Există internet, dar nu există acces. „Fără acces la internet” - rezolvăm motivul principal. Configuram routerul Wi-Fi pentru a lucra cu furnizorul. Video: verificarea setărilor de rețea de pe computer

Utilizatorii computerelor și laptopurilor care rulează sistemul de operare MS Windows 7 întâmpină adesea probleme de conectare la Internet fără fir. Una dintre ele este „Fără acces la Internet” (conexiunea este limitată) prin tehnologia Wi-Fi. Totul pare a fi configurat și conectat corect, dar nu puteți accesa rețeaua. Pe pictograma de conexiune situată în zona de notificare, vedeți un triunghi galben cu un semn de exclamare.

Aceasta înseamnă că rețeaua este activă, dar nu există Internet. Treceți cursorul și veți vedea acest mesaj: „Fără acces la Internet”. „În alte versiuni sistem de operare Text Windows va fi ușor diferit: „Conexiune limitată”. Dar schimbarea cuvintelor nu schimbă sensul acestei probleme - nu există acces la rețea pe dispozitivul dvs.

Și dacă deschideți Centrul de partajare a rețelei, cel mai probabil veți vedea mesajul „Rețea neidentificată”. Mulți utilizatori se confruntă cu această problemă și soluțiile variază. Dacă aveți o astfel de eroare pe Windows 10 sau 8, căutați modalități de a o rezolva în articolul nostru separat. Și aici vom arăta cum să rezolvăm problema „fără acces la Internet” special pentru Windows versiunea șapte.

Această eroare apare indiferent de modul în care computerul este conectat la Internet - printr-un cablu Ethernet (direct sau printr-un router) sau folosind acces wireless. Dar din nou, avem un articol separat despre conexiunile Ethernet. Și aici vom lua în considerare doar o conexiune wireless printr-o rețea Wi-Fi. Instrucțiuni separate pentru fiecare conexiune - este mai convenabil și mai ușor de înțeles.

Deci, v-ați conectat la Internet pe un computer personal, desktop sau laptop, de router wireless. Există o conexiune, dar internetul în sine lipsește. Acum vom încerca să remediem eroarea de conexiune, găsind mai întâi cauza.

„Fără acces la Internet” printr-o rețea fără fir în Windows 7: soluții posibile

Există multe soluții oferite atât de utilizatorii obișnuiți, cât și de specialiști. Ne-am confruntat de multe ori cu această problemă conexiune limitată(fără acces la rețea), și putem spune cu siguranță că există doar trei motive: incorect parametri specificati routerul sau defecțiunea acestuia, o defecțiune din partea furnizorului de internet și probleme cu computerul în sine.

Și dacă găsim unul dintre aceste trei motive, considerăm că soluția a fost găsită.

Şi ce dacă ar trebui să faci primul lucru:

Vă conectați la Internet configurand mai întâi routerul. Și dacă după conectarea dispozitivului la computer vedeți starea „nu este disponibil” și Semn de exclamare pe pictograma antenei, ceea ce înseamnă că totul este despre setări incorecte router. Starea conexiunii indică faptul că internetul nu este disponibil pe acest dispozitiv. Și tocmai am aflat motivul - routerul este de vină. Dar ce? În primul rând, este posibil să fi uitat să configurați routerul să funcționeze cu furnizorul de servicii sau să fi setat setările greșite. În al doilea rând, este posibil ca routerul în sine să nu fie configurat corect. Nu uitați că fiecare model are propriile instrucțiuni de configurare. În al treilea rând, routerul poate fi pur și simplu defect. Și pentru a determina acest lucru, conectați-vă de la un smartphone, de exemplu. Dacă internetul nu funcționează, routerul este de vină.
Totul a fost în regulă cu acces la rețeaua Wi-Fi, dar după pornirea acesteia, repornirea computerului sau în timpul navigării, conexiunea a dispărut. Primul lucru de făcut este reporniți atât routerul, cât și computerul. După repornire, conectați-vă internet fără fir. În cele mai multe cazuri, problema pierderii neașteptate a conexiunii este rezolvată.
Un motiv comun pentru lipsa accesului la Internet după conectarea computerului la wifi wireless reteaua este banala cablu. Da, cel care merge de la furnizorul de rețea la router. De exemplu, există cazuri când utilizatorii nu îl conectează complet la conectorul WAN sau chiar confundă conectorii. Și asta se întâmplă când, în loc de WAN, eroare aleatorie sau ignoranta, cablul este conectat la conectorii LAN.
Și se mai întâmplă ca motivul accesului limitat la rețea să fie și mai banal decât în cazul conectorilor. Puteți configura routerul pentru câteva ore, schimbați adrese DNSși înțeleg alte motive, apoi amintiți-vă asta contul personal a rămas fără fonduri. Verifică-ți soldul!
Pentru a rezolva eficient o problemă, trebuie să determinați cauza. După cum am scris mai sus, acesta ar putea fi un furnizor de servicii (furnizor), computerul însuși sau routerul (defecțiune tehnică sau setări incorecte la conectare). Găsirea motivului nu va fi dificilă. Primul lucru conectați-vă de la alt dispozitiv(smartphone, tabletă, ultrabook, PC) la acest router. Dacă Internetul funcționează bine, căutați problema pe primul dispozitiv - un laptop sau computer. Dar dacă nu, alegem una dintre cele două opțiuni - problema este în furnizor (configurat incorect, fără conexiune) sau în router (defect tehnic sau parametri setați incorect). Pentru a determina cine anume este de vină, conectați cablul direct la laptop, fără router. Ei bine, aici totul este simplu: a apărut internetul - routerul este de vină, încă nu funcționează - problema este cu furnizorul sau, din nou, cu computerul. Pentru început, excludeți lucrări de inginerie de partea furnizorului apelând serviciul de asistență. Poate că fac doar activități preventive. Un alt mod de a determina cauza conexiune limitată cu Internetul este conexiunea routerului nu se face prin tehnologie wireless, dar folosind un cablu de rețea Ethernet.

