Thực đơn
trang chủTrình duyệt

Trên Android hiện lên lỗi ứng dụng hệ thống liên tục. Ứng dụng Android xảy ra lỗi, cách khắc phục. Lỗi xảy ra theo chu kỳ. phải làm gì

Hệ điều hành Android, giống như bất kỳ hệ điều hành nào khác phần mềm, có thể gặp phải nhiều sự cố khác nhau. Chúng có thể làm chậm hiệu suất của thiết bị di động của bạn và hạn chế chức năng của thiết bị. Một vấn đề như vậy là lỗi quá trình android acore, dẫn đến không thể hoạt động hoàn toàn với ứng dụng hệ thống này hoặc ứng dụng khác. Hãy xem điều gì có thể gây ra thông báo bật lên như “android process acore, đã xảy ra lỗi” và cách khắc phục lỗi đó mà không cần liên hệ Trung tâm dịch vụ.

Cách khắc phục lỗi acore của tiến trình android

Các nguồn chính của sự cố này là:

  • Buộc dừng một ứng dụng hệ thống, nếu không có ứng dụng này thì Android không thể hoạt động bình thường;
  • Cài đặt một số chương trình có chức năng giống nhau hoặc tương tự;
  • Vô tình hoặc cố ý xóa tệp hệ thống trên thiết bị có quyền root đã được mở khóa;
  • Tiếp xúc với phần mềm độc hại.

Thông thường, lỗi “Bắt đầu quá trình xử lý acore của android đã dừng” xảy ra khi làm việc với các ứng dụng Danh bạ, Hangouts và Máy ảnh. Tuy nhiên, có những trường hợp xảy ra lỗi tương tự khi truy cập mô-đun Wi-Fi, Bản đồ Google, định vị GPS và các chương trình hệ thống khác.

Thoát khỏi lỗi android quá trình acore có thể được thực hiện theo nhiều cách:

  • Đặt lại dữ liệu trên một ứng dụng không hoạt động;
  • Gỡ bỏ phần mềm đã cài đặt;
  • Thay đổi thủ công tệp else.xml;
  • Bằng cách làm sạch tiện ích khỏi phần mềm độc hại;
  • Sử dụng các biện pháp triệt để (quay lại cài đặt gốc hoặc flash).

Trước khi sửa lỗi acore của tiến trình android, bạn cần hiểu lý do xảy ra lỗi này. Để làm được điều này, bạn nên nhớ sau những hành động nào nó đã phát sinh. Ví dụ: nếu thiết bị bắt đầu gặp trục trặc sau khi tải xuống một số phần mềm, khả năng cao chính phần mềm đó đã gây ra sự cố.

Sửa lỗi reset lại cài đặt trên ứng dụng đã cài đặt

Nếu bạn không biết chính xác nguyên nhân khiến thiết bị di động của mình gặp trục trặc, tốt nhất bạn nên bắt đầu với biện pháp đơn giản và dần dần chuyển sang những cái phức tạp hơn. Vì vậy, hành động đầu tiên bạn nên làm là xem ứng dụng đã cài đặt và làm sạch dữ liệu của chương trình có vấn đề.

Hãy xem xét trường hợp phổ biến nhất, khi thông báo “Đã xảy ra sự cố điểm dừng bất ngờ quy trình hệ thống android quy trình acore" gặp sự cố khi làm việc với tiện ích "Danh bạ":

Sau khi hoàn thành các bước này, chương trình Danh bạ sẽ hoạt động ở chế độ chế độ bình thường. Tuy nhiên, tất cả dữ liệu từ danh bạ điện thoại sẽ bị xóa. Chỉ những bản ghi được lưu trên thẻ SIM. Để ngăn số bị xóa hoàn toàn, bạn cần sao lưu danh bạ trước khi xóa:


Nếu lỗi không cho phép bạn nhập cài đặt của chương trình Danh bạ, bạn có thể ghi lại bản sao lưu bằng PC thông qua tiện ích MyPhoneExplorer hoặc sử dụng đồng bộ hóa với lưu trữ đám mây Google.

