Thực đơn
trang chủTiểu sử

POS hay PC - đó là câu hỏi. Chọn thiết bị đầu cuối POS hoặc hệ thống POS gì

Hệ thống POS (POS - Point of Sale) là tổ hợp phần mềm và phần cứng hoạt động trên cơ sở cơ quan đăng ký tài chính; Hệ thống POS được giao một bộ chức năng tiền mặt điển hình: kế toán và phát hành hàng hóa, nhận và phát hành tiền, hủy mua hàng, v.v. các thành phần Hệ thống POS được gọi là máy tính POS, màn hình POS, Máy in hóa đơn, cơ quan đăng ký tài chính, Bàn phím POS, màn hình người mua, hộp tiền, đầu đọc thẻ từ.

Máy tính POS được hiểu là một máy tính tiền đặc biệt, trước hết nó tuân thủ đầy đủ tất cả các tiêu chuẩn và yêu cầu đã được thiết lập về chức năng của bộ phận máy tính tiền trong cơ cấu của một doanh nghiệp có hoạt động thương mại cụ thể. Hơn nữa, một máy tính như vậy thường được trang bị một số thiết bị ngoại vi giúp mở rộng đáng kể chức năng của nó; chúng thường được tích hợp vào hệ thống.

Nhờ thiết kế nhỏ gọn của vỏ máy tính POS nên tiết kiệm không gian làm việc khá đáng kể, ngoài ra bo mạch chủđược cố định an toàn và trong hầu hết các trường hợp được trang bị một số đầu nối phụ và phím giúp khóa hiệu quả vào đĩa và các thiết bị lưu trữ thông tin khác hiện có.

Đặc điểm của nguồn điện của một máy tính như vậy trước hết là công suất thấp, dao động trong khoảng 100 W, tùy theo sửa đổi, nó được đặt bên trong hoặc bên ngoài. Việc sản xuất máy tính POS không lớn về số lượng và các thiết bị này không được sản xuất ở số lượng lớn, điều này ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí tăng cao của họ so với thông thường. Tuy nhiên, số lợi ích chức năng không thể phủ nhận mà bạn sẽ nhận được khi mua một máy tính POS như vậy ở sớm nhất có thể sẽ trang trải các chi phí phát sinh cho việc mua nó.

Máy tính POS là một phần không thể thiếu và cơ sở quan trọng nhất trong việc tổ chức một hệ thống thanh toán tiền mặt có một số lợi thế chắc chắn.

Mức độ tin cậy cao. Thiết bị nàyđáng tin cậy hơn nhiều lần về đặc tính hiệu suất của nó so với máy tính thông thường do mục đích ban đầu của nó là giải quyết các vấn đề có tính chuyên môn cao cấp độ khác nhau nỗi khó khăn. Các thành phần tạo nên một chiếc máy tính như vậy phải được lựa chọn và kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt, dựa trên kết quả thu được qua nhiều thử nghiệm.

Công thái học. Theo quy định, có thể dễ dàng lắp đặt hơn 10 thiết bị POS tại quầy thanh toán, miễn là máy tính nhỏ gọn là điều kiện thiết yếu và đảm bảo để đảm bảo hiệu quả và công việc chính xác thu ngân. Có một số mẫu máy tính như vậy được chế tạo với một số tính năng của vỏ mô-đun, nếu muốn, bạn có thể cài đặt màn hình hoặc ngăn kéo đựng tiền bằng cách sử dụng các khe của thiết bị hệ thống.

Chức năng cao. Tính năng đặc trưng Hệ thống POS là khả năng kết nối với nó và hỗ trợ ổn định các thiết bị ngoại vi với số lượng lớn; theo quy định, cả giao diện có dây (COM, USB, RS) và giao diện không dây đều được sử dụng cho việc này. Các tiện ích bổ sung được tạo ra nhờ sự hỗ trợ của máy tính POS cho các phương tiện như DiscOnChip, Compact Flash hoặc tương tự. Và khi sử dụng tích cực thiết bị cầm tay Những người chịu trách nhiệm lưu trữ thông tin trong một số trường hợp có thể từ bỏ việc sử dụng ổ cứng, điều này làm giảm đáng kể khả năng xảy ra lỗi hệ thống.

Hiệu suất. Máy tính POS hiện đại đáp ứng đầy đủ danh mục yêu cầu quan trọng, điều quan trọng đối với truyền tốc độ cao dữ liệu, hiệu suất đó đạt được bằng cách mua một thiết bị có bộ vi xử lý mạnh mẽ trên tàu và tăng đáng kể dung lượng bộ nhớ. Đặc tính hiệu suất là quan trọng nhất trong một số trường hợp khi máy tính được trang bị các chức năng của máy chủ tính tiền.

(Point Of Sale - “điểm bán hàng”) là phần mềm và phần cứng được tích hợp với nhau để tự động hóa nơi làm việc của nhân viên thu ngân bằng cách sử dụng máy ghi tài chính hoặc máy in hóa đơn thay thế chúng.

Hệ thống POSđược sử dụng trong nhiều loại hình kinh doanh khác nhau, đó là lý do tại sao chúng được cung cấp ở nhiều dạng khác nhau các lựa chọn khác nhau và cấu hình. Các yêu cầu của một cửa hàng bán lẻ và một nhà hàng khác nhau đến mức không có giải pháp duy nhất nào có thể phù hợp với mọi ứng dụng. Hệ thống POS là sự kết hợp giữa các thành phần phần mềm và phần cứng. Trong quá trình phát triển của mình, họ đã đi một chặng đường dài từ đơn giản máy tính Và cơ quan đăng ký tài chính. Lựa chọn các thành phần hệ thống POS phù hợp là chìa khóa để quản lý doanh nghiệp của bạn đúng cách, duy trì sự hài lòng của khách hàng và đây chính là con đường dẫn đến thành công. Hệ thống POS tốt nhất một công cụ sẽ giúp bạn tổ chức công việc kinh doanh của mình chính xác theo cách bạn cần.


