Meniul
AcasăConexiune

Vin mesajele push. Mesaj push - ce este? Cum să activați și să dezactivați notificările push? Cum funcționează trimiterile push: principiu de funcționare

Unul dintre cele mai noi tipuri atragerea atenției unui public larg asupra bunurilor și serviciilor este tehnologia notificărilor push (în engleză push - pushing), ajungând la gadgeturi mobile utilizatorii sau care apar în browser. În comparație cu opțiunile tradiționale de informare, această metodă este mai rapidă și mai răspândită. Ce nuanțe trebuie să știe proprietarii de site-uri web dacă intenționează să folosească un instrument de notificare atât de promițător?

Notificări push - ce sunt și pentru ce sunt

Notificările push sunt ferestre mici cu informații publicitare care apar deasupra tuturor celorlalte file deschise de pe dispozitiv. Orice gadget conectat la Internet este capabil să primească reclame de acest fel.

Compania americană HubSpot a aflat care primele propoziții nu inspiră cititorul, ci, dimpotrivă, îl obligă să ștergă scrisoarea.

În articolul nostru am adunat 5 astfel de fraze și modalități de a corecta greșelile.

Apărând în fundal deschide fereastra, o notificare push atrage cu siguranță atenția utilizatorului. Deoarece dimensiunea mesajului este minimă, chiar și în timpul necesar pentru a-l închide, o persoană reușește să se familiarizeze cu conținutul notificării. Dacă sunteți interesat, este oferit un hyperlink pentru informații mai detaliate.

Pe acest moment Marketerii se confruntă cu și mai mult sarcină dificilă. Se datorează faptului că devine din ce în ce mai dificil să promovezi bunuri și servicii în fiecare zi. Spațiu de informare suprasaturată de publicitate, concurența este în continuă creștere, mai ales în retea globala, care este folosit mai activ ca niciodată pentru a folosi forme neobișnuite de promovare. Notificările push sunt una dintre cele mai recente moduri transmiterea de informații către potențialii consumatori.

Specificul notificărilor push este natura țintită a primirii informațiilor, deoarece fiecare abonat înregistrat în rețea are un token unic criptat.

Când un utilizator se abona la web push-mesajele vor fi trimise direct pe PC-ul lui. Se trimit aceeași notificare push către telefon mobil sau alt utilizator este exclus, deoarece fiecare site are propriul token.

Cine este potrivit pentru a trimite notificări push?

Magazine online

Notificările push sunt folosite pentru a crește vânzările online. Mesajele pot conține informații despre reduceri la anumite tipuri de bunuri. Pentru a crește eficacitatea notificărilor push, este necesară o împărțire preliminară a audienței în segmente.

Portaluri de știri și bloguri

Această tehnologie a fost mult timp adoptată prin mijloace mass media. Abonații lor sunt deja obișnuiți să citească notificări despre cele mai recente știri pe un subiect care îi interesează. Notificările push pentru un site specializat în publicarea articolelor de ultimă oră sunt de încredere și mod convenabil mentineti atentia publicului dumneavoastra.

Evenimente online

Se întâmplă adesea ca, după ce a devenit interesat de subiectul unui viitor webinar, un utilizator se înregistrează pentru a participa la acesta, dar apoi uită de asta în agitația treburilor zilnice. Pierderea unei prelegeri online poate fi frustrantă și deprimantă. cunoștințe necesare. Notificările push din browser vă vor ajuta să evitați aceste greșeli enervante, amintindu-vă de data și ora conferinței dvs. online.

Statistici și cifre

Există portaluri care sunt o sursă de multă nevoie oameni de afaceri informații despre cursurile de schimb, creșterea și scăderea stocurilor etc. Notificările push care conțin astfel de informații vor fi apreciate.

Notificări push: avantaje și dezavantaje ale utilizării

În primul rând, este necesar să subliniem rolul crucial al tehnologiei push în creșterea publicității și a întregului proces de promovare a bunurilor și serviciilor către nou nivel. Consumatorul poate înceta în sfârșit să mai fie destinatarul a numeroase mesaje spam.

Sunt multe lucruri de remarcat aspecte comuneîntre mesaje SMS, buletine informative prin e-mail și notificări push. în care tehnologie nouă are o serie de avantaje:

  1. Ușor de abonat. Pentru a-și exprima consimțământul pentru a primi notificări, utilizatorul trebuie să bifeze doar o casetă.
  2. Vizibilitate bună a notificărilor. Un anunț care apare deasupra aplicațiilor care rulează, conform serviciului Jeapie, este citit aproape 100% din timp. Numărul de clicuri ulterioare pe link-urile pe care le conține este, de asemenea, mult mai mare decât în ​​cazul bannerelor publicitare.
  3. Este ușor să instalați servicii pe site-ul dvs. web. Procedura de instalare pentru modulul de corespondență push este simplă și necesită doar introducerea unui cod.
  4. Preț. Trimitere în vrac Mesajele SMS nu sunt acoperite. tarife nelimitate operatori comunicatii mobile. Prin urmare, costul trimiterii depinde direct de volumul de text trimis. Spre deosebire de SMS, prețul notificărilor push este calculat în funcție de numărul de abonați. În plus, există servicii care nu percep taxe pentru serviciile lor.
  5. Fără spam. Un utilizator care primește prea multe notificări nedirecționate se poate dezabona cu ușurință și se poate scăpa de flux informatii inutile. Spre deosebire de tehnologia push, către e-mail sau număr comunicare celulară mesajele pot fi trimise de numeroase servicii de spam, pentru care nu este o problemă să obțineți astfel de date.
  6. Relevanța informațiilor. Destinatarii informațiilor difuzate sunt doar acei utilizatori care și-au confirmat interesul față de acestea.

