Cách gửi thư qua Bưu điện Nga. Chúng tôi đặt nó trên kệ. Khi nhập khẩu vào lãnh thổ Liên bang Nga

Mục 1. Quy định chung

1.1. Thủ tục chấp nhận, chuyển phát và chuyển phát bưu kiện (sau đây gọi là Thủ tục) này được xây dựng phù hợp với Luật Liên bang “Về Dịch vụ Bưu chính” ngày 17 tháng 7 năm 1999 N 176-FZ và “Quy tắc Cung cấp Dịch vụ Bưu chính”. Dịch vụ Bưu chính” (sau đây gọi là POPS), được phê duyệt bởi Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga ngày 15 tháng 4 năm 2005 N 221 và xác định thủ tục cung cấp dịch vụ Bưu điện Nga của FSUE để gửi bưu kiện trong lãnh thổ Liên bang Nga. Thủ tục này không áp dụng đối với việc cung cấp dịch vụ gửi bưu kiện quốc tế.

1.2. Bưu kiện là bưu gửi có kích thước, trọng lượng và phương pháp đóng gói được xác định theo Quy trình này. Bưu kiện bao gồm các loại và loại sau:

bưu kiện tiêu chuẩn (thông thường, có giá trị khai báo);

bưu kiện nặng (thông thường, có giá trị khai báo);

bưu kiện không chuẩn (thông thường, có giá trị khai báo);

bưu kiện nặng, kích thước lớn (thông thường, có giá trị khai báo).

Việc sử dụng chữ viết tắt “bưu kiện” trong Thủ tục này áp dụng cho tất cả các bưu kiện.

1.3. Đối với mỗi bưu kiện, người gửi phải điền vào mẫu địa chỉ kèm theo f.116 (Phụ lục số 2*).
__________________

1.4. Bưu kiện có thể được chấp nhận để chuyển tiếp với thông báo giao hàng.

1.5. Số lượng giá trị khai báo của bưu kiện không bị giới hạn và được người gửi xác định bằng rúp đầy đủ, dựa trên giá trị thực tế của khoản đầu tư.

Các bưu kiện có giá trị khai báo có thể được chấp nhận vận chuyển với bản kiểm kê nội dung f.107 (Phụ lục số 1*) của tất cả các mặt hàng được gửi đi (cho biết số lượng và giá trị của chúng). Số tiền trị giá khai báo của bưu kiện phải bằng tổng giá trị của tất cả các tài liệu đính kèm được ghi trong bản kiểm kê tài liệu đính kèm. Những bưu kiện như vậy được chấp nhận tại biểu mẫu mở. Để kiểm tra nội dung của bưu kiện được gửi cùng với bản kiểm kê nội dung, bạn sẽ phải trả một khoản phí. phí bổ sung, theo biểu thuế đã được phê duyệt bởi các chi nhánh của Doanh nghiệp Thống nhất Nhà nước Liên bang "Bưu điện Nga".
__________________
* Văn bản của ứng dụng không được cung cấp trong bản tin. - Ghi chú của nhà sản xuất cơ sở dữ liệu.

Bưu kiện có giá trị khai báo có thể được gửi bằng tiền mặt khi giao hàng.

Bưu kiện có giá trị khai báo được gửi bằng tiền mặt khi giao hàng, được gửi pháp nhânđược chấp nhận vận chuyển kèm theo hóa đơn hoặc bản kiểm kê đính kèm f.107.

Bưu kiện có giá trị khai báo có thanh toán tiền mặt khi giao hàng, được gửi cá nhân phải được chấp nhận cùng với bản kiểm kê đính kèm f.107.

1.6. .Vì nhóm riêng biệt người dùng gửi bưu kiện được chỉ định các danh mục (chính phủ, chính thức) theo đoạn 16 của POUPS.

1.7. Bưu kiện phải đáp ứng các yêu cầu sau về trọng lượng tối đa, nội dung cho phép và kích thước tối đa:

Các loại bưu gửi

Giới hạn trọng lượng

Tệp đính kèm được chấp nhận

Giới hạn kích thước

Bưu kiện tiêu chuẩn

Bao bì tiêu chuẩn dùng cho loại bưu gửi này (tối đa: 425x265x380). Được phép sử dụng bao bì có tổng kích thước không vượt quá 80 cm, đối với dạng cuộn, có chiều dài 150 cm và đường kính 15 cm.

Bưu kiện nặng

Từ 10 đến 20kg

Xuất bản phẩm, đầu tư hàng hóa (bao gồm cả thực phẩm)

Trong bao bì tiêu chuẩn cho loại bưu gửi này (tối đa: 425x265x380)

Bưu kiện không chuẩn

Đầu tư hàng hóa (bao gồm cả sản phẩm thực phẩm). Ngoài các ấn phẩm in

Trong bao bì không chuẩn. Tổng số đo ba cạnh không quá 300 cm

Bưu kiện nặng, kích thước lớn

Từ 10kg đến 500kg

Xuất bản phẩm, đầu tư hàng hóa (bao gồm cả thực phẩm)

190x130x350 cm

1.8. Bưu kiện được giải quyết theo POUPS.

1.9. Việc chấp nhận bưu kiện được thực hiện khi xuất trình giấy tờ tùy thân, các chi tiết mà người gửi phải ghi rõ trên mẫu kèm theo bưu kiện f.116.

1.10. Việc tiếp nhận và giao các bưu kiện nặng, kích thước lớn có trọng lượng trên 20 kg được thực hiện tại các bộ phận được chỉ định đặc biệt dịch vụ bưu chính.

1.11. Các bưu kiện nặng, kích thước lớn được chấp nhận vận chuyển với điều kiện không bị quá tải trên đường đi.

1.12. Thời gian giao hàng cho bưu kiện được xác định ngày mục tiêu việc chuyển bưu kiện đã được Doanh nghiệp Thống nhất Nhà nước Liên bang "Bưu điện Nga" phê duyệt.

1.13. Phương thức gửi bưu kiện được lựa chọn bởi người gửi. Nếu không có kết nối đất liền với các khu định cư nơi nhận bưu kiện, chúng sẽ được gửi bằng đường hàng không. Trong đó khu định cư bưu kiện có thể được chấp nhận gửi bằng đường bộ kết hợp với đường hàng không (phương thức kết hợp) theo “Danh sách các cơ sở bưu chính định kỳ hạn chế việc chấp nhận bưu kiện gửi bằng đường bộ”.

1.14. Việc chấp nhận bưu kiện để giao bằng vận tải đường bộ đến một số khu định cư ở Viễn Bắc, Siberia và Viễn Đông có thể bị hạn chế định kỳ do thiếu phương tiện vận tải đường bộ quanh năm. Danh sách các khu định cư này được thành lập bởi Doanh nghiệp Thống nhất Nhà nước Liên bang "Bưu điện Nga".

1.15. Quyền và nghĩa vụ của các nhà khai thác bưu chính và người sử dụng dịch vụ chuyển tiếp bưu kiện, cũng như việc nộp đơn và xem xét các khiếu nại, được xác định bởi POUPS.

1.16. Các bưu kiện được phát hành hoặc đóng gói vi phạm POUPS hoặc Thủ tục này sẽ không được chấp nhận vận chuyển.

Mục 2. Yêu cầu về bao bì khi nhận bưu kiện

2.1. Các bưu kiện được chấp nhận ở dạng đóng gói (trừ các bưu kiện có giá trị khai báo được gửi cùng với bản kiểm kê nội dung). Việc đóng gói bưu kiện phải đảm bảo an toàn và phù hợp với tính chất của phụ kiện, điều kiện vận chuyển, loại trừ khả năng hư hỏng phụ kiện trong quá trình xử lý và vận chuyển, tiếp cận bưu kiện mà không làm vỡ vỏ, hư hỏng các vật phẩm khác và gây bất kỳ tổn hại nào cho bưu kiện. tài sản và nhân viên bưu điện.