Nếu xảy ra lỗi acore quy trình Android trong lịch hoặc Hangouts của bạn, điều đầu tiên bạn nên làm là mở cài đặt của nó và xem liệu nó có được bật hay không dịch vụ này. Nếu nó bị tắt, hãy nhấp vào “Bật” và khởi động lại thiết bị của bạn.

Sự cố như vậy cũng có thể ảnh hưởng đến hoạt động mô-đun Wi-Fi. TRONG trong trường hợp này bạn cần xóa tuần tự tất cả các ứng dụng sử dụng mạng không dây. Đây có thể là Skype, Share Link, SuperBeam, v.v. Sau khi xóa từng chương trình, bạn cần kiểm tra xem lỗi đã biến mất chưa.

Khắc phục sự cố bằng cách thay đổi tệp else.xml

Trong hệ điều hành Android có một tệp cho phép bạn kích hoạt khả năng tiềm ẩn thiết bị di động. Tài liệu nàyđược gọi là else.xml và nằm trên phân vùng hệ thống trong thư mục system/csc/. Thông tin được ghi trong đó có thể mở rộng chức năng của một số ứng dụng hệ thống, điều này đôi khi ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất của họ.

Để truy cập hệ thống phần Android, bạn sẽ cần có quyền Superuser. Chúng có thể thu được bằng cách sử dụng chương trình Kingo Nguồn gốc:

Sau khi quyền truy cập root được mở khóa, bạn có thể bắt đầu chỉnh sửa tệp else.xml. Để làm điều này bạn cần:

Làm sạch thiết bị của bạn khỏi virus

Nếu bạn có quyền root trên điện thoại hoặc máy tính bảng của mình, một số vi-rút có thể chặn quyền truy cập vào các ứng dụng tích hợp và cũng có thể xóa các tệp hệ thống. Và điều này không chỉ có thể dẫn đến thông báo “android process acore has made” xuất hiện lỗi hệ thống”, nhưng cũng khiến hệ điều hành bị lỗi hoàn toàn, do đó nó sẽ phải được cài đặt lại hoặc Hard Reset.

Để kiểm tra xem lỗi có phải do phần mềm độc hại gây ra hay không, bạn sẽ cần quét bộ nhớ ngoài và bộ nhớ trong của thiết bị chương trình chống vi rút. Nên sử dụng Dr. làm chương trình chống vi-rút. Web hoặc Kaspersky IS, vì chúng hiệu quả nhất.

Để quét virus trên thiết bị di động của bạn, bạn cần phải:

Những cách triệt để để khắc phục vấn đề cốt lõi của quy trình Android

Phải làm gì nếu vi-rút đã xóa dữ liệu hệ thống hoặc chương trình chống vi-rút không phát hiện được phần mềm độc hại và các phương pháp khác để loại bỏ lỗi acore của quy trình Android không dẫn đến kết quả khả quan? TRONG trường hợp tương tự chỉ còn biện pháp xử lý quyết liệt -

Đôi khi Play Store không tải ứng dụng (qua Wi-Fi chẳng hạn), Android báo "không có kết nối" hoặc xuất hiện thông báo ứng dụng Google Thị trường chơi Một lỗi đã xảy ra. Điện thoại thông minh Android như Samsung và Lenovo không tải game.

Hãy cùng tìm hiểu lý do tại sao điều này xảy ra, cách giải quyết những vấn đề này và phải làm gì để quên chúng mãi mãi!

Sự không ổn định trong quá trình hoạt động của Play Market và sự không hoạt động hoàn toàn của nó có thể do vì nhiều lý do. Vi-rút, vấn đề kỹ thuật trên máy chủ, lỗi của các tiện ích bổ sung, lỗi ứng dụng liên tục và các lỗi khác có thể dẫn đến chương trình không hoạt động một phần hoặc toàn bộ.

Quay lại cài đặt gốc trong HĐH Android không phải lúc nào cũng là một lựa chọn có thể chấp nhận được, trong đó người dùng sẽ phải cài đặt lại ứng dụng và các danh bạ SMS và danh bạ điện thoại không trùng lặp trên thẻ SIM sẽ biến mất mà không có khả năng khôi phục!

Giải pháp

Trước tiên, hãy khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra xem bạn có quyền truy cập Internet hay không. Nhiều lỗi có thể được sửa bằng các bước đơn giản này. Khởi chạy Play Market và nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang các tùy chọn khác.

