Một màn hình xanh hiện lên. RAM bị hỏng. Phân tích theo bãi rác

Chào buổi chiều.

Mặc dù có lẽ anh ấy không phải loại người như vậy, vì bạn đang đọc bài viết này... Thực ra, Màn hinh xanh cái chết không phải là một niềm vui dễ chịu, đặc biệt nếu bạn dành hai giờ để tạo một loại tài liệu nào đó, nhưng tính năng tự động lưu đã bị tắt và bạn không có thời gian để lưu bất cứ thứ gì... Ở đây bạn có thể chuyển sang màu xám nếu đó là một bài tập và bạn phải làm vậy giao nó vào ngày hôm sau. Trong bài viết này, tôi muốn nói về từng bước khôi phục máy tính của bạn nếu bạn bị màn hình xanh hành hạ với tần suất đều đặn đáng ghen tị...

Và vì thế, hãy đi...

Bạn có thể cần phải bắt đầu với thực tế là nếu bạn nhìn thấy "màn hình xanh", điều này có nghĩa là Windows đã hoàn thành công việc của mình với một lỗi nghiêm trọng, tức là. Có một sự thất bại rất nghiêm trọng. Đôi khi, việc thoát khỏi nó khá khó khăn và chỉ có tài xế mới giúp được. Nhưng trước tiên, hãy thử làm mà không có nó!

Loại bỏ màn hình xanh chết chóc

1) Thiết lập máy tính của bạn để nó không khởi động lại khi gặp màn hình xanh.

Theo mặc định, hệ điều hành Windows sau khi xuất hiện màn hình xanh sẽ tự động khởi động lại mà không cần hỏi bạn. Không phải lúc nào cũng có đủ thời gian để ghi lại lỗi. Do đó, điều đầu tiên chúng ta sẽ làm là ngăn Windows tự động khởi động lại. Dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn cách thực hiện việc này trong Windows 7, 8.

Mở bảng điều khiển máy tính và đi tới “ hệ thống và an toàn«.

Ở đây chúng tôi quan tâm tùy chọn khởi động và phục hồi.

Ở giữa cửa sổ, dưới tiêu đề “lỗi hệ thống”, có một mục “ hành hình tự động khởi động lại ". Bỏ chọn hộp này để hệ thống không khởi động lại và cho bạn cơ hội chụp ảnh hoặc ghi số lỗi ra giấy.

2) Mã lỗi là chìa khóa để giải quyết lỗi

Một màn hình xanh chết chóc đã xuất hiện trước mặt bạn (nhân tiện, trong tiếng Anh nó được gọi là BSOD). Bạn cần phải ghi lại mã lỗi.

Anh ta ở đâu? Ảnh chụp màn hình bên dưới hiển thị dòng sẽ giúp xác định nguyên nhân. Trong trường hợp của tôi, lỗi giống như “0x0000004e”. Tôi viết nó ra một tờ giấy và đi tìm nó...

Tôi đề nghị sử dụng trang web http://bsodstop.ru/- đây là tất cả các mã lỗi phổ biến nhất. Nhân tiện, của tôi cũng đã được tìm thấy. Để giải quyết, họ khuyên tôi nên xác định trình điều khiển bị lỗi và thay thế nó. Tất nhiên, điều ước là tốt, nhưng không có khuyến nghị nào về cách thực hiện (chúng tôi sẽ xem xét nó bên dưới)... Bằng cách này, bạn có thể tìm ra lý do, hoặc ít nhất là tiến rất gần đến nó.

3) Làm cách nào để tìm ra driver gây ra màn hình xanh?

Để xác định driver nào gây ra lỗi, bạn sẽ cần đến tiện ích BlueScreenView.

Nó khá đơn giản để sử dụng. Sau khi khởi chạy, nó sẽ tự động tìm và hiển thị các lỗi đã được hệ thống ghi lại và phản ánh trong kết xuất.

Dưới đây là ảnh chụp màn hình hoạt động của chương trình. Các lỗi khi xảy ra màn hình xanh, ngày giờ hiển thị ở trên cùng. Chọn ngày mong muốn và không chỉ thấy mã lỗi ở bên phải mà còn thấy tên của tệp gây ra lỗi ở phía dưới!

Trong ảnh chụp màn hình này, tệp “ati2dvag.dll” bằng cách nào đó không phù hợp với Windows. Rất có thể bạn cần cài đặt trình điều khiển mới hơn hoặc cũ hơn trên card màn hình và lỗi sẽ tự biến mất.

Tương tự, từng bước một, bạn sẽ có thể xác định được mã lỗi và file gây ra lỗi. Sau đó, bạn có thể thử tự thay thế trình điều khiển và đưa hệ thống trở lại hoạt động ổn định trước đó.

Phải làm gì nếu không có gì giúp được?

1. Điều đầu tiên chúng ta cố gắng làm khi màn hình xanh xuất hiện là nhấn một số phím trên bàn phím (ít nhất đó là những gì máy tính khuyến nghị). 99% sẽ không có giải pháp nào cho bạn và bạn sẽ phải nhấn nút đặt lại. Chà, nếu không còn gì nữa, hãy nhấp vào...

4. Nếu máy tính hiển thị màn hình xanh ngay lúc khởi động Khởi động Windows, chứ không phải ngay sau đó (như ở điểm 2) - khi đó rất có thể chúng đã bị hỏng tập tin hệ thống bản thân hệ điều hành. Để khôi phục, bạn thậm chí có thể sử dụng tiện ích tiêu chuẩn phục hồi hệ thống bằng Điểm kiểm soát(nhân tiện, chi tiết hơn -).

Tôi hy vọng ít nhất một lời khuyên từ bài viết này sẽ giúp bạn...

Trong khi tải hoặc làm việc hệ điều hành Windows có thể gặp lỗi hoặc treo máy dẫn đến màn hình xanh có chữ màu trắng.

Hơn nữa, trong trường hợp này, bạn chỉ có thể khởi động lại máy tính vì các hành động khác sẽ không khả dụng. Chính vì lý do này mà chính màn hình này được gọi là “màn hình xanh chết chóc” (BSOD).

Nó là gì

Khi màn hình xanh chết chóc xuất hiện, điều đó có nghĩa là đã xảy ra chuyện gì tai nạn hệ điều hành. Lý do cho sự thất bại như vậy có thể rất đa dạng. Vấn đề tương tự có thể xảy ra với bất kỳ ai, vì vậy bạn cần biết phải làm gì nếu BSOD xuất hiện.

Không cần phải lo lắng hay phiền phức quá nhiều. Nên khởi động lại đơn vị hệ thống và tất cả dữ liệu chưa được lưu sẽ bị mất.

Thông thường, khi bạn khởi động lại, sự cố sẽ biến mất, nhưng việc biết lý do tại sao xảy ra lỗi vẫn rất hữu ích. Để làm điều này, bạn cần phân tích một số dòng nằm trên màn hình xanh chết chóc, trong đó có dòng kiểm tra lỗi và mã xác nhận lỗi để tìm thông tin về chúng trên Internet.

