Tại sao chuột quang không hoạt động trên laptop? Tại sao chuột không hoạt động trên máy tính xách tay: những nguyên nhân phổ biến và cách loại bỏ chúng. Chuột không dây không hoạt động trên laptop

Câu hỏi từ một người dùng.

Xin chào!

Tôi có một con chuột USB thông thường được kết nối với máy tính xách tay của mình. Hôm nay nó ngừng hoạt động mà không có lý do. Tôi đã thử kết nối một thiết bị khác - nó vẫn không hoạt động (điều này thật lạ, các thiết bị khác được kết nối với cổng USB vẫn hoạt động như mong đợi).

Cho tôi biết phải làm gì để khôi phục chức năng của chuột? Bây giờ tôi đang làm việc với bàn di chuột, nó bất tiện như không có tay...

Ngày tốt!

Nói chung, chuột ngừng hoạt động (hoàn toàn không) thường xuyên: thông thường, vấn đề đau đớn hơn là nhấp đúp vào nút chuột trái hoặc chuột phải, bánh xe “nhảy” hoặc con trỏ co giật. Tuy nhiên, trong bài viết này tôi sẽ xem xét tất cả các nguyên nhân chính và đưa ra khuyến nghị để loại bỏ chúng. Nhân tiện, ngay từ đầu tôi không giả vờ là sự thật (điều mà tôi thường bị buộc tội).

Lưu ý: Nhân tiện, tôi nhận thấy rằng nhiều người dùng không thể làm việc với bàn phím mà không có chuột (họ hoàn toàn không thể!). Vì vậy trong bài viết này tôi sẽ giả sử chuột của bạn không hoạt động ở mức 100% (tức là ngay cả con trỏ cũng không di chuyển), và tôi cũng sẽ cung cấp các nút cần nhấn trên bàn phím để thực hiện tất cả các hành động được đề xuất.

Nhân tiện, nếu bạn gặp vấn đề với bàn phím, tôi khuyên bạn nên đọc bài viết này:

Tại sao chuột không hoạt động: loại bỏ nguyên nhân

Các lý do được liệt kê theo mức độ phổ biến và được hỏi dưới dạng câu hỏi. Mỗi cách đều có cách giải quyết và giải thích. Bằng cách xem qua chúng và làm theo các khuyến nghị, bạn chắc chắn sẽ loại bỏ được nguyên nhân và tiết kiệm chi phí cho các dịch vụ của bác sĩ chuyên khoa...

1) Bạn đã khởi động lại máy tính/máy tính xách tay của mình chưa?

Cho dù nó có buồn cười và tầm thường đến mức nào, thì khuyến nghị đầu tiên khi một vấn đề tương tự xuất hiện (và nhiều vấn đề khác nữa) là hãy thử khởi động lại máy tính/máy tính xách tay. Có thể lỗi xảy ra sẽ được giải quyết sau khi khởi động lại.

2) Chuột và cổng USB có hoạt động không?

Bất kể chuột của công ty và nhà sản xuất nào (Logitech, A4tech, Oklick, Defender, v.v.), sớm hay muộn, bất kỳ phần cứng nào cũng sẽ hết tuổi thọ. Nhân tiện, nó có tác dụng rất mạnh lên chuột (không phải từ phía tốt nhất) trò chơi máy tính: tất cả các loại trò chơi bắn súng, chiến lược, v.v., trong các trò chơi mà người thao tác này được sử dụng tích cực.

Và vì vậy, nếu chuột không hoạt động sau khi khởi động lại PC, hãy thử kết nối nó với một thiết bị khác: máy tính xách tay, PC khác, v.v. nhiệm vụ chinh : đảm bảo rằng mọi thứ đều ổn với chuột và nó đang hoạt động

Nếu chuột hoạt động trên một máy tính khác, điều thứ hai tôi khuyên bạn nên làm là kiểm tra cổng USB mà bạn kết nối với nó. Ví dụ: kết nối ổ đĩa flash với cổng này: nếu nó được phát hiện và bạn có thể làm việc với nó, rất có thể mọi thứ đều ổn với cổng. Nhân tiện, bạn cũng nên thử kết nối chuột với một cổng USB khác.

Ghi chú! Nhiều bàn phím có thêm cổng USB mà nhiều người dùng kết nối bằng chuột. Và tôi phải lưu ý rằng các cổng này thường bị "lỗi" (do đó, để chẩn đoán đáng tin cậy, hãy kết nối chuột với cổng USB ở mặt sau của thiết bị hệ thống).

Và vì vậy, nếu mọi thứ đều ổn với chuột và cả cổng USB, chúng ta sẽ tiếp tục (mặc dù tôi cần lưu ý rằng nếu cổng USB và chuột đang hoạt động thì chuột bị “tê liệt” hoàn toàn là một trường hợp rất hiếm gặp). hiện tượng).

3) Pin yếu (nếu bạn có chuột không dây)?

Một lý do rất phổ biến khác khiến chuột không hoạt động là chuột hết pin. Tất nhiên, điều này áp dụng cho chuột không dây. Do đó, trước tiên, hãy thay pin mới hoặc sạc pin - và thử sử dụng lại.

Ngoài ra, hãy chú ý đến bản thân pin - đôi khi nó có thể bị oxy hóa và bị bao phủ bởi một lớp phủ màu trắng (xem ảnh bên dưới). Nếu điều tương tự xảy ra, thì có thể viên pin bị oxy hóa này đã làm hỏng các điểm tiếp xúc bên trong chuột (và không còn cách nào khác ngoài việc thay chuột mới).

4) Nếu bạn có chuột PS/2, bạn đã thử kết nối nó với cổng USB chưa?

Nếu bạn có chuột được kết nối với cổng PS/2, hãy thử kết nối nó với cổng USB bằng bộ chuyển đổi (may mắn thay, chúng thường đi kèm với chuột).

