După rooting, piața de joacă nu funcționează. Depanarea Google Play Market. Erori de memorie cache sau eșec în setările aplicației de sistem

Această problemă apare destul de des, iar dacă a trecut pe lângă tine, atunci ești foarte norocos. M-am întâlnit în mod repetat diverse eroriși complet inoperant Google Play Market pe Android, așa că distribuim experienta personala cum pot să-l returnez conditii de lucru cel mai serviciu popular de la Good Corporation.

Deci, eșecuri în Lucru pe Google Magazin Play sunt diverse: probleme tehnice pe partea de service, erori constante, aplicația se blochează și inoperabilitatea completă. În această instrucțiune voi da mai multe sfaturi utile cum să rezolvi totul.

1. Reporniți Android

Primul pas este să reporniți dispozitivul. Acest lucru rezolvă de obicei majoritatea problemelor cu Google Play. Dacă nu ajută, mergi mai departe.

2. Resetați setările Google Play Market

Pentru aceasta:

1. Accesați setări.

2. Deschideți Aplicații sau Manager aplicații.

3. Găsiți Google Play Store în listă și faceți clic pe el.

4. În fereastra de setări ale aplicației, selectați „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”.

Cred că asta ar trebui să ajute în continuare Mai mult utilizatorii, dar dacă nu, mergeți mai departe.

3. Dezinstalați actualizările Google Play Market

Procedăm în același mod ca în pasul 2, dar acum în loc de „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”, faceți clic pe „Ștergeți actualizările”.

Aceasta va reveni la Play Market starea initiala la momentul instalării.

4. Resetați setările aplicației Servicii Google Play

Accesați din nou setări, deschideți „Aplicații” și găsiți „Servicii Google Play” în listă. Deschideți-l și ștergeți memoria cache și datele, de asemenea.

5. Ștergeți memoria cache și datele Google Services Framework

Accesați Setări → Aplicații → fila Toate. Selectați Google Cadrul Serviciilor" Faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”.

6. Aplicația Conturi Google este dezactivată

Accesați Setări → Aplicații → fila Toate. Selectați Conturi Google. Dacă aceasta aplicație va fi dezactivat, activați-l.

7. Activați „Manager de descărcare”

În secțiunea de aplicații, glisați spre stânga pentru a accesa fila „Toate” și deschideți „Manager de descărcare”. Dacă îl aveți dezactivat, faceți clic pe „Activați”.

Dacă este deja activat, iar sfaturile anterioare nu au ajutat și Google Play nu funcționează, continuați.

8. Ștergeți contul dvs. Google și restaurați-l

Puteți afla mai multe despre acest lucru în instrucțiunile: . Acolo, la pasul 6, selectați „Ștergeți contul”.

9. Aplicații care blochează Google Play Market

Unele programe se pot bloca munca Joacă Marketa. De exemplu, faimosul Aplicația Freedom, permițându-vă să faceți gratuit achiziții în joc poate interfera operatie normala Magazin de aplicații Google.

10. Configurați fișierul „gazde”.

Dacă aveți aplicația instalată, atunci acest articol este doar pentru dvs.

Această metodă necesită drepturi root. Le puteți obține folosind următoarele instrucțiuni:

Mai întâi, dezactivați aplicația Freedom (în meniul programului, selectați „Oprire”) și abia apoi ștergeți-o.

După aceea, instalați aplicația sau . Apoi găsiți pe parcurs /system/etс/„hosts”, deschideți-l cu un editor de text și lăsați doar această linie (dacă nu, scrieți-l):

127.0.0.1 localhost

Salvați modificările. După aceasta, reporniți gadgetul Android.

11. Hard Reset Android

Acesta este cel mai mult metoda radicala care va șterge toate datele din stocare internă. Datele de pe cardul de memorie vor rămâne intacte. Instrucțiuni complete pe site-ul nostru: (urmați linkul, aveți nevoie de a doua metodă din articol).

Acest sfat va ajuta cu siguranță, așa că nu vă fie teamă - poate fi și folosit. Principalul lucru este să-l creați înainte copie de rezervă sisteme. Citiți cum să faceți acest lucru în paragraful 6 al acestor instrucțiuni.