Thiết lập hệ thống

Để có thể chẩn đoán sự cố và khắc phục nếu xảy ra lỗi nghiêm trọng trong hệ điều hành, bạn nên cấu hình hệ điều hành theo cách đặc biệt.

Để làm điều này bạn cần:

kiểm tra xem có gì trong đó Cài đặt Windows kích hoạt tính năng lưu kết xuất bộ nhớ;
Dựa trên kích thước yêu cầu của tệp kết xuất bộ nhớ, bạn cần kiểm tra xem nó có đủ cho đĩa hệ thống không gian trông về vị trí của nó;
vô hiệu hóa việc khởi động lại hệ điều hành sau khi BSOD xuất hiện.

Windows XP

Để cấu hình cài đặt hệ điều hành WindowsXPcần thiết:

cho phép ghi lại thông tin gỡ lỗi, cụ thể là đi tới:

chỉ định số lượng thông tin gỡ lỗi sẽ được ghi nếu xảy ra lỗi.

WindowsVista/7

Cài đặt WindowsVista/7 tương tự Cài đặt Windows XP.

Windows 8

Trong Windows, bạn có thể định cấu hình cài đặt để hệ điều hành không tự động khởi động lại. Trong Windows 8, điều này yêu cầu:

Bản ghi của quá trình trộn trong Màn hình xanh chết chóc

Mỗi lỗi nghiêm trọng đều kèm theo miêu tả cụ thể và mã lỗi gồm tám chữ số. Khi bạn lần đầu gặp BSOD, thông tin hiển thị trên đó có vẻ là một chuỗi ký tự ngẫu nhiên, nhưng thực tế, mô tả và mã lỗi sẽ giúp ích. đến một mức độ lớn xác định lý do tại sao xảy ra lỗi và lỗi này có ý nghĩa gì.

Ở phía trên cùng của màn hình là phần mô tả lỗi, bao gồm các từ được ghép lại với nhau được viết bằng chữ in hoa và cách nhau bằng dấu gạch dưới.

Ngay sau phần mô tả lỗi, một số mẹo khắc phục sự cố sẽ được hiển thị. Tiếp theo chúng là một phần thông tin kĩ thuật với mã lỗi thập lục phân gồm tám chữ số.

Tùy thuộc vào tính chất của lỗi, mã thường được bổ sung bốn giá trị phụ được đặt trong ngoặc đơn.

Nếu lỗi gây ra BSOD trực tiếp phụ thuộc vào một tệp thì tên của tệp đó sẽ được hiển thị trong phần này.

Lý do xuất hiện

Có nhiều nguyên nhân khiến màn hình xanh chết chóc xuất hiện.

Tất cả lý do cho sự xuất hiệnBSODtrong Windows có thể được chia thành ba thành phần:

thiết bị;
trình điều khiển;
các chương trình.

Video: Màn hình xanh trong Windows

Thiết bị

Một trong những điều nhất lý do phổ biến, có thể gây ra BSOD, trong danh mục này là vấn đề về RAM. Nó cần phải được thử nghiệm.

Lỗi trong hoạt động của hệ thống lưu trữ dữ liệu cũng rất phổ biến. Trong trường hợp này, cần phải chẩn đoán ổ cứng và kiểm tra xem còn chỗ trống trên đó không.

Ít phổ biến hơn, nguyên nhân gây ra màn hình xanh chết chóc là do vấn đề với bộ điều hợp video và bộ xử lý. Điều quan trọng là phải kiểm tra thiết bị này bằng các tiện ích chuyên dụng.

Ngoài các thành phần chính của máy tính, các vấn đề có thể phát sinh với phí bổ sung, mở rộng chức năngđơn vị hệ thống. Bạn có thể tìm ra nguồn gốc của sự cố bằng cách loại bỏ các nút bổ sung và kiểm tra máy tính trong vài ngày mà không có chúng. Nếu máy tính đang hoạt động ở chế độ bình thường không có thất bại, điều đó có nghĩa là vấn đề đã được giải quyết.

Bạn cũng có thể thử kết nối bo mạch với một khe cắm khác bo mạch chủ. Sau khi kiểm tra tất cả các thành phần riêng biệt, bạn nên kiểm tra hoạt động của toàn bộ hệ thống đang chịu tải. Nếu nó bị lỗi khi tải, vấn đề có thể nằm ở hoạt động của nguồn điện. Cách giải quyết là thay thế nguồn điện bằng nguồn mạnh hơn.

Trình điều khiển

Có ý kiến cho rằng tài xế là nguồn gốc của 70% trường hợp BSOD. Để khắc phục hệ thống, trình điều khiển phải được cài đặt lại sau khi gỡ bỏ nó. Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, bạn cần tải xuống trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất và cài đặt nó.

Có những tình huống không thể tìm thấy tài xế mới, trong trường hợp này bạn có thể cài đặt phiên bản cũ hơn.

Nếu việc thay thế trình điều khiển không giúp ích được thì bạn nên kiểm tra tính tương thích của thiết bị với hệ điều hành. Nếu không có khả năng tương thích, nên thay thế phần cứng hoặc cài đặt lại hệ điều hành.

QUA

Các vấn đề gặp phải liên quan đến phần mềm, được giải tương tự. Bạn cần cài đặt lại phiên bản hiện có hoặc cài đặt phiên bản được tải xuống từ trang web của nhà phát triển.

Nguyên nhân có thể xảy ra lỗi nghiêm trọng có thể là do việc cài đặt đồng thời hai hoặc nhiều đại lý chống vi-rút mỗi hệ điều hành.

Phân tích kết xuất bộ nhớ

Để phân tích các kết xuất bộ nhớ quan trọng, bạn có thể sử dụng một trong các lượng lớn chương trình, ví dụ: DumpChk, Kanalyze, WinDbg.

Hãy xem ví dụ về WinDbg (một phần của Debugging Công cụ cho Windows) cách thực hiện phân tích bãi chứa tai nạn ký ức.

Trình tự các hành động như sau:

Tải xuống Phiên bản hiện tại các chương trình từ trang web của nhà phát triển;
cài đặt chương trình trên máy tính của bạn;
chạy chương trình;
đi tới mục menu “Tệp -> Đường dẫn tệp biểu tượng…”;
Trong cửa sổ “Đường dẫn tìm kiếm biểu tượng”, nhấp vào “Duyệt…”;
trong cửa sổ xuất hiện, chọn vị trí của thư mục Biểu tượng. Sau đó nhấp vào “OK” hai lần, rồi chọn menu “Tệp -> Mở Kết xuất sự cố…”;
trong cửa sổ “Open Crash Dump”, chọn đường dẫn và nhấp vào “Mở”;
trong cửa sổ “Không gian làm việc”, đặt hộp kiểm “Không thực hiện lại nhiệm vụ” thành “Không”;
Cửa sổ “Command Dump” sẽ được hiển thị với phân tích kết xuất;
phân tích kết xuất bộ nhớ một cách chi tiết;
Điều đặc biệt quan trọng là phải chú ý đến phần “Phân tích kiểm tra lỗi”, phần này hiển thị nguyên nhân có thể gây ra lỗi;
xem thông tin đầy đủ bạn cần nhấp vào liên kết “!analyze -v”;
đóng chương trình;
áp dụng dữ liệu thu được để loại bỏ nguyên nhân gây ra sự cố.