Deci, am găsit motivul, acum vă vom spune cum să remediați totul.

Eroare „Fără acces la Internet” problemă în computer (laptop)

Dacă ați conectat routerul la un smartphone sau alt laptop și internetul de pe acest dispozitiv a început să funcționeze, atunci computerul dvs. este vinovat pentru lipsa accesului la rețea. Ce se poate face în acest caz? Dacă este posibil, conectați-vă la un alt internet, nu Wi-Fi și verificați dacă există acces. Dacă internetul dispare brusc, amintiți-vă ce ați făcut înainte. Poate s-au conectat sau au oprit unele serviciu Windows, a instalat o nouă aplicație sau program antivirus, s-au modificat parametrii de rețea, programele etc., etc. Tine minte.

Dacă nu vă amintiți niciun „păcat”, să încercăm mai întâi cea mai populară soluție - schimbarea Setări DNS, IP. De exemplu, dacă ați primit adrese într-un mod automat, să le setăm manual. Și invers: dacă le-ai înregistrat manual, vom schimba opțiunea de a le primi automat. Deci, să facem următoarele.

Faceți clic pe pictograma antenei cu semnul Culoarea galbena pentru a intra în Centrul de management al rețelei.

Acolo, în stânga, există o opțiune pentru „Schimbați setările adaptorului”. Apasa pe el.

Găsiți adaptorul wireless și uitați-vă la „Proprietăți”. Mai exact, avem nevoie de parametrii „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)”. Vedeți ce articole sunt bifate. Dacă primiți automat DNS și IP, debifați caseta și specificați adrese statice. Cum se face acest lucru este prezentat în imaginea de mai jos. Dar înainte de a introduce acești parametri, asigurați-vă că IP-ul routerului se potrivește (uitați-vă la adresa indicată pe autocolantul routerului). Și specificați adresele DNS după cum urmează: 8.8.4.4 , 8.8.8.8 .

Dacă ați deschis proprietățile „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” și ați văzut acolo parametri specificati, debifați setări staticeși să facă primirea automată a adreselor. Adică încercăm totul invers, sau ambele pe rând.

Activarea modului de conformitate federal (FIPS)) - ca posibilă soluție

Să încercăm să folosim modul FIPS și poate că va ajuta. Faceți clic pe pictograma antenei din zona de notificare, unde triunghiul galben cu un semn de exclamare încă mai face plăcere ochiului.

Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea „Modificarea setărilor adaptorului” (discută mai sus), găsiți „Rețeaua fără fir” „problematică” și deschideți „Proprietăți”. Se va deschide o nouă fereastră cu file. Selectați Securitate și faceți clic pe butonul cu Parametri suplimentari. Aici intervine modul de compatibilitate FIPS. standard american procesarea informatiei.

Bifați caseta, faceți clic pe OK și reporniți pentru a activa noile setări.

Ce altceva poți veni cu dacă nimic din cele de mai sus, vai, nu funcționează? Încercați să opriți temporar tot ceea ce interferează cu funcționarea normală a rețelei sau o blochează complet. Ar putea fi program antivirus , care a apărut pentru prima dată pe computerul dvs., extensiile de browser instalate după instalarea acestuia, un firewall etc.
De asemenea, puteți descărca și instala șofer nou pentru un adaptor (descărcat de pe site-ul oficial al producătorului laptopului sau PC-ului dvs.) sau înlocuiți-l cu altul disponibil în sistem. Citiți despre asta în articol (descrie Windows 10, totul este la fel pe Windows 7).

Problema este cu routerul sau cu furnizorul de internet? Cum să remediați această problemă

Verificarea furnizorului dvs. este foarte simplă - prin conectarea directă fără router (la un cablu de rețea).Dacă aveți internet, sunați la asistența tehnică. a sustine. Aceasta ar putea fi orice - de la defecțiunea echipamentelor și întreținerea preventivă până la simpla neplată a serviciilor. Prin urmare, înainte de a configura un router, a conecta un cablu etc., sunați la furnizorul dvs. sau accesați site-ul web al acestuia.

Dacă routerul nu funcționează nici pe alte dispozitive, verificați conexiune corectă cablurile și setările în sine. Vezi poza și corectează dacă a ta este diferită:

Dacă cablul a fost conectat incorect, corectați-l și asigurați-vă că reporniți routerul.