Nhân tiện, các bộ chuyển đổi ngược từ USB sang PS/2 cũng khá phổ biến - nếu chuột USB gặp trục trặc, bạn có thể kết nối nó với cổng PS/2 (nhân tiện, việc này cũng được thực hiện để tiết kiệm cổng USB cho những việc “cần thiết hơn”). " đồ đạc).

5) Con trỏ của bạn có di chuyển nhưng đôi khi bị treo, di chuyển chậm hoặc run không?

Một vấn đề thường gặp hơn với chuột là tình trạng chuột bị treo, khi bạn mở một cửa sổ (hoặc đóng, thu nhỏ cửa sổ) thì nó đột nhiên bị treo và không di chuyển. Điều này xảy ra thường xuyên nhất do:

6) Bạn đã kiểm tra cài đặt chuột của mình chưa?

Vì vậy, trước tiên bạn cần mở bảng điều khiển . Bạn có thể làm điều đó như thế này:

1. nhấn tổ hợp các nút Thắng + R ;
2. sau đó nhập lệnh vào dòng "Mở" Điều khiển và nhấn Enter.

Tiếp theo, trỏ tới thiết bị "Chuột"(Chuột điều khiển USB hoặc tương tự) và nhấn tổ hợp nút Shift+F10(trên máy tính xách tay có bàn phím đa phương tiện - nút Shift+Fn+F10). Chọn trong cửa sổ bật lên.

• Tốc độ di chuyển của chuột: đặt theo sở thích của bạn;
• Tôi khuyên bạn nên chọn hộp bên cạnh mục để tăng độ chính xác khi trỏ;
• Tôi khuyên bạn nên tắt đường con trỏ (nếu không mũi tên con trỏ sẽ bắt đầu “gợn sóng” trong mắt bạn);
• các thông số còn lại có thể để mặc định.

Quan trọng! Nếu bạn có máy tính xách tay, hãy mở phần cài đặt của bàn di chuột - trên thiết bị của tôi, đó là phần “ELAN” (xem ảnh chụp màn hình ở trên). Thực tế là trong cài đặt bàn di chuột có thể có các hộp kiểm tắt/bật chuột USB (ví dụ: nếu bàn di chuột được bật, hãy tắt chuột hoặc ngược lại).

7) Đôi khi chuột tắt (không di chuyển chút nào) và sau đó hoạt động trở lại như mong đợi?

Thông thường, "triệu chứng" này được quan sát thấy trong hai trường hợp:

1. Có lẽ bạn gặp vấn đề với dây (đầu nối). Khi mọi thứ ổn thì chuột hoạt động như mong đợi, khi mất liên lạc thì chuột sẽ tắt. Một vấn đề tương tự có thể được loại bỏ bằng cách hàn lại và thay dây (nếu bạn có kinh nghiệm và thời gian) hoặc bằng cách thay chuột bằng chuột mới;
2. Một lựa chọn khác là tải CPU cao, ở mức cao nhất thậm chí chuột cũng bị treo. Cũng có thể có vấn đề với ổ cứng (đặc biệt nếu con trỏ bị treo khi mở bất kỳ thư mục hoặc tệp nào).

8) Bạn đã thử sử dụng Thuật sĩ khắc phục sự cố Windows chưa?

Nhiều người dùng (vì lý do nào đó?) đánh giá thấp trình hướng dẫn tích hợp sẵn để tìm kiếm, chẩn đoán và khắc phục sự cố. Trong một số trường hợp, nó sẽ khắc phục vấn đề một cách nhanh chóng và dễ dàng. Tôi khuyên bạn nên thử nó.

Đầu tiên hãy mở Bảng điều khiển Windows (Win+R → Control). Tiếp theo, sử dụng các mũi tên và phím TAB trên bàn phím để mở phần: Bảng điều khiển\Phần cứng và âm thanh\Thiết bị và máy in .

Trỏ tới thiết bị "chuột" và nhấn các nút Shift+F10(tương tự như chuột phải), chọn tùy chọn "Xử lý sự cố" .

Tiếp theo, Trình hướng dẫn chẩn đoán và khắc phục sự cố sẽ khởi chạy. Trong trường hợp của tôi, khi tắt chuột, mất khoảng 1 phút. thời gian. Sự cố đã được khắc phục, xem ảnh chụp màn hình bên dưới (Thiết bị USB có thể đã ngừng phản hồi // Đã sửa) .

Chẩn đoán đã hoàn tất // ☻

9) Có xảy ra va chạm hoặc xung đột tài xế không?

Người lái xe là ông chủ của mọi thứ! Chúng cũng có thể là nguyên nhân khiến chuột không chịu hoạt động (ví dụ: có thể chúng đã bị nhiễm vi-rút máy tính hoặc Windows đã cài đặt sai trình điều khiển mặc định cho con chuột đa phương tiện “rắc rối” của bạn).

1. nhấn phím tắt Thắng + R(có liên quan đến Windows 7/8/10);
2. sau đó nhập lệnh devmgmt.msc và hãy nhấn ĐƯỢC RỒI.

Trong trình quản lý tác vụ, hãy kiểm tra tab "Chuột và các thiết bị trỏ khác" và tab "Các thiết bị khác" - có thiết bị nào có dấu chấm than màu vàng trong số đó không (ví dụ - ).

Nếu mọi thứ đều ổn, tôi khuyên bạn nên cập nhật trình điều khiển cho chuột: để thực hiện việc này, hãy đặt con trỏ lên chuột (các nút TAB và mũi tên trên bàn phím), sau đó nhấn Shift+F10 và chọn "cập nhật trình điều khiển..." . Một ví dụ trong ảnh chụp màn hình bên dưới.

