Ecranul albastru apare constant. Cauzele Ecranului Albastru al Morții. Video: Ecranul albastru al morții: cauze

Ecranul albastru al morții (BSOD) Windows 7 apare atunci când apar erori semnificative - sistemul de operare nu mai funcționează. Informațiile despre problemă apar pe monitor sub formă de coduri, fiecare având propriul său sens, ajută la înțelegerea problemei și la rezolvarea acesteia.

Cauzele ecranului morții pe un computer

Motivele pentru ecranul albastru Windows pot fi software sau hardware. Ecranul albastru în sine vă va ajuta să înțelegeți motivul. Dacă ne uităm cu atenție, ne spune coduri de eroare care indică locul unde s-a produs defecțiunea.

Motive software pentru ecranul albastru Windows

Apariție BSOD dupa instalarea diverselor software, upgrade-uri sau componente. În timpul instalării, poate apărea un conflict între driverele hardware și sistem, programele pot avea probleme sau în timpul unei actualizări de pe serverul Microsoft, este posibil ca computerul să se fi oprit și să nu fie instalate corect.

De asemenea, problema ecranului albastru poate apărea din cauza intrărilor incorecte în registry sau a firmware-ului neadecvat.

Cauzele hardware ale ecranului BSOD Windows

Defalcarea componentelor echipamentelor electronice de calcul;

Contact nedorit între nodurile PC-ului (cablul hard disk-ului este prins în bladele sistemului răcire cu aer procesor central);

Încălzire puternică a procesorului, urmată de throttling (resetarea frecvenței și tensiunii);

Coliziune programe de sistem(funcționarea a două antivirusuri etc.);

Winchester are mai mult de 3 ani (nu este stabil);

Rezultatul overclockării necorespunzătoare a procesorului, memoriei RAM, plăcii video;
Virușii și alte programe software nedorite sunt rareori sursa unor probleme critice.
BSOD poate fi cauzat în mod special pentru a afla despre problemele curente din sistemul de operare ( apasare dubla SCROLL LOSK când apăsați CTRL în timp ce opțiunea este activată).

Diagnosticarea unui computer pentru a identifica un utilitar deteriorat

Este foarte posibil să diagnosticați un computer acasă. O eroare foarte frecventă care provoacă albastru ecran Windows, este destul de simplu de găsit și eliminat. Mai jos vom vedea cum să găsim software-ul sau componentele computerului deteriorate.

1. Determinați schimbările în muncă.

O cauză comună a BSOD este înlocuirea recentă sau instalarea unui set cu cască nou. Acest lucru se datorează lipsei de esențiale fișiere de program.
Există multe configurații diverse componente hardware, astfel încât driverele nu pot fi verificate pentru fiecare instalare individuală. Chiar și un program instalat este o condiție prealabilă pentru o problemă serioasă la configurarea unui anumit hardware.

2. Diagnosticarea pieselor interne.

Cauza BSOD poate exista o fixare de proastă calitate în interiorul computerului - trebuie să-l deschideți unitate de sistem, uitați-vă la conectarea corectă a firelor și instalarea cardurilor în conectorii corespunzători, fiabilitatea instalării în conectori.

3. Verificarea conditiilor de temperatura.

Supraîncălzirea poate duce la defecțiuni hardware. Placa video se poate supraîncălzi. Mai întâi se încălzește, apoi procesorul.
Temperatura este verificată în secțiunea de monitorizare a BIOS-ului sau de un utilitar specializat în sistemul de operare încărcat.

4. Testarea memoriei RAM.

Unele probleme pot fi cauzate de un stick RAM defect. De obicei, acest lucru se manifestă prin ieșirea unei valori complet diferite de ceea ce a fost scris în celulele de memorie corespunzătoare. Acest lucru duce la o funcționare instabilă a sistemului de operare și a aplicațiilor. RAM este verificată de program " memtest86", care se încarcă liber de pe hard disk înainte ca Windows să pornească.

Este util să reporniți sistemul și apoi să rulați utilitarul de testare. Diagnoza automat RAM. Pentru rezultat eficient toate sarcinile programului sunt lansate. Memtest efectuează verificarea până când este oprită manual.

5. Diagnosticare hard disk.

Este necesar să rulați „chkdsk” pe disc pentru a identifica și elimina erorile. Un hard disk defect duce la ecranul morții. Pentru a rula „chkdsk” se deschide opțiunea „Computerul meu” pentru a face clic tasta dreapta mouse-ul pe disc pentru testare. În fereastra care se deschide, selectați coloana „Properties”, apoi „Service”, faceți clic pe „Run check”. Înainte de a începe testarea, computerul este repornit.

6. Reveniți computerul la starea inițială.

O metodă bună este să dezactivați tot ceea ce nu este necesar pentru funcționarea standard a dispozitivului. Dacă defecțiunea dispare, a fost în componentele conectate.
Pentru a opera un desktop personal aveți nevoie de un procesor, RAM, placă de bază, sursă de alimentare, tastatură, hard disk.

Trebuie să conectați monitorul la un conector special de pe placa de bază pentru a opri placa video. Alte componente sunt dezactivate în timpul verificării.

Dacă computerul funcționează normal în configurația de bază, atunci trebuie să conectați câte un element până când apare codul de eroare. În acest fel puteți identifica sursa ecranului albastru.
Această tehnică de verificare nu este folosită pentru un laptop (nu poate fi dezasamblat)! Unele dintre ele au software încorporat pentru diagnosticarea hardware.

Studiu de eroare PC

A descoperi cum să vindeci un computer, trebuie să analizați erorile pe care le produce.

1. Setarea computerului să se întrerupă atunci când apare un BSOD.

Pornește o repornire, timp în care nu există nicio modalitate de a urmări informațiile. Pentru a-l accesa, trebuie să setați computerul să întrerupă și să copieze date valoroase.

Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

Deschiderea instalărilor de drivere. „Windows + Pauză” duce la extinderea setărilor.

Click pe " Opțiuni suplimentare sisteme”.

În coloana „Avansat”, în locul „Descărcare și recuperare”, faceți clic pe „Opțiuni”.

În continuare - „Efectuați repornirea automată” în locul „Eșec de sistem” este debifat. După ce faceți clic pe „Ok”, setările sunt salvate în router. Dacă ecranul albastru apare din nou, dispozitivul îl va repara până când este repornit manual.

2. Așteptați ca datele de eșec să apară.

Acest lucru este necesar pentru o interogare în caseta de căutare atunci când se analizează o problemă pentru a afla ce duce la încălcare (program sau elemente ale dispozitivelor tehnice).

Este necesar să se înregistreze numele fișierului - erori, caracteristicile acestuia.

"STOP";

Trebuie să faceți o copie a primei adrese după această notificare.

Cum să vindeci un computer: rezolvarea problemei.

Cum să vindeci un computer dacă are o problemă ecran ferestre de moarte 7 .

Trebuie să apăsați F8 (când încărcați sistemul de operare) până când apare meniul de pornire Windows 7. Selectați acest element cu încărcarea driverelor de rețea pentru a utiliza o versiune scurtată de Windows. În el puteți utiliza Internetul, Managerul de dispozitive și alte funcții.

