Cái nào tốt hơn, hệ thống hình ảnh hay máy tính? POS hay PC - đó là câu hỏi. Chọn hệ thống POS phù hợp

hệ thống POS

hệ thống POS- đây là tổ hợp phần mềm và phần cứng hoạt động trên cơ sở cơ quan đăng ký tài chính; Hệ thống POS được giao một bộ chức năng tiền mặt điển hình: kế toán và phát hành hàng hóa, nhận và phát hành tiền, hủy mua hàng, v.v. các thành phần Hệ thống POS được gọi là máy tính POS, màn hình POS, Máy in hóa đơn, cơ quan đăng ký tài chính, Bàn phím POS, màn hình người mua, hộp tiền, người đọc thẻ từ.

Máy tính POS (hoặc đơn vị hệ thống)

Máy tính POS là một đơn vị hệ thống chuyên dụng hoạt động như nền tảng của hệ thống POS. Việc sử dụng trong các doanh nghiệp là do kích thước nhỏ gọn và số lượng đầu nối vừa đủ, giúp kết nối một hoặc một thiết bị ngoại vi khác. Năng suất của toàn bộ hệ thống phụ thuộc vào tốc độ chạy của máy tính POS.

Màn hình POS (hoặc màn hình thu ngân)

Màn hình POS là thiết bị xuất thông tin. Phân biệt các loại sau màn hình thu ngân: màn hình ống tia âm cực, tinh thể lỏng và màn hình cảm ứng. Sử dụng màn hình cảm ứng giúp đơn giản hóa quá trình điều khiển vì không cần kết nối bàn phím hoặc chuột, mặc dù bạn có thể sử dụng thiết bị bổ sungđầu vào. Bất kể loại nào, màn hình POS đều có đặc tính tăng khả năng chống chịu và chống lại hư hỏng do tai nạn

Máy in hóa đơn

Máy in hóa đơn là thiết bị để in séc, biên lai, phiếu giảm giá, biểu mẫu, logo, mã vạch, v.v. Có máy in tích hợp, máy in cố định và máy in có chức năng in lớp lót trên tài liệu nhiều lớp. Không giống như cơ quan đăng ký tài chính, nó không phải là thiết bị chính.

Cơ quan đăng ký tài chính

Cơ quan đăng ký tài chính là máy in biên lai có bộ nhớ tài chính tích hợp; Sau khi nhận được thông tin qua kênh liên lạc, nó có thể xử lý và in nó. Dữ liệu về các giao dịch tiền mặt được thực hiện có thể được lưu trữ trong bộ nhớ tài chính trong khoảng thời gian mong muốn, cho đến khi phát sinh nhu cầu đặt lại về 0.

Bàn phím POS (hoặc bàn phím lập trình)

Cần có bàn phím POS để nhập dữ liệu và điều khiển lệnh. Nó còn được gọi là có thể lập trình do các chuỗi mã (lệnh cho mỗi nút) được kỹ thuật viên viết trong quá trình cài đặt thiết bị. Chức năng của bàn phím POS phụ thuộc vào số cấp độ lập trình có thể có.

hiển thị người mua

Màn hình khách hàng - một thiết bị hiển thị thông tin thú vị cho người mua: giá sản phẩm, tên sản phẩm, số tiền cuối cùng mua hàng, v.v. Do được sử dụng trong khu vực thanh toán, nó tăng tốc đáng kể công việc của nhân viên thu ngân: không cần phải trả lời lại câu hỏi của người mua.

Hộp tiền

Ngăn đựng tiền có nghĩa là một thiết bị để lưu trữ an toàn doanh thu trong các phần dành cho tiền giấy và tiền kim loại. Khóa cung cấp sự bảo vệ chống lại sự truy cập trái phép hoặc trộm cắp.

Đầu đọc thẻ (hoặc đầu đọc từ)

Đầu đọc thẻ đọc mã từ dải từ của thẻ nhựa. Kết nối đầu đọc thẻ giúp mở rộng dịch vụ chấp nhận thanh toán. Ngoài ra, nó còn cho phép bạn chạy chương trình đặc biệt lòng trung thành của chủ thẻ khách hàng thân thiết. Trong một số trường hợp, đầu đọc thẻ còn thực hiện chức năng nhận dạng nhân viên (có liên quan ở những nơi ăn uống công cộng mà nhân viên thu ngân buộc phải rời đi). nơi làm việc không được giám sát).

Sự khác biệt giữa hệ thống POS và thiết bị đầu cuối POS

Hệ thống POS và thiết bị đầu cuối POS khác nhau về cơ bản ở vị trí của bộ nhớ tài chính: đối với hệ thống POS, nó được tích hợp trong thiết bị in, đối với thiết bị đầu cuối POS, nó được đặt trong bộ phận máy tính.

liện kết ngoại


Quỹ Wikimedia. 2010.

Xem “hệ thống POS” là gì trong các từ điển khác:

    - (thiết bị ngoại vi POS) là một bộ thiết bị để tự động hóa các quy trình giao dịch, có thể bao gồm màn hình POS, máy tính POS (đơn vị hệ thống), máy ghi tài chính, màn hình hiển thị của người mua, bàn phím POS, ngăn đựng tiền, máy quét mã vạch... ... Wikipedia

    POS- (điểm bán hàng trong tiếng Anh “điểm bán hàng”) thường có nghĩa là trạm thu ngân tự động được trang bị phần cứng gói phần mềm(Thiết bị đầu cuối POS) hoặc hoàn toàn là phần cứng ( Hệ thống POS a), bao gồm nhiều thành phần khác nhau... Bách khoa toàn thư ngân hàng

Tiền tố “POS-” biểu thị thuộc sở hữu của một cơ sở bán lẻ và được sử dụng trong các trường hợp liên quan đến tình huống tăng doanh số bán hàng. Như vậy, vật phẩm POS là sản phẩm quảng cáo được đặt gần điểm bán hàng. Nó giúp tăng nhu cầu về sản phẩm. POS (điểm bán hàng) chính là điểm bán hàng, máy tính tiền. Máy POS (thiết bị đầu cuối hoặc hệ thống) là nơi làm việc của nhân viên thu ngân.

Thiết bị đầu cuối và hệ thống POS: chúng là gì?

Thiết bị đầu cuối POS là một tổ hợp phần mềm và phần cứng để thanh toán với khách hàng, tạo thành nơi làm việc của nhân viên thu ngân và nhờ đó các hoạt động giao dịch được tự động hóa.

