Thực đơn
trang chủExcel

Phải làm gì nếu điện thoại của bạn liên tục khởi động lại Những lý do khác khiến điện thoại Samsung tự khởi động lại Do hơi ẩm lọt vào bên trong thân điện thoại Samsung

Để vào chế độ an toàn trên thiết bị này, bạn phải:

  • Giữ nút nguồn và chọn tùy chọn “Tắt”. Đợi cho đến khi màn hình điện thoại thông minh tối hoàn toàn và không hiển thị bất kỳ hành động nào.
  • Nếu kiểu máy có vấn đề có pin rời, thì cách dễ nhất để tắt điện thoại 100% là tháo pin lithium và để ở vị trí đó trong vài giây.
  • Trả pin về vị trí cũ và bật điện thoại Samsung Galaxy.

Điều quan trọng là phải biết

Khi logo của nhà sản xuất xuất hiện trên màn hình, bạn cần giữ phím dưới cùng của hộp âm lượng, tức là nút “Âm lượng -”. Nếu tất cả các hành động được thực hiện chính xác, một thông báo tương ứng sẽ xuất hiện trên màn hình, thông báo cho chủ sở hữu rằng điện thoại đã được tải ở chế độ an toàn.

Sau lần tải xuống cuối cùng, bạn cần thực hiện bất kỳ hành động nào với các ứng dụng tiêu chuẩn, ví dụ:

  • mở trình quản lý tập tin;
  • xem dung lượng bộ nhớ;
  • kiểm tra cài đặt;
  • tải vềSystemUpdates();
  • sử dụng trình duyệt Internet tiêu chuẩn;
  • quay video, chụp một số bức ảnh, v.v.

Nếu Samsung không khởi động lại khi thực hiện các thao tác như vậy thì khả năng rất cao thao tác không chính xác là do các ứng dụng của bên thứ ba không phải là phần mềm chính thức gây ra. Phương pháp kiểm tra này cung cấp khả năng xác định chính xác khoảng 90% nguyên nhân gây ra sự cố. Trong các trường hợp khác, lỗi phải được tìm kiếm ở phần cơ khí hoặc phần cứng.

Hỏng máy

Nếu thiết bị hoạt động bình thường ở chế độ an toàn, nhưng khi chuyển sang chế độ bình thường, tình trạng lại tiếp tục, câu hỏi vẫn là phải làm gì: điện thoại Samsung liên tục khởi động lại như trước. Bạn nên bắt đầu tìm kiếm hư hỏng cơ học từ các bộ phận có thể tháo rời của thiết bị di động của mình. Đây có thể là pin đã bị biến dạng do phần tử điện bị phá hủy. Bằng cách kiểm tra bằng mắt, cần xác định xem độ dày của tấm pin có tăng lên hay không, có xuất hiện vết phồng, vết lõm hoặc vết nứt lạ nào không.

Nếu bạn có một vôn kế tiêu chuẩn trong gia đình, bạn nên kiểm tra dung lượng bên trong của pin. Quy trình này nên được thực hiện sau khi pin đã được sạc đầy; do đó, có thể có 2 kết quả:

  • cảm biến sẽ hiển thị 4,0-4,2 V – pin ở tình trạng tốt;
  • giá trị sẽ bằng 3,7 V - pin đã cạn.

Kết quả là nguyên nhân nằm ở chế độ dinh dưỡng thấp hoặc không đủ. Trong trường hợp này, nên thay pin mới.

Một lý do khác khiến điện thoại thông minh của bạn tắt hoặc khởi động lại có thể là do có một khe hở nhỏ giữa nắp lưng và pin.

ghi chú

Nếu điện thoại tắt trong khi đang trò chuyện, tức là khi nó ở vị trí thẳng đứng, rất có thể nguyên nhân là do tiếp xúc lỏng lẻo giữa pin và mạch điện.

Bạn có thể kiểm tra và khắc phục sự cố này bằng cách đơn giản: đặt một lớp giấy mỏng giữa pin và nắp lưng.

Phải làm gì nếu điện thoại Samsung của bạn liên tục khởi động lại nhưng pin và danh bạ vẫn ở tình trạng tốt? Nguyên nhân khởi động lại có thể là do hư hỏng cơ học các bộ phận bên trong thiết bị di động do va đập mạnh trên bề mặt cứng. Do điện thoại bị rơi, dây kết nối hoặc tiếp xúc, mối hàn nhiệt hoặc bất kỳ bộ phận nào khác có thể bị bong ra. Bo mạch hệ thống, nơi hàn tất cả các bộ phận chính của thiết bị, cũng có thể bị nứt.

Sẽ hữu ích

Trong trường hợp này, không nên tự sửa chữa điện thoại. Nó phải được đưa đến trung tâm dịch vụ để được chẩn đoán đầy đủ, vì quy trình này đòi hỏi thiết bị đặc biệt và kinh nghiệm sâu rộng.

Lỗi phần mềm Samsung Galaxy

Nếu một vấn đề cơ học có thể cần được giải quyết bởi kỹ thuật viên hoặc trung tâm dịch vụ có kinh nghiệm thì
Các vấn đề về phần mềm có thể được giải quyết dễ dàng tại nhà. Nhiệm vụ chính là xác định chính xác nguyên nhân, cụ thể là ứng dụng khiến hệ thống xảy ra sự cố.

Có 3 nguyên nhân chính gây ra lỗi liên quan đến phần mềm:

  • xung đột phần mềm của ứng dụng với hệ điều hành Android chính thức;
  • cập nhật chương trình chưa đầy đủ hoặc được cài đặt chưa đầy đủ;
  • Ứng dụng vi-rút (bot spam) hoặc phần mềm độc hại (Trojan);

Chúng ta hãy xem xét từng tình huống chi tiết hơn.

Xung đột phần mềm đã cài đặt

Nếu sau khi bỏ qua Play Market, người dùng phát hiện ra rằng điện thoại bắt đầu khởi động lại, thì vấn đề trục trặc nằm chính ở phần mềm này.

Loại bỏ chương trình xung đột. Bạn cần vào phần "Các ứng dụng", tìm tiện ích có vấn đề và sau khi mở hộp thoại, nhấp vào nút "Xóa bỏ". Sau khi hoàn thành thuật toán khá đơn giản này, hãy tính đến thực tế là phần còn lại của chương trình có thể vẫn còn trong RAM của thiết bị.

