Máy in HP in các tờ giấy trắng. Máy in in tờ trắng: tìm nguyên nhân lỗi Sửa lỗi phần mềm

Và đột nhiên, vào một thời điểm “tuyệt vời”, nó bắt đầu tạo ra những tờ giấy trắng. Không ai hiểu chuyện gì đã xảy ra, lý do là gì và phải làm gì. Việc thiết bị không thực hiện được các chức năng của nó có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Vậy tại sao máy in lại in tờ giấy trắng?

Sự lơ đãng của người dùng

Thường thì chính sự thiếu chú ý của bạn đã khiến máy in in ra những tờ giấy trắng.

Nếu giấy trắng trượt qua 1-2 trang thì bạn cần kiểm tra kỹ xem tài liệu đã được định dạng đúng chưa. Có thể có thêm ngắt trang, dòng trống, lá, v.v.
Khi không được gỡ bỏ, nó sẽ ngăn mực phun lên tờ giấy.
Kết nối cáp không chính xác hoặc lỏng lẻo. Bạn cần tự kiểm tra, siết chặt dây vào các ổ cắm sao cho việc tiếp xúc được hoàn tất. Có thể đang sử dụng sai cáp.
Thông thường ở các văn phòng cần in số lượng lớn tài liệu, các loại giấy khác nhau sẽ được sử dụng. Một số máy in từ chối in nếu sử dụng sai tờ giấy.

Vấn đề về hộp mực

Nếu máy in in các tờ giấy trắng thì trong một số trường hợp nguyên nhân là do đã tiêu tốn hết mực hoặc mực. Đúng, trước đó, bản in sẽ ngày càng nhạt hơn, xuất hiện các sọc, v.v. Vì vậy, theo quy luật, người dùng sẽ tìm hiểu trước về mức tiêu thụ mực. Trong trường hợp này, vấn đề có thể được giải quyết đơn giản bằng cách thay hộp mực hoặc đổ đầy lại. Với thiết bị laser, bạn có thể lắc hộp mực để mực phân bố đều.

Một vấn đề điển hình khác: vòi phun sơn bị tắc. Nếu thiết bị không hoạt động trong một thời gian dài thì bạn cần chạy hệ thống làm sạch trước khi in.

Ngoài ra, mực trong hộp mực in phun có thể bị khô. Trong trường hợp này, nó là đủ để thay thế nó.

Một vấn đề rất thường gặp là hỏng hóc, trong trường hợp này, bạn cần mang thiết bị đến trung tâm bảo hành.

Sự cố máy in

Nguyên nhân đơn giản nhất là do máy in “mệt”. Đầu in hoạt động ở nhiệt độ cao nên có thể đơn giản là do thiết bị quá nóng, đây là nguyên nhân gây ra lỗi. Nếu bạn để máy nghỉ ngơi, nó sẽ trở lại bình thường sau vài giờ.

Chất quang dẫn có thể bị hỏng. Thường có vấn đề với danh bạ. Nếu chúng bị hỏng, hình ảnh sẽ không được truyền từ thiết bị laser.

Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến máy in HP in được giấy trắng là do trục lăn từ tính bị hỏng. Nó ngừng quay và hình ảnh không được chuyển sang giấy.

Nếu bộ phận laser không hoạt động thì hình ảnh sẽ không đến trống quang. Nếu không có hình ảnh ở mặt sau, máy in sẽ in các tờ giấy trắng.

Sự cố của bộ phận điện áp cao dẫn đến thực tế là không có điện tích nào được tạo ra, do đó, không có "chất mang" hình ảnh.

Trong bất kỳ trường hợp nào, chỉ có một lối thoát - liên hệ với trung tâm dịch vụ và thay thế các bộ phận liên quan.

Lỗi phần mềm

Trước hết, bạn cần kiểm tra cài đặt máy in của mình. Chúng có thể được xem trong phần tương ứng của menu. Hoặc làm cho nó đơn giản hơn nữa: in một trang thử nghiệm. Trong trường hợp này, tất cả cài đặt sẽ được đặt lại. Nếu vẫn thất bại, thì vấn đề có thể nằm ở trình điều khiển. Chúng có thể được cài đặt lại hoặc cập nhật.

