Kêu gọi hành động (CTA) - ví dụ lấy từ thực tế. Đặt lời kêu gọi hành động ở đâu? Các phần tử gọi hành động trông như thế nào - ví dụ

CTA (Call to Action) là lời kêu gọi thúc đẩy người dùng thực hiện một hành động cụ thể (đi, điền vào biểu mẫu, gọi điện, mua, tìm hiểu, v.v.). Kêu gọi hành động là giai đoạn cuối cùng V. mô hình cổ điển AIDA. Một CTA được xây dựng tốt sẽ thu hút sự chú ý, quan tâm và thúc đẩy một người hành động. Hiệu quả của yếu tố CTA là chỉ số quan trọng, phải được theo dõi liên tục. Theo dõi số lượng người đã đến trang đích của bạn và bao nhiêu người trong số họ đã thực hiện hành động. Nếu như giá trị đã cho quá thấp có nghĩa là có gì đó không ổn với thành phần CTA.

BẰNG yếu tố CTA Nó có thể là một nút, một hình ảnh, một biểu mẫu hoặc thậm chí là văn bản kêu gọi một số hành động. Nó có thể được sử dụng ở mọi nơi, trong bất kỳ nội dung nào, chẳng hạn như trong các bài thuyết trình, hội thảo trên web, biểu ngữ, v.v. Ngay cả một giọng nói trên radio kêu gọi gọi điện hoặc truy cập trang web của đài phát thanh cũng là Lời kêu gọi hành động.

Cách làm cho CTA của bạn hiệu quả hơn

Có một số kỹ thuật có thể làm tăng hiệu quả của CTA của bạn.

  1. Lời kêu gọi hành động phải luôn hiển thị. Đôi khi thật hợp lý khi đặt nó vào trang chủ trang web (ở nơi tập trung khách truy cập), để khi một người điều hướng, anh ta có thể ngay lập tức bắt đầu mua hàng, đặt hàng, điền vào biểu mẫu, v.v.
  2. CTA nên đơn giản nhất có thể. Bạn giải thích bản chất càng đơn giản và rõ ràng thì kết quả sẽ càng tốt. Bạn có thể viết trên toàn bộ trang lý do tại sao một người nên nhấn nút này hoặc bạn có thể viết một cụm từ. Rất có thể, trong trường hợp thứ hai sẽ có nhiều chuyển tiếp hơn.
  3. Màu sắc là thứ cho phép lời kêu gọi hành động của bạn thu hút sự chú ý. Sử dụng màu sắc nổi bật so với phần còn lại của trang web nhưng cũng phù hợp với thiết kế trang tổng thể và phong cách của công ty.
  4. Thu hút nhiều sự chú ý hơn bằng cách tăng kích thước nút CTA của bạn. Làm cho nó rộng hơn, lớn hơn các phần tử còn lại để nó nổi bật. Điều chính là làm cho nó phù hợp với thiết kế tổng thể của trang web để nó trông không lố bịch.
  5. Dấu cách giúp làm nổi bật một nút hoặc liên kết nó với một số thành phần (ví dụ: với văn bản tiết lộ bản chất của nút).
  6. Luôn sử dụng các từ như “gọi”, “tải xuống”, “đặt hàng”, “mua”, “tìm hiểu”, “đọc thêm”, v.v. Người dùng nên có ý thức rõ ràng. Không có bất kỳ nghi ngờ nào. Anh ta phải biết chính xác điều gì sẽ xảy ra khi nhấn nút.
  7. Nói với khách hàng những gì họ sẽ nhận được, lợi ích của họ là gì, thay vì mô tả những ưu điểm và chức năng của bạn. Suy cho cùng, mọi người luôn bị thu hút bởi cơ hội nhận được các lợi ích, giảm giá, v.v.
  8. Sử dụng một thời hạn. Kêu gọi hành động sẽ khuyến khích bạn làm điều gì đó ngay bây giờ chứ không phải sau này. Cho thấy thời gian khuyến mãi có hạn, ưu đãi có giá trị đến một thời điểm nhất định. Thời hạn là một thành phần quan trọng của hầu hết mọi CTA.
  9. Bài kiểm tra Các tùy chọn khác nhau Kêu gọi hành động. Sử dụng các chiến lược, ưu đãi, thiết kế, bố cục khác nhau, v.v. Theo dõi hiệu suất của từng CTA và chọn những chiến lược chuyển đổi nhiều nhất.

Kêu gọi hành động là một trình kích hoạt khuyến khích người dùng thực hiện một hành động cụ thể. Và trình kích hoạt này càng độc đáo và thú vị thì càng có nhiều người nhấp vào nó.

Bất kỳ ai tham gia bán hàng trực tuyến đều quen thuộc với thuật ngữ “Kêu gọi hành động”, có nghĩa là “kêu gọi hành động”. Mỗi trang của trang web bán thứ gì đó đều phải có yếu tố này. Trong bài viết này, bạn sẽ học cách tạo nó một cách chính xác, đặt nó ở đâu để nó hoạt động hiệu quả.

CTA hoặc Kêu gọi hành động là gì?

CTA là yếu tố đồ họa, điều này thúc đẩy và khuyến khích khách truy cập trang web thực hiện Hành động cụ thể, ví dụ: mua, tải xuống, đăng ký nhận bản tin, v.v. CTA cho bạn biết chính xác những gì khách truy cập nên làm và những gì nhà phát triển trang này mong đợi ở họ. Nút này có thể “đề nghị” đặt hàng một dịch vụ hoặc sản phẩm, đăng ký hoặc nhận phân tích miễn phí: ví dụ: với sự trợ giúp (trên các trang web dịch vụ tiếp thị), v.v.

Hành động được nhắm mục tiêu làm tăng chuyển đổi, tăng doanh số bán hàng và tạo điều kiện quảng bá sản phẩm.

Các yếu tố của trang web, ở dạng nút CTA, phải nổi bật trên trang, nổi bật để mọi người ngay lập tức chú ý đến chúng.

Các yếu tố CTA phổ biến nhất là các nút có văn bản giải thích điều gì sẽ xảy ra sau khi nhấp vào nó. Ví dụ: “Đăng ký”, “Tải xuống”, “Nhận giảm giá” hoặc nút “Mua”, v.v. Hành động gọi có thể chuyển hướng khách hàng đến một trang khác nơi anh ta có thể nhận được nhiều hơn thông tin chi tiết. Khi đó dòng chữ “Tìm hiểu thêm”, “Nhận thông tin”, v.v. là phù hợp.

Cách viết CTA chính xác

Chính lời kêu gọi hành động sẽ thúc đẩy khách hàng tiềm năng trở thành người mua thực sự. Nếu người mua không dám đặt hàng và rời khỏi trang web, chúng sẽ trở thành công cụ để người mua quay lại (rẻ hơn 10 lần so với việc thu hút khách hàng tiềm năng mới).

