Internet cá nhân tại nhà của Beeline. Internet tại nhà được quản lý thông qua tài khoản cá nhân như thế nào? Đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn thông qua Beeline Internet

Những thay đổi quan trọng

Phía sau Gần đây, Beeline LC đã trải qua những thay đổi đáng kể và trên thực tế, giờ đây nó tạo thành một mạng lưới chính thức để quản lý thống nhất các dịch vụ được kết nối, có thể là Internet hoặc TV. Điều này có nghĩa là bây giờ, sau khi đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình, khách hàng có cơ hội quản lý tất cả các phần có sẵn và những phần này bao gồm:

• Internet tại nhà bằng bộ định tuyến hoặc modem;
• thông tin di động từ Beeline;
• truy cập vào các chương trình khuyến mãi và ưu đãi hiện tại với mức giá chiết khấu;
• điều khiển tivi kỹ thuật số tại nhà;
• khả năng yêu cầu chi tiết chi phí cho các dịch vụ liên lạc;
• truy cập để thiết lập và quản lý tất cả dịch vụ đang hoạt động, cũng như khả năng kết nối những cái mới.

Nói cách khác, đây là khả năng quản lý tuyệt đối tất cả các dịch vụ do Beeline cung cấp.

Vì chúng ta đã nói về việc quản lý các dịch vụ nên cần nói đôi lời về việc vô hiệu hóa chúng trong trường hợp xảy ra sự cố. nhu cầu như vậy. Rốt cuộc, không phải lúc nào bạn cũng có thể ở phía sau một thiết bị cố định. Trong trường hợp có kỳ nghỉ dài ngày hoặc chuyến công tác sắp tới, bạn có thể phải tạm thời ngừng cung cấp dịch vụ.

Và có một cơ hội như vậy - được gọi là “ Tự nguyện chặn " Dịch vụ này cũng được cung cấp cho mọi chủ sở hữu tài khoản cá nhân Beeline và thời gian sử dụng dịch vụ này có thể tùy ý nhưng không được quá 90 ngày.

Việc ngừng hoàn toàn các dịch vụ được cung cấp không thể được thực hiện thông qua tài khoản cá nhân của bạn, vì điều này đòi hỏi phải chấm dứt hợp đồng bằng cách có mặt trực tiếp tại văn phòng. Nhưng thông qua tài khoản cá nhân, bạn có thể gửi trước đơn đăng ký thích hợp để ngắt kết nối. Điều đáng chú ý là việc chấm dứt khẩn cấp việc cung cấp dịch vụ theo hợp đồng chỉ có thể thực hiện được nếu tài khoản không có nợ.

Ưu điểm khi sử dụng tài khoản cá nhân Beeline

Quyền truy cập vào tài khoản cá nhân Beeline được cung cấp cho mỗi người dùng hoàn toàn miễn phí cũng như không mất phí quản lý dịch vụ. Tính năng hữu ích đặc biệt của dịch vụ này là nội dung thông tin tối đa và hiệu quả của việc thu thập tất cả dữ liệu khách hàng cần về hoạt động hiện tại của mạng. Ví dụ: vào đêm trước ngày lễ, nhà cung cấp có thể tổ chức các chương trình khuyến mãi có lợi cho việc kết nối hoặc thuê bộ định tuyến.

Việc truy cập Internet liên tục tại nhà không phải là một điều xa xỉ mà là một điều cần thiết đang ngày càng trở nên quan trọng hơn.

Dịch vụ này cho phép bạn nhận được thông tin cần thiết ngày và đêm, gửi và nhận tin nhắn qua e-mail, liên lạc với người khác trong “mạng xã hội”, ngày càng trở nên phổ biến hơn.

Những cơ hội như vậy ngày nay không làm ai ngạc nhiên. Bạn có thể xem video yêu thích và nghe bất kỳ bản nhạc nào bạn thích vào bất kỳ lúc nào thuận tiện cho bạn. Hơn thế nữa, Internet gia đình Beeline– đây không chỉ là cơ hội để có một khoảng thời gian vui vẻ và nghỉ ngơi thoải mái mà còn cơ hội hiệu quả kiếm tiền mà không cần rời khỏi nhà. Những người làm nghề tự do chắc chắn sẽ không tranh cãi với điều này.

Do đó, hãy tìm kiếm một nhà cung cấp phù hợp có thể đảm bảo kết nối mạng chất lượng cao với các điều khoản hấp dẫn nhất. Internet tại nhà Beeline là giải pháp tối ưu, cung cấp cho người dùng nhiều cơ hội và nhiều phần thưởng.

Beeline cung cấp cho người dùng nhiều dịch vụ liên quan đến Thế giới Web rộng. Công ty này không chỉ là nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động, nó cũng là nhà cung cấp thông tin hypermedia có dây tốc độ cao máy tìm kiếm trực tuyến. Internet gia đình Beeline là Tốc độ cao, không dây bộ định tuyến Wi-Fi trong phạm vi liên quan kế hoạch thuế quan, chi phí dịch vụ phải chăng và tất cả các loại chương trình thưởng và chia sẻ.

Làm thế nào để kết nối?

Làm sao kết nối Internet tại nhà Beeline? Các gói cước của nhà cung cấp rất đa dạng và luôn có mức giá phải chăng. Đồng thời, thiết lập với Giá tối thiểu có thể bao gồm không chỉ internet mà còn cả truyền hình và điện thoại di động.