Ở Nga cũng có khái niệm về “hệ thống POS”. Nó khác với khái niệm “máy POS” chỉ có ở nước ta (khái niệm “máy POS” được sử dụng trên toàn thế giới). Tuy nhiên, đối với đất nước chúng tôi, sự khác biệt là rất đáng kể và phụ thuộc rất nhiều vào nó.

Sự khác biệt

Hệ thống POS là một bộ thiết bị bao gồm một đơn vị hệ thống. Thiết bị ngoại vi được kết nối với đơn vị hệ thống. Có thể sử dụng cơ quan đăng ký tài chính (FR) hoặc máy in biên lai (CHP), tùy thuộc vào loại thuế của chủ sở hữu.

Thiết bị đầu cuối POS là một khối đơn trong đó bộ điều khiển, màn hình và, nếu cần, các bộ phận khác được kết hợp thành một vỏ. Thiết bị đầu cuối POS cũng có thể chứa cơ quan đăng ký tài chính hoặc có thể là CPM (máy in séc).

Dữ liệu bán hàng được lưu trữ trong phần mềm khối trung tâm. Số tiền thay đổi được lưu trữ trong bộ nhớ tài chính của FR. EKLZ cũng lưu trữ tổng ca, nhưng ở dạng mã hóa và được bảo vệ khỏi việc chỉnh sửa. Việc lựa chọn phần mềm phụ thuộc vào chức năng của phần mềm, sự tiện lợi, chi phí và các yếu tố tương tự khác.

Thiết bị máy tính tiền xuất hiện trong Sổ đăng ký Nhà nước theo sáng kiến ​​​​của nhà sản xuất. Nếu máy tính tiền có trong sổ đăng ký, nó có thể được sử dụng để đăng ký với cơ quan thuế và phát hành séc cho khách hàng. Nếu máy tính tiền là một phần của thiết bị đầu cuối thì toàn bộ thiết bị đầu cuối sẽ được nhập vào máy tính tiền.

Biên lai bán hàng được in tại bất kỳ máy tính tiền nào. Chủ sở hữu máy tính tiền thanh toán UTII phải phát hành séc theo mẫu đã thiết lập theo yêu cầu.

Thiết kế

Hệ thống POS bao gồm một số thiết bị: phần máy tính(đơn vị hệ thống), cơ quan đăng ký tài chính, màn hình POS của nhân viên thu ngân, ngăn kéo đựng tiền, bàn phím, đầu đọc các loại thẻ, máy quét mã vạch, màn hình hiển thị của khách hàng.

Nhân viên thu ngân nhập các mục vào séc bằng bàn phím máy tính cá nhân hoặc màn hình cảm ứng, sau khi bấm séc sẽ nhập vào phần mềm. Số tiền mỗi ca được nhập vào cơ quan đăng ký tài chính, nơi chúng được lưu trữ trong bộ nhớ tài chính ở dạng mã hóa.

Hệ thống POS có thể được đúc sẵn hoặc monoblock.

  • tiền chế Hệ thống POS tồn tại dựa trên đơn vị hệ thống. Theo quy định, chỉ màn hình của người mua được hiển thị để công chúng xem, dây và thiết bị ngoại vi được giấu kín. Tùy chọn này thường được sử dụng trong các cửa hàng. Việc bảo trì hệ thống đúc sẵn thuận tiện hơn.
  • Khối đơn Hệ thống POS chứa các thiết bị bên trong một vỏ, do đó tiết kiệm không gian. Nhờ không có dây dẫn nên thiết bị hầu như không bị hỏng hóc. Nó thường được các cửa hàng, nhà hàng, quán ăn nhanh lựa chọn do tính nhỏ gọn của nó.

Thiết kế đúc sẵn bao gồm hai loại hạ cánh: phía trước và cổ điển. Nếu hệ thống POS dựa trên khối thì các thành phần của nó có thể được đặt sao cho màn hình, bàn phím và máy in ở phía trước mắt nhân viên thu ngân và giữa nhân viên thu ngân và người mua (ghế ngồi phía trước). Việc lựa chọn hệ thống phụ thuộc vào lĩnh vực hoạt động của bạn.

Lựa chọn và mua hệ thống POS

Hệ thống POS phải duy trì hoạt động ngay cả trong điều kiện khắc nghiệt: bụi bẩn và chất lỏng vô tình đổ lên hệ thống không được ảnh hưởng đến hiệu suất của hệ thống. Và càng ít máy tính tiền trong cửa hàng của bạn thì mỗi máy tính tiền càng đáng tin cậy.

Vì vậy, các quán cà phê và quán bar đặc biệt cần hệ thống chống thấm nước: chỉ một chiếc cốc bị đổ có thể khiến cả nhà hàng ngừng hoạt động, vô hiệu hóa chiếc máy tính tiền duy nhất. Đối với các cửa hàng thời trang, họ chọn hệ thống cho phép bạn giấu tất cả dây điện dưới quầy. Đối với các đại siêu thị xây dựng, hệ thống POS yêu cầu một trạm làm việc đứng. Tất cả phụ thuộc vào lĩnh vực hoạt động.

Ngày nay, hệ thống POS có thể được trang bị hệ thống giám sát video cho nhân viên thu ngân và được bảo vệ khỏi sự cố mất điện do vô tình hoặc cố ý.

Khối lượng thanh toán qua máy POS trên thế giới đang tăng trưởng đều đặn. Không có gì ngạc nhiên: Người mua và người bán trên khắp thế giới đều coi trọng tốc độ và sự tiện lợi.

(Point Of Sale - “điểm bán hàng”) là phần mềm và phần cứng được tích hợp với nhau để tự động hóa nơi làm việc của nhân viên thu ngân bằng cách sử dụng máy ghi tài chính hoặc máy in hóa đơn thay thế chúng.

