Meniu
AcasăConexiune

Ecranul morții apare adesea ce trebuie făcut. Cele mai comune BSoD. Ecran albastru al codurilor de eroare ale morții. Verificarea integrității fișierelor de sistem

Lucrezi la computer așa și nu bănuiești că într-o zi ceva ar putea merge prost. Un lucru este dacă apar probleme tehnice. Apoi, cel puțin cu mult înainte ca computerul să se defecteze, presupui că ziua fatidică pentru computer nu este departe. Și dacă apare un ecran albastru, atunci iei de la sine înțeles.

Termenul terifiant a apărut cu destul de mult timp în urmă, dar nu are nicio legătură cu moartea computerului. Motivele pentru care apare un ecran albastru sunt diferite, însă mesajul în sine avertizează utilizatorul că sistemul de operare a detectat o eroare și, prin urmare, funcționarea corectă a computerului nu poate continua.

De obicei, simpla repornire a computerului va rezolva eroarea. De ce se întâmplă asta? Întrebarea este complexă, deoarece există o varietate de motive pentru care apare ecranul albastru al morții și, în consecință, răspunsurile la întrebarea adresată vor fi diferite.

Care ar putea fi unul dintre motivele defecțiunii?

În primul rând, trebuie să știi că ecranul albastru al morții apare din motive care nu au legătură cu starea tehnică a computerului tău. Principalele sunt:

  • testarea sistemului de operare;
  • utilizarea de copii „pirate” ale sistemelor de operare pe un computer;
  • protecția computerului „cu scurgeri”;
  • întreținere intempestivă a hard diskului;
  • Setări ilogice ale computerului.

Cum să recunoaștem tipul de eroare?

Este ușor de recunoscut o eroare a sistemului de operare care provoacă un ecran albastru: este afișată pe ecran sub formă de cod de sistem.

Puteți pur și simplu să notați codul de eroare și să găsiți o descriere detaliată a acestuia (și a soluțiilor) în cărți de referință de specialitate sau pe Internet. Dar pentru un utilizator simplu, „traducerea” codului de mașină într-un limbaj uman simplu face și mai rău: terminologia științifică și tehnică vă poate deruta. Doar un specialist bine pregătit poate înțelege toate subtilitățile unui mesaj. Și cu siguranță nu veți putea elimina cauzele emergente ale eșecului computerului.

În primul rând, amintiți-vă dacă anumite elemente ale hardware-ului intern al computerului (RAM, unitate de disc etc.) au fost înlocuite recent.

Acest lucru ar fi putut duce la faptul că driverele de dispozitiv au început să intre într-un anumit conflict cu sistemul de operare, perturbând funcționalitatea acestuia din urmă. Repornirea computerului poate readuce computerul la o stare de funcționare, dar nu va elimina complet toate cauzele. Va trebui să salvați toate datele importante (documente, videoclipuri, fotografii) care se aflau pe discul de sistem, să îl reformatați și să instalați driverele necesare pentru dispozitivele dvs.

Ecranul albastru al morții apare și datorită apăsării anumitor combinații de taste. Se întâmplă că utilizatorul a făcut pur și simplu o greșeală și „a rulat codul” pe care computerul nu îl poate procesa. O repornire normală va scăpa complet de problemă.

BIOS-ul ar putea cauza probleme?

Setările incorecte ale BIOS-ului pot fi, de asemenea, motivul unui ecran albastru. Un specialist calificat poate rezolva rapid această problemă, dar pentru utilizatorul obișnuit este mai bine să resetați toate setările, înlocuindu-le cu setările din fabrică. Cel mai simplu mod fără abilități specifice este să scoți bateria cu litiu pentru câteva ore. Toate modificările setărilor vor fi resetate și computerul va reveni la starea de funcționare.

Sau poate este timpul să vă verificați hard disk-ul?

Problemele cu hard diskul (și aceasta ar putea fi și cauza) pot fi rezolvate cu ușurință folosind utilitarul CHKDSK. Repara sectoarele deteriorate, defragmentează și optimizează întregul hard disk. „Reparații” mai profunde și verificarea erorilor pe hard disk se pot face folosind utilitarul Acronis. Este suficient să îl descărcați de pe discul de instalare și să indicați partiția logică a hard disk-ului care trebuie examinată. Utilitarul vă va readuce computerul la viață.

De asemenea, trebuie să rețineți că virușii pot deteriora sectoarele de boot ale sistemului de operare sau pot muta fragmentele sale de lucru. Schimbarea numelui folderului (și virușii fac acest lucru) poate provoca apariția Ecranului albastru al morții. Fragmente întregi zboară, fără de care munca este imposibilă, șoferii sunt îndepărtați. Și sunt multe alte momente neplăcute. Deocamdată, acest lucru poate să nu fie vizibil, dar mai târziu va apărea cu siguranță un ecran albastru. Utilizarea unui program antivirus de încredere vă va ajuta să eliminați consecințele virușilor. În același timp, trebuie să aveți cele mai recente actualizări ale programului antivirus, deoarece versiunile mai vechi pot să nu recunoască virusul.

Să sperăm că încercările pe care le-ați făcut au dus la rezultatul dorit și computerul funcționează. Dacă apare un ecran albastru cu aceeași frecvență (sau chiar mai des), atunci va trebui să contactați un specialist. Cel mai probabil, hard disk-ul a suferit daune grave, iar orice reinstalare a sistemului de operare nu va scăpa de problemă. Există deja o defecțiune tehnică, așa că hard disk-ul va trebui înlocuit.

Prevenirea este mai bună decât repararea

Am aflat motivele pentru care apare ecranul albastru. Rămâne să vorbim despre măsurile preventive și despre utilizarea corectă a setărilor computerului:

  • utilizați software licențiat și programe antivirus de încredere pe computerul dvs.;
  • defragmentați discul în timp util, astfel veți îmbunătăți viteza computerului și veți menține hard disk-ul în stare bună pentru o perioadă lungă de timp;
  • Nu înlocuiți singuri componente fără consultarea prealabilă a specialiștilor;
  • cere ajutor pentru a-ți regla computerul, deoarece numărul imens de controlere disponibile pe computer sunt complet inutile pentru utilizatorul obișnuit, pornirea acestora încetinește munca, supraîncărcă procesorul și memoria și, din acest motiv, ecranul albastru al morții apare periodic;
  • utilizați numai drivere de la producătorii tuturor componentelor, driverele „de marcă” nu vor cauza probleme, spre deosebire de „analogii”, și trebuie să descărcați doar software-ul de pe site-urile oficiale ale producătorilor; Versiunile „defectate” ale programelor devin adesea motivele pentru care apare un ecran albastru.
  • Producătorii elimină echipamentele învechite din suport; de asemenea, acest lucru trebuie să fie luat în considerare și actualizat în timp util.

