Các cách làm việc với email. Phương pháp truyền tải thông tin hiện đại

Công cụ tìm kiếm và trao đổi thông tin tài nguyên thông tin trên mạng.

Tên tham số Nghĩa
Chủ đề bài viết: Công cụ trao đổi thông tin và tìm kiếm nguồn thông tin trên Internet.
Phiếu tự đánh giá (thể loại chuyên đề) Công nghệ

Cơm. 12. Cấu trúc liên kết hỗn hợp

Chỉ trong mạng có cấu trúc liên kết dạng lưới mới có đường truyền riêng để kết nối từng cặp máy tính. Trong tất cả các trường hợp khác, câu hỏi chắc chắn nảy sinh là làm thế nào để tổ chức việc chia sẻ đường truyền thông giữa một số máy tính trên mạng. Như mọi khi khi chia sẻ tài nguyên, mục tiêu chínhĐây là sự giảm chi phí của mạng.

TRONG mạng máy tínhđược dùng như dòng tùy chỉnh liên lạc giữa các máy tính và các máy tính dùng chung khi một đường truyền liên lạc được sử dụng luân phiên bởi một số máy tính. Trong trường hợp sử dụng các đường truyền thông dùng chung, một loạt vấn đề phát sinh liên quan đến việc sử dụng chung của chúng, bao gồm cả các vấn đề thuần túy về điện để đảm bảo chất lượng tín hiệu cần thiết khi kết nối một số máy thu và máy phát với cùng một dây, cũng như các vấn đề logic về phân chia quyền truy cập. thời gian những dòng này.

Hiện hữu nhiều cách khác nhau giải quyết vấn đề của tổ chức chia sẻđến các đường truyền thông dùng chung. Bên trong máy tính có vấn đề về việc phân chia đường truyền thông giữa mô-đun khác nhau cũng tồn tại - một ví dụ là quyền truy cập vào bus hệ thống, được điều khiển bởi bộ xử lý hoặc trọng tài bus đặc biệt. Trong mạng, việc tổ chức quyền truy cập chung vào các đường truyền thông có những đặc điểm riêng do thời gian truyền tín hiệu qua dây dài dài hơn đáng kể, hơn nữa, thời gian này sẽ khác nhau đối với các cặp máy tính khác nhau. Vì điều này, các thủ tục đàm phán truy cập liên kết truyền thông có thể mất một khoảng thời gian quá dài và dẫn đến tổn thất đáng kể về hiệu suất mạng.

Bất chấp tất cả những khó khăn đó, trong mạng cục bộđường truyền thông chia sẻ được sử dụng rất thường xuyên. Đồng thời, trong những năm trướcĐã có xu hướng từ bỏ phương tiện truyền dữ liệu dùng chung trong mạng cục bộ. Điều này là do thực tế là việc giảm chi phí mạng đạt được theo cách này đi kèm với chi phí về hiệu suất.

Một vấn đề quan trọng phải được tính đến khi kết hợp ba máy tính trở lên là vấn đề về địa chỉ của chúng. Có một số yêu cầu đối với địa chỉ nút mạng và sơ đồ đích của nó.

Địa chỉ phải xác định duy nhất một máy tính trên mạng có kích thước bất kỳ.

Địa chỉ phải có cấu trúc phân cấp, thuận tiện cho việc xây dựng mạng lưới lớn.

Địa chỉ phải thuận tiện cho người dùng mạng, có nghĩa là nó phải có biểu tượng tượng trưng, ​​ví dụ: www.cisco.com.

Vì rất khó để kết hợp tất cả các yêu cầu được liệt kê trong khuôn khổ của bất kỳ sơ đồ địa chỉ nào, nên trong thực tế, một số sơ đồ thường được sử dụng cùng một lúc, do đó máy tính có nhiều tên địa chỉ cùng một lúc. Mỗi địa chỉ được sử dụng trong trường hợp loại địa chỉ tương ứng thuận tiện nhất. Và để không có sự nhầm lẫn và máy tính luôn được xác định duy nhất bằng địa chỉ của nó, các giao thức phụ trợ đặc biệt được sử dụng để có thể xác định địa chỉ của các loại khác bằng cách sử dụng một địa chỉ cùng loại.

Được sử dụng rộng rãi nhất là hai sơ đồ địa chỉ nút.

Địa chỉ hoặc tên tượng trưng. Những địa chỉ này nhằm mục đích được mọi người ghi nhớ và do đó thường mang tải ngữ nghĩa. Địa chỉ tượng trưng dễ sử dụng ở cả dạng nhỏ và dạng nhỏ. mạng lưới lớn. Làm việc trong mạng lưới lớn một tên tượng trưng có thể có cấu trúc phân cấp phức tạp. Tất cả các phần thông tin riêng lẻ được phân tách bằng dấu "." được gọi là tên miền. Ví dụ: địa chỉ email của Đại học Ngôn ngữ bang Minsk có lượt xem tiếp theo: mslu.unibel.bv. trong đó mslu là tên của trường đại học, unibel là tên của nhà cung cấp mà máy chủ của trường đại học được kết nối và by là tên viết tắt của Cộng hòa Belarus (Byelorussia).

Giữa các miền có một hệ thống phân cấp nhất định. Tên miền ở cuối địa chỉ thường được gọi là tên miền cấp cao nhất. Nó xác định vùng địa lý của mạng, loại mạng hoặc loại tổ chức mà tin nhắn được gửi tới. Vì vậy, ở Hoa Kỳ, tên miền cuối cùng thường biểu thị loại hình tổ chức: thương mại (.com), giáo dục (.edu), chính phủ (.gov), v.v.

Địa chỉ phức hợp số. Tên tượng trưng thuận tiện cho con người, nhưng do định dạng có thể thay đổi và độ dài lớn nên chúng không tiết kiệm lắm khi truyền qua mạng. Vì lý do này, để làm việc trong các mạng lớn, các địa chỉ tổng hợp số của các địa chỉ cố định và định dạng nhỏ gọn. Đại diện tiêu biểu của loại địa chỉ này là địa chỉ IP. địa chỉ IP- Cái này tên duy nhất, theo đó mọi máy tính kết nối Internet đều được tất cả các máy tính khác trên World Wide Web biết đến. Một địa chỉ IP thường được viết dưới dạng một chuỗi gồm bốn địa chỉ thông thường số thập phân, mỗi số nằm trong khoảng từ 0 đến 255. Khi viết, các số được phân tách với nhau bằng dấu chấm. Ví dụ, 147.120.3.28 hoặc 255.255.255.255 - đây là hai địa chỉ IP. Bất cứ khi nào một tin nhắn được gửi đến bất kỳ máy tính nào trên Internet, địa chỉ IP sẽ được sử dụng để chỉ ra địa chỉ của người gửi và người nhận. Vì chuyển đổi tự động Tên miền của địa chỉ email được chuyển đổi thành địa chỉ IP của máy tính trên Internet bằng một chương trình đặc biệt - DNS (Hệ thống tên miền).

Các lĩnh vực sử dụng chính Mạng Internet là: thu thập thông tin và trao đổi thông tin. Các phương tiện trao đổi thông tin bao gồm:

1. Thư điện tử.

2. Hội nghị từ xa (nhóm tin) và danh sách gửi thư.

3. Chia sẻ tập tin.

4. Hội nghị âm thanh và video.

5. Chương trình truyền thông và sự hợp tác trong thời gian thực.

6. Hệ thống phân trang.

7. Điện thoại Internet.

Công cụ tìm kiếm nguồn thông tin:

1. Công cụ tìm kiếm.

2. Danh mục chuyên đề.

3. Công cụ tìm kiếm siêu dữ liệu.

4. Các chương trình tìm kiếm tăng tốc.

E-mail(e-mail hoặc e-pistles) là một phương tiện trao đổi thư từ trong ở dạng điện tử giữa những người có quyền truy cập vào mạng máy tính. Khái niệm cơ bản về email là tin nhắn. Một tin nhắn thường được hiểu là văn bản được truyền qua đường truyền trong mạng từ người dùng này sang người dùng khác. Tin nhắn có thể được coi là phiên bản “điện tử” của một bức thư thông thường. Một email hoặc thư bao gồm hai phần: tiêu đề của bức thư và nội dung của bức thư. Tiêu đề của email chứa địa chỉ email của người nhận và người gửi, chủ đề của nó và ngày gửi.