Hệ thống POSĐược dùng trong nhiều loại khác nhau kinh doanh, đó là lý do tại sao chúng được cung cấp với số lượng lớn các lựa chọn khác nhau và cấu hình. Các yêu cầu của một cửa hàng bán lẻ và một nhà hàng khác nhau đến mức không có giải pháp duy nhất nào có thể phù hợp với mọi ứng dụng. Hệ thống POS là sự kết hợp giữa các thành phần phần mềm và phần cứng. Trong quá trình phát triển của mình, họ đã đi một chặng đường dài từ đơn giản máy tínhcơ quan đăng ký tài chính. Lựa chọn các thành phần hệ thống POS phù hợp là chìa khóa để quản lý doanh nghiệp của bạn đúng cách, duy trì sự hài lòng của khách hàng và đây chính là con đường dẫn đến thành công. Hệ thống POS tốt nhất là hệ thống sẽ giúp bạn tổ chức hoạt động kinh doanh của mình chính xác theo cách bạn cần.


Mỗi doanh nghiệp đều có nhu cầu và thiết kế quy trình riêng, nhưng có một quy trình được thiết kế tốt hệ thống POS có thể thực hiện công việc của mình trong bất kỳ loại hình kinh doanh nào. Bước đầu tiên để lựa chọn Hệ thống POS sẽ xác định yêu cầu cá nhân của bạn.

  • Loại hình kinh doanh của bạn (sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp, phân khúc thị trường, B2B B2C ...)? Giải pháp có cần phải di động không?
  • Có bao nhiêu hoạt động được lên kế hoạch thực hiện mỗi ngày?
  • Bạn sẽ làm việc với thẻ ghi nợ hay thẻ tín dụng?
  • Bạn sẽ cần bao nhiêu địa điểm thanh toán? Bạn có mạng lưới giữa các máy trạm không?
  • Hệ thống đặt chỗ có cần thiết không?
  • Bạn có nhu cầu kết nối chuỗi cửa hàng?
  • Có cần liên hệ không chương trình của bên thứ ba(như kế toán, kế toán hàng hóa)?

Thông tin về cách bạn sẽ sử dụng và những tính năng bạn cần trong hệ thống POS sẽ giúp xác định sự kết hợp tốt nhất giữa phần mềm và phần cứng, phù hợp với doanh nghiệp cụ thể của bạn.

Khái niệm cơ bản về hệ thống POS

Mỗi hệ thống POS bao gồm phần mềm và một bộ các thành phần phần cứng cơ bản. Trước khi đi sâu vào chi tiết cụ thể của một doanh nghiệp cụ thể, chúng ta hãy xem xét một hệ thống POS cơ bản.

Chương trình

– đây là trung tâm của bất kỳ hệ thống nào; nó xác định rõ ràng những gì và cách thức bạn có thể làm khi thanh toán. Việc lựa chọn chương trình sẽ phụ thuộc vào chức năng bạn cần và điều kiện sử dụng. Nhiều chương trình POS rất linh hoạt và phù hợp với nhiều loại hình kinh doanh nhưng cũng có những giải pháp chuyên biệt, ví dụ như hệ thống cho nhà hàng hoặc điểm bán hàng di động. Ngoài ra, nhiều ứng dụng còn có các phiên bản Cơ bản, Chuyên nghiệp và Doanh nghiệp với các tính năng khác nhau.

Vậy làm thế nào bạn có thể xác định chương trình tính tiền nào phù hợp với mình? Kinh doanh của bạn?

Điều tốt nhất nên làm trước tiên là quyết định những tính năng nào quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn. Tất cả các chương trình đều có thể xử lý các hoạt động giao dịch cơ bản, nhưng có một danh sách dài chức năng bổ sung, mà bạn có thể cần hoặc không. Có một số chức năng cụ thể cần thiết trong tiệm dịch vụ nhưng không cần thiết trong cửa hàng và một số chức năng có thể cần thiết sau này trong quy trình. Dưới đây là một số trong nhiều khả năng cần xem xét:

  • Quản lý hàng tồn kho– mọi doanh nghiệp đều cần quản lý hàng tồn kho của mình và hầu hết các chương trình tính tiền sẽ giúp bạn theo dõi số dư dựa trên mỗi lần bán hàng. Dữ liệu được cập nhật từng phút sẽ giúp bạn nhanh chóng đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
  • Báo cáo- một trong lợi ích tuyệt vời, đây là những gì nó có thể cho bạn biết về thói quen mua hàng và bán hàng của bạn. Hầu hết các chương trình đều có tất cả các báo cáo cơ bản và một số thậm chí còn có khả năng tùy chỉnh các báo cáo bổ sung để cung cấp cho bạn bức tranh đầy đủ nhất về những gì đang xảy ra trong doanh nghiệp của bạn.
  • Mua sắm tự động– bằng cách theo dõi số dư trong chương trình, bạn sẽ luôn biết khi nào hàng hết trong kho, cửa hàng. Ngoài ra, một số chương trình tính tiền có thể chuẩn bị đơn đặt hàng cho nhà cung cấp cho những mặt hàng còn thiếu và thậm chí chuẩn bị lệnh thanh toán trong chương trình kế toán. Bạn sẽ không bao giờ rơi vào tình huống khách hàng đến mua một sản phẩm không có trong cửa hàng của bạn.
  • Mối quan hệ với khách hàng– các chương trình khách hàng thân thiết, khuyến mãi, phiếu giảm giá và đặt chỗ đều có thể thực hiện được với phần mềm phù hợp. Đạt được dịch vụ tôt hơn khách hàng và họ sẽ liên hệ lại với bạn!
  • Bảo mật kỹ thuật số– ngày càng có nhiều giao dịch mua hàng được thực hiện bằng thẻ ngân hàng. Để thông tin thanh toán của khách hàng được bảo mật, hệ thống POS và phần mềm trên đó phải đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật.
  • Thủ tục hoàn trả– Việc trả lại và trao đổi hàng hóa xảy ra trong bất kỳ hoạt động kinh doanh nào. Chương trình máy tính tiền sẽ giúp bạn thực hiện các thao tác này một cách dễ dàng cho bạn và khách hàng của bạn.
  • Kiểm soát nhân viên– kiểm soát việc nhân viên đi làm và bán hàng diễn ra do sự ủy quyền của họ khi thanh toán. Tất cả thông tin này có sẵn ở dạng báo cáo hoặc tải lên chương trình kế toánđể tính lương.

Đây chỉ là một số tính năng phổ biến nhất của phần mềm máy tính tiền, nhưng việc biết chính xác nhu cầu kinh doanh của bạn sẽ giúp bạn dễ dàng lựa chọn phần mềm phù hợp. Khi chuẩn bị một chiếc máy tính tiền, người ta mong muốn tiết kiệm phần mềm nhưng việc từ bỏ nhiều chức năng có thể tốn rất nhiều thời gian và đau đầu về sau.

