Thực đơn
trang chủKỹ thuật

Tại sao camera trên Android không bật? Phải làm gì nếu camera trên Android không hoạt động. Cập nhật firmware và cài đặt firmware mới

Xin chào mọi người, các độc giả thân mến, trong bài viết hôm nay chúng ta sẽ cùng tìm hiểu nguyên nhân tại sao camera trên điện thoại không hoạt động. Đối với nhiều người dùng tiện ích di động trên hệ điều hành Android xảy ra vấn đề tương tự. Có thể có một số lý do cho sự cố khó chịu này. Dưới đây chúng ta sẽ xem xét từng nguyên nhân và cố gắng khắc phục lỗi khó chịu này.

Nguyên nhân camera không hoạt động

  1. Cơ khí là lý do khó chịu nhất khiến máy ảnh của bạn không hoạt động. Ví dụ: nếu máy ảnh ngừng hoạt động do điện thoại bị rơi. Một lý do tương tự máy ảnh bị hỏng Họ chỉ có thể sửa nó ở trung tâm dịch vụ; Tôi không khuyên bạn nên tự mình xử lý vấn đề này, bởi vì... bạn chỉ có thể làm cho nó tệ hơn;
  2. Lỗi hệ thống - trong trường hợp này nguyên nhân khiến camera không hoạt động là do lỗi hệ điều hành Android. Ví dụ, một lỗi lỗi thời. Dưới đây tôi sẽ cho bạn biết cách bạn có thể kiểm tra và;
  3. Vi-rút - một số vi-rút khi xâm nhập vào thiết bị di động của bạn sẽ làm gián đoạn và chặn hoạt động của máy ảnh - làm thế nào camera phía trước, Vì thế máy ảnh bên ngoài. Vấn đề này có thể được giải quyết bằng cách cài đặt phần mềm chống vi-rút và kiểm tra hệ điều hành. Dưới đây tôi sẽ cung cấp danh sách các phần mềm chống vi-rút mà bạn có thể sử dụng.

Cập nhật hệ thống

Để kiểm tra tính khả dụng cập nhật mới nhấtđối với hệ điều hành của bạn, hãy làm như sau:

  1. Trước hết, bạn cần khởi chạy ứng dụng Cài đặt;
  2. Bây giờ hãy cuộn xuống cuối trang và chọn “Giới thiệu về điện thoại”, trong phần này bạn cần chọn “Cập nhật hệ thống” và nhấp vào nó;
  3. Nếu bạn đã làm mọi thứ chính xác, quá trình cập nhật hệ thống sẽ bắt đầu.

Hãy chuyển sang lý do cuối cùng camera không hoạt động, cụ thể là điện thoại có virus.

Lỗi có thể xảy ra trong quá trình vận hành một hệ điều hành phức tạp như Android và người dùng các thiết bị có hệ điều hành như vậy phần mềm m "on board" phải có khả năng giải quyết các trục trặc mới phát sinh. Lỗi camera trên smartphone, máy tính bảng chạy hệ điều hành Google là một trong những điều khó chịu nhất. Máy ảnh được sử dụng hầu như thường xuyên hơn các chức năng khác trong thời hiện đại thiêt bị di động và nếu khi khởi chạy, thông báo “Không thể kết nối với máy ảnh” xuất hiện trên màn hình thì bạn sẽ không thể chụp ảnh hoặc quay video.

“Không thể kết nối với máy ảnh”: triệu chứng lỗi

Lỗi thao tác camera trên Android có thể xảy ra mà không có lý do chính đáng, ngay cả khi điện thoại chưa được cập nhật lên phiên bản mới firmware, không rơi, không rơi xuống nước và không có sự cố nào khác xảy ra. Một vấn đề có thể tự phát sinh và điều đó khiến việc tìm cách giải quyết nó trở nên khó khăn hơn.

