Thực đơn
trang chủTừ

Độ tin cậy của việc sử dụng chữ ký số như thế nào? Việc một cá nhân có được chữ ký số có phù hợp không?

Trong tài khoản cá nhân của mình, bạn có thể điền đơn đăng ký chứng chỉ giao dịch (Sertum) và chứng chỉ đủ điều kiện (ngoại trừ chứng chỉ Rosreestr, EGAIS và EP-OV).

Chỉ trung tâm dịch vụ mới có thể tạo đơn xin chứng chỉ. Khi nhân viên thông báo với bạn rằng anh ta đã gửi yêu cầu chỉnh sửa tới Khu vực cá nhân, hãy truy cập i.kontur-ca.ru.

Bạn sẽ cần

Nếu dữ liệu không thay đổi:

  • Giấy chứng nhận cũ hợp lệ để ký vào đơn đăng ký ở dạng điện tử. Nếu chứng chỉ cũ đã hết hạn, bạn sẽ cần điện thoại có camera/máy quét màu và máy in để tải xuống ứng dụng được ký thủ công.

Nếu dữ liệu của chủ sở hữu chứng chỉ hoặc tổ chức đã thay đổi:

  • Bản gốc hoặc bản sao có chứng thực hộ chiếu và SNILS (chỉ dành cho các chứng chỉ đủ điều kiện) của chủ sở hữu chứng chỉ tương lai. Danh sách tài liệu của tổ chức và trường hợp cần thiết được ghi ở bước nạp tài liệu.
  • Camera điện thoại, máy ảnh hoặc máy quét màu. Bạn sẽ cần phải tải lên hình ảnh tài liệu.
  • Máy in để in các bản kê khai và mẫu giấy ủy quyền.

Cách điền đơn

1. Đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn https://i.kontur-ca.ru

Nhập số điện thoại bạn đã cung cấp cho nhân viên Trung tâm dịch vụ và nhấp vào “Nhận mã”.

Mã sẽ đến trong vòng 2 phút. Nhập nó và nhấp vào “Đăng nhập”.

Nếu bạn không nhận được SMS có mã, hãy thử các phương pháp sau:

  1. Kiểm tra xem bạn đã nhập đúng số điện thoại chưa. Nếu bạn nhận thấy có lỗi, hãy nhấp vào “Thay đổi số” và sửa lỗi đó.
  2. Nhấp vào “Nhận lại mã” (liên kết sẽ hoạt động 2 phút sau khi nhấp vào nút “Nhận mã”).
  3. Nếu bạn chưa nhận được mã, hãy gọi Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 8-800-500-52-50.

2. Chọn ứng dụng cần thiết từ danh sách chứng chỉ

Nếu bạn không có chứng chỉ khác, ứng dụng sẽ mở ngay lập tức. Nếu bạn không thể tìm thấy ứng dụng trong danh sách, hãy gọi cho trung tâm dịch vụ. Có thể ứng dụng đã liên kết với số điện thoại khác hoặc nhân viên trung tâm bảo hành chưa tạo.

3. Đọc hướng dẫn

Nếu bạn không có chứng chỉ hợp lệ cũ hoặc chủ sở hữu đã thay đổi, hãy tải xuống hướng dẫn về những việc cần làm trong những trường hợp này. Nhấp vào “Bắt đầu”.

4. Kiểm tra chi tiết chứng chỉ

Dữ liệu này sẽ được bao gồm trong chứng chỉ.

Quan trọng! Kiểm tra dữ liệu cẩn thận, vì nếu có lỗi trong dữ liệu, bạn sẽ phải cấp lại chứng chỉ với một khoản phí (nếu bạn chưa kích hoạt dịch vụ “Bảo trì chứng chỉ”).

  • Nếu thông tin chi tiết về tổ chức của bạn đã thay đổi, hãy gọi cho trung tâm dịch vụ của bạn. Bạn không thể tự mình chỉnh sửa chúng.
  • Nếu thông tin chi tiết về chủ sở hữu đã thay đổi, hãy nhấp vào “Chỉnh sửa” bên cạnh tiêu đề “Chủ sở hữu chứng chỉ”.

Đặc biệt chú ý đến chi tiết hộ chiếu của bạn. Nếu hộ chiếu của bạn đã hết hạn hoặc bạn đã nhận được hộ chiếu mới, vui lòng cung cấp thông tin chi tiết về tài liệu mới.

Nếu chủ sở hữu chứng chỉ đã thay đổi, thay đổi tất cả dữ liệu. Nhập tên đầy đủ và ngày sinh của bạn chính xác như trong hộ chiếu của bạn: với các chữ cái E, dấu gạch nối, dấu cách, v.v. Nếu bạn không có hộ chiếu Nga, chứng minh nhân dân tạm thời sẽ làm được.

Hãy cho biết hiện tại e-mail— thông báo về trạng thái của ứng dụng và lời nhắc về việc gia hạn chứng chỉ sẽ được gửi đến đó.

nếu bạn công dân nước ngoài , thay vì hộ chiếu Nga, bạn có thể nộp hộ chiếu nước ngoài có bản dịch công chứng hoặc giấy phép cư trú tại Liên bang Nga (nếu bạn không có hộ chiếu nước ngoài). Điền tên đầy đủ của bạn bằng chữ cái tiếng Nga, như trong bản dịch được chứng thực. Trường “Sê-ri” có thể để trống nếu nó không có trong tài liệu.

5. Ký đơn xin cấp giấy chứng nhận.

Nếu chủ sở hữu chứng chỉ và tổ chức không thay đổi (tên đầy đủ, SNILS, INN giống nhau) và thời hạn hiệu lực của chứng chỉ cũ chưa hết thì bạn có thể ký điện tử vào đơn đăng ký bằng chứng chỉ cũ. Nếu bạn không có chứng chỉ cũ trong tay, hãy in và ký đơn theo cách thủ công (xem mẫu bên dưới). Mẫu đơn đăng ký hoàn chỉnh sẽ được tải xuống máy tính của bạn. Mở tập tin này và in nó.

Nếu dữ liệu đã thay đổi (tên đầy đủ/SNILS/TIN), hãy in và ký đơn theo cách thủ công. Mẫu đơn đăng ký hoàn chỉnh sẽ được tải xuống máy tính của bạn. Mở tập tin này và in nó.

Ký đơn theo mẫu không chỉnh sửa bằng mực xanh. Fax không thể được sử dụng.

Chữ ký đối với pháp nhân:

  • Chủ đề dữ liệu cá nhân: chữ ký của chủ sở hữu chứng chỉ.
  • Thay mặt pháp nhân: chức vụ, chữ ký, họ và tên của người đứng đầu/người được ủy quyền của tổ chức đã ký kết thỏa thuận. Nếu chủ sở hữu chứng chỉ là cùng một người thì ký cả hai dòng. Con tem màu xanh.

Chữ ký của cá nhân/doanh nhân: nếu thỏa thuận với người được cấp giấy chứng nhận thì chỉ cần chữ ký của người này.

6. Kiểm tra tính liên quan của tài liệu

Chúng tôi sẽ sao chép tài liệu từ ứng dụng cũ, nếu dữ liệu liên quan không thay đổi. Kiểm tra lại chúng.

Nếu dữ liệu đã thay đổi, bạn cần xác nhận thay đổi bằng tài liệu. Đối diện với các tài liệu cần nộp có nút “Tải lên” màu xanh lá cây.

Chụp ảnh hoặc quét màu các tài liệu này. Nếu bạn không sử dụng tài liệu gốc mà là bản sao thì phải được chứng thực theo ví dụ sau:

Một bản sao có thể được chứng thực bởi:

  • người quản lý hoặc người được uỷ quyền tổ chức/cá nhân doanh nhân đã ký kết thỏa thuận cấp giấy chứng nhận, nếu có con dấu,
  • công chứng viên,
  • Trung tâm dịch vụ.

