Thống kê nghiện truyền thông xã hội. Đánh giá mạng xã hội nói chung

Nói ngắn gọn về điều chính

• 42% người dùng Internet trên khắp nước Nga sử dụng mạng xã hội VKontakte hàng ngày và 78% ở độ tuổi 18-24
• TOP 3 chủ đề được người dùng mạng xã hội quan tâm nhất - hài hước, sức khỏe, tin tức

MOSCOW, ngày 02 tháng 6 năm 2017 Trung tâm Nghiên cứu Ý kiến ​​Công chúng Toàn Nga (VTsIOM) trình bày dữ liệu nghiên cứu về việc sử dụng mạng xã hội. VKontakte và Odnoklassniki trong số đó mạng xã hội, được đề xuất để đánh giá, là những trang được truy cập thường xuyên nhất: ví dụ: 42% người dùng Internet ở Nga sử dụng VKontakte gần như hàng ngày (ở nhóm thanh niên - 78% ở độ tuổi 18-24, 54% ở độ tuổi 25-34), 27% - Odnoklassniki(trong số những người từ 60 tuổi trở lên – 40%) . Tổng cộng, 61% và 54% người dùng Internet được khảo sát truy cập các tài nguyên tương ứng. 25% xem Instagram lúc này hay lúc khác, trang Facebook và Thế giới của tôi đang cuộn qua 20%. Twitter và Livejournal ít phổ biến nhất: chúng được sử dụng lần lượt là 11% và 7%. Các cộng đồng, nhóm chuyên đề được yêu thích nhất trên mạng xã hội đều hài hước (được 43 người xem), liên quan đến sức khỏe (41%), tin tức về các sự kiện trong nước (41%). Cũng thú vị là các trang về thực phẩm và nấu ăn (36%), nhà và gia đình (33%), du lịch (32%), thể thao (31%), khoa học và công nghệ (28%). Các trang về cộng đồng lãnh thổ, nghề nghiệp và giáo dục được cuộn ít thường xuyên nhất (lần lượt là 15%, 14% và 14%). Sở thích khác nhau giữa các nhóm nhân khẩu xã hội khác nhau: nếu nam giới chủ yếu đọc về thể thao (45%), ô tô (45%), khoa học và công nghệ (43%), thì phụ nữ đọc về sức khỏe (54%), thực phẩm và công thức nấu ăn (52%), gia đình và trẻ em ( 46% ). Trong số những người trẻ từ 18 đến 24 tuổi, TOP-3 có nhiều nhất chủ đề thú vị bao gồm hài hước (49%), thể thao (44%), khoa học và công nghệ (36%), và ở người lớn tuổi - tin tức (62%), sức khỏe (49%), dinh dưỡng (46%). Cư dân Muscovite và St. Petersburg có nhiều khả năng đọc về du lịch hơn (54%) và cư dân ở các thị trấn nhỏ có nhiều khả năng đọc về các sự kiện trong nước hơn (40%). Công ty Medialogy đã chuẩn bị bảng xếp hạng các mạng xã hội được nhắc đến nhiều nhất trên truyền thông Nga kể từ đầu năm 2017. Dẫn đầu bảng xếp hạng là Facebook (470,7 nghìn tin nhắn), VKontakte (420,7 nghìn tin nhắn), Twitter (349,3 nghìn tin nhắn), Instagram (281,4 nghìn tin nhắn) và OK (57,4 nghìn tin nhắn). Cuộc thăm dò ý kiến ​​toàn Nga do VTsIOM thực hiện được thực hiện vào ngày 20-24 tháng 4 năm 2017 lúc 130 khu dân cưở 46 vùng, lãnh thổ và nước cộng hòa của 8 quận liên bang của Nga. Cỡ mẫu: 1600 người. Mẫu đại diện cho dân số Liên bang Nga từ 18 tuổi trở lên theo giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn và loại hình định cư. phân tầng nhiều giai đoạn, lựa chọn hộ gia đình theo từng bước, sử dụng hạn ngạch cho giai đoạn cuối lựa chọn. Đối với mẫu này Kích thước tối đa lỗi (có tính đến hiệu ứng thiết kế) với xác suất 95% không vượt quá 3,5%. Phương pháp khảo sát là phỏng vấn chính thức cá nhân tại nơi cư trú của người trả lời. Ngoài lỗi lấy mẫu, dữ liệu khảo sát có thể bị sai lệch do cách diễn đạt câu hỏi và các tình huống khác nhau phát sinh trong quá trình điều tra thực địa. Việc giám sát và phân tích các ấn phẩm trên truyền thông Nga được thực hiện bởi công ty Medialogia. Nghiên cứu được thực hiện bằng cách sử dụng cơ sở dữ liệu truyền thông Medialogy, bao gồm khoảng 40.800 nguồn: TV, đài phát thanh, báo, tạp chí, hãng thông tấn, phương tiện truyền thông Internet. Thời gian nghiên cứu: tháng 1 - tháng 5 năm 2017.

Chúng tôi trình bày dữ liệu từ nghiên cứu thường xuyên khán giả tích cực mạng xã hội ở Nga vào tháng 5 năm 2017. Nghiên cứu bao gồm dữ liệu trên mạng xã hội VKontakte, Facebook, Instagram, Twitter, MoiMir và LiveJournal. Trọng tâm chính là đối tượng tích cực (viết lách), khi chúng tôi nghiên cứu mạng xã hội như một phương tiện giao tiếp công cộng và ảnh hưởng của chúng đối với việc hình thành dư luận. Nghiên cứu trình bày dữ liệu về đối tượng, độ tuổi, giới tính và phân bổ khu vực của các tác giả mạng xã hội ở Nga.

Hoạt động truyền thông xã hội theo loại nguồn

Số lượng "loa" tác giả cho tháng 5 năm 2017 lên tới 38 triệu, chúng được tạo ra 670 triệu tin nhắn. Tỷ lệ nội dung phổ biến tập trung trên mạng xã hội - 470.737 nghìn ấn phẩm, tức là 70,2% trong tổng số lượt đề cập trên mạng xã hội, tỷ lệ của các tiểu blog là 11,7% trong tổng số tài nguyên video - 10,8% .