Toți acești factori contribuie la faptul că notificările push se răspândesc rapid ca instrument de publicitate unic. Eficiența și relevanța acestora le permit utilizatorilor să fie la curent cu toate actualizările.

Dezavantajul utilizării notificărilor push este procentul scăzut de utilizatori Runet care sunt conștienți de existența acestei tehnologii. Prin urmare, de multe ori consumatorii nu sunt de acord să primească aceste mesaje pentru că nu le înțeleg esența.

În plus, sunt încă prea puține site-uri care eficienta maxima profitați de notificările push. Deci, creșterea globală în acest segment al pieței de publicitate este încă în față.

De asemenea, trebuie luat în considerare și volumul limitat de notificări, care nu poate depăși 125 de caractere. Acest lucru încurajează creatorii texte publicitare formulați informațiile pe scurt și succint. Tehnologia Push este un alt instrument din arsenalul unui marketer care necesită abilități pentru a fi stăpânit. Numai atunci se poate garanta că utilizarea unor astfel de mesaje va da rezultatul așteptat.

Tipuri de notificări push

Notificări push din browser (web).

Acestea pot fi primite de computerul utilizatorului sau de dispozitivul său Android pe care Google Chrome, de pe site-ul la care te-ai abonat. dispozitive iOS nu au capacitatea de a primi notificări web-push.

  1. GCM: Google, absolut gratuit, trebuie doar să creezi o cheie în consola pentru dezvoltatori.
  2. APNS: Apple, aveți nevoie de un dezvoltator cu un certificat sau îl puteți achiziționa singur pentru 100 USD pe an.
  3. MSP: Serviciul Mozilla Push, nu necesită plată sau înregistrare.

Nu este nevoie să cheltuiți mii de ruble pentru numărul de notificări sau abonați. Serviciul în sine nu costă nimic, în timp ce operatorul va trebui să plătească pentru trimiterea SMS-urilor. Se pot percepe remunerații pentru serviciile intermediare, nivelul de confort și calculul statisticilor. Dar costul unui astfel de pachet va fi nesemnificativ, iar odată cu creșterea numărului de abonați va scădea constant. Dacă despre care vorbim aproximativ un milion de notificări pe oră, desigur, poate necesita câteva mii de ruble, dar merită. Când este necesar să trimiteți 100 de mii de notificări pe zi, aceasta este o încărcare foarte mică pe server. GCM vă permite să trimiteți 5-7 mii de notificări push pe secundă. Deși există număr mare serviciile pe care le doresc acest serviciu 1 mie de ruble. pe luna.

PushAll oferă posibilitatea de a trimite toate tipurile de notificări complet gratuit, fără a stabili restricții.

Notificări push pe mobil

Notificările push mobile sunt cadre cu mesaje care apar în partea de sus a ecranului, în așa-numita „cortina”, pe ecranul de blocare.

Însuși conceptul de notificări push a câștigat popularitate la scurt timp după introducerea sa Serviciu Apple Serviciul de notificare push (APNS), care vă permite să trimiteți notificări către dispozitivele care rulează iOS 3. Mai mult, odată cu introducerea acestui tehnologii Google a fost semnificativ înaintea Apple, făcând posibilă trimiterea unor astfel de mesaje către Android cu un an mai devreme.

Cine deține palma, momentan nu are de mare importanta, deoarece astăzi există multe servicii diferite bazate pe notificări push sub mărcile diferitelor companii:

  1. Adăugarea Apple sistem push(APNS) pentru iPhone, a introdus utilizarea lor pentru iOS și Safari.
  2. Google implementat Android Cloud la Device Messaging (C2DM în 2008, înlocuindu-l în 2012 cu Google Cloud Mesaje (GCM). Desigur, acest serviciu vă permite să trimiteți notificări și către aplicațiile bazate pe Chrome.
  3. Conform tradiției, Microsoft încearcă să ajungă din urmă lideri prin crearea MPNS. Acest lucru a făcut posibilă trimiterea de notificări push către Windows Phone din cea de-a șaptea versiune.

Există trei tipuri de notificări push în iOS:

  1. Audio — utilizatorul este notificat cu privire la primirea unui mesaj folosind un semnal sonor.
  2. Audio/Bannere—se aude o alertă audio și apare un banner pe ecran. Conținutul ambelor tipuri de mesaje poate fi vizualizat coborând „cortina”, adică. în Centrul de notificare.
  3. Insigne (pictogramă rusă, simbol) - un număr sau o imagine corespunzătoare apare lângă pictograma aplicației.

Windows Phone 8 are, de asemenea, trei tipuri de notificări push:

  1. Toast (toast rusesc) - apare o notificare care rămâne timp de 10 secunde în partea de sus a ecranului. Desigur, dacă dorește, utilizatorul poate merge la aplicație făcând clic pe ea.
  2. Tile (tigla rusă) - apar ca numere pe o plăcuță (tigla live) suprapusă pe pictograma aplicației.
  3. Raw (Russian rough) - folosit pentru a transfera unele informații în interiorul unei aplicații, cel mai adesea destinate unui joc.

Nu este disponibil în sistemul de operare Android sistem special, permițându-vă să demonstrați notificări push primite. Ele ajung în aplicație și pot fi transmise sub orice formă, la fel ca notificările brute în WP8. După ce a primit datele, aplicația fie emite o notificare standard în „cortina” și în partea de sus a ecranului, fie apare un banner, ca în iOS.

Dar, pe baza capacității excepționale a Androidului de a răspunde cu sensibilitate la toate inovațiile și de a se adapta oricăror cerințe, notificările push pot apărea în liber de la. Să presupunem că se poate deschide o fereastră de aplicație, care conține toate informațiile publicitare.

