Tehnologii informaționale de management.

Rețelele sociale 2008

An fabricatie: Gen:

Economie Editor:

"UNITATE-DANA" Format:

PDF Calitate:

OCR 463

Numar de pagini: Descriere: manual " Sisteme informatice în Economie” a fost elaborat ținând cont de cerințele Standardului Educațional de Stat ultima generatie , acoperă toate subiectele curriculum
și este format din două părți care au o anumită independență și o legătură consistentă din punct de vedere logic. Prima parte a cărții „Sisteme informaționale în economie” este dedicată problemelor metodologice ale creării și funcționării sistemelor informaționale, cele mai importante componente ale acestora - locuri de muncă, noi tehnologii informaționale, inclusiv fluxuri de documente electronice, baze de date și cunoștințe, depozite de date și informații. protecţie.
A doua parte a manualului „Sisteme informaționale în economie” conține o descriere a sistemelor și tehnologiilor informaționale pentru rezolvarea problemelor funcționale în condițiile informatizării acestora în organismele financiare și de management al creditului, întreprinderile industriale, organizațiile de producție și non-producție. Reforma de piață a economiei, intensificarea constantă a concurenței între producătorii de mărfuri, precum și necesitatea prevenirii amenințărilor cu riscurile financiare necesită calități profesionale moderne din partea specialiștilor, sporind responsabilitatea managerilor pentru eficacitatea și consecințele deciziilor luate. În aceste condiții, o tendință sustenabilă de dezvoltare a informatizării proceselor de management devine o componentă strategică a afacerii, iar eficacitatea activităților organizației este determinată de utilizarea metodelor și software-ului inovator. mijloace tehnice
sprijinul lor. Mai mult, cu cât afacerea este mai mare, cu atât este mai dificil să se obțină informațiile necesare care să permită evaluarea stării financiare a fiecărei întreprinderi și a holdingului în ansamblu, identificarea modificărilor parametrilor fluxurilor financiare și posibilitatea pentru a influenţa distribuţia şi ajustarea acestora. Prin urmare, nevoia de instrumente care automatizează tehnologiile de management crește în fiecare an. În același timp, cerințele pentru specialiștii economici - manageri, contabili, auditori, angajați ai băncilor, servicii financiare și fiscale, care sunt capabili să se adapteze la muncă într-un mediu informatic actualizat constant - sunt în creștere. cunoștințe necesare, dar, de asemenea, realizează clar că introducerea și utilizarea tehnologiilor informaționale au valoarea cheie pentru a asigura competitivitatea efectivă a organizației, iar soluția la problemele emergente poate fi atinsă doar printr-un sistem informațional care funcționează în mod fiabil, nu numai că pătrund în toate unitățile de afaceri și procesele de afaceri ale organizației, dar și capabil să colecteze și să furnizeze date pentru analiză în în timp real. Conținutul manualului

ASPECTE METODOLOGICE ALE INFORMATIRII ACTIVITATII ECONOMICE
PROCESELE DE INFORMARE ÎN ECONOMIE ȘI NECESITATEA OBIECTIVĂ DE AUTOMATIZAREA LOR
1.1. Resursa informativa - baza informatizarii activitatii economice
1.2. Conceptul și clasificarea sistemelor informaționale
1.3. Tehnologia de informație, dezvoltarea și clasificarea lor
1.4. AWP - un mijloc de automatizare a muncii utilizatorului final
BAZA METODOLOGICĂ DE CREARE A IS PENTRU MANAGEMENTUL ACTIVITĂȚII ECONOMICE
2.1. Obiecte ale designului IS și IT în managementul organizațional
2.2. De la organizarea structural-funcțională la organizarea proceselor – evoluția metodologiei de realizare a sistemelor informaționale
2.3. Etape, metode și organizare de creare a IP și IT
2.4. Metode și modele de formare a deciziilor de management
2.5. Rolul utilizatorului în crearea unui IS și stabilirea unei probleme
2.6. Procedura de stabilire a sarcinilor de management
ESTE SUPORT INFORMATIV
3.1. Conceptul de suport informațional, structura acestuia
3.2. Clasificatoare, coduri și tehnologie pentru aplicarea lor
3.3. Cod de bareşi tehnologia aplicării acesteia în activitatea economică
3.4. Documentația și metodele de generare a acestuia
3.5. Particularități forme moderne fluxul documentelor
3.6. Structura suportului informatic intramașină
3.7. Banca de date, compoziția și caracteristicile acesteia
3.8. Depozite de date și baze de cunoștințe
SUPORT TEHNOLOGIC AL IP ÎN ACTIVITATEA ECONOMICĂ
4.1. Instrumente suport tehnologic IP și IT
4.2. Moduri prelucrare automată informare în activitatea economică
4.3. IT integrat în IS
4.4. Nou IT în activitatea economică
PROTECȚIA INFORMAȚIILOR ÎN MANAGEMENTUL SI ȘI IT A O ORGANIZAȚIE
5.1. Tipuri de amenințări la securitatea IS și IT
5.2. Tipuri, metode și mijloace de protecție a informațiilor în sistemele informaționale și în managementul IT
INFORMATIZAREA ACTIVITĂȚILOR CONTABILE ȘI FINANCIARE ȘI DE CREDIT
AIT ÎN MANAGEMENTUL FINANCIAR
6.1. Organizarea managementului financiar în condițiile pieței
6.2. Caracteristicile obiectivelor și sarcinilor funcționale ale managementului financiar
6.3. Suport informațional management financiar
6.4. Software decizii financiare
6.5. Tehnologie pentru rezolvarea problemelor de management financiar în condiții AIT
SISTEME DE INFORMAȚII CONTABILE AUTOMATE
7.1. Caracteristici generale sistem informatic contabil
7.2. Caracteristici de suport pentru informații contabile
7.3. Caracteristicile sistemelor automate de contabilitate
7.4. Tehnologii informatice informatice în contabilitate
TEHNOLOGII INFORMAȚIILOR PENTRU ACTIVITĂȚI DE AUDIT
8.1. Sarcini funcționale ale unui sistem informatic informatic pentru activități de audit
8.2. Tehnologii informatice automatizate pentru activitati de audit
8.3. Software pentru tehnologii informatice automatizate pentru activitati de audit
CARACTERISTICI ALE DEZVOLTĂRII SISTEMELOR INFORMAȚII BANCARE
9.1. Stadiul actual de dezvoltare a sistemului bancar
9.2. Automatizarea activitatilor bancare
9.3. Probleme de suport informațional în domeniul bancar
9.4. Procese de inovare în bănci
TEHNOLOGII INFORMAȚII AUTOMATICE PENTRU PRELUCRAREA DATELOR ÎN SERVICIUL FISCAL
10.1. Caracteristicile sistemului de control serviciul fiscal. AIS „Taxa”
10.2. Caracteristicile sarcinilor funcționale rezolvate de autoritățile fiscale
10.3. Caracteristici de suport informațional pentru autoritățile fiscale AIS
10.4. Caracteristici ale tehnologiilor informaționale utilizate în autoritățile fiscale
INFORMATIZAREA PROCESULUI BUGETARE
11.1. Fundamentele managementului proceselor bugetare și necesitatea automatizării acestuia
11.2. Structura sistemului de automatizare pentru munca participanților individuali la procesul bugetar
11.3. Structura managementului bugetar AIS
11.4. AIT al autorităților publice ale procesului bugetar
11.5. AIT de finanțe locale (municipalii)
11.6. Aplicarea AIT în instituțiile bugetare
11.7. Soluții IT la probleme funcționale Fondul de pensii RF
SISTEME DE INFORMAȚII DE TREZORIE
12.1. Caracteristici ale stării informatizării în autorităţile de trezorerie
12.2. Sarcini rezolvate în autoritățile de trezorerie, caracteristici ale implementării acestora în condițiile SI și IT
12.3. Soluții IS și IT orientate spre probleme pentru sarcini funcționale de trezorerie
12.4. Organizare managementul documentelor electroniceîn organele de trezorerie