Làm thế nào để xây dựng chính xác Cuộc gọi CTA, đặt nó ở đâu và làm thế nào để kiểm tra tính hiệu quả của nó?

Lý tưởng nhất là trang web sẽ chứa một số lời kêu gọi hướng dẫn người mua tuần tự từ việc lựa chọn đến mua sản phẩm.

Trước tiên, bạn cần quyết định đối tượng nào bạn sẽ thực hiện lời kêu gọi hành động.

Đây có thể là hàng hóa hoặc sản phẩm, hàng hóa độc quyền hoặc dịch vụ độc đáo.

Bạn cũng có thể nghiên cứu hành vi của người dùng, nơi họ truy cập sau khi truy cập trang của bạn và cung cấp cho họ thông tin này trong CTA. Những thống kê này có thể được xem trong Google phân tích. Bạn có thể đặt nút CTA cung cấp đăng ký nhận tin tức hoặc thông tin về trang web về giảm giá trên trang nơi bạn cảm ơn khách hàng đã mua hàng.

Ngoài ra, bạn có thể nhắc về các khoản giảm giá và khuyến mãi - ví dụ: sử dụng .

Có một số quy tắc nhất định về cách phát triển CTA hiệu quả:

  1. Cuộc gọi phải rõ ràng và ngắn gọn, chỉ kêu gọi một hành động (mua, tải xuống, đặt hàng, v.v.);
  2. Cuộc gọi phải khác với phần còn lại của nội dung trang và được đánh dấu bằng nút, văn bản, liên kết hoặc biểu ngữ sáng.
  3. CTA phải nằm trong tầm nhìn của khách truy cập. Vì vậy, không nên đặt nó ở phía dưới hoặc bên phải;
  4. Lời kêu gọi phải phù hợp với giai đoạn mua hàng của người dùng.

Điều quan trọng là soạn thảo chính xác văn bản CTA của bạn. Làm thế nào để làm nó?

  • Văn bản CTA phải cho biết giá trị của sản phẩm và giải thích lý do người dùng cần nó;
  • Văn bản phải là "khẩn cấp", nghĩa là cho biết tính thời vụ và thời gian hết hạn của ưu đãi. Ví dụ: “Chỉ hôm nay thôi”, “Chỉ đến cuối tháng 12”, v.v.
  • Trong văn bản, hãy viết số người đã sử dụng dịch vụ của bạn và bao gồm các đánh giá từ những khách hàng hài lòng;
  • Thay thế một số cuộc gọi bằng những cuộc gọi khác. Ví dụ: một người dùng đã đăng ký. Gửi đến thư điện tử với lòng biết ơn vì đã đăng ký và cơ hội tải xuống thứ gì đó miễn phí;
  • Sử dụng tin tức, hình ảnh của những người nổi tiếng, chuyên mục tin đồn và đưa tất cả những điều này làm ví dụ trong CTA (việc bán quần jean trong đó Angelina Jolie đang đi dạo trên phố trong ảnh sẽ dễ dàng hơn);
  • Viết văn một cách tôn trọng, không hỏi han hay ra lệnh. Bạn cho một người những gì anh ta cần.

Đặt lời kêu gọi hành động ở đâu?

Bạn cần đặt ít nhất ba CTA trên trang chính của trang web. Bạn cũng nên đặt CTA trên trang đích, mà bạn trực tiếp dẫn người dùng đến để họ mua hàng, đăng ký, v.v. Từ trang này, bạn cần xóa mọi thứ có thể khiến khách hàng mất tập trung (biểu ngữ, liên kết, đánh giá). CTA phải phù hợp với nội dung của trang đó. Nếu đây là trang bán sản phẩm thì tốt hơn nên đặt lệnh gọi “Thử nghiệm sản phẩm miễn phí” trên đó chứ không phải trên trang chính.

Bạn cần suy nghĩ về CTA trên tất cả các trang để chúng hướng dẫn người dùng nơi tiếp theo trên trang web của bạn và những gì họ có thể nhận được. Đây là một loại hướng dẫn về trang web: để một người nán lại trang web và không rời khỏi nó, đóng nó lại và không bao giờ nhớ đến nó nữa.

Nếu người dùng đã đăng ký nhận bản tin của bạn, tải xuống hướng dẫn hoặc đăng ký một khóa học, thì sự tương tác của họ với CTA của bạn sẽ không dừng lại ở đó. Đặt CTA trong tất cả các tài liệu bạn gửi cho người dùng. Hoạt động của bạn là chìa khóa thành công.

Quy tắc cơ bản

Để nút CTA thu hút sự chú ý, bạn phải tuân thủ các quy tắc vị trí nhất định:

  1. CTA phải phù hợp với thiết kế tổng thể của trang web, nhưng đồng thời phải nổi bật một cách hiệu quả so với nền của các yếu tố khác;
  2. Nút này phải trông giống như một nút bấm và quen thuộc với người dùng;
  3. Cô ấy phải là kích thước tối ưu. Đừng chiếm nửa trang, nhưng cũng đừng ẩn;
  4. Màu sắc của CTA phải sáng nhưng đồng thời phải phù hợp với bảng màu trang mạng;
  5. Sử dụng các biển báo, mũi tên chỉ vào CTA;
  6. Sử dụng nền tương phản cho cả nút và văn bản trên đó;
  7. Phông chữ văn bản phải giống với phông chữ đã có trên trang. Bạn có thể in đậm hoặc nhấn mạnh;
  8. Sử dụng không quá 4 màu khi thiết kế CTA của bạn.

Ít người dùng sẽ cuộn trang xuống nên nút CTA cần được đặt ở màn hình đầu tiên, nếu không bạn sẽ giảm chuyển đổi.

Hãy xem pixel nào ở trên cùng mà nút của bạn nằm và so sánh nó với chiều cao màn hình của người dùng theo Google phân tích. Nếu cạnh dưới của nút có pixel thứ 900 thì 1/3 người dùng sẽ nhận được nó trên màn hình thứ hai. Bạn phải hiểu rằng nút CTA càng cao thì càng tốt. Vì hầu hết mọi người đều thuận tay phải nên nút này phải hơi lệch về bên phải giữa màn hình.