De asemenea, se poate întâmpla ca chiar și o versiune cu licență a sistemului de operare să intre în conflict cu drivere învechite ale aceluiași hardware învechit. Există o singură cale de ieșire - urmăriți periodic cele mai recente tehnologii și știri de la producătorii componentelor dumneavoastră. Dacă anumite părți ale computerului sunt depășite și nu mai sunt acceptate, atunci este mai bine să le înlocuiți cu un analog care a apărut recent.

Am analizat cele mai importante motive pentru care apare un ecran albastru și modalități de a rezolva această problemă. Din păcate, auto-repararea nu duce întotdeauna la un rezultat pozitiv. iar ecranul albastru apare cu o regularitate alarmantă.

Și se întâmplă, de asemenea, că după auto-reparare apare primul mesaj despre o eroare de software. Vă reamintim că 80% dintre defecțiunile computerului sunt „de vină” dintr-un singur motiv, care „stă” vizavi de monitor (nu vă supărați!).

Instrucţiuni

Majoritatea erorilor BSoD apar ca urmare a coruperii anumitor fișiere de sistem. În plus, această defecțiune se poate datora lipsei șoferilor sau incompatibilității acestora. Nu reporniți computerul imediat după ce apare un ecran albastru.

Găsiți și ștergeți fișierele indicate în textul de eroare. Amintiți-vă că, atunci când vine vorba de fișiere de sistem, ștergerea acestora poate duce la deteriorarea permanentă a sistemului de operare.

Dacă nu sunteți sigur de corectitudinea acțiunilor dvs., utilizați opțiunea „Restaurare sistem”. Deschideți categoria Sistem și securitate în Panoul de control. Urmați linkul „Backup and Restore”.

Selectați modul „Restaurați parametrii sistemului”. Activați procesul de restaurare a sistemului de operare la o stare anterioară. Pentru a face acest lucru, selectați un punct de control adecvat și faceți clic pe butonul „Următorul”.

Dacă procedura descrisă nu a ajutat la remedierea erorii, reexaminați textul mesajului. Dacă BSoD este legat de fișierele driverului, actualizați complet configurația acestora prin Windows Safe Mode.

Încercați să instalați o nouă copie a sistemului de operare. Dacă computerul este încă instabil după aceasta, atunci BSoD se datorează unei defecțiuni hardware. Înlocuiți dispozitivul deteriorat.

Video pe tema

Și se întâmplă, de asemenea, că după auto-reparare apare primul mesaj despre o eroare de software. Vă reamintim că 80% dintre defecțiunile computerului sunt „de vină” dintr-un singur motiv, care „stă” vizavi de monitor (nu vă supărați!).

Ecranul morții apare atunci când apare o eroare în sistem. Afișajul arată informații despre ce anume a dus la defecțiune. Pentru unii utilizatori, astfel de informații pot ajuta la depanarea problemelor, dar pentru alții nu înseamnă nimic. În acest din urmă caz, puteți dezactiva ecranul de moarte.

Apelați componenta System Properties. Există mai multe moduri de a face acest lucru. Faceți clic pe butonul „Start” sau pe tasta Windows și selectați „Panou de control” din meniul care apare. În categoria Performanță și întreținere, faceți clic stânga pe pictograma Proprietăți sistem. Componenta necesară se va deschide. O modalitate mai rapidă: din meniul Start sau de pe desktop, faceți clic dreapta pe elementul „Computerul meu” și selectați ultimul element „Proprietăți” din meniul contextual.

În caseta de dialog Proprietăți sistem, activați fila Avansat și găsiți grupul Pornire și recuperare. Faceți clic pe butonul „Opțiuni” pentru a deschide o fereastră de setări suplimentare. În fereastra nouă, în grupul „Eșec de sistem”, bifați câmpul „Efectuați repornire automată”. Acordați atenție câmpului „Scrieți evenimentul în jurnalul de sistem”. Dacă îl marcați cu un marcator, puteți citi oricând informații despre eroarea care a dus la eșecul în jurnal.

O zi buna tuturor. Ți s-a întâmplat vreodată asta - lucrezi, muncești, navighezi pe internet și apoi dai un ecran albastru cu litere albe în engleză, tot felul de numere și te poți întoarce la muncă din nou numai după apăsând butonul de resetare () de pe carcasa unității de sistem? Acest fenomen se numește - Ecranul albastru al morții BSOD. Cel mai neplăcut lucru. Astăzi vă voi spune despre acest lucru urât, ce este și cum să faceți față.

Informații generale

Voi încerca să explic pe scurt despre ce este vorba Ecran albastru al morții BSOD. Acest ecran apare atunci când apare o eroare fatală în sistemul de operare Windows din cauza căreia sistemul de operare nu poate continua să funcționeze. Tot ce poate face sistemul este să înregistreze cauza acestei erori într-un fișier dump special. În continuare, pe ecran este afișat un mesaj despre cauza erorii și ce a cauzat-o, apoi o repornire sau nu, în funcție de setări. Tot ceea ce nu ai reușit să salvezi va fi pierdut iremediabil. În general, ecranul albastru al morții nu este atât de rău, pe de o parte, deoarece semnalează utilizatorului că există o problemă gravă în computerul său care trebuie rezolvată urgent. Dacă ecranul apare o dată sau de două ori, atunci, în principiu, puteți uita de el. dar dacă apare în mod regulat, atunci acesta este deja un motiv de îngrijorare.

Ecran albastru, cum arată

Când am auzit prima dată despre acest fenomen, m-am gândit: poate am avut deja un caz similar, pentru că am văzut câteva astfel de ecrane? Să ne dăm seama ce este ce.

  1. Configurare bios. Ecran de setări BIOS. Acesta este un program care conține setările hardware ale computerului dvs. Puteți intra în BIOS doar la începutul pornirii computerului, apăsând tasta Del. Dacă ați apăsat din greșeală această tastă și ați văzut această fereastră, atunci nu vă alarmați, acesta nu este un ecran albastru al morții. Pentru a ieși apăsați Esc.

