Thực đơn
trang chủMạng xã hội

Máy in HP không in - phải làm sao? Máy in bắt đầu phát ra tiếng ồn khi bật hoặc sau một thời gian không hoạt động mà không có lý do rõ ràng. Đèn nguồn nhấp nháy xanh nhưng máy in không in

Ngày nay, có rất ít điều có thể làm lu mờ việc mua thiết bị văn phòng. Hơn nữa, bản thân thủ tục ngày nay đã được giảm thiểu ở mức tối thiểu các hành động từ phía người mua. Tôi đã chọn mô hình mà tôi thích nhất trong thiết kế hoặc chiếm một vị trí nhất định trên bàn, trả tiền và vui mừng. Việc mà những người mua “cao cấp” nhất làm là đọc các bài đánh giá trên Internet. Nhưng trong thời đại thương mại hóa những nguồn như vậy, thông tin khách quan thường bị mất đi trong số các bài đánh giá trả phí và các đặc điểm phụ. Hôm nay chúng tôi muốn kể cho bạn nghe về một số khoảnh khắc bất ngờ đang chờ đợi người dùng cuối, người đã quyết định mua một chiếc máy in phun HP sử dụng loạt hộp mực số 178.

Kể từ tháng 9 năm 2010, HP bắt đầu sản xuất các mẫu hộp mực in phun (mực) cập nhật 178, 364, 564 và 862. Các mẫu cập nhật được hình thành là tương thích với các máy in và máy in đa chức năng đã có sẵn vào thời điểm đó, đồng thời chúng đã tính đến trước các chức năng mới của các thiết bị chỉ đang chuẩn bị phát hành.

Sự khác biệt chính giữa các mô hình cập nhật và các mô hình tiền nhiệm của chúng:

Đầu tiên, hộp mực XL màu đen có dung lượng mực giảm so với phiên bản tiền nhiệm. Trên trang web của nhà sản xuất, lý do thực sự như sau: “để khớp chi phí mỗi trang với giá trị thu được từ tài nguyên ISO”.
Sự khác biệt thứ hai tiếp theo sau sự khác biệt đầu tiên: vật lý Hộp mực XL màu đen được cập nhật có kích thước nhỏ hơn nhiều hơn phiên bản trước hộp mực này.
Điểm khác biệt thứ ba không được quảng cáo trên trang web của nhà sản xuất: sự thay đổi về loại chip bên trong hộp mực cập nhật.

Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn ý nghĩa của từng điểm khác biệt này đối với người dùng cuối.

Lượng mực giảm ở phiên bản 178XL đen cập nhật dẫn đến việc mua hộp mực mới tăng lên: mẫu 178XL CB321H “cũ” được thiết kế cho 800 trang, mẫu “mới” 178XL CN684HE chỉ có 550 trang.

Về điểm khác biệt thứ hai, có vẻ như mọi thứ đều rõ ràng: các hộp mực cập nhật sẽ phù hợp với các mẫu máy in và MFP cũ hơn mà không gặp vấn đề gì:

“Mẫu máy in cũ” – “ mẫu cũ hộp mực XL màu đen"

“Mẫu máy in cũ” - “mẫu hộp mực XL màu đen được cập nhật”

Nhưng đơn giản là hộp mực “cũ” sẽ không vừa với kiểu máy in mới. Những thứ kia. các tình huống có thể xảy ra: bạn mua hộp mực HP 178XL màu đen, khi mở gói ra bạn phát hiện hộp mực đó không vừa với thiết bị của mình. Với hộp mực chính hãng hiện nay (2013) sẽ không xảy ra vấn đề như vậy do lô mực cũ đã hết thời gian bảo hành (tháng 8 năm 2012). Ngoại lệ đối với quy tắc ở đây có thể là hàng giả hoặc hộp mực đã hết hạn sử dụng. Với hộp mực tương thích, chúng tôi chỉ có thể khuyên một điều: trước khi mua, hãy kiểm tra số mặt hàng đầy đủ của hộp mực đen bạn đang mua cùng với hộp mực được sử dụng trong thiết bị của bạn, không giới hạn ở mã 178XL.

Sự khác biệt thứ ba là điều khó chịu nhất đối với người dùng cuối. Do thay thế chip, các mẫu hộp mực cũ hơn sẽ không hoạt động trên các thiết bị HP sau:

Dòng HP PhotoSmart 5510 e-All-in-One B111
Dòng HP PhotoSmart 5515 e-All-in-One B111
HP PhoroSmart 6510 e-Tất cả trong một B211
HP DeskJet 3070A e-Tất cả trong một B611

Nó xảy ra như thế nào: bạn đặt hàng hộp mực mới Số 178 hoặc số 178XL (bất kỳ) trực tuyến hoặc mua tại cửa hàng. Bạn đưa nó vào máy in và thấy thông báo: “Đã cài đặt hộp mực thế hệ cũ không tương thích” hoặc "Hộp mực được liệt kê ở trên là hộp mực thế hệ cũ không hoạt động trong máy in của bạn, sử dụng phiên bản hộp mực mới nhất"). Thật không may, hộp mực bạn đã mua sẽ không hoạt động trên thiết bị của bạn.

Theo quy luật, các hộp mực tương thích vẫn chứa chip kiểu cũ. Điều này là do thực tế là đối với ba hoặc bốn thì không quá mô hình phổ biến máy in cho nhà sản xuất hộp mực tương thíchĐơn giản là việc tái sử dụng sản xuất là không có lợi. Do đó, nếu bạn là chủ sở hữu của một thiết bị thuộc một trong các đối tượng trên mô hình được liệt kê, cách đáng tin cậy duy nhất để bảo đảm chống lại tình huống tương tự TRÊN khoảnh khắc này Bạn chỉ được hưởng lợi từ việc mua hộp mực HP chính hãng.

Để đảm bảo bạn đã mua mẫu hộp mực đã được tân trang lại (tất cả các mẫu ngoại trừ XL đen), hãy tìm ngày hết hạn bảo hành ở dưới cùng của gói hàng. Nếu ở bên phải ngày được đánh dấu “v1” hoặc ngày hết hạn bảo hành là tháng 9 năm 2012 trở đi thì đây là hộp mực được cập nhật. bạn phiên bản cập nhậtĐối với hộp mực XL màu đen, số bài viết phải bắt đầu bằng CN684.

