Thực đơn
trang chủTrình duyệt

Chrome sẽ không mở sau khi khôi phục hệ thống. Xem xét chi tiết các lý do. Tại sao Google Chrome không khởi động: nguyên nhân có thể gây ra sự cố và giải pháp khắc phục

Hầu hết mọi người trên hành tinh đều sử dụng Internet. Các chương trình đặc biệt được tạo ra đặc biệt cho mục đích này, cung cấp khả năng truy cập thông tin trên Internet. Hơn hai trăm triệu người đã cài đặt và sử dụng trình duyệt Google Chrome. Nhưng đôi khi chương trình này không bắt đầu. Sau đó, một câu hỏi hoàn toàn hợp lý được đặt ra: "Tại sao Google Chrome không mở?" Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cố gắng nói về lý do của sự cố này và giải thích cách giải quyết nó. Vì vậy, hãy bắt đầu.

Tại sao Google Chrome không mở trên máy tính của tôi?

Có một số lý do cho vấn đề này. Bây giờ chúng ta sẽ phân tích chúng:

1) Phần mềm diệt virus chặn chương trình.

Phần mềm chống vi-rút được cài đặt trên máy tính của bạn được thiết kế để bảo vệ máy tính của bạn khỏi vi-rút. Do đó, một chương trình cung cấp quyền truy cập Internet có thể tự động bị coi là nguy hiểm. Tôi muốn trấn an bạn ngay: Google Chrome không gây nguy hiểm cho máy tính của bạn. Vì vậy, nếu trình duyệt của bạn không khởi động thì đừng vội xóa nó vĩnh viễn. Tốt hơn nên làm như sau:

  1. Hãy truy cập phần mềm chống vi-rút của bạn (Dr.Web, Kaspersky, v.v.) và tắt nó. Bây giờ hãy thử mở trình duyệt của bạn. Nếu mọi thứ đều hoạt động, hãy thêm một ngoại lệ cho chương trình này vào chương trình chống vi-rút của bạn.
  2. Nếu mọi thứ vẫn như cũ, hãy chuyển đến “Bắt đầu” và chọn “Bảng điều khiển”. Ở đó, tìm “Tường lửa Windows” và tắt nó. Bây giờ hãy khởi chạy trình duyệt của bạn. Nếu mọi thứ đều hoạt động, hãy tạo một ngoại lệ cho chương trình này. Để thực hiện việc này, hãy chọn tab “Ngoại lệ” trong tường lửa và trong cửa sổ xuất hiện, hãy nhấp vào “Thêm ngoại lệ”.
  3. Nếu điều này không giúp ích được thì trong trường hợp của bạn, trình duyệt không mở vì một lý do khác.

2) Chương trình được cài đặt không chính xác.

Điều này đôi khi xảy ra. Điều này có nghĩa là không phải tất cả các tệp cần thiết đều đã được cài đặt hoặc đã xảy ra một số lỗi trong quá trình cài đặt. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần xóa hoàn toàn chương trình khỏi máy tính của mình. Để thực hiện việc này, hãy làm theo trình tự sau:

Bắt đầu -> Bảng điều khiển -> Chương trình và tính năng. Trong cửa sổ mở ra, hãy tìm chương trình, nhấp chuột phải vào chương trình đó và chọn “Gỡ cài đặt”. Sau đó, cài đặt lại chương trình. Tôi khuyên bạn nên sử dụng bài viết:

Nếu bạn không biết ngay cả khi đã gỡ cài đặt hoặc cài đặt lại hệ thống thì đã đến lúc phải nghiên cứu

3) Vấn đề tương thích

Vấn đề này xảy ra khá hiếm nhưng thỉnh thoảng nó vẫn xảy ra. Thực tế là chương trình có thể được tạo cho phiên bản cũ hơn phiên bản trên máy tính của bạn. Do đó, hệ điều hành của bạn không “đọc” được nó.

Để giải quyết vấn đề này, hãy nhấp chuột phải vào phím tắt của chương trình và tìm từ “Tương thích” (lệnh này có thể khác nhau ở các phiên bản hệ điều hành khác nhau). Một cửa sổ sẽ mở ra với tính năng tự động tìm kiếm sự cố hoặc cài đặt thủ công. Trong trường hợp thứ hai, hãy cho biết đặc điểm của thiết bị của bạn và lưu chúng.