Để có thể gửi và nhận tin nhắn qua email, bạn cần có cái gọi là gói bưu chính. Nó thường bao gồm các chương trình sau:

1. Máy chủ thư.

2. Chương trình vận tải.

3. Ứng dụng thư khách.

Máy chủ thư- một chương trình chuyển tiếp tin nhắn từ hộp thưđến các máy chủ khác hoặc tới máy tính của người dùng theo yêu cầu của ứng dụng email của người đó.

Chương trình máy chủ thư quản lý việc truyền tải tin nhắn giữa các máy khách và Internet. Nếu bạn đang sử dụng hệ điều hành mạng UNIX thì chương trình UUCP (Giao thức sao chép Unix sang Unix) có thể hoạt động như một máy chủ thư. Hệ thống UNIX). Khi sử dụng các hệ điều hành mạng khác, chương trình SMTP (Simple Mail) được sử dụng làm máy chủ thư Giao thức chuyển giao- giao thức truyền thư). Hệ thống này yêu cầu chương trình vận tải . Một chương trình như vậy sẽ gửi tin nhắn đến các máy chủ thư. Ví dụ: chúng có thể là máy chủ POP (Giao thức Bưu điện). trung tâm thư) hoặc máy chủ IMAP (Giao thức truy cập thư Internet). Máy chủ thư sau đó sẽ gửi thư đến người nhận cuối cùng.

Ứng dụng thư khách (người gửi thư) – một chương trình giúp bạn soạn và gửi email, nhận và hiển thị các chữ cái trên máy tính của người dùng.

Ứng dụng thư khách cung cấp khả năng đọc thư đã nhận và viết phản hồi bằng chế độ ngoại tuyến, nghĩa là không có kết nối Internet. Có khá nhiều ứng dụng email. Do đó, đối với các hệ điều hành OS/2, Mac OS và UNIX, chương trình thư Eudora được sử dụng. Đối với các máy tính chạy hệ điều hành Windows, các chương trình email của Microsoft được sử dụng rộng rãi: MS OUTLOOK, INTERNET MAIL, EXCHANGE, OUTLOOK EXPRESS và Netscape MESSENGER. Để truyền thông tin phi văn bản (tệp âm thanh và video, dữ liệu đa phương tiện) qua e-mail, tiêu chuẩn MIME (Tiện ích mở rộng thư Internet đa năng) được sử dụng.

Máy chủ danh sách gửi thư là chương trình chứa dữ liệu về địa chỉ email khách hàng, câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp, bảng giá, v.v. Một máy chủ như vậy sẽ phân tích các tin nhắn nhận được tại địa chỉ của nó và đưa ra quyết định về cách thức và nội dung cần phản hồi. Nếu nhận được thư từ một khách hàng mới, máy chủ danh sách gửi thư sẽ tự động ghi nhớ địa chỉ email của khách hàng đó.

Các thao tác với tin nhắn gửi đi bao gồm:

· chuẩn bị một tin nhắn;

· địa chỉ;

· đính kèm tập tin vào tin nhắn;

· gửi tin nhắn.

Các thao tác với tin nhắn đến bao gồm:

· thông báo thư đến;

· đọc thư;

· chuẩn bị trả lời;

· chuyển hướng;

· Tổ chức lưu trữ hoặc xóa tin nhắn.

Hội nghị từ xa (nhóm tin) và danh sách gửi thư.

Hội nghị từ xa (nhóm tin) – một diễn đàn mạng được tổ chức để thảo luận và trao đổi tin tức về một chủ đề cụ thể. Hầu hết hệ thống đã biết Hội nghị từ xa là Usenet (Mạng người dùng). mạng sử dụng một hệ thống thảo luận phân tán, toàn cầu với nhiều nhóm tin được lưu trữ trên các máy chủ trên khắp thế giới.

Hội nghị truyền hình Tin tức Usenet còn được gọi là nhóm tin (nhóm tin tức). Có hàng chục ngàn nhóm như vậy. Mỗi nhóm tin có tên và cấu trúc phân cấp riêng (một nhóm có thể bao gồm một số nhóm con, mỗi nhóm con lần lượt có thể bao gồm các nhóm con khác, v.v.). Ví dụ: một nhóm con tin tức chứa các thông điệp về hệ thống thông tin WWW được xếp vào nhóm lớn ʼʼ Kỹ thuật máy tínhʼʼ và có tên comp.infosystems.www (ᴛ.ᴇ. nhóm ʼʼComputer technologyʼʼ, phân nhóm ʼʼ Hệ thông thông tinʼʼ, nhóm con ʼʼWWWʼʼ). Nhóm con comp.infosystems.www bao gồm 10 nhóm nhỏ hơn: comp.infosystems.www.misk, comp.infosystems.www.users, comp.infosystems.www.providers, v.v.
Đăng trên ref.rf
Có những nhóm tin thảo luận về giáo dục (edu.), khoa học (sci.), âm nhạc (music.), v.v. Ví dụ: fido.networks.bel-internet – một nhóm tin tức của mạng FidoNet chuyên thảo luận Vấn đề mạng(mạng), đặc biệt, Sự cố Internetở Belarus (bel-internet).

Thông tin được lưu trữ trong kho lưu trữ trên máy chủ nhóm tin là tiêu đề và mô tả của bài viết chứ không phải bản thân bài viết. Nếu muốn, người dùng cũng có thể nhận được các bài viết đầy đủ.

Nói cách khác, nhóm tin thực hiện các chức năng tương tự như danh sách gửi thư, nhưng sử dụng các phần mềm và giao thức của bạn. Có hàng chục nghìn nhóm tin dành riêng cho nhiều vấn đề khác nhau, từ giao thức máy tính đến du lịch. Các tin nhắn hướng đến máy chủ nhóm tin sẽ được gửi từ máy chủ đó tới tất cả các máy chủ liên kết với nó, trên đó của tin nhắn này Chưa. Trên mỗi máy chủ, tin nhắn được lưu trữ trong một khoảng thời gian giới hạn và do đó dịch vụ Internet này mang tính chất tin tức.
Đăng trên ref.rf
Mục đích chính của việc sử dụng nhóm tin là có thể đặt câu hỏi cho nhiều người cùng lúc và nhận được câu trả lời hoặc lời khuyên hữu ích từ một đồng nghiệp có kinh nghiệm hơn.

Giống như bất kỳ dịch vụ nào trên Internet, hội nghị từ xa sử dụng công nghệ máy khách/máy chủ.

Máy chủ tin tức– một chương trình cung cấp quyền truy cập vào các nhóm tin tức được lưu trữ trên máy chủ này. Ví dụ về địa chỉ máy chủ tin tức news.unibel.by. Có các chương trình máy khách đặc biệt để làm việc với máy chủ tin tức.

Newsreader (chương trình khách hàng để đọc tin tức)– một chương trình sử dụng giao thức NNTP để truyền các tin nhắn nhóm tin từ máy chủ tin tức.

Một ví dụ là chương trình Outlook Bao gồm nhanh trình duyệt web IE, ngoài ra giao thức bưu chính, cũng hiểu giao thức truyền tin NNTP. Đối thủ của nó từ bộ Netscape là chương trình Netscape Collabra.

Có những cuộc họp từ xa trong đó việc sàng lọc sơ bộ các tin nhắn không liên quan đến chủ đề của hội nghị được thực hiện. Những hội nghị như vậy được gọi là đã được kiểm duyệt .

Kiểm duyệt (được quản lý) nhóm tin – hội nghị từ xa trong đó tất cả các tin nhắn và phản hồi đều được theo dõi người điều hành (người quản lý) của nhóm này có quyền lựa chọn bài viết.

Ngược lại, ở các nhóm tin không được kiểm duyệt, bất kỳ tin nhắn nào gửi đến nhóm đều được đăng ngay lập tức.

Không được kiểm duyệt (không được quản lý) nhóm tin là các cuộc hội thảo từ xa trong đó bất kỳ ai cũng có thể đăng tin nhắn hoặc trả lời tin nhắn trong nhóm đó.

Để gửi tin nhắn đến một nhóm tin cụ thể, ứng dụng thưĐiều cực kỳ quan trọng là phải điền vào các vị trí tiêu chuẩn:

1) tên của hội nghị từ xa (Newsgroup);

2) chủ đề (Subject);

3) khu vực phân phối (Distribution);

4) từ khóa(Từ khóa);

5) tóm tắt (Tóm tắt).