Nếu bạn đã mở hộp mực và không có cách nào để xem bao bì, hãy tìm số bộ phận của hộp mực nằm ở bề mặt dưới cùng của hộp mực. Nếu nó bắt đầu bằng "CN680", "CN681", "CN682", "CN683", "CN684", "CN685", "CN686", "CN687", "CR276" hoặc "CR277" thì bạn đã mua hộp mực cập nhật người mẫu .

Nếu thiết bị của bạn không có trong danh sách "may mắn", bạn có thể yên tâm tiết kiệm chi phí in ấn và sử dụng hộp mực tương thích.

Tuy nhiên, chúng ta cũng không nên quên việc HP có kế hoạch “cập nhật” một số mẫu máy khác theo cách tương tự. Cho đến nay, số lượng mặt hàng của hộp mực và máy in “có thể tái tạo” vẫn còn là một bí ẩn.

Khi kết nối máy in với máy tính, HP khuyên bạn nên sử dụng cáp USB không quá 3 mét (10 feet) để giảm tiếng ồn do trường điện từ gây ra.

Đèn nguồn nhấp nháy màu xanh nhưng máy in không in.

Máy in đang bận xử lý thông tin. Đợi nó hoàn thành.

Đèn báo nguồn nhấp nháy màu đỏ.

Máy in yêu cầu sự can thiệp của người dùng. Hãy thử như sau:

Nếu máy in được kết nối với máy tính, hãy kiểm tra màn hình máy tính để biết hướng dẫn. Nếu máy in không được kết nối với máy tính của bạn,

Nắp trên mở

Không có giấy

Kẹt giấy

Có vật cản hoặc kẹt xe trên đường vận chuyển

Lắp nhầm hộp mực hp 7450

Nếu các hướng dẫn trên không giải quyết được vấn đề, hãy tắt máy in và rút dây nguồn. Đợi một phút rồi cắm lại dây nguồn. Bật máy in.

Đèn nguồn nhấp nháy màu hổ phách trong thời gian ngắn sau khi tắt máy in.

Điều này sẽ đi kèm với quá trình tắt máy in. Đây không phải là vấn đề về máy in.

Đèn báo nguồn nhấp nháy màu vàng.

Đã xảy ra lỗi máy in nghiêm trọng. Hãy thử như sau:

Nếu máy in được kết nối với máy tính, hãy kiểm tra màn hình máy tính để biết hướng dẫn.

Nếu máy in không được kết nối với máy tính, hãy tắt máy và rút dây nguồn. Đợi một phút rồi cắm lại dây nguồn. Bật máy in.

Máy in không tìm thấy hoặc hiển thị số ảnh trên thẻ nhớ.

Hãy thử như sau:

Tháo và lắp lại thẻ nhớ.

Tắt máy in, sau đó rút dây nguồn ra khỏi máy in. Đợi khoảng 10 giây rồi cắm lại dây nguồn. Bật máy in.

Thẻ nhớ có thể chứa các loại tập tin mà máy in không thể mở trực tiếp từ thẻ nhớ.

Lưu ảnh vào máy tính của bạn, sau đó in chúng từ máy tính của bạn.

Lần tới khi bạn chụp ảnh bằng máy ảnh kỹ thuật số này, hãy đặt cài đặt của máy ảnh để lưu ảnh ở định dạng mà máy in có thể đọc trực tiếp từ thẻ nhớ.

Máy in được kết nối bằng cáp với ổ cắm điện nhưng không bật.

Máy in có thể không có đủ điện. Rút dây nguồn của máy in. Đợi khoảng 10 giây rồi cắm lại dây nguồn. Bật máy in.

Máy in có thể được kết nối với ổ cắm không có điện. Bật ổ cắm này, sau đó bật máy in.

Máy in bắt đầu phát ra tiếng ồn khi bật hoặc sau một thời gian không hoạt động mà không có lý do rõ ràng.

Máy in có thể phát ra tiếng ồn sau trong thời gian dài thời gian ngừng hoạt động (khoảng 2 tuần) và cả trong trường hợp nguồn điện bị gián đoạn và sau đó được khôi phục. Đây là hoạt động binh thương máy in - máy in thực hiện quy trình bảo trì tự động để đảm bảo chất lượng tốt nhất in.

Máy in không in ảnh không viền 10 x 15 cm (4 x 6 in).

Có thể bạn đang sử dụng sai loại giấy. Đảm bảo bạn đang sử dụng giấy 10 x 15 cm có lề (4 x 6,5 inch với lề 0,5 inch). Nếu bạn sử dụng giấy không viền sẽ có đường viền xung quanh mép bản in.

In ấn rất chậm.

Một trong những tình huống sau đây có thể đã xảy ra.

Có thể yêu cầu hiệu chuẩn. Nếu nó được thay thế nhưng không được hiệu chỉnh, chất lượng và tốc độ in có thể giảm sút.

Có lẽ, đang tiến hành in ấn một dự án chứa các bản vẽ hoặc ảnh, ảnh có độ phân giải cao hoặc tài liệu PDF. Các dự án lớn, phức tạp có chứa bản vẽ hoặc ảnh sẽ được in chậm hơn so với tài liệu văn bản.

Máy in có thể đang sử dụng chế độ in dự phòng. Máy in chuyển sang chế độ này khi một trong số chúng chưa được cài đặt. Cài đặt cái còn thiếu.

Giấy ảnh không nạp vào máy in đúng cách.

Một trong những tình huống sau đây có thể đã xảy ra.

Nếu bạn đang sử dụng khay đựng giấy ảnh, có thể có giấy được nạp vào khay. Lấy hết giấy ra khỏi khay tiếp giấy trước khi lắp khay đựng giấy ảnh.

Khay đựng giấy ảnh có thể trống. Nhấn khay đựng giấy ảnh cho đến khi nó khớp vào vị trí.

Máy in có thể được lắp đặt trong môi trường có độ ẩm rất cao hoặc rất thấp. Nạp giấy ảnh từng tờ một.

Giấy ảnh có thể bị cong. Nếu giấy ảnh bị cong, hãy đặt nó vào túi nhựa và nhẹ nhàng uốn giấy thành theo hướng ngược lại cho đến khi cô ấy thẳng thắn. Nếu bạn không thể loại bỏ hiện tượng cong, hãy sử dụng giấy ảnh không bị cong.

Giấy không được nạp vào máy in đúng cách -hoặc- giấy không được đưa vào máy in đúng cách.

Có thể có quá nhiều giấy được nạp vào khay. Lấy một ít giấy ra khỏi khay tiếp giấy và thử in lại.

Giấy có thể quá mỏng hoặc quá dày. Để đạt được mức cao nhất kết quả tốt nhất Sử dụng giấy in phun HP.