Tác giả và bài viết

Trên mạng xã hội VKontakte ghi lại trong tháng 25.722 nghìn tác giả và hơn thế nữa 310.795 nghìn tin nhắn. Instagram tiếp tục xu hướng tăng trưởng: vào tháng 5, trang này đã ghi nhận 7.143 nghìn. tích cực tác giả. Bởi âm lượng nội dung công khai không có thay đổi đáng kể nào trong mạng - 71.733 nghìn tin nhắn. Trên Twitter - đã xuất bản một tháng trước 78.372 nghìn tweet từ 1.171 nghìn tác giả. Trên Facebook 1.953 nghìn tác giả và 53.413 nghìn tin nhắn công khai.

Thống kê cho từng mạng xã hội

LIÊN HỆ VỚI

Sự phân bố giới tính trên mạng là truyền thống: 58,4% tác giả là nữ, 41,6% là nam. Nhóm tuổi chính – 37% – là các tác giả ở độ tuổi 25-34. Nhóm lớn thứ hai là 18-24 tuổi (25,7%).

Về sự phân bố địa lý của các tác giả VKontakte, mức độ thâm nhập cao nhất vẫn ở St. Petersburg - 44,9%, ở vị trí thứ hai là vùng Murmansk (30,26%), thứ ba là Moscow (28,43%).

INSTAGRAM

Mức độ thâm nhập cao nhất được ghi nhận ở St. Petersburg - 13,66%, Moscow đứng ở vị trí thứ hai với chỉ số 10,91% và khu vực Sakhalin ở vị trí thứ ba (10,14%).

FACEBOOK

Facebook có 1,9 triệu tác giả và 53,4 triệu bài đăng. 58,9% tác giả là nữ. Tác giả FB lớn tuổi hơn tác giả VKontakte đang hoạt động. Trong độ tuổi phổ biến (25-34) hiện có 37% tác giả, nhóm lớn thứ hai là 35-44, trong đó tác giả chiếm 30,6%. Trên 45 tuổi - 23,5% tác giả.

Moscow đứng ở vị trí đầu tiên về mức độ thâm nhập khu vực: 7,73% người Muscovites đăng bài và bình luận trên FB. Hơn nữa, gần một nửa số tác giả FB là cư dân Moscow (953.417).

Về khả năng thâm nhập địa lý, St. Petersburg lại đứng ở vị trí đầu tiên (2,28%), Moscow đứng ở vị trí thứ hai, hơi tụt lại một chút và Cộng hòa Sakha ở vị trí thứ ba (1,5%).

THẾ GIỚI CỦA TÔI

Sự phân bổ giới tính ở đây đồng đều hơn so với các mạng khác: chỉ hơn một nửa - 54,4% tác giả là nữ. Ở MyWorld, chỉ có 8,7% tác giả dưới 25 tuổi. Nhóm lớn nhất là từ 55 tuổi trở lên (34,9%). Tỷ trọng của nhóm 35-44 và 45-54 lần lượt là 21,1% và 21,4%.

Về mức độ thâm nhập khu vực, Moscow dẫn đầu - 0,25%. Sevastopol, vùng Chelyabinsk và St. Petersburg xếp sau một chút – 0,23%.

Tạp chí TRỰC TIẾP

Có 81 nghìn tác giả trên LiveJournal. Tin nhắn trong tháng 5 chỉ được lập chỉ mục dưới 3 triệu. 60,4% tác giả là nam giới. 39,7% tác giả có độ tuổi từ 35 đến 44 tuổi - đây là nhóm tuổi chủ yếu của LJ. 31% tác giả ở độ tuổi 25-34. 17,8% khác là 45-54 tuổi.

So sánh mạng xã hội theo giới tính và độ tuổi của tác giả

LiveJournal và Twitter vẫn là những nền tảng duy nhất mà tác giả nam chiếm ưu thế, với tỷ lệ lần lượt là 60,4% và 55,4%. VKontakte là tác giả trẻ nhất. Các nhóm chính - 18-24 và 25-34 tuổi - lần lượt nhận được 25,7% và 37%. Các tác giả của FB và LiveJournal giống nhau nhất có thể về các nhóm tuổi: các tác giả từ 25 đến 45 tuổi đang hoạt động ở đây, nhưng các nhóm phổ biến khác nhau - trên Facebook là 25-34 (37%) và trên LiveJournal là 35 -44 (39,7%).

XU HƯỚNG TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI

Giám đốc điều hành Brand Analytics Natalya Sokolova cho biết: “Xu hướng chính là phương tiện truyền thông xã hội đang phát triển tích cực hơn bên ngoài mạng xã hội”. - Trong phương tiện truyền thông xã hội, xu hướng nội dung do người dùng tạo ngày càng tăng do sự ra đời của kỷ nguyên di động và điện thoại thông minh, cũng như do các định dạng liên lạc mới - tin nhắn tức thời và định dạng câu chuyện. Ngoài ra, chúng ta cần tính đến sự tăng trưởng trong mức tiêu thụ phương tiện truyền thông do sự phát triển của việc phân phối nội dung chuyên nghiệp trên các kênh truyền thông xã hội.”

1. Youtube. Nó đã khẳng định chắc chắn mình là nguồn thông tin chính cho học sinh. Nhưng anh không dừng lại ở đó. Có sự gia tăng rõ rệt về chất lượng kênh dành cho mọi người nhóm tuổi và lợi ích. Hãy nhớ rằng tuần trước Brand Analytics đã công bố bảng xếp hạng thử nghiệm các blogger trên YouTube - top 20 người viết blog hàng đầu tháng 5 theo mức độ tương tác. Kết quả có thể được tìm thấy.
2. Điện thoại di động. Tính di động, xu hướng chính trên Internet, cũng đang thúc đẩy phương tiện truyền thông xã hội - điện thoại thông minh lý tưởng để tạo nội dung người dùng đa định dạng.
3. Sứ giả. Telegram đảm nhận vai trò truyền thông và diễn đàn - các kênh ngày càng mạnh mẽ từ giới truyền thông và các blogger, các cuộc trò chuyện công khai trong các nhóm mục tiêu đang hoạt động. WhatsApp đã thay thế các cuộc trò chuyện công khai hàng ngày của mọi người. Viber là một “chiến dịch” dành cho giới trẻ và có nhiệm vụ đưa thương mại điện tử vào ứng dụng nhắn tin tức thời.
4. Phương tiện truyền thông. Các phương tiện truyền thông đang đến với phương tiện truyền thông xã hội - trọng tâm là phân phối nội dung theo thời gian thực trực tiếp “đến tay” người dùng.
5. Các trang web UGC. Các nền tảng chuyên đề hóa ra lại là nơi thuận tiện nhất để trao đổi Kinh nghiệm người dùng. Web 2.0 đang sống động hơn bao giờ hết.
6. Dạng câu chuyện. Định dạng câu chuyện, từ Snapchat đến hầu hết các mạng xã hội, đang có động lực và tích lũy các xu hướng về video, cuộc sống, thiết bị di động và sự dễ dàng giao tiếp ở đây và bây giờ. Định dạng phát triển nhanh nhất.
7. LiveJournal chứng tỏ không phải là một vụ lở đất mà là sự sụt giảm đều đặn trong hoạt động trên chính trang web, nhưng vẫn thường hoạt động như một nguồn thông tin được phân phối và tiêu thụ trên mạng xã hội bên ngoài LiveJournal.