Mỗi doanh nghiệp đều có nhu cầu và thiết kế quy trình riêng, nhưng có một quy trình được thiết kế tốt hệ thống POS có thể thực hiện công việc của mình trong bất kỳ loại hình kinh doanh nào. Bước đầu tiên để lựa chọn Hệ thống POS sẽ xác định yêu cầu cá nhân của bạn.

  • Loại hình kinh doanh của bạn (sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp, phân khúc thị trường, B2B B2C ...)? Giải pháp có cần phải di động không?
  • Có bao nhiêu hoạt động được lên kế hoạch thực hiện mỗi ngày?
  • Bạn sẽ làm việc với thẻ ghi nợ hay thẻ tín dụng?
  • Bạn sẽ cần bao nhiêu địa điểm thanh toán? Bạn có mạng lưới giữa các máy trạm không?
  • Hệ thống đặt chỗ có cần thiết không?
  • Bạn có nhu cầu kết nối chuỗi cửa hàng?
  • Có cần liên hệ không chương trình của bên thứ ba(như kế toán, kế toán hàng hóa)?

Thông tin về cách bạn sẽ sử dụng và những tính năng bạn cần trong hệ thống POS sẽ giúp xác định sự kết hợp tốt nhất giữa phần mềm và phần cứng, phù hợp với doanh nghiệp cụ thể của bạn.

Khái niệm cơ bản về hệ thống POS

Mỗi hệ thống POS bao gồm phần mềm và một bộ các thành phần phần cứng cơ bản. Trước khi đi sâu vào chi tiết cụ thể của một doanh nghiệp cụ thể, chúng ta hãy xem xét một hệ thống POS cơ bản.

Chương trình

– đây là trung tâm của bất kỳ hệ thống nào; nó xác định rõ ràng những gì và cách thức bạn có thể làm khi thanh toán. Việc lựa chọn chương trình sẽ phụ thuộc vào chức năng bạn cần và điều kiện sử dụng. Nhiều chương trình POS rất linh hoạt và phù hợp với nhiều loại hình kinh doanh nhưng cũng có những giải pháp chuyên biệt, ví dụ như hệ thống cho nhà hàng hoặc điểm bán hàng di động. Ngoài ra, nhiều ứng dụng còn có các phiên bản Cơ bản, Chuyên nghiệp và Doanh nghiệp với các tính năng khác nhau.

Vậy làm thế nào bạn có thể xác định được chương trình tiền mặt phù hợp với Kinh doanh của bạn?

Điều tốt nhất nên làm trước tiên là quyết định những tính năng nào quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn. Tất cả các chương trình có thể xử lý cơ bản hoạt động giao dịch nhưng có một danh sách dài chức năng bổ sung, mà bạn có thể cần hoặc không. Có một số chức năng cụ thể cần thiết trong tiệm dịch vụ, nhưng không cần trong cửa hàng và một số chức năng có thể cần thiết sau này trong quy trình. Dưới đây là một số trong nhiều khả năng cần xem xét:

  • Quản lý hàng tồn kho– mọi doanh nghiệp đều cần quản lý hàng tồn kho của mình và hầu hết các chương trình tính tiền sẽ giúp bạn theo dõi số dư dựa trên mỗi lần bán hàng. Dữ liệu được cập nhật từng phút sẽ giúp bạn nhanh chóng đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
  • Báo cáo- một trong lợi ích tuyệt vời, đây là những gì nó có thể cho bạn biết về thói quen mua hàng và bán hàng của bạn. Hầu hết các chương trình đều có tất cả các báo cáo cơ bản và một số thậm chí còn có khả năng tùy chỉnh các báo cáo bổ sung để cung cấp cho bạn bức tranh đầy đủ nhất về những gì đang xảy ra trong doanh nghiệp của bạn.
  • Mua sắm tự động– bằng cách theo dõi số dư trong chương trình, bạn sẽ luôn biết khi nào hàng hết trong kho, cửa hàng. Ngoài ra, một số chương trình tính tiền có thể chuẩn bị đơn đặt hàng cho nhà cung cấp đối với những mặt hàng còn thiếu và thậm chí chuẩn bị lệnh thanh toán trong chương trình kế toán. Bạn sẽ không bao giờ rơi vào tình huống khách hàng đến mua một sản phẩm không có trong cửa hàng của bạn.
  • Mối quan hệ với khách hàng– các chương trình khách hàng thân thiết, khuyến mãi, phiếu giảm giá và đặt chỗ đều có thể thực hiện được với phần mềm phù hợp. Đạt được dịch vụ tôt hơn khách hàng và họ sẽ liên hệ lại với bạn!
  • Bảo mật kỹ thuật số– ngày càng có nhiều giao dịch mua hàng được thực hiện bằng thẻ ngân hàng. Để đảm bảo dữ liệu thanh toán của khách hàng được an toàn, hệ thống POS và phần mềm nó phải đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn.
  • Thủ tục hoàn trả– Việc trả lại và trao đổi hàng hóa xảy ra trong bất kỳ hoạt động kinh doanh nào. Chương trình máy tính tiền sẽ giúp bạn thực hiện các thao tác này một cách dễ dàng cho bạn và khách hàng của bạn.
  • Kiểm soát nhân viên– kiểm soát nhân viên đi làm và bán hàng nhờ sự ủy quyền của họ khi thanh toán. Tất cả thông tin này có sẵn ở dạng báo cáo hoặc tải lên chương trình kế toánđể tính lương.