INFORMAȚIONAL

TEHNOLOGII

MANAGEMENT

Editat de prof. G.A. Titorenko

Ediția a doua, extinsă

Aprobat de Ministerul Educației Federația Rusă ca ajutor didactic pentru studenții din învățământul superior institutii de invatamant studenți care studiază economie

Moscova 2003

UDC 004.78:338.24(075.8) BBK 65.050.2s51ya73

Recenzători:

Departamentul de Sisteme Informaționale Economice și Tehnologii Informaționale, Universitatea de Statistică, Economie și Informatică din Moscova

(cap. Departamentul Dr. econ. științe, prof. V.P. Bozhko); Doctor în economie Științe, prof. S.A. Kharitonov (Academia Financiară sub Guvernul Federației Ruse)

Redactor-șef al editurii N.D. Eriașvili

Tehnologii informaționale ale managementului: manual. manual I74 pentru universități / Ed. prof. G.A. Titorenko. - Ed. a II-a, adaugă. -

M.: UNITATEA-DANA, 2003. - 439 p. ISBN 5-238-00416-8

Scopul manualului (ediția I - UNITI-DANA, 2002) este de a oferi viitorilor manageri specialiști cunoștințe teoretice și de a dezvolta abilități practice în crearea și aplicarea tehnologiilor informaționale pentru rezolvarea problemelor de management și luarea deciziilor. Sunt luate în considerare baza metodologică pentru crearea sistemelor și tehnologiilor informaționale, precum și procedurile de proiectare și aplicare. cea mai importantă specie suport tehnologic. Experiența creării de tehnologii informaționale pentru gestionarea obiectelor economice este redată în exemplele de management strategic, de producție, financiar, management de personal, cercetare logistică în organizații, precum și în organele guvernamentale de stat și municipale.

Pentru studenți, absolvenți și profesori ai universităților și facultăților economice, precum și pentru managerii de specialitate și șefii de organizații și autorități de stat și municipale.

BBK 65.050.2s51ya73

Prefață la prima ediție

P Ultimul deceniu a fost caracterizat nu numai de o schimbare radicală mediu socio-economic, în care

funcționează un roi de întreprinderi și organizații rusești de toate formele de proprietate și există o tendință constantă în dezvoltarea informatizării proceselor de management.

Necesitatea de a funcționa într-o economie de piață și concurența din ce în ce mai intensă între producătorii de mărfuri determină pretenții sporite asupra calităților profesionale ale specialiștilor și responsabilitatea managerilor pentru rezultatele și consecințele deciziilor luate. Luând în considerare factorul timp și organizarea analizei fluxurilor materiale, de mărfuri și financiare, precum și căutarea unor decizii informate în reglementarea producției, situațiile economice și financiare devin extrem de relevante.

Introducerea unei abordări de cercetare în activitățile de management se bazează pe utilizarea realizărilor moderne în domeniul tehnologiei informației, asigurând integralitatea și promptitudinea. afișaj de informații procese gestionate, posibilitatea modelării, analizei, prognozării acestora. Abordarea cercetării care stă la baza managementului este la fel de caracteristică atât pentru cele federale, cât și pentru cele regionale. autoritatile locale management, precum și întreprinderi, firme, corporații care desfășoară cercetări inginerești și reinginiere a structurilor organizaționale, legându-le strâns cu procesele de afaceri proiectate și obținând câștiguri în timp real și beneficii economice.