Dacă internetul tot nu funcționează, verificați dacă este configurat corect. Este posibil ca dispozitivul dvs. să nu poată comunica cu furnizorul de servicii deoarece ați configurat parametrii greșiți pentru a vă conecta la acesta. Deschideți setările routerului (aceasta este fila Internet sau WAN, în funcție de model) și setați conexiunea corectă utilizată de furnizorul de servicii de rețea, precum și alte setări. Fiecare model de router este configurat diferit. Căutați instrucțiunile pentru dispozitivul dvs. și configurați-l după cum este necesar. Nu este nimic complicat în setările routerului chiar și pentru un utilizator neinstruit, dacă urmați întocmai recomandările.

Acestea sunt soluțiile la această eroare comună în Windows 7. Și dacă determinați corect cauza problemei (defecțiune a echipamentului, lucrări de întreținere la furnizor, ați uitat să plătiți pentru servicii sau setări incorecte ale routerului sau defecțiune a computerului), internetul wireless va funcționa.

Dacă aveți alte soluții, vă rugăm să ne împărtășiți. Și rămâneți pe fază pentru actualizările noastre, poate că va apărea Metoda noua care va ajuta la rezolvarea erorii cu Wi-Fi limitat conexiune calculatoare personale pe sistemul de operare MS Windows 7.

Este un moment înfricoșător când computerul se conectează la Wi-Fi, dar internetul nu funcționează. Din păcate, nu există o soluție unică pentru această problemă, deoarece eroarea poate fi legată de setările sistemului de operare sau de router.

Noi am compilat ghid pas cu pas care vă va ajuta să rezolvați problema.

Unde să caut?

Dacă vă confruntați cu problema „fără acces la internet”, atunci trebuie să vă uitați la:

Router
Dispozitivul care se confruntă cu problema

Dacă internetul nu funcționează pe toate dispozitivele conectate la rețeaua Wi-Fi, atunci cel mai probabil există o problemă cu routerul/modem-ul. De asemenea, te poți uita la cablu Ethernet pentru a vă asigura că nu este rupt sau răsucit.

Dacă Internetul nu funcționează doar pe computer, în timp ce alte dispozitive se conectează perfect la rețeaua Wi-Fi wireless, atunci problema este cu adaptorul Wi-Fi de pe computer sau din nou cu routerul care nu se poate conecta la computer.

Pentru a remedia problema „fără acces la internet”, puteți urma acești nouă pași. Deci, să începem.

1. Reporniți computerul și routerul

Da, știu că sună stupid, dar majoritatea problemelor sunt rezolvate printr-o simplă repornire.

O repornire bună este soluția pentru multe probleme de software și conexiune la rețea. Opriți routerul și așteptați 30 de secunde înainte de a-l reporni. În plus, ar trebui să reporniți computerul pentru a vă asigura că funcționează corect. După ce toate dispozitivele s-au repornit, încercați să vă conectați din nou.

2. Verificați indicatoarele de semnal de pe router

Este posibil ca problema să fie cu conexiunea la internet și nu cu computerul. Pentru a confirma, trebuie să verificați indicatorul de pe router și să vă asigurați că este aprins.

În mod ideal, indicatoarele de pe router ar trebui să fie aprinse verde, iar indicatorul Wi-FI ar trebui să clipească. Dacă nu sunteți sigur, contactați serviciul de asistență pentru clienți ISP.

3. Utilizați instrumentul de depanare încorporat

Dacă ISP-ul susține că Internetul funcționează corect, atunci cel mai probabil există o problemă cu Adaptor WiFi pe dispozitivul dvs. Acest lucru poate fi remediat cu ușurință folosind instrumentul de depanare încorporat, care este disponibil implicit pe Windows.

Instrumentul încorporat de depanare a rețelei de pe Windows vă permite să rezolvați sau cel puțin să raportați cele mai multe probleme de rețea. Clic Click dreapta mouse-ul peste pictograma de rețea din bara de activități și selectați „ Depanare" Windows va începe să caute problema și cum să o rezolve. Dacă sistemul nu le poate remedia, vă va anunța care este problema. După aceea, puteți găsi o soluție pe Internet, sau întrebați în comentariile de mai jos, vom încerca să vă ajutăm.

4. Ștergeți DNS

Uneori apare o eroare în cache DNS poate cauza probleme la accesarea site-urilor web și ați putea crede că internetul nu funcționează. În acest caz, trebuie să ștergeți DNS-ul.

Faceți clic pe meniu " start" si intra " cmd" Următorul deschide Linie de comandaîn numele administratorului.

Se va deschide o fereastră de prompt de comandă unde trebuie să tastați „ ipconfig/flushdns» și apăsați tasta Enter ( introduce). Această comandă va șterge memoria cache DNS.

5. Schimbați modul wireless pe router

Dacă computerul dvs. are acces la Internet, atunci când conectați cablul Ethernet direct, în timp ce prin intermediul Internet Wi-Fi nu funcționează, atunci problema poate fi cu modul wireless.