Bạn có thể loại bỏ vĩnh viễn ứng dụng thông qua phần dịch vụ tiêu chuẩn "Chế độ phục hồi":

  • Tắt điện thoại thông minh của bạn.
  • Nhấn 3 phím cùng lúc: "Dinh dưỡng", "Trang chủ", "Khối lượng +".
  • Trong menu Khôi phục mở ra, bằng cách nhấn các nút âm lượng, hãy chuyển xuống mục "xóa phân vùng bộ đệm" và bắt đầu quá trình làm sạch.
  • Khi hoàn tất, nhấp vào "khởi động lại hệ thống ngay bây giờ", đó là điều bình thường.

Cập nhật ứng dụng không chính xác

Việc thường xuyên khởi động lại điện thoại thông minh của bạn có thể ảnh hưởng đến chất lượng cập nhật các ứng dụng tiêu chuẩn, chẳng hạn như Google Music, Maps, Camera, trình duyệt tiêu chuẩn, Play Market, v.v. Phiên bản mới của chương trình có thể không phù hợp với kiểu điện thoại hiện tại của bạn.

Sẽ khá đơn giản để xác định phần mềm như vậy: nó sẽ liên tục yêu cầu cập nhật nhiều lần. Để giải quyết vấn đề, hãy làm theo các bước được mô tả dưới đây:

  • Thông qua menu cài đặt, chúng ta đi đến phần "Các ứng dụng".
  • Cuộn đến "Hệ thống".
  • Tìm chương trình bạn đang tìm kiếm.
  • Mở thuộc tính của nó và nhấp vào các nút sau: "Xóa bộ nhớ đệm", "Xóa dữ liệu" Và "Gỡ cài đặt bản cập nhật".

Thường có những trường hợp thiết bị di động phải khởi động lại nhưng cũng có trường hợp điện thoại tự khởi động lại.

Chúng ta hãy cố gắng tìm ra những gì chúng ta có thể tự mình làm để khiến nó sống lại và trong trường hợp nào chúng ta cần phải dựa vào kinh nghiệm của các chuyên gia.

Lý do có thể

Có một số lý do chính khiến điện thoại của bạn khởi động lại:

  • hư hỏng cơ học (do va đập hoặc rơi);
  • lỗi phần mềm;
  • thất bại pin;
  • trục trặc của các phần tử trên bảng mạch in;
  • tiếp xúc với hơi ẩm trên thiết bị (mục vào bên dưới thân thiết bị).

Thông thường, nguyên nhân khiến điện thoại khởi động lại đột ngột là do bộ khuếch đại nguồn tín hiệu hoặc pin bị lỗi. Mức tiêu thụ năng lượng tăng lên, cuối cùng dẫn đến việc khởi động lại khẩn cấp. Việc thay thế các yếu tố này diễn ra trong vài phút và không ảnh hưởng nhiều đến ví tiền của chủ sở hữu.

Người dẫn đầu tiếp theo về số lượng cuộc gọi từ người dùng thiết bị di động đến trung tâm dịch vụ là lỗi phần mềm. Các ứng dụng được cài đặt trước đây trên điện thoại có thể xung đột với nhau hoặc chủ sở hữu tiện ích đã nhầm lẫn khi chọn phần sụn không phù hợp với kiểu điện thoại nhất định.

Độ ẩm thông thường xâm nhập có thể khiến thiết bị khởi động lại, cùng với đó là hư hỏng cơ học do thiết bị rơi từ trên cao xuống, thường làm hỏng bo mạch chính hoặc bảng mạch in.

Phải làm gì nếu nó khởi động lại

Một vấn đề khá phổ biến với điện thoại thông minh hiện đại là việc tự khởi động lại. Dưới đây là các bước bạn cần thực hiện để khôi phục hoạt động bình thường của hệ thống.

Mọi lúc

Nguyên nhân có thể nằm ở pin bị hỏng. Để kiểm chứng điều này, bạn chỉ cần tháo pin ra khỏi thiết bị, đặt lên bề mặt cứng và vặn xoắn. Nếu pin quay dễ dàng, điều đó có nghĩa là có chỗ phình ra ở đâu đó hoặc pin đã bắt đầu phồng lên.

Nếu đây chính xác là sự cố thì bạn nên đến trung tâm dịch vụ gần nhất vì pin bị phồng không thể sửa chữa được.

Trong trường hợp pin ở tình trạng hoàn hảo, cần phải cập nhật phần mềm, đồng thời các ứng dụng đã cài đặt trước đó. Nếu tiện ích chạy trên nền tảng Android thì nên vào Google Play và chọn các bản cập nhật cần thiết, những người lười biếng có thể chỉ cần nhấp vào “Cập nhật tất cả”, nhưng tốt hơn hết là xem qua các ứng dụng được đề xuất để tránh rác trong điện thoại .

Sau khi cập nhật các ứng dụng, bạn nên bắt đầu cập nhật hệ thống. Nếu điều này không giúp ích được thì bạn cần liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Khi bật

Khi điện thoại tự động khởi động lại khi bật, bạn có thể sử dụng các phương pháp sau:

  • đặt lại cài đặt về mặc định của nhà sản xuất. Cơ hội khôi phục chức năng của thiết bị theo cách này là rất cao. Mỗi thiết bị có phương pháp riêng để trả về cài đặt mặc định, tất cả điều này có thể được tìm thấy trong hướng dẫn dành cho thiết bị;
  • tháo pin ra rồi lắp lại sau 30 phút.

Có lẽ vấn đề đơn giản là do điện thoại quá nóng, cũng có trường hợp máy bị kẹt nút nguồn. Nếu không có tùy chọn được đề xuất nào mang lại kết quả, bạn cần khởi động lại tiện ích. Bạn có thể tự mình thực hiện việc này hoặc liên hệ với nhân viên dịch vụ.

Khi đang nói chuyện

Trong trường hợp điện thoại khởi động lại khi có cuộc gọi đến hoặc đang đàm thoại thì khả năng cao là pin bị mất liên lạc với thiết bị. Điều này được giải thích là do trong thời gian dài hoạt động, bề mặt phía sau của pin sẽ xuất hiện hiện tượng phát điện nhẹ (khe hở giữa các phần tử kết nối).

Khi sử dụng thiết bị hàng ngày, vỏ máy bị rung khiến các điểm tiếp xúc bị ngắt kết nối. Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân cốt lõi khiến thiết bị trục trặc hay không, bạn cần lắc thiết bị nhiều lần. Nếu thiết bị khởi động lại thì bạn cần hàn lại các điểm tiếp xúc đang kết nối. Sẽ dễ dàng hơn khi gửi thiết bị đi bảo trì nếu thiết bị đang được bảo hành.

Nguyên nhân tiếp theo khiến thiết bị hoạt động không chính xác có thể là trục trặc phần mềm.

Có ba giải pháp khả thi cho vấn đề này:

  • đi đến cài đặt tiêu chuẩn;
  • cập nhật firmware;
  • trung tâm dịch vụ (nếu không có tùy chọn nào ở trên giúp được).