Phiên bản đầy đủ của nghiên cứu, bao gồm đánh giá của các tác giả và nhóm mạng xã hội, được trình bày trong phần trình bày và có sẵn để xem xét và tải xuống tại liên kết.

Thẩm quyền giải quyết:

Tin nhắn - bất kỳ bài đăng mở (công khai) nào - ở trạng thái, trên tường, trong nhóm, bình luận, v.v. Tin nhắn trong thư từ cá nhân hoặc ở chế độ “chỉ bạn bè” không được tính đến.

Facebook, Twitter, Instagram và YouTube đứng đầu bảng xếp hạng truyền thông xã hội trên toàn thế giới, nhưng người dùng ở Nga (và các quốc gia hậu Xô Viết khác như Belarus, Kazakhstan và Ukraine) thường thích các nền tảng thay thế trong khu vực hơn.

Và sự khác biệt về mức độ phổ biến này có thể có tầm quan trọng lớn dành cho các công ty sử dụng các trang web đó để quảng cáo, vì điều này có thể thay đổi hoàn toàn Chiến lược tiếp thị(được sử dụng ở các nơi khác trên thế giới). Ngoài ra, các mạng xã hội, được xếp hạng ở các quốc gia nói tiếng Nga khác với mạng toàn cầu, có thể mang lại cơ hội to lớn cho giao tiếp quốc tế. Hiện nay, có 8 mạng xã hội phổ biến nhất.

"Liên hệ với"

VK (trước đây gọi là VKontakte) là mạng xã hội phổ biến nhất ở Nga hiện nay, với hơn 46,6 triệu người truy cập mỗi tháng. Không còn nghi ngờ gì nữa, tài nguyên này đứng đầu bảng xếp hạng các mạng xã hội trong không gian hậu Xô Viết.

Có rất nhiều ý kiến ​​​​thú vị về trang web này, nhưng tốt nhất có thể mô tả nó như một sự kết hợp giữa Facebook và một dịch vụ chia sẻ dữ liệu. Tương tự như Facebook, mỗi người dùng có một hồ sơ và có thể tìm kiếm và thêm những người dùng khác làm bạn bè để xem cập nhật trạng thái, ảnh và video mới của họ.

Cùng với các chức năng truyền thống này, người dùng cũng có thể tải xuống bất kỳ loại tệp âm thanh và video nào và chia sẻ những tài nguyên này với người khác. Điều này trước đây đã được xem xét kỹ lưỡng vì đôi khi nó đã vượt qua ranh giới pháp lý, nhưng báo cáo mới nhất cho thấy VK hiện đang hợp tác với các hãng thu âm lớn. Điều này giúp bạn có thể khởi chạy dịch vụ đăng ký cho phép bạn chia sẻ hợp pháp các tệp phương tiện. Đây là lý do VKontakte dẫn đầu bảng xếp hạng mạng xã hội ở Nga trong nhiều năm.

"Bạn cùng lớp"

Trong khi VKontakte có thể là nhiều nhất dịch vụ phổ biến trong số những người dùng trẻ (từ 18-35 tuổi), OK (ban đầu là Odnoklassniki) thường được ưa thích hơn trên các mạng xã hội. Dịch vụ này có hơn 31,5 triệu lượt truy cập mỗi tháng và tỷ lệ phần trăm cao hơn(69%) là phụ nữ. Nhân tiện, nền tảng này là nền tảng đầu tiên ở Nga và có thể nói, đã dẫn đến một hiện tượng như mạng xã hội. Việc xếp hạng các trang web trong danh mục này sẽ luôn không đầy đủ nếu không đề cập đến nó.

Giống như VK, OK cho phép người dùng tạo hồ sơ, tìm kiếm bạn bè và chia sẻ cập nhật trạng thái cũng như hình ảnh. Mục đích chính của việc tạo nền tảng là để giao tiếp với các bạn cùng lớp và bạn bè mà người dùng có thể đã mất liên lạc từ nhiều năm trước nên các thông số tìm kiếm khá chi tiết.

Ngoài ra, trang web còn có một tính năng cung cấp thông tin về người đã truy cập trang của bạn (bạn có phải là bạn của họ hay không). Để xem hồ sơ của những người dùng khác, có một tính năng ẩn danh mà bạn phải trả tiền (để bật “Chế độ tàng hình”).

"Thế giới của tôi"

Có lẽ đối tượng tương tự được chấp nhận rộng rãi nhất của “Thế giới của tôi” bằng tiếng Nga là Google+. Cả hai dịch vụ này đều là phần mở rộng của ISP E-mail(trong trường hợp “Thế giới của tôi” - mail.ru). "My World" đã phải vật lộn để tìm ra vị trí độc đáo của riêng mình ở cấp độ rộng hơn, nhưng mức độ phổ biến của mạng không lớn đến thế. Tuy nhiên, hơn 16,6 triệu người sử dụng dịch vụ này hàng tháng để chia sẻ hình ảnh, âm nhạc và video cũng như để chơi trò chơi và gặp gỡ bạn bè mới, đó là lý do tại sao nó được đưa vào bảng xếp hạng các mạng xã hội. Chiến lược tìm kiếm trực tuyến My World chứa một số tham số không có sẵn trên các nền tảng khác.