Routerele acceptă mai multe moduri fără fir. De exemplu, este posibil să fi întâlnit simboluri precum 802.11b sau 802,11 b/g sau 802,11 b/g/n etc. Deci, b, g, n și ac sunt standarde diferite comunicații fără fir. B este cel mai vechi standard WiFi, care acoperă o zonă mai mică și oferă viteze mai mici de transfer de date, în timp ce AC este cel mai recent Standard Wi-Fi cu acoperire mai largă și viteză de rețea de 1 Gbps.

În general, majoritatea oamenilor folosesc modul wireless 802.11 b/g/n/. Dar uneori dispozitivele vechi (în special smartphone-urile vechi) nu funcționează cu acest mod, așa că se conectează la Wi-Fi, dar nu există internet.

O modalitate de a remedia această problemă este să vă conectați la panoul de control al routerului printr-un computer, apoi să găsiți secțiunea Modul wireless. De obicei este în setări retea fara fir (Fără fir), unde setați numele și parola pentru rețeaua Wi-FI. Lângă Modul wireless, veți vedea un meniu derulant, faceți clic pe el, selectați 802.11bși salvați modificările. Acum reporniți Wi-Fi pe dispozitivele care nu s-au putut conecta la Internet și verificați dacă problema a fost rezolvată. Dacă internetul tot nu funcționează, încercați modul wireless 802.11g. Dacă încă ai ghinion, atunci caută mai departe o soluție la problema ta.

6. Obțineți automat IP și DNS

Dacă smartphone-ul sau computerul dvs. se conectează la o altă rețea Wi-Fi, dar nu funcționează cu al dvs retea fara fir, există posibilitatea unui conflict de adrese DNS sau IP. Puteți verifica acest lucru făcând ping la router prin linia de comandă linia cmd. Dacă primești un răspuns pauză, atunci cel mai probabil există un conflict de adresă IP.

Ideal ar fi să configurați parametrii rețelei pentru a obține automat adresa IP și DNS furnizate de ISP. Acest lucru asigură cel mai mic număr de conflicte. Cu toate acestea, uneori atribuirea unei adrese IP statice sau schimbarea serverului DNS poate ajuta la rezolvarea problemelor de acces la Internet. În schimb, dacă utilizați o adresă IP statică, atunci ar fi înțelept să obțineți automat o adresă IP. Pe scurt, încercați să schimbați setările și vedeți dacă puteți rezolva problema cu accesul la Internet.

Pentru a obține automat o adresă IP în Windows, apăsați tastele Windows + R si intra in " ncpa.cpl" în caseta de dialog Run care se deschide. Când apăsați „ Bine", toate conexiunile de rețea se vor deschide. Faceți clic dreapta pe rețea și selectați „ Proprietăți» în meniul contextual.

Acum selectați „ IPversiunea 4" și apăsați " Proprietăți„dedesubt. În următoarea casetă de dialog, selectați opțiunea: " Obțineți automat o adresă IP" Și " Obțineți automat adresa serverului DNS" Reporniți computerul și verificați accesul la internet.

7. Probleme cu driverul de rețea

Uneori, problema cu accesarea la Internet este un driver de rețea vechi. A updata driver de rețea pe computer, apăsați tastele Fereastra+R si intra in " devmgmt.msc" Vei deschide fereastra" manager de dispozitiv».

În meniul din stânga, extindeți secțiunea " Adaptoare de rețea" și faceți clic dreapta pe rețeaua dvs. Acum selectați opțiunea " Actualizați driverele", și veți primi două opțiuni pentru a actualiza driverul: manual și automat (online).

Încercați să vă conectați computerul la router folosind un cablu Ethernet pentru a accesa Internetul. Dacă conexiunea este stabilită, faceți clic pe „ Căutare automată drivere actualizate ", iar Windows va găsi și instala automat driverul necesar.

În cazul în care nu vă puteți conecta la Internet printr-un cablu Ethernet, va trebui să descărcați manual cel mai recent driver de pe site-ul web al producătorului de pe alt dispozitiv, apoi transferați-l pe un computer fără acces la Internet. Apoi, selectați opțiunea „ Căutați drivere pe computer" pentru a instala manual cele mai recente drivere.

8. Resetați routerul la setările din fabrică

E dragut opțiune grea, dar în majoritatea cazurilor rezolvă toate problemele legate de router. Puteți reseta routerul la setările din fabrică. Acest lucru vă permite să rezolvați problema cu accesul la Internet. Acest lucru înseamnă, de asemenea, că va trebui să reinstalați setări de bază, parola și alți parametri de rețea.

Puteți reseta routerul la setările din fabrică apăsând butonul de resetare de pe router. De obicei, butonul de resetare este ascuns într-o gaură mică, așa că veți avea nevoie de un pix sau o scobitoare. Apăsați butonul și țineți-l apăsat timp de 5-15 secunde până când toți indicatorii încep să clipească.

9. Apelați furnizorul dvs. de servicii de internet

Dacă niciuna dintre metode nu a rezolvat problema dvs. de acces la Internet, atunci ar trebui să lăsați furnizorul dvs. de servicii de internet să o facă. Ei vor efectua o consultație telefonică și, dacă este necesar, vor trimite un specialist la tine acasă.

