Thực đơn
trang chủWindows 10

Tất cả các cách có sẵn để khắc phục sự cố với camera không hoạt động trong Skype. Camera không hoạt động trên Skype - giải pháp khả thi cho vấn đề

Có nhiều lý do khiến video từ camera web có thể không hiển thị trên Skype. Điều này có thể được đi trước bởi không đúng cài đặt chương trình, vắng mặt phiên bản trình điều khiển chính xác cho thiết bị hoặc nhiều trục trặc khác cản trở hoạt động chính xác của giao tiếp video.

Kiểm tra trình điều khiển

Trình điều khiển máy ảnh không chính xác hoặc bị thiếu có thể gây ra nhiều vấn đề không chỉ với Skype mà còn với các chương trình và tin nhắn tức thời tương tự khác.

Làm sao kiểm tra hiệu suất trình điều khiển:


Cài đặt lại trình điều khiển

Trong một số trường hợp, hoàn thành cài đặt lại Phần mềm thiết bị. Điều này không dễ thực hiện vì hầu hết các webcam không đi kèm với đĩa trình điều khiển hoặc thậm chí không có chúng trên trang web chính thức.

Cách cài đặt lại:


Phải làm gì nếu webcam không hiển thị trong người quản lý:


Kiểm tra camera mà không cần Skype

Trong một số trường hợp, thiết bị có thể bị hỏng khiến thiết bị không hoạt động trên tất cả các chương trình, không chỉ Skype. Trong trường hợp này bạn sẽ cần Bài kiểm tra khả năng hoạt động của thiết bị bằng cách sử dụng các công cụ hệ điều hành tích hợp. Làm thế nào để làm nó:


  • Nếu hình ảnh từ webcam hiển thị bình thường thì vấn đề là ở chỗ cài đặt Các chương trình Skype. Nếu không, có lỗi trong chính thiết bị.

Kiểm tra cài đặt Skype

Cài đặt không chính xác trong Skype cũng có thể trở thành lý do không có hình ảnh từ máy ảnh của bạn. Vì vậy, cần phải vào chương trình và điểm qua các điểm “ Công cụ», « Cài đặt».

Sau đó, bạn cần mở “ Băng hình» và chọn thiết bị mong muốn để liên lạc video.

Lý do khác

Ngoài ra, một số vấn đề khác có thể ảnh hưởng đến hoạt động chính xác của máy ảnh web. Đầu tiên trong số đó là không đủ thông lượng Thiết bị kết nối USB. Sự cố như vậy có thể xảy ra chủ yếu ở thời điểm rất cũ máy tính được trang bị bo mạch chủ lỗi thời. Trong trường hợp này, nghiêm trọng nâng cấp PC (thay bo mạch chủ và nhiều linh kiện khác) hoặc ít nhất là mua một thẻ mở rộng USB cho phép bạn bổ sung thêm các cổng nhanh hơn vào máy tính.

Một số người dùng kết nối camera qua chất lượng kém Bộ mở rộng USB gây mất tín hiệu nghiêm trọng. Trong trường hợp này, mọi thứ đều đơn giản - chỉ cần kết nối thiết bị trực tiếp với cổng USB của máy tính hoặc thay đổi dây nối dài sang loại tốt hơn.

Sự cố với cuộc gọi trên Skype? Rất có thể, điều này là do kết nối Internet của bạn hoặc người đối thoại của bạn. Kết nối Internet yếu có thể dẫn đến kết nối với các cuộc gọi từ xa, độ trễ và chất lượng âm thanh và video kém. Ngoài ra, nếu xảy ra sự cố, bạn sẽ thấy chỉ báo chất lượng cuộc gọi. Hãy sử dụng những lời khuyên sau đây.

    Kiểm tra máy tính và kết nối Internet của bạn.
    Kết nối kém có thể dẫn đến tình trạng mất video, video không rõ hoặc bị treo và chất lượng âm thanh kém. Nếu chất lượng kết nối kém, bạn có thể nhận được thông báo sau: Kết nối mạng kém.