Đây chỉ là một số tính năng phổ biến nhất của phần mềm máy tính tiền, nhưng biết chính xác nhu cầu kinh doanh của bạn sẽ giúp bạn dễ dàng chọn thứ bạn cần. Khi chuẩn bị một chiếc máy tính tiền, người ta mong muốn tiết kiệm phần mềm nhưng việc từ bỏ nhiều chức năng có thể tốn rất nhiều thời gian và đau đầu về sau.

Thiết bị

Bất kì hệ thống POS bao gồm một số thành phần để chạy chương trình, lưu trữ khoản thanh toán và in biên lai cho người mua. Lựa chọn của bạn cuối cùng sẽ phụ thuộc vào môi trường vận hành và ứng dụng của bạn, nhưng hầu hết các hoạt động tự động hóa đều cần có các thành phần sau.

Thiết bị đầu cuối/PC (máy tính cá nhân)– tất cả các thành phần của hệ thống POS được kết nối với nó. Nhiều doanh nghiệp có thể sử dụng PC tiêu chuẩn phù hợp yêu cầu hệ thống dành cho chương trình tính tiền và có đủ cổng USB và COM để kết nối tất cả các thiết bị. Nhưng tốt hơn hết bạn nên sử dụng các máy tính POS đặc biệt được sản xuất trong hộp kín với mức tiêu thụ điện năng thấp; cũng có các tùy chọn tất cả trong một (monoblocks) với màn hình cảm ứng và đầu đọc thẻ tích hợp để chiếm ít không gian hơn. Nếu như cửa hàng tạp hóa vẫn có thể sử dụng PC tiêu chuẩn, khi đó một nhà hàng hoặc cửa hàng rất có thể sẽ phải tiết kiệm không gian hoặc tuân thủ một thiết kế nội thất nghiêm ngặt, trong trường hợp đó, tùy chọn tất cả trong một sẽ thích hợp hơn. Hơn nữa, chất lượng có thể máy tính di động, điều này sẽ cho phép bạn tạo ra một giải pháp hoàn toàn di động. Trong mọi trường hợp, thiết bị đầu cuối POS hoặc PC phải chịu được tải trọng lớn hàng ngày và thiết bị chuyên dụng sẽ phù hợp hơn nhiều cho việc này.

– mỗi thao tác khi thanh toán kết thúc bằng việc in biên lai cho khách hàng. Máy ghi tài chính là một trong những thiết bị được tải nhiều nhất, vì vậy hãy đảm bảo rằng nó có thể xử lý khối lượng bán hàng của bạn và dễ sử dụng. Hầu hết các máy ghi tài chính hiện đại đều sử dụng phương pháp in nhiệt và không cần phải thay hộp mực nữa. Chỉ cần sạc giấy và bạn có thể làm việc trở lại! Bất kể quy mô hoặc loại séc, bạn sẽ tìm thấy một công ty đăng ký phù hợp với mình.

Hộp tiền– Ngăn đựng tiền là một trong những thành phần đơn giản nhất của bất kỳ hệ thống POS nào, tuy nhiên, điều rất quan trọng là phải có một nơi an toàn để cất giữ tiền mặt, séc và phiếu ngân hàng trong ngày giao dịch. Thông thường, hộp được kết nối với máy ghi tài chính và được mở với mỗi giao dịch tiền mặt trong hộp. Lựa chọn hộp an toàn, kết nối với hệ thống của bạn và nó sẽ tồn tại rất lâu.

Đầu đọc thẻ / thiết bị đầu cuối thanh toán – thanh toán bằng thẻ thanh toán ngày nay cũng tự nhiên như thanh toán bằng tiền mặt nên mọi hệ thống POS đều phải có khả năng đọc và xử lý thẻ ngân hàng nhanh chóng. Tùy thuộc vào khả năng của chương trình máy tính tiền, bạn sẽ chỉ cần một đầu đọc thẻ hoặc một thiết bị đầu cuối thanh toán chính thức riêng biệt, nhưng trong cả hai trường hợp, bạn sẽ có thể thực hiện các giao dịch bằng thẻ khách hàng.

– máy quét là một phần quan trọng của nhiều hệ thống POS; với sự trợ giúp của nó, bạn có thể nhập hàng nhanh hơn, điều này tất nhiên sẽ đẩy nhanh đáng kể quá trình bán hàng. Tiêu chuẩn máy quét laserđọc tất cả mã vạch UPC trên sản phẩm, nhưng máy quét 2D ngày càng được sử dụng để làm việc với phiếu giảm giá và thẻ khách hàng thân thiết. Nhiều máy quét được thực hiện thủ công, nhưng đối với hệ thống POS sẽ phù hợp hơn một máy quét đa mặt phẳng nội tuyến, rảnh tay và cung cấp nhiều hơn quét nhanh và kết quả là có ít hàng đợi hơn!

Các loại hệ thống POS

Bây giờ bạn đã có kiến ​​thức cơ bản về hệ thống POS, bạn có thể bắt đầu hiểu các loại hệ thống để chọn hệ thống bạn cần. Tất cả các hệ thống POS đều có cùng bộ cơ bản chức năng, nhưng vẫn còn nhiều sắc thái phụ thuộc vào việc lựa chọn phần mềm và phần cứng để hệ thống POS của bạn hoạt động phù hợp với nhiệm vụ của doanh nghiệp bạn.

Bán lẻ

Hệ thống POS bán lẻ tập trung chủ yếu vào giao dịch “bán hàng” và theo dõi tất cả thông tin liên quan đến nó. Hầu hết chức năng cơ bản các chương trình tiền mặt, chẳng hạn như kiểm soát hàng tồn kho, báo cáo bán hàng, thủ tục trả lại sản phẩm và hệ thống khách hàng thân thiết, đơn giản là cần thiết trong ngành bán lẻ. Mặc dù bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần báo cáo, nhưng hoạt động bán lẻ lại đặc biệt quan trọng. báo cáo chi tiếtở cấp độ từng sản phẩm, nhóm sản phẩm. Yêu cầu từ bên ngoài bán lẻ là những chương trình mở rộng nhất nhưng hầu hết các chương trình tính tiền như thế này đều tính đến tất cả các nhu cầu bán lẻ.

