Điện thoại Alcatel liên tục khởi động lại. Tại sao Android tự khởi động lại? Có một số lựa chọn để giải quyết vấn đề


Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cố gắng đưa ra câu trả lời mở rộng về lý do tại sao điện thoại Samsung tự khởi động lại trong khi trò chuyện, gõ phím, chụp ảnh, chơi trò chơi hoặc nghe nhạc.

Giải quyết hầu hết các vấn đề sẽ đòi hỏi những kỹ năng đặc biệt, thiết bị sửa chữa và phụ tùng thay thế chuyên nghiệp. Vì vậy, trong tình huống tương tự, chúng tôi khuyên bạn nên tìm kiếm sự trợ giúp từ Trung tâm dịch vụ Trong thành phố của bạn.

Nguyên nhân điện thoại Samsung tự khởi động lại

1. Trục trặc phần mềm

Điện thoại Samsung chạy trên hệ điều hành Android hoặc Điện thoại Windows(một số mẫu). Tuy nhiên, chính với các phiên bản Android, mọi người thường gặp phải sự cố khởi động lại trong quá trình hoạt động.

Nếu bạn nhận thấy rằng sau lần cập nhật kernel gần đây (tự động hoặc thủ công), các vấn đề về tự khởi động lại bắt đầu xuất hiện, thì bạn nên khôi phục phần sụn về phiên bản trước. Bạn có thể tự mình thực hiện việc này (có rất nhiều hướng dẫn trên Internet về cách flash điện thoại) hoặc bạn có thể nhờ chuyên gia trợ giúp.

Trước phần mềm chính thức luôn có thể được tìm thấy trên trang web của Samsung trong phần thích hợp http://samsung-updates.com/device/.

Sau khi nhà sản xuất phát hành phiên bản tiếp theo firmware, bạn có thể cập nhật, bởi vì. Các lỗi chắc chắn sẽ được khắc phục sau nhiều khiếu nại từ người dùng trên toàn thế giới.

2. Sự cố với pin hoặc đầu nối sạc

Lý do này là phổ biến nhất. Để khắc phục, bạn có thể cần đến tay nghề chuyên môn của thợ sửa chữa tại các trung tâm bảo hành.

Trước tiên, bạn nên kiểm tra pin xem có hư hỏng vật lý rõ ràng không (sưng, oxy hóa các điểm tiếp xúc).

Tiếp theo, chúng tôi xem liệu có bất kỳ sự phát âm nào giữa các điểm tiếp xúc của pin và điện thoại hay không. Thực tế là trong khi trò chuyện, gõ tin nhắn hoặc chơi trò chơi, điện thoại sẽ rung lên, điều này có thể dẫn đến sai lệch nhỏ ở điểm tiếp xúc và khiến điện thoại tắt và có khả năng tự khởi động lại.

Kết quả là đầu nối sạc bị tắc hoặc hư hỏng không phải là hiếm ảnh hưởng vật lý, Dẫn đến ngắn mạch và khiến điện thoại gặp trục trặc.

3. Do thân điện thoại Samsung bị ẩm

Sau khi tiếp xúc với chất lỏng, nhiều bộ phận khác nhau của điện thoại có thể bị hỏng, dẫn đến việc Samsung của bạn tự khởi động lại.

TRONG trong trường hợp này Việc chẩn đoán bằng thiết bị sửa chữa chuyên nghiệp là cần thiết, bởi vì Tác động của độ ẩm có thể biểu hiện theo nhiều cách khác nhau. Đây là lý do khó chẩn đoán nhất dẫn đến biểu hiện của một sự cố cụ thể ở bất kỳ thiết bị nào cần chẩn đoán.

3. Bộ nhớ đầy

Để hệ điều hành Android hoặc Windows Phone hoạt động bình thường trên điện thoại Samsung của bạn, không chỉ cần có dung lượng bộ nhớ vật lý (điện thoại nội bộ), nhưng cũng ĐẬP.

Bộ nhớ không đủ có thể dẫn đến tai nạn hoạt động của tiện ích, sau đó là khởi động lại để cố gắng khởi động bình thường.

Cài đặt Ứng dụng thông minh Trình quản lý, nơi bạn có thể xem dung lượng bộ nhớ vật lý và ảo (RAM) còn trống. Bạn có thể làm sạch/phóng to/nhả nó ngay lập tức.

4. Sự cố với ứng dụng đã cài đặt

Mọi người đều biết rằng trong Google Play(Kho lưu trữ ứng dụng Android) thực tế không có sự kiểm duyệt. Tất cả điều này dẫn đến sự xuất hiện của các phiên bản ứng dụng không ổn định, thường bị nhiễm vi-rút.

Một số ứng dụng có thể không tương thích với kiểu điện thoại hoặc phiên bản chương trình cơ sở của bạn. Bạn cài đặt một ứng dụng như vậy, khởi chạy nó, nó có vẻ hoạt động nhưng nó bắt đầu làm quá tải bộ nhớ điện thoại của bạn hoặc gửi tín hiệu không chính xác đến hệ điều hành. Kết quả là điện thoại bị hỏng.

Vì vậy, nếu bạn thấy rằng điện thoại samsung tự khởi động lại sau khi cài đặt một số ứng dụng hoặc bộ ứng dụng - hãy thử xóa chúng và kiểm tra chức năng của tiện ích.

Những lý do khác khiến điện thoại Samsung tự khởi động lại

Trên thực tế, có thể có nhiều lý do. Chúng tôi đã liệt kê những cái phổ biến nhất.

Thông thường, để xác định chính xác điều gì ảnh hưởng khởi động lại ngẫu nhiên- yêu cầu chẩn đoán đầy đủđiện thoại.

Tại hội thảo của chúng tôi, bạn sẽ được cung cấp hỗ trợ có trình độ: Họ sẽ tiến hành chẩn đoán toàn diện để xác định nguyên nhân chính xác của sự cố và sẽ tiến hành sửa chữa chuyên nghiệp cho điện thoại Samsung của bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi và bạn sẽ quên đi bất kỳ trục trặc nào của thiết bị của mình. thiết bị di động.

Bạn hài lòng với thiết bị của mình đến mức nào?

Dấu hiệu của bạn:

Đánh giá trung bình: 3,1


ARMEN SIMONYAN, J2 nguyên thủy

Theo thời gian, một cửa sổ mở ra để cập nhật điện thoại nhưng chưa được cài đặt. Tải không thành công

Chào buổi chiều
Nhiều khả năng hơn, trục trặc phần mềm, chi phí phục hồi là 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Valentina, SAMSUNG Tab Galaxy A 6

Một tháng sau khi mua máy tính bảng, màn hình sáng lên màu vàng, sau đó tôi bất tỉnh, tôi phải khởi động lại bằng phím nguồn và giảm âm lượng. Bây giờ, hai lần một tháng, nó tự khởi động lại và nếu điều này xảy ra khi đang xem video, màn hình sẽ tối và âm thanh ù phát ra từ loa, sau đó thiết bị sẽ không bật trong nửa giờ. Những lý do có thể là gì?