Bản thân lỗi “Không thể kết nối với máy ảnh” trên điện thoại thông minh Android hoặc máy tính bảng có thể biểu hiện ở hai trường hợp:

  • Khi cố gắng khởi động máy ảnh. Kính ngắm không tải và người dùng chỉ nhìn thấy thông báo lỗi thông tin trên màn hình;
  • Khi cố gắng quay một video. Trong một số trường hợp, sự cố chỉ xuất hiện khi bạn cố quay video trên điện thoại thông minh. Tuy nhiên, nó không phải lúc nào cũng xuất hiện trong tất cả các cài đặt ghi, ví dụ: nhiều người dùng chỉ phàn nàn về lỗi khi cố gắng quay video ở độ phân giải 240p.

Trong mọi tình huống, do trục trặc, chức năng của máy ảnh bị giảm mạnh hoặc mất hoàn toàn.

“Không thể kết nối với máy ảnh”: phải làm gì

Nếu xảy ra lỗi không cho phép bạn sử dụng đầy đủ camera của điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng Android, bạn không nên ngay lập tức sử dụng các biện pháp triệt để, cố gắng cài đặt chương trình cơ sở mới trên thiết bị. Thậm chí nó không giúp khắc phục tình hình trong mọi tình huống. Có một số mẹo về những việc cần làm nếu bạn không thể kết nối với máy ảnh trên Android và chúng tôi sẽ cung cấp chúng bên dưới.

Khởi động lại thiết bị

Điều đầu tiên bạn nên làm nếu camera của điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng Android gặp lỗi là khởi động lại nó. Quá trình khởi động lại không khác nhiều giữa các thiết bị - chỉ cần giữ nút khóa màn hình và đợi menu xuất hiện nơi bạn có thể chọn “Khởi động lại” hoặc “Tắt” điện thoại thông minh.

Khi thiết bị khởi động lại, hãy thử khởi động lại máy ảnh. Nếu lỗi vẫn còn, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.

Kiểm tra thiết bị Android ở chế độ an toàn

Tương tự như hệ điều hành cố định, hệ điều hành di động có một số chế độ hoạt động, bao gồm cả “An toàn”. Bản chất của chế độ an toàn là điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng khởi động mà không cần tải xuống ứng dụng của bên thứ ba, tức là chỉ những chương trình có sẵn trên thiết bị theo mặc định mới được kích hoạt. Theo đó, bằng cách tải thiết bị vào chế độ an toàn, bạn có thể kiểm tra xem lỗi kết nối với camera có liên quan đến hoạt động của phần mềm bên thứ ba trên thiết bị hay không.

Để khởi động điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng Android ở chế độ an toàn:


Sau khi tải điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn ở chế độ an toàn, một dấu tương ứng sẽ xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình xác nhận điều này.

Quan trọng: Trên một số thiết bị, phương pháp vào Chế độ an toàn hơi khác một chút. Nếu bạn không thể đặt điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của mình vào chế độ an toàn bằng phương pháp được mô tả ở trên, chúng tôi khuyên bạn nên đọc hướng dẫn dành cho mô hình cụ thể thiết bị, trong đó sẽ chỉ ra cách thực hiện hành động này.

Hãy thử khởi chạy máy ảnh ở chế độ an toàn. Nếu nó hoạt động, bạn sẽ cần tìm ra chương trình nào trên thiết bị gây ra lỗi. Cách hợp lý nhất là gỡ bỏ một trong những ứng dụng được cài đặt gần đây nhất có thể liên quan đến camera, sau mỗi chương trình gỡ bỏ hãy khởi động lại thiết bị và xem camera có hoạt động hay không. Có rất nhiều ứng dụng có thể khiến lỗi “Không thể kết nối với máy ảnh” xuất hiện: Snapchat, Telegram, WhatsApp, Prisma và nhiều ứng dụng khác.

Ghi chú: Nếu máy ảnh bắt đầu tải sau khi xóa ứng dụng khác, hãy kiểm tra nó ở tất cả các chế độ hoạt động, có thể sự cố vẫn chưa được giải quyết hoàn toàn.