Mỗi bưu kiện phải được niêm phong đặc biệt chắc chắn nếu nó phải:

vận chuyển trên một khoảng cách dài;

phải chịu nhiều chuyến hàng hoặc xử lý nhiều lần;

được bảo vệ khỏi những thay đổi đột ngột về khí hậu, nhiệt độ hoặc khi vận chuyển bằng đường hàng không, những biến động về áp suất khí quyển.

Cần có đủ khoảng trống trên bao bì bưu kiện để viết nhãn hiệu dịch vụ hoặc dán tem và nhãn.

2.2. Bưu kiện được đóng gói trong hộp bưu kiện (bìa cứng, bìa cứng sóng, gỗ, ván ép và polymer), túi bưu chính hoặc trong vỏ mềm - vải sáng màu bền.

2.2.1. Có thể sử dụng hộp các tông sóng được sản xuất theo TU OP 5471-005-47376014-04 “Hộp các tông sóng” để đóng gói bưu kiện. Dữ liệu Thông số kỹ thuật Năm loại hộp được lắp đặt với kích thước bên trong như sau (dài, rộng, cao):

hộp "Bưu điện Nga (A) N1" - 425x265x380;

hộp "Bưu điện Nga (B)" - 425x265x190;

hộp "Bưu điện Nga (D) N1" - 165x100x190;

hộp "Bưu điện Nga (V) N1" - 425x265x190;

hộp "Bưu điện Nga (G)" - 265x165x190.

Không được phép tái sử dụng bao bì tiêu chuẩn.

2.2.2. Để che các bưu kiện được gửi trong hộp các tông sóng, người ta sử dụng một loại băng dính tổng hợp trong suốt rộng 5 cm có in dòng chữ “Bưu điện Nga” lặp lại trên một trong các cạnh, cũng như tên cơ sở dịch vụ bưu chính của địa điểm nhận.

Việc niêm phong các bưu kiện đóng trong thùng carton sóng được nhân viên bưu điện thực hiện bằng cách dán băng dính tổng hợp ở mặt đối diện với địa chỉ, dọc theo mép nắp, dán hai mặt cũng như hai dải ngang mép nắp. , bao phủ hai mặt còn lại. Ngoài ra, một băng dính tổng hợp được dán dọc theo chu vi của các cạnh, bao gồm cả các cạnh liền kề với nó.

Cấm dán băng dính tổng hợp thành nhiều hàng để tránh tái sử dụng các phần riêng lẻ của nó.

2.2.3. Khi nhận bưu kiện từ pháp nhân, được phép bọc bưu kiện đóng trong hộp bìa cứng bằng băng dính tổng hợp rộng 5 cm có in tên tổ chức của người gửi.

2.3. Nội dung gói không được di chuyển bên trong gói.

2.4. Vỏ mềm (vải) có thể được sử dụng để đóng gói các bưu kiện chứa áo khoác ngoài, thảm và các sản phẩm mềm khác không vừa với kích thước bao bì bưu kiện tiêu chuẩn. Trong trường hợp này, bưu kiện phải được đóng gói sẵn bằng màng nhựa hoặc vật liệu chống thấm nước khác.

Vải để bọc bưu kiện phải là một mảnh vải liền khối hoặc nhiều mảnh vải sáng màu đồng nhất được may bằng đường may bên trong. Đối với các bưu kiện đựng trong bao bì mềm bọc vải, các đường may bên ngoài được làm bằng các đường chỉ đồng nhất (đường khâu khít) chỉ trên một mặt (trái, tương ứng với địa chỉ) của bưu kiện. Để che bưu kiện, người ta sử dụng các sợi chỉ cùng màu và số.

Nghiêm cấm khâu thêm (dán) vải có địa chỉ lên bưu kiện có bọc vải.

Trên các bưu kiện được bọc bằng vải, đường may bên ngoài được dán kín sao cho niêm phong bảo hiểm phải nằm ở mép của đường may bên ngoài, khoảng cách giữa các tâm của niêm phong bảo hiểm không quá 10 cm.

2.5. Bưu kiện của công dân gửi bằng đường hàng không hoặc đường bộ kết hợp với đường hàng không (phương thức kết hợp), phù hợp với yêu cầu của hãng vận chuyển hàng không (Quy tắc vận chuyển thư bằng đường hàng không), được đóng trong hộp, phải bắt buộcđược phủ thêm bằng vải. Các trường hợp ngoại lệ là:

bưu kiện (nặng tới 3 kg, mặt lớn không vượt quá 35 cm và tổng ba chiều không vượt quá 70 cm);

bưu kiện có cây giống;

bưu kiện có nhiều loại rau và trái cây cứng;

bưu kiện với những con ong.

Bưu kiện gửi bằng phương tiện vận tải mặt đất được bọc vải theo yêu cầu của người gửi.

Bưu gửi gửi đến khu vực đông dân cư vùng Viễn Bắc và Viễn Đông (theo “Danh sách các cơ sở bưu chính định kỳ hạn chế nhận bưu kiện gửi bằng đường bộ”) gửi bằng đường bộ phải được bọc vải.

2.6. Các mặt hàng không thể chia nhỏ trong bao bì của nhà máy (hộp gỗ và hộp làm bằng bìa cứng dày), đáp ứng các kích thước đã quy định và đảm bảo an toàn cho nội dung bên trong, được phép vận chuyển bằng đường bộ mà không cần đóng gói bổ sung, với điều kiện là các yêu cầu đã thiết lập về băng bó và niêm phong của bưu kiện được đáp ứng.

2.7. Bạn có thể nhận bưu kiện từ các tổ chức buôn bán bưu kiện trong hộp các tông sóng bền, được khâu bằng ghim kim loại, không buộc bằng dây bện hoặc niêm phong, nếu trọng lượng của bưu kiện không vượt quá 5 kg và giá trị khai báo là 10.000 rúp. Việc khâu hộp đựng bằng ghim sẽ ngăn chặn hoàn toàn khả năng tiếp cận phần chèn.

2.8. Các bưu kiện đựng trong hộp gỗ (ván ép) không lót vải được buộc dọc theo các vết cắt trên mép hộp bằng dây bện chắc chắn, chắc chắn. Nếu chiều dài của bưu kiện không vượt quá 30 cm thì dây treo được thực hiện theo chiều ngang. Nếu chiều dài của bưu kiện lớn hơn 30 cm, dây treo sẽ được truyền một lần dọc theo bưu kiện và hai lần qua bưu kiện. Dây treo được kéo thật chặt và thắt nút ở chỗ giao nhau sao cho không thể tháo ra hoặc di chuyển được. Các đầu của dây đeo phải đi về phía bên trái của bưu kiện tính từ địa chỉ. Sự biến dạng của dây đeo là không được phép.

Bưu kiện đựng trong hộp các tông sóng; trong một lớp vỏ mềm; trong một hộp cứng phủ vải; gói rau quả tươi; Họ không gây rối với những con ong.

2.9. Nếu thiết bị được vận chuyển cùng với pin thì pin sẽ được đóng gói riêng biệt với thiết bị.

2.10. Chất lỏng và các chất dễ chuyển sang trạng thái lỏng (nước trái cây, xi-rô, chất béo, mứt, mật ong, quả mọng, v.v.) được chấp nhận vận chuyển trong các thùng chứa kín, chống rò rỉ đặt trong thùng chứa (hộp, hộp, v.v.). Khoảng trống giữa thành thùng và thùng chứa được lấp đầy bằng polystyrene, mùn cưa, phoi bào, bông gòn, v.v.

Những bưu kiện như vậy chỉ được chấp nhận với dấu "THẬN TRỌNG". Không được phép gửi chất lỏng và các chất dễ chuyển sang trạng thái lỏng trong giấy bóng kính và túi nhựa.

Bột màu khô chỉ được chấp nhận đựng trong hộp kim loại kín đặt trong hộp gỗ hoặc hộp làm bằng bìa cứng sóng dày. Bột khô không nhuộm được cho vào túi vải hoặc túi giấy da, đựng trong hộp gỗ hoặc bìa cứng.