Hãy xem cách dễ nhất để tiếp tục Play Market trên Android.

Phương pháp số 1 - xóa dữ liệu tài khoản

Phương pháp #2 - làm sạch tệp máy chủ

Nếu lỗi xảy ra không biến mất, chúng ta thực hiện thuật toán sau.


Một giải pháp khả thi để khắc phục lỗi là cập nhật hoặc cài đặt lại hoàn tất các chương trình. Trong một số trường hợp (cực kỳ hiếm), bạn có thể sử dụng cài đặt ngày trên điện thoại/máy tính bảng của mình.

Hãy thử xóa tài khoản Google của bạn, khởi động lại thiết bị của bạn và khôi phục nó. Hãy chắc chắn rằng điện thoại di động không có chương trình nào (ví dụ Freedom, được thiết kế để hack trò chơi) chặn hoạt động của Play Market dành cho hệ điều hành Android.

Nhiều người dùng khác nhau thiêt bị di động, khi sử dụng Play Market, phải đối mặt với thông báo phổ biến có nội dung “Không có kết nối” khi truy cập Internet qua Wi-Fi.

Phương pháp #3 - xóa proxy

Nếu tất cả các chương trình và trình duyệt khác đang hoạt động nhưng Play Market không thấy kết nối, hãy thử tắt proxy bằng chuỗi hành động sau:

  • Thực đơn;
  • Cài đặt;
  • Wifi;

Chọn và giữ mạng bạn đang kết nối, nhấp vào “Thay đổi mạng”. Tiếp theo, nhấp vào nút chuyển “Tùy chọn nâng cao” và đặt “Cài đặt máy chủ proxy” thành “Không”.

Nếu proxy bị tắt, hãy chuyển đến thuộc tính kết nối Internet. Chọn "Tùy chọn nâng cao", "Cài đặt IP" phải ở trạng thái tĩnh. Đặt DNS1 thành 8.8.8.8 và DNS2 thành 8.8.4.4 và lưu lại. Ngắt kết nối Wi-Fi và kết nối lại.

Phương pháp số 4 - thiết lập bộ định tuyến

Một phương pháp khác để giải quyết vấn đề là thay đổi MTU: mở cài đặt bộ định tuyến, tìm tab Mạng – WAN. Đối với Kích thước MTU, chỉ định một trong các giá trị sau: 1500/1460/1420. Bạn có thể kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ Internet để biết số tiền chính xác. Lưu, khởi động lại bộ định tuyến, kiểm tra xem Play Market có hoạt động không.

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu không có phương pháp nào giải quyết được lỗi, hãy đảm bảo rằng tất cả dữ liệu cần thiết được sao chép trên thẻ SIM và thẻ nhớ rồi đặt lại về cài đặt gốc. Phương pháp triệt để này chắc chắn sẽ trả lại Play Market đang hoạt động.

Hãy cẩn thận khi cài đặt phần mềm đáng ngờ hoạt động bằng cách tìm ra lỗi, điểm mù và thiếu sót trong Android. Bất cứ điều gì cũng có thể gây hại không chỉ công việc ổn định Play Market, mà còn toàn bộ hệ thống!

Danh sách lỗi có thể xảy ra Google Play Chợ

  • 403. Lỗi xuất hiện đối với người dùng từ Crimea. Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng proxy hoặc thay đổi tài khoản của mình (dưới dạng tùy chọn), vì Play Market ở Crimea không còn hoạt động;
  • 495. Xuất hiện khi tải xuống bất kỳ tệp nào từ cửa hàng;
  • 941. Trong quá trình cập nhật ứng dụng có thể xuất hiện lỗi này;
  • 491. Nếu xuất hiện thông báo như vậy thì bạn cần thay đổi tài khoản Google;
  • 498. Bộ nhớ đệm của thiết bị đã đầy nên cần phải xóa. Việc này được thực hiện rất đơn giản, hãy vào: cài đặt - ứng dụng và xóa phần “không cần thiết” khỏi ứng dụng đã chọn. Bạn có thể sử dụng một số phần mềm để dọn dẹp hệ thống;
  • 919 (923, 492). Bộ nhớ thiết bị đã đầy. Giải quyết vấn đề rất dễ dàng, bạn cần loại bỏ những thứ không cần thiết khỏi điện thoại hoặc máy tính bảng của mình;
  • 927. Có thể là một cửa hàng ứng dụng ở khoảnh khắc nàyđang được cập nhật. Chúng tôi đợi vài phút và lặp lại lần nữa;

Trong bài viết này, tôi đã cố gắng viết về tất cả các vấn đề với Play Market và cách giải quyết chúng. Tôi hy vọng rằng họ sẽ giúp đỡ bạn và bạn có thể yên tâm sử dụng ứng dụng.

