Ứng dụng thư viện đã dừng samsung galaxy grand prime. Cách khắc phục lỗi "tiến trình điện thoại android com đã dừng"

Thông thường, chủ sở hữu của “điện thoại Google”, tức là điện thoại thông minh chạy hệ điều hành Android, sẽ gặp phải sự cố khi trong quá trình sử dụng, Instagram đóng và thông báo “Ứng dụng đã dừng” xuất hiện trên màn hình.

Trong bài viết hôm nay, chúng ta sẽ tìm hiểu thông báo này đến từ đâu, tại sao nó xuất hiện, cách bạn có thể khắc phục lỗi này và ngăn chặn sự xuất hiện của nó trong tương lai.

“Ứng dụng Instagram đã dừng” nghĩa là gì?

Thông báo ứng dụng Instagram đã dừng cho biết đã xảy ra lỗi không mong muốn trong quá trình hoạt động và chương trình không thể tiếp tục hoạt động bình thường.

Những trường hợp hiếm hoi riêng biệt là khá chấp nhận được và dễ hiểu. Không có gì sai với họ. Nhưng gần đây, ngày càng nhiều người dùng điện thoại thông minh Android bắt đầu phàn nàn rằng gần như không thể tương tác với mạng xã hội do những sự cố kiểu này liên tục xảy ra. Vậy tại sao ứng dụng Instagram lại gặp sự cố?

Tại sao ứng dụng Instagram gặp sự cố?

Có một số lý do khiến thông báo “Ứng dụng đã dừng” xuất hiện rồi thoát. Chúng ta hãy xem xét các nguồn gốc của vấn đề chi tiết hơn:

1. Những lỗi và thiếu sót do chính nhà phát triển mắc phải. Nhóm quản lý và phát triển Instagram đã nhiều lần thừa nhận trên các diễn đàn rằng nguyên nhân gây ra sự cố liên tục có thể là do một số mẫu trong mã ứng dụng. Hơn nữa, lỗi này có thể mang tính chất riêng tư chứ không phổ biến, tức là chương trình sẽ gặp sự cố đối với những người dùng cá nhân không kết nối với nhau theo bất kỳ cách nào, thậm chí có thể là người lạ. Dấu hiệu rõ ràng về lỗi từ các nhà phát triển là việc thoát khỏi Insta ngay lập tức và sai sót bất cứ khi nào bạn cố gắng đăng nhập.
2. Bộ nhớ đệm không rõ ràng. Ứng dụng Instagram, giống như Facebook, là một “nam châm” thực sự để thu hút và tích lũy bộ nhớ đệm. Nhiều người dùng thiếu kinh nghiệm thậm chí không nhận ra rằng bộ nhớ đệm cần phải được xóa hoặc đơn giản là quên nó. Và vô ích, vì trong một vài tuần, dung lượng bộ nhớ tạm thời có thể “tăng” lên vài gigabyte, điều này sẽ ảnh hưởng đáng kể đến hiệu suất, hoạt động và khởi chạy các chương trình, bao gồm cả Instagram.
3. Phiên bản cũ của chương trình. Nếu bạn không cập nhật phiên bản tiện ích cho mạng xã hội trong một thời gian dài, theo thời gian, hoạt động của tiện ích này có thể gặp trục trặc hoặc sẽ ngừng chạy hoàn toàn. Điều này là do chức năng, giao diện và cơ sở dữ liệu được cập nhật không tương thích với lớp vỏ cũ, ít chức năng hơn. Đọc về nó trong tài liệu tại liên kết.
4. Phiên bản mới của Instagram. Các vấn đề với phiên bản Insta có hai mặt. Một mặt, phiên bản cũ có thể gây ra nhiều rắc rối, mặt khác, phiên bản mới cũng có thể “có vấn đề”. Thực tế là nhiều bản cập nhật được phát hành thường vẫn còn thô và chưa hoàn thiện, đó là lý do tại sao các ứng dụng sẽ đuổi người dùng cho đến khi các nhà phát triển tự sửa lỗi.

Làm thế nào để sửa lỗi?