Trước khi kết nối quyền truy cập World Wide Web từ Beeline, bạn cần tìm hiểu xem có kết nối cáp quang đến nơi bạn cư trú hay không. Bạn có thể thực hiện việc này theo một trong những cách sau:

• để lại một yêu cầu trực tuyến cho nguồn chính thức các công ty;
• thực hiện cuộc gọi và đặt hàng internet tại nhà qua số trực tiếp 8 800 700 8378.
• Tìm hiểu thông tin trên trang internet —
• Hãy liên hệ với bất kỳ văn phòng nhà cung cấp nào hoặc đại diện của họ.

Nếu chọn cách thứ ba để kết nối Internet tại nhà từ Beeline, bạn nên thực hiện theo hướng dẫn sau:

Trên trang web “internet.beeline.ru” tìm tab “Dịch vụ -> Internet tại nhà" Nhập nó. Chuyển sang tùy chọn “Cách kết nối Internet tại nhà” Nhấp vào dòng chữ: “Ngay bây giờ!” Trong hộp xuất hiện, nhập địa chỉ cư trú thực tế của bạn.

Sau một thời gian, các chuyên gia của tổ chức sẽ gọi cho bạn để làm rõ chi tiết. Đặc biệt, họ sẽ quan tâm đến: Giá cước Internet tại nhà bạn đã chọn; địa chỉ và thời gian gặp kỹ sư. Đến giờ hẹn, anh ta sẽ lái xe đến nhà và chạy dây cáp từ mái nhà đến căn hộ của bạn.

Bạn sẽ cần phải đảm bảo trước rằng nó có thể vào được căn gác nơi nó tọa lạc. chuyển đổi mạng. Sau đó, công việc lắp đặt sẽ tiếp tục trong căn hộ, nơi bạn sẽ ký thỏa thuận kết nối. E

Nếu bạn thích lựa chọn cuối cùng trong số những lựa chọn được đề xuất, các chuyên gia văn phòng sẽ hướng dẫn bạn về tất cả thuế quan hiện hành và các gói dịch vụ, có tính đến mọi mong muốn. Sau khi đã chọn được mức giá lý tưởng, bạn chỉ cần ký thỏa thuận tiêu chuẩn với nhà cung cấp Internet cho gia đình mình.

Nếu bạn có trong căn hộ của bạn Máy tính cá nhân, nhân viên công ty sẽ cung cấp cho anh ta quyền truy cập Internet bằng cách chèn một đầu nối đặc biệt vào đầu nối thích hợp thẻ kết nối. Nhưng việc mua một bộ định tuyến WiFi với các cài đặt đặt trước đặc biệt sẽ mang lại sự thuận tiện lý tưởng cho việc sử dụng Internet.

Đồng thời, bạn sẽ có cơ hội sử dụng nhiều tiện ích cùng lúc, tức là bạn sẽ không cần chạy dây riêng biệt với TV, máy tính bảng, máy tính xách tay và các thiết bị khác. Bạn cũng sẽ phải trả tiền cho các dịch vụ chỉ từ một nhà cung cấp.

TRÊN khoảnh khắc này khi kết nối, Beeline ưu đãi tận dụng khuyến mãi sau - nhận trọn bộ Internet không giới hạn, bất kể lượng lưu lượng tải xuống và truy cập tốc độ cao vào tài nguyên cục bộ.

Làm thế nào để vô hiệu hóa?

Nếu bạn đang đi nghỉ hoặc đi công tác và trong thời gian này bạn không cần Internet tại nhà từ Beeline, chỉ cần chặn nó. Các điều kiện của công ty ngụ ý việc chặn tự nguyện trong tối đa ba tháng thông qua tài khoản cá nhân của bạn hoặc bằng cách gọi điện cho bộ phận hỗ trợ.

Để tạm thời vô hiệu hóa quyền truy cập vào WWW, cách dễ nhất là sử dụng dịch vụ có tên “Chặn tự nguyện”. Quyền truy cập vào Mạng toàn cầu sẽ bị hạn chế và phí đăng ký sẽ không bị trừ vào số dư. Bạn có thể dễ dàng khôi phục việc sử dụng dịch vụ sau khi trở về từ kỳ nghỉ.

Cách tắt Internet tại nhà của Beeline? Tạm thời việc này có thể được thực hiện như thế này:

• Thông qua "Tài khoản cá nhân". Bạn sẽ cần đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu, đi tới menu quản lý dịch vụ - “2Chặn Internet tạm thời” và chặn dịch vụ.
• Thông qua văn phòng khách hàng. Để làm điều này, bạn sẽ cần phải truy cập vào nó và xuất trình một ứng dụng tương ứng. Để sử dụng dịch vụ, bạn sẽ cần có ID.
• Gọi 8-800-700-99-66.

Nếu chuyển đến nơi ở mới thì không cần phải chấm dứt hợp đồng. Bạn có thể kiểm tra trên trang web của nhà cung cấp khả năng kết nối tại địa chỉ mới và đăng ký dịch vụ chuyển nhà. Nó được công ty cung cấp miễn phí. Bạn sẽ chỉ cần điều phối thời gian đến của những người lắp đặt, những người sẽ lắp đặt Internet tại nhà của bạn dưới một mái nhà mới.