Thiết bị

Bất kì hệ thống POS bao gồm một số thành phần để chạy chương trình, lưu trữ khoản thanh toán và in biên lai cho người mua. Lựa chọn của bạn cuối cùng sẽ phụ thuộc vào ứng dụng và ứng dụng của bạn, nhưng hầu hết các hoạt động tự động hóa đều cần có các thành phần sau.

Thiết bị đầu cuối/PC ( Máy tính cá nhân) – tất cả các thành phần của hệ thống POS được kết nối với nó. Nhiều doanh nghiệp có thể sử dụng PC tiêu chuẩn phù hợp yêu cầu hệ thống dành cho chương trình tính tiền và có đủ cổng USB và COM để kết nối tất cả các thiết bị. Nhưng tốt hơn hết bạn nên sử dụng những máy tính POS đặc biệt được sản xuất trong hộp kín với mức tiêu thụ điện năng thấp, cũng có những lựa chọn tất cả trong một (monoblocks) với màn hình cảm ứng và đầu đọc thẻ tích hợp để chiếm ít không gian hơn. Nếu như cửa hàng tạp hóa vẫn có thể sử dụng PC tiêu chuẩn, khi đó một nhà hàng hoặc cửa hàng rất có thể sẽ phải tiết kiệm không gian hoặc tuân thủ một thiết kế nội thất nghiêm ngặt, trong trường hợp đó, tùy chọn tất cả trong một sẽ thích hợp hơn. Hơn nữa, chất lượng có thể máy tính di động, điều này sẽ cho phép bạn tạo ra một giải pháp hoàn toàn di động. Trong mọi trường hợp, thiết bị đầu cuối POS hoặc PC phải chịu được tải trọng lớn hàng ngày và thiết bị chuyên dụng sẽ phù hợp hơn nhiều cho việc này.

– mỗi thao tác khi thanh toán kết thúc bằng việc in biên lai cho khách hàng. Máy ghi tài chính là một trong những thiết bị được tải nhiều nhất, vì vậy hãy đảm bảo rằng nó có thể xử lý khối lượng bán hàng của bạn và dễ sử dụng. Hầu hết các máy ghi tài chính hiện đại đều sử dụng phương pháp in nhiệt và không cần phải thay hộp mực nữa. Chỉ cần sạc giấy và bạn có thể làm việc trở lại! Bất kể quy mô hoặc loại séc, bạn sẽ tìm thấy một công ty đăng ký phù hợp với mình.

Hộp tiền– Ngăn đựng tiền là một trong những thành phần đơn giản nhất của bất kỳ hệ thống POS nào, tuy nhiên điều rất quan trọng là phải có một nơi an toàn để cất giữ tiền mặt, séc và phiếu ngân hàng trong ngày giao dịch. Thông thường, hộp được kết nối với máy ghi tài chính và được mở với mỗi giao dịch tiền mặt trong hộp. Lựa chọn hộp an toàn, kết nối với hệ thống của bạn và nó sẽ tồn tại rất lâu.

Đầu đọc thẻ/thiết bị đầu cuối thanh toán– thanh toán bằng thẻ thanh toán ngày nay cũng tự nhiên như thanh toán bằng tiền mặt nên mọi hệ thống POS đều phải có khả năng đọc và xử lý thẻ ngân hàng nhanh chóng. Tùy thuộc vào khả năng của chương trình máy tính tiền, bạn sẽ chỉ cần một đầu đọc thẻ hoặc một thiết bị đầu cuối thanh toán chính thức riêng biệt, nhưng trong cả hai trường hợp, bạn sẽ có thể thực hiện các giao dịch bằng thẻ khách hàng.

– máy quét là một phần quan trọng của nhiều hệ thống POS; với sự trợ giúp của nó, bạn có thể nhập hàng nhanh hơn, điều này tất nhiên sẽ đẩy nhanh đáng kể quá trình bán hàng. Máy quét laser tiêu chuẩn đọc tất cả mã vạch UPC trên sản phẩm, nhưng máy quét 2D ngày càng được sử dụng để làm việc với phiếu giảm giá và thẻ khách hàng thân thiết. Nhiều máy quét được thực hiện thủ công, nhưng đối với hệ thống POS sẽ phù hợp hơn một máy quét đa mặt phẳng nội tuyến, rảnh tay và cung cấp nhiều hơn quét nhanh và kết quả là có ít hàng đợi hơn!

Các loại hệ thống POS

Bây giờ bạn đã có kiến ​​thức cơ bản về hệ thống POS, bạn có thể bắt đầu hiểu các loại hệ thống để chọn hệ thống bạn cần. Tất cả các hệ thống POS đều có cùng bộ cơ bản chức năng, nhưng vẫn còn nhiều sắc thái phụ thuộc vào việc lựa chọn phần mềm và phần cứng để hệ thống POS của bạn hoạt động phù hợp với nhiệm vụ của doanh nghiệp bạn.

Bán lẻ

Hệ thống POS bán lẻ tập trung chủ yếu vào giao dịch “bán hàng” và theo dõi tất cả thông tin liên quan đến nó. Hầu hết chức năng cơ bản các chương trình tiền mặt, chẳng hạn như kiểm soát hàng tồn kho, báo cáo bán hàng, thủ tục trả lại sản phẩm và hệ thống khách hàng thân thiết, đơn giản là cần thiết trong ngành bán lẻ. Mặc dù bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần báo cáo, nhưng hoạt động bán lẻ lại đặc biệt quan trọng. báo cáo chi tiếtở cấp độ từng sản phẩm, nhóm sản phẩm. Yêu cầu từ bên ngoài bán lẻ là những chương trình mở rộng nhất nhưng hầu hết các chương trình tính tiền như thế này đều tính đến tất cả các nhu cầu bán lẻ.

Đối với thiết bị, tất nhiên bạn sẽ cần một chiếc máy quét mã vạch để đơn giản hóa việc nhập thông tin về sản phẩm và đẩy nhanh quá trình xử lý bán hàng. Bởi vì Hầu hết dữ liệu được nhập bằng máy quét, sau đó, chẳng hạn như máy tính tất cả trong một có màn hình cảm ứng, tất nhiên là hữu ích nhưng không quá cần thiết trong giao dịch. Bởi vì Rất có thể, bạn sẽ thực hiện nhiều giao dịch tại máy tính tiền mỗi ngày, khi đó bạn nên nhờ đến một cơ quan đăng ký tài chính đáng tin cậy, chẳng hạn như. Một máy quét và ghi chép tài chính đáng tin cậy sẽ đảm bảo không phải xếp hàng và tăng lòng trung thành của khách hàng.