Utilizați un antivirus pentru a verifica dacă există software și viruși nedoriți. Deși antivirusul funcționează în mod protectie activa, uneori lasă virușii să treacă. Pentru a le detecta și neutraliza, este necesar să efectuați o scanare profundă sau o scanare atunci când încărcați sistemul de operare. Nu contează pe care îl aveți (Avast, Kaspersky, Doctor Web etc.), funcția de scanare aprofundată este prezentă peste tot.

De asemenea, puteți utiliza un program special de la Microsoft, care este deja încorporat în sistem Windows 7. Se numeste Instrument de eliminare a software-ului rău intenționat sau pe scurt MRT. Despre cum să utilizați MRT.

3. Actualizare Windows de pe disc.

Pentru a nu face o reinstalare completă, această opțiune este cea mai potrivită; face doar copii fișiere de sistem. Dacă apare o defecțiune, acestea pot fi restaurate.
Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de un disc Windows de pe care va trebui să porniți. Programul se va șterge fișiere învechite, iar altele noi vor fi copiate, fără a pierde informațiile personale.

4. Restabiliți sistemul Windows la o stare de funcționare anterioară.

În acest caz, actualizările de driver și de sistem sunt anulate. Folosind recuperarea, puteți afla cauza ecranului albastru actualizând treptat driverele și sistemul.

5. Eliberarea de spațiu pe hard disk.

Spațiu liber activat disc local ar trebui să fie întotdeauna mai mare de 50% pentru funcționarea normală și rapidă a computerului. Dacă aveți un singur disc, de exemplu, cu o capacitate de 150 GB, atunci este mai bine să împărțiți hard diskul în două. Acest lucru se face pentru funcționare stabilă sisteme.

Dacă nu există suficient spațiu pe hard disk din cauza capacității sale mici, puteți scăpa de programele inutile sau neimportante sau puteți micșora discul pentru a economisi spațiu, bifând caseta corespunzătoare.

6. Instalarea de noi actualizări.

Verificarea actualizărilor și instalarea acestora. În general, actualizările Windows sunt inițial descărcate automat.

7. Reinstalarea completă a sistemului de operare.

Acest lucru se face dacă este imposibil să găsiți cauza erorii. Cu ea există un complet formatare hard disc și ștergerea sistemului de toate datele. Pentru a salva informații valoroase, se recomandă să le îmbinați pe un disc separat.

8. Înlocuirea pieselor defecte.

Dacă, după toate manipulările, sistemul afișează informații despre o problemă, atunci sursa defecțiunii se află într-o piesă defectă, care trebuie identificată și înlocuită în timpul testării.
Înlocuirea elementelor interne trebuie efectuată de un specialist, deoarece conexiunea incorectă independentă poate provoca daune grave computerelor și laptopurilor.

Înainte de a diagnostica computerul pentru a identifica cauza defecțiunii, puteți face următoarele:

Curățarea computerului de praf;

Inlocuirea bateriei de pe placa de baza;

Înlocuirea pastei termice în componentele relevante ale computerului și verificarea funcționării răcitoarelor.

Toate programele necesare iar driverele trebuie descărcate de pe site-urile oficiale, de la versiuni piratate E mai bine să nu lucrezi.

Dacă nu puteți face față acestei probleme, atunci puteți oricând să apelați specialistul nostru și el o va face timp scurt va rezolva toate problemele computerului dvs. Doar trimiteți cererea dvs.

O zi bună, dragi cititori!

Aproape niciunul dintre utilizatori activi Nu am întâlnit așa ceva pe computerul meu ca un ecran albastru cu o grămadă de text alb, de care poate fi scăpat doar repornind computerul.

În acest articol vă voi spune ce este, de ce se întâmplă și cum să o faceți. Articolul s-a dovedit a fi foarte lung, dar a acoperit toate punctele de la motivele apariției ecranului albastru al morții până la eliminarea lor.

Ecranele albastre ale morții arată diferit pe diferite computere și sisteme de operare (OS). ÎN În ultima vreme nu mai devin chiar albastre.

De exemplu, aici este un ecran albastru cu imaginea zâmbet trist dezvoltatorii ne oferă Windows nou 8, programată pentru lansare în 2012. Acest BSoD poate fi observat destul de des atunci când se testează capacitățile unui nou sistem de operare. Poate că acesta este unul dintre cele mai pozitive, ca să spunem așa despre BSoD, ecrane albastre ale morții.

Cu toate acestea, unii au întâlnit ecranul roșu al morții în versiuni anterioare Windows Vista, care a servit drept albastru. În vremurile mai vechi ale Windows 1.0 și Windows 2.0, ecranul era complet negru! Ecranul albastru a început să fie numit începând cu 1991, când acest nume a fost propus de Erik Noyes, angajat al uneia dintre companiile din California. De atunci, conceptul de „ecran albastru al morții” a devenit general acceptat.

Ce este Ecranul Albastru al Morții

Un concept care vine din în limba englezăși tradus în limba noastră maternă. De fapt, așa cum înțelegeți deja, BSoD și „ecranul albastru al morții” sunt unul și același lucru. Abrevierea BSoD înseamnă Blue Screen of Death sau Blue Screen of Doom. Nume oficial fenomene - Eroare de oprire.

Când vedeți un ecran albastru pe monitorul computerului, acesta indică o eroare critică de sistem. Această metodă de informare a utilizatorului despre o eroare este tipică pentru sistemul de operare Windows.

Deci, ce este BSoD? În fig. 1, puteți analiza intrarea CRITICAL_OBJECT_TERMINATION. Acesta este un ecran albastru de eroare a morții cu codul (corect din punct de vedere tehnic - cod STOP) 0x000000F4. Se folosește și o notație scurtă, eliminând zerourile după 0x - 0xF4. În continuare, în articol, această înregistrare specială va fi folosită atunci când nu există alte numere. Ecranul albastru al codurilor morții este o intrare sistem hexazecimal numere prefixate 0x. Acest prefix este folosit pentru a recunoaște servicii de sistem folosind limbajul C.

Folosind STOP Cod BSoD sistemul identifică eroarea care a apărut și face o intrare în jurnalul de sistem pentru analiza ulterioară și prevenirea erorii în viitor. Ecranul albastru al morții eroare 0xF4 indică o defecțiune care a avut loc din cauza unei întreruperi neașteptate a unui proces sau fir critic de sistem. Vom vorbi mai multe despre semnificația erorilor ecranului albastru al morții mai jos.

Informații mai detaliate pentru utilizatorii avansați sunt furnizate de BSoD, utilizat în Windows XP/Vista/7, cel mai frecvent în prezent, precum și Windows Server 2003.

Orez. 2. Ecranul albastru al morții în Windows XP/2003/Vista/7 Folosind acest BSoD, este mult mai ușor pentru un utilizator avansat să-și dea seama care este problema.

În primul rând, Microsoft informează utilizatorul că BSoD este cauzat de o oprire pentru a preveni blocarea computerului. Următorul este fișierul de sistem SPCMDCON.SYS - vinovatul, conform Windows, al unei opriri de urgență. Mai jos este ecranul albastru al erorii PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - care indică faptul că datele conținute în memorie nu au fost găsite. Următorul este un ghid pentru următorii pași ai utilizatorului pentru a preveni apariția unei erori similare în viitor. Mai jos sunt informații tehnice: codul STOP 0x50 și din nou fișierul SPCMDCON.SYS, de data aceasta cu parametri.