Xin chào!
Nguyên nhân có thể thuộc về bản chất phần mềm cũng như trục trặc trong bộ nhớ trong, trong mạch cấp nguồn và các mạch khác. Chi phí sửa chữa là từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Denis, thiên hà samsung thủ tướng

Trong cuộc trò chuyện, nó báo "khởi động lại", nó khởi động lại và tiếp tục hoạt động như không có chuyện gì xảy ra. Đôi khi nó biến mất, đôi khi nó xảy ra 5 lần một ngày.

Chào buổi chiều
Nguyên nhân có thể là lỗi phần mềm hoặc trục trặc của bộ nhớ trong, chi phí sửa chữa từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Anna, Samsung j6+

Xin chào, Mô hình này Tôi đã mua điện thoại ngày hôm qua! Đến tối cùng ngày, điện thoại tự khởi động lại khi đang truyền dữ liệu. Vì vậy, nó khởi động lại thêm 3 lần vào buổi sáng ngày tiếp theo... Không bị ngã, không bị ướt. Tôi có một câu hỏi, xin vui lòng cho tôi biết, có cần thiết phải trả lại chiếc điện thoại này (chẩn đoán, sửa chữa, flash) không vì nếu bạn không trả lại, vấn đề tự khởi động lại sẽ trở nên thường xuyên và tồi tệ hơn? Hoặc bạn có thể đi loanh quanh với một thiết bị như vậy và nhắm mắt làm ngơ trước những điều này không thường xuyên xảy ra, nhưng tất nhiên, gây khó chịu cho việc khởi động lại?

Xin chào!
Việc điện thoại khởi động lại trong những ngày đầu tiên sau khi mua có thể cho thấy lỗi sản xuất, các vết nứt nhỏ trên bo mạch xuất hiện trong quá trình vận chuyển và bảo quản trong cửa hàng, cũng như các lý do khác chỉ có thể được phát hiện trong quá trình chẩn đoán. Việc có mang thiết bị đi bảo hành hay không là do bạn quyết định.

chiến thắng, Samsung Galaxy lưu ý 8

Xin chào! Điện thoại thông minh tự động khởi động lại mà không có lý do. Các ứng dụng liên tục xuất hiện trên màn hình và ngừng hoạt động. Hãy bình luận! Điện thoại thông minh mới mua...không rơi...không rơi vào nước...

Chào buổi chiều
Có thể là lỗi phần mềm, chi phí khôi phục là 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Evgenia, samsung lưu ý 7

Xin chào, điện thoại bị treo và khởi động lại. Đôi khi màn hình bị đơ một lúc lâu và sau đó tôi giữ nút bên giảm dần và nó khởi động lại. Nó có thể là gì?

Chào buổi chiều
Có thể xảy ra lỗi phần mềm cũng như các vấn đề với bộ nhớ trong, chi phí sửa chữa bắt đầu từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Nikita, samsung s4

Gần đây khi làm việc hoặc vừa nằm thì nó tắt, sau đó thử bật lại, trình bảo vệ màn hình Samsung màu trắng sáng lên, rồi biến mất một lúc rồi lại xuất hiện trình bảo vệ màn hình màu trắng, v.v.

Chào buổi chiều
Nguyên nhân có thể là lỗi phần mềm, hoặc cũng có thể là do bộ nhớ trong bị trục trặc, chi phí sửa chữa từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Konstantin, thiên hà samsung A5

rơi xuống tuyết sau đó nó bắt đầu tự khởi động lại sau mỗi 5 giây

Chào buổi chiều
Chi phí sửa chữa từ 1500 chà.

Michael, Samsung J7

Bạn đặt mở khóa bằng vân tay của mình, sau đó mọi thứ đều ổn, nhưng sau đó không mở khóa được nhưng bạn nhập mật khẩu và máy khởi động lại.

Xin chào!
Cần phải chẩn đoán, có thể xảy ra lỗi phần mềm và các nguyên nhân trục trặc khác, chi phí sửa chữa từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Irina, Samsung J4

Chào buổi chiều. Họ đưa cho con trai tôi một chiếc điện thoại mới tinh, bạn gái tôi mở nó ra trước mặt tôi... họ không làm rơi, không làm ướt, không lắc... nó vẫn trống rỗng, nhưng ngay cả khi đó nó tự khởi động lại... Chuyện gì đã xảy ra với nó vậy? Có lẽ bạn biết? Con trai tôi cũng buồn bã, giống như tôi.

Xin chào!
Lý do chính xác cho việc khởi động lại có thể được xác định sau khi chẩn đoán, các lỗi thông thường trong trường hợp này là lỗi phần mềm, hư hỏng mạch điện, các vết nứt nhỏ trong các thành phần bo mạch. Nếu điện thoại đang được bảo hành, bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ bảo hành.

khách hàng, Samsung Galaxy J7 2016

Họ vào phòng giam bằng điện thoại. Nó báo lỗi camera. Chúng tôi đã thử khởi động lại nhưng cuối cùng nó lại tự khởi động lại. Màn hình khóa bật trong một giây và khởi động lại.

Chào buổi chiều
Có thể là trục trặc phần mềm, chi phí sửa chữa là 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Nó bắt đầu tự khởi động lại khi bạn không chạm vào nó, nó thực hiện việc này 10 phút một lần. Tôi đã đặt lại tất cả cài đặt - nó không giúp được gì. Không có hơi ẩm lọt vào, nó đã sụp đổ từ lâu, khoảng sáu tháng trước. Pin không bị phồng. Bạn có thể cho tôi biết vấn đề có thể là gì?

Xin chào!
Nguyên nhân có thể là trục trặc phần mềm, các vết nứt nhỏ trên bo mạch sau khi bị rơi, v.v., chi phí sửa chữa từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Đaniyar, samsung j4 2018

Xin chào Samsung j 4, cho tôi biết vấn đề là điện thoại khởi động lại trong khi chơi “bất kỳ trò chơi nào”, không đủ dung lượng, nhiều bộ nhớ, điện thoại mới, đang được bảo hành, được cho là họ đã cài đặt lại hệ thống nhưng vấn đề vẫn còn!

Xin chào!
Rất có thể, RAM không thể xử lý tải từ trò chơi. Nếu điện thoại hoạt động tốt thì vấn đề không nằm ở điện thoại.

Yuuri, Ipad nhỏ 2

Cảm biến không hoạt động sau khi bị ngã

Xin chào!
Chi phí sửa chữa là 4500 rúp.

Valeria, Samsung Galaxy J4

Hiện tại tôi đang ở bệnh viện, tôi thường xuyên sử dụng điện thoại vì... không có gì làm. Gần đây đôi khi tôi bắt đầu khởi động lại bản thân. Nói cho tôi biết, đây là do sử dụng liên tục hay cần phải vệ sinh? Tôi không cập nhật chương trình cơ sở, nó không bị hỏng trong bệnh viện.