Video: CÁCH KHẮC PHỤC REStart

Sau khi cập nhật

Thiết bị di động có thể khởi động lại sau khi chấp nhận các bản cập nhật cần thiết. Tuy nhiên, ở đây cũng có những cạm bẫy.

Để bắt đầu bạn cần:

  1. tắt thiết bị và tháo pin ra khỏi thiết bị;
  2. Sau 15 phút, đặt nó trở lại vị trí cũ và bật lại thiết bị.

Nếu quy trình này không mang lại kết quả thì hãy cẩn thận hơn về những bản cập nhật bạn cài đặt.

Một số ứng dụng có thể chặn hoạt động bình thường của thiết bị hoặc xung đột với nhau. Nếu trước khi cập nhật, bạn không nhận thấy bất kỳ sai lệch nào trong hoạt động của tiện ích thì bạn cần quay lại cài đặt gốc và khởi động lại thiết bị.

Nguyên nhân khiến tiện ích hoạt động không chính xác cũng có thể là do phần mềm độc hại xâm nhập vào thiết bị cùng với các bản cập nhật. Trường hợp này bạn cũng có thể sử dụng các mẹo trên, nếu không hiệu quả thì bạn nên đưa điện thoại đi flash.

Khi bật

Một loại sự cố phổ biến khác là điện thoại thông minh khởi động lại khi bạn bật bất kỳ ứng dụng hoặc chức năng nào. Các bước cần thiết để giải quyết nó được mô tả dưới đây.

Máy ảnh

Việc thiết bị di động khởi động lại sau khi bật máy ảnh không phải là điều hiếm gặp. Những người sở hữu những chiếc iPhone được quảng cáo cao đặc biệt thường gặp phải vấn đề này. Nguyên nhân của vấn đề có thể nằm ở ứng dụng nào đó “bị nhiễm virus”. Bạn nên chạy phần mềm chống vi-rút, tìm nguyên nhân gây lo ngại và khởi động lại hệ thống.

Nếu điều này không giúp ích được gì thì bạn nên quay lại cài đặt tiêu chuẩn, nhưng trước đó bạn cần tạo một bản sao của tất cả các tài liệu và danh bạ cần thiết. Vấn đề cũng có thể xảy ra cụ thể với chính thiết bị của máy ảnh, sau khi va đập hoặc rơi từ trên cao, cáp có thể rơi ra khỏi điện thoại.

Phương pháp xử lý là mở thiết bị và đặt nó vào vị trí. Những người thợ thủ công thường tự mình làm việc này.

Để hiểu nguyên nhân gây ra hiện tượng khởi động lại, bạn nên nhớ xem thiết bị đã từng bị rơi vào nước hay chất lỏng khác hay chưa. Trong những trường hợp như vậy, thiết bị có thể khởi động lại định kỳ, điều này không gây khó chịu cho chủ sở hữu nhiều, nhưng đây mới chỉ là bước khởi đầu.

Nếu điện thoại của bạn gần đây đã trải nghiệm được vẻ đẹp của phương pháp xử lý nước, thì bạn nên tháo rời thiết bị một lần nữa và lau khô kỹ. Sau những thử nghiệm như vậy, việc khởi động lại khi bật máy ảnh không phải là điều tồi tệ nhất có thể xảy ra với nó.

GPS

Tôi nên làm gì nếu điện thoại khởi động lại sau khi bật GPS?

Có một số lựa chọn để giải quyết vấn đề:


Bluetooth

Vấn đề này xảy ra khá thường xuyên với những người sở hữu điện thoại HTC. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể khởi động lại điện thoại hoặc đơn giản là không bao giờ sử dụng chức năng truyền đa phương tiện. Tuy nhiên, sau khi flash thiết bị, nó được đảm bảo hoạt động như trước. Bạn cũng có thể sử dụng một thiết lập lại đơn giản.

Về việc vô hiệu hóa chức năng gây phiền nhiễu, mọi thứ ở đây cũng không đơn giản như vậy. Do phải khởi động lại liên tục nên người dùng chỉ có vài giây để tắt Bluetooth. Vì vậy, bạn cần tắt máy, rút ​​thẻ SIM và thẻ nhớ ra. Bằng cách này, tiện ích sẽ hoạt động nhanh hơn, nhờ đó chủ sở hữu điện thoại có 10 giây để tắt Bluetooth, sau đó thiết bị sẽ khởi động lại nhưng là lần cuối cùng.

Khi khởi chạy ứng dụng

Sự cố tương tự thường xảy ra với điện thoại Nokia.

Để hiểu lý do khởi động lại, bạn cần:


  • cố gắng không sử dụng trình dọn dẹp sổ đăng ký;
  • không tải các ứng dụng quá “nặng”;
  • chỉ sử dụng phần mềm chính thức.

Khi kết nối với máy tính

Phần mềm độc hại có thể khiến điện thoại của bạn khởi động lại khi kết nối với PC. Kiểm tra cả hai thiết bị để tìm virus. Nếu bạn không thể loại bỏ mối đe dọa trên điện thoại của mình bằng phần mềm chống vi-rút, thì bạn nên cài đặt lại phần mềm hoặc đặt lại cài đặt.

Đừng quên rằng phương pháp flash thủ công có thể dẫn đến sự cố không thể khắc phục được nữa. Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết bằng các phương pháp thông thường thì bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Điện thoại liên tục khởi động lại vào Android

Để điện thoại Android của bạn hoạt động bình thường trở lại, bạn cần kiểm tra ngày cập nhật mới nhất. Điều này không chỉ áp dụng cho các ứng dụng mà còn cho chính hệ thống.

Những chủ sở hữu điện thoại Samsung vui vẻ có thể tiến hành thử nghiệm - hãy thử chuyển sang chế độ an toàn. Nếu tiện ích không khởi động lại, thì chúng ta có thể nói một cách an toàn rằng thiết bị đang bị hao mòn một trong các ứng dụng đã cài đặt.

Đây là hậu quả của phần mềm độc hại. Sau khi xóa ứng dụng, bạn phải khởi động lại thiết bị của mình.

Cố gắng xử lý thiết bị của bạn một cách cẩn thận và cẩn thận; tất nhiên, hư hỏng cơ học có thể được sửa chữa, nhưng nó kéo theo những vấn đề nghiêm trọng hơn. Liên hệ với các chuyên gia của trung tâm dịch vụ để được trợ giúp; đây là cách duy nhất để đảm bảo rằng bạn sẽ lấy lại được thiết bị hoạt động bình thường.