Không cần phải lo lắng, bởi vì... giải quyết vấn đề không khó như người ta tưởng. Và biết được nguyên nhân của vấn đề thì việc giải quyết nó sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.

Cách khắc phục lỗi điện thoại com android

Có ba phương pháp để giải quyết vấn đề này. Tuy nhiên, có trường hợp đặc biệt khi những giải pháp này hóa ra không hoàn toàn phù hợp. Chúng ta đang nói về những lỗi mang tính chu kỳ và lỗi sau khi cập nhật. Cách khắc phục lỗi com androidđiện thoại trong những tình huống như vậy - ngay sau khi phân tích ba tùy chọn chính để loại bỏ lỗi.

Phương pháp thứ nhất: Xóa bộ nhớ cache

Xóa bộ nhớ đệm bằng một ví dụ Ứng dụng Google Chơi

Bản chất của phương pháp này là xóa dữ liệu tạm thời. Đôi khi chúng trở thành nguyên nhân của sự thất bại đó, bởi vì... chứa nhiều loại lỗi khác nhau.

Bạn có thể xóa bộ nhớ đệm như sau:

  1. Mở cài đặt.
  2. Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy “Ứng dụng”. Nhập menu con này.
  3. Ở trên cùng, hãy nhấn vào tab “Tất cả”, cuộn xuống ứng dụng “Điện thoại”.
  4. Thực hiện dọn dẹp bằng cách nhấp vào Clear Cache. Bạn nên nhấp thêm vào “Xóa dữ liệu”, nhưng sau đó nó sẽ được cài đặt cấu hình nhà máy"Điện thoại."
  5. Khởi động lại thiết bị của bạn.
  6. Sau các bước này, lỗi là ứng dụng com điện thoại Android rất có thể sẽ biến mất. Nếu vấn đề không biến mất thì vẫn còn hai giải pháp nữa.

Phương pháp hai: thay thế ứng dụng

Theo quy định, lỗi chỉ liên quan khi sử dụng ứng dụng tiêu chuẩn cho các cuộc gọi. Vì vậy, những ai mong muốn có thể tìm thấy sự cứu rỗi khỏi vấn đề trong “trình quay số” mới. Thậm chí ứng dụng bên thứ bađể thực hiện cuộc gọi cho phép bạn lưu trữ thông tin về cuộc gọi, thực hiện cuộc gọi và chỉnh sửa danh bạ.

Bạn có thể cài đặt ứng dụng tương ứng từ Google Play. Ví dụ: chỉ cần nhập "trình quay số" vào tìm kiếm. Tất cả những gì còn lại là chọn và cài đặt ứng dụng hấp dẫn nhất.

Phương pháp ba: khôi phục cài đặt gốc

Phương pháp cuối cùng để giải quyết vấn đề là. Thật khó khăn nhưng giải pháp hiệu quả hầu hết mọi vấn đề với điện thoại thông minh. Nếu bạn thực hiện nó, thì tất cả dữ liệu người dùng (Danh bạ, SMS, cài đặt ứng dụng, cuộc gọi, tệp trong bộ nhớ trong) sẽ bị xóa và điện thoại sẽ trở về cài đặt gốc. Nếu có nhu cầu lưu dữ liệu của bạn, bạn sẽ cần phải làm bản sao lưu sử dụng các tiện ích đặc biệt.

Cách đặt lại:

  1. Mở cài đặt.
  2. Tìm "Phục hồi". Mục này có thể nằm trong danh sách cài đặt chính hoặc bên trong một trong các menu phụ.
  3. Nhấp vào "Đặt lại cài đặt" và đồng ý xóa tất cả dữ liệu.
  4. Đợi cho đến khi điện thoại thông minh của bạn khởi động lại.
  5. Đăng nhập vào tài khoản Google của bạn.