Đối với thiết bị, tất nhiên bạn sẽ cần một chiếc máy quét mã vạch để đơn giản hóa việc nhập thông tin về sản phẩm và đẩy nhanh quá trình xử lý bán hàng. Bởi vì Hầu hết dữ liệu được nhập bằng máy quét, chẳng hạn như máy tính tất cả trong một có màn hình cảm ứng tất nhiên là hữu ích nhưng không quá cần thiết trong giao dịch. Bởi vì Rất có thể, bạn sẽ thực hiện nhiều giao dịch tại máy tính tiền mỗi ngày, khi đó bạn nên nhờ đến một cơ quan đăng ký tài chính đáng tin cậy, chẳng hạn như. Một máy quét và ghi chép tài chính đáng tin cậy sẽ đảm bảo không phải xếp hàng và tăng lòng trung thành của khách hàng.

Nhà hàng-khách sạn

Sự khác biệt lớn giữa hệ thống POS bán lẻ thông thường và hệ thống được sử dụng trong các nhà hàng và khách sạn là do sự khác biệt trong quy trình bán hàng. Trong giao dịch, mọi thông tin bán hàng và thanh toán đều được nhập ngay lập tức. Trong nhà hàng hoặc khách sạn, đơn hàng được cố định và chỉ thanh toán sau khi hoàn thành đầy đủ. Một hệ thống POS thích hợp có khả năng trì hoãn đơn hàng cho đến khi đơn hàng được hoàn thành và thanh toán được chấp nhận. Ngoài ra, cô ấy phải có khả năng ghi lại mong muốn của khách hàng, lên lịch đặt phòng và giám sát các bàn/phòng còn trống. Giao diện của chương trình tính tiền như vậy sẽ rất khác. Trong bán lẻ, bạn chủ yếu nhập thông tin bằng máy quét mã vạch, nhưng trong nhà hàng hoặc khách sạn, việc sử dụng màn hình cảm ứng sẽ thuận tiện hơn nhiều. Do đó, để thuận tiện cho việc nhập đơn hàng, điều quan trọng là giao diện chương trình phải phù hợp với màn hình cảm ứng, chẳng hạn như Frontol:Nhà hàng.

Từ quan điểm phần cứng, sự khác biệt lớn từ hệ thống POS dành cho bán lẻ về tầm quan trọng của máy quét mã vạch. Mặc dù đôi khi bạn sẽ sử dụng máy quét trong nhà hàng hoặc khách sạn nhưng hầu hết các giao dịch đều được nhập thủ công vào chương trình máy tính tiền bằng cách sử dụng màn hình cảm ứng. Đây là lúc màn hình cảm ứng thực sự có thể giúp công việc của bạn dễ dàng hơn. Hơn nữa, kể từ khi không gian làm việc Thường bị hạn chế và nhiều dây rối gây nhiều bất tiện thì một thanh kẹo có màn hình cảm ứng sẽ thích hợp hơn nhiều. Máy in hóa đơn rất quan trọng trong bất kỳ hệ thống POS nào, nhưng khi bạn cần gửi đơn đặt hàng đến nhà bếp hoặc những nơi khác có nhiệt độ hoạt động cao thì nên sử dụng máy in tiếp xúc chẳng hạn. Epson TMU 220D hơn máy in nhiệt, loại máy in này tốt cho việc in biên lai của khách hàng.

Điện thoại di động

Hệ thống POS di động không khác biệt về chức năng so với những cái thông thường. Quy trình bán hàng, theo dõi số dư và in biên lai đều giống nhau ở mọi nơi. Hệ thống POS di động cũng dễ dàng hỗ trợ xử lý thẻ ngân hàng, miễn là có quyền truy cập Internet. Chương trình tính tiền cho hệ thống POS di động, đối với tất cả các hệ thống, sẽ khác nhau tùy thuộc vào chức năng được hỗ trợ, có thể là kiểm soát số dư hoặc một số loại báo cáo. Một số chương trình giống như trên hệ thống thông thường, trong khi những thứ khác chỉ nhằm mục đích lưu các giao dịch và sau đó đồng bộ hóa chúng với máy tính tiền thông thường. Việc lựa chọn phần mềm phụ thuộc rất nhiều vào việc hệ thống POS di động sẽ hoàn toàn độc lập hay chỉ là một phần bổ sung cho hệ thống chính.

Vì mục tiêu chính của hệ thống POS di động là loại bỏ điểm bán hàng cố định nên phần cứng bị ảnh hưởng rất nhiều. Thay vì máy tính desktop Bạn sẽ chạy chương trình tính tiền trên thiết bị di động, chẳng hạn hoặc thậm chí trên máy tính bảng. Hầu hết các thiết bị này đều có cả máy quét và màn hình cảm ứng, cung cấp mọi tùy chọn để nhập thông tin. Thứ duy nhất còn thiếu là cơ quan đăng ký tài chính và đầu đọc thẻ (mặc dù các mẫu có chức năng này đã bắt đầu xuất hiện). Nếu bạn có Hệ thống thuế UNDV, thì bạn có thể sử dụng máy in di động như Ngựa Vằn MZ320. Đầu đọc thẻ di động cũng có rất nhiều trên thị trường, vì vậy bạn có thể dễ dàng thêm chức năng thẻ vào bất kỳ giải pháp di động nào. Tương tự như với hệ thống POS thông thường, khi chọn đúng giải pháp di động Bạn có thể bán hàng ở bất cứ đâu.

