Thực đơn
trang chủTiểu sử

Máy in ra tờ giấy trắng nhưng có mực. Tại sao các tờ giấy trắng thoát ra khỏi máy in?

Dấu hiệu: - nếu nhìn thấy quá trình in thì kết quả cuối cùng là một tờ giấy trắng - việc kiểm tra đầu phun sau khi vệ sinh không khá hơn mà chỉ tệ hơn.

Lý do có thể:- sau khi mua, CISS không được chuyển đến vị trí làm việc.

Các giải pháp:- di chuyển CISS đến vị trí làm việc.


In một tờ giấy trắng

Chẩn đoán vấn đề này bao gồm việc làm sạch vòi phun. Nếu sau thao tác này, tình hình không thay đổi tốt hơn thì nguyên nhân là do hệ thống CNC chưa được đưa vào trạng thái hoạt động. Do đó, đối với câu hỏi phải làm gì nếu máy in in các tờ giấy trắng, bạn có thể trả lời rằng chỉ cần CISS hoạt động là đủ. Vì vậy, nếu máy in tờ trắng của Canon, Epson, HP và các máy in của các hãng khác nhau thì CISS phải đổ đầy mực, các lỗ nạp lớn phải bịt kín bằng phích cắm và phải mở các lỗ nạp khí. Họ phải lắp đặt bộ lọc không khí đặc biệt. Nếu hộp mực tiếp tục in một tờ giấy trắng thì cần kiểm tra tính toàn vẹn của chính hệ thống và kết nối chính xác với thiết bị in. Suy cho cùng, nguyên nhân chính là mực không vào đầu in, do đó cần kiểm tra lại tất cả các mối nối giữa cáp với thùng, hộp mực bên ngoài. Nếu có bất kỳ chướng ngại vật nào giữa chúng thì ngay cả sau khi đổ đầy hộp mực, máy in vẫn in các tờ giấy trắng. Điều này có nghĩa là cần phải loại bỏ tất cả chất dư thừa khỏi khớp. Cũng cần kiểm tra xem hộp mực có phích cắm bảo vệ ở phần dưới của chúng hay không. Tại sao máy in phun in tờ giấy trắng khá nhanh và điều này có thể khắc phục khá dễ dàng, nhanh chóng.

Nếu gặp vấn đề này, bạn cần kiểm tra từng phiên bản một.

Khóa không khí ngăn mực vào đầu, nhưng máy in sẽ cho biết mọi thứ đều ổn và sẵn sàng để sử dụng. Vấn đề này chỉ có thể được loại bỏ bằng cách loại bỏ không khí. Để làm điều này, bạn sẽ phải tháo hộp mực và sử dụng sơn để loại bỏ hết không khí.

Có nhiều máy in trong đó hộp mực và đầu in là một khối. Chúng có thể được phân biệt bằng sự hiện diện của các tiếp điểm ở cuối và các đầu phun ở mặt phẳng phía dưới. Mặc dù chúng được lắp đặt chặt chẽ trên bàn trượt nhưng chúng vẫn có phản ứng giật nhẹ và có thể bị lệch và trong trường hợp nghiêm trọng là bị mòn. Nếu không có tiếp điểm đầy đủ, máy in không thể đưa ra lệnh chính xác cho hộp mực nên máy in hp sẽ in các tờ trắng sau khi nạp lại.

Nếu thiết bị ít được sử dụng và trong trường hợp máy in màu không thực hiện in màu định kỳ thì đầu phun và đầu phun có thể bị khô. Khi máy in in các tờ giấy trắng sau khi nạp lại hộp mực, bạn cần vệ sinh đầu in. Để làm điều này, hãy sử dụng chất lỏng đặc biệt và bể siêu âm.

Xin lưu ý rằng công việc này đòi hỏi sự chính xác và thận trọng, vì đầu in của máy in có giá gần bằng toàn bộ thiết bị. Khi nó bị hỏng, giải pháp phổ biến nhất là mua một máy in hoặc MFP mới.