Nhà hàng-khách sạn

Sự khác biệt lớn giữa hệ thống POS bán lẻ thông thường và hệ thống được sử dụng trong các nhà hàng và khách sạn là do sự khác biệt trong quy trình bán hàng. Trong giao dịch, mọi thông tin bán hàng và thanh toán đều được nhập ngay lập tức. Trong nhà hàng hoặc khách sạn, đơn hàng được cố định và chỉ thanh toán sau khi hoàn thành đầy đủ. Một hệ thống POS thích hợp có khả năng trì hoãn đơn hàng cho đến khi đơn hàng được hoàn thành và thanh toán được chấp nhận. Ngoài ra, cô ấy phải có khả năng ghi lại mong muốn của khách hàng, lên lịch đặt phòng và giám sát các bàn/phòng còn trống. Giao diện của chương trình tính tiền như vậy sẽ rất khác. Trong bán lẻ, bạn chủ yếu nhập thông tin bằng máy quét mã vạch, nhưng trong nhà hàng hoặc khách sạn, việc sử dụng màn hình cảm ứng sẽ thuận tiện hơn nhiều. Vì vậy, để tạo điều kiện thuận lợi cho việc nhập đơn hàng, điều quan trọng là giao diện chương trình phải được điều chỉnh cho phù hợp. màn hình cảm ứng ví dụ như thế này Frontol:Nhà hàng.

Từ quan điểm phần cứng, sự khác biệt lớn từ hệ thống POS dành cho bán lẻ về tầm quan trọng của máy quét mã vạch. Mặc dù đôi khi bạn sẽ sử dụng máy quét trong nhà hàng hoặc khách sạn nhưng hầu hết các giao dịch đều được nhập thủ công vào chính chương trình máy tính tiền bằng màn hình cảm ứng. Đây là trường hợp màn hình cảm ứng thực sự có thể làm cho công việc của bạn dễ dàng hơn. Hơn nữa, kể từ khi không gian làm việc Thường bị hạn chế và nhiều dây rối gây nhiều bất tiện thì một thanh kẹo có màn hình cảm ứng sẽ thích hợp hơn nhiều. Máy in hóa đơn rất quan trọng trong bất kỳ hệ thống POS nào, nhưng khi bạn cần gửi đơn đặt hàng đến nhà bếp hoặc những nơi khác có nhiệt độ hoạt động cao thì nên sử dụng máy in tiếp xúc chẳng hạn. Epson TMU 220D hơn máy in nhiệt, loại máy in này tốt cho việc in biên lai của khách hàng.

Điện thoại di động

Hệ thống POS di động không khác biệt về chức năng so với những cái thông thường. Quy trình bán hàng, theo dõi số dư và in biên lai đều giống nhau ở mọi nơi. Hệ thống POS di động cũng dễ dàng hỗ trợ xử lý thẻ ngân hàng, miễn là có quyền truy cập Internet. Chương trình tính tiền cho hệ thống POS di động, đối với tất cả các hệ thống, sẽ khác nhau tùy thuộc vào chức năng được hỗ trợ, có thể là kiểm soát số dư hoặc một số loại báo cáo. Một số chương trình giống như trên hệ thống thông thường, trong khi những thứ khác chỉ nhằm mục đích lưu các giao dịch và sau đó đồng bộ hóa chúng với máy tính tiền thông thường. Việc lựa chọn phần mềm phụ thuộc rất nhiều vào việc hệ thống POS di động sẽ hoàn toàn độc lập hay chỉ là một phần bổ sung cho hệ thống chính.

Vì mục tiêu chính của hệ thống POS di động là loại bỏ điểm bán hàng cố định nên phần cứng bị ảnh hưởng rất nhiều. Thay vì máy tính desktop bạn sẽ chạy chương trình tiền mặt TRÊN thiết bị di động, chẳng hạn hoặc thậm chí trên máy tính bảng. Hầu hết các thiết bị này đều có cả máy quét và màn hình cảm ứng, cung cấp mọi tùy chọn để nhập thông tin. Thứ duy nhất còn thiếu là cơ quan đăng ký tài chính và đầu đọc thẻ (mặc dù các mẫu có chức năng này đã bắt đầu xuất hiện). Nếu bạn có Hệ thống thuế UNDV, thì bạn có thể sử dụng máy in di động như Ngựa Vằn MZ320. Đầu đọc thẻ di động cũng có rất nhiều trên thị trường, vì vậy bạn có thể dễ dàng thêm chức năng thẻ vào bất kỳ giải pháp di động nào. Tương tự như với hệ thống POS thông thường, khi chọn đúng giải pháp di động Bạn có thể bán hàng ở bất cứ đâu.

Chọn hệ thống POS phù hợp

Một hệ thống POS đáp ứng mọi nhu cầu của doanh nghiệp là công cụ quan trọng trong quản lý doanh nghiệp. Ngoài ra, nó sẽ cho phép bạn tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Cho dù bạn có cửa hàng bán lẻ hay nhà hàng, hãy quyết định cách bạn sẽ sử dụng hệ thống POS và điều này sẽ giúp ích sự lựa chọn đúng đắn phần mềm và phần cứng. Nếu bạn vẫn cảm thấy khó khăn trong việc lựa chọn hoặc có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với các chuyên gia hệ thống POS của chúng tôi. Chúng tôi rất sẵn lòng trợ giúp!

Mỗi doanh nghiệp thương mại phải trang bị hệ thống tự động máy tính tiền cần thiết cho quá trình kế toán cũng như cho việc thu thập và truyền tải thông tin tài chính. Cơ sở của máy tính tiền là một đơn vị hệ thống chuyên dụng - máy tính POS, được kết nối với các thiết bị ngoại vi. Một hệ thống POS hoàn chỉnh bao gồm máy tính, màn hình, máy in hóa đơn, máy ghi tài chính, đầu đọc thẻ từ và các thiết bị khác để nhập dữ liệu và tương tác với người mua.