Có một số biện pháp khắc phục lỗi “ứng dụng đã dừng” trên thiết bị chạy hệ điều hành Android:

1. Cài đặt lại hoặc cập nhật chương trình lên phiên bản mới nhất. Đây là giải pháp phổ biến nhất cho vấn đề này đối với người dùng. Thông thường, chủ sở hữu tài khoản Instagram vô hiệu hóa tính năng tự động cập nhật trong Cài đặt và quên nó đi một cách thuận tiện. Kết quả là họ sử dụng phiên bản cũ cho đến khi nó ngừng hoạt động. Tùy chọn thứ hai là một tiện ích được cài đặt không chính xác do lỗi bên trong của hệ điều hành, mang tính chất ngẫu nhiên. Trong mọi trường hợp, chỉ cần xóa chương trình rồi cài đặt nó từ các nguồn chính thức hoặc cập nhật nó trong phần “Ứng dụng của tôi” trong Play Market sẽ giúp khắc phục tình trạng này.
2. Nếu ứng dụng không mở sau lần cập nhật cuối cùng thì rất có thể là do shell mới không tương thích hoặc không hoạt động. Ví dụ: năm ngoái, sau một bản cập nhật lớn, hàng triệu người dùng không thể đăng nhập Instagram từ thiết bị của họ và mạng xã hội này đã đưa ra thông báo rằng tài khoản của họ không tồn tại hoặc họ chưa đăng ký trong hệ thống. Vấn đề là khi phát triển bản cập nhật, các nhà phát triển đã chỉ định không chính xác đường dẫn đến cơ sở dữ liệu có hồ sơ và thông tin về người dùng, kết quả là trong vài ngày không ai có thể đăng nhập vào trang của họ. Việc khôi phục ứng dụng về phiên bản trước sẽ giúp giải quyết những khó khăn đó. Ví dụ: tải xuống trình bao Instagram cũ từ tài nguyên của bên thứ ba. Bạn phải chọn trang web cẩn thận để không lây nhiễm vi-rút vào điện thoại của bạn.
3. Tùy chọn thứ ba phù hợp với những người gặp vấn đề với ứng dụng nhưng đang gặp vấn đề khi đăng nhập vào tài khoản. Trên trang chính ở phía dưới có một nút trợ giúp ủy quyền riêng, nơi có câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến nhất cũng như biểu mẫu yêu cầu liên hệ với chính quyền.

Một phiền toái phổ biến khác là. Nhấn vào đây để tìm hiểu nó là gì và làm thế nào để đối phó với nó.

Phần kết luận

Lỗi “ứng dụng đã dừng” là một vấn đề khá phổ biến đối với những người sở hữu điện thoại thông minh Android, nhưng giờ bạn đã biết phải làm gì trong tình huống như vậy. Đừng hoảng sợ mà hãy sử dụng một trong các phương pháp được mô tả ở trên. Một trong số họ chắc chắn sẽ giúp bạn. Chúc may mắn!

Ngay cả khi Android tuyệt vời thì nó cũng không ổn định 100%. Thỉnh thoảng bạn có thể gặp phải một số vấn đề lớn và nhỏ.

Một vấn đề như vậy là một thông báo xuất hiện trên màn hình có nội dung . Sự cố này thường xảy ra khi ứng dụng đang chạy hoặc đang sử dụng dẫn đến mất dữ liệu. Dưới đây là một số phương pháp bạn có thể sử dụng để giải quyết vấn đề này.

1. Đặt lại mềm

Đôi khi lỗi ứng dụng chỉ xảy ra một lần và việc thực hiện khởi động lại nhẹ sẽ giúp giải quyết vấn đề. Soft Reset có nghĩa là tắt thiết bị, tắt thiết bị trong vài giây rồi bật lại.

Là thiết bị điện tử, điện thoại thông minh dễ gặp sự cố. Đôi khi Soft Reset đơn giản có thể giải quyết được vấn đề. Bạn nên (nhưng không bắt buộc) khởi động lại điện thoại thông minh của mình ít nhất một lần một ngày.

2. Buộc dừng

Buộc dừng có nghĩa là đóng mạnh một ứng dụng nếu nó không đóng hoặc hoạt động khác với bình thường. Việc buộc dừng một ứng dụng sẽ xóa mọi tiến trình liên quan đến nó. Đây là cách buộc ứng dụng đóng:

1. Đi tới “Cài đặt” trên điện thoại của bạn
2. Đi đến "Các ứng dụng"
3. Tìm ứng dụng đang hoạt động bất thường hoặc tự đóng
4. Mở nó ra
5. Nhấp chuột "Bị phải dừng lại"

Ứng dụng của bạn bây giờ sẽ hoạt động tốt.

3. Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng hoặc dữ liệu ứng dụng

Đôi khi việc xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng có thể giải quyết được vấn đề. Để xóa bộ đệm ứng dụng, hãy mở ứng dụng trong trình quản lý ứng dụng và nhấp vào "Xóa bộ nhớ đệm".

Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy thử xóa dữ liệu ứng dụng. Xóa dữ liệu ứng dụng cũng sẽ xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng. Xóa dữ liệu ứng dụng có thể xóa tất cả dữ liệu được lưu trữ trong ứng dụng, vì vậy hãy đảm bảo bạn có bản sao lưu dữ liệu của mình. Để xóa dữ liệu ứng dụng, hãy mở ứng dụng trong Trình quản lý ứng dụng và nhấp vào "Xóa dữ liệu".

4. Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng

Đôi khi, việc xóa ứng dụng và cài đặt lại từ Cửa hàng Play cũng có thể giải quyết được sự cố vì ứng dụng đó không phải là ứng dụng hệ thống.

5. Xóa bộ đệm hệ thống

Nếu sự cố này xảy ra trong nhiều ứng dụng, tức là nhiều ứng dụng tự dừng, bạn có thể cần phải xóa bộ đệm hệ thống. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt điện thoại của bạn
2. Ở bước này bạn cần vào chế độ recovery, cách vào có thể khác nhau tùy theo model máy, ví dụ Samsung cho phép bạn thực hiện việc này bằng tổ hợp phím sau: nhấn đồng thời Tăng âm lượng + Nguồn + nút Home
3. Nếu bạn đã làm mọi thứ chính xác, bạn sẽ ở trong menu chế độ khôi phục
4. Sử dụng phím Âm lượng để chuyển giữa các phần menu. Tìm thấy “Xóa phân vùng bộ đệm”
5. Nhấn nút Nguồn để xác nhận hành động
6. Sau khi xóa bộ nhớ đệm, hãy chọn "Khởi động lại hệ thống", nhấn lại nút nguồn

6.Khôi phục cài đặt gốc

Nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy đảm bảo rằng tất cả dữ liệu của bạn đã được sao lưu vì bạn sẽ mất tất cả dữ liệu sau khi khôi phục cài đặt gốc.

Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy đi tới cài đặt điện thoại của bạn, sau đó đến “Lưu trữ và thiết lập lại”, nằm trong tiểu mục “Cá nhân” hoặc “Tài khoản” (mỗi mục khác nhau), sau đó nhấp vào nút “Đặt lại dữ liệu”. Cái này chắc chắn sẽ sửa được lỗi “Xin lỗi, ứng dụng đã dừng”.

Galaxy S3, S4, S5 và S6, nhiều người dùng bắt đầu gặp thông báo “Ứng dụng Danh bạ đã dừng”. Lỗi này xuất hiện khi thêm liên hệ mới vào danh bạ điện thoại và hoàn toàn không xuất hiện trong các trường hợp khác. Do đó, một số người dùng có thể không nhận thấy vấn đề ngay lập tức. Phải làm gì nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề tương tự, chúng tôi sẽ cho bạn biết trong tài liệu này.

Lỗi đến từ đâu?

Nguyên nhân chính xác của lỗi này vẫn chưa được biết nhưng nhiều người dùng nhận thấy rằng nó bắt đầu xuất hiện ngay sau khi cài đặt phiên bản phần mềm Android mới. Vì việc quay lại phiên bản về phiên bản trước là một công việc rắc rối và không phải ai cũng quyết định thực hiện nên chúng tôi đã cố gắng tìm một giải pháp hiệu quả khác. Dưới đây là hai cách để giải quyết lỗi “Ứng dụng Danh bạ đã dừng”, hãy thử từng cách một để tìm ra cách nào sẽ hữu ích trong trường hợp của bạn.

Làm thế nào để sửa lỗi?

Điều đầu tiên và đơn giản nhất mà chúng tôi khuyên bạn nên làm là xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Danh bạ và xóa dữ liệu tạm thời. Điều này là cần thiết để đưa danh bạ về trạng thái ban đầu và loại bỏ nhiều lỗi có thể phát sinh do tích lũy một lượng lớn tệp và dữ liệu tạm thời. Xin lưu ý rằng bản thân các mục trong danh bạ điện thoại sẽ không bị ảnh hưởng!