    Ngoài ra, những điều sau đây có thể ảnh hưởng đến chất lượng cuộc gọi:

    • Hãy chắc chắn rằng bạn có tín hiệu wifi tốt hoặc nếu có thể sử dụng kết nối có dây.

      Nếu kết nối Internet của bạn bị hỏng trong khi gọi, Skype có thể tắt một số luồng video trong cuộc gọi nhóm. Khi kết nối trở lại bình thường, Skype sẽ tự động bật lại video.

      Nếu bạn đang gặp sự cố kết nối trên Windows, bạn có thể thực hiện khắc phục sự cố như được mô tả trong Giải quyết sự cố kết nối mạng.

      Đóng tất cả các ứng dụng có thể ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng cuộc gọi. Các ứng dụng chia sẻ tệp, truyền phát âm thanh hoặc video và thậm chí mở trình duyệt của bạn đều có thể chiếm băng thông.

      Nếu bạn đang sử dụng Skype trên máy tính xách tay đang chạy ở chế độ năng lượng thấp, hãy thử kết nối nó với nguồn điện hoặc chuyển sang chế độ hiệu suất tối đa.

  • Kiểm tra quyền riêng tư của hệ thống của bạn. Đối với người dùng Mac OSX Mojave (10.14 trở lên) và Skype dành cho Windows 10 (phiên bản 14), hãy đảm bảo cấp quyền cho Skype sử dụng micrô và máy ảnh.
    • Mac OSX Mojave (10.14 trở lên):
      -Vào phần Mac Tùy chọn hệ thống>an ninh và sự riêng tư>tab Bảo mật > Micrô hoặc máy ảnh và cung cấp quyền truy cập vào Skype.
    • Skype dành cho Windows 10 (phiên bản 14):
      -Đi đến Bắt đầu và sau đó chọn Tùy chọn bánh răng > sự riêng tư> chọn máy ảnh hoặc cái mic cờ rô. Trong phần này, hãy đảm bảo rằng Skype đã được thay thế TRÊN. Khởi động lại Skype và truy cập Skype của bạn Âm thanh và video Tùy chọnđể kiểm tra xem có đúng thiết bị được chọn trong Skype hay không.
  • Kiểm tra webcam của bạn. Hãy chắc chắn rằng nó được bật, hướng về phía bạn và không bị chặn bởi bất cứ thứ gì. Trong Skype dành cho máy tính để bàn, hãy chọn Hình đại diện của bạn > Cài đặt âm thanh và video và trong phần Băng hình Kiểm tra những gì webcam hiển thị trong cửa sổ xem trước.
    Ghi chú. Skype dành cho Windows 10 yêu cầu webcam của bạn đáp ứng các yêu cầu tối thiểu đối với ứng dụng Microsoft Store.
  • trên Skype. Trong cuộc gọi như vậy, bạn sẽ được yêu cầu ghi âm một tin nhắn, sau đó tin nhắn này sẽ được phát lại. Đây là cách dễ nhất để kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn. Trong Skype trên máy tính để bàn của bạn, hãy chọn hình đại diện>Cài đặt âm thanh và video >Thực hiện cuộc gọi dùng thử miễn phí.
  • Kiểm tra âm thanh
  • . Phạm vi của các thiết bị có sẵn là rất lớn và có một số lý do có thể khiến chức năng có thể bị suy giảm. Mỗi thương hiệu đều có những đặc điểm riêng, vì vậy chúng tôi luôn khuyên bạn nên truy cập trang web của nhà sản xuất để xem hướng dẫn sử dụng hoặc nhận trợ giúp khắc phục sự cố

Dưới đây là một số bước bạn có thể làm theo.