Bây giờ chúng tôi sẽ cố gắng tìm ra lý do tại sao điện thoại/máy tính bảng Android của bạn tự khởi động lại và chúng tôi sẽ cố gắng tìm hiểu cách khắc phục sự cố. Nó có thể khởi động lại chỉ bằng cách nằm trên bàn, trong túi của bạn, khi được kết nối với bộ sạc, trong khi gọi và trong các trường hợp khác.

Chúng tôi sẽ cấu trúc chia bài viết theo các loại lý do để bạn dễ đọc và tìm được mục mình cần hơn.

Bài viết này phù hợp với tất cả các thương hiệu sản xuất điện thoại chạy Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia và các hãng khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho hành động của bạn.

Pin là nguyên nhân khiến Android khởi động lại

Nguyên nhân này là phổ biến nhất và có thể xảy ra ở cả điện thoại cũ và mới.

Ở đây chúng ta nên xem xét cả pin kém chất lượng và khả năng tiếp xúc kém giữa pin và nhóm liên lạc trên điện thoại.

Tăng

Nếu nguyên nhân là do pin, thì tại một thời điểm nào đó, năng lượng có thể không được cung cấp cho các mô-đun hoặc có thể không được phân phối khi cần thiết, dẫn đến việc thiết bị phải khởi động lại khẩn cấp ở chế độ tự động. Trong trường hợp này, điện thoại cũng có thể tự tắt.

Trong quá trình rung lắc, liên lạc bị mất; Trong khi gọi, năng lượng không được cung cấp đúng cách; Trong khi chơi hoặc sử dụng các ứng dụng, điện thoại nóng lên, gây ra tình trạng thiếu năng lượng, v.v.

Pin bị lỗi có nghĩa là:

  • Khiếm khuyết trong quá trình sản xuất pin gốc (hãy nhớ trường hợp của Samsung Galaxy Note).
  • Sử dụng pin không chính hãng, chất lượng kém.
  • Sự hao mòn tự nhiên của pin theo thời gian.
  • Hậu quả của việc hơi ẩm lọt vào bên dưới nhà ở.
  • Xuất hiện dấu hiệu oxy hóa hoặc “sưng tấy”.
  • Hậu quả của việc sử dụng cáp sạc không chính hãng làm hỏng bộ điều khiển sạc hoặc nguồn điện, khiến điện thoại thông minh không phân phối năng lượng chính xác và tự khởi động lại trong trường hợp khẩn cấp.

Vấn đề hiện tại có thể được giải quyết bằng cách lắp pin mới và thực hiện các bài kiểm tra hiệu suất phù hợp.

Từ thực tế. Điện thoại Samsung Android của một khách hàng tự khởi động lại khi anh ta cố gắng gõ nội dung nào đó trên bàn phím ảo. Kết quả là việc chạm vào màn hình góp phần làm mất liên lạc giữa pin và nhóm tiếp xúc của chính điện thoại. Chúng tôi đã tính toán được nó một cách tình cờ.

Ngoài ra, nếu bạn sử dụng cáp không chính hãng và đặc biệt là cáp giá rẻ, điện áp có thể được cung cấp không chính xác khiến hệ thống bị lỗi.

Tự khởi động lại sau khi cập nhật firmware/hệ điều hành Android

Cùng với vấn đề trước đó, firmware cũng là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất.

Trong trường hợp này, bạn cần phân tích tình huống một cách độc lập và ghi nhớ: quá trình khởi động lại tùy ý điện thoại hoặc máy tính bảng Android của bạn đã bắt đầu sau khi cập nhật chương trình cơ sở hay không. Có thể có một bản cập nhật theo kế hoạch cho phiên bản Android “qua mạng” hoặc buộc phải cài đặt qua dây.

Chúng tôi cũng sẽ bao gồm mục này:

  • Không thành công khi lấy được quyền Root cho điện thoại.
  • Xung đột các ứng dụng đã cài đặt. Trong trường hợp này, hãy thử sử dụng điện thoại một lúc và xem có vấn đề nào xuất hiện không.

Sự cố với mô-đun bộ nhớ flash hoặc bộ nhớ bị quá tải

Do hư hỏng vật lý (sốc, ẩm, tăng điện), mô-đun bộ nhớ flash có thể bị lỗi. Kết quả là khi tải xong máy “rơi”, khiến hệ thống bị treo. Quá trình khởi động lại xảy ra và điện thoại hoạt động trở lại cho đến một thời điểm nhất định.

Tùy chọn thứ hai là làm quá tải RAM với các ứng dụng đã cài đặt. Nhiều người dùng không đóng ứng dụng mà chỉ thu nhỏ chúng bằng nút Home. Kết quả là, các ứng dụng này vẫn chạy ở chế độ nền, không chỉ tiêu tốn RAM mà còn tiêu tốn cả năng lượng (bạn có nhận thấy rằng pin bắt đầu cạn kiệt nhanh chóng không?). Cũng có thể xảy ra hiện tượng giảm hiệu suất và làm chậm điện thoại/máy tính bảng. Chúng tôi làm sạch RAM bằng các chương trình đặc biệt hoặc phương pháp tích hợp sẵn.

Khởi động lại theo chu kỳ - bật/tắt

Trong trường hợp này, chúng tôi xem xét cả pin và phần sụn.

Từ thực tế. Máy khách đã khởi động lại theo chu kỳ và chỉ có thể dừng bằng cách tháo pin. Nguyên nhân hóa ra là do cáp nút nguồn bị hỏng dẫn đến chập điện, máy bật lên đến logo thì tắt. Nhìn từ bên ngoài, nó trông giống như một lần khởi động lại theo chu kỳ.

Tự khởi động lại sau một cú sốc/ngã

Ở đây mọi thứ đều rõ ràng: bất kỳ mô-đun nào của điện thoại đều có thể bị lỗi hoặc một trong các dây cáp có thể có vết nứt nhỏ. Để xác định chính xác phần tử bị hỏng, bạn sẽ cần chẩn đoán khi tháo rời thiết bị. Điều này chỉ có thể được thực hiện tại một trung tâm dịch vụ.

Đừng cố gắng tự mình tháo rời điện thoại. Bằng cách này, bạn chỉ có thể khiến tình hình trở nên tồi tệ hơn bằng cách làm hỏng các mô-đun khác. Có phải bạn cần điều này?


Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cố gắng đưa ra câu trả lời mở rộng về lý do tại sao điện thoại Samsung tự khởi động lại trong khi trò chuyện, gõ phím, chụp ảnh, chơi trò chơi hoặc nghe nhạc.

Giải quyết hầu hết các vấn đề sẽ đòi hỏi những kỹ năng đặc biệt, thiết bị sửa chữa và phụ tùng thay thế chuyên nghiệp. Do đó, trong những tình huống như vậy, chúng tôi khuyên bạn nên tìm kiếm sự trợ giúp từ trung tâm dịch vụ trong thành phố của bạn.

