Kiểm tra tính đủ điều kiện sử dụng dịch vụ Apple của bạn. Cách kiểm tra bảo hành trên iPhone và thời gian bảo hành kéo dài bao lâu. Kiểm tra quyền đối với Tech. hỗ trợ và dịch vụ

Mọi người dùng thiết bị Apple đều biết rằng họ có quyền miễn phí dịch vụ bảo hành trong vòng một năm sau khi mua lại. Tuy nhiên, khi tính đến giá thành của các sản phẩm của công ty Apple, sẽ không phải là một ý tưởng tồi nếu bạn hiểu rõ hơn về các quyền của mình liên quan đến việc trả lại, trao đổi và sửa chữa hàng hóa. Hóa ra người dùng Nga có quyền sử dụng miễn phí năm thứ hai chính thức Bảo hành của Apple, nhưng với một số sắc thái.

Liên hệ với

TRONG táo Nga có thể có ba cái khác nhau cùng một lúc, Không loại trừ lẫn nhau nghĩa vụ bảo hành nhưng liên quan đến một thiết bị. Đầu tiên là được đảm bảo bởi Luật Liên bang Nga về quyền lợi người tiêu dùng, thứ hai (Bảo hành có giới hạn của Apple) được công ty tự nguyện đảm nhận và thứ ba (Gói bảo vệ AppleCare) có thể được người dùng mua thêm. Bây giờ chúng ta hãy xem xét kỹ hơn từng nghĩa vụ.

Luật Liên bang Nga “Về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng”

Nếu bạn không mua điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của mình từ cửa hàng đại lý ủy quyền của Apple mà từ một trang quảng cáo chẳng hạn, việc kiểm tra như vậy sẽ rất hữu ích cho bạn vì một số lý do.

Do đó, thường xuyên xảy ra các trường hợp gian lận trên thị trường thứ cấp, thông qua Kiểm tra IMEI và số sê-ri, bạn có thể biết chính xác iPhone được mua ở đâu, ngày kích hoạt, thời gian bảo hành còn lại (nếu có), tìm hiểu xem thiết bị trước mặt bạn có phải là mới hay không và kiểm tra tính xác thực của nó.

Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn từng câu hỏi này.

Làm thế nào để biết IMEI và số serial của iPhone?

Tùy chọn đáng tin cậy nhất là xem trong cài đặt của chính thiết bị. Để thực hiện việc này, hãy khởi chạy ứng dụng “Cài đặt”, đi tới phần “Chung” và chọn “Giới thiệu về thiết bị này”.

Bằng cách nhấp vào nó, bạn sẽ thấy tất cả thông tin cần thiết, bao gồm số serial và IMEI. Để rõ ràng, những điểm này được khoanh tròn trong ảnh chụp màn hình. Toàn bộ chuỗi hành động cũng có hiệu lực đối với iPad.

Dữ liệu tương tự được cung cấp trên hộp ban đầu và mặt sau của thiết bị. Nhưng nếu Chúng ta đang nói về về một thiết bị đã qua sử dụng, chúng có thể đã được thay thế nhưng hệ thống sẽ cung cấp thông tin đáng tin cậy 100%.

Một cách khác là iTunes. Khởi chạy nó và kết nối thiết bị với máy tính bằng cáp. Nhấp vào tên tiện ích của bạn và trên tab “Tổng quan”, số sê-ri của nó sẽ được hiển thị:

Kiểm tra iPhone bằng IMEI

Sau khi bạn phát hiện ra thông tin cần thiết, bạn có thể chạy kiểm tra nhanh thiết bị sử dụng dịch vụ đặc biệt. Không phải tất cả chúng đều hoạt động chính xác, do đó, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng iphoneimei.info đã được chứng minh

Khi truy cập trang web, bạn sẽ chỉ thấy một trường mà bạn cần nhập số IMEI nhận được. Chỉ vài giây và bạn sẽ có được thông tin mình cần:

Như bạn có thể thấy từ ảnh chụp màn hình, bằng cách này bạn có thể tìm hiểu:

  • Ngày kích hoạt iPhone
  • ngày và quốc gia mua hàng
  • sự hiện diện của ràng buộc với nhà điều hành.