• Mở Cài đặt và chọn danh mục Ứng dụng.
• Tìm ứng dụng Danh bạ và mở trang thuộc tính của nó.
• Nhấp vào nút Xóa bộ nhớ cache và Xóa dữ liệu lần lượt.
• Khởi động lại thiết bị của bạn và thử lại để lưu liên hệ mới.

Nếu lỗi hiển thị lại trong khi lưu thông tin, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Vì danh bạ được lưu trong bộ nhớ của thiết bị dưới dạng các tệp riêng biệt nên có thể xảy ra lỗi trong quá trình lưu tệp vào bộ nhớ của điện thoại thông minh. Một số lỗi có thể do ngày được đặt không chính xác trong cài đặt điện thoại thông minh hoặc xung đột định dạng ngày.

• Mở Cài đặt của điện thoại thông minh của bạn và chọn Thêm.
• Tìm ngày và giờ.
• Tùy thuộc vào định dạng mặc định, hãy thay đổi nó thành định dạng thay thế - 12 giờ hoặc 24 giờ.
• Khởi động lại thiết bị của bạn và thử lại để lưu liên hệ mới. Theo quy định, sau các quy trình này, lỗi ứng dụng Danh bạ sẽ không còn làm phiền bạn nữa.

Có lẽ lỗi phổ biến nhất của người dùng Android là lỗi ứng dụng Google. Hôm nay chúng tôi sẽ cho bạn biết về một trong số đó: “Ứng dụng Play Market đã dừng”. Thông báo này liên tục bật lên khi bạn cố tải xuống hoặc cập nhật bất kỳ ứng dụng nào. Bạn sẽ biết phải làm gì đầu tiên khi gặp phải lỗi này và những lựa chọn nào sẽ hữu ích cho bạn.

Lỗi này là gì?

Lỗi trong App Store có thể xảy ra vì nhiều lý do: phiên bản phần mềm trên điện thoại đã lỗi thời, bộ đệm dữ liệu đầy, lỗi đồng bộ hóa với tài khoản được kết nối trên điện thoại. Trong một số trường hợp hiếm gặp, các chương trình của bên thứ ba và thậm chí cả vi-rút có thể chặn một số tùy chọn hệ thống là nguyên nhân.

Lỗi trong Android - Ứng dụng Play Market đã dừng

Cách khắc phục lỗi trên thiết bị Samsung

Sự cố này rất phổ biến trên điện thoại thông minh và máy tính bảng của Samsung (Galaxy Tab, Grand Prime, v.v.), có phiên bản hệ điều hành Android độc quyền của riêng họ. Tiếp theo, chúng tôi sẽ mô tả danh sách các hướng dẫn ưu tiên, nhân tiện, danh sách này phù hợp với các thiết bị Android khác. Tôi sẽ không viết về những cái tiêu chuẩn - khởi động lại thiết bị, đợi một chút, viết thư cho bộ phận hỗ trợ, v.v.

Kiểm tra cập nhật

Cập nhật hệ thống chắc chắn là một phần quan trọng đảm bảo sự ổn định cho Android của bạn. Chúng chứa các bản sửa lỗi và cải tiến cho nhiều chức năng. Hãy chắc chắn kiểm tra xem chúng có được cập nhật trên thiết bị của bạn không.

Đặt lại tất cả dịch vụ của Google

Bước thứ hai là đặt lại và xóa tất cả dữ liệu tạm thời trong "Chơi" Và "Thị trường chơi". Điều này được thực hiện theo tiêu chuẩn:

Đừng quên thực hiện vệ sinh kỹ lưỡng thiết bị của bạn. Ví dụ: Samsung có trình dọn dẹp hệ thống có tên Smart Manager. Với sự trợ giúp của nó, bạn có thể tối ưu hóa mức tiêu thụ pin, giải phóng bộ nhớ, RAM và kiểm tra cài đặt bảo mật. Cũng có thể sử dụng các tiện ích của bên thứ ba, chẳng hạn như Master Cleaner.