2.11. Tùy theo tính chất cụ thể của gói thầu, phải đáp ứng các điều kiện sau:

a) các mặt hàng dễ vỡ, dễ vỡ được đóng gói trong thùng cứng và chứa đầy mùn cưa hoặc lót bằng phoi bào, bông gòn, v.v.;

b) màng, dải phim và băng từ được đóng gói trong các thùng chứa được sản xuất theo yêu cầu của tài liệu quy định và kỹ thuật;

c) Hạt giống, hạt hướng dương, quả hạch, trái cây sấy khô, bột mì và các chất rời khác được đóng gói trong túi làm bằng vải dày, vải dầu, màng, bền túi giấy và đặt trong hộp hoặc hộp bìa cứng;

d) Cây giống được đóng gói trong hộp có lỗ để thông gió. Một lớp màng nhựa (vải dầu) được đặt dưới đáy hộp;

e) ong được đặt trong hộp hoặc hộp được trang bị lưới đặc biệt để loại trừ khả năng ong bay ra khỏi bưu kiện;

f) các bưu kiện chứa lông thú và da của loài gặm nhấm chưa được xử lý tại nhà máy, cũng như len, lông cứng, tóc, lông vũ và lông tơ, phải được đóng gói trước bằng vải (vải bố, màng nhựa) và sau đó đóng gói trong hộp (hộp bìa cứng) ;

g) các ống vô tuyến và các dụng cụ chính xác (đo lường, v.v.) được đóng gói trong các thùng chứa rắn có đệm kín để tránh dịch chuyển và hư hỏng nội dung trong quá trình vận chuyển. Những bưu kiện như vậy có thể được đóng gói trong các hộp được làm dưới dạng lồng lưới. Một hệ thống buộc chặt đặc biệt được lắp đặt bên trong lồng lưới, hệ thống này sẽ kẹp chắc chắn ống vô tuyến (thiết bị) và bảo vệ nó khỏi va vào khung;

h) các mặt hàng rắn, không thể vỡ và không bị nhiễm bẩn, cũng như các mặt hàng không thể tháo rời (vali, lon, v.v.), có kích thước và trọng lượng không vượt quá tiêu chuẩn đã thiết lập, ngoại trừ các mặt hàng có phần nhô ra sắc nhọn, có thể được gửi mà không cần đóng gói trong hộp hoặc vải;

i) các bưu kiện chứa nhiều loại rau và trái cây tươi cứng được đựng trong hộp gỗ (ván ép), thành cuối và thành bên của hộp có lỗ thông gió hoặc khoảng trống dọc;

j) lốp xe được công dân chấp nhận hoặc trả lại cho họ để đổi lấy những chiếc bị lỗi, cũng như được gửi đến các kho và cửa hàng bưu kiện theo đơn đặt hàng của người khuyết tật, được đóng gói trong thể tinh khiết trong túi (vải lanh, sợi đay, vải hoa, vải bạt, v.v.).

2.12. Bưu kiện có ong được chấp nhận tùy vào tình trạng sẵn có. giấy chứng nhận thú y.

Bưu kiện có nhiều loại rau và trái cây tươi cứng được chấp nhận nếu có chuyến bay trực tiếp của máy bay chở thư đến đích, khi gửi bằng đường sắt và bằng xe hơi- tùy thuộc vào việc các bưu kiện đó được chuyển đi trong thời gian không quá 7 ngày và nếu vượt quá thời hạn này thì đó là trách nhiệm của người gửi.

Các bưu kiện có lông thú và da của loài gặm nhấm chưa qua chế biến tại nhà máy, cũng như len, lông cứng, tóc, lông vũ và lông tơ, phải có giấy chứng nhận thú y cấp tại nơi mua nguyên liệu thô. Khi người gửi đồng thời gửi nhiều bưu kiện như vậy đến một địa chỉ thì được phép có giấy chứng nhận thú y chung cho biết số lượng lông thú được gửi (da loài gặm nhấm, v.v.) và số địa điểm.

Giấy chứng nhận thú y được đính kèm chắc chắn vào địa chỉ giao hàng mà bưu kiện được giao.

2.13. Tùy theo tính chất đính kèm, loại, chủng loại, loại bưu kiện, trên mặt địa chỉ và mẫu địa chỉ f.116 kèm theo (Phụ lục số 2*) của bưu kiện ghi các dấu hiệu sau:
__________________
* Văn bản của ứng dụng không được cung cấp trong bản tin. - Ghi chú của nhà sản xuất cơ sở dữ liệu.

a) trên bưu kiện có hàng dễ vỡ, kể cả các công cụ chính xác và ống vô tuyến, cũng như trên các biểu mẫu đi kèm dành cho bưu kiện có phần đính kèm như vậy - "Thận trọng";

b) trên các bưu kiện có kiểm kê nội dung - “Có kiểm kê”;

c) trên các gói có cây con - "THẬN TRỌNG. CÂY GIỐNG";

d) trên bưu kiện có ong - "THẬN TRỌNG. Ong. Không phơi nắng. Có giấy chứng nhận thú y";

e) trên bưu kiện có lông thú và da của loài gặm nhấm - "Lông thú. Có giấy chứng nhận thú y";

g) trên bưu kiện có len, lông cứng, tóc, lông vũ, lông tơ - “Có giấy chứng nhận thú y”;

h) trên các gói hàng có trái cây và rau quả tươi - tương ứng là “Trái cây”, “Rau”;

i) Trên bưu kiện có mẫu kèm theo (mẫu 116) gửi bằng đường hàng không - “Air”. Trên bưu kiện, các biểu mẫu kèm theo địa chỉ (mẫu 116) gửi đến, gửi bằng đường bộ kết hợp với đường hàng không (phương thức kết hợp), có ghi địa điểm gửi: “Air from…”;

j) trên bưu kiện của chính phủ và trên các mẫu địa chỉ kèm theo (mẫu 116) gửi đến chúng - “Chính phủ”;

k) trên bưu kiện có thuốc - “Thuốc” hoặc ghi nhãn “Thuốc”.

Nếu người gửi không đánh dấu yêu cầu trên bưu kiện thì nhân viên bưu điện sẽ dán nhãn đó.

2.14. Các bưu kiện tiêu chuẩn (thông thường) có kèm theo tài liệu in, cũng như các bưu kiện tiêu chuẩn (có giá trị khai báo không quá 3000 rúp) và nặng tới 3 kg, có thể được gửi trong bao bì giấy và phải có miếng gỗ dán ở cả hai mặt (địa chỉ và đối diện). ) hoặc bìa cứng dày. Trong trường hợp này, việc niêm phong các bưu kiện đó được thực hiện bằng cách dán băng dính tổng hợp vào các cạnh của tất cả các van.

Bưu kiện có ong, thực vật, trái cây và rau quả tươi, ống vô tuyến và các dụng cụ chính xác bằng thủy tinh hoặc các bộ phận khác dễ hư hỏng (trừ đồ dùng gia đình và các bộ phận khác). thiết bị gia dụng), được chấp nhận vận chuyển mà không cần khai báo giá trị của tài liệu đính kèm.

2.15. Tại những khu vực đã khai báo kiểm dịch thực vật, các bưu kiện chứa sản phẩm thuộc diện quản lý được chấp nhận phải có giấy chứng nhận kiểm dịch.

2.16. Nhãn địa chỉ f.7-p (Phụ lục số 3*) được dán ở mặt trước của gói bưu kiện tiêu chuẩn. Nếu bưu kiện được gửi với giá trị khai báo thì số tiền của giá trị khai báo (bằng số và chữ) cũng được ghi trên nhãn địa chỉ và nếu bưu kiện được gửi bằng tiền mặt khi giao hàng thì số tiền mặt khi giao hàng cũng được ghi rõ. được ghi trên nhãn địa chỉ f.7-p.
__________________
* Văn bản của ứng dụng không được cung cấp trong bản tin. - Ghi chú của nhà sản xuất cơ sở dữ liệu.