  1. Verificați ecranul de eroare a discului Programul Chkdsk funcționează. Acest program este lansat cel mai adesea ca urmare a unei închideri necorespunzătoare a sistemului Windows. De exemplu, luminile dumneavoastră sunt stinse, dar nu există o sursă de alimentare neîntreruptă. Sau vă este prea lene să așteptați ca sistemul să se închidă, pur și simplu scoateți ștecherul din priză. După un astfel de incident, acest ecran poate apărea. Sistemul de operare va porni imediat ce programul Chkdskîși va termina munca.

  1. Dar asta este deja Ecranul albastru al morții BSOD


Un ecran roșu al morții a fost detectat în Win Vista. Dacă ați întâlnit asta, atunci știți că toate sunt păsări de pene.

Cauzele ecranului albastru al morții

  • Defecțiuni ale șoferului. Acesta este cel mai frecvent motiv.
  • Incorect, „Șoferi stângi”.
  • Conflict de aplicație. Aceasta poate include o defecțiune a antivirusurilor ( dacă ar fi instalate nu una, ci două), firewall-uri.
  • Defecțiuni ale echipamentelor (hardware). Supraîncălzirea procesorului, cipuri RAM defecte sau pur și simplu cipuri RAM prost introduse în sloturi, erori pe hard disk. Defecțiuni ale plăcii video, ale plăcii de bază și ale dispozitivelor aflate pe aceasta.
  • Viruși, dar acest lucru este rar.

Decodare

Acum să ne uităm la hieroglifele care apar pe ecran.
Textul pe care îl vedem înainte Informatii tehnice, descrie eroarea și ce trebuie făcut pentru a o rezolva.

Informații tehnice conține următoarele:

  • cod de eroare
  • numele driverului în care a apărut eroarea
  • adresa locației de eroare

Activarea înregistrării informațiilor de depanare (dumps)

Deci trecem treptat la acțiuni practice. După cum sa menționat mai sus, atunci când apare o eroare critică, sistemul poate salva informații despre această eroare într-un fișier special. În mod implicit, această caracteristică este dezactivată în sistem. Trebuie să-l porniți. Și, de obicei, computerul repornește imediat după o eroare, și acest lucru trebuie remediat.

Pentru utilizatori Windows XP:

Început— Panoul de control – Sistem— – Opțiuni— Defecțiune de sistem.

Debifați caseta, în casetă Scrierea informațiilor de depanare, pune Mic depozit de memorie apoi faceți clic Bine. Micul folder de descărcare este indicat chiar mai jos. De obicei, fișierele de descărcare sunt salvate în C:WindowsMinidump.

Pentru utilizatori Windows Vista/7:
Start – Panou de control – Sistem – Avansat – Pornire și recuperare – Setări. Debifați caseta Efectuați repornirea automată clic Bine.

Un ecran albastru poate fi, de asemenea, forțat. Pentru ce? Și pentru a afla problemele actuale ale sistemului de operare. Acest lucru se face prin apăsarea tastei de două ori BLOCARE SCROLLîn timp ce ține apăsată o tastă CTRL. Dar pentru ca acest lucru să funcționeze, această funcție trebuie să fie activată. Acest lucru se face astfel:

  1. Lansarea editorului de registry Început — Executa — Regedit
  2. Să trecem la HKEY_LOCAL_MACHINE - Sistem - CurrentControlSet - Servicii - i8042prt - Parametri.
  3. Creați un nou parametru DWORD cu nume CrashOnCtrlScrollși atribuiți-i o valoare 1 .
  4. Reporniți computerul. Ei bine, atunci, așa cum a fost scris mai sus, apăsăm CTRLși de două ori pe BLOCARE SCROLL.

Analiză BSOD dump

În această secțiune, vă voi spune cum puteți identifica practic cauza ecranului albastru al morții ( deși acest lucru poate să nu fie posibil pentru un utilizator începător). Cel mai adesea, problemele cu ecranul albastru apar tocmai din cauza șoferilor, apoi analizarea depozitului va ajuta la identificarea acestui driver și la eliminarea cauzei erorii și a erorilor ulterioare.

Program BlueScreenView concepute pentru analiza de gunoi. Gratuit și ușor de utilizat. Descărcați și instalați. După lansare, indicați spre folderul cu depozite.

Eliminarea cauzelor ecranului albastru al morții

Eliminarea cauzelor poate fi o sarcină foarte dificilă. Dar totuși, în unele cazuri această problemă este complet rezolvabilă. Mai jos este cum să rezolvi cele mai frecvente cazuri.

Până acum ar trebui să aveți deja numele fișierului care cauzează eroarea. Numele fișierului și programul sau driverul la care se referă:

  • afw.sys, afwcore.sysŞi filtnt.sys — Avanpostul Agnitum.
  • spider.sys, dwprot.sys — Dr.Web.
  • rt***Şi alc***- driver pentru dispozitive Realtek. De obicei, aceasta este o placă de sunet sau de rețea.
  • cnx***- driver pentru dispozitive Conexant.
  • nv***- driver pentru dispozitive nVidia. De obicei, aceasta este o placă video.
  • ati***- driver pentru dispozitive ATI. De obicei, aceasta este o placă video
  • ig***- driver pentru dispozitive Intel. De obicei, acesta este un nucleu video integrat de la Intel.

Când este detectat un driver sau un program problematic, merită să îl actualizați sau să îl înlocuiți cu alte versiuni. Verificați memoria RAM pentru erori cu programul memtest86 deoarece foarte des ecran albastru al morții BSOD apare ca urmare a unor probleme de memorie.

Ei bine, asta pare să fie tot deocamdată.

O zi bună, dragi cititori!

Este puțin probabil ca vreun utilizator activ de computer să nu fi întâlnit un ecran albastru cu o grămadă de text alb, de care poate fi scăpat doar repornind computerul.

În acest articol vă voi spune ce este, de ce se întâmplă și cum să o faceți. Articolul s-a dovedit a fi foarte lung, dar a acoperit toate punctele de la motivele apariției ecranului albastru al morții până la eliminarea lor.

Ecranele albastre ale morții arată diferit pe diferite computere și sisteme de operare (OS). În ultima vreme au devenit din ce în ce mai puțin albastre.

De exemplu, acest ecran albastru cu o față zâmbitoare tristă ne este oferit de dezvoltatorii noului Windows 8, lansarea sa este programată pentru 2012. Acest BSoD poate fi observat destul de des atunci când se testează capacitățile unui nou sistem de operare. Poate că acesta este unul dintre cele mai pozitive, ca să spunem așa despre BSoD, ecrane albastre ale morții.