Sử dụng chương trình của bên thứ ba để làm việc với máy ảnh

Một cách khác để khắc phục lỗi “Unable to connect to the camera” là kiểm tra xem nó có hoạt động trong khi sử dụng không ứng dụng của bên thứ ba. TRONG Thị trường chơi bạn có thể tìm thấy rất nhiều chương trình có thể thay thế ứng dụng tiêu chuẩn"Máy ảnh". Ví dụ: các chương trình như vậy bao gồm Open Camera, Camera 360, Camera MX và các chương trình khác. Tải xuống bất kỳ trong số chúng hoặc một số cùng một lúc và kiểm tra xem bạn có thể thoát khỏi lỗi hay không.

Nếu như máy ảnh của bên thứ ba hoạt động mà không gặp vấn đề gì ở tất cả các chế độ, có thể đã xảy ra trục trặc trong hoạt động của ứng dụng “gốc”. Hãy thử như sau:


Sau khi làm theo các bước trên, hãy thử khởi chạy lại ứng dụng Máy ảnh và xem nó có hoạt động không.

Nếu việc xóa dữ liệu của ứng dụng Camera “gốc” không giúp giải quyết vấn đề hoạt động của nó và ứng dụng của bên thứ ba tiếp tục hoạt động mà không gặp sự cố, bạn có thể sử dụng nó bằng cách chọn nó làm chương trình camera mặc định trong cài đặt điện thoại thông minh.

Xóa bộ nhớ đệm thiết bị trên Android

Bạn có thể thử loại bỏ lỗi “Không thể kết nối với máy ảnh” trong Android theo cách khác - bằng cách đặt lại bộ đệm của hệ điều hành. Bằng cách xóa dữ liệu tạm thời, trong một số trường hợp, có thể loại bỏ lỗi trong máy ảnh.

Quan trọng: Trước khi chuyển sang bước tiếp theo, chúng tôi khuyên bạn nên làm bản sao lưu thông tin từ điện thoại thông minh/máy tính bảng.

Để xóa tất cả bộ đệm hệ thống trên thiết bị dưới Điều khiển Android, bạn cần thực hiện những việc sau:


Khi các tập tin tạm thời bị xóa, hãy khởi động điện thoại thông minh của bạn vào chế độ căn bản và kiểm tra xem ứng dụng Máy ảnh có hoạt động không.

Khôi phục và đặt lại thiết bị của bạn

Nếu không có tùy chọn nào được đề xuất ở trên giúp giải quyết sự cố khi khởi động máy ảnh và lỗi tiếp tục xảy ra, cách giải quyết quyết liệt duy nhất là đặt lại hoàn toàn thiết bị. Sau khi hoàn thành các bước bên dưới, tất cả thông tin sẽ bị xóa khỏi điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn và nó sẽ được đặt lại về trạng thái thiết bị mới.

Để khôi phục thiết bị về trạng thái “xuất xưởng”, bạn cần thực hiện như sau:


Khi ngay cả việc thiết lập lại hoàn toàn thiết bị cũng không giúp giải quyết được lỗi “Không thể kết nối với máy ảnh”, rất có thể sự cố liên quan đến phần cứng của thiết bị, tức là mô-đun máy ảnh bị lỗi.

Khi chọn điện thoại mới, người mua luôn được hướng dẫn bởi một số tiêu chí quan trọng. Một trong số đó là máy ảnh. Sử dụng camera tích hợp, bạn có thể chụp những bức ảnh selfie vui nhộn và ghi nhớ những khoảnh khắc kỳ nghỉ khó quên. Nhờ có camera trên điện thoại thông minh hiện đại, nhiều người thậm chí đã quên mất camera thông thường trông như thế nào. Vì vậy, đối với nhiều người nó sẽ trở thành Vấn đề lớn khi máy ảnh ngừng hoạt động trên điện thoại mà không lý do có thể nhìn thấy. Đây chính xác là những gì sẽ được thảo luận trong bài viết của chúng tôi.

