Thực đơn
trang chủExcel

Phải làm gì nếu màn hình xanh chết chóc xuất hiện. Phải làm gì nếu màn hình xanh xuất hiện trên máy tính của bạn. Các loại thông tin gỡ lỗi

Nếu như hệ điều hành máy tính trở nên không ổn định, điều này thật khó chịu vì thực sự không thể làm được gì trong đó. Màn hình xanh xuất hiện và máy tính khởi động lại, phải làm sao??

Một cái gì đó trên máy tính của bạn đang chạy dưới Kiểm soát cửa sổ sai. Nó hoạt động và sau đó đột nhiên khởi động lại. Chu kỳ này lặp đi lặp lại liên tục theo thứ tự ngẫu nhiên. Do đó, máy tính thực tế không thể sử dụng được. Phải làm gì nếu màn hình xanh xuất hiện và máy tính khởi động lại?

Nhập và chỉnh sửa cài đặt Windows

Không biết phải làm gì nếu màn hình xanh xuất hiện và máy tính khởi động lại Windows 7, 8, 10? Có thể làm điều gì đó về vấn đề này, mặc dù không bao giờ có một giải pháp rõ ràng. Có một tính năng trong Windows ít nhất sẽ cho bạn biết vấn đề có thể xảy ra.

Trước tiên chúng ta hãy xem nơi bạn có thể tìm thấy thông tin về lý do có thể sự cố hệ điều hành.

1. Đi đến cửa sổ Tìm kiếm Windows và nhập sysdm.cpl. Tìm kiếm kết quả cho một chương trình có cùng tên và sau đó chạy nó.
2. Chuyển đến tab Ngoài ra. nhấp chuột Cài đặt(Tùy chọn)
4. Trong hộp thoại xuất hiện, hãy bỏ chọn Hành hìnhtự động khởi động lại .
5. Đảm bảo rằng tùy chọn Ghi sự kiện vào nhật ký hệ thống bao gồm.

Bây giờ, nếu hệ điều hành gặp sự cố, máy tính sẽ KHÔNG tự khởi động lại. Sau khi hệ điều hành gặp sự cố sẽ xuất hiện màn hình xanh có chữ màu trắng. Rất thường xuyên nó được gọi là - màn hình xanh chết chóc (BSOD) hoặc màn hình xanh chết chóc .

Đã xảy ra lỗi trên máy tính Windows của bạn. Nó chạy rồi đột ngột khởi động lại, rồi lại chạy trong khi đang chạy và đột ngột khởi động lại. Chu kỳ này lặp đi lặp lại liên tục theo thứ tự ngẫu nhiên. Do đó, máy tính thực tế không thể sử dụng được. Những gì có thể được thực hiện?

BSOD và BFOD

Nếu nhìn vào dòng chữ trên màn hình, bạn có thể thắc mắc nó có ý nghĩa gì? Trước hết, bạn sẽ quan tâm đến đoạn thứ hai, trong đó văn bản được viết bằng chữ in hoa. Viết nó ra. Ngoài ra hãy chú ý đến phần " Thông tin kĩ thuật", nằm ở cuối màn hình.

Trong Windows 10, màn hình xanh chết chóc có thiết kế khác biệt so với các phiên bản cũ. Chúng tôi quan tâm đến văn bản được viết ở cuối, bằng chữ in hoa. Đây là tên của lỗi.

Sau khi bạn đã ghi lại tên lỗi, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Bây giờ bạn cần sử dụng bất kỳ công cụ tìm kiếm nào hoặc cố gắng tìm giải pháp trên trang web của chúng tôi. Viết tên lỗi trong tìm kiếm và bạn sẽ thấy giải pháp chi tiết vấn đề này. Tôi muốn nói rằng nguyên nhân gây ra màn hình xanh chết chóc thường là do trình điều khiển máy tính của bạn. Bạn chỉ nên tải chúng xuống từ trang web chính thức của nhà sản xuất PC/máy tính xách tay của bạn. Lý do phổ biến thứ hai là RAM. Kiểm tra khả năng phục vụ của bảng bộ nhớ truy cập tạm thời máy tính của bạn bằng cách sử dụng phần mềm đặc biệt của bên thứ ba.

Liên hệ với

Phiên bản thứ bảy của hệ điều hành Windows của Microsoft, mặc dù được coi là một trong những phiên bản ổn định nhất nhưng vẫn không tránh khỏi những lỗi nghiêm trọng. Một trong những hiện tượng khó chịu nhất chính là “màn hình xanh chết chóc” trên Windows 7. Không phải người dùng nào cũng biết phải làm gì khi nó xuất hiện. Một số người tin rằng sự cố sẽ tự biến mất sau khi khởi động lại (và vì lý do chính đáng). Những người khác tin rằng nó sẽ cần thiết cài đặt lại hoàn tất Windows 7. Nhưng trước khi quyết định khắc phục sự cố, bạn cần biết bản chất của nó.

Màn hình chết BSoD: Nó là gì?

Vì vậy, hãy giả sử rằng người dùng gặp phải Màn hình xanh chết chóc. Phải làm gì? Windows 7, cũng như bất kỳ hệ thống nào khác trong dòng này, có thể cung cấp một số tùy chọn để giải quyết vấn đề, tùy thuộc vào nguyên nhân cốt lõi.

Nhưng trong một số trường hợp, để thoát khỏi tai họa này trong tương lai, không cần tiện ích đặc biệt không đủ. Chúng ta sẽ tập trung vào chúng sau một chút, nhưng bây giờ hãy xem nó là gì từ quan điểm của chính hệ thống.

Nói một cách đại khái, BSoD là một loại phản ứng phòng thủ của Windows đối với thất bại nghiêm trọng trên hệ thống khi xảy ra hiện tượng kết xuất bộ nhớ. Nói cách khác, hệ thống không thể vô hiệu hóa lỗi trong quá trình vận hành bằng các phương tiện riêng của nó và do đó, nó báo cáo rằng điều đó đã xảy ra. Trong từng trường hợp cụ thể, việc giải mã “màn hình xanh chết chóc” Windows 7 có thể nói lên nhiều điều. Thông thường, thông báo trên màn hình bắt đầu bằng từ “STOP” theo sau là mã lỗi. Điều đó có nghĩa là gì? Vâng, chỉ có điều đó trong khoảnh khắc nàyđã bị chặn lại bởi một số quá trình quan trọng, quan trọng đối với hoạt động của toàn bộ hệ thống. Chúng ta sẽ xem xét cách loại bỏ "màn hình xanh chết chóc" trong Windows 7 sau, nhưng bây giờ chúng ta hãy xem lý do cho sự xuất hiện của nó.

Lý do thất bại

Khám phá vấn đề có thể xảy ra, bạn cần phân chia chúng thành hai loại lớn: lỗi phần mềm (bao gồm cả chính hệ thống) và sự cố vật lý với thiết bị (ví dụ: khi thay thế cứngđĩa, card màn hình, RAM, v.v.).