Bản chất của dịch vụ này về cơ bản là thông tin về một số chủ đề được nhận bởi một nhóm nhỏ người dùng (không giống như Usenet News) đã đăng ký. danh sách này bản tin.

Các chủ đề trong danh sách gửi thư rất đa dạng, chẳng hạn như học tập Tiếng nước ngoài, công nghệ thông tin vân vân. Danh sách gửi thư có thể được kiểm soát (kiểm duyệt) hoặc không được kiểm soát (không được kiểm duyệt). Danh sách được kiểm soát có một người quản lý (người điều hành), người có trách nhiệm bao gồm đọc tất cả các chữ cái đến danh sách này và lọc ra thông tin không cần thiết(cái gọi là “tiếng ồn”) và việc hình thành các bức thư chọn lọc để gửi đến người đăng ký. Việc gửi thư được thực hiện tự động bởi máy chủ gửi thư. Trong danh sách chưa được kiểm duyệt, tất cả thư đến địa chỉ danh sách sẽ được gửi tự động. Trong danh sách được kiểm soát, việc đăng ký cần có sự cho phép của người kiểm duyệt và trong danh sách không được kiểm soát, việc đăng ký này được thực hiện tự động.

Công cụ trao đổi thông tin và tìm kiếm nguồn thông tin trên Internet. - Khái niệm và các loại Phân loại và đặc điểm của danh mục “Phương tiện trao đổi thông tin và tìm kiếm tài nguyên thông tin trên Internet”. 2017, 2018.

Ngày nay, tòa án thường chấp nhận thư điện tử làm bằng chứng bằng văn bản. Tuy nhiên, để làm được điều này cô ấy phải có hiệu lực pháp luật. Trong khi đó, các quy tắc và phương pháp rõ ràng, thống nhất để xác định tính hợp pháp của thư từ ảo vẫn chưa được xây dựng, dẫn đến nhiều vấn đề.

Hãy xem xét một số cách để làm cho email trông đẹp hơn hiệu lực pháp luật.

Đã qua lâu rồi cái thời phương tiện liên lạc duy nhất là những lá thư viết trên giấy. Sự phát triển quan hệ kinh tế giữa các thực thể kinh tế không còn có thể tưởng tượng được nếu không sử dụng công nghệ thông tin. Điều này đặc biệt đúng khi các đối tác ở các thành phố khác nhau hoặc thậm chí các quốc gia khác nhau.

Truyền thông qua truyền thông điện tử giúp giảm chi phí vật chất, đồng thời cho phép bạn nhanh chóng phát triển quan điểm chung về các vấn đề cụ thể.

Tuy nhiên, sự tiến bộ đó không nên chỉ được xem xét ở khía cạnh mặt tích cực. Nhiều tranh chấp thường nảy sinh giữa các chủ thể trong quan hệ kinh tế; để giải quyết chúng phải đưa ra tòa án. Tòa án đưa ra quyết định dựa trên việc đánh giá các bằng chứng do các bên cung cấp.

Đồng thời, sự liên quan, khả năng chấp nhận, độ tin cậy của từng bằng chứng riêng biệt cũng như tính đầy đủ và mối liên hệ giữa các bằng chứng trong tổng thể của chúng được phân tích. Quy tắc nàyđược quy định cả trong Bộ luật tố tụng trọng tài của Liên bang Nga (khoản 2 Điều 71) và Bộ luật tố tụng dân sự của Liên bang Nga (khoản 3 Điều 67). Trong quá trình xác định khả năng được chấp nhận và độ tin cậy của bằng chứng được cung cấp, tòa án thường đặt ra các câu hỏi, việc giải quyết vấn đề này ảnh hưởng đáng kể đến kết quả vụ án.

Cách sử dụng quản lý tài liệu điện tử trong quan hệ giữa các thực thể kinh tế được điều chỉnh bởi các quy định của Bộ luật Dân sự Liên bang Nga. Đặc biệt, tại khoản 2 của Nghệ thuật. 434 chỉ ra: thỏa thuận trong viết có thể được ký kết bằng cách trao đổi tài liệu qua liên lạc điện tử, điều này giúp có thể chứng minh một cách đáng tin cậy rằng tài liệu đó đến từ một bên trong hợp đồng.

Theo khoản 1 của Nghệ thuật. 71 Bộ luật tố tụng dân sự của Liên bang Nga và đoạn 1 của Nghệ thuật. 75 của Bộ luật tố tụng trọng tài của Liên bang Nga, bằng chứng bằng văn bản là thư từ kinh doanh có chứa thông tin về các tình tiết liên quan đến việc xem xét và giải quyết vụ việc, được thực hiện theo mẫu ghi âm kỹ thuật số và nhận được thông qua giao tiếp điện tử.

Để sử dụng tài liệu điện tử Trong tố tụng pháp lý phải đáp ứng hai điều kiện. Thứ nhất, như đã chỉ ra, họ phải có hiệu lực pháp luật. Thứ hai, tài liệu phải dễ đọc, nghĩa là nó phải chứa thông tin nói chung là dễ hiểu và dễ tiếp cận đối với nhận thức.

Yêu cầu này xuất phát từ quy tắc chung thủ tục tố tụng pháp lý, trong đó giả định nhận thức tức thời của thẩm phán về thông tin từ các nguồn bằng chứng.

Thông thường tòa án từ chối đưa nó làm bằng chứng trong tài liệu vụ án. thư điện tử, không đáp ứng các điều kiện trên và sau đó đưa ra quyết định không đáp ứng yêu cầu chính đáng của bên liên quan.

Hãy xem xét những cách chính để hợp pháp hóa thư từ điện tử trước và sau khi bắt đầu tố tụng.

Làm việc với một công chứng viên

Nếu như thủ tục tố tụng vẫn chưa bắt đầu, thì để có hiệu lực pháp lý đối với thư tín điện tử, bạn cần phải có sự tham gia của công chứng viên. Trong đoạn 1 của Nghệ thuật. Điều 102 của Quy định cơ bản về công chứng viên (Cơ bản) quy định rằng, theo yêu cầu của các bên quan tâm, công chứng viên sẽ cung cấp bằng chứng cần thiết trước tòa hoặc cơ quan hành chính nếu có lý do để tin rằng việc cung cấp bằng chứng sau đó sẽ trở nên không thể hoặc khó khăn. Và trong đoạn 1 của Nghệ thuật. Điều 103 của Nguyên tắc cơ bản quy định rằng để bảo đảm bằng chứng, công chứng viên phải kiểm tra bằng chứng bằng văn bản và vật chất.

Theo khoản 2 của Nghệ thuật. 102 Về cơ bản, công chứng viên không cung cấp bằng chứng trong trường hợp mà tại thời điểm các bên liên quan liên hệ với anh ta, đang được tòa án hoặc cơ quan hành chính xử lý. Mặt khác, tòa án công nhận thư từ điện tử có công chứng là bằng chứng không được chấp nhận (Nghị quyết của AAS thứ chín ngày 11 tháng 3 năm 2010 số 09AP-656/2010-GK).

Điều đáng nhắc lại là, dựa trên Phần 4 của Nghệ thuật. 103 Nguyên tắc cơ bản, việc cung cấp bằng chứng mà không thông báo cho một trong các bên và các bên liên quan chỉ được thực hiện trong những trường hợp khẩn cấp.

Để kiểm tra bằng chứng, một biên bản được soạn thảo, trong đó, ngoài miêu tả cụ thể Hành động của công chứng viên cũng phải bao gồm thông tin về ngày và địa điểm kiểm tra, công chứng viên thực hiện kiểm tra, các bên liên quan tham gia và liệt kê các trường hợp được phát hiện trong quá trình kiểm tra. Bản thân các email được in và lưu trữ theo một quy trình, có chữ ký của những người tham gia kiểm tra, bởi một công chứng viên và đóng dấu của người đó. Theo Quyết định của Tòa án Trọng tài Tối cao Liên bang Nga ngày 23 tháng 4 năm 2010 số VAS-4481/10, biên bản công chứng cho việc kiểm tra hộp thư điện tử được công nhận là bằng chứng thích hợp.

Hiện nay, không phải công chứng viên nào cũng cung cấp dịch vụ chứng thực email và chi phí khá cao. Ví dụ: một trong những công chứng viên ở Moscow tính phí 2 nghìn rúp cho một trang của phần mô tả của giao thức.