2.17. Được phép sao chép các dạng biểu mẫu tài liệu bằng các phương tiện công nghệ máy tính tuân thủ các quy định đã được thiết lập của họ vẻ bề ngoài và kích thước. Trong trường hợp này, logo Bưu điện Nga bắt buộc không được áp dụng cho các biểu mẫu.

Việc điền các biểu mẫu bằng công nghệ máy tính phải được thực hiện bằng màu đen và đáp ứng các yêu cầu của Quy trình này. Được phép in “số 0” trong các cột mà khi điền thủ công, yêu cầu phải có dấu gạch ngang. Ví dụ: trong cột số tiền mặt khi giao hàng, nếu không có tiền mặt khi giao hàng, nó có thể được chỉ định là "00 rub. 00 kopecks."

2.18. Kích cỡ nhỏ nhất bên địa chỉ của bao bì không đạt tiêu chuẩn không thể ít hơn kích thước được thiết lập nhãn địa chỉ f.7-p (148x105 mm).

2.19. Bưu kiện với số lượng trên 10 chiếc. từ một người gửi sẽ được chấp nhận tại các cơ sở bưu chính được chỉ định đặc biệt. Việc chấp nhận từ các pháp nhân được thực hiện trên cơ sở các thỏa thuận được ký kết giữa người gửi với Doanh nghiệp Thống nhất Nhà nước Liên bang "Bưu điện Nga". Thu nhận thư hàng loạt thực hiện theo Thủ tục tạm thời về việc tiếp nhận, thực hiện các hồ sơ, địa chỉ kèm theo đối với lô đăng ký xuất đi bưu phẩm(được phê duyệt bằng thư của Bộ Truyền thông Nga ngày 19 tháng 7 năm 2000 N 2/2030), theo danh sách 103 và trong phạm vi không mâu thuẫn với Thủ tục này.

2,20. Bưu kiện tiêu chuẩn với số lượng lên tới 10 chiếc. từ một người gửi được tất cả các cơ sở bưu chính chấp nhận.

2,21. Các bưu kiện tiêu chuẩn, nặng và phi tiêu chuẩn đều được chấp nhận tại tất cả các cơ sở bưu chính.

Các bưu kiện nặng và lớn chỉ được chấp nhận tại các cơ sở bưu chính được chỉ định đặc biệt.

Mỗi bưu kiện phải có nhãn địa chỉ f.7-p và kèm theo địa chỉ của bưu kiện f.116 (Phụ lục số 2*).
__________________
* Văn bản của ứng dụng không được cung cấp trong bản tin. - Ghi chú của nhà sản xuất cơ sở dữ liệu.

Nếu không thể dán nhãn địa chỉ f.7-p lên bưu kiện trong bao bì không đạt tiêu chuẩn thì được phép ghi địa chỉ lên vỏ bưu kiện hoặc dán nhãn địa chỉ vào thẻ bìa cứng hoặc ván ép có dán nhãn địa chỉ f.7-p. một lỗ mà qua đó nó được gắn vào bưu kiện bằng dây bện.

Khi gửi bưu kiện có giá trị khai báo kèm theo tiền mặt khi giao hàng, một biểu mẫu thanh toán bổ sung khi giao hàng f.113en (Phụ lục số 4*) sẽ được phát hành, biểu mẫu này phải được đính kèm với biểu mẫu địa chỉ kèm theo f.116, theo cách như sau: để loại trừ khả năng bị mất nó trên đường đi.
__________________
* Văn bản của ứng dụng không được cung cấp trong bản tin. - Ghi chú của nhà sản xuất cơ sở dữ liệu.

2.22. Đối với các đơn vị và tổ chức quân đội có điểm đến và số lượng đơn vị quân đội, các bưu kiện có giá trị thông thường và được khai báo (tiêu chuẩn, không tiêu chuẩn, nặng) đều được chấp nhận.

Đối với các đơn vị, cơ quan quân đội có địa chỉ " Thư hiện trường" - bưu kiện thông thường (tiêu chuẩn, phi tiêu chuẩn, nặng) chỉ được pháp nhân gửi đến chỉ huy của các đơn vị quân đội được chỉ định mới được chấp nhận.

Các bưu kiện có giá trị khai báo, cũng như có giá trị khai báo và tiền mặt khi giao cho các đơn vị và tổ chức quân đội có địa chỉ "Bưu điện hiện trường" đều không được chấp nhận.

2.23. Việc chuyển tiếp bưu kiện được thanh toán theo biểu giá có hiệu lực vào ngày nhận. Giá cước gửi bưu kiện được phê duyệt bởi Doanh nghiệp Thống nhất Nhà nước Liên bang "Bưu điện Nga".

2.24. Thanh toán cho dịch vụ chuyển phát bưu kiện được thực hiện bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản. Khi thanh toán phí vận chuyển được chấp nhận, người gửi sẽ nhận được biên nhận theo mẫu đã thiết lập. Một dấu hiệu đặc biệt được tạo ra dưới dạng nhãn địa chỉ f.7-p (hoặc mặt trước của gói hàng), xác nhận việc thanh toán cho việc gửi bưu kiện.

Mục 3. Thủ tục xử lý bưu gửi khi được chấp nhận tại cơ sở bưu chính

3.1. Quy trình xử lý bưu kiện khi được chấp nhận tại các cơ sở bưu chính được thực hiện theo Quy trình tạm thời về nhận và giao bưu phẩm đăng ký trong nước, được phê duyệt theo Lệnh của Doanh nghiệp thống nhất nhà nước liên bang "Bưu điện Nga" ngày 30 tháng 7 năm 2004 N 305.

Khi nhận bưu kiện, nhân viên bưu điện phải:

a) Tìm hiểu loại bưu kiện (tiêu chuẩn, phi tiêu chuẩn, nặng, quá khổ) và chủng loại (thông thường hoặc có giá trị khai báo);

b) tìm hiểu loại hình vận chuyển mà bưu kiện sẽ được gửi (đường bộ, đường hàng không hoặc kết hợp);

c) kiểm tra Danh sách các cơ sở bưu chính định kỳ hạn chế nhận bưu kiện chuyển phát bằng đường bộ để xem liệu việc nhận bưu kiện đến địa chỉ cụ thể có bị cấm trong giai đoạn hiện tại hay không;

d) kiểm tra độ chắc chắn và tính chính xác của bao bì, tính chính xác của địa chỉ, so sánh địa chỉ của người nhận và người gửi được ghi trên địa chỉ f. 116 kèm theo và trên vỏ gói hàng, và trong các trường hợp thích hợp, hãy kiểm tra sự hiện diện và đầy đủ của các thông tin bổ sung các dấu hiệu và dòng chữ quy định tại khoản 2.12 của Thủ tục này;

e) kiểm tra chi tiết giấy tờ tùy thân và sự hiện diện của chữ ký người gửi trên mẫu địa chỉ kèm theo f. 116 sau dòng chữ: "Không có tệp đính kèm nào bị cấm gửi. Tôi đã quen với các yêu cầu đóng gói";

f) Trước sự chứng kiến ​​của người gửi, niêm phong (đóng dấu) và cân bưu kiện. Trên nhãn f.2 (Phụ lục số 5*) ghi tên cơ sở bưu chính nơi nhận, số lượng, trọng lượng của bưu kiện và trên địa chỉ kèm theo f.116 và nhãn địa chỉ f.7- p - số lượng, trọng lượng, số tiền bưu phí và ký tên. Số bưu kiện bị gạch ngang tài khoản mail phù hợp với yêu cầu của RTM “Cấu trúc nhận dạng gai của bưu gửi” (được giới thiệu theo lệnh của Bộ Truyền thông Nga ngày 11 tháng 2 năm 2000 N 15), được dán trên các tài liệu và bao bì đi kèm;
__________________
* Văn bản của ứng dụng không được cung cấp trong bản tin. - Ghi chú của nhà sản xuất cơ sở dữ liệu.

g) Nhãn tem f.2, kèm theo địa chỉ f.116 và nhãn địa chỉ f.7-p. Nhãn f.2 phải được dán ở mặt cuối của bưu kiện, phía bên trái địa chỉ;

h) cấp giấy biên nhận cho người gửi: tại cơ sở bưu chính không cơ giới - giấy biên nhận f.1; trong cơ sở bưu chính cơ giới - phát hành tại trạm thu ngân của bưu điện (máy tính tiền).

