Phải làm gì nếu âm thanh trên điện thoại của bạn không hoạt động. Điện thoại không có âm thanh: cách giải quyết vấn đề hiệu quả

Mất âm thanh trên thiết bị di động không phải là vấn đề!

Chuyện gì đã xảy ra vậy?

Nhiều người đã gặp phải vấn đề này: âm thanh trên Samsung biến mất. Điều này liên quan đến việc sử dụng thiết bị bất cẩn: thiết bị bị rơi hoặc va đập bởi vật gì đó, chất lỏng hoặc bụi bẩn lọt vào. Nói chung, có bốn lý do chính:

lỗi loa;
cài lại;
loa bị tắc;
lỗi cáp (đường dẫn kết nối bo mạch điện thoại với thiết bị âm thanh).

Tất cả điều này dẫn đến việc thiếu âm thanh trên thiết bị, có nghĩa là không thể thực hiện cuộc gọi, nghe nhạc, đặt đồng hồ báo thức hoặc làm bất cứ điều gì khác yêu cầu thao tác với tín hiệu âm thanh. Không quan trọng nguyên nhân là do sử dụng điện thoại di động bất cẩn hay do lỗi hệ thống đơn giản, vấn đề phải được giải quyết. Vậy phải làm gì nếu Samsung không có âm thanh?

Phải làm gì?

Nếu sự cố là lỗi hệ thống, thì có thể giải quyết bằng cách thiết lập nó, tuy nhiên, tốt nhất là bạn không nên cố gắng tự làm - bạn có thể “điều chỉnh” điện thoại di động để không chỉ âm thanh bị lỗi. Nếu vấn đề xảy ra với động lực học, hãy hiểu chính xác điều gì đã xảy ra với nó và liệu việc sửa chữa, vệ sinh hoặc thay thế đơn giản có cần thiết trong trường hợp này hay không. Tất nhiên, một dịch vụ chính thức sẽ trợ giúp việc này, dịch vụ này có thể sửa chữa thiết bị của bạn chứ không làm hỏng thiết bị hoàn toàn, như những người nghiệp dư vẫn làm. Trong mọi trường hợp, bất kể điều gì xảy ra với thiết bị Samsung của bạn, đừng cố gắng tự khắc phục, đặc biệt nếu bạn chưa từng xử lý công nghệ trước đây và chỉ có ý tưởng lý thuyết về những việc cần làm. Hãy tin tôi: các chuyên gia sẽ làm công việc tốt hơn nhiều!

Đi đâu?

Nếu điện thoại của bạn không có âm thanh thì nguyên nhân có thể nằm ở cả phần cứng và phần mềm của thiết bị. Một số có thể được loại bỏ chỉ bằng cách thay đổi cài đặt thích hợp, nhưng nếu các mô-đun riêng lẻ chịu trách nhiệm tái tạo âm thanh không hoạt động bình thường, thiết bị sẽ phải được sửa chữa trong xưởng chuyên dụng.

Chúng ta hãy tìm cách xác định độc lập nguyên nhân khiến điện thoại bị thiếu âm thanh và nếu có thể, hãy khôi phục tất cả chức năng của nó.

Kiểm tra cài đặt mức âm thanh

Nếu bạn gặp vấn đề với âm thanh, trước tiên hãy nhớ kiểm tra cài đặt điện thoại của bạn. Để thực hiện việc này, chỉ cần nhấn nút chịu trách nhiệm điều chỉnh âm lượng của tiện ích. Nếu khi nhấn phím tương ứng, bạn thấy thang âm lượng được đặt ở mức tối đa nhưng thiết bị không phát ra bất kỳ âm thanh nào, bạn có thể tiến hành khắc phục sự cố.

Đôi khi, khả năng nghe được giai điệu cuộc gọi hoặc âm thanh hệ thống khá tốt nhưng không nghe được giọng của người đối thoại. Lý do có thể khá đơn giản - trong khi trò chuyện, người dùng đã vô tình nhấn vào nút chỉnh âm lượng và đặt mức âm thanh về giá trị tối thiểu. Bạn có thể khôi phục cài đặt trước đó theo cách tương tự trong khi thực hiện cuộc gọi hoặc trong khi trò chuyện.