Đừng lấy Tự trả tiền sửa chữa và gọi cho công ty Master-Service. Để chẩn đoán sự cố, không nhất thiết phải mang máy in đến trung tâm bảo hành. Các chuyên gia của chúng tôi luôn có thể đến gặp bạn và xác định sự cố tại địa phương. Công ty có riêng kho phụ tùng chính hãng cho tất cả các máy in nên việc sửa chữa sẽ không mất nhiều thời gian.

Một trong những vấn đề của máy in là khi thiết bị không muốn sử dụng màu đen hoặc màu cụ thể khác, mặc dù mực đã được cài đặt chính xác hoặc xảy ra trường hợp người dùng in thứ gì đó và nhận được các trang trắng, trắng.

Hôm nay chúng ta sẽ xem xét tình huống này đối với máy in HP deskjet 5525.
Chúng ta thấy rằng máy in đang hoạt động nhưng bản in bị thiếu màu đen hoặc bất kỳ màu nào khác hoặc trang bị trống hoặc có ít mực. GHI CHÚ. Một số giải pháp được đề xuất yêu cầu phần mềm HP đầy đủ. Video này hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố máy in Deskjet đang in trang trống hoặc không sử dụng mực đen hoặc mực màu.

HP 5525 không in được màu đen

Mức mực thấp có thể dẫn đến chất lượng in kém. Để kiểm tra mức mực ước tính và thay thế bất kỳ hộp mực nào sắp hết hoặc sắp hết mực, hãy làm theo các bước sau.

Bước 1: Kiểm tra mức mực ước tính

Hãy làm theo các bước sau để kiểm tra mức mực ước tính.
Nếu máy in HP deskjet 5525 của bạn không in được màu đen, hãy mở phần mềm máy in.
Bấm vào tab Mức mực ước tính. Một biểu đồ hiển thị mức mực máy in gần đúng.

Ví dụ về biểu đồ mức mực gần đúng hiển thị hộp mực đã được nạp lại đầy đủ.

Bước hai: Thay hộp mực trống hoặc sắp hết mực
Khi máy in HP deskjet ink Advantage 5525 không in màu đen, hãy làm theo các bước sau để thay thế hộp mực trống hoặc sắp hết.
Nhấn nút nguồn để bật máy in nếu máy chưa bật.

Mở cửa hộp mực và đợi cho đến khi hộp mực di chuyển về phía giữa máy in. Đợi cho đến khi xe ngựa dừng hẳn trước khi tiếp tục.

Nhấn hộp mực xuống để nhả hộp mực, sau đó kéo hộp mực về phía bạn để tháo nó ra khỏi khe cắm.
Không chạm vào các điểm tiếp xúc hoặc vòi phun bằng đồng. Điều này có thể gây ra tắc đầu phun, hạn chế phân phối mực và kết nối điện kém. Ngoài ra, đừng cố dán lại băng. Chạm vào những bộ phận này có thể khiến chúng bị tắc và gây ra các vấn đề về dòng mực và các điểm tiếp xúc điện.
Lưu bản in có dấu hiệu của sự cố. Nếu hộp mực, đầu in hoặc máy in được thay thế theo bảo hành thì bản in mẫu này phải được cung cấp cho đại diện hỗ trợ kỹ thuật của bạn. Nếu máy in được trả lại cho HP, bản in mẫu phải được gửi kèm trong hộp vận chuyển cùng với máy in được trả lại. Khi đóng gói máy in để gửi tới HP, hãy đặt bản in mẫu vào khay giấy ra.

Thông thường, người dùng thiết bị văn phòng thường gặp phải sự cố máy in mà thoạt nhìn không thể hiểu được. Nó thể hiện ở việc máy tạo ra các tờ giấy trắng khi in. Có cảm giác như họ có mực vô hình trên đó. Tuy nhiên, vấn đề tất nhiên nằm ở chỗ khác. Tất cả những gì còn lại là tìm hiểu xem vấn đề này là gì và làm thế nào để “đối phó” với nó.