După aceasta, la prima pornire, veți putea restaura toate datele din backup-ul creat anterior (backup).

12. Verificați conexiunea la Internet

Verificați conexiunea la rețea. Dacă nu se deschide niciun site în browser, reporniți routerul și corect.

13. Setați ora corectă (eroare „Fără conexiune”)

Dacă apare eroarea „Fără conexiune”, deși internetul funcționează, atunci acest punct din instrucțiunile noastre ar trebui să vă ajute.

Tu pui la fixși introduceți fusul orar corect. Cel mai bine este să păstrați aceste setări sincronizate cu rețeaua dvs. Pentru a face acest lucru, accesați „Setări” → „Dată și oră” și bifați caseta de lângă „Data și ora rețelei” și „Fusul orar al rețelei”.

14. Blocarea IP-ului Google

UPD 23.04.2018 După ce Telegram a fost interzis în Rusia, Roskomnadzor a blocat peste 18 milioane de adrese IP Google, motiv pentru care mulți utilizatori au avut probleme în conectarea la serviciile companiei, inclusiv la Play Market.

Pentru a restabili accesul la magazinul de aplicații pe Android, utilizați . Deoarece Google Play nu se deschide, va trebui să descărcați un client VPN (de exemplu,

Utilizatorii de smartphone-uri și tablete Android nu pot face fără Google Play Market. Unde altundeva dacă nu de la ea pentru a descărca aplicații, muzică, jocuri? Da, cineva îl folosește resurse ale terților, dar nu sunt nici pe departe la fel de siguri în ceea ce privește amenințările virale.

Problemele cu lansarea Google Play fac imposibilă nu numai instalarea de programe noi, ci și actualizarea celor vechi. Aceasta înseamnă că fără el, dispozitivul rămâne fără apărare (actualizează vulnerabilități apropiate în aplicațiile care pot fi exploatate de viruși și hackeri). Într-un cuvânt, dacă Play Market nu funcționează pentru tine, ia urgent măsuri pentru a elimina acest eșec.

Pentru a vă ușura sarcina, am împărțit problemele în mai multe grupuri în funcție de cauzele și soluțiile lor.

Erori de memorie cache sau eșec în setările aplicației de sistem

Google Play, ca multe alte aplicații, folosește un cache (un loc special pentru stocarea datelor utilizate frecvent pentru încărcare rapidă in memoria). Conține informații despre acțiuni recenteîntr-un program. Dacă apare o eroare, Play Market o va reproduce până când datele din cache sunt actualizate.

Pentru a accelera acest proces, ștergeți manual memoria cache Google Play:

• Deschide Setări Android.
• Accesați secțiunea „Aplicații”.
• Găsiți Google Play Market în lista de programe.
• Atingeți butoanele Erase Data și Clear Cache.

Dacă Play Market tot nu se deschide, reporniți dispozitivul.

Dacă apar erori de actualizare aplicații instalate face la fel cu " Servicii Google Play«.

În plus, pentru a descărca programe noi și a instala actualizări pentru cele vechi, aveți nevoie lucru corect « Administrator de descărcări" Și " Manager de aplicatii. În mod normal, ambele ar trebui să fie în lista de programe care rulează.

Erori de actualizare

Dacă problema cu deschiderea a apărut imediat sau la scurt timp după instalarea unei versiuni mai recente de Coogle Play, derulați înapoi programul la instalarea anterioară. Împreună cu actualizarea Market, eliminați actualizarea Serviciilor Google Play.

Butonul de dezinstalare a actualizărilor se află în același meniu cu opțiunile de ștergere a memoriei cache.

Dacă nu există un astfel de buton, înseamnă că programul nu a fost niciodată actualizat ( Versiuni anterioare lipsesc).

Probleme cu contul Google al utilizatorului

Incapacitatea de a accesa Play Market apare adesea din cauza unor probleme cu contul de utilizator. Este posibil să fi schimbat recent parola cutie poștală gmail.com, la care este legat profilul dvs. sau a avut loc o eroare pe serverul Google și Android nu vă mai recunoaște.