Chào buổi chiều
Có thể bộ nhớ điện thoại bị quá tải, hãy thử khôi phục cài đặt gốc, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, nguyên nhân bao gồm từ lỗi phần mềm đến lỗi bộ nhớ trong, chi phí sửa chữa từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Vania, J4

Xin chào, tôi đang chơi trò chơi Mobile Legends trước đây mọi thứ đều ổn cho đến vài ngày trước, vào một thời điểm đẹp đẽ, điện thoại nhấp nháy và khởi động lại, bây giờ nó gần như chỉ khởi động lại liên tục trong trò chơi này!! Tôi đã thử cài đặt lại nhưng không được!!!

Chào buổi chiều

baurzhan, Samsung Galaxy S8

Xin chào! Tại sao điện thoại của tôi khởi động lại khi tôi muốn thực hiện cuộc gọi? Nó không rơi đâu cả, tôi không rửa với nó. Làm ơn hãy nói Tôi!

Xin chào!
Có thể xảy ra lỗi phần mềm, hãy thử đưa điện thoại về cài đặt gốc, nếu tiếp tục khởi động lại, chi phí khôi phục phần mềm là 1000 rúp.

dima, samsung j4

Tôi đang chơi game và điện thoại tự khởi động lại, tôi phải làm sao?

Chào buổi chiều
Có thể xảy ra lỗi phần mềm, chi phí khôi phục là 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Ivan, Samsung Galaxy J4

Xin chào, tôi gặp vấn đề này: khi tôi chơi FIFA Mobile, sau một thời gian, điện thoại bắt đầu khởi động lại, hiện tượng này xảy ra định kỳ 2-3 lần một ngày, hơi ẩm và nước không lọt vào, không rơi và điều này chỉ xảy ra với FIFA Mobile, tôi đã cài đặt lại trò chơi, nó vô dụng.

Xin chào!
Rất có thể trò chơi chiếm rất nhiều RAM. Nếu điện thoại hoạt động tốt trong thời gian còn lại thì vấn đề không phải ở điện thoại.

Tinh dịch 535, Slmsung j3

Xin chào
Khi tôi chơi trò chơi hoặc bật
nó bị treo với tôi và khởi động lại
làm ơn giúp tôi với
không rơi đâu cả, không chạm vào hơi ẩm
1 lần hệ thống bị lỗi và họ đưa tôi đến gặp chuyên gia

Xin chào!
Có thể xảy ra hiện tượng tiêu hao trên bo mạch, cài đặt phần mềm không chính xác và các lý do khác, chi phí sửa chữa từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Nurik, samsung galaxy j3 2017

Mình chơi nhiều thì điện thoại tự khởi động lại. phải làm gì?

Chào buổi chiều
Rất có thể, RAM của điện thoại không thể chịu tải, nếu điện thoại chỉ khởi động lại khi đang chơi thì đây là nguyên nhân. Nếu quá trình khởi động lại xảy ra khi bộ nhớ điện thoại không được tải, chi phí sửa chữa là từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí, rất có thể đã xảy ra lỗi phần mềm.

khách hàng, Samsung S5

Tự khởi động lại

Chào buổi chiều
Rất có thể là lỗi phần mềm, chi phí khôi phục là 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Andrey, Samsung J7 2015

Xin chào!
Điện thoại thường xuyên khởi động lại và báo lỗi trên tất cả các ứng dụng, kể cả ứng dụng hệ thống. Điện thoại không có dấu hiệu hư hỏng rõ ràng và không bị trôi nổi. Chúng tôi đã thử đặt lại cài đặt về cài đặt gốc và khởi động lại chúng, điều này không giúp được gì, điện thoại vẫn khởi động lại và báo lỗi. Thông thường các ứng dụng chỉ dừng lại và không thể bật gì cho đến khi khởi động lại.
Hãy cho tôi biết, bạn có thể làm gì khác với nó và nó có thể là gì?

Chào buổi chiều
Nguyên nhân bao gồm từ lỗi phần mềm sâu đến trục trặc trong các phần tử vi mô của bo mạch, chi phí sửa chữa từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Andrey, J3

Nó xuất hiện trong bất kỳ trò chơi nào, ngay cả khi nó nặng ít. Có rất nhiều bộ nhớ và RAM.

Xin chào!
Có thể xảy ra lỗi phần mềm, chi phí sửa chữa từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Một bộ, Samsung Galaxy j3 30F/DS 2017

Gần đây tôi bắt đầu tự khởi động lại khi chơi game. Mình chỉ có 1 game thôi nhưng nó nặng và chiếm gần 1 gig. Trò chơi đã được cài đặt từ lâu và điều này chưa bao giờ xảy ra trước đây. Nó chỉ khởi động lại khi tôi đang chơi.

Chào buổi chiều
Rất có thể, bộ nhớ điện thoại không chịu được tải từ một game nặng, cũng có thể xảy ra lỗi phần mềm, chi phí sửa chữa bắt đầu từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

khách hàng, samsung j3

XIN CHÀO. ĐIỆN THOẠI CỦA TÔI KHÔNG BỊ RƠI NƯỚC NHƯNG NÓ RƠI KHOẢNG 17 LẦN TRÊN SÀN. TÔI RẤT SỢ RẰNG VẤN ĐỀ SẼ KHÔNG ĐƯỢC GIẢI QUYẾT VÀ CŨNG - ĐIỀU GÌ SẼ XẢY RA NẾU TÔI ĐẶT LẠI VỀ CÀI ĐẶT NHÀ MÁY?

Xin chào!\
Nếu bạn đặt lại về cài đặt gốc, điện thoại sẽ đặt lại tất cả thông tin và trở về dạng như khi bạn mua ở cửa hàng. Tất cả thông tin chưa được lưu sẽ bị mất. Trong tin nhắn của bạn không rõ vấn đề với điện thoại là gì, vui lòng làm rõ.

Nare, Samsung J3 2017

Xin chào! Điện thoại đã gần một năm tuổi. Gần đây tôi bắt đầu tự khởi động lại khi chơi game. Tôi chỉ có một trò chơi nhưng nó nặng và chiếm gần 2 hợp đồng. Trò chơi đã được cài đặt từ lâu và điều này chưa bao giờ xảy ra trước đây. Nó chỉ khởi động lại khi tôi đang chơi, nhưng không phải lúc nào cũng xảy ra. Nó bắt đầu gần đây và chỉ xảy ra 2 lần cho đến nay. Nó hiếm khi rơi xuống và không có hơi ẩm lọt vào.