Facebook

Mạng xã hội được đánh giá cao trên toàn thế giới vẫn chưa vượt qua được không gian hậu Xô Viết. Mặc dù Facebook không phải là trang web phổ biến nhất ở Nga nhưng mức độ phổ biến của nó chắc chắn đã bắt đầu tăng lên - hiện Facebook có hơn 21,6 triệu lượt truy cập nói tiếng Nga mỗi tháng. Điều này không có gì đáng ngạc nhiên vì Facebook liên tục thay đổi nền tảng của mình để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dùng.

Các nhà phân tích tin rằng một trong những lý do khiến Facebook ngày càng trở nên phổ biến ở Nga là do giao tiếp trong kinh doanh. Theo một số nguồn tin, hơn 30% các cuộc thảo luận kinh doanh ở Nga diễn ra trên Facebook. Vì thế sẽ không ngạc nhiên nếu nền tảng này cuối cùng sẽ đứng đầu bảng xếp hạng

"Tạp chí trực tiếp"

Livejournal là một nền tảng viết blog đã có từ năm 1999, nhưng kể từ đó không được nhiều nơi trên thế giới sử dụng. Xu hướng này không còn đúng ở Nga, nơi có hơn 15,1 triệu người dùng truy cập LiveJournal mỗi tháng. Con số này lớn hơn một nửa tổng lưu lượng truy cậpđịa điểm.

Twitter

Twitter là một trang truyền thông xã hội cổ điển khác hoạt động tốt ở Nga. Mặc dù nó không nhận được nhiều khách truy cập hàng tháng như các dịch vụ khác trong danh sách này (khoảng 7,7 triệu khách truy cập hàng tháng), nhưng nó vẫn tự hào về lượng người dùng theo dõi. Vì vậy, mặc dù Twitter có thể không phải là trụ cột chính đối với hầu hết người dùng mạng xã hội ở Nga, nhưng những người chọn sử dụng nó vẫn làm như vậy trên quy mô lớn.

Rutube và YouTube

Rutube về cơ bản là câu trả lời của Nga cho YouTube - một nền tảng truyền thông xã hội tập trung vào việc chia sẻ video cho mọi loại nội dung. Mặc dù dịch vụ này chưa đạt được phạm vi tiếp cận như YouTube nhưng nó đã thu thập được rất nhiều nội dung từ nhiều người dùng khác nhau.

Rutube lưu trữ cả nội dung được cấp phép và nội dung tải lên của người dùng. Phần lớn các lượt tải xuống đều bằng tiếng Nga. Tỷ lệ nội dung tiếng Nga cao này khiến nền tảng này trở thành một nguồn tài nguyên vô cùng quý giá cho những người đang cố gắng học ngôn ngữ này.

Instagram

Nền tảng truyền thông xã hội đầu tiên trong danh sách này, Instagram, đã trở nên cực kỳ phổ biến trong vài năm qua và mức độ phổ biến của nó ở Nga cũng không ngoại lệ. Instagram đang nhanh chóng tăng thứ hạng và ngày nay có 12,3 triệu người dùng hàng tháng (trong đó 77% là phụ nữ trẻ).

Sự thay đổi mức độ phổ biến này phần lớn là do sự kết hợp giữa Instagram và các nền tảng khác, nơi người dùng có thể sử dụng các công cụ chỉnh sửa ảnh tuyệt vời. Điều này cho phép bạn cải thiện và chụp ảnh, sau đó đăng nó lên cả Instagram và các trang mạng xã hội phổ biến khác.

Mặc dù các tính năng cốt lõi của Instagram tiếp tục dễ dàng truy cập và sử dụng nhưng có một số tùy chọn về công cụ và ứng dụng bên thứ ba, điều mà hầu hết người dùng thậm chí không biết đến. Dự kiến, nền tảng này sẽ sớm đứng đầu bảng xếp hạng mức độ phổ biến của mạng xã hội ở hầu hết các quốc gia.

Kết thúc đánh giá này, điều đáng chú ý là sự thành công của các mạng xã hội độc đáo như VK và OK ở Nga và các nước lân cận có thể gây ngạc nhiên cho những người đã quen với Facebook, Twitter và Instagram, vốn hoàn toàn độc quyền trên thế giới.

Chắc chắn là có toàn bộ dòng Các trang web nhắm mục tiêu đến cơ sở người dùng cụ thể, cho dù về mặt địa lý (như trong các ví dụ này) hay dựa trên nhân khẩu học (độ tuổi của người dùng), đều được hưởng lợi từ các trang web nhắm mục tiêu đến cơ sở người dùng cụ thể.

Giao tiếp trên mạng xã hội từ lâu đã trở nên phổ biến đối với người dùng hiện đại Mạng Internet. Trong sự bao la mạng toàn cầu mọi người giải quyết nhiều vấn đề, chia sẻ kinh nghiệm, thể hiện những khoảnh khắc vui vẻ, theo dõi các sự kiện diễn ra trong cuộc sống của người thân, bạn bè. Nhu cầu về mạng xã hội này đã được các nhà phát triển chú ý. sản phẩm phần mềm. Không có gì đáng ngạc nhiên, bởi vì mọi người đều muốn quảng bá sản phẩm của mình, thu được lợi nhuận kha khá và được công nhận rộng rãi.

Chúng tôi trình bày xếp hạng các mạng xã hội phổ biến nhất có lượng người dùng lớn trên thế giới trong năm 2017. Trong bảng xếp hạng, tôi chủ yếu tham khảo số liệu thống kê từ gs.statcounter.com, theo dõi các trang web như: Google+, LinkedIn, Facebook, StumbleUpon, YouTube, Twitter, reddit, Digg, MySpace, NowPublic, iWiW, orkut, Fark, Delicious, VKontakte, Hi5, Yahoo! Buzz, Vimeo, Mixx, FriendFeed, Hyves, Bebo, Tuenti, Kaboodle, Odnoklassniki. Để tìm hiểu thêm về phương pháp của họ, hãy truy cập.

Vì một số trang web (ví dụ: Odnoklassniki), có tính đến phương pháp của họ, không nằm trong biểu đồ nên bài viết cũng sẽ sử dụng số liệu thống kê cho Runet gs.seo-auditor.com.ru. Chú ý! Số liệu thống kê của họ rất khác nhau. Điều này là do phương pháp khác nhau. Cái trước đo lường việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội dựa trên lượt xem trang (chứ không phải số lượng khách truy cập).