Pregătirea în scoala superioara ar trebui să asigure stăpânirea de către un manager specializat a cunoștințelor fundamentale ale teoriei și practicii managementului, precum și capacitatea de a utiliza în mod activ tehnologia informației în munca sa activitati profesionale. Aplicație largă calculatoare personale, mijloace de comunicare, acces mai ușor la baze de date și baze de cunoștințe, utilizarea tehnologiilor și sistemelor inteligente oferă specialistului oportunități reale de a îndeplini funcții analitice, de prognoză și de a pregăti decizii de management într-un mod tehnologic modern de prelucrare a informațiilor.

Având în vedere relevanța și necesitatea utilizării tehnologiilor informaționale în activitățile managerilor, disciplina „Informații

tehnologii de management” este inclusă în blocurile de cursuri de specialitate ale standardelor educaționale de stat ale Ministerului Educației al Federației Ruse în specialitățile: 06.11.00 „Managementul organizației”, 06.10.00 „Administrația de stat și municipală”.

Disciplina „Tehnologii informaționale de management” are scopul de a forma viitori specialiști manageriali cu cunoștințe teoretice și abilități practice în domeniul creării, exploatării și aplicării tehnologiilor informaționale pentru rezolvarea problemelor de management funcțional și organizarea unui sistem suport de decizie.

Manualul propus este dedicat problemelor metodologice ale informatizării manageriale. Prima parte examinează procesele informaționale ale conducerii unei organizații, baza metodologică pentru crearea sistemelor și tehnologiilor informaționale, procedurile de tehnologie a informației pentru proiectarea celor mai importante tipuri de suport tehnologic și aplicarea acestora în sistemele de management al organizației. Se acordă atenție condițiilor de integrare a tehnologiilor informaționale și a sistemelor de construcție securitatea informatiei acumularea, stocarea și utilizarea informațiilor pentru pregătirea și luarea deciziilor.

A doua parte a manualului sistematizează experiența acumulată în crearea tehnologiilor informaționale pentru gestionarea obiectelor economice folosind exemplul managementului companiei și examinează organizarea procesării informațiilor în rețelele de informații corporative și de calculatoare. management administrativ autorități la nivel federal, regional și municipal.

Prefață la a doua ediție

P În fața dumneavoastră, dragă cititor, este o ediție actualizată a manualului „Tehnologii informaționale de management”.

Necesitatea pregătirii sale este dictată de creșterea constantă a cerințelor de cunoaștere de către economiști a fundamentelor sisteme informaticeși tehnologii, capacitatea de a interacționa cu specialiști din consultanță și companii specializate de producție și vânzări produse softwareși tehnologie. Cunoașterea posibilităților și caracteristicilor reale ale utilizării tehnologiilor informaționale, a tendințelor de dezvoltare și îmbunătățire a acestora, capacitatea de a-și formula clar și substanțial cerinţele utilizatorului la acele instrumente complexe precum tehnologie informatică, ar trebui să devină parte integrantă a activității profesionale a managerului noii formații.

A doua ediție a manualului, ca și prima, cuprinde două secțiuni. Prima secțiune „Aspecte metodologice ale informatizării în activitățile de management”şi-a păstrat orientarea metodologică. Rămâne fundamental pentru stăpânirea disciplinei „Tehnologii informaționale de management” și este recomandat să începeți studierea materiei cu aceasta.

Secțiunea a doua „Tehnologii informaționale pentru rezolvarea problemelor de management” luând în considerare pozițiile didactice ale noilor standarde educaționale ale Ministerului Educației al Federației Ruse în raport cu specialitățile numite în în mare măsură schimbata si completata. Pe lângă particularitățile funcționării tehnologiilor informaționale utilizate pentru gestionarea unei companii în administrația de stat și municipală, secțiunea conține exemple de construcție și utilizare a tehnologiilor informaționale pentru rezolvarea problemelor funcționale în aspecte ale activităților de management precum managementul strategic, managementul personalului. , și managementul producției. Pentru fiecare dintre zonele denumite (capitole 7-13) elevii pot dobândi cunoștințe despre esența, conținutul și moduri practice rezolvarea problemelor de management folosind noile tehnologii informaţionale.

Manualul poate fi util la studierea disciplinei „Sisteme informaționale de marketing” (specialitatea 15.06.00 „Marketing”), precum și a disciplinelor de specializări: „Sisteme informaționale pentru întreprinderi” (specializarea „Mecanism de producție”

Management” specialitatea 06.11.00 „Managementul organizațiilor”) și „Tehnologii informatice informatice în management financiar” (specializarea „Management financiar” specialitatea 04.06.00 „Finanțe și credit”).

prefață, cap. 1 - prof. G.A. Titorenko și profesor asociat I.A. Konopleva; Ch. 2 (cu excepția paragrafului 2.4) - Prof. G.A. Titorenko și profesorul asociat G.L. Makarova;

Ch. 3 - prof. VZFEI V.V. Braga și conf. univ. E.G. Solovyova;

Ch. 4 și cap. 5 (cu excepția paragrafului 5.5) - prof. VZFEI G.D. Saviciov și prof. VZFEIV.I. Suvorov;

clauza 2.4; 5,5 - prof. FI. Odintsov; Ch. 6 - prof. VZFEIV.I. Suvorov; Ch. 7 și cap. 11 - prof. L.A. Vdovenko;

Ch. 8 - asistent universitar L.G. Lysenko; Ch. 9 - Prof. I.Ya. Lukasiewicz;

Ch. 10 - asistent universitar V.I. Gusev;

Ch. 12 - asistent universitar I.A. Konopleva;

Ch. 13 (cu excepția clauzelor 13.4, 13.5) - prof. G.A. Titorenko; paragraful 13.4, 13.5 - dr. econ. Știința E.F. Kazakova.