Hai hoặc nhiều tờ giấy có thể bị dính vào nhau. Lấy giấy ra khỏi khay giấy và lật lại cho đến khi tờ riêng biệtđã không dính vào nhau. Nạp lại giấy vào khay giấy và thử in lại.

Máy in không in ra giấy -hoặc- xảy ra kẹt giấy trong quá trình in.

Có thể có kẹt giấy. Hãy thử như sau:

Lấy hết giấy ra khỏi khay nạp giấy vào và khay giấy ra.

Nếu bạn in nhãn, hãy đảm bảo rằng nhãn không bị bong ra khỏi mặt sau bên trong máy in.

Nếu vẫn còn giấy bị kẹt bên trong, hãy làm theo các bước sau.

1 Tắt máy in.

2 Tháo nắp lưng.

3 Rút dây nguồn của máy in.

4 Nhẹ nhàng gỡ giấy bị kẹt ra khỏi máy in.

5 Lắp lại vỏ mặt sau.

6 Kết nối dây nguồn với máy in và bật máy in.

7 Khi hết kẹt giấy, hãy in lại tài liệu.

Nếu xảy ra kẹt giấy khi in trên giấy ảnh, hãy thử cách sau:

Chèn giấy ảnh ngay trước khi in lên đó.

Nạp giấy ảnh từng tờ một.

Máy in tạo ra các tờ giấy trắng.

Kiểm tra xem chỉ báo trạng thái có xuất hiện trên màn hình máy in hay không. Nếu chỉ báo xuất hiện nghĩa là mực còn lại ở mức thấp. Nếu đèn nhấp nháy nghĩa là mức mực HP không đủ để in. Thay thế những cái đã hết mực.

Quá trình in có thể đã bắt đầu và sau đó bị gián đoạn. Nếu quá trình bị gián đoạn trước khi ảnh bắt đầu in thì máy in có thể đã nạp giấy và đang chuẩn bị in. Tại con dấu tiếp theo máy in sẽ tạo ra một tờ giấy trắng trước khi in lệnh tiếp theo.

Có thể chỉ có một máy in màu đen được cài đặt và chế độ in dự phòng đang được sử dụng. Thay thế cái còn thiếu bằng cái mới.

Tài liệu được in ở một góc hoặc lệch tâm.

Giấy có thể không được nạp đúng cách. Đảm bảo giấy được định hướng chính xác trong khay tiếp giấy. Để biết hướng dẫn về cách nạp giấy, hãy xem Nạp giấy vào máy in.

Chúng có thể không được hiệu chuẩn đúng cách.

Bản in không được căn chỉnh đúng cách.

Hướng dẫn chiều rộng giấy có thể không được đặt đúng cách. Đảm bảo thanh dẫn chiều rộng giấy vừa khít với mép giấy nhưng không làm giấy bị nhăn.

Hãy thử căn chỉnh. Để đạt được thành tích tốc độ tối ưu và chất lượng in, ngay sau khi lắp cái mới phải căn chỉnh ngay.

Nhấp vào nút In không in ảnh.

Có thể không chọn được ảnh để in bằng nút Chọn Ảnh.

Máy in báo mực hp sắp hết nhưng không rõ cần thay con nào.

Kết nối máy in với máy tính của bạn và đọc hướng dẫn trên màn hình máy tính. Họ sẽ chỉ ra cái nào cần được thay thế.

Chất lượng in kém

Máy in có thể đang sử dụng chế độ in dự phòng. Máy in in ở chế độ chờ khi thiếu một trong số chúng. Thay thế cái còn thiếu bằng cái mới.

Một người có thể đã hết mực. Kiểm tra xem chỉ báo trạng thái có xuất hiện trên màn hình máy in hay không. Nếu còn ít mực thì thay mực.

Sử dụng giấy ảnh được thiết kế cho máy in này. Để có kết quả tốt nhất, hãy sử dụng giấy in phun.

Có thể bạn đang in sai mặt giấy. Đảm bảo giấy được nạp úp xuống khay.

Có lẽ khi chụp tiếp máy ảnh kỹ thuật sốđã được chọn độ phân giải thấp. Giảm kích thước hình ảnh và thử in lại. Để có kết quả tốt hơn trong tương lai, hãy chọn độ phân giải cao hơn trong một máy ảnh kỹ thuật số.

Có thể có vấn đề với hộp mực. Hãy thử như sau:

Hãy gỡ bỏ và cài đặt lại nó.

Chạy thủ tục tự động làm sạch từ bảng điều khiển máy in.

Thực hiện căn chỉnh từ bảng điều khiển máy in.

Nếu cách này không giải quyết được sự cố, hãy thử làm sạch các điểm tiếp xúc bằng đồng hoặc thay hộp mực hp 7450 bằng hộp mực hp 7450 mới chính hãng.

Nếu điều này không có ích, hãy thay thế nó.

Ảnh không được in đúng cách.

Giấy ảnh có thể không được nạp đúng cách. Đảm bảo giấy ảnh được nạp úp xuống.

Giấy ảnh có thể không được nạp vào máy in đúng cách. Hãy thử như sau:

Nếu xảy ra kẹt giấy, hãy xem Máy in không in ra giấy -hoặc- xảy ra kẹt giấy trong khi in.

Nạp giấy ảnh từng tờ một.

Chỉ báo trạng thái

Có hai chỉ báo trạng thái trên màn hình máy in: chỉ báo trạng thái giấy.

Rất thường xuyên, người dùng phải đối mặt với thực tế là máy in HP không in màu đen. Trên thực tế, có người lập tức hoảng sợ. Nhưng bạn không nên làm điều đó. VỚI loại này Có lẽ tất cả những ai có máy in đều gặp phải vấn đề. Nhưng tại sao điều này lại xảy ra? Phải làm gì trong trong trường hợp này? Chúng ta hãy cố gắng hiểu câu hỏi khó khăn của chúng tôi ngày hôm nay.

Đầu in bị hư hỏng

Tùy chọn đầu tiên xảy ra khá thường xuyên là làm hỏng máy in. Trong trường hợp này, ngay cả hộp mực mới cũng sẽ không hoạt động với thiết bị. Đúng, việc chẩn đoán vấn đề có thể khó khăn.

Máy in HP 3525 của bạn không in được màu đen? Sau đó đã đến lúc mang thiết bị của bạn đến thợ chuyên dụng Trung tâm dịch vụ. Hãy cho chúng tôi biết những nghi ngờ của bạn rằng đầu bị lỗi. Nếu "chẩn đoán" được xác nhận, thì bạn sẽ được cung cấp một số tùy chọn để phát triển các sự kiện để bạn lựa chọn. Đầu tiên là thay thế một bộ phận bị hỏng (thường có thể sửa được lỗi), thứ hai là mua một chiếc máy in mới.