3.2. Ngoài ra, khi nhận bưu kiện có tồn kho theo mẫu 107 đính kèm, bạn phải:

a) kiểm tra nội dung của bưu kiện, cũng như địa chỉ và tên của người nhận với các mục trong kho f.107;

b) đóng dấu bưu điện trên lịch lên cả hai bản kiểm kê và ký tên vào chúng;

c) đặt bản sao đầu tiên của bản kiểm kê lên trên bao bì của gói hàng và đóng gói;

d) đưa cho người gửi bản sao kiểm kê f.107.

Đối với các thủ tục liên quan đến việc kiểm tra nội dung bưu kiện, người gửi sẽ phải trả thêm phí.

Mục 4. Giao bưu kiện

4.1. Việc chuyển bưu kiện được thực hiện theo Quy định hiện hành về cung cấp dịch vụ bưu chính và Quy trình tạm thời về nhận và chuyển phát bưu gửi đăng ký trong nước, được phê duyệt theo Lệnh của Doanh nghiệp thống nhất nhà nước liên bang "Bưu điện Nga" ngày 30 tháng 7, 2004 N 305.

Bưu kiện được giao tại các cơ sở bưu chính cần có biên nhận ở mặt sau phần địa chỉ của mẫu địa chỉ kèm theo f.116 (Phụ lục số 2*) hoặc hóa đơn f.16, khi xuất trình giấy tờ tùy thân.
__________________
* Văn bản của ứng dụng không được cung cấp trong bản tin. - Ghi chú của nhà sản xuất cơ sở dữ liệu.

Khi giao hàng, trọng lượng của bưu kiện phải được kiểm tra.

4.2. Thông báo (xé một phần của mẫu địa chỉ kèm theo f. 116) về bưu kiện nhận được sẽ được giao tận nhà, được đặt trong ô hộp thư thuê bao, hộp thư bưu điện, hộp thư thành trì theo đúng địa chỉ ghi trên bưu kiện. , trừ khi có quy định khác trong hợp đồng.

4.3. Nếu không thể giao bưu kiện đến người nhận thì bưu kiện sẽ được lưu giữ tại cơ sở bưu điện trong một tháng. Sau khi hết thời hạn lưu trữ đã thiết lập, những bưu kiện không được người nhận (đại diện hợp pháp của họ) nhận được sẽ được trả lại cho người gửi bằng chi phí của họ tại địa chỉ trả lại, trừ khi có quy định khác theo thỏa thuận giữa Doanh nghiệp Thống nhất Nhà nước Liên bang "Bưu điện Nga" và người dùng. Nếu người gửi từ chối nhận và thanh toán phí vận chuyển bưu kiện bị trả lại thì bưu kiện đó sẽ được chuyển để lưu trữ tạm thời đối với số bưu kiện không có người nhận.

4.4. Bưu kiện có kiểm kê nội dung (mẫu 107), khi giao cho người nhận, phải được mở tại cơ sở bưu chính với sự có mặt của người đó. Ngoại lệ là những trường hợp người nhận từ chối mở nó và đánh dấu tương ứng ở mặt sau phần địa chỉ của mẫu địa chỉ kèm theo f.116.

Nếu khi kiểm tra tệp đính kèm, nó vẫn còn nguyên vẹn và phù hợp với hàng tồn kho thì bưu gửi đó sẽ được phát cho người nhận trong theo cách quy định, trong trường hợp này, hành động f.51-c không được soạn thảo.

Nếu khi mở bưu kiện, phát hiện thiếu, thay thế, hư hỏng toàn bộ hoặc một phần hoặc hư hỏng phụ kiện đính kèm thì nhân viên bưu điện lập văn bản f.51-c có chữ ký của người đứng đầu cơ sở bưu chính, nhân viên bưu chính. và người nhận. Đạo luật f.51-c được làm thành bốn bản. Bản sao đầu tiên của hành vi cùng với bưu kiện (hoặc chỉ tệp đính kèm) được chuyển cho người nhận. Thư thứ hai được gửi đến người đứng đầu cơ sở bưu chính quá cảnh nơi bưu kiện đã được nhận. Thứ ba - đến nơi nhận được bưu kiện. Thứ tư là hồ sơ của cơ sở bưu chính phát bưu kiện.

4.5. Bưu kiện có giá trị khai báo được gửi bằng tiền mặt khi giao hàng sẽ được phát hành cho người nhận sau khi người đó thanh toán đầy đủ số lượng tiền mặt khi giao hàng và thanh toán cho việc chuyển tiếp bằng chuyển khoản bưu điện. Trước khi thanh toán, người nhận có quyền nhận thông tin về dữ liệu địa chỉ của người gửi. Sau khi giao cho người nhận bưu gửi có giá trị khai báo được gửi bằng tiền mặt khi giao hàng, bưu kiện sẽ không được chấp nhận trả lại, số tiền mặt khi giao hàng và phí chuyển tiếp bằng đơn hàng qua bưu điện sẽ không được hoàn lại.

Mục 5. Trách nhiệm của Doanh nghiệp thống nhất nhà nước liên bang "Bưu điện Nga" và người sử dụng dịch vụ bưu chính

5.1. Trách nhiệm của Doanh nghiệp Thống nhất Nhà nước Liên bang "Bưu điện Nga" và người sử dụng dịch vụ bưu chính được xác định bởi POUPS.

5.2. FSUE "Bưu điện Nga" không chịu trách nhiệm nếu thiệt hại xảy ra do lỗi hoặc sơ suất của người gửi hoặc do bản chất của tệp đính kèm, cũng như các trường hợp bất khả kháng hoặc trong các trường hợp quy định tại khoản 58 của POUPS.

5.3. Người gửi bưu kiện phải chịu trách nhiệm về thương tích cá nhân do nhân viên bưu điện, và đối với mọi thiệt hại gây ra cho các bưu gửi khác, cũng như thiết bị bưu chính, xảy ra liên quan đến việc gửi các bưu gửi không được phép vận chuyển hoặc không đáp ứng các điều kiện tiếp nhận.

5.4. Người gửi không được miễn trách nhiệm, kể cả khi cơ sở bưu chính đã chấp nhận bưu kiện để chuyển tiếp.

Mục 6. Hiệu lực thi hành

6.1. Thời điểm Thủ tục này có hiệu lực được xác định bởi hành vi hành chính địa phương của Doanh nghiệp Nhà nước Thống nhất Liên bang "Bưu điện Nga".



văn bản tài liệu điện tử
được chuẩn bị bởi KodeksJSC và được xác minh dựa trên:
tập tin gửi thư

Trước khi gửi hàng hóa bởi một công ty vận tải, cần phải tính đến tất cả các sắc thái có thể ảnh hưởng đến quá trình vận chuyển của công ty đó. Các chuyên gia của PEC sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề của mình. Chúng tôi tổ chức vận chuyển hàng hóa, cân nhắc kỹ lưỡng từng giai đoạn.

Chuẩn bị hàng hóa để vận chuyển

Trước khi gửi hàng, bạn phải đảm bảo rằng bản thân lô hàng và bao bì của nó tuân thủ các yêu cầu vận chuyển chung. Bạn có thể tìm thấy thông tin về tất cả các loại bao bì bổ sung trên trang web của công ty vận tải PEC.

