Cách bỏ chặn Internet Rostelecom sau khi chặn tự nguyện. Tự nguyện chặn Internet, TV và điện thoại của Rostelecom

Chiếc điện thoại yêu thích của bạn đã bị đánh cắp hoặc bạn bị mất nó ở đâu đó hoặc đơn giản là bạn muốn chuyển sang nhà mạng khác - đây có lẽ là những lý do chính dẫn đến việc chặn thẻ SIM của nhà mạng di động MTS. Tất nhiên, thật đáng tiếc cho một chiếc điện thoại bị mất, vì kẻ tấn công sẽ sử dụng nó, hắn sẽ có quyền truy cập vào danh bạ và tin nhắn của bạn, đồng thời một thiết bị bị mất có thể chứa thông tin bí mật về thẻ ngân hàng và mã truy cập, và điều này luôn gắn liền với sự mất mát tiền của một người. Vì những lý do này, điều quan trọng là phải biết cách chặn thẻ SIM MTS. Hãy xem xét một số phương pháp có sẵn.

MTS đã thấy trước những bước phát triển khác nhau và cung cấp cho khách hàng của mình một số phương pháp chặn. Đồng thời, có thể hủy kích hoạt thẻ SIM vĩnh viễn hoặc tạm thời bằng dịch vụ “Chặn tự nguyện”.

Bị chặn vĩnh viễn

Trong trường hợp này, có 3 lựa chọn:

Gọi tới trung tâm hỗ trợ khách hàng

Để thực hiện việc này, bạn chỉ cần gọi tới bộ phận hỗ trợ khách hàng theo số 0890 và yêu cầu nhà mạng tạm dừng dịch vụ. Nếu không thể thực hiện việc này từ thiết bị có thẻ SIM MTS, hãy quay số 8-800-250-0890 từ bất kỳ thiết bị nào khác, cung cấp thông tin chi tiết về thẻ SIM của bạn và chủ sở hữu của nó, đồng thời yêu cầu chặn. Nhưng nếu chủ sở hữu là một công dân khác, thì chỉ có anh ta mới có thể làm điều này và họ thậm chí sẽ không nói chuyện với bạn. Sau khi xác định được chủ sở hữu của thẻ SIM, nhà điều hành sẽ kích hoạt tính năng chặn.

Sử dụng tài khoản cá nhân của bạn

Một cách thuận tiện khác để chặn thẻ SIM MTS là sử dụng chức năng của trang tài khoản cá nhân của người đăng ký. Bạn cần truy cập trang web chính thức, thực hiện xác thực, nghĩa là xác minh bằng cách nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu của bạn, sau đó tài khoản thuê bao của nhà điều hành sẽ mở cho bạn. Trên trang này, hãy tìm liên kết “Chặn” ở dưới cùng và trên trang mới mở ra, hãy nhấp ngay vào nút “Tiếp theo” mà không cần chạm vào mục “Chặn tự nguyện”. Tiếp theo, hãy làm theo hướng dẫn được cung cấp và số sẽ bị chặn vĩnh viễn.

Liên hệ với salon truyền thông mang thương hiệu MTS

Nếu tất cả các tùy chọn này đều không được bạn chấp nhận, thì bạn có thể liên hệ với văn phòng bán hàng bằng chứng minh thư của mình và chặn thẻ SIM vĩnh viễn.

Đây là những cách chính để chặn khẩn cấp số của bạn; việc này cần được thực hiện ngay lập tức, trước khi những kẻ tấn công có thể sử dụng số đó cho mục đích ích kỷ của riêng chúng.

Chặn thẻ SIM tạm thời

May mắn thay, bạn không bị mất điện thoại thông minh hoặc thẻ SIM và bạn không quan tâm đến việc chặn số thuê bao của mình vĩnh viễn mà chỉ đơn giản là bạn không có ý định sử dụng các dịch vụ của công ty trong một thời gian, tức là bạn đang có ý định sử dụng dịch vụ của công ty. tiếp tục sử dụng thẻ SIM của bạn trong tương lai gần!? Đối với những trường hợp như vậy, MTS đã phát triển một dịch vụ rất tiện lợi, được gọi là “Chặn tự nguyện” số của bạn. Đúng như tên gọi, dịch vụ này cung cấp khả năng chặn tạm thời số của bạn. Và thời gian này do chính người đăng ký quyết định. Sau đó, bạn có thể làm lại bất cứ lúc nào.