Echipa de autori exprimă profundă recunoștință Dr. Econ. Științe, prof. M.M. Maksimtsov, Dr. Econ. Științe, prof. V.P. Bozhko, Dr. Econ. Științe, Prof. SA. Kharitonov pentru comentarii constructive care au fost luate în considerare în procesul de finalizare a manualului.

Mulțumim și personalului Departamentului AOEI VZFEI SE. Ku Laginu și E.P. Leonov pentru marea sa lucrare în pregătirea materialelor manuscrise.

Aspecte metodologice ale informatizării

V activitati de management

V Procesele informaționale în managementul organizației

V Baza metodologică pentru crearea IP și IT

V managementul organizatiei

V Suport informațional pentru managementul IT și IS al unei organizații

V Suport tehnic și software

Managementul organizației IT și IS

V Tehnologii informaţionale în sistemele de control

V Protecția informațiilor în managementul SI și IT al unei organizații

Procesele informaționale

V managementul organizatiei

Conceptul de sisteme informatice si tehnologii informatice in management, rolul acestora in stadiul actual de dezvoltare a relatiilor de piata.

Clasificarea sistemelor de management al informaţiei şi tehnologiilor informaţionale.

w Importanța sistemelor informaționale și a tehnologiilor informaționale

V strategii de dezvoltare a organizatiei diverse tipuri.

w Rol mediul informaționalși organizarea legăturilor de informații în sisteme corporative management.

Rolul tehnologiei informaţiei în formarea deciziilor de management în diferite niveluri management în organizaţii de diferite tipuri.

1.1. Sisteme informatice

Şi tehnologii. Clasificarea lor

V management organizatoric

CU Întreprinderile și firmele moderne sunt sisteme organizaționale complexe, ale căror componente individuale

dintre care - capitalul fix și de lucru, forța de muncă și resursele materiale și altele - sunt în continuă schimbare și se află într-o interacțiune complexă între ele. Funcționarea întreprinderilor și organizațiilor de diferite tipuri într-o economie de piață a stabilit noi sarcini pentru îmbunătățirea activităților de management bazate pe automatizare complexă managementul întregii producţii şi procese tehnologice, precum și resursele de muncă.

Economia de piata duce la cresterea volumului si complexitatii problemelor rezolvate in domeniul organizarii productiei, proceselor de planificare si analiza, muncii financiare, relatiilor cu furnizorii si consumatorii de produse, management operațional ceea ce este imposibil fără organizarea unui sistem informatic automatizat (SI) modern.

Sistem informatic de management - un set de informatii, economice şi matematice metode și modele, tehnice, software, alte instrumente tehnologice și specialiști, concepute pentru prelucrarea informațiilor și luarea deciziilor de management.

Sistemul informațional de management trebuie să rezolve problemele actuale de planificare strategică și tactică, contabilitate și management operațional al companiei. Multe sarcini de contabilitate (contabilitate și contabilitatea materialelor, planificare fiscală, con-

troll etc.) sunt rezolvate fără costuri suplimentare prin prelucrarea secundară a datelor de management operațional. Contabilitatea este necesară mijloace suplimentare controla. Folosind informații operaționale obținut în timpul funcționării unui sistem informatic automatizat, managerul poate planifica și echilibra resursele companiei (materiale, financiare și de personal), poate calcula și evalua rezultatele deciziilor de management, poate stabili managementul operațional al costului produselor (bunuri, servicii), progresul planului, utilizarea resurselor etc.

Sistemele informatice de management permit:

cresterea gradului de validitate a deciziilor luate prin colectarea, transmiterea si prelucrarea prompta a informatiilor;

asigura luarea în timp util a deciziilor cu privire la managementul organizației într-o economie de piață;

să obțină o eficiență sporită a managementului prin depunerea la timp informatiile necesare manageri de toate nivelurile de management dintr-un singur fond de informare;

coordonează deciziile luate la diferite niveluri de management și în diferite divizii structurale;

prin conștientizarea personalului de conducere cu privire la starea actuală a unității economice, asigurarea unei creșteri a productivității muncii, o reducere a pierderilor neproductive etc.

Clasificarea sistemelor informaționale de management depinde de tipurile de procese de management, de nivelul managementului, de domeniul de activitate al entității economice și de organizarea acesteia și de gradul de automatizare a managementului.

Principal criterii de clasificare sistemele informatice automatizate sunt:

nivel în sistemul administrației publice;

domeniul de activitate al entității economice;

tipuri de procese de management;

gradul de automatizare a proceselor informaţionale.

ÎN În conformitate cu criteriile de clasificare în funcție de nivelul de guvernare, sistemele informatice automatizate sunt împărțite în sisteme informaționale federale, teritoriale (regionale) și municipale, care sunt sisteme informaționale. nivel înalt ierarhie în management.

IP de importanță federală rezolva problemele serviciilor de informare pentru aparatul de management administrativ si functioneaza in toate regiunile tarii.

IP teritorial (regional). concepute pentru a rezolva sarcini de informare management administrativ-teritorial orice obiecte situate pe un anumit teritoriu.