Chọn phương thức giao hàng

Trước khi gửi bưu kiện đến một công ty vận tải, bạn phải chọn cách khách hàng sẽ nhận bưu kiện tại điểm đến. Chúng tôi phát hành hàng tại chi nhánh hoặc giao hàng đến địa chỉ người nhận. Việc giao hàng có mục tiêu có thể được thực hiện cả trong thành phố và các khu định cư nằm trong phạm vi 300 km tính từ chi nhánh.

Bàn giao hàng hóa cho chuyên gia PEC

Bạn có thể đặt dịch vụ “Nhận hàng” từ công ty vận tải PEC. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ nhận hàng tại địa chỉ của bạn và giao đến kho PEC. Hàng hóa sẽ được xử lý và gửi đến người nhận. Bạn cũng có thể tự mình mang hàng đến chi nhánh và điền đầy đủ các giấy tờ cần thiết để vận chuyển ngay tại chỗ. Trước khi đến chi nhánh để gửi bưu kiện công ty vận chuyển, bạn có thể điền vào đơn đăng ký trước trên trang web của chúng tôi, cho biết tất cả các thông số của hàng hóa và các dịch vụ bổ sung mong muốn. Điều này sẽ tiết kiệm đáng kể thời gian khi giao hàng tại chi nhánh.

Nếu người nộp thuế bỏ qua yêu cầu nhận được từ Dịch vụ Thuế Liên bang, cơ quan thuế có thể chặn tài khoản hiện tại của người đó. Chúng tôi xuất bản hướng dẫn từng bước một về cách trả lời chính xác các yêu cầu điện tử về tài liệu do Cơ quan Thuế Liên bang gửi qua hệ thống gửi báo cáo. Bài viết này sẽ mô tả quy tắc chung làm việc với yêu cầu. Một tài liệu riêng biệt sẽ được dành cho các yêu cầu về VAT. Các chuyên gia hệ thống đã chuẩn bị hướng dẫn gửi báo cáo "".

Hướng của nhu cầu được điều chỉnh như thế nào

Thủ tục gửi yêu cầu bồi thường được thiết lập theo các lệnh sau của Dịch vụ Thuế Liên bang:

Theo khoản 5.1 Điều của Bộ luật thuế Liên bang Nga, người nộp thuế phải nộp hoàn thuế V. ở dạng điện tử phải đảm bảo khả năng tiếp nhận hồ sơ dưới hình thức điện tử đồng thời phải nộp cho cơ quan thuế biên bản chấp nhận hồ sơ đó bằng văn bản. Dạng điện tử trong thời hạn sáu ngày kể từ ngày cơ quan thuế gửi.

Dịch vụ Thuế Liên bang có thể gửi những tài liệu gì qua hệ thống báo cáo?

Đặc biệt, những điều sau đây có thể được truyền tải bằng điện tử:

  1. Các văn bản được cơ quan thuế sử dụng khi thực hiện quyền hạn của mình. Ví dụ, các quyết định được đưa ra trong quá trình kiểm soát thuế; thông báo gọi điện cho người nộp thuế; quyết định hoàn thuế GTGT, thuế tiêu thụ đặc biệt;
  2. Yêu cầu cung cấp tài liệu (thông tin). Ví dụ: hồ sơ về người nộp thuế, người nộp lệ phí và đại lý thuế;
  3. Yêu cầu nộp thuế, phí, tiền phạt, tiền phạt.

Quy trình xử lý tài liệu

  1. Cơ quan thuế tạo và gửi yêu cầu bằng điện tử (ví dụ: trong định dạng PDF).
  2. Nhà điều hành quản lý tài liệu điện tử(EDO) tạo ra “Xác nhận ngày gửi”, ghi lại ngày gửi yêu cầu dưới dạng điện tử. Sự xác nhận nàyđược chuyển đến Dịch vụ Thuế Liên bang và người nộp thuế.
  3. Sau khi nhận được yêu cầu, người nộp thuế nộp cho Cơ quan Thuế Liên bang “Biên nhận chấp nhận” hoặc “Thông báo từ chối”.

“Biên nhận chấp nhận” là văn bản xác nhận việc nhận được yêu cầu (nhưng không nhất thiết phải đồng ý). Biên lai phải được nộp cho cơ quan kiểm tra chậm nhất là sáu ngày làm việc kể từ ngày cơ quan kiểm tra gửi yêu cầu.

Nếu người nộp thuế có nghĩa vụ đảm bảo nhận được khiếu nại bằng điện tử không gửi biên nhận nhận khiếu nại đúng hạn thì Cơ quan Thuế Liên bang có thể chặn tài khoản hiện tại của người nộp thuế đó (xem “”).

“Thông báo từ chối” được tạo trong các trường hợp sau:

  • yêu cầu đã được gửi đến người nộp thuế này do nhầm lẫn (nó được dành cho một người nhận khác);
  • yêu cầu không đáp ứng định dạng được thiết lập;
  • yêu cầu không chứa (không tương ứng) chữ ký số của cán bộ cơ quan thuế có thẩm quyền.

Trong hệ thống tạo và gửi báo cáo “Kontur.Extern”, các bước kiểm tra này được thực hiện. Nếu yêu cầu đúng, người đăng ký sẽ được nhắc gửi biên nhận. Nếu phát hiện một trong các lỗi trên, hệ thống sẽ nhắc bạn gửi thông báo lỗi.

Người nộp thuế có nghĩa vụ phải làm quen với yêu cầu của Cơ quan Thuế Liên bang và tuân thủ yêu cầu đó trong thời hạn quy định trong tài liệu nhận được. Nếu bạn không đồng ý với yêu cầu này, người nộp thuế nên liên hệ với cơ quan thanh tra đã ban hành yêu cầu đó.

Yêu cầu trong hệ thống Kontur.Extern

Để xem các yêu cầu bạn phải:

1. Bật trang chủ“Kontour.Extern” đi tới menu “Mới”, chọn phần “Yêu cầu” và nhấp vào liên kết “Tất cả các yêu cầu”.

Để theo dõi kịp thời việc tiếp nhận yêu cầu từ cơ quan thuế, nên thiết lập thông báo qua email hoặc điện thoại di động về các tài liệu mới gửi đến Kontur.Extern.

2. Bấm vào tên tài liệu đã nhận. Trang mở ra sẽ chứa dữ liệu sau:

  • “Các tệp yêu cầu” - trong khuôn khổ một luồng tài liệu, Dịch vụ Thuế Liên bang có thể gửi một số loại tài liệu. Để xem chúng, bạn cần nhấp vào tên của yêu cầu và lưu tệp được đề xuất. Tệp được lưu ở định dạng PDF và có thể được mở bằng Adobe Reader.
  • Link “Nhận chấp nhận” hoặc “Thông báo từ chối”.
  • Khi được nhấp vào, liên kết “Lưu tất cả tài liệu và chữ ký” sẽ lưu các yêu cầu, chữ ký của chúng, cũng như “Mô tả yêu cầu” - một tệp có cấu trúc xml và chứa thông tin dịch vụ về thành phần của luồng tài liệu.

"Kontur.Extern" kiểm tra các yêu cầu được gửi đến Dịch vụ Thuế Liên bang để tìm lỗi. Nếu quá trình kiểm tra được thông qua, người dùng sẽ được nhắc gửi biên nhận chấp nhận. Biên nhận xác nhận việc nhận được yêu cầu, nhưng không thể hiện sự đồng ý với yêu cầu đó. Biên lai phải được nộp cho cơ quan kiểm tra chậm nhất là sáu ngày làm việc kể từ ngày cơ quan kiểm tra gửi yêu cầu.

Nếu nhận được yêu cầu về tài liệu thì sau khi gửi biên nhận chấp nhận, nó sẽ trở thành nút hoạt động“Tải lên và gửi tài liệu.”

Đề xuất gửi đơn từ chối thanh tra trong một trong ba trường hợp.