De acord, acest BSoD poate duce la mult mai multă confuzie utilizator neexperimentat decât cel oferit de ei Dezvoltatorii Windows 8.

Cel mai comun ecran albastru al codurilor morții

Să enumerăm cele mai frecvente erori Blue Screen of Death. Următorul este scurta descriere motivele pentru care ecranul albastru al morții este cel mai probabil să apară. Cu toate acestea, pentru a diagnostica cu precizie problema, trebuie să vă referiți la parametrii de eroare și să îi interpretați corect folosind programe de depanare.

0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - adresa incorectă la accesarea driverului de dispozitiv;
0x1E - KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - Procesul în modul kernel încearcă să execute o instrucțiune nevalidă;
0x24 - NTFS_FILE_SYSTEM - eșec în sistemul de fișiere NTFS;
0x2E - DATA_BUS_ERROR - eroare de paritate în RAM;
0xB4 - VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE - eroare de inițializare a driverului video;
0xB9 - CHIPSET_DETECTED_ERROR - chipset-ul este defect placa de baza;
0xC2- BAD_POOL_CALLER - eroare de operare de alocare a memoriei;
0x4E - PFN_LIST_CORRUPT - structura de intrare/ieșire a driverului este deteriorată;
0x50 sau 0x8E - PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - lipsesc datele solicitate din memorie;
0x69 - IO1_INITIALIZATION_FAILED - inițializarea sistemului a eșuat;
0x77- KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR - citirea paginii de kernel solicitate este imposibilă;
0x79 - MISMATCHED_HAL - incompatibilitate hardware;
0x7A - KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR - eroare de citire în memoria fizică;
0x7B - INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE - fără acces la partiția sistemului disc;
0x7F - UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP - operație de eroare neașteptată în kernel;
0xD1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - eroare driver, adresa de memorie nu este disponibilă;
0xF3 - DISORDERLY_SHUTDOWN - Windows nu s-a putut închide din cauza memoriei insuficiente;
0xC0000135 - STATUS_DLL_NOT_FOUND - eroare la încărcarea bibliotecii;
0xC000021A - STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED - eroare într-un serviciu care rulează în modul utilizator;
0xC0000221- STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH - fișierul driverului nu a fost găsit sau deteriorat.

Dacă ecranul albastru al morții este în această listă nu, atunci îl găsiți pe site-urile tehnice Suport Microsoft. Conține explicații ale cauzelor cele mai probabile de eșec pentru fiecare eroare, precum și o interpretare a parametrilor BSoD - acest lucru este necesar pentru depanarea de înaltă calitate a problemei care duce la apariția BSoD.

Ecran albastru al morții, ce să faci

De ce apare ecranul albastru al morții? Ar putea fi o mulțime de motive. În general, un BSoD apare atunci când apare o eroare critică în timpul executării codului de kernel sau a unui driver în modul kernel.

Ecranul albastru al morții apare, de exemplu, atunci când s-au făcut modificări hardware-ului computerului: înlocuirea sau instalarea unei plăci video, adaptor audio, hard disk, controlere și dispozitive magistrala PCIȘi PCI Express. Driverul pentru aceste dispozitive poate fi prost compatibil sau incompatibil cu configurația existentă a computerului, ceea ce duce la probleme și BSoD.

Când apare un BSoD, singurul lucru care ajută este repornirea computerului, în urma căreia toate datele utilizatorului nesalvate se vor pierde.

Utilizatorul are opțiunea de a declanșa manual BSoD. Acest lucru se face numai dacă nu există altă modalitate de a detecta o defecțiune a sistemului. Pentru a apela BSoD, este posibil să atribuiți o anumită combinație de taste rapide. Prin urmare, în circumstanțe nefavorabile, utilizatorul poate provoca din neatenție apariția unui BSoD.

Procedura manuală BSoD nu trebuie abuzată pentru a evita pierderea de informații sau probleme de software. În plus, un ecran albastru al morții cauzate artificial nu se va afișa necesare utilizatorului informație. De asemenea, puteți întâmpina dificultăți în dependența hardware a acestei proceduri: în special, există restricții privind apelarea BSoD de la tastaturi care au conector USB. Mai mult informatii detaliate despre apelarea ecranului albastru al morții se poate obține de la document Microsoft Q244139.

Deci, apare ecranul albastru al morții, ce ar trebui să faci în acest caz? Singurul lucru pe care îl poți face este acest moment- acesta este pentru a reporni. În plus, dacă sunteți un utilizator destul de experimentat și nu vă este frică să lucrați cu depanatoare, atunci există o soluție. Pentru a determina cauza BSoD, Microsoft a dezvoltat soluție cuprinzătoare Instrumente de depanare pentru Windows cu suport pentru sistemul de operare pe 32 și 64 de biți, care este inclus în Microsoft SDK pentru Windows.

Cauzele Ecranului Albastru al Morții

Modificarea setărilor BIOS făcute pe o remediere rapidă poate fi, de asemenea, cauza BSoD. Dacă nu vă amintiți exact ce modificări ați făcut (mai ales dacă ați făcut mai multe modificări), atunci cea mai bună soluție Pentru a evita eroarea ecranului albastru al morții, va trebui să setați setările BIOS la starea implicită.

Există viruși care sunt creați pentru a ataca principalul intrare de boot(MBR) și sectorul de boot. De asemenea, pot cauza probleme și erori de ecran albastru al morții. Puteți verifica computerul pentru viruși pornind de la disc de recuperare cu antivirus instalat. Multe companii de dezvoltare antivirus, precum Kaspersky Lab, oferă în soluțiile lor funcția de a crea un CD dintr-o distribuție existentă. În plus, puteți descărca o imagine gata făcută de pe serverele companiei. De asemenea, puteți verifica starea Antivirus MBR utilitarul AVZ. Puteți citi mai multe despre lucrul cu utilitarul la link.

Probleme cu RAM. Diagnosticare

Modulele RAM deseori defecte și uneori inegale pot provoca eroarea Ecran albastru al morții. Dacă observați că după instalarea, reinstalarea sau înlocuirea modulelor RAM, sistemul de operare nu pornește sau apare un ecran albastru al morții, puteți încerca să puneți modulele de memorie în alte sloturi DIMM sau să schimbați stick-uri DDR - acest lucru rezolvă adesea problema memoriei. Cu toate acestea, problemele pot fi în altă parte, iar cauza acestui lucru poate fi identificată prin diagnosticarea RAM folosind mijloace standard verificări memorie Windows. Utilitarul este disponibil în Windows 7 și Vista (pentru Windows XP puteți utiliza utilitarul Windows Memory Diagnostic)

Să vedem cum funcționează instrumentul de diagnosticare:

2. În fereastra care se deschide, selectați „Windows Memory Checker” din listă (de obicei a treia din partea de jos).

3. Într-o fereastră nouă, Windows vă va cere să alegeți dintre două opțiuni: „Reporniți și scanați (recomandat)” și „Scanați data viitoare când porniți computerul”.

4. Închide, asta este software open source pentru a vă asigura că nu pierdeți date și faceți clic pe „Reporniți și verificați (recomandat).”

Computerul repornește și începe testul memoriei. De obicei, testul se efectuează în două treceri. Ecranul arată atât procentele pentru trecerea curentă, cât și pentru cele finale. Odată ce testul este finalizat, acesta va reporni și va prezenta rezultatele testului.