Ngoại trừ dịch vụ của bên thứ ba, dữ liệu tương tự có thể được lấy trên trang web của Apple. Thông tin thêm về điều này sau trong bài viết.

Kiểm tra bằng số serial

Để kiểm tra bảo hành và lấy một cái khác thông tin hữu ích, như người ta nói, “đầu tiên”, hãy truy cập trang web của Apple bằng liên kết này. Trước mặt bạn sẽ mở ra một trang có nội dung “Kiểm tra quyền được bảo trì và hỗ trợ của bạn” với trường trong đó bạn cần nhập số sê-ri thiết bị, sau đó là hình ảnh xác thực và nhấp vào nút “Tiếp tục”.

Như bạn có thể thấy trong ảnh chụp màn hình ở trên, bằng cách này, bạn có thể nhanh chóng kiểm tra bảo hành của Apple, điều này rất quan trọng nếu người bán đảm bảo với bạn rằng nó vẫn còn hiệu lực. Bằng cách này bạn có thể tự mình nhìn thấy.

Kiểm tra bảo hành iPhone có thể cần thiết khi mua thiết bị, nơi bạn có thể tìm hiểu thời hạn bảo hành và trong trường hợp người bán điện thoại yêu cầu bảo hành cho thiết bị đã mua. Cũng có thể tìm ra thời gian kích hoạt (chặn) để xác định tuổi của thiết bị đã mua.

Để kiểm tra ngày kích hoạt, thời hạn bảo lãnh thiết bị, cần có hai điều quan trọng - sự hiện diện của số sê-ri (tốt nhất là bao gồm IMEI), cũng như một dịch vụ đặc biệt.

Các lựa chọn để xác định thời gian bảo hành:

1 sử dụng số sê-ri để bạn có thể xác định thời gian kích hoạt và điều kiện bảo hành. Một lựa chọn đơn giản, là công dụng chương trình iTunes. Với những mục đích này, chỉ cần cung cấp kết nối với máy tính là đủ khởi chạy iTunes(tab chính - thông tin về thiết bị). Nếu điều này không hữu ích, bạn nên truy cập “cài đặt” - “cơ bản” và “về thiết bị này”, trong đó chúng tôi tìm thấy nó trong cột “số sê-ri”. Nếu bạn có iPhone 6, 5, 5c và các mẫu máy khác, bạn có thể sử dụng IMEI thay vì số sê-ri. Nó nằm trên bề mặt ở mặt sau của thiết bị. Trong các phiên bản iPhone 3G, 3GS, 4s, 4, số sê-ri nằm trên khay thẻ SIM; 2 bằng cách sử dụng một trang web đặc biệt nơi bạn nhập tất cả dữ liệu điện thoại của mình để bạn có cơ hội nhận được tất cả thông tin cũng như số sê-ri. Để thực hiện việc này, bạn sẽ cần truy cập trang web đặc biệt của nhà sản xuất, nơi bạn sẽ cần nhập số sê-ri nhận được trước đó (các trường đầu vào), sau đó kích hoạt chức năng “tiếp tục”. Sau đó, thông tin về điện thoại của bạn sẽ xuất hiện trên màn hình. Quá trình kích hoạt và thời gian bảo hành dịch vụ có thể được tìm thấy trong hai phần - “hiệu lực của thời gian kích hoạt” (xác định thời hạn và sự tuân thủ), “quyền bảo trì và sửa chữa” (có sẵn dịch vụ sửa chữa theo dịch vụ bảo hành). Nên thắp sáng gần một phần nhất định đánh dấu màu xanh lá câyđể xác định xem dữ liệu thông tin có phù hợp với thực tế hay không; 3 Tiến hành kiểm tra IMEI. Bạn sẽ cần truy cập tài nguyên của nhà sản xuất và nhập IMEI của mình, sau đó kích hoạt chức năng “Kiểm tra”. Sau đó thời gian nhất định, dịch vụ này sẽ cung cấp tất cả các thông tin cần thiết.