  • Kiểm tra micrô, loa hoặc tai nghe của bạn. Hãy chắc chắn rằng chúng được kết nối và không bị tắt tiếng. Nếu đó là thiết bị Bluetooth, hãy đảm bảo rằng thiết bị đó cũng được kết nối.
  • Kiểm tra webcam của bạn. Hãy chắc chắn rằng nó được bật, hướng về phía bạn và không bị chặn bởi bất cứ thứ gì.
  • Thực hiện cuộc gọi thử nghiệm miễn phí trên Skype. Trong cuộc gọi như vậy, bạn sẽ được yêu cầu ghi âm một tin nhắn, sau đó tin nhắn này sẽ được phát lại. Đây là cách dễ nhất để kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn.
  • Bạn có thể nghe thấy tiếng vang của giọng nói của bạn? Có thể có vấn đề với thiết bị của người đối thoại của bạn. Yêu cầu anh ấy giảm âm lượng.
  • Kiểm tra âm thanh. Hãy thử phát một bài hát hoặc sử dụng ứng dụng âm thanh khác để kiểm tra âm lượng. Nếu bạn nghe thấy âm thanh thì vấn đề có thể nằm ở phía người kia. Yêu cầu anh ấy làm điều tương tự.
  • Tham khảo trang web của nhà sản xuất. Phạm vi của các thiết bị có sẵn là rất lớn và có một số lý do có thể khiến chức năng có thể bị suy giảm. Mỗi thương hiệu đều có những đặc điểm riêng, vì vậy chúng tôi luôn khuyên bạn nên truy cập trang web của nhà sản xuất để xem hướng dẫn sử dụng hoặc nhận trợ giúp khắc phục sự cố.

Rất thường xuyên, người dùng Skype phàn nàn rằng họ không thể thực hiện cuộc gọi điện video vì chương trình không “nhìn thấy” camera. Đôi khi họ không thể thiết lập nó ngay từ đầu, đôi khi điều này xảy ra sau một sự kiện nào đó: “hôm qua nó hoạt động, hôm nay nó dừng lại”. Trong bài viết này chúng ta sẽ cùng tìm hiểu nguyên nhân, chỉ ra những điểm chính mà bạn cần chú ý và để chiếc máy ảnh xấu số hoạt động được.

1. Cài đặt trình điều khiển webcam

Khi bạn kết nối máy ảnh với máy tính (máy tính xách tay) lần đầu tiên, trình điều khiển thiết bị sẽ được cài đặt. Ở đây bạn phải làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất:

1.1. Nếu máy ảnh của bạn đi kèm với đĩa cài đặt, trước tiên bạn phải cài đặt trình điều khiển từ đó, sau đó kết nối máy ảnh và đợi cho đến khi nó được phát hiện.

1.2. Nhiều mẫu máy ảnh không đi kèm với bất kỳ đĩa nào. Windows tự cài đặt trình điều khiển cho chúng.

1.3. Một số kiểu máy không đi kèm đĩa, nhưng Windows không thể tự mình chọn trình điều khiển cho chúng. Trong trường hợp này, bạn cần truy cập trang web của nhà sản xuất, tải xuống trình điều khiển cho model của bạn ở đó và cài đặt nó.

Trong nhiều trường hợp, việc này rất hữu ích vì những trình điều khiển này thường mới hơn những trình điều khiển có trên đĩa đi kèm hoặc được cài đặt bởi hệ điều hành; một số lỗi đã được sửa và các cải tiến đã được thực hiện. Nhưng thật không may, điều này không phải lúc nào cũng đúng: có những trường hợp, sau khi cài đặt trình điều khiển mới hơn, “cải tiến”, máy ảnh bắt đầu hoạt động kém hơn hoặc ngừng hoạt động hoàn toàn (máy tính bị treo, màn hình xanh). Điều này được thấy rất thường xuyên ở các sản phẩm của Logitech. Trong những trường hợp như vậy, tốt hơn hết là không nên cài đặt bất cứ thứ gì và các trình điều khiển do hệ điều hành cài đặt sẽ tốt hơn nhiều so với những trình điều khiển do nhà sản xuất cung cấp.