Một người quan tâm đến việc cung cấp bằng chứng sẽ nộp đơn cho một công chứng viên có đơn đăng ký tương ứng. Nó sẽ chỉ ra:

  • bằng chứng cần được bảo đảm;
  • các trường hợp được hỗ trợ bởi bằng chứng này;
  • căn cứ cần có bằng chứng;
  • tại thời điểm liên hệ với công chứng viên, vụ việc không được tòa án có thẩm quyền chung, tòa án trọng tài hoặc cơ quan hành chính xử lý.
Đang xem xét quy trình kỹ thuật truyền email, nơi phát hiện email có thể là máy tính của người nhận, máy chủ thư gửi, máy chủ thư của người nhận, máy tính của người nhận thư điện tử.

Công chứng viên kiểm tra nội dung Hộp thư điện tử hoặc từ xa, nghĩa là họ sử dụng Truy cập từ xa tới máy chủ thư (đây có thể là máy chủ của nhà cung cấp dịch vụ liên lạc điện tử theo hợp đồng; máy chủ thư của nhà đăng ký tên miền hoặc máy chủ thư Internet miễn phí) hoặc trực tiếp từ máy tính của bên quan tâm nơi chương trình e-mail đã được cài đặt ( Microsoft Outlook, Netscape Messenger, v.v.).

Trong quá trình kiểm tra từ xa, ngoài ứng dụng, công chứng viên có thể cần có sự cho phép của nhà đăng ký tên miền hoặc nhà cung cấp Internet. Tất cả phụ thuộc vào người hỗ trợ chính xác hoạt động của hộp thư hoặc máy chủ thư điện tử theo hợp đồng.

Chứng nhận từ nhà cung cấp

Nghị quyết của AAS lần thứ 9 ngày 06/04/2009 số 09AP-3703/2009-AK, ngày 27/04/2009 số 09AP-5209/2009, FAS MO ngày 13/05/2010 số KG-A41/4138 -10 quy định rằng tòa án cũng công nhận khả năng chấp nhận thư điện tử, nếu nó được chứng nhận bởi nhà cung cấp dịch vụ Internet hoặc nhà đăng ký tên miền chịu trách nhiệm quản lý máy chủ thư.

Nhà cung cấp hoặc nhà đăng ký tên miền chỉ chứng nhận thư điện tử theo yêu cầu của một bên quan tâm nếu họ quản lý máy chủ thư và quyền đó được quy định trong thỏa thuận dịch vụ.

Tuy nhiên, khối lượng thư từ điện tử có thể khá lớn, do đó có thể làm phức tạp quá trình cung cấp tài liệu giấy. Về vấn đề này, tòa án đôi khi cho phép cung cấp thư từ điện tử trên phương tiện điện tử. Do đó, Tòa trọng tài khu vực Moscow, đưa ra Quyết định ngày 1 tháng 8 năm 2008 trong vụ án số A41-2326/08, đề cập đến khả năng chấp nhận thư từ điện tử được cung cấp cho tòa án trên bốn đĩa CD.

Nhưng khi xem xét vụ việc ở cấp phúc thẩm, AAC lần thứ 10, theo Nghị quyết ngày 09/10/2008 trong vụ án số A41-2326/08, đã công nhận việc dẫn chiếu đến thư từ điện tử là vô căn cứ và hủy bỏ quyết định của tòa án cấp sơ thẩm. Ví dụ, chỉ ra rằng bên quan tâm đã không gửi bất kỳ tài liệu nào được cung cấp bởi thỏa thuận của các bên đã ký kết.

Vì vậy, các email liên quan đến chủ đề tranh chấp phải được gửi tới tòa án bằng văn bản và tất cả các tài liệu khác có thể được gửi trên phương tiện điện tử.

Việc xác nhận nội dung của các bức thư bằng cách đề cập đến chúng trong các văn bản giấy tiếp theo sẽ giúp chứng minh các sự kiện được nêu trong thư từ ảo. Việc sử dụng các chứng cứ bằng văn bản khác được phản ánh tại Nghị quyết AAS lần thứ 9 ngày 20/12/2010 số 09AP-27221/2010-GK. Trong khi đó, tòa án khi xem xét vụ án và đánh giá các chứng cứ do các bên cung cấp có quyền không xem xét các thư từ bằng giấy có đường dẫn đến thư từ điện tử được chấp nhận.

Anh ta chỉ xem xét nó và đưa ra quyết định dựa trên phân tích toàn diện về tất cả các bằng chứng được đưa ra.

Nhận trợ giúp từ chuyên gia

Nếu như quá trình tố tụng đã bắt đầu, thì để thư từ điện tử có hiệu lực pháp lý cần phải thực hiện quyền thu hút chuyên gia. Trong đoạn 1 của Nghệ thuật. 82 của Bộ luật tố tụng trọng tài của Liên bang Nga quy định rằng để làm rõ những vấn đề phát sinh trong quá trình xem xét một vụ việc đòi hỏi kiến ​​thức đặc biệt, tòa án trọng tài chỉ định việc giám định theo yêu cầu của một người tham gia vụ án hoặc với sự đồng ý của những người tham gia vào nó.

Nếu việc chỉ định giám định được pháp luật hoặc hợp đồng quy định hoặc được yêu cầu để xác minh đơn yêu cầu làm giả chứng cứ được đưa ra hoặc nếu việc giám định bổ sung hoặc lặp lại là cần thiết thì tòa án trọng tài có thể tự mình chỉ định giám định. Việc chỉ định kiểm tra nhằm mục đích xác minh bằng chứng được đưa ra cũng được quy định tại Điều. 79 Bộ luật tố tụng dân sự của Liên bang Nga.

Trong đơn xin bổ nhiệm pháp y cần chỉ rõ tổ chức và các chuyên gia cụ thể sẽ thực hiện việc này, cũng như phạm vi các vấn đề mà bên liên quan đã quyết định nộp đơn lên tòa án để ra lệnh giám định. Ngoài ra, thông tin về chi phí, thời gian giám định phải được cung cấp và lưu giữ cho tòa án. đầy đủ số lượngđể trả tiền cho nó. Chuyên gia liên quan phải đáp ứng các yêu cầu được đặt ra cho anh ta trong Nghệ thuật. Điều 13 của Luật Liên bang “Về hoạt động chuyên gia pháp y nhà nước ở Liên bang Nga”.

Tài liệu đính kèm vụ án làm bằng chứng cho ý kiến ​​của chuyên gia về tính xác thực của thư điện tử được xác nhận bằng thực tiễn tư pháp (Quyết định của Tòa án Trọng tài Moscow ngày 21/08/2009 trong vụ án số A40-13210/09-110-153; Nghị quyết của Cơ quan chống độc quyền liên bang khu vực Moscow ngày 20/01/2010 số KG-A40 /14271-09).

Căn cứ vào hợp đồng

Trong đoạn 3 của Nghệ thuật. 75 của Bộ luật tố tụng trọng tài của Liên bang Nga lưu ý rằng các tài liệu nhận được qua liên lạc điện tử được công nhận là bằng chứng bằng văn bản nếu điều này được nêu rõ trong thỏa thuận giữa các bên. Theo đó, cần chỉ ra rằng các bên công nhận giá trị pháp lý ngang nhau của thư từ và tài liệu nhận được qua fax, Internet và các phương tiện khác là bản gốc. phương pháp điện tử thông tin liên lạc. Trong trường hợp này, hợp đồng phải nêu rõ địa chỉ email mà thư điện tử sẽ được gửi từ đó và thông tin về người bạn tâm tìnhđược ủy quyền tiến hành nó.

Hợp đồng phải quy định rằng địa chỉ email được chỉ định sẽ được các bên sử dụng không chỉ cho mục đích thư từ công việc mà còn đối với việc chuyển giao kết quả công việc được khẳng định bởi quan điểm của FAS MO tại Nghị quyết số KG-A40/12090-08 ngày 12/01/2009. Nghị định AAS thứ 9 ngày 24/12/2010 số 09AP-31261/2010-GK nhấn mạnh hợp đồng phải quy định khả năng sử dụng e-mail để phê duyệt điều khoản tham chiếu và đưa ra các tuyên bố về chất lượng dịch vụ được cung cấp và công việc được thực hiện.

Ngoài ra, các bên có thể quy định trong thỏa thuận rằng các thông báo và tin nhắn gửi qua email được họ thừa nhận nhưng phải được xác nhận bổ sung trong một khoảng thời gian nhất định bằng chuyển phát nhanh hoặc bằng thư đăng ký(Nghị quyết AAS thứ 13 ngày 25/4/2008 số A56-42419/2007).