Ngoài ra, trong Windows 7, việc giải quyết các vấn đề như vậy cũng có thể liên quan đến thực tế là không có đủ dung lượng trên ổ cứng, điều này đặc biệt đáng chú ý khi bật cập nhật hệ thống tự động.

Phân loại nhóm

Ngày nay, có hai nhóm thất bại chính. Nhóm “A” bao gồm các vấn đề về cập nhật hoặc thay thế phần cứng, cập nhật trình điều khiển hoặc chính hệ thống và hư hỏng các thành phần hệ thống. Nhóm “B” bao gồm các phiên bản không tương thích của hệ thống đầu vào/đầu ra BIOS chính, trình điều khiển không khớp thiết bị cụ thể, xung đột driver, thiếu dung lượng trên ổ cứng, lỗi linh kiện phần cứng hệ thống máy tính, bộ xử lý hoặc nguồn điện quá nóng, mất điện, trục trặc của thanh RAM, sự cố với card màn hình, kết quả của việc ép xung (ép xung), v.v.

Màn hình xanh chết chóc của Windows 7

Như bạn có thể thấy, có thể có nhiều lý do dẫn đến lỗi và thất bại. Trong mọi trường hợp, khi một màn hình như vậy xuất hiện, trước tiên bạn nên chú ý đến mô tả ở cuối thông báo. Riêng biệt, chúng ta có thể đánh dấu các mã phổ biến nhất xảy ra thường xuyên nhất:

  • 0x0000006B;
  • 0x00000000 (0022);
  • 0x0000007E;
  • 0xC0000005;
  • 0x80000003;
  • 0x80000002;
  • 0x804E518E;
  • 0xFC938104;
  • 0xFC937E04 và các loại khác.

Tất nhiên, danh sách không chỉ giới hạn ở những mã này (bạn không bao giờ biết tình huống nào có thể phát sinh). Tuy nhiên, lỗi phổ biến nhất xuất hiện là Màn hình xanh chết chóc (0x0000007E), trong trường hợp đó, Windows 7 hiển thị mô tả cho biết rằng một số ngoại lệ không được xử lý.

Nhưng đó chỉ là thông tin ngắn gọn. Xem Mô tả đầy đủ lỗi hoặc thất bại, tốt hơn hết bạn nên sử dụng một tiện ích nhỏ có tên là Màn hinh xanh Xem. Chính chương trình này có thể cung cấp chìa khóa để hiểu cách xử lý "màn hình xanh chết chóc" của Windows 7. Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng các công cụ riêng của hệ thống, điều này sẽ được thảo luận thêm.

Màn hình xanh chết chóc: phải làm gì (Windows 7)? Giải pháp đầu tiên và đơn giản nhất

Trong trường hợp sự cố xảy ra trong thời gian ngắn, ví dụ do tắt máy đột ngộtđiện và chuyển giao cho khối cung cấp điện liên tục, bạn có thể sử dụng khởi động lại bình thường với buộc chấm dứt hoạt động bằng cách nhấn và giữ nút nguồn.

Nhưng nếu xảy ra “màn hình xanh chết chóc” khi khởi động Windows 7 sẽ xuất hiện trở lại, điều này cho thấy thiệt hại nghiêm trọng. Để bắt đầu, bạn có thể thử tắt tính năng ghi lại các kết xuất và kết xuất nhỏ. Việc này được thực hiện thông qua phần thuộc tính, được gọi từ menu chuột phải vào biểu tượng máy tính, nơi bạn cần thông qua tab cài đặt thêmđi đến điểm tải xuống và khôi phục. Trong cửa sổ cài đặt, bạn cần tắt tính năng tự động khởi động lại và ghi lại các kết xuất nhỏ, sau đó thực hiện khởi động lại hoàn toàn hệ thống.

Nếu ngay cả sau đó, sự cố vẫn không được giải quyết, rất có thể đây không phải là lỗi phần mềm mà là hư hỏng vật lý đối với phần cứng (sự cố thường gặp nhất là ổ cứng và RAM).

Virus

Một trong những nguyên nhân dẫn đến lỗi có thể là do virus, mã độc cố tình tác động vào hệ thống. Họ gây ra rất nhiều rắc rối bằng cách viết lại thành phần hệ thống và thay thế chúng bằng các tập tin của riêng bạn, đồng thời cũng có thể gây ra “màn hình xanh chết chóc”. Phải làm gì? Windows 7 không có công cụ nào trong trường hợp này, ngoài các công cụ nguyên thủy của nó dưới dạng trình bảo vệ và tường lửa.

Chớm ban đầu trường hợp đơn giản hệ thống cần được kiểm tra định kỳ máy quét virus, nhưng rất có thể bạn sẽ phải sử dụng nhiều hơn chương trình mạnh mẽ. Lựa chọn tốt nhất sẽ là miễn phí tiện ích đĩa Giải cứu Kaspersky Disk, có thể tự khởi động ngay cả trước khi hệ thống khởi động và phát hiện virus đã xâm nhập sâu vào RAM.

Lỗi thành phần hệ thống

Nếu hệ thống bị hỏng, quá trình khôi phục có thể không hoạt động. Trong trường hợp này, tốt nhất là khởi động vào Chế độ an toànĐược thực hiện bằng phím F8 khi khởi động và sau đó, nếu có quyền truy cập vĩnh viễn với Internet, thực hiện khôi phục trực tuyến bằng cách sử dụng lệnh hiển thị trong hình ảnh bên dưới trong dòng lệnh đang chạy với tư cách quản trị viên.

Quá trình này sẽ mất 5-10 phút, sau đó bạn nên nhập lệnh sfc /scannow và chờ kết quả quét. Trường hợp vi phạm Tính toàn vẹn của Windows 7 tập tin hệ thống sẽ được khôi phục tự động.

Thiếu dung lượng trên ổ cứng

Thiếu không gian trong phân vùng hệ thống cũng có thể dẫn đến "màn hình xanh chết chóc" trên Windows 7. Làm sao để khắc phục tình trạng này? Để làm được điều này, hệ thống có công cụ dọn đĩa riêng. Bạn nên sử dụng nó chứ không phải các mô-đun của chương trình tối ưu hóa, vì sau này là phần hệ thốngđừng can thiệp.

Trong Explorer, nhấp chuột phải vào đĩa hoặc phân vùng đang được kiểm tra sẽ hiển thị menu thuộc tính, trong đó, trên tab cài đặt chung bạn có thể thấy nút rõ ràng. Sau khi nhấp vào nó, trong cửa sổ, bạn nên chọn tất cả các thành phần cần xóa và xác nhận hành động của mình.

Cài đặt bản cập nhật không chính xác

Khá thường xuyên, nguyên nhân của BSoD là do các bản cập nhật được cài đặt không chính xác hoặc chưa được tải xuống. Chẳng có gì khác biệt dù nó có bật hay không cập nhật tự động hoặc việc tìm kiếm các bản cập nhật được thực hiện thủ công.