Đôi khi xảy ra lỗi khi sử dụng Google Chrome: trình duyệt bị treo, không mở trang hoặc thậm chí không khởi động. Phải làm gì? Có một số cách để giải quyết vấn đề tùy thuộc vào nguyên nhân của vấn đề.

Tại sao Google Chrome không hoạt động?

Các vấn đề về trình duyệt thường khiến bạn bất ngờ. Khi đang làm việc, cửa sổ chương trình có thể bị treo hoặc đóng hoàn toàn, không phản hồi với bất kỳ hành động nào. Lý do tại sao điều này xảy ra? Các lý do có thể rất khác nhau: từ vô hại và dễ sửa chữa đến các loại vi-rút hoặc sự cố trình điều khiển nghiêm trọng hơn. Hầu hết các vấn đề thường phát sinh do:

  • lỗi cài đặt ngẫu nhiên;
  • quá tải hệ thống;
  • thiệt hại cho các tập tin điều hành;
  • vấn đề với sổ đăng ký hệ điều hành;
  • virus.

Trong hầu hết các trường hợp, bất kỳ người dùng nào cũng có thể giải quyết vấn đề; để làm được điều này, bạn không cần phải là một chuyên gia máy tính giỏi và đi sâu vào cài đặt dịch vụ.

Những cách nhanh chóng để khắc phục sự cố khi khởi động trình duyệt của bạn

Thông thường, để khôi phục Google Chrome hoạt động bình thường, chỉ cần khởi động lại trình duyệt hoặc nếu phương pháp này không hiệu quả, hãy khởi động lại máy tính.

Khởi động lại Google Chrome

Nếu trình duyệt của bạn khởi động nhưng không mở được trang web nghĩa là máy tính đang quá tải và chạy chậm, bạn cần dỡ bỏ nó. Có hai cách để làm điều này:

  • thông qua một phím tắt trên màn hình nền hoặc trên thanh tác vụ;
  • thông qua lệnh chrome://restart.

Cả hai lựa chọn đều có hiệu quả như nhau.

Khởi động lại trình duyệt bằng phím tắt chương trình

Cách dễ nhất là khởi động lại Google Chrome bằng cách tắt nó đi và khởi động lại. Để thực hiện việc này, hãy làm theo hướng dẫn:

  1. Đóng cửa sổ trình duyệt của bạn.
  2. Tìm lối tắt Google Chrome trên màn hình của bạn và nhấp vào nó. Nếu vì lý do nào đó Chrome không mở được, hãy thử khởi chạy nó qua thanh tác vụ. Nếu không có gì hoạt động ở đó: hãy mở “Bắt đầu” - “Tất cả chương trình” - và thử lại.

Nếu trình duyệt bị treo và không phản hồi, hãy buộc đóng nó lại. Đối với điều này:

  1. Khởi chạy Trình quản lý tác vụ. Bạn có thể thực hiện việc này thông qua tổ hợp phím: Alt + Ctrl + Delete - “Khởi chạy trình quản lý tác vụ” hoặc thông qua menu ngữ cảnh: nhấp chuột phải vào khoảng trống trên thanh tác vụ - “Khởi chạy trình quản lý…”.
  2. Trong danh sách tất cả các ứng dụng đang chạy, chọn trình duyệt và nhấp vào “Kết thúc tác vụ” để đóng mạnh Google Chrome. Nếu chương trình không hoàn thành và bạn thấy thông báo “Chương trình này không phản hồi”, hãy nhấp vào “Kết thúc ngay”.
Chọn Chrome từ danh sách ứng dụng đang chạy và nhấp vào "Kết thúc tác vụ"

Tiếp tục trình duyệt bằng lệnh chrome://restart

Để khởi động lại, Google Chrome có lệnh khởi động lại đặc biệt. Để khởi chạy nó:

  1. Tạo một tab mới.
  2. Viết vào đó: “chrome://restart”. Nếu cần, hãy lưu kết quả công việc của bạn: tin nhắn, bài đăng, bình luận, nếu không chúng sẽ bị mất.
  3. Quay trở lại tab lệnh và nhấn Enter.

Trình duyệt sẽ tự động đóng và mở lại sau vài giây. Tất cả các tab đã mở trước khi khởi động lại sẽ được lưu lại, bạn sẽ không cần phải mở lại.

