sẽ phải thử một số trong số chúng và sau khi thực hiện các hành động, hãy kiểm tra dịch vụ mỗi lần.

Bạn có thể nhận thấy rằng một số chương trình và dịch vụ hoạt động chậm chạp và đôi khi bạn không thể mở được thứ gì đó? Hãy thử khởi động lại, rất có thể phương pháp này sẽ giúp giải quyết vấn đề đăng nhập hoặc lỗi máy chủ khó chịu liên quan đến kết nối Internet. Ngoài lỗi này, việc khởi động lại có thể khôi phục chức năng của các ứng dụng khác.

Thông qua việc đặt lại cài đặt Google Play Market

Việc sử dụng thường xuyên dịch vụ trên điện thoại hoặc máy tính bảng để lại nhiều dấu vết và nhật ký không cần thiết trong hệ thống. Tất cả điều này có thể dẫn đến việc ứng dụng bị treo hoặc thậm chí khiến ứng dụng không thể vào được - lỗi kết nối xuất hiện trên màn hình.

Để đặt lại, hãy làm như sau:

Sau những thao tác này, hãy khởi động lại, thử mở chương trình - nếu lỗi lại xuất hiện, sau đó chuyển sang phương pháp tiếp theo.

Đang cố gắng xóa bản cập nhật Cửa hàng Play đã tải xuống

Việc này có thể được thực hiện từ menu chính trong phần “Ứng dụng” hoặc “Trình quản lý chương trình” - tìm tùy chọn “xóa các bản cập nhật đã cài đặt”, nó sẽ trở về trạng thái ban đầu và hoạt động như trước.

Đặt lại cài đặt Dịch vụ của Google

Một trong những lý do phổ biến nhất khiến Play Market không hoạt động và hiển thị lỗi có tên “không có kết nối” là do trục trặc trong chính ứng dụng Google Services. Để đưa nó về trạng thái ban đầu, hãy làm như sau:

Bằng cách kích hoạt dịch vụ Trình quản lý tải xuống

Thông thường, việc vô hiệu hóa dịch vụ này sẽ dẫn đến hậu quả đáng tiếc là Play Market không hoạt động, đơn giản là bạn không thể truy cập được ứng dụng. Để kích hoạt bạn cần làm điều này:

1. Mở menu cài đặt hệ thống.
2. Nhập Trình quản lý ứng dụng.
3. Trong đó, tìm mục “Tải xuống”.
4. Trong đó bạn có thể thấy gợi ý: sắp xếp hoặc đặt lại cài đặt, chúng ta cần nhấp vào mục cuối cùng.
5. Trong hành động này, tất cả phần mềm không hoạt động sẽ bị vô hiệu hóa, tất cả các bản cập nhật đã cài đặt sẽ bị xóa, hoạt động của các dịch vụ nền sẽ bị hạn chế và một số hành động ứng dụng sẽ bị vô hiệu hóa.
6. Tại thời điểm này, chúng ta cần kích hoạt hiển thị tất cả các thông báo và sau những thao tác này, biểu tượng người điều phối sẽ xuất hiện trên màn hình bắt đầu.
7. Nhấp vào biểu tượng và khởi động bộ điều phối.
8. Kiểm tra xem bạn có thể truy cập Cửa hàng Play hay không và xem có xuất hiện thông báo lỗi hay không. Nếu phương pháp này không hiệu quả, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.

Bằng cách xóa tài khoản Google trên thiết bị

Ghi chú! Bạn có thể mất thông tin quan trọng trong bước này và để tránh điều này xảy ra, trước tiên hãy sao lưu hoặc đồng bộ hóa tất cả dữ liệu với Tài khoản Google.

Để xóa, hãy chuyển đến menu cài đặt hệ thống, chọn mục tài khoản và bật xóa thông qua menu ngữ cảnh. Khởi động lại thiết bị của bạn và khi bạn đăng nhập lại, hãy nhập lại thông tin tài khoản của bạn. Điều này thường giúp cửa hàng hoạt động trở lại.