Cum sunt utilizate notificările push în marketing

Specialiştii în marketing au apreciat capacităţile notificărilor push şi au început să le folosească pe scară largă în scopuri promoţionale. Cu toate acestea, este foarte important să nu depășiți linia abia vizibilă dintre dorința de a ajuta consumatorul și intruzivitate. Scopul notificărilor ar trebui să fie crearea unei relații de cooperare pe termen lung între vânzător și consumator. De aceea trebuie să îndeplinească cerințele de relevanță și relevanță.

De exemplu, vânzarea de către un dezvoltator de aplicații educaționale pentru copii a spațiului pentru notificări push către o companie specializată în comerţ cu ridicata cafea, va duce la faptul că mesajele nu vor găsi răspunsul dorit și vor fi considerate de destinatari ca spam. Acest lucru poate provoca dezabonare în masă dintr-o astfel de aplicație. Există o opțiune pentru marketerii de a utiliza tehnologia GPS pentru a trimite notificări push către telefonul consumatorilor care se află în prezent în imediata apropiere a magazinelor sau cafenelelor. Acest mod de stabilire a cooperării pare mai logic, deoarece utilizatorii primesc informații în la fix si la locul potrivit.

O altă utilizare utilă a notificărilor push este notificarea utilizatorului despre activitățile prietenilor lor pe rețelele sociale. De exemplu, informarea Facebook despre noile comentarii la postările lor folosind notificări push în browser.

Când intenționați să utilizați notificări push pe mobil sau browser ca parte a strategiei dvs. de marketing, verificați acțiunile dvs. în raport cu următoarele puncte:

  1. Conținutul notificărilor trebuie să fie conceput pentru grupul țintă de destinatari și să îndeplinească cerințele de relevanță.
  2. Capacitatea de a discuta despre conținutul mesajelor cu prietenii de pe rețelele de socializare crește eficacitatea acestora.
  3. Trimiterea trebuie să includă posibilitatea de anulare în orice moment.
  4. Utilizați moderarea atunci când trimiteți notificări push. Dacă numărul lor zilnic depășește 5-6, există o probabilitate mare de a pierde abonați.

Rezultatele pozitive vin odată cu experiența. Este în regulă dacă prima încercare de a trimite notificări push nu aduce profitul așteptat. Analizând erorile, puteți îmbunătăți eficacitatea acțiunilor dumneavoastră în această direcție.

2 moduri de a trimite notificări push

Metoda 1. Instalare independentă pe site-ul dvs. web

Prima metodă face posibil să fii independent de serviciile specializate și este absolut gratuită, dar va necesita ceva efort. Cerința principală este suportul din partea site-ului dvs conexiune sigură De protocol https, adică deținând un certificat SSL. Dacă nu aveți unul, va trebui să vă faceți griji cu privire la achiziționarea unuia. Cel mai ieftin certificat va costa 500 de ruble. in an.

După achiziționarea certificatului, trebuie Crearea API-ului. Obișnuitul este suficient pentru asta cont Google. Tot ce trebuie să faceți este să accesați console.developers.google.com și să creați proiect nou oferit de Google Cloud Messaging.

Metoda 2. Utilizarea serviciilor de la terți

O alta varianta ar fi sa contactati servicii specializate, care vă permite să conectați notificările push la site-ul dvs. web, ceea ce necesită achiziționarea unui certificat SSL. În plus, puteți crea widget-uri motivante pentru a atrage mai activ utilizatorii. Spre dezavantaje aceasta metoda Aceasta include un sistem de abonament în două etape și necesitatea plății pentru serviciile intermediarilor pe măsură ce numărul utilizatorilor crește. Dar, în ciuda acestui fapt, lucrul cu serviciile facilitează mult configurarea notificărilor push.

10 moduri de a face notificările push mai eficiente

1. Text de notificare

Textul mesajului, fără îndoială, poate fi numit cea mai importantă condiție de care depinde eficiența notificărilor tale push. La urma urmei, într-un volum extrem de limitat (nu mai mult de 120 de caractere) este necesar să se încadreze un text care să reflecte pe deplin esența propunerii sau a reclamei. Pe în această etapă Munca unui copywriter, căruia i se cere să rezolve această problemă dificilă, este de o importanță deosebită.

Dacă nu doriți ca mesajul dvs. să fie citit de utilizator și uitat un minut mai târziu, nu pierdeți din vedere următoarele: trebuie să conțină un mesaj clar de acțiune și să indice beneficiile pe care consumatorul le va câștiga profitând de oferi. Notificările push nu sunt suficiente pentru a fi eficiente. Informații generale despre o vânzare care are loc în magazin. Este mult mai bine dacă conține avantajele pe care le va primi utilizatorul căruia i se adresează.

3. Ora alertă

Specificul notificărilor push pentru site-uri web este de așa natură încât utilizatorul este de așteptat să răspundă imediat. Prin urmare, nu trebuie să uităm că abonații pot fi în fusuri orare diferite. Prin urmare, este foarte important să respectați intervalul de timp. Notificările ar trebui trimise abonaților la un moment al zilei care este convenabil pentru aceștia, indiferent de locația lor în orice parte a lumii. Acest lucru va necesita efort suplimentar din partea dvs., dar va fi apreciat de utilizatori.

4. Frecvența expedierii poștale

Adesea, proprietarii de site-uri web se privează de abonați nerespectând măsurile de precauție atunci când trimit notificări push. Chiar dacă această tactică produce la început rezultate pozitive, în timp, mesajele excesiv de frecvente încep să provoace iritare și să ducă la dezabonare.