Khắc phục lỗi màn hình xanh chết chóc

Phần lớn lỗi màn hình xanh chết chóc là do một số tệp hệ thống bị hỏng hoặc trình điều khiển bị thiếu hoặc không tương thích.

KhiBSODbạn cần phải làm như sau:

Video: BSOD - Màn hình

Mã lỗi

Để “xử lý máy tính” nhanh và hiệu quả hơn, bạn cần nắm rõ ý nghĩa của các mã lỗi và cách khắc phục lỗi màn hình xanh chết chóc. Vì vậy, điều cực kỳ quan trọng là không được bỏ qua dòng chữ hiển thị BSOD. Hầu hết Thông tin quan trọng trên màn hình xanh chết chóc là mã thập lục phân lỗi và mô tả của họ.

Số lượng lỗi BSOD lên tới vài trăm. Đơn giản là không thể biết hoặc mô tả tất cả các mã lỗi và cách loại bỏ chúng. Sử dụng dễ dàng và tối ưu hơn nhiều nguồn lực chuyên ngành, chứa thông tin chi tiết về lỗi và mô tả chuỗi hành động để giải quyết vấn đề một cách hiệu quả và an toàn nhất.

Để thực hiện việc này, bạn chỉ cần truy cập tài nguyên thích hợp, tìm lỗi với mã được yêu cầu, nghiên cứu thông tin về nó và khôi phục hệ điều hành theo các khuyến nghị nhận được.

Các lỗi phổ biến nhất:

0x00000001 – Lỗi bên trong hạt nhân;
0x0000000A – địa chỉ không có sẵn ký ức;
0x0000001E – lệnh sai bộ xử lý;
0x00000020 – lỗi trình điều khiển;
0x0000002B – tràn ngăn xếp;
0x00000051 – lỗi đăng ký.

Trong một số trường hợp, hoạt động của hệ điều hành Windows có thể kết thúc với sự xuất hiện của màn hình xanh chết chóc, hiển thị trình tự cụ thể nhân vật.

Sự xuất hiện của BSOD cho thấy có lỗi nghiêm trọng trong hoạt động của hệ điều hành. Phương pháp giải quyết lỗi phụ thuộc vào mã lỗi hệ thống, bạn có thể xem mã này ở cuối màn hình xanh.

Chúc một ngày tốt lành, độc giả thân mến!

Hầu như không có người dùng đang hoạt động Tôi chưa gặp phải hiện tượng như vậy trên máy tính của mình như màn hình xanh với nhiều dòng chữ màu trắng, lỗi này chỉ có thể loại bỏ bằng cách khởi động lại máy tính.

Trong bài viết này tôi sẽ cho bạn biết nó là gì, tại sao nó xảy ra và cách giải quyết nó. Bài báo hóa ra rất dài nhưng nó đề cập đến tất cả các điểm từ nguyên nhân xuất hiện màn hình xanh chết chóc cho đến việc loại bỏ chúng.

Màn hình xanh chết chóc trên máy tính khác nhau và hệ điều hành (OS) trông khác nhau. TRONG Gần đây chúng không còn xanh nữa.

Ví dụ: đây là màn hình xanh có hình ảnh nụ cười buồn nhà phát triển cung cấp cho chúng tôi Windows mới 8, dự kiến phát hành vào năm 2012. BSoD này có thể được quan sát khá thường xuyên khi kiểm tra khả năng của hệ điều hành mới. Có lẽ đây là một trong những điều tích cực nhất, có thể nói về BSoD, màn hình xanh chết chóc.

Tuy nhiên, một số đã gặp phải màn hình đỏ chết chóc trong phiên bản trước Windows Vista, có màu xanh lam. Ngày xưa của Windows 1.0 và Windows 2.0, màn hình hoàn toàn đen! Màn hình xanh bắt đầu được gọi từ năm 1991, khi cái tên này được đề xuất bởi Erik Noyes, nhân viên của một trong những công ty ở California. Kể từ đó, khái niệm “màn hình xanh chết chóc” đã được chấp nhận rộng rãi.

Màn hình xanh chết chóc là gì

Một khái niệm xuất phát từ bằng tiếng Anh và được dịch sang ngôn ngữ mẹ đẻ của chúng tôi. Trên thực tế, như bạn đã hiểu, BSoD và “màn hình xanh chết chóc” là một. BSoD viết tắt là viết tắt của Màn hinh xanh của cái chết hoặc màn hình xanh của sự diệt vong. Tên chính thức hiện tượng - Dừng lỗi.

Khi bạn nhìn thấy màn hình xanh trên màn hình máy tính, điều đó cho thấy có lỗi hệ thống nghiêm trọng. Phương pháp thông báo cho người dùng về lỗi này là điển hình đối với hệ điều hành Windows.

Vậy BSoD là gì? Trong bộ lễ phục. 1, bạn có thể phân tích mục nhập CRITICAL_OBJECT_TERMINATION. Đây là lỗi màn hình xanh chết chóc với mã (đúng về mặt kỹ thuật - STOP code) 0x000000F4. Một ký hiệu ngắn cũng được sử dụng, loại bỏ các số 0 sau 0x - 0xF4. Hơn nữa trong bài viết, bản ghi cụ thể này sẽ được sử dụng khi không có số nào khác. Màn hình xanh của mã chết là một mục trong hệ thập lục phân số có tiền tố 0x. Tiền tố này dùng để nhận biết Dịch vụ hệ thống sử dụng ngôn ngữ C.

Sử dụng DỪNG mã BSoD hệ thống xác định lỗi đã xảy ra và ghi vào nhật ký hệ thống để phân tích tiếp theo và ngăn ngừa lỗi trong tương lai. Lỗi màn hình xanh chết chóc 0xF4 cho biết lỗi xảy ra do một tiến trình hoặc luồng quan trọng của hệ thống bị chấm dứt đột ngột. Chúng ta sẽ nói rõ hơn về ý nghĩa lỗi màn hình xanh chết chóc ở bên dưới.

Thông tin chi tiết hơn cho người dùng nâng cao được cung cấp bởi BSoD, được sử dụng trong Windows XP/Vista/7, phổ biến nhất hiện nay, cũng như máy chủ Windows 2003.

Cơm. 2. Màn hình xanh chết chóc trong Windows XP/2003/Vista/7 Sử dụng BSoD này, người dùng cấp cao sẽ dễ dàng hơn nhiều để tìm ra vấn đề là gì.

Đầu tiên, Microsoft thông báo tới người dùng rằng BSoD là do tắt máy nhằm tránh trường hợp máy tính bị treo. Sau đây là tệp hệ thống SPCMDCON.SYS - thủ phạm, theo Windows, gây ra tình trạng tắt máy khẩn cấp. Bên dưới là lỗi màn hình xanh chết chóc PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - cho biết không tìm thấy dữ liệu chứa trong bộ nhớ. Sau đây là hướng dẫn dành cho hành động hơn nữa người dùng để tránh xảy ra lỗi tương tự trong tương lai. Dưới đây là thông tin kỹ thuật: STOP code 0x50 và một lần nữa là tệp SPCMDCON.SYS, lần này có các tham số.