Gỡ bỏ phần mềm không tương thích

Vi phạm hoạt động chính xác của Play Market thường liên quan đến việc chặn nó bằng phần mềm của bên thứ ba mà người dùng tự cài đặt từ các tài nguyên khác. Nhiều người cố gắng bỏ qua việc thanh toán để cài đặt trò chơi và tải xuống phần mềm Freedom, điều này làm cản trở hoạt động của thị trường. Xóa nó thông qua trình quản lý tệp hoặc thông qua trình quản lý từ menu chính của thiết bị. Mọi thứ sẽ hoạt động.

Sửa và tùy chỉnh file máy chủ hệ thống

Nếu bạn xác định rằng Freedom là nguyên nhân gây ra lỗi thì bạn cần phải định cấu hình chính xác tệp máy chủ, đối với những hành động này, bạn sẽ cần quyền root.

Theo quy định, tệp máy chủ có nội dung không chính xác mà Freedom ghi sẽ trông như thế này:

A phải chứa các thông tin sau:

Để loại bỏ tất cả rác khỏi tệp máy chủ, bạn cần thực hiện các bước sau:

Lại không có việc gì à? Sau đó chúng ta chuyển sang hành động khác.

Kiểm tra kết nối Internet

Hãy thử mở bất kỳ trang trình duyệt nào, nếu không có kết nối, thao tác này sẽ không hoạt động. Ngắt kết nối không dây, khởi động lại bộ định tuyến và thiết bị. Khi đăng nhập, vui lòng nhập lại thông tin của bạn.

Cài đặt ngày và giờ bị mất

Như thực tế đã chỉ ra, nếu bạn không thể truy cập Play Market và thông báo không có kết nối, hãy kiểm tra xem ngày và giờ đã đặt trên điện thoại của bạn có được cập nhật hay không. Không thể kết nối thường liên quan đến việc đặt ngày và múi giờ không chính xác. Nó xảy ra rằng các thông số này đơn giản là sai vì nhiều lý do.

Cần thay đổi các giá trị trong phần cài đặt thành giá trị chính xác. Đồng thời chọn hộp bên cạnh tùy chọn “Kiểm tra bằng Internet” hoặc mục này có thể được gọi là “Ngày và giờ mạng”.

Khôi phục cài đặt gốc

Đây là cách duy nhất để loại bỏ tất cả các vấn đề về hiệu suất của Play Market nếu có bất kỳ lỗi nào xảy ra với nó hoặc đơn giản là nó không hoạt động. Chỉ nên sử dụng phương pháp này như là phương sách cuối cùng nếu người khác không giúp đỡ. Thực tế là do các hành động được mô tả bên dưới, tất cả thông tin người dùng sẽ bị xóa khỏi bộ nhớ của điện thoại hoặc máy tính bảng. Tức là thiết bị sẽ như mới nhưng vẫn hoạt động tốt.

Từ menu chính, hãy nhập phần “Sao lưu và đặt lại”, đồng ý với tất cả các điều kiện và khôi phục thiết bị của bạn về trạng thái xuất xưởng. Bạn sẽ phải nhập lại thông tin đăng nhập dịch vụ Google của mình và đăng nhập lại vào cửa hàng ứng dụng.

Phần kết luận

Chúng tôi đã trình bày để bạn xem xét những cách chính để giải quyết lỗi đăng nhập và kết nối của ứng dụng Play Market. Xem lại chúng để bạn biết chính xác cách bạn có thể sửa chữa thiết bị của mình để thiết bị sao lưu và chạy.

Để tận hưởng tất cả lợi ích của Google Play, trước tiên bạn phải đăng ký tài khoản. Nếu bạn gặp vấn đề khi đăng nhập, hãy tìm giải pháp trong bài viết này.

Tại sao Google Play không hoạt động

Đôi khi, khi bạn cố gắng đăng nhập vào tài khoản Google Play trên Android, vấn đề sẽ xuất hiện. Một lỗi rất phổ biến trong những trường hợp này giống như sau: “Bạn cần đăng nhập vào tài khoản Google của mình. Lặp lại." Nhắc bạn nhập lại thông tin đăng nhập và mật khẩu của bạn.

Phải làm gì nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản của mình?

Không thể đăng nhập vào tài khoản Google Play

Tình huống này có thể xảy ra ngay cả khi bạn nhập tên người dùng và mật khẩu của mình và chắc chắn 100% rằng nó hoạt động và chính xác. Lỗi có thể xảy ra vì nhiều lý do - đây là một số cách có thể giúp giải quyết vấn đề này.