Cu toate acestea, unii oameni au întâlnit și ecranul roșu al morții în versiunile timpurii ale Windows Vista, care a servit drept ecran albastru. În vremurile mai vechi ale Windows 1.0 și Windows 2.0, ecranul era complet negru! Ecranul albastru a început să fie numit începând cu 1991, când acest nume a fost propus de Erik Noyes, angajat al uneia dintre companiile din California. De atunci, conceptul de „ecran albastru al morții” a devenit general acceptat.

Ce este Ecranul albastru al morții

Un concept care a venit din engleză și tradus în limba noastră maternă. De fapt, așa cum înțelegeți deja, BSoD și „ecranul albastru al morții” sunt unul și același lucru. Abrevierea BSoD înseamnă Blue Screen of Death sau Blue Screen of Doom. Denumirea oficială a fenomenului este Eroare de oprire.

Când vedeți un ecran albastru pe monitorul computerului, acesta indică o eroare critică de sistem. Această metodă de informare a utilizatorului despre o eroare este tipică pentru sistemul de operare Windows.

Deci, ce este BSoD? În fig. 1, puteți analiza intrarea CRITICAL_OBJECT_TERMINATION. Acesta este un ecran albastru de eroare a morții cu codul (corect din punct de vedere tehnic - cod STOP) 0x000000F4. Se folosește și o notație scurtă, eliminând zerourile după 0x - 0xF4. În continuare, în articol, această înregistrare specială va fi folosită atunci când nu există alte numere. Codurile Blue Screen of Death sunt o notație hexazecimală cu un prefix 0x. Acest prefix este folosit pentru recunoașterea de către serviciile de sistem care folosesc limba C.

Folosind codul BSoD STOP, sistemul identifică eroarea care a apărut și face o intrare în jurnalul de sistem pentru analiza ulterioară și prevenirea erorii în viitor. Ecranul albastru al morții eroare 0xF4 indică o defecțiune care a avut loc din cauza unei întreruperi neașteptate a unui proces sau a unui fir critic pentru sistem. Vom vorbi mai multe despre semnificația erorilor ecranului albastru al morții mai jos.

Informații mai detaliate pentru utilizatorii avansați sunt furnizate de BSoD utilizat în Windows XP/Vista/7, cel mai comun în prezent, precum și Windows Server 2003.


Orez. 2. Ecranul albastru al morții în Windows XP/2003/Vista/7 Folosind acest BSoD, este mult mai ușor pentru un utilizator avansat să-și dea seama care este problema.

În primul rând, Microsoft informează utilizatorul că BSoD este cauzat de o oprire pentru a preveni blocarea computerului. Următorul este fișierul de sistem SPCMDCON.SYS - vinovatul, conform Windows, al unei opriri de urgență. Mai jos este ecranul albastru al erorii PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - care indică faptul că datele conținute în memorie nu au fost găsite. Următorul este un ghid pentru următorii pași ai utilizatorului pentru a preveni apariția unei erori similare în viitor. Mai jos sunt informații tehnice: codul STOP 0x50 și din nou fișierul SPCMDCON.SYS, de data aceasta cu parametri.

De acord, acest BSoD poate duce la mult mai multă confuzie pentru un utilizator neexperimentat decât cel oferit de dezvoltatorii Windows 8.

Cel mai comun ecran albastru al codurilor morții

Să enumerăm cele mai frecvente erori Blue Screen of Death. Mai jos este o scurtă descriere a motivelor pentru care este cel mai probabil să apară Ecranul Albastru al Morții. Cu toate acestea, pentru a diagnostica cu exactitate problema, trebuie să vă referiți la parametrii de eroare și să îi interpretați corect folosind programe de depanare.

0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - adresa incorectă la accesarea driverului de dispozitiv;
0x1E - KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - Procesul în modul kernel încearcă să execute o instrucțiune nevalidă;
0x24 - NTFS_FILE_SYSTEM - eșec în sistemul de fișiere NTFS;
0x2E - DATA_BUS_ERROR - eroare de paritate în RAM;
0xB4 - VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE - eroare de inițializare a driverului video;
0xB9 - CHIPSET_DETECTED_ERROR - chipsetul plăcii de bază este defect;
0xC2- BAD_POOL_CALLER - eroare de operare de alocare a memoriei;
0x4E - PFN_LIST_CORRUPT - structura de intrare/ieșire a driverului este deteriorată;
0x50 sau 0x8E - PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - lipsesc datele solicitate din memorie;
0x69 - IO1_INITIALIZATION_FAILED - inițializarea sistemului a eșuat;
0x77- KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR - citirea paginii de kernel solicitate este imposibilă;
0x79 - MISMATCHED_HAL - incompatibilitate hardware;
0x7A - KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR - eroare de citire în memoria fizică;
0x7B - INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE - fără acces la partiția discului de sistem;
0x7F - UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP - operație de eroare neașteptată în kernel;
0xD1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - eroare driver, adresa de memorie nu este disponibilă;
0xF3 - DISORDERLY_SHUTDOWN - Windows nu s-a putut închide din cauza lipsei de memorie;
0xC0000135 - STATUS_DLL_NOT_FOUND - eroare la încărcarea bibliotecii;
0xC000021A - STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED - eroare într-un serviciu care rulează în modul utilizator;
0xC0000221- STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH - fișierul driverului nu a fost găsit sau deteriorat.

Dacă eroarea ecranului albastru al morții nu este în această listă, atunci o puteți găsi pe site-urile de asistență tehnică Microsoft. Conține explicații ale cauzelor cele mai probabile de eșec pentru fiecare eroare, precum și o interpretare a parametrilor BSoD - acest lucru este necesar pentru depanarea de înaltă calitate a problemei care duce la apariția BSoD.

Ecran albastru al morții, ce să faci

De ce apare ecranul albastru al morții? Ar putea fi o mulțime de motive. În general, un BSoD apare atunci când apare o eroare critică în timpul executării codului de kernel sau a unui driver în modul kernel.

Ecranul albastru al morții apare, de exemplu, atunci când au fost făcute modificări hardware-ului computerului: înlocuirea sau instalarea unei plăci video, adaptor audio, hard disk, controlere și dispozitive PCI și PCI Express. Driverul pentru aceste dispozitive poate fi prost compatibil sau incompatibil cu configurația existentă a computerului, ceea ce duce la probleme și BSoD.

Când apare BSoD, doar repornirea computerului ajută, drept urmare toate datele utilizatorului nesalvate se vor pierde.