IP municipal funcţia în organele administraţiei publice locale pentru servicii de informare specialişti şi asigurarea prelucrărilor economice, sociale şi economice

previziunile, bugetele locale, controlul și reglementarea activităților la toate nivelurile regiunilor socio-economice ale orașului, raion administrativ etc.

N Clasificarea în funcție de aria de activitate a unei entități economice se concentrează pe producția și activitățile economice ale întreprinderilor și organizațiilor de diferite tipuri. Acestea includ sisteme informatice automatizate pentru industrie și agricultură, transporturi, comunicații, sisteme informaționale bancare etc.

După tipul de procese de management, sistemele informaționale se împart în:

IC de control al procesului conceput pentru automatizarea diverselor procese tehnologice (procese tehnologice flexibile, energie etc.).

IS pentru gestionarea proceselor organizatorice si tehnologice sunt pe mai multe niveluri, sisteme ierarhice, care combină SI pentru controlul proceselor și SI pentru managementul întreprinderii.

Cel mai răspândit IS de management organizațional, care sunt destinate automatizării funcţiilor personalului de conducere. Având în vedere cea mai largă aplicație și diversitate a acestei clase de sisteme, diverse sisteme informaționale sunt adesea înțelese tocmai în această interpretare. Această clasă de sisteme informaționale include sisteme informaționale pentru conducerea atât a firmelor industriale, cât și a entităților economice neindustriale - întreprinderi din sectorul serviciilor. Principalele funcții ale unor astfel de sisteme sunt controlul și reglementarea operațională, contabilitatea și analiza operațională, planificarea operațională și pe termen lung, contabilitatea, managementul vânzărilor și aprovizionării și rezolvarea altor probleme economice și organizaționale.

CI integrate sunt concepute pentru a automatiza toate funcțiile managementului companiei și acoperă întregul ciclu de funcționare al unei facilități economice: de la cercetare și dezvoltare, proiectare, producție, producție și vânzare de produse până la analiza funcționării produsului.

IP corporativă sunt folosite pentru a automatiza toate funcțiile de management ale unei companii sau corporații care are separare teritorială între divizii, sucursale, departamente, birouri etc.

Cercetare IP să ofere soluții la problemele cercetării științifice bazate pe metode și modele economice și matematice.

Sistemele informatice educaționale sunt utilizate pentru formarea specialiștilor în sistemul de învățământ, în perioada de recalificare și formare avansată a lucrătorilor din diverse sectoare ale economiei.

N În funcție de gradul de automatizare a proceselor informaționale, sistemele informaționale se împart în:

sisteme informatice manuale, care se caracterizează prin lipsa mijloacelor tehnice moderne de prelucrare a informaţiei şi

Scopul manualului este de a oferi viitorilor manageri specialiști cunoștințe teoretice și de a dezvolta abilități practice în crearea și aplicarea tehnologiilor informaționale pentru rezolvarea problemelor de management și luarea deciziilor. Sunt luate în considerare bazele metodologice pentru crearea sistemelor și tehnologiilor informaționale, precum și procedurile de proiectare și aplicare a celor mai importante tipuri de suport tehnologic. Experiența creării de tehnologii informaționale pentru gestionarea obiectelor economice este prezentată folosind exemple de management strategic, de producție, financiar, management de personal, cercetare logistică în organizații, precum și autorități de stat și municipale.
Pentru studenți, absolvenți și profesori ai universităților și facultăților economice, precum și pentru managerii de specialitate și șefii de organizații și organe guvernamentale de stat și municipale.

Ultimul deceniu este caracterizat nu numai de o schimbare radicală a mediului socio-economic în care operează întreprinderile și organizațiile rusești de toate formele de proprietate, ci și de o tendință constantă de dezvoltare a informatizării proceselor de management.