Trong trường hợp thiết bị không thể bật lên sau khi gặp lỗi, bạn có thể đặt lại thiết bị từ recovery. Để thực hiện việc này, khi bật điện thoại thông minh của mình, bạn cần đồng thời giữ các phím âm lượng (phương thức đăng nhập tùy thuộc vào nhãn hiệu của thiết bị), sau đó tìm “khôi phục cài đặt gốc” trong menu mở ra.

com lỗi ứng dụng điện thoại android có tính chu kỳ

Một số phải đối mặt với một trường hợp phức tạp hơn - khi cửa sổ lỗi xuất hiện liên tục với tần suất chỉ vài giây, điều này làm phức tạp nghiêm trọng việc sử dụng thiết bị và loại bỏ sự cố.

  1. Tải tập tin phần mềm đầy đủ(OTA đầy đủ) từ trang web chính thức hoặc diễn đàn đáng tin cậy (ví dụ: 4pda).
  2. Đặt firmware vào thư mục gốc của thẻ nhớ.
  3. Tắt điện thoại thông minh của bạn và vào recovery.
  4. Tìm mục “cài đặt bản cập nhật từ sdcard”. Chọn tập tin cập nhật và đồng ý cài đặt.
  5. Sau khi cài đặt, bạn nên vào lại recovery và thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ đó.

Điện thoại com android xuất hiện sau khi cập nhật hệ điều hành

Nếu bạn thấy thông báo “Ứng dụng Điện thoại đã gặp sự cố” trên Android 7.0 trở lên, điều này có nghĩa là đã xảy ra lỗi liên quan đến quy trình hệ thống com.android.phone. Khá hợp lý khi cảnh báo này chỉ ra thất bại nghiêm trọng, kết quả là quá trình này không thể hoạt động bình thường được nữa. Nhưng điều gì có thể gây ra vấn đề như vậy và làm cách nào để khắc phục nhanh chóng? Hãy tìm ra nó.

Thông báo khi ứng dụng Điện thoại gặp sự cố

Nguyên nhân gây ra lỗi trong “Điện thoại”

Điều đáng chú ý là ứng dụng “Điện thoại” chịu trách nhiệm vận hành hầu hết các tùy chọn chính trong Android 7 và được kết nối với nhiều dịch vụ của nó. Vì vậy, bất kỳ lỗi nào trong hệ điều hành hoặc Phần mềm của bên thứ ba gây ra lỗi trong hoạt động của nó. Trong số danh sách mở rộng vấn đề có thể xảy ra, có thể phân biệt như sau:

  • lỗi ngẫu nhiên là phổ biến và phổ biến nhất;
  • điền vào bộ đệm hệ thống được liên kết cụ thể với ứng dụng Điện thoại hoặc toàn bộ hệ thống;
  • mã độc;
  • sự can thiệp của người dùng;
  • sự không tương thích của bất kỳ ứng dụng nào tương tác với “Điện thoại”.

Bằng cách này hay cách khác, trong hầu hết các trường hợp, người dùng là thủ phạm. Điều này đề cập đến việc sử dụng quá nhiều phần mềm, không phải lúc nào cũng có chất lượng cao và chính thức, làm cho điện thoại chứa rác, vi rút, v.v. Và hầu hết họ thường thất bại mô hình ngân sách sản xuất tại Trung Quốc(DOOGEE, BQ, Leagoo).

Sửa lỗi ứng dụng bị treo

Hãy xem xét các lựa chọn giải pháp khi chúng ngày càng phức tạp và gây hậu quả. Đương nhiên, bạn cần bắt đầu bằng việc khởi động lại đơn giản - đây là giải pháp đơn giản nhất có thể loại bỏ sự cố ngẫu nhiên. Khi bạn khởi động lại, hệ thống sẽ không chỉ khởi động lại mọi thứ quá trình quan trọng, nhưng cũng sẽ sửa chữa một phần hư hỏng tập tin hệ thống. Những vấn đề nghiêm trọng hơn không thể được khắc phục theo cách này.

