Thực đơn
trang chủExcel

Lỗi 601 khi kết nối Internet. Quyền truy cập bị từ chối vì tên người dùng hoặc mật khẩu không hợp lệ trong miền này. Cách khắc phục sự cố kết nối Internet

Thường khi có vấn đề tương tự với quyền truy cập vào mạng toàn cầu người dùng bị lạc: anh ta bắt đầu la mắng “nhà cung cấp vô trách nhiệm” hoặc thất vọng tắt máy tính “cho đến thời điểm tốt hơn”.

Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, vấn đề có thể được giải quyết một cách độc lập mà không cần chờ đợi. sự giúp đỡ từ bên ngoài. Chúng ta hãy xem lỗi 678 có nghĩa là gì khi kết nối Internet và phải làm gì nếu “máy tính từ xa không phản hồi”. Đồng thời, các mẹo được trình bày ở đây đều phù hợp với tất cả các nhà cung cấp Internet: Rostelecom, Intertelecom, Transtelecom, Beeline, MTS, v.v.

Windows báo lỗi 678: làm sao để khắc phục?

Lỗi 678 (khi cố gắng kết nối Internet thông qua kết nối PPPoE) thông báo cho người dùng rằng “máy tính từ xa không phản hồi”. Điều này có nghĩa là không có kết nối giữa máy chủ truy cập Internet (máy tính từ xa) và PC nơi kết nối được thực hiện.

Lỗi internet 678 xảy ra khi nào?

1. Trong cài đặt card mạng trên Windows xp (hoặc cái khác được cài đặt trên PC của bạn phiên bản windows) "Kết nối khu vực địa phương" bị vô hiệu hóa.

Làm thế nào để khắc phục vấn đề?

Để sửa lỗi Internet 678 trên Windows 7, hãy đi tới “Bảng điều khiển”, sau đó đến phần “Mạng và Internet”, chọn “Trung tâm mạng” ở đó và tìm mục menu “Thay đổi cài đặt bộ điều hợp”.

Trong tab này bạn cần tìm “Local Area Connection”, nhấp vào đó một lần click chuột phải chuột và đánh dấu mục “Bật” bằng bút đánh dấu (nếu có).

Sau khi thực hiện thao tác này, Internet sẽ hoạt động bình thường.

2. Cài đặt kết nối không chính xác.

Tại đây, để khắc phục lỗi kết nối 678, bạn cũng nên chuyển đến tab “Thay đổi cài đặt bộ điều hợp” và sau khi nhấp chuột phải một lần, chọn “Thuộc tính”.

Tiếp theo, trong tab “Thành phần được sử dụng bởi kết nối này” mở ra, hãy chọn phần “Giao thức Internet TCP/IP”. Trong menu xuất hiện, hãy chọn “Tự động nhận cài đặt”, sau đó nhớ lưu tất cả các thay đổi và kiểm tra lỗi khi kết nối Internet.


3. Thiếu driver card mạng (hoặc hoạt động không chính xác).

Nếu xảy ra lỗi 678 khi kết nối Internet và trên máy tính không có biểu tượng “Local Area Connection” thì bạn nên tải và cài đặt driver hiện tại cho card mạng của mình.

Nếu khi cài đặt trình điều khiển, bạn được nhắc “Cài đặt, cập nhật và xóa trình điều khiển”, bạn có thể giới hạn hành động này bằng cách chọn tùy chọn phù hợp nhất với mình. Nếu quá trình cài đặt trình điều khiển được thực hiện mà không có hộp thoại hệ thống, thì trước tiên bạn nên vào “Trình quản lý thiết bị” và xóa trình điều khiển card mạng ở đó, sau đó bạn nên lặp lại quy trình cài đặt phần mềm.

Sau đó, hãy kiểm tra kết nối Internet của bạn - sự cố sẽ biến mất.

  • 4. Ngắt kết nối cáp mạng.
  • Hãy thử kéo đầu nối cáp ra khỏi đầu nối card mạng, sau đó cẩn thận cắm lại cho đến khi bạn nghe thấy tiếng tách đặc trưng.
  • 5. Antivirus (hoặc tường lửa) chặn kết nối Internet. TRONG trong trường hợp này Bạn nên tắt chương trình chống vi-rút của mình và kiểm tra kết nối Internet ở chế độ không bảo mật.
  • Nếu thông báo “máy tính từ xa không phản hồi” không xuất hiện khi kết nối Internet thì nguyên nhân gây ra lỗi 678 nằm ở phần mềm đã cài đặt và phần mềm diệt virus này nên được thay thế.
  • 6. Sự cố về card mạng. Trong trường hợp này, nó sẽ cần phải được sửa chữa hoặc thay thế.
  • 7. Vấn đề từ phía nhà cung cấp Internet.
    Nếu bạn đã kiểm tra mọi thứ lý do có thể Nếu lỗi này xảy ra và khi kết nối Internet mà máy tính từ xa vẫn không phản hồi, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ dịch vụ kỹ thuật sự hỗ trợ của nhà cung cấp của bạn.