5. Segmentarea

Pentru ca notificările push să funcționeze cât mai eficient posibil, este imposibil să nu țineți cont de faptul că fiecare grup de abonați are propriile sale interese predominante, mesajele pe tema cărora vor fi mai solicitate decât alte informații. Prin urmare, în etapa de abonare, este necesar să primiți răspunsuri la mai multe întrebări care vă vor ajuta la determinarea direcțiilor principale. O altă bază pentru segmentare poate fi gradul de activitate al utilizatorilor site-ului dvs. care sunt abonați la notificări, precum și conținutul paginilor pe care le vizualizează.

6. Oferă să activezi notificările push

Mulți utilizatori, atunci când instalează aplicația, refuză imediat să primească notificări. Lucrează cu ei pentru a-și oferi consimțământul pentru abonament, ținând cont de beneficiile pe care le vor primi ca urmare. În acest scop, puteți utiliza sistemul intern de notificare al aplicației.

7. Testarea A/B a mailingurilor

Mesajele au și capacitatea de a efectua teste A/B. Acest instrument vă ajută să clasați eficiența notificărilor push. Trimiteți cecuri Tipuri variate mesaje, tipuri de formulare, sloganuri motivaționale.

8. Trigger mesaje

Un punct eficient este configurarea și măsurarea regulată a corespondenței automate pe baza rezultatelor pașilor întreprinși de abonați. ÎN aplicatii mobile puncte de vânzare cu amănuntul Aceleași tipuri de notificări push care sunt utilizate în tranzacționarea online funcționează:

  • memento despre produsul din coș;
  • mesaj despre un produs nou;
  • oferta personală pentru un produs marcat cu pictograma „like”;
  • selecție de produse suplimentare, înrudite cu cel achiziționat.

9. Feedback

O aplicație mobilă vă permite să primiți feedback de la utilizatori, așa că nu neglijați oportunitatea de a afla direct de la consumatori despre dorințele și nevoile lor, fără a implica studii de piață costisitoare. Creați formulare pentru părere, câmpuri pentru afișările produselor, adresați întrebări despre servicii noi și altele asemenea.

10. Este important să urmăriți mai mult decât numărul de conversii

Atunci când evaluează eficacitatea notificărilor push, mulți iau în considerare numai numărul de clicuri pe acestea care sunt făcute ca urmare a e-mailului. Cu toate acestea, acest indicator nu este suficient de adevărat, deoarece este necesar să se scadă achiziții, descărcări versiune de încercare, clicurile pe anunțuri și mulți alți factori. Merită să marcați linkurile cu etichete UTM pentru a urmări cu mai multă acuratețe acțiunile abonaților care au făcut clic pe ele. Acesta este singurul mod de a afla cât de eficiente sunt notificările.

Ce serviciu de notificare push să alegeți: prezentare generală a opțiunilor populare

Push.world

Caracteristici ale serviciului:

  1. Disponibilitatea șabloanelor de notificare push.
  2. Există propriile noastre formate unice care vă permit să includeți butoane și emoji în conținutul notificărilor push.
  3. Funcționează în Opera, Chrome, Yandex Browser, Amigo, Firefox.
  4. Numărul de buletine informative și de abonați este nelimitat.
  5. Există un plan tarifar gratuit.
  6. Preț abonament platit- de la 29 USD lunar.
  • adăugați o platformă;
  • indicați tipul cererii;
  • plasați codul pe site.

SendPulse

Această platformă este cunoscută de mult timp specialiștilor de marketing care își folosesc capacitățile pentru a desfășura diverse campanii. Oferă posibilitatea de a produce toate tipurile de corespondență, atât SMS, cât și e-mail, și notificări push.

Specificul serviciului:

  1. Nu există restricții privind numărul de e-mailuri și abonați.
  2. Posibilitatea de trimitere în serie push (crearea unui ciclu de notificări interconectate).
  3. Trimitere automatăștiri de la RSS prin mesaje push.
  4. Suporta Safari, Chrome, Firefox.
  5. Setări avansate de ieșire a mesajelor (timp de întârziere, simulare aspect sub sistem Notificare Chrome si altii).
  6. Este posibil să se utilizeze fără a plăti o taxă.
  7. Costul plătit plan tarifar- 4 mii de ruble. lunar.

Primul pas, similar pentru toate serviciile, este înregistrarea. După aceasta, este selectat tipul de corespondență (PUSH) și site-ul este adăugat. Apoi codul obținut în urma generării este plasat în antetul site-ului.

PUSHEXPERT

Această platformă are mai multe avantaje:

  1. Acces gratuit la API.
  2. Culegere de analize.
  3. Prețuri extinse (șase cazuri de utilizare).
  4. Disponibilitatea unui plan tarifar gratuit limitat la 500 de notificări.

Suportat: IE, Chrome, Yandex Browser, Safari, Firefox.

Integrarea insertului în site este posibilă după primirea codului în secțiunea „Instalare”.

Șurub de împingere

Acest serviciu se caracterizează prin absență Interfață în limba rusă, deci este potrivit doar pentru utilizatorii care vorbesc fluent engleza.

Avantaje:

  1. Setări mai largi ale șablonului de notificare.
  2. Distribuția RSS este configurată automat.
  3. Plugin-uri pentru CMS obișnuit (Joomla și WordPress).
  4. O colecție bogată de comenzi disponibile pentru utilizare în mesaje (butoane, linkuri și widget-uri).
  5. Numar impresionant funcții suplimentare(geotargeting, testare și altele).
  6. Compatibil cu Chrome și Firefox.
  7. Am o oportunitate utilizare gratuită, dacă numărul de abonați nu depășește 500.
  8. Tarife începând de la 25 USD pe lună (costul se calculează în funcție de numărul de abonați).
  9. Puteți testa serviciul timp de două săptămâni.

In timpul inregistrarii trebuie indicat URL-ul site-ului si numarul posibil de utilizatori.

Codul de încorporat pe site se află în secțiunea „Setare”. Pentru a crea și configura notificări, trebuie să utilizați butonul verde " Trimite Push Notificare".