Có thể máy in đang in tờ trắng do không tương thích với hệ điều hành. Điều này thường xảy ra khi sử dụng các thiết bị cũ.

Một tùy chọn khác là vi-rút, phần mềm chống vi-rút hoặc phần mềm khác đang chặn việc in. Nó xảy ra. Tường lửa bị vô hiệu hóa cũng có thể gây ra sự cố.

Vấn đề phổ biến nhất là tập tin in bị hỏng. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần lưu lại và gửi đến máy in từ một tài liệu khác.

Nguyên nhân khiến máy in in tờ trắng có thể liên quan đến cả phần mềm và các thành phần vật lý của chính thiết bị. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần hiểu tại sao nó lại xảy ra. Chẩn đoán được thực hiện bằng các công cụ tiêu chuẩn được tích hợp trong HĐH Windows và thông qua các chương trình đặc biệt do nhà sản xuất thiết bị phát triển.

Tại sao máy in lại in tờ giấy trắng?

Vấn đề này không phải là điển hình đối với hầu hết các máy in. Lỗi này có thể xảy ra nếu hộp mực hết mực nhưng thường không hiển thị ngay. Khi mực bột hoặc mực lỏng sắp hết, các vệt sẽ xuất hiện trên các trang in, cho phép bạn phát hiện sớm sự cố. Ở cấp độ phần mềm, các cửa sổ cảnh báo và thông báo lỗi cũng có thể được hiển thị. Chúng được lấy dựa trên thông tin về dung lượng hiện tại của hộp mực được lưu trữ trên chip.

Tuy nhiên, nếu trước đó bạn không để ý đến các sọc trắng trên bề mặt tấm hoặc chip mới được reset gần đây thì nguyên nhân có thể là do bình chứa đã hết. Kiểm tra mực hoặc số lượng mực hiện tại. Trong các máy in có hệ thống cấp mực liên tục (CISS), hãy mở ngăn chứa hộp mực và xem lượng mực còn lại. Đối với các thiết bị và mẫu laser không có CISS, hãy chạy tiện ích hiển thị lượng sơn hiện tại trong thùng. Nếu chương trình như vậy không tồn tại, hãy cài đặt nó bằng cách tải xuống tệp từ trang web chính thức của nhà sản xuất.

Khi người dùng gửi tài liệu để in thông qua trình xử lý văn bản hoặc bất kỳ chương trình nào khác, tệp sẽ xuất hiện trong hàng đợi in của Windows. Lỗi có thể xảy ra ở giai đoạn này nếu ứng dụng gặp lỗi và không gửi dữ liệu cần thiết đến máy in. Trong trường hợp này, một trang trống (trống) sẽ được in. Hãy thử mở một hình ảnh hoặc tài liệu văn bản thông qua một chương trình khác, sau đó in lại. Nếu điều này có ích, hãy cài đặt lại ứng dụng không hoạt động bình thường.

Mẹo quan trọng! Khi làm việc với tài liệu nhiều trang, hãy đảm bảo chỉ định đúng phạm vi trang trong hộp thoại trước khi in. Ngoài ra, hãy chú ý đến các cài đặt khác, cài đặt không chính xác có thể dẫn đến kết quả là các trang trống.

Sửa lỗi phần mềm

Chạy tìm kiếm tự động các vấn đề bằng công cụ Windows tích hợp sẵn. Để thực hiện việc này, hãy tìm thiết bị của bạn trong Bảng điều khiển, danh mục “Thiết bị và Máy in”. Nhấp chuột phải vào biểu tượng của nó và chọn “Khắc phục sự cố”. Đợi cho đến khi quá trình kiểm tra lỗi hoàn tất. Những khó khăn có thể tự động sửa chữa sẽ được giải quyết mà không cần sự can thiệp của người dùng. Hệ thống sẽ tạo ra một báo cáo bao gồm:

Đã tìm thấy vấn đề;
Đã kiểm tra các lỗi tiềm ẩn;
Thông tin về tìm kiếm hiện tại;
Thông tin Nhà sản xuất.

