Meniu
AcasăBrowsere

Ecranul albastru al morții Windows 7 coduri de eroare. Cum să înțelegeți care este problema când apare un ecran albastru (BSOD) sau cum să deschideți fișierul de descărcare. Motive pentru un ecran albastru

Bună ziua.

Deși probabil nu este așa de gen, din moment ce citiți acest articol... De fapt, este albastru ecranul morții- nu este o plăcere plăcută, mai ales dacă ai petrecut două ore creând un document, dar salvarea automată a fost dezactivată și nu ai avut timp să salvezi nimic... Aici poți deveni gri dacă este un curs și trebuie să-l înmânezi în ziua următoare. În acest articol vreau să vorbesc despre recuperare pas cu pas operarea calculatorului dacă ești chinuit ecran albastru cu o regularitate de invidiat...

Și așa, hai să mergem...

Probabil că trebuie să începeți cu faptul că, dacă vedeți un „ecran albastru”, aceasta înseamnă că Windows și-a încheiat activitatea cu o eroare critică, de exemplu. A avut loc un eșec foarte grav. Uneori, este destul de dificil să scapi de el și doar șoferii ajută. Dar mai întâi, să încercăm să ne descurcăm fără el!

Eliminarea ecranului albastru al morții

1) Configurați computerul astfel încât să nu repornească în timpul unui ecran albastru.

În mod implicit, sistemul de operare Windows, după ce apare un ecran albastru, repornește automat fără să vă întrebe. Nu există întotdeauna suficient timp pentru a înregistra o eroare. Prin urmare, primul lucru pe care îl vom face este să împiedicăm repornirea automată a Windows-ului. Mai jos vom arăta cum să faceți acest lucru în Windows 7, 8.

Deschideți panoul de control al computerului și accesați „ Sistem și securitate«.

Aici ne interesează opțiuni de pornire și recuperare.

În centrul ferestrei, sub titlul „Eșec de sistem”, există un element „ executa repornire automată ". Debifați această casetă pentru ca sistemul să nu repornească și să vă ofere posibilitatea de a face o fotografie sau de a nota numărul erorii pe hârtie.

2) Codul de eroare este cheia pentru rezolvarea erorii

Un ecran albastru al morții a apărut în fața ta (apropo, în engleză se numește BSOD). Trebuie să notați codul de eroare.

Unde este el?

Captura de ecran de mai jos arată linia care va ajuta la determinarea cauzei. În cazul meu, eroarea este ca „0x0000004e”. O notez pe o hârtie și mă duc să o caut... Vă sugerez să folosiți site-ul http://bsodstop.ru/

3) Cum pot afla driverul care a cauzat ecranul albastru?

Pentru a determina ce driver a cauzat defecțiunea, veți avea nevoie de utilitarul BlueScreenView.

Este destul de simplu de folosit. După lansare, va găsi și afișa automat erorile care au fost înregistrate de sistem și reflectate în depozit.

Mai jos este o captură de ecran a funcționării programului. Erori când a apărut un ecran albastru, data și ora sunt afișate în partea de sus. Selectați data dorită și vedeți nu numai codul de eroare din dreapta, ci și numele fișierului care a provocat eroarea este afișat în partea de jos!

În această captură de ecran, fișierul „ati2dvag.dll” nu se potrivea cumva cu Windows. Cel mai probabil trebuie să instalați drivere mai noi sau mai vechi pe placa video și eroarea va dispărea de la sine.

În mod similar, pas cu pas, veți putea identifica codul de eroare și fișierul care provoacă accidentul. Și apoi puteți încerca să înlocuiți singur driverele și să readuceți sistemul la funcționarea stabilă anterioară.

Ce să faci dacă nimic nu ajută?

1. Primul lucru pe care încercăm să-l facem când apare un ecran albastru este să apăsăm niște taste de pe tastatură (cel puțin așa ne recomandă computerul însuși). 99% că nimic nu vă va funcționa și va trebui să apăsați butonul de resetare. Ei bine, dacă nu a mai rămas nimic altceva, dă clic pe...