Đồng bộ hóa tài khoản

Sau khi hoàn tất quá trình dọn dẹp, bạn cần kiểm tra xem có lỗi đồng bộ hóa tài khoản Google của mình hay không và kết nối lại chính tài khoản đó. Lần theo đường đi "Cài đặt" - "Tài khoản" - "Google". Nhấp vào tài khoản đang hoạt động, sau đó bạn sẽ được đưa đến menu đồng bộ hóa. Ở trên cùng sẽ có ba dấu chấm (menu), có mục Xóa tài khoản. Hồ sơ. Xóa tất cả dữ liệu và sau khi khởi động lại, hãy kích hoạt lại tài khoản của bạn trên điện thoại thông minh. Việc kết nối lại này sẽ giúp đảm bảo đồng bộ hóa hoàn toàn với dữ liệu đám mây. Hãy thử sử dụng cửa hàng.

Sử dụng chất tương tự

Nếu không có gì hiệu quả với bạn và vẫn còn lỗi “Ứng dụng Play Store đã dừng”, tùy chọn cuối cùng là “Đặt lại cài đặt”, thao tác này sẽ xóa mọi thứ khỏi thiết bị. Trường hợp cực đoan sẽ là phần sụn mới. Nếu hiện tại bạn không có thời gian để làm việc này thì bạn có thể yên tâm sử dụng các cửa hàng tương tự.

Nội dung của bài viết

Samsung, một gã khổng lồ có vẻ nghiêm túc gần đây chuyên về điện thoại thông minh, mang đến cho khách hàng của mình những thiết bị lý tưởng! Ôi không! Nếu bạn đang đọc bài viết này, điều đó có nghĩa là không phải mọi thứ đều theo thứ tự. Khá thường xuyên, người dùng thương hiệu này gặp phải sự cố khi giao diện bắt đầu giật một chút, dẫn đến lỗi ở định dạng sau: “Ứng dụng TouchWiz Screen đã dừng”. Phải làm gì trong trường hợp này? Flash điện thoại của bạn? Tôi có nên mang nó đến xưởng không? Tôi có nên bàn giao bảo hành nếu nó vẫn còn hiệu lực?

Vấn đề có thể được giải quyết một cách độc lập và thực tế không phải là nó xuất hiện do chính người dùng sử dụng không đúng cách. Rất có thể, đây là lỗi của chính shell được cài đặt trên chiếc Samsung của bạn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cho bạn biết về một số cách để giải quyết vấn đề này.

Khắc phục lỗi chỉ bằng cách tắt điện thoại

Chúng tôi sẽ tiến hành từ các phương pháp đơn giản hơn đến phức tạp hơn, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện chúng theo cùng một thứ tự. Nếu bạn gặp lỗi lần đầu tiên, bạn có cơ hội khắc phục bằng cách tháo pin.

Đây là những gì chúng tôi làm:

1. Không tắt thiết bị, hãy tháo pin ra khỏi thiết bị;
2. Tiếp theo, nhấn nút nguồn trong khoảng 30 giây;
3. Lắp lại pin, đóng nắp và thử bật điện thoại thông minh.

Tại sao điều này được thực hiện, bạn hỏi? Sử dụng phương pháp này, chúng tôi làm cạn kiệt hoàn toàn các tụ điện cho đến khi chúng phóng điện hoàn toàn. Sau đó, bộ nhớ điện thoại sẽ khởi động lại mà không gặp bất kỳ sự cố hoặc nhiễu nào.

Sau quy trình này, chúng ta cần bật Samsung ở chế độ an toàn (quy trình này chỉ là tạm thời). Bạn không biết cách thực hiện việc này?

Đối với các thiết bị Samsung, thao tác thực hiện như sau:

1. Nhấn nút Nguồn để thiết bị của chúng ta bắt đầu bật.
2. Tiếp theo, nhấn và giữ phím Menu trong khi chờ máy khởi động vào chế độ an toàn.

Đã không làm việc? Vậy hãy thử phương pháp khác.

1. Chúng ta nhấn cùng lúc ba phím - Home, Power và Menu, đợi cho đến khi thiết bị của chúng ta bật ở chế độ thích hợp. Xin lưu ý rằng trong trường hợp này hệ điều hành sẽ không tải các chương trình của bên thứ ba. Bạn có thể dễ dàng loại bỏ các ứng dụng không cần thiết và có vấn đề.