Sau đó, chạy chẩn đoán bằng tiện ích độc quyền. Nếu nó không được cài đặt cùng với trình điều khiển máy in, hãy tải xuống chương trình từ trang web của nhà phát triển hoặc chạy nó từ đĩa. Đặt nhiều tờ giấy trắng vào khay tiếp giấy. Những điều này có thể hữu ích vì hầu hết phần mềm của nhà sản xuất đều in các trang thử nghiệm khi kiểm tra máy in. Trong quá trình hoạt động bình thường, chúng phải chứa thông tin dịch vụ và đồ họa kiểm tra và không được để trống. Khi quá trình chẩn đoán hoàn tất, hãy sửa mọi lỗi được tìm thấy.

Quan trọng! Hãy thử ngắt kết nối máy in khỏi máy tính của bạn và in bảng kiểm tra ngoại tuyến. Chức năng này không có sẵn trên tất cả các mẫu thiết bị. Đọc hướng dẫn để tìm hiểu xem có bản in thử ngoại tuyến hay không và cách gọi nó.

Khắc phục sự cố phần cứng

Hộp mực được cài đặt không chính xác cũng có thể dẫn đến các trang trống. Hầu hết các nguồn cung cấp máy in phun đều có con dấu an toàn để tránh mực bị rò rỉ. Vỏ hộp mực laser đôi khi được trang bị các miếng đệm bảo vệ được thiết kế để cố định các bộ phận chuyển động trong quá trình vận chuyển. Nếu bạn đang in các tờ trắng, hãy tháo hộp mực ra và đảm bảo không có thành phần nào trên đó có thể cản trở hoạt động bình thường.

Ghi chú! Các trang trống có thể được xuất ra nếu không phải tất cả các điểm tiếp xúc của hộp mực đều được kết nối chặt chẽ với bảng tiếp xúc của thiết bị in. Các điểm tiếp xúc phải sạch và không có dấu hiệu oxy hóa. Khả năng tương thích của mô hình tiêu thụ cũng đóng một vai trò quan trọng.

Các vấn đề với thiết bị điện tử bên trong là một lý do khác khiến máy in có thể hoạt động bất thường. Các triệu chứng phổ biến nhất:

Máy in in các tờ giấy trắng;
Sau khi hiển thị một vài trang, máy sẽ tắt;
Đèn LED trên vỏ báo lỗi;
Căn chỉnh ký tự không chính xác, một số chữ cái chồng lên nhau;
Máy không thể in hình ảnh hoặc văn bản.

Các hư hỏng cơ học nhẹ trên bo mạch (ví dụ, lỗi tiếp xúc rõ ràng) có thể được sửa chữa độc lập. Nếu có mỏ hàn và các bộ phận cần thiết, bạn cũng có thể thay thế các tụ điện bị hỏng tại nhà. Chúng có thể dễ dàng được nhận biết qua vẻ bề ngoài: nắp trên của những bộ phận đó bị cong hoặc gãy. Đối với những hư hỏng nghiêm trọng hơn, tốt hơn là liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Đọc thêm:

Máy in cà phê: Các loại và tính năng của máy in trên bọt cà phê
Cách kết nối máy in với máy tính: Tổng quan các cách kết nối thiết bị trong nhà

Bất kỳ kỹ thuật nào cũng có thể có tác dụng riêng, đặc biệt là vào những thời điểm không thích hợp nhất. Một trong những vấn đề đó là máy in HP 2130 hay các dòng máy khác tạo ra các tờ giấy trắng khi in tài liệu. Một số người gọi đùa kiểu in này là “mực vô hình”, nhưng chúng ta vẫn sẽ xem xét vấn đề tại sao máy in lại tạo ra các tờ giấy trắng khi có mực trong hộp mực.

Chúng ta sẽ nói về điều gì:

Nơi để bắt đầu?