Đầu tiên, hãy thử khởi động lại máy in. Tắt nó không chỉ bằng nút bấm mà còn rút phích cắm ra. Thực hiện tương tự với thiết bị (PC, máy tính xách tay, v.v.) mà bạn gửi tệp để in. Có thể có một số loại lỗi phần mềm. Sau đó khởi động lại thiết bị có thể giúp khắc phục nó. Rốt cuộc, nó đặt lại một số cài đặt và xóa nhiều tệp tạm thời khác nhau có thể "làm chậm" hệ thống.

Ngoài ra, nếu bạn đã in trong một thời gian dài, bạn có thể cho máy in nghỉ ngơi một chút. Đôi khi đầu in quá nóng sau khi sử dụng kéo dài. Điều này có thể khiến các tờ giấy trắng xuất hiện. Tắt máy in trong vài giờ, sau đó bật lại và thử in tài liệu mong muốn.

Lỗi người dùng

Việc máy in in ra tờ giấy trắng có thể giải thích là do sự thiếu chú ý của con người:

  • Thông thường, người dùng gửi một tài liệu lớn với vài chục trang để in mà quên kiểm tra định dạng chính xác của nó. Kết quả là có những vết rách và khoảng trống lớn trên một số tờ giấy. Do đó, hãy xem xét cẩn thận tài liệu bạn quyết định in.
  • Một lỗi phổ biến khác là khi tự thay hộp mực, một số người dùng quên tháo lớp màng bảo vệ ra khỏi hộp mực. Ngược lại, nó sẽ ngăn mực dính vào tờ giấy. Hoặc bản thân máy in không nhận dạng được hộp mực vì điều này. Giải quyết vấn đề không khó - hãy tìm lớp màng bảo vệ và gỡ bỏ nó. Theo quy định, nó có màu sắc khá sáng và bảo vệ đầu in.
  • Các tờ giấy trắng cũng có thể xuất hiện khi in do hộp mực không tương thích với thiết bị được lắp vào. Tất cả những gì còn lại là kiểm tra lại xem nó có phù hợp với mẫu máy in này hay không.
  • Kiểm tra xem loại giấy này có tương thích với thiết bị in của bạn không. Rốt cuộc, tấm trải giường có thể quá mỏng hoặc ngược lại, dày.

Vấn đề về hộp mực

Câu trả lời cho câu hỏi “Tại sao máy in lại in tờ giấy trắng?” cũng có thể liên quan đến trục trặc của hộp mực. Ví dụ, điều tầm thường nhất là chúng tôi hết mực. Đúng vậy, trước đó máy in phải in khá nhạt, đồng thời bị “dải”, cảnh báo về mức mực tối thiểu. Tuy nhiên, người dùng có thể không nhận thấy điều này. Trong trường hợp này, vấn đề sẽ được giải quyết nhanh chóng - hoặc bằng cách đổ đầy lại.


Một nguyên nhân khác khiến máy in không in được và chỉ in ra những tờ giấy trắng khi in có thể là do mực trong hộp mực bị khô. Điều này đặc biệt áp dụng cho máy in phun. Nếu bạn không sử dụng chúng trong một thời gian dài, mực sẽ bị khô. Bạn có thể thử lấy hộp mực ra và lắc nhẹ. Trong một số trường hợp, điều này giúp khôi phục khả năng in của thiết bị. Tuy nhiên, thông thường bạn phải gửi hộp mực đi sửa chữa hoặc thay thế hộp mực mới.

Cũng xảy ra trường hợp máy in vẫn in các tờ giấy trắng dù có mực. Hơn nữa, bạn vừa lấy hộp mực từ trung tâm dịch vụ nơi nó đã được đổ đầy lại cho bạn. Khi đó, với xác suất cao hơn, chúng ta có thể nói rằng thiết bị thay thế đã bị lỗi. Cũng có thể là nó đã không được nạp nhiên liệu đúng cách. Ngay cả những người chuyên nghiệp cũng mắc sai lầm – điều đó không có gì sai cả.