Nếu hóa ra nhà cung cấp Internet ở đây vẫn chưa thiết lập được hoạt động của mình, bạn có thể tắt Internet tại nhà của mình bằng bất kỳ cách nào các phương pháp được liệt kê. Nếu chất lượng dịch vụ Beeline cung cấp không phù hợp với bạn, đừng vội từ chối ngay. Vấn đề có thể được giải quyết theo một trong những cách sau:

• Nếu Internet chậm, hãy kiểm tra PC của bạn để tìm virus và xóa chương trình không cần thiết và các tập tin.
• Nếu kết nối liên tục bị gián đoạn, hãy thử thay bộ định tuyến và kiểm tra cáp xem có bị hỏng không (đặc biệt nếu có vật nuôi trong căn hộ).
• Nếu bạn không thể tự mình tìm ra giải pháp cho vấn đề, hãy liên hệ với nhân viên hỗ trợ và yêu cầu họ cử kỹ sư đến nhà bạn để đảm bảo rằng có lỗi trong kết nối.

Về nguyên tắc, sẽ không có vấn đề gì khi thay đổi nhà cung cấp. Nhưng thực tế không phải vậy khi đại diện của một công ty tương tự khác có thể cung cấp cho bạn Internet gia đình chất lượng cao. Nếu bạn không thể thiết lập kết nối bình thường mà không bị gián đoạn hàng ngày, bạn có thể ngắt kết nối Internet tại nhà với Beeline tại văn phòng của nó. Xin lưu ý rằng bạn sẽ phải trả lại thiết bị đã thuê cho công ty, bạn có thể giữ lại thiết bị đó để làm quà tặng.

Chấm dứt hợp đồng dịch vụ như thế nào?

Nếu bạn chấp nhận quyết định chắc chắn thay đổi nhà cung cấp của bạn và không muốn sử dụng dịch vụ của họ nữa, bạn sẽ cần phải chấm dứt thỏa thuận với nhà cung cấp đó. Có một số cách để làm điều này một cách chính xác. Tất cả đều đòi hỏi ít nỗ lực và thời gian. Một số thậm chí còn cho phép bạn không được rời khỏi nhà. Vì vậy, để chấm dứt dịch vụ Internet tại nhà, bạn có thể:

• Liên hệ với văn phòng, nơi các chuyên gia của công ty sẽ giúp bạn giải quyết nhiệm vụ này. Bạn sẽ chỉ được yêu cầu ký các tài liệu liên quan. Bạn có thể tìm hiểu địa chỉ các văn phòng trong thành phố của mình tại văn phòng đại diện Internet của nhà cung cấp hoặc trong tài liệu quảng cáo đi kèm, theo truyền thống đi kèm với thẻ SIM.
• Đổ đầy hình thức đặc biệt và gửi nó qua email. Sau đó bạn sẽ được thông báo về việc chấm dứt hợp đồng. Để nhận được mẫu đơn bạn sẽ phải gửi yêu cầu đặc biệt tới địa chỉ của nhà cung cấp.
• Không sử dụng thẻ SIM của nhà khai thác viễn thông trong hơn sáu tháng, sau đó hợp đồng sẽ tự động chấm dứt.

Khu vực cá nhân

Bất kỳ người đăng ký Beeline nào cũng có thể mà không cần rời khỏi ghế:

• nhận thông tin số dư;
• cá nhân kết nối và ngắt kết nối dịch vụ;
• thay đổi kế hoạch thuế quan.

Không cần phải gọi hỗ trợ cho việc này. Tài khoản cá nhân của bạn trên tài nguyên Beeline chính thức cho phép bạn kiểm soát đồng thời tất cả các số của mình được kết nối theo một hợp đồng.

Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình để bắt đầu quản lý dịch vụ từ bất kỳ PC hoặc thiết bị nào được kết nối với Mạng toàn cầu. Để làm điều này, bạn chỉ cần đến địa chỉ công ty.

Làm thế nào để đăng nhập bằng số điện thoại?

Để thực hiện việc này, hãy gửi yêu cầu từ điện thoại thông minh hoặc iPhone của bạn dưới dạng sự kết hợp kỹ thuật số*110*9#. Nhà điều hành sẽ phản hồi bằng một mã mới, mã này cần được nhập để đăng nhập. Khi ở văn phòng, bạn có thể nghĩ ra mật khẩu mới. Nếu sau này bạn làm mất hoặc quên nó, bạn sẽ có cơ hội khôi phục nó bằng cách gửi cho chuyên gia yêu cầu cần thiết.

Từ điện thoại thông minh, bạn có thể đăng nhập vào Tài khoản cá nhân của mình thông qua bất kỳ trình duyệt nào hoặc bằng cách tải xuống ứng dụng “My Beeline”, ứng dụng này có sẵn cho hầu hết mọi người. hệ điều hành. Nếu thẻ SIM của bạn có Internet di độngđã được cài đặt, bạn có thể đăng nhập vào ứng dụng một cách tự động. Nếu tiện ích có quyền truy cập mạng qua Wi-Fi, bạn sẽ phải đăng nhập nhưng chỉ khi mở ứng dụng lần đầu tiên.

Hầu hết mọi vấn đề đều có thể được giải quyết cả tại văn phòng đại diện trực tuyến của nhà cung cấp và thông qua ứng dụng.

Đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn thông qua Beeline Internet

Việc quản lý dịch vụ Internet tại nhà cho khách hàng của Beeline gần đây đã trở nên thoải mái nhất có thể, bất kể phương thức kết nối nào. Thực tế không cần phải đến văn phòng khách hàng vì mọi vấn đề đều được giải quyết thông qua Tài khoản cá nhân Beeline - internet tại nhà.