Lỗi kết nối 638 có nhận xét " Máy chủ từ xa không phản hồi đúng thời gian"thường được tìm thấy nhất trong số những nhà cung cấp sử dụng kết nối VPN bằng giao thức PPTP hoặc L2TP. Một ví dụ nổi bật là Beeline. Nguyên nhân thường là do cấu hình IP giao thức Internet phiên bản 4 không chính xác, điều này sẽ dẫn đến việc không có máy chủ VPN, đây là điều mà hệ điều hành thông báo cho chúng ta.
Trên các kết nối qua PPPoE (Rostelecom, Dom.Ru, MTS), tôi đã gặp phải sự cố này nhiều nhất một vài lần và trong mỗi trường hợp, nguyên nhân là do card mạng có vấn đề. Hãy cùng xem những nguyên nhân chính khiến lỗi Windows 638 xuất hiện và cách khắc phục chúng.
Trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào với cài đặt, hãy đảm bảo gọi dịch vụ hỗ trợ của nhà cung cấp. Có lẽ họ có vấn đề kỹ thuật hoặc làm việc trên mạng. Điều này sẽ cho phép bạn tránh những chuyển động không cần thiết và bạn sẽ chỉ phải đợi cho đến khi máy chủ truy cập được khôi phục.

1. Cấu hình card mạng không đúng

Rất thường xuyên, sau khi đọc các diễn đàn khác nhau, người dùng thay đổi cài đặt giao thức. Sau đó, quyền truy cập Internet bị mất và lỗi 638 xuất hiện. Vì vậy, chúng tôi bắt đầu bằng việc mở mạng Kết nối Windows, vào thuộc tính của bộ điều hợp mạng và kiểm tra xem trong thông số giao thức mạng IPv4 đã được cài đặt nhận tự độngĐịa chỉ IP và máy chủ DNS:

Tất nhiên, đôi khi một số nhà khai thác sử dụng địa chỉ tĩnh, nhưng điều này rất hiếm.

2. Vấn đề về driver

Đây cũng là trường hợp rất hay xảy ra, đặc biệt khi kết nối qua modem USB 3G/4G. Điều này có thể là do bản thân hệ điều hành bị lỗi, các bản cập nhật hoặc do người dùng cài đặt các thiết bị hoặc chương trình khác. Để kiểm tra điều này, hãy mở Trình quản lý Thiết bị Windows và nhìn xem trong danh sách có dòng nào có dấu chấm than không.

Điều đặc biệt đáng chú ý là phần “Bộ điều hợp mạng”.
Nếu modem hoặc bo mạch có Dấu chấm than, khi đó bạn cần cài đặt lại driver thiết bị và lỗi 638 sẽ biến mất và kết nối sẽ thành công. Nếu không có, bạn sẽ phải nhờ đến sự giúp đỡ của bạn bè hoặc người quen và tải xuống phiên bản mới nhất từ trên mạng.

3. Cài đặt modem

Điểm này áp dụng nhiều hơn cho những người được kết nối qua ADSL và qua cáp quang GPON (ví dụ: từ Rostelecom hoặc MTS). Trong trường hợp này, thuê bao đã lắp modem hoặc thiết bị đầu cuối quang. Nếu nó được định cấu hình ở chế độ Bridge, thì nếu bản thân modem hoặc cài đặt của nó không thành công, máy chủ từ xa Nhà cung cấp cũng sẽ không khả dụng và lỗi kết nối 638 sẽ xuất hiện. Sau đó, bạn cần bắt đầu bằng cách kiểm tra xem modem có liên kết ADSL hay liên kết quang hay không (đèn báo tương ứng có bật hay không), sau đó vào đó và kiểm tra kênh truy cập. cài đặt.
Ngoài ra, tôi rất muốn giới thiệu thông qua dòng lệnh chạy ping modem và xem có tổn thất nào không.

Ping phải mượt mà và không bị mất dữ liệu. Điều này sẽ tránh làm hỏng cáp LAN giữa modem và máy tính.