Nguyên nhân điện thoại Samsung tự khởi động lại

1. Trục trặc phần mềm

Điện thoại Samsung chạy trên hệ điều hành Android hoặc Windows Phone (một số kiểu máy). Tuy nhiên, chính với các phiên bản Android, mọi người thường gặp phải sự cố khởi động lại trong quá trình hoạt động.

Nếu bạn nhận thấy rằng sau lần cập nhật kernel gần đây (tự động hoặc thủ công), các vấn đề về tự khởi động lại bắt đầu xuất hiện, thì bạn nên khôi phục phần sụn về phiên bản trước. Bạn có thể tự mình thực hiện việc này (có rất nhiều hướng dẫn trên Internet về cách flash điện thoại) hoặc bạn có thể nhờ chuyên gia trợ giúp.

Bạn luôn có thể tìm thấy chương trình cơ sở chính thức trước đó trên trang web của Samsung trong phần tương ứng http://samsung-updates.com/device/.

Sau khi nhà sản xuất tung ra phiên bản firmware tiếp theo, bạn có thể cập nhật vì Các lỗi chắc chắn sẽ được khắc phục sau nhiều khiếu nại từ người dùng trên toàn thế giới.

2. Sự cố với pin hoặc đầu nối sạc

Lý do này là phổ biến nhất. Để khắc phục, bạn có thể cần đến tay nghề chuyên môn của thợ sửa chữa tại các trung tâm bảo hành.

Trước tiên, bạn nên kiểm tra pin xem có hư hỏng vật lý rõ ràng không (sưng, oxy hóa các điểm tiếp xúc).

Tiếp theo, chúng tôi xem liệu có bất kỳ sự phát âm nào giữa các điểm tiếp xúc của pin và điện thoại hay không. Thực tế là trong khi trò chuyện, gõ tin nhắn hoặc chơi trò chơi, điện thoại sẽ rung lên, điều này có thể dẫn đến sai lệch nhỏ ở điểm tiếp xúc và khiến điện thoại tắt và có khả năng tự khởi động lại.

Việc đầu nối sạc bị tắc hoặc hư hỏng do tác động vật lý dẫn đến chập mạch và khiến điện thoại gặp trục trặc là điều không hiếm gặp.

3. Do thân điện thoại Samsung bị ẩm

Sau khi tiếp xúc với chất lỏng, nhiều bộ phận khác nhau của điện thoại có thể bị hỏng, dẫn đến việc Samsung của bạn tự khởi động lại.

Trong trường hợp này, việc chẩn đoán bằng thiết bị sửa chữa chuyên nghiệp là cần thiết, bởi vì Tác động của độ ẩm có thể biểu hiện theo nhiều cách khác nhau. Đây là lý do khó chẩn đoán nhất dẫn đến biểu hiện của một sự cố cụ thể ở bất kỳ thiết bị nào cần chẩn đoán.

3. Bộ nhớ đầy

Để hệ điều hành Android hoặc Windows Phone hoạt động bình thường trên điện thoại Samsung của bạn, nó không chỉ yêu cầu dung lượng bộ nhớ vật lý (bộ nhớ trong của điện thoại) mà còn cả RAM.

Bộ nhớ không đủ có thể dẫn đến sự cố của tiện ích, sau đó là khởi động lại để cố gắng khởi động bình thường.

Cài đặt ứng dụng Trình quản lý thông minh, nơi bạn có thể xem dung lượng bộ nhớ vật lý và ảo (RAM) còn trống. Bạn có thể làm sạch/phóng to/nhả nó ngay lập tức.

4. Sự cố với ứng dụng đã cài đặt

Mọi người đều biết rằng thực tế không có sự kiểm duyệt nào trên Google Play (kho lưu trữ các ứng dụng Android). Tất cả điều này dẫn đến sự xuất hiện của các phiên bản ứng dụng không ổn định, thường bị nhiễm vi-rút.

Một số ứng dụng có thể không tương thích với kiểu điện thoại hoặc phiên bản chương trình cơ sở của bạn. Bạn cài đặt một ứng dụng như vậy, khởi chạy nó, nó có vẻ hoạt động nhưng nó bắt đầu làm quá tải bộ nhớ điện thoại của bạn hoặc gửi tín hiệu không chính xác đến hệ điều hành. Kết quả là điện thoại bị hỏng.

Do đó, nếu bạn nhận thấy điện thoại Samsung của mình tự khởi động lại sau khi cài đặt một số ứng dụng hoặc bộ ứng dụng, hãy thử xóa chúng và kiểm tra chức năng của tiện ích.

Những lý do khác khiến điện thoại Samsung tự khởi động lại

Trên thực tế, có thể có nhiều lý do. Chúng tôi đã liệt kê những cái phổ biến nhất.

Thông thường, để xác định chính xác điều gì ảnh hưởng đến việc khởi động lại tùy ý, cần phải chẩn đoán đầy đủ điện thoại.

Tại hội thảo của chúng tôi, bạn sẽ được cung cấp hỗ trợ đủ điều kiện: họ sẽ tiến hành chẩn đoán toàn diện để xác định nguyên nhân chính xác của sự cố và sẽ tiến hành sửa chữa chuyên nghiệp cho điện thoại Samsung của bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi và bạn sẽ quên đi mọi trục trặc của thiết bị di động của mình.

Bạn hài lòng với thiết bị của mình đến mức nào?

Dấu hiệu của bạn:

Đánh giá trung bình: 3,1


ARMEN SIMONYAN, J2 nguyên thủy

Theo thời gian, một cửa sổ mở ra để cập nhật điện thoại nhưng chưa được cài đặt. Tải không thành công

Chào buổi chiều
Rất có thể là lỗi phần mềm, chi phí khôi phục là 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Valentina, Samsung Galaxy Tab A 6

Một tháng sau khi mua máy, màn hình chuyển sang màu vàng rồi tắt, tôi phải khởi động lại bằng phím nguồn và giảm âm lượng. Bây giờ, hai lần một tháng, nó tự khởi động lại và nếu điều này xảy ra khi đang xem video, màn hình sẽ tối và âm thanh ù phát ra từ loa, sau đó thiết bị sẽ không bật trong nửa giờ. Những lý do có thể là gì?

Xin chào!
Nguyên nhân có thể thuộc về bản chất phần mềm, cũng như trục trặc ở bộ nhớ trong, mạch điện, v.v. Chi phí sửa chữa là từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Denis, samsung galaxy grand prime

Trong cuộc trò chuyện, nó báo "khởi động lại", nó khởi động lại và tiếp tục hoạt động như không có chuyện gì xảy ra. Đôi khi nó biến mất, đôi khi nó xảy ra 5 lần một ngày.