Trục trặc loa

Nếu mọi thứ đều ổn với cài đặt của tiện ích, nguyên nhân có thể nằm ở trục trặc nghiêm trọng về phần cứng, chẳng hạn như loa bị hỏng. Thông thường, vấn đề này chỉ có thể được giải quyết tại trung tâm dịch vụ bằng cách thay thế mô-đun được chỉ định. Nhưng ở đây bạn cần lưu ý rằng phần lớn các thiết bị đều có hai loa trở lên.

Một trong số họ có thể chịu trách nhiệm phát nhạc trong các ứng dụng và trò chơi khác nhau, người còn lại chịu trách nhiệm về khả năng nghe của người đối thoại trong cuộc trò chuyện. Do đó, nếu âm thanh trong thiết bị biến mất cả trong ứng dụng và trong khi gọi, thì rất có thể nguyên nhân là khác nhau. Và có thể dễ dàng kiểm tra sự cố loa bằng cách bật loa ngoài trong khi gọi. Nếu sau đó, người đối thoại có thể nghe thấy được, tất cả những gì còn lại là đến trung tâm dịch vụ và chỉ ra mô-đun bị lỗi ở đó.

Nguyên nhân khiến loa điện thoại bị hỏng

Nhân tiện, hoạt động không chính xác của mô-đun được đề cập có thể có nhiều lý do:

Thiết bị bị tắc. Trong trường hợp này, âm thanh thường không biến mất hoàn toàn nhưng người dùng nhận thấy khả năng nghe bị suy giảm đáng kể. Bộ phận này chỉ cần được làm sạch mà không cần thiết phải mang điện thoại đến xưởng. Khi làm sạch, bạn có thể sử dụng bàn chải đánh răng hoặc tăm bông. Điều chính là phải cẩn thận, nếu không bạn có thể làm hỏng màng.
Cuộn dây loa bị cháy hoặc đoản mạch. Sự cố này có thể được biểu thị bằng âm thanh tanh tách nhẹ mà người dùng nghe thấy từ thiết bị phát lại âm thanh, trong khi có thể nghe thấy người đối thoại. Vấn đề chỉ có thể được giải quyết tại xưởng bằng cách thay thế bộ phận bị cháy.
Cuộn dây bị hỏng. Trong trường hợp này, âm thanh biến mất hoàn toàn, bộ phận đó cũng sẽ phải được thay thế bằng bộ phận đang hoạt động.

Vấn đề về jack âm thanh

Việc kiểm tra có thể được thực hiện sau khi kết nối tai nghe. Nếu bạn nghe thấy âm thanh từ chúng, hãy thử làm như sau:

với tai nghe được kết nối, giữ nút tăng âm lượng và rút phích cắm tai nghe ra khỏi ổ cắm;

Cắm và rút phích cắm tai nghe nhiều lần;
thổi bay đầu nối âm thanh bằng khí nén;
Nếu có chất lỏng lọt vào, hãy tháo rời một phần thiết bị và làm sạch các điểm tiếp xúc của nút.

Ngoài ra, đôi khi “ăng-ten” được kẹp trong đầu nối âm thanh, điều này cho thiết bị biết rằng tai nghe hiện đang được kết nối, đó là lý do tại sao nó không cung cấp âm thanh cho loa. Trong trường hợp này, bạn cần cố gắng giải phóng chúng hoặc đưa thiết bị cho các chuyên gia.

Sự cố với bo mạch khuếch đại âm thanh

Đôi khi nút điều chỉnh âm lượng của thiết bị ngừng hoạt động. Điều này có thể do các mảnh vụn lọt vào dưới phím hoặc do trục trặc nghiêm trọng hơn - hỏng mạch điều khiển âm thanh. Khá khó để xác định một cách độc lập liệu sự cố này có thực sự xảy ra hay không, vì vậy trong trường hợp được mô tả, tốt hơn là bạn nên chẩn đoán ngay thiết bị ở một dịch vụ chuyên biệt và thay thế bo mạch.

Cũng rất hữu ích khi hiểu lý do tại sao các mạch khuếch đại tiện ích thường bị cháy. Nó có thể là:

hơi ẩm lọt vào bên trong thiết bị;
hệ thống sưởi mạnh do chạy một số lượng lớn ứng dụng ở chế độ quá tải, v.v.;
hư hỏng do tác động cơ học hoặc lỗi sản xuất.

Lỗi cáp

Nếu bạn đang sử dụng điện thoại nắp gập hoặc điện thoại nắp trượt thì một trong những nguyên nhân có thể gây ra tình trạng thiếu âm thanh có thể là do cáp bị hỏng. Khi mở và đóng nắp thiết bị, bộ phận này cũng sẽ di chuyển mỗi lần, do đó, sau khi sử dụng kéo dài, các điểm tiếp xúc có thể bị sờn.