4.Dịch vụ truy cập từ xa bị lỗi

Dịch vụ điện thoại trục trặc hoặc gặp sự cố Truy cập từ xa cũng có thể gây ra sự cố và gây ra lỗi 638 khi kết nối Internet. Thường được giải quyết bằng cách khởi động lại máy tính hoặc máy tính xách tay.
Nếu không hiệu quả, bạn có thể thử đi đến điểm khôi phục cuối cùng. Bằng cách này, bạn cũng sẽ loại bỏ khả năng hoạt động của virus và làm hỏng sổ đăng ký hệ điều hành.

Lỗi 691

Quyền truy cập bị từ chối vì tên người dùng hoặc mật khẩu này không hợp lệ trong miền này.

Lỗi này có nghĩa là máy chủ của chúng tôi đã từ chối yêu cầu kết nối của bạn.

Lý do có thể:

1. Đã nhập sai tên người dùng (đăng nhập) và/hoặc mật khẩu.

2. Tiền trong tài khoản cá nhân của bạn đã hết.

3. Khả năng sẵn có phần mềm độc hại– vi-rút trên máy tính của bạn thay thế tên người dùng và/hoặc mật khẩu của bạn.

Giải pháp:

  • Truy cập Internet bằng hóa đơn đăng nhập kỹ thuật và mật khẩu 12345, truy cập máy chủ thống kê và kiểm tra xem tài khoản cá nhân của bạn có tiền hay không. Nếu bạn có tiền, hãy đảm bảo bạn đã nhập đúng tên người dùng (đăng nhập) và mật khẩu bằng cách sao chép cẩn thận chúng từ hợp đồng vào các trường thích hợp của cửa sổ kết nối, giữ nguyên kiểu chữ gốc và dấu gạch dưới (_). Trước tiên nên nhập mật khẩu vào bất kỳ soạn thảo văn bản(ví dụ: Notepad), nó sẽ ở đó biểu mẫu mở. Tiếp theo, sao chép nó vào clipboard và dán vào trường mật khẩu.
  • Nếu bạn chưa cài đặt nó trên máy tính của bạn chương trình chống vi rút(hoặc không được cập nhật kịp thời) thì khả năng bị nhiễm loại virus này là rất cao. Cài đặt phần mềm chống vi-rút (hoặc cập nhật phần mềm đã cài đặt) và chạy nó để quét. Tìm kiếm sự giúp đỡ từ một chuyên gia nếu bạn không thể tự mình làm được.
  • Nếu tất cả các giải pháp trước đó không giúp được gì thì bạn cần gọi đến văn phòng của chúng tôi qua điện thoại 300-111 bằng cách cung cấp địa chỉ và số lỗi của bạn.

Lỗi 769

Mục đích cụ thể không thể đạt được.

Lỗi này có nghĩa như sau: Kết nối mạng cục bộ bị tắt ( Khu vực địa phương sự liên quan).

Gây ra:

Card mạng (card, adapter) chưa được cài đặt vào hệ thống (hoặc bị vô hiệu hóa).

Giải pháp:

  • Khá là một lỗi phổ biến. Rất có thể, bạn đã vô tình tắt nó khỏi khu vực thông báo (gần đồng hồ) khiến nó nhầm lẫn với kết nối Internet của bạn. Cách tắt hiển thị biểu tượng Local Area Connection khỏi vùng thông báo sẽ được mô tả bên dưới.
  • Để loại bỏ lỗi 769, khi kết nối Internet, bạn cần bật Kết nối khu vực địa phương; để thực hiện việc này, hãy đi tới Bắt đầu->Cài đặt* -> Bảng điều khiển ->Kết nối mạng (* - các bước có thể bị thiếu được đánh dấu bằng dấu hoa thị.). Tìm biểu tượng Kết nối khu vực địa phương (màn hình sẽ xám) nhấp đúp vào nó và nó sẽ được bật (màn hình sẽ trở thành có màu xanh). Sau này, bạn có thể kết nối với Internet.
  • Nếu không có Kết nối khu vực địa phương trong Kết nối mạng thì card mạng của bạn chưa được cài đặt, tức là. Hệ thống không nhận dạng được thiết bị được cài đặt trong máy tính. Có nhiều lý do tại sao điều này có thể xảy ra: card mạng bị lỗi, không được cài đặt chặt chẽ trong đầu nối, trình điều khiển đã bị hỏng, hoạt động của phần mềm độc hại, v.v. Bạn có thể thử khởi động lại máy tính hoặc cài đặt lại trình điều khiển card mạng. Nếu điều này không có ích, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với một chuyên gia.