Có một số cách để khắc phục vấn đề này. Nhưng điều đầu tiên trước tiên.
Trước hết, cần xác định bản chất của sự cố. Nếu điện thoại bị rơi, vỡ ống kính camera hoặc thân máy bị rơi vào nước thì bạn sẽ không thể tự mình khắc phục được sự cố. Bạn sẽ phải liên hệ Trung tâm dịch vụ, vì một số bộ phận sẽ cần được thay thế.
Nếu thiết bị không chịu tác động cơ học và vấn đề nằm ở cấp độ chương trình, bạn có thể tự mình sửa chữa mọi thứ.

Nguyên nhân có thể của sự cố

Hệ điều hành Android được đặc trưng bởi các cài đặt linh hoạt và khả năng làm việc với tập tin nội bộ. Đây là một điểm cộng tuyệt đối, cho phép bạn tùy chỉnh tiện ích của mình theo yêu cầu của người dùng. Nhưng đôi khi điểm cộng này lại dẫn đến trục trặc. Trong số nhiều nhất lý do phổ biến Lỗi máy ảnh có thể được phân biệt:

  • cập nhật hệ thống không thành công;
  • cài đặt một ứng dụng xung đột;
  • cài đặt phần sụn không chính thức;
  • xóa các tập tin quan trọng;
  • sự xuất hiện của virus;
  • lỗi hệ thống vì một số lý do khác.

Xử lý sự cố

Tốt nhất là bắt đầu khắc phục sự cố với hầu hết hành động đơn giản, sẽ không mất nhiều thời gian và công sức.

Về mặt lý thuyết, những phương pháp này khá đủ để khôi phục máy ảnh về hiệu suất trước đây. Nhưng có những tình huống khó khăn khi thậm chí sau đó thiết lập lại hoàn toàn Camera trên điện thoại vẫn không hoạt động.

Nếu sự cố thuộc về bản chất phần mềm, thì việc flash chương trình cơ sở của thiết bị sẽ có xác suất một trăm phần trăm.

Nhưng có một số sắc thái và tính năng:

  1. Nếu bạn hoàn toàn có điện thoại mới, vẫn đang được bảo hành, trong mọi trường hợp, đừng tự flash điện thoại. Mang nó đến trung tâm dịch vụ cùng với thẻ bảo hành.
  2. Tại phần mềm độc lập có nguy cơ cao làm hỏng thiết bị. Quá trình này đòi hỏi những kỹ năng và kiến ​​​​thức nhất định.
    Bạn chắc chắn cần nhớ một quy tắc - phần sụn chỉ có thể được tải xuống từ trang web chính thức. Nếu không, không chỉ camera mà toàn bộ điện thoại thông minh sẽ bị lỗi.

Chẩn đoán

Bạn có thể sử dụng nhiều ứng dụng khác nhau để chẩn đoán trạng thái của điện thoại.

Một trong số đó là chương trình Bác sĩ điện thoại Plus(Tải xuống).

Sử dụng nó, bạn không chỉ có thể kiểm tra camera mà còn có thể kiểm tra tình trạng của các bộ phận quan trọng khác của điện thoại thông minh.

Sau khi khởi chạy ứng dụng, bạn sẽ thấy thông tin chung về thiết bị. Để chúng có liên quan trên khoảnh khắc này, bạn cần chuyển đến tab thứ hai, nơi chứa hơn hai mươi bài kiểm tra, bao gồm cả máy ảnh chúng tôi cần, GPS và nhiều hơn thế nữa. Mỗi bài kiểm tra được thực hiện riêng biệt, một số yêu cầu người dùng thực hiện Hành động cụ thể, chẳng hạn như lắc điện thoại hoặc cắm tai nghe vào. Sau khi hoàn thành thành công, biểu tượng màu xanh lục có dấu kiểm sẽ xuất hiện - điều này có nghĩa là chức năng được kiểm tra hoạt động chính xác. Với những bước đơn giản này, bạn có thể đánh giá tình trạng thực tế của máy ảnh.

Như thực tế cho thấy, tình huống vô vọng không thể. Nếu camera trên điện thoại của bạn không hoạt động, đây không phải là lý do khiến bạn thất vọng. Bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách nhấn một vài nút. Chỉ cần sử dụng các mẹo từ bài viết của chúng tôi, dành một vài phút thời gian cá nhân của bạn và tiếp tục thưởng thức những bức ảnh đẹp là đủ.