Chọn hệ thống POS phù hợp

Một hệ thống POS đáp ứng mọi nhu cầu của doanh nghiệp là công cụ quan trọng trong quản lý doanh nghiệp. Ngoài ra, nó sẽ cho phép bạn tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Cho dù bạn có cửa hàng bán lẻ hay nhà hàng, hãy quyết định cách bạn sẽ sử dụng hệ thống POS và điều này sẽ giúp ích sự lựa chọn đúng đắn phần mềm và phần cứng. Nếu bạn vẫn cảm thấy khó khăn trong việc lựa chọn hoặc có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với các chuyên gia hệ thống POS của chúng tôi. Chúng tôi rất sẵn lòng trợ giúp!

Tiền tố “POS-” biểu thị thuộc sở hữu của một cơ sở bán lẻ và được sử dụng trong các trường hợp liên quan đến tình huống tăng doanh số bán hàng. Như vậy, vật phẩm POS là sản phẩm quảng cáo được đặt gần điểm bán hàng. Nó giúp tăng nhu cầu về sản phẩm. POS (điểm bán hàng) chính là điểm bán hàng, máy tính tiền. Máy POS (thiết bị đầu cuối hoặc hệ thống) là nơi làm việc thu ngân.

Thiết bị đầu cuối và hệ thống POS: chúng là gì?

Thiết bị đầu cuối POS là một tổ hợp phần mềm và phần cứng để thanh toán với khách hàng, tạo thành nơi làm việc của nhân viên thu ngân và nhờ đó các hoạt động giao dịch được tự động hóa.

Ở Nga cũng có khái niệm về “hệ thống POS”. Nó khác với khái niệm “máy POS” chỉ có ở nước ta (khái niệm “máy POS” được sử dụng trên toàn thế giới). Tuy nhiên, đối với đất nước chúng tôi, sự khác biệt là rất đáng kể và phụ thuộc rất nhiều vào nó.

Sự khác biệt

Hệ thống POS là một bộ thiết bị sử dụng đơn vị hệ thống. Thiết bị ngoại vi kết nối với đơn vị hệ thống. Có thể sử dụng cơ quan đăng ký tài chính (FR) hoặc máy in biên lai (CHP), tùy thuộc vào loại thuế của chủ sở hữu.

Thiết bị đầu cuối POS là một khối đơn trong đó bộ điều khiển, màn hình và, nếu cần, các bộ phận khác được kết hợp thành một vỏ. Thiết bị đầu cuối POS cũng có thể chứa cơ quan đăng ký tài chính hoặc có thể là CPM (máy in séc).

Dữ liệu bán hàng được lưu trữ trong phần mềm trung tâm. Số tiền thay đổi được lưu trữ trong bộ nhớ tài chính của FR. EKLZ cũng lưu trữ tổng ca, nhưng ở dạng mã hóa và được bảo vệ khỏi việc chỉnh sửa. Việc lựa chọn phần mềm phụ thuộc vào chức năng của phần mềm, sự tiện lợi, chi phí và các yếu tố tương tự khác.

Thiết bị máy tính tiền xuất hiện trong Sổ đăng ký Nhà nước theo sáng kiến ​​​​của nhà sản xuất. Nếu máy tính tiền có trong sổ đăng ký, nó có thể được sử dụng để đăng ký với cơ quan thuế và phát hành séc cho khách hàng. Nếu máy tính tiền là một phần của thiết bị đầu cuối thì toàn bộ thiết bị đầu cuối sẽ được nhập vào máy tính tiền.

Biên lai bán hàng được in tại bất kỳ máy tính tiền nào. Chủ sở hữu máy tính tiền thanh toán UTII phải phát hành séc theo mẫu đã thiết lập theo yêu cầu.

Thiết kế

Hệ thống POS bao gồm một số thiết bị: phần máy tính(đơn vị hệ thống), cơ quan đăng ký tài chính, màn hình POS của nhân viên thu ngân, ngăn kéo đựng tiền, bàn phím, đầu đọc cho nhiều loại khác nhau thẻ, máy quét mã vạch, màn hình hiển thị của khách hàng.

Nhân viên thu ngân nhập các khoản vào phiếu bằng bàn phím máy tính cá nhân hoặc màn hình cảm ứng, và sau khi bấm kiểm tra, chúng sẽ được đưa vào phần mềm. Số tiền mỗi ca được nhập vào cơ quan đăng ký tài chính, nơi chúng được lưu trữ trong bộ nhớ tài chính ở dạng mã hóa.

Hệ thống POS có thể được đúc sẵn hoặc monoblock.

  • tiền chế Hệ thống POS tồn tại trên cơ sở một đơn vị hệ thống. Theo quy định, chỉ màn hình của người mua mới được hiển thị để công chúng xem; dây và thiết bị ngoại vi được ẩn đi. Tùy chọn này thường được sử dụng trong các cửa hàng. Việc bảo trì hệ thống đúc sẵn thuận tiện hơn.
  • Khối đơn Hệ thống POS chứa các thiết bị bên trong một vỏ, do đó tiết kiệm không gian. Nhờ không có dây dẫn nên thiết bị hầu như không bị hỏng hóc. Nó thường được các cửa hàng, nhà hàng, quán ăn nhanh lựa chọn do tính nhỏ gọn của nó.

Thiết kế đúc sẵn bao gồm hai loại hạ cánh: phía trước và cổ điển. Nếu hệ thống POS dựa trên khối thì các thành phần của nó có thể được đặt sao cho màn hình, bàn phím và máy in ở phía trước mắt nhân viên thu ngân và giữa nhân viên thu ngân và người mua (ghế ngồi phía trước). Việc lựa chọn hệ thống phụ thuộc vào lĩnh vực hoạt động của bạn.