Push4site

Principalele caracteristici ale Push4site:

  1. API disponibil.
  2. Funcționează în toate browserele majore.
  3. ÎN versiune gratuită Nu există restricții privind numărul de e-mailuri și abonați.
  4. Costul planului tarifar plătit este de 990 de ruble. lunar.

Pentru a organiza mesajele push, mai întâi trebuie să adăugați o platformă. Faceți clic pe butonul „Creați site-ul web”, introduceți adresa și numele resursei dvs. După aceasta, specificați tipul de mesaj (cerere) și inserați codul generat în marcajul site-ului.

OneSignal

Acest serviciu nu necesită plată. Plata oferă acces numai la funcții premium.

OneSignal este o soluție complet multiplatformă. Acceptă toate browserele comune, inclusiv browserul UC chinezesc.

Caracteristicile platformei:

  1. Deschideți API.
  2. Integrare cu mai multe medii de dezvoltare.
  3. Segmentarea publicului.
  4. Posibilitate de testare.
  5. Personalizarea corespondenței.
  6. Configurarea corespondenței automate.

Lucrul cu această platformă are câteva particularități. Pentru a crea o notificare push, trebuie mai întâi să introduceți toți indicatorii site-ului, după care va fi emis un identificator pentru instalarea SDK-ului.

Următorul pas este să accesați site-ul și să introduceți identificatorul în marcajul acestuia. Și numai atunci este creată notificarea push în sine. Este de remarcat faptul că limba rusă nu este oferită utilizatorilor serviciului.

PushAll

Un serviciu care are întreaga linie trasaturi caracteristice:

  1. Interfață în rusă.
  2. Nu necesita plata.
  3. Sprijinul financiar pentru platformă vine din contribuțiile voluntare ale utilizatorilor și din oportunitatea de cumpărare caracteristici plătite(dezactivați publicitatea, obțineți o adresă „personală”, mai mult prioritate ridicată expedieri etc.).
  4. Funcționează cu Safari, browsere de la Yandex, Chrome și Firefox.

În plus, PushAll are o aplicație mobilă și o extensie pentru Chrome. Datorită acestora, utilizatorii pot deveni abonați ai canalelor individuale cu posibilitatea de a primi buletine informative.

Pentru a vă crea propriul canal push, trebuie să accesați panoul administrativși selectați „Administrare” în meniul din lateral. În stânga sus, faceți clic pe plus roșu.

După aceasta, completați câmpurile unui formular special conceput și faceți clic pe butonul „Creați canal” din partea de jos.

Aceasta servește ca o comandă pentru a acestui serviciu generați o cheie de acces API. În secțiunea „Distribuție + Widget”, vor fi disponibile un link de abonare instantanee și widget-uri care sunt concepute pentru a fi plasate pe site-ul dvs.

Utilizarea PushAll este limitată la anumite puncte. Principala este incapacitatea de a integra direct mesajele push pe site și autorizarea abonaților exclusiv printr-un cont Google.

Pushover

Un serviciu de organizare a livrării notificărilor push care nu are o interfață pentru utilizatorii vorbitori de limbă rusă. Distribuția este organizată exclusiv prin API.

Aplicațiile client Pushover sunt proiectate pentru următoarele platforme:

  • desktop;
  • Android.

Puteți folosi serviciul gratuit timp de 7 zile - aceasta este perioada perioada de testare. După aceasta, ar trebui să decideți să cumpărați o licență pentru software pentru fiecare platformă care costă 5 USD.

Limita pentru crearea și trimiterea notificărilor push este de 7.500 de mesaje pe lună. Când este epuizat, trebuie să achiziționați pachete suplimentare.

Pentru a accesa API, este necesar un token. Îl poți obține completând formularul din secțiunea „Aplicațiile tale”.

Serviciul de notificare simplă Amazon (SNS)

  1. Până la 1 milion de mesaje push sunt trimise gratuit.
  2. Când limita este atinsă, taxa este de 1 USD pentru 1 milion de mesaje.
  3. Suportă platforme: toate dispozitive Googleși Apple, Windows, Fire OS.
  4. Puteți redirecționa mesaje către utilizatorii chinezi prin Baidu Cloud Push.

7 idei practice pentru utilizarea notificărilor push

Ideea 1. Trimiteți mesaje despre vânzările flash sezoniere. Exemplu de notificare push de la magazinul de blănuri „Polar Night”: se apropie o furtună de zăpadă. Vanzare de haine potrivite - paltoane de blana, palarii, manusi.

Ideea 2. Notificarea ar trebui să fie de interes: mesajele inverse funcționează bine pentru a atrage atenția. Un exemplu de notificare push de pe site-ul culinar „Hai să gătim”: Păcat că nu vii la noi... Fără tine, am stăpânit atât de multe feluri de mâncare interesante.

Ideea 3. Urmăriți știrile și trimiteți regulat ceva distractiv și interesant - contactele vor fi mai frecvente. Exemplu de notificare push de la anti-cafenea Posidelki: Hochei. Rusia - Suedia 0 - 1. Răzbună-te pe PlayStation!

Ideea 4. Trimiteți mesaje push cu întrebări aleatorii pentru a motiva abonații să viziteze. Exemplu de notificare push de la cafeneaua Grand Cafe: Buna dimineata! Esti ca de obicei?

Ideea 5. Trimiteți informații care sunt utile clienților și utilizatorilor dvs. Un exemplu de notificare push de la magazinul de articole de hobby „Marya the Artisan”: oamenii de știință britanici au ajuns la concluzia că broderia contribuie la dezvoltarea armonioasă a personalității. Vă invităm la o clasă de master.