Nhân tiện, trình điều khiển có thể được tìm kiếm và cập nhật ở chế độ tự động. Để làm điều này, tôi khuyên bạn nên sử dụng một trong những tiện ích được trình bày trong bài viết này:

Nhân tiện, nếu bạn có chuột không dây , sau đó cũng chú ý đến driver Bluetooth (thử cài đặt lại driver này). Ngoài ra, hãy kiểm tra xem bộ chuyển đổi Bluetooth đã được bật chưa.

Ví dụ: trong Windows 10, để thực hiện việc này, hãy mở BẮT ĐẦU/CÀI ĐẶT, sau đó phần "Thiết bị" , chuyển hướng "Bluetooth"- có một công tắc bật tắt.

Windows 10 - bật/tắt Bluetooth

10) PC/laptop của bạn có bị nhiễm virus không?

Chà, điều cuối cùng tôi muốn đề cập đến trong bài viết này là virus. Virus không chỉ có thể lây nhiễm và làm hỏng các tập tin, định dạng đĩa, đánh cắp thông tin cá nhân mà còn chặn các thiết bị khác nhau, trình điều khiển bị hỏng, v.v. Do đó, đôi khi việc nhiễm vi-rút khiến chuột hoạt động không ổn định...

Dưới đây là một số lời khuyên:

1. Đầu tiên, hãy quét máy tính của bạn bằng chương trình chống vi-rút hiện đại. Tôi đã nói về những điều này trong bài viết này (nhân tiện, cũng có những sản phẩm miễn phí) -
2. thứ hai, tôi cũng khuyên bạn nên sử dụng các mẹo từ bài viết này (về cách loại bỏ vi-rút “vô hình”) -

Điều này hoàn thành bài viết về các nguyên nhân phổ biến nhất gây ra trục trặc và sự cố với chuột.

Để bổ sung về chủ đề này, tôi sẽ rất biết ơn.

Khá thường xuyên, một người dùng thông thường phải đối mặt với vấn đề chuột bị trục trặc. Có thể có một số lý do dẫn đến điều này và khó có thể xác định lý do cụ thể khiến máy tính không nhìn thấy chuột. Bài viết này thảo luận về các vấn đề và sự cố phổ biến nhất phát sinh với “loài gặm nhấm” thuộc các loại giá và tính năng kỹ thuật khác nhau. Vậy hãy bắt đầu!

Tại sao máy tính “không thấy” chuột: cách xác định nguyên nhân và giải quyết vấn đề

Sự cố của bất kỳ thiết bị đầu vào nào thường có thể do một trong ba lý do:

• Cổng USB bị hỏng;
• Bản thân thiết bị đã bị hỏng (trong trường hợp của chúng tôi là chuột);
• Trình điều khiển thiết bị chưa được cài đặt hoặc không hoạt động chính xác.

Ngoài những lý do trên, có thể còn có một lý do khác. Ví dụ: trong phần mềm bổ sung hoặc trình điều khiển không tương thích. Nhưng trước tiên, chúng ta hãy xem xét ba vấn đề này, bởi vì hầu như chúng luôn dẫn đến việc máy tính “không nhìn thấy” chuột.

Cổng USB bị lỗi

Trước khi nói về lỗi của chuột, bạn nên kiểm tra cổng USB mà bạn kết nối với nó. Rất thường chuột từ chối hoạt động vì cổng bị hỏng về mặt vật lý. Nhân tiện, điều tương tự cũng áp dụng cho cổng PS/2, được sử dụng để kết nối các mẫu máy cũ hơn với máy tính cá nhân. Vì vậy, trước hết, hãy kiểm tra chính đầu nối.

Kiểm tra trực quan của đầu nối

Cổng USB đang hoạt động trông như thế này

Đầu nối USB hoạt động sẽ hoạt động với các thiết bị USB khác. Vì vậy, trước hết, hãy thử kết nối ổ đĩa flash hoặc con chuột khác với nó. Nếu máy tính “không nhìn thấy” chúng thì cổng bị hỏng hoặc bị lỗi.

Đầu tiên kiểm tra các khuyết tật vật lý.Để làm điều này, hãy kiểm tra cẩn thận đầu nối. Nó sẽ trông giống như bức ảnh trên. Chủ yếu kiểm tra xem dải trắng có bị nứt không (có thể là đen hoặc xanh đối với USB 3.0). Nếu có thể, hãy nhìn sâu hơn. Bạn sẽ thấy sáu địa chỉ liên lạc màu vàng. Sự vắng mặt của bất kỳ yếu tố nào trong số đó cũng cho thấy sự cố.

Nếu nhìn bề ngoài cổng USB có vẻ hoạt động bình thường thì nguyên nhân có thể nằm ở phần mềm.

Kiểm tra kết nối phần mềm cổng USB trong Windows và Linux

Vì máy tính không “nhìn thấy” chuột nên việc kiểm tra xem nó có “nhìn thấy” cổng USB hay không là điều hợp lý. Cách dễ nhất để làm điều này là thông qua BIOS. Để vào BIOS, bạn cần nhấn một phím nhất định (Del, F12, v.v.) trong vài giây đầu tiên sau khi bật máy tính. Bạn thường có thể thấy lời nhắc cho bạn biết cần nhấn phím nào.

Vào BIOS bằng phím Del

Sau khi vào BIOS, hãy tìm mục menu (di chuyển bằng các phím mũi tên) “Thiết bị ngoại vi tích hợp” hoặc “Nâng cao”. Nhập nó bằng phím Enter. Trên màn hình mở ra bạn sẽ thấy mục “Cấu hình USB”. Nhập nó.

Thiết lập USB trong BIOS

Các mục “Chức năng USB” và “Bộ điều khiển USB” phải có thuộc tính. Ngược lại nhấn Enter để chuyển chế độ.