Quan trọng! Bạn không thể chụp ảnh/scan bản sao của ứng dụng. Chỉ có bản gốc. Đừng vứt bỏ ứng dụng của bạn! Bạn sẽ cần điều này khi nhận được chứng chỉ của mình.

Yêu cầu kỹ thuật đối với tập tin

  • Hình ảnh màu sắc. Nếu sử dụng bản sao thì phải có chữ chứng nhận màu xanh và đóng dấu.
  • Chất lượng của hình ảnh phải ở mức có thể dễ dàng đọc được văn bản (khoảng 200-400 dpi).
  • Các trang không được cắt bớt và được bao gồm hoàn toàn.
  • Kích thước lên tới 10Mb.
  • định dạng jpg, png, gif, pdf, tif.

Tải các bản quét đã chuẩn bị lên các tab bắt buộc. Bạn cũng có thể tải lên các tài liệu bổ sung bằng cách nhấp vào liên kết “Tải lên các tài liệu bổ sung” ở cuối trang. Mỗi tài liệu tùy chọn nêu rõ những trường hợp cần thiết.

Sau khi kiểm tra/tải lên tất cả các tài liệu cần thiết, nó sẽ trở thành nút hoạt động“Gửi yêu cầu” ở cuối trang. Nhấp vào nó.

7. Đơn đăng ký đã được gửi

Chúng tôi sẽ kiểm tra đơn đăng ký của bạn trong vòng 1-2 ngày và thông báo cho bạn về kết quả.
Nếu người đến lấy chứng chỉ không phải là chủ sở hữu thì phải có giấy ủy quyền. Tải xuống mẫu từ liên kết.

Thực hiện phương tiện hiện đại Nhận dạng cá nhân là một bước tiến lớn trong sự phát triển của quản lý tài liệu điện tử. Nhiều người cho rằng việc phát triển theo hướng như vậy không có ý nghĩa thực tiễn, việc sử dụng các phương tiện đó chỉ là cần thiết một con số nhỏ người dùng và không có gì vượt quá một chữ ký đơn giản về độ tin cậy và tiện lợi, nhưng điều này còn lâu mới xảy ra.

điện tử chữ ký số cho phép bạn xác định tính xác thực của danh tính trong luồng tài liệu kỹ thuật số, điều này làm tăng đáng kể hiệu quả của nó và tiết kiệm thời gian và tiền bạc.

Về bản chất, chữ ký số điện tử (hoặc EDS) là đạo cụ điện tử, cho phép bạn bảo vệ phiên bản kỹ thuật số của tài liệu khỏi bị giả mạo. Nhà lập pháp định nghĩa chữ ký điện tử là dạng tương tự của chữ ký viết tay, được sử dụng cho mục đích nhận dạng cá nhân khi quản lý tài liệu điện tử.

Trong thực tế, một số biến thể của chữ ký số được sử dụng.

Không chứa phần tử nào bảo vệ mật mã. Bảo mật được đảm bảo bằng cách sử dụng thông tin đăng nhập, mật khẩu và mã kết nối.

Nói chung, nó chỉ được sử dụng để nhận dạng thực tế người dùng chứ không được sử dụng để bảo vệ một tài liệu cụ thể.

Chữ ký như vậy vẫn có thể chứng thực tài liệu, tuy nhiên, điều này đòi hỏi phải thực hiện điều kiện nhất định:

  • thêm vào một tài liệu cụ thể;
  • sử dụng tương ứng Quy tắc nội bộ luồng tài liệu;
  • sự sẵn có của thông tin về danh tính của người gửi tập tin.

không có tay nghềđề cập đến chữ ký nâng cao, nhưng mức độ bảo vệ của nó thấp hơn mức độ bảo vệ đủ tiêu chuẩn. Tuy nhiên, trong trong trường hợp nàyđã được sử dụng phương pháp mật mã sự bảo vệ. Việc sử dụng chữ ký như vậy cho phép bạn không chỉ ký một tài liệu mà còn có thể thực hiện các thay đổi đối với tài liệu đó và sau đó xác nhận chúng.

Đạt tiêu chuẩn Tôi được coi là lựa chọn an toàn nhất. Các phương pháp bảo vệ bằng mật mã được sử dụng và được các cơ quan đặc biệt xác nhận. Việc sử dụng trong thực tế rất khó khăn, nhưng có một lợi thế chắc chắn - độ tin cậy. Bạn chỉ có thể kết nối chữ ký như vậy ở một trung tâm chứng nhận đặc biệt.

Khi được ký bằng con dấu như vậy, văn bản này tương đương với bản sao bằng giấy được ký bởi một quan chức có con dấu đặc biệt.

Phương pháp, dịch vụ và kết quả thử nghiệm

Sử dụng chữ ký số chắc chắn là thiết thực và tiện lợi. Tuy nhiên, mỗi người dùng phải có kỹ năng để xác minh tính chính xác của nó, điều này bảo vệ chống lại những vi phạm có thể xảy ra của các đối tác.

Không khó để kiểm tra. Để làm điều này, chỉ cần sử dụng một trong một số dịch vụ. Vì vậy, bạn có thể kiểm tra tính xác thực của tài liệu được ký bằng sử dụng chữ ký số, bằng cách tải nó lên trang web crypto.kontur.ru.

Dịch vụ này sẽ cho phép bạn nhanh chóng phân tích tài liệu và nhận được kết quả. Để sử dụng nó, bạn cần phải cấu hình máy tính của mình cho phù hợp, nhưng nó không khó, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn trên trang web.

Nếu không thể tự cài đặt chữ ký điện tử trên máy tính, bạn nên liên hệ với các trung tâm chứng nhận. Sau khi hoàn thành công việc của họ, một chứng chỉ cài đặt sẽ được lập Chữ ký điện tử.

Dịch vụ thứ hai do cổng Dịch vụ Nhà nước cung cấp cũng dễ sử dụng. Sử dụng liên kết www.gosuslugi.ru/pgu/eds, bạn có thể tải xuống tệp được ký bằng chữ ký điện tử và dịch vụ sẽ xác minh tính xác thực của nó.

Sử dụng dịch vụ www.iecp.ru/ep/ep-verification, bạn không còn có thể xác minh tài liệu mà chính chữ ký. Bạn cần upload file có định dạng phù hợp, hệ thống sẽ kiểm tra:

  1. Thời hạn hiệu lực của chứng chỉ.
  2. Chữ ký có nằm trong danh sách chữ ký bị thu hồi không?
  3. Chữ ký số có phải là chữ ký do các trung tâm được công nhận cấp không?

Phương pháp xác minh phổ biến nhất là kiểm tra thông qua cổng Dịch vụ Nhà nước. Tuy nhiên, có nhiều dịch vụ khác có hiệu quả gần giống nhau.

Nói chung, các phương pháp xác minh có thể được chia thành hai loại:

  1. Xác minh tài liệu được ký bằng chữ ký số.
  2. Tự kiểm tra chữ ký số.

Để có kết quả tốt nhất, nên sử dụng cả hai phương pháp. Ngoài ra, cần định kỳ kiểm tra chữ ký số để loại trừ tính vô hiệu của nó.

Một cách khác để kiểm tra chữ ký điện tử của bạn là cài đặt chương trình thích hợp trên PC của bạn. Thường được sử dụng tiền điện tử do có nhiều chức năng đầy đủ để làm việc với chữ ký số.