Biểu đồ thứ hai hiển thị các con số tính đến tháng 6 năm 2017:

Chúng tôi thấy rằng chỉ số VKontakte đã giảm đáng kể. Điều thú vị là theo những thống kê này, Twitter đã thay thế vị trí của nó. Xem số liệu thống kê đã thay đổi như thế nào trong năm.

• Ukraina.co
• Nimses.com
• WEUA.info

TOP nền tảng xã hội phổ biến ở Nga

Tính đến tháng 6 năm 2017:

Theo gs.seo-auditor.com.ru, có phương pháp luận khác, tỷ lệ phần trăm về mức độ phổ biến là:

Các mạng xã hội phổ biến nhất ở Belarus

Ngoài ra còn có hai nhà lãnh đạo ở Belarus: VKontakte và Facebook.

Hơn nữa, cuối năm VK thua FB và đổi chỗ cho nhau.

Thống kê về mức độ phổ biến của mạng xã hội ở Kazakhstan

Người dùng Kazakhstan dành phần lớn thời gian trên Facebook:

Hơn nữa, VKontakte cũng mất một ít vị trí ở đây vào cuối năm:

Người dùng Internet Kazakhstan luôn trung thành với kênh tổng hợp video Youtube.

Số liệu và xu hướng trên thế giới

Người dẫn đầu thế giới thường trực về thống kê gs.statcounter.com lại là Facebook:

Pinterst đứng thứ hai và bắt đầu trở nên nổi tiếng, chủ yếu nhờ vào cơ hội mới.

Twitter luôn ổn định tích cực. Mặc dù anh ấy nguồn cấp tin tức bây giờ hấp dẫn hơn nhiều.

Theo bảng số lượng người dùng mạng trên toàn thế giới mỗi tháng là:

Như bạn có thể thấy, các nhà lãnh đạo có sự dẫn đầu lớn.

Facebook

Gần 2 tỷ lượt truy cập mỗi tháng.

Mạng xã hội do doanh nhân trẻ Mark Zuckerberg thành lập, là người dẫn đầu đầy tự tin trong số các dịch vụ tương tự. Mỗi tháng có khoảng hai tỷ người từ các nơi khác nhau trên hành tinh sử dụng tài nguyên này trong cho các mục đích khác nhau. Nhu cầu như vậy của người dân thế giới buộc Facebook phải thích ứng với từng người dùng. Vì vậy, ngày nay có hơn 60 phiên bản ngôn ngữ của tài nguyên web này để mọi người từ các quốc gia khác nhau có cơ hội giao tiếp với nhau. Bất chấp thăng trầm, khủng hoảng tài chính, Facebook vẫn phát triển thành công, thu hút mọi người số lượng lớn người đăng ký. Và người sáng lập mạng Internet, tận dụng sự phổ biến ngày càng tăng của đứa con tinh thần của mình, không bao giờ mệt mỏi quyên góp những gì nhận được tiền mặtđể làm từ thiện, qua đó càng giành được sự yêu mến của cư dân mạng.

Twitter

(hơn 300 triệu lượt truy cập mỗi tháng)

Quan tâm đến Twitter do tính dễ sử dụng của dịch vụ này, cũng như tốc độ hiển thị tin nhắn. Không có gì dễ dàng hơn việc đăng ký trên một trang mạng xã hội và ngay lập tức đi sâu vào tìm hiểu mọi thứ. tin tức mới nhất, chia sẻ ý kiến ​​của bạn với người khác, v.v. Twitter được thành lập muộn hơn Facebook hai năm nhưng đã tự tin hạ gục người dẫn đầu được công nhận. Mạng xã hội này phổ biến ở nhiều nước trên thế giới, không chỉ ở các quốc gia hậu Xô Viết rộng lớn mà còn vượt xa biên giới của họ.

Linkedin

(hơn 100 triệu người dùng mỗi tháng)

Hệ thống dựa trên web này đặc biệt có nhu cầu trong số các doanh nhân. Tình yêu của các doanh nhân từ khắp nơi trên thế giới có thể được giải thích khá đơn giản: bằng cách sử dụng tài nguyên trực tuyến này, bạn có thể quảng bá thành công doanh nghiệp của mình, tạo các mối liên hệ hữu ích và tìm kiếm nhân viên ở những nơi khác nhau trên thế giới khối cầu, đồng thời nhận đặt hàng từ các đối tác ở xa. Tại đây, bạn có thể dễ dàng đăng sơ yếu lý lịch hoặc quảng cáo việc làm của mình, tìm các công ty có hồ sơ công việc phù hợp với sở thích của bạn và hơn thế nữa.

Pinterest

(khoảng 150.000.000 hàng tháng)

Trong bảng xếp hạng dẫn đầu thế giới này, Pinterest chiếm một vị trí xứng đáng. Mặc dù theo số lượng người dùng Pinterest ở vị trí thứ 7 trong bảng, nó đang nhanh chóng trở nên phổ biến. Và rất có thể, cư dân của Ukraine, Nga, Belarus, Kazakhstan và các nước CIS khác sẽ sớm đưa mạng xã hội này vào danh sách dẫn đầu vì nó có đủ tiềm năng.

Instagram

700.000.000 khách truy cập truy cập Instagram mỗi tháng.

Tài nguyên Instagram trở nên phổ biến nhờ sự quản lý chu đáo của chủ sở hữu Facebook. Họ là những người đã mua bản quyền mạng xã hội này và biến nó thành một trong những mạng xã hội được yêu thích.

Ngoài những điều đã được đề cập, Đặc biệt chú ý Tôi muốn cống hiến nhiều hơn cho người khác các dịch vụ xã hội, được đưa vào một số danh sách các mạng xã hội phổ biến nhất. Đó là về về tài nguyên web Youtube (một tỷ người dùng đã đăng ký), đứng thứ hai. Ngoài ra, điều đáng nói là VKontakte và Odnoklassniki, một trong những nền tảng liên lạc được người dân các nước CIS sử dụng nhiều nhất. Bây giờ Ukraine không được đưa vào danh sách của họ, vì các mạng xã hội được đề cập đã bị chặn bởi các nhà cung cấp trên lãnh thổ của bang, một nghị định như vậy đã được tổng thống nước này ký.

Điều đáng nói là Viber, WhatsApps, Telegram và các tài nguyên xã hội khác, hiện có nhiều xếp hạng khác nhau.