Cửa sổ Trình quản lý thiết bị

Bây giờ hãy kiểm tra trình điều khiển cổng USB. Để thực hiện việc này trong Windows, hãy làm theo đường dẫn: Bắt đầu -> Bảng điều khiển -> Phần cứng và Âm thanh -> Trình quản lý thiết bị. Trong cửa sổ mở ra, hãy tìm mục “Bộ điều khiển USB” và nhấp đúp vào nó. Sự hiện diện của dấu chấm hỏi bên cạnh bất kỳ hàng nào trong danh sách cho thấy sự vắng mặt của trình điều khiển.Điều này có nghĩa là nó cần phải được cài đặt. Trình điều khiển có thể nằm trên đĩa đi kèm với bo mạch chủ hoặc (đối với máy tính xách tay) trên trang web của nhà sản xuất. Nếu không có dấu hiệu nào, hãy nhấp chuột phải vào từng mục và chọn "Update Drivers".

Bạn có thể kiểm tra kết nối và trình điều khiển cổng USB trên Linux bằng lệnh “lspci | grep -i usb". Kết quả của nó sẽ là một danh sách các cổng USB, số hàng trong số đó phải tương ứng với số lượng đầu nối có sẵn trên thiết bị. Ví dụ:

00:03.0 Bộ điều khiển USB: Bộ điều khiển USB 1.1 của Hệ thống tích hợp Silicon (rev 0f)
00:03.1 Bộ điều khiển USB: Bộ điều khiển USB 1.1 của Hệ thống tích hợp Silicon (rev 0f)
00:03.3 Bộ điều khiển USB: Bộ điều khiển USB 2.0 của Hệ thống tích hợp Silicon

Vì vậy, nếu không có cách nào ở trên giúp được hoặc không xảy ra thì vấn đề vẫn nằm ở chuột.

Video: cài đặt trình điều khiển USB

Bản thân con chuột đã bị hỏng

Nếu mọi thứ trên máy tính đều ổn, bạn cần kiểm tra phần cứng và phần mềm của chuột. Trong số các nguyên nhân phần cứng chính gây ra sự cố của thiết bị đầu vào là:

• Cảm biến trục trặc;
• Cáp hoặc bộ chuyển đổi USB bị hỏng;

Trục trặc cảm biến

Rất thường nguyên nhân khiến chuột không hoạt động là do hỏng cảm biến. Nó khá dễ dàng để xác định, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Trên hầu hết chuột quang hiện đại, cảm biến được chiếu sáng màu đỏ. Chỉ cần lật chuột (trong khi nó được kết nối với máy tính) và kiểm tra thực tế này.

Cảm biến làm việc

Nhưng nhiều nhà sản xuất (đặc biệt là "động vật gặm nhấm" bằng laser) làm cho cảm biến trở nên vô hình, nghĩa là không có ánh sáng đặc trưng. Khi đó không thể xác định thủ công xem cảm biến có hoạt động hay không. Trong trường hợp này, hãy chuyển sang điểm tiếp theo.

Phải làm gì nếu cáp hoặc bộ chuyển đổi USB bị hỏng

Nếu bạn sử dụng chuột có dây, việc kiểm tra dây kết nối thiết bị và máy tính là điều hợp lý. Những khúc cua mạnh có thể gây hư hỏng. Ngoài ra, hãy kiểm tra chính đầu ra USB của chuột (giống như cách bạn kiểm tra cổng USB của máy tính trước đó).

Bộ chuyển đổi chuột không dây

Nếu bạn sử dụng chuột không dây, hãy kiểm tra bộ chuyển đổi của nó theo cách tương tự. Nếu nó bị hỏng, bộ chuyển đổi có thể được thay thế bằng một bộ chuyển đổi mới. Nhưng chỉ có nhân viên trung tâm dịch vụ mới có thể chọn đúng. Vì vậy, tốt hơn (và rẻ hơn) là mua một con chuột mới.

Sự cố với phần mềm

Nếu không xác định được nguyên nhân nào gây ra lỗi phần cứng thì rất có thể sự cố nằm ở phần mềm. Cụ thể là trong trình điều khiển. Trước hết, nếu chuột đột nhiên bị lỗi, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Đôi khi điều này có ích nhưng không thường xuyên như tôi mong muốn.

Các vấn đề chính với hoạt động của trình điều khiển có thể được phân loại như sau:

• Trình điều khiển chưa được cài đặt;
• Trình điều khiển không phù hợp với thiết bị của bạn;
• Trình điều khiển đã lỗi thời;
• Xung đột chương trình

Trình điều khiển chưa được cài đặt

Ví dụ về cửa sổ trình điều khiển chuột Logitech

Lý do có thể rõ ràng, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Thực tế là không phải nhà sản xuất nào cũng tặng kèm đĩa driver vào hộp đựng chuột. Nếu bạn không có nó, hãy truy cập trang web chính thức của thương hiệu chuột và tìm trình điều khiển ở đó. Sau khi cài đặt, bạn có thể có một chương trình đặc biệt để thiết lập chuột (ví dụ như trong ảnh). Khởi chạy nó và làm theo hướng dẫn nội bộ.

Để kiểm tra xem trình điều khiển chuột đã được cài đặt trên Windows hay chưa, hãy đi tới Trình quản lý Thiết bị (quá trình chuyển đổi được mô tả ở trên). Ở đó, tìm mục “Chuột và các thiết bị trỏ khác”. Việc không có dấu chấm hỏi cho thấy trình điều khiển đang hoạt động chính xác. Bạn có thể cập nhật nó ngay lập tức, như chúng tôi đã làm trước đó đối với cổng USB. Để xem trình điều khiển đã cài đặt trên Linux, hãy nhập lệnh "lspci".

Nhân tiện, hầu hết các nhà sản xuất đều tải trình điều khiển cơ bản vào bộ chuyển đổi hoặc đầu ra USB, vì vậy bạn không cần phải lo lắng về việc cài đặt nó. Trong bối cảnh này, chúng ta đang nói nhiều hơn về các chương trình điều khiển đặc biệt.