Để đăng ký và truy cập Internet tại nhà thông qua tài khoản cá nhân của bạn, hãy làm theo thuật toán sau:

• Theo liên kết mà công ty sẽ cung cấp cho bạn khi hoàn tất hợp đồng. VỚI bên phải Từ cửa sổ nhập mật khẩu, nhấp vào cụm từ “Làm thế nào để lấy mật khẩu?”.
• Để chọn tài khoản bạn muốn truy cập, hãy nhấp vào tùy chọn “Trang chủ”.
• Nhập tên người dùng của bạn.

Nếu bạn kết nối qua modem, thông tin đăng nhập của bạn sẽ là số của nó. Chuyển đến tab “Kiểm tra đăng nhập”. Sau đó, mật khẩu sẽ được gửi qua SMS đến số được liên kết với thỏa thuận. Trước khi hoàn tất đăng ký, hãy nhập email của bạn vào cửa sổ ủy quyền. Họ sẽ gửi cho bạn một URL mà bạn cần phải theo dõi để xác minh chi tiết hộ chiếu của mình.

Nếu kết nối có dây hoặc thông qua bộ định tuyến, bạn có thể đăng nhập ngay lập tức vì mật khẩu đã được cố định trong thỏa thuận và số của nó là thông tin đăng nhập. Bạn có thể sử dụng Tài khoản cá nhân của mình mà không phải trả tiền cho dịch vụ này. Tại đây bạn có thể quản lý gói cước của mình, kết nối các dịch vụ bổ sung, tăng lưu lượng và tốc độ kết nối. Nếu thỉnh thoảng bạn truy cập Tài khoản cá nhân của mình, bạn sẽ luôn biết về các chương trình khuyến mãi mới của công ty cho phép bạn nhận được nhiều hơn điều khoản có lợi về giá và thuê thiết bị.

Trong trường hợp này, không cần phải điều chỉnh hợp đồng; mọi việc diễn ra trong chế độ tự động. Trong tài khoản cá nhân của mình, bạn có thể biết lưu lượng truy cập Internet tại nhà còn lại bao nhiêu, nhận thông tin về biểu phí và kiểm tra số dư của mình. Bạn cũng có thể xem chi tiết về thời gian và số tiền chi tiêu của gói cước bạn đã chọn.

Nếu tháng mới bắt đầu và bạn đã sử dụng hết giới hạn lưu lượng truy cập, bạn có thể tăng giới hạn này bằng cách kết nối với gói bổ sung. Tại đây bạn có thể thay đổi hoặc vô hiệu hóa biểu giá. Có nhiều hướng khác nhau để làm điều đó. Thông thường toàn bộ thủ tục chỉ mất một vài phút. Bạn có thể vô hiệu hóa hoặc thay đổi gói dịch vụ thông qua Tài khoản cá nhân của mình hoặc ứng dụng di động. Trong tài khoản của bạn, để thực hiện việc này, bạn sẽ phải nhấp vào thực đơn trên cùng Trường "Thuế quan". Trên tab sẽ mở ra trước mặt bạn, bạn sẽ thấy danh sách đầy đủ giá cước hiện có sẵn để kết nối.

Tại đây bạn có thể chọn cái phù hợp với mình và nghiên cứu nó thông tin ngắn gọn, bao gồm chi phí của gói dịch vụ và chi phí chuyển sang gói dịch vụ đó. Bấm vào dòng chữ: “Go” hoặc “Connection”. Nếu quá trình chuyển đổi thành công, bạn sẽ nhận được thông báo tương ứng.

Cước Internet gia đình Beeline

Người dùng hiện đại, được công nghệ chiều chuộng, cố gắng kết nối Internet cùng với tivi gia đình. Vì vậy, nhà cung cấp, cố gắng làm hài lòng tất cả khách hàng của mình, đã đưa ra nhiều gói cước hấp dẫn khác nhau.

Cái gì mức giá được cung cấp bởi internet gia đình Beeline? Đối với Internet tại nhà, chúng tôi cung cấp một mức giá “Gia đình”.

Internet và truyền hình với giá sáu trăm năm mươi (650 rúp)

Gói cước bao gồm quyền truy cập vào mạng với tốc độ lên tới 60 Mbit và kỹ thuật số phát sóng truyền hình(131 kênh). Khi kết nối với nó, người dùng sẽ nhận được một hộp giải mã TV cho thuê miễn phí. Khách hàng phải trả khoản thanh toán bắt buộc hàng tháng là 651 rúp. Ngoài ra, bạn có thể trả tiền cho một gói bổ sung cho phép bạn xem số lớn hơn nhiều kênh khác nhau. Để kết nối kế hoạch, bạn sẽ cần liên hệ với chuyên gia và để lại yêu cầu.

Internet và truyền hình với giá bảy trăm năm mươi (750 rúp)

Bộ dịch vụ này có thể được kích hoạt với khoản thanh toán hàng tháng là 750 rúp. Gói cước có kết nối mạng với tốc độ cao nhấtở tốc độ 100 Mbit và gói cơ bản phát sóng truyền hình HD độ nét cao. Nó bao gồm 131 kênh. Hộp đấu nối nhưng kênh truyên hinhđược khách hàng thuê miễn phí. Bạn cũng sẽ có cơ hội kết nối tùy chọn với một khoản phí. gói bổ sung kênh truyền hình.