Pentru a restabili accesul la contul dvs., conectați tableta sau telefonul la Internet (prin intermediul unei cartele SIM sau Wi-Fi), accesați „Setări” și deschideți secțiunea de conturi. Captura de ecran de mai jos arată cum arată problema de sincronizare Gmail.

Dacă vedeți aceeași imagine, deschideți meniul acestei secțiuni și atingeți „Sincronizați acum”.

Dacă eroarea persistă, ștergeți contul intrare Google pe telefon (butonul se află aici) și creați-l din nou. Sau obțineți-vă un alt cont gmail.com și conectați-vă sub el.

Erori de instalare sau corupție a fișierului executabil al programului

Adesea, eșecul se manifestă prin mesaje constante „A apărut o eroare în aplicația Google Play Market”. Apare atunci când utilizatorul încearcă să lanseze aplicația sau să efectueze orice acțiune în ea (căutare, descărcare). Și în unele cazuri - de la sine, atunci când unele dintre programe instalate decide să verifice dacă există o actualizare în fundal.

Puteți încerca să rezolvați această eroare folosind metodele descrise mai sus. Dacă toate celelalte nu reușesc, rămân următoarele opțiuni:

• Restaurați sistemul dintr-o copie de rezervă (dacă ați creat-o în prealabil, de exemplu, în programul de gestionare a gadgeturilor Android pentru Windows MyPhoneExplorer).
• Eliminați Play Market de pe dispozitiv și instalați-l din nou. Pentru asta vei avea nevoie drepturi root(primit în avans).
• Efectuați o resetare din fabrică pe tabletă sau telefon ( Hard Reset/sterge).

Cum se reinstalează Play Store

• Descărcați sau copiați fisier executabil Google Play Market în format .apk de pe un telefon sau o tabletă Android care funcționează corespunzător.
• Activați dispozitiv problematic permisiunea de a instala aplicații de la surse necunoscute. Opțiunea se află în meniul Securitate sau Protecție al aplicației Setări.

• Transferați fișierul pe dispozitivul cu probleme și începeți instalarea (atingeți-l cu degetul).
• Dacă nu se întâmplă nimic sau vedeți din nou mesajul de eroare Play Market, deschideți directorul \data\app\ și plasați fișierul acolo.

Apropo, pentru a elimina copia defectuoasă a Pieței și reinstalare puteți folosi același MyPhoneExplorer. După sincronizarea telefonului cu programul, accesați secțiunea „Fișiere” - „Aplicații”, faceți clic pe linia evidențiată în captură de ecran și faceți clic pe butonul „Șterge”.

Apoi faceți clic pe panoul de sus Pictograma „Descărcați aplicația” și specificați calea către fișierul .apk.

Infectie virala

Există modificări de malware care blochează lansarea Android Market, astfel încât utilizatorul să nu poată descărca antivirusul sau chiar să elimine dosarul originalși înlocuiți-l cu o copie infectată. Am vorbit despre ce să facem în astfel de cazuri în articolul despre modalități de a elimina virușii pe Android.

După scanarea cu un antivirus, când malware va fi neutralizat, poate fi necesar să înlocuiți Play Market infectat cu unul curat.

Play Market nu este instalat

Azi pe piata ruseasca Telefoanele inteligente cu Android au apărut fără servicii preinstalate Google. În special - produse Producător chinez Meizu, de exemplu, Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini și alte modele. Dispozitivele achiziționate în țara noastră pot corecta cu ușurință acest neajuns prin instalare mijloacele necesare altă aplicație.

Deci, pentru a instala Magazinul Play pe dispozitivul Meizu, atingeți pictograma aplicației „Cel mai bun”. Conține o selecție de disponibile pentru descarcare rapida programe, inclusiv instrumente Google. Atingeți butonul „Instalare” de sub „ Servicii Google" După instalare, reporniți dispozitivul.

Conflict de aplicație

Unii utilizatori au aflat că unele programe Android ar putea să nu funcționeze bine cu Google Play după instalarea Freedom. „Freedom” este o aplicație de ocolire serviciul oficial autorizarea utilizatorilor care efectuează achiziții în magazinele de jocuri. Datorită acestui fapt, jucătorii necinstiți au posibilitatea de a cumpăra bunuri virtuale fără a plăti.