Như vậy, có thể kiểm tra thời gian bảo hành iPhone bằng cách số seri.

Quyền được hưởng dịch vụ bảo hành

Nếu bạn cần đảm bảo rằng có chế độ bảo hành khi mua thiết bị, bạn cần kiểm tra dữ liệu trạng thái của thiết bị đó trong cột trên trang web của nhà sản xuất. Để thực hiện việc này, bạn sẽ cần nhập số sê-ri của thiết bị, tại đây bạn có thể tìm ra số bảo hành của thiết bị đã mua và tìm ra thời hạn bảo hành trong quá trình hoạt động, cũng như các thông tin quan trọng liên quan đến hỗ trợ kỹ thuật bộ máy.

Sau khi chủ sở hữu tìm ra số sê-ri (điều này đã được đề cập trước đó), họ sử dụng tài nguyên trên Internet để kiểm tra dữ liệu trạng thái bảo hành iPhone. Bạn nên truy cập trang web của nhà sản xuất và tìm hiểu thông tin kế toán. Sau đó, bạn cần nhập số sê-ri của điện thoại và mã từ hình ảnh xuất hiện, sau đó nhấp vào “tiếp tục”. Bạn cần biết rằng nếu thiết bị của bạn đã được kích hoạt trước đó và đã hết thời gian bảo hành, mục sau sẽ xuất hiện trên màn hình - “Hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại - đã hết hạn” và màu cam cũng sẽ xuất hiện Dấu chấm than. Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc yêu cầu sửa chữa điện thoại của mình ở một địa điểm nhất định. Trung tâm kỹ thuật công ty sản xuất.

Đôi khi một người mua một chiếc iPhone đã qua sử dụng và chủ sở hữu phải đối mặt với câu hỏi làm thế nào để tìm hiểu khả năng và tính sẵn có của hỗ trợ kỹ thuật trên thiết bị này. Khi mua iPhone cũ, bạn phải trả tiền Đặc biệt chú ý về các yếu tố quan trọng:

1 Đặc biệt chú ý đến sự hiện diện và tính toàn vẹn của các bộ phim. Chúng phải được áp dụng cẩn thận vào thiết bị và không có bong bóng. 2 Thông tin đăng ký tương ứng với điện thoại. Nên thực hiện kiểm tra đầy đủ sự tương ứng của điện thoại đã mua với số sê-ri. Để làm điều này, bạn sẽ cần so sánh số sê-ri trên thiết bị và bề mặt của hộp (thông tin phải giống hệt nhau). Khi số không khớp hoặc bắt đầu bằng chữ “SK”, thiết bị đã được đưa vào quá trình khôi phục. Để kiểm tra dữ liệu thiết bị với thông tin trên thân hộp, bạn cần vào cài đặt thiết bị (menu), “cơ bản”, sau đó “về thiết bị này”. Những cái này điểm quan trọng có thể phát sinh do nhiều chủ sở hữu bán điện thoại cũ dưới vỏ bọc thiết bị mới, chỉ thay thế một số bộ phận nhất định (chúng có thể mở được trong một số hành động nhất định). 3 Xác định quốc gia nơi điện thoại đến. Có số iPhone Màu xanh lá(đã mở khóa) và màu đỏ (thiết bị đã khóa). Ví dụ: TA có nghĩa là Đài Loan, X có nghĩa là New Zealand, T - Ý. Than ôi, không phải tất cả điện thoại có số màu xanh lá cây đều có thể hoạt động với điện thoại của Nga nhà khai thác di động. Nhưng có thể xác định quốc gia nơi điện thoại được giao bằng cách sử dụng số kiểu thiết bị, chỉ cần giải mã. Ví dụ: MC131TA/A là iPhone 3G16Gb Black được mua tại Đài Loan. bạn nhà khai thác Nga các số sau là MB496RS/A, MC133RS/A và các số khác (RS có nghĩa là thiết bị hoạt động trong mạng Liên Bang Nga). 4 Tiến hành kiểm tra tài nguyên iCloud. Séc nàyđược thực hiện nếu có nghi ngờ mua một thiết bị đã mở khóa. Trong những trường hợp như vậy, nếu kiểm tra trên trang web iCloud.com cho thấy điện thoại đã bật chức năng - “ Khóa kích hoạt", bạn phải liên hệ với chủ sở hữu để biết thông tin về ID Apple ID và mật khẩu cho nó. Nếu không, bạn sẽ không thể sử dụng iPhone được hỗ trợ của mình.