Kết quả của bất kỳ kiểm tra nào là xác nhận hoặc không xác nhận tính xác thực của chữ ký số hoặc tài liệu được ký bởi nó. Những dịch vụ như vậy chỉ cần được sử dụng cho công việc vì chúng đảm bảo đầy đủ tính bảo mật của việc quản lý tài liệu điện tử.

Nếu công việc được thực hiện bằng cách sử dụng cơ sở vĩnh viễn, thì nên sử dụng phần mềm từ CryptoPro.

Cách cài đặt chữ ký số

Để cài đặt chữ ký điện tử trên PC, bạn cần tải xuống phần mềm thích hợp và làm theo hướng dẫn.

Chương trình

Trước hết bạn cần cài đặt nó trên máy tính của mình chương trình CSP CryptoPro . Hơn nữa:

  1. Chạy chương trình theo bất kỳ cách nào. Như một tùy chọn, hãy mở Bảng điều khiển, menu “Chương trình” và tìm những gì bạn cần ở đó hoặc tìm thông qua tìm kiếm nếu không biết vị trí. Chạy như quản trị viên.
  2. Sau khi khởi động chương trình, một cửa sổ sẽ xuất hiện trong đó bạn cần tìm tab “Dịch vụ”.
  3. Tiếp theo, hãy tìm menu “Xem chứng chỉ trong vùng chứa”.
  4. Cửa sổ Duyệt xuất hiện, nơi bạn có thể xem thông tin về tên vùng chứa và trình đọc. Bấm vào đồng ý.
  5. Trong cửa sổ tiếp theo “Chứng chỉ trong container khóa riêng"Không cần phải thực hiện hành động nào. Chỉ cần bỏ qua nó bằng cách nhấp vào Tiếp theo.
  6. Một cửa sổ chứa dữ liệu người dùng sẽ xuất hiện. Bạn cần chọn "Thuộc tính".
  7. Cài đặt Giấy chứng nhận mới, để thực hiện việc này, hãy chọn “Cài đặt chứng chỉ”.
  8. Trong cửa sổ tiếp theo, chúng tôi không làm gì cả và chỉ cần nhấp vào “Tiếp theo”.
  9. Tiếp theo, bạn cần chọn mục “Đặt tất cả chứng chỉ vào một bộ lưu trữ”, để thực hiện việc này, hãy nhấp vào “Duyệt” và chọn thư mục “Cá nhân”.
  10. Bước cuối cùng là nhấp vào “Hoàn tất”.

bổ sung

Ngoài ra còn có một plugin hữu ích từ CryptoPro cho phép bạn tạo và xác minh chữ ký trên các trang web. Plug-in trình duyệt CryptoPro EDS có thể làm việc với bất cứ ai trình duyệt hiện đại, bao gồm Chrome và Yandex.

Nhiều người cho rằng để làm việc với chữ ký số cần phải sử dụng trình duyệt web IE, nhưng điều đó không đúng. Chỉ cần trình duyệt Internet hỗ trợ Java là đủ.

Plugin này cho phép bạn:

  1. Ký văn bản để quản lý văn bản điện tử.
  2. Xác thực dữ liệu biểu mẫu web.
  3. Xác nhận mọi tệp được gửi từ máy tính của người dùng.
  4. Ký tin nhắn.

Sử dụng plugin, bạn có thể kiểm tra cả chữ ký điện tử thông thường và cải tiến. Một lợi thế quan trọng là nó được phân phối hoàn toàn miễn phí.

Để cài đặt plugin, bạn không cần bất kỳ kỹ năng đặc biệt nào, mọi thứ diễn ra trong chế độ tự động. Bạn chỉ cần chạy file cài đặt, sau đó chọn “Run”, “Next” và “Ok”. Chương trình sẽ tự làm mọi việc.

Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào khi cài đặt hoặc vận hành chương trình, bạn luôn có thể liên hệ với công ty nơi mua chữ ký để được trợ giúp. Trong hầu hết các trường hợp họ cho hướng dẫn chi tiết và cung cấp hỗ trợ qua điện thoại.

Thiết lập và kích hoạt

Để hoàn thiện công việc EDS nó yêu cầu cấu hình và kích hoạt thích hợp. Để làm được điều này, ngoài việc cài đặt chương trình CryptoPro và plugin tương ứng, bạn cần cài đặt hàng ngang chương trình hệ thống và trình điều khiển, sẽ đảm bảo hoạt động ổn định.

  1. Trước hết, trình điều khiển Rutoken đã được cài đặt. Để thực hiện việc này, bạn cần chạy tệp cài đặt và trước khi thực hiện việc này, hãy xóa mã nhận dạng điện tử khỏi USB. Sau khi khởi chạy, hãy làm theo hướng dẫn của chương trình.
  2. Sau khi cài đặt, bạn nên khởi động lại máy tính và kết nối ID. Hệ thống sẽ tự động phát hiện nó.
  3. Tiếp theo, CryptoPro CSP được cài đặt. Bước này đã được mô tả ở phần trước.
  4. Sau những thao tác này, bạn cần cài đặt chứng chỉ gốc. Nó phải được tải xuống từ trang web của trung tâm chứng nhận. Sau đó, bạn cần tìm tệp cacer.p7b trong số các tệp đã tải xuống, nhấp chuột phải vào tệp đó và chọn “Cài đặt chứng chỉ”. Nhấp vào Tiếp theo, sau đó chọn “Đặt chứng chỉ vào một cửa hàng”, sau đó “Duyệt qua” và chọn “Cơ quan chứng nhận gốc đáng tin cậy”. Sau đó “Tiếp theo” và “Xong”.
  5. Nếu một cửa sổ bật lên xuất hiện, bạn sẽ cần nhấp vào “Có” vài lần, sau đó “OK”.
  6. Bước tiếp theo là cài đặt chứng chỉ cá nhân. Nhấp vào Bắt đầu và tìm CryptoPro CSP. Chọn “Dịch vụ” và “Xem chứng chỉ…”, sau đó “Duyệt”. Chúng tôi lựa chọn và chấp nhận. Sau khi chấp nhận, một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện trong đó bạn phải nhập mã PIN của phương tiện điện tử, sau đó nhấp vào “Cài đặt”.
  7. Kế tiếp bước quan trọng- ràng buộc khóa với chứng chỉ. Theo quy định, nó diễn ra tự động, nếu không, bạn nên làm theo hướng dẫn của trung tâm chứng nhận.
  8. Bạn cũng nên cài đặt CAPICOM, được phân phối miễn phí trên trang web của Microsoft. Bạn cần chạy file cài đặt và làm theo hướng dẫn.

Việc thiết lập chữ ký điện tử đúng cách sẽ giúp bạn tránh được nhiều vấn đề. Vì vậy, tất cả các bước phải được thực hiện rất cẩn thận. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, tốt hơn là nên liên hệ lại với trung tâm chứng nhận.

Hướng dẫn chi tiết để cài đặt và kích hoạt chương trình CryptoPro có thể được tìm thấy bên dưới.

Câu hỏi thường gặp

Độ tin cậy của việc sử dụng chữ ký số như thế nào?

Độ tin cậy của việc sử dụng chữ ký điện tử ở mức khá cao, chữ ký số thông thường tương đương với chữ ký viết tay. Việc hack hệ thống gần như không thể và khả năng giả mạo nó thấp hơn nhiều so với khả năng giả mạo chữ ký viết tay.

Có liên quan để có được một EP? đến một cá nhân?

Luật Liên bang có thể sử dụng chữ ký trong bất kỳ luồng tài liệu điện tử nào. Ngoài ra, việc sử dụng chữ ký như vậy sẽ mở rộng đáng kể khả năng của cổng dịch vụ chính phủ.

Một EDS có giá bao nhiêu?