Điều đầu tiên bạn cần làm là xóa bộ nhớ đệm của Google Play, để thực hiện việc này bạn cần vào Cài đặt - Ứng dụng - Quản lý ứng dụng - Google Play và nhấp vào Xóa dữ liệu, Xóa bộ nhớ cache.

Sau đó, hãy khởi động lại thiết bị của bạn và bạn nên tháo pin ra khỏi thiết bị. Sau đó thử đăng nhập lại. Nếu điều này không có ích, hãy tiếp tục.

Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập vào tài khoản Google của mình, hãy làm như sau:

1. Vào Cài đặt - Ứng dụng - Tất cả. Tìm Dịch vụ của Google Play, Khung dịch vụ của Google và Dịch vụ của Google Play.
2. Dừng dịch vụ, xóa tất cả dữ liệu, bao gồm cả cập nhật.
3. Sau đó xóa bộ nhớ cache một lần nữa. Tiếp theo, bạn cần vào Cài đặt - Tài khoản - Google và bỏ chọn tất cả các hộp trong đồng bộ hóa.
4. Tiếp theo, bạn cần khởi động lại điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng Android của mình một lần nữa và đặt lại các hộp kiểm từ điểm trước đó, sau đó khởi động lại lần nữa.
5. Bây giờ chúng tôi đang cố gắng đăng nhập lại.

Các bước này sẽ giúp ích trong hầu hết các trường hợp. Nhưng nếu điều này vẫn không giúp được bạn, thì hãy tạo một bản sao lưu của thiết bị và đặt lại điện thoại, điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn về cài đặt gốc. Tốt hơn hết, hãy cài đặt lại Android hoặc cập nhật lên phiên bản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy hỏi trong phần bình luận, tôi sẽ cố gắng trả lời.

Khá thường xuyên người dùng thiết bị Android gặp phải lỗi khi cố tải xuống nội dung từ Cửa hàng Play. Nhưng trước đó, mọi thứ đều hoạt động hoàn hảo và quá trình ủy quyền trong Google đã hoàn tất.

Lỗi tương tự có thể xảy ra bất ngờ hoặc sau lần cập nhật hệ thống Android tiếp theo. Có vấn đề với gói dịch vụ di động của Google.

Tin tốt là việc sửa lỗi này rất dễ dàng.

Bất kỳ người dùng nào, kể cả người mới bắt đầu, đều có thể sửa lỗi được mô tả ở trên. Để thực hiện việc này, bạn cần làm theo ba bước đơn giản, mỗi bước, trong một trường hợp riêng biệt, có thể giải quyết vấn đề của bạn một cách độc lập.

Phương pháp 1: Xóa tài khoản Google

Đương nhiên, chúng tôi không cần xóa hoàn toàn tài khoản Google của bạn tại đây. Chúng tôi đang nói về việc vô hiệu hóa tài khoản Google cục bộ trên thiết bị di động của bạn.

Sau khi thực hiện các bước này, sự cố có thể đã biến mất. Nếu vẫn còn lỗi, bạn sẽ phải chuyển sang bước tiếp theo.

Phương pháp 2: Xóa dữ liệu Google Play

Phương pháp này liên quan đến việc xóa hoàn toàn các tệp được kho ứng dụng Google Play “tích lũy” trong quá trình hoạt động.

Sau đó, bạn nên lặp lại các bước được mô tả ở bước đầu tiên và chỉ sau đó thử cài đặt lại ứng dụng mong muốn. Với mức độ xác suất cao, sẽ không có sự cố nào xảy ra.

Phương pháp 3: Gỡ cài đặt bản cập nhật Play Store

Nên sử dụng phương pháp này nếu không có phương án loại bỏ lỗi nào ở trên mang lại kết quả như mong muốn. Trong trường hợp này, vấn đề rất có thể nằm ở chính ứng dụng dịch vụ Google Play.

Ở đây, việc khôi phục Cửa hàng Play về trạng thái ban đầu có thể hoạt động rất tốt.

Tất cả những gì bạn cần làm bây giờ là bật Cửa hàng Play và cài đặt lại các bản cập nhật.