Bạn có thể tự động hóa quá trình này và tạo dấu trang bằng lệnh tải lại đặc biệt. Đối với điều này:



Nếu vì lý do nào đó mà thiết bị không tắt, bạn sẽ phải sử dụng một phương pháp dã man nhưng hiệu quả. Nhấn nút nguồn và giữ nó cho đến khi công việc hoàn thành.

Cập nhật lối tắt Google Chrome

Thường thì vấn đề không nằm ở bản thân chương trình hay hệ thống mà nằm ở chỗ phím tắt trình duyệt không hoạt động. Để kiểm tra xem điều này có đúng hay không, hãy mở trình duyệt của bạn trực tiếp từ thư mục. Nếu chương trình khởi động thì vấn đề nằm ở phím tắt. Nó cần phải được xóa và tạo lại:


Sau đó, hãy thử khởi chạy trình duyệt thông qua phím tắt. Nên làm việc.

Video: cách tạo lối tắt trong Windows 7

Xóa bộ nhớ cache bằng CCleaner

Thường thì trình duyệt bị treo chính xác là do bộ nhớ đệm quá lớn. Tất cả các trang web bạn đã từng truy cập, tất cả các tệp bạn đã tải xuống, vẫn còn trong bộ nhớ và làm chậm hoạt động của cả trình duyệt và PC.

Để xóa bộ nhớ đệm mà không cần mở trình duyệt, hãy cài đặt chương trình dọn dẹp hệ thống. Bạn có thể tải nó từ trang web chính thức.


Khởi chạy CCleaner và nhấp vào nút Clean

Sau khi quá trình dọn dẹp hoàn tất, hãy đóng CCleaner và thử khởi chạy Chrome.

Video: cách xóa bộ nhớ đệm trên Windows bằng CCleaner

Xử lý sự cố

Nếu các phương pháp đơn giản không giúp ích được thì vấn đề nằm sâu hơn: vi-rút, trình điều khiển lỗi thời, sự cố kết nối mạng. Sự cố nghiêm trọng trong Chrome có thể do:

  • hệ thống bị nhiễm virus;
  • vấn đề kết nối mạng;
  • vấn đề với cài đặt người dùng;
  • xung đột với các chương trình và tiện ích mở rộng khác;
  • Hoạt động tường lửa của Windows.

Loại bỏ virus

Vi-rút có thể lấp đầy trình duyệt của bạn bằng quảng cáo xâm nhập hoặc khiến trình duyệt hoàn toàn ngừng hoạt động. Để khắc phục hậu quả của phần mềm độc hại, hãy cài đặt tiện ích chữa bệnh miễn phí Dr.Web CureIt! Nó sẽ quét máy tính của bạn và loại bỏ các mối đe dọa. Bạn có thể tải xuống chương trình từ trang web chính thức.

Để cài đặt Dr.Web CureIt! và kiểm tra hệ thống, bạn cần thực hiện thuật toán sau:

  1. Theo liên kết https://free.drweb.ru/cureit/.
  2. Nhấp vào nút "Tải xuống".
    Chuyển đến trang tiện ích trên trang web chống vi-rút chính thức và nhấp vào nút “Tải xuống”
  3. Xác nhận sự đồng ý của bạn với các điều khoản của thỏa thuận cấp phép và nhu cầu gửi số liệu thống kê về tiến trình quét và nhấp vào “Tải xuống Dr.Web Curelt!” Tiện ích này chỉ có thể được sử dụng trên máy tính ở nhà.
    Để sử dụng miễn phí, bạn không chỉ cần phải đồng ý với các điều khoản của thỏa thuận cấp phép mà còn cần phải gửi số liệu thống kê về việc sử dụng tiện ích
  4. Tìm CureIt! trong thư mục tải xuống và chạy nó.
  5. Chọn hộp kiểm “Tôi đồng ý…” và nhấp vào nút “Tiếp tục”.
  6. Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào nút “Bắt đầu quét”.
  7. Sau đó, quá trình quét hệ thống sẽ bắt đầu.
  8. Khi quá trình quét hoàn tất, bạn sẽ thấy một cửa sổ có danh sách vi-rút và các mối đe dọa. Người dùng có thể chọn một hoặc nhiều tùy chọn từ danh sách hoặc có thể vô hiệu hóa tất cả các mối đe dọa cùng một lúc.
  9. Đợi cho đến khi tiện ích kết thúc và khởi động lại máy tính của bạn để mọi thay đổi đã thực hiện được lưu lại. Sau đó thử khởi chạy trình duyệt của bạn.