Giá thành của chữ ký điện tử không cao lắm. Nó sẽ tiêu tốn của một cá nhân khoảng 1.000 rúp, chi phí tối đa đối với một pháp nhân lên tới 2.500 rúp.

Bạn sẽ tìm hiểu cách cài đặt và định cấu hình Rutoken từ video này.

Các thiết bị PocketBook không được bán ở Liên bang Nga là các thiết bị "màu xám".

Khái niệm và sự khác biệt giữa thiết bị “xám” và “trắng”.

“Xám” dùng để chỉ các thiết bị được nhập khẩu vào Liên bang Nga một cách không chính thức và trong một số trường hợp thậm chí là bất hợp pháp.

Có nguồn cung cấp chính thức từ Nhà sản xuất thông qua nhà phân phối chính thức được bán thông qua kênh chính thức. Những thiết bị như vậy đã trải qua thủ tục hải quan đầy đủ, chúng được chứng nhận đầy đủ cho Liên bang Nga, được sản xuất có tính đến tất cả các yêu cầu của pháp luật Liên bang Nga và được bán với đầy đủ bảo hành của Nhà sản xuất, kể từ tháng 4 năm 2016 là 2 năm kể từ ngày xuất xưởng. bán hàng; để có được sự đảm bảo, bạn có thể liên hệ mạng chính thức Trung tâm dịch vụ của nhà sản xuất.

Một số công ty hoặc thậm chí các cửa hàng trực tuyến nhỏ có thể bỏ qua các kênh chính thức để tự nhập khẩu thiết bị với số lượng lớn hoặc nhỏ. Đây có thể là giao dịch mua chính thức từ người bán nước ngoài với hoạt động nhập khẩu độc lập, thông quan đầy đủ và chứng nhận độc lập của Người bán đó, nhưng điều này làm tăng đáng kể giá thành của các thiết bị “xám”, nó đạt đến mức giá của các thiết bị “màu trắng” và do đó không bao giờ được thực hiện. Lựa chọn thứ hai chỉ đơn giản là các cá nhân bình thường mua số lượng nhỏ ở nước ngoài, chẳng hạn như ở Ba Lan, nơi gần chúng ta nhất và nhập khẩu chúng vào nước ta dưới dạng hàng hóa để sử dụng cá nhân.

Cách tiếp cận này cho phép chúng ta giảm thuế và các khoản thanh toán hải quan chính thức, khiến giá thành của các thiết bị này thấp hơn nhiều, do đó giá bán lẻ của các thiết bị “xám” trên các cửa hàng trực tuyến và chợ điện tử thường thấp hơn nhiều so với giá cả. thiết bị chính thức(hoặc vì họ còn được gọi là “người da trắng”). Một dấu hiệu khác của thiết bị “xám” là khi bán ra, thời gian bảo hành cho những sản phẩm đó sẽ ngắn hơn nhiều so với bảo lãnh chính thức Nhà sản xuất - thời gian này có thể là 6 tháng hoặc 1 năm và trong trường hợp này, việc bảo hành do chính người bán chịu chứ không phải do trung tâm dịch vụ chính thức. Trung tâm dịch vụ chính thức sẽ chỉ có thể cung cấp cho bạn dịch vụ sửa chữa trả phí cho một sản phẩm như vậy.

Các thiết bị “Xám” có thể chưa trải qua quy trình nhận thông báo trong Dịch vụ liên bang An ninh (FSB) của Liên bang Nga, SKU của họ (từ tiếng Anh. Đơn vị bảo quản kho- mã nhận dạng mặt hàng sản phẩm, bài viết) không tương ứng với các sản phẩm được chứng nhận ở Nga. Cũng có thể có sự khác biệt trong phần sụn được cài đặt sẵn cho thị trường Nga và các thị trường khác, trong một số trường hợp có thể có sự khác biệt về chức năng và Thông số kỹ thuật thiết bị, do sự khác biệt trong các quy định pháp lý giữa các quốc gia mà chúng được dự định bán và ở Liên bang Nga. PocketBook “màu xám” có thể không được đưa vào thẻ bảo hành hoặc hướng dẫn bằng tiếng Nga, điều này vi phạm luật pháp Nga.

Làm cách nào để phân biệt PocketBook “xám” với PocketBook “trắng”?

Để phân biệt PocketBook “xám” với PocketBook “trắng”, chỉ cần kiểm tra bao bì bán lẻ của nó là đủ. Ở mặt sau của hộp hoặc ở đầu hộp có nhãn dán ghi số sê-ri, ngày sản xuất của thiết bị và các dữ liệu nhận dạng khác. Trong số sê-ri của PocketBook “xám”, ký tự thứ 15 là W và trong số sê-ri của PocketBook “màu trắng”, ký tự thứ 15 là 2.

Trong trường “Mã số/SKU” ở cuối cùng, sau mã nhận dạng kiểu máy và màu sắc, số PocketBook “màu xám” chứa tổ hợp chữ cái WW và số “màu trắng” có RU.

Nhược điểm chính của thiết bị PocketBook “xám” xét về mặt dịch vụ:

Việc sửa chữa bảo hành chỉ được thực hiện bởi Người bán thiết bị hoặc tại quốc gia/khu vực nơi thiết bị được bán.

Bạn cần thay đổi PocketBooks bao lâu một lần? Có phải họ đang trở nên lỗi thời về mặt đạo đức và thể chất?

Thiết bị đọc sách điện tử hay còn gọi là máy đọc sách không cần thay thế thường xuyên. Ngay cả một trong những thiết bị PocketBook đầu tiên, model 301+, được phát hành vào năm 2008, vẫn còn phù hợp cho đến ngày nay và hoạt động được với nhiều người dùng; chủ sở hữu những thiết bị như vậy đôi khi liên hệ với trung tâm dịch vụ của chúng tôi để cập nhật pin. Và vì nội dung của sách điện tử văn bản được phát triển khá thận trọng (không giống như đa phương tiện), nên không có điều kiện tiên quyết nào để các thiết bị này không thể đáp ứng được nhiệm vụ của chúng trong những năm tới như hiện nay. Sự thay đổi về kiểu máy có thể được quyết định bởi nhu cầu có được chức năng mở rộng, chẳng hạn như mua một thiết bị có đèn nền tích hợp, với màn hình cảm ứng thay vì điều khiển bằng nút bấm, với khả năng chống ẩm hoặc mua một thiết bị có đường chéo lớn hơn ngoài phiên bản du lịch bỏ túi hoặc ngược lại, mua một thiết bị nhỏ gọn để đi du lịch.

Có thể làm gì để thiết bị hoạt động lâu nhất có thể?

Sử dụng cẩn thận nhất có thể. Phòng ngừa cho các thiết bị điện tử hiện đại mà không cần làm mát chủ động không phải là yêu cầu bắt buộc, nhưng nếu bạn có thời gian và một số tiền nhất định, thì bạn có thể thực hiện bảo trì phòng ngừa, mặc dù bản thân việc bảo trì phòng ngừa sẽ không bảo vệ bạn khỏi sự cố đột ngột. Để đơn giản, chúng ta có thể so sánh đại khái thiết bị điện tử Với bóng đèn Không ai biết chắc khi nào nó sẽ cháy hết nên nó có thể xảy ra bất cứ lúc nào. Vì vậy, trước hết hãy cẩn thận và tránh chế độ cực đoan công việc bằng cách nào đó ở ranh giới điều kiện nhiệt độ, độ ẩm cao hoặc khô quá mức và tương tự.

Phải làm gì nếu bạn và đầu đọc PocketBook của bạn bị mắc mưa?