Chào buổi chiều
Nguyên nhân có thể là lỗi phần mềm hoặc trục trặc của bộ nhớ trong, chi phí sửa chữa từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Anna, Samsung j6+

Xin chào, tôi đã mua mẫu điện thoại này ngày hôm qua! Đến tối cùng ngày, điện thoại tự khởi động lại khi đang truyền dữ liệu. Thế là sáng hôm sau anh ấy khởi động lại thêm 3 lần nữa... Không bị ngã, không bị ướt. Tôi có một câu hỏi, xin vui lòng cho tôi biết, có cần thiết phải trả lại chiếc điện thoại này (chẩn đoán, sửa chữa, flash) không vì nếu bạn không trả lại, vấn đề tự khởi động lại sẽ trở nên thường xuyên và tồi tệ hơn? Hoặc bạn có thể đi loanh quanh với một thiết bị như vậy và nhắm mắt làm ngơ trước những điều này không thường xuyên xảy ra, nhưng tất nhiên, gây khó chịu cho việc khởi động lại?

Xin chào!
Việc điện thoại khởi động lại trong những ngày đầu tiên sau khi mua có thể cho thấy lỗi sản xuất, các vết nứt nhỏ trên bo mạch xuất hiện trong quá trình vận chuyển và bảo quản trong cửa hàng, cũng như các lý do khác chỉ có thể được phát hiện trong quá trình chẩn đoán. Việc có mang thiết bị đi bảo hành hay không là do bạn quyết định.

chiến thắng, Samsung Galaxy lưu ý 8

Xin chào! Điện thoại thông minh tự động khởi động lại mà không có lý do. Các ứng dụng liên tục xuất hiện trên màn hình và ngừng hoạt động. Hãy bình luận! Điện thoại thông minh mới mua...không rơi...không rơi vào nước...

Chào buổi chiều
Có thể là lỗi phần mềm, chi phí khôi phục là 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Evgenia, samsung lưu ý 7

Xin chào, điện thoại bị treo và khởi động lại. Đôi khi màn hình bị treo rất lâu, sau đó tôi giữ nút bên cạnh và nó khởi động lại. Nó có thể là gì?

Chào buổi chiều
Có thể xảy ra lỗi phần mềm cũng như các vấn đề với bộ nhớ trong, chi phí sửa chữa bắt đầu từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Nikita, samsung s4

Gần đây khi làm việc hoặc vừa nằm thì tắt đi, rồi thử bật lại, trình bảo vệ màn hình Samsung màu trắng sáng lên, rồi lại biến mất một lúc, trình bảo vệ màn hình màu trắng và cứ thế tiếp tục.

Chào buổi chiều
Nguyên nhân có thể là lỗi phần mềm, hoặc cũng có thể là do bộ nhớ trong bị trục trặc, chi phí sửa chữa từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Konstantin, samsung galaxy A5

rơi xuống tuyết sau đó nó bắt đầu tự khởi động lại sau mỗi 5 giây

Chào buổi chiều
Chi phí sửa chữa từ 1500 chà.

Michael, Samsung J7

Bạn đặt mở khóa bằng vân tay của mình, sau đó mọi thứ đều ổn, nhưng sau đó không mở khóa được nhưng bạn nhập mật khẩu và máy khởi động lại.

Xin chào!
Cần phải chẩn đoán, có thể xảy ra lỗi phần mềm và các nguyên nhân trục trặc khác, chi phí sửa chữa từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Irina, Samsung J4

Chào buổi chiều. Họ đưa cho con trai tôi một chiếc điện thoại mới tinh, bạn gái tôi mở nó ra trước mặt tôi... họ không làm rơi, không làm ướt, không lắc... nó vẫn trống rỗng, nhưng ngay cả khi đó nó tự khởi động lại... Chuyện gì đã xảy ra với nó vậy? Có lẽ bạn biết? Con trai tôi cũng buồn bã, giống như tôi.

Xin chào!
Lý do chính xác cho việc khởi động lại có thể được xác định sau khi chẩn đoán, các lỗi thông thường trong trường hợp này là lỗi phần mềm, hư hỏng mạch điện, các vết nứt nhỏ trong các thành phần bo mạch. Nếu điện thoại đang được bảo hành, bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ bảo hành.

khách hàng, Samsung Galaxy J7 2016

Họ vào phòng giam bằng điện thoại. Nó báo lỗi camera. Chúng tôi đã thử khởi động lại nhưng cuối cùng nó lại tự khởi động lại. Màn hình khóa bật trong một giây và khởi động lại.

Chào buổi chiều
Có thể là trục trặc phần mềm, chi phí sửa chữa là 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Nó bắt đầu tự khởi động lại khi bạn không chạm vào nó, nó thực hiện việc này 10 phút một lần. Tôi đã đặt lại tất cả cài đặt - nó không giúp được gì. Không có hơi ẩm lọt vào, nó đã sụp đổ từ lâu, khoảng sáu tháng trước. Pin không bị phồng. Bạn có thể cho tôi biết vấn đề có thể là gì?

Xin chào!
Nguyên nhân có thể là trục trặc phần mềm, các vết nứt nhỏ trên bo mạch sau khi bị rơi, v.v., chi phí sửa chữa từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Đaniyar, samsung j4 2018

Xin chào Samsung j 4, cho tôi biết vấn đề là điện thoại khởi động lại trong khi chơi “bất kỳ trò chơi nào”, không đủ dung lượng, nhiều bộ nhớ, điện thoại mới, đang được bảo hành, được cho là họ đã cài đặt lại hệ thống nhưng vấn đề vẫn còn!

Xin chào!
Rất có thể, RAM không thể xử lý tải từ trò chơi. Nếu điện thoại hoạt động tốt thì vấn đề không nằm ở điện thoại.

Yuuri, iPad mini 2

Cảm biến không hoạt động sau khi bị ngã

Xin chào!
Chi phí sửa chữa là 4500 rúp.

Valeria, Samsung Galaxy J4

Hiện tại tôi đang ở bệnh viện, tôi thường xuyên sử dụng điện thoại vì... không có gì làm. Gần đây đôi khi tôi bắt đầu khởi động lại bản thân. Nói cho tôi biết, đây là do sử dụng liên tục hay cần phải vệ sinh? Tôi không cập nhật chương trình cơ sở, nó không bị hỏng trong bệnh viện.