Không cần phải hoảng sợ. Đầu in bị hư hỏng rất thường xuyên. Và thực tế không phải vì điều này mà máy in HP không in màu đen. Nếu trước tiên bạn muốn loại trừ những nguyên nhân đơn giản hơn thì bạn nên tạm hoãn việc đến trung tâm bảo hành một thời gian.

Tắc nghẽn

Kịch bản sau đây là hoàn hảo cho sửa nhà. Nếu máy in HP 5525 không in đen, bạn không biết phải làm sao nhưng lại không muốn mang thiết bị (không chỉ 5525 mà cả các dòng máy khác) đến trung tâm bảo hành thì bạn có thể kiểm tra xem sao tự mình đã xảy ra.

Hãy thử in một tài liệu kiểm tra. Không thành công? Mặc dù cài đặt báo máy in có mực đen? Sau đó hãy thử sử dụng dung dịch vệ sinh máy in chuyên dụng. Thả nó vào đầu in và chờ một chút. Sau khi quá trình dọn dẹp diễn ra, hãy thử lại. Đã xảy ra? Sau đó, bạn không cần phải đau đầu với màu đen nữa. HP hay bất kỳ thứ gì khác - không thành vấn đề. Điều chính là vấn đề đã được tìm thấy và khắc phục.

Nhưng phải làm gì nếu gội đầu không mang lại kết quả? Tất nhiên, hãy tìm lý do cho loại hành vi này ở một nơi khác. Chúng ta hãy thử tìm hiểu xem điều gì khác có thể gây ra hiện tượng này.

Không sơn

Trường hợp thường gặp nhất là khi máy in hết mực. Tuy nhiên, máy tính có thể không thông báo cho người dùng về sự kiện này. Khi đó máy in HP 5525 không in được màu đen. Phải làm gì? Nhân tiện, điều này không chỉ áp dụng cho các kiểu máy in được liệt kê mà còn áp dụng cho tất cả các thiết bị in. Khi hết sơn hoặc đã hết sơn, bạn sẽ phải thu gom và lắp vào thiết bị.

Điều này thường xảy ra và việc này được thực hiện độc lập hoặc tại các trung tâm dịch vụ. Ngoài ra, một số kiểu máy in yêu cầu nạp lại trực tiếp hộp mực đã được lắp vào bằng ống tiêm và mực chuyên dụng. Thủ tục này Nó được thực hiện chủ yếu ở nhà.

Sau khi đổ đầy hộp mực, hãy lắc thiết bị một chút và kiểm tra. Máy in HP 5510 không in được màu đen (hoặc model nào khác)? Vậy thì lý do không phải là sơn gì cả. Vấn đề đã được giải quyết? Tuyệt vời, từ bây giờ hãy theo dõi xem bạn còn lại bao nhiêu mực đen.

Làm đầy chất lượng kém

Đôi khi, như thực tế đã cho thấy, máy in từ chối in ngay cả sau khi đã “đổ” mực có màu thích hợp vào chúng. Trong trường hợp của chúng tôi, màu đen. Lý do cho điều này có thể là rất nhiều vấn đề. Nhưng thường thì điều này không gì khác hơn là một quá trình được thực hiện kém. Chúng ta đang nói về điều gì vậy?

Bạn chưa lắp hết hộp mực vào thiết bị hoặc bịt kín hộp mực hiện có không tốt. Trong trường hợp này, mọi thứ đều được sửa chữa cực kỳ nhanh chóng và dễ dàng. Lắp chắc chắn hộp mực vào máy in. Cho đến khi có một tiếng click nhẹ. Nếu bạn đang “đổ” mực vào thiết bị đã được lắp sẵn, bạn sẽ phải lấy băng dính và dán chặt vào vị trí “tiêm”. Bằng cách này, bạn có thể khắc phục tình trạng máy in từ chối in màu đen.

Sau khi hoàn thành các bước, hãy thử kiểm tra chức năng của thiết bị. Thông thường, bạn sẽ không còn bị làm phiền bởi các vấn đề liên quan đến việc in ấn tài liệu trong một thời gian nữa. Nhưng điều này không phải lúc nào cũng xảy ra. Máy in HP 3525 của bạn không in được màu đen? Phải làm gì - bạn không biết? Sau đó nên kiểm tra thêm một số lựa chọn thú vị diễn biến của các sự kiện. Và chỉ sau đó mới đưa ra kết luận về lỗi của toàn bộ máy in.

Vòi phun

Nếu thiết bị in của bạn không được sử dụng thường xuyên nhưng đột nhiên nó ngừng hoạt động, hãy thử làm sạch các đầu phun bên trong. Thật vậy, lý do rất thường xuyên cho hành vi như vậy không gì khác hơn là làm khô sơn trên những bộ phận này. Trong trường hợp này, máy in HP của bạn không in màu đen.

Không cần phải sợ hãi. Các vòi phun được làm sạch bằng cồn và miếng bông. Lau sạch chúng và sau đó để chúng khô. Chỉ sau đó mới bắt đầu kiểm tra máy in. Người dùng cho biết đầu phun trên hầu hết các thiết bị in ấn cần được vệ sinh thường xuyên. Nếu không, nó sẽ sớm từ chối hoạt động.

Tất cả đều sai

Các vấn đề cũng có thể được quan sát thấy nếu sử dụng vật liệu in chất lượng thấp. Điều này áp dụng cho mực, hộp mực và thậm chí cả giấy. Thông thường, máy in HP không in màu đen do lựa chọn sai thành phần cho công việc này.

Để tránh mọi vấn đề, chỉ cần mua độc quyền vật liệu chất lượng, cũng như các bộ phận giống hệt với bộ phận được lắp vào thiết bị. Nếu bạn nghi ngờ rằng mình đã mua nhầm thứ gì đó, thì bạn chỉ cần mang máy in đến trung tâm bảo hành để được chẩn đoán. Ở đó, lý thuyết của bạn sẽ nhanh chóng được xác nhận hoặc bác bỏ. Vì vậy bạn không cần phải hoảng sợ khi thiết bị không in được màu đen.