Một lượng lớn các loại mạng xã hội buộc chủ sở hữu của chúng phải không ngừng phát triển và người dùng chỉ được hưởng lợi từ sự cạnh tranh đó. Điều chính là sự cạnh tranh diễn ra công bằng và lành mạnh, chỉ sử dụng các phương pháp đấu tranh công khai (và hợp pháp) để giành lấy một vị trí trong ánh nắng mặt trời. Và người tiêu dùng sẽ tự quyết định nên ưu tiên sử dụng mạng xã hội nào.

Ngày nay, mạng xã hội đã ăn sâu vào cuộc sống của chúng ta đến mức thành phần của 5 nền tảng xã hội phổ biến nhất hầu như không thay đổi qua từng năm. Tuy nhiên, mức độ thâm nhập và sử dụng các mạng xã hội này khác nhau tùy thuộc vào yếu tố địa lý và nhân khẩu học. Hiểu được những khác biệt này đóng một vai trò lớn khi nhắm mục tiêu đến các đối tượng cụ thể. So sánh nhiều nhất xã hội phổ biến mạng, điều quan trọng không phải là chú ý đến số lượng tài khoản đã đăng ký mà là số lượng người dùng đang hoạt động. Từ bài đánh giá, bạn sẽ biết mạng xã hội nào đang phát triển nhanh hơn các mạng xã hội khác và mạng xã hội nào hiện đang suy giảm.

Các nền tảng xã hội phổ biến nhất

Biểu đồ do cơ quan phân tích Statista đưa ra, đưa ra một bức tranh rõ ràng về số lượng người dùng đang hoạt động (tính bằng triệu) trên các mạng xã hội phổ biến nhất thế giới. Đứng đầu danh sách là Facebook. Điều này khó có thể làm bất cứ ai ngạc nhiên. Facebook chiếm phần lớn thị phần với hơn 2 tỷ người dùng hoạt động. Vào tháng 1 năm 2017, đối thủ cạnh tranh gần nhất của gã khổng lồ là WhatsApp, cũng thuộc sở hữu của Facebook. Sau đó anh ấy đứng ở vị trí thứ hai. Ngày nay, YouTube đứng ở vị trí thứ hai với 1,5 tỷ người dùng hoạt động. tin nhắn Facebook và WhatsApp lần lượt chiếm vị trí thứ ba và thứ tư.

Theo sau họ là các nền tảng, phần lớn khán giả của họ nằm ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương. Đó là QQ, WeChat và Qzone (với hơn 600 triệu người dùng đang hoạt động). Điều này cho thấy có một số phương tiện truyền thông xã hội phổ biến ở các nước APAC. Sau họ, chúng ta thấy một nhóm nền tảng phổ biến chủ yếu ở phương Tây - Tumblr, Instagram và Twitter.

Còn ở Nga thì sao?

Ở Nga, tỷ lệ thâm nhập mạng xã hội ước tính là 47%; 67,8 triệu người Nga có tài khoản trên đó. Theo Statista, YouTube được sử dụng tích cực nhất ở Liên bang Nga (63% số người được hỏi), VKontakte chiếm vị trí thứ hai - 61%. Nhà lãnh đạo toàn cầu Facebook chỉ đứng ở vị trí thứ 4 với chỉ số 35%. Skype và WhatsApp chiếm ưu thế trong số các ứng dụng nhắn tin tức thời (mỗi loại 38%).

Mạng xã hội đang phát triển nhanh hơn các mạng khác

Các nhà tiếp thị thường không dành nhiều thời gian cho SMM. Bạn nên tập trung nỗ lực vào mạng xã hội nào? Twitter, thu hút 313 triệu người dùng từ năm 2010 đến năm 2017, có mức tăng trưởng chậm nhất so với các đối thủ lớn nhất là Facebook, WhatsApp và WeChat của Trung Quốc. Được thành lập vào năm 2013, Instagram đã vượt qua Twitter về quy mô người xem vào năm 2014.

Một nghiên cứu mới từ Statista cho thấy Twitter đã tụt xa so với các công ty cùng ngành trong năm 2017. Nó chứng kiến ​​mức tăng trưởng thấp nhất về lượng khán giả hoạt động hàng tháng, chỉ với 23 triệu từ quý 3 năm 2015 đến quý 3 năm 2017. Trong khi đó, Facebook tăng 461 triệu.

Cách người dùng tương tác với thương hiệu trên mạng xã hội

Biết cách cư xử và đăng bài gì trên mạng xã hội cũng rất quan trọng, vì nó định hình hình ảnh thương hiệu của bạn và do đó, khuyến khích người dùng mua sản phẩm của bạn hoặc ngược lại, hủy đăng ký khỏi nhóm của bạn. Phương tiện truyền thông xã hội ngày càng được sử dụng làm nền tảng tương tác với khách hàng, nơi khách hàng hiện tại và tiềm năng muốn có câu trả lời cho câu hỏi của họ trong thời gian thực. Một biểu đồ lấy từ báo cáo của Sprout Social cho thấy 48% người dùng có thể bị thuyết phục mua hàng bằng cách trả lời nhanh các câu hỏi trong một nhóm. 46% phản hồi tích cực với các chương trình khuyến mãi và 42% có thể chọn sản phẩm của thương hiệu nếu trang của thương hiệu đó chứa nội dung giáo dục. 27% người dùng được khảo sát thừa nhận rằng họ sẽ sẵn sàng mua hàng nếu được xem những tài liệu thường bị bỏ quên.

Một nửa số người tham gia khảo sát của Sprout Social cho biết họ sẽ hủy theo dõi cộng đồng của một thương hiệu nếu tôi đăng nội dung mà họ thấy xúc phạm và 27% cho biết họ sẽ đánh dấu một thương hiệu và trang của nó là spam và chặn nó. Đó là lý do tại sao, để tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năngđiều quan trọng là phải xuất bản có liên quan và tài liệu thú vị cộng hưởng với bạn khán giả mục tiêu.

Mạng xã hội có lượng khán giả tích cực nhất

Một yếu tố quan trọngĐiều ảnh hưởng đến lượng thời gian chúng ta nên dành cho SMM trên một mạng xã hội cụ thể là mức độ tương tác của khán giả. Ở đây một lần nữa, Facebook chiếm ưu thế và cũng có mức độ tương tác cao nhất theo thời gian, theo dữ liệu từ nghiên cứu của công ty phân tích comScore về một nhóm người tiêu dùng Hoa Kỳ.