Tóm lại, chúng ta có thể nói rằng ngày nay các tòa án có thói quen sử dụng thư từ điện tử làm bằng chứng bằng văn bản. Tuy nhiên, có tính đến các yêu cầu của pháp luật tố tụng liên quan đến khả năng được chấp nhận và độ tin cậy của bằng chứng, thư từ ảo chỉ được tòa án xem xét khi nó có hiệu lực pháp luật.

Về vấn đề này, có rất nhiều vấn đề nảy sinh do một phương pháp thống nhất để xác định tính hợp pháp của thư từ điện tử vẫn chưa được hình thành. Quyền của một bên quan tâm liên hệ với công chứng viên để bảo đảm bằng chứng được quy định, nhưng không có quy định nào của Bộ Tư pháp Liên bang Nga quy định thủ tục cung cấp các dịch vụ đó của công chứng viên. Kết quả là không có một cách tiếp cận duy nhất nào để xác định giá trị của chúng và hình thành một cơ chế rõ ràng để thực hiện quyền này.

Có một số cách để tạo ra hiệu lực pháp lý cho thư từ điện tử nhằm đưa nó làm bằng chứng trước tòa: đảm bảo thư từ điện tử từ công chứng viên, chứng nhận từ nhà cung cấp Internet, bằng cách tham khảo các email trong thư từ trên giấy tiếp theo, cũng như xác nhận tính xác thực của chúng bằng khám nghiệm pháp y.

Một cách tiếp cận phù hợp để cung cấp kịp thời thư từ điện tử làm bằng chứng bằng văn bản sẽ cho phép các chủ thể kinh doanh khôi phục hoàn toàn các quyền đã bị vi phạm khi giải quyết tranh chấp.

Theo thời gian, các phương pháp truyền tải thông tin đã thay đổi. Tất cả bắt đầu bằng lời nói. Những câu chuyện và truyền thuyết được truyền miệng nhau, từ đó hình thành nên lịch sử của các dân tộc. Sau đó, các sứ giả chạy dọc các con đường với những lá thư. Sau nhiều thế kỷ, họ trở thành người đưa thư và việc liên lạc qua điện thoại đã trở nên vững chắc trong cuộc sống của chúng ta. Ngày nay, thư giấy gần như đã lỗi thời và việc liên lạc qua điện thoại sẽ sớm bị thay thế hoàn toàn bởi Internet. Ngày càng có nhiều người thích giao tiếp và trao đổi thông tin không phải qua điện thoại mà thông qua mạng Internet, bởi vì ở họ, điều quan trọng nhất là cách nhanh chóng truyền tải thông tin.

Tuy nhiên, bất chấp tiến bộ công nghệ, tài liệu vẫn là một trong những cách chính để truyền tải bất kỳ thông tin nào. Ngày nay, tài liệu tồn tại ở cả dạng giấy và dạng điện tử. Để trao đổi, các phương tiện truyền tải thông tin mới đang được phát triển hàng ngày. Ở đây email chiếm vị trí đầu tiên. Với sự trợ giúp của nó, người nhận sẽ nhận được thư gần như ngay lập tức, bất kể ở bất kỳ góc nào khối cầu anh ấy không có ở đó. E-mail được cung cấp bởi các máy chủ thư lưu trữ hàng nghìn hộp thư - cái gọi là tài khoản. Ngoài email, thông tin còn được truyền bằng ICQ, Skype và các chương trình tương tự. Có một cách giao tiếp thuận tiện hơn - hội nghị qua Internet. Kết nối điện thoại Hội nghị Internet không bị thay thế chỉ vì chúng yêu cầu truyền thông tốc độ cao với World Wide Web.

Quá trình truyền thông tin xảy ra thông qua mạng máy tính hoặc thông qua các phương tiện điện tử như đĩa CD, ổ Flash và ổ SSD di động. có sự phân loại riêng của họ. Chúng khác nhau về phạm vi lãnh thổ, cấu trúc liên kết và phương pháp quản lý. Mạng cục bộ có vùng phủ sóng nhỏ nhất - trong đó khoảng cách giữa các nút chỉ vài mét. Vị trí thứ hai được lấy mạng công ty- chúng có sẵn trong văn phòng hoặc doanh nghiệp. Lớn nhất là mạng lưới lãnh thổ, theo quy mô của chúng, được chia thành khu vực và toàn cầu.

Chúng được chia thành ba loại. Trong mạng bus, các máy tính được kết nối trên một đường và thông tin được truyền từ một máy tính sẽ ngay lập tức có sẵn cho mọi người khác. TRONG mạng vòng các nút nối tiếp nhau. Thông tin trong đó được truyền theo hướng một chiều. Mạng sao có một nút điều khiển trung tâm, từ đó các đường tia phân kỳ đến các nút khác.

Có hai loại quản lý mạng. Trong loại máy khách-máy chủ, mạng được quản lý bởi các máy chủ lớn, các máy tính còn lại là máy khách và không ảnh hưởng đến mạng. Ở loại ngang hàng, tất cả các nút mạng đều có quyền tuyệt đối bình đẳng. Trong đó, mỗi người dùng tự quyết định thư mục hoặc tệp nào sẽ có sẵn cho mọi người. Những mạng như vậy được bảo vệ rất kém khỏi bị hack.

Tất cả các phương pháp truyền thông tin có thể có đều có một sơ đồ. Nó bao gồm người gửi thông tin, kênh truyền tải và người nhận thông tin. Các kênh khác nhau về tốc độ truyền thông tin, được đo bằng bit/s và bội số của nó. World Wide Web được gọi là máy chủ và những người sử dụng nó được gọi là người tiêu dùng. Thông thường, người tiêu dùng truy cập thông qua cáp quang. Tuy nhiên, trong Gần đâyđi vào sử dụng phương pháp không dây Truy cập Internet sử dụng các công nghệ như Wi-Fi hoặc Bluetooth. Cũng không thể không nhớ mạng di động, bởi vì ngày càng có nhiều người sử dụng Internet di động hoặc modem 3G sử dụng giao thức WAP hoặc GPRS.

Vì vậy, các phương thức truyền tải thông tin đã thay thế nhau cho đến khi Internet được phát hiện. Khi các công nghệ mới phát triển, nó sẽ ngày càng dễ tiếp cận hơn cho đến khi nó thay thế tất cả các phương tiện liên lạc khác.

Mỗi người liên tục gặp phải thông tin và thường xuyên đến mức không phải ai cũng có thể giải thích được ý nghĩa của khái niệm này. Thông tin là thông tin được truyền từ người này sang người khác bằng nhiều phương tiện giao tiếp khác nhau.

Có nhiều cách khác nhau để truyền dữ liệu, sẽ được thảo luận dưới đây.

Thông tin được truyền đi như thế nào

Trong quá trình phát triển của con người, các cơ chế truyền tải thông tin không ngừng được cải tiến. Các phương pháp lưu trữ và truyền thông tin khá đa dạng, vì có một số hệ thống trong đó dữ liệu được trao đổi.

Trong hệ thống truyền dữ liệu có 3 hướng: truyền từ người sang người, từ người sang máy tính và từ máy tính sang máy tính.

  • Ban đầu, thông tin được thu thập thông qua các giác quan - thị giác, thính giác, khứu giác, vị giác và xúc giác. Để truyền thông tin trong một khoảng cách ngắn, có một ngôn ngữ cho phép bạn truyền đạt thông tin nhận được cho người khác. Ngoài ra, bạn có thể truyền đạt điều gì đó cho người khác bằng cách viết một lá thư hoặc trong khi biểu diễn, cũng như khi nói chuyện điện thoại. Mặc dù thực tế là ví dụ cuối cùng sử dụng một thiết bị liên lạc, tức là một thiết bị trung gian, nó cho phép truyền thông tin khi tiếp xúc trực tiếp.
  • Để truyền dữ liệu từ người sang máy tính, dữ liệu đó phải được nhập vào bộ nhớ của thiết bị. Thông tin có thể có loại khác, điều này sẽ được thảo luận thêm.
  • Việc truyền từ máy tính này sang máy tính khác xảy ra thông qua các thiết bị trung gian (thẻ flash, Internet, đĩa, v.v.).

Xử lí dữ liệu

Sau khi nhận được thông tin cần thiết có nhu cầu lưu trữ và truyền tải chúng. Các phương thức truyền tải và xử lý thông tin thể hiện rõ ràng các giai đoạn phát triển của con người.