Nếu bạn là chủ sở hữu của mẫu PocketBook 640 Aqua chống nước thì bạn không nên lo lắng về mưa hoặc nước bắn vào thiết bị, điều quan trọng là nút cao su của đầu nối microUSB phải đóng và mưa nhẹ hoặc nước bắn sẽ không gây hại cho thiết bị. thiết bị. Còn một vấn đề khác nếu bạn có một mẫu máy không được bảo vệ khỏi độ ẩm, trong trường hợp này, khi có những giọt mưa đầu tiên, tốt hơn hết bạn nên giấu thiết bị ở nơi được bảo vệ khỏi độ ẩm hoặc tự mình giấu thiết bị cùng với thiết bị. Thứ nhất, độ ẩm gây ra quá trình ăn mòn trên các bộ phận kim loại (rỉ sét), hiện tượng này xảy ra bên trong bất kỳ thiết bị điện tử nào, và thứ hai, vì chất lỏng nước không chưng cất là chất dẫn điện tốt nên khi vào bên trong thiết bị, nó sẽ lắng xuống các điểm tiếp xúc và có thể gây ra ngắn mạch trên các bo mạch bên trong của thiết bị - bản thân điều này sẽ dẫn đến hoạt động không ổn định của thiết bị, hơn nữa, nó sẽ làm tăng sự ăn mòn do tác động điện hóa, vì dòng điện sẽ làm tăng khả năng rỉ sét và đẩy nhanh mọi quá trình phá hủy. Ăn mòn có hại vì theo thời gian, dòng điện sẽ ngừng hoàn toàn đi qua các điểm tiếp xúc đã bị rỉ sét và do đó các mạch rất quan trọng đối với hoạt động của thiết bị có thể bị hỏng.
Nếu máy của bạn bị rơi vào nước, bạn phải dùng mọi biện pháp để loại bỏ nó càng nhanh càng tốt, sau đó bạn phải tắt máy và nếu có thể hãy tắt nó đi. ắc quyđể không kích thích sự phát triển của sự ăn mòn ảnh hưởng điện. Bạn không thể đặt thiết bị lên pin - hiệu ứng nhiệt có thể làm hỏng các thiết bị điện tử của thiết bị, tốt hơn hết bạn nên đặt thiết bị hoàn toàn vào gạo vì đây là chất hấp thụ tốt. Tất cả các biện pháp này được thực hiện càng sớm thì khả năng thiết bị vẫn hoạt động được càng cao. Tuy nhiên, một thiết bị bị rơi xuống nước có thể sống sót, hoạt động khá ổn định trong suốt quãng đời còn lại hoặc chết bất cứ lúc nào; việc vệ sinh, giặt giũ và sửa chữa bổ sung có thể giúp ích nhưng không ai có thể đảm bảo rằng thiết bị sẽ không bị hư hỏng. thất bại trong tương lai bất cứ lúc nào hoặc sẽ hoạt động ổn định.

Tôi nên làm gì nếu để thiết bị của mình trên bãi biển dưới ánh nắng mặt trời và nhiệt độ cao?

Việc tiếp xúc kéo dài với tia nắng trực tiếp mang lại một số lợi ích, bao gồm nhiều sinh vật sống và các thiết bị điện tử. Điều nguy hiểm nhất là pin của thiết bị sẽ rất nóng và về mặt lý thuyết có thể bị hỏng, chẳng hạn như hỏng và ngừng sạc, hoặc rò rỉ và hư hỏng. bo mạch hệ thống thiết bị, chất điện phân cũng có thể rò rỉ ra khỏi thiết bị và làm hỏng các vật dụng xung quanh. Tuy nhiên, để điều này xảy ra, cần phải có thời gian phơi sáng khá lâu, trong vài giờ. Điều tồi tệ nhất là điều tương tự có thể xảy ra khi tiếp xúc kéo dài. nhiệt độ cao- điều này có nghĩa là pin sẽ quá nóng và phát nổ. Sẽ không có hại gì, ngay cả khi mọi thứ có vẻ ổn và đang hoạt động, nếu có thể, hãy liên hệ với Trung tâm dịch vụ ủy quyền gần nhất. Vì vậy, hãy cố gắng đừng để bản thân quên đi các thiết bị điện tử dưới bất kỳ ảnh hưởng tích cực nào của môi trường.

Làm thế nào để cập nhật chương trình cơ sở?

Để cập nhật chương trình cơ sở của các mẫu PocketBook không có Wi-Fi, hãy đi tới phần “Hỗ trợ” trên trang web chính thức của PocketBook, chọn mẫu máy của bạn và tải bản lưu trữ có chương trình cơ sở về máy tính của bạn trong phần thích hợp của trang. Trên máy tính của bạn, bạn cần giải nén tệp chương trình cơ sở SWUPDATE.BIN từ kho lưu trữ. Tập tin này phải được ghi vào thư mục gốc của bộ nhớ đầu đọc hoặc thẻ nhớ microSD Với qua USB-đầu đọc cáp hoặc thẻ. Tiếp theo, trong giao diện đầu đọc bạn vào phần “Cài đặt” -> “Phần mềm” -> “Cập nhật phần mềm”. Thiết bị sẽ tìm kiếm các bản cập nhật có sẵn theo thứ tự sau: trên thẻ MicroSD (nếu có) rồi đến bộ nhớ trong.

Để cập nhật chương trình cơ sở của các mẫu PocketBook có Wi-Fi, bạn cần thực hiện như sau: kết nối với mạng Wi-Fi và đi tới phần “Cài đặt” -> “Phần mềm” -> “Cập nhật phần mềm”. Thiết bị sẽ tìm kiếm các bản cập nhật có sẵn trên Internet và nếu có, phần mềm mới sẽ tải xuống và cài đặt nó - giống hệt như trong trường hợp điện thoại thông minh hiện đại Và máy tính bảng. Xin lưu ý rằng thông thường file cập nhật firmware có dung lượng khoảng 100-200 MB nên quá trình tải xuống có thể mất khá nhiều thời gian (tùy thuộc vào tốc độ kết nối). Đối với đầu đọc PocketBook có Wi-Fi, phương pháp cài đặt các bản cập nhật từ MicroSD hoặc thẻ nhớ, được mô tả ở trên, cũng có sẵn.

Trung bình, quá trình cập nhật mất 10-15 phút.

Máy hỗ trợ thẻ nhớ gì?

Thiết bị tương thích với thẻ định dạng vi mô SD và micro SD HC. Dung lượng tối đa là 32GB, loại tốc độ được hỗ trợ là từ 2 đến 10. Thẻ nhớ phải được lắp vào khe cắm theo hướng dẫn dành cho model của bạn (danh bạ lên hoặc xuống). Để cố định thẻ vào khe cắm, hãy dùng móng tay đẩy thẻ cho đến khi phát ra tiếng tách để thẻ không “lò ra” khỏi khe cắm. Khi lắp thẻ nhớ, thiết bị phải được tắt và ngắt kết nối với PC.

Mật khẩu trên các tệp mô-đun TTS được tải xuống từ trang web của bạn là gì?

Các tệp mô-đun giọng nói TTS phải có phần mở rộng .pbi. Tệp bạn đã tải xuống thiết bị của mình rõ ràng có phần mở rộng lưu trữ .zip. Trong trường hợp này, hãy lưu lại tệp bằng cách chọn loại “tất cả các tệp” trong cửa sổ chọn đường dẫn lưu và thêm phần mở rộng “.pbi” ở cuối dòng tên.

Tất cả các trò chơi và ứng dụng của tôi đều biến mất.

Trong trường hợp này, bạn cần định dạng bộ nhớ trong của thiết bị. Để thực hiện việc này, chọn Cài đặt - Bảo trì - Định dạng bộ nhớ trong hoặc Cài đặt - Cài đặt thêm– Hệ thống – Định dạng bộ nhớ tích hợp.

