Quy trình khôi phục số Beeline trên thẻ SIM mới. Cách đổi thẻ SIM Beeline sang thẻ mới

Thông thường, người dùng điện thoại di động thích lưu danh bạ trong thẻ SIM hơn là trong bộ nhớ của thiết bị. Điện thoại di động kém bền hơn và trong hầu hết các trường hợp, thay đổi thường xuyên hơn thẻ SIM. Tuy nhiên, phương pháp này cũng có thể không đáng tin cậy vì thẻ SIM có thể bị mất cùng với thiết bị di động hoặc bị hỏng. Trong trường hợp này, tất cả danh bạ đã được lưu trong đó có thể được khôi phục.

  1. Điều đầu tiên bạn cần biết là nhà điều hành sẽ chỉ nói chuyện về vấn đề này với chủ sở hữu của thẻ SIM bị mất, người đã đăng ký thẻ.
  2. Để xác nhận, người đăng ký sẽ phải xuất trình thông tin hộ chiếu của mình tại văn phòng.
  3. Tiếp theo, bạn sẽ cần lập một bản trình bày chi tiết về các cuộc gọi.
  4. Sau đó, thuê bao sẽ nhận được bản in tất cả các cuộc gọi đến và đi trong một thời gian nhất định.

Cần nhấn mạnh một thực tế là chi tiết cuộc gọi có thể không được cung cấp ngay lập tức vì đơn đăng ký của bạn được gửi trước tiên để xem xét.

Ứng dụng di động và tài khoản cá nhân

Bạn cũng có thể trả lại các số trên thẻ SIM bằng tài khoản cá nhân của mình, tài khoản này có trên trang web chính thức của Beeline. Trong phần Trợ giúp, mở tab Chi tiết. Tại đây bạn có thể chọn nơi gửi danh sách cuộc gọi trong một khoảng thời gian nhất định.

Cũng có thể khôi phục danh bạ trên thẻ SIM bằng ứng dụng di động:

— trong menu bên trái, chọn phần “Tài chính”;

Trong trường hợp thẻ SIM an toàn và chỉ bị mất những số được lưu trong bộ nhớ thì bạn có thể sử dụng dịch vụ khác “Chi tiết qua e-mail”. Để nhận báo cáo chi tiết về tất cả các cuộc gọi trong 30 ngày qua qua email, bạn chỉ cần gửi SMS từ số của mình tới 1401 với một hộp thư điện tử ở dạng văn bản.

Nếu thiết bị di động của bạn bị đánh cắp hoặc bị mất, bạn nên chặn thẻ càng nhanh càng tốt. Hành động này có thể được thực hiện tại các tiệm Beeline hoặc bằng cách gọi đến số 8-800-700-0611 . Thao tác này cũng có thể được thực hiện trong Tài khoản cá nhân của bạn.

Khôi phục mã PIN và mã PUK

Nếu nhập sai mã PIN nhiều lần, thẻ có thể bị khóa. Để khôi phục quyền truy cập, bạn có thể cần mã PUK, mã này được ghi trên đế nhựa của thẻ bên cạnh mã PIN. Để thực hiện việc này, bạn cần quay lệnh sau trên điện thoại của mình: **05*mã PUK*mã PIN mới*lặp lại mã PIN# mới.

Nếu mã PUK bị mất, bạn có thể khôi phục quyền truy cập vào thẻ bằng cách gọi đến số 8-800-700-0611 hoặc tại bất kỳ văn phòng Beeline nào. Để khôi phục, bạn cần cung cấp hộ chiếu của người đăng ký cũng như đơn yêu cầu khôi phục.

Tất cả thông tin chi tiết về việc khôi phục có thể được xem trên trang web chính thức của Beeline.