Điều kiện chặn tạm thời:

Không thể sử dụng thẻ; các cuộc gọi từ thẻ SIM đó chỉ có thể thực hiện được bằng cách gọi đến số khẩn cấp 112.
Nếu số dư tại thời điểm chặn là dương thì tiền sẽ bị đóng băng cho đến khi số được khôi phục về chức năng.
Kể từ thời điểm dịch vụ được kích hoạt, thuê bao sẽ chấm dứt mọi khoản phí bắt buộc theo gói cước đang áp dụng và các gói dịch vụ bổ sung của thuê bao.
Dịch vụ này được kích hoạt miễn phí và chỉ có hiệu lực miễn phí trong 14 ngày. Sau đó, mỗi ngày sẽ phải trả một khoản phí 1 rúp.

Sự liên quan

Việc kết nối có thể được thực hiện theo một trong những cách sau:

Bằng cách kích hoạt yêu cầu USSD * 111 * 157 #.
Thông qua cuộc gọi miễn phí tới số dịch vụ ngắn 1116. Sau khi quay số, bạn phải làm theo hướng dẫn bạn đã nghe.
Thông qua chức năng của tài khoản cá nhân của bạn, tài khoản này có thể được truy cập trên trang web chính thức mts.ru. Bạn cần tìm mục “Chặn” và chọn mục đó, sau đó chọn hộp bên cạnh menu “Chặn tự nguyện” và nhấp vào nút “Tiếp theo” để xác nhận.
Hãy gọi cho dịch vụ hỗ trợ theo số 0890 hoặc 8 800 250 8 250 và bày tỏ với nhà điều hành mong muốn của bạn về việc chặn tạm thời tự nguyện.

Tắt

Việc vô hiệu hóa dịch vụ được thực hiện theo cách tương tự:

Chuyến thăm cá nhân đến tiệm truyền thông MTS.
Tài khoản cá nhân của người dùng.
Gọi hỗ trợ.

Một kỳ nghỉ đột xuất, tái định cư hoặc một chuyến công tác dài ngày buộc chúng ta phải tạm dừng nhịp sống thường ngày. Nếu một con vật cưng có thể được cho đi để chăm sóc nuôi dưỡng, nước và các thiết bị điện có thể tạm thời bị tắt, thì phải làm gì với Internet? Có cần thiết phải chấm dứt hợp đồng với Beeline trong thời gian khởi hành không và nhà điều hành có thể đưa ra những phương án thay thế nào?

“Chặn tự nguyện” được đưa vào danh sách các dịch vụ tiêu chuẩn. Nó có sẵn cho tất cả các thuê bao Beeline. Dịch vụ được cung cấp miễn phí trong tối đa 90 ngày, nhưng phải tuân theo một số điều kiện đơn giản. Chúng ta hãy xem xét chúng chi tiết hơn.

“Có thể chặn Internet khi đi nghỉ không?” - một trong những câu hỏi thường gặp nhất đối với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Beeline. Có, có thể tạm thời vô hiệu hóa quyền truy cập vào mạng bằng dịch vụ “Chặn tự nguyện”. Dịch vụ cho phép bạn đóng băng tài khoản của người đăng ký lên đến 90 ngày. Trong thời gian này, tài khoản cá nhân của bạn sẽ không bị tính phí đăng ký và bản thân thiết bị sẽ bị ngắt kết nối khỏi mạng chính trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.

Khung thời gian ngắt kết nối do thuê bao tự lựa chọn. Đây có thể là 5 ngày hoặc 89. Điều chính là khoảng thời gian không quá 90 ngày.