Quy tắc để có CTA hiệu quả (+ ví dụ)

Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả của CTA:

  1. Vị trí của nút trên trang, như đã thảo luận ở trên.
  2. Kích thước của nút đóng một vai trò lớn. Cô ấy không nên quá kích thước nhỏ hoặc rất lớn, không nên chiếm nửa màn hình. Điều cần thiết là phải nói rõ ngay rằng đây là trang chính. Nút phải có nhiều thông tin, lớn, tương phản và chứa thông tin cần thiết cho người dùng và có lời kêu gọi hành động rõ ràng.
  3. CTA phải nổi bật so với nền của trang nhưng không nằm ngoài thiết kế tổng thể. Mặc dù đôi khi, sự sáng tạo trong thiết kế và nút bấm cũng tạo ra ấn tượng thuận lợi, như trên trang web này.

  4. Văn bản trong nút phải cụ thể, chỉ rõ chính xác hành động và chứa lệnh gọi.

  5. Hình dạng của nút cũng đóng một vai trò quan trọng. Nó phải quen thuộc với người dùng. Thông thường, nút có hình chữ nhật, nhưng đôi khi các nhà thiết kế làm cho nó có hình tròn, hình bầu dục hoặc hình thuôn dài. Trong trường hợp này, nút CTA rõ ràng phải phù hợp với thiết kế trang.

  6. Nút xúc giác hoạt động hiệu quả hơn. Bạn cần làm cho nó lồi lên do có bóng.

  7. Trong quá trình tạo khách hàng tiềm năng, tốt hơn hết bạn nên lặp lại nút CTA để người dùng không phải di chuyển lên trang nữa. Sẽ không bao giờ đau lòng khi một lần nữa nhắc nhở người dùng lý do họ ở trên trang này.

  8. Nút phải đẹp, sáng và đúng hình dạng. Các nút này được nhấp thường xuyên hơn. Hãy nhớ rằng tốt hơn là giao phó việc này cho một nhà thiết kế có kinh nghiệm hơn là cho các lập trình viên. Dưới đây là một ví dụ sinh động về các nút không thành công:

  9. Kỹ thuật thay đổi nút bấm tăng hiệu quả. Ví dụ: một người cuộn xuống trang và lúc này nút sẽ thay đổi màu sắc. Điều này giúp thu hút sự chú ý của người dùng.
  10. Nếu bạn đặt nhiều nút CTA trên một trang thì chúng cần phải khác nhau. Hai nút giống nhau cạnh nhau sẽ làm giảm CTR. Dưới - ví dụ tốt các nút khác nhau:


    Tất cả những yếu tố chính này đều có tác động rất lớn đến chuyển đổi, vì vậy bạn nên suy nghĩ kỹ trước khi đặt nút CTA.
  11. Nút CTA có cuộc gọi “ tổng quan”, chẳng hạn như “Tải xuống”, “Tải lên”. Nút như vậy không phù hợp với trang đích vì nó có thể gây mất lòng tin ở người dùng.

    Trên trang web wincdemu, nút này sáng và phù hợp với bảng màu của trang web. Điều này có thể chấp nhận được đối với một thương hiệu được quảng bá tốt, khi không cần thiết thông tin thêm và quảng cáo.
  12. Nút CTA nhấn mạnh tính độc đáo và lợi nhuận của ưu đãi, chẳng hạn như giảm giá.


    Có một lời kêu gọi rõ ràng ở đây cho người dùng thấy lợi ích và nói: “Tại sao phải chờ đợi? Bắt đầu ngay bây giờ!
  13. Nút CTA, nằm ở đầu trang dưới dạng nút cổ điển ba chiều. Bản thân dòng chữ trên nút cho biết hướng dẫn cụ thể để tải xuống.

Đặc điểm chính của CTA

Tất cả các lời kêu gọi hành động đều có những đặc điểm chung nhất định.

Câu hỏi có vẻ khá rõ ràng. Nhưng Kêu gọi hành động hay CTA là gì? Thông thường, chúng ta không nhìn sâu hơn vào nó và coi đó là cơ hội bị bỏ lỡ để thu hút người đọc hoặc người nghe tìm hiểu sâu hơn về thương hiệu của bạn.

Kêu gọi hành động là gì? Đây thường là phần của màn hình khuyến khích người đọc nhấp vào để thu hút họ sâu hơn vào quá trình mua/xây dựng thương hiệu. Đôi khi đây có thể là một hình ảnh, đôi khi chỉ là một nút hoặc chỉ một trường chứa một số thông tin kêu gọi hành động. Nhân tiện, Kêu gọi hành động trong bản dịch có nghĩa là kêu gọi hành động. Trên thực tế, không chỉ các trang web mới có lời kêu gọi hành động, trên thực tế, bất kỳ loại nội dung nào cũng có thể được coi là lời kêu gọi hành động.

Ví dụ: hội thảo trên web phải có lời kêu gọi hành động, đồ họa thông tin phải có CTA hiệu quả và tất nhiên, bài thuyết trình nên có chúng. Ví dụ: tại một số buổi thuyết trình, họ tặng quà miễn phí để trao đổi danh thiếp, cách này rất hiệu quả. Yêu cầu ai đó tải xuống, đăng ký hoặc thậm chí nhấp qua một bài viết có liên quan đã được coi là một CTA tốt.

Có phải mọi thứ thực sự cần phải có Kêu gọi hành động? Bạn sẽ không tìm thấy nhiều nội dung có Kêu gọi hành động riêng và nói chung không có nhiều nội dung đó trên mạng. Không phải mọi thứ bạn làm đều nhằm mục đích bán hàng, một số nội dung của bạn vẫn phải tạo dựng được niềm tin và uy tín với khách hàng tiềm năng và khách hàng. Luôn bán hàng có thể là một câu thần chú trong nhiều hoạt động bán hàng và công ty tiếp thị, nhưng việc tập trung vào doanh số bán hàng có thể khiến nhiều người dùng không muốn chuyển đổi. Nguyên tắc chính là luôn có Kêu gọi hành động khi mục tiêu của bạn là thúc đẩy khách truy cập tiến xa hơn khi tham gia vào sản phẩm của bạn.

Làm thế nào để tạo lời kêu gọi hành động hiệu quả?

Có những phương pháp đã được chứng minh sử dụng hiệu quả Chiến lược CTA. Dưới đây là một số trong số họ.

Luôn để mắt đến Kêu gọi hành động. Vị trí của CTA phải gần hoặc phù hợp với nơi người đọc đang tập trung. Thông thường, lời kêu gọi hành động được chèn vào bên phải nội dung sao cho chuyển động mắt tự nhiên của người dùng trên trang sẽ thu hút họ. Một số trang web tạo CTA nổi để khi người dùng cuộn, CTA sẽ ở lại với họ.

Giữ lời kêu gọi hành động của bạn đơn giản. Cho dù đó là một hình ảnh hay một câu trong bài phát biểu của bạn, hãy đảm bảo các chi tiết được giải thích một cách thật rõ ràng. Bạn giải thích bản chất càng đơn giản và rõ ràng thì số lượng người nhấp hoặc gọi sẽ chuyển đổi trên CTA của bạn càng cao.