Video: cách sử dụng tiện ích từ Doctor Web

Kiểm tra kết nối mạng có hoạt động tốt không

Nếu bạn dễ dàng truy cập Internet từ trình duyệt khác thì nguyên nhân nằm ở cài đặt Chrome. Để kiểm tra điều này, hãy làm theo hướng dẫn:


Cài đặt lại trình duyệt

Nếu bất kỳ tệp hệ thống nào bị hỏng, bạn sẽ phải cài đặt lại Chrome. Đầu tiên bạn cần xóa phiên bản cũ của chương trình, sau đó là các file còn sót lại trên ổ C, sau đó truy cập trang web chính thức, tải xuống và cài đặt trình duyệt. Để gỡ cài đặt một chương trình:


Sẵn sàng! Chương trình đã bị xóa. Bây giờ tất cả những gì còn lại là dọn sạch các tập tin còn sót lại. Đối với điều này, bạn sẽ cần CCleaner. Để dọn dẹp sổ đăng ký bằng tiện ích, bạn cần:


Tất cả phần còn lại của chương trình trong sổ đăng ký sẽ bị xóa. Bạn sẽ cần phải tải lại trình duyệt của mình. Để cài đặt Google Chrome từ trang web chính thức:


Video: tại sao Chrome không khởi động sau khi cài đặt lại

Kiểm tra cài đặt người dùng

Đôi khi sự cố trình duyệt có thể xảy ra do trục trặc trong cài đặt tài khoản người dùng. Giải pháp: cài đặt lại. Đầy đủ. Vì tốt hơn hết bạn không nên truy cập vào các tệp hệ thống, đặc biệt nếu bạn là người dùng thiếu kinh nghiệm. Nhưng nếu bạn vẫn muốn mạo hiểm... Thì có một cách:


Giải quyết xung đột với các chương trình khác

Đôi khi trình duyệt có thể bị can thiệp bởi các ứng dụng khác hoặc thậm chí là các tiện ích mở rộng của chính trình duyệt. Có hai cách để kiểm tra xung đột:

  • tải xuống tiện ích Cleanup Tools đặc biệt;
  • sử dụng lệnh chrome://conflicts.

Nếu trình duyệt của bạn không khởi chạy thì có thể có một số chương trình can thiệp vào trình duyệt đó. Để kiểm tra điều này:


Nếu Chrome khởi động, bạn có thể sử dụng lệnh phát hiện xung đột. Đối với điều này:


Trình duyệt Google Chrome có thể không khởi động vì một số lý do, bao gồm ảnh hưởng của vi-rút hoặc xung đột với bất kỳ phần mềm nào được cài đặt trên máy tính. Các chương trình chống vi-rút và tường lửa giúp bảo vệ máy tính của bạn khỏi vi-rút và ngăn chặn sự lây lan của phần mềm độc hại nhưng chúng cũng có thể ngăn trình duyệt của bạn khởi động. Điều này là do chúng có thể chặn một số chương trình liên quan đến kết nối Internet, bao gồm cả Google Chrome.

Ngoài ra, nguyên nhân không khởi chạy được có thể là do cấu hình trình duyệt bị hỏng, thiếu bộ nhớ, v.v. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn tất cả các tùy chọn.

Phần mềm diệt virus

Các phần mềm chống vi rút hiện đại cung cấp khả năng truy cập Internet an toàn bằng cách hạn chế quyền truy cập vào một số giao thức nhất định hoặc cho từng ứng dụng. Phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa của bạn có thể được đặt để chặn tất cả kết nối Internet tới Google Chrome. Để kiểm tra, bạn cần tắt tạm thời toàn bộ phần mềm diệt virus trên máy tính và kiểm tra xem trình duyệt có khởi động hay không. Nếu Chrome khởi động thì bạn cần thêm nó vào danh sách ngoại lệ cho phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa của mình.