Tính năng của máy tính POS

Không giống như một thiết bị hệ thống thông thường, máy tính POS được thiết kế đặc biệt để sử dụng trong mạng lưới giao dịch. Những máy tính như vậy có thể là đơn khối hoặc mô-đun phân tán. Khối đơn là hệ thống thống nhất, đã bao gồm tất cả các thiết bị cần thiết cho hoạt động. Tùy chọn thứ hai cho phép bạn tự mình lựa chọn các thiết bị ngoại vi phù hợp với quy mô và tính năng của cửa hàng bán lẻ. Đơn vị mô-đun phân tán giúp bạn không phải trả thêm tiền cho các thiết bị không cần thiết.

Anh ấy có một số những đặc điểm quan trọng:

  • Kích thước nhỏ gọn. Một đơn vị hệ thống nhỏ có thể được sử dụng ở nhiều cơ sở bán lẻ khác nhau, luôn dễ dàng tìm được một nơi cho nó.
  • Khả năng cài đặt khác nhau thiết bị ngoại vi nhiều. Với mục đích này, đơn vị hệ thống được trang bị một lượng lớnđầu nối.
  • Hiệu suất cao. Máy tính POS xử lý một số lượng lớn thông tin đến trong khoảng thời gian tối thiểu. Tốc độ hoạt động của nó phần lớn phụ thuộc vào năng suất của vùng ngoại vi.
  • Được trang bị bộ nhớ Flash thay vì bộ nhớ thông thường ổ cứng. Điều này làm giảm nguy cơ mất mát Thông tin quan trọng trong trường hợp có sự cố đột ngột.

Thiết bị bổ sung cho máy tính tiền

Ngoài thiết bị ngoại vi tiêu chuẩn, đơn vị hệ thống có thể được trang bị một số loại thiết bị bổ sung. Đây là đầu đọc thẻ nhiều rãnh để đọc nhanh thẻ khách hàng, máy quét dấu vân tay, bàn phím lập trình và hơn thế nữa.

Tất cả các thiết bị được sử dụng phải được điều chỉnh để hoạt động với hệ thống MS DOS và cũng được trang bị các đầu nối đặc biệt. Với sự giúp đỡ của họ thiết bị ngoại vi kết nối với đơn vị hệ thống để tổ chức tương tác giữa nhân viên thu ngân và người mua.

Thiết bị ngoại vi choPOS-hệ thống

Trong bài viết, chúng tôi đã xem xét các thiết bị ngoại vi về đặc tính kỹ thuật và giao diện, đưa ra lời khuyên về lựa chọn và cho chúng tôi biết trong trường hợp nào thì hệ thống POS đúc sẵn sẽ thích hợp hơn và trong trường hợp nào thì giải pháp làm sẵn sẽ thích hợp hơn.

Chọn cái gì: giải pháp làm sẵn hoặc đội tuyển quốc giaPOS-hệ thống? Hãy cùng các chuyên gia của “Công thức giao dịch” tìm hiểu nhé

Bản chất của câu hỏi

Sơ đồ tự động hóa cổ điển (thuận tiện và đáng tin cậy nhất cho tải hàng của cửa hàng) cung cấp các trạm làm việc riêng biệt cho nhân viên thu ngân và người bán hàng, những người này cần được trang bị thiết bị. Người bán hàng cần máy quét mã vạch và máy in nhãn, nhân viên thu ngân cần máy quét mã vạch và thiết bị in (máy ghi tài chính hoặc máy in).

Nhóm phù hợp trong trường hợp nào?POS-hệ thống?

Hệ thống tự lắp ráp được gọi là trạm đúc sẵn. Chúng được sử dụng trong 2 trường hợp:

  1. Để tiết kiệm tiền, khách hàng kết hợp công việc thu ngân và bán hàng. Trong trường hợp này, một máy tính xách tay, một máy quét thay vì hai, một máy ghi tài chính và một máy in nhãn được cài đặt. Nếu trong quá trình làm việc, việc nói ra số tiền trong séc không thuận tiện, hãy mua thêm màn hình của người mua.
  2. Các thiết bị ngoại vi POS cần thiết cho các chuỗi cửa hàng hoạt động theo tiêu chuẩn riêng của họ. Họ có bộ phận tự động hóa nội bộ hoặc nhân viên riêng của họ quản trị viên hệ thống người mua máy tính và các thiết bị ngoại vi cần thiết cho hoạt động của họ.

Ai chỉ cần những giải pháp làm sẵn?

Các siêu thị lớn và cửa hàng nhỏ hoạt động với các giải pháp làm sẵn. Lý do rất đơn giản. Nếu hệ thống là chung và có lỗi xảy ra, hệ thống phức hợp có thể được chuyển giao cho Trung tâm dịch vụ. Nếu khách hàng có một máy tính, phần mềm, máy quét, máy ghi tài chính và màn hình hiển thị khách hàng riêng biệt thì sự tương tác của các yếu tố với nhau sẽ trở nên quan trọng. Ví dụ: nếu màn hình của khách hàng không hiển thị thông tin cần thiết, điều này không phải lúc nào cũng có nghĩa là nó bị hỏng. Nó có thể đơn giản là không được cấu hình đúng. Nếu kết nối giữa các phần tử của hệ thống đúc sẵn không được định cấu hình thì việc đưa màn hình của người mua đến trung tâm dịch vụ là vô ích - ở đó thiết bị sẽ hoạt động chính xác. Nhưng vấn đề thực sự có thể nằm ở đơn vị hệ thống hoặc chương trình.

Các cửa hàng nhỏ không có đội ngũ chuyên gia có thể giải quyết các vấn đề hiện tại về tương tác thiết bị. Vì vậy, các khu phức hợp làm sẵn phù hợp hơn với chúng. Nếu hệ thống được lắp ráp từ nhiều bộ phận khác nhau, thì nếu bạn tự mình không có kỹ năng làm việc với thiết bị thì gần như không thể xác định được điều gì đã xảy ra lỗi.

Thiết bị ngoại vi

Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn các thiết bị ngoại vi cho hệ thống POS.

Độc giả

Lựa chọn đầu đọc thẻ từ

Nguyên lý hoạt động của đầu đọc cũng tương tự. Giá cả phụ thuộc vào số lượng bản nhạc được đọc, chất liệu sản xuất và thương hiệu. Ví dụ, mô hình ở vỏ kim loại sẽ có giá cao hơn nhựa và sản phẩm được sản xuất tại Trung Quốc rẻ hơn so với tiếng Nga.