Ideea 6. Stimulați vânzările încurajând utilizatorii să vă sprijine pe Twitter. Crește-ți eficiența retele sociale folosind notificări push. Exemplu de notificare push din magazinul online „GP”: Tweet # GPLastCall și obține o reducere de 10% + transport gratuit comenzi de la 2000 rub. pentru 3 zile!

Ideea 7.Încercați să organizați un concurs sau o loterie care îi motivează pe abonați să participe cu siguranță. Exemplu de notificare push de la agenția de turism „Dincolo de cele șapte mări”: astăzi este ultima zi a extragerii pentru o călătorie în Thailanda. Povestește-le tuturor despre aventurile tale de călătorie cu agenția noastră.

Cum să faceți față reacțiilor negative ale utilizatorilor la notificările push

Principala problemă astăzi rămâne lipsa de familiarizare a publicului larg cu acest canal de comunicare. Când majoritatea utilizatorilor văd o solicitare de a trimite mesaje, o ignoră.

După cum s-a dovedit Sondajele Google, doar 35% dintre utilizatorii de internet vorbitori de engleză sunt de acord să notificări push în Chrome. În RuNet, lucrurile stau și mai rău cu abonamentele la astfel de mesaje. Există două moduri de a corecta situația.

  1. Programează apariția unei ferestre cu cerere de abonament nu imediat ce utilizatorul intră pe site, ci atunci când dă clic pe unul dintre butoane. În acest fel, persoana va avea timp să se gândească dacă este nevoie să primească notificări de la a acestei resurse, dacă poate învăța ceva util pentru el însuși din mesajele trimise.
  2. Descrieți beneficiile abonării la notificări push de pe site-ul dvs. Primirea mesajelor de către e-mail, utilizatorul este întotdeauna informat în prealabil cu privire la subiectul abonamentului. Această regulă ar trebui să funcționeze și pentru. Este necesar să plasați o descriere a oportunităților de corespondență în fereastra de abonare. Ca rezultat, acest lucru va ajuta la inversarea atitudinii negative a utilizatorilor.

Veniți în ajutorul potențialilor dvs. abonați, spunându-le despre beneficiile acestor abonați cele mai noi mijloace comunicații precum notificările push.

Pentru îmbunătățire serviciu propriu Sberbank a creat operator virtual comunicare care trimite notificări clienților prin cloud. Astfel de mesaje nu depind de cartelele SIM operatori de telefonie mobilă, Notificările push sunt generate în Sberbank Online și trimise acelor abonați care au activat acest serviciu. Acesta va fi discutat mai detaliat în articol.

Ce este

Notificări - mesaje scurte, pop-up în partea de sus a ecranului smartphone-ului. Nu este necesară nicio instalare pentru afișare program special, trebuie doar să descărcați aplicația Sberbank Online. Funcționează bine atât pe iPhone, cât și pe smartphone-uri cu sistemul de operare Android și vă permite să efectuați tranzacții în timp real.

Notificările push în serviciul Sberbank Online sunt oferite gratuit. Serviciile de conexiune la internet sunt oferite contra cost.

Acest format de notificare nu este potrivit pentru unii clienți. tranzacții finalizate. Ei preferă mesajele SMS și încearcă să blocheze sau să elimine complet ei înșiși. Corectitudinea efectuării unor astfel de proceduri va fi discutată mai jos.

Blocare, ștergere

Dacă este necesar, puteți bloca primirea notificărilor push de la Sber. Depinzând de sistem de operare smartphone, secvența acțiunilor va avea unele diferențe:

  1. Dacă dispozitivul dvs. mobil este Bazat pe Android, apoi trebuie să mergeți mai întâi la „Setări”. Apoi, în fila „Dispozitiv”, accesați „Sunete și notificări”, faceți clic pe „Notificări aplicații”. Accesați fila. Apoi găsiți „Sberbank” în listă, deschideți-l, vizavi de linia „Blocați notificări”, mutați glisorul la dreapta în poziția „pornit”. Dacă activați modul Nu deranjați, atunci mesajele de la toată lumea aplicații instalate nu va mai apărea pe ecranul telefonului. În această stare, informațiile despre apelurile primite nu vor fi disponibile.
  2. Pe iPhone principiul de funcționare este similar. În setări trebuie să găsiți „Notificări”. În lista de aplicații, găsiți „Sberbank”, mergeți la fereastra „Permiteți notificările” care apare, mutați glisorul în poziția „dezactivat”.

Pentru a șterge notificările push, trebuie să vă conectați la aplicația mobilă. Deschideți „Notificări”. Apăsați și mențineți apăsat mesajul timp de câteva secunde până când apar pictograma coșului de gunoi și un pătrat înconjurat de puncte. Dacă trebuie să ștergeți complet lista, ar trebui să faceți clic pe ambele butoane. Pentru a șterge o literă, faceți clic pe prima. În funcție de decizia dvs., fie toate literele vor fi șterse, fie lista va fi redusă cu o unitate.

Concluzie

Astfel, notificările push de la Sberbank sunt mesaje scurte care apar în partea de sus a ecranului telefonului. Fiecare dintre aceste alerte conține informații despre tranzacțiile efectuate cu cardul. Pentru a șterge sau a dezactiva notificările primite, trebuie să setați corect setările telefonului și ale aplicației Sberbank Online.

În acest articol vom încerca să explicăm ce sunt mesajele push.

Astăzi, multe site-uri vă oferă să vă abonați la notificări push chiar de la ușă. Și în fiecare zi apar tot mai multe astfel de site-uri. Să începem cu teoria.

Notificările push sunt mesaje scurte care vin direct pe desktop. Un astfel de mesaj conține de obicei o pictogramă de site și un câmp de text; în cazuri rare, i se adaugă o imagine mare și butoane. Făcând clic pe acest mesaj, veți ajunge la pagina specificată site-ul care a trimis notificarea.