Samsung Galaxy S9... rất nhiều trong âm thanh này. Nhân tiện, về âm thanh. Tất nhiên, việc không có bất kỳ rung động nào khi phát nhạc là một tình huống đáng buồn. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, mọi thứ đều có thể được khắc phục mà không cần đến trung tâm bảo hành.

Làm sao? Bây giờ chúng tôi sẽ kể cho bạn mọi thứ. Đi!

Chúng ta phải hiểu rằng đơn giản là chúng ta không thể phân tích hoàn toàn tất cả các tình huống có thể xảy ra. Do đó, nếu Galaxy S9 của bạn gặp một số vấn đề về âm thanh nhưng bạn không tìm ra giải pháp trong bài viết, hãy viết bình luận. Chúng tôi sẽ cố gắng giúp đỡ.

Đó là tất cả chắc chắn bây giờ. Hãy bắt đầu nào!

Những khoảnh khắc và cài đặt tiêu chuẩn

Có có có. Bạn gần như chắc chắn đã xem xét mọi thứ và rõ ràng vấn đề không phải là cài đặt. Tuy nhiên, chúng tôi vui lòng yêu cầu bạn không bỏ qua phụ đề này của bài viết - hãy mở “Cài đặt - Âm thanh và độ rung” và nhớ kiểm tra lại:

Chế độ “im lặng” hay “rung” có được bật không?
Thanh trượt âm lượng có được đặt ở mức tối đa không?
Nhạc chuông nào được đặt?
Chế độ Không làm phiền có được kích hoạt không?

Đây chỉ là những điều cơ bản có thể gây ra tình trạng không có âm thanh trên Galaxy S9 của bạn. Đừng bỏ qua các cài đặt khác - hãy xem qua menu và kiểm tra mọi thứ. Đã không giúp được gì? Tiếp tục nào.

Không có âm thanh trong Galaxy S9 - trục trặc hệ thống và ứng dụng

Android dù có ổn định đến đâu thì cũng không ai tránh khỏi những thất bại. Và các ứng dụng từ “nhà phát triển quanh co” cũng có thể gây thêm vấn đề.

Vì vậy, có âm thanh, nhưng đột nhiên nó biến mất - rất có thể nguyên nhân là do “phần mềm”. Nên làm gì?

Nhập - *#7353#.
Bấm vào “Giai điệu” và “Loa”.

Có âm thanh không? Tuyệt vời! Sau đó:

Buộc khởi động lại (nhấn và giữ nút “Nguồn” + “Giảm âm lượng” trong 10-15 giây)
Chúng tôi cập nhật chương trình cơ sở (nếu có thể).
- kiểm tra xem có âm thanh không? Nếu có, thì chúng tôi xóa từng ứng dụng được cài đặt gần đây nhất - rất có thể vấn đề nằm ở chúng.

Có phải mọi thứ được viết ở trên không hoạt động? Galaxy S9 im lặng? Tình hình là “tầm thường”, nhưng không cần thiết phải tuyệt vọng.

Âm thanh chưa hoàn toàn biến mất - có một số âm thanh trong tai nghe

Cắm tai nghe vào và kiểm tra - bạn có nghe được nhạc không? Đúng? Tuyệt vời. Bạn lấy tai nghe ra. Âm thanh đã biến mất? Tuyệt vời.

Vấn đề là ở jack 3,5 mm.

Nó có thể bị oxy hóa, bị tắc, v.v. Vì vậy, Galaxy S9 luôn cho rằng tai nghe được cắm vào nó - nên điện thoại thông minh không phát âm thanh qua loa.

Phải làm gì? Cẩn thận làm sạch đầu nối.

Một cây tăm, một mảnh giấy gấp và những vật dụng “không cấp tiến” khác sẽ làm được. Bạn không thể sử dụng bất kỳ thứ kim loại nào - bạn có thể làm xước các điểm tiếp xúc.

Cuối cùng, bạn chỉ cần cắm tai nghe vào và rút ra vài lần. Nó sẽ giúp ích.

Không hoạt động nữa à? Đó là rác rưởi. Tuy nhiên, có một cơ hội cuối cùng.