Facebook thành công ngạc nhiên. Ngoài việc mạng xã hội chiếm vị trí đầu bảng, các nền tảng khác thuộc sở hữu của doanh nghiệp cũng chiếm vị trí thứ hai và thứ ba. Facebook Messenger có tỷ lệ thâm nhập 47%, xếp ngay sau là Instagram.

Từ dữ liệu mới nhất từ ​​Pew Internet, được hiển thị trong biểu đồ bên dưới, chúng ta có thể thấy rằng Facebook cũng dẫn đầu về số lượng khán giả hoạt động mỗi ngày. 76% người dùng đăng nhập mạng xã hội mỗi ngày, trên Instagram con số này là 51%. Chỉ có 42% người dùng Twitter kiểm tra nó hàng ngày, gần bằng một nửa so với Facebook.

Thời lượng sử dụng mạng xã hội trung bình hàng ngày ở Hoa Kỳ là 2 giờ 1 phút; ở Nga, người dùng dành nhiều thời gian hơn một chút cho nền tảng xã hội - 2 giờ 19 phút.

Tỷ lệ tương tác trên các mạng xã hội khác nhau

Phân tích công ty tiếp thị TrackMaven đã phân tích 51 triệu bài đăng nhiều công ty khác nhau từ 130 ngành để tìm ra mạng xã hội nào có tỷ lệ tương tác cao nhất. Kết quả cho thấy Instagram dẫn đầu tuyệt đối về mức độ tương tác trên 1000 người đăng ký. Con số này cao hơn nhiều so với các mạng xã hội khác nên chúng tôi phải tạo một biểu đồ riêng để minh họa sự khác biệt giữa Facebook, LinkedIn và Twitter.

Như bạn có thể thấy từ biểu đồ thứ hai, Facebook đang dẫn trước Twitter và LinkedIn một cách đáng kể. Điều này phần lớn là do ngày càng có nhiều người đăng bài trên Twitter vì không có thuật toán nào để chỉ hiển thị nội dung cho một phần nhỏ khán giả. Vì điều này, các thương hiệu phải tràn ngập các bài đăng trên nguồn cấp dữ liệu của họ để vượt qua những ồn ào về thông tin. Điều này lại làm giảm tỷ lệ phản hồi đối với các ấn phẩm. Dưới đây là số lượng bài đăng trung bình hàng ngày trên mỗi tài khoản trên ba mạng xã hội.

Thống kê chung về việc sử dụng mạng xã hội trên toàn thế giới

Hàng năm, WeAreSocial cập nhật Báo cáo kỹ thuật số toàn cầu toàn diện, tổng hợp dữ liệu hữu ích trên mạng xã hội trên toàn thế giới. Từ đó bạn có thể tìm hiểu các nền tảng xã hội khác nhau được sử dụng như thế nào trong các bộ phận khác nhau Sveta. Điều đáng ngạc nhiên là các nước phương Tây đang tụt hậu nghiêm trọng về tốc độ thâm nhập mạng xã hội.

Dưới đây là những kết luận chính của các nghiên cứu.

• Số người dùng Internet năm 2018 đạt 4,021 tỷ người, tăng 7% so với một năm trước.
• Khán giả của mạng xã hội năm 2018 đạt tổng cộng 3,196 tỷ người - cao hơn 13% so với con số của năm ngoái.
• Số lượng người dùng điện thoại di động là 5,135 tỷ người, tăng 4% so với năm ngoái.

Con số này đang tăng lên nhanh chóng, đặc biệt đối với những người sử dụng mạng xã hội tích cực với thiêt bị di động— mức độ thâm nhập 39%, cao hơn 5% so với năm 2017.

Nếu chúng ta nói về cấu trúc lưu lượng truy cập web tùy thuộc vào loại thiết bị thì lưu lượng truy cập nhiều nhất được tạo ra bởi người dùng di động(52%, cao hơn 4% so với năm ngoái). Chỉ 43% tổng số trang web được truy cập từ máy tính để bàn, thấp hơn 3% so với năm ngoái.

Bắc, Tây và Nam Âu cũng như Bắc Mỹ có thể tự hào về nhiều nhất cấp độ cao Sự thâm nhập Internet - 74%-94% tổng dân số sử dụng mạng toàn cầu. Ở Nga, 110 triệu người sử dụng Internet - 76% tổng dân số.

Mức tăng trưởng lượng khán giả toàn cầu của mạng xã hội kể từ tháng 1 năm 2017 là 13%. Sự tăng trưởng nhanh nhất về số lượng người dùng được quan sát thấy ở Ả Rập Saudi. Kể từ tháng 1 năm 2017, số lượng của họ đã tăng 32%, mức trung bình toàn cầu là 17%. Các quốc gia khác có tốc độ tăng trưởng cao nhất bao gồm Ấn Độ, Indonesia và Ghana. Nguyên nhân của sự tăng vọt là do sự phát triển của công nghệ, giúp người dân tiếp cận dễ dàng hơn nền tảng xã hội. Mạng xã hội tăng trưởng chậm nhất ở UAE, Hàn Quốc và Anh -<5%. В России пользователей соцсетей стало на 8 826 000 человек больше (+15% к прошлогоднему значению).

Vì Facebook có tỷ lệ người dùng lớn nhất nên sẽ rất hữu ích nếu biết nội dung bạn đăng sẽ hoạt động như thế nào trên mạng xã hội và những tính năng nào cần sử dụng để tăng phạm vi tiếp cận. Theo thống kê của mạng xã hội, phạm vi tiếp cận trung bình của một ấn phẩm là 10,7%, với các bài đăng không phải trả tiền là 8% (phạm vi tiếp cận tự nhiên ở Nga là 11,3%) và đối với các bài đăng trả phí, giá trị này là 26,8% (27,4% ở Nga). Các bài đăng tự nhiên và trả phí trên Facebook có tiềm năng rất lớn. Điều quan trọng là nhắm mục tiêu các ấn phẩm một cách chính xác để nhận được khách hàng tiềm năng chất lượng.