Điều đầu tiên bạn nên thử trong trường hợp có trục trặc kỹ thuật là khởi động lại thiết bị. Do đó, trước hết, hãy khởi động lại máy in theo nhiều giai đoạn - trước tiên hãy tắt máy in bằng nút chính, sau đó ngắt kết nối thiết bị khỏi mạng. Đồng thời, hãy thử khởi động lại thiết bị đa phương tiện chứa các tài liệu Word cần thiết để in.

Thông thường, hoạt động không chính xác xảy ra do lỗi phần mềm hoặc hệ thống, được khắc phục bằng cách khởi động lại thường xuyên, vì bằng cách này, bạn khởi động tất cả các chương trình từ đầu. Ngoài ra, tại thời điểm này, một số tệp tạm thời sẽ bị xóa và các cài đặt có thể làm giảm hiệu suất hệ thống sẽ được đặt lại.

Để máy in tắt trong 15-30 phút, nhưng lý tưởng nhất là ít nhất một giờ. Điều này sẽ làm mát đầu in, vốn quá nóng trong quá trình in liên tục cũng có thể tạo ra các tờ giấy trắng. Sau khi thời gian trôi qua, hãy bật máy in Epson và thử in tệp thử nghiệm hoặc tài liệu Word.

Khắc phục sự cố máy tính của bạn

Trước khi bạn thắc mắc tại sao máy in lại in các tờ giấy trắng, hãy kiểm tra các cài đặt cơ bản của máy in trên máy tính của bạn. Lỗi hệ thống có thể tự động thay đổi một số thông số vận hành của thiết bị - độ bão hòa ánh sáng, định dạng in, chế độ tiết kiệm mực, v.v. Xem xét cẩn thận tất cả các cài đặt và chọn những cài đặt bạn cần. Nếu bạn là người dùng mới làm quen, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng nút “khôi phục cài đặt mặc định”.

Nó cũng có thể được gây ra bởi một trong những vấn đề phổ biến nhất - thiếu bộ nhớ trên máy tính hoặc máy tính xách tay. Dung lượng trống trên ổ cứng được sử dụng để xử lý thông tin và bộ nhớ là tài nguyên chính cần thiết cho việc này. Ổ cứng phải có ít nhất 2 gigabyte bộ nhớ trống. Thật dễ dàng để kiểm tra dung lượng bộ nhớ chưa sử dụng mà bạn có - thông qua tab “My Computer” và tab “General” của ổ cứng.

Virus PC có thể là nguyên nhân khiến máy in HP của bạn in các tờ giấy trắng. Để loại trừ tùy chọn này, hãy in một trang thử nghiệm. Nếu nó được phát hành ở chế độ tiêu chuẩn và mực xuất hiện, vấn đề phải được tìm xem vị trí của tệp. Quét thiết bị bằng chương trình chống vi-rút bằng chế độ "nhanh", vì điều này sẽ cho phép bạn nhanh chóng xác định sự hiện diện của mối đe dọa vi-rút đối với hệ thống. Nếu chương trình tìm thấy phần mềm độc hại, bạn sẽ được nhắc cách ly hoặc xóa phần mềm đó. Sau khi hoàn thành các bước này, hãy thử in lại tệp của bạn.

Khắc phục sự cố trình điều khiển

Một trong những nguyên nhân khiến đầu ra không chính xác có thể là do trình điều khiển máy in hoạt động không chính xác, đã lỗi thời hoặc đơn giản là “bị hỏng” khi hệ thống bị lỗi. Vì vậy bạn cần:

In trang kiểm tra để đảm bảo rằng sự cố có ảnh hưởng đến hoạt động của máy tính và trình điều khiển nói riêng.
Tải xuống trình điều khiển thích hợp từ trang web của nhà sản xuất chính thức (HP, Canon, Epson, v.v.) cho máy in của bạn.

Xin lưu ý rằng đối với Windows XP, Vista, 7, 8, 10 bạn cần tải các driver khác nhau phù hợp với hệ điều hành của mình.