Internet, bộ định tuyến và phát sóng truyền hình (HD) với giá bảy trăm năm mươi (750 rúp)

Mức giá này ngụ ý một khoản thanh toán sẽ được rút từ số dư với số tiền 751 rúp cứ sau 30 ngày. Là một phần của gói, bạn sẽ có thể kết nối quyền truy cập vào Mạng toàn cầu với tốc độ tối đa có thể là 60 Mbit, gói kênh truyền hình cơ bản (131), hộp giải mã tín hiệu cho TV và bộ định tuyến Wi-Fi. Nhà cung cấp chuyển giao miễn phí tất cả các thiết bị để sử dụng tạm thời cho khách hàng yêu thích của mình, theo các điều khoản của biểu giá đã chọn.

Internet, bộ định tuyến và phát sóng truyền hình (HD) với giá tám trăm năm mươi (850 rúp)

Với 85 rúp mỗi tháng, bạn có thể sử dụng Internet nhanh tại nhà với tốc độ lên tới 100 Mbit, một bộ kênh truyền hình cơ bản, hộp giải mã truyền hình kỹ thuật số và bộ định tuyến Wi-Fi. Một phần thưởng tuyệt vời là thiết bị được cấp cho người dùng với chi phí của nhà cung cấp. Internet và bộ định tuyến với giá năm trăm. Kế hoạch này liên quan đến việc thuê một bộ định tuyến và truy cập Internet với tốc độ truyền phát thông tin được truyền đi lên đến 60 Mbit. Bạn sẽ phải trả 500 rúp mỗi tháng.

Bộ định tuyến và Internet với giá bảy trăm năm mươi (750 rúp)

Kế hoạch liên quan đến việc khách hàng nhận được tiền thuê Thiết bị dẫn wifi và tốc độ Internet lên tới 100 Mbit. Phí đăng ký 750 rúp sẽ được ghi nợ vào tài khoản của bạn tại một thời điểm. Internet cho bốn trăm năm mươi Bộ dịch vụ này liên quan đến việc nhận Internet tại nhà với tốc độ lên tới 60 Mbit. Thanh toán hàng tháng người đăng ký sẽ là 450 rúp. BẰNG Dịch vụ bổ sung Bạn có thể mua trả góp bộ định tuyến với giá 100 rúp mỗi tháng.

Internet với giá sáu trăm năm mươi (650)

Khi chuyển sang gói cước này, Internet được cung cấp khi kết nối dịch vụ, tốc độ tối đađó là 100 Mbit. Bạn sẽ phải trả 650 rúp mỗi tháng cho dịch vụ.

Internet miễn phí (1 rúp)

Khi trở thành khách hàng của Beeline, bạn sẽ có cơ hội duy nhất để kết nối với Internet Gia đình tốc độ cao cho một đồng rúp. Để tận dụng ưu đãi hào phóng mà bạn không thể từ chối này, bạn cần đăng ký gói cước All in One đặc biệt.

Sau khi kích hoạt gói này, bạn sẽ có cơ hội sử dụng tất cả các dịch vụ của công ty ( Điện thoại di động và truy cập tại nhà vào World Wide Web, cũng như phát sóng truyền hình HD) sẽ tiết kiệm hơn nhiều so với việc bạn trả tiền riêng cho tất cả các tùy chọn.

Nó được cấu hình như thế nào?

Để thiết lập kết nối, bạn không cần bất kỳ kiến ​​thức hoặc kỹ năng nào. Ban đầu thiết lập Internet gia đình Beeline cho PC của bạn được thực hiện bởi kỹ sư của công ty trong lần đầu tiên anh ấy đến thăm bạn, khi anh ấy mang cáp vào căn hộ.

Chuyên gia độc lập:

• cấu hình kết nối;
• giải thích cho thuê bao cách kết nối mạng không dây hoặc sử dụng cáp (nếu điều khoản của biểu giá yêu cầu phải thuê).

Nếu như cài đặt chính sẽ đi chệch hướng hoặc một số vấn đề khác sẽ phát sinh vấn đề có vấn đề, bạn sẽ cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Beeline cũng cung cấp khả năng thiết lập Internet một cách tự động, miễn là khu vực của bạn có sẵn quyền truy cập Web bằng công nghệ cải tiến đặc biệt.

Sau đó, bạn sẽ cần tải xuống một tiện ích đặc biệt từ phần trợ giúp, sau khi cài đặt, tiện ích này sẽ tự động tạo kết nối bằng tiêu chuẩn L2TP và định cấu hình bộ định tuyến từ PC từ xa.

Phương thức thanh toán

Làm sao thanh toán Internet tại nhà Beeline? Để làm điều này, bạn sẽ cần phải nạp tiền vào số dư của mình. Điều này rất dễ thực hiện theo một số cách đơn giản:

• Bằng tiền mặt tại bất kỳ văn phòng của nhà cung cấp.
• Bằng cách kết nối dịch vụ đặc biệt Thanh toán tự động. Để thực hiện việc này, bạn chỉ cần gửi tiền vào tài khoản trong Tài khoản cá nhân của mình một lần. Sau đó, chúng sẽ được xóa mỗi tháng một lần để trả phí cho bạn.
• Bằng thẻ nhựa trên trang web chính thức của công ty trong phần thích hợp dành riêng cho việc thanh toán dịch vụ.
• Sử dụng một cách đặc biệt thanh toán di động. Để thực hiện giao dịch như vậy trên thiết bị di động, bạn sẽ cần quay số mã đặc biệt và gửi nó đến số có bốn chữ số 7878.
• Sử dụng dịch vụ Thanh toán ủy thác.