Tác hại của virus và xung đột phần mềm

Google Chrome có một công cụ đơn giản có thể giúp bạn xác định các chương trình có ảnh hưởng tiêu cực đến trình duyệt. Để thực hiện việc này, chỉ cần nhập truy vấn sau vào thanh địa chỉ “ chrome://xung đột».

Trong hình trên, bạn có thể thấy Chrome đã tìm thấy 130 mô-đun được tải vào trình duyệt. Tuy nhiên, không có xung đột nào được phát hiện với bất kỳ mô-đun nào.

Nếu có xung đột với phần mềm của bên thứ ba, Chrome sẽ hiển thị chúng trên trang này. Các virus được phát hiện cũng có thể có trong danh sách này.

Để giải quyết những xung đột này, bạn cần tắt, cập nhật hoặc xóa các chương trình có vấn đề. Nếu phát hiện thấy phần mềm độc hại, thì bạn phải dọn dẹp máy tính của mình bằng một số loại chương trình chống vi-rút. Chính Google Chrome sẽ gợi ý các bước bạn cần thực hiện để khắc phục từng vấn đề.

Kiểm tra các tập tin hệ thống được bảo vệ

Đôi khi nguyên nhân trình duyệt không khởi chạy được là do hỏng hoặc thay đổi tệp hệ thống Windows. Các tập tin hệ thống rất quan trọng để hệ thống và ứng dụng hoạt động ổn định. Bản thân các nhà phát triển Google Chrome khuyên bạn nên kiểm tra các tệp hệ thống được bảo vệ nếu có vấn đề phát sinh khi khởi chạy trình duyệt.

Để kiểm tra các tập tin hệ thống, bạn cần nhập lệnh “ SFC. exe / QUÉT" Trong trường hợp này, phải có khoảng cách giữa hai thành phần này của lệnh.

Hồ sơ người dùng Chrome bị hỏng

Nếu trình duyệt của bạn không mở hoặc mở một lúc rồi đóng lại thì nguyên nhân có thể gây ra sự cố này có thể là do hồ sơ người dùng Google Chrome bị hỏng. Để khôi phục trình duyệt, bạn cần tạo hồ sơ người dùng mới. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Đóng trình duyệt của bạn.
  2. Mở Windows Explorer (phím tắt " Thắng+ E»).
  3. Sau khi mở cửa sổ Explorer, nhập đường dẫn sau ở trên cùng vào thanh địa chỉ:
  • Vì người dùngWindows XP: %USERPROFILE%\Cài đặt cục bộ\Dữ liệu ứng dụng\Google\Chrome\Dữ liệu người dùng\
  • Vì người dùngWindows Vista, 7.8: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\Dữ liệu người dùng\
  1. Nhấn nút " Đi vào" Một danh sách các thư mục và tập tin trình duyệt sẽ mở ra.
  2. Trong danh sách này, tìm thư mục " Mặc định" và đổi tên nó, ví dụ thành " SAO LƯU mặc định».
  3. Khởi chạy Chrome.

Nếu mọi thứ đều ổn, trình duyệt sẽ mở với cài đặt mặc định và một thư mục mới " Mặc định" Để khôi phục cài đặt trước đó, bạn có thể thử sao chép một số dữ liệu từ thư mục sao lưu vào “ Mặc định", nhưng không nên làm điều này vì Hồ sơ cũ bị hỏng và những hành động này có thể làm hỏng hồ sơ mới tạo.

Cập nhật ngày 13/01/2016

Với việc phát hành các phiên bản Google Chrome mới nhất, việc đổi tên thư mục “Mặc định” không còn mang lại kết quả như mong muốn nữa. Điều này có thể là do sự thay đổi trong cấu trúc của các thư mục lưu trữ dữ liệu người dùng.

Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể đổi tên thư mục " Dữ liệu người dùng", là thư mục gốc của thư mục "Mặc định". Sau khi đổi tên và khởi chạy trình duyệt, thư mục “Dữ liệu người dùng” mới sẽ được tạo với cài đặt mặc định và bạn có thể thử trích xuất cài đặt của mình từ thư mục cũ.

Không đủ RAM

Hệ điều hành máy tính của bạn sử dụng RAM để tự vận hành và chạy các chương trình khác nhau. Mặc dù đối với máy tính và máy tính xách tay hiện đại, điều này không hoàn toàn phù hợp, bởi vì... chúng có dung lượng RAM khá lớn, tuy nhiên, nếu nhiều ứng dụng và tiến trình đang chạy cùng lúc với Google Chrome được khởi chạy thì trình duyệt có thể không mở được.