Không có âm thanh ở đâu cả - im lặng hoàn toàn

Tình huống khó khăn nhất là Galaxy S9 im lặng và nhìn chung không quan tâm đến tất cả các thao tác mà chúng tôi đã thực hiện.

Chúng ta không có nhiều lựa chọn để giải quyết vấn đề. Một trong số chúng:

Tất cả thông tin sẽ bị xóa khỏi điện thoại - nó sẽ trở thành "giống như thứ gì đó từ cửa hàng". Kiểm tra âm thanh. Im lặng?

Thật không may, bạn sẽ phải đến trung tâm dịch vụ.

Đây có thể là lỗi của bo mạch chủ, codec, trình điều khiển, chip, v.v. Bạn không thể tự mình sửa chữa những thứ như vậy hoặc ở nhà - bạn cần được chẩn đoán tại trung tâm dịch vụ.

May mắn thay, những khiếm khuyết như vậy khá hiếm - chúng tôi thực sự hy vọng rằng đây không phải là trường hợp của bạn. Hãy để nó là như vậy!

tái bút Viết những gì hiệu quả, những gì không - cho biết tình huống của bạn và đặt câu hỏi trong phần bình luận. Chúng ta hãy cố gắng giải quyết vấn đề cùng nhau!

P.S.S. Chà, bạn có thể “thích” nó - tại sao không? Cảm ơn!:)

Mục đích chính của bất kỳ chiếc điện thoại nào là để liên lạc với người khác. Nếu trong cuộc trò chuyện, người đối thoại khó nghe hoặc lời nói bị cắt đứt và xuất hiện hiện tượng nhiễu, thì tính hữu ích của một thiết bị đàm thoại như vậy có xu hướng giảm mạnh.

Trên các thiết bị di động hiện đại, ngoài liên lạc còn có rất nhiều chức năng khác. Vì vậy, với sự trợ giúp của họ, bạn có thể nghe nhạc, xem phim, chơi trò chơi và sử dụng nhiều ứng dụng khác nhau. Tất cả những trò giải trí này sẽ kém thú vị hơn nếu không có hiệu ứng âm thanh đi kèm.

Hãy thử tìm hiểu xem tại sao âm thanh trên điện thoại không hoạt động? Điều gì có thể gây ra loại trục trặc này và làm thế nào để loại bỏ nó? Mặc dù tất cả các điện thoại di động đều có thiết bị riêng, nhưng các dấu hiệu vấn đề thường gặp ở tất cả các kiểu máy.

Dấu hiệu âm thanh bị thiếu hoặc không ổn định

Chúng ta hãy xem xét các dấu hiệu chính mà chúng ta có thể nói rằng tín hiệu âm thanh trên điện thoại di động đã biến mất.

dấu hiệu đầu tiên chắc chắn có thể được gọi là sự vắng mặt hoàn toàn của bất kỳ tín hiệu âm thanh nào;
trong khi trò chuyện, bạn có thể nghe thấy những tiếng động hoặc tiếng cọt kẹt không liên quan phát ra từ loa;
giọng nói của người đối thoại định kỳ tăng, giảm hoặc ngắt quãng;
giai điệu không được tạo ra hoặc âm thanh của chúng thay đổi, nghe thấy tiếng tanh tách.

Nếu các dấu hiệu không quá rõ ràng hoặc xảy ra định kỳ, điều này có thể có nghĩa là do vô tình bị hỏng hoặc loa hoặc các bộ phận khác của thiết bị di động bị hỏng.

Hãy kiểm tra

Để tìm hiểu lý do tại sao âm thanh trên điện thoại của bạn không hoạt động, bạn không cần phải chạy ngay đến trung tâm bảo hành. Có lẽ nguyên nhân của vấn đề là tầm thường. Để thực hiện việc này, trước tiên bạn nên kiểm tra bộ điều chỉnh bên ngoài hoặc kiểm tra cài đặt trong menu điện thoại di động.

Cả hai thao tác sẽ không tốn nhiều thời gian của bạn. Mặc dù mỗi thiết bị di động đều có những đặc điểm thiết kế riêng nhưng tất cả chúng đều có bộ điều khiển âm lượng bên ngoài và các phần phụ menu chịu trách nhiệm về âm thanh.

Video: Thiết lập âm thanh thông qua menu kỹ thuật

Kiểm soát âm lượng

Điều đầu tiên bạn nên làm nếu gặp vấn đề về âm thanh kém trên thiết bị di động của mình là kiểm tra bộ điều chỉnh.