Số điện thoại hỗ trợ kỹ thuật

Để được tư vấn về vấn đề đang quan tâm liên quan đến Beeline home Internet, bạn cần số điện thoại hỗ trợ. Bạn sẽ cần liên hệ với các chuyên gia:

Nếu đến lúc tính phí đăng ký nhưng bạn không có tiền trong tài khoản, bạn luôn có thể sử dụng “ Thanh toán ủy thác", được kết nối trong Tài khoản cá nhân của bạn. Nó cho phép bạn bao phủ hoàn toàn phí đăng ký. Số tiền được yêu cầu sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn vào ngày nó được ghi nợ.

Điều kiện trả nợ:

• Điều này có thể được thực hiện trong một hoặc nhiều khoản thanh toán.
• Khoản nợ phải được trả trong vòng một tuần kể từ thời điểm thanh toán ủy thácđã được tích lũy.

Thanh toán đáng tin cậy từ Beeline home Internet khách hàng có thể sử dụng với thuế quan không giới hạn, nếu trước đây bạn chưa vi phạm các quy tắc thanh toán cho dịch vụ này.

Nếu còn điều gì chưa rõ ràng, hãy để lại câu hỏi của bạn trong phần bình luận!

97 người dùng được xem xét trang này hữu ích.

Trong điều kiện cuộc sống hiện đại, Không thể tưởng tượng được cuộc sống không có Internet ở nhà nữa. Trong một khoảng thời gian dài, phân khúc thị trường dịch vụ này chưa được tối ưu hóa kém để tạo sự thuận tiện cho người đăng ký. Để tìm hiểu trạng thái tài khoản của bạn, hãy kích hoạt tùy chọn bổ sung hoặc thanh toán, người dùng buộc phải đích thân đến văn phòng kết nối. Bây giờ tình hình đã thay đổi ở mặt tốt hơn. Tất cả những gì bạn cần làm là đăng nhập vào Tài khoản Internet Beeline Home của mình và quản lý gói cước mà không cần rời khỏi nhà. Việc thuê bao chọn phương thức kết nối nào không quan trọng: bộ định tuyến, modem hoặc truy cập có dây.

Trang chủ Beeline có sẵn để kết nối ở tất cả các khu vực Liên Bang Nga. Theo điều kiện thị trường năm 2015, Công ty PJSC VimpelCom là một trong những công ty đi đầu trong lĩnh vực này. Lòng bàn tay tiếp tục nằm trong tay Rostelecom, công ty cung cấp quyền truy cập Internet và TV thông qua điện thoại nhà. Beeline hiện cung cấp modem, bộ định tuyến và kết nối có dây.

Để có thể sử dụng Internet tại nhà với thoải mái tối đa, Beeline cung cấp cho người đăng ký sử dụng “Tài khoản cá nhân” của họ. Đây là một loại trợ lý giúp bạn thiết lập biểu giá và thanh toán các dịch vụ trực tuyến.

Quan trọng! Tài khoản cá nhân có sẵn cho mọi người dùng sau khi kích hoạt thẻ SIM trong thiết bị di động hoặc modem.

Cách đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn

Làm cách nào để đăng nhập vào tài khoản Beeline Home Internet của bạn? Mọi thứ ở đây khá tầm thường và không đặc biệt khó khăn.

Đặc điểm

Beeline Internet không hoạt động hoặc bạn gặp vấn đề với cài đặt? Hay bạn muốn kết nối với “Internet gia đình”? Dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Beeline luôn sẵn sàng giải quyết mọi thắc mắc và vấn đề. Thông tin liên hệ và liên kết để vào Tài khoản cá nhân của bạn được công bố trong phần này.

Số điện thoại hỗ trợ khách hàng miễn phí duy nhất của Beeline Home Internet:

8 800 700 8000

Số hỗ trợ Internet và TV của Beeline Home hoạt động cho khách hàng của nhà cung cấp từ tất cả các khu vực. Tất cả các cuộc gọi tới số 8800 700 8000 từ điện thoại di động và điện thoại cố định ở Nga đều miễn phí.

Làm thế nào để gọi cho nhà cung cấp Beeline?

Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật Nhà cung cấp Internet hoạt động suốt ngày đêm và không bị gián đoạn. Hãy gọi số 8 800 700 8000 nếu Internet hoặc TV kỹ thuật số tại nhà của bạn bị ngắt kết nối và không hoạt động. Để có được thông tin cá nhân từ nhân viên hỗ trợ kỹ thuật, thay đổi gói cước hoặc kết nối bổ sung dịch vụ trả phí, vui lòng chuẩn bị cung cấp chi tiết hộ chiếu và mật mã của bạn.

Tới Beeline? người đăng ký Truyền thông di động Beeline.

“Tài khoản cá nhân” của thuê bao Beeline

Bạn có thể thực hiện hầu hết các thao tác trên tài khoản của mình và thanh toán cho các dịch vụ “Home Internet và Beeline TV” thông qua tài khoản của bạn. cá nhân Tài khoản cá nhân. Sử dụng hệ thống quản lý dịch vụ, bạn không còn phải gọi đến dịch vụ hỗ trợ và chờ kết nối với chuyên gia để kết nối dịch vụ, thay đổi biểu giá hoặc trợ giúp cài đặt. Tất cả điều này có thể được thực hiện chỉ trong một vài cú nhấp chuột.