Để tắt hiển thị biểu tượng Local Area Connection trong vùng thông báo, hãy nhấp đúp vào biểu tượng đó một lần nữa. Cửa sổ Trạng thái kết nối khu vực địa phương sẽ xuất hiện, nhấp vào nút Thuộc tính và trong cửa sổ tiếp theo bỏ chọn biểu tượng Khi kết nối hiển thị trong khu vực thông báo. Xác nhận các thay đổi bằng cách nhấp vào OK và đóng cửa sổ Thuộc tính kết nối khu vực cục bộ. Vậy là xong, lúc này chỉ còn biểu tượng kết nối Internet hiển thị ở vùng thông báo.

Lỗi 678

Máy tính điều khiển từ xa không trả lời.

Lỗi này có nghĩa là không có kết nối với máy chủ của chúng tôi đang xử lý yêu cầu kết nối của bạn.

Lý do có thể:

1. Kết nối cáp với card mạng trong máy tính kém hoặc bị thiếu.

2. Card mạng mà cáp của chúng tôi kết nối vào đã bị vô hiệu hóa (trong trường hợp có 2 card mạng trở lên).

3. Tính toàn vẹn của cáp bị tổn hại do biến dạng, bị kẹp hoặc đứt quá mức. Các lý do khác khiến không có kết nối với máy chủ của chúng tôi.

Giải pháp:

  • Nếu kết nối cáp với card mạng kém hoặc bị thiếu, biểu tượng Local Area Connections ở vùng thông báo sẽ bị gạch chéo màu đỏ và hiển thị thông báo “Network cable not connect”. Bạn nên cắm phích cắm (đầu nối) thật chặt vào đầu nối card mạng cho đến khi nghe thấy tiếng tách đặc trưng. Nếu card mạng có đèn báo kết nối thì nó sẽ sáng lên.
  • Trong trường hợp có 2 card mạng trở lên được cài đặt trong hệ thống, hãy đảm bảo rằng card mạng bao gồm cáp của chúng tôi đã được bật. Nếu nó bị tắt, hệ thống sẽ tự động cố gắng kết nối thông qua một thiết bị khác thẻ kết nối, đương nhiên dẫn đến lỗi 678. Cách kích hoạt card mạng, xem lỗi 769.
  • Nếu tất cả các giải pháp trên không giúp ích được thì bạn có thể gọi cho chúng tôi qua điện thoại 300-111 và báo cáo lỗi này cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ chấp nhận đơn đăng ký của bạn và giải quyết vấn đề trong khoảng thời gian được thiết lập bởi hợp đồng.

Lỗi kết nối Internet

Nhiều nhà cung cấp Internet lớn Internet tại nhà sử dụng giao thức điểm-điểm PPPoE để kết nối với mạng của nó. Trong trường hợp này, công nghệ kết nối với thiết bị của nhà cung cấp có thể là bất kỳ: ADSL (qua modem DSL), FTTB (qua cặp xoắn, đi thẳng vào card mạng của máy tính mà không cần dùng modem), DOCSIS (qua modem cáp). Ví dụ: giao thức PPPoE được sử dụng bởi các nhà cung cấp Internet nổi tiếng như Thành phố Moscow Mạng điện thoại và COMSTAR-Regions (thuộc tập đoàn MTS), Transtelecom (TTK), Rostelecom và các công ty khác.

Sau khi tạo kết nối PPPoE trong phòng mổ Hệ thống Windows , các tình huống có thể phát sinh khi kết nối gặp lỗi khi khởi động. Đôi khi những lỗi này liên quan đến công việc không chính xác thiết bị của nhà cung cấp và không liên hệ Trung tâm liên lạc Một nhà khai thác viễn thông là không thể thiếu. Nhưng thường những lỗi này bạn có thể tự khắc phục được.

Mã lỗiđược phát hành trong quá trình kết nối kết nối ở cuối.
Hãy xem xét các mã lỗi phổ biến nhất, đồng thời chúng tôi sẽ lưu ý riêng công nghệ kết nối được sử dụng (ADSL, FTTB hoặc DOCSIS), bởi vì Trong mỗi trường hợp riêng lẻ có thể có những khác biệt trong cách tiếp cận để giải quyết vấn đề.

lỗi 769

Tương tự 769 lỗi V. Windows Vista là lỗi 814.

Lỗi này có nghĩa là nó bị vô hiệu hóa hoặc bị thiếu thẻ kết nối, mà kết nối PPPoE sử dụng trong hoạt động của nó. Trong trường hợp ADSL hoặc DOCSIS và sử dụng modem USB, lỗi này cũng có thể cho thấy card mạng ảo do trình điều khiển của các modem này tạo ra đã bị hỏng hoặc bị vô hiệu hóa.