Chào buổi chiều
Hãy thử đặt lại về cài đặt gốc, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, cần phải chẩn đoán, rất có thể là lỗi phần mềm, chi phí sửa chữa bắt đầu từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Vlad, samsung j3

Xin chào, xin lỗi vì đã nhắc lại cho bạn, nhưng trong khi chơi game, điện thoại sẽ khởi động lại bất cứ lúc nào. lý do là gì?! Cảm ơn

Chào buổi chiều
Nguyên nhân có thể là do bộ nhớ điện thoại không chịu được tải, cũng có thể bị lỗi phần mềm, chi phí sửa chữa từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Vlad, Samsung GALAXY A5

Điện thoại chưa đi mưa có thể bị rơi sau đó Trẻ nhỏ Tôi làm rơi, tắt nguồn, khi tôi cố gắng bật lên thì nó bắt đầu tự khởi động lại, không phản hồi với thao tác của các nút, liên tục hiển thị dòng chữ “Samsung GALAXY A5 (và dòng chữ bên dưới) ĐƯỢC CUNG CẤP BẰNG Android.” Không thể lấy pin từ bên trong, điện thoại không thể tháo rời.

Xin chào!
Nguyên nhân có thể là lỗi phần mềm, cũng như bo mạch bị hỏng do bị rơi, chi phí sửa chữa từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Darina, Samsung J3

Máy dùng được khoảng 9 tháng, chưa hề bị rơi rớt, chưa hề bị ẩm ướt. Nó bắt đầu tự khởi động lại khi Wi-Fi hoặc Internet di động được bật và tôi đang sử dụng YouTube hoặc Instagram hoặc chỉ đang tìm kiếm thứ gì đó trong trình duyệt.

Xin chào!
Hãy thử đặt lại về cài đặt gốc, nếu sự cố vẫn tiếp diễn - việc khôi phục phần mềm có giá 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Vladimir, samsung galaxy s5

Sau khi tôi cố gắng đặt lại về cài đặt gốc (cài đặt - lưu trữ và đặt lại - đặt lại data) điện thoại đã khởi động lại và sẽ không khởi động được nữa. Đầu tiên là logo, sau đó là robot trong 1 giây rồi khởi động lại. Và cứ như vậy vô số lần! Tôi không thể vào recovery được!

Xin chào!
Chi phí khôi phục phần mềm là 1000 rúp.

Alexei, samsung j710

Điện thoại khởi động lại sau những va chạm nhẹ, kể cả những va chạm rất nhẹ, chẳng hạn như khi tôi đặt nó lên bàn không cẩn thận lắm, điện thoại không bị rơi, không bị ướt và không quá nóng.

Chào buổi chiều
Có thể xảy ra trục trặc trong mạch điện, chi phí sửa chữa từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Tanya, Samsung Galaxy J3 2016

Nó bắt đầu tự khởi động lại, nhưng trước tiên tôi nhận được thông báo rằng một số chương trình đã ngừng hoạt động (các chương trình trên thẻ nhớ). Sau khi khởi động lại, chúng biến mất hoặc không hoạt động cho đến khi tôi khởi động lại điện thoại theo cách thủ công. Điều gì có thể là vấn đề?

Xin chào!
Rất có thể là lỗi phần mềm, chi phí khôi phục phần mềm là 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Andrey, samsung galaxy lưu ý 8

Mua Thiết bị mới trong mvideo và sau vài tuần họ bắt đầu khởi động lại tự phát Và vấn đề đáng lo ngại là màn hình tắt nhưng cảm biến vẫn hoạt động. Giữ nút nguồn và khởi động lại bằng cách chạm và voila, nó hoạt động. Nhưng anh ấy bắt đầu thực hiện những động tác lộn nhào như vậy với sự nhất quán đáng ghen tị. Hãy cho tôi biết lý do có thể là gì? Ở Trung tâm Tôi chưa thể đến đó về mặt địa lý.

Xin chào!
Nguyên nhân có thể là do phần mềm bị lỗi, cũng như lỗi ở các bộ phận vi mô của bo mạch - bộ nhớ flash, v.v., nguyên nhân chính xác chỉ có thể được xác định sau khi chẩn đoán.

tit, Samsung J 3

Điện thoại còn mới, ngay từ ngày đầu tiên đã bắt đầu tự khởi động lại

Chào buổi chiều
Sự cố có thể nằm ở phần mềm hoặc lỗi bo mạch, chi phí sửa chữa từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Anastasia, Samsung J3

Điện thoại đã được một năm tuổi, nó bắt đầu tự khởi động lại nếu Internet được bật và video bị tạm dừng. Nói cho tôi biết, nó có thể là gì? Điện thoại không bị rơi. Không có hơi ẩm lọt vào.

Xin chào!
Hãy thử đặt lại về cài đặt gốc, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, chi phí khôi phục phần mềm là 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Cuốn tiểu thuyết, samsung j3

Điện thoại còn mới, ứng dụng và một số danh bạ đã bị xóa hai lần trong khoảng thời gian 3 tháng, nguyên nhân có thể là gì? Cảm ơn

Chào buổi chiều
Rất có thể là lỗi phần mềm, chi phí khôi phục phần mềm là 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Dmitry, SAMSUNG Galaxy Note 3

Tôi khởi chạy một số ứng dụng, điện thoại bị treo và tắt. Điều này có thể xảy ra một vài lần và khi đó mức sạc trên điện thoại sẽ bằng 0.

Chào buổi chiều
Nhiều khả năng có vấn đề với pin. Nếu sự cố không biến mất khi sử dụng pin mới, nguyên nhân có thể là do mức tiêu thụ trên bo mạch, chi phí sửa chữa là từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Anastasia, Samsung A8 2018

Buổi tối vui vẻ! Điện thoại này hoàn toàn mới và được ba tháng tuổi. Khi tôi sạc pin, nó sẽ ngừng đáp ứng yêu cầu của tôi. Dấu vân tay không hoạt động, điện thoại bị kẹt, sau khoảng bốn mươi giây nó tắt và khởi động lại, sau đó nó hoạt động tốt. Không rơi xuống nước, không bị bắt. Tôi lo lắng không biết hậu quả có thể xảy ra là gì?

Chào buổi chiều
Nguyên nhân có thể do bản chất điện tử hoặc cơ khí, nếu có bảo hành, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ bảo hành.

Arthur Ildarovich, Samsung Galaxy J 3

Sau khi vô tình cài đặt ứng dụng UBANK, MÀ KHÔNG CÓ SỰ TỰ TIN CỦA TÔI. Điện thoại bắt đầu trục trặc, lúc đầu ảnh hưởng đến pin (điện thoại bắt đầu xả nhanh), giờ điện thoại tự khởi động lại. Không có cách nào để gỡ cài đặt ứng dụng UBANK, chỉ cần tắt nó đi.
Giúp giải quyết vấn đề.

Xin chào!
Nhiều khả năng hơn, ứng dụng nàyđược thêm vào tiêu chuẩn sau cập nhật tiếp theo phần mềm, để Thật không may, trong này Trong trường hợp này, bạn chỉ có thể tắt nó đi. Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Samsung nếu có thêm câu hỏi.

Bài viết và Lifehacks

và không thể làm việc bình thường trên nó? Đầu tiên, chúng tôi cần nói rằng bạn không nên hoảng sợ hoặc đến cửa hàng để mua một chiếc điện thoại mới, vì vấn đề có thể được giải quyết. Tình hình khi không rõ ràng nói chung là tồi tệ hơn nhiều. Nhưng trước hết, bạn cần tìm hiểu xem tại sao anh ấy lại làm như vậy?