Bạn có thể tìm thấy thông tin đăng nhập và mật khẩu cho tài khoản cá nhân của mình trong hợp đồng cung cấp dịch vụ truy cập Internet. Nếu bạn gặp sự cố khi thao tác với “Tài khoản cá nhân” của mình hoặc nếu bạn không thể đăng nhập vào hệ thống quản lý dịch vụ, hãy gọi số điện thoại miễn phí hỗ trợ kỹ thuật "Home Internet Beeline" 8 800 700 8000 (dành cho tất cả các vùng của Nga).

Cài đặt và hỗ trợ trực tuyến

Sau khi mua thiết bị mới (bộ định tuyến, modem hoặc thiết bị khác), bạn có thể cần phải định cấu hình thiết bị đó hoạt động chính xác truy cập Internet và TV trong mạng Beeline. Bạn có thể sử dụng hướng dẫn để tự thiết lập Internet tại nhà. Phần này chứa các mẹo giải quyết hầu hết các sự cố phổ biến nhất mà một số thuê bao Beeline Home Internet thỉnh thoảng gặp phải.

Nếu bạn không có đủ kinh nghiệm cần thiết để tự cấu hình thiết bị hoặc bạn gặp vấn đề không thể giải quyết bằng phần trợ giúp, bạn có thể liên hệ với nhân viên bàn trợ giúp Hỗ trợ kỹ thuật của Beeline:

• Qua điện thoại miễn phí tổng đài 8800 700 8000
• Bằng cách viết một email Địa chỉ email này đã được bảo vệ từ spam bots. Bạn phải kích hoạt JavaScript để xem nó.
• Thông qua mẫu phản hồi trên trang web chính thức của “Home Beeline”
• Trên diễn đàn hỗ trợ khách hàng chính thức của Home Beeline

Trang chủ Các chuyên gia của Beeline sẽ cố gắng thời gian ngắn nhất có thể giải quyết vấn đề của bạn và trả lời bất kỳ câu hỏi nào về dịch vụ và giá cước cho Internet và truyền hình gia đình.

Các khu vực mà Home Beeline hoạt động

Để kết nối với mạng Beeline Home Internet, bạn có thể để lại yêu cầu và kiểm tra kết nối của nhà bạn trên trang web chính thức của công ty.

Hiện tại, các kết nối được thực hiện ở các khu vực sau của Nga:

Khu vực Moscow: Các quận miền Trung, miền Bắc, Đông Bắc, Tây Bắc, Đông, Đông Nam, Nam, Tây Nam, Tây, Zelenogradsky, Troitsky và Novomoskovsky của Mátxcơva, khu vực Mátxcơva.

Vùng Tây Bắc: Arkhangelsk, Cherepovets, Kaliningrad và St. Petersburg.

Vùng trung tâm: Belgorod, Bryansk, Voronezh, Ivanovo, Kaluga, Kostroma, Kursk, Lipetsk, Moscow, Orel, Smolensk, Tver, Tula và Yaroslavl.

vùng Siberia: Irkutsk, Kemerovo, Krasnoyarsk, Omsk và Tomsk.

Khu vực phía Nam: Astrakhan, Volgograd, Krasnodar, Bataysk, Rostov-on-Don, Pyatigorsk và Stavropol.

vùng Ural: Ekaterinburg, Perm, Tyumen và Chelyabinsk.

vùng Volga: Nizhny Novgorod, Orenburg, Ufa, Kazan, Tolyatti, Samara, Balakovo, Balashov, Saratov, Engels, Dimitrovgrad và Ulyanovsk.

vùng Viễn Đông: Vladivostok, Khabarovsk và Yuzhno-Sakhalinsk.

Thông tin cập nhật về sự hiện diện trong khu vực, địa chỉ web và số điện thoại của nhà cung cấp Internet giao tiếp có dây“Home Beeline” được liệt kê vào tháng 8 năm 2018. Để chính xác hơn và thông tin chi tiết vui lòng truy cập trang web chính thức của công ty www.beeline.ru.

Nhiều người không thể tưởng tượng cuộc sống mà không có mạng toàn cầu, và một số lượng đáng kể trong số họ thích sử dụng dịch vụ của Beeline, một trong những nhà cung cấp lớn nhất ở Liên bang Nga.

Để quản lý hiệu quả chi phí của mình và biết chính xác thời điểm và địa điểm có thể tiết kiệm, bạn nên có thông tin cập nhật về các dịch vụ mà người đăng ký sử dụng.

Trước đây, để làm được điều này, người ta phải trực tiếp liên hệ với văn phòng điều hành và việc này cần một khoảng thời gian đáng kể. Beeline đã triển khai cho khách hàng của mình Một cách thuận tiện giám sát và quản lý các tùy chọn thông qua Internet.

Đang kết nối tới mạng gia đình và truyền hình kỹ thuật số từ nhà điều hành dải.

Tuy nhiên, tất cả các tùy chọn được sử dụng đều yêu cầu theo dõi và điều chỉnh liên tục. Vì mục đích này, một “Tài khoản cá nhân” (PA) đã được tạo cho người dùng trên trang “my.beeline.ru”. Trong đó, ví dụ, bạn có thể kết nối Internet, thanh toán dịch vụ, chi tiết đặt hàng, v.v.

Để kết nối với Internet tại nhà, bạn sẽ cần điền vào đơn đăng ký, cho biết tên đầy đủ của bạn, khu vực cư trú, v.v.