Các trường hợp thường phát sinh yêu cầu thay thế thẻ SIM Beeline, chẳng hạn như bạn bị mất điện thoại hoặc muốn mua thẻ hỗ trợ Internet 4G. Thuê bao của nhà điều hành có thể đổi thẻ SIM bên ngoài nhà của họ hoặc bằng cách đến một trong các văn phòng và thậm chí bên ngoài khu vực nhà của họ.

Đi đâu

Để thay thế thẻ SIM, bạn cần tìm văn phòng Beeline, địa chỉ có thể tìm thấy trên trang web chính thức. Để thực hiện việc này, bạn cần truy cập trang web, mở tab “Cá nhân”.

Sau đó, bạn cần nhấp vào tab “Thẻ SIM và số” và chọn “Thay thế thẻ SIM”, cửa sổ sau sẽ mở ra:

Trong tập tin này, bạn có thể thấy văn phòng nằm ở đâu trong thành phố của bạn.


Chúng tôi thay đổi mà không cần rời khỏi nhà

Bạn có thể đổi thẻ mà không cần rời khỏi nhà - việc này được thực hiện với sự trợ giúp của chuyển phát nhanh, bằng cách gọi đến số 88007000611 hoặc viết đơn đăng ký qua email: [email được bảo vệ] Khi gọi điện, bạn phải cung cấp thông tin hộ chiếu của mình, nhưng nếu gọi cho tổ chức thì bạn phải cung cấp số TIN. Nếu bạn quyết định viết qua email, bạn nên cho biết số điện thoại liên lạc để ai đó có thể gọi cho bạn.

Có hai phương thức giao hàng: chuyển phát nhanh hoặc chuyển phát nhanh. Chi phí giao hàng dao động từ 180 đến 450 rúp.

Kích hoạt thẻ mới

Sau khi bạn thay thẻ SIM cũ bằng thẻ SIM mới. Điều này nên được thực hiện như sau:

  • Đầu tiên bạn cần mở phong bì và lấy nội dung bên trong ra. Thẻ phải được tách khỏi đế một cách cẩn thận để không làm gãy thẻ.
  • Bây giờ hãy lắp thẻ vào khe cắm điện thoại và bật điện thoại.
  • Bước tiếp theo là nhập mã PIN, nó được biểu thị trên cơ sở chúng ta đã tách khỏi thẻ.
  • Bạn nên nhớ rằng việc thay đổi mã PIN hoặc thậm chí vô hiệu hóa mã PIN này trên điện thoại của bạn là điều rất dễ dàng. Nếu bạn làm mất thẻ có mã, bạn cần gọi tới Trung tâm hỗ trợ.
  • Bây giờ chúng ta quay một lệnh đặc biệt giúp kích hoạt thẻ: *101*1111#.
  • Khi thẻ được kích hoạt, bạn có thể thực hiện như sau: gửi yêu cầu *102# hoặc gọi 0697.

Khi mọi thao tác đã hoàn tất, bạn có thể bắt đầu sử dụng thẻ SIM mà không sợ ai đó sẽ sử dụng thẻ SIM bị mất của mình.

Không người dùng nào tránh khỏi việc thẻ SIM có thể bị hỏng, bị mất hoặc bị chặn. Tất nhiên, trong tình huống như vậy, bạn có thể quên cái cũ và mua một cái mới. Nhưng nếu thuê bao đã quen với số này và trong danh bạ điện thoại lại có số lượng đồng nghiệp, bạn bè, người thân nhiều đến không tưởng? Trong trường hợp này, anh ta tự nhiên đặt câu hỏi: cách khôi phục thẻ SIM Beeline?

Bạn có thể bị mất thẻ SIM trong nhiều trường hợp khác nhau. Ví dụ: chặn một số, trộm thiết bị di động, chính thuê bao nhập sai mã PIN, v.v. Đối với mỗi tình huống, có các loại khôi phục thẻ SIM riêng biệt.

Nhà điều hành cung cấp các phương pháp khôi phục thuận tiện nhất:

  • đi đến thẩm mỹ viện;
  • chuyển phát nhanh thẻ SIM mới;
  • thông qua Internet

Phương pháp đầu tiên là thuận tiện nhất. Bạn chỉ cần đến điểm bán hàng gần nhất. Bạn phải mang theo giấy tờ tùy thân, tức là hộ chiếu. Số này phải được đăng ký dưới tên của người muốn khôi phục nó. Nếu một người nộp đơn đến thẩm mỹ viện thay mặt cho bất kỳ công ty nào, tức là một pháp nhân, thì phải mang theo thư yêu cầu thay thế hoặc phục hồi SIM, giấy ủy quyền và hộ chiếu.

Nếu điện thoại của bạn bị đánh cắp, bạn cần liên hệ với các chuyên gia và thông báo cho họ về nhu cầu khóa thẻ. Bạn sẽ cần phải cung cấp tên đầy đủ của bạn. thông tin chủ thẻ và hộ chiếu.

Nếu có thể, bạn cần đến văn phòng để điền đơn. Bạn cũng sẽ cần một hộ chiếu. Chuyên gia sẽ kiểm tra dữ liệu cần thiết trong thời gian ngắn và yêu cầu bạn cho biết nguyên nhân làm mất thẻ SIM. Một thẻ SIM khôi phục mới sẽ được phát hành trong thời gian sắp tới.

Thời gian khôi phục thẻ SIM

Nó trực tiếp phụ thuộc vào phương pháp do chính người dùng lựa chọn. Nếu khách hàng liên hệ với điểm bán hàng thì quá trình phục hồi sẽ diễn ra ngay lập tức. Tức là gần như ngay lập tức sau khi hoàn thành đơn đăng ký, người đăng ký sẽ có thể nhận được. Và nếu khách hàng gọi đến tổng đài thì bạn cần đợi một thời gian cho đến khi thẻ SIM được khôi phục.

Bất kể sử dụng phương thức nào để khôi phục, thuê bao sẽ nhận được số dư từ thẻ cũ sang số dư của SIM mới.

Chi phí để khôi phục thẻ SIM Beeline là bao nhiêu?

Thủ tục này không miễn phí. Vì vậy, dù giá có thấp thì bạn vẫn phải trả tiền cho dịch vụ. Nếu không, thẻ SIM cũ sẽ không được khôi phục.

Trong trường hợp khách hàng sử dụng SIM của người khác, cấp cho người khác, chủ thẻ phải liên hệ với thẩm mỹ viện Beeline, nếu không chuyên gia của công ty sẽ buộc phải từ chối dịch vụ này.

Phương pháp tiếp theo liên quan đến việc chuyển phát nhanh SIM mới. Để làm điều này bạn cần gọi:

  • 0611 (để thực hiện cuộc gọi từ điện thoại di động);
  • 8-800-700-0611 (đối với các cuộc gọi từ điện thoại cố định).

Bạn có thể đặt mua thẻ SIM trực tuyến thông qua trang web của công ty.

Giao hàng bằng chuyển phát nhanh không áp dụng ở tất cả các vùng trên toàn quốc. Dịch vụ này cũng được thanh toán.

Làm cách nào để khôi phục thẻ SIM Beeline qua Internet?

Đối với những người có quyền truy cập vào World Wide Web, sẽ thật đáng tiếc nếu không sử dụng dịch vụ. Bạn chỉ cần mở trang web Beeline chính thức trong trình duyệt của mình. Tiếp theo hãy truy cập các phần sau:

  • hỗ trợ và dịch vụ;
  • dịch vụ thuê bao;
  • Thay thế thẻ SIM.

Và làm theo các hướng dẫn trực quan hơn nữa từ hệ thống, bạn có thể dễ dàng khôi phục thẻ SIM của mình.

Làm cách nào để kích hoạt thẻ SIM?

Nếu thuê bao muốn kích hoạt SIM mới nhanh chóng và hiệu quả nhất có thể, những mẹo sau sẽ giúp ích.

Ngay trong quá trình mua hàng, bạn có thể nhờ người bán trợ giúp về dịch vụ này. Nhưng bạn hoàn toàn có thể tự mình đối phó với điều này bất cứ lúc nào. Nếu có tiền trong tài khoản và số dư dương thì thẻ SIM sẽ tự động được kích hoạt.

Sau khi thuê bao đã lắp nó vào khe cắm thẻ SIM, bạn cần đợi một lúc để thiết bị di động khởi động. Sau đó nhập 4 chữ số từ thẻ nhựa chứa SIM lúc mua. Để thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn, bạn cần có số dư dương.

Theo thống kê, việc kích hoạt SIM mới thường diễn ra thông qua điện thoại di động. Về vấn đề này, thật hợp lý khi bắt đầu với nó.

Các cách kích hoạt sim nếu sim không được kích hoạt tự động:

  1. Thông qua yêu cầu ussd. Phương pháp này là nguyên thủy và đáng tin cậy nhất. Tất cả những gì bạn phải làm là quay số *111*1111#. Sau khi quay số tổ hợp số này, quá trình kích hoạt sẽ diễn ra và bạn đã có thể sử dụng các dịch vụ liên lạc ở mức tối đa.
  2. Bằng cách gọi cho nhà điều hành tại . Rất hiếm khi xảy ra, nhưng có những trường hợp phương pháp đầu tiên không hiệu quả. Trường hợp này bạn cần tìm hiểu nguyên nhân và giải quyết bằng cách gọi tới tổng đài Beeline theo các số sau:
  • 0611 – từ điện thoại di động;

Nhưng nhiệm vụ này rất phức tạp vì bạn không thể thực hiện cuộc gọi từ điện thoại vì thẻ SIM chưa được kích hoạt. Vì vậy, bạn sẽ phải tìm một thiết bị khác để thực hiện cuộc gọi.

Người dùng nên lưu ý rằng thẻ SIM mới, chưa được kích hoạt, chỉ cho phép bạn thực hiện cuộc gọi đến các dịch vụ khẩn cấp theo số 112 chứ không cho phép bạn liên hệ với chuyên gia của Beeline.

Liên hệ chi nhánh Beeline. Nếu bạn không thể tự mình hoàn thành quy trình này và những lần thử đầu tiên đều vô nghĩa, các chuyên gia tư vấn bán hàng có thể giúp đỡ. Bạn cần lấy hộ chiếu và thẻ SIM mới. Kích hoạt thẻ SIM Beeline– thủ tục này là miễn phí.

Làm cách nào để kích hoạt SIM Beeline từ máy tính bảng?

  1. Tổ hợp quay số: *111*1111#.
  2. Sử dụng trình duyệt của bạn để kích hoạt. Để thực hiện việc này, hãy đăng nhập beeline.ru, hãy nhấp vào nút “Bắt đầu sử dụng”.
  3. Bằng cách gọi đến tổng đài điều hành đường dây nóng. Rất hiếm khi xảy ra, nhưng có những trường hợp phương pháp đầu tiên không hiệu quả. Trường hợp này bạn cần tìm hiểu nguyên nhân và giải quyết bằng cách gọi tới tổng đài Beeline theo các số sau:
  • 0611 – từ điện thoại di động;
  • 88007000611 – từ điện thoại nhà của bạn.

Nhưng vấn đề còn phức tạp hơn ở chỗ bạn không thể thực hiện cuộc gọi từ điện thoại vì thẻ SIM chưa được kích hoạt. Vì vậy, bạn sẽ phải tìm một thiết bị khác để liên lạc với chuyên gia, người chắc chắn sẽ giải quyết tình huống theo hướng tích cực. Bạn nên biết rằng thẻ SIM mới cho phép bạn chỉ gọi các dịch vụ khẩn cấp trên 112.