Cần kiểm tra hiệu suất của thiết bị, đặc biệt là Wi-Fi và Các ứng dụng khác nhau- video, hình ảnh, âm nhạc.

Các bạn, những người thợ thủ công ngầm của Trung Quốc đã học rất tốt cách tạo bản sao điện thoại iPhone, họ làm giả chúng theo cách mà việc kiểm tra bên ngoài đôi khi không cho phép người mới bắt đầu xác định bản sao trước mặt mình hay bản sao thật iPhone chính hãng. Hơn nữa, ngày nay nhiều điện thoại thương hiệu Apple đã được ra mắt và thật khó để hiểu được sự phức tạp của nó. vẻ bề ngoài và tính năng Phần mềm iOS Nó có thể gây rắc rối cho người dùng mới làm quen. Để phân biệt iPhone gốc với hàng giả, một số phương pháp được sử dụng.


Hôm nay tôi sẽ nói với bạn - Cách kiểm tra iPhone trên trang web Apple. Phương pháp này là phổ biến nhất, vì bạn có thể kiểm tra trên trang web không chỉ đã giải nén mà còn được niêm phong trong bao bì iPhone, máy nghe nhạc iPod hoặc máy tính bảng iPad, mà không cần mở hộp.

Phương pháp này có thêm một điểm cộng nữa - nó không yêu cầu iTunes. Bạn có thể kiểm tra iPhone bạn đang mua trên trang web Apple bằng máy tính hoặc sử dụng bất kỳ thiết bị nào thiết bị di động(điện thoại, máy tính bảng) có kết nối Internet. Để kiểm tra iPhone của bạn bằng phương pháp này, trong bất kỳ trình duyệt nào, hãy truy cập: Apple.com/ru/
Trên cùng bên phải trên trang web Quả táo Chọn một phần - Ủng hộ


Cuộn trang xuống phần phụ “AppleCare và Bảo hành” và chọn – Sản phẩm của tôi có còn được bảo hành không?.


Bảng xác minh sẽ khởi chạy trên trang web, nơi bạn sẽ cần nhập số sê-ri (còn gọi là Số sê-ri) của iPhone của chúng tôi, nhập mã xác thực và nhấn nút - Tiếp tục. Bạn có thể tìm thấy số sê-ri của iPhone hoặc thiết bị Apple khác ở một số nơi, cả trên hộp và trên chính thiết bị. Nếu bạn gặp khó khăn khi tìm số sê-ri, hãy đọc – và xem hình ảnh –. Số sê-ri, số sê-ri – đây cũng là số sê-ri.

Nếu bạn nhập chính xác tất cả các chữ cái và số của số sê-ri, thì tên iPhone của chúng tôi sẽ xuất hiện, trong trường hợp của chúng tôi là cơ sở Dữ liệu của Appleđã nhận dạng chính xác iPhone 5S của chúng tôi. Có nghĩa iPhone chính hãng và chính thức được phát hành. Dưới hình ảnh iPhone, tên kiểu máy và số sê-ri, bạn có thể xem xét trạng thái bảo hành, bên dưới chúng tôi đã xem xét các điều kiện bảo hành có thể có mà bạn có thể gặp phải khi mua iPhone:


Ví dụ 1. Trong ví dụ đầu tiên, chúng ta thấy một chiếc iPhone 5S được đựng trong hộp kín, tức là. Chúng tôi đã kiểm tra nó mà thậm chí không giải nén nó và đảm bảo rằng iPhone thật, Không phải hàng giả. Hiển thị model máy, website Apple chưa hiển thị thông tin bảo hành, điều này có nghĩa là Mô hình này Sau khi rời khỏi dây chuyền sản xuất, nó chưa bao giờ được kích hoạt nên chúng tôi tin chắc rằng trước đây chưa có ai thực sự sử dụng chiếc điện thoại này. Nếu bạn đã mua iPhone mới, iPod cảm ứng hoặc iPad và chưa kích hoạt nó, thì khi kiểm tra trang web sẽ cung cấp cho bạn thông tin gần giống như trong ví dụ đầu tiên của chúng tôi - Bạn phải xác nhận ngày mua sản phẩm.