Lựa chọn và mua hệ thống POS

Hệ thống POS phải duy trì hoạt động ngay cả trong điều kiện khắc nghiệt: bụi bẩn và chất lỏng vô tình đổ lên hệ thống không được ảnh hưởng đến hiệu suất của hệ thống. Và càng ít máy tính tiền trong cửa hàng của bạn thì mỗi máy tính tiền càng đáng tin cậy.

Vì vậy, các quán cà phê và quán bar đặc biệt cần hệ thống chống thấm nước: chỉ một chiếc cốc bị đổ có thể khiến cả nhà hàng ngừng hoạt động, vô hiệu hóa chiếc máy tính tiền duy nhất. Đối với các cửa hàng thời trang, họ chọn hệ thống cho phép bạn giấu tất cả dây điện dưới quầy. Đối với các đại siêu thị xây dựng, hệ thống POS yêu cầu một trạm làm việc đứng. Tất cả phụ thuộc vào lĩnh vực hoạt động.

Ngày nay, hệ thống POS có thể được trang bị hệ thống giám sát video cho nhân viên thu ngân và được bảo vệ khỏi sự cố mất điện do vô tình hoặc cố ý.

Khối lượng thanh toán qua máy POS trên thế giới đang tăng trưởng đều đặn. Không có gì ngạc nhiên: Người mua và người bán trên khắp thế giới đều coi trọng tốc độ và sự tiện lợi.

Bất kỳ hoạt động kinh doanh nào liên quan đến việc chấp nhận thanh toán sẽ yêu cầu mua thiết bị máy tính tiền. Trong số các thiết bị hiện đại, lựa chọn phổ biến nhất là hệ thống POS. Chúng có thể khác nhau, vì vậy bạn cần phải lựa chọn cẩn thận thiết bị, tùy thuộc vào đặc điểm của cửa hàng bán lẻ hoặc cơ sở khác mà nó dự định sử dụng.

Hệ thống POS là gì và tại sao cần thiết?

Trong tên thiết bị, tiền tố POS cho biết đây là thiết bị dành cho điểm bán hàng. Mặc dù điều này không có nghĩa là hệ thống chỉ có thể được sử dụng trong các cửa hàng - công nghệ như vậy được sử dụng ở bất cứ nơi nào có nhu cầu chấp nhận thanh toán - trong khách sạn, nhà hàng, nhiều tiệm khác nhau. Hệ thống POS thực hiện các chức năng tương tự như thiết bị máy tính tiền, nhưng nó có nhiều khả năng hơn và cho phép bạn tự động hóa các giao dịch thanh toán.

Hệ thống POS khác với thiết bị đầu cuối POS ở chỗ nó là một tập hợp nhiều thiết bị khác nhau được kết nối với một đơn vị hệ thống chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ bộ thiết bị. Thiết bị đầu cuối là một khối đơn, nghĩa là tất cả các thành phần được đặt trong một vỏ. Sự phân chia như vậy không tồn tại ở tất cả các quốc gia và ở nước ngoài, cả hai loại thiết bị thường được gọi là một định nghĩa - máy POS. Điều này đáng để biết nếu bạn có kế hoạch hợp tác với các đối tác nước ngoài.

Các thành phần của hệ thống POS

Một trong những thành phần quan trọng nhất của hệ thống là chương trình tiền mặt. Đây là phần mềm được lựa chọn riêng cho một lĩnh vực kinh doanh nhất định, có tính đến một số nhu cầu và tính năng cụ thể. Không có chương trình, thiết bị sẽ không hoạt động. Ngoài khác nhau tính năng đặc biệt, cũng có những tiêu chuẩn vốn có trong hầu hết các chương trình:

  1. Phần mềm máy tính tiền có thể tạo báo cáo bằng cách thu thập thông tin về số lượng và mức độ bán hàng, đánh giá và phân tích chúng. Chương trình đã chứa các mẫu báo cáo cơ bản, nhưng bạn có thể tùy chỉnh phần này theo ý mình bằng cách thêm một số mục cần thiết.
  2. Sử dụng chương trình, bạn có thể quản lý hàng tồn kho; nó sẽ cho bạn biết có bao nhiêu đơn vị sản phẩm trong kho và liệu đã đến lúc bổ sung số lượng của chúng hay chưa. Điều này giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của bạn và sắp xếp việc giao hàng đúng thời hạn để loại bỏ các sự chậm trễ và thời gian ngừng hoạt động khác nhau.
  3. Chương trình có thể tự lo việc mua sắm. Nếu bạn cấu hình cho phù hợp thì khi số lượng hàng trong kho giảm đi, nó sẽ tự tạo yêu cầu cho nhà cung cấp và lập lệnh thanh toán nếu thiết bị liên kết với chương trình kế toán.
  4. Bạn có thể thực hiện giảm giá và trao nhiều phần thưởng khác nhau cho khách hàng. Điều này giúp loại bỏ mọi hành vi lừa dối từ phía người bán; họ sẽ không thể thao túng việc giảm giá.
  5. Mỗi nhân viên làm việc tại máy tính tiền được ủy quyền vào hệ thống bằng thẻ đặc biệt và mật khẩu của riêng bạn, điều này sẽ loại bỏ các hành vi gian lận khác nhau từ phía nhân viên.
  6. Bạn có thể nhanh chóng hoàn trả nếu khách hàng không hài lòng với sản phẩm. Thủ tục sẽ không mất nhiều thời gian, điều này sẽ tránh gây khó chịu cho khách truy cập nhiều hơn.
  7. Hệ thống hiện đại có đủ mức độ bảo mật để không phải lo lắng về sự an toàn của tất cả dữ liệu.