Utilizatorul are opțiunea de a declanșa manual BSoD. Acest lucru se face numai dacă nu există altă modalitate de a detecta o defecțiune a sistemului. Pentru a apela BSoD, este posibil să atribuiți o anumită combinație de taste rapide. Prin urmare, în circumstanțe nefavorabile, utilizatorul poate provoca din neatenție apariția unui BSoD.

Procedura manuală BSoD nu trebuie abuzată pentru a evita pierderea de informații sau problemele software. În plus, un ecran albastru al morții cauzate artificial nu va afișa informațiile de care utilizatorul are nevoie. De asemenea, puteți întâmpina dificultăți în dependența de hardware a acestei proceduri: în special, există restricții privind apelarea BSoD de la tastaturi cu conector USB. Pentru mai multe informații despre declanșarea Ecranului albastru al morții, consultați documentul Microsoft Q244139.

Deci, apare ecranul albastru al morții, ce ar trebui să faci în acest caz? Singurul lucru pe care îl puteți face în acest moment este să reporniți. În continuare, dacă sunteți un utilizator destul de experimentat și nu vă este frică să lucrați cu depanatoare, atunci există o soluție. Pentru a determina cauza BSoD, Microsoft a dezvoltat o soluție cuprinzătoare Instrumente de depanare pentru Windows cu suport pentru sistemul de operare pe 32 și 64 de biți, care este inclus în Microsoft SDK pentru Windows.

Cauzele Ecranului Albastru al Morții

Modificarea în grabă a setărilor BIOS poate provoca, de asemenea, BSoD. Dacă nu vă amintiți exact ce modificări ați făcut (mai ales dacă ați făcut mai multe modificări), atunci cea mai bună soluție pentru a evita eroarea Blue Screen of Death este să vă resetați setările BIOS la implicite.

Există viruși care sunt proiectați să atace înregistrarea principală de boot (MBR), precum și sectorul de boot. De asemenea, pot cauza probleme și erori de ecran albastru al morții. Puteți verifica computerul pentru viruși pornind de pe un disc de recuperare cu un antivirus instalat. Multe companii de dezvoltare antivirus, precum Kaspersky Lab, oferă în soluțiile lor funcția de a crea un CD dintr-o distribuție existentă. În plus, puteți descărca o imagine gata făcută de pe serverele companiei. De asemenea, puteți verifica starea MBR cu utilitarul antivirus AVZ. Puteți citi mai multe despre lucrul cu utilitarul la link.

Probleme cu RAM. Diagnosticare

Modulele RAM deseori defecte și uneori inegale pot provoca eroarea Ecran albastru al morții. Dacă observați că după instalarea, reinstalarea sau înlocuirea modulelor RAM, sistemul de operare nu pornește sau apare un ecran albastru al morții, puteți încerca să puneți modulele de memorie în alte sloturi DIMM sau să schimbați stick-uri DDR - acest lucru rezolvă adesea problema memoriei. Cu toate acestea, problema poate fi în altă parte, iar cauza poate fi identificată prin diagnosticarea RAM-ului utilizând verificatorul de memorie standard Windows. Utilitarul este disponibil în Windows 7 și Vista (pentru Windows XP puteți utiliza utilitarul Windows Memory Diagnostic)

Să vedem cum funcționează instrumentul de diagnosticare:

2. În fereastra care se deschide, selectați „Windows Memory Checker” din listă (de obicei a treia din partea de jos).

3. Într-o fereastră nouă, Windows vă va cere să alegeți dintre două opțiuni: „Reporniți și scanați (recomandat)” și „Scanați data viitoare când porniți computerul”.

4. Închideți toate programele deschise pentru a nu pierde date și faceți clic pe „Reporniți și verificați (recomandat).”

Computerul repornește și începe testul memoriei. De obicei, testul se efectuează în două treceri. Ecranul arată atât procentele pentru trecerea curentă, cât și pentru cele finale. Odată ce testul este finalizat, acesta va reporni și va prezenta rezultatele testului.


Orez. 3. Verificarea computerului pentru probleme de memorie Există o altă opțiune - pentru a testa starea memoriei RAM de pe discul de pornire (doar Windows Vista și Windows 7). Pentru a face acest lucru:

1. Accesați BIOS și setați CD-ROM-ul (DVD-ROM) ca prim dispozitiv de pornire în meniul BOOT, apoi ieșiți din BIOS, salvând setările.

2. După repornire, bootloader-ul va afișa mesajul „Apăsați orice tastă pentru a porni de pe CD”, apăsați orice tastă.

3. Așteptați până când Windows descarcă fișierele. În fereastra de configurare Windows, faceți clic pe Următorul.

4. Selectați „Restaurare sistem”, așteptați.

5. Lăsați toate setările din fereastra „Opțiuni de recuperare a sistemului” ca implicite („Utilizați instrumente de recuperare...”) și faceți clic pe „Următorul”.

6. Din lista furnizată, selectați „Diagnosticare memorie Windows”.

7. În fereastra nouă, selectați 1 din 2 opțiuni. De exemplu, „Reporniți și verificați (recomandat)” pentru a începe imediat verificarea memoriei.

Computerul va reporni și va începe testarea memoriei.

Diagnosticare hard disk

Problemele cu hard diskul (HDD) pot provoca, de asemenea, eroarea Ecran albastru al morții. Utilitarul Windows CHKDSK vă permite să verificați hard disk-ul pentru erori și sectoare defecte. Folosind acest utilitar, este posibil să restaurați sectoarele HDD deteriorate. Pentru a rula scanarea, urmați acești pași:

1. Deschideți Windows Explorer.

2. Faceți clic dreapta pe partiția pe care doriți să o verificați și selectați „Proprietăți”.

3. În noua fereastră, selectați fila „Service”.

4. În partea de sus a filei, faceți clic pe butonul „Run check”.

5. Se va deschide o nouă fereastră „Verificați discul „Numele discului””. Utilizatorul poate alege 1 din 4 opțiuni pentru verificarea discului, în funcție de elementele pe care le verifică. Dacă doriți doar să știți dacă discul dvs. are erori, debifați caseta de sus. În acest caz, Windows nu va remedia erorile de sistem. De asemenea, puteți efectua un studiu cuprinzător și puteți restaura sectoarele HDD deteriorate selectând ambele opțiuni. Atenţie! Windows nu va putea corecta automat erorile de sistem și nu va putea restaura sectoarele deteriorate în timp ce partiția selectată este activă, adică în uz. Prin urmare, poate fi necesară o repornire a sistemului pentru a finaliza testul. În acest caz, în fereastra de avertizare care apare, faceți clic pe butonul „Programați verificarea discului”. După repornirea computerului, se vor efectua verificarea discului și acțiunile selectate de utilizator. Pentru informații mai detaliate despre cum funcționează utilitarul CHKDSK, consultați aceasta.