Vấn đề bây giờ sẽ biến mất. Nhưng nếu nó vẫn tiếp tục làm phiền bạn, hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn và lặp lại tất cả các bước được mô tả ở trên.

Kiểm tra ngày và giờ

Trong một số trường hợp hiếm hoi, việc loại bỏ lỗi được mô tả ở trên là việc điều chỉnh đơn giản ngày và giờ của tiện ích. Lỗi có thể xảy ra chính xác do các tham số thời gian được chỉ định không chính xác.

Vì vậy, nên kích hoạt cài đặt "Ngày và giờ mạng". Điều này cho phép bạn sử dụng thông tin về thời gian và ngày hiện tại do nhà điều hành cung cấp.

Trong bài viết, chúng tôi đã xem xét các cách chính để giải quyết lỗi "Bạn phải đăng nhập vào tài khoản Google" khi cài đặt một ứng dụng từ Play Store. Nếu không có cách nào ở trên hiệu quả trong trường hợp của bạn, hãy viết nhận xét - chúng ta sẽ cố gắng cùng nhau tìm ra vấn đề.

" là một vấn đề rất phổ biến trên các thiết bị Android. Khi điều đó xảy ra, bạn hoàn toàn nhận thức được mức độ quen thuộc của mình với các sản phẩm của Google khi làm việc với điện thoại thông minh của mình, đặc biệt là những sản phẩm bạn tải xuống từ Google Play. Tin vui là việc khắc phục tình trạng này là một nhiệm vụ cực kỳ dễ dàng ngay cả đối với người dùng mới làm quen. Hãy xem cách khắc phục lỗi Cửa hàng Play này theo ba bước đơn giản.

1. Chỉ cần xóa tài khoản Google của bạn

Lỗi có thể là một quá trình kiểm tra thông thường, đôi khi được kích hoạt sau khi cập nhật Google Play. Phương pháp đầu tiên là vào menu chính của thiết bị, vào " Cài đặt", và sau đó " Tài khoản" và chỉ cần xóa tài khoản Google mà bạn đã đăng ký - tài khoản nhận được tin nhắn " bạn cần đăng nhập vào tài khoản Google của mình". Sau khi hoàn tất, bạn có thể thêm lại tài khoản và mọi thứ sẽ hoạt động tốt. Tuy nhiên, bạn có thể phải thực hiện thêm một bước bên dưới.

2. Xóa dữ liệu Google Play

Để xóa dữ liệu ứng dụng Cửa hàng Google Play, bạn cần đăng nhập vào " Cài đặt" -> "Các ứng dụng" và tìm " Cửa hang tro chơi". Chọn mục này rồi tìm chức năng" Xóa dữ liệu" (nhấp vào nó). Trước tiên, bạn có thể thử chỉ xóa bộ nhớ đệm, nhưng xóa dữ liệu cũng sẽ xóa bộ nhớ đệm. Nếu phương pháp trước đó không hiệu quả với điện thoại thông minh của bạn, bạn có thể lặp lại các bước được mô tả ở đó sau khi xóa dữ liệu Google Play và nhận được kết quả mong muốn.

3. Gỡ cài đặt bản cập nhật Play Store

Đôi khi vấn đề không phải ở thông tin đăng nhập của bạn mà ở chính Google Play. Chính xác hơn là trong phần mềm dịch vụ. Một trong những cách hiệu quả để khắc phục lỗi trên Google Play là xóa bản cập nhật. Đi đến " Cài đặt" -> "Các ứng dụng" -> Cửa hàng Play và nhấp vào " Gỡ cài đặt bản cập nhật". Điều này sẽ cho phép bạn trở lại phiên bản gốc của Google Play đã được cài đặt ban đầu trên thiết bị của bạn. Sau đó, tất cả những gì bạn cần làm sau đó để khắc phục lỗi là cài đặt phiên bản Google Play mới nhất và tham gia lại thị trường.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố sau khi thử cả ba phương pháp trên, hãy thử thực hiện lại tất cả các bước, khởi động lại điện thoại thông minh Android của bạn sau mỗi chuỗi hành động: " Xóa tài khoản Google" -> -> "Gỡ cài đặt bản cập nhật, cài đặt Google Play mới" -> - "Thêm tài khoản" -> v.v. Hãy tiếp tục thử cho đến khi hết lỗi.