Ví dụ 2. Sau 3 tháng, chúng tôi quyết định kiểm tra iPhone của mình trên trang web táo chưa một lần. Kết quả là chúng ta thấy dữ liệu bảo hành khác nhau. Hơn nữa, trong ba tháng này, thời hạn miễn phí hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại nhưng vẫn được cung cấp quyền bảo hành và sửa chữa. Ở ví dụ số hai, chúng ta thấy model này đã được kích hoạt, điện thoại này đã được sử dụng nhưng vẫn chưa hết hạn bảo hành một năm. Mặc dù thời hạn bảo hành sửa chữa và bảo trì vẫn chưa hết hạn nhưng bạn có thể tìm hiểu ngày kích hoạt đầu tiên của iPhone.


Ví dụ 3: Ở ví dụ vừa rồi chúng ta thấy chiếc iPhone này không chỉ đã qua sử dụng mà còn hết thời gian bảo hành sửa chữa và hỗ trợ qua điện thoại. Ví dụ thứ ba cho thấy iPhone cũng là hàng chính hãng, không phải hàng nhái nhưng đã sử dụng được hơn một năm.

Chà, bây giờ bạn sẽ biết cách kiểm tra tính xác thực của iPhone trên trang web chính thức của Apple. Nếu bạn thực hiện chính xác các bước được liệt kê ở trên, thông tin bảo hành của bạn cũng sẽ được hiển thị bằng tiếng Nga. Bạn có thể sử dụng trang web này để kiểm tra cả khi mua iPhone, iPad và iPod mới và đã qua sử dụng. Nếu bạn định mua một thiết bị đã qua sử dụng chứ không phải thiết bị mới, hãy nhớ thực hiện việc này trước khi mua và đừng quên kích hoạt điện thoại và gọi điện.

Có một quan niệm sai lầm phổ biến rằng công nghệ Mỹ không bị hỏng. Thực tiễn chứng minh điều ngược lại: các thiết bị nước ngoài, giống như thiết bị của Nga, không được bảo vệ khỏi hỏng hóc và lỗi sản xuất. Thỉnh thoảng chủ sở hữu của những chiếc iPhone 6s không bắt được điểm, iPhone 5s không có mạng, v.v. hãy tìm đến các chuyên gia. Nếu thiết bị không hoạt động bình thường, đã đến lúc hãy nhớ rằng bạn được Apple bảo hành và bạn có quyền yêu cầu dịch vụ miễn phí từ các trung tâm bảo hành chính thức.

Bảo hành cho iPhone 7 và các kiểu máy khác chỉ có hiệu lực trong trường hợp duy nhất - khi thiết bị được mua ở Nga và được chứng nhận bởi Rostest. Nếu bạn mang thiết bị từ Mỹ, các trung tâm bảo hành trong nước sẽ từ chối bạn trợ giúp miễn phí. Thiết bị được mua ở Liên minh Châu Âu - xác suất nhận được dịch vụ là 50:50. Nếu bạn không nhận được dịch vụ ở một nơi, hãy thử vận ​​​​may ở nơi tiếp theo.

Tất cả các thiết bị Apple mua ở Nga đều được bảo hành có thời hạn một năm. Điều này có nghĩa là thiết bị sẽ được sửa chữa hoặc thay thế bằng thiết bị mới nếu chủ sở hữu sử dụng thiết bị theo đúng hướng dẫn và nguyên nhân dẫn đến sự cố là do lỗi sản xuất.