Đồng ý, BSoD này có thể dẫn đến nhiều nhầm lẫn hơn người dùng thiếu kinh nghiệm hơn cái họ cung cấp Nhà phát triển Windows 8.

Màn hình xanh chết chóc phổ biến nhất

Hãy cùng liệt kê các lỗi Màn hình xanh chết chóc phổ biến nhất. Sau đây là Mô tả ngắn những nguyên nhân khiến màn hình xanh chết chóc dễ xuất hiện nhất. Tuy nhiên, để chẩn đoán chính xác sự cố, bạn vẫn cần tham khảo các thông số lỗi và diễn giải chúng một cách chính xác bằng các chương trình gỡ lỗi.

0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - địa chỉ không chính xác khi truy cập trình điều khiển thiết bị;
0x1E - KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - Quá trình chế độ kernel đang cố thực thi một lệnh không hợp lệ;
0x24 - NTFS_FILE_SYSTEM - lỗi trong hệ thống tập tin NTFS;
0x2E - DATA_BUS_ERROR - lỗi chẵn lẻ trong RAM;
0xB4 - VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE - lỗi khởi tạo trình điều khiển video;
0xB9 - CHIPSET_DETECTED_ERROR - chipset bo mạch chủ bị lỗi;
0xC2- BAD_POOL_CALLER - lỗi hoạt động cấp phát bộ nhớ;
0x4E - PFN_LIST_CORRUPT - cấu trúc đầu vào/đầu ra của trình điều khiển bị hỏng;
0x50 hoặc 0x8E - PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - thiếu dữ liệu được yêu cầu từ bộ nhớ;
0x69 - IO1_INITIALIZATION_FAILED - khởi tạo hệ thống không thành công;
0x77- KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR - không thể đọc được trang kernel được yêu cầu;
0x79 - MISMATCHED_HAL - không tương thích phần cứng;
0x7A - KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR - lỗi đọc vào bộ nhớ vật lý;
0x7B - INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE - không có quyền truy cập vào phân vùng đĩa hệ thống;
0x7F - UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP - hoạt động lỗi không mong muốn trong kernel;
0xD1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - lỗi trình điều khiển, địa chỉ bộ nhớ không khả dụng;
0xF3 - DISORDERLY_SHUTDOWN - Windows không thể tắt do thiếu bộ nhớ;
0xC0000135 - STATUS_DLL_NOT_FOUND - lỗi tải thư viện;
0xC000021A - STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED - lỗi trong dịch vụ đang chạy ở chế độ người dùng;
0xC0000221- STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH - tệp trình điều khiển không được tìm thấy hoặc bị hỏng.

Nếu lỗi màn hình xanh chết chóc của bạn đang ở danh sách này không, bạn có thể tìm thấy nó trên các trang web kỹ thuật Hỗ trợ của Microsoft. Nó chứa những lời giải thích nhất nguyên nhân có thể xảy ra lỗi đối với từng lỗi, cũng như việc giải thích các tham số BSoD - điều này là cần thiết để khắc phục sự cố chất lượng cao dẫn đến sự xuất hiện của BSoD.

Màn hình xanh chết chóc, phải làm sao

Tại sao lại xuất hiện màn hình xanh chết chóc? Có thể có rất nhiều lý do. TRONG trường hợp chung BSoD xảy ra khi xảy ra lỗi nghiêm trọng trong quá trình thực thi kernel hoặc mã trình điều khiển ở chế độ kernel.

Ví dụ: Màn hình xanh chết chóc xuất hiện khi có bất kỳ thay đổi nào được thực hiện đối với phần cứng của máy tính: thay thế hoặc cài đặt card màn hình, bộ điều hợp âm thanh, ổ cứng, bộ điều khiển và thiết bị Xe buýt PCI Và PCI Express. Trình điều khiển cho các thiết bị này có thể tương thích kém hoặc không tương thích với cấu hình máy tính hiện có, dẫn đến sự cố và BSoD.

Khi BSoD xảy ra, điều duy nhất hữu ích là khởi động lại máy tính, do đó tất cả dữ liệu người dùng chưa được lưu sẽ bị mất.

Người dùng có tùy chọn kích hoạt BSoD theo cách thủ công. Điều này chỉ được thực hiện nếu không có cách nào khác để phát hiện trục trặc hệ thống. Để gọi BSoD, có thể chỉ định một tổ hợp phím nóng cụ thể. Do đó, trong những trường hợp không thuận lợi, người dùng có thể vô tình khiến BSoD xuất hiện.

Không nên lạm dụng quy trình gọi BSoD thủ công để tránh mất thông tin hoặc vấn đề phần mềm. Ngoài ra, màn hình xanh chết chóc do con người gây ra sẽ không hiển thị người dùng cần thông tin. Bạn cũng có thể gặp khó khăn trong sự phụ thuộc phần cứng của quy trình này: đặc biệt, có những hạn chế trong việc gọi BSoD từ bàn phím có thiết bị kết nối USB. Bạn có thể tìm thêm thông tin về việc gây ra màn hình xanh chết chóc từ tài liệu Microsoft Q244139.

Vậy hiện tượng màn hình xanh chết chóc, bạn nên làm gì trong trường hợp này? Điều duy nhất bạn có thể làm là khoảnh khắc này- cái này là để khởi động lại. Tiếp theo, nếu bạn đủ người dùng cao cấp và không ngại làm việc với các trình gỡ lỗi (debuggers), đó chính là giải pháp. Để xác định nguyên nhân của BSoD, Microsoft đã phát triển Giải pháp hoàn chỉnh Công cụ gỡ lỗi cho cửa sổ với sự hỗ trợ cho hệ điều hành 32 và 64-bit, được bao gồm trong Microsoft SDK dành cho Windows.

Nguyên nhân gây ra màn hình xanh chết chóc

Thay đổi cài đặt BIOS được thực hiện trên sửa chữa nhanh chóng cũng có thể là nguyên nhân gây ra BSoD. Nếu bạn không nhớ chính xác những thay đổi mình đã thực hiện (đặc biệt nếu bạn thực hiện nhiều thay đổi), thì giải pháp tốt nhấtĐể tránh lỗi màn hình xanh chết chóc, bạn sẽ cần đặt cài đặt BIOS về trạng thái mặc định.

Có những loại virus được tạo ra để tấn công chính mục khởi động(MBR) và giày cao cổ. Chúng cũng có thể gây ra sự cố và lỗi màn hình xanh chết chóc. Bạn có thể kiểm tra virus máy tính của mình bằng cách khởi động từ đĩa khôi phục Với đã cài đặt phần mềm chống vi-rút. Nhiều công ty phát triển phần mềm chống vi-rút, chẳng hạn như Kaspersky Lab, cung cấp giải pháp của họ chức năng tạo CD từ bản phân phối hiện có. Ngoài ra, bạn đã có thể tải xuống hình ảnh đã hoàn thành từ các máy chủ của công ty. Ngoài ra bạn có thể kiểm tra trạng thái MBR tiện ích diệt virus AVZ. Bạn có thể đọc thêm về cách làm việc với tiện ích tại liên kết.