Nói ngắn gọn về sự khác biệt.Đầu đọc thẻ từ được chia thành ba nhóm dựa trên loại giao diện:

  • Cổng COM (chuẩn RS-232);
  • bàn phím

Bàn phím và thiết bị USB nhận nguồn từ cổng riêng (chỉ cần 5 V). Tình hình sẽ khác với thiết bị sử dụng tiêu chuẩn RS-232.

Trước đây, không phải lúc nào máy tính cũng có thể cấp nguồn qua cổng COM. Đó là lý do tại sao đầu đọc có ổ cắm để cấp nguồn điện bên ngoài. Thông qua đó, chúng nhận được điện áp và thông tin đọc được từ thẻ được truyền qua giao diện. Đối với những thiết bị như vậy, bạn phải mua riêng bộ nguồn và cáp RS.

Các mô hình phổ biến nhất là những mô hình có giao diện USB. Thiết bị RS đang dần nhường chỗ cho họ. Ưu tiên là tiết kiệm không gian và thiết bị (ví dụ: máy tính xách tay và các thiết bị hệ thống nhỏ) chỉ được sản xuất có cổng USB.

Tuy nhiên, một số phần mềm, ví dụ như 1C, chỉ hoạt động với thiết bị RS. Trong trường hợp này, có thể có hai tùy chọn: sử dụng trình điều khiển bên ngoài để truyền dữ liệu từ đầu đọc USB hoặc chọn đầu đọc có đầu nối USB nhưng có giao diện Ảo Cổng COM. Hệ thống sẽ coi đầu nối USB vật lý của họ là cổng COM.

Bản thân các thiết bị khác nhau về số lượng rãnh đọc đang hoạt động. Tổng cộng có thể có ba trong số họ. Vì vậy, thẻ giảm giá không chứa thông tin về khách hàng. Nó chỉ chứa mã định danh giảm giá - mã kỹ thuật số(thường nó được ghi ở track thứ hai).

Khi nhân viên thu ngân quẹt thẻ qua đầu đọc, thiết bị sẽ đọc dãy số và truyền về chương trình. Bằng cách sử dụng mã, hệ thống sẽ tìm thấy trong cơ sở dữ liệu khách hàng mà nó thuộc về và áp dụng mức chiết khấu của khách hàng đó cho séc hoặc mặt hàng. TRONG Thẻ ngân hàng Tất cả các bản nhạc đều được sử dụng vì chúng chứa thông tin về chủ sở hữu, thông số ngân hàng, v.v.

Ngăn đựng tiền

Về họ Thông số kỹ thuật chúng tôi đã mô tả trong bài viết “Ngăn kéo đựng tiền. Phần 1” và “Ngăn đựng tiền. Phần 2 ". Bây giờ chúng tôi liệt kê các tính năng quan trọng để hoạt động như một phần của hệ thống POS.

Ngăn kéo đựng tiền được chia thành hai loại: tự động và không tự động (nhân viên thu ngân mở chúng bằng chìa khóa). Đối với hệ thống POS, cái trước thường được sử dụng nhiều hơn.

Ngăn đựng tiền tự động thường được kết nối với thiết bị in, ít thường xuyên hơn với máy tính tiền

Điều khiển

Ngăn đựng tiền được kết nối với máy ghi tài chính hoặc bất kỳ thiết bị in nào khác và mở ra bằng một xung lực từ nó. Một số mô hình có Nhận xét: Khi nhân viên thu ngân sử dụng tùy chọn “kiểm tra đột xuất”, cơ quan đăng ký tài chính sẽ gửi tín hiệu “mở” đến ngăn đựng tiền. Trong khi hộp được mở, cơ quan đăng ký tài chính sẽ không cho phép hoạt động tiếp theo. Chức năng này dùng để kiểm soát và cho biết giao dịch đã hoàn tất: nhân viên thu ngân nhận tiền từ khách hàng, bấm séc, hộp mở ra, nhân viên đếm tiền lẻ hoặc chỉ cần bỏ hóa đơn vào và đóng hộp lại.

Ở mặt sau của thiết bị in có một số đầu nối: để liên lạc với máy tính, nguồn điện và ngăn đựng tiền. Yếu tố hình thức của chúng là tương tự nhau. Tuy nhiên, các dây trong đầu nối có thể nằm theo thứ tự khác nhau - điều này được gọi là khử mối hàn. Ví dụ: nhà sản xuất thiết bị ATOL sử dụng hệ thống dây điện của EPSON (thường là tiêu chuẩn trên máy in dạng cuộn) và Shtrikh-M sử dụng hệ thống dây điện của chính họ, được phát triển trong công ty.

Khi mua một ngăn kéo đựng tiền có phản hồi để tự động hóa, điều quan trọng là phải biết trước nó sẽ được kết nối với thiết bị in nào. Ví dụ: cơ quan đăng ký tài chính từ ATOL và ngăn kéo đựng tiền từ Shtrikh-M sẽ không kết nối với nhau do hệ thống dây điện khác nhau.

Nếu như mô hình khác nhau Thiết bị đã được mua và hệ thống dây điện không khớp, có thể làm lại tại trung tâm bảo hành. Thủ tục này sẽ dẫn đến chi phí không cần thiết. Ngoài ra, không phải trung tâm bảo hành nào cũng cung cấp dịch vụ này.

Tóm tắt. Trong hầu hết các trường hợp, ngăn đựng tiền được kết nối với máy ghi tài chính (nhưng cũng có thể được kết nối với bất kỳ thiết bị in hoặc máy tính tiền nào khác). Bạn cần chọn một mô hình tự động và chú ý đến hệ thống dây điện.

hiển thị người mua

Đặc điểm chính của nó là dung lượng màn hình, được đo bằng số dòng và số ký tự trong đó. Giá trị trung bình, điển hình cho hầu hết các thiết bị, là hai dòng 20 ký tự. Ngoài ra còn có những mẫu có công suất nhỏ hơn và ít thường xuyên hơn với loại lớn hơn.

Khác yếu tố quan trọng: Khi lựa chọn, bạn cần dựa vào lựa chọn của mình dựa trên phần mềm và xem xét những giao thức mà phần mềm hiển thị của bạn hỗ trợ.