Những người đăng ký dịch vụ cho thuê đầu giải mã tín hiệu cũng có thể tận dụng thời gian tạm dừng truy cập mạng. Nhưng phí sử dụng set-top box sẽ được tính đầy đủ, bất chấp việc người dùng không thể truy cập Internet. Để tránh những tình huống khó chịu, hãy suy nghĩ trước về lịch trình của bạn trong thời gian thuê hoặc đừng quên nạp tiền vào tài khoản khi khởi hành. Những người đăng ký dịch vụ “Thuê với giá 0” có thể tạm dừng quyền truy cập vào mạng chỉ trong 60 ngày.

Làm cách nào để kích hoạt tính năng “Chặn tự nguyện”?

Có ba cách để vô hiệu hóa quyền truy cập Internet:

độc lập trong Tài khoản cá nhân của bạn;
qua điện thoại với nhân viên hỗ trợ kỹ thuật;
tại văn phòng bán hàng với nhân viên công ty (bạn nên viết đơn xin tạm thời chặn quyền truy cập).

Cách tắt dịch vụ Beeline “Videomir 18”: các tùy chọn tắt qua điện thoại và Internet

Xin lưu ý: dịch vụ chỉ có sẵn một lần trong vòng 30 ngày(thời gian tính từ thời điểm thanh toán cho đến khi ngắt kết nối). Một điều kiện tiên quyết khác là số dư dương trên tài khoản người đăng ký.

Để tạm thời vô hiệu hóa Beeline home Internet thông qua tài khoản cá nhân của bạn, hãy sử dụng sơ đồ này: đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn → tab “Hồ sơ” → liên kết “Chặn tài khoản” → “Chặn”. Trong cửa sổ bật lên, bạn có thể chọn khoảng thời gian ngắt kết nối và đọc về các điều khoản dịch vụ. Đã xảy ra lỗi gì đó? Liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để được trợ giúp theo số 8-800-700-8378 (dịch vụ này hoạt động suốt ngày đêm, các cuộc gọi miễn phí đối với người đăng ký Beeline).

Bạn có thể xóa chặn bằng cách sử dụng sơ đồ kết nối giống hệt nhau - thông qua tài khoản cá nhân của bạn, tại văn phòng công ty hoặc qua điện thoại với nhà điều hành.

Sau khi bỏ chặn, phí đăng ký chưa từng được sử dụng sẽ được trả lại vào tài khoản của người đăng ký. Số tiền được hoàn trả tỷ lệ thuận với số ngày ngoại tuyến. Tiền sẽ tự động được ghi có vào tài khoản cá nhân của thuê bao sau khi hủy dịch vụ.

Tôi nên làm gì nếu không có thời gian bỏ chặn truy cập Internet trên máy tính của mình trong vòng ba tháng? Nếu thuê bao không vội kết nối lại Internet, hệ thống kích hoạt độc lập tài khoản cá nhân của mình sau 90 ngày. Quyền truy cập vào mạng sẽ được khôi phục và phí đăng ký sẽ tiếp tục được ghi có vào tài khoản của nhà điều hành.

Có thể có rất nhiều lý do để tự nguyện chặn các dịch vụ của Rostelecom, có thể là Internet, TV hoặc điện thoại. Thông thường, các thuê bao khi đi công tác, du lịch xa sẽ đóng băng dịch vụ, từ đó tránh được những chi phí tài chính không đáng có. Thủ tục chặn không mất nhiều thời gian và được kết nối vào ngày hôm sau sau khi đăng ký.

Chặn các dịch vụ Internet của Rostelecom

Cách chặn TV tạm thời

Đóng băng số điện thoại từ Rostelecom

dịch vụ hỗ trợ (8-800-100-08-00). Sau một cuộc trò chuyện ngắn trong đó bạn phải cung cấp thông tin chi tiết về hộ chiếu của mình, số thỏa thuận được ký kết với nhà cung cấp và từ bí mật, nhà điều hành sẽ bật tính năng chặn.