Nó thường nằm ở phía bên phải của thân điện thoại di động. Có thể có một số loại:

ở dạng một nút rắn. Âm thanh được điều chỉnh tùy theo việc nhấn vào một đầu nhất định. Một mặt nó giảm, mặt khác nó lại tăng;
dưới dạng các nút riêng biệt với biểu tượng dấu cộng hoặc dấu trừ.

Đảm bảo thanh trượt được đặt ở mức chính xác. Di chuyển nó nếu cần thiết. Nếu sự cố xảy ra ở bộ điều chỉnh thì việc điều chỉnh sẽ khắc phục được nó.

Ở trạng thái bình thường, khả năng nghe của chuông và các lệnh hệ thống sẽ thay đổi. Để tăng giọng của người đối thoại trong cuộc trò chuyện, bạn cần thực hiện các điều chỉnh chính xác tại thời điểm trò chuyện hoặc trong khi gọi.

Để tăng âm thanh khi phát video hoặc nhạc cũng như trong trò chơi và ứng dụng, cần thực hiện điều chỉnh cụ thể với các tệp đa phương tiện đang mở.

Âm lượng trong menu cài đặt

Nếu việc điều chỉnh bên ngoài không mang lại kết quả thì rất có thể nguyên nhân nằm ở cài đặt hệ thống.

Để kiểm tra bạn cần thực hiện một số bước:

đi tới phần “Menu” trên thiết bị của bạn;
trong cửa sổ mở ra, tìm tiểu mục “Âm thanh”;
Trên tab “Âm lượng”, di chuyển thanh trượt theo hướng mong muốn.

Bằng những hành động này, chúng tôi sẽ tăng khả năng nghe tổng thể của điện thoại. Giống như điều khiển bên ngoài, cài đặt âm thanh có thể được chia thành các tham số riêng biệt: dành cho đa phương tiện, dành cho cuộc trò chuyện. Tùy thuộc vào triệu chứng của sự cố, thực hiện các cài đặt cần thiết.

Nguyên nhân khiến âm thanh im lặng cũng có thể là một trong những chế độ của thiết bị. Có "im lặng", "yên tĩnh", "trên máy bay" và những thứ khác. Theo đó, nếu bạn thay thế một trong các chế độ này bằng một chế độ đơn giản, vấn đề có thể được giải quyết.

Nguyên nhân chính và giải pháp

Nếu việc kiểm tra bộ điều chỉnh và cài đặt hệ thống không loại bỏ được vấn đề thì nguyên nhân nằm ở chỗ khác. Đây có thể là lỗi phần mềm, hư hỏng cơ học hoặc hỏng một trong các bộ phận của thiết bị.

Theo đó, tùy theo loại hư hỏng mà có phương pháp khắc phục. Trong một số trường hợp, bạn có thể tự mình thực hiện và chỉ cần những thao tác nhỏ, đôi khi bạn không thể thực hiện được nếu không có sự trợ giúp của bác sĩ chuyên khoa.

Foo: không có âm thanh

Trong mọi trường hợp, trước hết, bạn nên tìm ra nguyên nhân ban đầu của sự cố và chỉ sau đó mới quyết định cách khắc phục và liệu có nên làm như vậy hay không.

Loa bị hỏng

Một trong những nguyên nhân gây mất tín hiệu âm thanh là do loa bị hỏng. Đây là một trục trặc nghiêm trọng và trong hầu hết các trường hợp chỉ có thể giải quyết được bằng cách thay thế bộ phận đó.

Cần phải nói rằng các thiết bị di động hiện đại đều có 2 loa trở lên. Thông thường một người chịu trách nhiệm về âm nhạc, trò chơi, ứng dụng, thứ hai là đàm thoại. Nếu âm thanh không được tạo ra từ bất kỳ thiết bị nào trong số đó thì rất có thể vấn đề nằm ở các nguyên nhân khác.

Một trong những cách dễ nhất để kiểm tra xem loa có bị hỏng hay không là chuyển cuộc trò chuyện sang loa ngoài. Nếu người đối thoại có thể nghe rõ, điều đó có nghĩa là sự cố đã được phát hiện.

Các loại sự cố và cách giải quyết.