Tại sao điện thoại của tôi liên tục khởi động lại?

1. Lý do phổ biến nhất khiến điện thoại liên tục khởi động lại là do trục trặc phần mềm hoặc xung đột giữa một số ứng dụng đã cài đặt. Ví dụ: điện thoại của bạn có thể có một số phần mềm diệt virus mạnh, như bạn biết, điều này không thể thực hiện được vì họ coi nhau là mối nguy hiểm và cố gắng loại bỏ chúng khỏi hệ thống. Chính sự xung đột của họ có thể dẫn đến khởi động lại liên tụcđiện thoại.

2. Ngoài ra, việc khởi động lại có thể do hơi ẩm đọng lại dưới thân thiết bị di động. Suy cho cùng thì nước là một hướng dẫn tuyệt vờiđối với dòng điện và nếu nó chạm vào bất kỳ điểm tiếp xúc nào, nó sẽ bị ngắt điện, khiến điện thoại gặp trục trặc.

3. Không thường xuyên nhưng đôi khi nguyên nhân khởi động lại có thể là do bộ khuếch đại công suất tín hiệu bị lỗi, do bộ khuếch đại bị hỏng cần lượng điện tăng lên nên điện thoại có thể bật tắt liên tục cũng như làm hỏng thiết bị. bo mạch bên trong của điện thoại.

Cách giải quyết vấn đề điện thoại liên tục khởi động lại

Sau khi giải quyết được vấn đề liên tục khởi động lại thiết bị di động, bạn có thể chuyển sang giải quyết chúng. Nếu sự cố xảy ra do lỗi phần mềm hoặc xung đột ứng dụng, thì bạn cần đến trung tâm bảo hành, nơi kỹ thuật viên có thể xác định nguyên nhân chính xác của sự cố. Rốt cuộc, sẽ vô cùng khó khăn để xác định độc lập ứng dụng nào đang xung đột hoặc chương trình nào bị lỗi. Nhưng nếu phát hiện thấy một số phần mềm chống vi-rút trên điện thoại của bạn, bạn có thể thử xóa một trong số chúng và tự khởi động lại điện thoại. Có lẽ sau này nó sẽ hoạt động bình thường và sẽ có những ứng dụng hữu ích khác.

Ngoài ra, bạn cũng nên liên hệ với các chuyên gia của trung tâm bảo hành trong trường hợp điện thoại bị ẩm. Mặc dù nếu bạn tháo nó ra và để nó khô một thời gian thì vấn đề có thể biến mất.

Chà, bộ khuếch đại công suất, cũng như bo mạch bên trong của điện thoại, sẽ phải được thay thế bằng những cái mới, vì chỉ điều này mới giúp giải quyết vấn đề điện thoại liên tục khởi động lại.

Khởi động lại liên tục là khá vấn đề thường gặp điện thoại thông minh hiện đại, đặc biệt đáng chú ý vào mùa lạnh. Đơn giản là các thiết bị này không được thiết kế để sử dụng ở nhiệt độ dưới 0. Lưu ý rằng hạ thân nhiệt không phải là lý do duy nhất dẫn đến tình trạng “khởi động lại” vô tận hoặc thường xuyên. Nguồn gốc của sự cố có thể là do thiết bị gặp sự cố hoặc vấn đề phần mềm. Dưới đây là những việc cần làm nếu điện thoại tự khởi động lại mà không dừng lại.

Có một số lý do chính dẫn đến việc khởi động lại thường xuyên.

  • Tác động cơ học lên thân điện thoại thông minh - bị ngã hoặc va đập mạnh.
  • Trục trặc hệ điều hành. Điều này bao gồm các lỗi sau khi cài đặt chương trình cơ sở và các bản cập nhật không tương thích, cũng như trục trặc của một số chương trình.
  • Lỗi hoặc mất dung lượng pin đáng kể. Tình huống này phù hợp với cả thiết bị cũ và thiết bị mới - nhưng với pin chất lượng thấp.
  • Trục trặc của các mô-đun bo mạch chủ chịu trách nhiệm cung cấp điện.
  • Chất lỏng xâm nhập vào thân điện thoại, dẫn đến quá trình oxy hóa các nguyên tố và xuất hiện rỉ sét.
  • Hạ thân nhiệt hoặc quá nóng.

Sự cố có thể do lỗi cả phần mềm và phần cứng. Hư hỏng cơ học làm hỏng các bộ phận của thiết bị, khiến thiết bị phải reset thường xuyên.

Pin không sử dụng được là một trong những nguyên nhân chính gây ra lỗi này. Để kiểm tra pin, hãy tháo pin ra khỏi điện thoại thông minh và kiểm tra cẩn thận. Nếu có chỗ phồng lên hoặc hư hỏng rõ ràng trên bề mặt, nên vứt bỏ pin và thay pin mới. Pin bị sưng không thể sửa chữa được nhưng trong một số trường hợp, tuổi thọ của chúng có thể được kéo dài:

  • Sử dụng tuốc nơ vít đầu dẹt, tháo nhãn dán ra khỏi mặt trước của pin. Ngắt kết nối chip và đặt nó sang một bên, nhưng không xé các điểm tiếp xúc của bộ điều khiển.
  • Sử dụng một cây kim mỏng, cẩn thận chọc vào mặt pin nơi từng có bảng điều khiển.
  • Nhấn pin bằng một vật nặng có diện tích lớn hơn thân pin. Giải phóng khí tích tụ mà không làm hỏng pin.

Quan trọng! Phương pháp trên sẽ giúp kéo dài tuổi thọ của pin thêm vài ngày, nhưng nên thay pin càng sớm càng tốt.

Nếu sự cố là do pin bị lỗi, quá trình khởi động lại sẽ dừng một lúc. Chỉ thay pin mới có thể loại bỏ hoàn toàn lỗi.

Điện thoại khởi động lại khi khởi động Android

Nếu tiện ích của bạn khởi động lại mỗi lần bạn bật, các phương pháp sau có thể hữu ích.

  • Hành hình thiết lập lại hoàn toàn thông qua Phục hồi. Trên các mô hình nhà sản xuất khác nhauĐăng nhập vào Recovery có một chút khác biệt. Phương pháp phổ quát– Khi bạn bật điện thoại, hãy giữ nút “Giảm âm lượng” và Khóa khi Biểu tượng Android- thả âm lượng xuống. Điều hướng menu bằng công tắc âm lượng và nút nguồn. Chọn “Xóa dữ liệu/Khôi phục cài đặt gốc”, sau đó xác nhận hành động đã chọn. Khởi động lại thiết bị bằng lệnh “Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ” - sự cố sẽ biến mất nếu gây ra thiết lập lại vô tận phần mềm không chính xác.
  • Ngắt kết nối pin và để thiết bị tắt trong 20-30 phút. Sau đó lắp lại pin - trong một số trường hợp, phương pháp này có thể hữu ích.