Một lựa chọn khác là tự thiết lập nó thông qua tài khoản cá nhân của bạn. Để làm điều này bạn cần:

nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn và nhập tài khoản cá nhân của bạn;

đi tới danh sách liệt kê các tùy chọn và dịch vụ được kết nối của bạn;

chọn dòng có tên “Home Internet”;

đi đến trang có dịch vụ và tìm dịch vụ “Chặn tự nguyện”;

cho biết thời gian "đóng băng" dự kiến;

lưu dữ liệu được chỉ định.

Dịch vụ sẽ chỉ được kích hoạt vào ngày hôm sau sau khi hoàn thành đơn đăng ký.

Khi liên hệ với văn phòng, bạn sẽ cần hộ chiếu và số hợp đồng; sau khi xem xét dữ liệu được cung cấp, chuyên gia sẽ đưa ra lệnh chặn Internet.

Điều kiện bắt buộc để kết nối dịch vụ:

thời gian “đóng băng” trong 5 ngày;

tối đa – 90 ngày;

không có nợ;

Có sẵn tiền trong tài khoản người đăng ký để thanh toán cho 1 ngày các dịch vụ cơ bản đã kết nối trước đó và các tùy chọn khác.

Chú ý! Trong thời gian tạm dừng dịch vụ, phí thuê thiết bị vẫn tiếp tục. Chi phí chặn sau 30 ngày là 5 rúp/ngày. Cũng cần lưu ý rằng tại thời điểm này, bạn không thể thay đổi biểu giá và bật hoặc tắt các tùy chọn.
Nếu khi trở về sau chuyến đi, bạn nhận thấy Rostelecom đã tự nguyện kích hoạt tính năng chặn Internet, thì để tắt tính năng này, bạn nên sử dụng một trong 3 tùy chọn: gọi cho chuyên gia hỗ trợ, tự thiết lập thông qua giao diện tài khoản cá nhân của bạn hoặc liên hệ với văn phòng của nhà cung cấp.
Để chặn truyền hình từ Rostelecom, bạn nên chọn tùy chọn thích hợp (thông qua tài khoản cá nhân, qua điện thoại, đến văn phòng) và làm theo kịch bản được mô tả trước đó.
Khi sử dụng tài khoản cá nhân bạn cần:

đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang web Rostelecom;

xem danh sách các dịch vụ;

tìm “TV gia đình” hoặc “IPTV”;

đi đến phần có dịch vụ được chỉ định;

chọn “Chặn tự nguyện”;

chỉ định thời hạn chặn;

Nhấp vào “Kết nối” và lưu các thay đổi.

Khi gọi đến dịch vụ hỗ trợ hoặc đến văn phòng Rostelecom, đừng quên hộ chiếu và hợp đồng, bạn chắc chắn sẽ cần dữ liệu này.
Sau khi gửi đơn đăng ký, quyền xem TV sẽ bị đình chỉ vào ngày hôm sau.

Chú ý! Giống như trường hợp của Internet, toàn bộ thời gian sử dụng chức năng chặn sẽ tiếp tục bị tính phí đối với thiết bị được cung cấp cho thuê cũng như đối với địa chỉ IP tĩnh.

Chi phí cho tháng đầu tiên là 0 rúp, sau ngày thứ 30 - 5 rúp/ngày.
Việc vô hiệu hóa TV bị chặn tự nguyện khỏi Rostelecom cũng tương tự như việc “giải phóng” Internet.
Biểu giá “Gọi về nhà” và cách thực hiện ở Rostelecom.
Bạn có thể làm quen với việc thiết lập hộp giải mã truyền hình MAG 250 của Rostelecom bằng liên kết.
Công nghệ Phụ lục M và B: http://o-rostelecome.ru/oborudovanie/annex-m-b/.
Nếu bạn thay đổi ý định về việc sử dụng khối tự nguyện từ Rostelecom, bạn có thể xóa nó trước khi kích hoạt hoặc bất kỳ lúc nào khác; Quyền truy cập vào dịch vụ sẽ có sẵn sau 1 giờ.