. “Không thể kết nối với camera”: thông báo lỗi này hiển thị trên màn hình khi xảy ra sự cố khi truy cập vào camera của thiết bị Android - smartphone hoặc máy tính bảng. Ngày càng có nhiều người dùng báo cáo rằng họ gặp phải lỗi cụ thể này. Khó khăn là không có giải pháp duy nhất cho vấn đề, vì nó có thể liên quan đến cả phần mềm và phần cứng của thiết bị như nhau.

Tất cả bắt đầu với thực tế là khi bạn cố gắng sử dụng máy ảnh trên thiết bị Android của mình, trước tiên bạn sẽ thấy màn hình trống với biểu tượng máy ảnh ở giữa, sau đó bạn nhận được thông báo “Không thể kết nối với máy ảnh”. Đôi khi, có thể sử dụng máy ảnh sau khi khởi động lại thiết bị, tuy nhiên, theo quy luật, tần suất lỗi sẽ tăng lên và chẳng bao lâu nữa, bạn sẽ không thể sử dụng mô-đun ảnh để chụp một vài bức ảnh. Nhiều người dùng cũng phàn nàn rằng họ nhận được thông báo lỗi tương tự khi cố gắng quay video ở độ phân giải tối thiểu (240p). Có thể bằng cách nào đó cải thiện tình hình? Chúng ta hãy cùng nhau cố gắng hiểu những gì đang xảy ra và tìm những cách dễ tiếp cận quyết định độc lập Các vấn đề.

1. Phương pháp có sẵn


Người dùng báo cáo rằng máy ảnh bắt đầu hoạt động sau khi khởi động lại thiết bị Android. Đôi khi bạn phải khởi động lại tiện ích nhiều lần để đạt được kết quả mong muốn. Trong mọi trường hợp, bạn nên thử phương pháp cơ bản này - tắt và bật lại điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn.


Mọi thiết bị Android đều có tính năng khởi động vào "Chế độ an toàn", nghĩa là bạn khởi động lại điện thoại và bật nó lên, chỉ kích hoạt các ứng dụng thiết yếu và một số lượng hạn chế chức năng có sẵn. Chế độ An toàn rất tốt cho việc khắc phục sự cố vì các ứng dụng đã tải xuống sẽ bị tắt và bạn có thể xác định xem có thực sự có xung đột giữa các phần mềm khác nhau hay không. nhà phát triển bên thứ ba và phần mềm hệ thống liên quan đến việc sử dụng máy ảnh.

Để khởi động lại ở chế độ an toàn:

Nếu camera hoạt động bình thường ở chế độ an toàn thì bạn đã thu hẹp phạm vi tìm kiếm nguyên nhân gây ra lỗi. Vấn đề là xung đột giữa ứng dụng của bên thứ ba và phần mềm hệ thống. Chính vì chúng mà bạn không thể kết nối với máy ảnh. Các bước tiếp theo của bạn:

C) Loại bỏ các ứng dụng bên thứ ba xung đột
Hãy thử gỡ cài đặt các ứng dụng của bên thứ ba liên quan đến máy ảnh. Đây là những ứng dụng có thể chụp ảnh trong quá trình hoạt động. Ví dụ: Snapchat, Whatsapp, v.v. Chắc chắn có những chương trình trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn mà bạn có thể chụp ảnh trực tiếp từ ứng dụng và chia sẻ chúng. Lần lượt gỡ bỏ các chương trình như vậy, lần lượt từng chương trình, kiểm tra sau mỗi lần xóa để xem lỗi đã biến mất hay chưa. Nếu bạn có thể kết nối với máy ảnh, bạn đã tìm thấy ứng dụng của bên thứ ba xung đột với phần mềm hệ thống. Và một điều nữa: đừng quên chuyển đổi giữa video, chụp toàn cảnh và các chế độ khác trong quá trình thử nghiệm - sự cố có thể xuất hiện ở bất kỳ chế độ nào trong số đó và điều quan trọng là chúng tôi phải khôi phục toàn bộ chức năng của máy ảnh.