Quan trọng! Sau khi thiết lập lại hoàn toàn, tất cả dữ liệu, tài khoản, ảnh và thông tin khác của bạn sẽ bị xóa. thông tin cá nhân. Thực hiện quy trình nếu tiện ích khởi động lại do lỗi trong quá trình cập nhật hoặc chương trình cơ sở.

Khi bạn bật máy ảnh

Ứng dụng máy ảnh khiến khởi động lại iPhone cũ sau đó Cập nhật iOS trước phiên bản mới nhất, và trong trường hợp nhiễm virus. Quét thiết bị của bạn bằng phần mềm chống vi-rút hoặc quay lại phiên bản trước hệ thống để khắc phục sự cố.

Sau khi kích hoạt GPS

Một số điện thoại thông minh Android có thể khởi động lại khi hệ thống được bật Điều hướng gps. Các vấn đề chính và giải pháp cho khiếm khuyết đó được mô tả dưới đây.

  • Thẻ SIM cũ: một số kiểu điện thoại thông minh không tương thích với thẻ SIM của một số nhà mạng. Hãy thử thay thẻ SIM bằng thẻ mới hoặc liên hệ với trung tâm dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ viễn thông di động của bạn.
  • Thẻ nhớ: SD - thẻ cũng có thể gây reset khi đang bật GPS. Tháo phương tiện lưu trữ khỏi điện thoại và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa.
  • Hành động không chính xác trong chương trình cơ sở: thực hiện Xác lập lại cứng nếu thiết bị khởi động lại sau khi cài đặt phiên bản được sửa đổi hệ điều hành. Cách thực hiện quy trình được mô tả trong hình.


Khi Bluetooth được bật

Đặt lại ngay lập tức sau khi kích hoạt chức năng truyền tập tin – vấn đề thường gặp Các mẫu HTC.

  1. Bạn có thể khắc phục vấn đề thực hiện cứngĐặt lại, nhưng trong trường hợp này thông tin của bạn và Tài khoản sẽ bị xóa.
  2. Bluetooth thường mất vài giây để bật - hãy thử tắt tính năng này vào lần tiếp theo bạn khởi động lại thiết bị của mình. Tùy chọn này có thể được truy cập thông qua bóng thông báo - ngay khi Android và menu chính tải, hãy tắt truyền dữ liệu đa phương tiện.

Khi đang nói chuyện

Nếu tiện ích thực hiện Đặt lại trong khi trò chuyện, hãy kiểm tra điểm tiếp xúc của pin với bo mạch chính. Có lẽ, sau một thời gian dài sử dụng, giữa pin và đầu nối đã xuất hiện khe hở, bạn có thể loại bỏ khe hở này bằng cách cố định pin bằng băng dính hai mặt.

Khi khởi chạy ứng dụng

Một số chương trình khiến Android khởi động lại do lỗi thực thi hoặc tối ưu hóa kém. Đơn giản nhất và giải pháp hiệu quả– loại bỏ ứng dụng “có vấn đề”. Có lẽ vấn đề không nằm ở bản thân chương trình mà ở trình điều khiển nhất định hoặc sự cố của hệ điều hành. Trong trường hợp này, thiết lập lại toàn bộ sẽ hữu ích.

Khi kết nối với PC

Nếu tiện ích khởi động lại sau khi kết nối với máy tính, hãy đảm bảo rằng không có sự cố nào sau:

  • Cáp USB được kết nối đúng cách và dây không bị hư hỏng về mặt vật lý.
  • Điện thoại Android hoặc PC Windows không bị nhiễm phần mềm độc hại.
  • Đã cài đặt trên máy tính trình điều khiển tương thích. Nếu vì lý do nào đó mà các tiện ích cần thiết để thiết bị hoạt động không tải được, hãy tải xuống thủ công từ trang web của nhà sản xuất.

Phần kết luận

Android và Điện thoại thông minh iOS có thể được khởi động lại bằng nhiều lý do khác nhau. Trong một số trường hợp, sự cố xảy ra do phần sụn hoặc ứng dụng bị lỗi, trong những trường hợp khác thì đó là do thiệt hại vật chất thân thiết bị. Việc sửa chữa phần mềm có thể được thực hiện tại nhà, nhưng trong những trường hợp khác, nên liên hệ với trung tâm dịch vụ của nhà sản xuất.

Băng hình

Đôi khi chủ sở hữu của một điện thoại thông minh cụ thể gặp phải sự cố: điện thoại Samsung của họ tự khởi động lại. Điều này có thể xảy ra trong khi trò chuyện, khi chụp ảnh, khi nghe nhạc hoặc làm việc với một số ứng dụng nhất định.

Trong mọi trường hợp, tình hình khá khó chịu. Và tất nhiên, tôi muốn tìm hiểu nguyên nhân thực sự dẫn đến “hành vi” này của chiếc điện thoại. Chúng ta hãy thử tìm hiểu lý do tại sao Samsung liên tục khởi động lại.

Lý do có thể

Nhìn chung các yếu tố gây tự khởi động lạiđiện thoại khá đa dạng. Những lý do phổ biến nhất là như sau:

  • trục trặc phần mềm.

Hoạt động không chính xác của phần mềm có thể khiến điện thoại di động bị khởi động lại thường xuyên. Trong trường hợp này, vấn đề chỉ có thể được giải quyết thông qua bản cập nhật chất lượng;

  • độ ẩm dưới thân điện thoại.

Samsung liên tục khởi động lại ngay cả trong trường hợp hơi ẩm lọt vào bên trong vỏ. Điều quan trọng là phải lau khô và làm sạch hoàn toàn điện thoại của bạn. Hơn nữa, việc tiếp xúc với chất lỏng có thể làm hỏng các bộ phận riêng lẻ của thiết bị cần được thay thế;

  • hỏng bộ khuếch đại công suất tín hiệu.

Nếu bộ khuếch đại như vậy bị hỏng, điện thoại sẽ bắt đầu tiêu thụ nhiều năng lượng hơn, dẫn đến việc phải khởi động lại thường xuyên;

  • hư hỏng bo mạch chính.

Điện thoại Samsung tự khởi động lại khi bị hỏng bảng mạch in. Nó có thể bị hư hỏng do độ ẩm và tác động do va đập và rơi rớt. Sự cố như vậy trong một số trường hợp dẫn đến việc thiết bị khởi động lại liên tục.

Hãy tóm tắt lại

Những lý do được đề cập nên được coi là phổ biến nhất. Danh sách của họ có thể được bổ sung:

  1. Thất bại pin;
  2. Bộ nhớ điện thoại di động đầy, v.v.

Theo quy định, bạn có thể xác định độc lập Lý do thực sự, do đó Samsung liên tục khởi động lại và hơn nữa, rất khó để loại bỏ nó. Vì vậy đối với giải pháp nhanh chóng vấn đề, nên liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Giới thiệu bản thân:

Thiết bị của bạn: (nhãn hiệu và kiểu máy)

Email của bạn sẽ không được hiển thị)

Câu hỏi của bạn:

Nhập các số trong hình và nhấp vào “Gửi”:

Tình trạng là nó tự khởi động lại nhưng thỉnh thoảng

Chúc một ngày tốt lành, Sergey. Đây là vấn đề thường gặp với mô hình này và cần được chẩn đoán.