Làm cách nào để loại bỏ Màn hình xanh chết chóc của Windows 7 trong trường hợp này? Bạn cần đi tới phần thích hợp của “Bảng điều khiển” và xem các bản cập nhật được cài đặt mới nhất. Chúng sẽ phải được gỡ bỏ từng cái một, khởi động lại hệ thống mỗi lần sau khi gỡ cài đặt. Có lẽ họ là lý do. Biện pháp cuối cùng, nếu bạn không muốn thực hiện những việc đó một cách thủ công, bạn có thể thử khôi phục hệ thống về trạng thái trước đó. Nhưng điều đáng cân nhắc là khi kích hoạt cài đặt tự động các bản cập nhật sẽ được tích hợp lại vào hệ thống.

Nhưng trong trường hợp đầu tiên, khi phát hiện ra bản cập nhật nào không thành công, nó có thể bị loại khỏi danh sách khi nghiên cứuở chế độ thủ công.

Lỗi và hư hỏng ổ cứng

Tình huống rắc rối nhất là khi nguyên nhân gây ra lỗi là do ổ cứng. Trong trường hợp đơn giản nhất, bạn sẽ phải kiểm tra lỗi.

Để thực hiện việc này, hãy sử dụng trình kiểm tra từ menu thuộc tính, nhưng trong cài đặt, các dòng sửa lỗi tự động và sửa các cụm bị lỗi sẽ được kích hoạt. Quy trình tương tự có thể được thực hiện từ bảng điều khiển lệnh, nơi bạn cần đăng ký dòng chkdsk/x /f /r.

Nếu ổ cứng bị hư hỏng về mặt vật lý thì không thể làm gì được, mặc dù một số chuyên gia khuyên bạn nên sử dụng chương trình đặc biệtđảo ngược từ hóa ổ cứngđược phép Bộ tái tạo ổ cứng. Đúng, có những nghi ngờ chính đáng về thực tế là có thể khôi phục đĩa theo cách này (theo nghĩa sử dụng phần mềm). Tuy nhiên…

BIOS không tương thích

Một vấn đề khác - lỗi thời hoặc không tương thích với hệ thống Phần mềm BIOS. Màn hình sẽ xuất hiện trực tiếp khi khởi động. Trong tình huống này, không còn gì ngoài việc liên hệ với tài nguyên của nhà sản xuất trên Internet. Như đã rõ, bạn cần tải xuống phần sụn và cài đặt nó.

Thông tin về phiên bản BIOS có thể được tìm thấy trong phần thông tin hệ thống, được gọi bằng lệnh msinfo32 từ bảng điều khiển Run (Win + R).

Trình điều khiển được cài đặt không chính xác

Nhưng thông thường, sự xuất hiện của màn hình chết người bị ảnh hưởng bởi trình điều khiển hoặc xung đột giữa chúng (những vấn đề phổ biến nhất phát sinh với card màn hình). Đồng thời, nếu bạn truy cập vào “Trình quản lý thiết bị” (lệnh devmgmt.msc trong bảng điều khiển “Chạy” hoặc phần cùng tên trong “Bảng điều khiển”), thì không nên cập nhật trình điều khiển.

Tốt nhất bạn nên gỡ bỏ driver có vấn đề rồi cài đặt lại từ đầu. Trong một số trường hợp, điều này có thể không mang lại kết quả tích cực. Do đó, bạn sẽ phải tháo hoàn toàn thiết bị. Khi khởi động lại hệ thống, không nên sử dụng nhiều nhất trình điều khiển phù hợp từ cơ sở dữ liệu của chính nó và cài đặt nó, ví dụ: từ danh mục Giải pháp gói trình điều khiển hoặc tải xuống trước trình điều khiển cần thiết từ trang web của nhà sản xuất thiết bị.

Nhưng để tự tìm kiếm trình điều khiển, trước tiên, trong cùng một “Trình quản lý thiết bị” dành cho thành phần có vấn đề, bạn cần tìm mã định danh VEN và DEV trong thuộc tính và chuyển đến tab chi tiết, nơi bạn chọn hiển thị ID phần cứng từ trình đơn thả xuống- danh sách xuống. Để có độ tin cậy, tốt nhất nên sử dụng nhiều nhất chuỗi dài Trong mô tả.

RAM bị hỏng

Nhưng hãy giả sử rằng Màn hình xanh chết chóc lại xuất hiện. Phải làm gì? Windows 7 dường như đã cạn kiệt khả năng của nó. Rõ ràng vấn đề là ở RAM.

Nguyên nhân của sự cố có thể được xác định bằng cách sử dụng chương trình thử nghiệm thích hợp. nhất tiện ích mạnh mẽ- Memtest86+. Nhưng cũng có mặt sau huy chương. Trên máy tính để bàn, bạn có thể chỉ cần tháo từng thẻ nhớ ra khỏi khe cắm trên bo mạch chủ, khởi động lại hệ thống và xem hoạt động của nó. Bạn không thể thực hiện việc này với máy tính xách tay, vì vậy bạn sẽ phải liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Sự cố với chương trình điều khiển từ xa

Cuối cùng, mặc dù không thường xuyên nhưng có vấn đề với các chương trình Truy cập từ xa. Cụ thể đây là lỗi ở file Win32k.sys. Cách thoát khỏi tình huống này có thể chỉ cần xóa ứng dụng bị lỗi. Chỉ có điều tốt hơn là gỡ cài đặt mà không sử dụng các công cụ hệ thống mà sử dụng các chương trình như Trình gỡ cài đặt iObit, nó không chỉ có thể xóa các tệp chương trình chính mà còn có thể dọn sạch hoàn toàn hệ thống khỏi Các tập tin còn sót lại, thư mục và thậm chí cả các mục đăng ký hệ thống.

Thay vì lời bạt

Như có thể thấy từ tất cả những điều trên, có thể có khá nhiều lý do dẫn đến thất bại ở dạng BSoD. Và nó không phải lúc nào cũng phù hợp cài đặt lại Windows 7. Cuối cùng, vẫn phải đưa ra lời khuyên cho đa số người dùng tin rằng màn hình như vậy có nghĩa là hệ thống đã gặp sự cố. Không có gì quá quan trọng về điều này. Tất nhiên, trong hầu hết các trường hợp, việc khởi động lại hoặc cài đặt lại trình điều khiển đơn giản sẽ giúp ích, với điều kiện là không thiệt hại vật chất"ốc lắp cáp".

Với màn hình xanh chết chóc của Windows ( B lue S màn hình ồ f D ead) chưa gặp phải, có lẽ chỉ là một người may mắn hiếm có. Hầu hết chúng ta đều có “may mắn” được chứng kiến ​​hiện tượng này trên chính chiếc PC của mình. Và nó khiến nhiều người hoảng sợ: nếu máy tính chết thì sao?

Để không bị lạc khi “chiếc đèn lồng” màu xanh lam đột ngột sáng lên trên màn hình, bạn cần có khả năng “nhìn thẳng vào mặt” kẻ thù. Nghĩa là, học cách tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến sự xuất hiện của BSoD, đánh giá mức độ nghiêm trọng của tình hình và biết phải làm gì để nó không xảy ra lần nữa.