Để giải quyết vấn đề, bạn cần bật card mạng lên, nếu nó không có trong hệ thống thì hãy cài đặt (cài đặt lại) driver cho nó. Trong trường hợp modem USB, việc cài đặt lại trình điều khiển modem từ đĩa gốc sẽ giúp ích.

lỗi 678

Tương tự lỗi 678 trong Windows Vista và Windows 7, lỗi 815 và 651 lần lượt xuất hiện.

Lỗi này có nghĩa là kết nối giữa thiết bị của người dùng và thiết bị của nhà cung cấp bị mất. Những lý do có thể đơn giản số lượng lớn, và chúng khác nhau ở công nghệ khác nhau kết nối. Chúng ta hãy chỉ xem xét những lý do chính.

Đối với công nghệ ADSL lỗi này có thể xảy ra nếu modem của thuê bao không liên lạc được với thiết bị trạm của nhà cung cấp (DSLAM). Trong trường hợp này, đèn DSL hoặc Link trên modem không sáng hoặc nhấp nháy nghĩa là modem không “bắt” được nhà mạng. Để khắc phục sự cố, hãy thử kết nối modem bỏ qua bộ chia bằng cách ngắt kết nối tất cả các điện thoại: hạn chế này có thể xảy ra khi bộ chia bị hỏng. Nó cũng đáng để kiểm tra còi đường dây điện thoại, và nếu nó không có ở đó, hãy liên hệ với các nhà khai thác điện thoại.
Nếu modem giao tiếp với DSLAM (đèn DSL/Link sáng liên tục) mà vẫn hiển thị lỗi này thì bạn cần kiểm tra xem card mạng “nhìn” vào modem đã bật chưa. Nếu được bật, bạn nên đến modem và kiểm tra cài đặt của nó.
Nếu những biện pháp này không giúp ích được gì, bạn nên liên hệ hỗ trợ kỹ thuật nhà cung cấp của bạn.

Trong công nghệ DOCSIS, lỗi như vậy thường xảy ra nhất trong các vụ tai nạn ở trạm đầu. Trong trường hợp này, đèn nhận hoặc gửi trên modem không sáng hoặc nhấp nháy. Nếu như truyền hình cáp Trong trường hợp này, nó cũng không hoạt động hoặc hoạt động bị nhiễu, bạn cần liên hệ với trung tâm liên hệ của nhà điều hành và để lại yêu cầu sửa chữa truyền hình cáp. Đôi khi có thể tắt modem khoảng 5-10 phút rồi bật lại, tung hứng hết dây.

Nếu bạn được kết nối với một địa điểm liên lạc qua cặp xoắn (FTTB), hãy kiểm tra xem cáp đã được cắm chắc chắn vào card mạng chưa và đèn trên cáp có sáng không. Nếu đèn không sáng kiểm tra xem card mạng đã được bật chưa. Nếu được bật và trong kết nối mạng“cáp không được kết nối” xuất hiện trên kết nối mạng cục bộ, hãy kiểm tra cáp trong nhà xem có bị hư hỏng và có thể đứt không. Nếu bạn có đủ công cụ và kỹ năng, hãy thử uốn lại cáp.

691 lỗi

Tương tự lỗi 691 Trong Windows 7 có lỗi 629.

Lỗi 691 thường xảy ra khi bạn nhập sai tổ hợp thông tin đăng nhập và mật khẩu, giải pháp đơn giản là nhập lại thông tin đăng nhập và mật khẩu. Đôi khi lỗi còn do phiên PPPoE bị đóng băng hoặc sự cố trên máy chủ ủy quyền của nhà cung cấp. Nếu bạn chắc chắn rằng mình đã nhập chính xác mọi thứ, thì hãy đợi 5-10 phút (trong trường hợp phiên chỉ bị treo, trong trường hợp đó phiên sẽ hết thời gian chờ). Ngược lại, nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp của bạn.

lỗi 718

Lỗi xảy ra khi máy chủ ủy quyền phía nhà cung cấp không phản hồi yêu cầu từ thiết bị của thuê bao trong một thời gian dài. Thường có nghĩa là thiết bị của nhà cung cấp có vấn đề. Tuy nhiên, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn để đề phòng.

Internet bị gián đoạn đột ngột không cho phép bạn thực hiện các hoạt động đã lên kế hoạch - thư giãn hoặc làm việc, bởi vì dịch vụ hiện đại và trò chơi được gắn chặt với Internet. Mô tả về các lỗi phổ biến nhất được thu thập trong bài viết sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp và giúp Internet hoạt động trở lại.