Luôn rõ ràng khi viết CTA của bạn. Sử dụng các từ như: gọi, tải xuống, nhấp chuột, đăng ký, bắt đầu, v.v. Những từ này phải được sử dụng. Nếu đó là hình ảnh dưới dạng CTA, bạn sẽ thường thấy chúng trên các nút như thế này. Người dùng mạng đã quen với việc nhấp vào nút và những hình ảnh như vậy sẽ tự động được liên kết với hành động cần thực hiện.

Thêm cảm giác cấp bách. Có phải thời gian đang cạn kiệt? Ưu đãi có hết hạn không? Có còn lại những nơi hạn chế? Bất cứ điều gì giúp thuyết phục người đọc thực hiện hành động ngay bây giờ thay vì sau này sẽ cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của bạn. Thêm cảm giác cấp bách là rất quan trọng thành phần quan trọng mọi CTA.

Tập trung vào lợi ích thay vì chức năng. Nhiều công ty tự hào về những gì họ làm để mang lại giá trị cho khách hàng. Đây không phải là thứ bán được, lợi ích là thứ thu hút khách hàng mua. Bạn có cung cấp khả năng đơn giản hóa mọi thứ? Nhận được kết quả ngay lập tức? Nhận lời khuyên miễn phí?

Lập kế hoạch đường dẫn đến chuyển đổi của bạn. Ví dụ: đối với các bài đăng trên blog, đường dẫn thường đơn giản. Đọc -> xem CTA -> đăng ký trang đích-> Chuyển đổi. Đường dẫn đến chuyển đổi của bạn có thể khác, nhưng việc hình dung và lập kế hoạch về đường dẫn mà người dùng nên đi qua nội dung của bạn sẽ giúp bạn hình dung rõ hơn tình huống và tăng chuyển đổi thông qua chiến lược kêu gọi hành động.

Kiểm tra CTA của bạn. Phát triển nhiều phiên bản CTA của bạn để xác định phiên bản mang lại hiệu quả kinh doanh tốt nhất kết quả. Một phiên bản thôi là chưa đủ, nhiều công ty không dành thời gian phát triển các thiết kế, slogan, ứng dụng thay thế màu sắc khác nhau và kích cỡ. Đôi khi sự đơn giản là lý tưởng, đôi khi lại lòe loẹt gif hoạt hình có thể là giải pháp tốt nhất.

Kiểm tra đề xuất của bạn. Dùng thử miễn phí miễn phí vận chuyển, Đảm bảo sự hài lòng 100%, giảm giá, v.v. Bạn phải luôn thử một số ưu đãi hấp dẫn khác nhau để tăng chuyển đổi của mình. Đảm bảo bạn có thể đo lường hiệu quả đầy đủ của từng ưu đãi, có tính đến việc giữ chân khách hàng và các chuyển đổi tiếp theo. Rất nhiều công ty đưa ra mức giảm giá đáng kinh ngạc ngay từ trang đầu tiên, chỉ để mất người mua ở cuối hành trình mua hàng. Các nhà tiếp thị thiếu kinh nghiệm thường dựa vào cách tiếp cận này vì tin rằng ít nhất một số phần trăm người mua sẽ chuyển đổi thành mua hàng. Tuy nhiên, ý kiến ​​​​này là sai lầm, trang web không chỉ mất người mua ở giai đoạn chuyển đổi. Anh sẽ không bao giờ quay lại với cô nữa. Điều này chỉ đơn giản là giết chết danh tiếng và niềm tin vào tài nguyên.

Chúng tôi giới thiệu cho bạn đồ họa thông tin trực quan về những việc nên làm và không nên làm để tạo Kêu gọi hành động một cách hiệu quả.

Những người đọc thường xuyên blog của chúng tôi đều biết rõ “Nút kêu gọi hành động” là gì trên trang đích và tầm quan trọng của thành phần giao diện web này trong kinh doanh.

Trong bài viết mới của chúng tôi, chúng tôi sẽ nói về cách tạo nút kêu gọi hành động hiệu quả cao - đảm bảo thu hút sự chú ý của khách truy cập và tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi.

Nhớ! Nút CTA phải có cảm giác như một yếu tố hợp pháp, tự nhiên và hài hòa trong kiến ​​trúc trang đích của bạn. Một yếu tố CTA trông có vẻ “được gắn vội vàng” sẽ vô tình cho khách truy cập thấy sự thiếu chuyên nghiệp của các nhà phát triển nó.

Cách 1: Thu hút sự chú ý của người dùng bằng cách tăng kích thước nút CTA.

Có một quy tắc bất thành văn trong thiết kế web: kích thước của một thành phần trang tỷ lệ thuận với tầm quan trọng của nó, nói cách khác - hơn là nhiều yếu tố hơn về kích thước thì vai trò của nó trên trang càng quan trọng.

Ví dụ 1: Nút kêu gọi hành động có kích thước lớn hơn các phần tử xung quanh.

Hãy minh họa phương pháp thu hút sự chú ý của người dùng này bằng ví dụ về trang đích từ Lifetree Creative.

Vì vậy, hãy so sánh kích thước của nút CTA với kích thước của một yếu tố quan trọng khác của trang - logo công ty. Để thu hút sự chú ý của khách truy cập, các nhà phát triển đã làm cho nút này rộng hơn 20% so với logo. Như vậy, các nhà thiết kế đã đạt được một kết quả đáng khen ngợi: mặc dù logo nằm cao hơn yếu tố CTA nhưng đôi mắt của khách truy cập giống như nam châm bị thu hút bởi nút kêu gọi hành động, nổi bật về kích thước so với các yếu tố khác của trang đích.

Ví dụ 2: Nếu trang đích của bạn có nhiều nút kêu gọi hành động thì nút quan trọng hơn phải lớn hơn.

Trang đích có thể chứa nhiều yếu tố kêu gọi hành động. Để cho biết tầm quan trọng tương đối của lời kêu gọi hành động so với những lời kêu gọi hành động khác, bạn có thể thay đổi kích thước các nút tương ứng.

Đây là cách khái niệm này được hiện thực hóa trên trang web paramore|redd - một nút mời khách truy cập đăng ký nhận bản tin một cách quan trọng kích thước lớn hơn hơn là một nút “cho phép” người dùng tiếp tục đọc blog. Mục tiêu chuyển đổi của trang này rất rõ ràng - đăng ký!

Phương pháp 2: Thu hút sự chú ý của người dùng bằng cách sử dụng các quy tắc nổi tiếng về đặt phần tử CTA trên trang web.