Bạn có thể có được bức tranh đầy đủ hơn về tình trạng của thị trường kỹ thuật số toàn cầu vào năm 2018 bằng cách nghiên cứu đánh giá của chúng tôi về Internet 2017-2018 trên thế giới và ở Nga: số liệu thống kê và xu hướng mà chúng tôi đã chuẩn bị dựa trên nghiên cứu Global Digital 2018.

Mức độ phổ biến của mạng xã hội theo quốc gia

Biểu đồ bên dưới từ báo cáo GlobalWebIndex, dựa trên khảo sát người dùng Internet, phản ánh hoàn hảo mức độ phổ biến của các mạng xã hội khác nhau theo quốc gia. Indonesia, Philippines, Mexico, Ấn Độ và Brazil nằm trong số 10 đối tượng tích cực nhất trên mỗi mạng xã hội, vượt xa Mỹ, Anh và các nước châu Âu.

Trong số bốn mạng xã hội được trình bày (Facebook, YouTube, Twitter và Google+), người Nga là những người sử dụng dịch vụ video tích cực nhất. Twitter và Google+ chỉ được sử dụng tương đối thường xuyên bởi 20% đồng bào của chúng tôi và Facebook chỉ được hơn 40% xem thường xuyên.

Thống kê nhân khẩu học về việc sử dụng mạng xã hội

Như có thể thấy từ biểu đồ, các nhóm tuổi khác nhau có mô hình sử dụng mạng xã hội tương tự nhau. Điều này cho thấy mạng xã hội đã đạt đến giai đoạn trưởng thành nơi chúng có thể tiếp cận tất cả các nhóm nhân khẩu học, bất kể tuổi tác và giới tính. Ngoại lệ là Instagram và Tumblr, có lượng khán giả trẻ hơn.

Chiến lược tương tác với khán giả truyền thông xã hội

Theo nghiên cứu The State of Social 2018, 96% thương hiệu hiện diện trên Facebook.

Hơn nữa, chỉ một nửa số người được hỏi có chiến lược SMM được ghi lại. Các doanh nghiệp lớn có trách nhiệm hơn một chút về vấn đề này so với các công ty nhỏ (60% cho biết họ có văn bản như vậy).

Khi nói đến các loại nội dung thương hiệu xuất bản, hình ảnh, liên kết và văn bản dẫn đầu. Mặc dù các bài đăng video có xu hướng nhận được nhiều lượt tương tác nhất nhưng nội dung video chỉ đứng ở vị trí thứ tư. Điều này chủ yếu là do sự phức tạp của việc tạo ra các vật liệu như vậy.

Vào cuối năm 2017, Smart Insights cùng với Clutch đã thực hiện một cuộc khảo sát giữa các đại diện doanh nghiệp, trong đó họ hỏi mạng xã hội nào có giá trị lớn nhất đối với họ. Hóa ra trong số các công ty B2C, Facebook được coi là hiệu quả nhất (93% số người được hỏi) và hầu hết các công ty B2B đều thích LinkedIn (93%).

Giá trị của truyền thông xã hội đối với thương hiệu năm 2018

1. Nếu bạn nghĩ rằng đối tượng mục tiêu của bạn không sử dụng mạng xã hội thì bạn đã nhầm.

Thông qua mạng xã hội, bạn có thể tiếp cận bất kỳ đối tượng nào, không phân biệt giới tính, tuổi tác, địa vị xã hội. 98% người tiêu dùng trực tuyến đều đăng ký sử dụng mạng xã hội, một bộ phận khá lớn là người lớn từ 55-64 tuổi.

1. Mọi người dành một phần ba thời gian trên Internet cho mạng xã hội.

Người dùng trung bình dành 2 giờ 15 phút mỗi ngày để cuộn qua nguồn cấp dữ liệu của họ và giao tiếp trên các nền tảng xã hội, và những người trẻ tuổi từ 16-24 dành gần ba giờ. Nếu bạn không coi SMM là kênh thu hút khách hàng thì bạn đang tự nguyện nhường sự chú ý của đối tượng mục tiêu cho đối thủ cạnh tranh.

1. Một nửa số người dùng mạng xã hội theo dõi các trang thương hiệu.

4 trong số 10 người dùng internet theo dõi các công ty yêu thích của họ trên mạng xã hội và 1/4 theo dõi các thương hiệu khi dự định mua thứ gì đó. Mọi người phản hồi tích cực với nội dung như vậy, vì vậy sự hiện diện tích cực trên mạng xã hội có giá trị lớn đối với các công ty.

1. Mạng xã hội là nguồn thông tin chính cho người tiêu dùng.

Những người trong độ tuổi 16-24 thích tìm kiếm thông tin về thương hiệu trên mạng xã hội hơn là trên các công cụ tìm kiếm. Một phần tư người dùng trong độ tuổi này thừa nhận rằng số lượt thích lớn trên trang của thương hiệu có thể thuyết phục họ mua hàng. Ở nhóm 35-44 tuổi, 20% số người được hỏi cũng nói như vậy. Thương mại xã hội có thể được coi là một trong những kênh chính để tạo ra lợi nhuận, điều đó có nghĩa là điều quan trọng là bạn phải đa dạng hóa nỗ lực của mình và không chỉ dựa vào quảng cáo.

1. Xem video là một trò tiêu khiển được yêu thích trên mạng xã hội.

Facebook là mạng xã hội lớn nhất xét về số lượng người dùng nhưng YouTube lại đứng đầu về lượng truy cập và nguyên nhân là do video. Các bài đăng video nhận được phản hồi tích cực nhất và đó là lý do tại sao các thương hiệu hàng đầu liên tục đăng video trên trang của họ.

Các tài liệu sau đây đã được sử dụng để chuẩn bị bài viết:

1. Tóm tắt nghiên cứu truyền thông xã hội toàn cầu năm 2018 của Smart Insights
2. Báo cáo Trạng thái Xã hội 2018 của Tuần lễ Truyền thông Xã hội
3. Bài viết Định hình xu hướng truyền thông xã hội lớn nhất năm 2018 được đăng trên blog GlobalWebIndex
4. Nghiên cứu về Mạng xã hội: Mạng xã hội được sử dụng như thế nào trong năm 2017 bởi cơ quan phân tích Metricool
5. Gói báo cáo Global Digital 2018 do cơ quan phân tích WeAreSocial tổng hợp

Bạn có muốn yêu cầu duy trì cộng đồng của công ty bạn trên mạng xã hội không? Liên hệ với chúng tôi qua điện thoại: