Cách tiến hành blog của công ty. Điều quan trọng cần biết. Sử dụng các công cụ tiếp thị internet hiện đại

Nhà tư vấn kinh doanh cho Amazon, Microsoft, General Motors và người sáng lập KISSmetrics Neil Patel đã đưa ra lời khuyên trên blog Quick Sprout về cách nói về sản phẩm của bạn trong 15 năm định dạng khác nhau. Nhóm dịch vụ Relap.io dịch tài liệu trên trang web của họ.

Nếu bạn mới bắt đầu tiếp thị nội dung, bước đầu tiên là bắt đầu viết blog và viết. Khi bạn đã có blog và công việc trên đó ít nhiều đã ổn định, hãy thử sử dụng kiểu mới nội dung. Rất có thể, kết quả sẽ không còn lâu nữa - lượng người tham dự tốt hơn, thu hút hơn khán giả mục tiêu, tăng hiệu quả quảng cáo và SEO.

Nhưng trước khi chúng ta xem xét 15 loại nội dung sẽ giúp bạn đạt được những kết quả này, đây là một số mẹo:

• Không cần phải thử mọi thứ cùng một lúc- Vì thương hiệu khác nhau các loại nội dung khác nhau là phù hợp. Việc bạn chỉ thích một trong số họ là hoàn toàn có thể chấp nhận được. Đây không phải là danh sách các công cụ bắt buộc mà chỉ đơn giản là các tùy chọn khả thi.
• Đừng ngại thử những điều mới- Nhiều công ty không thích chuyển sang các loại nội dung khác vì cho rằng sẽ quá khó, mất nhiều thời gian hoặc không mang lại kết quả như mong đợi. Tôi hiểu sự thận trọng của bạn, nhưng tôi vẫn khuyên bạn nên thử. Bạn muốn thử định dạng video? Không cần cài đặt" màn hình xanh", mua phần mềm sửa lỗi và máy ảnh chuyên nghiệp. Bắt đầu từ việc nhỏ - sử dụng iPhone của bạn và tài khoản YouTube. Thành công đến dần dần.
• Điều chỉnh lịch trình của bạn- Nếu bạn có kế hoạch tiếp thị, hãy chọn một hoặc hai phương án từ danh sách này và ghi chúng vào lịch trình của bạn cho tháng tiếp theo. Nếu bạn không lên kế hoạch trước cho mọi thứ thì khó có chuyện gì sẽ thành công. Tôi khuyên bạn nên thử một việc trong bốn tuần.
• Đây không phải là một danh sách đầy đủ- khi chọn loại nội dung, không tập trung vào hình thức mà tập trung vào ý tưởng. Điều chính là thông điệp, còn cách trình bày nó chỉ là thứ yếu. Trước tiên hãy phát triển một ý tưởng và sau đó nghĩ xem nó sẽ trông như thế nào. Có nhiều lựa chọn - cuối cùng, bạn có thể nghĩ ra loại riêng nội dung.

1. Đồ họa thông tin

Đồ họa thông tin là phương pháp đồ họa cung cấp tài liệu hoặc dữ liệu. Bản thân cái tên đã phản ánh bản chất - thông tin và đồ họa. Nó lan truyền nhanh hơn và được xem thường xuyên hơn hầu hết các loại nội dung khác. Cái này phương pháp hiệu quả trình bày tài liệu của bạn đẹp và rõ ràng. Theo nghiên cứu của LinkedIn, đồ họa thông tin nhận được lượt thích và chia sẻ nhiều gấp ba lần so với các loại nội dung khác.

Làm thế nào để làm

Nếu công ty của bạn có một nhà thiết kế, hãy hỏi anh ta. Một số họa sĩ minh họa chuyên về đồ họa thông tin. Nếu bạn có tiền, bạn có thể sử dụng một dịch vụ, chẳng hạn như Visual.ly. Giá tối thiểu cho đồ họa thông tin là khoảng 1.000 USD (ở Nga ước chừng Giá tối thiểu là 7 nghìn rúp cho một trang có một tập hợp nhỏ các phần tử - khoảng. biên tập.).

Cách sử dụng

Cái này Cách hoàn hảo trình bày hầu hết mọi ý tưởng hoặc khái niệm. Infographics là cách tốt nhất để hiển thị dữ liệu, số liệu thống kê, kết quả nghiên cứu và khám phá mới.

Điều quan trọng cần biết

• Infographics có thể tốn kém. Ngoài ra, nó không phải lúc nào cũng đảm bảo tính phổ biến của nội dung.
• Điều này không còn hiệu quả nữa vì mọi người đang làm đồ họa thông tin. Bây giờ bạn phải cố gắng thu hút người dùng thích nội dung và chia sẻ nó.
• Hãy thử tạo ảnh gif. Điều này cũng tương tự, nhưng thay vì hình ảnh tĩnh, có các yếu tố đồ họa hoạt hình. Có thể xem ví dụ.

2. Meme

Mọi người đều đã nhìn thấy meme. Chúng rất dễ làm. Họ rất phổ biến. Họ thật hài hước. Một trong những ưu điểm chính của nội dung này là sự hài hước. Mọi người thích tìm điều gì đó hài hước và chia sẻ nó.

Làm thế nào để làm

• Không có kỹ năng cần thiết cho việc này thiết kế đồ họa. Sử dụng các trang Meme Generator và Quick Meme, bạn có thể thêm văn bản của riêng mình vào các ảnh meme phổ biến.
• Có lẽ nó không phải loại tốt nhất nội dung blog nhưng meme lại phổ biến trên mạng xã hội.
• Loại nội dung này có thể không có nội dung nghiêm túc nhưng nếu bạn tâm trạng tốt hoặc bạn có một ý tưởng thú vị - tại sao không thử.

Điều quan trọng cần biết

• Memes có khả năng thích ứng. Chúng tốt vì tính linh hoạt của chúng, chúng có thể được sử dụng trong bất kỳ lĩnh vực nào, miễn là nó không quá hẹp hoặc khó hiểu. Nhưng đồng thời, đây không phải là nội dung có giá trị đặc biệt nên đừng lạm dụng nó.
• Nếu có quá nhiều, khái niệm hoặc thương hiệu bạn đang quảng cáo có thể mất giá trị.

3. Video

Bạn có rất nhiều lựa chọn ở đây. Các loại khác nhau Bạn có thể dành toàn bộ bài viết cho nội dung video. Nhưng bất kể loại nào video hay nên ngắn gọn và dễ nhớ. Nó có thể trở thành việc bán hàng thực sự. Cái này đoạn ghi hình từ Crazy Egg mang lại cho công ty 21.000 USD mỗi tháng.

Làm thế nào để làm

• Cho dù đó là một chuyến tham quan văn phòng, giải thích hay video âm nhạc(Ví dụ, như là), trong mọi trường hợp, bạn sẽ phải làm việc chăm chỉ về nội dung. Video không chỉ là hình ảnh trực tiếp; Chính những gì bạn nói hoặc thể hiện mới quan trọng.
• Đọc thêm về cách tạo video giải thích, đăng tài liệu của bạn lên YouTube và Vimeo. Những trang web này là cơ hội tuyệt vời để bạn có được vị trí tốt trong kết quả tìm kiếm.

Điều quan trọng cần biết

• Một video tốt không hề rẻ. Tất nhiên, bạn có thể bắt đầu từ quy mô nhỏ, nhưng dịch vụ của chuyên gia và đoàn làm phim sẽ tốn kém tiền bạc.
• Ngoài ra, video không nên dài. Hai hoặc ba phút là đủ.

4. Hướng dẫn

Đây là một loại nội dung chi tiết và rất đồ sộ. Nó có thể được gọi là một bài viết blog hoành tráng. Nó khác về phong cách, độ dài và khái niệm so với một tờ tiền thông thường. Loạt bài hướng dẫn của tôi là một trong những loại bài viết phổ biến nhất mà tôi đã tạo. Bạn có thể xem và đảm bảo rằng có nhiều văn bản hơn và yếu tố đồ họa hơn trong các tài liệu trên blog của tôi.

Làm thế nào để làm

• Một bản hướng dẫn cần có một tác giả có năng lực, một nhà thiết kế thông minh và ý tưởng tốt. Tác giả được yêu cầu vật liệu chất lượng và nhà thiết kế phải làm cho nó hấp dẫn về mặt thị giác.
• Ý tưởng phải phù hợp với sở thích của đối tượng mục tiêu. Bạn có thể tạo hướng dẫn của mình dưới dạng tài liệu PDF có thể tải xuống.

Điều quan trọng cần biết

Hướng dẫn có thể được sử dụng làm “mồi nhử” để lấy địa chỉ email của người dùng: “Hãy viết email của bạn và chúng tôi sẽ gửi cho bạn hướng dẫn thú vị này”. Nó cũng phải có chất lượng cao. Hãy chắc chắn rằng bạn thuê các chuyên gia. Khả năng đọc của tài liệu phụ thuộc vào thiết kế và phong cách của tác giả.

5. Xem xét

Đánh giá cuốn sách là một cuộc thảo luận ngắn gọn về tác phẩm và ý kiến ​​của bạn về nó. Bạn giới thiệu những tài liệu hay và phê bình những tài liệu dở, chia sẻ ấn tượng của mình. Điểm hay của một bài đánh giá là nó giúp bạn trở thành một người có ý kiến ​​đáng được lắng nghe.

Làm thế nào để làm

Việc xem xét có thể được thực hiện đơn giản hoặc phức tạp như mong muốn. Hãy giới hạn bản thân trong một phiên bản ngắn gồm bảy điểm:

• Giới thiệu một cuốn sách: 1–5 câu.
• Giới thiệu tác giả: 1–5 câu.
• Mô tả ngắn gọn ý nghĩa của cuốn sách: 1-3 câu cho mỗi luận điểm.
• Nêu những gì bạn thích về cuốn sách: 1-5 câu.
• Cho biết điều bạn không thích: 1–5 câu.
• Kết luận xem cuốn sách có đáng đọc hay không: 1–3 câu.
• Cung cấp liên kết tới cuốn sách (kêu gọi hành động).

Điều quan trọng cần biết

• Loại nội dung này sẽ phù hợp hơn những người có khán giả đọc sách.
• Một bài đánh giá có thể giúp bạn có được sự tín nhiệm, đặc biệt nếu bạn có cơ hội nói chuyện với tác giả hoặc đánh giá một cuốn sách gần đây.

6. Công bố-ý ​​kiến ​​(tức giận lưu ý)

Phong cách viết của một ấn phẩm như vậy khác biệt đáng kể so với các văn bản blog thông thường. Tính năng chính của nó là giai điệu. Bạn có thể thực hiện một nghiên cứu nhỏ và đăng lý do của mình lên blog. Nhưng ở trong trường hợp này Tác giả thể hiện mình một cách rõ ràng và biểu cảm. Ý kiến ​​được bày tỏ càng sáng sủa và biểu cảm thì bạn sẽ càng nhận được nhiều độc giả.

Làm thế nào để làm

Thỉnh thoảng viết tuyên bố ồn ào, chạm Chủ đề hiện tại Và vấn đề quan trọng. Ví dụ, viết ý kiến ​​của bạn về nền kinh tế đang thay đổi như thế nào. Khi Matt Cutts tuyên bố rằng viết blog cho khách đã là chuyện quá khứ, tôi đã viết một bài tương tự. Lên tiếng Những chủ đề phổ biến, bạn có thể tăng lưu lượng truy cập vào blog của mình.

Điều quan trọng cần biết

• Những vật liệu như vậy không nên xuất hiện quá thường xuyên. Bất cứ ai viết quá nhiều về quan điểm của mình hoặc sử dụng ngôn ngữ mạnh mẽ sẽ nhanh chóng trở nên nhàm chán. Hãy cẩn thận.
• Đừng đi quá đà. Bạn không thể cúi xuống trước những lời lăng mạ. “Biểu cảm” không có nghĩa là “tức giận”.
• Hãy tự tin vào những gì bạn viết. Đây là ý kiến ​​của bạn, hãy biết bảo vệ quan điểm của mình.

7. Tổng quan về sản phẩm

Làm thế nào để làm

Đánh giá được viết theo kế hoạch này:

• Trình bày sản phẩm.
• Giới thiệu nhà sản xuất.
• Mô tả sản phẩm.
• Hãy cho biết những gì bạn thích.
• Hãy cho biết những gì bạn không thích.
• Khuyến nghị của bạn.
• Kêu gọi hành động.

Điều quan trọng cần biết

Nếu sản phẩm hữu hình, đánh giá có thể được bổ sung bằng tài liệu video. Điều này sẽ thêm sự rõ ràng

8. Hướng dẫn thực hành

Lời khuyên về cách thực hiện là một trong những loại nội dung phổ biến nhất, đặc biệt là trong lĩnh vực của tôi. Tôi đã viết nhiều hướng dẫn khác nhau trên blog của mình. Những bài viết như thế này có tiềm năng lớn về nội dung dài. truy vấn tìm kiếm như “Làm cách nào để thực hiện việc này” hoặc “Tôi nên làm gì nếu…?”

Làm thế nào để làm

Kế hoạch rất đơn giản:

• Mô tả vấn đề.
• Mô tả giải pháp.
• Viết ra giải pháp của bạn từng bước một.
• Tóm tắt.
• Rút ra kết luận.

Điều quan trọng cần biết

Luôn có đủ chủ đề cho những nội dung như vậy. Hãy suy nghĩ về những gì bạn làm hàng ngày. Viết một bài viết dựa trên vấn đề này. Điều này có thể dành riêng cho ngành của bạn hoặc điều gì đó tổng quát hơn: “Cách phản hồi với tin nhắn điện tử trong một phút" hoặc "Cách tối ưu hóa robots.txt cho công cụ tìm kiếm."

Giải thích càng chi tiết thì càng tốt. Sơ đồ, video và hình ảnh sẽ được bổ sung hữu íchđể được hướng dẫn thực tế.

9. Danh sách

Danh sách không mất đi sự phổ biến. Chúng ta cảm thấy có một sự hấp dẫn không lành mạnh đối với họ. Hôm nay, bạn có thể sẽ đọc một bài viết như "5 lỗ hổng bảo mật bạn cần biết" hoặc "17 cách để trở nên phổ biến hơn trên Google trong một tháng". Hãy để tôi nhắc bạn rằng bạn hiện đang đọc một bài viết có tựa đề “15 loại…”.

Việc sắp xếp các ý tưởng có liên quan từ thời Mười Điều Răn và trước đó Hôm nay khi danh sách mọi thứ trên thế giới được biên soạn. Bạn không thể sai với nội dung như thế này. Ngay cả những tạp chí nổi tiếng cũng công bố những danh sách như vậy vì mục đích thương mại:

Làm thế nào để làm

• Chọn một chủ đề và sau đó là một con số - một nửa cuộc chiến đã hoàn thành. Một ví dụ điển hình là ví dụ này: “7 cách để tăng thứ hạng của bạn mà không cần đầu tư vào tiếp thị nội dung”.
• Khi danh sách đã sẵn sàng, việc sắp xếp nó rất đơn giản: phần giới thiệu, danh sách và phần kết luận.

Điều quan trọng cần biết

• Danh sách càng chi tiết thì càng tốt.
• Danh sách dài cũng tốt.
• Không có con số hoàn hảo. Số lẻ hoặc số tròn đều có tác dụng tốt như nhau.

10. Liên kết

Làm thế nào để làm

Trang liên kết chỉ là một danh sách tài nguyên hữu ích. Viết tiêu đề bài viết, chèn siêu liên kết và đánh số thứ tự. Sẵn sàng.

Điều quan trọng cần biết

Sẽ là một ý tưởng hay nếu thêm nhận xét của bạn hoặc phần giới thiệu ngắn gọn cho mỗi liên kết. Điều này không bắt buộc nhưng sẽ tăng thêm giá trị cho bài viết. Ngoài ra, nếu trang được liên kết đặc biệt tốt (hoặc xấu), bạn sẽ muốn làm nổi bật điều đó.

11. Sách điện tử

Đây là nội dung khổng lồ có sẵn để xem, thường là PDF. Sách thường có thể được tải xuống miễn phí nếu bạn đăng ký vào danh sách gửi thư. Vị trí của nó làm tăng uy tín của trang web - điều này phương pháp hiệu quả trao đổi thông tin.

Làm thế nào để làm

• Nếu bạn quyết định tạo sách điện tử, khối lượng tài liệu phải phù hợp: 10 nghìn từ là được.
• Đảm bảo sách của bạn có mục lục để giúp bạn điều hướng nội dung.

Điều quan trọng cần biết

• Một cuốn sách hay nên có tên hay. Hãy dành thời gian để nghĩ ra một tiêu đề thu hút nhiều độc giả hơn.
• Thiết kế rất quan trọng. Nếu sách điện tử không có màu sắc và thiết kế đồ họa hoặc định dạng chất lượng cao, nhiều người sẽ cho rằng nó không đáng để lãng phí thời gian.
• Tôi khuyên bạn nên đặt cuốn sách ở định dạng PDF và HTML. Bạn có thể thêm video, âm thanh, v.v. vào tài liệu HTML.

12. Trường hợp

Ví dụ khách hàng cá nhân bạn giải thích sản phẩm của bạn là gì và nó mang lại lợi ích như thế nào cho người tiêu dùng. Về cơ bản, bạn đang nói, "Đây là những gì chúng tôi làm, chúng tôi làm theo cách này và chúng tôi nhận được kết quả này."

Làm thế nào để làm

Trường hợp cần phải được viết theo thuật toán sau:

• Nói ngắn gọn cho chúng tôi biết nó nói về cái gì.
• Giải thích vấn đề mà bạn hoặc khách hàng gặp phải.
• Viết giải pháp bạn đề xuất. Lời giải thích phải rõ ràng và dễ hiểu; viết nó ra từng bước một.
• Hãy cho chúng tôi biết về kết quả của bạn. Tại sao vấn đề phải được giải quyết theo cách này?
• Hãy tự rút ra kết luận và đừng quên nhận xét.

Điều quan trọng cần biết

• Cố gắng viết trường hợp này để nó không giống như một quảng cáo.
• Viết một câu chuyện. Một “trường hợp” nghe có vẻ không thú vị lắm, nhưng một trường hợp tốt là một câu chuyện thành công đầy cảm hứng.

13. Podcast

Podcast đã từng rất phổ biến và đến nay vẫn vậy. anh chàng tốt nội dung. Thêm vào đó, nó rất dễ dàng để tạo ra. Với định dạng nội dung này, bạn có cơ hội phân phối tài liệu ngày càng tốt hơn.

Làm thế nào để làm

• Tạo một podcast rất đơn giản. Tất cả những gì cần thiết - micro tốt và một số kỹ năng kỹ thuật.

Điều quan trọng cần biết

Giống như bất kỳ ấn phẩm trực tuyến nào, podcast cần có văn bản. Viết đoạn giới thiệu ngắn, đăng thông tin về podcast mới, phác thảo chung mô tả nội dung. Bạn thậm chí có thể tạo bản ghi - điều này sẽ có tác động tốt đến việc tối ưu hóa tìm kiếm.

14. Phỏng vấn

Có những nhà lãnh đạo trong mọi lĩnh vực. Cơ hội phỏng vấn một trong số họ sẽ nâng cao uy tín của bạn đối với tất cả những người tham gia vào lĩnh vực này, chưa kể đến vấn đề giao thông. Các cuộc phỏng vấn là duy nhất. Không ai khác có nội dung như thế này - chỉ có bạn.

Làm thế nào để làm

Đầu tiên, bạn phải mời người đó trò chuyện và thống nhất thời gian gặp mặt. Cuộc trò chuyện diễn ra theo định dạng này:

• Giới thiệu người được phỏng vấn. Thể hiện sự tôn trọng và đánh giá cao.
• Đặt câu hỏi và lắng nghe người đối thoại của bạn.
• Hãy tiếp tục đặt câu hỏi. Nếu một chủ đề hấp dẫn nảy sinh trong cuộc thảo luận (và nếu bạn biết cách tiếp tục cuộc trò chuyện mà không cần chuẩn bị một cách khéo léo), hãy đặt thêm câu hỏi.
• Phần kết luận. Cảm ơn người đối thoại của bạn. Và đừng quên lời kêu gọi hành động dành cho khán giả của bạn.

Điều quan trọng cần biết

Nếu bạn đang đăng một cuộc phỏng vấn ở định dạng âm thanh hoặc video, vui lòng bổ sung nó mô tả ngắn gọnở dạng in ấn.

15. Nghiên cứu và dữ liệu

Nhiều người trong chúng ta làm việc với lượng lớn dữ liệu, trong đó các con số và số liệu cực kỳ quan trọng. Đăng nghiên cứu của bạn là một cách hiệu quả để tăng lưu lượng truy cập, cải thiện danh tiếng của bạn và xây dựng uy tín. Nghiên cứu riêng là công việc lớn, mọi người tôn trọng điều này và chia sẻ tài liệu.

Làm thế nào để làm

• Bạn sẽ phải thực hiện một số nghiên cứu. Bạn cần chọn một chủ đề mà bạn không ngại dành thời gian và công sức cho nó.
• Làm cho dữ liệu của bạn rõ ràng và thú vị. Đưa ra những con số, tỷ lệ phần trăm cụ thể và tất cả các chi tiết cần thiết có thể thu hút sự chú ý của người dùng.

Điều quan trọng cần biết

• Nghiên cứu chuyên nghiệp có thể tốn kém.
• Lấy báo cáo thường xuyên của bạn và làm cho nó nội dung. Ví dụ: nếu bạn thu thập dữ liệu về nội dung lan truyền nhất, các tiêu đề phổ biến nhất, các trang được xem nhiều nhất, hãy thực hiện một “nghiên cứu” về dữ liệu đó và đăng nó lên blog.
• Trình bày dữ liệu dưới dạng đồ họa thông tin. Bằng cách này, bạn sẽ nhận được lợi ích kép: từ chính nghiên cứu và từ đồ họa thông tin.

Phần kết luận

Có nhiều lựa chọn nội dung. Bạn càng sử dụng nhiều, chiến lược tiếp thị của bạn càng hiệu quả. Bất kể hình thức nào, nội dung đều hướng tới đối tượng mục tiêu, những người lắng nghe, chia sẻ, tìm hiểu và chuyển đổi thành khách hàng.

Tiếp thị nội dung có tiềm năng rất lớn - điều mà thương hiệu của bạn cần hướng tới cấp độ mới. Bây giờ bạn có một kế hoạch để đạt được điều này.

Blog công ty là tạp chí trực tuyến của công ty, nhằm mục đích giao tiếp với đối tượng mục tiêu: khách hàng, đối tác, nhân viên.

Blog công ty có thể được sử dụng riêng trong một tổ chức - blog như vậy được gọi là blog nội bộ. Một loại blog khác là pub blog cá nhân các công ty. Không giống như nội bộ công ty, nó nhằm mục đích giao tiếp với nhiều khách hàng và môi trường kinh doanh. trong cuốn sách của chúng tôi, chúng tôi sẽ nói về một blog công cộng của công ty.

Blog của công ty không chỉ là nguồn cấp tin tức của công ty. Bản chất của một blog ngụ ý một cuộc đối thoại giữa công ty và độc giả. Nếu bạn không muốn tham gia vào cuộc đối thoại với khán giả của mình, hãy đảm bảo bạn có nguồn cấp tin tức công ty và đặt cuốn sách này sang một bên.

Nếu bạn cởi mở đối thoại, quan tâm đến việc thu thập phản hồi từ khán giả và thường xuyên suy nghĩ về vai trò của blog công ty trong chiến lược tiếp thị của bạn thì chúng tôi sẽ giúp bạn biến điều đó thành hiện thực yếu tố hiệu quả Các chiến lược Internet.

Blog của công ty là một công cụ để tiếp thị “thu hút”; nó hoạt động để tăng lòng trung thành của khán giả bằng cách cung cấp cho người dùng những tài liệu hữu ích.

Làm thế nào một blog có thể được tích hợp vào chiến lược tiếp thị của công ty? Hãy xem xét một vài ví dụ.

MỘT. Với sự trợ giúp của blog, bạn có thể trở thành người dẫn đầu về dư luận trên thị trường, thể hiện kinh nghiệm và năng lực của công ty, từ đó giành được sự tin tưởng của khách hàng và đối tác.

B. Blog là một nền tảng tạo khách hàng tiềm năng tuyệt vời: bạn có thể cung cấp cho người dùng nhiều thông tin hữu ích bằng cách yêu cầu họ cung cấp thông tin liên hệ.

C. Một blog có thể được sử dụng để truyền bá tin đồn và giới thiệu những ý tưởng và khái niệm mới.

D. Cùng với các công cụ quảng cáo trực tuyến khác, blog ảnh hưởng trực tiếp đến sự tăng trưởng lưu lượng truy cập trang web và do đó làm tăng số lượng người mua tiềm năng.

Như bạn có thể thấy, blog công ty là một công cụ tiếp thị Internet chính thức. Nhưng để một blog hoạt động hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn đòi hỏi phải có nỗ lực. cuốn sách của chúng tôi sẽ giúp bạn làm cho quá trình tạo và duy trì blog của công ty trở nên thú vị và mang lại lợi nhuận tuyệt vời cho nó.

Viết blog về cái gì

Viết blog về cái gì? - đây là câu hỏi phổ biến nhất của các chuyên gia duy trì blog của công ty. trả lời nó, giả sử: “viết về mọi thứ có thể hữu ích cho khán giả của bạn!”

Từ cuốn sách “100 lời khuyên thiết thực cho nhà tiếp thị internet. Làm thế nào để tạo ra nội dung thú vị? bạn có thể có được những ý tưởng mới mẻ và độc đáo cho blog của mình. Dưới đây chúng tôi trình bày một số đơn giản và cách hiệu quả tạo nội dung áp dụng cụ thể cho blog của công ty.

Sử dụng nguyên liệu làm sẵn

Điều đơn giản nhất là lấy các tài liệu tiếp thị và quảng cáo đã có sẵn trong công ty và viết lại chúng một cách hiệu quả. Để viết bài đăng hay Thông cáo báo chí, thông báo, mô tả sản phẩm phù hợp cho blog. Khi viết lại văn bản kỹ thuật khô khan, hãy cố gắng đơn giản hóa nó để khán giả chưa chuẩn bị hiểu rõ hơn.

Cố gắng viết theo cách mà tổ chức của bạn được thể hiện từ bên trong, cho chúng tôi biết sản phẩm này hoặc sản phẩm kia đã được chuẩn bị như thế nào, công sức đã được đầu tư bao nhiêu để thực hiện nó. Nói cách khác, hãy thể hiện doanh nghiệp của bạn từ bên trong - điều này sẽ khiến người đọc tin tưởng bạn.

Xuất bản bài viết từ các chuyên gia được mời

Lý do thông tin tuyệt vời để viết nội dung chất lượng blog là một cuộc phỏng vấn hoặc đánh giá độc lập từ các chuyên gia bên thứ ba trong ngành của bạn. Hãy hỏi ý kiến ​​chuyên gia của các chuyên gia về thị trường hoặc doanh nghiệp của bạn.

Để thu hút một chuyên gia, hãy cho anh ta biết những lợi ích mà anh ta nhận được khi trở thành khách của blog và cho biết đối tượng hàng ngày của bạn. Nhắc nhở khách của bạn rằng bằng cách đăng lên blog của bạn, họ sẽ có thể đạt được PR tốt bên ngoài mạng xã hội đã thiết lập của họ và nhận được một số liên kết đến, điều này sẽ có lợi cho thứ hạng trang web của họ trong công cụ tìm kiếm.

Thu thập mọi thứ thú vị ở một nơi

Nếu tất cả nội dung đã tạo đã được đăng và bạn đã hết ý tưởng cho nội dung mới thì bạn có thể đưa ra lựa chọn cho độc giả của mình tài liệu thú vị, được tìm thấy trên web. hãy nhớ đánh giá tính hữu ích của bản tóm tắt được tạo vì nó được thiết kế để tiết kiệm thời gian cho người đọc khi tìm kiếm thông tin cần thiết. Ngoài ra, việc lựa chọn phải minh bạch và dễ hiểu - không hy sinh sự quan tâm vì số lượng bài đăng. Để có hiệu quả tốt nhất, việc lựa chọn phải kèm theo một bản tóm tắt ngắn gọn.

Lôi cuốn người đọc vào việc giải quyết vấn đề

Đánh dấu nó trên blog tình huống có vấn đề(có thể là một trường hợp cụ thể) và yêu cầu khán giả giúp bạn tìm ra giải pháp. Thu hút cả chuyên gia bên thứ ba và khách hàng của bạn vào việc phân tích vấn đề. tìm kiếm chung các giải pháp sẽ mang lại phản hồi tích cực và sẽ cho phép công ty được công nhận là chuyên gia trong ngành.

Sau khi vấn đề được giải quyết, hãy xem lại kết quả thu được: phác thảo rõ ràng các điều kiện của vấn đề và cho biết bạn đã sử dụng những kỹ thuật và công cụ nào để đạt được mục tiêu, ghi lại những ý tưởng có giá trị mà độc giả đã đưa ra cho bạn trong quá trình thảo luận cởi mở về vụ việc, đưa ra khuyến nghị cho tương lai.

Cách tối ưu hóa bài viết

Cuối cùng, vấn đề bài viết thú vị và hữu ích cho blog của bạn đã được giải quyết. Bây giờ bạn cần tối ưu hóa chúng theo cách thu hút sự chú ý của khán giả, xếp hạng cao trong công cụ tìm kiếm và giúp thu hút khách hàng tiềm năng từ những độc giả quan tâm. Trong chương này, chúng ta sẽ nói về những bài đăng nào sẽ thu hút nhiều sự chú ý nhất từ ​​khán giả của bạn.

Đặt các nút truyền thông xã hội

Chèn hình minh họa

Thêm hình ảnh, đồ họa hoặc đồ họa thông tin phù hợp với nội dung của bài đăng. Điều này sẽ giúp chia văn bản thành các khối và làm cho nội dung của bạn hấp dẫn về mặt hình ảnh đối với người đọc và thu hút sự chú ý của họ.

Viết tiêu đề hấp dẫn, hấp dẫn

Tiêu đề là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong bài viết của bạn. Dưới đây là một số mẹo để tạo tiêu đề thu hút sự chú ý:

Hãy thật rõ ràng.“Sử dụng tìm kiếm Yandex như một người chuyên nghiệp” là một ví dụ về tiêu đề blog thể hiện rõ ràng cho người đọc những gì họ sắp tìm hiểu. Họ có muốn học cách nhanh chóng tìm thấy chính xác những gì họ cần không? Rất có thể là có, điều đó có nghĩa là người đọc sẽ nhấp vào dòng tiêu đề như vậy.

Đưa ra lời khuyên về cách làm điều gì đó. Hầu hết mọi người đọc blog vì họ muốn biết cách giải quyết vấn đề cụ thể. Hãy chỉ ra rằng bài viết của bạn chắc chắn sẽ dạy họ cách làm điều gì đó mà họ chưa biết. Ví dụ: “Cách tạo trang công ty trên Google+. 5 mẹo đơn giản."

Đưa ra khuyến nghị về cách không làm điều gì đó. Cũng giống như mọi người thích học cách làm điều gì đó, họ cũng quan tâm đến việc học cách không làm điều gì đó. Sử dụng blog của bạn để giúp người đọc giải quyết các vấn đề thường gặp: “5 lỗi nghiêm trọng Trình tối ưu hóa SEO."

Sử dụng số. bất kỳ con số nào đều thu hút sự chú ý của người dùng. Ví dụ: viết một bài đăng về một nghiên cứu thị trường được xuất bản gần đây và đảm bảo bao gồm các con số cụ thể trong tiêu đề: “doanh thu thị trường Nga Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm- 20 tỷ rúp.”

Ngắn gọn. Cố gắng giữ tiêu đề của bạn ngắn gọn và đầy đủ thông tin. Những tiêu đề dài dòng nghe có vẻ rườm rà và có thể không khơi dậy được sự quan tâm của người đọc. Độ dài tiêu đề tối ưu là 8-9 từ, thậm chí ít hơn cũng tốt hơn.

Nói về một cái gì đó mới. Con số lớn lượt xem là điển hình cho các bài đăng chứa tin tức quan trọng mới nhất. Sử dụng các từ biểu thị mức độ liên quan và giá trị sự kiện ngay trong tiêu đề. Ví dụ: “một trang web mới cho dự án Tiêu điểm quảng cáo trên Internet đã được ra mắt”.

Thêm chủ nghĩa giật gân.Đôi khi bạn cần một tiêu đề thu hút sự chú ý của người đọc ngay lập tức. Hiệu quả, thách thức người đọc, hay nói cách khác là khiến họ muốn nhấp vào liên kết. Ví dụ: “Lời thú nhận của một nhà tiếp thị Internet”.

Sử dụng đánh dấu văn bản

Khi đăng một bài viết lên blog, hãy chia văn bản thành các khối bằng các tiêu đề phụ, Phông chữ lớn, danh sách có dấu đầu dòng. Nội dung như vậy dễ dàng hơn cho người đọc trực tuyến cảm nhận. Ví dụ: đây là cách chúng tôi sử dụng danh sách có dấu đầu dòng Và kiểu chữ in đậmđể làm cho văn bản hấp dẫn hơn về mặt hình ảnh:

Trước

Sau đó

Nghiên cứu tiếp thị và giám sát việc đề cập đến thương hiệu trong truyền thông xã hội- hầu hết cách đáng tin cậy nhận thông tin trực tiếp từ miệng, tay của khách hàng và đánh giá uy tín của thương hiệu. Dịch vụ này không thể thiếu đối với những người theo dõi thị trường, đối thủ cạnh tranh và động thái nhu cầu của khán giả. Bạn cũng có thể phân tích hiệu quả bằng hệ thống Babkee chiến dịch quảng cáo trên Internet và thực hiện hỗ trợ hoạt động người dùng.

Babkee là một hệ thống giám sát đề cập đến phương tiện truyền thông xã hội. Sử dụng hệ thống bạn sẽ có thể làm: nghiên cứu thị trường; giám sát việc đề cập đến thương hiệu trên mạng xã hội; đánh giá uy tín thương hiệu; phân tích hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo trên Internet; hỗ trợ người dùng vận hành. Dịch vụ này dùng để làm gì? Dịch vụ này không thể thiếu đối với những người theo dõi thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu của khán giả. Babekee- Sản phẩm mớiđội ngũ trẻ và sáng tạo của Ingate Development. Các nhà tư vấn và chuyên gia được mời từ các công ty kỹ thuật số lớn đã góp tay vào việc thiết kế và sáng tạo nó.

Đăng khuyến khích hành động trên blog của bạn.

Khi blog của bạn đã thiết lập được lượng độc giả thường xuyên, bạn có thể biến họ thành những người mua tiềm năng. Một bài đăng trên blog được xây dựng chính xác luôn chứa các liên kết đến các tài nguyên khác của công ty, hay đúng hơn là tới trang đích với các ưu đãi có sẵn để tải xuống: sách điện tử, bản ghi hội thảo trên web, bản giới thiệu sản phẩm, v.v.

Chèn từ khóa vào văn bản

Mỗi bài đăng trên blog nên truyền tải một ý tưởng tới người đọc và tập trung vào hai hoặc ba từ khóa. Điều này là cần thiết để dễ dàng nhận thức văn bản và thu hút công cụ tìm kiếm cho những yêu cầu nhất định. sử dụng nếu có thể từ khóa và trong tiêu đề của bài viết.

Chỉ dạy những gì bạn có thể áp dụng

Tạo cơ hội tìm hiểu thêm về sản phẩm

Vì lý do này, chúng tôi liên tục nghiên cứu thiết kế bản đồ và thực hiện nhiều thay đổi khác nhau sau mỗi bản cập nhật. Ngày nay, những thay đổi đáng kể đã xảy ra trong thiết kế bản đồ Moscow và chúng tôi sẽ cho bạn biết chi tiết hơn về chúng.

Sử dụng phép ẩn dụ

Ẩn dụ trang trí bất kỳ văn bản. Đừng nghĩ rằng ẩn dụ chỉ có ý nghĩa trong tiểu thuyết. Chúng cũng nên được sử dụng trong blog. Rốt cuộc, bằng cách so sánh hai sự vật rõ ràng là khác nhau và vẽ ra sự song song giữa chúng, bạn có thể cho thấy tầm quan trọng của chúng và tăng sự hứng thú với chủ đề của câu chuyện.

Viết một cách hấp dẫn

Tài liệu thông tin không có nghĩa là nhàm chán. Chỉ vì bạn bán hoa trực tuyến không có nghĩa là blog của bạn không thể thú vị. Làm video về cách tặng hoa đúng cách, nói về phép xã giao, v.v. Chứng tỏ blog của bạn có nhiều thông tin hữu ích và thú vị.

Có một vị trí rõ ràng

Những bài viết hay không thể là vô nghĩa hoặc không có ý tưởng cụ thể. Ngược lại, chúng phải rõ ràng, cụ thể và chính xác. Hãy giữ vững lập trường, lựa chọn lời nói một cách khôn ngoan và nhất quán. Hãy là một chuyên gia trong lĩnh vực của bạn.

Cách quảng bá blog

Nếu bạn muốn blog của mình nổi bật so với những người khác, bạn cần phải quảng cáo nó. Quảng cáo giúp tăng lưu lượng truy cập blog, tăng khả năng hiển thị thương hiệu trực tuyến và giúp tạo dựng danh tiếng như một chuyên gia trong ngành. Trong chương này chúng ta sẽ xem xét nhiều cách khác nhau tăng độ phổ biến của blog.

Thu hút các blogger khác

Phân phối tài liệu trên phương tiện truyền thông xã hội

Đặt một biểu ngữ trên trang web chính của công ty

Cho khách truy cập trang web biết về blog của bạn - đăng nó lên trang chủ và trên trang “giới thiệu về công ty” có một biểu ngữ sáng sủa. Làm việc với lời kêu gọi hành động. Ví dụ: bạn có thể thu hút sự chú ý của khán giả về số lượng người đã đăng ký vào blog của bạn: “5.000 người đã đọc blog của chúng tôi. Tham gia với chúng tôi!

Liên kết blog của bạn với trang web của bạn

Hãy tưởng tượng trong giây lát rằng blog là nguồn thông tin đầu tiên của khách hàng tiềm năng về công ty của bạn. Cung cấp cho người dùng cơ hội tìm hiểu thêm về công ty của bạn: xuất bản blog trên tên miền phụ (blog.site.ru) hoặc dưới dạng một phần riêng biệt của trang web (site.ru/blog). Đảm bảo menu của bạn và các thành phần blog khác giúp người đọc dễ dàng liên kết đến trang web chính của công ty bạn nếu cần.

Chèn liên kết blog vào chữ ký email của bạn

Bạn và nhân viên của mình gửi rất nhiều tin nhắn cho khách hàng và đối tác mỗi ngày email. bao gồm một liên kết tới blog của bạn trong chữ ký của bạn - xét cho cùng, nó bao gồm nhiều chủ đề khác nhau mà người nhận thư có thể quan tâm. Bạn sẽ ngạc nhiên về lượng truy cập mà kỹ thuật đơn giản này mang lại cho blog của bạn.

Nói về blog trong buổi thuyết trình

Nếu bạn đang tham dự một sự kiện trong ngành hoặc thuyết trình tại một hội nghị, hãy cho khán giả biết thêm điều đó. thông tin chi tiết Qua vấn đề riêng biệt có trong blog của công ty bạn. Tại các sự kiện, bạn cũng có thể sử dụng mã QR (mã vạch có thể đọc được điện thoại di động). Đặt nó trên danh thiếp và tài liệu quảng cáo và các thành viên trong đối tượng mục tiêu của bạn sẽ có thể đăng ký vào blog của bạn một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Tổ chức một cuộc thi

Khi blog của công ty đã có đủ số lượng độc giả, nó có thể được tăng lên bằng cách tổ chức một cuộc thi. cuộc thi có thể là bất cứ điều gì, điều chính là người tham gia không yêu cầu nhiều hành động. Nhưng tốt hơn hết bạn nên triển khai hệ thống đăng ký cạnh tranh để người dùng cung cấp liên kết cho bạn. Khuyến khích họ xuất bản một bài đăng trên blog của bạn, đăng lại một bài đăng từ blog của bạn hoặc “thích” trang Facebook của bạn để tham gia cuộc thi. Bất kỳ phương pháp nào trong số này sẽ tăng lượng độc giả cho blog của bạn và thu hút khách truy cập mới vào blog.

Làm việc với nhận xét

Ngày nay, ngày càng có nhiều người đọc đánh giá trên blog khi lựa chọn sản phẩm. Cảm ơn những người dùng đã để lại đánh giá của họ trên blog của bạn, tham gia đối thoại với khán giả - bằng cách này, bạn có thể thúc đẩy mọi người nhận xét nhiều lần về bài đăng của bạn.

Cách đánh giá hiệu quả của một blog

Khi điều hành một blog công ty, điều rất quan trọng là phải theo dõi mức độ phản hồi mà bài đăng của bạn nhận được. Điều này cho phép bạn đánh giá tính hiệu quả của blog và tính khả thi của sự tồn tại của nó. Có một bộ chỉ số phong phú để đánh giá một blog của công ty. Chúng ta hãy nhìn vào điều quan trọng nhất trong số họ.

Số lượng khách

Càng nhiều khách truy cập, blog công ty của bạn càng có uy tín, bạn càng đoàn kết được nhiều khán giả trung thành dưới lá cờ thương hiệu của mình. Theo dõi số lượt truy cập blog theo thời gian: bằng cách này bạn có thể đo lường mức độ phổ biến của blog của mình. Ngoài ra, hãy phân tích số lượt truy cập vào các bài viết blog riêng lẻ. Điều này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về loại nội dung mà đối tượng mục tiêu của bạn cần. Nhìn vào năm bài viết thành công nhất của bạn. Họ có đặc điểm gì chung?

Số lượng khách hàng tiềm năng

Khách hàng tiềm năng là một bảng câu hỏi chứa dữ liệu cá nhân của một khách hàng tiềm năng mà anh ta điền vào để đổi lấy thông tin hữu ích do công ty của bạn cung cấp: bản ghi hội thảo trên web, sách điện tử, v.v. Khách hàng tiềm năng không phải lúc nào cũng có tác dụng tăng doanh số bán hàng nhưng chúng cho phép bạn thu hút đối tượng mục tiêu tham gia vào các hoạt động thương hiệu của bạn.

Chuyển đổi người đọc blog sang khách hàng tiềm năng- đây là điều đảm bảo sự phát triển và thành công cho doanh nghiệp của bạn. Lưu giữ toàn bộ số liệu thống kê về khách hàng tiềm năng nhận được từ blog và so sánh chỉ số này với số liệu thống kê của các công cụ tiếp thị Internet khác. Và chỉ số về số lượng khách hàng tiềm năng từ các bài đăng riêng lẻ sẽ giúp xác định được nhiều nhất bài viết hiệu quả, ngay cả khi số lượng tham dự của họ thấp.

Số lượng người đăng ký

Để người đọc bắt đầu nhận ra rằng công ty của bạn thực sự chuyên nghiệp và có uy tín trên thị trường, họ sẽ cần đọc nhiều hơn một bài viết trên blog của bạn. Cung cấp cho người dùng cơ hội đăng ký nhận các bản cập nhật blog qua RSS hoặc email để họ luôn có thể nhận được nội dung mới nhất trực tiếp vào hộp thư đến của mình.

Số lượng người đăng ký blog là một chỉ số tốt về chất lượng và tính toàn vẹn của nội dung. Người đăng ký là độc giả chính của bạn và giúp truyền đạt ý tưởng của bạn đến người khác.

Số lượng liên kết bên ngoài tới blog

Khi một trang web khác liên kết đến trang tài nguyên của bạn, nó được gọi là liên kết bên ngoài. Công cụ tìm kiếm sử dụng các liên kết bên ngoài khi xác định vị trí của các trang trong kết quả tìm kiếm. Vì các bài đăng trên blog có tính chất thông tin và giáo dục nên khả năng nhận được liên kết bên ngoài tới bài đăng sẽ cao hơn so với trang thương mại trên trang web của công ty. Kết quả là blog là một công cụ tuyệt vời để tạo lưu lượng tìm kiếm cho một trang web.

Hơn nữa, ước tính bao nhiêu liện kết ngoạiđứng trên mỗi bài đăng trên blog, bạn có thể hiểu nội dung nào được yêu thích nhất. Điều này sẽ cho phép bạn làm cho blog của mình trở nên thú vị hơn nữa đối với người đọc.

Để theo dõi các liên kết bên ngoài đến một trang web, thật thuận tiện khi sử dụng dịch vụ solomono.ru.

Số lượt thích trên mạng xã hội

Mạng xã hội là nguồn lưu lượng truy cập có giá trị vào blog của bạn. Xem bài viết nào đã nhận được trong mạng xã hội số lượt “thích” nhiều nhất tính theo số người đăng chúng lên tường của họ. Bằng cách này, bạn sẽ hiểu tài liệu nào thu hút sự chú ý nhất từ ​​​​người dùng mạng xã hội.

Phần kết luận

Những người viết blog giỏi cho công ty phải đi theo con dao: bài đăng của họ phải cung cấp giá trị cho khách hàng trong khi vẫn đáp ứng các mục tiêu kinh doanh. Dưới đây là một số mẹo về cách tìm nội dung “phù hợp” và tham gia đối thoại với đối tượng mục tiêu của bạn.

Tập trung vào nội dung hữu ích

Người đọc đến blog của bạn để nhận được những thông tin hữu ích và thông tin thú vị. Nếu bạn sản xuất đồ nội thất, hãy viết về những phương pháp hay nhất trong ngành của bạn và trả lời các câu hỏi thường gặp của khách hàng. Nội dung như vậy sẽ vừa tăng lưu lượng tìm kiếm vừa thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng đến trang web công ty của bạn.

Giao tiếp với độc giả

Người dùng Internet thích đọc blog của bạn vì có những con người thực sự đằng sau nó. Để củng cố tình cảm lẫn nhau, hãy giao tiếp với độc giả thường xuyên hơn. Tiến hành một cuộc khảo sát nhỏ về những bài đăng họ thích nhất và điều chỉnh chiến lược viết blog của bạn dựa trên phản hồi bạn nhận được. Mời họ đặt bất kỳ câu hỏi nào và trả lời trực tiếp trên blog. Hãy gần gũi hơn với độc giả của bạn và niềm tin của họ vào công ty của bạn sẽ tăng lên.

Hãy suy nghĩ như một nhà xuất bản

Hãy nhớ rằng: bạn không phải là tác giả của blog công ty, bạn là nhà xuất bản trực tuyến. Trách nhiệm của bạn phải hoàn toàn giống với trách nhiệm của các nhà xuất bản truyền thông truyền thống, điểm khác biệt duy nhất là tất cả tài liệu đã xuất bản đều liên quan trực tiếp đến doanh nghiệp của bạn.

Vì vậy, các nhà xuất bản không ngừng nghiên cứu nội dung của tài liệu, xác định cách tối ưu xuất bản nội dung, quan tâm đến việc tăng phạm vi tiếp cận đối tượng và cũng tìm cơ hội quảng cáo. Thực hiện công việc tương tự cho blog doanh nghiệp của bạn và nội dung bạn tạo sẽ mang lại giá trị cho khách hàng tiềm năng và mang lại tỷ lệ chuyển đổi tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Sử dụng các công cụ tiếp thị internet hiện đại

Để xây dựng danh tiếng của một công ty như một chuyên gia thị trường, bạn cần nhận được thông tin đáng tin cậy về hoạt động của đối thủ cạnh tranh trong thế giới blog, theo dõi nhu cầu của đối tượng mục tiêu và phản hồi kịp thời khi đề cập đến thương hiệu của bạn trên Internet. Thực hiện nghiên cứu này miễn phí sử dụng dịch vụ Babkee - hệ thống giám sát truyền thông và mạng xã hội.

Học hỏi

Luôn cập nhật những tin tức mới nhất trong lĩnh vực Kỹ thuật số - đọc bài viết, tham gia cộng đồng, theo dõi thông tin cập nhật tài liệu giáo dục về SEO, SMM, tạo khách hàng tiềm năng, v.v., tham gia các lớp học trực tiếp hoặc trực tuyến.

Giờ đây, bạn không cần phải thu thập thông tin rải rác cùng nhau - chúng tôi đã thu thập mọi thứ hữu ích từ nhiều nguồn sẽ giúp bạn hiểu chi tiết cụ thể về thị trường Internet.

Tôi ngày càng được hỏi nhiều hơn: viết blog mang lại cho tôi điều gì? Tôi trả lời: Tôi thích viết blog; blog tạo ra một lượng khách hàng mới và cũng đóng vai trò như một nơi thử nghiệm thử nghiệm không thể thiếu. Có, cụ thể là địa điểm thử nghiệm, vì không có trung tâm nghiên cứu nào có thể xử lý được số lượng thí nghiệm tôi tiến hành ở đó. Tôi nghiêm túc đấy.

Câu hỏi tiếp theo tôi nhận được là: làm cách nào để blog của tôi thu hút được khách hàng? Tôi quyết định dành toàn bộ bài viết này để trả lời câu hỏi này. Trong đó, bạn sẽ tìm hiểu những điều phức tạp của việc viết blog công ty và những kết luận của riêng tôi mà tôi đã đưa ra sau nhiều năm viết blog. Sẵn sàng? Sau đó hãy thoải mái, hãy bắt đầu!

Tại sao một công ty cần một blog công ty?

Blog là một công cụ trạng thái. Nó tạo ra bầu không khí chuyên môn xung quanh công ty, liên tục tạo ra lượng khán giả mục tiêu, tăng cường niềm tin của khách hàng tiềm năng và gián tiếp tăng doanh số bán hàng. Nếu bạn chuyên viết văn bản dạng bài báo, bạn có thể sử dụng câu trước như một phần của việc bán dịch vụ viết blog của công ty.

Ngoài ra, tùy thuộc vào thị trường ngách, blog có thể đồng thời đóng vai trò là danh mục đầu tư (ví dụ: nếu bạn bán dịch vụ tiếp thị trên mạng xã hội hoặc duy trì blog của công ty).

Dù vậy, blog của công ty là một vũ khí tiếp thị hủy diệt hàng loạt rất mạnh mẽ và hiệu quả, và ít nhất là không khôn ngoan nếu bỏ qua nó. Và bây giờ chúng ta sẽ xem xét những điểm chính sự quản lý của anh ấy.

Các tính năng của blog công ty

Như tôi đã nói trước đó, blog của công ty giải quyết được 4 vấn đề. Mặc dù trên thực tế có 7 nhiệm vụ chính, đó là:

1. Thu hút khán giả mục tiêu
2. Hình thành tư cách chuyên gia
3. Gia tăng lòng trung thành của khách hàng tiềm năng
4. Doanh thu tăng gián tiếp
5. Thiết lập quan hệ đối tác mới
6. Khuyến mãi những ý tưởng đúng đắn tới đại chúng
7. Tách biệt khỏi đối thủ cạnh tranh

Đối với những người ở thời điểm này khịt mũi khinh thường và nghĩ thầm: “Tôi cũng vậy, ông ấy đã phát hiện ra châu Mỹ! Việc chỉ ra cách giải quyết từng vấn đề có yếu không?”, tôi trả lời: nhưng không yếu. Mỗi nhiệm vụ được thảo luận riêng biệt dưới đây với các sắc thái đi kèm.

1. Thu hút đối tượng mục tiêu

Blog liên tục tạo ra một lượng lớn khách hàng tiềm năng mới từ các công cụ tìm kiếm, mạng xã hội và sự chú ý, dấu trang. Tất nhiên, để làm được điều này bạn cần phải đáp ứng một số yêu cầu.

Để thu hút người dùng từ các công cụ tìm kiếm, cần tối ưu hóa từng bài viết cho các truy vấn mà đối tượng mục tiêu nhập vào. Bạn có thể tìm hiểu thêm về tối ưu hóa nội bộ và SEO copywriting từ.

Để thu hút người dùng từ các mạng xã hội, cần phải thực hiện công việc trên các mạng này. Đây là một lĩnh vực riêng gọi là SMM (Social Media Marketing – tiếp thị trên mạng xã hội), chúng ta sẽ nói chi tiết hơn ở các bài viết sau.

Để người dùng quay lại với bạn một cách có hệ thống (trở thành cốt lõi, đến từ dấu trang), bạn cần xuất bản nội dung có giá trị (xem thêm về điều này bên dưới).

Trên thực tế, việc bán sản phẩm và dịch vụ cho khán giả thường xuyên sẽ dễ dàng hơn so với những khách truy cập “lạnh lùng” khi đến trang web lần đầu tiên. Đó là lý do tại sao người ta đặc biệt chú ý đến số lượt truy cập từ bookmark.

2. Hình thành tư cách chuyên gia

Có một số yếu tố liên quan đến việc giải quyết vấn đề này. Cái chính là giá trị mà nội dung blog công ty của bạn mang lại. Nói một cách đơn giản, đây là thông tin bạn cung cấp miễn phí và giúp mọi người giải quyết một số vấn đề nhất định.

Đôi khi đại diện các công ty mà tôi tư vấn tỏ ra nghi ngờ về lòng vị tha như vậy: “ Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn. Nếu chúng ta mô tả cách thức và việc cần làm, mọi người sẽ tự làm mọi việc và chúng ta sẽ mất lợi nhuận" Đây là một trong những quan niệm sai lầm phổ biến nhất.

Khi bạn đưa ra giải pháp cho vấn đề của mọi người, họ sẽ thấy rằng bạn biết nhiều về doanh nghiệp của mình và họ sẽ dễ dàng tìm đến bạn hơn nhiều, vì cách này họ tiết kiệm được thời gian, công sức và tránh được nhiều cạm bẫy.

Ví dụ: trên blog của tôi, tôi cố gắng xen kẽ các bài viết: một bài có yêu cầu, một bài có tiêu đề hấp dẫn và điều gì đó thú vị. Hóa ra công việc toàn thời gian: người dùng mới bị thu hút bởi các công cụ tìm kiếm và ở lại blog, kích thích các lượt truy cập thường xuyên từ dấu trang.

4. Phản hồi

Blog công ty là một công cụ rất hiệu quả để xác định nhu cầu cơ bản của đối tượng mục tiêu. Nếu chủ đề gây nhức nhối hoặc gây tranh cãi, thì độc giả có câu hỏi để lại trong phần bình luận hoặc gửi qua thư. Cái này dành cho bạn cách tuyệt vời tìm hiểu xem khán giả đang hít thở điều gì và điều chỉnh hoạt động tiếp thị theo nhu cầu của họ.

Với sự trợ giúp của một blog công ty, tôi và một người bạn (và khách hàng) đã xác định được nhu cầu của khán giả đối với những thông tin cụ thể. giải phap băng phân mêm, và hiện tại anh ấy đang bán rất thành công giải pháp này.

Là một tù nhân

Tôi thường được hỏi: “ Daniil, tại sao bạn lại thay mặt mình duy trì một blog công ty mà không thay mặt cho phòng thí nghiệm? Tại sao không tạo một blog cá nhân riêng và một blog công ty riêng?“Tôi trả lời: Tôi đã nghĩ về điều này rất lâu và đã thực hiện một số nghiên cứu. Cách tiếp cận cá nhân cho phép tôi tăng tỷ lệ chuyển đổi trên trang web của phòng thí nghiệm lên khoảng 2 lần và vì thương hiệu của phòng thí nghiệm gắn liền với tên tuổi nên cách tiếp cận cá nhân hoạt động tốt hơn trong trường hợp này.

Ngoài ra, về nguyên tắc, cách tiếp cận cá nhân hoạt động tốt hơn: Người đặc biệtđáng tin cậy hơn một công ty vô danh, với một người thì dễ tìm thấy hơn ngôn ngữ chung hơn với phức hợp hệ thống phân cấp. Mặc dù, phụ thuộc rất nhiều vào tình huống và mọi thứ cần phải được kiểm tra.

Tôi thực sự muốn thông tin được cung cấp trong bài viết này hữu ích cho bạn và cho phép bạn không chỉ tăng doanh số bán hàng thông qua việc viết blog của công ty mà còn đạt được sự hài lòng từ chính quá trình tạo ra giá trị thực sự cho khán giả. Và hãy để doanh nghiệp của bạn phát triển thịnh vượng!

tái bútĐể tráng miệng, hôm nay tôi muốn kể cho bạn nghe về cách tiếp cận công việc của tôi và tài liệu mà tôi khuyên bạn nên đọc. Bạn sẽ tìm thấy điều này và nhiều điều khác nữa trong cuộc trò chuyện của tôi với Lyudmila Prima, người đứng đầu công ty viết quảng cáo Umnoye Slovo. Phiên bản âm thanh của cuộc phỏng vấn được cung cấp bên dưới và định dạng văn bản có sẵn trên trang này.

Hiện tại blog vẫn tốt công cụ tiếp thị dành cho các công ty, điều này không chỉ cho phép nhận phản hồi từ khách hàng mà còn thu hút những phản hồi mới, mở rộng thị trường và tiếp cận một bộ phận lớn khán giả. Chủ đề này hiện có liên quan ở nước ngoài và ngày càng trở nên phổ biến hơn trên RuNet. Các công ty lớn, chủ yếu là các doanh nghiệp Internet hàng đầu, coi nhiệm vụ của họ không chỉ là có một trang web mà còn phải có một blog trên đó; các công ty nhỏ mới bắt đầu sử dụng Internet vẫn chưa nhận ra tầm quan trọng của việc duy trì các blog của công ty.

Bài viết này cung cấp một số lời khuyên về cách tiến hành blog công ty, cần cung cấp những thông tin gì, thể hiện bộ mặt của công ty, chất lượng và tính chuyên nghiệp trong công việc, thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Vì vậy, bạn có thể trình bày nội dung gì trên blog của công ty?

1. Tin tức công ty

Xuất bản tin tức hiện tại của công ty trên blog là một kỹ thuật rất phổ biến và phù hợp với mọi loại hình kinh doanh.

Tất nhiên, tin tức có thể được xuất bản mà không cần blog, trong một phần tin tức riêng biệt, nhưng tốt hơn là nên có tất cả các loại nội dung ở một nơi (nếu bạn có nhiều loại nội dung) để khách truy cập có thể đăng ký một blog thay vì theo dõi tin nhắn mới trong các kênh khác nhau.

2. Sự kiện và lịch sử

Một phương pháp hay khi duy trì một blog của công ty là đăng các sự kiện, sự kiện trong quá khứ (ví dụ: hội nghị hoặc cuộc họp kinh doanh) kèm theo phóng sự ảnh, giống như các nhà báo thường làm trên báo. Bạn cũng có thể xuất bản những câu chuyện hấp dẫn từ cuộc sống của công ty. Hoặc một báo cáo về các sự kiện, ví dụ như các sự kiện từ thiện.

Ví dụ, sau vụ tấn công khủng bố ở tàu điện ngầm Moscow, PrivatBank đã tổ chức một sự kiện từ thiện và sau đó thông tin được đăng trên blog. Một mặt, thông tin mang tính chất tin tức nhiều hơn, nhưng trên thực tế, nó giống một câu chuyện hơn nên nó có một vị trí trong “các sự kiện và lịch sử”.

3. Cuộc thi và người chiến thắng

Việc tổ chức các cuộc thi là rất chào mừngđể thu hút lực lượng của nhiều người để giải quyết vấn đề của một người. Mặt khác, các cuộc thi mang khách hàng đến gần công ty hơn, tăng niềm tin vào công ty. Đăng thông báo và kết quả các cuộc thi của công ty ở đâu nếu không phải trên blog của công ty?

Bạn có thể tìm thấy ví dụ về một bài viết có tính cạnh tranh trên blog của công ty Blogun. Trong trường hợp này, họ sử dụng một cuộc cạnh tranh để phổ biến dịch vụ của mình bằng cách thu hút các blogger. Ví dụ: nếu bạn cung cấp dịch vụ airbrush, bạn có thể công bố kết quả của một cuộc thi được tổ chức (hoặc thông báo về một cuộc thi đã được lên kế hoạch) trong thành phố trên blog của mình, như đã được thực hiện trên trang web của Hiệp hội các nghệ sĩ Airbrush Nga. Theo tôi, sẽ tốt hơn nếu xuất bản tài liệu hay này trên blog, sau đó bạn có thể tìm hiểu về cuộc thi mà không cần truy cập trang web.

Tạo sự cạnh tranh của riêng bạn! Các công ty có chủ đề sáng tạo, chẳng hạn như tạo trang web, thiết kế bó hoa, v.v. Về mặt này thì đơn giản hơn, nhưng ngay cả khi công ty của bạn chỉ bán các món ăn Zepter, tôi nghĩ những người chủ sở hữu có tư duy sáng tạo sẽ tìm ra cách tổ chức một cuộc thi, tặng quà có thương hiệu cho người chiến thắng và viết một cách thú vị về nó trên blog của họ.

4. Đánh giá và hình ảnh của khách hàng

Nếu bạn làm việc với khách hàng, tại sao không chụp ảnh họ? 🙂 Ví dụ: bạn có thể yêu cầu những khách hàng hài lòng cung cấp phản hồi cho bạn ở định dạng video hoặc xin phép xuất bản quy trình thực hiện dịch vụ của bạn trên blog (cũng như các công ty xe limousine, studio ảnh và thậm chí cả các công ty giao hoa theo yêu cầu). Ví dụ, sau đám cưới của Ira và tôi, nhiếp ảnh gia đã xin phép và xuất bản các tác phẩm của mình trên blog của mình. Tôi chắc chắn rằng mọi người muốn xem một công ty hoạt động như thế nào, chuyên nghiệp như thế nào và phù hợp với trường hợp của họ như thế nào. Và trong những bức ảnh của khách hàng, bạn có thể biết được qua biểu cảm trên khuôn mặt họ rằng họ được phục vụ tốt như thế nào. Do đó, bằng cách xuất bản các đánh giá, ảnh và video thú vị của khách hàng, bạn có thể có thêm niềm tin của khách hàng đối với công ty.

5. Bài viết chuyên môn

Nhiều người không bị thu hút nhiều bởi tin tức hay các cuộc thi, họ chỉ muốn bản chất. Bằng cách xuất bản các bài viết chuyên môn trên blog công ty của bạn (để làm được điều này, bạn phải có ít nhất một chuyên gia trong lĩnh vực của mình) về chủ đề của trang web hoặc các chủ đề liên quan, bạn sẽ thu hút được sự chú ý của nhiều khán giả hơn. Nên xuất bản những tài liệu chuyên ngành như vậy ít nhất 3-5 lần một tháng để duy trì sự quan tâm của công chúng.

Mặt khác, người có thắc mắc luôn có thể hỏi chuyên gia trong phần nhận xét hoặc liên hệ trực tiếp với họ qua thư hoặc điện thoại. Giả sử bạn bán gạch. Nên chọn loại gạch nào tốt hơn để xây bếp trong nhà? Sự khác biệt là gì nhiều thương hiệu khác nhau gạch? Bạn có thể đề cập đến rất nhiều câu hỏi về chủ đề của mình trong blog. Nếu bạn lắp ráp, lắp đặt nội thất, đừng sợ sau khi đăng bài, đối thủ cạnh tranh sẽ sử dụng (về mặt hướng dẫn), bạn làm việc cởi mở, khách đến thăm sẽ thấy sự chuyên nghiệp và sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề trong lĩnh vực của bạn.

Bạn khác biệt với đối thủ cạnh tranh như thế nào? Rốt cuộc, có rất nhiều công ty như của bạn, tại sao khách truy cập nên chọn bạn? Không cần thiết phải viết về sự khác biệt trên blog, tốt hơn hết bạn nên xuất bản một bài viết chuyên môn để khách truy cập không có những câu hỏi tương tự về đối thủ cạnh tranh.

6. Câu hỏi thường gặp (Câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp)

Nếu công ty của bạn đang thực sự phát triển thì có lẽ bạn sẽ được hỏi rất nhiều câu hỏi. Thu thập chúng vào một cơ sở dữ liệu và xuất bản chúng theo nhóm trên blog của bạn.

Một ví dụ là tài liệu về các câu hỏi thường gặp về linux dành cho người mới bắt đầu, được các chủ cửa hàng bán máy tính và máy tính đăng trên blog của họ. công nghệ kỹ thuật số. Hoặc một ví dụ khác - các câu hỏi về việc bảo trì máy chạy bộ trên blog của một cửa hàng trực tuyến về các sản phẩm thể dục.

Mẹo nhỏ là bạn cũng có thể đưa định nghĩa của các thuật ngữ trong lĩnh vực của mình vào phần Câu hỏi thường gặp, chẳng hạn như thuật ngữ câu cá nếu bạn có cửa hàng bán đồ câu cá.

7. Hướng dẫn

Các hướng dẫn tương tự như Câu hỏi thường gặp nhưng chi tiết hơn. Ví dụ: bạn có thể đăng hướng dẫn sử dụng sản phẩm của mình. Nếu bạn chỉ đơn giản là cung cấp dịch vụ thì hãy viết hướng dẫn an toàn :) hãy nghĩ ra thứ gì đó của riêng bạn.

Hướng dẫn có thể không nhất thiết chỉ có trong định dạng văn bản, tại đây bạn có thể kết nối các hình ảnh hoặc ảnh được quét cũng như video. Ví dụ: nếu bạn có một cửa hàng trực tuyến về đồ chơi giáo dục dành cho trẻ em, hãy tạo một video hướng dẫn cách lắp ráp một câu đố (thẻ, con rắn, hình khối, v.v.). Mọi người thường tìm kiếm trên các công cụ tìm kiếm những cụm từ bắt đầu bằng “làm thế nào” (cách xếp gạch, cách quảng bá trang web, cách điền vào phong bì, v.v.). Hướng dẫn cũng có thể bao gồm tài liệu.

Các mẹo này rất giống với hướng dẫn và câu hỏi thường gặp nhưng có một số khác biệt nhỏ. Những lời khuyên có thể ngắn gọn nhưng có liên quan. Ví dụ: bạn có thể đăng các mẹo dành cho người mới bắt đầu (trong chủ đề của bạn), mẹo sử dụng sản phẩm của bạn hoặc chọn sản phẩm trong cửa hàng, thậm chí cả mẹo cho trẻ ăn. Nếu bạn thực sự có điều gì đó để nói, thì bạn sẽ luôn tìm thấy lời khuyên nào để đưa ra cho khách truy cập hoặc khách hàng tiềm năng của mình.

Lời khuyên trên blog của bạn chắc chắn phải đến từ các chuyên gia.

9. Thống kê và nghiên cứu

Xuất bản số liệu thống kê thú vị trên blog của bạn. Rất ví dụ tốt trong trường hợp này, đó là blog của công ty Begun, mặc dù nghiên cứu được đăng ở đó trong một phần riêng.

Bạn có thể khám phá những gì? Nghiên cứu thị trường ngách, thị trường, đối tượng của bạn, cung cấp số liệu thống kê và kết quả nghiên cứu trên blog của bạn (Bao nhiêu phần trăm dân số biết về công ty của bạn và sử dụng sản phẩm của bạn? Doanh thu của công ty bạn năm ngoái là bao nhiêu?). Người đọc luôn quan tâm đến những con số và hình vẽ, vì chúng phản ánh sự vật nhiều hơn là những khái niệm trừu tượng.

10. Tiểu sử của những nhân vật nổi tiếng và lịch sử khác

Có người nổi tiếng nào trong công ty bạn (hoặc trong lĩnh vực mà công ty bạn kinh doanh) không? Nếu đây là những chiếc máy tính thì ai cũng biết đến Bill Gates, nếu đây là một cửa hàng quần áo phụ nữ, thì bạn có thể cho chúng tôi biết về người tạo ra áo nịt ngực. Trong bất kỳ chủ đề nào, bạn có thể tìm thấy lịch sử (bối cảnh) về sự xuất hiện của một công ty, sản phẩm, v.v. Câu chuyện không phải là thú vị với tất cả mọi người, nhưng nó sẽ tiếp cận được lượng khán giả lớn hơn nếu nó không tồn tại và nó cũng có thể đa dạng hóa blog công ty của bạn. Các cửa hàng âm nhạc (công ty) có rất nhiều việc phải làm, vì ở mỗi hướng âm nhạc, bạn có thể tìm thấy lịch sử và những nhân vật lịch sử của riêng mình.

11. Phỏng vấn

Rất phần hữu ích, bạn có thể thêm vào khi duy trì blog công ty của mình. Nếu có một nhân vật lịch sử trong chủ đề của bạn và bạn có thể liên hệ với cô ấy (qua điện thoại, email hoặc gặp nhau ở quán cà phê), sau đó phỏng vấn người này và xuất bản nó trên blog của bạn. Các cuộc phỏng vấn trực tuyến đầu tiên đặc biệt thú vị, vì vậy hãy đảm bảo rằng người này chưa trả lời câu hỏi của bạn với các công ty khác.

Ví dụ: nếu chủ đề của bạn liên quan đến Internet, hãy phỏng vấn A. Sadovsky, I. Ashmanov hoặc S. Brin. Bạn cũng có thể phỏng vấn khách hàng hoặc từng nhân viên của mình. Không nên hỏi những câu hỏi phỏng vấn mà cá nhân bạn quan tâm mà nên hỏi những câu trả lời mà khách hàng (hoặc quản lý) của bạn quan tâm.

Thành lập ví dụ thú vị trên blog cửa hàng cặp sách: Phỏng vấn một học sinh. Những cuộc phỏng vấn như vậy cũng có thể bổ sung thêm tài liệu cho phần nghiên cứu.

Chà, bây giờ bạn đã biết nên điền gì vào blog công ty của mình; ngoài những điều trên, bạn có thể thêm vào đó những ý tưởng và cân nhắc của mình, chẳng hạn như đánh giá về các sản phẩm được cung cấp. Khi viết blog, hãy cố gắng giữ cho nó sinh động, nếu không công chúng sẽ có xu hướng mất hứng thú. Trên blog của mình, bạn không chỉ có thể đăng nội dung văn bản, ảnh và video mà còn cả podcast, những nội dung này ngày càng trở nên phổ biến trên Internet. Nhiều doanh nghiệp nhỏ sẽ không đủ khả năng mua podcast nhưng nếu bạn đang muốn mở rộng và giữ liên lạc với khách hàng thì podcast là một giải pháp tốt.

Chúc bạn viết blog vui vẻ!

Nếu cần, hãy tạo một blog cho công ty của bạn -!