Rezumând

După cum am spus deja, nu există un singur mod rezolva problema cu accesul la internet. Sfaturile de mai sus ar trebui să vă ajute să remediați majoritatea problemelor legate de software. Cu toate acestea, dacă problema cu accesarea la Internet este legată de hardware-ul computerului - de exemplu, card LAN sau un router, atunci va trebui să apelezi la specialiști cu experiență.

Încercați să vă conectați la Internet și totul părea să meargă bine... Dar dintr-o dată vezi că lângă pictograma conexiunii apare un triunghi galben cu un triunghi galben și, în loc de orice informație despre conexiune, inscripția „ Rețea neidentificată” apare. Fără acces la internet.” Aici apare o întrebare rezonabilă: „De ce se întâmplă acest lucru și cum să remediați situația?”

Te invităm să nu mai înjuri pentru un minut și să citești acest articol, unde vei găsi răspunsul la toate întrebările tale!

Încercați să reporniți routerul

Aceasta este o opțiune pentru cei care au avut anterior o conexiune normală, totul a funcționat și apoi dintr-o dată o conexiune aparent familiară și „testată” spune „Rețea neidentificată”.

Poate că unele setări ale routerului în sine au mers prost. Se pot recupera din nou cu reconectare. Pentru a face acest lucru, pur și simplu deconectați routerul de la priză și apoi conectați-l din nou.

În plus, trebuie să verificați dacă există o conexiune când conexiune directa prin cablu. Există posibilitatea ca rădăcinile problemei să fie de partea ISP - furnizorul de servicii de internet. Nu a ajutat? Atunci hai să mergem mai departe.

Verificați setările de conexiune wireless pe computer

Dacă ați repornit deja routerul, dar mesajul „Rețea neidentificată. Fără acces la Internet” nu a dispărut, motivul poate fi în setările incorecte adaptor wireless sau rețeaua însăși pe computer.

Probleme cu adresele IP apar adesea, de exemplu, atunci când sistemul nu este capabil să le obțină automat. Dacă le-ați introdus manual, atunci cel mai probabil adresa specificată este incorectă sau subrețeaua a fost schimbată.

În acest caz, trebuie să verificați setările adaptorului în Centrul de rețea și partajare. acces partajat" În fereastra care apare, trebuie să selectați conexiunea pe care o utilizați, faceți clic dreapta pe pictograma acesteia și selectați „Stare”. Pe ecran va apărea fereastra „Starea conexiunii”. De asta avem nevoie. Dacă elementul „Adresă IPv4” indică o adresă în formatul 169.254.X.X, atunci sistemul nu a putut obține automat o adresă IP utilizând serverul DHCP al routerului.

În primul rând, în acest caz, este logic să încerci să-l înregistrezi manual. Pe partea de jos a routerului, de regulă, există un autocolant care indică modelul și marca dispozitivului. Pe el puteți vedea adresa IP, precum și datele pentru accesarea interfeței web (login și parolă).

Faceți clic dreapta pe pictogramă din nou, dar de data aceasta selectați „Proprietăți”. Apoi trebuie să selectați componenta „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” și să puneți un punct în noua fereastră de lângă „Utilizare...”.

Setări tipice ale routerului

Pentru majoritatea routerelor (cu excepția routerelor D-Link), următoarele setări ar trebui să fie potrivite:

Dacă nu apare niciun acces când lucrați cu un router D-Link, utilizați alte setări:

Ajustați setările routerului

Mulți oameni, pentru a configura un router, dublează exact setările indicate ca exemplu în rețea. Și adesea, acest lucru duce la afișarea ulterior de către computer a mesajului „Rețea neidentificată. Fără acces la internet.”

Exemplele există doar pentru ca utilizatorii să înțeleagă ce element în ce secțiune a meniului dispozitivului este responsabil pentru ce. Trebuie să specificați setările dvs., și nu cele indicate în exemplu. Se întâmplă ca setările date ca exemplu să coincidă cu ale tale. Dacă nu este cazul, este posibil să aveți dificultăți în obținerea accesului la rețea.

Verificați-vă numele de utilizator și parola. Dacă ați ratat un caracter, ați ales greșit limba de introducere a majusculei sau de introducere, nu va exista internet. In afara de asta, rețea neidentificată WiFi poate apărea din cauza unui tip de conexiune selectat incorect.

În acest timp, asigurați-vă că utilizați propriile setări, și nu cele sugerate în exemplele altor persoane, apoi totul va funcționa.

Actualizați-vă driverele

De asemenea, driverele învechite sau care nu funcționează fac adesea ca un computer sau laptop să primească doar acces limitat. Rețeaua neidentificată va putea fi identificată în mod normal atunci când remediați această problemă.

Important! Nu întotdeauna aceleași drivere ca sistemul de operare sistem Windows se instalează independent, funcționează corespunzător. O opțiune mult mai fiabilă este descărcarea corespunzătoare software direct de pe site-ul web al producătorului de router.

Schimbați adresa MAC

Ați făcut tot ce este descris mai sus, dar rămâne o rețea neidentificată fără acces la Internet și nu observați niciun semn de viață de la conexiune?