Cuprins
Prefață la prima ediție 3
Prefață la cea de-a doua ediție 5
Partea I. Aspecte metodologice ale informatizarii in activitatile de management 7
1. Procesele informaționale în managementul organizației 8
1 1. Sisteme și tehnologii informaționale. Clasificarea lor în managementul organizațional 8
1.2. Caracteristicile tehnologiei informației în organizații de diferite tipuri 14
1.3. Comunicații informaționaleîn sistemele corporative 17
1.4. Tehnologia informației ca instrument pentru formarea deciziilor de management 23
2. Baza metodologică pentru crearea SI și IT în managementul organizației 31
2.1. Obiecte ale designului IS și IT în managementul organizației 31
2.2 Sistemul de sprijinire a deciziilor și proiectarea inginerească în managementul organizațional 38
2.3. Principii metodologice și organizatorice pentru crearea IP și IT 45
2.4. Metode și modele de formare a deciziilor de management 49
2.5. Etape, metode și organizare de creare a IP și IT 63
2.6. Rolul utilizatorului în crearea SI (IT) și stabilirea sarcinilor de management 72
2.7. Metodologia de stabilire a sarcinilor de conducere 75
3. Suport informațional pentru IT și IS pentru managementul organizației 84
3.1. Conceptul de suport informațional, structura acestuia 84
3.2. Suport pentru informații în afara aparatului 88
3.2.1. Tabloul de bord 88
3.2.2. Sisteme de clasificare și codificare 92
3.2 3. Sistem unificat de documentare și organizare a fluxurilor de documente 98
3.3. Suport pentru informații în mașină 106
3.3.1. Opțiuni pentru organizarea suportului pentru informații în aparat 106
3.3.2. Banca de date, componența acesteia, modele de baze de date 108
3.3.3. Depozitele de date și bazele de cunoștințe - o perspectivă pentru dezvoltarea SI în management 116
3.4. Suport informațional pentru stația de lucru a managerului 120
4. Hardware și software IT și IS pentru managementul organizației 127
4.1. Componența suportului tehnic pentru managementul IT și IS al unei organizații 127
4.2. Instrumente software Managementul organizației SI 133
4.3. Software AWP 142
5. Tehnologii informaționale în sistemele de management 152
5.1. Tehnologia informației și procedurile de prelucrare informatii economice 152
5.2. Organizarea tehnologiilor informaţionale în diverse moduri 162
5.3. Tehnologii informatice integrate 164
5.4. Noile tehnologii informaționale în activitățile de management 166
5.5. Tehnologii automatizate formarea deciziilor de conducere 168
6. Protecția informațiilor în managementul SI și IT al unei organizații 192
6.1. Tipuri de amenințări la securitatea IS și IT 192
6.1.1. Necesitatea de a asigura securitatea informațiilor SI și IT 192
6.1.2. Tipuri de amenințări intenționate la adresa securității informațiilor 193
6.2. Metode și mijloace de securitate a informațiilor 202
6.2.1. Evaluarea securității IS 202
6.2.2. Metode și mijloace de construire a sistemelor de securitate a informațiilor. Structura lor 205
6.2.3. Metode criptografice protecția informațiilor 211
6.2.4. Protecția informațiilor în rețele corporative Control IC 217
6.2.5. Etapele dezvoltării sistemelor de protecție 219
Partea a II-a. Tehnologii informaţionale pentru rezolvarea problemelor de management 223
7. Tehnologii informaţionale pentru managementul strategic în întreprindere 224
7.1. Esența organizațională și economică a managementului strategic într-o întreprindere 224
7.2. Sarcini funcționale ale managementului strategic. Implementarea lor în condiții informatice 231
7.3. Managementul strategic IT în întreprindere 238
8. Tehnologia informației în cercetarea logistică în managementul organizației 245
8.1. Sistemul logistic ca obiect de automatizare 245
8.2. Relația dintre managementul logisticii și alte funcții de management 249
8.3. Sistemul informațional logistic al întreprinderii 251
8.4. Procesele de bază ale afacerii în ISLP 252
8.5. Principii de construire a unui subsistem de automatizare pentru rezolvarea problemelor de logistică 257
9. Tehnologii informaționale în managementul financiar 264
9.1. Organizarea managementului financiar în condițiile pieței 264
9.2. Scopurile și obiectivele funcționale ale managementului financiar 267
9.3. Suport informațional pentru managementul financiar 269
9.4. Software pentru soluții financiare 279
9.5. Tehnologia informației pentru rezolvarea problemelor de management financiar 297
10. Tehnologii informaţionale pentru managementul personalului 320
10.1. Esența organizatorică și economică a sarcinilor de management al personalului 320
10.2. Probleme de management al personalului și soluțiile acestora bazate pe IT 323
10.2.1. Planificare tabele de personal 324
10.2.2. Acumularea datelor personale despre angajați 325
10.2.3. Recrutarea si transferul de angajati. Dezvoltarea profesională a personalului 328
10.2.4. Planificarea utilizării resurselor de muncă 329
10.2.5. Contabilitatea utilizării timpului de lucru 330
10.2.6. Decontari cu personal, pensii si contabilitate fiscala 330
10.3. Soluții IT pentru probleme de management al personalului în organizatii corporative 333
10.3.1. General principii tehnologice 333
10.4. Internet, resurse de muncă și angajatori 335
11. Tehnologii informaţionale pentru managementul producţiei la întreprindere 338
11.1. Esența organizatorică și economică a managementului producției la o întreprindere 338
11.2. Sarcini funcționale ale managementului producției, implementarea lor în condiții informatice 344
11.3. Managementul producției IT la întreprindere 353
12. Tehnologii informaţionale pentru managementul companiei 361
12.1. Esența organizatorică și economică a managementului întreprinderii 361
12.2. Sarcini de management și implementarea acestora pe baza unei companii IT 363
12.3. Suport tehnic Managementul companiei IT 368
12.4. Software de management al companiei IT 373
12.5. Baza de informatii tehnologii de management al companiei 379
13. Tehnologiile informației în administrația de stat și municipală 386
13 1 Din istoria informatizarii managementului organizational 386
13.2. Centrele de calcul informațional și situaționale din guvern și administratia regionala 391
13.3 Tehnologii informaționale pentru rezolvarea problemelor funcționale în administrația municipală 397
13 4. Resursele de informații de stat ale Rusiei pe internet 411
13.4.1. Resurse informaționale Rețeaua de biblioteci a Rusiei 412
13.4 2. Resursele sistemului de stat de informare economică, științifică și tehnică 413
13 4 3. resurse rusești informatii juridice 415
13.4 4 Resursele de informații ale autorităților federale și regionale 418
13 4.5. Resursele informaționale în domeniul finanțelor și activității economice externe 419
13.4 6 Resurse de informații din industrie producerea materialului 420
13.4.7 Resurse informaționale Sistemul de stat statistici 422
13.4.8. Resurse informaționale sfera socială 425
13.4 9 Informații despre resurse naturale, fenomene, procese 426
13.5. Materiale înregistrare de stat resurse informatice electronice 428
Bibliografie 432

Titorenko, G. A. [ Resursa electronica]: manual pentru studenții care studiază la specialitățile „Finanțe și credit”, „Contabilitate, analiză și audit” și specialitățile în economie și management (060000) / G. A. Titorenko; editat de G. A. Titorenko. - Ed. a II-a, revizuită. si suplimentare - M.: UNITATEA-DANA, 2012. - 463 p. - ISBN 978-5-238-01167-7. citire