Chào buổi chiều
Có thể bộ nhớ điện thoại bị quá tải, hãy thử khôi phục cài đặt gốc, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, nguyên nhân bao gồm từ lỗi phần mềm đến lỗi bộ nhớ trong, chi phí sửa chữa từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Vania, J4

Xin chào, tôi đang chơi trò chơi Mobile Legends trước đây mọi thứ đều ổn cho đến vài ngày trước, vào một thời điểm đẹp đẽ, điện thoại nhấp nháy và khởi động lại, bây giờ nó gần như chỉ khởi động lại liên tục trong trò chơi này!! Tôi đã thử cài đặt lại nhưng không được!!!

Chào buổi chiều

baurzhan, Samsung Galaxy S8

Xin chào! Tại sao điện thoại của tôi khởi động lại khi tôi muốn thực hiện cuộc gọi? Nó không rơi đâu cả, tôi không rửa với nó. Làm ơn hãy nói Tôi!

Xin chào!
Có thể xảy ra lỗi phần mềm, hãy thử đưa điện thoại về cài đặt gốc, nếu tiếp tục khởi động lại, chi phí khôi phục phần mềm là 1000 rúp.

dima, samsung j4

Tôi đang chơi game và điện thoại tự khởi động lại, tôi phải làm sao?

Chào buổi chiều
Có thể xảy ra lỗi phần mềm, chi phí khôi phục là 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Ivan, Samsung Galaxy J4

Xin chào, tôi gặp vấn đề này: khi tôi chơi FIFA Mobile, sau một thời gian, điện thoại bắt đầu khởi động lại, hiện tượng này xảy ra định kỳ 2-3 lần một ngày, hơi ẩm và nước không lọt vào, không rơi và điều này chỉ xảy ra với FIFA Mobile, tôi đã cài đặt lại trò chơi, nó vô dụng.

Xin chào!
Rất có thể trò chơi chiếm rất nhiều RAM. Nếu điện thoại hoạt động tốt trong thời gian còn lại thì vấn đề không phải ở điện thoại.

Tinh dịch 535, Slmsung j3

Xin chào
Khi tôi chơi trò chơi hoặc bật
nó bị treo với tôi và khởi động lại
làm ơn giúp tôi với
không rơi đâu cả, không chạm vào hơi ẩm
1 lần hệ thống bị lỗi và họ đưa tôi đến gặp chuyên gia

Xin chào!
Có thể xảy ra hiện tượng tiêu hao trên bo mạch, cài đặt phần mềm không chính xác và các lý do khác, chi phí sửa chữa từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Nurik, samsung galaxy j3 2017

Mình chơi nhiều thì điện thoại tự khởi động lại. phải làm gì?

Chào buổi chiều
Rất có thể, RAM của điện thoại không thể chịu tải, nếu điện thoại chỉ khởi động lại khi đang chơi thì đây là nguyên nhân. Nếu quá trình khởi động lại xảy ra khi bộ nhớ điện thoại không được tải, chi phí sửa chữa là từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí, rất có thể đã xảy ra lỗi phần mềm.

khách hàng, Samsung S5

Tự khởi động lại

Chào buổi chiều
Rất có thể là lỗi phần mềm, chi phí khôi phục là 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Andrey, Samsung J7 2015

Xin chào!
Điện thoại thường xuyên khởi động lại và báo lỗi trên tất cả các ứng dụng, kể cả ứng dụng hệ thống. Điện thoại không có dấu hiệu hư hỏng rõ ràng và không bị trôi nổi. Chúng tôi đã thử đặt lại cài đặt về cài đặt gốc và khởi động lại chúng, điều này không giúp được gì, điện thoại vẫn khởi động lại và báo lỗi. Thông thường các ứng dụng chỉ dừng lại và không thể bật gì cho đến khi khởi động lại.
Hãy cho tôi biết, bạn có thể làm gì khác với nó và nó có thể là gì?

Chào buổi chiều
Nguyên nhân bao gồm từ lỗi phần mềm sâu đến trục trặc trong các phần tử vi mô của bo mạch, chi phí sửa chữa từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Andrey, J3

Nó xuất hiện trong bất kỳ trò chơi nào, ngay cả khi nó nặng ít. Có rất nhiều bộ nhớ và RAM.

Xin chào!
Có thể xảy ra lỗi phần mềm, chi phí sửa chữa từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Một bộ, Samsung Galaxy j3 30F/DS 2017

Gần đây tôi bắt đầu tự khởi động lại khi chơi game. Mình chỉ có 1 game thôi nhưng nó nặng và chiếm gần 1 gig. Trò chơi đã được cài đặt từ lâu và điều này chưa bao giờ xảy ra trước đây. Nó chỉ khởi động lại khi tôi đang chơi.

Chào buổi chiều
Rất có thể, bộ nhớ điện thoại không chịu được tải từ một game nặng, cũng có thể xảy ra lỗi phần mềm, chi phí sửa chữa bắt đầu từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

khách hàng, samsung j3

XIN CHÀO. ĐIỆN THOẠI CỦA TÔI KHÔNG BỊ RƠI NƯỚC NHƯNG NÓ RƠI KHOẢNG 17 LẦN TRÊN SÀN. TÔI RẤT SỢ RẰNG VẤN ĐỀ SẼ KHÔNG ĐƯỢC GIẢI QUYẾT VÀ CŨNG - ĐIỀU GÌ SẼ XẢY RA NẾU TÔI ĐẶT LẠI VỀ CÀI ĐẶT NHÀ MÁY?

Xin chào!\
Nếu bạn đặt lại về cài đặt gốc, điện thoại sẽ đặt lại tất cả thông tin và trở về dạng như khi bạn mua ở cửa hàng. Tất cả thông tin chưa được lưu sẽ bị mất. Trong tin nhắn của bạn không rõ vấn đề với điện thoại là gì, vui lòng làm rõ.

Nare, Samsung J3 2017

Xin chào! Điện thoại đã gần một năm tuổi. Gần đây tôi bắt đầu tự khởi động lại khi chơi game. Tôi chỉ có một trò chơi nhưng nó nặng và chiếm gần 2 hợp đồng. Trò chơi đã được cài đặt từ lâu và điều này chưa bao giờ xảy ra trước đây. Nó chỉ khởi động lại khi tôi đang chơi, nhưng không phải lúc nào cũng xảy ra. Nó bắt đầu gần đây và chỉ xảy ra 2 lần cho đến nay. Nó hiếm khi rơi xuống và không có hơi ẩm lọt vào.