Xóa rác và xóa bộ nhớ cache

Để thực hiện hành động này tốt hơn là tải xuống tiện ích đặc biệtđể làm sạch Hồ sơ tạm thời. Nó có thể là CCleaner, Trình dọn dẹp tổng thể hoặc chất tương tự. Cần nhớ rằng trong phiên bản mới nhất Android có một trình dọn dẹp tích hợp sẵn. Bạn nên xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng Điện thoại theo cách thủ công. Sau khi làm sạch, khởi động lại tiện ích.

Đương nhiên, nếu xảy ra lỗi sau khi khởi động một số chương trình nhất định- chúng cần phải bị phá bỏ. Tuy nhiên, trước tiên bạn có thể thử xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ đệm cho phần mềm có vấn đề.

Tắt đồng bộ hóa

Thông thường, lỗi xảy ra do cài đặt ngày giờ qua Internet. Bạn có thể tắt tính năng này trong menu Cài đặt bằng cách chọn phần “Ngôn ngữ, thời gian, bàn phím”. Thay vì phần này có thể chỉ đơn giản là “Ngày và giờ”. Tất cả phụ thuộc vào shell và launcher. Đặt ngày và giờ theo cách thủ công, đồng thời đặt múi giờ của bạn - cái này tâm điểm.

Quét phần mềm độc hại

Điều cuối cùng bạn có thể làm mà không gặp rủi ro mất dữ liệu cá nhân là tìm ra loại vi-rút có thể gây ra sự cố. Chuyện đó thường xảy ra phần mềm đã cài đặt hoàn toàn không độc hại nhưng phần mềm tùy chỉnh có thể gây ra trục trặc và những thay đổi quan trọng đối với tệp hệ thống. Quét chống vi-rút sẽ không chỉ loại bỏ vi-rút chính thức mà còn giải quyết một phần các vấn đề với các thay đổi hệ thống và phần mềm tùy chỉnh mà không cần khôi phục.

Ngày nay có rất nhiều tiện ích đã được chứng minh - AVG, Dr.Web, Kaspersky, ESET và các tiện ích khác. Ngoài ra, hãy gỡ cài đặt phần mềm chưa sử dụng trên điện thoại. Nên làm gì:

  1. Tải xuống và cài đặt phần mềm chống vi-rút từ Play Market (và chỉ từ đó).
  2. Kiểm tra hệ thống.
  3. Nếu phát hiện thấy vi-rút, hãy chữa các tập tin bị hỏng.
  4. Khởi động lại tiện ích.
  5. Ngay cả khi “Điện thoại” bắt đầu hoạt động bình thường, hãy xóa các tệp tạm thời.

Xin lưu ý rằng bạn có thể quét bằng nhiều chương trình, nhưng việc này phải được thực hiện lần lượt từng chương trình và sau khi quét, hãy xóa phần mềm bảo mật. Bạn không thể cài đặt 2 hoặc nhiều phần mềm chống vi-rút cùng một lúc.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng phần mềm diệt virus cho PC hoặc laptop để kiểm tra. Để quét, chỉ cần kết nối thiết bị của bạn với máy tính dưới dạng ổ đĩa và quét thiết bị. Mã độc và chữ viết có ít điểm khác biệt nên khả năng bị phát hiện cao.

Giải quyết sự cố với ứng dụng điện thoại bằng cách đặt lại

Có một thứ gọi là thiết lập lại “mềm” và “cứng”. Trong mọi trường hợp, bạn cần sao chép tất cả Thông tin quan trọng, danh sách liên hệ, mật khẩu vào đám mây hoặc trên PC của bạn. Đi tới các ứng dụng bạn sử dụng và lưu tiến trình trên chúng bằng cách liên kết tài khoản của bạn, chẳng hạn như với mạng xã hội. Theo mặc định, bạn phải liên kết tài khoản Google, vì vậy hãy thiết lập đồng bộ hóa ở đó.

Reset “mềm” hay còn gọi là soft-reset sẽ đưa thiết bị về trạng thái ban đầu, xóa mọi thay đổi đối với hệ điều hành cũng như xóa ứng dụng, v.v. Làm thế nào để làm cho nó:

Giải pháp này là một kiểu khôi phục hệ điều hành về trạng thái ban đầu.