Nơi bạn đặt CTA trên trang đích là rất quan trọng để thu hút sự chú ý của khách truy cập.

Đặt các nút CTA ở những vị trí nổi bật, chẳng hạn như phần trên cùng trang web có thể dẫn đến tăng chuyển đổi vì người dùng có nhiều khả năng chú ý đến yếu tố thiết kế hơn và thực hiện hành động để khuyến khích chuyển đổi.

Ví dụ 1: Đặt lời kêu gọi hành động của bạn “cao hơn” so với phần còn lại của nội dung trang đích.

Đơn giản nhưng vô cùng phương pháp hiệu quả làm nổi bật phần tử CTA - đặt nó “phía trên bề mặt” của trang. Bạn có thể thấy ý tưởng này được thực hiện trên trang web dailymile, nơi nút kêu gọi hành động dường như “bay” phía trên các thành phần trang khác (sơ đồ). Bạn có thể dễ dàng đạt được hiệu ứng tương tự khi bố cục một trang bằng cách sử dụng Cascading Style Sheets (CSS).

Ví dụ 2: CTA ở đầu trang đích.

Đã được chứng minh, đơn giản nhưng rất cách hiệu quả thu hút sự chú ý của người dùng - đặt phần tử CTA ở đầu trang để nó chắc chắn lọt vào tầm nhìn của khách truy cập.

Ví dụ 3: CTA ở trung tâm thị giác.

Một nơi thích hợp khác để đặt nút CTA là “trung tâm trực quan”. Để thu hút sự chú ý đến nút - nằm chính xác ở giữa chiều ngang của trang - bạn có thể sử dụng các yếu tố thiết kế khác ở bên cạnh nút đó.

Phương pháp này hoạt động hiệu quả đối với trang PicsEngine, nhưng hãy nhớ rằng vị trí bạn chọn không được quá xa đầu trang web.

Cách 3: Sử dụng khoảng trắng.

Sử dụng khoảng trắng (khoảng trống hoặc khoảng trống “chết”) hoạt động hiệu quả trên các trang đích nơi có nhiều thành phần khác xung quanh nút CTA.

Ví dụ 1: Sử dụng khoảng trắng để làm nổi bật lời kêu gọi hành động một cách trực quan.

Lấy ví dụ về trang đích của dịch vụ IconDock, có thể dễ dàng thấy phương pháp này hiệu quả như thế nào: một nút nhỏ có màu xám nhạt khiêm tốn chắc chắn thu hút sự chú ý.

Ví dụ 2: Giảm lượng khoảng trắng để biểu thị mối quan hệ logic giữa hai thành phần trang.

Làm sao nhiều không gian hơn, tồn tại giữa nút kêu gọi hành động và bất kỳ thành phần trang nào xung quanh thì mối liên hệ logic giữa chúng càng ít được chú ý. Nếu bạn đang sử dụng các thành phần trang đích khác để thuyết phục người dùng thực hiện hành động bạn muốn, hãy giảm khoảng trống các yếu tố này và nút CTA.

Ví dụ: trên trang công ty Donor Tools, bên cạnh nút kêu gọi hành động có danh sách các lợi ích mà người đăng ký sẽ nhận được. Bằng cách giảm khoảng cách giữa danh sách lợi ích và CTA, hai yếu tố này được kết hợp thành một nhóm trực quan giúp nâng cao tác động của cuộc gọi thông qua kết nối logic rõ ràng giữa hành động và lợi ích nhận được.

Phương pháp 4: Sử dụng màu sắc có độ tương phản cao để tạo và làm nổi bật CTA của bạn.

Hãy nhớ tự quyết định xem bạn sẽ sử dụng màu gì - điều này rất quan trọng. Hầu hết cách đáng tin cậy thu hút sự chú ý - sử dụng màu sắc tương phản rõ ràng với các yếu tố xung quanh nút CTA và nền của trang.

Ví dụ 1: Sử dụng màu sắc tương phản với các thành phần trang xung quanh.

Đây là một ví dụ tuyệt vời về điều này trên trang đích Notepod: tất cả các thành phần xung quanh trên trang đều có màu đen, trong khi lời kêu gọi hành động có màu xanh sáng. Người dùng thiếu chú ý nhất sẽ không bỏ lỡ nút mong muốn. :)

Ví dụ 2: Sử dụng độ tương phản giữa màu của nút và màu nền xung quanh nó.

Phương pháp này đơn giản và hiệu quả: đặt một nút có màu đặc biệt sáng (chẳng hạn như màu vàng quang phổ) phía trên nút đen trắng hoặc đơn sắc. hình nền, chẳng hạn như những người tạo ra trang này đã làm.

Phương pháp 5: Mời khách truy cập sử dụng nút kêu gọi hành động bổ sung/thay thế.

Một số yếu tố kêu gọi hành động có thể cùng tồn tại một cách hòa bình trên một trang web. Trong thực tế, có thể xảy ra trường hợp bạn cần cung cấp cho khách một điều nữa, hành động bổ sungđể thuyết phục anh ta thực hiện hành động mong muốn chính sau đó.

Kỹ thuật này chủ yếu được sử dụng trên các trang web. Khi tạo trang đích, tốt hơn hết bạn nên tuân thủ nguyên tắc đã được chứng minh: “Một trang đích, một yếu tố kêu gọi hành động”.

Ví dụ: trước khi đăng ký dịch vụ của một dịch vụ web, người dùng có thể muốn nhận thông tin chi tiết hơn về giá hiện tại và phương thức thanh toán cho dịch vụ.

Hãy cho anh ấy cơ hội này bằng cách cài đặt một nút CTA khác trên trang cho phép khách truy cập xem video giải thích chính sách giá cả của dịch vụ này.

Ví dụ 1: Đặt phần tử phụ bên cạnh nút CTA chính.

Trang web của OfficeVP hiển thị hai nút kêu gọi hành động cạnh nhau. Các nút được làm với màu sắc tương phản, giúp khách truy cập dễ dàng hiểu rằng họ đang được cung cấp hai nút. những cách khác hành động: đăng ký ngay bây giờ hoặc thực hiện hành động phụ - nhận thông tin thêm trong một chuyến tham quan giáo dục miễn phí.

Xin lưu ý: đây là nút chính Hành động mong muốnđược đặt theo quy tắc cổ điển về nhận thức thông tin - dòng được người dùng đọc từ trái sang phải, có nghĩa là từ đầu tiên trong dòng (trong trường hợp của chúng tôi là nút) sẽ nhận được sự chú ý tối đa từ khách truy cập.

