Thực đơn
trang chủInternet

Thanh toán sai Megafon: cách lấy lại tiền của người đăng ký. Không có tình huống vô vọng: chúng tôi chuyển khoản thanh toán sai

Một dịch vụ tốt sẽ khắc phục được những sai sót có thể xảy ra của khách hàng. Tất cả các nhà khai thác viễn thông lớn đều có cơ hội sửa lỗi của thuê bao nếu anh ta đột ngột gửi thanh toán đến một số điện thoại bị sai. Chúng tôi cho bạn biết cách lấy lại tiền khi thanh toán MegaFon sai.

Có thể được hoàn lại tiền cho một khoản thanh toán sai lầm không?

Việc mắc lỗi một hoặc hai con số khi thực hiện thanh toán dễ dàng hơn bạn tưởng. Sự cố thanh toán được ghi có sai đã buộc dịch vụ MegaFon phải hoàn lại tiền cho khoản thanh toán không chính xác. Dịch vụ hỗ trợ của công ty mang đến cơ hội hoàn trả một giao dịch chuyển tiền sai lầm khi khách hàng liên hệ với số điện thoại miễn phí.

Ngoài ra, việc chuyển tiền không chính xác có thể được trả lại bằng cách điền đơn đăng ký tại văn phòng công ty. Sau khi hoàn tất ứng dụng thành công, tiền từ điện thoại bị lỗi sẽ được chuyển trở lại thuê bao gửi hoặc theo đúng hướng dẫn trong ứng dụng.

Các điều kiện cần thiết

Tình cờ xảy ra trường hợp khách hàng của một nhà khai thác viễn thông đặt câu hỏi: “Trong trường hợp nào tôi sẽ lấy lại được tiền nếu tôi nhầm/nhầm số khi thanh toán điện thoại Megafon?” Thật vậy, nhà điều hành cung cấp một số điều kiện để hoàn thành ứng dụng thành công:

  • số điện thoại di động bị méo do sai số không quá hai chữ số;
  • cả hai số điện thoại (cả đúng và sai) đều không được đăng ký với pháp nhân và là số hợp lệ của cá nhân;
  • không quá 14 ngày kể từ khi chuyển nhầm;
  • Số điện thoại quay nhầm thuộc về nhà mạng viễn thông MegaFon.

Những điều kiện này là cần thiết để xác nhận đơn đăng ký qua điện thoại và hoàn lại tiền nhanh chóng.

Để trả lại tiền qua văn phòng công ty, bạn sẽ phải đến đó mang theo giấy tờ tùy thân cũng như giấy tờ xác nhận giao dịch. Đây có thể là séc, bảng sao kê ATM hoặc biên lai điện tử.

Mặc dù Một chuyến viếng thăm văn phòng cá nhân rõ ràng đòi hỏi nhiều nguồn lực tạm thời hơn và rắc rối với các tài liệu; nó mang lại nhiều cơ hội hơn để hoàn trả khoản thanh toán. Ví dụ: với sự trợ giúp của chuyến thăm cá nhân, bạn có thể trả lại tiền đã chuyển vào tài khoản của nhà điều hành khác và đôi khi thậm chí trả lại tiền từ một số nếu người đăng ký mắc lỗi nhiều hơn 2 chữ số.

Đọc thêm Những lý do có thể khiến tiền bị rút trên Beeline

Các phương pháp phổ biến và hướng dẫn cho họ

Để hủy giao dịch chuyển tiền được thực hiện không chính xác bằng quy trình cấp tốc, bạn phải làm như sau:

  • gọi số 0500977;
  • yêu cầu nhà điều hành chuyển tài chính;
  • cho biết số chính xác để chuyển tiền và số sai bạn đã nhập khi thanh toán;
  • ghi rõ ngày giờ chính xác ghi trên séc hoặc biên lai thanh toán;
  • nêu rõ số tiền chuyển không chính xác (nếu tính phí hoa hồng thì trừ đi hoa hồng).

Đơn đăng ký được xử lý trong vòng 1–3 ngày; sau khi hoàn tất quy trình xử lý, người nộp đơn sẽ nhận được một tin nhắn SMS thông báo trạng thái của yêu cầu.

Bạn cũng có thể gọi tới số 89232500043, yêu cầu hủy khoản thanh toán sai sót và cung cấp thông tin tương tự như trong ví dụ trên.

Cuối cùng, bạn có thể liên hệ trực tiếp với văn phòng MegaFon. Bạn nên mang theo hộ chiếu và các giấy tờ xác nhận thanh toán. Tại văn phòng, bạn cần liên hệ với nhân viên và yêu cầu mẫu đơn chuyển tài chính từ một số không chính xác. Bạn sẽ được cung cấp một đơn đăng ký mẫu, trong đó bạn phải chỉ ra tất cả các dữ liệu giống nhau - cả về số lượng, thời gian, số tiền và đính kèm chứng từ thanh toán.

Ngoài ra, khi liên hệ với văn phòng, bạn có thể cung cấp thông tin chi tiết về việc hoàn lại tiền không phải vào số thuê bao mà vào thẻ ngân hàng của bạn hoặc cấp số tiền thanh toán không chính xác bằng tiền mặt.

Phải làm gì nếu tiền không được trả lại

Nếu sau khoảng thời gian yêu cầu mà tiền vẫn chưa được trả lại vào tài khoản của bạn hoặc theo số điện thoại chính xác, điều đầu tiên cần làm là gọi đến đường dây hỗ trợ hoặc đến văn phòng để xác định lý do. Có thể đơn đăng ký của bạn không được chấp thuận vì số sai không có tiền được khấu trừ (nói cách khác, khoản chuyển khoản của bạn đã được chi tiêu do nhầm lẫn). Trong trường hợp này, công ty từ chối trách nhiệm - xét cho cùng, điều khoản về khả năng sẵn có của tiền được đưa vào đơn đăng ký mà người đăng ký ký khi điền đơn.