2. Kiểm tra chức năng của webcam

2.1. Sau khi thông báo bật lên rằng “cài đặt phần cứng đã hoàn tất thành công”, hãy xác minh điều này bằng cách truy cập Quản lý thiết bị:

Kiểm tra webcam trong Trình quản lý thiết bị

Nó phải nằm trong phần “Thiết bị hình ảnh” và có thể được gọi đơn giản là “Thiết bị video USB” hoặc theo tên kiểu máy ảnh của bạn. Đồng thời, không được có bất kỳ dấu chấm than hay dấu chấm hỏi nào ở gần nó. Chúng chỉ ra vấn đề với chính máy ảnh hoặc với trình điều khiển của nó.

2.2. Bây giờ chúng ta hãy nhìn vào hình ảnh mà máy ảnh tạo ra. Trong Windows XP việc này rất dễ thực hiện: chỉ cần vào Máy tính của tôi và khởi động máy ảnh:

Nếu chúng ta nhìn thấy chính mình, chúng ta chuyển sang điểm tiếp theo.

Đối với người dùng Windows 7 và Vista, tình hình phức tạp hơn một chút do không có công cụ tích hợp sẵn như trong XP và để đảm bảo máy ảnh hoạt động, bạn cần sử dụng các chương trình khác có thể nhận được. hình ảnh của nó. Điều này có thể là, ví dụ, Sơn:

Hoặc máy nghe nhạc video(ví dụ Daum PotPlayer):

Nếu chúng ta nhìn thấy hình ảnh từ webcam thì camera đang hoạt động bình thường.

3. Cài đặt camera trong Skype

Bây giờ về phần đau đớn: chúng tôi đã kiểm tra camera bằng mọi cách có thể và nó được đảm bảo hoạt động, nhưng Skype dứt khoát từ chối chấp nhận nó và nói rằng "Skype không phát hiện thấy webcam...":

Máy ảnh đã được kết nối và hoạt động nhưng Skype từ chối nhận ra điều đó

Vấn đề có nguồn gốc sâu xa và lâu đời; nó có thể phát sinh hoặc biến mất vào thời điểm không ngờ nhất và lý do xảy ra dường như chính nhà phát triển cũng không biết. Diễn đàn chính thức của chương trình chứa đầy thông báo “Skype không nhìn thấy Web camera” mà các nhà phát triển không đưa ra câu trả lời rõ ràng. Người dùng độc lập tìm ra cách thoát khỏi tình huống này: cài đặt phiên bản khác (thường là trước đó) của chương trình.

3.1. Loại bỏ “lỗi” Skype

Có thể thông qua tiêu chuẩn Gỡ cài đặt chương trình(Start -> Control Panel -> Add or Remove Programs), nhưng tốt hơn nên sử dụng chương trình nâng cao hơn, ví dụ RevoUninstaller:

Ngoài ra, bạn cũng có thể làm tìm kiếm rồi xóa trên đĩa hệ thống ( thường là ổ C:) tất cả các thư mục có tên “Skype”.

3.2. Tải xuống phiên bản khác của Skype

Thật không may, trên trang web chính thức, bạn chỉ có thể dễ dàng tải xuống phiên bản mới nhất, “cải tiến nhất” của chương trình. Người dùng gặp phải vấn đề vì điều này sẽ phải nỗ lực rất nhiều, lùng sục trên Internet để tìm kiếm lựa chọn phù hợp, có nguy cơ rơi vào nanh vuốt của những kẻ lừa đảo trên đường đi và lây nhiễm nhiều thứ khó chịu khác nhau vào máy tính của họ. Để giúp đỡ độc giả, chúng tôi đã chọn ở đây một bộ sưu tập các phiên bản khác nhau của chương trình (Skype di động 6.13 , trình cài đặt phiên bản ngoại tuyến SSE, 6.6, 6.3, 6.1, 5.10, 4.2) Và "đã sửa" thợ thủ công dân gian hoàn thành việc cài đặt các phiên bản cũ của Skype 3.8, 4.2, 5.5, 5.9 , đã khắc phục sự cố kết nối.