Orez. 3. Verificarea computerului pentru probleme de memorie Există o altă opțiune - pentru a testa starea memoriei RAM de pe discul de pornire (doar Windows Vista și Windows 7). Pentru aceasta:

1. Accesați BIOS și setați CD-ROM (DVD-ROM) ca primul dispozitiv de pornire în interior meniul BOOT, apoi ieșiți din BIOS, salvând setările.

2. După repornire, bootloader-ul va afișa mesajul „Apăsați orice tastă pentru a porni de pe CD”, apăsați orice tastă.

3. Așteptați până când Windows descarcă fișierele. La fereastră " Instalare Windows» Faceți clic pe Următorul.

4. Selectați „Restaurare sistem”, așteptați.

5. Lăsați toate setările din fereastra „Opțiuni de recuperare a sistemului” ca implicite („Utilizați instrumente de recuperare...”) și faceți clic pe „Următorul”.

6. Din lista furnizată, selectați „Diagnosticare memorie Windows”.

7. În fereastra nouă, selectați 1 din 2 opțiuni. De exemplu, „Reporniți și verificați (recomandat)” pentru a începe imediat verificarea memoriei.

Computerul va reporni și va începe testarea memoriei.

Diagnosticare hard disk

Problemele cu hard diskul (HDD) pot provoca, de asemenea, eroarea Ecran albastru al morții. Utilitarul Windows CHKDSK vă permite să verificați hard disk-ul pentru erori și sectoare defecte. Folosind acest utilitar este posibil să restaurați deteriorat sectoare HDD. Pentru a rula scanarea, urmați acești pași:

1. Deschideți Windows Explorer.

2. Faceți clic Click dreapta mouse-ul peste secțiunea pe care doriți să o verificați și selectați „Proprietăți”.

3. În noua fereastră, selectați fila „Service”.

4. În partea de sus a filei, faceți clic pe butonul „Run check”.

5. Se va deschide o nouă fereastră „Verificați discul „Numele discului””. Utilizatorul poate alege 1 din 4 opțiuni pentru verificarea discului, în funcție de elementele pe care le verifică. Dacă doriți doar să știți dacă discul dvs. are erori, debifați punctul de vârf. In aceea Carcasa Windows nu va remedia erorile de sistem. De asemenea, puteți efectua un studiu cuprinzător și puteți restaura sectoarele HDD deteriorate selectând ambele opțiuni. Atenţie! Windows nu va putea corecta automat erorile de sistem și nu va putea restaura sectoarele deteriorate în timp ce partiția selectată este activă, adică în uz. Prin urmare, poate fi necesară o repornire a sistemului pentru a finaliza testul. În acest caz, în fereastra de avertizare care apare, faceți clic pe butonul „Programați verificarea discului”. După repornirea computerului, se vor efectua verificarea discului și acțiunile selectate de utilizator. Pentru informații mai detaliate despre cum funcționează utilitarul CHKDSK, consultați aceasta.

6. Faceți clic pe butonul „Launch” și așteptați rezultatele testului.

După verificare, o nouă fereastră va afișa atât informații scurte, cât și detaliate despre starea partiției testate.

Orez. 4. Verificați hard diskul Dacă utilitarul CHKDSKși-a făcut treaba, dar erorile în funcționarea discului apar din nou, puteți efectua mai multe testare profundă. Pentru a face acest lucru, va trebui să apelați la utilități dezvoltate de furnizorii de hard disk.

Pe lângă capacitatea de a diagnostica extern starea unei unități de disc, toate HDD-urile și SSD-urile moderne ( unitate SSD) sunt fabricate cu capacitatea producătorului de a auto-monitoriza și auto-testa starea lor, precum și de a estima timpul de defecțiune preconizată a dispozitivului. Aceasta este tehnologia S.M.A.R.T. Pentru a accesa datele de diagnosticare ale acestei tehnologii, trebuie să utilizați unul dintre programele care pot citi datele transmise de programul controller-ului de disc. Există programe plătite și gratuite care acceptă această funcție. Unul dintre programele moderne gratuite este CrystalDiskInfo

Orez. 5. S.M.A.R.T. folosind CrystalDiskInfo După cum puteți vedea în captură de ecran, programul furnizează toate datele de pe disc, inclusiv temperatura actuală, numărul de porniri, numărul total de ore de funcționare. Mai jos în listă sunt date tehnice care pot fi folosite pentru a evalua uzura fizică a discului. Valorile curente și cele mai proaste - indicatori reali a acestui discîn momentul de faţă, respectiv dintotdeauna. Pragul este o valoare sub care producătorul unui anumit hard disk nu poate garanta funcționarea stabilă și neîntreruptă a dispozitivului.

În ciuda aparentului impecabil al tehnologiei, în practică, multe companii și persoane se plâng că defecțiunea hard diskului apare adesea atunci când indicatori normali INTELIGENT. Prin urmare, puteți avea încredere în această tehnologie doar având în vedere posibila eroare a datelor, ceea ce, cu toate acestea, nu înlătură toate avantajele acestei tehnologii.

Depozitarea memoriei

Pentru o percepție calitativă a informațiilor de mai jos, să definim conceptul de depozit de memorie. Memory dump - conținutul memoriei de lucru a unui proces, nucleu sau întreg sistemul de operare. Un dump de memorie conține informații tehnice despre starea unui sistem sau a unui program individual.

De asemenea, trebuie remarcat faptul că depozitele de memorie vin sub diferite forme.

Implicit, în sistemele de operare moderne precum Windows XP/Vista/7 (de acum înainte vom considera doar aceste sisteme de operare Windows ca fiind cele mai comune), când apare ecranul albastru al morții și reporniți computerul, o înregistrare a informațiilor de depanare este creat în fișierul de descărcare a memoriei kernel MEMORY.DMP. Acesta va conține toate informațiile necesare suficiente pentru a diagnostica cauza defecțiunii și pentru a o preveni în viitor.

Memorie completă conține informații complete despre starea sistemului și probleme. Sistemul de operare salvează, de asemenea, aceste informații în fișierul MEMORY.DMP în mod implicit.

Un mic dump de memorie poate fi folosit pentru a crea un fișier dump. Conține numai general informatii despre sistem, care adesea nu este suficient pentru a diagnostica corect cauza erorii ecranului albastru al morții. Este indicat să creați un fișier dump de memorie mic numai în cazurile în care spațiul pe disc este extrem de limitat. Dacă nu aveți dificultăți cu spatiu pe disc, atunci este mai bine să nu folosiți un mic dump de memorie pentru a crea un fișier dump.

Deci, în mod implicit, atunci când Windows XP/Vista/7 se blochează, acesta creează un fișier de memorie MEMORY.DMP și scrie în el informații de depanare și parametrii accidentului. Fișierul de descărcare MEMORY.DMP este apoi salvat în %SystemRoot%. Ulterior, fișierul dump poate fi trimis dezvoltatorilor pentru a afla cauza BSoD.

De asemenea, utilizatorul poate configura independent salvarea informațiilor tehnice în cazul unei defecțiuni a sistemului. Să configuram opțiunile de recuperare a sistemului de operare. Pentru a face acest lucru, efectuăm succesiv următorii pași:

Dacă utilizați Windows 7 sau Windows Vista:

1. Accesați „Start”, „Panou de control” și selectați „Sistem” sau faceți clic dreapta pe pictograma „Computer” și selectați „Proprietăți”.