D) Hãy thử sử dụng ứng dụng máy ảnh của bên thứ ba

Nếu ứng dụng hệ thống là chương trình duy nhất có quyền truy cập vào camera trên thiết bị Android của bạn và bạn nhận được thông báo “Không thể kết nối với camera”, bạn có thể muốn thử sử dụng ứng dụng của bên thứ ba để truy cập vào ứng dụng đó. TRONG cửa hàng Google Play giới thiệu nhiều chương trình phù hợp cho mục đích này. Sử dụng chức năng tìm kiếm để tìm ứng dụng trong danh mục Máy ảnh. Chọn một trong những ứng dụng phổ biến- chẳng hạn như: Candy Camera, Open Camera, Camera 360, Camera MX hoặc Camera dành cho Android. Tải xuống và cài đặt ứng dụng, khởi chạy nó.

Nếu từ ứng dụng của bên thứ ba được tải xuống từ Google Play, bạn đã khởi động được camera thì vấn đề nằm ở phần chính thức ứng dụng hệ thống cho cô ấy. Hãy thử như sau:


2. Phương pháp có độ khó trung bình

Đây là các bước tiêu chuẩn bạn có thể thực hiện khi ứng dụng hiển thị thông báo lỗi “Không thể kết nối với máy ảnh”. Hãy thử sử dụng tất cả chúng - nó sẽ hữu ích. Và đừng quên dừng ứng dụng và khởi động lại nó trước mỗi lần thử kết nối máy ảnh mới. Các phương pháp được đưa ra ở đây để khắc phục lỗi “Không thể kết nối với máy ảnh” không có nguy cơ mất ảnh và video đã lưu.

MỘT) Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu


B) Loại bỏ và cài đặt lại cập nhật
Chuyển đến cài đặt ứng dụng máy ảnh tương tự như được hiển thị ở trên. Nếu có tùy chọn xóa bản cập nhật, hãy làm như vậy. Nhưng hãy nhớ rằng bạn không nên sử dụng các phiên bản cũ của ứng dụng, vì vậy bạn sẽ phải truy cập Play Store để cập nhật lại ứng dụng camera.

B) Kiểm tra quyền (chỉ dành cho Android Marshm)
Android Marshmallow có hệ thống được cá nhân hóa để cho phép truy cập vào các ứng dụng chính. Bạn phải xác nhận rằng ứng dụng máy ảnh của bạn có quyền truy cập vào máy ảnh. Thông thường, nếu thiếu quyền cần thiết, quyền đó sẽ được yêu cầu trong quá trình khởi động ứng dụng.

  • Vào "Cài đặt" -> "Ứng dụng" -> "Máy ảnh".
  • Bấm vào "Quyền".
  • Đảm bảo thanh trượt Độ phân giải của Camera được di chuyển sang bên phải. Bạn có thể tắt và bật lại.

3. Phương pháp giải quyết lỗi cho người dùng nâng cao

Chú ý: Các phương pháp sửa lỗi “Không thể kết nối với máy ảnh” này khi sử dụng sẽ dẫn đến mất dữ liệu được lưu trên thiết bị Android. Để tránh mất danh bạ, thư viện ảnh, trò chơi, nhạc và các nội dung khác, bạn cần thực hiện sao lưu. Lưu hình ảnh, thông tin về tài khoản và sao lưu các ứng dụng trong tài khoản Google. Tất cả điều này sẽ được cài đặt lại sau khi thêm cùng một tài khoản bài đăng trên Google tới thiết bị.

MỘT) Xóa bộ nhớ đệm
Hành động này cho phép bạn xóa dữ liệu tạm thời khỏi hệ thống thiết bị - lỗi thời và chỉ làm lộn xộn bộ nhớ. Tùy chọn này được kích hoạt trong Chế độ phục hồi, sẽ khả dụng sau khi khởi động lại điện thoại bằng bộ nạp khởi động.