Liên hệ chi nhánh Beeline. Trong trường hợp bạn không thể tự mình hoàn thành quy trình này và những lần thử đầu tiên đều vô nghĩa, người bán của Beeline có thể trợ giúp hoàn toàn miễn phí. Bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân và thẻ SIM mới.

Làm cách nào để kích hoạt thẻ SIM Beeline trên modem USB?

Trước khi tự kích hoạt, bạn cần cài đặt một chương trình đặc biệt đã được tích hợp sẵn trong modem. Tức là bạn cần lắp modem có thẻ SIM vào cổng dành cho ổ flash USB. Tiếp theo, thiết bị sẽ tự tìm thiết bị mới. Chương trình điều khiển cần cài đặt sẽ tự động xuất hiện.

  • mở chương trình đã cài đặt;
  • nhập mục “Quản lý tài khoản”;
  • nhấp vào “Bổ sung tài khoản”;
  • Kích hoạt số dư ban đầu

Do đó, quyền truy cập vào Internet toàn cầu được mở cho người dùng.

Làm cách nào để kích hoạt Beeline nếu thẻ SIM bị chặn?

Trước đây, bạn cần tìm hiểu nguyên nhân khiến nó bị chặn, vì không phải lúc nào cũng có thể khôi phục được.

Những lý do phổ biến nhất và có thể:

  1. Người dùng đã chuyển sang màu đỏ. Lý do phổ biến nhất là khi lắp khối thẻ SIM. Để kích hoạt, chỉ cần nạp tiền vào số dư của bạn và bạn có thể sử dụng lại các dịch vụ liên lạc của Beeline.
  2. Khách hàng đã không sử dụng thẻ SIM Beeline trong một thời gian dài, cụ thể là thẻ SIM không hoạt động từ 6 tháng trở lên.
  3. Người đăng ký đã vô hiệu hóa thẻ một cách độc lập, chẳng hạn như do mất điện thoại hoặc bị mất.
  4. Mã PIN đã được nhập sai nhiều lần liên tiếp, cụ thể là giới hạn nhập mã PIN sai là 3 lần và giới hạn nhập mã puk là 10 lần.
Vì tất cả các lý do trên, bạn vẫn có thể mở khóa thẻ SIM với điều kiện là không quá 180 ngày trôi qua kể từ khi thẻ SIM không hoạt động. Nếu không thì không thể khôi phục được.

Các phương thức kích hoạt:

  1. Liên hệ showroom bán hàng. Bạn phải đến đó với hộ chiếu của mình, vì bạn sẽ cần điền vào đơn đăng ký trong đó bạn phải cho biết dữ liệu. Dù lý do thẻ bị vô hiệu hóa là gì, nhân viên của công ty luôn sẵn lòng giúp giải quyết những vấn đề này.
  2. Mở khóa thẻ thông qua tài khoản cá nhân của người dùng Beeline. Để thực hiện việc này, bạn phải có quyền truy cập Internet và sử dụng tài khoản cá nhân của mình. Đi tới phần “ ” - “Mở khóa số” và làm theo hướng dẫn trực quan. Phương pháp này chỉ phù hợp với những người đã đăng ký Tài khoản cá nhân của họ khi thẻ SIM đang hoạt động và đã lưu hoặc ghi nhớ tất cả mật khẩu để đăng nhập vào hệ thống.
  3. Bằng cách gọi đến đường dây nóng chuyên môn qua điện thoại di động theo số 0611 hoặc từ điện thoại cố định - 8800700611 hoặc 09212. Người gọi nên nhớ rằng anh ta sẽ cần cung cấp tên đầy đủ của mình và trả lời các câu hỏi của nhà điều hành.
  4. Bằng cách gửi đơn đăng ký qua email (mail). Điều này cũng sẽ yêu cầu truy cập Internet. Truy cập trang web Beeline. Điền vào mẫu đơn với các chi tiết của bạn và gửi.