  • Khi bắt đầu phát triển, việc xử lý dữ liệu liên quan đến việc chuyển dữ liệu sang giấy bằng mực, bút, bút mực, v.v. Tuy nhiên, nhược điểm của phương pháp xử lý này là tính không đáng tin cậy của việc lưu trữ. Nếu chúng ta đề cập đến các phương pháp lưu trữ và truyền thông tin thì việc lưu trữ trên giấy có một khoảng thời gian nhất định, được xác định bởi tuổi thọ của giấy cũng như điều kiện sử dụng của nó.
  • Giai đoạn tiếp theo là công nghệ thông tin cơ học, sử dụng máy đánh chữ, điện thoại và máy ghi âm.
  • Tiếp theo thay thế hệ thống cơ khí Việc xử lý thông tin bằng điện đã ra đời vì các phương pháp truyền tải thông tin không ngừng được cải tiến. Những phương tiện như vậy bao gồm máy đánh chữ điện, máy ghi âm di động và máy sao chép.

Các loại thông tin

Các loại và phương pháp truyền tải thông tin khác nhau tùy thuộc vào nội dung của nó. Đây có thể là thông tin văn bản được trình bày bằng miệng và bằng văn bản, cũng như biểu tượng, âm nhạc và đồ họa. ĐẾN loài hiện đại dữ liệu cũng bao gồm thông tin video.

Một người xử lý từng hình thức lưu trữ thông tin này hàng ngày.

Phương tiện truyền tải thông tin

Các phương tiện truyền tải thông tin có thể bằng miệng và bằng văn bản.

  • Phương tiện truyền miệng bao gồm các bài phát biểu, cuộc họp, thuyết trình và báo cáo. Khi sử dụng phương pháp này, bạn có thể tin tưởng vào phản ứng nhanh chóng từ đối thủ. Việc sử dụng các phương tiện phi ngôn ngữ bổ sung trong cuộc trò chuyện có thể nâng cao hiệu quả của lời nói. Những phương tiện như vậy bao gồm nét mặt và cử chỉ. Tuy nhiên, đồng thời, thông tin nhận được bằng miệng không có tác dụng lâu dài.
  • Phương tiện viết là các bài báo, báo cáo, thư từ, ghi chú, bản in, v.v. Trong trường hợp này, người ta không thể trông chờ vào phản ứng nhanh chóng từ công chúng. Tuy nhiên, ưu điểm là thông tin nhận được có thể được đọc lại, từ đó tiếp thu thông tin.

Các phương pháp trình bày thông tin

Như bạn đã biết, thông tin có thể được trình bày dưới nhiều hình thức, tuy nhiên, nội dung của nó không thay đổi. Ví dụ: một ngôi nhà có thể được biểu diễn dưới dạng một từ hoặc một biểu diễn đồ họa.

Các phương pháp trình bày và truyền tải thông tin có thể được mô tả trong danh sách sau:

  • Thông tin văn bản. Nó cho phép bạn cung cấp thông tin đầy đủ nhất, nhưng có thể chứa một lượng lớn dữ liệu, điều này góp phần khiến thông tin bị đồng hóa kém.
  • Hình ảnh đồ họa là một biểu đồ, sơ đồ, biểu đồ, biểu đồ, cụm, v.v. Chúng cho phép bạn trình bày ngắn gọn thông tin, thiết lập các kết nối logic và mối quan hệ nhân quả. Ngoài ra, thông tin ở dạng đồ họa cho phép bạn tìm giải pháp cho nhiều vấn đề khác nhau.
  • Bài thuyết trình là một ví dụ trực quan, đầy màu sắc về cách trình bày thông tin. Nó có thể kết hợp cả dữ liệu văn bản và hiển thị đồ họa của chúng, nghĩa là các loại khác nhau trình bày thông tin.

Khái niệm giao tiếp

Giao tiếp là một hệ thống tương tác giữa một số đối tượng. Theo nghĩa khái quát, đây là việc truyền thông tin từ đối tượng này sang đối tượng khác. Giao tiếp là chìa khóa thành công của một tổ chức.

Các phương thức truyền tải thông tin (giao tiếp) thực hiện các chức năng sau: tổ chức, tương tác, biểu cảm, khuyến khích, nhận thức.

Chức năng tổ chức cung cấp một hệ thống các mối quan hệ giữa các nhân viên; tính tương tác cho phép bạn định hình tâm trạng của người khác; màu sắc biểu đạt tâm trạng của người khác; khuyến khích kêu gọi hành động; nhận thức cho phép những người đối thoại khác nhau hiểu nhau.

Phương pháp truyền tải thông tin hiện đại

Các phương pháp truyền tải thông tin hiện đại nhất bao gồm:

Internet chứa một lượng thông tin khổng lồ. Điều này giúp bạn có thể thu thập được nhiều kiến ​​thức mà không cần bận tâm đến việc nghiên cứu sách vở và các nguồn tài liệu giấy tờ khác. Tuy nhiên, ngoài ra, nó còn chứa các phương pháp và phương tiện truyền thông tin tương tự như các mô hình cũ hơn trong lịch sử. Đây là dạng tương tự của thư truyền thống - thư điện tử hoặc e-mail. Sự tiện lợi của việc sử dụng loại thư này nằm ở tốc độ truyền thư và loại bỏ các công đoạn gửi thư. Ngày nay, hầu hết mọi người đều có địa chỉ email và việc liên lạc với nhiều tổ chức được duy trì chính xác thông qua phương thức truyền thông tin này.

Tiêu chuẩn kỹ thuật số GSM thông tin di động, được sử dụng rộng rãi ở khắp mọi nơi. Trong trường hợp này, lời nói được mã hóa và truyền qua bộ chuyển đổi tới một thuê bao khác. Tất cả thông tin cần thiết nằm trong thẻ SIM, được lắp vào thiết bị di động. Sẵn có ngày hôm nay Công cụ này giao tiếp là một phương tiện giao tiếp cần thiết.

WAP cho phép bạn xem trên màn hình điện thoại di động các trang web có thông tin dưới mọi hình thức: văn bản, số, ký hiệu, đồ họa. Hình ảnh trên màn hình có thể được điều chỉnh cho phù hợp với màn hình của điện thoại di động hoặc có giao diện tương tự như hình ảnh máy tính.

Phương thức truyền tải thông tin kiểu hiện đại cũng bao gồm GPRS, cho phép bạn truyền gói dữ liệu vào thiết bị di động của bạn. Nhờ công cụ giao tiếp này, có thể sử dụng liên tục dữ liệu gói cùng một lúc một lượng lớn người cùng một lúc. Một số đặc tính của GPRS là tốc độ truyền dữ liệu cao, chỉ thanh toán cho thông tin được truyền, khả năng sử dụng tuyệt vời và các thông số tương thích với các mạng khác.

Internet, thông qua việc sử dụng modem, cho phép bạn truyền thông tin tốc độ cao với chi phí truy cập thấp. Một số lượng lớn Các nhà cung cấp Internet tạo ra mức độ cạnh tranh cao giữa họ.

Truyền thông vệ tinh cho phép bạn truy cập Internet qua vệ tinh. Ưu điểm của phương pháp này là chi phí thấp, tốc độ cao Tuy nhiên, việc truyền dữ liệu có một nhược điểm đáng chú ý trong số những nhược điểm - sự phụ thuộc của tín hiệu vào điều kiện thời tiết.

Khả năng sử dụng phương tiện truyền tải thông tin

Khi các phương tiện truyền tải thông tin mới xuất hiện, các cơ hội sử dụng độc đáo cũng xuất hiện. nhiều thiết bị khác nhau. Ví dụ: khả năng hội nghị truyền hình và gọi điện video đã nảy sinh ý tưởng sử dụng thiết bị quang học trong y học. Bằng cách này, thông tin về cơ quan bệnh lý có được thông qua quan sát trực tiếp trong quá trình phẫu thuật. Khi sử dụng phương pháp lấy thông tin này, không cần phải rạch một đường lớn; ca phẫu thuật có thể được thực hiện với tổn thương tối thiểu cho da.

Cơm. 12. Cấu trúc liên kết hỗn hợp

Chỉ trong mạng có cấu trúc liên kết dạng lưới hoàn chỉnh mới có đường truyền riêng để kết nối từng cặp máy tính. Trong tất cả các trường hợp khác, câu hỏi chắc chắn nảy sinh là làm thế nào để tổ chức việc chia sẻ đường truyền thông giữa một số máy tính trên mạng. Như mọi khi khi chia sẻ tài nguyên, mục tiêu chính ở đây là giảm chi phí mạng.