Thông thường, họ chọn các thiết bị trên cơ sở tất cả các mẫu được phát triển. Ví dụ: Gigatek DSP-840 RS hỗ trợ các giao thức Firich, DSP800, Epson. Hỗ trợ của Epson là cần thiết cho tất cả các thiết bị. Thiết bị chất lượng cao phải hoạt động với ba giao thức: gốc, Epson, cũng như mô phỏng DSP800 hoặc Firich.

Các loại giao diện:

Chỉ có ba trong số họ:

  • RS-232 (có nguồn điện riêng);
  • RS-232 (được cấp nguồn từ đơn vị hệ thống).

Màn hình của người mua được kết nối với PC hoặc máy tính xách tay. Chúng khác nhau về loại đầu nối. Máy tính có đầu nối RS-232 (hoặc cổng COM) và máy tính xách tay, giống như một thiết bị di động hơn, có đầu nối USB.

Vấn đề tiếp theo liên quan đến đầu nối là phần mềm, vì màn hình kết nối với máy tính và tích hợp với phần mềm. Phần mềm từ nhà phát triển khác nhau chấp nhận các cổng cụ thể. Ví dụ: tiêu chuẩn 1C yêu cầu RS-232. Nếu chương trình được cài đặt trên máy tính thì không có vấn đề gì: chương trình sau thường có đầu nối cần thiết. Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay có USB, bạn sẽ cần chọn màn hình khách hàng hỗ trợ mô phỏng cổng. Trong trường hợp này, trình điều khiển được cài đặt bổ sung, sau đó chương trình sẽ nhận dạng USB vật lý là RS.

Ngoài ra còn có các chương trình hoạt động với cổng USB. Sau đó chọn một màn hình có đầu nối thích hợp. Hệ thống sẽ tìm thấy nó mọi lúc và truyền dữ liệu đến nó để hiển thị.

Các thông số chính khi chọn model là dung lượng màn hình, khả năng tương thích phần mềm và loại giao diện

Một khoảnh khắc đặc biệt. Có hai loại nguồn điện cho giao diện RS-232.

  • Bình thường (tùy chọn bình thường). Một nguồn điện riêng được cung cấp cho màn hình của khách hàng.
  • Được cung cấp bởi đơn vị hệ thống (một tùy chọn phân phối hiếm gặp đối với một số kiểu máy). Đi kèm với màn hình dành cho khách hàng này là một đầu nối để kết nối với đơn vị trong nhà nguồn điện máy tính. Khó khăn cho tùy chọn cài đặt, nhưng để tránh nó, bạn có thể mua khối bổ sung dinh dưỡng.

Máy quét mã vạch

Sự khác biệt chính giữa các máy quét là loại phần tử đọc. Tổng cộng có ba trong số họ.

  • Với CCD.
  • Tia laze.
  • Máy quét hình ảnh.

Sự khác biệt

Sự phân cấp dựa trên chất lượng đọc và yếu tố hình thức. Theo tiêu chí thứ hai, chúng được chia thành thủ công, tích hợp trong máy tính tiền, đa mặt phẳng, không dây (cần thiết nếu công việc được thực hiện từ xa từ PC).

Sức mạnh của thiết bị phụ thuộc vào loại phần tử đọc. Giọt ít quan trọng hơn đối với máy quét CCD và máy quét hình ảnh vì chúng không có cơ chế truyền động bên trong.

Ngoài ra, máy quét được chia theo loại giao diện. Tất cả các nhận xét và sắc thái liên quan đến việc lựa chọn giao diện điển hình cho người đọc cũng có giá trị đối với máy quét.

Không tầm thườngPOS-hệ thống

Hệ thống POS với nhiều máy quét

Để thuận tiện, bạn có thể sử dụng hai máy quét được kết nối với một máy tính tiền. Ví dụ: hàng hóa nhỏ có thể được chuyển qua thiết bị sinh học và mã vạch từ hàng hóa cồng kềnh có thể được đọc bằng thiết bị cầm tay được kết nối với nó. Dữ liệu vào hệ thống máy quét tay sẽ truyền qua cái chính - bioptic.

POS-hệ thống với một số thiết bị in

Kế hoạch này được sử dụng trong hai trường hợp: nếu chủ cửa hàng không có cơ hội tạo việc làm riêng hoặc không thể bán tất cả hàng hóa từ một pháp nhân.

Sau đó, hai thiết bị in khác nhau được kết nối với hệ thống POS - máy ghi tài chính và máy in tài liệu. Trong chương trình kế toán hàng hóa, sản phẩm được chia thành các nhóm. Ví dụ, các sản phẩm có cồn có thể được phân biệt với loại chính. Khi tải lên hệ thống POS, hàng hóa thuộc các nhóm khác nhau sẽ có kèm theo một mã số riêng biệt. Vì vậy, khi tạo biên lai, hệ thống sẽ xác định hàng hóa thuộc về danh mục khác nhau và sẽ tự động phân chia in giữa hai thiết bị. Ví dụ: dữ liệu về việc bán rượu sẽ được gửi đến cơ quan đăng ký tài chính và dữ liệu về các hàng hóa khác sẽ được gửi đến máy in tài liệu.

Chương trình này sẽ tiết kiệm được số tiền phải chi cho máy tính tiền hoặc bộ phận thứ hai. Trên thực tế, hai pháp nhân làm việc tại một máy tính tiền.

Điều quan trọng cần nhớ là khi hai pháp nhân cùng hoạt động trên một lối đi thanh toán, ngoài hai thiết bị in, theo luật sẽ phải lắp đặt hai ngăn kéo đựng tiền. Tiền thu được của mỗi pháp nhân phải được cất giữ trong hộp cá nhân.

Bản tóm tắt

Trạm thu gom phù hợp với các chuỗi cửa hàng lớn có đội ngũ chuyên gia kỹ thuật riêng. Sẽ thuận tiện hơn cho các cửa hàng bán lẻ nhỏ khi lựa chọn giải pháp làm sẵn.

Khi liên hệ với Formula Trade, bạn không phải mất thời gian so sánh các mẫu mã khác nhau. Bạn có thể chỉ cần truyền đạt các yêu cầu phần cứng và ngân sách của mình. Nhân viên của công ty sẽ lựa chọn một hệ thống phù hợp. Nếu có yêu cầu bổ sung (ví dụ: cài đặt một số máy quét), các kỹ sư sẽ sửa đổi hệ thống POS, giúp thuận tiện khi làm việc trong điều kiện của bạn.