Nếu cách này không hiệu quả thì bạn cần thiết lập lại “cứng” hoặc Hard-Reset. Đừng sợ thuật ngữ này. Đây là quá trình làm sạch hệ thống sâu hơn (ở mức độ thấp). Không thể lưu bất kỳ thông tin nào ở đây nhưng đồng thời tất cả các nguồn gây ra lỗi đều bị xóa. Hướng dẫn:

  1. Tắt thiết bị của bạn.
  2. Trong quá trình khởi động, hãy chuyển đến menu “Phục hồi”. Đối với mỗi kiểu máy, thông tin đăng nhập vào Recovery có thể hơi khác nhau - hãy thử kết hợp đăng nhập cho thiết bị của bạn.
  3. Xóa dữ liệu người dùng thông qua “xóa dữ liệu/khôi phục cài đặt gốc”;
  4. Đợi các thủ tục hoàn tất.

Xin lưu ý rằng giải pháp này cũng loại bỏ vi-rút nếu phần mềm tương ứng không phát hiện ra chúng. Sau đó, thông báo đã xảy ra sự cố với ứng dụng Điện thoại sẽ không còn xuất hiện trên Android 7 trở lên của bạn. Đây là một hướng dẫn bằng video trực quan khác để thiết lập lại như vậy:

Sau khi khởi động lại điện thoại, bạn sẽ hoàn toàn Android thuần túy. Có một điểm quan trọng: cuối cùng Phiên bản Android(6.0, 7.0 trở lên) có bảo vệ chống trộm. Vì vậy, hãy kiểm tra tài liệu trước đây của chúng tôi.

Phản chiếu lại thiết bị

Nếu tất cả những điều này không giúp ích được gì thì hệ thống sẽ bị thiệt hại toàn cầu. Trong trường hợp này, chỉ nhấp nháy mới có ích. Thủ tục này không được khuyến khích người dùng thiếu kinh nghiệm. Các lỗi trong quá trình flash có thể biến thiết bị thành một cục gạch - sau đó bạn có thể quên đi chế độ bảo hành và sửa chữa không tốn kém.

Phương pháp flash trực tiếp phụ thuộc vào thiết bị của bạn, vì vậy bạn cần chọn giải pháp dành riêng cho mô hình cụ thể và các công ty. Nên sử dụng phiên bản tiêu chuẩn, được tải xuống từ trang web chính thức của nhà sản xuất. Trong trường hợp này, tốt hơn hết là tránh các phiên bản beta và chương trình cơ sở tùy chỉnh.

Nếu ngay cả sau khi cập nhật chương trình cơ sở mà sự cố vẫn tiếp diễn, thì chỉ còn một lựa chọn - đến trung tâm bảo hành. Rất có thể đã xảy ra lỗi phần cứng ảnh hưởng đến hoạt động của thiết bị.

Phần kết luận

Chúng tôi hy vọng thông tin đã giúp bạn giải quyết vấn đề, bởi vì, mặc dù một số lượng lớn không có gì phức tạp trong việc giải quyết vấn đề. Trong hầu hết các trường hợp, lỗi “Ứng dụng Điện thoại bị lỗi” được khắc phục trong giai đoạn đầu. Để tránh sự xuất hiện của nó trong tương lai, chúng tôi khuyên bạn nên:

  • chỉ cài đặt phần mềm từ Google Play Market hoặc trang web chính thức của nhà phát triển;
  • Thường xuyên xóa các tập tin tạm thời trên điện thoại của bạn;
  • định kỳ quét hệ thống để tìm virus;
  • cập nhật hệ điều hành kịp thời (“Cài đặt” - “Giới thiệu về điện thoại” - “Cập nhật phần mềm”);
  • không cài đặt một số lượng lớn ứng dụng - ngay cả khi chúng không mở, chúng có thể chạy ở chế độ nền, tiêu tốn tài nguyên thiết bị.

Các trang phổ biến

Đôi khi, Android gặp sự cố dẫn đến hậu quả khó chịu cho người dùng. Chúng bao gồm sự xuất hiện liên tục của thông báo “Đã xảy ra lỗi trong ứng dụng”. Hôm nay chúng tôi muốn cho bạn biết lý do tại sao điều này xảy ra và cách giải quyết nó.