4. Dacă computerul afișează imediat un ecran albastru în momentul pornire Windows, și nu imediat după aceasta (ca la pasul 2) - atunci cel mai probabil fișierele de sistem ale sistemului de operare însuși au fost corupte. Pentru a restabili, puteți chiar să utilizați utilități standard recuperarea sistemului prin puncte de control(apropo, mai detaliat -).

Sper că măcar un sfat din acest articol vă va ajuta...

Ecranul albastru al morții (aka BSOD) Ecran albastru of Death) este un mesaj pe ecran pe un fundal albastru despre eroare fatalăîn sistemul de operare Windows. Acest mesaj conține de obicei acest cod de eroare de oprire. BSOD oprește toate procesele care rulează și informează utilizatorul despre unele defect critic. Acest eșec poate fi cauzat de o varietate de factori, de exemplu, deteriorarea driverelor, hardware-ului, procesarea necorespunzătoare a fișierelor (încălcare sistem de fișiere) etc.

Ce trebuie să faceți dacă apare un BSOD

Nu există solutie generalași fiecare greșeală are propria abordare individuală. Cu toate acestea, vom oferi recomandări generale cu privire la ce trebuie făcut într-o astfel de situație.

De obicei, primul lucru pe care utilizatorul încearcă să-l facă este să repornească sistemul în speranța că problema nu este gravă și că va putea continua să lucreze. Mediul Windows. Nu recomandam faceți acest lucru până când aflați cauza erorii care a provocat ecranul albastru.

În unele cazuri sistemul repornește singur când BSOD este declanșat. În acest caz, trebuie să dezactivați repornirea automată, astfel încât să puteți vedea eroarea.

ÎN proprietățile sistemului(Win+PauseBreak) accesați secțiunea de setări avansate.

În această fereastră, sunteți interesat de fila „Avansat”, elementul „”. Faceți clic pe butonul Setări.

În câmp" Defecțiune de sistem» eliminați caseta de selectare din elementul „Efectuați repornirea automată” și confirmați făcând clic pe „Ok”.

Acum veți avea timp să citiți și să scrieți codul de eroare și fișierul în timpul căruia a apărut eroarea în timpul încărcării.

Fiecare BSOD conține un cod hexazecimal eroare critică, cel mai adesea acestea sunt mai multe coduri, așa cum se arată în imagine. Există peste 300 de astfel de coduri cunoscute Să luăm în considerare cele mai comune acțiuni pe care trebuie să le întreprindă utilizatorul pentru a le elimina.

  • verifica există resurse pe partiția de sistem a computerului;
  • scanează sistem programe antivirus pentru prezența malware-ului;
  • instalați cel mai recent actualizări de sistem (trebuie să fie produse în modul automat);
  • dacă recent a existat driver instalat, după care a început să apară un ecran albastru - rulați-l înapoi la versiunea anterioară.
  • dacă BSOD a început să apară după conectare dispozitiv nou, verificați compatibilitatea acestuia cu sistemul de operare;
  • setări BIOS ar trebui să fie implicit
  • test RAM, de exemplu, programul memtest86; înlocuiți modulul deteriorat dacă se dovedește a fi unul;
  • testați și reatribuiți sectoare proaste hard disk;
  • verifica dacă toate componentele sunt conectate corect;
  • reinstala OS.

Ecran albastru comun al codurilor morții

x00000001 - APC_INDEX_MISMATCH

Discrepanța indicelui de stare APC. Cel mai probabil BSOD este cauzat de o defecțiune a unuia sau mai multor drivere: ndis.sys; raspppoe.sys; win32k.sys; psi.sys, sau pur și simplu nu există suficiente resurse pe HDD sau RAM. Eșecul poate apărea după instalare aplicație terță parte. O soluție probabilă este să instalați cele mai recente actualizări de sistem.