Trong cuộc sống của bất kỳ người nào, một tình huống có thể xảy ra khi bạn cần lấy một thẻ SIM mới cho điện thoại di động hoặc thiết bị khác của mình do thiết bị sau bị hỏng hoặc mất mát không thể khắc phục được.

Trong những trường hợp như vậy, bạn đừng bao giờ lo lắng rằng tiền của mình sẽ bị mất vì thẻ SIM mới được khôi phục sẽ có cùng số dư và cùng gói cước. Và nếu bạn kết nối sớm các dịch vụ đặc biệt, thì các số trong sổ địa chỉ cũng sẽ được lưu, nhưng hãy nói về mọi thứ theo thứ tự bằng ví dụ về nhà khai thác viễn thông Beeline.

1. Bạn bị mất thẻ SIM cùng với điện thoại hoặc thiết bị khác và bạn cần khôi phục thẻ và lấy một thẻ mới có cùng gói cước và số dư. Và như vậy, mỗi thuê bao có thể có những tình huống khác nhau, ví dụ:

2. Thẻ SIM của bạn bị lỗi hoặc hoạt động không chính xác, có vấn đề trong việc hiển thị danh bạ, liên lạc thường xuyên biến mất và các biểu hiện khác của việc không hoạt động.

3. Bạn muốn đổi thẻ SIM cũ sang thẻ SIM mới hỗ trợ mạng 4G do bạn đã mua một thiết bị hỗ trợ mạng thế hệ mới nhất.

4. Bạn mua cho mình một thiết bị di động cho phép lắp SIM chuẩn micro-SIM hoặc nano-SIM và bạn cần thay thế thẻ cũ.

Như bạn có thể thấy, có thể có bất kỳ tình huống nào, nhưng tất cả đều dẫn đến thực tế là bạn sẽ cần liên hệ với văn phòng Beeline gần nhất hoặc một trong những đại lý chính thức của nó và cho biết lý do liên hệ của bạn, rằng bạn cần phải nhận một thẻ SIM mới Ngoài ra, điều rất quan trọng là số của bạn phải được ghi cụ thể bằng tên của bạn, cùng với dữ liệu hộ chiếu của bạn, nếu không, có thể cần phải có sự hiện diện của người được cấp thẻ SIM hoặc giấy ủy quyền có công chứng thay mặt cho người đó.

Trong mọi trường hợp, bạn có thể liên hệ với thẩm mỹ viện truyền thông Beeline, cung cấp số điện thoại và xuất trình hộ chiếu, nhân viên tư vấn sẽ kiểm tra thông tin và cho bạn biết phải làm gì tiếp theo. Bạn có thể cần điền vào một đơn đăng ký ngắn để khôi phục thẻ SIM Beeline của mình, đính kèm bản sao hộ chiếu của bạn vào đó và ngay lập tức nhận được một thẻ SIM mới miễn phí để thay thế thẻ cũ.

Tại Moscow và khu vực Moscow, bạn có thể yêu cầu giao thẻ SIM Beeline mới đến địa chỉ của mình, nhưng thao tác này sẽ được thanh toán riêng. Để thực hiện việc này, bạn có thể gọi 8-800-700-0611 hoặc gửi đơn đăng ký bằng văn bản của bạn qua e-mail [email được bảo vệ]. Chi phí khôi phục thẻ SIM Beeline khi giao hàng tận nhà có thể dao động từ 180 đến 1540 rúp, tùy thuộc vào vị trí của bạn và tốc độ giao hàng yêu cầu, dao động từ 3,5 giờ đến 3 ngày. Bạn sẽ không phải thanh toán cho người chuyển phát nhanh và chi phí giao hàng sẽ được khấu trừ vào số dư thẻ SIM hoặc hóa đơn sẽ được gửi đến số của bạn.