Mạng máy tính sử dụng cả đường dây liên lạc riêng lẻ giữa các máy tính và máy tính dùng chung, khi một đường dây liên lạc được sử dụng luân phiên bởi một số máy tính. Trong trường hợp sử dụng các đường truyền thông dùng chung, một số vấn đề phức tạp nảy sinh liên quan đến việc sử dụng chung của chúng, bao gồm cả các vấn đề thuần túy về điện để đảm bảo chất lượng tín hiệu cần thiết khi kết nối một số máy thu và máy phát với cùng một dây, cũng như các vấn đề logic về phân chia quyền truy cập. đến những dòng này trong thời gian.

Có nhiều cách khác nhau để giải quyết vấn đề tổ chức truy cập chung vào các đường dây liên lạc dùng chung. Bên trong máy tính, vấn đề phân chia đường truyền giữa các mô-đun khác nhau cũng tồn tại - một ví dụ là quyền truy cập vào xe buýt hệ thống, được điều khiển bởi bộ xử lý hoặc trọng tài bus đặc biệt. Trong mạng, việc tổ chức quyền truy cập chung vào các đường truyền thông có những đặc điểm riêng do thời gian truyền tín hiệu qua dây dài dài hơn đáng kể, hơn nữa, thời gian này có thể khác nhau đối với các cặp máy tính khác nhau. Vì điều này, các thủ tục đàm phán truy cập liên kết có thể mất quá nhiều thời gian và dẫn đến tổn thất đáng kể về hiệu suất mạng.

Bất chấp tất cả những khó khăn này, các đường dây liên lạc dùng chung vẫn được sử dụng rất thường xuyên trong các mạng cục bộ. Tuy nhiên, trong những năm gần đây đã có xu hướng từ bỏ phương tiện truyền dữ liệu dùng chung trong mạng cục bộ. Điều này là do thực tế là việc giảm chi phí mạng đạt được theo cách này đi kèm với chi phí về hiệu suất.

Một vấn đề quan trọng cần được tính đến khi kết nối ba máy tính trở lên là vấn đề về địa chỉ của chúng. Có một số yêu cầu đối với địa chỉ nút mạng và sơ đồ đích của nó.

Địa chỉ phải xác định duy nhất một máy tính trên mạng có kích thước bất kỳ.

Địa chỉ phải có cấu trúc phân cấp, thuận tiện cho việc xây dựng mạng lưới lớn.

Địa chỉ phải thuận tiện cho người dùng mạng, có nghĩa là nó phải có biểu tượng tượng trưng, ​​ví dụ: www.cisco.com.

Vì tất cả các yêu cầu trên khó kết hợp trong khuôn khổ của bất kỳ sơ đồ địa chỉ nào, nên trong thực tế, một số sơ đồ thường được sử dụng cùng một lúc, do đó máy tính có nhiều tên địa chỉ cùng một lúc. Mỗi địa chỉ được sử dụng trong trường hợp loại địa chỉ tương ứng thuận tiện nhất. Và để không có sự nhầm lẫn và máy tính luôn được xác định duy nhất bằng địa chỉ của nó, các giao thức phụ trợ đặc biệt được sử dụng để có thể xác định địa chỉ của các loại khác bằng cách sử dụng một địa chỉ cùng loại.


Được sử dụng rộng rãi nhất là hai sơ đồ địa chỉ nút.

Địa chỉ hoặc tên tượng trưng. Những địa chỉ này được thiết kế để mọi người ghi nhớ và do đó thường mang ý nghĩa. Địa chỉ tượng trưng dễ sử dụng trong cả mạng nhỏ và mạng lớn. Để hoạt động trong các mạng lớn, tên tượng trưng có thể có cấu trúc phân cấp phức tạp. Tất cả các phần thông tin riêng lẻ được phân tách bằng dấu "." được gọi là tên miền. Ví dụ: địa chỉ email của Đại học Ngôn ngữ Bang Minsk như sau: mslu.unibel.bv. trong đó mslu là tên của trường đại học, unibel là tên của nhà cung cấp mà máy chủ của trường đại học được kết nối và by là tên viết tắt của Cộng hòa Belarus (Byelorussia).

Trong số các miền, có một hệ thống phân cấp nhất định. Tên miền ở cuối địa chỉ được gọi là tên miền cấp cao nhất. Nó xác định vùng địa lý của mạng, loại mạng hoặc loại tổ chức mà tin nhắn được gửi tới. Vì vậy, ở Hoa Kỳ, tên miền cuối cùng thường biểu thị loại hình tổ chức: thương mại (.com), giáo dục (.edu), chính phủ (.gov), v.v.

Địa chỉ phức hợp số. Tên tượng trưng thuận tiện cho con người, nhưng do định dạng có thể thay đổi và độ dài lớn nên chúng không tiết kiệm lắm khi truyền qua mạng. Do đó, để làm việc trong các mạng lớn, các địa chỉ phức hợp số có định dạng cố định và nhỏ gọn được sử dụng làm địa chỉ nút. Đại diện điển hình của loại địa chỉ này là địa chỉ IP. địa chỉ IP là tên duy nhất mà mỗi máy tính kết nối với Internet được tất cả các máy tính khác trên Internet biết đến. mạng toàn cầu. Địa chỉ IP thường được viết dưới dạng một chuỗi gồm bốn số thập phân thông thường, mỗi số nằm trong khoảng từ 0 đến 255. Khi viết, các số được phân tách với nhau bằng dấu chấm. Ví dụ, 147.120.3.28 hoặc 255.255.255.255 - đây là hai địa chỉ IP. Bất cứ khi nào một tin nhắn được gửi đến bất kỳ máy tính nào trên Internet, địa chỉ IP sẽ được sử dụng để chỉ ra địa chỉ của người gửi và người nhận. Để tự động chuyển đổi tên miền của địa chỉ email thành địa chỉ IP của máy tính trên Internet, một chương trình đặc biệt được sử dụng - DNS (Hệ thống tên miền).

Các hướng chính của việc sử dụng Internet là: thu thập thông tin và trao đổi thông tin. Các phương tiện trao đổi thông tin bao gồm:

1. Thư điện tử.

2. Hội nghị từ xa (nhóm tin) và danh sách gửi thư.

3. Chia sẻ tập tin.

4. Hội nghị âm thanh và video.

5. Các chương trình giao tiếp và cộng tác theo thời gian thực.

6. Hệ thống phân trang.

7. Điện thoại Internet.

Công cụ tìm kiếm nguồn thông tin:

1. Công cụ tìm kiếm.

2. Danh mục chuyên đề.

3. Công cụ tìm kiếm siêu dữ liệu.

4. Các chương trình tìm kiếm tăng tốc.

E-mail(e-mail hoặc e-pistles) là một phương tiện trao đổi thư điện tử giữa những người có quyền truy cập vào mạng máy tính. Khái niệm cơ bản về email là tin nhắn. Một tin nhắn được hiểu là văn bản được truyền qua đường truyền trong mạng từ người dùng này sang người dùng khác. Một tin nhắn có thể được coi là phiên bản “điện tử” của một bức thư thông thường. Một email hoặc thư bao gồm hai phần: tiêu đề của bức thư và nội dung của bức thư. Tiêu đề của email chứa địa chỉ email của người nhận và người gửi, chủ đề của nó và ngày gửi.

Để có thể gửi và nhận tin nhắn qua email, bạn cần có cái gọi là gói thư. Thông thường nó bao gồm các chương trình sau:

1. Máy chủ thư.

2. Chương trình vận tải.

3. Ứng dụng thư khách.

Máy chủ thư– một chương trình chuyển tiếp tin nhắn từ hộp thư đến các máy chủ khác hoặc đến máy tính của người dùng theo yêu cầu của ứng dụng thư khách của họ.

Chương trình máy chủ thư quản lý việc truyền tải tin nhắn giữa các máy khách và Internet. Nếu bạn đang sử dụng hệ điều hành mạng UNIX thì chương trình UUCP (Giao thức sao chép Unix sang Unix) có thể hoạt động như một máy chủ thư. Khi sử dụng các hệ điều hành mạng khác, chương trình SMTP (Giao thức truyền thư đơn giản) được sử dụng làm máy chủ thư. Hệ thống này yêu cầu chương trình vận tải . Một chương trình như vậy sẽ gửi tin nhắn đến các máy chủ thư. Ví dụ: chúng có thể là máy chủ POP (Giao thức Bưu điện) hoặc máy chủ IMAP (Giao thức Truy cập Thư Internet). Máy chủ thư sau đó sẽ gửi thư đến người nhận cuối cùng.