2. În partea de jos a coloanei din stânga, faceți clic pe „Setări avansate de sistem”.

3. Accesați fila „Avansat”.

Dacă aveți Windows XP, atunci faceți totul la fel, cu excepția pasului 2.

Orez. 6. Configurarea parametrilor de recuperare a sistemului de operare Noua fereastră „Pornire și recuperare” prezintă parametrii de pornire a sistemului de operare și acțiunile în cazul în care eșuează. Aici puteți selecta cele mai potrivite opțiuni de recuperare după un BSoD. În special, utilizatorul poate selecta din ce imagine de memorie va fi scris fișierul de descărcare. Și, de asemenea, schimbați numele acestui fișier și directorul în care va fi salvat. Rețineți că nu trebuie să schimbați numele fișierului de descărcare dacă intenționați să îl trimiteți ulterior către Microsoft sau altor dezvoltatori pentru analiză.

1. Problema compatibilității driverelor hardware de computer, deși nu este singura, este principalul motiv pentru care apare ecranul albastru al morții. Prin urmare, este necesar să actualizați în mod constant driverele de dispozitiv ale computerului. Mai mult, ceea ce este important, acest lucru ar trebui făcut numai de pe site-urile web oficiale ale producătorilor de hardware sau de pe site-urile web ale partenerilor lor. În caz contrar, riscați să obțineți un virus sau o defecțiune a dispozitivului pentru care este destinat driverul.

2. Instalați produse software numai companii binecunoscute și bine stabilite care își prețuiesc reputația și sunt responsabile pentru funcționarea stabilă și neîntreruptă a software-ului lor.

3. Asigurați-vă că descărcați totul Ultimele actualizări programe și OS pentru a elimina incompatibilitățile și vulnerabilitățile. Ecranul albastru al morții apare și atunci când un program nu poate interacționa corect cu nucleul sistemului: acesta poate fi cod scris incorect, ducând, de exemplu, la o buclă sau la vulnerabilități prin care virușii, exploit-urile, rootkit-urile și alte infecții pot pătrunde în cod de program, capabil, printre altele, să deterioreze hardware-ul.

4. Virușii sunt unul dintre posibili motive pentru BSoD. Pentru o funcționare stabilă a sistemului de operare și a programelor, utilizați antivirus bun cu firewall ( firewall) sau o soluție cuprinzătoare din clasa Internet Security.

5. Când și apariție frecventă Ecran albastru al erorilor morții, încredeți soluția problemei specialiștilor dacă nu aveți încredere 100% în abilitățile dumneavoastră. Nu există absolut nicio reclamă în asta. Ideea este că, dacă utilizați software cu licență, aveți dreptul la gratuit suport tehnic. În plus, pe lângă Microsoft Corporation, astăzi astfel de servicii sunt furnizate, de exemplu, de unii dezvoltatori de antivirus.

6. Când apare un BSoD și computerul este repornit ulterior, toate datele nesalvate se pierd. Pentru a asigura securitatea informațiilor dvs., vă rugăm să urmați backup datele dvs. pe unități externe.

7. Calculatoarele, ca și oamenii, nu durează pentru totdeauna. De asemenea, se îmbolnăvesc, îmbătrânesc și mor. Calculatoarele prea vechi și învechite vă pot pune în pericol eficiența muncii. Mai mult, un computer ar trebui să ofere plăcere utilizatorului, iar dacă eșuează constant, ceea ce este mai tipic pentru un computer experimentat, atunci nu este nevoie să vorbim despre asta. Ecranele albastre ale morții apar mai des pe computerele învechite, când dezvoltatorii de hardware nu mai susțin produsele lor.

8. Calculatoarele au nevoie de curățare. Este necesar nu numai să ștergeți și să suflați prin componentele computerului, ci și să curățați sistemul de acumulat fișiere temporare OS și programe, precum și alte lucruri gunoiul informativ, care nu are nicio valoare. Acest lucru poate preveni, de asemenea, BSoD.

Aruncă o altă privire la imaginile BSoD de la începutul articolului. Scopul principal al ecranului albastru al morții este de a avertiza utilizatorul despre problemele cu computerul său și de a preveni posibilele consecințe negative. Prin urmare, nu trebuie să vă fie frică de BSoD, dar trebuie să vă gândiți în acest fel: ecran albastru al morții, ce să faceți? Și apoi trebuie să lucrați cu această problemă până când este eliminată.

Sper, dragi cititori, că v-a plăcut articolul și l-ați găsit util. Sanatate tie si calculatorului tau!

Ecranul albastru al morții (BSoD) ecran albastru de deces) este rezultatul unei erori grave care a apărut în timpul rulării sistemului de operare. De fapt, de aceea și-a primit numele - dacă ați văzut-o, eroarea este atât de gravă încât computerul nu mai are nimic de făcut decât să oprească Windows și să repornească. Acest lucru nu înseamnă întotdeauna că ceva este stricat, poate că a apărut doar o eșec izolat. Acest articol descrie cele mai comune motive pentru care apare un ecran albastru al morții la încărcarea Windows și ce să faci dacă se întâmplă pe computer.

Informații generale

Sistemul de operare este un complex foarte complex diverse programe si servicii. Toți interacționează constant unul cu celălalt, creează fișiere noi în funcție de algoritmi dați, care sunt apoi utilizate de alte programe și așa mai departe. Desigur, dezvoltatorii Windows au oferit un număr mare de protecții împotriva erorilor și erorilor, dar acestea pot apărea în continuare.

Ecranul albastru al morții apare dacă există măsuri încorporate Protecție Windows nu au putut rezolva problema. Sistemul va încerca diverse metode, dar dacă nimic nu funcționează, va trebui să se închidă urgent și să repornească computerul. Astfel de erori se numesc de nerezolvat.

Pentru confort utilizatorii de Windows arată motivul pentru care operaţiunea a fost oprită. Dacă examinați cu atenție ecranul albastru, devine clar că motivul „moartei” sistemului de operare este scris pe el, recomandări despre ce să faceți pentru a elimina erorile, precum și cod special. poti intra acest codîn motorul dvs. de căutare pentru a afla mai multe despre această problemă informatii completeși primiți, de asemenea, instrucțiuni despre cum să rezolvați problema.

Cauze posibile

Pentru a înțelege ce să faci pentru a remedia problema, trebuie să știi de ce s-a întâmplat. Această listă reprezintă cel mai mult motive comune Apare ecranul de deces:

o lipsa de spatiu liber pe hard diskul sistemului. Dacă unitatea dvs. C (sau alta care conține sistem fișiere Windows) este împachetat la capacitate maximă, poate apărea o eroare similară.
Driverele nu funcționează corect - este posibil să fi instalat versiune greșită drivere pentru unul dintre dispozitive sau în timpul procesului de instalare a apărut o problemă eroare de sistem, operarea sistemului poate fi întreruptă, inclusiv atunci când se încearcă pornirea.
Erori de registry - apar atunci când instalare incorectă programe. Este posibil să fi descărcat un program de instalare a aplicației stricat sau computerul dumneavoastră este infectat cu viruși, ceea ce cauzează problema.
Fișiere de sistem deteriorate – acest lucru se întâmplă adesea pe sistemele de operare mai vechi. De-a lungul timpului, multe erori mici se acumulează pe disc, care pot cauza într-o zi moartea Windows.
Funcționare instabilă a componentelor interne calculator personal. O defecțiune normală, pene de curent, supraîncălzire - toate acestea pot provoca și un ecran albastru.