  1. Yêu cầu gửi nhầm đến người nộp thuế.
  2. Yêu cầu không tuân thủ định dạng đã được phê duyệt.
  3. Vắng mặt Chữ ký điện tử người có trách nhiệm của cơ quan thuế.

Để gửi lời từ chối, hãy nhấp vào nút “Thông báo từ chối”.

Sau khi gửi biên nhận/thông báo từ chối, trạng thái luồng tài liệu sẽ thay đổi thành “Đã xử lý”. Ngay sau khi Cơ quan Thuế Liên bang nhận được tài liệu, trạng thái sẽ được thay đổi thành "Đã hoàn tất quy trình tài liệu".

Nếu tổ chức không phải là người nhận trực tiếp yêu cầu (ví dụ: khi gửi báo cáo cho các tổ chức đang được bảo trì), thì yêu cầu có thể được gửi qua email đến đại diện của tổ chức mà yêu cầu được hướng tới. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào nút “Chuyển tiếp yêu cầu qua email”.

Việc nhận hoặc từ chối yêu cầu có thể được gửi lại cho cơ quan thuế bằng cách nhấp vào liên kết “Gửi lại”.

Một gói hàng được chờ đợi từ lâu từ người thân hoặc bạn bè là lý do tuyệt đối để vui mừng. Tuy nhiên, để bưu kiện được gửi an toàn và giao đến tay người nhận đúng thời gian thì điều quan trọng là phải đóng gói đúng cách.

Phiên bản hiện tại Luật liên bang về dịch vụ bưu chính quy định rằng việc lựa chọn cách đóng gói cho bưu gửi là đặc quyền của mỗi người sử dụng dịch vụ Bưu chính Nga. Tuy nhiên, các quy tắc cung cấp dịch vụ bưu chính đưa ra một số yêu cầu và hạn chế đối với việc đóng gói bưu kiện.

Do đó, mọi bưu kiện và bưu gửi khác chỉ có thể được gửi đến Bưu điện Nga ở dạng đóng gói. Loại bao bì được sử dụng phụ thuộc vào một số yếu tố:

  • tính chất và đặc điểm của tệp đính kèm được gửi;
  • điều kiện vận chuyển.

Điều quan trọng là do được đóng gói phù hợp nên không có khả năng xảy ra hư hỏng bên trong bưu kiện trong quá trình vận chuyển và xử lý, người lạ không thể truy cập vào nội dung của lô hàng và hàng hóa được chuyển tiếp không gây thiệt hại cho các lô hàng khác, tài sản của Bưu điện Nga hoặc nhân viên bưu điện. Nội dung của bưu kiện phải được cố định đúng cách để ngăn hàng hóa di chuyển bên trong gói hàng.

Bưu kiện nên được đóng gói như thế nào?

Yêu cầu tiêu chuẩn của Bưu điện Nga quy định rằng mỗi bưu kiện phải được đóng gói trong hộp bưu kiện đặc biệt làm bằng bìa cứng, bìa cứng sóng, vật liệu polymer, gỗ hoặc ván ép. Có thể gửi bưu kiện đặc biệt gói bưu chính hoặc túi vải làm bằng vải trơn, bền, có tông màu sáng.

bưu kiện Nga

Các sản phẩm mềm số lượng lớn thường được gửi trong túi vải, do quá size lớn không phù hợp với bao bì bưu chính tiêu chuẩn. Khi gửi quần áo, thảm và các tài sản khác trong túi, hàng hóa phải được đóng gói sẵn trong túi nhựa hoặc thùng chứa không thấm nước khác. Sau khi đóng gói bưu kiện, ở một bên của túi phải có một khoảng trống cho phép bạn buộc bưu kiện bằng dây bện và niêm phong.

Cấm tái sử dụng bao bì tiêu chuẩn để gửi bưu kiện. Bạn có thể mua hộp các tông sóng để gửi bưu kiện tại Bưu điện Nga hoặc do khách hàng mang đến. Điều quan trọng là không có băng hoặc dấu vết của băng đã dán trước đó trên hộp sóng.

Nếu các mặt hàng không thể chia nhỏ được gửi trong bao bì tiêu chuẩn từ nhà sản xuất (hộp làm bằng gỗ hoặc bìa cứng dày), có thể chấp nhận bưu kiện đó để vận chuyển mà không cần sử dụng bao bì bổ sung. Đồng thời, bao bì gốc của nhà sản xuất phải tuân thủ các kích thước được quy định theo tiêu chuẩn và đảm bảo an toàn cho hàng hóa vận chuyển. Trong mọi trường hợp, việc nhân viên Bưu điện Nga buộc và đánh máy bất kỳ bưu kiện nào là bắt buộc.

Đặc điểm đóng gói của một số loại hàng hóa

Loại hàng hóa vận chuyểnYêu cầu đóng gói cụ thể
Đồ dễ vỡ, dễ vỡBắt buộc phải đóng gói trong hộp cứng có dăm bào, mùn cưa và bông gòn
Các sản phẩm số lượng lớn được phép vận chuyển (hạt và hạt, bột mì, quả hạch, ngũ cốc, v.v.)Chúng được đóng gói sẵn trong túi giấy hoặc vải dầu hoặc túi vải đặc biệt, và chỉ sau đó mới được đặt trong bao bì tiêu chuẩn làm bằng gỗ hoặc bìa cứng.
Chất lỏng, cũng như các chất dễ chuyển thành chất lỏng (dầu, nước trái cây, chất béo, mật ong, v.v.)Chúng phải được đặt trong các thùng chứa kín để chất bên trong không thể rò rỉ. Các thùng phải được đóng gói trong hộp gỗ và lót bằng mùn cưa hoặc giẻ lau. Nghiêm cấm vận chuyển hàng hóa đó trong túi nhựa.
Cây giống và cây giốngDùng để gửi cây giống giỏ đặc biệt hoặc hộp cung cấp thông gió. Cây con và dây leo có thể được bọc trong vải để gửi đi.
Những con ongChúng được gửi trong các hộp đặc biệt hoặc hộp có trang bị lưới ngăn côn trùng bay ra ngoài.
Lông thú không qua chế biến tại nhà máy, len, tóc, lông tơ và lông vũBắt buộc phải đóng gói trước hàng hóa bằng vải hoặc màng nhựa rồi đặt vào hộp các tông tiêu chuẩn.
Dụng cụ đo lường và các dụng cụ chính xác khácĐược đặt trong thùng chứa chắc chắn có miếng đệm để tránh dịch chuyển bên trong gói hàng. Có thể sử dụng một hệ thống buộc chặt đặc biệt.
Các loại trái cây và rau quả chắc chắnĐóng gói trong hộp gỗ hoặc ván ép có lỗ hoặc khe hở để thông gió.
Lốp xeChúng chỉ được chấp nhận vận chuyển ở dạng nguyên chất và phải được đóng gói trong túi làm bằng vải bạt, lanh, vải hoa, v.v.

Vũ khí, ma túy và chất hướng thần, động vật và thực vật có độc, tiền giấy của Ngân hàng Trung ương Nga, các sản phẩm dễ hỏng, đồ vật và chất nguy hiểm đều bị cấm gửi trong bất kỳ bao bì nào.



Hạn chế về trọng lượng và kích thước tối đa của bưu kiện

Trọng lượng của một bưu kiện tiêu chuẩn có thể gửi qua Bưu điện Nga lên tới 10 kg. Bưu kiện có trọng lượng từ 10 đến 20 kg được phân loại là bưu kiện quá khổ hoặc không chuẩn. Các mặt hàng có trọng lượng lên tới 50 kg được phân loại là hàng quá khổ nặng và có thể được gửi đi với điều kiện kích thước gói hàng không vượt quá 1900*1300*3500 mm. Những bưu kiện nặng chỉ được gửi và phát hành tại các chi nhánh đặc biệt của Bưu điện Nga.