Không phù hợp với thiết bị của bạn

Nếu bạn tự tải xuống trình điều khiển, rất có thể nó không phù hợp với thiết bị của bạn. Trong trường hợp này, tốt hơn là loại bỏ nó. Nếu chuột không hoạt động dù có hoặc không có trình điều khiển, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ trên trang web của nhà sản xuất. Họ sẽ giúp bạn chọn phần mềm phù hợp.

Có thể phiên bản trình điều khiển cho chuột của bạn không tương thích với hệ điều hành cụ thể của bạn. Ví dụ: các chương trình cũ hơn không được hỗ trợ trên Windows 10 hoặc không phải nhà sản xuất nào cũng sản xuất trình điều khiển cho các hệ điều hành giống Linux. Bạn có thể tìm hiểu về khả năng tương thích trên trang web của nhà sản xuất hoặc trên hộp đựng chuột. Trong trường hợp này, chỉ cài đặt lại hệ điều hành hoặc thay thế chuột mới có tác dụng. Hãy nhớ rằng bạn có thể trả lại hàng cho cửa hàng tối đa 14 ngày sau khi mua.

Video: cài đặt driver thông qua trình quản lý thiết bị

Trình điều khiển đã lỗi thời

Không có khả năng phiên bản cũ của trình điều khiển đột nhiên ngừng hoạt động, nhưng điều đó vẫn có thể xảy ra. Chỉ cần tìm bản cập nhật trên trang web của nhà sản xuất hoặc đơn giản là cài đặt lại trình điều khiển.

Xung đột chương trình

Vấn đề này khá thường xuyên khiến nhiều chương trình không hoạt động chính xác. Bản chất của nó là một số ứng dụng có thể xảy ra "xung đột" - ngăn cản nhau thực thi mã của chúng. Xung đột thường xảy ra nhất khi hai chương trình giống nhau. Ví dụ: nếu bạn cài đặt phần mềm bổ sung để điều khiển hoặc định cấu hình chuột, phần mềm đó có thể xung đột với trình điều khiển chính. Kết quả là chuột ngừng hoạt động hoàn toàn.

Trên Windows, bạn có thể dễ dàng xác định xem có xung đột hay không. Để thực hiện việc này, hãy khởi động lại máy tính của bạn ở chế độ an toàn. Bây giờ hãy nhấp vào “Bắt đầu” và đặt con trỏ vào dòng “Tìm kiếm chương trình và tệp”. Nhập "msconfig" và nhấn Enter.

cửa sổ tiện ích msconfig

Trên tab Dịch vụ, chọn hộp bên cạnh dòng chữ “Không hiển thị các dịch vụ của Microsoft”. Bây giờ hãy bỏ chọn tất cả các dịch vụ trong cửa sổ chính. Khởi động lại máy tính của bạn. Nếu sự cố thực sự là do xung đột chương trình, chuột của bạn sẽ hoạt động ở chế độ này. Quay lại "msconfig" và khôi phục tất cả các dấu hiệu.

Biết rằng vấn đề là do xung đột chương trình, bạn cần thử xóa những ứng dụng mà bạn đã cài đặt gần đây. Nếu bạn nhớ chuột ngừng hoạt động ở thời điểm nào thì sẽ không có vấn đề gì cả.

Video: cách xác định những gì còn thiếu trong phần mềm

Các vấn đề khác

Nếu những cách trên không giúp ích được gì thì rất có thể chuột của bạn đã bị bẩn. Nếu bạn đã sử dụng nó trong một thời gian dài, hãy mang nó đến trung tâm bảo hành. Không nên tự mình tháo rời chuột vì hầu hết các mẫu chuột mới nhất đều không có ốc vít hoặc dây buộc rõ ràng.

Điều đáng chú ý là nếu bạn mới mua chuột, bạn không cần phải tự sửa nó. Bạn chỉ có thể làm cho tình hình tồi tệ hơn. Trong thời gian bảo hành, bạn có quyền yêu cầu hỗ trợ từ nhà sản xuất. Ngoài ra, công việc của một chuyên gia chuột thường không tốn kém. Vì vậy, nếu có bất kỳ nghi ngờ nào, tốt hơn hết bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Chuột máy tính là một công cụ chính xác. Hoạt động của nó trực tiếp phụ thuộc vào các thông số khác nhau, bao gồm cả độ chính xác của việc sử dụng. Bất kỳ hư hỏng cơ học nào thường gây ra sự cố, vì vậy hãy cẩn thận.

Lưu ý rằng hầu hết các sự cố với chuột đều liên quan đến phần mềm. Việc kiểm tra hệ thống để tìm virus, cũng như dọn dẹp định kỳ những “rác” không cần thiết có thể giúp tránh những trục trặc không chỉ trong hoạt động của chuột mà còn với toàn bộ máy tính.

Xin chào tất cả mọi người!

Cách đây không lâu, tôi đã quan sát thấy một hình ảnh rất thú vị (thậm chí buồn cười): tại nơi làm việc, một anh chàng, khi con chuột của anh ta ngừng hoạt động, đứng dậy và không biết phải làm gì - anh ta thậm chí còn không biết cách tắt PC... Trong khi đó, tôi sẽ nói cho bạn biết, nhiều thao tác mà người dùng thực hiện bằng chuột - có thể được thực hiện dễ dàng và nhanh chóng bằng bàn phím. Tôi thậm chí sẽ nói nhiều hơn - tốc độ làm việc tăng lên đáng kể!

Nhân tiện, tôi đã sửa con chuột cho anh ấy khá nhanh - trên thực tế, đó là lý do chủ đề của bài viết này ra đời. Ở đây tôi muốn đưa ra một số mẹo về những gì bạn có thể thử để khôi phục chức năng của chuột...

Nhân tiện, tôi sẽ cho rằng chuột của bạn hoàn toàn không hoạt động - tức là. Con trỏ thậm chí không di chuyển. Vì vậy, trong mỗi bước tôi sẽ cung cấp các nút cần nhấn trên bàn phím để thực hiện hành động này hoặc hành động kia.