Liên kết tải xuống:

tái bút (03.10.2014)

Kể từ tháng 6 năm 2004, Microsoft bắt đầu ngắt kết nối các phiên bản cũ hơn của Skype khỏi mạng, phương pháp này đã mất đi sự liên quan của nó. Đối với những người dùng không thể giải quyết vấn đề này, chúng tôi cung cấp một cách khác để giải quyết -.

P.S.S. (11/10/2014)

3.3. Thay đổi máy ảnh web

Nếu, bất chấp mọi mánh khóe của chúng ta, không giúp được gì, thì chẳng còn gì ngoài thay thế máy ảnh. Thật đáng buồn nhưng rất có thể camera của bạn trên máy tính khác sẽ hoạt động tốt và Skype sẽ chấp nhận mà không có bất kỳ bình luận nào. Theo cách tương tự, trên máy tính của bạn, bất kỳ máy ảnh nào khác (tất nhiên là đang hoạt động) sẽ hoạt động mà không gặp vấn đề gì. Tất cả những gì còn lại là phải chấp nhận, thừa nhận rằng bạn đã trở thành nạn nhân vô tội của chương trình Hindu của các nhà phát triển Skype, không có gì cá nhân))

Có lẽ cập nhật phần mềm tự động là một điều tốt, nhưng bạn cũng cần biết rằng không ai tránh khỏi thực tế là ở phiên bản mới, phiên bản này sẽ được cài đặt tự động vào lần khởi động tiếp theo, chẳng hạn sẽ không có sự cố nào xảy ra. máy ảnh ngừng hoạt động. Để ngăn chặn số phận tương tự xảy đến với bạn vào thời điểm không thích hợp nhất vô hiệu hóa cập nhật tự động(Công cụ->Cài đặt->Nâng cao->Cập nhật tự động, nhấp vào nút “Tắt cập nhật tự động”, sau đó “Lưu”).

4. Các sự cố khác của Skype

Nhân cơ hội này, chúng tôi sẽ mô tả ngắn gọn một số vấn đề khác không liên quan đến vấn đề được mô tả ở trên, nhưng vẫn khá phổ biến đối với người dùng.

4.1. Webcam đang được sử dụng bởi một chương trình khác

Không thể bắt đầu phát video. Đóng tất cả các chương trình khác có thể đang sử dụng webcam

Webcam có thể phát hình ảnh đồng thời chỉ có một chương trình. Trong tất cả những người khác cố gắng thực hiện việc này cùng lúc với lần đầu tiên, sẽ không có hình ảnh hoặc thông báo tương tự. Theo đó, để sử dụng camera, bạn cần kiểm soát và đóng tất cả các chương trình hiện đang chặn luồng video.

Đôi khi có thể khó hiểu chính xác chương trình nào đã “tư nhân hóa” luồng video. Trong những trường hợp như vậy, việc khởi động lại máy tính sẽ giúp ích hoặc chỉ cần tháo webcam khỏi đầu nối USB trong vài giây rồi cắm lại là đủ.

4.2. Đây có phải là máy ảnh chính xác đang được sử dụng?

Nếu có nhiều nguồn video, bạn cần chọn nguồn video mà chúng tôi muốn nhận hình ảnh

Nếu bạn có một số camera web được kết nối với máy tính của mình hoặc có bộ thu TV hoặc thiết bị video khác, trong cài đặt chương trình (Công cụ -> Cài đặt -> Cài đặt video), bạn cần chọn chính xác thiết bị bạn muốn tạo video cuộc gọi.