Để kiểm tra tải của máy tính, hãy nhấn tổ hợp phím " Điều khiển+ thay thế+ Xóa bỏ" và khởi chạy trình quản lý tác vụ. Trong cửa sổ mở ra, hãy xem bạn đang chạy bao nhiêu tiến trình và ứng dụng cũng như dung lượng bộ nhớ vật lý trống. Hãy thử đóng một số chương trình và kiểm tra xem Google Chrome có đang chạy không.

Cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển card màn hình của bạn

Hầu hết các trình duyệt hiện đại (bao gồm cả Chrome) đều sử dụng tài nguyên thẻ video (tăng tốc phần cứng) để hiển thị trang. Do đó, nếu trình điều khiển card màn hình bị lỗi hoặc phiên bản của nó đã lỗi thời, điều này có thể khiến Google Chrome không khởi chạy được.

Google Chrome là trình duyệt nhanh nhất về nhiều mặt như duyệt, tải xuống, phát trực tuyến và hơn thế nữa. Tuy nhiên, đôi khi xảy ra trường hợp Google Chrome không hoạt động trên máy tính. Người dùng nhận được thông báo lỗi hoặc trình duyệt hoàn toàn không mở.

Chúng tôi đã chuẩn bị hướng dẫn chi tiết để giải quyết vấn đề khi Google Chrome không hoạt động trên máy tính của bạn.

Bạn đã làm gì để giải quyết vấn đề?

  • Đã khởi động lại máy tính.
  • Đã xóa tác vụ Google Chrome trong trình quản lý tác vụ.
  • Đã kiểm tra máy tính của bạn để tìm virus.
  • Đã khởi động lại trình duyệt nhiều lần.
  • Đặt lại cài đặt Google Chrome.
  • Đã cài đặt lại Google Chrome.

Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước được mô tả ở trên mà Chrome vẫn không hoạt động trên máy tính của bạn thì hãy xem xét các giải pháp nghiêm trọng hơn cho vấn đề này.

Tại sao Google Chrome không mở được?

Nguyên nhân Google Chrome không mở trên máy tính có thể là phần mềm độc hại hoặc chương trình khác cản trở hoạt động của Google Chrome, chẳng hạn như chương trình chống vi-rút, tường lửa và các chương trình khác.

Trang hỗ trợ chính thức của Google Chrome liệt kê ba chương trình có thể gây ra những sự cố này:

  • Bác sĩ phần mềm gián điệp
  • Tường lửa Comodo
  • doanh nghiệp McAfee

Nếu bạn đã cài đặt bất kỳ chương trình nào ở trên, hãy tắt chương trình đó và thêm trình duyệt Google Chrome vào cài đặt tường lửa của bạn. Nếu cách này không hữu ích và Google Chrome vẫn không hoạt động trên máy tính của bạn thì hãy tiếp tục đọc hướng dẫn của chúng tôi.

Xóa tác vụ Google Chrome trong Trình quản lý thiết bị

  1. Mở Trình quản lý tác vụ và xóa từng tác vụ trên Google Chrome.

Bây giờ hãy kiểm tra xem Google Chrome có hoạt động hay không. Nếu có thì hãy sử dụng nó cho sức khỏe của bạn. Nếu vẫn không được thì:

  1. Khởi động lại máy tính của bạn và thử lại.

Nhiều người dùng báo cáo rằng Google Chrome không hoạt động trên máy tính của họ sau khi cập nhật. Trong trường hợp như vậy, bạn nên thử hai giải pháp sau:

1. Hoàn tác các cập nhật gần đây

Một trong những tính năng chính của Google Chrome là nó tự cập nhật ở chế độ nền mà không có bất kỳ lời nhắc nào. Tuy nhiên, đôi khi xảy ra trường hợp Google Chrome cố gắng cập nhật từ phiên bản này sang phiên bản khác và vì lý do nào đó mà việc cập nhật không thành công, gây ra lỗi trong quá trình hoạt động.

Như bạn có thể thấy trong hình bên dưới, Google Chrome có 2 phiên bản trong thư mục chương trình: 47.0.2526.111 là phiên bản cũ, 48.0.2564.116 là phiên bản mới nhất.