Trình điều khiển

Nguyên nhân cuối cùng khiến máy in HP 5510 (hoặc bất kỳ model nào khác) không in được màu đen là do máy tính có vấn đề. Đặc biệt là driver cho thiết bị in ấn. Trong trường hợp này, tốt nhất là cài đặt lại chúng. Và nói chung, hãy cài đặt lại trình điều khiển ngay sau lần đầu tiên xảy ra sự cố với máy in.

Sau khi hoàn thành hành động, bạn sẽ phải kiểm tra thiết bị của mình. Một bản in sẽ được thực hiện trang thử nghiệm. Sẽ rõ liệu máy in có in màu đen hay không. Không thường xuyên nhưng việc cài đặt lại trình điều khiển sẽ giúp ích. Đặc biệt là khi máy in hoàn toàn mới.

Trục trặc và sự cố

Đúng, nếu sau tất cả các thao tác mà thiết bị vẫn không bắt đầu in màu đen, thì việc cho rằng vấn đề là nó đã bị hỏng là điều khá bình thường. Tức là bạn sẽ phải mang máy in đến cửa hàng hoặc trung tâm bảo hành. Kịch bản đầu tiên là thích hợp hơn. Cuối cùng, bạn sẽ phải mua một máy in mới.

Nếu thiết bị của bạn vẫn bật thời hạn bảo hành, sau đó mang thiết bị đến trung tâm dịch vụ. Ở đó, họ sẽ chẩn đoán sự cố và cung cấp cho bạn một máy in mới, tương tự hoặc lựa chọn thay thế(rẻ hơn hoặc đắt hơn). Theo quy định, đây là giải pháp duy nhất cho vấn đề máy in bị hỏng. Người mẫu mới Sau khi thiết lập nó trên máy tính, nó sẽ không gây rắc rối gì cho bạn.

Lời khuyên cho tương lai - kịp thời làm sạch máy in khỏi bụi bẩn, đồng thời theo dõi lượng mực trong đó. Điều này sẽ giúp tránh được nhiều trường hợp thiết bị ngừng in màu đen.

Điều này thường xảy ra vào thời điểm không thích hợp nhất - khi bạn cần in gấp một tài liệu quan trọng. Mới hôm qua, một chiếc máy in đang hoạt động bình thường đột nhiên từ chối thực hiện nhiệm vụ của mình: thay vì một tài liệu, nó lại ném ra ngoài tờ giấy trắng giấy hoặc nhấp nháy bóng đèn một cách ngu ngốc, như thể không hiểu bạn muốn gì ở anh ấy.

Hầu như tất cả những người sử dụng máy in đều thường xuyên gặp phải vấn đề về in ấn. Nhóm lớn nhất của các vấn đề như vậy là các khiếm khuyết khác nhau trong hình ảnh được in, đứng thứ hai là sự vắng mặt hoàn toàn in. Có nhiều nguyên nhân khiến máy in không in được hoặc in kém - từ cài đặt không chính xác V. hệ điều hành cho đến khi thiết bị gặp trục trặc.

Tại sao máy in không in?

Tất cả các lý do dẫn đến lỗi và lỗi hoàn toàn của hệ thống in thường được chia thành 3 nhóm lớn:

  1. Các vấn đề khi cài đặt và cấu hình thiết bị in trong hệ điều hành. Các loại vấn đề phần mềm khác.
  2. Sự cố với hộp mực hoặc hệ thống thức ăn liên tục mực (CISS).
  3. Sự cố xảy ra với phần cứng của máy in.

Nhóm đầu tiên là nhóm dễ dàng nhất để người dùng chẩn đoán và loại bỏ. Có thể đối phó với nó trong khoảng 90% trường hợp. Một nhóm vấn đề liên quan đến hộp mực không phải lúc nào cũng có thể giải quyết được tại nhà, nhưng nếu kinh phí cho phép, chỉ cần mua một hộp mực mới là đủ. Nhóm thứ ba chỉ được giải quyết đơn giản và vấn đề điển hình, giống như kẹt giấy, nhàu Kết nối cáp v.v. Các vấn đề liên quan đến trục trặc của thiết bị cần liên hệ với bộ phận dịch vụ.

Sự cố khi cài đặt và in máy in trong Windows

May mắn thay, phần lớn các vấn đề trong hệ thống in liên quan đến vận hành phần mềm đều rất dễ giải quyết. Bao gồm các:

  • Không có trình điều khiển máy in trong hệ điều hành hoặc trình điều khiển bị lỗi.
  • Vô hiệu hóa dịch vụ in.
  • Thiết bị in mặc định không chính xác.
  • Người dùng tạm dừng in.
  • Chuyển máy in sang chế độ ngoại tuyến.
  • Sự cố với tài liệu trong hàng đợi in (quá lớn, không được nhận dạng, v.v.). Máy in vẫn in nhưng cực kỳ chậm. Hoặc thay vì văn bản, nó hiển thị nội dung tương tự như chữ tượng hình.
  • Từ chối quyền truy cập vào hệ thống in bằng chính sách bảo mật.

Các trường hợp phức tạp hơn bao gồm hư hỏng các thành phần hệ điều hành, xung đột trình điều khiển và nhiễm virus. Không giống như những cái trước, không phải lúc nào cũng có thể xử lý chúng chỉ bằng vài cú click chuột.

Nguyên nhân máy in mạng không in:

  • TRÊN máy tính điều khiển từ xa Cổng máy in bị chặn.
  • Đường dẫn mạng tới máy in không chính xác.
  • Cài đặt chia sẻ được đặt không chính xác.

Để phân biệt các sự cố với chính máy in khỏi các sự cố trên máy tính của bạn, hãy thử in tài liệu từ một PC khác hoặc thiết bị di động. Nếu nó (máy in) được kết nối qua USB, nếu có thể, hãy kết nối nó qua truyền thông không dây và ngược lại. Nhiệm vụ của bạn là tìm hiểu xem chức năng in có hoạt động ở mọi nơi hay không.

Sau khi chắc chắn rằng nguyên nhân lỗi không phải ở thiết bị in mà được kết nối với máy tính, hãy xem trình quản lý thiết bị (máy in phải được kết nối với máy tính và cắm điện). Sự vắng mặt của nhóm “Máy in” trong danh sách thiết bị và sự hiện diện của thiết bị không xác định được đánh dấu bằng dấu chấm than hoặc dấu chấm hỏi cho thấy rằng không có trình điều khiển cần thiết. Để giải quyết vấn đề, chỉ cần tải xuống từ trang web của nhà sản xuất thiết bị (ví dụ: HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) và cài đặt nó.