Trang đích Truyền tải đã sử dụng một cách tiếp cận khác để đặt 2 thành phần kêu gọi hành động theo chiều ngang. Nút hành động chính - được đánh dấu bằng màu tương phản - nằm phía sau phần tử CTA bổ sung. Tuy nhiên, sự sắp xếp các yếu tố này là hoàn toàn hợp lý: một hành động bổ sung (tải xuống miễn phí phiên bản dùng thửứng dụng), nếu được thực thi trước, có thể thúc đẩy khách truy cập thực hiện hành động chính được đề xuất trên trang - trả tiền cho phiên bản đầy đủ tính năng của chương trình đã thử nghiệm.

Ví dụ 2: Đặt phần tử CTA phụ bên dưới nút kêu gọi hành động chính.

Loại vị trí này có thể hữu ích nếu bạn muốn tăng cường sự tách biệt trực quan giữa lời gọi hành động chính và phụ của mình.

Xin lưu ý: hành động bổ sung được đánh dấu bằng cách sử dụng nền “tối” (so với phần còn lại của không gian trang).

Cách 6: Hãy nhanh tay truy cập trang của bạn.

Hãy để các nút kêu gọi hành động của bạn “nói” bằng một “giọng chỉ huy” tự tin và dứt khoát. Người dùng phải nghĩ rằng nếu anh ta không trả lời ngay cuộc gọi của bạn, anh ta sẽ mất cơ hội duy nhất tận dụng lời đề nghị của bạn.

Ví dụ: trên trang tap tap tap.com, ý tưởng “nhanh chóng sử dụng” đã được triển khai một cách rất khéo léo: được đặt gần nút CTA với lời kêu gọi “mua ngay”, quảng cáo nêu rõ rằng các sản phẩm phải tuân theo một “giá khởi điểm” nhất định.

Ở đây có liên quan đến một cơ chế khá tinh vi để tạo ra “sự dự đoán lo lắng”: bằng cách đặt các từ “bây giờ” và “giá khởi điểm” cạnh nhau, người dùng bắt đầu nghi ngờ rằng mình có nguy cơ phải trả nhiều tiền hơn nếu trả tiền cho sản phẩm sau đó, khi “giá khởi điểm” (mà người mua tiềm thức liên tưởng đến sự bắt đầu đếm ngược đơn giản nhất từ ​​nhỏ đến số lượng lớn: 1, 2, 3...) chắc chắn sẽ thay đổi theo chiều hướng tăng lên. ;)

Và tất nhiên, khi nghĩ ra chú thích để đặt trên nút kêu gọi hành động, đừng quên những từ “thuyết phục” mạnh mẽ: “ngay bây giờ”, “ngay lập tức”, “ngay bây giờ”, v.v.

Phương pháp 7: Nói với người dùng rằng hành động bạn đề xuất rất dễ thực hiện và đơn giản.

Thông thường, việc người dùng ngần ngại chấp nhận hay không chấp nhận đề xuất của bạn xuất phát từ việc họ cho rằng hành động bạn đề xuất sẽ gây lãng phí thời gian, công sức và tiền bạc cho họ. Tuy nhiên, bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách đặt văn bản trên nút CTA để tạo niềm tin cho khách truy cập rằng hành động bạn đề xuất sẽ dễ dàng và đơn giản để hoàn thành.

Ví dụ: trên trang đích Basecamp, văn bản trên nút kêu gọi hành động nêu rõ thời gian người dùng đăng ký (60 giây) và giải thích rằng đăng ký dùng thử 30 ngày là miễn phí.

Cái này rất tâm điểm, hãy cố gắng đừng quên điều đó: khi “thiết kế” chú thích cho thành phần CTA của bạn, đừng quên đề cập đến phiên bản miễn phí sản phẩm hoặc thời hạn đăng ký, nếu có, và thuyết phục người dùng rằng việc đăng ký trên tài nguyên của bạn sẽ không mất nhiều thời gian của họ.

Phương pháp 8: Giải thích một cách cởi mở và kỹ lưỡng cho người dùng những gì họ sẽ nhận được khi sử dụng nút CTA của bạn.

Đây là lời khuyên cuối cùng, đứng cuối cùng trong danh sách nhưng không kém phần quan trọng: Đạt được sự tin tưởng của khách truy cập bằng cách nói với họ một cách chi tiết và cởi mở những gì họ sẽ nhận được nếu họ phản hồi lời đề nghị của bạn.

Chuyên gia Mozilla Firefox, chẳng hạn, có thể đặt tất cả thông tin cần thiết nhất cho người dùng trên bề mặt nút tải xuống ứng dụng: thông tin về giá thành của sản phẩm (miễn phí), thông tin về phiên bản sản phẩm được cung cấp (phiên bản trình duyệt web 3.5 .3, được thiết kế cho hệ điều hành Windows với giao diện tiếng Anh) và kích thước có thể tải xuống tập tin cài đặt(7,7MB).

Đây chính là điều thực sự quan tâm đến khách truy cập trang đích của bạn.

Và đừng quên điều chính: kiểm tra mọi thay đổi bạn thực hiện.

Được biết, mọi thứ ít nhiều đều thương hiệu nổi tiếng Thị trường Mỹ chỉ đơn giản là “bị ám ảnh” bởi việc thử nghiệm tài nguyên Internet của mình. Hiểu rằng tỷ lệ chuyển đổi tăng 0,5% có thể tạo thêm hàng nghìn đô la lợi nhuận hàng năm là động lực lớn để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi trang đích/trang web của bạn.

Bạn có gặp khó khăn trong việc thuyết phục khách truy cập trang web thực hiện hành động bạn muốn không? Có lẽ bạn muốn họ đăng ký nhận bản tin của bạn hoặc yêu cầu phiên bản demo của sản phẩm, nhưng vì lý do nào đó mà mọi nỗ lực của bạn đều không dẫn đến kết quả như mong muốn.

Bạn có thể tìm thấy một số lý do giải thích hành vi này của khách truy cập và thậm chí viết cả một cuốn sách về nó, nhưng bài viết này có lẽ sẽ xem xét một trong những lý do phổ biến nhất: lời kêu gọi hành động không hiệu quả.

Nhưng thay vì một lý thuyết “trần trụi”, bạn sẽ được cung cấp 15 lý thuyết đầy cảm hứng và kháng cáo hiệu quả hành động, ví dụ này sẽ chỉ ra cách tạo khách hàng tiềm năng.

Chúng ta hãy nhớ lại rằng lời kêu gọi hành động (CTA, lời kêu gọi hành động) là một nút hoặc liên kết được đặt trên một trang, mục đích của nó là cho khách truy cập mục tiêu biết hành động nào họ cần thực hiện tiếp theo ở giai đoạn tiếp theo của tương tác với tài nguyên.