4.3. Phiên bản Windows đã lỗi thời

Xảy ra lỗi nghiêm trọng khi cố gắng khởi chạy Skype

Nạn nhân tiếp theo của “lập trình Ấn Độ” là người dùng Windows XP SP2. Giải pháp phù hợp: cập nhật Windows lên phiên bản SP3 hoặc xóa phiên bản Skype này và cài đặt phiên bản trước ( 6,6 hoặc ít hơn) và tắt tính năng tự động cập nhật (xem đoạn 3.1, 3.2, 3.4).

4.4. "Máy tính yếu"

Các phiên bản mới của Skype đã vô hiệu hóa khả năng thực hiện cuộc gọi video đối với những người dùng mà theo quan điểm của họ là có "PC lỗi thời" (ví dụ: dựa trên bộ xử lý Pentium III). Lúc đầu, người dùng yên tâm rằng họ có “phiên bản khác”:

Giải pháp một lần nữa là gỡ bỏ phiên bản này, cài đặt phiên bản trước ( 6.1 trở xuống) và tắt cập nhật tự động (xem đoạn 3.1, 3.2, 3.4).

Skype, theo thống kê, vẫn là một trong những phương tiện liên lạc trực tuyến phổ biến nhất, trong đó có liên lạc video. Tuy nhiên, trong những năm gần đây, vị thế của nó đã suy yếu do người dùng bắt đầu sử dụng các ứng dụng nhắn tin tức thời khác, những ứng dụng này ngày càng trở nên phổ biến hơn (cùng WhatsApp hoặc Viber). Tuy nhiên, đối với đại đa số đồng bào của chúng ta, Skype vẫn là một trong những chương trình phổ biến nhất.

Thật không may, những khó khăn có thể nảy sinh với phần mềm này, điều này thường phụ thuộc vào chính người dùng. Ví dụ: camera của một số người không hoạt động khi thực hiện cuộc gọi. Tại sao điều này xảy ra và làm thế nào để giải quyết vấn đề? Tôi sẽ cố gắng cho bạn một gợi ý.

Nguyên nhân và giải pháp

  • Trước hết, với tư cách là người dùng, bạn phải đảm bảo rằng webcam được kết nối với máy tính qua cổng USB. Có thể cái sau không hoạt động hoặc đơn giản là bị vô hiệu hóa, vì vậy việc sử dụng một cổng khác là điều hợp lý. Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay, bạn không cần kết nối bất cứ thứ gì vì thiết bị này đã tích hợp sẵn camera.
  • Bây giờ hãy mở Skype, nhập tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản của bạn và sau khi đăng nhập, hãy chuyển đến phần “Công cụ” - “Cài đặt” - “Cài đặt video”. Nếu mọi thứ đều ổn với máy ảnh thì bạn sẽ thấy hình ảnh của mình.