6. Faceți clic pe butonul „Launch” și așteptați rezultatele testului.

După verificare, o nouă fereastră va afișa atât informații scurte, cât și detaliate despre starea partiției testate.


Orez. 4. Verificarea hard diskului Dacă utilitarul CHKDSK și-a făcut treaba și apar din nou erori de disc, puteți efectua teste mai aprofundate. Pentru a face acest lucru, va trebui să apelați la utilități dezvoltate de furnizorii de hard disk.

Pe lângă capacitatea de a diagnostica extern starea unei unități de disc, toate HDD-urile și SSD-urile moderne (unități cu stare solidă) sunt fabricate cu capacitatea producătorului de a-și auto-monitoriza și auto-testa starea, precum și de a estima timpul de defecțiunea așteptată a dispozitivului. Aceasta este tehnologia S.M.A.R.T. Pentru a accesa datele de diagnosticare ale acestei tehnologii, trebuie să utilizați unul dintre programele care pot citi datele transmise de programul controller-ului de disc. Există programe plătite și gratuite care acceptă această funcție. Unul dintre programele moderne gratuite este CrystalDiskInfo


Orez. 5. S.M.A.R.T. folosind CrystalDiskInfo După cum puteți vedea în captură de ecran, programul furnizează toate datele de pe disc, inclusiv temperatura curentă, numărul de porniri și numărul total de ore de funcționare. Mai jos în listă sunt date tehnice care pot fi folosite pentru a evalua uzura fizică a discului. Valorile actuale și cele mai proaste sunt performanța reală a unei anumite unități în acest moment și, respectiv, vreodată. Pragul este o valoare sub care producătorul unui anumit hard disk nu poate garanta funcționarea stabilă și neîntreruptă a dispozitivului.

În ciuda aparentei imperfecțiuni a tehnologiei, în practică, multe companii și persoane se plâng că defecțiunea hard diskului apare adesea în condiții normale S.M.A.R.T. Prin urmare, puteți avea încredere în această tehnologie doar având în vedere posibila eroare a datelor, ceea ce, cu toate acestea, nu înlătură toate avantajele acestei tehnologii.

Depozitarea memoriei

Pentru o percepție calitativă a informațiilor de mai jos, să definim conceptul de depozit de memorie. Memory dump - conținutul memoriei de lucru a unui proces, nucleu sau întreg sistemul de operare. Un dump de memorie conține informații tehnice despre starea unui sistem sau a unui program individual.

De asemenea, trebuie remarcat faptul că depozitele de memorie vin sub diferite forme.

Implicit, în sistemele de operare moderne precum Windows XP/Vista/7 (de acum înainte vom considera doar aceste sisteme de operare Windows ca fiind cele mai comune), când apare ecranul albastru al morții și reporniți computerul, o înregistrare a informațiilor de depanare este creat în fișierul DMP de memorie kernel MEMORY. Acesta va conține toate informațiile necesare suficiente pentru a diagnostica cauza defecțiunii și pentru a o preveni în viitor.

Memorie completă conține informații complete despre starea sistemului și probleme. Sistemul de operare salvează, de asemenea, aceste informații în fișierul MEMORY.DMP în mod implicit.

Un mic dump de memorie poate fi folosit pentru a crea un fișier dump. Conține doar informații generale de sistem, care adesea nu sunt suficiente pentru a diagnostica corect cauza erorii ecranului albastru al morții. Este indicat să creați un fișier de memorie mic de depozitare numai în cazurile în care spațiul pe disc este extrem de limitat. Cu excepția cazului în care aveți probleme de spațiu pe disc, cel mai bine este să nu utilizați un mic dump de memorie pentru a crea un fișier dump.

Deci, în mod implicit, atunci când Windows XP/Vista/7 se blochează, acesta creează un fișier de memorie MEMORY.DMP și scrie în el informații de depanare și parametrii accidentului. Fișierul de descărcare MEMORY.DMP este apoi salvat în %SystemRoot%. Ulterior, fișierul dump poate fi trimis dezvoltatorilor pentru a afla cauza BSoD.

De asemenea, utilizatorul poate configura independent salvarea informațiilor tehnice în cazul unei defecțiuni a sistemului. Să configuram opțiunile de recuperare a sistemului de operare. Pentru a face acest lucru, efectuăm succesiv următorii pași:

Dacă utilizați Windows 7 sau Windows Vista:

1. Accesați „Start”, „Panou de control” și selectați „Sistem” sau faceți clic dreapta pe pictograma „Computer” și selectați „Proprietăți”.

2. În partea de jos a coloanei din stânga, faceți clic pe „Setări avansate de sistem”.

3. Accesați fila „Avansat”.

Dacă aveți Windows XP, atunci faceți totul la fel, cu excepția pasului 2.


Orez. 6. Configurarea parametrilor de recuperare a sistemului de operare Noua fereastră „Pornire și recuperare” prezintă parametrii de pornire a sistemului de operare și acțiunile în cazul în care eșuează. Aici puteți selecta cele mai potrivite opțiuni de recuperare după un BSoD. În special, utilizatorul poate selecta din ce imagine de memorie va fi scris fișierul de descărcare. Și, de asemenea, schimbați numele acestui fișier și directorul în care va fi salvat. Rețineți că nu trebuie să schimbați numele fișierului de descărcare dacă intenționați să îl trimiteți ulterior către Microsoft sau altor dezvoltatori pentru analiză.

1. Problema compatibilității driverelor hardware de computer, deși nu este singura, este principalul motiv pentru care apare ecranul albastru al morții. Prin urmare, este necesar să actualizați în mod constant driverele de dispozitiv ale computerului. Mai mult, ceea ce este important, acest lucru ar trebui făcut numai de pe site-urile web oficiale ale producătorilor de hardware sau de pe site-urile web ale partenerilor lor. În caz contrar, riscați să obțineți un virus sau o defecțiune a dispozitivului pentru care este destinat driverul.

2. Instalați produse software numai de la companii bine-cunoscute și bine stabilite care își prețuiesc reputația și sunt responsabile pentru funcționarea stabilă și neîntreruptă a software-ului lor.