Blue Lantern bật bất ngờ

Trong tiến trình Hoạt động của Windows Nhiều lỗi phát sinh, hầu hết được hệ thống loại bỏ mà người dùng không hề hay biết. Nhưng một số trong số đó nghiêm trọng đến mức không thể tiếp tục phiên làm việc. Hoặc sự cố phát sinh đe dọa Windows hoặc phần cứng bị hư hỏng không thể khắc phục được. Trong những trường hợp như vậy, BSoD xuất hiện. Hệ thống dường như đang nói với người dùng: “Xin lỗi bạn, nhưng tôi không còn lựa chọn nào khác. Nếu không tai nạn, điều gì đó tồi tệ sẽ xảy ra.”

Màn hình xanh chết chóc xảy ra ở bất kỳ giai đoạn khởi động và vận hành máy tính nào. Và những điều sau đây dẫn đến chúng:

  • Không làm việc đúng Driver thiết bị do khả năng tương thích kém với hệ điều hành, xung đột với driver khác, hỏng hoặc thay đổi thông số.
  • Hoạt động không chính xác của phần mềm, thường là phần mềm tạo ra dịch vụ riêng– phần mềm chống vi-rút, tường lửa, trình giả lập phần cứng, v.v.
  • Nhiễm phần mềm độc hại.
  • Sự cố phần cứng - trục trặc về RAM, ổ đĩa, mạng, bộ điều hợp âm thanh, hệ thống con video, bo mạch chủ, nguồn điện và các thiết bị khác.
  • Hoạt động bất thường của thiết bị - quá nóng, nguồn điện không ổn định, ép xung.
  • Vi phạm trao đổi dữ liệu giữa các thiết bị – liên hệ xấu trong các đầu nối, cáp và cáp bị lỗi.
  • Sự không tương thích của thiết bị.

Nhân tiện, BSoD một lần sau khi kết nối thiết bị mới với máy tính, nếu trong tương lai mọi thứ hoạt động hoàn hảo, có thể coi là chuẩn mực.

Bạn có thể học được gì từ thông tin trên màn hình xanh?

May mắn thay, phần lớn lỗi màn hình xanh chết chóc là do trục trặc phần mềm, người dùng có thể loại bỏ một cách độc lập và tương đối nhanh chóng mà không cần phải cài đặt lại Windows. Vì vấn đề phần mềmĐiển hình là các BSoD ngẫu nhiên có mã lỗi giống hoặc tương tự nhau.

“Vết bầm tím” phần cứng thường xảy ra hơn trong cùng điều kiện (ví dụ: khi tải trên card màn hình tăng lên, khi bạn cố mở tập tin lớn) và có mã khác nhau. Hoặc các mã này biểu thị sự cố xảy ra với thiết bị cụ thể, chẳng hạn như: lỗi truy cập vào thiết bị, không thể đọc, nhận dạng.

Tuy nhiên, những dấu hiệu này chỉ cho phép chúng ta đưa ra giả định về nguyên nhân của vấn đề. Để làm rõ nó, cần có thông tin chi tiết hơn.

Màn hinh xanh cái chết của Windows 10 trông như thế này:

Thông tin lỗi được chứa trong dòng “ Dừng lạimã số" Trong ví dụ của tôi đây là QUY TRÌNH QUAN TRỌNG ĐÃ CHẾT.

Bằng cách quét mã QR nằm ở đây bằng điện thoại của bạn, bạn có thể truy cập trang web mã khóa, chúng được giữ ở đâu Mẹo chungđể giải quyết. Lời khuyên từ Microsoft đôi khi hữu ích, nhưng không có gì về nguyên nhân trường hợp cụ thể của bạn, điều đó có nghĩa là bạn sẽ phải tìm dữ liệu này ở một nguồn khác, ví dụ:

  • Trên diễn đàn máy tính.
  • Đặc biệt, trong các sách tham khảo về các mã lỗi khác nhau và trong.

Nhưng đây không phải là thông tin hoàn toàn đầy đủ. Mỗi lỗi là duy nhất và hầu hết thông tin chính xác nó được chứa trong một tập tin mà hệ thống lưu vào đĩa khi có sự cố. Cụ thể là trong một vùng lưu trữ bộ nhớ nhỏ mà chúng ta sẽ học cách phân tích. Để tạo các tệp như vậy, bạn cần thực hiện một số cài đặt nhỏ.

Cách bật tính năng tạo và lưu các kết xuất bộ nhớ nhỏ

Để lưu các kết xuất bộ nhớ trên ổ cứng, hệ thống chắc chắn cần một cái, nó phải được đặt trong cùng một phân vùng nơi thư mục Windows. Kích thước của nó có thể từ 2 Mb trở lên.

  • Đăng nhập qua danh mục trong thuộc tính thư mục " Máy tính».

" Nhấn nút " Tùy chọn».

  • Trong phần cửa sổ mới " Lỗi hệ thống"từ danh sách" Ghi thông tin gỡ lỗi " lựa chọn " Kết xuất bộ nhớ nhỏ" Hãy để nó được chỉ định là vị trí lưu «% Gốc hệ thống%\Kết xuất nhỏ"(%systemroot% là thư mục Windows).

Điều này hoàn tất việc thiết lập. Lúc này thông tin về BSoD sẽ được lưu trong thư mục trên.

Cách phân tích nội dung của các kết xuất nhỏ

tồn tại những cách khác phân tích kết xuất sự cố Bộ nhớ Windows, nhưng theo tôi, chúng ta sẽ làm quen nhiều nhất, thuận tiện và đơn giản - sử dụng tiện ích miễn phí.

BlueScreenView đặc biệt tiện lợi vì nó không yêu cầu cài đặt các gói Debugging Tools cồng kềnh trên máy tính của bạn cho cửa sổ và có thể được khởi chạy từ bất kỳ phương tiện nào, chỉ cần nhấp vào tệp cùng tên.

Giao diện tiện ích tuy thiếu tiếng Nga nhưng rất thân thiện. Cửa sổ chính được chia thành 2 nửa. Ở trên cùng là bảng các kết xuất nhỏ - các tệp từ thư mục Windows\Minidump với ngày và giờ tạo (cột Thời gian sụp đổ), mã lỗi ở định dạng thập lục phân (cột Mã kiểm tra lỗi), bốn tham số và thông tin khác của nó. Tuy nhiên, sẽ thuận tiện hơn khi xem dữ liệu về một lỗi cụ thể trong một cửa sổ riêng mở ra. nhấn đúp chuột trên dòng quan tâm (hiển thị bên dưới). Cửa sổ chính đưa ra thêm thông tin về toàn bộ vấn đề nếu BSoD xảy ra nhiều lần. Nó giúp bạn dễ dàng theo dõi ngày xảy ra sự cố và mã lỗi, tần suất của chúng có thể được sử dụng để đánh giá bản chất của sự cố.

Nửa dưới cửa sổ chính hiển thị các driver được nạp vào bộ nhớ vào thời điểm hiện tại Trương hợp khẩn câp cho một kết xuất cụ thể được đánh dấu trong danh sách. Các dòng được đánh dấu màu hồng hiển thị nội dung của ngăn xếp luồng sự kiện và các trình điều khiển được đề cập trong đó có liên quan trực tiếp nhất đến nguyên nhân gây ra lỗi.

Hãy xem một trong các bãi chứa bộ nhớ nhỏ có mã lỗi 0x00000154 làm ví dụ. Xin nói trước là do cáp ổ cứng bị đứt. Bắt đầu phân tích, chúng ta hãy xem danh sách các trình điều khiển trong ngăn xếp sự kiện. Ở đây không có gì ngoại trừ ntoskrnl.exe - nhân hệ điều hành Windows, tất nhiên, không phải là nguyên nhân gây ra sự cố - chỉ là vào thời điểm xảy ra lỗi, không có một trình điều khiển nào trong ngăn xếp và nó luôn như vậy có mặt ở đó.

Để test phiên bản này chúng ta cùng đánh giá các chỉ số S.M.A.R.T của ổ cứng máy tính được chương trình theo dõi Ổ đĩa cứng Lính canh. Vào ngày xảy ra tai nạn, những thay đổi về các thuộc tính sau đã xuất hiện ở đây:

  • 188 Hết thời gian lệnh.
  • 199 Số lỗi CRC UltraDMA.

Cả hai đều chỉ ra lỗi truyền dữ liệu trên cáp giao diện. Kiểm tra và xác minh bề mặt cứng cấu trúc tập tin Không tìm thấy sai lệch nào nên vấn đề đã được giải quyết bằng cách thay thế cáp.

Chúng ta hãy xem xét một trường hợp khác về màn hình xanh chết chóc do Kaspersky Anti-Virus gây ra. BSoD xảy ra không liên tục trong quá trình khởi động Windows 10 và khi máy tính hoạt động trở lại từ chế độ ngủ.

Lỗi đã được ghi lại nhiều lần trong cùng một mã - 0x000000d1, có nghĩa như sau: "trình điều khiển chế độ hạt nhân đã cố truy cập trang bộ nhớ trong quy trình IRQL có quá nhiều ưu tiên cao" Lần này BlueScreenView đã chỉ ra một vấn đề trong trình điều khiển NDIS.sys, nguyên nhân gây ra kết nối mạng. Điều này có nghĩa là có khả năng cao là lỗi bắt nguồn từ phần mềm và có liên quan đến thứ gì đó sử dụng mạng.

Để xác định thủ phạm, cần phải phân tích các ứng dụng khởi động. Ở giai đoạn đầu ra mắt hệ điều hành của chiếc PC này, không có quá nhiều chương trình được tung ra được phép truy cập Internet, hay nói đúng hơn là chỉ có Kaspersky. Để xác nhận sự liên quan của nó, tôi lại xem danh sách các trình điều khiển được tải vào bộ nhớ trong BlueScreenView và trong số những trình điều khiển thường có ở đây, tôi đã tìm thấy kl1.sys, thuộc về phần mềm chống vi-rút.

Sau khi gỡ bỏ Kaspersky, màn hình xanh không còn xuất hiện nữa.

Tiện ích BlueScreenView cho phép bạn phân tích bãi chứa tai nạn bộ nhớ thu được không chỉ ở nơi nó đang chạy mà còn trên một máy tính khác. Để làm điều này, bạn không cần phải sao chép chúng vào thư mục Windows\ Thu nhỏ PC của bạn, được tải vào chương trình mặc định. Sao chép chúng vào bất kỳ vị trí thuận tiện nào, chẳng hạn như trên màn hình của bạn và cho chương trình biết vị trí mới của thư mục sẽ được tải xuống.

Chức năng chọn thư mục chứa file kết xuất nằm trong phần “ Tùy chọn» – « Tùy chọn nâng cao"(mở đầu bằng sự kết hợp Phím Ctrl+ O) và được gọi là " Tải từ thư mục kết xuất nhỏ sau».

Bạn làm việc bên máy tính như thế này và không nghi ngờ rằng một ngày nào đó có thể xảy ra trục trặc. Đó là một điều nếu vấn đề kỹ thuật phát sinh. Sau đó, ít nhất là rất lâu trước khi máy tính bị hỏng, bạn cho rằng ngày định mệnh đối với máy tính không còn xa nữa. Và nếu màn hình xanh xuất hiện thì bạn coi đó là điều hiển nhiên.

Thuật ngữ đáng sợ đã xuất hiện cách đây khá lâu nhưng nó hoàn toàn không liên quan đến cái chết của máy tính. Nguyên nhân khiến màn hình xanh xuất hiện là khác nhau nhưng bản thân thông báo đó cảnh báo người dùng rằng hệ điều hành đã phát hiện lỗi và do đó máy tính không thể tiếp tục hoạt động bình thường.

Thông thường, chỉ cần khởi động lại máy tính sẽ khắc phục được lỗi. Tại sao chuyện này đang xảy ra? Câu hỏi này rất khó vì có nhiều nhiều lý do khác nhau, theo đó màn hình xanh chết chóc xuất hiện, theo đó, câu trả lời cho câu hỏi được đặt ra sẽ khác nhau.

Điều gì có thể là một trong những lý do cho sự cố?

Trước hết, bạn nên biết rằng màn hình xanh chết chóc xuất hiện vì những lý do hoàn toàn không liên quan đến tình trạng kỹ thuật của máy tính. Những cái chính là:

  • kiểm tra hệ điều hành;
  • sử dụng các bản sao hệ điều hành “lậu” trên máy tính;
  • bảo vệ máy tính “rò rỉ”;
  • bảo trì ổ cứng không kịp thời;
  • Cài đặt máy tính phi logic.

Làm thế nào để nhận biết loại lỗi?

Có thể dễ dàng nhận ra lỗi hệ điều hành gây ra màn hình xanh: nó hiển thị trên màn hình dưới dạng mã hệ thống. Bạn có thể chỉ cần viết ra mã lỗi và tìm mô tả chi tiết về nó (và giải pháp) trong sách tham khảo chuyên ngành hoặc trên Internet. Nhưng cho người dùng đơn giản từ "bản dịch" mã máy trong ngôn ngữ đơn giản của con người, điều đó thậm chí còn tệ hơn: thuật ngữ khoa học và kỹ thuật có thể khiến bạn bối rối. Chỉ có một chuyên gia được đào tạo bài bản mới có thể hiểu được tất cả sự tinh tế của một tin nhắn. Và bạn chắc chắn sẽ không thể loại bỏ được những nguyên nhân mới nổi khiến máy tính bị lỗi.

Đối với người dùng trung bình, bạn cần đưa ra một vài lời khuyên hữu ích về câu hỏi tại sao màn hình xanh xuất hiện và một người nên làm gì trong một tình huống nhất định.

Trước hết, hãy nhớ xem gần đây có sự thay thế nào không một số yếu tố nhất định làm đầy nội bộ của máy tính (RAM, ổ đĩa, v.v.).