Nếu PC nhìn thấy máy in nhưng máy vẫn không in, hãy xem ứng dụng “Dịch vụ” (thuận tiện nhất là mở nó thông qua tab trình quản lý tác vụ cùng tên).

Tìm Print Spooler trong danh sách dịch vụ và đảm bảo nó đang chạy. Nếu không, hãy nhấp chuột phải vào thuộc tính của nó. Trong danh sách thả xuống “Loại khởi động”, đặt “Tự động”, sau đó nhấp vào nút “Chạy” bên dưới.

Vấn đề vẫn còn đó phải không? Hãy tiếp tục. Chạy ứng dụng hệ thống“Cài đặt”, đi tới phần “Thiết bị” - “Máy in và máy quét” (hướng dẫn này và các hướng dẫn khác sẽ được thảo luận trên Ví dụ về Windows 10). Nửa bên phải của cửa sổ hiển thị danh sách tất cả máy in được cài đặt, trong số đó phải có một vấn đề nảy sinh. Nếu nó không có ở đó, hãy kiểm tra kết nối vật lý thiết bị tới PC. Nếu có, hãy nhấp vào "Mở hàng đợi".

  • Máy in có được sử dụng làm mặc định không (nếu không, có thể là thiết bị in mặc định) máy in ảo, thay vì in, chẳng hạn, sẽ chuyển đổi tệp sang định dạng khác).
  • Có dấu kiểm bên cạnh các mục “Tạm dừng in” và “Làm việc ngoại tuyến” không? Nếu máy in tự động chuyển sang chế độ ngoại tuyến, điều này cho biết kết nối kém với máy tính, sự cố về điện hoặc trục trặc.
  • Nếu có tài liệu trong hàng đợi in, hãy nhấp vào Xóa hàng đợi và thử in trang kiểm tra.

Nếu máy in không chỉ in trực tuyến, nhấp vào " Truy cập chung" và kiểm tra xem thiết bị này có được phép hay không.

Tiếp theo, hãy xem tab “Bảo mật” và đảm bảo rằng tài khoản Không bị cấm sử dụng chức năng in.

Lý do máy in không xếp hàng các tập tin có thể là một trong những nguyên nhân sau:

  • Giấy bị hết hoặc bị kẹt.
  • Mực hoặc mực sắp hết.
  • Một hộp mực không phải nguyên bản được lắp vào thiết bị.
  • Bộ đếm in đã đạt đến giới hạn - việc in bị chặn.
  • Tài khoản người dùng không có quyền in tập tin.
  • Thiết bị bị lỗi.
  • Đã xảy ra lỗi trong hệ điều hành.

Thiết bị nhà sản xuất khác nhau chặn in ấn trong Những tình huống khác nhau. Vì vậy, khi hộp mực hết mực, một máy sẽ dừng xử lý tài liệu và đặt lại hàng đợi in, trong khi máy kia chỉ phun mực ra ngoài. tờ giấy trắng. Điều tương tự cũng đúng trong các tình huống khác. Các sự cố cụ thể dẫn đến việc chặn thường được mô tả trong hướng dẫn của máy in.

Nhiều sự cố máy in được hệ thống tự chẩn đoán của chúng nhận biết rõ ràng. Nếu thiết bị được trang bị màn hình, nguyên nhân gây ra lỗi thường được hiển thị trên đó. Việc chẩn đoán các thiết bị đơn giản hơn được thực hiện bằng ứng dụng độc quyền của chúng. Nó thường có trên đĩa đi kèm với thiết bị cũng như trên trang web của nhà sản xuất.

Dưới đây là ví dụ về chức năng khắc phục sự cố trong ứng dụng độc quyền của máy in HP Deskjet 1050.

Điểm dừng khi gửi một tài liệu cụ thể để in thường được liên kết với chính tài liệu đó. Vì vậy, nếu máy in không in file PDF, có lẽ tác giả đã bảo vệ nó khỏi in ấn (pdf hỗ trợ các chức năng như vậy). TRONG trường hợp tương tự Cách dễ nhất là chụp ảnh màn hình các trang của tệp có vấn đề, chẳng hạn như dán chúng vào Tài liệu văn bản và dễ dàng in chúng dưới dạng hình ảnh.

Nếu chữ tượng hình, “từ điên rồ” hoặc dấu cách xuất hiện trên bản in thay vì văn bản, hãy thử thay thế phông chữ trong tài liệu bằng một trong những phông chữ được cài đặt sẵn trong Windows (tất cả các máy in đều nhận dạng được chúng).

Sự cố với hộp mực, thuốc nhuộm, CISS

Bất kỳ loại thuốc nhuộm nào - mực hoặc mực - sớm hay muộn đều hết. Nhưng điều này không xảy ra đột ngột. Ý tưởng còn lại rất ít sơn được gợi ý do chất lượng bản in giảm - màu nhạt, sọc trắng, không in một phần. Xảy ra trường hợp máy in ngừng in ngay cả khi mức thuốc nhuộm ở mức bình thường. Điều này là do:

  • Một giọt mực khô trong đầu in hoặc bị tắc do khóa khí.
  • Việc lắp đặt hộp mực không đúng (ví dụ: khi màng bảo vệ, nắp chưa đóng hoàn toàn).
  • Sự ô nhiễm của ống dẫn khí hộp mực.
  • Kẹp hoặc tắc nghẽn chùm mực CISS.
  • Không có ổ khóa hộp mực gốc.
  • Đã đạt đến giới hạn về số lượng bản in.
  • Trục trặc hộp mực.

Việc đầu in bị khô mực là tình trạng thường xuyên xảy ra khi máy in phun lâu ngày không sử dụng. Nếu phích cắm tương đối nhỏ, việc vệ sinh đầu phun (lỗ thoát nước) sẽ giúp giải quyết vấn đề. Điều này cũng được thực hiện bằng cách sử dụng tiện ích độc quyền máy in và mỗi nhà sản xuất gọi chức năng này một cách khác nhau:

  • HP có chức năng làm sạch hộp mực.

  • Epson có tính năng làm sạch đầu in.
  • Canon có chức năng dọn dẹp và làm sạch sâu(tùy chọn thứ hai là một tùy chọn được tăng cường khi tùy chọn đầu tiên không giúp ích gì), v.v.

Trong quá trình vệ sinh, một máy bơm đặc biệt được lắp bên trong máy in sẽ đẩy một lượng mực qua đầu phun dưới áp suất cao. Điều này khiến một cục sơn hoặc khóa khí thoát ra ngoài.

nhất mô hình ngân sách máy in không được trang bị máy bơm và chức năng làm sạch đầu phun không hoạt động trên chúng (mặc dù trình điều khiển có hỗ trợ). Nếu bị tắc, đầu in của các thiết bị đó phải được ngâm và rửa trong dung dịch tẩy rửa.