Cập nhật/cài đặt trình điều khiển bằng tệp đã tải xuống.
Để khởi động lại máy tính.
Hãy thử in lại tệp được yêu cầu (không phải trang kiểm tra!).

Khắc phục sự cố hộp mực

Nếu bạn tin chắc rằng có mực trong hộp mực, thì hãy nhớ ngày cuối cùng nó được đổ đầy lại hoặc ngày mua máy in có hộp mực. Mực bên trong hộp mực khô tự nhiên khiến máy in Epson in ra những tờ giấy trắng. Một giải pháp cho vấn đề này là tháo hộp mực ra và lắc nhẹ để trộn mực.

Nếu bạn tin tưởng vào chất lượng và tình trạng của sơn thì rất có thể vấn đề là do bộ phận thay thế bị trục trặc. Điều này có thể xảy ra do sử dụng kéo dài hoặc hoạt động không đúng cách. Trong trường hợp này, bạn cần mua hộp mực mới hoặc gửi hộp mực cũ đi sửa chữa.

Lỗi người dùng: điều cần chú ý

Trước khi gửi file đi in, cần kiểm tra kỹ cấu trúc của chúng, vì khi định dạng, một số người dùng vô tình để lại những tờ giấy “trống” gồm những khoảng trắng lặp đi lặp lại và quên mất chúng khi kết thúc tác phẩm. Kết quả là trong quá trình in, máy in HP tạo ra những tờ giấy trống giữa các trang được lấp đầy, người dùng nghĩ ngay rằng máy in bị lỗi.
Khi tự thay hộp mực, người dùng không tháo lớp màng bảo vệ ra khỏi hộp mực. Ban đầu nó được thiết kế để bảo vệ và bảo quản mực nhưng trong quá trình in nó sẽ không cho phép thiết bị sử dụng mực. Do lớp màng này, một số máy in Epson có thể không nhận dạng được hộp mực. Giải pháp cho vấn đề này là đơn giản nhất - tháo hộp mực và tháo lớp màng bảo vệ sáng nằm gần đầu in.
Khi mua hộp mực, người dùng đã không tính đến khả năng tương thích của nó với thiết bị, do đó máy in không nhận dạng được phần tử mới. Để tránh sự cố này, hãy tham khảo ý kiến của người bán trước khi mua hoặc trên trang web của nhà sản xuất máy in chính thức (HP, Canon, Epson, v.v.) để tìm danh sách các hộp mực tương thích với nó.
Có thể có sự không tương thích về giấy, vì một số máy in (ví dụ: HP 2130 hoặc Canon) chỉ in trên giấy có kích thước và độ dày nhất định.

Nếu sau khi sử dụng tất cả các phương pháp được mô tả ở trên, máy in vẫn tiếp tục in các tờ trắng, bạn nên liên hệ với chuyên gia vì sự cố trở nên nghiêm trọng hơn bạn mong đợi và chỉ có thể khắc phục được bởi các kỹ thuật viên có trình độ.

Thông thường, người dùng thiết bị văn phòng thường gặp phải sự cố máy in mà thoạt nhìn không thể hiểu được. Nó thể hiện ở việc máy tạo ra các tờ giấy trắng khi in. Có cảm giác như họ có mực vô hình trên đó. Tuy nhiên, vấn đề tất nhiên nằm ở chỗ khác. Tất cả những gì còn lại là tìm hiểu xem vấn đề này là gì và làm thế nào để “đối phó” với nó.

Đầu tiên, hãy thử khởi động lại máy in. Tắt nó không chỉ bằng nút bấm mà còn rút phích cắm ra. Thực hiện tương tự với thiết bị (PC, máy tính xách tay, v.v.) mà bạn gửi tệp để in. Có thể có một số loại lỗi phần mềm. Sau đó khởi động lại thiết bị có thể giúp khắc phục nó. Rốt cuộc, nó đặt lại một số cài đặt và xóa nhiều tệp tạm thời khác nhau có thể "làm chậm" hệ thống.