Rezolvarea problemelor

Unele dintre aceste erori de încărcare pot fi rezolvate cu ușurință de către utilizatori pe cont propriu. Pentru alții, poate fi necesar să apelați la specialiști.

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți dacă vedeți un ecran albastru al morții este să încercați să vă amintiți codul indicat în partea de jos. După aceasta, încercați să porniți computerul ca de obicei. Adesea, problemele apar o dată și nu se vor mai repeta.

Dacă problema revine după o repornire, trebuie să porniți Windows folosind cel mai recent configurații reușite. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

Dacă cauza morții și apariția unui ecran albastru au fost probleme cu registry, fișiere de sistem sau recent drivere instalate, o abordare similară poate rezolva această problemă.

Dacă BSoD apare de fiecare dată pornind Windows, se recomandă să încercați să efectuați o restaurare a sistemului folosind un disc sau o unitate flash USB bootabilă.

BSoD sau Blue Screen of Death în Windows pot apărea din cauza diverse motive. Pornind de la un eșec în program separat, terminând cu defectarea echipamentelor importante. Dacă ați văzut BSoD o singură dată, este prea devreme pentru a suna alarma. Dar dacă defecțiunea este obișnuită, înseamnă că există o problemă cu computerul. Și trebuie să acordați atenție informațiilor care sunt afișate în eroare.

Lucrai în liniște la computer și ai văzut „Ecranul albastru al morții” în Windows 7. Ce să faci în acest caz? Nu este nevoie să reporniți imediat computerul. Uită-te la codul de eroare. Din ea veți înțelege ce este „rupt”. Și puteți elimina cauza defecțiunii.

Când apare BSoD, acordați atenție secțiunilor:

„Problema pare să fie cauzată”. Acolo este indicat fișierul care a cauzat defecțiunea;
Mai jos este numele erorii;
"Informații tehnice". Informații tehnice. Numărul erorii trebuie scris după cuvântul „STOP”. De exemplu, „0x0000007E” sau „0xC0000135”;
Urmează numele șoferului și adresa de eroare.

Motivele erorii

Amintiți-vă ce s-a întâmplat înainte de apariția Ecranului Albastru al Morții. În acest fel, vă puteți da seama ce să faceți. De exemplu, ați conectat un dispozitiv nou, ați instalat un program, ați actualizat sistemul sau ați descărcat drivere fără licență pentru Windows. Dacă după aceasta au început problemele, atunci ai găsit vinovatul. De asemenea, puteți determina cauza uitându-vă la codurile de eroare.

Iată ce cauzează accidentul:

Defecțiuni hardware. Hard disk-ul, RAM, placa de rețea, adaptorul video pot fi deteriorate;

Cauza problemei poate fi defecțiune a hard diskului disc

Conectat dispozitiv incompatibil sau echipament. Să presupunem că decideți să instalați noi carduri RAM sau să atașați hard disc extern. Și după aceea, Windows a început să se prăbușească în BSoD;
Conflict software, în special drivere;
Eșecuri BIOS sau firmware prost;
Supraîncălzi;
Actualizarea Windows sau a serviciilor individuale. Împreună cu aceasta, puteți descărca un număr mare de erori. Nici macar nu sunt asigurati impotriva programe licențiate. Dacă BSoD apare după o actualizare a sistemului, pur și simplu derulați înapoi sistemul. Și așteptați până când actualizarea este remediată și optimizată;
Contactul între fire și echipamentul intern. De exemplu, cablul s-a prins în lamele răcitorului;
care a deteriorat fișiere importante;

Acțiunile utilizatorului. Cineva a încercat să „overclockeze” computerul. Sau date de sistem șterse.

Coduri de eroare

Pentru a înțelege cum să scăpați de problemă, trebuie să vă uitați la codurile de eroare. Ecranul albastru al morții vă oferă informațiile de care aveți nevoie. Dar lista cu astfel de numere este uriașă. La urma urmei, orice se poate rupe. Și nu este clar ce să faci în acest caz. Iată cele mai frecvente erori:

„0x0000000X”, unde „X” (“X”) sunt numere de la 1 la 5. Relevant pentru Windows Server 2003 și Win XP cu SP. Apare la instalarea unor antivirusuri. Pentru a remedia totul, descărcați actualizarea „KB887742” din Centrul de actualizare sau de pe site-ul web oficial Microsoft;
„0x0000000A” și „0x0000000X”, unde „X” egal cu numerele de la 6 la 9. Șoferul este avariat. Sau există programe/hardware incompatibile;
„0x0000000X”, unde „X” poate fi un număr de la 13 la 19. Codurile înseamnă că nu există nicio comunicare cu placa de memorie. Sau se pierde conexiunea la hard disk-ul pe care se află partiția de swap;
„0x0000001F” și „0x0000000X”, unde „X” sunt numere de la 20 la 23. Eroare la citirea/scrierea informațiilor. Apare în dosar sisteme FAT. Cauza poate fi un hard disk rupt sau fragmentarea gravă a datelor. Blue Screen of Death cu acest cod apare și din cauza antivirusurilor și firewall-urilor incompatibile;
„0x00000024”. Același lucru, dar pentru sistemul de fișiere NTFS;
„0x0000000X”, unde „X” sunt numere de la 28 la 35. Problemă cu șoferii sau RAM;
„0x0000000B”, „0x0000000C”, „0x0000000D”. Asociat cu defecțiuni software placa de sunet Sound Blaster Live;
„0x00000051”. Apare atunci când sistemul nu poate citi un element de registry. Acest lucru se întâmplă atunci când sistemul sau echipamentul este deteriorat;
„0x00000057”. Este ceva în neregulă cu placa de rețea;

Exemplu de ecran al morții

„0x00000069”. Instalare incorectă a sistemului sau configurare incorectă;
„0x00000073”. O parte a registrului este deteriorată. Sau nu există suficientă memorie liberă;
„0x0000007E”. Poate apărea când Windows Update. Din anumite motive, actualizarea a provocat un eșec. Pentru a o elimina, trebuie să derulați înapoi sistemul;
„0x0000008E”. Eroare RAM. Sau modulele RAM sunt incompatibile între ele;
„0x000000FE”. Eșec critic la controlerul USB;
„0x00000104”. Problemă cu driverul adaptorului video sau firmware-ul BIOS;
„0x1000007E”, „0x1000008E” sau „0xC000009A”. Nucleul sistemului Windows nu are suficiente resurse pentru o funcționare stabilă. Eliberați memoria RAM și memoria locală;
„0x80070570”. Sistemul nu este instalat corect. Problema poate fi în programul de instalare însuși;
„0xC0000135” și „0xC0000218”. Elementele importante sunt deteriorate sau lipsesc biblioteci dinamice. BSoD arată ce obiect este indisponibil;
„0xC0000221”. Problemă cu driverul sau cu biblioteca;
„0xDEADDEAD”. Utilizatorul însuși a inițiat o oprire de urgență a sistemului.