Dacă colaborare Freedom and Play Market pe dispozitivul tău este imposibil, va trebui să renunți la ceva.

Blocarea accesului Google Play Market la resursele rețelei

Uneori, Freedom nu blochează lansarea pieței, ci o împiedică să se conecteze la Internet. Când încearcă să descarce ceva, utilizatorul vede mesaje: „Programul nu a putut contacta servere Google" sau " Conexiune retea lipsește, vă rugăm să încercați din nou mai târziu.”

Dacă aveți drepturi de root, rezolvarea problemei nu este dificilă - faceți doar ajustări fișier de sistem Gazde (pe Android îndeplinește aceeași funcție ca și pe Windows - mapează domeniile la adrese IP). Fișierul se află în folderul \system\etc\. Puteți intra în el fie prin intermediul exploratorului rădăcină Android (de exemplu, „ Rădăcină de explorare"), și prin deja familiarul MyPhoneExplorer care rulează pe o mașină Windows.

Deschideți fișierul hosts cu editor de text, de exemplu, notepad și ștergeți toate intrările din acesta, cu excepția „127.0.0.1 localhost”. Salvați fără extensie selectând tipul de fișier - „Toate fișierele”.

Dacă erorile de conexiune la rețea nu sunt legate de „Libertate”, verificați setările programe de securitate. Este posibil ca accesul Market la rețea să fie blocat de un firewall.

Coruperea firmware-ului și defecțiunea hardware

Cel mai dificil caz. O defecțiune fatală a firmware-ului sau o defecțiune hardware a dispozitivului poate fi presupusă în următoarele situații:

• Problema a apărut după un efect negativ asupra dispozitivului: actualizare eșuată firmware, căderea, conectarea la un încărcător defect etc.
• Alături de Play Market, alte aplicații au încetat să funcționeze sau eșecul se produce la întâmplare: uneori programul funcționează, alteori nu.
• Există și alte simptome ale unei defecțiuni - îngheț, reporniri spontane, opriri, supraîncălzire, încărcare inadecvată a resurselor.
• Sfaturile de mai sus nu au ajutat la rezolvarea problemei. A rămas chiar și după resetarea setărilor la setările din fabrică (ștergere).

Există doar două moduri de ieșire din această situație - reinstalați singur firmware-ul sau încredințați diagnosticarea și reparațiile specialiștilor de service.

Dacă Play Market nu funcționează pe telefonul sau tableta dvs., atunci motivul poate fi întreaga linie erori, de la o blocare la un conflict cu alte aplicații. Pentru a preveni spargerea Play Market, trebuie să te uiți un numar mare de setări și încercați căi diferite depanare.

Rezolvarea unei erori

Dacă Google Play Market nu pornește pe tabletă sau telefon, mai întâi reporniți dispozitivul. Repornirea sistemului elimină erorile software simple care împiedică funcționarea Play Market.

Dacă repornirea nu ajută și Play Market pe Android încă nu se deschide, verificați disponibilitatea și viteza Internetului. Dacă vă conectați la rețea prin WiFi, este posibil să existe congestie de canal, ceea ce duce la o scădere semnificativă a vitezei. Cauza defecțiunii se poate afla și în lipsa semnalului de comunicare în timpul utilizării traficul mobil.Dacă nu există nicio conexiune, lansarea și deschiderea Play Market va dura mult timp.

Încă unul motiv posibil Probleme - data setată incorect. Pentru a modifica setările de dată și oră:

1. Deschide setările.
2. Accesați secțiunea „Sistem”. Găsiți submeniul „Dată și oră”.
3. Setați valoarea corectă.

Dacă acestea metode simple nu a ajutat la eliminarea erorilor din Play Market de lucru și încă scrie că lansarea este imposibilă, atunci va trebui să utilizați alte metode.

Lucrul cu aplicații încorporate pe Android

Dacă nu există probleme cu data sau conexiunea la Internet folosind WiFi sau traficul mobil și Play Market nu pornește, atunci lucrați cu datele temporare ale programelor încorporate. Ar trebui să începeți cu Play Market:

1. Deschideți secțiunea „Aplicații” din setări, accesați fila „Toate” pentru a afișa programele încorporate.
2. Accesați setările Play Market.
3. Ștergeți datele și ștergeți memoria cache.