Vấn đề #1 - con trỏ chuột không hề di chuyển

Đây có lẽ là điều tồi tệ nhất có thể xảy ra. Vì một số người dùng đơn giản là chưa chuẩn bị gì cho việc này :). Nhiều người thậm chí không biết cách vào bảng điều khiển trong trường hợp này hoặc bắt đầu xem phim hoặc nghe nhạc. Chúng ta sẽ giải quyết nó theo thứ tự.

1. Kiểm tra dây và đầu nối

Điều đầu tiên tôi khuyên bạn nên làm là kiểm tra dây và đầu nối. Dây điện thường bị thú cưng nhai (ví dụ như mèo thích làm điều này), vô tình bị cong, v.v. Nhiều con chuột khi bạn kết nối chúng với máy tính sẽ bắt đầu phát sáng (đèn LED sáng lên bên trong). Hãy chú ý đến điều này.

Đồng thời kiểm tra cổng USB. Sau khi sửa xong dây, hãy thử khởi động lại máy tính. Nhân tiện, một số PC cũng có cổng ở mặt trước của thiết bị hệ thống và ở mặt sau - hãy thử kết nối chuột với các cổng USB khác.

Nói chung, những sự thật cơ bản mà nhiều người bỏ qua...

2. Kiểm tra pin

Điều này áp dụng cho chuột không dây. Hãy thử thay pin hoặc sạc pin, sau đó kiểm tra lại.

3. Khắc phục sự cố chuột bằng Wizard tích hợp trong Windows

Hệ điều hành Windows có một trình hướng dẫn đặc biệt được thiết kế để tìm và tự động khắc phục các sự cố khác nhau với chuột. Nếu đèn LED của chuột sáng lên sau khi kết nối với PC nhưng vẫn không hoạt động thì bạn cần thử sử dụng công cụ này trong Windows (trước khi mua chuột mới :)).

1) Đầu tiên, mở dòng thực thi: nhấn đồng thời các nút Thắng + R(hoặc nút Thắng, nếu bạn có Windows 7).

2) Trong dòng thực thi, viết lệnh Điều khiển và nhấn Enter.

3) Tiếp theo, nhấn nút nhiều lần CHUYỂN HƯỚNG (ở bên trái bàn phím, bên cạnh Phím Caps Lock). Bạn có thể giúp mình mũi tên . Nhiệm vụ ở đây rất đơn giản: bạn cần chọn phần “ Thiết bị và âm thanh ". Ảnh chụp màn hình bên dưới hiển thị phần được chọn trông như thế nào. Sau khi chọn - chỉ cần nhấn phím Đi vào(điều này sẽ mở phần này).

Bảng điều khiển - thiết bị và âm thanh.

5) Tiếp theo sử dụng các nút TAB và mũi tên bôi đen chuột rồi nhấn tổ hợp nút Shift+F10 . Sau đó, bạn sẽ thấy một cửa sổ thuộc tính chứa tab mong muốn “ Xử lý sự cố "(xem ảnh chụp màn hình bên dưới). Thực ra, hãy mở nó ra!

Để mở cùng một menu: chọn chuột (nút TAB), sau đó nhấn nút Shift+F10.

Nhân tiện, sau khi kiểm tra có thể không có hướng dẫn nào cho bạn nhưng vấn đề của bạn sẽ được khắc phục. Do đó, khi kết thúc quá trình kiểm tra, hãy nhấp vào nút hoàn tất và khởi động lại PC của bạn. Có lẽ sau khi khởi động lại mọi thứ sẽ hoạt động ...

4. Kiểm tra và cập nhật driver

Xảy ra trường hợp Windows phát hiện sai chuột và cài đặt “sai trình điều khiển” (hoặc đơn giản là do xung đột driver. Nhân tiện, trước khi chuột ngừng hoạt động, bạn chưa cài đặt phần cứng nào à? Có lẽ bạn đã biết câu trả lời rồi?!) .

Để xác định xem mọi thứ có ổn với trình điều khiển hay không, bạn cần mở quản lý thiết bị .

1) Nhấn các nút Thắng + R , sau đó nhập lệnh devmgmt.msc(ảnh chụp màn hình bên dưới) và nhấn Enter.

2) Phải mở "quản lý thiết bị" . Hãy chú ý xem có dấu chấm than màu vàng bên cạnh các loại thiết bị khác nhau hay không (đặc biệt là ở phía trước chuột).

3) Để cập nhật trình điều khiển: chỉ cần sử dụng nút mũi tên và TAB tô sáng thiết bị của bạn, sau đó nhấn các nút Shift+F10- và chọn "cập nhật trình điều khiển"(màn hình bên dưới).

4) Tiếp theo, chọn cập nhật tự động và đợi Windows kiểm tra và cài đặt trình điều khiển. Nhân tiện, nếu bản cập nhật không giúp ích, hãy thử tháo thiết bị (và trình điều khiển đi kèm với thiết bị), sau đó cài đặt lại.

Bạn có thể thấy bài viết của tôi về các chương trình tự động cập nhật tốt nhất hữu ích:

5. Kiểm tra chuột trên PC hoặc laptop khác

Điều cuối cùng tôi khuyên bạn nếu bạn gặp vấn đề tương tự là hãy thử chuột trên PC hoặc máy tính xách tay khác. Nếu cô ấy không kiếm được tiền ở đó thì khả năng cao đó là dấu chấm hết cho cô ấy. Không, bạn có thể thử dùng mỏ hàn vào nó, nhưng cái được gọi là “ trò chơi - không đáng nến«.