Để vận hành chương trình và thiết lập toàn bộ hệ thống, bạn sẽ cần một máy tính chuyên dụng. Được phép sử dụng thiết bị thông thường nếu nó tuân thủ yêu cầu cần thiết, nhưng tốt hơn hết là đừng làm điều này - máy tính người dùng không có ý định làm việc với thiết bị máy tính tiền, chúng sẽ nhanh chóng bị hỏng và bắt đầu gặp trục trặc. Ngoài ra, một máy tính chuyên dụng tiêu thụ ít năng lượng hơn.

Cơ quan đăng ký tài chính là cần thiết để lưu giữ hồ sơ về hàng hóa hoặc dịch vụ cũng như in biên lai. Đối với những cơ sở bình dân có lượng khách lớn thì tốc độ của thiết bị rất quan trọng. Và các thẩm mỹ viện hay nhà hàng thường chú ý đến thiết kế thẩm mỹ của tờ hóa đơn. Vì vậy, bạn cần chọn một nhà đăng ký tùy thuộc vào đặc thù của doanh nghiệp bạn. Điều đáng chú ý là máy in nhiệt không ồn ào như máy ma trận.

Việc lựa chọn ngăn kéo đựng tiền không quá khó, bạn chỉ cần quyết định kích thước, số lượng ngăn cần thiết, đồng thời kiểm tra độ tin cậy của khóa và tất cả các bộ phận bên trong. Khi lắp ráp hệ thống, hộp được kết nối với nhà đăng ký và tự động mở khi mua hàng hoặc thanh toán dịch vụ.

Cần có thiết bị đầu cuối hoặc đầu đọc thẻ để làm việc với thẻ ngân hàng. Nhiều người thanh toán bằng chúng khi mua hàng, vì vậy không thể thực hiện được nếu không có thiết bị như vậy. Đối với thiết bị, tốc độ trong quá trình vận hành cũng như độ an toàn là rất quan trọng.

Lựa chọn hệ thống POS cho các lĩnh vực kinh doanh khác nhau

Làm thế nào để chọn hệ thống POS phù hợp? Nó phụ thuộc vào lĩnh vực hoạt động của tổ chức, số lượng khách truy cập và các sắc thái khác:

  1. Đối với các cửa hàng bán lẻ, cần có khá nhiều chức năng vì việc bán hàng được thực hiện tại các điểm đó. số lượng lớn các sản phẩm khác nhau, có liên quan đến giảm giá, cần phải trả lại hàng và bạn cũng sẽ cần tạo báo cáo. Thiết bị bạn phải có là máy quét mã vạch, thiết bị đầu cuối thẻ và máy ghi tài chính. Tốt hơn là nên chọn một máy quét có chức năng tìm kiếm hàng hóa trực quan - điều này sẽ giúp công việc của nhân viên thu ngân trở nên dễ dàng hơn.
  2. Ở các nhà hàng hay khách sạn, phần mềm sẽ khác. Phần mềm phải có chức năng tạo đơn hàng và thêm vào danh sách chờ cho đến khi thanh toán được thực hiện. Ngoài ra, trong nhà hàng, cần phải tính đến chi phí dự kiến ​​và thực tế của nguyên liệu món ăn. Chương trình sẽ hoạt động với nhiều quà tặng và tiền thưởng khác nhau và séc có thể yêu cầu gửi tiền thông tin thêm kèm theo địa chỉ của khách hàng nếu nhà hàng có dịch vụ giao hàng.
  3. Nếu như Chúng ta đang nói về về một quán cà phê hoặc quán bar nhỏ, nơi có ít không gian phía sau quầy thì hệ thống POS nên được sử dụng loại di động, và cả với bảo vệ chống thấm nước, vì đồ uống có thể vô tình đổ lên đó. Hệ thống di động cũng thích hợp để tổ chức giao thương ra nước ngoài.

Khi chọn một hệ thống, bạn cũng cần quyết định các câu hỏi sau:

  1. Hãy tính đến các đặc điểm của hàng hóa hoặc dịch vụ được cung cấp, cho dù giao dịch đó là bán buôn hay bán lẻ. Định dạng của hoạt động cũng rất quan trọng - doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) hoặc doanh nghiệp với khách hàng (B2C).
  2. Số lượng hoạt động theo kế hoạch mỗi ngày quyết định năng suất cần thiết.
  3. Cần phải đếm Tổng số bàn thu ngân và liệu chúng có được kết nối thành một hệ thống hay không.
  4. Sẽ có một cửa hàng bán lẻ hay dự định mở một chuỗi cơ sở?
  5. Có cần kết nối với các chương trình khác - kế toán hay kế toán hàng hóa không?

Nhà sản xuất phổ biến

Nhiều công ty sản xuất thiết bị POS vì thiết bị đó đang có nhu cầu. Trong số nổi tiếng và phổ biến nhất là một số công ty:

  1. Công ty Atol khá nổi tiếng trên thị trường. Nó sản xuất cả công nghệ và thiết bị cũng như phần mềm cho hệ thống giao dịch. Tổ chức này đã trở thành một trong những nhà cung cấp CNTT lớn nhất cho ngành bán lẻ.
  2. Công ty Mercata sản xuất hệ thống POS dành cho các cửa hàng bán lẻ bán thực phẩm và phi thực phẩm, bán lẻ chuyên dụng, v.v.