Ứng dụng thư khách (người gửi thư) – là chương trình giúp soạn và gửi tin nhắn điện tử, nhận và hiển thị chữ cái trên máy tính của người dùng.

Ứng dụng thư khách cung cấp khả năng đọc thư đã nhận và viết phản hồi ngoại tuyến, nghĩa là không cần kết nối với Internet. Có khá nhiều ứng dụng email. Do đó, đối với các hệ điều hành OS/2, Mac OS và UNIX, chương trình thư Eudora được sử dụng. Đối với các máy tính chạy hệ điều hành Windows, các chương trình email của Microsoft được sử dụng rộng rãi: MS OUTLOOK, INTERNET MAIL, EXCHANGE, OUTLOOK EXPRESS và Netscape NETSCAPE MESSENGER. Để truyền thông tin phi văn bản (tệp âm thanh và video, dữ liệu đa phương tiện) qua e-mail, tiêu chuẩn MIME (Tiện ích mở rộng thư Internet đa năng) được sử dụng.

Máy chủ danh sách gửi thư là chương trình chứa dữ liệu về địa chỉ email của khách hàng, câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp nhất, bảng giá, v.v. Một máy chủ như vậy sẽ phân tích các tin nhắn nhận được tại địa chỉ của nó và đưa ra quyết định về cách thức và nội dung cần phản hồi. Nếu có thư đến từ một khách hàng mới, máy chủ danh sách gửi thư sẽ tự động ghi nhớ địa chỉ email của khách hàng.

Các thao tác với tin nhắn gửi đi bao gồm:

· chuẩn bị một tin nhắn;

· địa chỉ;

· đính kèm tập tin vào tin nhắn;

· gửi tin nhắn.

Các thao tác với tin nhắn đến bao gồm:

· thông báo thư đến;

· đọc thư;

· chuẩn bị trả lời;

· chuyển hướng;

· Tổ chức lưu trữ hoặc xóa tin nhắn.

Nhóm tin (newsgroup) và danh sách gửi thư.

Hội nghị từ xa (nhóm tin) – một diễn đàn trực tuyến được tổ chức để thảo luận và trao đổi tin tức về một chủ đề cụ thể. Hệ thống hội nghị truyền hình nổi tiếng nhất là Usenet (Mạng người dùng). mạng sử dụng toàn cầu hệ thống phân phốiđể thảo luận, bao gồm nhiều nhóm tin được lưu trữ trên các máy chủ trên khắp thế giới.

Hội nghị truyền hình Tin tức Usenet còn được gọi là nhóm tin (nhóm tin tức). Có hàng chục ngàn nhóm như vậy. Mỗi nhóm tin có tên và cấu trúc phân cấp riêng (một nhóm có thể bao gồm một số nhóm con, mỗi nhóm con lần lượt có thể bao gồm các nhóm con khác, v.v.). Ví dụ: một nhóm con tin tức chứa các thông điệp về hệ thống thông tin WWW được đưa vào một nhóm lớn. nhóm “Công nghệ máy tính” và có tên là comp.infosystems.www (tức là nhóm “Công nghệ máy tính”, phân nhóm “Hệ thống thông tin”, phân nhóm “WWW”). Nhóm con comp.infosystems.www bao gồm 10 nhóm nhỏ hơn: comp.infosystems.www.misk, comp.infosystems.www.users, comp.infosystems.www.providers, v.v. Có những nhóm tin tức nơi các vấn đề giáo dục được thảo luận ( edu. ), khoa học (khoa học), âm nhạc (âm nhạc.), v.v. Ví dụ: fido.networks.bel-internet là một nhóm tin tức của mạng FidoNet chuyên thảo luận về các vấn đề mạng (mạng), đặc biệt là các vấn đề về Internet ở Belarus (bel-internet).

Thông tin được lưu trữ trong kho lưu trữ trên máy chủ nhóm tin là tiêu đề và mô tả của bài viết chứ không phải bản thân bài viết. Nếu muốn, người dùng cũng có thể nhận được các bài viết đầy đủ.

Do đó, các nhóm tin thực hiện các chức năng tương tự như danh sách gửi thư, nhưng sử dụng phần mềm chuyên dụng và giao thức riêng để thực hiện việc đó. Có hàng chục nghìn nhóm tin dành riêng cho nhiều vấn đề khác nhau, từ giao thức máy tính đến du lịch. Tin nhắn được gửi đến máy chủ nhóm tin sẽ được gửi từ máy chủ đó đến tất cả các máy chủ liên quan chưa có tin nhắn đó. Trên mỗi máy chủ, tin nhắn được lưu trữ trong một khoảng thời gian giới hạn nên dịch vụ Internet này mang tính chất tin tức. Mục đích chính của việc sử dụng nhóm tin là có thể đặt câu hỏi cho nhiều người cùng lúc và nhận được câu trả lời hoặc lời khuyên hữu ích từ đồng nghiệp có kinh nghiệm hơn.

Giống như bất kỳ dịch vụ nào trên Internet, hội nghị từ xa sử dụng công nghệ máy khách/máy chủ.

Máy chủ tin tức– một chương trình cung cấp quyền truy cập vào các nhóm tin tức được lưu trữ trên máy chủ này. Ví dụ về địa chỉ máy chủ tin tức news.unibel.by. Có các chương trình máy khách đặc biệt để làm việc với máy chủ tin tức.

Newsreader (chương trình khách hàng để đọc tin tức)– một chương trình sử dụng giao thức NNTP để truyền các tin nhắn nhóm tin từ máy chủ tin tức.

Một ví dụ là chương trình Outlook Express từ Internet Explorer, ngoài giao thức thư, còn hiểu giao thức truyền tin tức NNTP. Đối thủ của nó từ bộ Netscape là chương trình Netscape Collabra.

Có những cuộc họp từ xa trong đó việc sàng lọc sơ bộ các tin nhắn không liên quan đến chủ đề của hội nghị được thực hiện. Những hội nghị như vậy được gọi là đã được kiểm duyệt .

Kiểm duyệt (được quản lý) nhóm tin là các cuộc hội thảo từ xa trong đó tất cả các tin nhắn và phản hồi đều được theo dõi người điều hành (người quản lý) của nhóm này có quyền lựa chọn bài viết.

Ngược lại, ở các nhóm tin không được kiểm duyệt, bất kỳ tin nhắn nào gửi đến nhóm đều được đăng ngay lập tức.

Không được kiểm duyệt (không được quản lý) nhóm tin là nhóm tin trong đó bất kỳ ai cũng có thể đăng hoặc trả lời tin nhắn trong nhóm đó.

Để gửi tin nhắn đến một nhóm tin cụ thể, bạn cần điền vào các vị trí tiêu chuẩn trong ứng dụng thư của mình:

1) tên của hội nghị từ xa (Newsgroup);

2) chủ đề (Subject);

3) khu vực phân phối (Distribution);

4) từ khóa (Từ khóa);

5) tóm tắt (Tóm tắt).

Bản chất của dịch vụ này là thông tin về một chủ đề nhất định sẽ được nhận bởi một nhóm nhỏ người dùng (không giống như Usenet News) đã đăng ký vào danh sách gửi thư này.

Các chủ đề của danh sách gửi thư có thể rất đa dạng, ví dụ như học ngoại ngữ, công nghệ thông tin, v.v. Danh sách gửi thư có thể được kiểm soát (kiểm duyệt) hoặc không được kiểm soát (không được kiểm duyệt). Danh sách được kiểm soát có một người quản lý (người điều hành), người có trách nhiệm bao gồm đọc tất cả các chữ cái đến danh sách này, lọc ra những thông tin không cần thiết (cái gọi là “tiếng ồn”) và tạo ra các lựa chọn thư để gửi cho người đăng ký. Việc gửi thư được thực hiện tự động bởi máy chủ gửi thư. Trong danh sách chưa được kiểm duyệt, tất cả thư đến địa chỉ danh sách sẽ được gửi tự động. Trong danh sách được kiểm soát, việc đăng ký cần có sự cho phép của người kiểm duyệt và trong danh sách không được kiểm soát, việc đăng ký này được thực hiện tự động.