Vấn đề số 2 - con trỏ chuột bị đơ, di chuyển nhanh hay chậm, giật

Điều xảy ra là con trỏ chuột dường như đứng yên một lúc rồi tiếp tục di chuyển (đôi khi nó chỉ di chuyển giật cục). Điều này có thể xảy ra vì một số lý do:

• : trong trường hợp này, theo quy luật, máy tính nói chung chạy chậm lại, nhiều ứng dụng không mở được, v.v. Tôi đã mô tả cách xử lý tải CPU trong bài viết này: ;
• hệ thống bị gián đoạn“công việc”, phá vỡ sự ổn định của PC (xem thêm về điều này trong liên kết ở trên);
• vấn đề về ổ cứng, ổ CD/DVD- máy tính không thể đọc dữ liệu theo bất kỳ cách nào (tôi nghĩ nhiều người đã nhận thấy điều này, đặc biệt là khi bạn xóa phương tiện có vấn đề - và PC dường như bị treo). Tôi nghĩ nhiều người sẽ thấy liên kết này về việc đánh giá tình trạng ổ cứng của họ hữu ích: ;
• một số loại chuột“yêu cầu” cài đặt đặc biệt: ví dụ: chuột máy tính chơi game http://price.ua/logitech/logitech_mx_master/catc288m1132289.html - có thể hoạt động không ổn định nếu hộp kiểm không được bỏ chọn tăng độ chính xác của con trỏ. Ngoài ra, bạn có thể cần cài đặt các tiện ích có sẵn trên đĩa đi kèm với chuột. (tốt hơn là cài đặt tất cả nếu có vấn đề) . Tôi cũng khuyên bạn nên vào phần cài đặt chuột và chọn tất cả các hộp.

Làm cách nào để kiểm tra cài đặt chuột?

Khai mạc bảng điều khiển, sau đó vào phần “ Thiết bị và âm thanh". Sau đó mở phần “Chuột” (màn hình bên dưới).

• tốc độ con trỏ: thử thay đổi đi, thường thì di chuyển chuột quá nhanh sẽ ảnh hưởng đến độ chính xác của nó;
• tăng độ chính xác của việc cài đặt con trỏ: Chọn hoặc bỏ chọn hộp bên cạnh mục này và chọn chuột. Đôi khi, hộp kiểm này là một trở ngại;
• hiển thị dấu vết chuột: Nếu bạn bật hộp kiểm này, bạn sẽ thấy chuyển động của chuột để lại dấu vết trên màn hình như thế nào. Một mặt, một số người dùng thậm chí sẽ thấy nó thuận tiện (ví dụ: bạn có thể tìm thấy con trỏ nhanh hơn hoặc nếu bạn đang quay video màn hình cho ai đó, hãy hiển thị cách con trỏ di chuyển) Mặt khác, nhiều người coi cài đặt này giống như “cái phanh” của chuột. Nói chung là thử đi Bật tắt.

Bộ chuyển đổi chuột: usb->ps/2

Vấn đề số 3 - nhấp đúp (ba lần) hoạt động (hoặc 1 nút không hoạt động)

Vấn đề này thường xuất hiện ở những con chuột cũ đã hoạt động nhiều. Và thường xuyên nhất, tôi phải lưu ý, điều này xảy ra với nút chuột trái - vì toàn bộ tải chính rơi vào nó (ngay cả trong trò chơi, ngay cả khi làm việc trong hệ điều hành Windows).

Nhân tiện, tôi đã có một ghi chú về chủ đề này trên blog của mình, trong đó tôi khuyên rằng việc thoát khỏi căn bệnh này dễ dàng như thế nào. Chúng ta đang nói về một phương pháp đơn giản: hoán đổi nút trái và phải trên chuột. Việc này được thực hiện nhanh chóng, đặc biệt nếu bạn đã từng cầm bàn ủi hàn trước đây.

Thay đổi nút chuột phải sang chuột trái.

Nếu không, có hai lựa chọn: hỏi hàng xóm hoặc bạn bè làm điều tương tự; hoặc đến cửa hàng mua một cái mới...

Nhân tiện, tùy chọn, bạn có thể tháo rời nút chuột, sau đó lấy tấm đồng ra, làm sạch và uốn cong. Điều này được mô tả chi tiết ở đây (mặc dù bài viết bằng tiếng Anh nhưng mọi thứ đều rõ ràng qua hình ảnh): http://www.overclockers.com/mouse-clicking-troubles-diy-repair/

Tái bút

Nhân tiện, nếu chuột của bạn bật và tắt định kỳ (nhân tiện, điều này cũng không phải là hiếm) - 99% vấn đề là ở dây, thỉnh thoảng bị đứt và mất kết nối. Hãy thử cố định nó bằng băng dính (ví dụ) - bằng cách này, con chuột sẽ phục vụ bạn trong nhiều năm nữa.

Bạn cũng có thể sử dụng mỏ hàn, trước tiên hãy cắt 5-10 cm dây ở vị trí “đúng” (nơi xảy ra hiện tượng uốn cong), nhưng tôi sẽ không khuyên bạn làm điều này, vì đối với nhiều người dùng, quy trình này phức tạp hơn phức tạp hơn việc đến cửa hàng mua một con chuột mới...

VỚI lời khuyên về con chuột mới. ENếu bạn là người yêu thích các game bắn súng, chiến lược và trò chơi hành động mới lạ, một số chuột chơi game hiện đại sẽ phù hợp với bạn. Các nút phụ trên thân chuột sẽ giúp tăng khả năng điều khiển vi mô trong game và ra lệnh, điều khiển nhân vật của bạn hiệu quả hơn. Ngoài ra, nếu một nút “bay”, bạn luôn có thể chuyển chức năng của nút này sang nút khác (tức là gán lại nút (tôi đã viết về điều này ở trên trong bài viết)).

Dây tín hiệu của chuột máy tính có thể gây phiền toái. Vì lý do này, nhiều người dùng thích các tùy chọn không dây hơn. Hiện nay có 2 loại chuột kết nối với máy tính là tần số vô tuyến và qua Bluetooth.