Một trong những nguyên nhân khiến khả năng nghe của loa bị suy giảm có thể là do loa bị tắc. Âm thanh trong những trường hợp như vậy giảm đi, nhưng không biến mất hoàn toàn. Bạn có thể thử làm sạch loa bằng kim mỏng, tăm bông hoặc bàn chải đánh răng. Điều này được thực hiện tốt nhất bằng khí nén;

Quan trọng! Điều chính là không lạm dụng nó và không làm hỏng màng trong quá trình làm sạch.

Cuộn dây loa bị đoản mạch hoặc bị cháy. Rất khó để nghe thấy một người hoặc đôi khi có tiếng nổ. Giải quyết bằng cách lắp phụ tùng mới;
có sự đứt ở cuộn dây. Âm thanh biến mất hoàn toàn. Nó chỉ có thể được sửa chữa bằng cách thay thế thành phần.

Quan trọng! Trong trường hợp khả năng nghe của thiết bị di động bị giảm, vấn đề với loa xảy ra trong 80% trường hợp.

Sự cố mạch khuếch đại âm thanh

Trường hợp mạch khuếch đại âm thanh của thiết bị di động bị lỗi thường xảy ra. Trong những trường hợp như vậy, khi tăng hoặc giảm âm lượng, khả năng nghe sẽ không thay đổi. Để tự mình khắc phục vấn đề này là khá khó khăn. Tốt nhất bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành, nơi họ sẽ tiến hành chẩn đoán và thay thế mạch khuếch đại.

Nguyên nhân khiến mạch khuếch đại có thể bị cháy:

hư hỏng cơ học;
khi điện thoại di động hoạt động ở chế độ quá tải nặng và nhiệt độ của nó tăng lên đáng kể;
xâm nhập chất lỏng;
sự cố nhà máy của mạch khuếch đại.

Cáp bị hỏng

Một trong những sự cố phổ biến nhất là lỗi cáp. Thông thường, sự cố như vậy xảy ra ở thanh trượt và vỏ sò. Vì mỗi khi bạn mở máy, cáp sẽ tự di chuyển dẫn đến cọ xát các điểm tiếp xúc.

Các triệu chứng chính là mất tín hiệu âm thanh và không điều khiển được âm lượng. Khi thay thế bộ phận, mọi vấn đề sẽ biến mất.

Ngoài việc làm trầy xước kết nối cáp, hư hỏng vật lý hoặc hơi ẩm trên các điểm tiếp xúc cũng có thể khiến kết nối cáp bị trục trặc.

Trục trặc phần mềm

Số lượng ứng dụng hữu ích cho điện thoại di động ngày càng tăng lên. Thật không may, không phải tất cả chúng đều trải qua mức độ thử nghiệm đầy đủ để có khả năng tương thích với nhiều kiểu thiết bị di động khác nhau. Chưa kể các chương trình có hại rõ ràng.

Một số trục trặc phần mềm có thể được khắc phục đơn giản bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng đã cài đặt. Một số yêu cầu khôi phục cài đặt gốc. Những xung đột phức tạp hơn bắt đầu một chuỗi lỗi sẽ yêu cầu khởi động lại thiết bị di động của bạn.

Thiệt hại cơ học

Xảy ra khá thường xuyên. Không phải thiết bị nào cũng có thể chịu được khi bị rơi hoặc bị vật nặng va đập.

Thiệt hại cơ học có thể được chia thành ba nhóm::

các lỗi bên ngoài. Nếu bị rơi, loa hoặc nút điều chỉnh âm lượng có thể bị hỏng. Trong trường hợp này, phần bị lỗi có thể nhìn thấy được phải được thay thế;
thiệt hại cho vi mạch. Sau khi va chạm, cả cáp và card âm thanh hoặc các bộ phận dễ vỡ khác của thiết bị đều có thể bị hỏng, những khiếm khuyết này không thể nhìn thấy được nếu không mở nó ra. Bạn cần phải tháo rời rồi tìm hiểu bộ phận nào bị hỏng và nếu có thể hãy sửa chữa hoặc thay thế nó;
vết nứt trên bo mạch chính. Điều tồi tệ nhất trong các lựa chọn. Tùy thuộc vào kiểu thiết bị, bạn nên mua một chiếc điện thoại di động mới hơn là đi sửa chữa.

Sự ô nhiễm

Nếu bụi hoặc mảnh vụn nhỏ dính vào các điểm tiếp xúc của điện thoại, bo mạch hoặc các bộ phận có thể bị cháy. Một lựa chọn dễ dàng hơn là làm ô nhiễm các bộ phận bên ngoài. Đây có thể là lưới loa, bằng cách làm sạch, bạn có thể loại bỏ tác động tiêu cực.