Nếu sau các bước được mô tả mà sự cố vẫn còn và xuất hiện thông báo có nội dung “Ứng dụng Màn hình TouchWiz đã dừng”, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Kích hoạt các ứng dụng bị vô hiệu hóa

Có lẽ điện thoại thông minh của bạn đã tắt các chương trình và hệ thống tiêu chuẩn cần thiết để thiết bị hoạt động bình thường. Để làm điều này, chúng tôi thực hiện các hoạt động sau:

1. Đi tới "Cài đặt" của Samsung và chuyển đến tab "Quản lý ứng dụng";
2. Trên đầu màn hình nhấn vào mục “Đã tắt” để hệ thống hiển thị danh sách các chương trình đã tắt;
3. Bây giờ chúng ta lần lượt khôi phục từng cái và kiểm tra xem lỗi còn xuất hiện hay không.

Chúng tôi khuyên bạn nên khôi phục chức năng của mọi người cùng một lúc để tiết kiệm thời gian. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố sẽ biến mất sau khi làm theo các bước này. Nếu bạn vẫn chưa thành công, hãy chuyển sang điểm tiếp theo.

Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu

1. Đi tới “Cài đặt” trên thiết bị của bạn, chọn tab "Quản lý ứng dụng";
2. Chọn tùy chọn “Tất cả” ở đó, tìm mục “Danh bạ”;
3. Chuyển đến tab này, xóa bộ nhớ đệm;
4. Tiếp theo, quay lại menu trước, chọn cài đặt điện thoại của bạn ở đó;
5. Nhấn nút "Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu".

Xin lưu ý rằng việc nhấp vào tab này sẽ xóa tất cả cài đặt bạn đã tạo trước đó.

Xóa bộ đệm Touchwiz

Theo quy định, bất kỳ tiện ích nào nằm trên màn hình của bạn đều có thể là nguyên nhân. Hãy thử loại bỏ tất cả chúng trước và khởi động lại điện thoại thông minh của bạn. Nếu không hiệu quả, hãy nhấp vào “Cài đặt” và chuyển đến cài đặt ứng dụng. Trong danh sách chung, tìm “Thông tin” và nhấp vào “Màn hình Touchwiz”. Tất cả những gì còn lại là xóa bộ nhớ cache và khởi động lại điện thoại của bạn.

Nếu phương pháp này không hiệu quả thì bạn sẽ phải thiết lập lại toàn bộ về cài đặt gốc để tất cả dữ liệu người dùng bị xóa hoàn toàn khỏi điện thoại. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên kiểm tra phiên bản hệ điều hành của mình để biết các phiên bản mới.

Samsung đã biết về vấn đề này từ lâu và đối với hầu hết các phiên bản và shell, họ đã phát hành các bản sửa lỗi giải quyết hoàn toàn vấn đề. Chỉ cần nhớ tạo bản sao, vì mọi thông tin trên điện thoại sẽ bị xóa, tức là bạn sẽ mất hoàn toàn mọi danh bạ được lưu trên điện thoại. Trong một số trường hợp, có thể cần phải có chương trình cơ sở điện thoại đầy đủ, chẳng hạn như nếu phiên bản Android của bạn không còn được nhà phát triển hỗ trợ.

Nếu bạn gặp lỗi này, đồng thời không thể vào mục menu khác hoặc nút “Quay lại” không hoạt động và điện thoại dường như bị treo, bạn có thể sử dụng menu nhanh bằng cách vuốt xuống và chọn “Cài đặt” từ danh sách. Người dùng thường quên điều này, mặc dù trong nhiều trường hợp, phương pháp này tiết kiệm được thời gian.

Nói chung về tình trạng của người dùng, vấn đề thường phát sinh nhất là do ứng dụng ngừng hoạt động và xuất hiện thông báo. Hơn nữa, đôi khi người có lỗi không phải là người dùng, bởi vì... anh ta có thể không vô hiệu hóa chúng mà là các chương trình bổ sung được cài đặt từ dịch vụ của bên thứ ba hoặc các tiện ích khác nhau để tăng tốc hệ thống, các chương trình dọn dẹp, chẳng hạn như Clean Master.