Vấn đề với RAM. Chẩn đoán

Các mô-đun RAM thường bị lỗi và đôi khi không đồng đều có thể gây ra lỗi Màn hình xanh chết chóc. Nếu bạn nhận thấy sau khi cài đặt, cài đặt lại hoặc thay thế các mô-đun RAM, hệ điều hành không khởi động hoặc xuất hiện màn hình xanh chết chóc, bạn có thể thử đặt các mô-đun bộ nhớ vào các khe DIMM khác hoặc đổi thanh DDR - cách này thường giải quyết được vấn đề về bộ nhớ. Tuy nhiên, vấn đề có thể nằm ở chỗ khác và nguyên nhân của vấn đề này có thể được xác định bằng cách chẩn đoán RAM bằng cách sử dụng phương tiện tiêu chuẩn Séc Bộ nhớ Windows. Tiện ích có sẵn trong Windows 7 và Vista (đối với Windows XP bạn có thể sử dụng tiện ích Windows Memory Diagnostic)

Hãy xem công cụ chẩn đoán hoạt động như thế nào:

2. Trong cửa sổ mở ra, chọn “Trình kiểm tra bộ nhớ Windows” từ danh sách (thường là cửa sổ thứ ba từ dưới lên).

3. Trong một cửa sổ mới, Windows sẽ yêu cầu bạn chọn một trong hai tùy chọn: “Khởi động lại và quét (được khuyến nghị)” và “Quét vào lần tiếp theo bạn bật máy tính”.

4. Đóng lại, thế là xong phần mềm mã nguồn mởđể đảm bảo bạn không mất bất kỳ dữ liệu nào và nhấp vào "Khởi động lại và kiểm tra (được khuyến nghị)."

Máy tính khởi động lại và quá trình kiểm tra bộ nhớ bắt đầu. Thông thường bài kiểm tra được thực hiện trong hai lần. Màn hình hiển thị cả tỷ lệ phần trăm cho lượt vượt qua hiện tại và tỷ lệ phần trăm cuối cùng. Sau khi quá trình kiểm tra hoàn tất, nó sẽ khởi động lại và hiển thị kết quả kiểm tra.

Cơm. 3. Kiểm tra máy tính của bạn xem có vấn đề về bộ nhớ hay không Có một khả năng khác - kiểm tra trạng thái của RAM bằng đĩa khởi động(Chỉ dành cho Windows Vista và Windows 7). Đối với điều này:

1. Vào BIOS và đặt CD-ROM (DVD-ROM) làm ổ đĩa đầu tiên thiết bị khởi động V. Menu boot, sau đó thoát BIOS, lưu cài đặt.

2. Sau khi khởi động lại, bộ nạp khởi động sẽ hiển thị thông báo “Nhấn phím bất kỳ để khởi động từ CD”, nhấn phím bất kỳ.

3. Đợi trong khi Windows tải các tập tin xuống. Trong cửa sổ " cài đặt Windows" Bấm tiếp.

4. Chọn "Khôi phục hệ thống", chờ đợi.

5. Để mặc định tất cả các cài đặt trong cửa sổ “Tùy chọn khôi phục hệ thống” (“Sử dụng công cụ khôi phục…”) và nhấp vào “Tiếp theo”.

6. Từ danh sách được cung cấp, chọn “Chẩn đoán bộ nhớ Windows”.

7. Trong cửa sổ mới, chọn 1 trong 2 tùy chọn. Ví dụ: "Khởi động lại và kiểm tra (được khuyến nghị)" để bắt đầu kiểm tra bộ nhớ ngay lập tức.

Máy tính sẽ khởi động lại và quá trình kiểm tra bộ nhớ sẽ bắt đầu.

Chẩn đoán ổ cứng

Sự cố với ổ cứng (HDD) cũng có thể gây ra lỗi Màn hình xanh chết chóc. Tiện ích Windows CHKDSK cho phép bạn kiểm tra ổ cứng để tìm lỗi và các thành phần xấu. Sử dụng tiện ích này có thể khôi phục bị hư hỏng lĩnh vực ổ cứng. Để chạy quét, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở Windows Explorer.

2. Nhấp vào click chuột phải di chuột qua phần bạn muốn kiểm tra và chọn "Thuộc tính".

3. Trong cửa sổ mới, chọn tab “Dịch vụ”.

4. Ở đầu tab, nhấp vào nút “Chạy kiểm tra”.

5. Một cửa sổ mới “Kiểm tra đĩa” Tên đĩa ”” sẽ mở ra. Người dùng có thể chọn 1 trong 4 tùy chọn để kiểm tra đĩa, tùy theo mục mình kiểm tra. Nếu bạn chỉ muốn biết đĩa của mình có lỗi hay không, hãy bỏ chọn điểm cao nhất. Trong đó Vỏ Windows sẽ không sửa nó lỗi hệ thống. Bạn cũng có thể tiến hành nghiên cứu toàn diện và khôi phục các thành phần ổ cứng bị hỏng bằng cách chọn cả hai tùy chọn. Chú ý! Windows sẽ không thể tự động sửa lỗi hệ thống và khôi phục các thành phần bị hỏng trong khi phân vùng đã chọn đang hoạt động, tức là đang được sử dụng. Do đó, có thể cần phải khởi động lại hệ thống để hoàn tất quá trình kiểm tra. Trong trường hợp này, trong cửa sổ cảnh báo xuất hiện, hãy nhấp vào nút “Lên lịch kiểm tra đĩa”. Sau khi PC khởi động lại, quá trình kiểm tra đĩa và các hành động do người dùng chọn sẽ được thực hiện. Để có được nhiều hơn thông tin chi tiếtĐể biết thông tin về cách sử dụng tiện ích CHKDSK, hãy xem phần này.

6. Nhấp vào nút “Khởi chạy” và chờ kết quả kiểm tra.

Sau khi kiểm tra, một cửa sổ mới sẽ hiển thị cả thông tin ngắn gọn và chi tiết về trạng thái của phân vùng được kiểm tra.

Cơm. 4. Kiểm tra ổ cứng Nếu tiện ích CHKDSK đã hoàn thành công việc của mình và lỗi ổ đĩa lại xuất hiện, bạn có thể thực hiện thêm thử nghiệm sâu. Để làm được điều này, bạn sẽ cần phải sử dụng đến các tiện ích được phát triển bởi các nhà cung cấp ổ cứng.