Sunt luate în considerare întrebări generale informatizarea proceselor de management, utilizarea sistemelor și tehnologiilor informaționale în management; sunt dezvăluite abordări metodologice ale creării și exploatării sistemelor și tehnologiilor informatice, precum și metode moderneși instrumente de securitate a informațiilor. O atenție deosebită este dedicat formării, prelucrării și prezentării datelor într-un mediu integrat, tehnologii corporative rezolvarea problemelor profesionale de către managerii care lucrează în organizații de diferite tipuri și structuri complexe - la întreprinderi, întreprinderi mici și mari, în autoritățile de stat și municipale. Experiența creării de sisteme informatice și tehnologii de management este dezvăluită folosind exemple de management corporativ, de producție, strategic, management de personal, management al procesului de inovare, precum și exemplul activităților autorităților de stat și municipale. Pentru studenți de licență, masterat, absolvenți și profesori ai universităților și departamentelor economice. Poate fi folosit și pentru a îmbunătăți abilitățile managerilor specialiști.

Titorenko Galina Antonevna

Titorenko, G. A. Informatizarea operațiunilor bancare[Resursa electronica]: manual. manual pentru instituțiile de învățământ profesional secundar / G. A. Titorenko; editat de G. A. Titorenko. - Ed. a II-a, revizuită. si suplimentare - M.: UNITATEA-DANA, 2012. - 207 p. - ISBN 978-5-238-01339-8. citire

Tutorialul oferă elementele de bază cunoștințe de bază asupra activitatilor bancare se au in vedere aspecte de informatizare a operatiunilor bancare, tinand cont dezvoltare modernă procesele informaţionale în economie şi sectorul bancar, caracteristici ale statului bancar din Rusia. Se dezvăluie scopul și esența operațiunilor bancare tradiționale, se dă conceptul de risc bancar și se ia în considerare un set de aspecte legate de organizație. prelucrare computerizată informatii bancare. Se acordă atenție celor mai relevante zone de la distanță servicii bancare, managementul relatiilor cu clientii. Aparatul metodologic include concluzii, întrebări pentru repetare și teste de autocontrol pe capitole. Pentru elevii de liceu, colegii, angajații băncilor de nivel scăzut și mediu.

Titorenko Galina Antonevna

Sisteme informatice în economie/ Titorenko G.A., - ed. a II-a. - M.: UNITATEA-DANA, 2015. - 463 p.: ISBN 978-5-238-01167-7 citit

978-5-238-01167-7

Scopul manualului (ediția I - UNIT, 1998) este de a oferi viitorilor economiști cunoștințe în domeniul creării și exploatării sistemelor informaționale, tehnologii moderne, punând la dispoziție specialiștilor instrumente de rezolvare a problemelor de management din sfera contabilă și creditului financiar. Sunt luate în considerare aspectele generale ale informatizării proceselor financiare și de credit, locul sistemelor și tehnologiilor informaționale în economie; Sunt dezvăluite abordări metodologice ale creării și exploatării sistemelor și tehnologiilor, precum și metodele și mijloacele de protecție a informațiilor. O atenție deosebită se acordă formării, prelucrării și prezentării datelor într-un mediu de tehnologii informatice integrate pentru rezolvarea problemelor sistemelor contabile, de audit, financiar, bancar, fiscal și de trezorerie, precum și în managementul financiar al organizațiilor. Pentru studenți, absolvenți și profesori de specialități economice din universități și facultăți, precum și manageri de specialitate, șefi de organizații și autorități de stat și municipale.

Tehnologii informaționale de management. Titorenko G.A.

M.: 2003. - 439 p.

Pentru studenți, absolvenți și profesori ai universităților și facultăților economice, precum și pentru managerii de specialitate și șefii de organizații și organe guvernamentale de stat și municipale.