Điện thoại của bạn bị đánh cắp hoặc bạn bị mất và muốn chặn nó để người lạ hoặc kẻ tấn công không thể sử dụng thẻ SIM của bạn?
Bạn dự định sử dụng dịch vụ MTS lâu dài và muốn giữ lại số điện thoại, thẻ SIM của mình?

Chặn và khôi phục thẻ SIM rất dễ dàng!

Bước 1: Khóa thẻ SIM của bạn

Kích hoạt dịch vụ “Chặn tự nguyện”, dịch vụ này sẽ chặn khả năng sử dụng các dịch vụ liên lạc. Khi dịch vụ “Chặn tự nguyện” được kích hoạt, bạn sẽ không thể nhận được mật khẩu vào Tài khoản cá nhân của mình từ trang web MTS.

Trong khi chặn tự nguyện, phí hàng tháng/hàng ngày cho thuế quan cũng như các dịch vụ và tùy chọn đã kết nối trước đó sẽ không bị tính phí. Sau khi tính năng chặn tự nguyện bị vô hiệu hóa, phí hàng tháng/hàng ngày cho gói cước cũng như các dịch vụ và tùy chọn đã kết nối trước đó sẽ được tính cho giai đoạn hiện tại.

Dịch vụ này được cung cấp cho các thuê bao của tất cả các gói cước.

Cách thức kích hoạt dịch vụ “Chặn tự nguyện”:

sử dụng Tài khoản cá nhân của bạn
quay lệnh trên điện thoại của bạn *111*157#
gọi đến số Trợ lý di động 1116
gọi cho Trung tâm Liên hệ MTS
liên hệ với phòng trưng bày MTS gần nhất của bạn

Chi phí dịch vụ “Chặn tự nguyện”:

Kết nối - 0 chà.
Phí hàng ngày - 0 chà. - 14 ngày đầu 1 lần xoa. - Bắt đầu từ ngày thứ 15 Ngoài biểu giá của MTS Tablet, phí là 1 rúp. bắt đầu từ ngày đầu tiên.
Ngắt kết nối - 0 chà.

Sau khi vô hiệu hóa dịch vụ “Chặn tự nguyện”, giá dịch vụ sẽ được tiếp tục theo các điều khoản của gói cước cũng như các dịch vụ và tùy chọn đã kết nối trước đó.

Thông tin liên lạc có thể bị hạn chế do số lượng tài chính bị chặn.
Việc chặn được đặt:

nếu không có tiền trong tài khoản
khi bạn vượt quá giới hạn được cung cấp (khi sử dụng dịch vụ “In Full Trust”)

Bước 2. Khôi phục thẻ SIM

Khi thẻ SIM được khôi phục, số hiện có sẽ được kích hoạt lại, số dư tài khoản cá nhân được khôi phục và tất cả các dịch vụ được kết nối với số này tại thời điểm thẻ SIM bị chặn sẽ được kích hoạt.

Có hai cách để khôi phục thẻ SIM của bạn:

liên hệ với phòng trưng bày MTS ở khu vực bạn mua thẻ SIM
sử dụng dịch vụ “giao thẻ SIM”

Tại các cửa hàng MTS, thẻ SIM được khôi phục khi đăng ký:

chủ sở hữu số
đại diện ủy quyền của chủ sở hữu số

Việc khôi phục thẻ SIM chỉ được thực hiện sau khi xuất trình giấy tờ tùy thân của người nộp đơn. Người được ủy quyền cũng phải cung cấp giấy ủy quyền có công chứng cho biết quyền hạn hoặc giấy ủy quyền MTS đã được cấp trước đó của chủ sở hữu. Khi thẻ SIM được khôi phục, dịch vụ SMS sẽ bị chặn trong một ngày, trừ trường hợp thay SIM khi chủ sở hữu số liên hệ bằng hộ chiếu.

Đối với người dùng thẻ SIM, có thể thay đổi số tiếp theo.

Sau khi thẻ SIM được khôi phục trong vòng 24 giờ, số này sẽ bị hạn chế thanh toán qua dịch vụ Ví tiền MTS.