Xin lưu ý rằng việc định dạng sẽ xóa tất cả Tập tin người dùng Với bộ nhớ trong do đó, trước khi thực hiện quy trình này, bạn nên thực hiện bản sao lưu dữ liệu này trên máy tính của bạn hoặc bản đồ bên ngoài bộ nhớ (đồng thời tập tin hệ thống sẽ không bị xóa).

Không hiển thị thư mục hệ thống.

Nếu bạn không thấy thư mục hệ thống khi kết nối với PC, điều này có nghĩa là nó bị ẩn.

Để truy cập vào thư mục này bạn cần:

1) Khai mạc thư mục gốc bộ nhớ trong của thiết bị, chọn bảng trên cùng cửa sổ, phần “Công cụ” (nếu nó không hiển thị theo mặc định, nó được gọi bằng cách nhấn nút ALT) - sau đó là “Tùy chọn thư mục”

2) Trong cửa sổ cài đặt xuất hiện, bạn cần chọn tab “Xem”;

3) Tiếp theo, bạn cần tìm (ở cuối danh sách) chức năng “ẩn các tập tin và thư mục hệ thống được bảo vệ” và bỏ chọn nó, còn đối diện với tùy chọn “hiển thị” Các tệp ẩn và thư mục" hãy đặt một dấu chấm, sau đó một cảnh báo sẽ xuất hiện - xác nhận (có) và sau đó (áp dụng).

Như vậy, trong thư mục gốc của bộ nhớ trong của thiết bị sẽ xuất hiện thư mục ẩn, bao gồm cả thư mục hệ thống.

Tôi có thể cài đặt được không ứng dụng bổ sung?

Các chương trình và trò chơi phải được điều chỉnh trực tiếp trên thiết bị. Các ứng dụng do nhà phát triển của chúng tôi điều chỉnh sẽ được tích hợp vào chương trình cơ sở và nằm trong phần “Ứng dụng”.

Máy tính không nhận dạng được thiết bị.

Nếu máy tính của bạn không nhận ra thiết bị của bạn, hãy làm theo các nguyên tắc sau:

1. Kiểm tra xem thiết bị đã được kết nối với máy tính đúng cách chưa. Xin lưu ý rằng bạn chỉ cần kết nối thiết bị với PC khi thiết bị được bật. Vì vậy, trước tiên bạn phải bật thiết bị và khởi động nó vào menu chính, sau đó kết nối với máy tính. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra cài đặt liên lạc trên Pocketbook: “cài đặt - liên lạc - Chế độ usb– đặt “hỏi khi kết nối”. (Đối với model 622 có firmware 4.4, cũng như 623, 624, 626, 614, 515, 801, chọn “cài đặt - cài đặt bổ sung - hệ thống - Chế độ USB - đặt “hỏi khi kết nối”; sau đó quay lại menu chính bằng cách sử dụng “ Phím cuộn quay lại”).

Tiếp theo, kết nối thiết bị với PC bằng cáp USB và trên thiết bị sẽ xuất hiện một cửa sổ với lựa chọn “Kết nối với PC” hoặc “Sạc”. Chọn “Giao tiếp với PC”. Tiếp theo, hãy truy cập “My Computer” trên máy tính của bạn và kiểm tra: một đĩa di động sẽ xuất hiện, được xác định là thiết bị Pocketbook.

2. Kiểm tra xem cáp có được cắm chắc chắn vào đầu nối USB hay không. Hãy thử chuyển cáp USB sang đầu nối máy tính khác; nếu có thể, hãy kết nối thiết bị với PC qua cáp USB khác;

3. Nếu bạn đang sử dụng máy tính desktop, hãy thử cắm cáp vào đầu nối USB ở mặt sau của thiết bị hệ thống;

4. Đảm bảo rằng phiên bản phần mềm (chương trình cơ sở) mới nhất được cài đặt trên thiết bị của bạn. Để kiểm tra Pocketbook, bạn vào: “cài đặt - thông tin thiết bị - phiên bản phần mềm”. Các phiên bản phần sụn hiện tại (tên sẽ có nhiều hơn giá trị cao số) có sẵn trên trang web chính thức www.pocketbook-int.com (trong phần “hỗ trợ”, bạn nên chọn kiểu thiết bị). Nếu cần cập nhật, trong tiểu mục “tài liệu”, bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn cập nhật chương trình cơ sở.

5. Nếu bạn đang sử dụng Phiên bản hiện tại phần mềm và các khuyến nghị trên không giúp ích gì cho việc định dạng bộ nhớ trong của thiết bị (Cài đặt - Bảo trì - Định dạng bộ nhớ trong hoặc Cài đặt - Cài đặt bổ sung - Hệ thống - Định dạng bộ nhớ trong). Xin lưu ý rằng việc định dạng sẽ xóa các tập tin của người dùng (sách, ảnh, nhạc) khỏi thiết bị, vì vậy trước khi thực hiện quy trình này, bạn nên sao lưu dữ liệu trên máy tính hoặc thẻ nhớ ngoài.

Làm cách nào để xóa tập tin khỏi thiết bị của tôi?

Có 2 cách để xóa tập tin:

1. Kết nối thiết bị của bạn với máy tính qua cáp USB. Khi thiết bị được nhận dạng trên máy tính dưới dạng ổ đĩa di động, hãy truy cập Explorer và xóa tập tin không cần thiết bằng cách nhấp chuột phải vào tệp và chọn tùy chọn "Xóa".

2. Đi tới phần Sách hoặc Thư viện trên thiết bị của bạn.

Nhấn và giữ phím OK cho đến khi thư mục hoặc tập tin bạn muốn xóa xuất hiện. danh mục. Trong menu xuất hiện, chọn “Tệp” - “Xóa” (đối với các kiểu máy có màn hình cảm ứng, nhấn và giữ tệp cho đến khi menu ngữ cảnh xuất hiện. Trong menu xuất hiện, chọn “Tệp” - “Xóa”).

Làm thế nào để sạc pin đúng cách? Những thiết bị nào được sử dụng cho việc này?

Nên sạc thiết bị lần đầu tiên ở trạng thái tắt trong 8-10 giờ. Trong tương lai, 2-3 giờ là đủ cho đã sạc đầyắc quy Pin trong thiết bị có thể được sạc bằng cách sử dụng cáp USB(đã bao gồm phí giao hàng) qua cổng USB máy tính, cũng có thể sử dụng bộ điều hợp mạng(mua riêng). Việc sử dụng bộ sạc đa năng được cho phép nếu chúng tuân thủ các yêu cầu sau: Các thông số kỹ thuật: điện áp – 5V, dòng điện – ​​từ 1A đến 2,5A, dòng điện không đổi.

Làm thế nào để thiết lập Kết nối wifi?

Để kết nối thiết bị của bạn với Wi-Fi, bạn cần vào “Cài đặt” - “Giao tiếp” - “Truy cập mạng” - được đặt thành “đã bật”. Sau đó bạn nên chọn " Kết nối không dây» – <соединение1>– đặt tên cho nó, tên này sau đó sẽ được lưu cùng với tất cả các cài đặt và khi bạn kết nối lại với mạng này, bạn sẽ không cần nhập lại dữ liệu. Sau đó, tên của kết nối sẽ tự động xuất hiện trong mục “Tên mạng”.

Tiếp theo, trong mục “Bảo vệ”, bạn nên chọn loại bảo vệ và nếu mạng được bảo vệ, hãy nhập khóa truy cập (mật khẩu). Sau đó, bạn cần vào “Kiểm tra kết nối”, nơi sẽ xuất hiện thông báo rằng kết nối đã được thiết lập. (Đối với model 622 có firmware 4.4, cũng như 623, 624, 626, 614, 515, 801, bạn phải chọn Network – Network access “ON”, chọn mạng của bạn trong danh sách xuất hiện, nhập mật khẩu và xác nhận hành động bằng cách nhấn nút “Kết nối”). Bây giờ hãy vào Ứng dụng và mở trình duyệt web của bạn, nó sẽ xuất hiện bàn phím ảo và menu nhập địa chỉ.