Ngoài khả năng chẩn đoán bên ngoài tình trạng của ổ đĩa, tất cả các ổ cứng HDD và SSD hiện đại ( ổ đĩa thể rắn) được sản xuất với khả năng tự giám sát và tự kiểm tra tình trạng của nhà sản xuất cũng như ước tính thời gian hư hỏng dự kiến của thiết bị. Đây là công nghệ S.M.A.R.T. Để truy cập dữ liệu chẩn đoán của công nghệ này, bạn cần sử dụng một trong các chương trình có thể đọc dữ liệu được truyền bởi chương trình bộ điều khiển đĩa. Có trả tiền và chương trình miễn phí với sự hỗ trợ cho khả năng này. Một trong những chương trình miễn phí hiện đại là CrystalDiskInfo

Cơm. 5. THÔNG MINH sử dụng CrystalDiskInfo Như có thể thấy trong ảnh chụp màn hình, chương trình cung cấp tất cả dữ liệu trên đĩa, bao gồm cả dữ liệu của nó. nhiệt độ hiện tại, số lượng tạp chất, Tổng số giờ làm việc. Dưới đây trong danh sách là dữ liệu kỹ thuật có thể được sử dụng để đánh giá độ hao mòn vật lý của đĩa. Giá trị hiện tại và tồi tệ nhất - chỉ số thực của đĩa này tại thời điểm này và bao giờ hết, tương ứng. Ngưỡng là giá trị mà dưới đó nhà sản xuất ổ cứng nhất định không thể đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định và không bị gián đoạn.

Mặc dù công nghệ này có vẻ hoàn hảo nhưng trên thực tế, nhiều công ty và cá nhân phàn nàn rằng lỗi ổ cứng thường xảy ra khi chỉ số bình thường THÔNG MINH. Do đó, bạn chỉ có thể tin tưởng vào công nghệ này khi để ý đến khả năng có sai sót của dữ liệu, tuy nhiên, điều này không làm mất đi tất cả những lợi thế của công nghệ này.

Kết xuất bộ nhớ

Để có nhận thức định tính về thông tin bên dưới, hãy xác định khái niệm kết xuất bộ nhớ. Kết xuất bộ nhớ - nội dung của bộ nhớ làm việc của một tiến trình, kernel hoặc toàn bộ hệ điều hành. Kết xuất bộ nhớ chứa thông tin kỹ thuật về trạng thái của hệ thống hoặc một chương trình riêng lẻ.

Cũng cần lưu ý rằng các bãi chứa bộ nhớ có nhiều dạng khác nhau.

Theo mặc định, trong các hệ điều hành hiện đại như Windows XP/Vista/7 (từ nay chúng ta sẽ chỉ coi các hệ điều hành Windows này là phổ biến nhất), khi màn hình xanh chết chóc xuất hiện và bạn khởi động lại máy tính, một bản ghi thông tin gỡ lỗi sẽ xuất hiện. được tạo trong tệp kết xuất bộ nhớ kernel MEMORY. Nó sẽ chứa mọi thứ thông tin cần thiếtđủ để chẩn đoán nguyên nhân hư hỏng và ngăn chặn nó trong tương lai.

Kết xuất bộ nhớ đầy chứa thông tin toàn diện về trạng thái và sự cố của hệ thống. Hệ điều hành cũng lưu thông tin này vào tệp MEMORY.DMP theo mặc định.

Một kết xuất bộ nhớ nhỏ có thể được sử dụng để tạo một tệp kết xuất. Nó chỉ chứa thông tin chung thông tin hệ thống, điều này thường không đủ để chẩn đoán chính xác nguyên nhân gây ra lỗi màn hình xanh chết chóc. Chỉ nên tạo một tệp kết xuất bộ nhớ nhỏ trong trường hợp dung lượng đĩa cực kỳ hạn chế. Nếu bạn không gặp khó khăn gì với không gian đĩa, thì tốt hơn hết bạn không nên sử dụng kết xuất bộ nhớ nhỏ để tạo tệp kết xuất.

Vì vậy, theo mặc định, khi Windows XP/Vista/7 gặp sự cố, nó sẽ tạo một tệp kết xuất bộ nhớ MEMORY.DMP và ghi vào đó thông tin gỡ lỗi, các thông số của sự cố xảy ra. Sau đó, tệp kết xuất MEMORY.DMP được lưu vào %SystemRoot%. Sau đó, tệp kết xuất có thể được gửi tới các nhà phát triển để tìm ra nguyên nhân gây ra BSoD.

Người dùng cũng có thể làm tự cấu hình lưu trữ thông tin kỹ thuật trong trường hợp hệ thống bị lỗi. Hãy cấu hình các tùy chọn khôi phục hệ điều hành. Để thực hiện việc này, chúng ta tuần tự thực hiện các bước sau:

Nếu bạn đang sử dụng Windows 7 hoặc Windows Vista:

1. Vào “Start”, “Control Panel” và chọn “System” hoặc nhấp chuột phải vào biểu tượng “Computer” và chọn “Properties”.

2. Ở cuối cột bên trái, nhấp vào “ Tùy chọn bổ sung các hệ thống."

3. Chuyển đến tab “Nâng cao”.

Nếu bạn có Windows XP thì hãy thực hiện mọi thứ tương tự, ngoại trừ bước thứ 2.

Cơm. 6. Định cấu hình các tham số khôi phục hệ điều hành Cửa sổ “Khởi động và khôi phục” mới hiển thị các tham số và hành động khởi động hệ điều hành nếu thất bại. Ở đây bạn có thể chọn nhiều nhất thông số phù hợp phục hồi sau BSoD. Đặc biệt, người dùng có thể chọn kết xuất bộ nhớ mà tệp kết xuất sẽ được ghi. Và cũng thay đổi tên của tập tin này và thư mục nơi nó sẽ được lưu. Lưu ý rằng bạn không nên thay đổi tên của tệp kết xuất nếu sau đó bạn có ý định gửi nó cho Microsoft hoặc các nhà phát triển khác để phân tích.

1. Vấn đề về khả năng tương thích của driver phần cứng máy tính, tuy không phải là duy nhất nhưng lại là nguyên nhân chính khiến màn hình xanh chết chóc xuất hiện. Vì vậy, cần phải liên tục cập nhật trình điều khiển thiết bị của máy tính. Hơn nữa, điều quan trọng là việc này chỉ nên được thực hiện từ trang web chính thức của nhà sản xuất phần cứng hoặc từ trang web của đối tác của họ. Nếu không, bạn có nguy cơ bị nhiễm vi-rút hoặc trục trặc của thiết bị mà trình điều khiển dự định sử dụng.

2. Cài đặt sản phẩm phần mềm chỉ những công ty nổi tiếng và có uy tín mới coi trọng danh tiếng của họ và chịu trách nhiệm về hoạt động ổn định và không bị gián đoạn của phần mềm của họ.

3. Đảm bảo tải xuống mọi thứ Cập nhật mới nhất các chương trình và hệ điều hành để loại bỏ sự không tương thích và lỗ hổng. Màn hình xanh chết chóc cũng xuất hiện khi một chương trình không thể tương tác chính xác với nhân hệ thống: đây có thể là mã được viết không chính xác, chẳng hạn như dẫn đến một vòng lặp hoặc các lỗ hổng mà qua đó vi-rút, công cụ khai thác, rootkit và các phần mềm lây nhiễm khác có thể xâm nhập vào máy tính. mã chương trình, có khả năng, trong số những thứ khác, làm hỏng phần cứng.