Tự động chặn thẻ SIM bằng MTS

Thẻ SIM sẽ tự động bị khóa nếu bạn sử dụng thời gian dài:

chưa thực hiện bất kỳ cuộc gọi nào từ số này
không sử dụng bất kỳ dịch vụ trả phí nào trên số này
không nạp tiền vào tài khoản cá nhân của bạn bằng số dư âm

Trong trường hợp này, việc khôi phục thẻ SIM về số trước đó là không thể. Bạn có thể mua thẻ SIM có số mới.

Việc chặn tự động bắt đầu có hiệu lực nếu thẻ SIM không được sử dụng trong 60 đến 183 ngày; Ngày bắt đầu chặn chính xác tùy thuộc vào các điều kiện của gói cước đã chọn.

Cách bỏ chặn

Loại khóa *	Dịch vụ có sẵn khi bị chặn	Cách bỏ chặn một số	Cách xác định xem một số có bị chặn hay không
Tình nguyện	. Gọi tới Contact Center MTS số 0890 . Khu vực cá nhân	. thông qua tài khoản cá nhân của bạn . trực tiếp tại showroom MTS . bằng cách gọi đến Trung tâm Liên hệ MTS . tại các showroom của đại lý	Bạn đang gọi: Họ gọi cho bạn:
Tài chính	. Gọi tới Contact Center MTS số 0890 . Trợ lý di động (gọi 111: kiểm tra số dư, biên nhận thanh toán, khuyến mãi) . Khu vực cá nhân . Dịch vụ MTS - *111# (kiểm tra số dư, biên lai thanh toán, điều khoản của gói cước của bạn) . gọi dịch vụ khẩn cấp (số 112)	Nạp số tiền cần thiết vào tài khoản (tùy theo biểu giá) / Thanh toán hóa đơn (bạn có thể kiểm tra số tiền trong hóa đơn bằng lệnh *132#).	Bạn đang gọi: . “Cuộc gọi không thể được thiết lập. Vui lòng gọi tới bộ phận trợ giúp mạng của bạn. Cuộc gọi không thể hoàn tất, vui lòng gọi cho bộ phận Dịch vụ khách hàng của bạn" Họ gọi cho bạn: . “Người đăng ký tạm thời bị chặn. Xin lỗi, số điện thoại di động tạm thời bị chặn"
Tự động chặn thẻ SIM bằng MTS		Mua thẻ SIM có số mới	Họ gọi cho bạn: . “Người đăng ký tạm thời bị chặn. Xin lỗi, số điện thoại di động tạm thời bị chặn" Bạn đang gọi: liên lạc đi không có sẵn vì Thẻ SIM chưa được đăng ký trên mạng

Thẻ SIM bị lỗi/hỏng

Giống như bất kỳ thiết bị kỹ thuật nào, thẻ SIM có thể bị hỏng hoặc hỏng do hao mòn vật lý. Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ với bất kỳ thẩm mỹ viện MTS nào để thay thế thẻ SIM bị lỗi bằng thẻ mới miễn phí. Số MTS, gói cước, dịch vụ được kết nối và số dư tài khoản sẽ không thay đổi.

Thẻ SIM sẽ được thay thế khi chủ sở hữu số điện thoại đăng ký và xuất trình giấy tờ tùy thân.

Đối với các thuê bao của nhà khai thác di động Beeline, tất cả các điều kiện đều được cung cấp để sử dụng thoải mái các mức giá, dịch vụ và tùy chọn. Điều này có thể được tranh luận, vì nhà điều hành đưa ra mọi cách để quản lý các gói cước và chức năng ngắt kết nối/kết nối dịch vụ.

Một trong những lựa chọn tiện lợi này là “Chặn tự nguyện”. Chắc chắn nhiều chủ sở hữu Internet gia đình của Beeline không chỉ nghe nói về nó mà còn sử dụng nó. Rốt cuộc, nó mang lại cho bạn cơ hội để tiết kiệm tiền. Dịch vụ này hoạt động như thế nào?