Làm cách nào để sao chép sách vào thiết bị của bạn?

Kết nối thiết bị với máy tính của bạn. Thiết bị phải được kết nối với PC trong khi bật. Ở dưới cùng của màn hình sách điện tử Sẽ xuất hiện thông báo: “Chọn chế độ USB”: “Kết nối với PC” hoặc “Đang sạc”. Chọn kết nối với PC. Thiết bị sẽ được phát hiện dưới dạng Ổ đĩa rời"Sách bỏ túi".

Khi sao chép tập tin vào thiết bị, bạn phải thực hiện các thao tác tương tự như khi làm việc với lưu trữ ngoài(ví dụ: nhấp chuột trái – chọn file mong muốn – nhấp chuột phải – sao chép – dán).

Xin lưu ý: các tệp có định dạng .zip/.rar phải được giải nén (giải nén) trước khi gửi đến thiết bị. Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải vào tập tin cần thiết và chọn lệnh “giải nén”, sau đó sao chép tệp vào Pocketbook.

Điều khoản trao đổi và hoàn trả

Trả lại và trao đổi hàng hóa có chất lượng phù hợp(nếu bạn không thích, trở nên không cần thiết hoặc không phù hợp vì lý do này hay lý do khác) có thể thực hiện trong vòng 7 ngày, không tính ngày mua.

Chỉ có thể trả lại bộ giao hàng hoàn chỉnh nếu phần trình bày của chính thiết bị, phần trình bày bao bì của thiết bị và phần còn lại của bộ được bảo quản đầy đủ. Thiết bị không được có dấu hiệu qua quá trình sử dụng dưới dạng trầy xước, dầu mỡ, vết ố, trầy xước. Bao bì bán lẻ không được có vết rách, vết lõm, vết trầy xước hoặc các dấu hiệu khác cho thấy thiết bị không phải là thiết bị mới. Việc mở bao bì giấy bóng kính của hộp bán lẻ không được coi là thiệt hại như vậy.

Việc trả lại và trao đổi hàng hóa với bất kỳ khiếm khuyết nào không phải do lỗi của người tiêu dùng, không được nhà sản xuất khai báo hoặc không phải là đặc điểm hoạt động của sản phẩm được trả lại, có thể được thực hiện trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua, không tính ngày nhận hàng. mua.

Việc trả lại hoặc trao đổi có thể bị từ chối trong trường hợp không đáp ứng được các điều kiện trả lại và trao đổi, khi việc từ chối đó được pháp luật cho phép rõ ràng.

Trao đổi và trả lại cho những người ở Moscow và khu vực Moscow

Để xử lý việc trả lại hoặc trao đổi, bạn cần liên hệ trực tiếp với Trung tâm dịch vụ PocketBook, có trụ sở tại địa chỉ: 125040, Moscow, ga tàu điện ngầm Belorusskaya, st. Yamskogo Polya 3rd, 2, bldg. 12 Khu kinh doanh “Yamskoye Pole”, tầng 1, “Trung tâm dịch vụ và bán hàng PocketBook”. Đơn xin trao đổi hoặc trả lại được chấp nhận bất cứ lúc nào. thời gian làm việc trung tâm dịch vụ (các ngày trong tuần từ 10 đến 20 giờ, Thứ Bảy từ 11 đến 16, Chủ nhật đóng cửa; vào các ngày lễ và trước ngày lễ, có thể thay đổi giờ mở cửa). Trao đổi hoặc trả lại Tiền bạc quyết định tích cực đã được đưa ra chỉ được thực hiện vào các ngày trong tuần từ 10 đến 18 giờ.

Khi quản lý tài liệu giấy được thay thế bằng điện tử, mọi thứ Giá trị cao hơn và một công cụ như chữ ký điện tử ngày càng trở nên phổ biến. Đã có nhiều phòng ban trao đổi tài liệu độc quyền dưới dạng điện tử, trong khi mỗi phòng ban đều trao đổi tài liệu một cách hợp pháp. tài liệu quan trọngđược ký bằng chữ ký điện tử. Nó được sử dụng khi làm việc trên điện tử sàn giao dịch, khi tương tác với chính phủ hệ thông thông tin(chẳng hạn như GIS GMP, nhà ở và dịch vụ xã của GIS và các dịch vụ khác) và thậm chí có thể được sử dụng để ủy quyền trên cổng thông tin nhà nước(chẳng hạn như gosuslugi.ru). Không còn nghi ngờ gì nữa rằng trong mở rộng hơn nữa phạm vi áp dụng chữ ký điện tử sẽ tiếp tục và do đó các chuyên gia trong lĩnh vực này công nghệ thông tinĐiều cực kỳ quan trọng là phải hiểu nguyên tắc hoạt động của chữ ký điện tử và có thể thực hiện các bước cần thiết để cài đặt và định cấu hình phần mềm để làm việc với chữ ký điện tử.

Tất nhiên là học vấn đề này nó sẽ có giá trị bắt đầu với luật liên bang"Giới thiệu về chữ ký điện tử" ( http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_112701/ ), cung cấp định nghĩa về các khái niệm, tình trạng pháp lý của chữ ký điện tử, quy trình sử dụng nó, v.v. thông tin hữu ích. Tuy nhiên, mục đích của bài viết này là chỉ ra cách cài đặt chữ ký điện tử nhanh chóng mà không đi sâu vào chi tiết, điều này sẽ rất hữu ích trong một số trường hợp, trường hợp không có thời gian nghiên cứu thích hợp.
Chúng ta sẽ cài đặt trên máy tính chạy hệ điều hành Windows 7 Professional, khóa riêng cho chữ ký điện tử trên phương tiện eToken và chúng tôi sẽ sử dụng CryptoPro CSP làm nhà cung cấp tiền điện tử.
Hãy bắt đầu bằng cách cài đặt phần mềm cần thiết:
- Tiền điện tử Phiên bản CSP 3,6 trở lên;
- Trình điều khiển phương tiện (khi sử dụng eToken hoặc Rutoken).
Trình điều khiển cho eToken có thể được tải xuống miễn phí từ liên kết theo dõi http://www.aladdin-rd.ru/support/downloads/etoken/ , driver cho Rutoken có sẵn để tải xuống tại đây http://www.rutoken.ru/support/download/drivers-for-windows/ .
Các thiết bị khác, chẳng hạn như ổ đĩa flash, thẻ thông minh hoặc sổ đăng ký, cũng có thể được sử dụng làm vật mang thông tin quan trọng, nhưng việc sử dụng chúng không được khuyến khích vì chúng không cung cấp đủ mức độ bảo vệ thông tin quan trọng khỏi bị truy cập trái phép.

Cài đặt chứng chỉ khóa chữ ký điện tử.

Sau khi cài đặt trình điều khiển eToken (Rutoken) và nhà cung cấp tiền điện tử CryptoPro CSP, chúng ta có thể bắt đầu cài đặt chứng chỉ khóa xác minh chữ ký điện tử.
Khởi chạy chương trình CryptoPro CSP, chuyển đến tab “Dịch vụ” và nhấp vào nút “Xem chứng chỉ trong vùng chứa”.

Trong cửa sổ mở ra, nhấp vào “Duyệt” và chọn đúng chủ sở hữu và nhấp vào “Ok”.

Trong cửa sổ tiếp theo, không thay đổi bất cứ điều gì, nhấp vào “Tiếp theo”.