0x0000000A- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Diskdump.sys folosește adresa greșită memorie sau este incompatibil cu sistemul de operare. Dacă acest eşec apare în timpul instalării sistemului, atunci există o problemă în hardware-ul PC-ului. Verificați resursele hardware adecvate utilizate cerinţele de sistem. Încercați să reinstalați sistemul de operare din nou. Dezactivați Plug and Play. Dezactivați toate funcțiile responsabile pentru protectie antivirus BIOS.

Dacă eroarea rămâne, testați memoria RAM. Dacă aveți mai multe scânduri, încercați să lucrați cu una dintre ele odată. Dacă BSOD încetează să apară, atunci problema se află în mod clar în unul dintre ele.

Dacă nu funcționează, eliminați toate dispozitivele care nu sunt necesare urgent atunci când instalați sistemul de operare (rețea și placa de sunet, plăci de expansiune, placă video, unitate DVD, hard disk-uri suplimentareși unități etc.).

0x0000001E- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Managerul de erori nu a detectat o excepție aruncată de kernel. Pentru a rezolva problema, trebuie să determinați fără ambiguitate ce excepție a fost generată. În primul rând, încercați să utilizați un adaptor video diferit, să actualizați BIOS-ul și să dezactivați funcția de cache. Verificați compatibilitatea hardware-ului cu software-ul instalat. Dacă puteți identifica driverul care a cauzat accidentul, dezactivați-l și dezinstalați-l. Este posibil să fie necesar să porniți în modul sigur în aceste scopuri.

x00000020 - KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT

APC-ul era în modul inactiv în timp ce firul de execuție se termina de execuție.

În primul rând, trebuie să acordați atenție driverelor instalate înainte de apariția erorii. BSOD apare deoarece Win32k.sys nu procesează corect parametrii fontului, motiv pentru care apel asincron Procesul APC. Instalați cele mai recente actualizări ale sistemului de operare și driverul Symevent.sys.

x00000023 - FAT_FILE_SYSTEM

Deteriorarea sistemului de fișiere FAT.

Posibil sectoare deteriorate ale unității sau driverului IDE. Pentru a găsi și remedia sectoarele defecte, încercați să utilizați funcția Chkdsk /f/r din consolă sau utilizați program terță parte tip Victoria HDD.

0x00000024- NTFS_FILE_SYSTEM

Deteriorarea sistemului de fișiere NTFS.

O defecțiune a driverului ntfs.sys împiedică sistemul să citească și să scrie date de pe mediile NTFS. Posibilă deteriorare a structurii sistemului de fișiere a hard diskului. Efectuați acțiunile descrise în eroarea anterioară.

0x0000002B- PANIC_STACK_SWITCH

Stiva de nucleu este plină. Pentru a o elimina, ar trebui să respectați recomandari generale pentru a rezolva apariția BSOD.

0x0000002E— DATA_BUS_ERROR

Funcționarea incorectă a magistralei de date, a cărei cauză este o posibilă defecțiune a parității memorie de sistem. Problema este probabil în resursele hardware ale computerului - configurație incorectă, nerespectarea sistemului de operare instalat sau defecțiune hardware. Adesea acest cod este cauzată de modulele RAM defecte. Inlocuieste-l pe cel defect hardware. În caz contrar, urmați instrucțiunile standard descrise în paragraful anterior.

0x0000007B- INACCESIBLE_BOOT_DEVICE

O greșeală foarte frecventă. Apare în timpul pornirii sistemului de operare. Bootloader-ul nu poate detecta accesul la partiția sistemului. Eroare dispozitiv bootstrap. Soluția este schimbarea opțiunilor de bootstrap.

Reporniți sistemul și apăsați F8. Se va deschide o fereastră pentru selectarea unei metode de descărcare. Lansați cel mai recent configurație reușită. Verificați compatibilitatea hardware și software.