Sự cố máy in, PC hoặc phần mềm

Bạn đã đảm bảo rằng có đủ mực trong hộp mực, nó được lắp đúng vào thiết bị và ngay cả tài liệu được gửi đi in cũng ở đúng định dạng. Tuy nhiên, các tờ giấy trắng vẫn tiếp tục xuất hiện từ máy in. Trong trường hợp này, vấn đề có thể như sau:

  • Lỗi máy in . Nhiều bộ phận của thiết bị có thể bị hỏng. Ví dụ, máy in HP thường có chất quang dẫn bị hỏng, gây hư hỏng các điểm tiếp xúc hoặc trục từ. Đối với các thiết bị laser, khu vực có vấn đề thường là khối chịu trách nhiệm truyền hình ảnh. Trong mọi trường hợp, bạn sẽ phải liên hệ với dịch vụ.
  • Vấn đề về trình điều khiển. Chúng thường xuất hiện do vi-rút, trục trặc phần mềm, do cài đặt thiết bị mới, v.v. v.v. Bạn có thể vào “bảng điều khiển” và chọn phần “trình quản lý thiết bị”. Tiếp theo – tab “máy in” (hoặc hàng đợi in). Nếu máy tính phát hiện bất kỳ vấn đề nào với driver, bạn sẽ thấy biểu tượng màu đỏ hoặc vàng trông giống dấu chấm than. Đúng, đôi khi PC không hiển thị lỗi, mặc dù vấn đề chính xác là ở “củi”. Trong mọi trường hợp, bạn nên truy cập trang web của nhà sản xuất máy in và tải xuống phiên bản trình điều khiển mới nhất.
  • Các cài đặt máy in bị mất. Một trường hợp thường xuyên khác trong đó các tờ giấy trắng có thể được in. Bạn cần vào phần cài đặt máy in và kiểm tra tất cả các cài đặt in. Đôi khi, do nhiều lỗi khác nhau, độ bão hòa màu được đặt ở mức tối thiểu hoặc chế độ tiết kiệm mực được bật. Giải quyết vấn đề này thật dễ dàng - chỉ cần nhấp vào nút đặt lại cài đặt máy in.
  • Bộ nhớ thấp trên PC. Không thể loại trừ khả năng máy tính của bạn đã hết dung lượng trống trên ổ cứng. Đơn giản là anh ta không có đủ nguồn lực để xử lý thông tin. Do đó, thông qua “My Computer”, hãy kiểm tra xem có ít nhất 2 GB dung lượng trống trên ổ cứng hay không. Điều này là đủ để in chất lượng cao.
  • Virus hoặc lỗi trên PC.Để bắt đầu, hãy yêu cầu in thử một trang. Bạn có thể tìm thấy cách thực hiện việc này trong menu hoặc trong hướng dẫn của máy in. Nếu trang kiểm tra được in thì rõ ràng vấn đề không nằm ở thiết bị in. Bạn nên kiểm tra máy tính của mình để tìm virus, cập nhật hệ điều hành, v.v.

Tờ giấy trắng trên máy inCanon

Điều đáng lưu ý riêng là hiện tượng xuất hiện các tờ giấy trắng trong quá trình in thường xuất hiện ở các mẫu máy in Canon. Đặc biệt là những máy được trang bị hệ thống cấp mực liên tục. Trên các thiết bị như vậy, 2 trang trắng được in định kỳ.