Trước khi đi sâu vào giải quyết vấn đề phát sinh, bạn cần thực hiện kiểm tra cơ bản. Các khuyến nghị áp dụng cho tất cả các lỗi và thường cho phép bạn giải quyết các vấn đề phát sinh do thiếu kết nối Internet.

  1. Kiểm tra số dư. Đảm bảo có đủ tiền trong tài khoản của bạn để sử dụng dịch vụ. Đôi khi các nhà cung cấp thay đổi giá cước mà không thông báo trước, hệ thống thanh toán không chuyển tiền đúng hạn và xảy ra lỗi khi nhà cung cấp rút tiền từ tài khoản.
  2. Kiểm tra xem thông tin đăng nhập và mật khẩu của bạn có đúng không. Nhiều công ty kết nối Internet thông qua PPPoE và cung cấp cho người đăng ký dữ liệu ủy quyền đã được chuẩn bị sẵn. Các ký hiệu thường dễ bị nhầm lẫn do phông chữ, một số chữ cái không được in ra. Kiểm tra với nhà cung cấp của bạn để biết thông tin. Viết lại dữ liệu trước trong trình soạn thảo văn bản; khi sao chép, hãy đảm bảo rằng bạn không bao gồm bất kỳ khoảng trắng nào. Đồng thời đảm bảo chọn toàn bộ văn bản và không đánh dấu ký tự bổ sung, nếu tệp chứa thông tin bổ sung.
  3. Đảm bảo rằng các dây cáp được kết nối chính xác và chặt chẽ. Kết nối dây cẩn thận, điều này rất quan trọng nếu bạn có bộ định tuyến hoặc bộ chia. Lắp cáp thật chặt để tránh bị đứt.
  4. Đừng vội đưa ra những quyết định cấp tiến. Thường các “chuyên gia” làm việc cho nhà cung cấp khuyên bạn nên cài đặt lại hệ điều hành, trong khi sự cố đã được giải quyết bằng cách khởi động lại máy tính. Làm lại các giải pháp trước đó cho vấn đề. Nếu vấn đề không thể được giải quyết, hãy cài đặt lại hệ điều hành.

Nếu bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn hoặc các phương pháp được mô tả không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với nhà cung cấp của bạn.

Lỗi 619

Lý do 1: Cài đặt bảo mật không chính xác

  1. Mở kết nối mạng.
  2. Chọn thuộc tính kết nối.
  3. Nhấp vào tab “Bảo mật” và kiểm tra cài đặt.

Nguyên nhân 2: Đầu nối card mạng không hoạt động hoặc bị vô hiệu hóa

Kiểm tra chức năng của card mạng trong Trình Quản Lý Thiết Bị. Đảm bảo thẻ xuất hiện trong danh sách thiết bị được lắp đặt. Cài đặt hoặc cài đặt lại trình điều khiển card mạng.

Lỗi 629

Lý do 1: phiên bắt đầu

Thông thường, khi kết nối, việc khởi chạy phiên kép sẽ xảy ra, chẳng hạn như hộp thoại bị treo và bạn đã nhấp vào kết nối hai lần. Hoặc phiên trước đó đã bị đóng không chính xác. Hành hình kết nối lại sau 3-5 phút hoặc khởi động lại máy tính của bạn.

Lý do 2: Các tham số giao thức TCP/IP không được đặt hoặc đặt lại

Kiểm tra cài đặt địa chỉ IP và máy chủ DNS. Đôi khi các giá trị được đặt không chính xác hoặc được đặt lại khi lỗi hệ thống. Đồng thời kiểm tra xem thông tin đăng nhập và mật khẩu của bạn có chính xác không.

Lỗi 651

Thông thường sự cố xảy ra do trục trặc thiết bị mạng– modem hoặc bộ định tuyến. Đôi khi do lỗi phần mềm hoặc phần cứng của card mạng. Vì vậy cần phải kiểm tra lại chức năng Thiết bị mạng. Thông tin chi tiết được mô tả trong một tài liệu riêng biệt có sẵn tại.

Lỗi 678

Không có kết nối giữa máy tính và thiết bị của nhà cung cấp.

Nguyên nhân 1: thiết bị của nhà cung cấp gặp trục trặc

Liên hệ với nhà cung cấp Internet của bạn và tìm hiểu lý do không thể truy cập mạng. Kiểm tra xem có cái nào không công việc cải tạo, có thể kiểm tra từ xa tính toàn vẹn của cáp mạng hay không.