Problema poate fi legată de faptul că adresa MAC a dispozitivului este incorectă. Cu toate acestea, acest lucru este relevant doar în cazurile în care toate dispozitivele conectate la aceeași rețea funcționează normal și au acces la Internet și doar un computer sau laptop întâmpină probleme.

Trucul este că producătorii atribuie adesea tuturor plăcilor aceeași adresă MAC. Dacă ați reinstalat driverele de pe discul livrat cu placa de baza, în rețea pot apărea două dispozitive cu aceeași adresă MAC. Acesta este cazul tău? Apoi ar trebui să încercați să îl înregistrați manual.

Apăsați combinația de taste Win+R, apoi în fereastra „Run” introduceți comanda devmgmt.msc. Deci deschideți Windows. Acest lucru trebuie făcut în numele unui utilizator cu drepturi de administrator. În manager trebuie să găsim elementul „Adaptoare de rețea”. În lista derulantă veți vedea numele dispozitivului cu care computerul se conectează la Internet. Faceți dublu clic pe pictograma adaptorului și selectați „Avansat” în fereastra care apare. Avem nevoie de o „Adresă de rețea”. Împotriva câmp gol ar trebui să bifați caseta, apoi introduceți 12 cifre în acest câmp, faceți clic pe „OK” și reporniți computerul.

Verificați firewall-ul

Setări incorecte pentru firewall - încă una motiv comun De ce un computer sau un laptop afișează eroarea „Rețea neidentificată. Fără acces la internet.”

Dacă firewall-ul este configurat corect, va opri încercările neautorizate de a pătrunde în rețea din exterior și va preveni acțiunile rău intenționate. Cu toate acestea, uneori blochează toate fluxurile de date.

Verificați adresele IP pentru care firewall-ul nu permite accesul la Internet; adresa dispozitivului dvs. nu ar trebui să fie printre ele. Este mai bine să înregistrați singur întreaga listă de IP-uri care ar trebui blocate; durează puțin timp, dar nu va exista niciun risc ca computerul dvs. să fie inclus accidental în lista de dispozitive interzise.

Nu a ajutat nimic?

Apoi, cel mai probabil, nu se poate corecta situația fără intervenția specialiștilor. Indiferent de versiunea sistemului de operare pe care o utilizați, fie că este 7 sau Windows 8, rețeaua neidentificată va fi recunoscută și va începe să funcționeze normal numai după ce tehnicianul va diagnostica toate echipamentele, îl va repara dacă este necesar (sau va recomanda înlocuirea lui) si intra setările necesare. De regulă, astfel de probleme sunt rezolvate în 20-30 de minute.

Sper că acest articol te-a ajutat să rezolvi toate problemele tale.

În acest articol vom analiza mai multe cazuri când sunt conectate la Tabletă Wi-Fi Windows 8 afișează „fără acces la internet”.

De ce Wi-Fi nu garantează accesul

Primul lucru de înțeles este că Rețea Wi-Fi nu garantează în sine accesul la Internet. Este pur și simplu o tehnologie care permite conectarea wireless a dispozitivelor. o singură rețea.

La fel, routerele care îl distribuie pot să nu fie conectate la nimic, ci pur și simplu să fie folosite pentru a combina dispozitive într-o singură rețea. Pentru ca un punct de acces (router) să distribuie Internetul, acesta trebuie să fie conectat cu un cablu Ethernet de la furnizor.

Găsirea problemei

Pe baza celor de mai sus, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să diagnosticați problemele, ceea ce vă va permite să identificați care este motivul exact - în computer ( Adaptor Wi-Fi) sau în router.

A produce căutare automată probleme, procedați în felul următor:

Accesați „Panou de control”.
Sistem deschis și securitate.
În blocul „Securitate și întreținere”, selectați „eliminare probleme tipice PC”.
În continuare ne interesează blocul „Rețea și Internet” - selectați-l.
Apoi atingeți „Conexiune la internet”.
În fereastra care se deschide, faceți clic pe „Următorul”.
În următoarea solicitare, trebuie să selectăm „Probleme de conexiune la internet” și să așteptăm rezultatele.
După finalizarea verificării, va fi emis un raport cu rezultatul găsit. Notă: în cazuri rare, dacă este instalat un software de rețea specific de la terți, acest serviciu este posibil să nu identifice problema, deși nu va exista acces la Internet. Doar închideți serviciul.
Dacă se găsește o problemă, luați sfatul și alegeți să verificați din nou sau săriți peste acest pas.
Când ați terminat, selectați Închideți instrumentul de depanare.

Dacă eroarea nu este găsită pe computer, trebuie să aflați dacă cablul Ethernet s-a desprins de la router. Puteți afla mai precis că totul este în ordine cu firul prin indicatorul aprins de pe router sub forma unei planete - dacă acest indicator nu se aprinde, ceea ce înseamnă că problema de mai sus trebuie rezolvată.

Dacă indicatorul este aprins, reporniți punctul de acces prin buton special sau deconectand ștecherul din priză și după un timp (câteva minute) introducându-l înapoi.