Cả hai công nghệ đều cung cấp khả năng liên lạc ổn định giữa thiết bị ngoại vi và PC. Hạn chế duy nhất của các phương thức kết nối như vậy là cần sử dụng đầu nối USB. Chuột RF giao tiếp với bo mạch chủ bằng khóa USB. Chỉ có thể kết nối các thiết bị ngoại vi Bluetooth với máy tính bằng bộ chuyển đổi USB đặc biệt. Các vấn đề phát sinh ở tất cả chuột không dây đều giống nhau, cũng như các phương pháp để loại bỏ chúng.

Kiểm tra chức năng của chuột

Đèn báo ở dưới cùng của chuột không dây đang hoạt động sẽ sáng. Nếu nó không sáng, bạn cần kiểm tra kỹ xem thiết bị đã được bật đúng chưa:

• bộ thu tín hiệu vừa khít với đầu nối USB;
• công tắc trên chuột được đặt thành “BẬT” hoặc “Nguồn”;
• chuột chứa pin đang hoạt động được lắp đúng cách;
• Pin đã được sạc (nếu chuột có thể sạc lại).

Khi sử dụng bộ chia và chia USB, bạn cần đảm bảo rằng chúng hoạt động tốt. Xảy ra trường hợp có quá nhiều thiết bị kết nối với hub USB, không đủ nguồn khiến chuột không dây không thể hoạt động. Hãy thử kết nối chuột không có bộ chia và cả vào một cổng khác. Đôi khi đầu nối USB bị treo, trong những trường hợp như vậy, việc khởi động lại máy tính sẽ giúp ích.

Tiếp theo, bạn nên kết nối chuột với PC khác để tránh bị hỏng. Nếu chức năng của thiết bị ngoại vi đã được xác nhận, bạn cần kiểm tra xem các đầu nối USB có đúng thứ tự hay không. Điều này có thể được thực hiện bằng cách kết nối một thiết bị khác: máy in, bàn phím. Chỉ có chuyên gia của trung tâm dịch vụ mới có thể sửa chữa các hư hỏng vật lý đối với các cổng. Bạn có thể tự sửa lỗi phần mềm.

Cài đặt Windows

"Trình quản lý thiết bị" sẽ giúp bạn biết liệu có vấn đề gì với phần cứng trên máy tính của bạn hay không. Bạn có thể mở tiện ích mong muốn bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng “My Computer”. Trong "Trình quản lý thiết bị", bạn cần chú ý đến mục "Chuột và các thiết bị trỏ khác". Nếu chuột của bạn không xuất hiện hoặc có dấu chấm than bên cạnh thì cần phải cài đặt driver. Hầu hết các thiết bị chơi game đều có thể lập trình được, vì vậy để chúng hoạt động chính xác, bạn sẽ cần phần mềm đặc biệt. Bạn có thể tải xuống từ trang web chính thức hoặc cài đặt nó từ đĩa đi kèm với chuột.

Bạn cũng có thể kiểm tra xem cổng USB của mình có hoạt động trong Trình Quản Lý Thiết Bị hay không. Bạn cần chuyển đến tab "Bộ điều khiển USB" và kiểm tra xem có cần trình điều khiển cho bất kỳ trình điều khiển nào trong số đó không. Nếu có thì bạn nên tải phần mềm về, cài đặt và khởi động lại máy tính. Giải quyết được vấn đề kết nối theo cách này, bạn sẽ có thể sử dụng chuột không dây mà không gặp vấn đề gì.

Sẽ là một ý tưởng tốt nếu bạn kiểm tra cài đặt BIOS của mình. Sau khi thay thế bo mạch chủ hoặc lỗi BIOS, các cổng USB có thể bị tắt. Bạn có thể khắc phục tình trạng này như sau:

1. Nhập BIOS bằng phím nóng (lời nhắc sẽ xuất hiện khi bạn khởi động máy tính trên màn hình đen).
2. Chuyển đến menu "Nâng cao" hoặc "Thiết bị ngoại vi tích hợp".
3. Bạn cần đặt giá trị "Đã bật" cho các tùy chọn liên quan đến USB. Tùy thuộc vào phiên bản BIOS, đây có thể là “Bộ điều khiển USB 2.0”, “Hỗ trợ chuột USB” và các phiên bản khác.
4. Nhấn F10 và khởi động lại máy tính của bạn.

Nếu sau nhiều thao tác mà chuột vẫn không hoạt động, bạn sẽ phải liên hệ với trung tâm bảo hành. Hoặc các giao diện kết nối cần thiết trên máy tính không hoạt động hoặc chuột bị hỏng. Trong trường hợp này, cần phải sửa chữa hoặc thay thế thiết bị chuyên nghiệp.

Đây có phải là lần đầu tiên bạn gặp phải vấn đề chuột máy tính hoạt động bình thường không? Vậy thì bài viết này là dành cho bạn - chúng tôi muốn cho bạn biết lý do tại sao con trỏ chuột có thể không di chuyển nếu bản thân con chuột đang hoạt động. Hoạt động của nó có thể bị ảnh hưởng không chỉ bởi các yếu tố phần mềm mà còn bởi các yếu tố phần cứng. Và nếu chuột ngừng phản hồi, thì chúng tôi sẽ giúp bạn hồi sinh nó - để làm điều này, hãy đọc bài viết cẩn thận nhất có thể và làm theo hướng dẫn.

Cần đề cập rằng hoạt động chính xác của thiết bị đầu vào này được thể hiện bằng nhiều chuyển động của con trỏ. Ngoài ra, tất cả các nút phải được nhấn và con lăn phải hoạt động. Và nếu chuột là chuột quang thì ánh sáng sẽ phát ra từ cảm biến tương ứng, xác nhận rằng nó phản ứng với các chuyển động.

Cách giải quyết vấn đề con trỏ chuột không di chuyển