Trên hiện đại Máy in phunĐầu in Epson không được tích hợp trong hộp mực mà nằm trong chính thiết bị và nó khá đắt. Lỗi của nó tương đương với lỗi của toàn bộ máy in, trong những trường hợp như vậy chỉ có thể vứt đi. Để mực không bị khô, chủ nhân máy in EpsonĐiều quan trọng là phải vệ sinh đầu phun ít nhất 2 tuần một lần nếu thiết bị không hoạt động.

Nếu bạn tháo hộp mực ra khỏi máy in, hãy đảm bảo rằng chúng được lắp đúng cách và ống dẫn khí của chúng không bị tắc.

Tại sử dụng CISS Trước hết, bạn cũng nên kiểm tra xem vệt mực có qua được hay không và các lỗ thoát khí của bình mực có thông thoáng hay không.

Các vết và vệt (đôi khi gần như là các tờ giấy màu đen) khi in bằng tia laser hoặc máy in LED— hậu quả của việc rò rỉ hộp mực (mực tràn ra ngoài), thùng rác đổ đầy, các vật thể nhỏ bên ngoài lọt vào thiết bị, hư hỏng, cài đặt sai hoặc mòn các bộ phận của hộp mực.

Các vấn đề sau khi tiếp nhiên liệu khi:

  • máy in chỉ in một màu, chẳng hạn như màu đỏ;
  • bản in trông quá nhạt khi hộp mực đầy;
  • thay vì một hình ảnh có những đốm nhiều màu, v.v.

Theo quy định, chúng phát sinh do ô nhiễm, lắp đặt hộp mực không đúng cách hoặc vi phạm công nghệ nạp lại.

Việc hoàn toàn không có hình ảnh (tờ trắng) hoặc lỗi in sau khi thay hộp mực hoặc mực ban đầu bằng hộp mực hoặc mực phù hợp có điều kiện chính xác là kết quả của sự không tương thích của hộp mực hoặc mực in sau với kiểu máy in của bạn. Trong một số trường hợp, nó có thể được giải quyết bằng cách nạp lại hộp mực hoặc thiết bị, trong những trường hợp khác - chỉ bằng cách mua các bộ phận và vật tư tiêu hao gốc.

Sự cố máy in

Sự cố của thiết bị in không phải lúc nào cũng biểu hiện là lỗi hoàn toàn, khi thiết bị không bật hoặc hoàn toàn không thực hiện các chức năng của nó. Trong một số trường hợp, nó trông như thế này:

  • Máy in không in được một trong các màu, ví dụ như màu đen. Hộp mực hoạt động tốt, tương thích và có sơn. Việc thay thế hộp mực và mực in không giúp ích được gì.
  • Chỉ một phần của tài liệu được in.
  • Mực không dính vào giấy.
  • Giấy không nhận được từ khay.
  • Máy in không in hoặc chuyển không chính xác văn bản của bất kỳ tài liệu nào lên giấy và không tái tạo các phông chữ tiêu chuẩn thường được sử dụng.
  • Bản in không được định vị chính xác trên trang tính.
  • Thay vì một tài liệu, một số tài liệu được in và ngược lại.

Ở nhà không có đào tạo đặc biệt phần lớn các vấn đề như vậy không thể giải quyết được. Người dùng có thể độc lập xem thiết bị có bị kẹt giấy hay không; nếu có, hãy thử giải nén nó; kiểm tra xem hộp mực đã được lắp đúng chưa; xóa bỏ đối tượng nước ngoài, bị kẹt trong thiết bị, nếu chúng có thể truy cập dễ dàng; thông thoáng bụi bẩn nhìn thấy được. Trong các trường hợp khác, tất cả những gì còn lại là liên hệ với dịch vụ hoặc mua Thiết bị mới, nếu đó là từ một loạt đồ dùng một lần có giá rất rẻ.

Người sử dụng các thiết bị này thường gặp phải tình trạng máy in không in được màu đen. Những vấn đề thuộc loại này có thể được gây ra vì nhiều lý do. Chúng là điển hình cho các mẫu máy của HP, Epson, Canon và các hãng khác. Nghiêm trọng nhất về mặt sửa chữa bao gồm hư hỏng cơ học chi tiết, ví dụ như đầu in. Trong những trường hợp như vậy, bạn sẽ cần tìm kiếm sự trợ giúp từ các chuyên gia của trung tâm dịch vụ. Nhưng hầu hết các nguyên nhân đều khá dễ dàng để bạn tự loại bỏ mà không cần sự trợ giúp từ bên ngoài.

Đầu in bị hư hỏng

Rất thường xuyên máy in không in được màu đen do đầu in bị hỏng. Khá khó để xác định vấn đề này. Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào về loại này, tốt hơn hết bạn nên mang theo thiết bị mình đang sử dụng. đến trung tâm dịch vụ nhà chế tạo. Nếu xác nhận hư hỏng đầu in, có hai cách để giải quyết vấn đề này:

  • thay thế đã qua mới;
  • mua sắm thiết bị in mới.

Nhưng trước khi liên hệ với dịch vụ, bạn cần kiểm tra khác lý do có thểđể loại trừ chúng. Điều này sẽ tránh được hành động không cần thiết và các chi phí có thể xảy ra nếu thiết bị không được bảo hành. Thông thường vấn đề được giải quyết độc lập theo cách này.

Đầu in bị tắc hoặc đầu phun khô

Những lý do phổ biến sau đây khiến máy in không in được màu đen là:

  • đầu in bị tắc;
  • làm khô sơn trong vòi phun.

Đầu phun của đầu in bị tắc

Đầu in được làm sạch theo cách sau:

  • kiểm tra mức mực đen trong cài đặt máy in;

  • nếu có, hãy in thử;

  • khi điều này không mang lại kết quả, hãy rửa sạch giải pháp đặc biệtđầu in;

  • cho bố cục thời gian để hành động (khoảng 15 phút);
  • đi tới cài đặt của thiết bị in và chọn tùy chọn làm sạch đầu in;

  • sau khi quá trình hoàn tất, hãy thực hiện in thử bất kỳ tài liệu nào.