Có thể chấp nhận những bưu kiện có trọng lượng và kích thước vượt quá giới hạn quy định nhưng chỉ với điều kiện việc xếp, dỡ hàng hóa được thực hiện trong phạm vi xe chở thư do người gửi thực hiện.

Việc vận chuyển bưu kiện quốc tế từ lãnh thổ Nga được thực hiện bằng dịch vụ chuyển phát nhanh dịch vụ EMS. Bưu kiện phải có bao bì tiêu chuẩn, trọng lượng không được vượt quá 30 kg và bất kỳ kích thước nào của lô hàng phải lớn hơn 1,5 m. Điều quan trọng cần lưu ý là một số hàng hóa được phép vận chuyển trong lãnh thổ Liên bang Nga là bị cấm xuất khẩu ra nước ngoài và nhập khẩu vào Nga. Đặc biệt, việc gửi các sản phẩm rượu và thuốc lá, hạt giống và cây giống, các giá trị văn hóa, v.v. đều bị cấm.

Điều quan trọng cần lưu ý là việc gửi bưu kiện không phải là một dịch vụ phổ biến nên chi phí gửi một bưu kiện có cùng trọng lượng và kích thước sẽ khác nhau. các vùng khác nhau RF có thể khác nhau. Tuy nhiên yêu cầu tiêu chuẩnđể đóng gói bưu kiện bưu chính thống nhất trên toàn nước Nga.

Những yêu cầu này được phát triển có tính đến các tiêu chuẩn được phát triển và áp dụng bởi các thành viên của nhóm công tác toàn cầu về chống thư rác, gian lận và các hình thức lạm dụng điện tử khác.
Việc không tuân thủ các yêu cầu có thể dẫn đến việc không giao được một phần hoặc toàn bộ sản phẩm của bạn E-mail.

Yêu cầu kỹ thuật

  • Tất cả các email phải tuân thủ các tiêu chuẩn RFC (ví dụ: SMTP; MIME, , , , );
  • thuộc về gửi thư hàng loạt phải được chỉ định bằng các chữ cái trong tiêu đề Ưu tiên: số lượng lớn;
  • tất cả các máy chủ thư kết nối với máy chủ Mail.ru phải có kết quả trả về hợp lệ (tương ứng với thực tế), có ý nghĩa, không được tạo tự động bản ghi DNS(bản ghi rDNS, PTR). Thông tin liên hệ cho các địa chỉ IP trong WHOIS phải cập nhật và có thể truy cập được.

    ví dụ về rDNS:
    rDNS đúng: mail.domain.com
    rDNS được tạo không chính xác: 231.2.53.243.domain.isp.com

  • tất cả các máy chủ thư kết nối với máy chủ thư Mail.ru phải được bảo vệ đầy đủ khỏi các hành vi trái phép hoặc sử dụng ẩn danh. Đảm bảo máy chủ của bạn không phải là proxy mở hoặc chuyển tiếp mở.
  • đảm bảo tất cả biểu mẫu web trên trang web của bạn đều an toàn;
  • Nếu bạn sử dụng tập lệnh gửi email từ biểu mẫu web, hãy đảm bảo rằng chúng không thể được sử dụng để gửi thư rác;
  • kết nối trực tiếp tới máy chủ thư MX Mail.ru với địa chỉ IP động hoặc địa chỉ mạng gia đình không được phép;
  • không được phép mã hóa cứng trong tập tin cấu hình gửi máy chủ bản ghi MX Mail.ru;
  • Tại sử dụng HTML Trong tin nhắn của bạn, hãy đảm bảo tuân theo cấu trúc tài liệu HTML hợp lệ. Nghiêm cấm sử dụng các đối tượng tiềm ẩn nguy hiểm như ActiveX, JavaScript, VBScript, Java applet, Frame và IFrame được kết nối từ các trang CSS bên ngoài, Meta Refresh, v.v. (việc sử dụng các yếu tố như vậy có thể dẫn đến việc chặn thư của bạn);
  • cố gắng sử dụng dịch vụ của bên thứ ba(chuyển hướng, “rút ngắn liên kết”) để ẩn thông tin về thực tế trang đích bất kỳ liên kết web nào trong thư có thể dẫn đến việc gửi thư bị chặn;
  • Không thể chấp nhận việc sử dụng địa chỉ IP và tên miền được mã hóa URL bằng chữ cái làm liên kết.

Yêu cầu hành chính

  • việc phân phối phải được thực hiện độc quyền theo yêu cầu hoặc sự đồng ý rõ ràng và trực tiếp của người nhận (chọn tham gia);
  • tất cả các thư được gửi theo thuê bao phải có địa chỉ phi điện tử hợp lệ thông tin liên lạc về tổ chức thực hiện việc gửi thư, bao gồm số điện thoại và địa chỉ vật lý;
  • Gửi thư hàng loạt phải có cơ chế hủy đăng ký đơn giản và rõ ràng. Quá trình hủy đăng ký không được yêu cầu người dùng hành động phức tạp, chẳng hạn như nhập hoặc khôi phục mật khẩu, đăng ký, v.v. Là một cơ chế hủy đăng ký, chúng tôi khuyên bạn nên thêm một liên kết dễ thấy vào mỗi email với khả năng hủy đăng ký chỉ bằng một cú nhấp chuột. Người dùng không cần phải đăng nhập vào trang web để hủy đăng ký;
  • người gửi không được thực hiện các hành vi che giấu, làm sai lệch, xuyên tạc người gửi tin nhắn và nguồn gửi tin nhắn;
  • thông tin đăng ký, bao gồm cả cách nhận được thông tin đó địa chỉ email người nhận, ngày và giờ đăng ký cũng như địa chỉ IP mà người dùng đăng ký phải có sẵn theo yêu cầu của người dùng;
  • thư phải chứa thông tin về địa chỉ của người dùng được lấy từ đâu và sự đồng ý của người đó để nhận thư. Ví dụ: “Bạn nhận được lá thư này vì bạn đã đăng ký nhận bản tin trên trang web của chúng tôi…”;
  • các dịch vụ cung cấp thư dựa trên đăng ký phải xóa người đăng ký khỏi cơ sở dữ liệu một cách vô điều kiện hoặc thực hiện các biện pháp tạm dừng gửi thư đến các địa chỉ phát sinh lỗi Giao thức SMTP: Không tìm thấy 550 người dùng (theo dõi tính hợp lệ của cơ sở dữ liệu người nhận - Điều kiện cần thiếtđể duy trì danh tiếng tích cực của người gửi);
  • Theo dõi danh tiếng của bạn trong dịch vụ postmaster.mail.ru.
    Danh tiếng là một chỉ số tổng hợp về “sự tận tâm” của người gửi, được tính toán trong hệ thống của chúng tôi dựa trên số lượng lớn các yếu tố, trong đó chủ yếu là số lượng khiếu nại về thư rác, số lượng địa chỉ không tồn tại, số lượng thư của người gửi rơi vào hộp bẫy, v.v.
    Danh tiếng được các bộ lọc của chúng tôi sử dụng để quyết định xem email có phải là thư rác hay không. Khi tiếng xấu thư của bạn có thể bị chặn toàn bộ hoặc một phần hoặc có thể được gửi đến thư mục Thư rác của người dùng.
    Giá trị cho số lượng khiếu nại không được vượt quá (giá trị càng thấp càng tốt):

Khiếu nại của người dùng, gửi đến địa chỉ người nhận không tồn tại (kể cả địa chỉ đã có từ trước nhưng đã bị xóa), người gửi không nhận được báo cáo không gửi được, thư rơi vào bẫy thư rác của Mail.ru ảnh hưởng đến uy tín của người gửi. Đối với bất kỳ người gửi nào có danh tiếng tiêu cực, việc gửi thư tới Mail.ru có thể bị chặn. Một loạt hành vi vi phạm của một tác giả/người gửi có thể dẫn đến một phần hoặc chặn hoàn toànđịa chỉ IP của nó trong Mail.ru.