Nguyên nhân là do cáp ngắn (dây rộng dẹt). Khi cỗ xe có hộp mực chạm đến một trục, nó sẽ chạm vào một cảm biến đặc biệt, cảm biến này sẽ gửi tín hiệu để di chuyển theo hướng khác. Tuy nhiên, do chiều dài cáp không đủ nên điều này không xảy ra. Kết quả là hoạt động của máy in bị gián đoạn. Người dùng nhận được 2 tờ giấy trắng và giấy bị kẹt. Lối ra nào? Liên hệ với người bán, nếu chưa hết thời hạn bảo hành hoặc liên hệ với bộ phận dịch vụ để thay thế cáp ngắn bằng cáp dài hơn.

Cuối cùng

Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp được mô tả và chắc chắn rằng không có vấn đề nào được mô tả có thể là nguyên nhân khiến các tờ giấy trắng xuất hiện khi in, thì bạn nên liên hệ với chuyên gia hoặc dịch vụ hỗ trợ của nhà sản xuất. Nếu gần đây bạn mới mua một máy in thì rất có thể nó vẫn được bảo hành sửa chữa. Trong mọi trường hợp, không cần phải buồn bã. Bạn chỉ cần nhờ các chuyên gia có trình độ giúp đỡ.

Nguyên nhân khiến máy in in tờ trắng có thể liên quan đến cả phần mềm và các thành phần vật lý của chính thiết bị. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần hiểu tại sao nó lại xảy ra. Chẩn đoán được thực hiện bằng các công cụ tiêu chuẩn được tích hợp trong HĐH Windows và thông qua các chương trình đặc biệt do nhà sản xuất thiết bị phát triển.

Tại sao máy in lại in tờ giấy trắng?

Vấn đề này không phải là điển hình đối với hầu hết các máy in. Lỗi này có thể xảy ra nếu hộp mực hết mực nhưng thường không hiển thị ngay. Khi mực bột hoặc mực lỏng sắp hết, các vệt sẽ xuất hiện trên các trang in, cho phép bạn phát hiện sớm sự cố. Ở cấp độ phần mềm, các cửa sổ cảnh báo và thông báo lỗi cũng có thể được hiển thị. Chúng được lấy dựa trên thông tin về dung lượng hiện tại của hộp mực được lưu trữ trên chip.

Tuy nhiên, nếu trước đó bạn không để ý đến các sọc trắng trên bề mặt tấm hoặc chip mới được reset gần đây thì nguyên nhân có thể là do bình chứa đã hết. Kiểm tra mực hoặc số lượng mực hiện tại. Trong các máy in có hệ thống cấp mực liên tục (CISS), hãy mở ngăn chứa hộp mực và xem lượng mực còn lại. Đối với các thiết bị và mẫu laser không có CISS, hãy chạy tiện ích hiển thị lượng sơn hiện tại trong thùng. Nếu chương trình như vậy không tồn tại, hãy cài đặt nó bằng cách tải xuống tệp từ trang web chính thức của nhà sản xuất.

Khi người dùng gửi tài liệu để in thông qua trình xử lý văn bản hoặc bất kỳ chương trình nào khác, tệp sẽ xuất hiện trong hàng đợi in của Windows. Lỗi có thể xảy ra ở giai đoạn này nếu ứng dụng gặp lỗi và không gửi dữ liệu cần thiết đến máy in. Trong trường hợp này, một trang trống (trống) sẽ được in. Hãy thử mở một hình ảnh hoặc tài liệu văn bản thông qua một chương trình khác, sau đó in lại. Nếu điều này có ích, hãy cài đặt lại ứng dụng không hoạt động bình thường.

Lời khuyên quan trọng! Khi làm việc với tài liệu nhiều trang, hãy đảm bảo chỉ định đúng phạm vi trang trong hộp thoại trước khi in. Ngoài ra, hãy chú ý đến các cài đặt khác, cài đặt không chính xác có thể dẫn đến kết quả là các trang trống.