  • Nếu không có hình ảnh thì điều đầu tiên cần làm là kiểm tra xem camera có đang được sử dụng trong ứng dụng khác hay không. Có, nó không thể được sử dụng trong hai chương trình cùng một lúc, vì vậy nếu nó được sử dụng ở nơi khác thì chương trình đó phải bị chấm dứt.
  • Hãy nhớ cài đặt trình điều khiển cho nó, vì nếu không có chúng, nó sẽ không hoạt động. Để thực hiện việc này, hãy lấy đĩa được cung cấp kèm theo thiết bị và khởi chạy nó, đồng thời cài đặt trình điều khiển. Nếu thiếu đĩa, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất và tải xuống trình điều khiển từ trang web. Nếu trình điều khiển đã được cài đặt, bạn cần kiểm tra xem chúng có hoạt động tốt không. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào nút “Bắt đầu” - “Bảng điều khiển” - “Hệ thống” - “Trình quản lý thiết bị”. Ở đây chúng tôi tìm thấy máy ảnh của mình và nếu bạn thấy dấu chấm than màu vàng bên cạnh, điều đó có nghĩa là bạn cần cài đặt hoặc cài đặt lại trình điều khiển.
  • Trong một số trường hợp, nguyên nhân rõ ràng nằm ở tốc độ Internet thấp. Trong trường hợp này, tôi chỉ có thể tư vấn.
  • Nhìn vào trạng thái của bạn. Nếu bạn có trạng thái được đặt thành “Ẩn”, thì bạn cần thay đổi trạng thái đó thành trạng thái khác, hiển thị. Theo bình luận trên một diễn đàn máy tính, đây là một trong những nguyên nhân gây ra sự cố.
  • Bạn cũng có thể thử xóa thư mục hồ sơ (ví dụ: trong Windows 7, nó nằm ở C:\Users\username\AppData\Skype\username\). Sau khi gỡ bỏ nó, quá trình phát video có thể bắt đầu hoạt động. Tuy nhiên, tôi khuyên bạn không nên xóa thư mục mà hãy đổi tên nó để tránh các vấn đề về hiệu suất của chương trình.
  • Một số máy tính xách tay có nút riêng để bật camera. Hãy nhìn kỹ, có lẽ nó cũng có trên thiết bị của bạn và ai đó đã vô tình bấm vào.
  • Đôi khi các vấn đề có thể phát sinh cụ thể với phiên bản Skype mới. Trong trường hợp này, bạn nên tải xuống phiên bản tiện ích "cũ" đặc biệt. Bạn có thể tìm thấy nó trên trang web chính thức của công ty.
  • Nếu không có gì giúp được thì bạn có thể thử tự cài đặt lại nó; phương pháp này đã giúp tôi chạy chương trình trên máy tính xách tay của mình. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web chính thức và tải xuống phiên bản mới nhất của tiện ích. Tuy nhiên, tôi có thể khuyên bạn không nên tải xuống phiên bản PC thông thường mà là phiên bản được gọi là phiên bản dành cho doanh nghiệp (Skype Business Edition). Sau khi cài đặt nó, vấn đề đã được giải quyết và không thể tìm ra nó là gì.

Nếu camera Skype của bạn không hoạt động trên máy tính xách tay hoặc máy tính của bạn, đừng hoảng sợ, vì đây là một trục trặc khá phổ biến khi sử dụng ứng dụng nhắn tin được nhiều người yêu thích. Trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi sẽ cố gắng tìm hiểu vấn đề này và tìm hiểu những vấn đề phổ biến nhất có liên quan.

Nếu bạn không biết tại sao camera không hoạt động trên Skype, chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu kiểm tra bằng cách sau:

  1. Cập nhật phiên bản chương trìnhđến mức tươi ngon nhất. (Rất mong người đối thoại của bạn cài đặt tương tự.)
  2. Kiểm tra kết nối Internet của bạn. Đảm bảo rằng mọi thứ đều ổn với Internet - kết nối phải đáng tin cậy và không bị gián đoạn, vì Skype tự xác định tốc độ của nó và nếu cần, sẽ tự động giảm chất lượng hình ảnh truyền đi để cuộc gọi không bị gián đoạn. Vì điều này, những khó khăn khác có thể nảy sinh - chẳng hạn như đột ngột.
  3. Đảm bảo webcam của bạn đang hoạt động. Đầu tiên, hãy xem liệu nó có được kết nối hay không (dây có thể đã bị ngắt kết nối - có thể ai đó đã chạm vào nó trong khi lau chùi hoặc bị chó nhai). Nếu nó còn nguyên vẹn, hãy kết nối nó với đầu vào USB khác. Nếu bạn sử dụng nó qua hub USB, hãy kết nối nó trực tiếp với máy tính của bạn.

Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ không còn gặp phải vấn đề camera không hoạt động trên Skype nữa. Hãy ở lại với chúng tôi và bạn sẽ học được nhiều điều thú vị hơn - ví dụ: . Chúc may mắn!