Lista este destul de lungă. Sunt sute în el numere diferite. Puteți introduce codul de eroare în motorul de căutare pentru a afla informații detaliate. Sau căutați-l pe site-ul web „bsodstop.ru” (fila „BSoD: descrierea erorilor”). Există, de asemenea, instrucțiuni care descriu ce trebuie făcut în fiecare situație.

Dacă aceleași erori apar cu diferite obiecte (codurile sunt aceleași, dar numele fișierelor nu), cel mai probabil problema nu este în sistem, ci în hard disk. Faceți o copie de rezervă a datelor dvs. importante cât mai curând posibil. Dacă ajung într-un sector deteriorat, va fi dificil să le refaceți.

Vedeți codul dacă sistemul repornește

Cum pot afla numărul defecțiunii dacă computerul repornește când apare un BSoD? Și pur și simplu nu ai timp să citești mesajul.

Codurile de ecran albastru pot fi vizualizate în depozite. Acestea se află în directorul de sistem Windows\Minidump. Pentru a deschide aceste fișiere, aveți nevoie de programul BlueScreenView. Găsiți-l pe Internet, instalați-l și deschideți-l. Acesta va scana depozitele și va afișa o listă a acestora. Fișierele care conțin informații despre defecțiune vor fi marcate cu roșu.

fereastra BlueScreenView

Cum să remediați eroarea

Echipamentul s-a stricat

Dacă echipamentul se defectează, este puțin probabil să fie reparat acasă. Dar uneori este suficient să îl opriți și să îl porniți din nou. Să presupunem că codurile de eroare arată clar că nu există acces la RAM. Iată ce trebuie să faceți:

Opriți alimentarea computerului. Nu apăsați doar butonul „Oprit”, ci scoateți ștecherul din priză;
Deschideți capacul unității de sistem;
Găsiți plăcile RAM acolo;

Scoateți-le cu grijă din cuib. Trebuie să trageți înapoi zăvorul care le ține;
Împingeți-le înapoi înăuntru;
Porniți computerul și verificați dacă totul funcționează.

La fel se poate face cu hard disk, și cu un adaptor video și o placă de sunet. Dar dacă nu sunteți familiarizat cu funcționarea internă a unui computer, este mai bine să-l lăsați pe seama profesioniștilor. Nu trebuie să îndepărtați toate piesele din unitatea de sistem una câte una.

Dacă nu ajută, înseamnă că echipamentul a devenit inutilizabil. Trebuie schimbat.

Dezactivarea dispozitivelor externe

Foarte des apare BSoD atunci când hard disk-uri sau altele dispozitive externe. Cum să remediați Ecranul Albastru al Morții în acest caz? Opriți echipamentul. Încercați să-l introduceți într-un alt port. Vedeți cum apare în Manager dispozitive. Verificați dacă este lângă numele modelului. Semnul exclamarii. Actualizați-vă driverele.

Poate că problema nu este cu computerul, ci cu controlerul de port. Dacă este defect, trebuie oprit.

Probleme cu sistemul de fișiere sau hard disk

Rulați scanarea și repararea discului de sistem. Pentru aceasta:

Faceți clic dreapta pe el;
Elementul „Proprietăți”;

Accesați „Proprietăți”

fila „Service”;
butonul „Verificare”;

Faceți clic pe „Run check”

Bifați toate casetele. În special, aveți nevoie de opțiunea „Reparați sectoare defecte”;

Bifați caseta de lângă „Reparați sectoarele defecte”

"Butonul de start;
Serviciul vă va avertiza că va începe verificarea data viitoare când sistemul va porni;
Reporniți computerul;
Va începe recuperarea discului. Acest lucru poate dura mult timp. Nu întrerupeți procesul.

Defecțiune software

Iată cum puteți elimina Ecranul albastru al morții dacă problema se află în sistemul însuși sau în programele instalate pe acesta:

Dezinstalați tot ce ați instalat imediat înainte de accident;
Dacă nu ajută, faceți o copie de rezervă;
Accesați Start - Programe - Accesorii - Instrumente de sistem;
Presa " ";

În fereastra care se deschide, bifați „Selectați un punct de restaurare”;
Dacă este necesar, bifați caseta „Afișați toate punctele de restaurare”;
Acestea arată ora la care a fost făcută backup-ul și ce s-a întâmplat (instalare, ștergere, actualizare);

Restabiliți punctele

Selectați un punct potrivit și confirmați;
Nu opriți computerul până când recuperarea este completă.

Sistemul se va derula înapoi. Va reveni la starea în care se afla înainte de apariția erorilor.

Alte optiuni

Scanați sistemul cu un antivirus bun;
Curățați hard disk-ul de resturile. Eliminați fișierele inutile. Dar nu atingeți datele sistemului. Puteți folosi sistemul încorporat Servicii Windows(Start - Programe - Accesorii - Instrumente de sistem - Curățare disc) sau instalați programe pentru aceasta: de exemplu, CCleaner;

Programul CCleaner

Este logic să remediați erorile de registry. Dar nu ar trebui să faci asta manual. Profită Programe de registru Fix, Registry Boot și altele asemenea;
daca ai disc de instalare cu sistemul, încercați să îl reinstalați sau să restaurați fișierele deteriorate;
Actualizați toate driverele. Descărcați cele mai recente actualizări.

Dacă apare un ecran albastru când îl porniți

Dacă ecranul albastru al morții apare imediat după pornirea computerului, nu vă veți putea conecta la sistem. Și va fi greu să repari ceva. Prin urmare, trebuie să porniți computerul de pe un disc sau o unitate de pornire. Dacă nu aveți unul, utilizați CD-ul de instalare Windows. Un program gratuit de la DrWeb - „Live Disk” este de asemenea potrivit. Poate fi descărcat de pe freedrweb.com:

Când porniți PC-ul (la primul „cadru”), va fi indicată o tastă care trebuie apăsată pentru a deschide setările („APĂSĂȚI PENTRU ENTRARE ÎN SETUP”). Acesta este de obicei F1, F2, F5 sau Del;
Apasa pe el. Se vor deschide opțiunile BIOS. În ele, tot controlul este legat de tastatură;
Accesați fila „Boot”;
Paragraful " Dispozitiv de pornire Prioritate";
Va exista o comandă de încărcare. Plasați mai întâi dispozitivul de pe care intenționați să descărcați date (disc sau unitate);
Deschideți secțiunea „Salvare”, selectați opțiunea „Salvare și resetare”;
Acum computerul va începe cu medii externe(nu uitați să-l introduceți);
Dacă aceasta disc de pornire sau CD cu distribuții Win, încercați să le reinstalați;
Live Disk are și instrumente pentru resuscitarea sistemului;
După recuperare, schimbați din nou ordinea de pornire pentru a porni de pe hard disk.

Acest lucru va funcționa dacă problema se datorează unei erori software. Dar nu va ajuta în caz de defecțiune a echipamentului

Trebuie să aveți grijă de sistemul și computerul dvs., chiar dacă nu există probleme. Verificați în mod regulat discul pentru erori, eliminați deșeurile inutile de pe acesta și curățați registry. Nu încercați să îmbunătățiți performanța computerului dvs. dacă nu știți cum să o faceți. Dacă iei măsuri de precauție și monitorizezi starea sistemului, este puțin probabil ca Ecranul Albastru al Morții să te deranjeze.