Trong tiếp thị trong nước, các nút CTA thường dẫn đến trang đích, nơi người dùng có thể điền vào biểu mẫu web và trở thành khách hàng tiềm năng.

Cách sử dụng CTA trong tạo khách hàng tiềm năng

Bạn có thể đặt các nút kêu gọi hành động ở bất kỳ đâu trên trang web của mình, nhưng điều quan trọng là phải thực hiện đúng.

Điều chính là sự hấp dẫn thực sự thu hút sự chú ý của khách truy cập và thuyết phục đến mức ít ai có thể cưỡng lại việc nhấp vào nút thèm muốn.

Đưa ra cho khách truy cập một lời đề nghị mà họ không thể từ chối. Nó không chỉ phải hấp dẫn về mặt hình ảnh mà còn đủ sức thuyết phục về mặt ý nghĩa.

Để các cuộc gọi có thể thực hiện được nhiệm vụ được giao, bạn không nên quên một yếu tố như (hành trình của người mua - lộ trình mà khách hàng tiềm năng đi theo trước khi thực hiện giao dịch).

Nếu cuộc gọi mà bạn dự định thêm vào trang không thỏa mãn nhu cầu ở một giai đoạn nhất định của hành trình, thì sẽ không có phép thuật nào xảy ra và người đó sẽ không thực hiện hành động được mong đợi ở mình.

Để đảm bảo lời kêu gọi của bạn có hiệu quả trong việc tạo ra khách hàng tiềm năng, hãy làm theo các nguyên tắc đã được chứng minh sau:

1. Khiếu nại phải hướng tới hành động.
2. Văn bản phải có tính thuyết phục.
3. Đơn kháng cáo phải hấp dẫn về mặt hình ảnh.
4. Sử dụng yếu tố cấp bách (giới hạn thời gian đưa ra quyết định).
5. CTA phải hiển thị rõ ràng trên trang.

Chúng tôi mời bạn làm quen với 15 lời kêu gọi hành động mẫu mực chắc chắn sẽ truyền cảm hứng cho bạn để tạo ra những kiệt tác của riêng mình.

Văn bản triệu tập Dịch vụ Netflix Chỉ gọi nó là thuyết phục thôi thì chưa đủ. Họ không chỉ cho bạn một tháng xem miễn phí phim và phim truyền hình dài tập mà còn mang đến cho bạn cơ hội sử dụng dịch vụ trên mọi thiết bị và hủy đăng ký bất cứ khi nào bạn muốn nếu bạn đột nhiên không hài lòng với chất lượng dịch vụ.

Tiêu đề: “40 giờ phân tích PPC trong 60 giây. Nhanh. An toàn. Miễn phí".
CTA: "Nhận báo cáo miễn phí ngay hôm nay"

Sử dụng WordStream màu sắc tương phản, để làm cho lời kêu gọi hành động của bạn trên nền xanh nhạt trở nên đáng chú ý hơn nữa. Họ nhắc lại hai lần rằng sản phẩm của họ miễn phí để khiến bạn muốn dùng thử dịch vụ của họ.

Phần mở đầu: " Giải pháp hoàn chỉnhđể phân tích và thu thập trang web nhận xét. Hotjar là một cách mới và dễ dàng để có được thông tin chi tiết thực sự từ khách truy cập trang web trên máy tính để bàn và thiết bị di động của bạn. Mở cơ hội tốt nhất cho sự phát triển ngày nay. Thẻ tín dụng không yêu cầu".
CTA: “Dùng thử miễn phí.”

Trang chính của dịch vụ Hotjar khác ở chỗ nó chứa hai lời kêu gọi hành động giống hệt nhau dẫn đến cùng một trang. Nhờ cách phối màu và vị trí nút thành công, chúng khá dễ dàng được phát hiện ngay cả khi nhìn lướt qua trang web.

Phần mở đầu: " Công cụ mạnh mẽ, điều này sẽ cải thiện mọi giai đoạn trong quy trình bán hàng của bạn.”
CTA: “Bắt đầu miễn phí.”

Bí quyết với HubSpot là nó khá hấp dẫn phục vụ thương mại và anh ấy đã đưa ra lời kêu gọi hành động dựa trên hình ảnh một anh chàng bán hàng để ngay lập tức khiến khách truy cập muốn dùng thử các công cụ bán hàng của họ trong thực tế.

Việc hiển thị các hình ảnh liên quan đến ưu đãi đằng sau CTA giúp mọi người tưởng tượng mình đang sử dụng sản phẩm và khiến việc nhấp vào nút trở thành một hành động hấp dẫn hơn.

HubSpot cũng sử dụng văn bản không thể thương lượng trên nút gọi, biến nó thành lời mời bắt đầu sử dụng sản phẩm của họ.

Tiêu đề: “Gửi email mà khách hàng không thể bỏ qua. Một công cụ tự động hóa và tiếp thị qua email chuyên nghiệp, dễ sử dụng dành cho các doanh nghiệp đang phát triển nhanh chóng hiện nay."
CTA: “Bắt đầu miễn phí”

Nút CTA của dịch vụ Campaign Monitor nằm ở trên cùng video nền và sơn vào màu sáng, nên thật khó để không chú ý. Bằng cách đặt biểu tượng trò chuyện trực tiếp ở góc trang, công ty sẽ cho bạn biết rằng chỉ cần một cú nhấp chuột là bạn có thể nhận được trợ giúp nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào.

Tiêu đề: "Công cụ phân tích mạnh mẽ nhất giúp bạn hiểu hành vi của khách hàng và phát triển doanh nghiệp của mình."
CTA: “Hãy thử Kissmetrics.”

Bạn có muốn thông điệp của bạn thực sự có động lực? Thêm trường email bên cạnh nút để không khách truy cập nào rời khỏi trang mà không để lại thông tin liên hệ của họ! Ví dụ của Kissmetrics đặc biệt thành công về mặt này.

Tiêu đề: "Âm nhạc cho mọi người."
CTA: “Sử dụng Spotify miễn phí”, “Tăng Spotify Premium.”

Spotify khá sáng tạo khi thiết kế CTA. Trang này chứa hai cuộc gọi cùng một lúc, cạnh tranh với nhau - một cuộc gọi dẫn đến tùy chọn miễn phí dịch vụ còn lại là dịch vụ trả phí.

Spotify nói rất rõ rằng dịch vụ của họ có thể được sử dụng với một khoản phí (đó là mục tiêu cuối cùng của họ), đồng thời hiểu rằng nhiều khách hàng trả tiền hơn sẽ là những người dùng thử dịch vụ miễn phí trước tiên. Do đó, cả hai cuộc gọi đều nằm trên cùng một trang.