Một cửa sổ sẽ mở ra trong đó chúng ta có thể nhìn thấy thông tin ngắn gọn về chứng chỉ người dùng (thông tin về chủ sở hữu, thời hạn hiệu lực của chứng chỉ và số seri).


Xem chi tiết nhấp vào “Thuộc tính”. Nếu chứng chỉ gốc của cơ quan cấp chứng chỉ chưa được cài đặt (như trong trường hợp của chúng tôi), thì trong tab chung, chúng ta sẽ thấy thông báo như hình bên dưới. Chứng chỉ gốc hiện tại của cơ quan chứng nhận thường có sẵn để tải xuống trên trang web của cơ quan chứng nhận (tổ chức cấp chữ ký điện tử).

Quay lại cửa sổ trước và nhấp vào “Cài đặt” để tiếp tục cài đặt chứng chỉ người dùng. Một thông báo xuất hiện cho biết chứng chỉ đang được cài đặt. Xác nhận cài đặt bằng cách nhấp vào nút “Có”.


Một thông báo từ eToken PKI cũng sẽ xuất hiện, yêu cầu bạn viết chứng chỉ vào eToken. Chúng tôi từ chối, nhấp vào “Cansel”.


Chứng chỉ được cài đặt trong kho chứng chỉ. Nhấp vào “Hoàn tất” để hoàn tất quá trình cài đặt.

Cài đặt chứng chỉ gốc của cơ quan chứng nhận.

Tài liệu chứng chỉ gốc trung tâm chứng nhận (có phần mở rộng .cer) mở nhấn đúp chuột chuột và nhấp vào nút “Cài đặt chứng chỉ”.

Trình hướng dẫn nhập chứng chỉ sẽ mở ra. Bấm tiếp". Sau đó chọn hộp kiểm “Đặt chứng chỉ vào bộ lưu trữ sau”.


Thông qua “Duyệt qua”, chúng tôi chỉ định thư mục “Cơ quan chứng nhận gốc đáng tin cậy”.

Nhấp vào “Ok” và hoàn tất cài đặt. Một thông báo xuất hiện cho biết thao tác đã thành công.

Bây giờ, khi mở thuộc tính của chứng chỉ người dùng, chúng ta sẽ không thấy sai lầm cũ.

Tất cả những gì chúng ta phải làm là kiểm tra vùng chứa khóa riêng.

Đang thử nghiệm.

Mở CryptoPro CSP và trong tab “Dịch vụ”, hãy nhấp vào “Kiểm tra”.

Chúng tôi tìm thấy vùng chứa khóa thông qua “Duyệt qua” hoặc sử dụng chứng chỉ tương ứng và nhấp vào “Tiếp theo”. Bạn sẽ được nhắc nhập mã pin cho vùng chứa. Nhập mật khẩu và nhấp vào “Ok”. Nếu bạn chọn hộp kiểm “Ghi nhớ mã pin”, hệ thống sẽ không yêu cầu mã đó bất cứ khi nào bạn truy cập vào vùng chứa khóa (kể cả khi ký tài liệu), điều này không được khuyến nghị nhằm bảo vệ khỏi sự truy cập trái phép.
Tiếp theo, một cửa sổ sẽ mở ra với thông tin về sự hiện diện hay vắng mặt của lỗi.

Cài đặt chữ ký điện tử trong sổ đăng ký.

Có thể khóa riêng của chữ ký điện tử cần phải được sao chép để sử dụng trên nhiều máy tính. Trong trường hợp này giải pháp tối ưu sẽ cài đặt khóa riêng của chữ ký điện tử vào sổ đăng ký. Đối với vùng chứa được tạo trong sổ đăng ký, bạn có thể đặt mật khẩu và do đó hạn chế quyền truy cập vào khóa riêng của chữ ký điện tử, được lưu trữ trong vùng chứa. Phương tiện di động, sau khi cài đặt, có thể được chuyển cho người dùng khác. Tôi lưu ý rằng biện pháp như vậy là hợp lý trong trường hợp, ví dụ, một số nhân viên của một tổ chức (bộ phận) sử dụng cùng một chữ ký (ví dụ: chữ ký của cơ quan có thẩm quyền). Trong các trường hợp khác, việc sử dụng các biện pháp như vậy không được khuyến khích.

Cài đặt đầu đọc “Đăng ký”.

Việc đầu tiên bạn cần làm là cài đặt đầu đọc. Việc này khá dễ thực hiện bằng cách sử dụng trình hướng dẫn cài đặt đầu đọc (việc thêm và xóa đầu đọc được thực hiện trong tài khoản với quyền quản trị viên). Nếu khi cài đặt CryptoPro CSP, bạn đã chọn hộp kiểm “Đăng ký trình đọc “Đăng ký” như trong hình bên dưới và nó xuất hiện trong danh sách trình đọc, bạn có thể ngay lập tức tiến hành sao chép vùng chứa khóa riêng vào sổ đăng ký.


Khởi chạy CryptoPro CSP, trong tab “Thiết bị”, nhấp vào nút “Cấu hình trình đọc”.

Trong cửa sổ mở ra, nhấp vào “Thêm”.

Trình hướng dẫn cài đặt đầu đọc sẽ bắt đầu, nhấp vào “Tiếp theo”.


Từ danh sách trong cửa sổ bên phải, chọn “Đăng ký” và nhấp vào “Tiếp theo”.


Sau đó, chúng tôi đặt tên của người đọc hoặc giữ nguyên như trong ví dụ của chúng tôi và nhấp vào “Tiếp theo”.


Chúng tôi hoàn thành trình hướng dẫn và nhấp vào "Hoàn tất".

Sao chép vùng chứa khóa riêng vào sổ đăng ký.

Trình đọc đã chuẩn bị sẵn sàng, bây giờ bạn cần sao chép vùng chứa bằng Thông tin mấu chốt từ phương tiện di động eToken đến sổ đăng ký. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến menu chính của CryptoPro CSP và trong tab “Dịch vụ”, nhấp vào nút “Sao chép”. Thông qua “Duyệt qua”, chúng tôi chỉ ra vùng chứa mà chúng tôi muốn sao chép vào sổ đăng ký.


Sau đó hệ thống sẽ yêu cầu nhập mật khẩu để truy cập vào container trên phương tiện di động(eToken). Nhập mật khẩu và trong cửa sổ tiếp theo, đặt tên cho vùng chứa khóa sẽ được tạo trong sổ đăng ký.


Trong cửa sổ tiếp theo, chương trình sẽ nhắc bạn chọn phương tiện mà bạn muốn ghi vùng chứa. Chọn “Đăng ký” và nhấp vào “Ok”.


Bây giờ chúng ta cần đặt mật khẩu cho vùng chứa mà chúng ta đã đặt trong sổ đăng ký.

Nhập mật khẩu, xác nhận và nhấp vào “OK”.
Bây giờ, sau khi khởi chạy chức năng kiểm tra vùng chứa khóa riêng, ngoài vùng chứa trên phương tiện di động, chúng ta sẽ thấy vùng chứa đã tạo trên trình đọc “Đăng ký”.
Chúng tôi hoàn thành thủ tục kiểm tra container. Nếu không tìm thấy lỗi thì tiến hành cài đặt chứng chỉ khóa chữ ký điện tử (nếu trước đó chưa thực hiện). Quy trình cài đặt chứng chỉ từ sổ đăng ký tương tự như quy trình cài đặt từ phương tiện di động và nếu chứng chỉ chủ sở hữu nhất địnhđã được cài đặt từ phương tiện di động, sau đó cài đặt lại sau khi sao chép vùng chứa vào sổ đăng ký sẽ không cần thiết.