Ce înseamnă împingere?

Numele acestei tehnologii tradus înseamnă împingere. La trimiterea unui mesaj, site-ul redirecționează textele și imaginile instalate către companii de browser precum Google. Apoi, cu ajutorul unui push, acest mesaj este livrat browserului dumneavoastră, care își afișează conținutul pe ecran. Trebuie remarcat faptul că nu sunteți obligat să lăsați date personale, ceea ce face acest canal extrem de sigur.

Împingeți-l canal nou, care permite site-urilor să vă trimită informații despre știri, oferte speciale sau pur și simplu raportați starea comenzii.

Iată câteva exemple de notificări pe care site-urile le trimit:

Agențiile de turism vă pot oferi cele mai bune oferte:



Și companiile aeriene vă pot notifica despre starea zborului pentru care v-ați înregistrat.

Tehnologie mesaje push- Acest nouă eră comunicațiile dintre site-uri și dvs. Abonându-vă o dată, veți fi mereu la curent cu cele mai recente cele mai recente știri resursă.

Mesajele push au o serie de proprietăți:

Ele sosesc indiferent dacă sunteți sau nu pe site, sunt livrate instantaneu, iar abonamentul dvs. nu poate fi folosit pe alte resurse, spre deosebire de mesajele de e-mail.

Este la fel de simplu ca să le permiti să fie primite. Despre asta am vorbit deja pe blogul nostru.

Concluzia este.

Mesajele din browser sunt un instrument grozav Pentru marketing modern, ceea ce este extrem de sigur pentru utilizator. Tehnologia împiedică spam-ul să intre în canalul de mesaje. Dar trebuie să fii selectiv și să permiti notificări doar pentru acele site-uri al căror conținut este interesant sau util pentru tine.

În concluzie, aș dori să introduc câteva rânduri pentru companiile care taxează această ocazie in circulatie. Făcând totul, vei putea menține loialitatea publicului tău, iar mesajele tale vor fi întotdeauna binevenite pe desktopul abonatului.

Notificările push sunt mesaje pop-up care conțin text scurt, o imagine și un link către site-ul web al expeditorului. Inițial au fost folosite doar în aplicații mobile, dar în anul trecut Tehnologia de notificare push prin browser sau push web a devenit populară.

Pentru site-uri astfel de notificări sunt: metoda eficienta formându-ți propria bază de abonați. Pentru a deveni unul dintre ei, utilizatorul trebuie doar să facă clic pe butonul din fereastra pop-up a browserului. După care mesaje web apăsați pop-up cu sunet și deasupra tuturor ferestrelor de pe ecranul computerului, chiar și atunci când browserul nu rulează.

Cine le trimite și de ce au nevoie utilizatorii?

Notificările push sunt utilizate în mod activ de portalurile de știri, magazinele online, agențiile de turism și chiar unele bănci. Mass-media anunță astfel noi articole, magazine online - promoții, vânzări sau actualizări de sortimente; agenții de turism - oferte curente la hoteluri și excursii, bănci - mailing-uri la produsele lor. În plus, puteți primi notificări despre plata mărfurilor, mementouri despre reînnoirea tarifelor serviciilor, confirmarea informațiilor despre plecare/plecare (în cazul agențiilor de turism) și alte notificări.

Principalul avantaj al notificărilor push este că, spre deosebire de buletinele informative prin e-mail, astfel de mesaje sunt mai direcționate. Fiecărui abonat înregistrat i se atribuie un șir criptat (token). Tokenul este unic pentru fiecare domeniu, cheie și tip de dispozitiv. Datorită acestui fapt, un utilizator care s-a abonat la web push de pe un computer de serviciu nu va primi notificări suplimentare pe telefonul său mobil sau calculator personal. Prin urmare, este imposibil să luați baza de date de token a abonaților altor persoane: fiecare site va avea propriul token.

De ce toată lumea se plânge de web push?

Dezavantajele notificărilor push provin din propriile avantaje: nu toate companiile folosesc această metodă în scopul propus, continuu. mesaje text cu același tip de publicitate se transformă în spam. Dacă un utilizator are prea multe abonamente la notificări de pe site-uri diferite, la un moment dat devine enervant.

Cum să dezactivați notificările push în browser dacă nu vă plac:

În Google Chrome:

    Lansați browserul Chrome pe computer, în dreapta colțul de sus fereastra, faceți clic pe cele trei puncte și accesați „Setări”;

    În partea de jos a paginii, faceți clic pe „Avansat”;

    În secțiunea „Confidențialitate și securitate”, selectați „Setări de conținut”;

    Selectați „Notificări”;

    Selectați opțiunea corespunzătoare:

1) blocați toate notificările - dezactivați opțiunea „Cereți permisiunea înainte de a trimite”.

2) blocați notificările de la un anumit site - lângă „Blocați”, faceți clic pe „Adăugați”, introduceți adresa paginii și selectați din nou „Adăugați”;

Pentru a reautoriza notificările de la un anumit site, lângă textul „Blocați” trebuie să faceți clic pe „Adăugați”, introduceți adresa paginii și selectați din nou „Adăugați”.

În Safari:

Puteți ascunde solicitările de site pentru a trimite notificări în Safari accesând Safari > Preferințe > Site-uri > Notificări. În ultima secțiune, trebuie să debifați caseta de selectare „Permiteți site-urilor web să solicite permisiunea de a trimite notificări push”. De acum înainte, Safari nu vă va mai întreba când vizitați site-uri web care ar putea trimite notificări. De asemenea, puteți activa din nou notificările în setările browserului, dacă este necesar.