Sau đó, nhà điều hành sẽ liên hệ với người dùng và tìm hiểu tất cả thông tin chi tiết về yêu cầu của khách hàng, chẳng hạn như liệu có cần truy cập có dây hay không mạng lưới toàn cầu, anh ấy sẽ sắp xếp thời gian để chuyên gia từ dịch vụ hỗ trợ đến.

Kỹ thuật viên sẽ làm mọi việc công việc cần thiết tại chỗ, bao gồm nối dây, thiết lập PC cá nhân, tư vấn khách hàng, v.v.

Sau khi thanh toán và ký hợp đồng, bạn có thể bắt đầu sử dụng tất cả các dịch vụ liên lạc. Sau đó, bạn chỉ cần thanh toán thường xuyên và kiểm soát chúng thông qua tài khoản cá nhân của mình.

Nếu thuê bao sống ở Moscow thì giá Internet như sau:

Có thể thấy, khi lựa chọn các gói cước, giá thành dịch vụ truyền hình, Internet tương đối thuận lợi. Cần lưu ý rằng nếu khách hàng thích sử dụng kết nối Wi-Fi ở nhà thì nhà điều hành sọc sẽ cung cấp bộ định tuyến miễn phí.

Tất cả các khoản thanh toán có thể được thực hiện thông qua Tài khoản cá nhân. Menu tủ đã được thiết kế và thử nghiệm cẩn thận, vì vậy ngay cả khi không có hướng dẫn, một người vẫn có thể dễ dàng nạp tiền vào tài khoản cá nhân của mình, bật hoặc tắt bất kỳ tùy chọn nào, chi tiết đặt hàng và thực hiện các công việc hàng ngày khác.

Thủ tục đăng ký

Quá trình này sẽ mất không quá một vài phút. Để làm điều này, bạn cần thực hiện các bước sau:

Việc đăng nhập liên tục bằng mã do hệ thống đề xuất là bất tiện, vì vậy nên đổi ngay tên và mã truy cập thành cái gì đó thuận tiện hơn cho việc ghi nhớ.

Hoặc bạn có thể liên kết tài khoản cá nhân với hồ sơ Facebook hoặc Vkontakte, sau đó không cần nhập mật khẩu. Việc thiết lập này sẽ không mất nhiều thời gian.

Khả năng

Ngoài việc theo dõi số dư, xác định biểu giá hiện tại, phân tích danh sách các tùy chọn được kết nối và yêu cầu chi tiết, cũng có sẵn kiểm soát nhanh tùy chọn.

Việc giám sát liên tục danh sách dịch vụ của người đăng ký sẽ đảm bảo chi tiêu tối ưu nguồn tài chính của người đăng ký. Ví dụ, nếu không cần thêm tùy chọn trả phíđôi khi được bật theo mặc định, chúng có thể bị vô hiệu hóa.

Đã thực hiện cơ hội nhanh chóng thay đổi gói cước bằng cách sử dụng một công tắc đặc biệt, để rõ ràng, công tắc này sẽ thay đổi màu sắc sau khi chuyển đổi.

LC trình bày rõ ràng thông tin về các lựa chọn, thuế quan và chi phí của chúng.

Danh sách các dịch vụ và gói cước hiện tại được cung cấp và bên cạnh mỗi dịch vụ đều có một thanh trượt để kích hoạt và hủy kích hoạt chúng.

Nếu bạn quan tâm đến thông tin về chi phí, bạn có thể tìm hiểu chi tiết về chúng trong tab “Tài chính và Chi tiết”. Để rõ ràng, chúng được sắp xếp và có màn hình đồ họa.

Bất cứ ai, ngay cả người dùng mới làm quen, sẽ hiểu ngay tất cả các chi tiết được trình bày, vì ở đây không sử dụng chữ viết tắt và từ nước ngoài nên nó được giải thích rõ ràng bằng tiếng Nga. Cung cấp chuyển đổi nhanh thông tin thành tệp “PDF”, nếu cần phân tích và bổ sung thì có sẵn chức năng lưu ở định dạng “XLS”.

Trong tab “Internet cho mọi thứ”, bạn có thể phân phối lưu lượng truy cập trên nhiều thiết bị của mình. Do đó, không cần phải tạo thêm tài khoản và thanh toán cho chúng nữa.

Trong trường hợp gặp khó khăn, có một mục đặc biệt “Trợ giúp và Nhận xét" Bây giờ bạn không cần phải lãng phí thời gian và thần kinh của mình cho những cuộc gọi dài và cuộc trò chuyện qua điện thoại, chỉ cần điền vào một biểu mẫu đặc biệt và kỹ thuật viên từ dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật sẽ có mặt trước cửa nhà khách hàng vào thời gian được chỉ định nghiêm ngặt.

Trong tab “Phương thức thanh toán”, chỉ sau vài cú nhấp chuột, thẻ ngân hàng của người dùng sẽ được liên kết để bạn có thể nhanh chóng thực hiện thanh toán hóa đơn.

Các thủ tục đăng ký, đăng nhập và sử dụng tài khoản được mô tả chi tiết rõ ràng trong video trên nguồn chính thức: “my.beeline.ru/videoContent.xhtml”.

Phải làm gì nếu không còn nhu cầu về LC?

LC không thể bị xóa. Nếu không còn nhu cầu truy cập vào tài khoản, người dùng chỉ cần ngừng sử dụng tài khoản hoặc chấm dứt hợp đồng với nhà điều hành.