Ngoài ra, nếu bạn đã in trong một thời gian dài, bạn có thể cho máy in nghỉ ngơi một chút. Đôi khi đầu in quá nóng sau khi sử dụng kéo dài. Điều này có thể khiến các tờ giấy trắng xuất hiện. Tắt máy in trong vài giờ, sau đó bật lại và thử in tài liệu mong muốn.

Lỗi người dùng

Việc máy in in ra tờ giấy trắng có thể giải thích là do sự thiếu chú ý của con người:

Thông thường, người dùng gửi một tài liệu lớn với vài chục trang để in mà quên kiểm tra định dạng chính xác của nó. Kết quả là có những vết rách và khoảng trống lớn trên một số tờ giấy. Do đó, hãy xem xét cẩn thận tài liệu bạn quyết định in.
Một lỗi phổ biến khác là khi tự thay hộp mực, một số người dùng quên tháo lớp màng bảo vệ ra khỏi hộp mực. Ngược lại, nó sẽ ngăn mực dính vào tờ giấy. Hoặc bản thân máy in không nhận dạng được hộp mực vì điều này. Giải quyết vấn đề không khó - hãy tìm lớp màng bảo vệ và gỡ bỏ nó. Theo quy định, nó có màu sắc khá sáng và bảo vệ đầu in.
Các tờ giấy trắng cũng có thể xuất hiện khi in do hộp mực không tương thích với thiết bị được lắp vào. Tất cả những gì còn lại là kiểm tra lại xem nó có phù hợp với mẫu máy in này hay không.
Kiểm tra xem loại giấy này có tương thích với thiết bị in của bạn không. Rốt cuộc, tấm trải giường có thể quá mỏng hoặc ngược lại, dày.

Vấn đề về hộp mực

Câu trả lời cho câu hỏi “Tại sao máy in lại in tờ giấy trắng?” cũng có thể liên quan đến trục trặc của hộp mực. Ví dụ, điều tầm thường nhất là chúng tôi hết mực. Đúng vậy, trước đó máy in phải in khá nhạt, đồng thời bị “dải”, cảnh báo về mức mực tối thiểu. Tuy nhiên, người dùng có thể không nhận thấy điều này. Trong trường hợp này, vấn đề sẽ được giải quyết nhanh chóng - hoặc bằng cách đổ đầy lại.

Một nguyên nhân khác khiến máy in không in được và chỉ in ra những tờ giấy trắng khi in có thể là do mực trong hộp mực bị khô. Điều này đặc biệt áp dụng cho máy in phun. Nếu bạn không sử dụng chúng trong một thời gian dài, mực sẽ bị khô. Bạn có thể thử lấy hộp mực ra và lắc nhẹ. Trong một số trường hợp, điều này giúp khôi phục khả năng in của thiết bị. Tuy nhiên, thông thường bạn phải gửi hộp mực đi sửa chữa hoặc thay thế hộp mực mới.

Cũng xảy ra trường hợp máy in vẫn in các tờ giấy trắng dù có mực. Hơn nữa, bạn vừa lấy hộp mực từ trung tâm dịch vụ nơi nó đã được đổ đầy lại cho bạn. Khi đó, với xác suất cao hơn, chúng ta có thể nói rằng thiết bị thay thế đã bị lỗi. Cũng có thể là nó đã không được nạp nhiên liệu đúng cách. Ngay cả những người chuyên nghiệp cũng mắc sai lầm – điều đó không có gì sai cả.