Lý do 2: Card mạng/đầu nối bị lỗi hoặc trục trặc

Khi nguồn điện tăng vọt hoặc giông bão, đầu nối card mạng hoặc toàn bộ mô-đun sẽ bị cháy. Nếu có thể, hãy cài đặt PCI hoặc Mạng USB thẻ và kiểm tra kết nối. Thông thường vấn đề được giải quyết bằng cách cài đặt lại trình điều khiển.

Lý do 3: chặn bằng phần mềm diệt virus hoặc tường lửa

Tạm dừng tích hợp hoặc cài đặt bức tường lửa, cũng như phần mềm chống vi-rút. Xem lại cài đặt chương trình. Đôi khi bị lộ cấp độ cao bảo vệ dẫn đến chặn các yêu cầu gửi đi và đến.


Lý do 4: có virus hoặc lỗi phần mềm hệ điều hành

Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra hệ thống để tìm phần mềm độc hại. Một số Trojan cố tình chặn quyền truy cập vào mạng.

Lý do 5: Lỗi hoặc hỏng bộ định tuyến

Kết nối cáp mạng mà không cần bộ định tuyến, kiểm tra xem Internet có hoạt động không. Nếu kết nối được thiết lập thì có thể thiết bị bị lỗi, hỏng hoặc mất cài đặt.

Lỗi 691

Thông thường vấn đề xảy ra khi đầu vào saiđăng nhập và mật khẩu. Sau một vài lần nỗ lực không thành công, nhà cung cấp đang chặn tài khoản trong một thời gian nhất định. Bạn cần kiểm tra dữ liệu đã nhập và thử lại sau, sau 30-60 phút hoặc liên hệ với nhà cung cấp của bạn.

Để biết thêm chi tiết về cách giải quyết lỗi 691, hãy đọc bài viết riêng của chúng tôi.

Lỗi 711

Sự cố xảy ra khi một hoặc nhiều dịch vụ được sử dụng để kết nối và duy trì Internet không hoạt động trên máy tính của bạn.

  1. Mở phần Hệ thống và Bảo mật trong Bảng Điều khiển.
  2. Tiếp theo là phần “Quản trị”.
  3. Tìm và mở Dịch vụ.
  4. Tìm bốn dịch vụ một:
  1. Kích hoạt các dịch vụ bị hỏng. Nếu dịch vụ đang hoạt động, hãy thay thế khởi động "tự động" bằng khởi động "thủ công". Đảm bảo bạn đang sử dụng tài khoản quản trị viên có quyền thay đổi trạng thái dịch vụ.

Lỗi 718

Nguyên nhân 1: đăng nhập sai hoặc lỗi phần mềm khi thiết lập kết nối

Thông thường, một thông báo sẽ xuất hiện khi bạn nhập đăng nhập sai hoặc chương trình chịu trách nhiệm về kết nối bị trục trặc. Do đó, bạn nên kiểm tra kỹ tính chính xác của dữ liệu đã nhập, có tính đến kiểu chữ và cách bố trí bàn phím.

Nguyên nhân 2: Tường lửa chặn kết nối

Điều đó khó xảy ra nhưng bạn nên kiểm tra tường lửa và/hoặc phần mềm chống vi-rút của mình. Đôi khi các cơ chế bảo mật được cấu hình theo cách không cho phép thực hiện kết nối.

Lý do 3: Ngắt kết nối modem hoặc chấm dứt phiên không chính xác

Thông thường, vấn đề nằm ở việc ngắt kết nối thiết bị mạng không chính xác hoặc chấm dứt phiên Internet. Bạn không nên ngắt kết nối modem khi Internet đang hoạt động hoặc ngắt kết nối và kết nối lại cáp khi đang sử dụng Internet. Một vấn đề khác xảy ra khi mất điện. Vấn đề thường được giải quyết bằng cách tắt máy tính trong 5-10 phút và bật lại.

Nguyên nhân 4: nhà cung cấp đang thực hiện công việc sửa chữa

Đối với một số nhà cung cấp cung cấp dịch vụ qua modem USB, lỗi này được liệt kê là “thực hiện công việc bảo trì”. Liên hệ đường dây nóng liên hệ với nhà cung cấp để làm rõ các trường hợp.

Lỗi 720

Cài đặt lại trình điều khiển card mạng.

Hướng dẫn:

  1. Đi tới "Trình quản lý thiết bị" từ "Thuộc tính máy tính của tôi" hoặc "Hệ thống và bảo mật" trong Bảng điều khiển.
  2. Mở thuộc tính của bộ điều hợp mạng.
  3. Trên tab “trình điều khiển”, nhấp vào nút cập nhật hoặc xóa để cài đặt lại.
  4. Khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử kết nối lại với mạng.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy đặt lại cài đặt mạng của bạn.