Mở cả hai thư mục và kiểm tra xem thư mục nào có ít tệp hơn. Nếu phiên bản cũ hơn có ít tệp hơn thì:

  1. Mở thư mục phiên bản mới hơn, sao chép tất cả các thư mục con và tệp rồi dán chúng vào thư mục phiên bản cũ hơn.
  2. Hãy thử mở Google Chrome ngay bây giờ.

2. Xóa file Chrome.dll

Chrome.dll là một tệp chứa nhiều cài đặt khác nhau cho trình duyệt Chrome. Nếu Google Chrome không hoạt động trên máy tính của bạn thì hãy xóa tệp chrome.dll này khỏi thư mục chương trình.

Mở C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application, sau đó vào thư mục phiên bản Chrome, tìm và xóa chrome.dll. Thao tác này sẽ xóa tất cả cài đặt Google Chrome cũ.

Những giải pháp này sẽ hữu ích nếu Google Chrome không hoạt động trên máy tính của bạn. Viết phần bình luận bên dưới cách bạn giải quyết vấn đề này.

Google Chrome là một trình duyệt xuất sắc xứng đáng nhận được danh hiệu nhanh nhất về tốc độ. Người dùng đã nhiều lần lưu ý rằng đây cũng là một trong những phần mềm tốt nhất khi chống lại vi-rút, Trojan và các loài gây hại Internet khác. Chrome ngày càng trở nên phổ biến trong những năm gần đây. Nhưng ngay cả những thứ tốt nhất cũng không tránh khỏi những trục trặc và trục trặc, và bạn cũng có thể gặp phải tình huống Google Chrome không hoạt động.

Có xảy ra trường hợp trình duyệt không mở một trang nào, báo lỗi hoặc thậm chí không khởi động được trên máy tính không? Tại sao, lý do có thể là gì? Không cần phải hoảng sợ ngay lập tức. Nó thường xảy ra rằng lý do chính nằm ở bề ngoài. Trong 50% trường hợp, khởi động lại máy tính là đủ để khắc phục sự cố. Có lẽ lỗi đã xảy ra trong chính hệ thống. Nếu sau khi thực hiện hành động này không có gì thay đổi và trình duyệt Google Chrome vẫn không phản hồi, bạn cần kiểm tra kết nối Internet của mình. Có thể bạn đã mất kết nối và bạn nên gọi cho bộ phận hỗ trợ để tìm hiểu lý do tại sao điều này xảy ra hoặc đảm bảo rằng tất cả các dây đều được kết nối và hoạt động bình thường.

Bạn đã khởi động lại máy tính và đảm bảo rằng Internet của bạn đang hoạt động bình thường nhưng không có gì thay đổi - điều đó có nghĩa là sự cố với Google Chrome nghiêm trọng hơn. Vậy tại sao vấn đề này lại xảy ra và cách khắc phục?

Nếu trình duyệt gặp sự cố ngay từ đầu, thì lời giải thích đơn giản nhất cho lý do điều này xảy ra có thể là do Chrome không được cài đặt đúng cách trên máy tính của bạn. Tốt nhất nên cài đặt lại chương trình. Bạn sẽ cần gỡ cài đặt hoàn toàn trình duyệt, sau đó truy cập trang web chính thức và tải xuống chương trình mới tại đó. Nhân tiện, đôi khi giải pháp đơn giản nhất chỉ là cập nhật phiên bản Google Chrome lên phiên bản mới nhất.

Bạn nên tìm hiểu xem trình duyệt có tương thích với phần mềm của bạn hay không và nếu không thì tại sao và những gì cần phải thay đổi (mặc dù điều này khó xảy ra).

Đảm bảo tắt tất cả tiện ích mở rộng của Google Chrome mà bạn đã cài đặt. Điều này phải được thực hiện thông qua cài đặt, mục “Tiện ích mở rộng”. Vô hiệu hóa từng cái một, đồng thời kiểm tra xem trình duyệt có hoạt động tốt không. Như bạn đã biết, các tiện ích mở rộng có thể được cài đặt mà chúng tôi hoàn toàn không biết, hoàn toàn do tình cờ.