Sửa lỗi phần mềm

Chạy tìm kiếm tự động các vấn đề bằng công cụ Windows tích hợp sẵn. Để thực hiện việc này, hãy tìm thiết bị của bạn trong Bảng điều khiển, danh mục “Thiết bị và Máy in”. Nhấp chuột phải vào biểu tượng của nó và chọn “Khắc phục sự cố”. Đợi cho đến khi quá trình kiểm tra lỗi hoàn tất. Những khó khăn có thể tự động sửa chữa sẽ được giải quyết mà không cần sự can thiệp của người dùng. Hệ thống sẽ tạo ra một báo cáo bao gồm:

  1. Đã tìm thấy vấn đề;
  2. Đã kiểm tra các lỗi tiềm ẩn;
  3. Thông tin về tìm kiếm hiện tại;
  4. Thông tin Nhà sản xuất.

Sau đó, chạy chẩn đoán bằng tiện ích độc quyền. Nếu nó không được cài đặt cùng với trình điều khiển máy in, hãy tải xuống chương trình từ trang web của nhà phát triển hoặc chạy nó từ đĩa. Đặt nhiều tờ giấy trắng vào khay tiếp giấy. Những điều này có thể hữu ích vì hầu hết phần mềm của nhà sản xuất đều in các trang thử nghiệm khi kiểm tra máy in. Trong quá trình hoạt động bình thường, chúng phải chứa thông tin dịch vụ và đồ họa kiểm tra và không được để trống. Khi quá trình chẩn đoán hoàn tất, hãy sửa mọi lỗi được tìm thấy.

Quan trọng! Hãy thử ngắt kết nối máy in khỏi máy tính của bạn và in bảng kiểm tra ngoại tuyến. Chức năng này không có sẵn trên tất cả các mẫu thiết bị. Đọc hướng dẫn để tìm hiểu xem có bản in thử ngoại tuyến hay không và cách gọi nó.

Khắc phục sự cố phần cứng

Hộp mực được cài đặt không chính xác cũng có thể dẫn đến các trang trống. Hầu hết các nguồn cung cấp máy in phun đều có con dấu an toàn để tránh mực bị rò rỉ. Vỏ hộp mực laser đôi khi được trang bị các miếng đệm bảo vệ được thiết kế để cố định các bộ phận chuyển động trong quá trình vận chuyển. Nếu bạn đang in các tờ trắng, hãy tháo hộp mực ra và đảm bảo không có thành phần nào trên đó có thể cản trở hoạt động bình thường.

Ghi chú! Các trang trống có thể được xuất ra nếu không phải tất cả các điểm tiếp xúc của hộp mực đều được kết nối chặt chẽ với bảng tiếp xúc của thiết bị in. Các điểm tiếp xúc phải sạch và không có dấu hiệu oxy hóa. Khả năng tương thích của mô hình tiêu thụ cũng đóng một vai trò quan trọng.

Các vấn đề với thiết bị điện tử bên trong là một lý do khác khiến máy in có thể hoạt động bất thường. Các triệu chứng phổ biến nhất:

  • Máy in in các tờ giấy trắng;
  • Sau khi hiển thị một vài trang, máy sẽ tắt;
  • Đèn LED trên vỏ báo lỗi;
  • Căn chỉnh ký tự không chính xác, một số chữ cái chồng lên nhau;
  • Máy không thể in hình ảnh hoặc văn bản.

Các hư hỏng cơ học nhẹ trên bo mạch (ví dụ, lỗi tiếp xúc rõ ràng) có thể được sửa chữa độc lập. Nếu có mỏ hàn và các bộ phận cần thiết, bạn cũng có thể thay thế các tụ điện bị hỏng tại nhà. Chúng có thể dễ dàng được nhận biết qua vẻ bề ngoài: nắp trên của những bộ phận đó bị cong hoặc gãy. Đối với những hư hỏng nghiêm trọng hơn, tốt hơn là liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Đọc thêm:

Máy in cà phê: Các loại và tính năng của máy in trên bọt cà phê
Cách kết nối máy in với máy tính: Tổng quan các cách kết nối thiết bị trong nhà