4. Virus là một trong những lý do có thể BSoD. Vì hoạt động ổn định Hệ điều hành và chương trình sử dụng phần mềm diệt virus tốt với tường lửa ( bức tường lửa) hoặc một giải pháp toàn diện thuộc lớp Internet Security.

5. Khi nào và xuất hiện thường xuyên Lỗi màn hình xanh chết chóc, hãy tin tưởng giải quyết vấn đề cho các chuyên gia nếu bản thân bạn không tự tin 100% vào khả năng của mình. Hoàn toàn không có quảng cáo trong này. Vấn đề là nếu bạn sử dụng phần mềm được cấp phép, bạn có quyền sử dụng miễn phí hỗ trợ kỹ thuật. Ngoài ra, ngoài Microsoft Corporation, ngày nay các dịch vụ như vậy cũng được cung cấp bởi một số nhà phát triển phần mềm chống vi-rút.

6. Khi BSoD xuất hiện và sau đó máy tính được khởi động lại, tất cả dữ liệu chưa được lưu sẽ bị mất. Để đảm bảo an toàn cho thông tin của bạn, vui lòng làm theo hỗ trợ dữ liệu của bạn vào ổ đĩa ngoài.

7. Máy tính cũng như con người, không tồn tại mãi mãi. Họ cũng bị bệnh, già đi và chết. Máy tính quá cũ và lỗi thời có thể ảnh hưởng đến hiệu quả công việc của bạn. Hơn nữa, một chiếc máy tính phải mang lại sự hài lòng cho người dùng và nếu nó liên tục bị lỗi, điều này thường xảy ra hơn đối với một chiếc PC có kinh nghiệm, thì không cần phải nói về nó. Màn hình xanh chết chóc xuất hiện thường xuyên hơn trên các máy tính lỗi thời, khi các nhà phát triển phần cứng ngừng hỗ trợ sản phẩm của họ.

8. Máy tính cần được vệ sinh. Không chỉ cần lau và thổi qua các thành phần máy tính mà còn phải làm sạch hệ thống tích lũy Hồ sơ tạm thời Hệ điều hành và chương trình, cũng như những thứ khác rác thông tin, không có giá trị. Điều này cũng có thể ngăn ngừa BSoD.

Hãy nhìn lại những hình ảnh BSoD ở đầu bài viết. Mục đích chính của màn hình xanh chết chóc là cảnh báo người dùng về các vấn đề với máy tính của mình và ngăn ngừa những hậu quả tiêu cực có thể xảy ra. Vì vậy, không cần phải sợ BSoD mà bạn cần nghĩ thế này: màn hình xanh chết chóc, phải làm sao? Và sau đó bạn cần phải giải quyết vấn đề này cho đến khi nó được giải quyết.

Tôi hy vọng, những độc giả thân mến, bạn thích bài viết này và thấy nó hữu ích. Sức khỏe cho bạn và máy tính của bạn!

Màn hình xanh chết chóc hay còn gọi là BSOD và màn hình xanh chết chóc là phản ứng của Windows trước những lỗi nghiêm trọng trong hoạt động của máy tính. Dòng chữ màu trắng trên nền xanh đột nhiên xuất hiện trên màn hình, sau đó thiết bị thường khởi động lại, treo máy hoặc tắt.

Sau khi khởi động lại, hệ thống hoạt động tốt trong một thời gian. Nhưng sau đó, nếu lỗi không được khắc phục, BSOD lại xuất hiện.

Đôi khi tình trạng này xảy ra do lỗi trình điều khiển hoặc lỗi phần cứng máy tính. Nguyên nhân cũng có thể là sự thất bại Cài đặt hệ thống, virus hoặc thậm chí các chương trình đã được cài đặt.

Phải làm gì nếu xuất hiện màn hình xanh chết chóc

Họ có thể giúp bạn những dịch vụ đặc biệt, được tích hợp sẵn trong hệ điều hành.

Nếu bạn có Windows 10, hãy đi tới Bắt đầu → Cài đặt (bánh răng) → Cập nhật & Bảo mật → Khắc phục sự cố. Cuộn xuống cuối danh sách các dịch vụ có sẵn và chọn Màn hình xanh. Nhấp vào “Chạy trình khắc phục sự cố” và làm theo lời nhắc của hệ thống.

Nếu bạn có nhiều hơn phiên bản cũ Hệ điều hành hoặc công cụ được đề cập ở trên không hoạt động, hãy mở Bảng điều khiển Windows và đi đến Trung tâm bảo mật và bảo trì. Trong một số phiên bản HĐH, đường dẫn này có thể trông như sau: “Bảng điều khiển” → “Hệ thống và bảo mật” → “Trung tâm hành động”.

Mở rộng tab Bảo trì và xem các đề xuất giải pháp có xuất hiện ở đây không Sự cố của Windows. Nếu có, hãy sử dụng các mẹo được đề xuất.

Nếu vẫn thất bại, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Có thể có hàng trăm lần xuất hiện màn hình xanh chết chóc nhiều lý do khác nhau và mỗi người đều có giải pháp riêng. Đã học được nguyên nhân BSOD trên máy tính của bạn, bạn có thể tìm thấy cách tốt nhấtĐể giải quyêt một vân đê.

Trên màn hình cái chết của Windows hiển thị mã lỗi gây ra lỗi đó. Nó có thể xuất hiện dưới dạng một chuỗi số và chữ cái (0x0000000F) hoặc kết hợp nhiều từ khác nhau được viết bằng chữ in hoa và thường được kết nối bằng dấu gạch dưới (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Bạn cần nhập mã lỗi vào công cụ tìm kiếm và từ đó tìm hướng dẫn riêng để sửa lỗi. Thậm chí có thể có mã QR đặc biệt trên màn hình xanh. Bằng cách quét nó qua thiết bị di động, bạn sẽ được đưa đến trang web của Microsoft với trợ lý tương tácđể giải quyết vấn đề.

Nếu máy tính khởi động lại ngay sau khi màn hình xanh xuất hiện và bạn không có thời gian ghi lại mã lỗi, hãy tắt tính năng tự động khởi động lại. Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải vào biểu tượng “PC này” và chọn “Thuộc tính” → “Cài đặt hệ thống nâng cao”. Trong cửa sổ mở ra, hãy chuyển đến tab “Nâng cao”, nhấp vào “Tùy chọn” và bỏ chọn hộp kiểm “Thực hiện khởi động lại tự động”.

Nếu bạn không muốn tìm kiếm những hướng dẫn cần thiết và đi sâu vào nó hoặc giải pháp tìm thấy trên Internet không giúp ích được gì, hãy sử dụng các phương pháp được liệt kê bên dưới.

3. Hãy thử các biện pháp phổ quát đơn giản

Các biện pháp chung này ảnh hưởng đến nhiều thông số hệ thống và giúp khôi phục nó. công việc bình thường. Họ cũng có thể sửa các lỗi dẫn đến màn hình xanh chết chóc.