Sử dụng hệ thống POS là giải pháp tạm thời Vì nhiều lĩnh vực khác nhau kinh doanh, điều này sẽ giúp tối ưu hóa hoạt động của một cửa hàng hoặc cơ sở bán lẻ. Trang thiết bị hiện đại tạo điều kiện thuận lợi đáng kể cho công việc của nhân viên thu ngân, cho phép bạn giải quyết nhanh chóng các vấn đề khác nhau khi phục vụ khách hàng, đồng thời loại bỏ các vấn đề và sự thiếu chính xác khác nhau. Một hệ thống POS toàn diện có thể được lắp ráp riêng lẻ để phù hợp với nhu cầu của bất kỳ doanh nghiệp nào.

hệ thống POS

hệ thống POS- đây là tổ hợp phần mềm và phần cứng hoạt động trên cơ sở cơ quan đăng ký tài chính; Hệ thống POS được giao một bộ chức năng tiền mặt điển hình: kế toán và phát hành hàng hóa, chấp nhận và phát hành tiền, hủy mua hàng, v.v. Thông thường, các thành phần của hệ thống POS được gọi là máy tính POS, màn hình POS, máy tính tiền POS. máy in hóa đơn, máy đăng ký tài chính, bàn phím POS, màn hình hiển thị của khách hàng, ngăn đựng tiền, đầu đọc thẻ từ.

Máy tính POS (hoặc đơn vị hệ thống)

Máy tính POS là một đơn vị hệ thống chuyên dụng hoạt động như nền tảng của hệ thống POS. Việc sử dụng trong các doanh nghiệp là do kích thước nhỏ gọn và số lượng đầu nối vừa đủ, giúp kết nối một hoặc một thiết bị ngoại vi khác. Năng suất của toàn bộ hệ thống phụ thuộc vào tốc độ chạy của máy tính POS.

Màn hình POS (hoặc màn hình thu ngân)

Màn hình POS là thiết bị xuất thông tin. Phân biệt các loại sau màn hình thu ngân: màn hình ống tia âm cực, tinh thể lỏng và màn hình cảm ứng. Sử dụng màn hình cảm ứng giúp đơn giản hóa quá trình điều khiển vì không cần kết nối bàn phím hoặc chuột, mặc dù bạn có thể sử dụng thiết bị bổ sungđầu vào. Bất kể loại nào, màn hình POS đều có đặc tính tăng khả năng chống chịu và chống lại hư hỏng do tai nạn

Máy in hóa đơn

Máy in hóa đơn là thiết bị để in séc, biên lai, phiếu giảm giá, biểu mẫu, logo, mã vạch, v.v. Có máy in tích hợp, máy in cố định và máy in có chức năng in lớp lót trên tài liệu nhiều lớp. Không giống như cơ quan đăng ký tài chính, nó không phải là thiết bị chính.

Cơ quan đăng ký tài chính

Cơ quan đăng ký tài chính là máy in biên lai có bộ nhớ tài chính tích hợp; Sau khi nhận được thông tin qua kênh liên lạc, nó có thể xử lý và in nó. Dữ liệu về các giao dịch tiền mặt được thực hiện có thể được lưu trữ trong bộ nhớ tài chính trong khoảng thời gian mong muốn cho đến khi phát sinh nhu cầu đặt lại về 0.

Bàn phím POS (hoặc bàn phím lập trình)

Cần có bàn phím POS để nhập dữ liệu và điều khiển lệnh. Nó còn được gọi là có thể lập trình do các chuỗi mã (lệnh cho từng nút) được kỹ thuật viên quy định trong quá trình lắp đặt thiết bị. Chức năng của bàn phím POS phụ thuộc vào số cấp độ lập trình có thể có.

hiển thị người mua

Màn hình khách hàng - một thiết bị hiển thị thông tin thú vị cho người mua: giá sản phẩm, tên sản phẩm, số tiền cuối cùng mua hàng, v.v. Do được sử dụng trong khu vực thanh toán, nó tăng tốc đáng kể công việc của nhân viên thu ngân: không cần phải trả lời lại câu hỏi của người mua.

Hộp tiền

Ngăn đựng tiền có nghĩa là một thiết bị để lưu trữ an toàn doanh thu trong các phần dành cho tiền giấy và tiền kim loại. Khóa cung cấp sự bảo vệ chống lại sự truy cập trái phép hoặc trộm cắp.

Đầu đọc thẻ (hoặc đầu đọc từ)

Đầu đọc thẻ đọc mã từ dải từ của thẻ nhựa. Kết nối đầu đọc thẻ giúp mở rộng dịch vụ chấp nhận thanh toán. Ngoài ra, nó còn cho phép bạn chạy chương trình đặc biệt lòng trung thành của chủ thẻ khách hàng thân thiết. Trong một số trường hợp, đầu đọc thẻ còn thực hiện chức năng nhận dạng nhân viên (có liên quan ở những nơi phục vụ ăn uống công cộng nơi nhân viên thu ngân buộc phải rời khỏi nơi làm việc mà không có người giám sát).

Sự khác biệt giữa hệ thống POS và thiết bị đầu cuối POS

Hệ thống POS và thiết bị đầu cuối POS khác nhau về cơ bản ở vị trí của bộ nhớ tài chính: đối với hệ thống POS, nó được tích hợp trong thiết bị in, đối với thiết bị đầu cuối POS, nó được đặt trong bộ phận máy tính.

liện kết ngoại


Quỹ Wikimedia. 2010.

Xem “hệ thống POS” là gì trong các từ điển khác:

    - (thiết bị ngoại vi POS) là một bộ thiết bị để tự động hóa quy trình giao dịch, có thể bao gồm màn hình POS, máy tính POS(đơn vị hệ thống), máy ghi tài chính, màn hình hiển thị của người mua, bàn phím POS, ngăn đựng tiền, máy quét mã vạch... ... Wikipedia

    POS- (điểm bán hàng trong tiếng Anh “điểm bán hàng”) thường có nghĩa là trạm thu ngân tự động được trang bị phần cứng gói phần mềm (Thiết bị đầu cuối POS) hoặc thuần túy là phần cứng (hệ thống POS), bao gồm nhiều thành phần khác nhau... Bách khoa toàn thư ngân hàng