În browserul Yandex:

Pentru a crea acest browser, a fost folosit același motor ca și în Chrome, așa că algoritmul acțiunilor de aici va fi aproape același. Pentru a dezactiva notificările, trebuie să accesați „Setări”, apoi să deschideți „Avansat”, să găsiți secțiunea „Date personale” în ele și să faceți clic pe butonul „Setări de conținut”. În elementul „Notificări”, după aceasta trebuie să selectați „Nu afișați notificări de pe site-uri” și faceți clic pe „Terminat”.

În operă:

Faceți clic pe pictograma „Meniu” cu pictograma Opera, accesați „Setări” și selectați „Site-uri” din lista de secțiuni. După aceasta, trebuie să găsiți elementul „Notificări” în partea stângă a ferestrei și să bifați opțiunea „Interziceți site-urilor să afișeze notificări de sistem”.

În Mozilla Firefox:

Firefox este o excepție între toate browserele: aici puteți dezactiva notificările și bifând caseta de selectare „Nu deranja” din setările de conținut, dar acestea vor fi blocate doar până când reporniți browserul. Utilizatorii care doresc să dezactiveze notificările push o dată pentru totdeauna ar trebui să deschidă filă nouă si intra in bara de adresa introduceți comanda about:config.

După aceasta, browserul va afișa un avertisment despre riscul modificării setărilor - trebuie să confirmați că îl acceptați. Apoi tastați dom.push.enabled în bara de căutare. În fereastra care apare, comutați valoarea parametrului de la adevărat la fals. Aceasta înseamnă că puteți uita de notificările push.

Pe site-uri web au început să apară tot mai des ferestre pop-up. Și acestea nu sunt reclame, ci solicitări de a trimite notificări push adresate ție ca abonat. Am decis să ne dăm seama care sunt aceste mesaje și cum funcționează.

Notificările push de browser au apărut în 2013 pentru Safari în OS X, dar această tehnologie a început să câștige popularitate abia în aprilie 2015, după începerea suportului pentru Push API browser Google Crom. Astăzi, această funcție este disponibilă și pe Browsere FirefoxȘi Browser Yandex pentru toate sistemele de operare. În plus, utilizatorii pot primi și mesaje de pe site-uri dispozitive mobile pe Android.

Nou tip de corespondență

Notificările push sunt mesaje scurte trimise de proprietarii site-ului web către utilizatori. Acestea pot fi informații despre reduceri, lansări de produse noi sau articole de blog. Avantajul unor astfel de notificări în comparație cu e-mailurile sau mesajele SMS este că o conexiune la Internet este suficientă pentru a primi informații. Utilizatorul nu trebuie să meargă pe site sau să verifice e-mailul și nici măcar nu trebuie să deschidă un browser. Când primiți un mesaj, pe monitor va apărea o fereastră pop-up cu textul mesajului și un link către site.

Notificările push ajung instantaneu la computerul abonatului, făcându-le grozave pentru a trimite mesaje urgente sau importante.

Cum functioneaza

Baza de date a abonaților este colectată printr-un browser. Când vizitați pentru prima dată site-ul, apare o fereastră pop-up care vă cere să afișați mesaje. Făcând clic pe butonul „permite”, utilizatorul se abonează efectiv la newsletter.

Noului abonat i se atribuie un token. Acesta este un cod de criptare special care depinde de browser, de tipul de dispozitiv utilizat și de domeniul site-ului web al expeditorului. Proprietarul site-ului trebuie să obțină un certificat SSL și să conecteze API-ul. Informațiile necesare pentru aceasta pot fi obținute din documentația browserului de interes. Există o opțiune mai simplă - utilizați serviciile serviciilor speciale.

Pentru ce sunt folosite notificările push?

Notificările push încurajează utilizatorii să vă viziteze din nou site-ul. Informațiile de pe monitorul unui computer au șanse mai mari de a fi văzute și citite. Chiar dacă utilizatorul nu este interesat de mesajul tău, el își va aminti în continuare compania, iar acest lucru crește loialitatea și conștientizarea mărcii. Datorită primirii instantanee a mesajelor, notificările push devin utile atunci când este necesar să se transmită informații urgente sau importante către client.

Notificările push pot fi cele mai utile pentru portaluri de știriși bloguri (de exemplu, trimiterea de știri și articole interesante) sau magazine online (trimiterea de reclame, notificări despre reduceri și promoții, precum și informații despre starea comenzii).

Când și cât de des să trimiți notificări push?

Puteți analiza traficul site-ului în timpul zilei folosind serviciile motoare de căutare Google Analyticsși Yandex. Metrici.

Nu ar trebui să le reamintești prea des abonaților despre tine. Este suficient să trimiți o notificare pe zi în timpul activității de vârf, altfel newsletter-ul tău poate irita utilizatorii și aceștia vor prefera să se dezaboneze de la știri.

Și în concluzie

Trimiterea de notificări push este o direcție promițătoare în marketing, care câștigă rapid popularitate pe piața de limbă rusă.

Potrivit statisticilor, rata de conversie a abonamentelor utilizatorilor la notificări push este de aproape 30 de ori mai mare decât la alte tipuri de mailing-uri. Iar în combinație cu e-mailurile și mesajele prin SMS, push vă poate oferi o acoperire maximă public țintă. O astfel de soluție o puteți găsi în serviciul SendPulse. Această platformă vă permite să combinați aceste trei tipuri de corespondență și, folosind automatizarea, să economisiți timp și să creșteți conversiile.

Cu toate acestea, atunci când decizi să folosești notificări push, merită luat în considerare faptul că unii vizitatori ai site-ului vor percepe o fereastră pop-up ca o amenințare la adresa securității computerului și a datelor lor personale. Mai mult, mulți pot percepe acest tip notificări ca spam. Deci, înainte de a vă decide să utilizați acest tip de marketing, asigurați-vă că este potrivit pentru dvs.

Vă rugăm să activați JavaScript pentru a vizualiza