Trong khi làm việc với ứng dụng này hoặc ứng dụng khác, bất kể trọng lượng hoặc yêu cầu, điện thoại sẽ tự khởi động lại sau mỗi 10 phút

Chào buổi chiều, Alexander. Hãy thử thay pin.

Trân trọng, Quản trị viên của GrandFon SC.

Trong khi điện thoại đang sạc, nó bật và hoạt động, nhưng ngay khi bạn rút dây sạc ra, điện thoại sẽ khởi động lại ngay lập tức mà không dừng lại

Chúc một ngày tốt lành, Dmitry. Hãy thử thay pin.

Trân trọng, Quản trị viên của GrandFon SC.

Chuyển đổi giữa các chương trình khác nhau một cách độc lập.

Xin chào, Sergey. Có lẽ vấn đề nằm ở màn hình cảm ứng, giá thay thế là 1700.

Trân trọng, Quản trị viên của GrandFon SC.

Làm ơn hãy nói cho tôi
Điện thoại tự tắt khi họ gọi cho tôi, đôi khi nó tự khởi động lại liên tục cho đến khi tôi tháo pin.

Xin chào,Yuri. Có thể có vấn đề với pin.

Trân trọng, Quản trị viên của GrandFon SC.

Liên tục khởi động lại và đóng băng.

Xin chào Alexander. Nhiều khả năng bộ nhớ flash bị lỗi. Theo quy định, trong những trường hợp như vậy chỉ có bo mạch chủ được thay thế.

Trân trọng, Quản trị viên của GrandFon SC.

Việc sửa chữa có được thực hiện vì lý do được mô tả và cuối cùng những gì đã được thay thế không? Cảm ơn!
"Thiết bị khởi động lại theo định kỳ (tôi chưa xác định được bất kỳ kiểu mẫu nào tại thời điểm nào hoặc tại sao) và thiết bị có thể khởi động lại trong tối đa 10 phút (nghĩa là, nó đến màn hình tải với dòng chữ Samsung, đóng băng và khởi động lại). Một vài lần tôi gặp phải vấn đề là sau 5 phút khởi động lại như vậy, điện thoại ngừng hoạt động, đèn xanh và màn hình đen bật sáng và không phản hồi. buộc khởi động lại(nút nguồn + nút dưới cùngâm thanh). Và ở trạng thái này, nó “sống” cho đến khi hết pin (nếu điều này xảy ra khi pin đã được sạc đầy thì đó là một câu chuyện dài).”

Chúc một ngày tốt lành, Dmitry. Nếu thiết bị hoạt động như vậy, chúng tôi sẽ thay thế bo mạch chủ.

Trân trọng, Quản trị viên của GrandFon SC.

Maxim Sergeyevich Ngày 18 tháng 10 năm 2017 - 17:05 samsung galaxy s6 edge SM-G925F 32gb.

Điện thoại liên tục khởi động lại, thậm chí flash cũng không giúp ích gì.

Chào buổi chiều, Maxim Sergeevich. Cần chẩn đoán máy, có thể phải thay thế bo mạch chủ. Việc chẩn đoán được thực hiện miễn phí.

Trân trọng, Quản trị viên của GrandFon SC.

Điện thoại khởi động và sau 2 giây. đi khởi động lại, flash firmware qua odin không có kết quả gì, chi phí sửa chữa là bao nhiêu?

Chào buổi chiều, Vitaly. Mang theo điện thoại thông minh của bạn để chẩn đoán, chúng tôi sẽ ước tính chi phí sửa chữa và thống nhất với bạn.

Trân trọng, Quản trị viên của GrandFon SC.

Điện thoại Samsung tự khởi động lại, chi phí sửa chữa là bao nhiêu?

Xin chào, Luda Moskaleva. Tùy thuộc vào nguyên nhân sự cố (được chỉ định trong quá trình chẩn đoán), chi phí sửa chữa sẽ từ 1300.

Trân trọng, Quản trị viên của GrandFon SC.

Thiết bị thường xuyên khởi động lại (tôi chưa xác định được bất kỳ kiểu mẫu nào tại thời điểm nào hoặc tại sao) và thiết bị có thể khởi động lại trong tối đa 10 phút (nghĩa là nó đến màn hình tải có chữ Samsung, đóng băng và khởi động lại). Một vài lần tôi gặp phải vấn đề là sau 5 phút khởi động lại như vậy, điện thoại ngừng hoạt động, đèn xanh và màn hình đen bật sáng và không phản hồi khi buộc khởi động lại (nút nguồn + nút âm thanh phía dưới). Và ở trạng thái này, nó “sống” cho đến khi hết pin (nếu điều này xảy ra khi pin đã được sạc đầy thì đó là một câu chuyện dài).

Chào buổi chiều, Polina. Vấn đề có thể nằm ở pin, trong trường hợp đó cần phải thay pin, hoặc ở chip bộ nhớ, trong trường hợp đó bạn sẽ phải thay bo mạch chủ. Cần chẩn đoán.

Trân trọng, Quản trị viên của GrandFon SC.

Điện thoại của tôi bắt đầu chậm lại và bây giờ khởi động lại thường xuyên. Hôm nay tôi viết rằng có vấn đề với việc sạc. Nó có thể là gì và giá bao nhiêu?

Xin chào tình yêu. Có thể có vấn đề với pin, mạch điện hoặc phần mềm. Bạn cần mang nó đi chẩn đoán.

Trân trọng, Quản trị viên của GrandFon SC.

Một số người dùng phải đối mặt với một tình huống khó chịu - điện thoại của họ liên tục khởi động lại, điều này khiến họ không thể thực hiện bất kỳ tác vụ nào trên thiết bị di động của mình. Quá trình khởi động lại có thể xảy ra ở các giai đoạn khác nhau: khi bật hoặc tắt, khi đang trò chuyện, khi kết nối với máy tính, v.v. Trong mọi trường hợp, tất cả người dùng đều có một câu hỏi - phải làm gì nếu điện thoại liên tục khởi động lại và cách khắc phục sự cố này.

Lý do khởi động lại

Đôi khi, do trục trặc phần mềm, người dùng phải khởi động lại điện thoại. Nhưng nếu thiết bị tự khởi động lại thì nguyên nhân là do một trong những nguyên nhân sau:

  • Lỗi pin hoặc bộ khuếch đại công suất tín hiệu.
  • Trục trặc phần mềm nghiêm trọng.
  • Thiệt hại cơ học.
  • Tiếp xúc với độ ẩm.

Thông thường, người dùng gặp phải lỗi bộ khuếch đại công suất tín hiệu, dẫn đến tăng mức tiêu thụ năng lượng và các hậu quả sau đó. khởi động lại khẩn cấp. Thay thế bộ khuếch đại hoặc ắc quy Nó được thực hiện nhanh chóng và không ảnh hưởng nhiều đến ngân sách của chủ sở hữu điện thoại thông minh.