Chào buổi chiều
Hãy thử đặt lại về cài đặt gốc, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, cần phải chẩn đoán, rất có thể là lỗi phần mềm, chi phí sửa chữa bắt đầu từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Vlad, samsung j3

Xin chào, xin lỗi vì đã nhắc lại cho bạn, nhưng trong khi chơi game, điện thoại sẽ khởi động lại bất cứ lúc nào. lý do là gì?! Cảm ơn

Chào buổi chiều
Nguyên nhân có thể là do bộ nhớ điện thoại không chịu được tải, cũng có thể bị lỗi phần mềm, chi phí sửa chữa từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Vlad, Samsung GALAXY A5

Máy không bị dính nước mưa, có lẽ bị rơi, bị trẻ nhỏ đánh rơi thì tắt, khi bật lên thì tự khởi động lại, không phản ứng với thao tác của các nút, liên tục báo lỗi. dòng chữ “Samsung GALAXY A5 (và bên dưới dòng chữ) POWERED BY android” pin Không thể lấy nó từ bên trong, điện thoại chưa được lắp ráp.

Xin chào!
Nguyên nhân có thể là lỗi phần mềm, cũng như bo mạch bị hỏng do bị rơi, chi phí sửa chữa từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Darina, Samsung J3

Máy dùng được khoảng 9 tháng, chưa hề bị rơi rớt, chưa hề bị ẩm ướt. Nó bắt đầu tự khởi động lại khi Wi-Fi hoặc Internet di động được bật và tôi đang sử dụng YouTube hoặc Instagram hoặc chỉ đang tìm kiếm thứ gì đó trong trình duyệt.

Xin chào!
Hãy thử đặt lại về cài đặt gốc, nếu sự cố vẫn tiếp diễn - việc khôi phục phần mềm có giá 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Vladimir, samsung galaxy s5

Sau khi tôi cố gắng khôi phục cài đặt gốc (cài đặt - sao lưu và đặt lại - đặt lại dữ liệu), điện thoại đã khởi động lại và không khởi động được nữa. Đầu tiên là logo, sau đó là robot trong 1 giây rồi khởi động lại. Và cứ như vậy vô số lần! Tôi không thể vào recovery được!

Xin chào!
Chi phí khôi phục phần mềm là 1000 rúp.

Alexei, samsung j710

Điện thoại khởi động lại sau những va chạm nhẹ, kể cả những va chạm rất nhẹ, chẳng hạn như khi tôi đặt nó lên bàn không cẩn thận lắm, điện thoại không bị rơi, không bị ướt và không quá nóng.

Chào buổi chiều
Có thể xảy ra trục trặc trong mạch điện, chi phí sửa chữa từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Tanya, Samsung Galaxy J3 2016

Nó bắt đầu tự khởi động lại, nhưng trước tiên tôi nhận được thông báo rằng một số chương trình đã ngừng hoạt động (các chương trình trên thẻ nhớ). Sau khi khởi động lại, chúng biến mất hoặc không hoạt động cho đến khi tôi khởi động lại điện thoại theo cách thủ công. Điều gì có thể là vấn đề?

Xin chào!
Rất có thể là lỗi phần mềm, chi phí khôi phục phần mềm là 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Andrey, samsung galaxy lưu ý 8

Tôi đã mua một thiết bị mới từ mvideo và sau một vài tuần, quá trình khởi động lại tự phát bắt đầu và vấn đề quan trọng nhất là màn hình tắt nhưng cảm biến vẫn hoạt động. Giữ nút nguồn và khởi động lại bằng cách chạm và voila, nó hoạt động. Nhưng anh ấy bắt đầu thực hiện những động tác lộn nhào như vậy với sự nhất quán đáng ghen tị. Hãy cho tôi biết lý do có thể là gì? Ở Trung tâm Tôi chưa thể đến đó về mặt địa lý.

Xin chào!
Nguyên nhân có thể là do phần mềm bị lỗi, cũng như lỗi ở các bộ phận vi mô của bo mạch - bộ nhớ flash, v.v., nguyên nhân chính xác chỉ có thể được xác định sau khi chẩn đoán.

tit, Samsung J 3

Điện thoại còn mới, ngay từ ngày đầu tiên đã bắt đầu tự khởi động lại

Chào buổi chiều
Sự cố có thể nằm ở phần mềm hoặc lỗi bo mạch, chi phí sửa chữa từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Anastasia, Samsung J3

Điện thoại đã được một năm tuổi và bắt đầu tự khởi động lại nếu Internet được bật và video bị tạm dừng. Nói cho tôi biết, nó có thể là gì? Điện thoại không bị rơi. Không có hơi ẩm lọt vào.

Xin chào!
Hãy thử đặt lại về cài đặt gốc, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, chi phí khôi phục phần mềm là 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Cuốn tiểu thuyết, samsung j3

Điện thoại còn mới, ứng dụng và một số danh bạ đã bị xóa hai lần trong khoảng thời gian 3 tháng, nguyên nhân có thể là gì? Cảm ơn

Chào buổi chiều
Rất có thể là lỗi phần mềm, chi phí khôi phục phần mềm là 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Dmitry, Samsung Galaxy Note 3

Tôi khởi chạy một số ứng dụng, điện thoại bị treo và tắt. Điều này có thể xảy ra một vài lần và khi đó mức sạc trên điện thoại sẽ bằng 0.

Chào buổi chiều
Nhiều khả năng có vấn đề với pin. Nếu sự cố không biến mất khi sử dụng pin mới, nguyên nhân có thể là do mức tiêu thụ trên bo mạch, chi phí sửa chữa là từ 1000 rúp, chẩn đoán miễn phí.

Anastasia, Samsung A8 2018

Buổi tối vui vẻ! Điện thoại này hoàn toàn mới và được ba tháng tuổi. Khi tôi sạc pin, nó sẽ ngừng đáp ứng yêu cầu của tôi. Dấu vân tay không hoạt động, điện thoại bị kẹt, sau khoảng bốn mươi giây nó tắt và khởi động lại, sau đó nó hoạt động tốt. Không rơi xuống nước, không bị bắt. Tôi lo lắng không biết hậu quả có thể xảy ra là gì?

Chào buổi chiều
Nguyên nhân có thể do bản chất điện tử hoặc cơ khí, nếu có bảo hành, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ bảo hành.

Arthur Ildarovich, Samsung Galaxy J 3

Sau khi vô tình cài đặt ứng dụng UBANK, MÀ KHÔNG CÓ SỰ TỰ TIN CỦA TÔI. Điện thoại bắt đầu trục trặc, đầu tiên là ảnh hưởng đến pin (điện thoại bắt đầu xả nhanh), giờ điện thoại tự khởi động lại. Không có cách nào để gỡ cài đặt ứng dụng UBANK, chỉ cần tắt nó đi.
Giúp giải quyết vấn đề.

Xin chào!
Rất có thể, ứng dụng này đã được thêm vào ứng dụng tiêu chuẩn sau lần cập nhật phần mềm tiếp theo, thật không may, trong trường hợp này, nó chỉ có thể bị tắt. Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Samsung nếu có thêm câu hỏi.