Ví dụ: bạn sẽ sống ở nông thôn suốt mùa hè và nghỉ ngơi khỏi tất cả các khả năng kỹ thuật của thế kỷ 21 (TV, máy tính bảng, Internet, v.v.). Hoặc bạn sẽ di chuyển và không cần sử dụng Internet trong thời gian này. Hoặc rất có thể bạn đang đi nghỉ. Chính những trường hợp như vậy mới có sự chặn tự nguyện từ Beeline. Nó cho phép thuê bao Internet tại nhà vô hiệu hóa nó trong thời gian không quá 90 ngày hoàn toàn miễn phí. Và sau đó cũng kết nối Internet trở lại.

Kích hoạt và vô hiệu hóa chặn tự nguyện

Bạn có thể thực hiện việc này chỉ trong vài phút từ tài khoản cá nhân của mình bằng cách truy cập trang web chính thức của Beeline. Nếu bạn chưa có tài khoản cá nhân, chúng tôi khuyên bạn nên tạo một tài khoản để thuận tiện cho bạn trong việc sử dụng các dịch vụ và tùy chọn sau này. Sau khi nhập tài khoản của bạn, hãy tìm phần “Internet” và trong đó có tùy chọn “Chặn tự nguyện” - hãy bật nó lên. Làm cách nào bạn có thể xóa lệnh chặn tự nguyện khi bạn trở về sau kỳ nghỉ? Tương tự như vậy, hãy truy cập tài khoản cá nhân của bạn, phần “Internet” và tắt nó đi. Mọi thứ đều rất đơn giản và nhanh chóng, như bạn có thể đã nhận thấy.

Điều quan trọng cần nhớ là nếu bạn đã kết nối khối Internet tự nguyện với số Beeline của mình và sau 90 ngày bạn quên tắt nó, thì Internet sẽ bắt đầu hoạt động, miễn là số dư tài khoản dương. Nhân tiện, bạn chỉ có thể kích hoạt dịch vụ với số dư dương. Hãy để chúng tôi nhắc bạn một lần nữa: việc bật/tắt tùy chọn này là hoàn toàn miễn phí.

Có hai điểm quan trọng mà khách hàng cần biết:

Nếu bạn là người sử dụng hộp giải mã TV, hãy nhớ rằng tùy chọn này không áp dụng cho nó. Nhưng nếu nó được kết nối với biểu giá “Thuê với giá 0”, thì bạn có thể tạm dừng hoạt động của nó trong 60 ngày.
Nếu bạn đã kích hoạt tùy chọn này, hiệu lực của tùy chọn này đã hết hạn hoặc bạn đã tự kết nối lại Internet thì bạn có thể bật lại tính năng “Chặn tự nguyện” sau ít nhất 30 ngày.

Không phải mọi người đều muốn tự mình thực hiện quá trình kết nối với dịch vụ. Và ở đây người điều hành Beeline đã đến giải cứu. Bằng cách gọi số nào 0611 hoặc 0622 , thuê bao có thể nêu thắc mắc hoặc yêu cầu của mình về các dịch vụ liên lạc. Hiệu quả của nhà điều hành Beeline đã được hàng nghìn khách hàng trên khắp nước Nga đánh giá cao. Điều duy nhất bạn phải chuẩn bị là người điều hành có thể yêu cầu dữ liệu hộ chiếu của bạn hoặc một từ mã, bạn phải cung cấp chúng cho anh ta. Các điều kiện tương tự sẽ được áp dụng nếu bạn đưa ra yêu cầu này với nhân viên Beeline tại văn phòng công ty. Trong trường hợp bạn không có cơ hội đến văn phòng và muốn tự mình làm mọi việc nhưng vì lý do kỹ thuật nào đó mà bạn vẫn không thể kích hoạt tính năng “Chặn tự nguyện”, bộ phận hỗ trợ kỹ thuật sẽ đến trợ giúp bạn - hãy gọi đến số điện thoại miễn phí 8-800-700-8000.