Tốt hơn là bạn nên làm sạch bằng các thiết bị và dụng cụ đặc biệt, hoặc tốt hơn nữa là giao phó nhiệm vụ này cho các chuyên gia.

Độ ẩm đã vào

Mưa, tuyết, sương hoặc bất kỳ chất lỏng nào khác dính vào điện thoại di động của bạn đều không có khả năng kéo dài tuổi thọ của điện thoại. Điều này cũng áp dụng cho mọi bộ phận của thiết bị chịu trách nhiệm phát tín hiệu âm thanh. Độ ẩm quá mức có thể khiến bất kỳ bộ phận nào bị cháy hoặc các điểm tiếp xúc bị oxy hóa, cuối cùng dẫn đến mất giọng nói hoặc âm nhạc

Nếu bạn quản lý để nhận thấy vấn đề kịp thời, hậu quả có thể được giảm thiểu. Bạn nên tắt điện thoại, cẩn thận tháo rời và để khô. Bạn nên đợi lâu vì mong muốn kiểm tra nhanh hoạt động của thiết bị có thể dẫn đến hỏng hóc cuối cùng.

Tất nhiên, mất âm thanh trên điện thoại là một tình huống khó chịu, nhưng bạn không nên hoảng sợ trong mọi trường hợp. Thực hiện kiểm tra ban đầu các điều khiển âm lượng và cài đặt trong menu. Sau đó, kiểm tra các chương trình và ứng dụng khác nhau có thể làm tắt âm lượng hoặc gây ra sự cố.

Nếu lỗi nằm ở bên trong thiết bị, tốt hơn hết bạn nên liên hệ với các chuyên gia, những người sẽ tiến hành chẩn đoán toàn diện và đưa thiết bị di động của bạn trở lại hoạt động bình thường mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

Nếu điện thoại Samsung của bạn không có âm thanh khi gọi thì có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này. Để xác định chính xác sự cố, bạn sẽ cần chẩn đoán tại trung tâm dịch vụ. Nhưng dưới đây chúng tôi sẽ nói về những lý do chính dẫn đến việc thiếu âm thanh và những bước bạn có thể thực hiện.

Tại sao âm thanh nhạc trên điện thoại Samsung của tôi biến mất hoặc không nghe thấy người bên kia nói gì?

Thông thường bạn phải đối phó với:

Tác động vật lý lên điện thoại - rơi, ẩm, tiếp xúc với nhiệt độ thấp/cao, hậu quả của việc tiếp xúc lâu với ánh nắng trực tiếp.
Lỗi của các thành phần điện thoại thông minh - loa, bộ xử lý điều khiển âm thanh, bộ khuếch đại âm thanh, bo mạch chủ.
Lỗi phần mềm - phiên bản phần sụn không ổn định, thiếu codec, ứng dụng xung đột, v.v.

Lý do đơn giản nhất là thay đổi cài đặt. Để khôi phục, bạn cần vào menu, chọn cài đặt âm lượng và khôi phục mức mong muốn.

Bạn có thể tìm thấy nhiều thông tin hữu ích hơn trên trang web Askproblem.ru - về các tiện ích và hơn thế nữa.

Khó khăn hơn khi loa điện thoại bị hỏng. Sẽ không thể cấu hình nó. Chỉ thay thế nó bằng một phần tử làm việc mới có ích ở đây. Nguyên nhân này xảy ra thường xuyên nhất ở điện thoại Samsung. Việc sửa chữa bộ điều khiển âm thanh bị lỗi cũng rất khó vì không phải trung tâm bảo hành nào cũng đảm nhận việc này. Khó khăn tương tự nảy sinh khi bộ khuếch đại tín hiệu âm thanh bị lỗi.

Thậm chí thường xuyên hơn, nếu Samsung không nghe thấy người đối thoại hoặc tiếng bíp, điện thoại sẽ bị hỏng do rơi, do ẩm hoặc do tiếp xúc với bức xạ nhiệt mạnh. Trong trường hợp này, chỉ có chuyên gia dịch vụ mới có thể xác định chính xác nguyên nhân. Điều khẩn cấp duy nhất cần làm trong trường hợp này là mở điện thoại và tháo pin. Mọi thứ khác sẽ được thực hiện tại trung tâm dịch vụ.