Verificați pe alt dispozitiv

Windows 8 fără acces la Internet: Video

Configurarea Windows

Dacă nu puteți accesa Internetul în Windows 8 și instrumentul de depanare a identificat o defecțiune a computerului dvs., încercați soluțiile de mai jos.

Blocat de firewall sau antivirus

Această problemă poate fi rezolvată prin schimbarea tipului de rețea selectat din „Munca” sau „Public” în „Acasă”. Aceste setări au grade diferite de securitate, iar primele două pot bloca accesul la Internet pentru a menține confidențialitatea fișierelor de pe dispozitiv.

Pentru a schimba trebuie să faceți următoarele:

Dezactivarea firewall-ului

Dacă cele de mai sus nu ajută, puteți încerca să dezactivați protecția încorporată. Dar rețineți că, după aceasta, tableta dvs. va fi mai vulnerabilă. Deși pentru 90% din toți utilizatorii acest lucru nu va conta, dar dacă păstrați informatii secreteîn memoria dispozitivului, dezactivați-l pe propriul risc.

Pentru a face acest lucru ar trebui:

Cum să dezactivezi firewall-ul Windows 8: Video

Dacă serverul DHCP este dezactivat în router

Cele mai multe puncte sunt oferite implicit noului dispozitiv conectat adresa IP dinamică. Dar pentru a-l primi cu succes, trebuie făcute setările corespunzătoare pe tabletă. Puteți verifica acest lucru după cum urmează:

Reconectați-vă la rețea.

Cum să activați DHCP pe Windows 8: Video

Stabilirea standardului

Această metodă nu este întotdeauna eficientă, deoarece incompatibilitatea cu standardul duce rareori la nefuncționarea Wi-Fi, dar în unele cazuri acesta poate fi motivul.

Această metodă are sens dacă rețeaua dvs. necesită o parolă de conectare.

Concluzie

Sperăm că printre metodele oferite ați găsit una care a rezolvat problema. Dacă nu, ar trebui să faceți setările pe router în conformitate cu instrucțiunile relevante ale fiecărui producător de punct de acces. Să observăm doar că problemele pot include și următoarele:

Canal de difuzare.
Regiunea setată în sistemul de router.
Nu funcționează DNS (distribuție IP).
Filtru de adrese MAC (când Internetul este accesibil numai dispozitivelor specificate manual).

Bun venit pe blog. Oricine s-a abonat la știrile site-ului probabil a observat că acum câteva săptămâni am scris despre ce să fac dacă nu există Internet pe computer și apare pictograma. Pentru mulți, acest articol i-a ajutat chiar să facă față majorității problemelor legate cel puțin cumva de accesul la Internet.

Dar, aici vom analiza mai amănunțit acest subiect și vom lua în considerare tot felul de inconveniente din cauza cărora internetul conectat prin cablu nu funcționează. Vom învăța cum să diagnosticăm corect problema și ce se poate face pentru a o remedia și, de asemenea, ne vom da seama în ce cazuri este problema hardware-ului computerului și în care parte software sisteme.

Prin urmare, dacă ați conectat cablul la computer, dar nu există internet, atunci să nu ne târâm picioarele și să începem să căutăm cauza acestei defecțiuni.

Internetul nu funcționează conectat prin cablu sau fără acces la Internet

Fiecare utilizator care a lucrat vreodată la un computer știe că, dacă pe pictograma rețelei apare un triunghi galben, înseamnă că există unele probleme cu conexiunea sau este complet absent. Se întâmplă că utilizatorii se confruntă cel mai adesea cu această problemă atunci când navighează pe internet. Deci, să începem cu el.

1. Desigur, în primul rând, vă voi sfătui cea mai simplă soluție la problemă - aceasta este o repornire regulată a computerului. Acest sfat poate părea ciudat și stupid pentru unii, dar această soluție specială ajută la rezolvarea majorității problemelor legate de Internet și nu numai.

2. Apoi, încercăm să scoatem cablul card de retea, așteptați câteva secunde și introduceți-l înapoi. Recepția ar trebui să înceapă adresă de rețea după care computerul va primi un IP și conexiunea la Internet ar trebui restabilită. Dacă nimic nu merge, nu disperați și treceți la următorul punct.

3. Acum, după ce am intrat în conexiuni de rețea, încercăm să dezactivăm „ Ethernet" și reporniți-l. Uneori, acest lucru este suficient pentru a scăpa de pictograma „”.

4. Dacă Internetul nu funcționează, conectați-vă printr-un cablu care este conectat pe cealaltă parte Router Wi-Fi y, atunci în acest caz facem următoarele acțiuni. În primul rând, scoatem alimentarea (220V) de la router și după câteva minute îl introducem înapoi, așa că vom reporni punctul Acces la Wi-Fi. După aceasta, asigurați-vă că reporniți computerul, totul ar trebui să funcționeze.

CU problema asemanatoare Am început să mă întâlnesc în a mea rețeaua de acasă, încă nu am aflat motivul, dar ca soluție temporară folosesc opțiunea despre care tocmai ați citit.

Când voi găsi motivul, cu siguranță îl voi împărtăși cu voi în acest articol ca un plus.