0x00000050— PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

A fost făcută o încercare de a accesa memoria de sistem nevalidă. Cel mai adesea este asociat cu instalarea de hardware defect, și anume RAM și plăci video. Verificați aceste dispozitive pentru defecte. În cazuri rare, problema poate fi cauzată de instalarea unui serviciu de sistem defect.

0x0000007A- KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

O pagină de date de bază de procesor necesară nu poate fi încărcată în memorie. Cel mai probabil lipsa de resurse RAM sau sectoare proaste hard disk. Poate fi, de asemenea, o problemă conexiuni prin cablu. Testați RAM și HDD pentru erori, corectați-le dacă este posibil. Verificați și curățați mufele cablurilor de conectare.

Ecran albastru al morții(ing. Blue Screen of Death, Blue Screen of Doom, Ecranul albastru al morții, BSoD) - mesaje despre critic eroare de sistemîn sistemele de operare Microsoft Windows. Mulți dintre cei care întâlnesc un ecran albastru al morții pe computerul/laptop-ul lor văd că singura soluție este reinstalarea sistemului de operare. Dar uneori sistemul de operare nu are nimic de-a face cu el, dar problema este în hardware. Pentru a nu ghici - de ce a apărut ecranul albastru al morții, trebuie să utilizați informațiile furnizate de sistemul de operare însuși sub formă de jurnal. În acest articol, voi descrie pas cu pas cum să aflați cauza ecranului albastru al morții.

Deci, apariția ecranului albastru al morții este întotdeauna neașteptată și la momentul nepotrivit, așa că mulți pur și simplu nu au timp să vadă ce este scris și trebuie spus acolo (deși nu într-o formă foarte explicită) motivele pentru eşecul. În primul rând, vă sugerez să vă configurați computerul/laptop-ul astfel încât să nu repornească imediat după o defecțiune a sistemului, dar să vă ofere posibilitatea de a vedea cauza defecțiunii, dacă aceste informații nu sunt suficiente, trebuie să căutați haldă un fișier care conține informații: un cod de eroare cu parametri, o listă de drivere încărcate în RAM în momentul prăbușirii sistemului etc., dar aceste informații sunt suficiente pentru a identifica driverul defect.

Setările privind repornirea după o defecțiune a sistemului pot fi specificate făcând clic clic dreapta mouse-ul pe comanda rapidă My Computer/Computer (potrivit pentru Windows XP, Windows7, Windows8), selectați „ Proprietăți", sau apăsați combinația de taste + . Toate printskirnurile de mai jos vor viza Windows7, aceeași metodă este configurată pe Windows XP, Windows8, Windows8.1.

Pe „fila” În plus„selectați în câmpul Boot and Recovery” Opțiuni".

Debifați „ Efectuați repornirea automată", pentru a avea timp să vezi tot ce scrie ecranul albastru al morții. Linia Fișier Dump indică calea în care va fi salvat fișierul, care va indica motivele eșecului.

Acum puteți studia cu atenție informațiile când apare un ecran albastru al morții. Dacă computerul nu mai pornește și nu puteți modifica aceste setări, în acest caz, la pornire, apăsați F8 de pe tastatură și selectați elementul de meniu „Dacă sistemul eșuează, nu reporniți”.

Dacă informațiile indicate nu sunt suficiente, puteți utiliza un dump ( fișier dmp). Pentru a face acest lucru, puteți utiliza instrumentul microsoft-microsoft instrument de depanare, dar cântărește mult și necesită instalare și framework 4.5. Te poți descurca cu mai puține sacrificii dacă folosești programul BlueScreenView . După părerea mea foarte program convenabil nu necesita instalare si în rusă (adăugați fișierul în folderul programului). Prin rularea fișierului BlueScreenView.exe, se va deschide interfața programului în care va fi deja încărcată descărcarea acestui computer (calea implicită este C:\Windows\MiniDump, dacă accesați Setări- Opțiuni suplimentare puteți specifica o cale diferită dacă ați copiat dump-ul într-o altă locație).