Verificați dacă magazinul de aplicații funcționează. Dacă nu, reveniți la setările sale și dezinstalați actualizările. Verificați din nou starea programului.

Dacă dezinstalarea actualizărilor și ștergerea memoriei cache din Play Store nu a ajutat, rulați actiuni similare cu alte programe - Google Play Services și Google Services Framework.

De asemenea, asigurați-vă că aplicația Download Manager este activată pe sistemul dvs. De asemenea, îl puteți găsi în fila „Toate” din secțiunea „Aplicații”.

Ștergerea contului

Îndepărtarea și re-adăugând profil Google.

1. Găsiți secțiunea Conturi din Setări.
2. Deschideți opțiunile de sincronizare pentru profilul Google pe care îl utilizați.
3. Apel meniu suplimentarși selectați Sincronizare pentru a crea o copie de rezervă actualizată.
4. Apelați din nou meniul suplimentar și selectați „Șterge”.

După ștergerea profilului, reporniți dispozitivul. Data viitoare când începeți, reveniți la setări și adăugați din nou contul, introducând adresa de e-mail și parola.

LA contîncă un lucru se aplică notă importantă: aplicația Conturi Google trebuie să fie activată în setări. Puteți verifica starea și, dacă este necesar, să lansați programul încorporat pentru lucrul cu profiluri în secțiunea „Aplicații” din fila „Toate”.

Depanarea incompatibilităților aplicațiilor

Unul dintre motivele blocării Play Market este munca aplicații terță parte. În primul rând despre care vorbim despre programul Freedom, care vă permite să faceți achiziții în joc folosind un card fictiv. Dacă Play Market nu se conectează sau nu este actualizat după Freedom, atunci trebuie să curățați fișierul hosts. Motivul pentru care Play Market pe Android nu funcționează poate fi intrările incorecte adăugate de programul Freedom. Pentru a le elimina veți avea nevoie de drepturi de root.

Dacă după repornire problema va dispărea, atunci ați diagnosticat corect de ce nu funcționează Aplicația Play Piaţă.

Resetați

Ce să faci dacă magazinul Play Market nu funcționează și gata aceste metodeîncercat și găsit a fi inutil? În această situație, există o singură cale de ieșire - ștergerea tuturor informațiilor de pe dispozitiv.

1. Faceți backup pentru datele dvs. importante: contacte, mesaje, fotografii, videoclipuri etc.
2. Deschideți setările, accesați submeniul „Backup and reset”.
3. Selectați Resetare setări. Faceți clic pe Resetare setări.
4. Confirmați operația și așteptați finalizarea acesteia.

Resetarea setărilor este ștearsă complet memorie interna, cu toate acestea, informațiile de pe stocare externă rămâne neatins. Prin urmare, aceleași fotografii și videoclipuri pot fi salvate prin simpla mutare a acestora pe un card de memorie. Contactele pot fi sincronizate cu cont Google. Resetarea setărilor este o modalitate drastică de a rezolva problema, așa că trebuie să recurgeți la ea extrem de rar. De obicei, răspunsul la întrebarea de ce aplicația Play Market nu funcționează pe Android este mult mai rapid și mai sigur pentru datele personale.

Probleme pe smartphone-urile Meizu

Dacă Google Play Market nu funcționează pentru dvs telefon Meizu, atunci metodele enumerate mai sus nu trebuie aplicate. Dezvoltatorii chinezi (vorbim despre produsele oficiale Meizu) fac serviciile Google Play disponibile ca program de instalare. Acest lucru se face astfel încât, atunci când porniți pentru prima dată dispozitivul, actualizările serviciului Google să fie imediat instalate.

Utilizatorii de dispozitive Android întâmpină destul de des probleme la deschiderea aplicației Play Market. În unele cazuri, aplicația Play Market poate refuza lansarea, invocând „nicio conexiune”.

Dacă nici Play Market nu funcționează pentru tine și apare un mesaj despre o conexiune lipsă, atunci acest articol ar trebui să te ajute. Aici vom vorbi despre motivul pentru care Play Market poate să nu funcționeze și ce trebuie făcut într-o astfel de situație.