Điều này rất có thể đã dẫn đến thực tế là trình điều khiển thiết bị bắt đầu có xung đột nhất định với hệ điều hành, làm gián đoạn chức năng của hệ điều hành. Khởi động lại máy tính có thể đưa máy tính trở lại trạng thái hoạt động nhưng sẽ không thể loại bỏ hoàn toàn mọi nguyên nhân. Bạn sẽ phải lưu tất cả dữ liệu quan trọng (tài liệu, video, ảnh) đã có trên đĩa hệ thống, định dạng lại và cài đặt trình điều khiển cần thiết cho thiết bị của bạn.

Màn hình xanh chết chóc cũng xuất hiện do nhấn một số tổ hợp phím nhất định. Có thể xảy ra trường hợp người dùng mắc lỗi và “chạy mã” mà máy tính không thể xử lý. Khởi động lại bình thường sẽ hoàn toàn thoát khỏi vấn đề.

BIOS có thể gây ra vấn đề?

Cài đặt BIOS không chính xác cũng có thể là nguyên nhân gây ra màn hình xanh. Một chuyên gia lành nghề có thể khắc phục sự cố này một cách nhanh chóng, nhưng đối với người dùng bình thường, tốt hơn hết bạn nên đặt lại tất cả cài đặt, thay thế chúng bằng cài đặt gốc. Cách dễ nhất mà không cần bất kỳ kỹ năng cụ thể nào là tháo pin lithium trong vài giờ. Tất cả các thay đổi cài đặt sẽ được đặt lại và máy tính sẽ trở lại trạng thái hoạt động.

Hoặc có lẽ đã đến lúc kiểm tra ổ cứng của bạn?

Có vấn đề với ổ cứng(và đây cũng có thể là lý do) có thể dễ dàng loại bỏ bằng cách sử dụng Tiện ích CHKDSK. Cô ấy phục hồi thành phần xấu, tạo ra khả năng chống phân mảnh, tối ưu hóa tất cả ổ cứng. “Sửa chữa” sâu hơn và kiểm tra kỹ lỗi đĩa có thể được kiểm tra bằng cách sử dụng Tiện ích Acronis. Chỉ cần tải nó xuống từ đĩa cài đặt và chỉ ra phân vùng logic của ổ cứng cần kiểm tra là đủ. Tiện ích này sẽ làm cho máy tính của bạn hoạt động trở lại.

Bạn cũng phải nhớ rằng vi-rút có thể làm hỏng các khu vực khởi động của hệ điều hành hoặc di chuyển các đoạn đang hoạt động của nó. Việc thay đổi tên thư mục (và vi-rút làm điều này) có thể khiến Màn hình xanh chết chóc xuất hiện. Toàn bộ mảnh vỡ bay ra ngoài, nếu không có mảnh nào thì không thể làm việc được, trình điều khiển sẽ bị loại bỏ. Và còn rất nhiều khoảnh khắc khó chịu khác. Hiện tại, điều này có thể không đáng chú ý nhưng sau này chắc chắn sẽ xuất hiện màn hình xanh. Giúp loại bỏ hậu quả của virus bằng cách sử dụng một giải pháp đáng tin cậy chương trình chống vi rút. Đồng thời, bạn cần có các bản cập nhật mới nhất cho chương trình chống vi-rút của mình vì các phiên bản cũ hơn có thể không nhận ra vi-rút.

Hãy hy vọng rằng những nỗ lực của bạn đã dẫn đến kết quả mong muốn và máy tính hoạt động. Nếu màn hình xanh xuất hiện với tần suất tương tự (hoặc thậm chí thường xuyên hơn), thì bạn sẽ phải liên hệ với chuyên gia. Rất có thể, ổ cứng đã bị hư hỏng nghiêm trọng và bất kỳ việc cài đặt lại hệ điều hành nào cũng sẽ không giải quyết được vấn đề. Đã xảy ra sự cố kỹ thuật nên ổ cứng sẽ phải được thay thế.

Phòng bệnh hơn sửa chữa

Chúng tôi đã tìm ra nguyên nhân khiến màn hình xanh xuất hiện. Vẫn còn phải nói về các biện pháp phòng ngừa và sử dụng đúng cài đặt máy tính:

  • sử dụng một cái được cấp phép trên máy tính của bạn phần mềm và các chương trình chống virus đáng tin cậy;
  • chống phân mảnh đĩa kịp thời, bằng cách này bạn sẽ cải thiện được tốc độ của máy tính và lưu ổ cứng vào điều kiện tốt trong một khoảng thời gian dài;
  • đừng chi tiêu thay thế độc lập các thành phần mà không cần tham khảo ý kiến ​​​​trước với các chuyên gia;
  • yêu cầu trợ giúp để tinh chỉnh máy tính của bạn, bởi vì số lượng lớn các bộ điều phối có sẵn trên máy tính hoàn toàn không cần thiết đối với người dùng bình thường, việc bật chúng sẽ làm chậm công việc, làm quá tải bộ xử lý và bộ nhớ và vì lý do này, màn hình xanh chết chóc định kỳ xuất hiện;
  • chỉ sử dụng trình điều khiển từ các nhà sản xuất tất cả các thành phần, trình điều khiển “có thương hiệu” sẽ không gây ra sự cố, không giống như “tương tự” và bạn chỉ cần tải xuống phần mềm từ trang web chính thức của nhà sản xuất; Các phiên bản chương trình “bị hỏng” thường trở thành nguyên nhân khiến màn hình xanh xuất hiện.
  • Các nhà sản xuất đang loại bỏ các thiết bị lỗi thời khỏi hỗ trợ, điều này cũng phải được tính đến và nâng cấp kịp thời.

Nó cũng có thể xảy ra ngay cả phiên bản được cấp phép hệ điều hành sẽ xung đột với trình điều khiển lỗi thời phần cứng lỗi thời tương tự. Chỉ có một lối thoát - định kỳ theo dõi công nghệ và tin tức mới nhất từ ​​​​các nhà sản xuất linh kiện của bạn. Nếu một số bộ phận nhất định của máy tính đã lỗi thời và không còn được hỗ trợ, tốt hơn hết bạn nên thay thế chúng bằng một bộ phận tương tự mới xuất hiện gần đây.

Chúng tôi đã xem xét những lý do quan trọng nhất khiến màn hình xanh xuất hiện và cách giải quyết vấn đề này. Thật không may, việc tự sửa chữa không phải lúc nào cũng mang lại kết quả tích cực. và màn hình xanh xuất hiện đều đặn đáng báo động. Và nó cũng xảy ra sau đó tự sửa chữa và lần đầu tiên xuất hiện thông báo lỗi phần mềm. Chúng tôi xin nhắc bạn rằng 80% sự cố máy tính đều “có lỗi” vì một lý do, đó là lý do “nằm” đối diện với màn hình (đừng cảm thấy khó chịu!).