Windows 7, dacă există erori în sistem sau componente ale computerului care funcționează incorect, nu mai funcționează și afișează „Ecranul albastru al morții”, numit și „BSoD”. Apoi sistemul indică posibile probleme care a cauzat eșecul și oferă recomandări pentru rezolvarea acestora. Ecranul albastru al morții afișează codul de eroare hexazecimal și parametrii acestuia. După cod urmează numele șoferului și adresa erorii.

Astfel, ecranul albastru al morții la boot costă utilizatorul o cantitate semnificativă de informatii importanteși ajută la remediere Operare Windows 7 pentru a elimina BSoD.

Trebuie doar să citiți cu atenție (e mai bine să faceți chiar și o fotografie) cu datele furnizate și să analizați la ce adresă și ce eroare a apărut.

Analiza cauzelor BSoD

Pentru a stabili motivele pentru care apare un astfel de eșec odată cu apariția unui ecran albastru al morții, trebuie să vă familiarizați cu lista principală:

  1. Creșterea temperaturii echipamentelor PC depășind valorile de funcționare;
  2. Șoferii. Eșecuri și incompatibilități ale acestui software instalat pe computer;
  3. Incompatibilitatea aplicațiilor instalate pe computer, de exemplu, între utilitățile antivirus;
  4. Conflict de componente ale calculatorului;
  5. Este rar, dar se întâmplă ca Ecranul albastru al morții să provoace infectarea computerului cu malware;
  6. Defecțiunea dispozitivelor incluse cu computerul, de exemplu, hard disk, RAM etc.;

Există multe motive pentru care apare Ecranul Albastru al Morții și ele trebuie identificate cât mai repede posibil, în caz contrar, oricare dintre echipamentele PC-ului se poate defecta, ceea ce nu va fi recuperabil.

Ce masuri trebuie luate?

Dacă ecranul albastru al morții apare pe ecranul computerului dvs., trebuie să urmați următorii pași:


Analiza sursei problemelor pentru a determina cauzele specifice:

  1. Adesea, „BSoD” este o consecință a lipsei de experiență a proprietarului computerului, de exemplu, se întâmplă ca utilizatorul să ștergă fișier de sistem sau utilitate. În acest caz, va trebui să readuceți Windows 7 la starea anterioară impactului. utilizator neexperimentatși faceți următoarele:
  2. Prin meniul Start în căutare „Restaurare sistem”și faceți clic pe fișierul afișat;
  3. determinați punctul de restaurare; acesta trebuie să fie mai devreme decât momentul în care utilizatorul a făcut modificări incorecte în sistem;
  4. Gata. Acești pași vor elimina BSoD. Windows 7 ar trebui acum să pornească fără probleme.
  5. În cazul în care utilizatorul nu a șters datele sau utilitățile necesare din sistem, atunci va fi necesar să se identifice motivul apariției sale din înregistrările de pe „BSoD”, adică. identificați fișierul sau programul (driverul) care a cauzat eroarea de sistem și apariția ecranului albastru al morții. Apoi, tastați numele utilitarului sau fișierului în căutare și eliminați - dezinstalați-le. CU resurse oficiale producătorii de hardware încep să le descarce și să le instaleze pe computer.
  6. Efectuați o analiză pentru a determina motivele creșterii temperaturii echipamentelor PC care depășesc valorile de funcționare. Pentru a face acest lucru, ar trebui să recurgeți la descărcare și instalare aplicatii speciale, de exemplu Aida sau Spessy (funcționează grozav în Windows 7). După instalare, acestea vor afișa temperatura de funcționare a echipamentului PC și vor identifica blocajele în anumite părți ale hardware-ului computerului. Dacă în orice echipament sunt detectate temperaturi care depășesc valorile critice, aceste componente vor trebui reparate sau achiziționate altele noi.