Nếu không có gì hiệu quả trong lần đầu tiên thì tất cả các bước phải được lặp lại. Khi lần thử thứ hai không mang lại kết quả như mong muốn thì bạn nên xử lý vòi phun. Chúng thường bị khô khi thiết bị ít được sử dụng. Để loại bỏ sơn khô khỏi vòi phun, hãy lau chúng bằng bông gòn tẩm cồn. Chỉ sau khi sấy khô tài liệu kiểm tra mới được in.

Sau khi đạt được kết quả khả quan, bạn có thể bắt đầu làm việc với thiết bị. Xin lưu ý rằng đầu phun và đầu in cần được vệ sinh định kỳ để tránh bị tắc hoặc khô mực.

Thời gian chính xác của việc kiểm tra định kỳ được nêu trong hướng dẫn vận hành cho từng mẫu xe.

Không có mực hoặc mực không tương thích

Hầu hết lý do đơn giản nhất Nguyên nhân máy ngừng in mực đen đơn giản là do thiếu mực. Do nhiều lỗi khác nhau, máy tính có thể không thông báo cho người dùng về những gì đã xảy ra. Vấn đề đang được giải quyết thêm mực:

  • khoảng 2 cm khối sơn được bơm vào hộp mực bằng ống tiêm;
  • tiến hành thử nghiệm;
  • nếu kết quả dương tính thì bạn có thể thêm cùng một lượng mực và in tài liệu.

Khi tự nạp lại, bạn nên nhớ rằng ở một số kiểu máy, việc này chỉ có thể được thực hiện sau khi lắp hộp mực vào vị trí của nó trong máy in. Để thực hiện thủ tục, bạn sẽ cần một ống tiêm đặc biệt.

Ngoài ra, thiết bị được sử dụng có thể không in được màu đen nếu loại mực được sử dụng và loại mực được thêm vào không tương thích với nhau. Vì vậy, trước khi nạp mực, bạn nên nghiên cứu kỹ nhãn mác trên lọ mực. Thông tin như vậy luôn được chỉ định ở đó.

Tốt hơn nên mua Vật tư tiêu hao từ các nhà sản xuất nổi tiếng, đáng tin cậy để bạn có thể tự tin về chất lượng của mình.

Việc thay thế hộp mực đã qua sử dụng bằng hộp mực mới phù hợp với model đang sử dụng còn hơn thế nữa lựa chọn dễ dàng loại bỏ loại vấn đề này. Nhưng việc tự mình tiếp nhiên liệu sẽ tốn kém hơn nhiều lần.

Làm đầy chất lượng kém

Xảy ra trường hợp sau khi thêm mực đen chất lượng cao, máy vẫn không chịu in. Điều này có thể là do tiếp nhiên liệu kém chất lượng: hộp mực được lắp không đúng cách hoặc bị bịt kín. Sau đó, vấn đề có thể được giải quyết dễ dàng:

  • hộp mực được tháo ra và lắp lại cho đến khi nó kêu tách;
  • trước hoặc sau khi lắp đặt, bịt kín lỗ trên kim ống tiêm bằng băng dính (băng dính);
  • sau đó kiểm tra chức năng của thiết bị.

Mọi thao tác phải được thực hiện cẩn thận để không vô tình làm vỡ bất cứ thứ gì.

Vô hiệu hóa kiểm soát mức mực và đặt lại chip

Một số mẫu thiết bị in được trang bị chức năng kiểm soát mức mực. Vì vậy, khi hết cái sau, máy in không in được màu đen và bị kẹt. Để khắc phục sự cố, bạn cần tắt chức năng kiểm soát mức độ. Họ làm điều này theo nhiều cách.


Bạn nên thực hiện zeroing sau khi tự nạp lại.Để làm điều này, hãy sử dụng một lập trình viên (resetter). Bạn cũng có thể mua chip tương thích dùng một lần hoặc tự động đặt lại hoạt động trên một số kiểu máy.

Hãy nhớ rằng việc tự mình dừng chức năng kiểm soát mức mực sẽ làm mất hiệu lực bảo hành của thiết bị.

Có một cách ít tốn kém hơn để đặt lại bộ đếm hộp mực - đối với việc này niêm phong các địa chỉ liên lạc tương ứng. Vấn đề triển khai thực tế nằm ở việc tìm ra chúng. bạn mô hình khác nhau hộp mực được sử dụng địa chỉ liên lạc khác nhau. Thuật toán hành động như sau:

  • bao gồm thiết bị;
  • lấy hộp mực đen ra khỏi đó;
  • đặt nó lên bàn, hướng vòi phun về phía bạn và các điểm tiếp xúc hướng lên trên;
  • niêm phong cái bên trái liên hệ hàng đầu băng;

  • lắp hộp mực vào, nhấp vào “Ok”;
  • in ra tài liệu xác minh;
  • lấy hộp mực ra;
  • niêm phong mọi liên hệ ở phía dưới bên phải;
  • lắp hộp mực vào ổ cắm;
  • kiểm tra chức năng của thiết bị;
  • tháo hộp mực và bóc phần tiếp xúc đầu tiên;
  • chèn nó trở lại, chờ nhận dạng;
  • sau đó lấy hộp mực ra và tháo băng thứ hai;
  • lau sạch tất cả các điểm tiếp xúc bằng bông gòn ngâm trong cồn;
  • đã trở về vị trí của nó.

Sau khi hoàn tất các thao tác, mã nhận dạng mực sẽ hiển thị 100% mức của nó. Nếu điều này không xảy ra, thì bạn có thể thử dán 3 điểm tiếp xúc phía trên cùng một lúc thay vì một điểm tiếp xúc phía dưới bên phải lần thứ hai. Tất cả hành động hơn nữađược thực hiện theo cách tương tự.

Vấn đề về trình điều khiển

Bạn cũng nên tự mình kiểm tra hoạt động của các driver phần cứng tại nhà. Trong trường hợp này họ làm điều này:

  • cài đặt lại các chương trình tương ứng;
  • in ra một văn bản kiểm tra.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau tất cả các biện pháp được xem xét, điều đó cho thấy sự cố nghiêm trọng hơn. Nếu thiết bị đang được bảo hành thì bạn phải liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng nơi mua sản phẩm.

Để công nghệ phục vụ trong một khoảng thời gian dài, bạn nên vệ sinh đầu in và đầu phun thường xuyên. Bạn cũng nên sử dụng loại mực tương thích, chất lượng cao. Nếu thiết bị không hoạt động thì mỗi tháng một lần cần phải in bất kỳ tài liệu nào để tránh mực bị khô. Khuyến khích sử dụng một số hộp mực của mỗi màu, thì sau khi đổ đầy lại, chúng sẽ được coi là mới.