Trong cài đặt hệ thống, đi tới "Trung tâm" Cập nhật Windows» và kiểm tra các bản cập nhật. Nếu chúng có sẵn, hãy cài đặt chúng.
Kiểm tra hệ thống bằng cách sử dụng .
Cập nhật trình điều khiển của bạn. Bạn có thể truy cập trang web của nhà sản xuất máy tính và tải xuống tất cả các trình điều khiển cho tự cài đặt. Nhưng bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ miễn phí giống

Chào buổi chiều.

Mặc dù, anh ấy có lẽ không phải là người như vậy, vì bạn đang đọc bài viết này... Nói chung, màn hình xanh chết chóc không phải là một thú vui dễ chịu, đặc biệt nếu bạn dành hai giờ để tạo một tài liệu nhưng tính năng tự động lưu đã bị tắt và bạn đã làm vậy. không có thời gian để lưu lại bất cứ thứ gì... Ở đây bạn có thể chuyển sang màu xám nếu đó là bài tập khóa học và bạn phải nộp nó vào ngày hôm sau. Trong bài viết này, tôi muốn nói về từng bước khôi phục máy tính của bạn nếu bạn bị màn hình xanh hành hạ với tần suất đều đặn đáng ghen tị...

Và vì thế, hãy đi...

Có lẽ, bạn cần phải bắt đầu với thực tế là nếu bạn nhìn thấy "màn hình xanh", điều này có nghĩa là Windows đã hoàn thành công việc của mình với một lỗi nghiêm trọng, tức là. Có một sự thất bại rất nghiêm trọng. Đôi khi khá khó để thoát khỏi nó, và chỉ cài đặt lại Windows và trình điều khiển. Nhưng trước tiên, hãy thử làm mà không có nó!

Loại bỏ màn hình xanh chết chóc

1) Thiết lập máy tính của bạn để nó không khởi động lại khi gặp màn hình xanh.

Mở bảng điều khiển máy tính và đi đến phần "Hệ thống và bảo mật".

Ở đây chúng tôi quan tâm đến các tùy chọn khởi động và phục hồi.

Ở giữa cửa sổ, dưới tiêu đề "lỗi hệ thống" có tùy chọn "thực hiện khởi động lại tự động". Bỏ chọn hộp này để hệ thống không khởi động lại và cho bạn cơ hội chụp ảnh hoặc ghi số lỗi ra giấy.

2) Mã lỗi là chìa khóa để giải quyết lỗi

Một màn hình xanh chết chóc đã xuất hiện trước mặt bạn (nhân tiện, trong tiếng Anh nó được gọi là BSOD). Bạn cần phải ghi lại mã lỗi.

Anh ta ở đâu? Ảnh chụp màn hình bên dưới hiển thị dòng sẽ giúp xác định nguyên nhân. Trong trường hợp của tôi, lỗi giống như "0x0000004e". Tôi viết nó ra một tờ giấy và đi tìm nó...

Tôi khuyên bạn nên sử dụng trang web http://bsodstop.ru/ - tất cả các mã lỗi phổ biến nhất đều có ở đây. Nhân tiện, của tôi cũng đã được tìm thấy. Để giải quyết, họ khuyên tôi nên xác định trình điều khiển bị lỗi và thay thế nó. Tất nhiên, điều ước là tốt, nhưng không có khuyến nghị nào về cách thực hiện (chúng ta sẽ xem xét bên dưới)... Bằng cách này, bạn có thể tìm ra lý do, hoặc ít nhất là tiến rất gần đến nó.

3) Làm cách nào để tìm ra driver gây ra màn hình xanh?

Để xác định driver nào gây ra lỗi, bạn sẽ cần đến tiện ích BlueScreenView.

Nó khá đơn giản để sử dụng. Sau khi khởi chạy, nó sẽ tự động tìm và hiển thị các lỗi đã được hệ thống ghi lại và phản ánh trong kết xuất.

Trong ảnh chụp màn hình này, tệp "ati2dvag.dll" bằng cách nào đó không phù hợp với Windows. Rất có thể bạn cần cài đặt trình điều khiển mới hơn hoặc cũ hơn trên card màn hình và lỗi sẽ tự biến mất.

Phải làm gì nếu không có gì giúp được?

2. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra toàn bộ máy tính và đặc biệt là RAM. Rất thường xuyên xảy ra màn hình xanh vì nó. Nhân tiện, hãy lau sạch các điểm tiếp xúc của nó bằng một cục tẩy thông thường, thổi sạch bụi khỏi bộ phận hệ thống và làm sạch mọi thứ. Có thể do liên hệ xấu Các đầu nối RAM với khe nơi nó được lắp vào và xảy ra lỗi. Rất thường xuyên thủ tục này giúp.

3. Hãy chú ý khi màn hình xanh xuất hiện. Nếu bạn nhìn thấy nó sáu tháng hoặc một năm một lần, việc tìm kiếm lý do có hợp lý không? Nếu nó bắt đầu xuất hiện sau mỗi lần khởi động Windows, hãy chú ý đến trình điều khiển, đặc biệt là những trình điều khiển bạn đã cập nhật gần đây. Thông thường, các vấn đề phát sinh do trình điều khiển card màn hình. Hãy nhớ cập nhật chúng hoặc cài đặt thêm phiên bản ổn định, nếu điều này xảy ra.

4. Nếu máy tính hiển thị màn hình xanh ngay khi Windows khởi động chứ không phải ngay sau đó (như ở bước 2), thì rất có thể các tệp hệ thống của chính hệ điều hành đã bị hỏng. Để khôi phục, bạn thậm chí có thể sử dụng các tiện ích khôi phục hệ thống tiêu chuẩn bằng cách sử dụng các điểm kiểm tra.

5. Hãy thử đi đến chế độ an toàn- có lẽ từ đó bạn sẽ có thể gỡ bỏ trình điều khiển bị lỗi và khôi phục chức năng hệ thống. Sau đó, sự lựa chọn tốt nhất sẽ cố gắng khôi phục Hệ thống Windows bằng cách sử dụng đĩa khởi động mà bạn đã cài đặt nó. Để thực hiện việc này, hãy bắt đầu cài đặt và trong quá trình cài đặt, hãy chọn không phải "cài đặt" mà là "khôi phục" hoặc "cập nhật" (tùy thuộc vào phiên bản hệ điều hành, từ ngữ sẽ khác nhau).

6. Nhân tiện, cá nhân tôi lưu ý rằng trong các hệ điều hành mới hơn, màn hình xanh ít xảy ra hơn nhiều. Nếu PC của bạn đáp ứng các thông số kỹ thuật để cài đặt Windows 7, 8 trên đó, hãy cài đặt nó. Tôi nghĩ nhìn chung sẽ có ít sai lầm hơn.

7. Nếu không có giải pháp nào được đề xuất trước đó giúp được bạn, tôi e rằng chỉ cài đặt lại hệ thống sẽ cải thiện được tình hình (và chỉ khi không có vấn đề gì về phần cứng). Trước thao tác này, bạn có thể sao chép tất cả dữ liệu cần thiết vào ổ đĩa flash (khởi động bằng Live CD, không phải từ ổ cứng) và bình tĩnh cài đặt lại Windows.