Depozitarea memoriei

Acesta este conținutul memoriei într-o anumită perioadă de timp. După anularea automată Acțiuni Windows 7, care duce la pornirea sistemului, este recomandat să activați înregistrarea de descărcare a memoriei. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați un algoritm simplu de acțiuni:

Examinarea unui depozit de memorie

Acest lucru se poate face folosind programul BlueScreenView, care vă permite să extrageți datele necesare din depozit.

Mai des caracteristica principala orice problemă serioasă în Windows 7 - ecran albastru. În plus, prezența acestuia poate indica o problemă cu hardware-ul. computer personal, și cu software.

Remedierea problemelor de acest tip este în cele mai multe cazuri destul de simplă, aproape întotdeauna o puteți face singur. Doar rareori poate fi necesară consultarea unui specialist.

Configurarea sistemului pentru a diagnostica problema

Când ecranul albastru al morții apare frecvent, trebuie mai întâi să efectuați două operații în ordine strictă:

  • dezactivați repornirea;
  • rulați un utilitar de sistem special.

Dezactivarea repornirii vă va permite să scăpați de repornirea automată când apare BlueScreenofDeath. Acest lucru este necesar pentru a afla codul de eroare care a cauzat situație de urgență pe un computer personal.

Această operație se realizează după cum urmează:

După finalizarea tuturor operațiunilor de mai sus, sistemul nu se va mai reporni singur. Și utilizatorul va putea să se familiarizeze cu toate informațiile despre problema care a dus la apariția mesajului corespunzător pe afișaj.

Cel mai adesea, problema constă în RAM-ul PC-ului. Cu siguranță ar trebui să îl analizați folosind utilitate specială. Sistemul de operare are deja încorporat necesar software pentru a realiza acest scop.

Se lansează după cum urmează:


Trebuie să alegeți prima variantă, deoarece este optimă. Este important să rețineți că verificarea de tip în cauză durează mult timp.

În niciun caz nu trebuie să întrerupeți procesul.

După ce este finalizat, aparatul va reporni automat. Ecranul PC-ului va afișa toate informațiile cu rezultatele testului. Acest lucru vă va permite să determinați cum să remediați problema.

Motivele aspectului

Acest tip de problemă poate apărea din cauza unei varietăți de probleme.

Dar toate pot fi împărțite în categorii principale:

  • defecțiune a echipamentului;
  • șoferi nepotriviți sau care funcționează defectuos;
  • software.

Cele mai multe calea corectă Determinarea defecțiunii este o analiză a informațiilor prezente pe monitor în momentul în care apare Ecranul Albastru al Morții. În cele mai multe cazuri, computerul folosește seturi speciale de caractere pentru a indica utilizatorului ce anume nodul cu probleme. Cel mai bine este să găsiți în avans o decodare a codurilor de eroare pe Internet.

Echipament instalat defect

Foarte des, tipul de problemă în cauză apare din cauza unor probleme în hardware-ul PC-ului. Acestea pot apărea din cauza asamblarii necorespunzătoare sau a defecțiunii microcircuitului. Destul de des, atât primul cât și al doilea sunt prezenti.

Cea mai frecventă defecțiune este umflarea condensatoarelor placa de baza. Detectarea acestui lucru este foarte simplă: trebuie să deschideți carcasa PC-ului și să examinați cu atenție barele mici cu picioare rotunde de pe placa de bază. Dacă partea de capăt a oricărui condensator este umflată, acesta trebuie înlocuit. Acest proces

Este destul de simplu, trebuie doar să selectați o componentă cu o capacitate similară.

Adesea, o problemă similară apare cu sursele de alimentare. Prezența condensatoarelor umflate în ele poate duce și la un ecran albastru. Este recomandabil să inspectați cu atenție toate componentele computerului - prezența deteriorărilor (depuneri de carbon sau alte defecte) indică o defecțiune hardware. Adesea problemele stau în autobuzele de conexiune.