Bảo đảm chính thức không áp dụng trong các trường hợp sau:

  • hơi ẩm lọt vào bên trong vỏ máy;
  • thiết bị bị tác động cơ học, rơi từ trên cao;
  • Mặt kính điện thoại bị nứt;
  • Các chương trình không được chứng nhận đã được cài đặt trên thiết bị;
  • nó được sử dụng với các phụ kiện không được chứng nhận (ví dụ: bộ điều khiển nguồn bị hỏng do sử dụng cách sạc không phù hợp);
  • Họ đã cố gắng sửa chữa thiết bị này ở bất kỳ xưởng nào ngoại trừ trung tâm dịch vụ chính thức.

Các trường hợp được liệt kê dẫn đến vô hiệu bảo hành iphone 7: Chủ sở hữu sẽ phải tự mình khắc phục sự cố.

Quan trọng! Một số người dùng chân thành tin rằng công nghệ được bán ở Mỹ tốt hơn công nghệ của Nga. Có ý kiến ​​​​cho rằng mẫu A1723 hoặc A1778 “nội địa” chậm hơn mẫu “nước ngoài”. Đây là một huyền thoại: đối với những người khác nhau đất nước táo sử dụng cùng dây chuyền sản xuất và linh kiện có chất lượng như nhau. Các thiết bị có thể chỉ khác nhau về cách sạc và hướng dẫn. Để tránh những chi phí sửa chữa không cần thiết, tốt hơn hết bạn nên mua iPhone trong nước để sử dụng ở Liên bang Nga.

Bảo hành iPhone 5s và các dòng máy khác

Tiến hành kiểm tra bảo hành iPhone (hoặc kiểm tra iPhone bởi imei) là cần thiết để làm rõ liệu bạn có quyền sửa chữa miễn phí trên lãnh thổ Nga. Để có được thông tin này, hãy sử dụng số duy nhất của thiết bị. Để tìm hiểu điều đó trong iPhone 5s và các sửa đổi thiết bị khác, hãy đi tới cài đặt, chọn “Chung”. Trên iPad, hãy chuyển đến mục menu “Apple”, sau đó “Giới thiệu về thiết bị này” rồi đến “Duyệt qua”.

Những con số bạn biết được sau khi kiểm tra iPhone theo số serial cần phải được so sánh với giá trị trên hộp. Nếu chúng không khớp, có lý do để cảnh giác. Bạn có thiết bị bị đánh cắp hoặc giả mạo trong tay. Trả lại cho người bán càng sớm càng tốt.

Biết độc đáo số điện thoại iphone 5s, kiểm tra xem bạn có đủ điều kiện miễn phí không bảo trì dịch vụỞ liên bang Nga. Để thực hiện việc này, hãy nhập các số vào phần thích hợp trên trang web chính thức của nhà sản xuất - https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/. Hệ thống sẽ hiển thị cho bạn biết thời gian còn lại cho đến khi hết hạn bảo hành của nhà sản xuất. Nếu thời gian kết thúc, bạn sẽ phải tự sửa chữa sự cố bằng chi phí của mình.

Khi trong quá trình kiểm tra bảo hành của Apple, người ta phát hiện ra rằng thiết bị đã được mua ở Liên minh Châu Âu (Eurotest), bạn có thể thử vận ​​​​may và liên hệ với một số trung tâm. Nếu thiết bị này được mua ở Mỹ, bạn sẽ phải tự bỏ tiền túi trả 100% chi phí sửa chữa.

Tôi có cần bằng chứng về biên lai mua hàng không?

Bảo hành quốc tế cho thiết bị của Apple gợi ý rằng để trả lại thiết bị cho Trung tâm dịch vụ chủ sở hữu không cần biên lai hoặc thẻ bảo hành. Tất cả những gì bạn cần để sửa chữa iPhone hoặc iPad miễn phí là một số thiết bị duy nhất.