Trên thực tế, sự xuất hiện của sai sót có thể không chỉ lý do phần mềm, mà còn cả phần cứng - ví dụ: lỗi bộ nhớ trong của thiết bị. Tuy nhiên, đa phần nguyên nhân của vấn đề vẫn nằm ở phần mềm.

Trước khi tiếp tục với các phương pháp bên dưới, hãy kiểm tra phiên bản ứng dụng có vấn đề: có lẽ chúng mới được cập nhật gần đây và do lỗi của người lập trình nên đã xuất hiện lỗi khiến thông báo xuất hiện. Ngược lại, nếu phiên bản của một chương trình cụ thể được cài đặt trên thiết bị khá cũ thì hãy thử cập nhật nó.

Nếu lỗi xuất hiện tự phát, hãy thử: có lẽ đây là trường hợp cá biệt sẽ được khắc phục bằng cách vệ sinh bộ nhớ truy cập tạm thời khi khởi động lại. Nếu phiên bản chương trình là phiên bản mới nhất, sự cố xuất hiện đột ngột và việc khởi động lại không giúp ích gì thì hãy sử dụng các phương pháp được mô tả bên dưới.

Phương pháp 1: Xóa dữ liệu ứng dụng và bộ nhớ đệm

Đôi khi nguyên nhân gây ra lỗi có thể là do lỗi trong các tệp dịch vụ chương trình: bộ đệm, dữ liệu và sự tương ứng giữa chúng. Trong những trường hợp như vậy, bạn nên thử đặt lại ứng dụng về ứng dụng bạn vừa cài đặt bằng cách xóa các tệp của nó.

  1. Đi đến "Cài đặt".

  2. Cuộn qua danh sách các tùy chọn và tìm mục "Các ứng dụng"(nếu không thì "Quản lý ứng dụng" hoặc "Quản lý ứng dụng").

  3. Khi bạn đến danh sách ứng dụng, hãy chuyển sang tab "Tất cả".

    Tìm chương trình gây ra sự cố trong danh sách và nhấn vào chương trình đó để vào cửa sổ thuộc tính.

  4. Cần dừng ứng dụng đang chạy ẩn bằng cách nhấp vào nút thích hợp. Sau khi dừng nhấn lại "Xóa bộ nhớ đệm", Sau đó - "Xóa dữ liệu".

  5. Nếu lỗi xuất hiện trong một số ứng dụng, hãy quay lại danh sách các ứng dụng đã cài đặt, tìm phần còn lại và lặp lại các bước 3-4 cho từng ứng dụng đó.
  6. Sau khi xóa dữ liệu cho tất cả các ứng dụng có vấn đề, hãy khởi động lại thiết bị của bạn. Nhiều khả năng lỗi sẽ biến mất.

Nếu thông báo lỗi xuất hiện liên tục và trong số lỗi có lỗi hệ thống, hãy tham khảo phương pháp tiếp theo.

Cách 2: Khôi phục cài đặt gốc

Nếu thông báo "Đã xảy ra lỗi ứng dụng", hãy tham khảo chương trình cơ sở (trình quay số, ứng dụng SMS hoặc thậm chí "Cài đặt"), rất có thể bạn đang gặp phải sự cố trong hệ thống không thể khắc phục bằng cách xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm. Thủ tục thiết lập lại cứng là một giải pháp tối hậu cho tập hợp vấn đề phần mềm, Và điều này cũng không ngoại lệ. Tất nhiên, trong trường hợp này bạn sẽ mất tất cả thông tin của mình trên lưu trữ nội bộ, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên sao chép mọi thứ tập tin quan trọng vào thẻ nhớ hoặc máy tính.

Nếu không có tùy chọn nào hữu ích, rất có thể bạn đang gặp phải sự cố phần cứng. Bạn không thể tự sửa được, vì vậy hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Phần kết luận

Tóm lại, chúng tôi lưu ý rằng độ ổn định và độ tin cậy của Android đang tăng lên từ phiên bản này sang phiên bản khác: tùy chọn mới nhất Hệ điều hành của Google ít gặp sự cố hơn các hệ điều hành cũ hơn, ngay cả khi chúng vẫn còn hiện hành.