Șoferii

Foarte des, Blue Screen of Death apare din cauza driverelor selectate incorect. Cel mai adesea acest lucru se datorează catalizatorilor pentru placa video. Acest lucru este valabil mai ales pentru aplicațiile descărcate din resurse neoficiale. Permite problema asemanatoare simplu, trebuie doar înlocuit programe instalate

la cele standard. Dar, uneori, se întâmplă ca a face față unei probleme de tipul în cauză să nu fie atât de ușoară. Dacă utilizatorul nu are suficiente cunoștințe și experiență pentru a detectașofer problematic

, care provoacă BSOD, ar trebui să utilizați un utilitar special încorporat pentru aceasta. Se numește Verifier.exe și este foarte ușor de găsit și rulat.

Software Adesea BSOD apare din cauza prezenței unora aplicație rău intenționată . Permite situație similară

Antivirusul va ajuta. Peîn acest moment

  • Cel mai bine este să utilizați următoarele pentru a vă verifica computerul:
  • Kaspersky Anti-Virus;
  • Nod 32;
  • D.R. WEB;

Avast. Uneori BSOD apare din cauza celor mai multe aplicatii diferite

Analiza de descărcare a memoriei folosind utilitarul BlueScreenView

Dacă apare albastru ecran Windows 7 – ce să faci? Situația poate fi rezolvată folosind aplicație universală BlueScreenView. Acest utilitar nu necesită instalare și imediat după lansare detectează automat toate fișierele dump.

Cu BlueScreenView puteți analiza cu ușurință mesajul computerului dvs.

Procesul de vizualizare a unei gropi este destul de simplu:

  • fișierele dump sunt afișate în partea de sus a ferestrei - trebuie să faceți clic pe cel necesar, iar driverele care au provocat BSOD vor fi afișate în zona inferioară;
  • trebuie să faceți dublu clic pe elementul dorit - acest lucru vă va permite să vedeți parametrii într-un format tabelar;
  • faceți clic pe „setări” - „modul fereastră selectat” - „șoferi găsiți în urma accidentului”;
  • faceți clic dreapta și selectați HTMLReport.

Informațiile primite pot fi trimise către serviciul de asistență sau analizate independent - dacă utilizatorul are cunoștințele și abilitățile adecvate pentru aceasta. Dacă este necesar, puteți vizualiza ecran original BSOD folosind utilitarul în cauză. Are o funcționalitate foarte largă și multe setări, motiv pentru care este destul de popular.

Video: rezolvarea problemelor

Erori comune

A afla cum să aflați cauza unui BSOD este destul de simplu. Este mult mai greu de eliminat. De obicei, eroarea este afișată pe ecranul monitorului ca cod hexazecimal, care poate fi tradus cu ușurință în limba engleză obișnuită.

Cele mai frecvente erori care apar sunt:


Este necesar să găsiți în prealabil o traducere a codurilor de eroare în engleză sau direct în rusă. Acest lucru va face posibilă simplificarea cât mai mult posibil a sarcinii de depanare a tipului de defecțiune. Dacă din anumite motive nu a fost posibilă rezolvarea problemei, atunci ar trebui să contactați specialiști competenți.

Evitați aparițiaBSODsau îl puteți elimina după ce apare folosind unele acțiuni:


De asemenea, adesea cauza apariției ecranului albastru al morții este un sistem de operare fără licență instalat. Posibil instalare distribuție originală te va ajuta sa scapi de necazuri.

Cea mai bună modalitate de a rezolva problema BSOD pe un computer este să preveniți pur și simplu să apară. Este necesar să actualizați software-ul în timp util și, de asemenea, să nu utilizați programe piratate, sisteme de operare. Asigurați-vă că monitorizați hardware-ul ( conditii de temperatura, praf). Toate acestea vor evita nevoia de a pierde timp la rezolvarea problemelor.