Đôi khi, đặc biệt là với những máy tính và máy tính xách tay “cũ kỹ”, những sự cố không thể hiểu được xảy ra - máy tính đột nhiên chạy chậm lại trong tích tắc và sau đó một thông báo khó hiểu hiện lên trên màn hình điều khiển, bằng chữ trắng trên nền xanh, với nhiều dòng chữ ngoằn ngoèo khác nhau. và ít thường xuyên hơn với krakozebrami. Sau đó, theo quy luật, máy tính sẽ khởi động lại. Đôi khi nó không khởi động được, hiển thị đi hiển thị lại màn hình xanh khó hiểu. "Chuyện gì đã xảy ra vậy?" - bạn nghĩ, "có lẽ máy tính bị hỏng và bạn cần gọi bác sĩ chuyên khoa?" Điều tồi tệ nhất là khi màn hình xanh chết chóc không xuất hiện do một hành động hoặc lệnh nhất định mà xuất hiện một cách hỗn loạn, tức là khi máy tính của bạn quyết định “bật lên”. Bài viết này sẽ nói về màn hình xanh chết chóc của Windows và những gì cần phải làm trong trường hợp này.

  1. Cho biết mã lỗi (nếu có thể);
  2. Cho biết ngắn gọn về phần cứng và cấu hình máy tính của bạn, hệ điều hành, phần mềm chống vi-rút được cài đặt trên đó và nguồn gốc của chúng?
  3. Mô tả ngắn gọn những gì đã được thực hiện trước khi xảy ra lỗi (cài đặt thiết bị, chương trình, trò chơi mới, các hành động khác)?
  4. Máy tính của bạn được bao nhiêu năm hoặc tháng?
  5. Nếu máy tính xách tay là model và nhà sản xuất máy tính xách tay?
  6. ĐỌC VÀ THEO DÕI HỌ!

Nếu không, câu trả lời cho câu hỏi của bạn không được đảm bảo.

Màn hình xanh chết chóc phải làm sao?

Trước khi bạn bắt đầu tìm giải pháp cho vấn đề của mình với “Màn hình xanh chết chóc của Windows” và trước khi đặt câu hỏi tại đây, vui lòng đảm bảo rằng bạn đã cài đặt một bản sao Windows được cấp phép hoặc một bản gốc nhưng không có giấy phép (bản sao từ phương tiện truyền thông gốc). Trong những trường hợp này bạn có thể đến đây hỗ trợ có trình độ miễn phí. Nếu bạn đã cài đặt trên máy tính của mình Lắp ráp cửa sổđược tải xuống từ Internet - không nên đặt câu hỏi ở đây, vì thực tế là các tác giả của blog này coi những “âm mưu” như vậy ban đầu không thể thực hiện được.

Như kinh nghiệm đã chỉ ra, hầu hết các vấn đề xảy ra với "Màn hình xanh chết chóc của Windows" đều có liên quan chính xác đến thực tế là bạn đang xử lý một tổ hợp (chẳng hạn như Chip, Zver, Game Edition, v.v.). Vui lòng không cố gắng đặt câu hỏi một cách trắng trợn về các bản dựng Windows ở đây.

Câu trả lời sẽ luôn giống nhau: Hãy thay đổi bản sao của Windows về bản gốc rồi đến. Nhưng chúng tôi chắc chắn rằng với Windows gốc Bạn không cần phải đến đây vì bạn sẽ không gặp phải màn hình xanh. Ít nhất là thường xuyên như trong trường hợp lắp ráp. Màn hình xanh chết chóc phải làm sao?

Vậy đo la cai gi Màn hình xanh chết chóc của Windows hay cái gọi là lỗi BSOD(còn gọi là lỗi DỪNG)? Thật vô ích khi mọi người mắng mỏ Bill Gates hiện đã nghỉ hưu khi nói rằng ông và các lập trình viên “lười biếng” của mình đã viết một hệ điều hành quanh co, cụ thể là Windows, từ lâu đã tạo ra màn hình xanh. cấu hình khác nhau. Suy cho cùng, nếu không có màn hình xanh chết chóc— rất nhiều dữ liệu có thể bị mất và máy tính bị hư hỏng.

Phòng phẫu thuật Hệ thống Windows hoạt động trực tiếp với phần cứng máy tính của bạn và nếu có sự cố xảy ra: có thể lỗi trong chính Windows hoặc trong trình điều khiển mà Windows điều khiển máy tính của bạn, phần cứng có thể được đưa ra lệnh sai (ví dụ: xóa tất cả dữ liệu trên đĩa) và nó sẽ bị hỏng. Màn hình xanh chết chóc phải làm sao?

BSOD- Họ nói, một phản ứng phòng thủ như vậy của Windows, khi hệ thống không còn có thể nhận thức được hành động của mình và thực hiện hành động quyết đoán để dừng khẩn cấp, để không làm hỏng máy tính của bạn. lỗi BSOD- xảy ra thường xuyên nhất khi thiết bị trong máy tính của bạn gặp trục trặc hoặc hỏng hóc. Việc gọi điện không phải là hiếm DỪNG lỗi và khi khởi chạy các chương trình không phù hợp, vi-rút, trình điều khiển bên thứ ba, phần mềm chống vi-rút giả và các thiết bị “cánh tả” khác.

Trong bài viết này tôi không chỉ mô tả khuyến nghị chungđể loại bỏ nguyên nhân và hậu quả Lỗi BSOD của Windows nhưng tôi cũng sẽ cố gắng (tất nhiên không phải ngay lập tức mà dần dần, với khả năng tốt nhất của mình và thời gian rảnh rỗi) để thực hiện một cách hoàn chỉnh hướng dẫn tham khảo trên một mức giá phải chăng ngôn ngữ rõ ràng — cách xử lý màn hình xanh chết chóc. Vì vậy, các bạn của tôi, hãy theo dõi để cập nhật bài viết này. Màn hình xanh chết chóc phải làm sao?

Nhân tiện, bản thân thuật ngữ phổ biến sẽ sớm mất đi sự liên quan và Windows 7 là hệ điều hành cuối cùng được sử dụng. thể tinh khiết hiện tại. Đừng vội vui mừng - điều này không có nghĩa là Microsoft sẽ đột ngột bắt đầu viết những chương trình lý tưởng và siêu thông minh. Trong Windows 8, Microsoft hứa hẹn sẽ cung cấp lỗi BSOD không phải trên nền xanh mà trên nền đen, do đó bạn và tôi sẽ phải xử lý “Màn hình đen chết chóc”, về nguyên tắc, điều này không làm thay đổi bản chất của vấn đề.

Thông báo: Màn hình xanh chết chóc trông như thế nào? (Màn hình xanh chết chóc phải làm sao?)

Làm cách nào tôi có thể biết nội dung được viết trong lỗi STOP nếu máy tính liên tục khởi động lại và không cho phép tôi đọc nó?

Rất thường xuyên, không thể xác định được lỗi STOP trong Windows, do bạn không có thời gian để nhanh chóng tìm ra những nét vẽ nguệch ngoạc trên màn hình và thậm chí cả bằng tiếng Anh. Sau đó, máy tính ngay lập tức khởi động lại (đôi khi điều này còn xảy ra theo chu kỳ, tức là máy tính liên tục khởi động lại). Để xem Windows đã viết gì cho bạn ở đó và bắt đầu tìm giải pháp cho vấn đề, lần sau khi bạn khởi động lại máy tính, hãy nhấn và giữ phím F8 trên bàn phím. Menu đăng nhập sẽ xuất hiện.