3. Asigurați-vă că descărcați toate cele mai recente actualizări ale software-ului și ale sistemului de operare pentru a elimina incompatibilitățile și vulnerabilitățile. Ecranul albastru al morții apare și atunci când un program nu poate interacționa corect cu nucleul sistemului: acesta poate fi cod scris incorect, ducând, de exemplu, la o buclă sau la vulnerabilități prin care virușii, exploit-urile, rootkit-urile și alte infecții pot pătrunde în cod de program, capabil, printre altele, să deterioreze hardware-ul.

4. Virușii sunt una dintre posibilele cauze ale BSoD. Pentru o funcționare stabilă a sistemului de operare și a programelor, utilizați un antivirus bun cu un firewall (firewall) sau o soluție cuprinzătoare de clasă Internet Security.

5. Dacă apare și apare frecvent ecranul albastru al erorii morții, încredeți soluția problemei specialiștilor dacă dvs. nu aveți încredere 100% în abilitățile dumneavoastră. Nu există absolut nicio reclamă în asta. Ideea este că, dacă utilizați software licențiat, aveți dreptul la suport tehnic gratuit. În plus, pe lângă Microsoft Corporation, astăzi astfel de servicii sunt furnizate, de exemplu, de unii dezvoltatori de antivirus.

6. Când apare un BSoD și computerul este repornit ulterior, toate datele nesalvate se pierd. Pentru a asigura securitatea informațiilor dvs., faceți copii de rezervă ale datelor pe dispozitive de stocare externe.

7. Calculatoarele, ca și oamenii, nu durează pentru totdeauna. De asemenea, se îmbolnăvesc, îmbătrânesc și mor. Calculatoarele prea vechi și învechite vă pot pune în pericol eficiența muncii. Mai mult, un computer ar trebui să ofere plăcere utilizatorului, iar dacă eșuează constant, ceea ce este mai tipic pentru PC-urile cu experiență, atunci nu este nevoie să vorbim despre asta. Ecranele albastre ale morții apar mai des pe computerele învechite, când dezvoltatorii de hardware nu mai susțin produsele lor.

8. Calculatoarele au nevoie de curățare. Este necesar nu numai să ștergeți și să aerisiți componentele computerului, ci și să curățați sistemul de acumularea de fișiere și programe temporare ale sistemului de operare, precum și de alte informații care nu au nicio valoare. Acest lucru poate preveni, de asemenea, BSoD.

Aruncă o altă privire la imaginile BSoD de la începutul articolului. Scopul principal al ecranului albastru al morții este de a avertiza utilizatorul despre problemele cu computerul său și de a preveni posibilele consecințe negative. Prin urmare, nu trebuie să vă fie frică de BSoD, dar trebuie să vă gândiți în acest fel: ecran albastru al morții, ce să faceți? Și apoi trebuie să lucrați cu această problemă până când este eliminată.

Sper, dragi cititori, că v-a plăcut articolul și l-ați găsit util. Sanatate tie si calculatorului tau!

Poate apărea o eroare sau o blocare în timpul încărcării sau rulării sistemului de operare Windows, rezultând un ecran albastru cu text alb.

Mai mult, în acest caz, puteți doar reporni computerul, deoarece alte acțiuni vor fi indisponibile. Din acest motiv, acest ecran este numit „ecranul albastru al morții” (BSOD).

Ce este

Apariția unui ecran albastru al morții înseamnă că sistemul de operare s-a prăbușit. Motivul unui astfel de eșec poate fi foarte divers.

O problemă similară se poate întâmpla oricui, așa că trebuie să știți ce să faceți dacă apare un BSOD.

Nu este nevoie să vă faceți griji sau să vă agitați prea mult. Este recomandat să reporniți unitatea de sistem în acest caz, toate datele nesalvate se vor pierde.

Adesea, atunci când reporniți, problema dispare, dar este totuși util să știți motivul pentru care apare defecțiunea. Pentru a face acest lucru, trebuie să analizați o linie situată pe ecranul albastru al morții, care conține șirul de verificare a erorilor și codul de verificare a erorilor, pentru a găsi informații despre acestea pe Internet.

Configurarea sistemului

Pentru a putea diagnostica problema și a o remedia dacă apare o defecțiune critică în sistemul de operare, ar trebui să configurați sistemul de operare într-un mod special.

  • Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:
  • verificați dacă salvarea imaginii de memorie este activată în setările Windows;
  • Pe baza dimensiunii necesare a fișierului de descărcare a memoriei, trebuie să verificați dacă există suficient spațiu liber pe discul de sistem pentru a-l găzdui;

dezactivați repornirea sistemului de operare după ce apare un BSOD.

Windows XPPentru a configura setările sistemului de operare WindowsXP

  • necesar:

  • activați înregistrarea informațiilor de depanare, și anume accesați:

specificați câte informații de depanare ar trebui scrise dacă apare o eroare.

Windows Vista/7

Setările WindowsVista/7 sunt similare cu setările Windows XP.

Windows 8

  • faceți clic dreapta pe pictograma „Computer” și apoi selectați „Proprietăți” din meniul care apare;
  • în meniul din stânga ferestrei active, selectați „Setări avansate de sistem”;
  • faceți clic pe secțiunea „Avansat”;
  • în câmpul „Pornire și recuperare”, selectați „Opțiuni...”;

  • în fereastra „Pornire și recuperare”, debifați caseta de lângă „Efectuați repornirea automată”;
  • În plus, trebuie să modificați și să salvați opțiunile pentru salvarea informațiilor de depanare. Pentru a face acest lucru, în fereastra „Scrieți informații de depanare”, se recomandă să selectați valoarea „Small memory dump (256 Kb)”. Este recomandabil să nu schimbați directorul în care vor fi încărcate mini-dump-uri. Valoarea implicită este C:WINDOWSMinidump.

    • Transcrierea mixării în Blue Screen of Death

    Fiecare eroare critică este însoțită de o descriere detaliată și de un cod de eroare format din opt cifre. Când întâlniți prima dată un BSOD, informațiile afișate pe acesta par să fie o secvență aleatorie de caractere, dar, de fapt, descrierea și codul de eroare vor ajuta în mare măsură să identifice ce a cauzat eșecul și ce înseamnă eroarea.

    În partea de sus a monitorului este o descriere a erorii, constând din cuvinte pietruite împreună cu majuscule și separate prin liniuțe de subliniere.