"UNITATE-DANA" pdf

Dimensiune: 7,1 MB

Descărcați: yandex.disc

Cuprins
Prefață la prima ediție 3
Prefață la cea de-a doua ediție 5
Partea I. Aspecte metodologice ale informatizarii in activitatile de management 7
1. Procesele informaționale în managementul organizației 8
1 1. Sisteme și tehnologii informaționale. Clasificarea lor în managementul organizațional 8
1.2. Caracteristicile tehnologiei informației în organizații de diferite tipuri 14
1.3. Comunicațiile informaționale în sistemele corporative 17
1.4. Tehnologia informației ca instrument pentru formarea deciziilor de management 23
2. Baza metodologică pentru crearea SI și IT în managementul organizației 31
2.1. Obiecte ale designului IS și IT în managementul organizației 31
2.2 Sistemul de sprijinire a deciziilor și proiectarea inginerească în managementul organizațional 38
2.3. Principii metodologice și organizatorice pentru crearea IP și IT 45
2.4. Metode și modele de formare a deciziilor de management 49
2.5. Etape, metode și organizare de creare a IP și IT 63
2.6. Rolul utilizatorului în crearea SI (IT) și stabilirea sarcinilor de management 72
2.7. Metodologia de stabilire a sarcinilor de conducere 75
3. Suport informațional pentru IT și IS pentru managementul organizației 84
3.1. Conceptul de suport informațional, structura acestuia 84
3.2. Suport pentru informații în afara aparatului 88
3.2.1. Tabloul de bord 88
3.2.2. Sisteme de clasificare și codificare 92
3.2 3. Sistem unificat de documentare și organizare a fluxurilor de documente 98
3.3. Suport pentru informații în mașină 106
3.3.1. Opțiuni pentru organizarea suportului pentru informații în aparat 106
3.3.2. Banca de date, componența acesteia, modele de baze de date 108
3.3.3. Depozitele de date și bazele de cunoștințe - o perspectivă pentru dezvoltarea SI în management 116
3.4. Suport informațional pentru stația de lucru a managerului 120
4. Hardware și software IT și IS pentru managementul organizației 127
4.1. Componența suportului tehnic pentru managementul IT și IS al unei organizații 127
4.2. Software IS pentru managementul organizației 133
4.3. Software AWP 142
5. Tehnologii informaționale în sistemele de management 152
5.1. Tehnologii informaționale și proceduri de prelucrare a informațiilor economice 152
5.2. Organizarea tehnologiilor informaționale în diverse moduri 162
5.3. Tehnologii informatice integrate 164
5.4. Noile tehnologii informaționale în activitățile de management 166
5.5. Tehnologii automate pentru formarea deciziilor de management 168
6. Protecția informațiilor în managementul SI și IT al unei organizații 192
6.1. Tipuri de amenințări la securitatea IS și IT 192
6.1.1. Necesitatea de a asigura securitatea informațiilor SI și IT 192
6.1.2. Tipuri de amenințări intenționate la adresa securității informațiilor 193
6.2. Metode și mijloace de securitate a informațiilor 202
6.2.1. Evaluarea securității IS 202
6.2.2. Metode și mijloace de construire a sistemelor de securitate a informațiilor. Structura lor 205
6.2.3. Metode criptografice de protecție a informațiilor 211
6.2.4. Protecția informațiilor în rețelele corporative Managementul SI 217
6.2.5. Etapele dezvoltării sistemelor de protecție 219
Partea a II-a. Tehnologii informaţionale pentru rezolvarea problemelor de management 223
7. Tehnologii informaţionale pentru managementul strategic în întreprindere 224
7.1. Esența organizațională și economică a managementului strategic la o întreprindere 224
7.2. Sarcini funcționale ale managementului strategic. Implementarea lor în condiții informatice 231
7.3. Managementul strategic IT în întreprindere 238
8. Tehnologia informației în cercetarea logistică în managementul organizației 245
8.1. Sistemul logistic ca obiect de automatizare 245
8.2. Relația dintre managementul logisticii și alte funcții de management 249
8.3. Sistemul informațional logistic al întreprinderii 251
8.4. Procesele de bază ale afacerii în ISLP 252
8.5. Principii de construire a unui subsistem de automatizare pentru rezolvarea problemelor de logistică 257
9. Tehnologii informaționale în managementul financiar 264
9.1. Organizarea managementului financiar în condițiile pieței 264
9.2. Scopurile și obiectivele funcționale ale managementului financiar 267
9.3. Suport informațional pentru managementul financiar 269
9.4. Software pentru soluții financiare 279
9.5. Tehnologia informației pentru rezolvarea problemelor de management financiar 297
10. Tehnologii informaţionale pentru managementul personalului 320
10.1. Esența organizatorică și economică a sarcinilor de management al personalului 320
10.2. Probleme de management al personalului și soluțiile acestora bazate pe IT 323
10.2.1. Planificarea personalului 324
10.2.2. Acumularea datelor personale despre angajați 325
10.2.3. Recrutarea si transferul de angajati. Dezvoltarea profesională a personalului 328
10.2.4. Planificarea utilizării resurselor de muncă 329
10.2.5. Contabilitatea utilizării timpului de lucru 330
10.2.6. Decontari cu personal, pensii si contabilitate fiscala 330
10.3. Soluții IT pentru problemele de management al personalului în organizațiile corporative 333
10.3.1. Principii tehnologice generale 333
10.4. Internet, resurse de muncă și angajatori 335
11. Tehnologii informaţionale pentru managementul producţiei la întreprindere 338
11.1. Esența organizatorică și economică a managementului producției la o întreprindere 338
11.2. Sarcini funcționale ale managementului producției, implementarea lor în condiții informatice 344
11.3. Managementul producției IT la întreprindere 353
12. Tehnologii informaţionale pentru managementul companiei 361
12.1. Esența organizatorică și economică a managementului întreprinderii 361
12.2. Sarcini de management și implementarea acestora pe baza unei companii IT 363
12.3. Suport tehnic pentru managementul IT al companiei 368
12.4. Software de management al companiei IT 373
12.5. Baza de informații a tehnologiei de management al companiei 379
13. Tehnologiile informației în administrația de stat și municipală 386
13 1 Din istoria informatizarii managementului organizational 386
13.2. Centrele de informare, de calcul și situaționale în administrația de stat și regională 391
13.3 Tehnologii informaționale pentru rezolvarea problemelor funcționale în administrația municipală 397
13 4. Resursele de informații de stat ale Rusiei pe internet 411
13.4.1. Resurse de informații ale rețelei de biblioteci din Rusia 412
13.4 2. Resursele sistemului de stat de informare economică, științifică și tehnică 413
13 4 3. Resurse de informații juridice rusești 415
13.4 4 Resursele de informații ale autorităților federale și regionale 418
13 4.5. Resursele informaționale în domeniul finanțelor și activității economice externe 419
13.4 6 Resursele informaționale ale sectoarelor de producție materiale 420
13.4.7 Resursele informaționale ale Sistemului Statistic de Stat 422
13.4.8. Resursele informaționale ale sferei sociale 425
13.4 9 Informații despre resurse naturale, fenomene, procese 426
13.5. Materiale de înregistrare de stat a resurselor informatice electronice 428
Bibliografie 432