Sự cố máy in, PC hoặc phần mềm

Bạn đã đảm bảo rằng có đủ mực trong hộp mực, nó được lắp đúng vào thiết bị và ngay cả tài liệu được gửi đi in cũng ở đúng định dạng. Tuy nhiên, các tờ giấy trắng vẫn tiếp tục xuất hiện từ máy in. Trong trường hợp này, vấn đề có thể như sau:

Lỗi máy in . Nhiều bộ phận của thiết bị có thể bị hỏng. Ví dụ, máy in HP thường có chất quang dẫn bị hỏng, gây hư hỏng các điểm tiếp xúc hoặc trục từ. Đối với các thiết bị laser, khu vực có vấn đề thường là khối chịu trách nhiệm truyền hình ảnh. Trong mọi trường hợp, bạn sẽ phải liên hệ với dịch vụ.
Vấn đề về trình điều khiển. Chúng thường xuất hiện do vi-rút, trục trặc phần mềm, do cài đặt thiết bị mới, v.v. v.v. Bạn có thể vào “bảng điều khiển” và chọn phần “trình quản lý thiết bị”. Tiếp theo – tab “máy in” (hoặc hàng đợi in). Nếu máy tính phát hiện bất kỳ vấn đề nào với driver, bạn sẽ thấy biểu tượng màu đỏ hoặc vàng trông giống dấu chấm than. Đúng, đôi khi PC không hiển thị lỗi, mặc dù vấn đề chính xác là ở “củi”. Trong mọi trường hợp, bạn nên truy cập trang web của nhà sản xuất máy in và tải xuống phiên bản trình điều khiển mới nhất.
Các cài đặt máy in bị mất. Một trường hợp thường xuyên khác trong đó các tờ giấy trắng có thể được in. Bạn cần vào phần cài đặt máy in và kiểm tra tất cả các cài đặt in. Đôi khi, do nhiều lỗi khác nhau, độ bão hòa màu được đặt ở mức tối thiểu hoặc chế độ tiết kiệm mực được bật. Giải quyết vấn đề này thật dễ dàng - chỉ cần nhấp vào nút đặt lại cài đặt máy in.
Bộ nhớ thấp trên PC. Không thể loại trừ khả năng máy tính của bạn đã hết dung lượng trống trên ổ cứng. Đơn giản là anh ta không có đủ nguồn lực để xử lý thông tin. Do đó, thông qua “My Computer”, hãy kiểm tra xem có ít nhất 2 GB dung lượng trống trên ổ cứng hay không. Điều này là đủ để in chất lượng cao.
Virus hoặc lỗi trên PC.Để bắt đầu, hãy yêu cầu in thử một trang. Bạn có thể tìm thấy cách thực hiện việc này trong menu hoặc trong hướng dẫn của máy in. Nếu trang kiểm tra được in thì rõ ràng vấn đề không nằm ở thiết bị in. Bạn nên kiểm tra máy tính của mình để tìm virus, cập nhật hệ điều hành, v.v.

Tờ giấy trắng trên máy inCanon

Điều đáng lưu ý riêng là hiện tượng xuất hiện các tờ giấy trắng trong quá trình in thường xuất hiện ở các mẫu máy in Canon. Đặc biệt là những máy được trang bị hệ thống cấp mực liên tục. Trên các thiết bị như vậy, 2 trang trắng được in định kỳ.

Nguyên nhân là do cáp ngắn (dây rộng dẹt). Khi cỗ xe có hộp mực chạm đến một trục, nó sẽ chạm vào một cảm biến đặc biệt, cảm biến này sẽ gửi tín hiệu để di chuyển theo hướng khác. Tuy nhiên, do chiều dài cáp không đủ nên điều này không xảy ra. Kết quả là hoạt động của máy in bị gián đoạn. Người dùng nhận được 2 tờ giấy trắng và giấy bị kẹt. Lối ra nào? Liên hệ với người bán, nếu chưa hết thời hạn bảo hành hoặc liên hệ với bộ phận dịch vụ để thay thế cáp ngắn bằng cáp dài hơn.

Cuối cùng

Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp được mô tả và chắc chắn rằng không có vấn đề nào được mô tả có thể là nguyên nhân khiến các tờ giấy trắng xuất hiện khi in, thì bạn nên liên hệ với chuyên gia hoặc dịch vụ hỗ trợ của nhà sản xuất. Nếu gần đây bạn mới mua một máy in thì rất có thể nó vẫn được bảo hành sửa chữa. Trong mọi trường hợp, không cần phải buồn bã. Bạn chỉ cần nhờ các chuyên gia có trình độ giúp đỡ.