Để xóa bộ đệm, hãy làm theo các bước sau:

Sau khi xóa bộ nhớ cache hoàn tất thành công, hãy khởi động lại điện thoại của bạn và thử khởi chạy lại ứng dụng camera. Xin lưu ý rằng thiết bị Android của bạn có thể có tổ hợp nút khác để truy cập chế độ. BẢO TRÌ và phục hồi.

B) Đặt lại về cài đặt gốc
Đặt lại cài đặt được coi là cách quyết liệt nhất để giải quyết vấn đề vì nó dẫn đến mất dữ liệu hoàn toàn. Nhưng nếu không có phương pháp nào khác giúp được thì bạn sẽ buộc phải sử dụng nó. Tuy nhiên, sao lưu sẽ giúp lưu dữ liệu và điều chỉnh lại Sử dụng thiết bị sẽ chỉ củng cố kỹ năng làm việc với thiết bị Android của bạn. Dưới đây là hai cách bạn có thể sử dụng để đặt lại điện thoại hoặc máy tính bảng của mình về cài đặt gốc.

Phương pháp I: Từ menu khôi phục

Phương pháp II: Từ Cài đặt hệ thống


Nếu không có phương pháp nào trong số này hoạt động thì vấn đề rất có thể nằm ở phần cứng thiết bị Android của bạn. Bạn có thể trả lại điện thoại hoặc máy tính bảng cho người bán nếu chưa hết thời hạn bảo hành. Nếu không, bạn sẽ phải liên hệ với trung tâm bảo hành ủy quyền của nhà sản xuất tiện ích hoặc chọn một cửa hàng sửa chữa có uy tín, nơi các chuyên gia sẽ có thể hiểu được sự cố của thiết bị. Tuy nhiên, nếu bạn không chắc chắn nguyên nhân gây ra lỗi “Could not connect to the camera” không phụ thuộc vào phần cứng thì bạn có thể đợi. cập nhật tiếp theo hệ điều hành. Đôi khi sau khi cập nhật một số vấn đề sẽ tự giải quyết. Điều đáng tiếc duy nhất là điều này cực kỳ hiếm khi xảy ra.



Ngày nay thậm chí trên điện thoại thông minh rẻ tiền các mô-đun ảnh chuyên nghiệp được cài đặt không thua kém gì các máy ảnh ngắm và chụp phổ biến một thời. Với sự trợ giúp của các thiết bị di động, bất kỳ người dùng nào cũng có thể cảm thấy mình như một nhiếp ảnh gia mới vào nghề. Và nếu bạn cài đặt chương trình đặc biệtđối với máy ảnh Android, bạn có thể sử dụng các hiệu ứng và làm cho bức ảnh của mình thêm phần quyến rũ.

Cho dù các tiện ích này hoạt động tốt đến đâu, một số người vẫn phải đối mặt với thực tế là mô-đun ảnh của thiết bị ngừng hoạt động mà không có lý do rõ ràng. Chúng ta hãy cố gắng tìm ra vấn đề này.

Nguyên nhân có thể

Nếu camera trên Android không hoạt động thì có thể có giải pháp cho việc này: toàn bộ dòng căn cứ. Ví dụ: trong quá trình cập nhật phần mềm điện thoại đã xảy ra lỗi khiến mô-đun ảnh bị gián đoạn. Ngoài ra, một số người dùng cố gắng tự khởi động lại các tiện ích, điều này cũng gây ra nhiều hậu quả. Virus và tập tin độc hại cũng có thể là nguyên nhân khiến ứng dụng camera trên Android bị tắt.

Và tất nhiên, điện thoại thông minh có thể bị hỏng do va đập cơ học. Dưới đây là những vấn đề thường gặp nhất và phương pháp giải quyết chúng.