Đứng thứ hai về mức độ “phổ biến” là lỗi phần mềm. Nguyên nhân xuất hiện của nó có thể là do xung đột giữa thiết bị và ứng dụng đã cài đặt hoặc lỗi người dùng khi flash.

Hư hỏng cơ học hoặc tiếp xúc với độ ẩm cũng ảnh hưởng tiêu cực đến tình trạng của thiết bị di động: điện thoại không bật hoặc khởi động lại liên tục.

Xử lý sự cố

Cố gắng xác định thời điểm điện thoại khởi động lại - điều này sẽ giúp bạn nhanh chóng chẩn đoán nguyên nhân và khắc phục sự cố. Mọi thứ đều phụ thuộc vào nó hành động hơn nữa, vì vậy hãy cẩn thận.

Khởi động lại liên tục

Nếu điện thoại khởi động lại liên tục, trước tiên hãy kiểm tra pin - nó có thể bị lỗi. Lấy pin ra, đặt lên bàn và thử vặn nó.

Nếu sau một cú đẩy nhẹ, pin quay trên bàn rất lâu thì có hiện tượng phồng lên, tức là phồng lên. Ở điều kiện bình thường, pin sẽ không quay - nó sẽ dừng gần như ngay lập tức sau cú sốc.

Pin bị phồng không thể sửa chữa được nên bạn sẽ phải mua pin mới. Nhưng sau khi cài đặt nó, vấn đề khởi động lại sẽ được giải quyết thành công.

Nếu vấn đề không phải do pin thì hãy thử cập nhật tất cả các ứng dụng và phần mềm. Bắt đầu với các ứng dụng: nếu chúng có bản cập nhật, hãy cài đặt chúng. Nếu điều này không có ích, hãy thử phần mềmđiện thoại - tự cập nhật hệ thống hoặc liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Khi bật

Nếu điện thoại của bạn khởi động lại ngay sau khi bật, hãy thử các phương pháp khắc phục sự cố sau:

Đôi khi điện thoại khởi động lại do quá nóng hoặc bị dính nút “Nguồn”. Nếu không có lý do nào ở trên phù hợp với bạn, bạn có thể thử khởi động lại điện thoại thông minh của mình.

Trong cuộc trò chuyện

Nếu điện thoại thông minh khởi động lại khi cuộc gọi đến hoặc trực tiếp trong cuộc trò chuyện, thì tốt nhất nguyên nhân có thể xảy ra pin bị mất liên lạc với thiết bị di động. Điều này có thể được giải thích là do sự xuất hiện của một khe hở nhỏ giữa các phần tử kết nối do sử dụng kéo dài hoặc do ứng suất cơ học.

Để đảm bảo nguyên nhân khởi động lại là do mất liên lạc giữa pin và điện thoại, hãy lắc thiết bị nhiều lần. Nếu nó tắt hoặc khởi động lại, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ hoặc tự hàn lại danh bạ.

  • Đặt lại các thông số hệ thống.
  • Cập nhật firmware.

Nếu các phương pháp trên không giúp ích được thì bạn sẽ phải liên hệ với trung tâm bảo hành để cứu điện thoại của mình.

Sau khi cập nhật

Nếu bạn đã cài đặt các bản cập nhật nhưng thay vì bắt đầu hoạt động tốt hơn, điện thoại hiện liên tục khởi động lại, thì trước tiên hãy thử tháo pin và lắp lại sau 15-30 phút.

Một số ứng dụng bị chặn sau khi cập nhật công việc bình thường thiết bị di động hoặc bắt đầu xung đột với nhau.

Nếu bạn không nhận thấy bất kỳ sự cố nào với điện thoại của mình trước khi cập nhật¸ thì hãy thử quay lại trạng thái xuất xưởng - điều này sẽ giúp giải quyết vấn đề.

Việc khởi động lại liên tục cũng có thể do phần mềm độc hại gây ra. Nếu điện thoại thông minh của bạn bị nhiễm vi-rút, hãy làm sạch hệ thống bằng phần mềm chống vi-rút hoặc đặt lại cài đặt về trạng thái xuất xưởng và khởi động lại thiết bị. Nhân tiện, nếu điện thoại khởi động lại khi kết nối với máy tính, thì ở đây bạn cũng cần nghĩ đến việc kiểm tra vi-rút cả hai thiết bị.

Khi khởi chạy ứng dụng hoặc mô-đun

Một vấn đề phổ biến khác là điện thoại khởi động lại khi khởi động mô-đun hoặc ứng dụng riêng lẻ. Ví dụ, iPhone khởi động lại khi bật camera - nguyên nhân của sự cố này thường nằm ở việc nhiễm virus.

Nếu quá trình quét chống vi-rút không phát hiện điều gì đáng ngờ thì hãy sao chép tất cả tập tin quan trọng và trả lại điện thoại cho cài đặt tiêu chuẩn. Ngoài ra, trên một số kiểu máy, việc sửa lỗi trên thẻ nhớ hoặc thay thế hoàn toàn có thể hữu ích.

Nguyên nhân khởi động lại khi bật máy ảnh có thể là do hư hỏng cơ học: ví dụ, sau một cú va chạm, dây cáp bị đứt. Bạn có thể tự mình khắc phục sự cố này, nhưng nếu không có đủ kiến ​​thức thì tốt hơn hết bạn không nên mở hộp đựng thiết bị di động của mình.

GPS và Bluetooth

Đôi khi điện thoại khởi động lại do mô-đun Bluetooth hoặc GPS. Có một số lựa chọn để giải quyết vấn đề:

Việc flash lại cũng sẽ giúp khắc phục sự cố - điều chính là phải thực hiện đúng, không mắc bất kỳ sai sót nào.

Các ứng dụng

Thường thì điện thoại thông minh khởi động lại khi bạn bật một ứng dụng. Để giải quyết tình huống khó chịu này, hãy thử những cách sau:

  • Đảm bảo pin ở tình trạng tốt (không bị phồng, rò rỉ, v.v.).
  • Tháo pin ra, đợi 15-20 phút rồi lắp lại.
  • Khởi động lại thiết bị di động của bạn.

Để tránh xung đột phần cứng và ứng dụng, hãy sử dụng các nguyên tắc sau:

  • Không sử dụng các chương trình dọn dẹp sổ đăng ký trên điện thoại của bạn.
  • Không tải các ứng dụng quá “nặng” để smartphone không hoạt động được giới hạn khả năng kỹ thuật.
  • Sử dụng phần mềm chính thức, không có vết nứt, bản dựng hoặc bản phát hành tại nhà.

Nếu không thể xác định và loại bỏ nguyên nhân khởi động lại, đừng trì hoãn liên hệ với trung tâm dịch vụ: sửa chữa điện thoại của bạn thường tốn ít hơn nhiều so với một thiết bị mới.