5. Următorul lucru de verificat sunt setările pentru obținerea unei adrese IP. Majoritatea furnizorilor de astăzi functioneaza cu primire automata IP, respectiv, aceleași setări ar trebui să fie setate în conexiunea dvs.

Să mergem la " Centrul de partajare a rețelei", faceți clic pe adaptoare de rețea și găsiți acolo conexiunea de rețea.

Proprietăți de deschidere, conexiuni așa cum se arată mai jos, dublu click mergi la articolul „ Protocolul de internet IPv4».

Acolo pentru operatie normala, trebuie să setăm puncte pentru parametrul " Primire automată adrese IP" Facem același lucru cu serverele DNS.

Nu uitați să salvați toate modificările făcând clic pe „ Bine».

Dacă înainte de aceasta, internetul nu funcționa pentru tine, care a fost conectat prin cablu, atunci după instalare parametrii necesari totul ar trebui să fie bine.

Dar, pe de altă parte, există destul de mulți furnizori care folosesc adrese IP dedicate și setări statice de rețea. De obicei, dacă acest lucru este practicat, vrăjitorul de Internet conectat anunță utilizatorul despre acest lucru și, prin urmare, în teorie, este conștient de toate aceste aspecte.

Deci, dacă utilizați acest tip de configurare, atunci ar trebui să accesați din nou Protocolul de internet IPv4 iar în loc de mașină indicați adresele solicitate. IP, masca, gateway și alte valori pot fi obținute de la operatorul tehnic. suportul furnizorului dvs.

6. Și, în sfârșit, pot apărea probleme din partea furnizorului, așa că asigurați-vă că îi sunați și asigurați-vă că echipamentul lor funcționează sau nu în casă și, de asemenea, dacă totul este în regulă cu accesul la Internet.

Acesta pare să fie tot ce ar trebui să verificați. Dacă mai mult de un punct nu te ajută, atunci scrie-mi cu descriere detaliatași vom încerca să găsim împreună o soluție la problemă. De asemenea, dacă am uitat ceva, voi fi sigur că îl voi scrie aici mai târziu, iată un alt lucru, dacă ne împărtășiți altceva în comentarii solutie interesanta probleme cu Internetul care nu funcționează conectat prin cablu, atunci îl voi introduce și în acest articol ca un alt punct.

Internetul nu funcționează, cablul de rețea nu este conectat

Acum să ne dăm seama ce să facem dacă pe pictograma apare o cruce roșie sub forma ecranului responsabil pentru rețea cu mesajul că cablu de rețea nu este conectat.

1. Desigur, pe baza cuvintelor mesajului, primul lucru pe care îl facem este să verificăm dacă cablul este bine introdus în computer sau dacă este introdus deloc sau nu.

Dacă utilizați un router, verificați conexiunea pe ambele părți. Eu cad " Bine„, dar crucea încă nu a dispărut, apoi mergem mai departe.

2. Notificarea: „cablul de rețea nu este conectat” poate apărea și pentru că placa de rețea este pur și simplu dezactivată. Pentru a-l activa, urmați acești pași:

După aceasta, computerul ar trebui să pornească " Identificare» și obțineți o adresă IP.

3. După pornirea plăcii de rețea, vă recomand și să verificați starea „ Conexiune retea " Deoarece într-o stare dezactivată, internetul nu va funcționa, ci numai afișează același avertisment că cablul de rețea nu este conectat.

4. Deci, dacă totul este pornit și conectat, dar Internetul încă nu funcționează, încercați să găsiți un alt cablu de rețea și încercați să vă conectați la Internet folosindu-l. Dacă ecranului nu-i pasă, se va aprinde cablul de rețea nu este conectat, atunci cel mai probabil problema este fie adaptor de retea computerul dvs. sau echipamentul furnizorului instalat în casa dvs. nu funcționează.

5. După ce am încercat toate sfaturile date mai sus, nimic nu v-a ajutat și internetul conectat prin cablu încă nu funcționează, apoi recomand din nou să sunați la operatorul furnizorului și să vă consultați cu el despre starea echipamentului lor. Dacă operatorul vă anunță că nu există probleme la adresă, atunci cu siguranță puteți concluziona că internetul nu funcționează tocmai din cauza plăcii de rețea.

6. Desigur, înțeleg că nu toată lumea poate verifica conexiunea folosind o altă placă, dar dacă există șansa să faci asta, asigurați-vă că o verificați, poate că toate problemele se datorează acesteia.

7. Și, în sfârșit, aveți și posibilitatea de a apela un tehnician de la furnizor, care va veni să vă spună care este problema și vă va ajuta să vă configurați computerul dacă a fost legat de rețea ( !!! Cardurile de rețea master nu se schimbă!!! ), sau dacă este deteriorat cablul va fi pentru tine unul nou și conectați-l acolo unde aveți nevoie...

Pe baza acestor recomandări, puteți să vă diagnosticați computerul și să vă dați seama de ce Internetul conectat prin cablu nu funcționează și să îl restabiliți cu ușurință. Sper din tot sufletul că toate sfaturile mele vor fi în continuare utile și vă vor ajuta să vă rezolvați toate problemele legate de internet.