Puteți rezolva singur unele probleme. Dar dacă BSoD apare din cauza unei defecțiuni hardware, va trebui înlocuit.

Majoritatea utilizatorilor, atunci când interacționează îndeaproape cu un computer, s-au confruntat cu o oprire bruscă a sistemului, însoțită de un ecran albastru cu informații de neînțeles. Acesta este așa-numitul "BSOD", iar astăzi vom vorbi despre ce este și cum să o facem.

BSOD este un acronim care înseamnă literalmente Ecranul albastru al morții. Era imposibil de spus mai precis, pentru că după apariția unui astfel de ecran munca in continuare fără repornire este imposibil. În plus, un astfel de comportament al sistemului indică probleme destul de grave în software sau hardware PC. BSOD-urile pot apărea atât atunci când computerul pornește, cât și în timp ce acesta rulează.

Există o mulțime de opțiuni pentru erorile scrise pe ecrane albastre și nu le vom analiza pe fiecare separat aici. Este suficient doar să știm că cauzele care le provoacă pot fi împărțite în software și hardware. Primul include defecțiuni în drivere sau alte programe strâns legate de sistemul de operare, iar al doilea include probleme cu RAM și hard disk-uri. Setări BIOS incorecte, de ex. valori incorecte tensiunile sau frecvențele în timpul overclockării pot provoca, de asemenea, BSOD.

Cele mai multe cazuri speciale sunt descrise pe site bsodstop.ru. Pentru a lucra cu această resursă, trebuie să înțelegeți structura datelor furnizate de sistem.

Cel mai important este codul de eroare hexazecimal afișat în captură de ecran. Aceste informații ar trebui găsite pe site.

În cazul în care sistemul repornește automat și nu există nicio modalitate de a citi informațiile, efectuați următoarele acțiuni:

Acum, când apare un BSOD, o repornire poate fi efectuată numai manual. Dacă nu puteți accesa sistemul (apare o eroare în timpul pornirii), puteți seta aceiași parametri în meniul de pornire. Pentru a face acest lucru, atunci când porniți computerul, trebuie să apăsați tasta F8 sau F1, și apoi F8, sau Fn+F8. În meniu, trebuie să selectați pentru a dezactiva repornirea automată în timpul unei erori.

Motivul 1: Drivere și programe

Șoferii sunt Motivul principal apariția ecranelor albastre. Acestea pot fi fie firmware pentru hardware, fie fișiere încorporate în sistem de unele software. Dacă un BSOD are loc exact după instalarea software-ului, atunci există o singură cale de ieșire - „retroducerea” la starea anterioară a sistemului.

Dacă nu există acces la sistem, atunci trebuie să utilizați mediul de instalare sau de pornire cu versiunea sistemului de operare care este instalată în prezent pe computerul înregistrat pe acesta.

Citește mai mult: Cum se creează unitate flash USB bootabilă Cu ,

Monitorizați cu atenție comportamentul sistemului după instalarea oricăror programe și drivere și creați manual puncte de restaurare. Acest lucru vă va ajuta să identificați corect cauzele erorilor și să le eliminați. Actualizarea în timp util a sistemului de operare și a acelorași drivere vă poate salva și de o mulțime de probleme.

Mai multe detalii:
Cum se actualizează sistem de operare ,

Motivul 2: „Fier”

Probleme hardware, provocând BSOD, următoarele:

Lipsa spațiului liber pe disc de sistem sau secțiune
Trebuie să verificați câtă capacitate de stocare este disponibilă pentru înregistrare. Acest lucru se face făcând clic dreapta pe discul corespunzător (partiția) și accesând proprietăți.

Dacă există puțin spațiu, adică mai puțin de 10%, trebuie să eliminați datele inutile, programele neutilizate și să curățați sistemul de gunoi.
Dispozitive noi
Dacă apare un ecran albastru după conectarea noilor componente la placa de bază, atunci ar trebui să încercați să actualizați driverele acestora (vezi mai sus). Dacă nu reușești, va trebui să încetezi utilizarea dispozitivului din cauza posibilei sale funcționări defectuoase sau a inconsecvenței caracteristicilor.
Erori și sectoare rele pe hard disk
Pentru a identifica această problemă, ar trebui să verificați toate unitățile pentru probleme și, dacă este posibil, să le rezolvați.
RAM
Modulele RAM defecte sunt foarte adesea cauza defecțiunilor. Puteți identifica module „proaste” folosind programul.
Supraîncălzi
BSOD poate fi cauzat și de supraîncălzirea componentelor - procesor, placă video sau componente ale plăcii de bază. Pentru a elimina această problemă, este necesar să determinați corect temperatura hardware-ului și să luați măsuri pentru a o normaliza.

Motivul 4: BIOS

Setările incorecte ale firmware-ului plăcii de bază (BIOS) pot duce la o eroare critică de sistem și un ecran albastru. Cea mai bună soluție în această situație ar fi să resetați setările la implicite.

Motivul 3: Viruși și antivirusuri

Virușii care au intrat în computerul dvs. pot bloca unele fișiere importante, inclusiv fișierele de sistem și, de asemenea, pot interfera cu funcționarea normală a driverelor. Puteți identifica și elimina „dăunătorii” folosind scanere gratuite.

Dacă atac de virus are acces închis la sistem, apoi mesajul înregistrat pe suporturi amovibile. În acest caz, scanarea se efectuează fără încărcarea sistemului de operare.

De asemenea, programele antivirus se pot comporta inadecvat. Ei blochează adesea fișierele de sistem „suspecte” responsabile de munca normala servicii, drivere și, ca urmare, componente hardware. Puteți scăpa de problemă dezactivând sau dezinstalând antivirusul.

Caracteristicile unui ecran albastru în Windows 10

Datorită faptului că dezvoltatorii Microsoft încearcă să limiteze interacțiunea utilizatorului cu resursele sistemului, conținutul de informații al BSOD-urilor în Windows 10 a scăzut semnificativ. Acum putem citi doar numele erorii, dar nu și codul acesteia și numele fișierelor asociate acesteia. Cu toate acestea, sistemul în sine are acum un instrument pentru identificarea și eliminarea cauzelor ecranelor albastre.

Să mergem la "Panou de control" apelând la linie "Alerga" Comanda rapidă de la tastatură Win+Rși introducerea comenzii
Comutați la modul de afișare " icoane mici"și mergeți la applet „Centrul de securitate și servicii”.
În continuare urmărim linkul "Depanare".
Deschideți blocul care conține toate categoriile.
Selectați un articol "Ecran albastru".
Dacă doriți să remediați problema imediat, faceți clic "Mai departe"și urmați instrucțiunile "Masterat".
În același caz, dacă trebuie să obțineți informații despre eroare, faceți clic pe link „În plus”.
În fereastra următoare, debifați caseta de lângă inscripție „Aplicați automat remedieri”și treceți la căutare.

Acest instrument vă va ajuta să obțineți informații detaliate despre BSOD și să luați măsurile corespunzătoare.

Concluzie

După cum puteți vedea, repararea BSOD-urilor poate fi destul de complexă și solicitantă. cantitate mare timp. Pentru a evita apariția erori critice, actualizați driverele și sistemul în timp util, nu folosiți resurse dubioase pentru a descărca programe, nu permiteți supraîncălzirea componentelor și, înainte de overclocking, citiți informațiile de pe site-urile specializate.