Există destul de multe motive pentru care Play Market poate să nu funcționeze. Dar, în majoritatea cazurilor, utilizatorii se confruntă cu doar câteva dintre cele mai populare motive pentru această problemă, acestea sunt:

• Lipsa internetului. Dacă nu există acces la internet, Play Market nu va funcționa. De asemenea, Play Market poate să nu funcționeze dacă viteza dvs. de internet este prea mică sau conexiunea dvs. la Internet nu este stabilă. Acest lucru se întâmplă uneori când utilizați o conexiune GPRS.
• Probleme cu fișierul hosts. Fișierul hosts este folosit pentru a corela adresele IP ale serverelor și numele lor simbolice. La instalarea unor aplicații acest fișier poate fi editat, ceea ce poate face ca Play Market să nu mai funcționeze.
• Ora și data nevalide. O altă problemă comună este setările incorecte ale orei. Dacă dispozitivul dvs. Android spune Momentul nepotrivit sau data, atunci Play Market nu va funcționa.
• Aplicația se blochează. Aplicația Play Market poate pur și simplu să înghețe și să refuze să funcționeze.
• Serviciul Play Market chiar nu funcționează. Acest lucru se întâmplă extrem de rar, dar excludeți această opțiune de asemenea, nu este posibil.

Ce trebuie să faceți dacă Play Market nu funcționează

Dacă vă confruntați cu faptul că Play Market nu funcționează pentru dvs., atunci mai întâi trebuie să verificați disponibilitatea internetului. Deschideți browserul și încercați să încărcați un site web. De asemenea, puteți efectua un test de viteză folosind aplicația Speed ​​​​Test. Dacă nu există acces la Internet, atunci trebuie să rezolvați această problemă și apoi să încercați să lansați Play Market.

Dacă aveți acces la internet, atunci urmatorul pas Acest reporniți Android dispozitive. Astfel poți exclude totul posibile probleme legate de înghețarea Pieței Play în sine sau a altor aplicații. După repornire, încercați să vă conectați din nou la Play Market. Este probabil ca de data aceasta totul să meargă bine. Dacă după repornire nu s-a schimbat nimic, atunci vă oferim 3 moduri de a rezolva această problemă.

Metoda numărul 1. Corectați fișierul hosts.

Suficient cauza comuna Eroarea Play Market „nicio conexiune” apare din cauza intrărilor incorecte din fișierul hosts. Dacă aveți drepturi ROOT, atunci puteți deschide gazde și remediați, acest lucru se face cam așa:

• Alerga manager de fișiere. De exemplu, puteți utiliza Root Explorer sau ES Explorer;
• Mergi la Dosarul de sistem, apoi în folderul ets;
• Faceți o copie de rezervă a fișierului hosts prin copierea acestuia pe un card de memorie sau în orice alt folder de utilizator;
• Faceți clic pe fișierul hosts și țineți apăsat până când se deschide meniul contextual;
• ÎN meniul contextual selectați „Editați”;
• În fișierul hosts care se deschide, ștergeți toate liniile, cu excepția „127.0.0.1 localhost”;
• Salvați modificările și reporniți dispozitivul Android;

Dacă motivul lipsei conexiunii în Magazinul Play s-a datorat unei incorecte fișierul hosts, apoi după o repornire totul ar trebui să funcționeze.

Metoda numărul 2. Corectați ora și data.

Un alt motiv comun pentru lipsa conexiunii în Magazinul Play este data sau ora incorectă. Pentru a remedia această problemă, trebuie să faceți următoarele:

Dacă motivul lipsei conexiunii în Play Store a fost data gresita sau timp, atunci după aceste simple manipulări ar trebui să apară legătura.

Metoda numărul 3. Goliți memoria cache a aplicației.

Problemele cu memoria cache pot cauza, de asemenea, Play Market să raporteze o lipsă de conexiune. Pentru a remedia această problemă, urmați acești pași:

Dacă motivul lipsei conexiunii în Play Market a fost în cache, atunci după o repornire Play Market ar trebui să înceapă să funcționeze normal.