Kiểm tra bộ nhớ đệm của bạn. Rất có thể nó quá lộn xộn khiến trình duyệt Google Chrome bị treo. Trong trường hợp này, cần loại bỏ nó bằng CCleaner.

Hãy thử cập nhật Flash Player nếu chương trình gặp sự cố chủ yếu khi xem video.

Trình duyệt không khởi chạy

Kiểm tra và loại bỏ các chương trình đáng ngờ đã được cài đặt gần đây. Chúng có thể can thiệp vào Google Chrome. Nhiều phần mềm đơn giản là không tương thích với nhau và gây gián đoạn công việc của nhau.

Một số tường lửa và phần mềm chống vi-rút có thể ngăn Google Chrome mở trên máy tính của bạn. Trong trường hợp này, trình duyệt Google Chrome phải được đưa vào danh sách yêu thích. Để đảm bảo rằng nguyên nhân chính xác nằm ở những chương trình này, bạn chỉ cần tắt chúng một lúc; nếu Chrome khởi chạy thành công thì giả định của chúng tôi là đúng.

Luôn nhớ rằng những rắc rối kiểu này có thể là hậu quả của việc các tệp độc hại (vi rút, Trojan) bị ẩn trên máy tính của bạn. Quét PC và trình duyệt của bạn để tìm những thứ khó chịu như vậy bằng cách sử dụng phần mềm chống vi-rút và khử trùng các tệp hoặc xóa chúng. Ngoài ra, sẽ không hại gì khi sử dụng các tiện ích chống vi-rút như Curelt của Dr.Web hoặc Hitman Pro.

Các trang sẽ không mở trong Google Chrome

Điều tương tự cũng xảy ra là trình duyệt tải trang liên tục nhưng không thể mở được. Trong trường hợp này, trước hết, bạn cần thực hiện tất cả các bước được mô tả ở trên: nghĩa là cài đặt lại Google Chrome, quét, kiểm tra vi-rút và các chương trình không tương thích. Nhưng có thể có những lý do khác.

Thường có trường hợp các trang không mở được do bất kỳ sự gián đoạn hoặc trục trặc tạm thời nào. Để chắc chắn đây có phải là trường hợp của bạn hay không, bạn cần thử mở cùng một trang đó trong một trình duyệt khác - Internet Explorer hoặc Firefox. Nếu trang mở trơn tru thì rất có thể đã xảy ra lỗi khi Chrome cố gắng kết nối Internet. Có thể bạn đã nhập sai địa chỉ web. Hãy chắc chắn kiểm tra chính tả. Nếu mọi thứ đều chính xác thì có thể trang hiện không khả dụng vì lý do kỹ thuật.

Bạn có thể cần phải xóa cookie của mình. Các tệp này được tạo bởi các trang web (mà bạn đã truy cập trước đây) để lưu trữ một số thông tin, chẳng hạn như dữ liệu hồ sơ hoặc cài đặt trang web. Lỗi khi tải trang có thể do cookie gây ra nếu nó bị hỏng. Thuật toán xóa cookie như sau: trên thanh công cụ Google Chrome, vào “Cài đặt”, sau đó chọn “Hiển thị cài đặt nâng cao”, tìm phần “Quyền riêng tư” - “Cài đặt nội dung”, ở đây chúng ta thấy “Cookie”, “Cookie và dữ liệu trang web” ", hãy nhấp vào "xóa tất cả".

Ủy quyền

Một lý do khác khiến trình duyệt không hoạt động chính xác có thể là do cài đặt máy chủ proxy. Bạn chỉ cần thay đổi chúng bằng thuật toán tương tự như mô tả ở trên bằng cookie. Nhưng sau phần “Hiển thị cài đặt bổ sung”, hãy nhấp vào “Thay đổi cài đặt máy chủ proxy”, sau đó nhấp vào “Cài đặt mạng”. Chọn hộp “Tự động phát hiện các thông số”. Xác nhận hành động - “OK”.

Tùy chọn cuối cùng

Và lời khuyên cuối cùng. Nó chỉ nên được sử dụng khi không có gì khác có tác dụng. Trong thuộc tính của lối tắt Google Chrome, hãy thêm nút chuyển -no -sandbox. Phương pháp này không hoàn toàn an toàn, vì trong trường hợp này nó trở nên rất dễ bị tổn thương và dễ bị virus từ bên ngoài tấn công hơn.