Sự bảo đảm ở Nga khác với thông lệ thế giới. Người dùng tiện ích được khuyên không nên vứt biên lai và tài liệu đi kèm với thiết bị. Nó có thể được yêu cầu trong các trường hợp sau:

  • Xác nhận mua hàng từ một cửa hàng cụ thể. Nhà bán lẻ có thể từ chối dịch vụ bảo hành của Apple nếu bạn không cung cấp được bằng chứng thuyết phục rằng iPhone 7 128Gb, ​​​​iPhone 6s hoặc model khác chất lượng thấp đã được họ bán.
  • Mở khóa thiết bị. Nếu người dùng xem nhẹ quá trình đăng ký tài khoản và quên mật khẩu, ID, câu trả lời của tôi câu hỏi bảo mật, dịch vụ bảo mật của Apple sẽ yêu cầu anh ta xác nhận rằng một thiết bị cụ thể thuộc về anh ta. Việc quét biên lai tiền mặt sẽ thực hiện việc này.

Bảo hành của Apple dành cho iPhone 7 Plus và các mẫu máy khác có hiệu lực kể từ thời điểm thiết bị được kích hoạt. Dịch vụ miễn phí một năm không chỉ áp dụng cho bản thân thiết bị mà còn áp dụng cho các phụ kiện: bộ sạc, tai nghe, v.v. Nếu bất kỳ bộ phận nào trong số đó bị hỏng trong vòng 12 tháng hoạt động đầu tiên, bạn có quyền yêu cầu nhà sản xuất thay thế.

Thay thế thiết bị trả phí là gì?

Nhà sản xuất liệt kê một số tình huống trong đó chế độ bảo hành Sửa chữa iPhone 7 không được thực hiện. Nếu thiết bị của bạn rơi từ trên cao, chìm trong nước hoặc rơi dưới bánh xe ô tô, thiết bị đó có thể được thay thế bằng thiết bị mới với một khoản phụ phí.

Chế độ bảo hành toàn cầu áp dụng cho những trường hợp việc sửa chữa thiết bị rất tốn kém và không thực tế. Để lưu và nhận tiện ích mới, chỉ cần tận dụng tùy chọn thay thế trả phí.

Quan trọng! Đừng cố gắng tự sửa chữa iPhone 5s hoặc các mẫu máy khác. Ví dụ: một nỗ lực vô hại để sửa chữa bộ điều khiển nguồn có thể khiến thiết bị bị hỏng không thể sửa chữa được.

Nếu bạn làm hỏng iPhone 5s và vỏ của bạn không được bảo hành, đừng mang thiết bị đến các xưởng không được Apple chứng nhận. Nếu phát hiện có một thợ thủ công “ngầm” làm việc trên thiết bị, nhà sản xuất sẽ từ chối thay thế.

Cần tìm gì khi mua hàng?

Để tránh bị từ chối dịch vụ bảo hành của Apple, hãy đề phòng tại thời điểm mua hàng. Đọc review, so sánh giá, nhờ người có kinh nghiệm tư vấn.

Cho dù bạn quan tâm đến model nào: iPhone 7 A1660, A1661, A1784, A1688, A1778 hoặc các mẫu khác, hãy liên hệ với những người bán mà Apple biết. Họ phải là đại lý được ủy quyền hoặc đại lý cao cấp. Bằng cách này, bạn có thể chắc chắn rằng trong trường hợp xảy ra sự cố, bạn sẽ được cung cấp dịch vụ miễn phí.

Ví dụ: khi mua linh kiện cho iPhone 7 128Gb, ​​​​hãy đọc trước danh sách các nhà sản xuất có thiết bị có thể sử dụng được. Sử dụng thiết bị chất lượng thấp sẽ làm hỏng iPhone của bạn.

Quan trọng! Không sử dụng cho iPhone 7 128Gb và các thiết bị khác Bộ sạc từ ô tô hoặc hàng giả kém chất lượng. Bằng cách này, bộ điều khiển nguồn của bạn sẽ nhanh chóng bị hỏng và bạn sẽ phải tự bỏ tiền túi để sửa chữa.

Mức độ phổ biến của iPhone ở Nga ngày càng tăng lên và cùng với đó, các nguyên tắc dịch vụ bảo hành của Apple cũng ngày càng được cải thiện. Nếu bạn mua một thiết bị trong nước và sử dụng nó theo khuyến nghị của nhà sản xuất, bạn có thể tin tưởng vào dịch vụ miễn phí và sửa chữa chất lượng cao tại một trung tâm dịch vụ chính thức.