Lỗi " Xin lỗi, ứng dụng đã dừng» được tìm thấy trên các thiết bị Android như Nexus, LG, Samsung, Motorola, Sony, hệ thống của các thiết bị này đã được cập nhật lên . Nó thường xảy ra khi làm việc với các ứng dụng phổ biến Google Play, Yandex Navigator, Instagram, VKontakte, tiện ích Hangouts và một số phần mềm thường dùng khác. Hôm nay chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách giải quyết vấn đề này bằng các bước đơn giản.

Cách dễ dàng để khắc phục lỗi “Thật không may, ứng dụng đã dừng”
“Thật không may, ứng dụng đã dừng” là một lỗi rất phổ biến trên các thiết bị Android và có rất nhiều nguyên nhân có thể gây ra lỗi này. Chúng tôi sẽ mang lại năm cách giải pháp cho vấn đề và hy vọng rằng ít nhất một trong số chúng sẽ giúp bạn thoát khỏi lỗi này trên thiết bị Android của mình.

Cách 1: Cài đặt lại ứng dụng
Chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt lại ứng dụng là tùy chọn đầu tiên để giải quyết vấn đề. Sẽ hợp lý khi sử dụng phương pháp này nếu lỗi chỉ xảy ra khi làm việc với ứng dụng cụ thể này chứ không phải với một số chương trình được cài đặt trên thiết bị. Trước tiên, hãy gỡ cài đặt ứng dụng gây ra sự cố rồi cài đặt lại. Kiểm tra xem bạn có thể thoát khỏi lỗi “Thật không may, ứng dụng đã dừng” hay không.

Cách 2: Gỡ cài đặt ứng dụng mới cài đặt
Đôi khi các ứng dụng mới cài đặt không hỗ trợ phần mềm hoặc phần cứng của thiết bị và do đó cần phải xóa khỏi bộ nhớ của thiết bị. Điều này sẽ loại bỏ lỗi nếu lỗi do chính ứng dụng gây ra.

Phương pháp 3: Xóa bộ nhớ đệm
Các tệp bộ nhớ đệm là nguyên nhân chính gây ra lỗi và sự cố trong hoạt động của ứng dụng. Xóa bộ nhớ đệm có thể giải quyết hầu hết các sự cố liên quan đến ứng dụng. Để xóa bộ nhớ đệm, hãy đi tới "Cài đặt" -> "Ứng dụng" -> "Trình quản lý chương trình" -> Chọn "Tất cả" rồi cuộn xuống để tìm và chọn ứng dụng đã tạo ra lỗi. Nhấp vào "Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu."

Cách 4: Xóa RAM thiết bị
Xóa RAM là một cách hay để loại bỏ lỗi “Xin lỗi, ứng dụng đã dừng” trên thiết bị Android. Một số ứng dụng chạy nền sử dụng nhiều RAM. Do đó, dung lượng RAM không đủ vẫn còn trống, có sẵn để các ứng dụng khác sử dụng. Đây là nơi phát sinh sai lầm của chúng tôi. Quy trình như sau: vào Trình quản lý tác vụ -> Xóa bộ nhớ.

Cách 5. Khôi phục cài đặt gốc (Factory Reset)
Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả, bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Một số người dùng rất miễn cưỡng sử dụng phương pháp này, vì cùng với cài đặt thiết bị, tất cả dữ liệu liên quan đến ứng dụng, tất cả các bản cập nhật phần mềm cũng như ảnh, tài liệu, tin nhắn, danh bạ và tệp cá nhân được lưu trong bộ nhớ của thiết bị Android đều bị xóa. mất.

Trong mọi trường hợp, trước khi bạn đặt lại thiết bị của mình về cài đặt gốc và cố gắng khắc phục lỗi “Ứng dụng đã dừng”, đừng tạo bản sao lưu. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến phần "Cài đặt", tìm chức năng sao lưu và menu nơi bạn có thể sao lưu cài đặt hiện tại và dữ liệu ứng dụng để khôi phục sau này. Bạn cũng có thể chuyển tất cả thông tin sang PC ở nhà - chỉ mất vài phút. Sau khi đã lưu bản sao lưu, bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc (tính năng ở cuối menu sao lưu và khôi phục).

Hy vọng, bằng cách sử dụng một trong các phương pháp được đưa ra ở đây, bạn sẽ giải quyết thành công lỗi “Thật không may, ứng dụng đã dừng” trên thiết bị Android của bạn.