Quan trọng! Hành động hơn nữa sẽ thay đổi một phần sổ đăng ký nên một số chương trình sẽ ngừng hoạt động. Những ứng dụng như vậy sẽ phải được cài đặt lại.

Hướng dẫn:

  1. Nhấp vào "bắt đầu" trên menu hệ thống hoặc bàn phím.
  2. Nhập CMD vào tìm kiếm, sau đó nhập hai lệnh theo thứ tự:

netsh int ip reset resetlog.txt;

thiết lập lại netsh winock.

  1. Khởi động lại máy tính của bạn và kết nối lại với mạng.

Nếu cả hai phương pháp được mô tả ở trên không giải quyết được vấn đề, hãy cài đặt lại hệ điều hành.

Lỗi 769

Thông thường vấn đề liên quan đến trình điều khiển modem. Tải xuống Phiên bản hiện tại trình điều khiển và thực thi cài đặt sạch. Sau đó, ngắt kết nối modem, khởi động lại máy tính, kết nối modem và kết nối lại Internet.

Đôi khi vấn đề xảy ra với bộ điều hợp mạng. “Tắt nó đi” và sau đó “bật nó lên” trong phần “Trình quản lý thiết bị” sẽ hữu ích.

Ngoài ra, hãy kiểm tra cài đặt tường lửa và/hoặc phần mềm chống vi-rút của bạn. Đôi khi cao hoặc cài đặt thủ công, chặn truy cập vào mạng.

Lỗi 797

Không có driver cho modem bạn đang sử dụng. Tải xuống trình điều khiển từ trang web chính thức của nhà sản xuất và thực hiện cài đặt sạch. Khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn.

Lỗi 800

Sự cố xảy ra do không có quyền truy cập vào máy chủ VPN. Kiểm tra xem nó có được kích hoạt không mạng cục bộ, và trong Cài đặt VPN máy chủ, trong trường “tên máy tính”, địa chỉ được nhập – 192.168.1.1. Tốt nhất bạn nên ngắt kết nối và cấu hình lại.

Đồng thời tạm thời vô hiệu hóa tường lửa và phần mềm chống vi-rút. Nếu kết nối thành công, hãy thay đổi cài đặt bảo vệ của các chương trình chặn kết nối.


Lỗi 815

Dưới con số này, lỗi chỉ xảy ra trên Windows Vista. Trong các phiên bản khác của hệ thống, mã lỗi sẽ khác - 678, 769 và 651.

Nguyên nhân 1: Lỗi card mạng

Kiểm tra kỹ card mạng của bạn trong Trình Quản Lý Thiết Bị. Mở menu ngữ cảnh bằng nút bên phải, trong đó chọn “vô hiệu hóa” và sau một thời gian ngắn, “bật lại” thẻ theo cách tương tự.

Đôi khi bạn cần cài đặt lại hoặc cập nhật trình điều khiển. Việc không có bộ chuyển đổi trong danh sách các thiết bị được kết nối cho thấy cần phải cài đặt trình điều khiển. Nếu quá trình cài đặt không thành công hoặc trình điều khiển không giải quyết được vấn đề, có thể bộ điều hợp mạngđã thất bại và cần được chẩn đoán cẩn thận. Ngoài ra, hãy sử dụng card mạng bên ngoài hoặc tích hợp.

Nguyên nhân 2: Lỗi cơ học của cáp mạng

Kiểm tra kỹ tính toàn vẹn của các dây dẫn đến modem/bộ định tuyến và máy tính. Liên hệ với nhà cung cấp của bạn và yêu cầu khả năng chẩn đoán từ xa các dây cáp chạy tới thiết bị/máy tính của bạn.

Lỗi 868

Sự cố xảy ra ở một số Bản dựng Windows 7 do trục trặc DNS của khách hàng. Rõ ràng và giải pháp phổ quát không, bởi vì mỗi trường hợp là cá nhân. Như một tùy chọn, đôi khi việc thay đổi hệ điều hành hoặc cài đặt phiên bản 8 hoặc 10 khác sẽ hữu ích.

Đôi khi việc kết nối lại sẽ hữu ích và sau 10-20 lần thử, kết nối sẽ thành công. Sử dụng nhiều hơn máy chủ DNS 208.67.220.220 hoặc 208.67.222.222.

Phần kết luận

Nếu bạn không có kết nối Internet nhưng biết mã lỗi, bạn có thể dễ dàng tìm ra giải pháp từ bài viết này. Một số lỗi xảy ra do nhiều nguyên nhân nên đôi khi bạn cần thực hiện một số bước tuần tự.