    Imediat după descrierea erorii, sunt afișate câteva sfaturi de depanare. Urmează o secțiune de informații tehnice cu un cod de eroare hexazecimal de opt cifre.

    În funcție de natura erorii, codul este de obicei completat cu patru valori auxiliare incluse în paranteze.

    Dacă eroarea care a provocat BSOD depinde direct de un fișier, numele acestuia este afișat în această secțiune.

    Motivele aspectului

    Există multe motive pentru care apare Ecranul Albastru al Morții.

    Toate motivele aparițieiBSODîn Windows poate fi împărțit în trei componente:

    • echipamente;
    • șoferi;
    • programe.

    Video: Ecran albastru în Windows

    Echipamente

    Unul dintre cele mai comune motive care pot cauza BSOD în această categorie este problemele cu RAM. Trebuie testat.

    Eșecurile în funcționarea sistemului de stocare a datelor sunt, de asemenea, frecvente. În acest caz, merită să diagnosticați hard disk-ul și să verificați disponibilitatea spațiului liber pe acesta.

    Mai rar, cauza ecranului albastru al morții este problemele cu adaptorul video și procesorul. Este important să testați acest echipament folosind utilități specializate.

    Pe lângă componentele principale ale computerului, pot apărea probleme cu plăcile suplimentare care extind funcționalitatea unității de sistem. Puteți afla sursa problemei eliminând noduri suplimentare și testând computerul timp de câteva zile fără ele. Dacă computerul funcționează normal, fără defecțiuni, atunci problema este rezolvată.

    De asemenea, puteți încerca să conectați placa la un alt slot de pe placa de bază. După testarea tuturor componentelor separat, ar trebui să testați funcționarea întregului sistem sub sarcină.

    Dacă eșuează sub sarcină, problema constă probabil în funcționarea sursei de alimentare. Calea de ieșire este înlocuirea sursei de alimentare cu una mai puternică.

    Șoferii

    Există o opinie că șoferii sunt sursa a 70% din cazurile de BSOD. Pentru a vindeca sistemul, driverul trebuie reinstalat după îndepărtarea acestuia. Dacă problema nu este rezolvată, atunci trebuie să descărcați driverul de pe site-ul web al producătorului și să îl instalați.

    Există situații în care nu este posibil să găsiți un driver nou, caz în care puteți instala o versiune anterioară.

    Dacă înlocuirea driverului nu ajută, atunci ar trebui să verificați compatibilitatea dispozitivului cu sistemul de operare. Dacă compatibilitatea nu este disponibilă, se recomandă înlocuirea hardware-ului sau reinstalarea sistemului de operare.

    DE

    Problemele care apar legate de software sunt rezolvate în mod similar. Trebuie să o reinstalați pe cea existentă sau să instalați versiunea descărcată de pe site-ul web al dezvoltatorului.

    Cauza probabilă a unei erori critice poate fi instalarea simultană a două sau mai multe produse antivirus pe același sistem de operare.

    Analiza descarcarii memoriei

    Pentru a analiza depozitele critice de memorie, puteți utiliza unul dintr-un număr mare de programe, de exemplu, DumpChk, Kanalyze, WinDbg.

    Folosind WinDbg (parte din Instrumentele de depanare pentru Windows) ca exemplu, să vedem cum pot fi analizate depozitele de memorie de blocare.

    • Secvența acțiunilor este următoarea:
    • descărcați versiunea curentă a programului de pe site-ul web al dezvoltatorului;
    • instalați programul pe computer;
    • rulați programul;
    • accesați elementul de meniu „Fișier –> Cale fișier simbol...”;
    • În fereastra „Cale Căutare simbol”, faceți clic pe „Răsfoiți...”;
    • în fereastra care apare, selectați locația directorului Simboluri. Apoi faceți clic pe „OK” de două ori, apoi selectați meniul „Fișier –> Deschideți crash Dump...”;
    • în fereastra „Open Crash Dump”, selectați calea și faceți clic pe „Open”;
    • în fereastra „Spatiu de lucru”, setați caseta de selectare „Nu faceți din nou” la „Nu”;
    • Fereastra „Command Dump” va fi afișată cu analiza dump;
    • Este deosebit de important să acordați atenție secțiunii „Analiza de verificare a erorilor”, care afișează cauza posibilă a defecțiunii;
    • pentru a vizualiza informații complete, faceți clic pe linkul „!analyze -v”;
    • închide programul;
    • aplicați datele obținute pentru a elimina cauza accidentului.

    Depanarea erorilor de ecran albastru al morții

    Cea mai mare parte a erorilor de pe ecranul albastru al morții este cauzată de coruperea unor fișiere de sistem sau de drivere lipsă sau incompatibile.

    CândBSODtrebuie să faceți următoarele:


    Video: BSOD - Ecran

    Coduri de eroare

    Pentru a „tratați computerul” mai rapid și mai eficient, trebuie să aveți o idee despre ce înseamnă codurile de eroare și cum să remediați problema ecranului albastru al morții. Prin urmare, este extrem de important să nu ignorați textul care afișează BSOD. Cea mai importantă informație de pe ecranul albastru al morții este codul de eroare hexazecimal și descrierea acestuia.

    Numărul erorilor BSOD ajunge la câteva sute. Este pur și simplu imposibil să cunoști sau să descrii toate codurile de eroare și cum să le elimini. Este mult mai ușor și mai optim să folosești resurse specializate care conțin informații detaliate despre erori și descriu succesiunea de acțiuni pentru a rezolva problema în cel mai eficient și sigur mod.

    Pentru a face acest lucru, trebuie doar să mergeți la resursa corespunzătoare, să găsiți eroarea cu codul necesar, să studiați informații despre aceasta și să restaurați sistemul de operare în conformitate cu recomandările primite.

    Cele mai frecvente erori:

    • 0x00000001 – eroare internă a nucleului;
    • 0x0000000A – adresa de memorie inaccesibilă;
    • 0x0000001E – comandă incorectă a procesorului;
    • 0x00000020 – eroare driver;
    • 0x0000002B – depășire stivă;
    • 0x00000051 – eroare de registry.

    În unele cazuri, funcționarea sistemului de operare Windows se poate termina cu apariția unui ecran albastru al morții, care afișează o anumită secvență de caractere.

    Apariția BSOD indică o eroare critică în funcționarea sistemului de operare. Metoda de rezolvare a defecțiunii depinde de codul de eroare a sistemului, care poate fi vizualizat în partea de jos a ecranului albastru.