Tiêu đề: “Trello sẽ giúp bạn thiết lập làm việc cùng nhau và hoàn thành nhiều nhiệm vụ hơn. Bảng tính, danh sách và bản đồ giúp dễ dàng sắp xếp và ưu tiên công việc dự án.”
CTA: “Đăng ký. Nó miễn phí".

Bằng cách giữ cho trang không bị lộn xộn với nội dung và sử dụng màu sắc tương phản, Trello đảm bảo rằng văn bản và nút kêu gọi hành động hấp dẫn của họ sẽ không bị người dùng chú ý. Không có gì có thể khiến bạn mất tập trung vào việc cam kết hành động tiếp theo- đặt mua.

9. Lyft

Tiêu đề dành cho hành khách: "Đi trong vài phút." CTA: “Đăng ký ngay.”
Tiêu đề dành cho người lái xe: “Hãy ngồi sau tay lái.” CTA: “Trở thành tài xế với Lyft.”

Khi công ty của bạn cung cấp hai dịch vụ cùng một lúc, như trường hợp của Lyft, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng các ưu đãi và khiếu nại không làm xao lãng lẫn nhau. văn bản khác nhau các nút (“Đăng ký ngay” và “Trở thành tài xế Lyft”) hướng dẫn khách truy cập đến hành động họ nên thực hiện tiếp theo. Màu hồng tươi của nút CTA ngay lập tức thu hút sự chú ý của người dùng, khiến người dùng không thể bỏ lỡ.

Tiêu đề: “Thể hiện công việc ai là sếp. Khả năng nhanh chóng thiết lập sự hợp tác nhờ kết nối miễn phíđến máy tính để bàn từ xa, ghi âm không giới hạn, hội nghị truyền hình. Không cần đăng ký."
CTA: “Bắt đầu cuộc họp.”

Văn bản trên nút gọi dịch vụ Join.Me thông báo cho bạn biết rằng bạn có thể bắt đầu sử dụng dịch vụ sau vài giây. Không có gì tệ hơn là ở nơi làm việc và phải dành hàng giờ để chờ đợi một cuộc họp bắt đầu. Join.Me hiểu điều này bất tiện như thế nào và đưa ra giải pháp. Màu cam sáng của nút làm cho CTA này càng hiệu quả hơn.

11. IKEA

Kêu gọi hành động ở định dạng bật lên có kết quả tuyệt vời. Thông thường, đây là lời mời đăng ký nhận bản tin hoặc blog của công ty hoặc tải xuống bất kỳ tài liệu nào. Đây chính xác là tình huống trên trang web của gã khổng lồ nội thất IKEA. Các nút được thiết kế sử dụng màu sắc công ty của công ty và văn bản đi kèm sẽ cho bạn biết điều gì sẽ xảy ra sau khi bạn nhập thông tin được yêu cầu.

Tiêu đề: “Chúng tôi đang đọc. Bạn sẽ học được những điều quan trọng nhất. theSkimm cung cấp một cách dễ dàng hơn để trở nên thông minh hơn. Chúng ta hãy cố gắng thức dậy cùng nhau."
CTA: "Tham gia cùng hàng triệu người khác."

Trong lời kêu gọi hành động bật lên, theSkimm nêu rõ nội dung ưu đãi của họ. Ngoài ra, họ củng cố lời kêu gọi mạnh mẽ bằng chứng xã hội, thuyết phục mọi người tham gia dịch vụ, như hàng triệu người khác đã làm.

13.COOL

Tiêu đề: "Đi thôi. Đăng ký để có quyền truy cập vào ưu đãi có lợi từ các nhà bán lẻ quần áo hàng đầu."
CTA: "Tham gia"

COOLS chủ yếu dựa vào lời kêu gọi hành động của nó. Các yếu tố hình ảnh. Bức ảnh đẹp như tranh vẽ về một cặp đôi ăn mặc sành điệu hôn nhau ngay giữa đường cùng dòng chú thích vô cùng biểu cảm "GET IT" (Hãy chụp đi) chắc chắn sẽ thu hút sự chú ý của bạn.

Tiêu đề: “Chúng tôi tự hào về sản phẩm của mình và muốn bạn trực tiếp kiểm tra chúng. Giảm giá 10% cho lần mua hàng đầu tiên của bạn. Có sẵn trong vòng 48 giờ."
CTA: “Vâng, làm ơn. Gửi cho tôi một phiếu giảm giá." "Không, cám ơn. Tôi không hứng thú".

Trong nỗ lực chuyển đổi khách truy cập, Ugmonk sử dụng một , xuất hiện trước mặt người dùng ngay khi họ cố gắng đóng trang. Đây thường là cơ hội cuối cùng của công ty để thuyết phục mọi người ở lại và mua hàng, vì vậy lời đề nghị phải thực sự sinh lợi. Trong ví dụ này, Ugmonk đưa ra khách hàng tiềm năng Giảm giá 10% cho đơn hàng đầu tiên của bạn, nhưng chỉ có hiệu lực trong một khoảng thời gian nhất định, điều này tạo ra cảm giác cấp bách.

Một điều tuyệt vời khác về CTA này là nó cho người dùng lựa chọn: đồng ý với ưu đãi và nhấp vào “Có” hoặc từ chối và nhấp vào “Không”. Bằng cách để cho mọi người lựa chọn từ chối lời đề nghị, Ugmonk buộc mọi người phải suy nghĩ kỹ xem liệu họ có thực sự muốn từ chối thỏa thuận hay không. Rõ ràng, bản thân công ty muốn bạn chọn tùy chọn đầu tiên, ám chỉ điều này bằng thực tế là màu của văn bản ưu đãi và nút “Có” giống nhau.

Tiêu đề: “Khám phá. Ôn tập. Chia sẻ với người khác. Hãy tham gia dịch vụ ngay bây giờ để có quyền truy cập vào hàng triệu bài đánh giá sản phẩm và tin tức của người tiêu dùng."
CTA: “Tham gia ngay.”

Sức hấp dẫn của Influenster có phần khác biệt so với phần còn lại của danh sách.

Khi bạn truy cập trang web lần đầu tiên trong góc trên cùng trang web, bạn sẽ chỉ thấy một nút nhỏ có dòng chữ “Tham gia ngay”, nhưng sau 30 giây, một CTA lớn hơn sẽ xuất hiện, từ đó cho thấy rõ rằng công ty thực sự muốn bạn tham gia dịch vụ.

Phần kết luận

Khi phát triển lời kêu gọi hành động, tất cả các công ty được liệt kê đều tuân theo những kỹ thuật viên giỏi nhất và kỹ thuật, nhờ đó cuộc gọi của họ thực sự hiệu quả và tạo ra khách hàng tiềm năng. Nếu bạn muốn nhận được kết quả tương tự, bạn biết phải làm gì.