Nhưng bây giờ nó có thể vô dụng với chúng tôi - chúng tôi đang tìm kiếm mục menu " Vô hiệu hóa tự động khởi động lại khi hệ thống bị lỗi" và vào menu này. Bây giờ, khi bạn khởi động, máy tính của bạn sẽ hiển thị một cửa sổ như trong ảnh trên (bạn có thể gặp lỗi riêng, tùy thuộc vào tính chất của sự cố) và sẽ đóng băng cho đến khi bạn nhấp vào Nút reset . Đừng bận tâm đến việc Đặt lại ngay, nhưng tốt hơn hết là bạn nên xem kỹ đoạn thứ hai được viết bằng chữ in hoa. Viết những ký hiệu này lên một tờ giấy hoặc chụp ảnh những gì bạn nhìn thấy. Sau đó chúng ta cũng sẽ cần dòng cuối cùng Màn hình xanh chết chóc (thông báo như: ***STOP: 0xC0000007C và sau đó tất cả những điều vô nghĩa sẽ được viết ra) hãy viết nó ra một tờ giấy. Màn hình xanh chết chóc phải làm sao?

Khi màn hình xanh chết chóc xuất hiện, điều đầu tiên bạn cần làm là thực hiện một danh sách các biện pháp nhất định, nếu không phải lúc nào cũng giúp loại bỏ màn hình xanh chết chóc này thì ít nhất cũng sẽ cho phép bạn xác định nguyên nhân gây ra màn hình xanh chết chóc. cái chết trong Windows của bạn. Màn hình xanh chết chóc phải làm sao?

Điều đầu tiên cần làm- hãy thử khởi động máy tính của bạn từ một số Live-CD, mọi nhà khoa học máy tính hoặc quản trị viên hệ thống, theo quy luật, đều có một đĩa. Và nếu bạn không có nó, hãy hỏi một người bạn. Trong hầu hết các trường hợp, việc khởi động từ Live-CD sẽ cho phép bạn xác định với xác suất khá cao xem bạn gặp sự cố phần cứng hay phần mềm. Nếu có vấn đề về phần cứng - bạn không thể khởi động từ Live-CD, máy tính vẫn hiển thị cứng đầu màn hình xanh chết chóc. Xin lưu ý rằng bạn phải có Live-CD với Windows chứ không phải với Linux. Linux không biết cách tạo ra màn hình xanh - nó tạo ra một thứ khác, Kernel Panic - một thứ tương tự như màn hình xanh, nhưng theo một cách hơi khác. Màn hình xanh chết chóc phải làm sao?

Thủ tục như sau:

1. Khởi động lại máy tính của bạn, hoặc tốt hơn hết là tắt nó đi và một lúc sau bật lại. Màn hình xanh chết chóc phải làm sao?

2. Nhớ nếu gần đây bạn đã lắp hoặc thay đổi bất kỳ phần cứng nào vào máy tính của mình - có lẽ tất cả những rắc rối đều nằm ở đó? Hãy thử "làm lại mọi thứ" - có lẽ phần cứng mới không tương thích với Windows của bạn. Màn hình xanh chết chóc phải làm sao?

3. Nếu là của bạn Windows chưa khởi động và lỗi STOP chỉ thỉnh thoảng xảy ra - Hãy thử cập nhật Windows từ trang web của Microsoft.

4. Nếu bạn sống ở một ngôi làng hoặc trong khu vực tư nhân, Có lẽ điện áp ở ổ cắm của bạn khác với định mức, Hãy nhờ thợ điện đo điện áp ở ổ cắm trong nhà bạn. (Nếu bản thân bạn không biết thì tốt nhất đừng can thiệp, bạn có thể bị điện giật, nếu không tôi sẽ khuyên bạn ở đây...) Có thể không đủ điện áp và điều này khiến máy tính của bạn hiển thị màn hình xanh? Màn hình xanh chết chóc phải làm sao?

5. Tiếp theo chúng ta chuyển sang kiểm tra RAM, bạn có thể chạy chương trình Memtest (thường luôn có sẵn trên Live-CD) hoặc trên đĩa cài đặt Windows Vista, Windows 7 có trình kiểm tra RAM riêng, bạn cũng có thể sử dụng nó và không cần phải tìm kiếm bất kỳ chương trình nào. Màn hình xanh chết chóc phải làm sao?

6. Kiểm tra ổ cứng: đầu tiên về tính sẵn có không gian trông, và sau đó tiếp tục thành phần xấu chương trình MHDD (bạn sẽ tìm lại nó trên trang chẩn đoán CD trực tiếp). Màn hình xanh chết chóc phải làm sao?

7. Vào BIOS và đặt cài đặt về mặc định (Default) có một lựa chọn như vậy. Sau đó lưu cài đặt và khởi động lại. Màn hình xanh chết chóc phải làm sao?

8. Không chắc nó có giúp ích gì không, nhưngthử chạy Khôi phục hệ thống hoặc nếu không bạn có thể thử"Tải cấu hình đã biết lần cuối" (được gọi từ menu đăng nhập chế độ an toàn, từ F8). Màn hình xanh chết chóc phải làm sao?

9. Nếu có vấn đề với chương trình hoặc trình điều khiển mới cài đặt - điều này có thể giúp ích cho bạn

10. Họ đau khổ và đau khổ, nhưng vô ích. hệ thống của bạn vẫn định kỳ gặp sự cố màn hình xanh chết chóc - kiểm tra hệ thống để tìm virus. Nhưng nếu như thế nào?…

11. Hét lên “Cứu!”, “Pamagite!”, “Cứu!” TRÊN - Hãy cùng suy nghĩ và xử lý chiếc máy tính của bạn nhé! Màn hình xanh chết chóc phải làm sao?

Làm cách nào để xác định driver gây ra màn hình xanh chết chóc (lỗi BSOD)?

1) Nhấn tổ hợp phím Thắng + Tạm dừng
2) Nhấp vào liên kết Thiết lập hệ thống nâng cao
3) Chuyển đến tab Ngoài ra
4) Nhấn nút

5) Theo mặc định, các kết xuất sẽ được lưu vào thư mục %SystemRoot%\Minidump

DDưới đây là hầu hết các lỗi BSOD còn tồn tại:

Kính gửi khách truy cập blog Máy tính từ đầu!

Trước khi đặt câu hỏi dưới đây, chúng tôi vui lòng hỏi bạn:

  1. Cho biết mã lỗi (nếu có thể);
  2. Cho biết ngắn gọn về phần cứng và cấu hình máy tính của bạn, hệ điều hành, phần mềm chống vi-rút được cài đặt trên đó và nguồn gốc của chúng?
  3. Mô tả ngắn gọn những gì đã được thực hiện trước khi xảy ra lỗi (cài đặt thiết bị, chương trình, trò chơi mới, các hành động khác)?