Lỗi phần mềm

  • Virus. Để thoát khỏi mã độc, có thể làm gián đoạn ứng dụng camera trên Android, cần được cài đặt phần mềm diệt virus tốt và kiểm tra hệ thống.
  • Vắng mặt không gian trông. Nếu mọi thứ trên thẻ nhớ hoặc trên điện thoại bị kẹt, điều này có thể khiến mô-đun quang bị hỏng. Để giải quyết vấn đề này, chỉ cần xóa bộ nhớ điện thoại của bạn và xóa tất cả các tệp không cần thiết hoặc không sử dụng.
  • Bộ nhớ đệm "bị tắc". Hồ sơ tạm thời liên tục tích lũy trên điện thoại thông minh. Nếu bộ đệm đầy, điều này có thể gây ra lỗi. Vì vậy, chỉ cần xóa tất cả dữ liệu tạm thời là đủ.

  • Cài đặt không chính xác. Nếu ảnh được chụp trên thẻ nhớ mà sau đó đã bị xóa khỏi điện thoại thông minh thì bạn chỉ cần khởi động lại điện thoại.

Nếu sau những thao tác này, camera trên Android không hoạt động thì vấn đề có thể mang tính toàn cầu hơn.

Trục trặc vật lý

Trước khi đến trung tâm bảo hành, bạn nên kiểm tra mọi thứ lý do có thể sự cố. Ngay cả khi chúng nghe có vẻ vô lý.

Nếu camera trên điện thoại Android của bạn không hoạt động thì bạn cần kiểm tra xem nó có ở đúng vị trí không thẻ micro SD. Rất thường xuyên trên điện thoại thông minh, ảnh không được lưu vào chính thiết bị mà vào một thiết bị lưu trữ thu nhỏ. Nếu nó không được lắp vào điện thoại, camera sẽ không hoạt động.

Thứ hai nhiều nhất lý do điển hình Nguyên nhân camera trên Android không hoạt động là do ống kính bị bẩn. Rất thường xuyên, người dùng mua điện thoại thông minh trường hợp bất thường, theo đó bụi bẩn tích tụ thành công. Do đó, trong trường hợp xảy ra sự cố, cần kiểm tra xem mắt thu nhỏ của mô-đun quang có bị bẩn hay không.

Nếu máy ảnh hoạt động không liên tục và tắt định kỳ trong khi chụp, thì bạn nên cấu hình lại nó, thực hiện theo trình tự hành động chính xác.

Cách cấu hình mô-đun ảnh chính xác

Nếu camera trên Android không hoạt động hoặc thỉnh thoảng bị treo thì bạn cần làm theo một số bước đơn giản:

  • Đặt lại điện thoại thông minh của bạn về cài đặt gốc. Thông thường, để thực hiện việc này, bạn cần vào menu tiện ích và tìm dòng “ Hỗ trợ" Sau đó, bạn cần chọn “Đặt lại cài đặt gốc”. Trước khi thực hiện việc này, tốt hơn hết bạn nên lưu tất cả dữ liệu quan trọng và chuyển danh bạ từ sổ tay vào thẻ nhớ.
  • Tải xuống và cài đặt phần mềm chống vi-rút (không truy cập các trang web khác trước khi thực hiện việc này). Sau này, bạn cần phải làm sạch hệ thống. Tải xuống chương trình chống virus Nó chỉ được khuyến nghị trên Google Play, bằng cách này bạn có thể được đảm bảo chống lại các tệp độc hại.
  • Xóa bộ nhớ đệm. Thao tác này được thực hiện ngay sau khi quá trình quét chống vi-rút được thực hiện. Để làm sạch nó, bạn cần vào “Ứng dụng” và tìm “Camera” ở đó. Trong cùng một menu sẽ có nút “Xóa bộ nhớ cache”.
  • Làm sạch thấu kính vật kính thật kỹ bằng cách sử dụng khăn ăn đặc biệt cho quang học.

Nếu vẫn không chụp được ảnh, bạn có thể thử cài đặt ứng dụng camera khác. Những tiện ích như vậy số lượng lớn. Có trả tiền và chương trình miễn phí, nhiều chức năng hơn và những thứ chỉ cho phép chụp ảnh.

Nếu vẫn thất bại, tất cả những gì còn lại là liên hệ với trung tâm dịch vụ.