Có rất nhiều cách để gửi tiền, thông qua Internet di động, thiết bị đầu cuối đặc biệt, chuyển khoản. Nhưng bạn phải làm gì nếu vô tình gửi tiền vào số điện thoại của người khác? Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét các phương pháp sẵn có để trả lại khoản thanh toán sai trên Megafon.

Điều kiện hoàn tiền

Một tình huống khó chịu có thể xảy ra với bất kỳ ai khi họ gửi một số tiền nhất định từ Megafon đến một số điện thoại nhưng số tiền đó không bao giờ đến. Tiền lại chảy vào túi khác. Đừng hoảng sợ; để hoàn lại tiền, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

  1. Đã gọi sai số.
  2. Chưa đầy hai tuần đã trôi qua kể từ khi giao dịch.
  3. Cả hai bên trong tình huống xung đột đều là cá nhân.
  4. Điện thoại của người dùng được đăng ký trong mạng Megafon.

Nếu đáp ứng các hạn chế sau, việc trả lại có thể được xử lý trực tiếp bằng một cuộc gọi.

Phương thức hoàn lại tiền trong trường hợp thanh toán sai


Trước hết hãy phân tích tình hình. Nếu các điều kiện được mô tả trong phần cuối của bài viết được đáp ứng, quy trình có thể được hoàn thành một cách tương tác. Để thực hiện việc này, hãy quay số điện thoại hỗ trợ khách hàng của Megafon “88005507095”. Giải thích chi tiết tình hình cho chuyên gia và chờ chuyển tiền.

Trong các trường hợp khác, để trả lại khoản thanh toán sai sót cho Megafon, bạn phải liên hệ ngay với bộ phận dịch vụ của nhà cung cấp. Hãy hỏi một nhà tư vấn miễn phí để được hỗ trợ. Điền vào đơn đăng ký cho biết thông tin liên hệ của cả hai bên, cũng như số tiền thanh toán không chính xác. Sau đó, yêu cầu sẽ được chấp nhận để xem xét.

Chú ý! Tiền sẽ chỉ được hoàn trả nếu số của người nhận ngẫu nhiên chứa số tiền được yêu cầu hoàn trả. Đừng quên mang theo biên lai làm bằng chứng cho giao dịch thanh toán.

Nếu bạn đã thêm nhiều tiền vào số dư của mình hơn dự định, hãy liên hệ với trung tâm Megafon. Một tình huống có thể xảy ra là khi người nhận là khách hàng của một nhà cung cấp dịch vụ di động khác. Trong trường hợp này, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ thích hợp. Để biết số sai ám chỉ ai, hãy nhập mã *629#. Hoặc mở phần mã quay số trên trang web chính thức của Megafon.

Bạn có thể độc lập gọi đến số của người nhận ngẫu nhiên của người khác và thương lượng trả lại với anh ta.

Phải làm gì nếu bạn nhận nhầm tiền

Bạn có thể được ghi có số tiền do nhầm lẫn từ người tiêu dùng khác. Trong trường hợp này, bạn không cần phải làm gì cả. Đợi người dùng hoàn tất việc trả lại. Số tiền sẽ tự động được ghi nợ từ số dư của bạn và bạn sẽ không nhận được thông báo từ nhà điều hành.

Chủ sở hữu số tiền bị mất có thể gọi điện hoặc gửi tin nhắn trực tiếp cho bạn và yêu cầu bạn chuyển lại. Kiểm tra cẩn thận tài khoản xem có thêm tiền không, chỉ sau đó mới đồng ý. Rốt cuộc, những kẻ lừa đảo có thể làm việc theo cách này.

Phải làm gì nếu việc hoàn tiền không xảy ra


Nếu tất cả các phương pháp trên không giúp ích được và khoản thanh toán không được trả lại, hãy yêu cầu nhà cung cấp trợ giúp cho đến khi chi phí vật chất được hoàn trả.

Chú ý! Sau khi mắc lỗi, đừng trì hoãn và liên hệ ngay với đại diện của nhà điều hành.

Tóm lại - Chú ý! Kẻ lừa đảo!!!

Bây giờ bạn đã biết cách trả lại số tiền gửi nhầm đến số điện thoại của người khác cho Megafon hoặc nhà mạng khác. Hãy cẩn thận khi thực hiện các giao dịch tài chính. Bây giờ niche này đang bị những kẻ lừa đảo tích cực chiếm giữ. Chúng hoạt động như thế này: Bạn nhận được một tin nhắn SMS cho biết tiền đã vô tình được chuyển vào số dư của bạn và yêu cầu bạn trả lại chúng. Hơn nữa, trên thực tế, việc thanh toán sai sót đã không xảy ra. Hãy cẩn thận để không rơi vào thủ đoạn của những kẻ tấn công.

Phải làm gì nếu xảy ra lỗi khi ghi có tiền vào số Megafon? Khi thanh toán qua thiết bị thanh toán, ATM hoặc máy tính tiền, số điện thoại có được nhập sai không? Trong bài đánh giá của chúng tôi, chúng tôi sẽ cho bạn biết cách trả lại khoản thanh toán sai cho Megafon.

Để nhanh chóng khắc phục các khoản thanh toán sai sót, Megafon có dịch vụ chuyên biệt. Trang chính thức của dịch vụ được đặt trên trang web Megafon.ru tại liên kết http://megafon.ru/help/services/erroneous_Payment.html.

Nếu khi chuyển tiền về số dư số di động bạn lỡ bấm nhầm số người nhận thanh toán thì hãy tận dụng dịch vụ bằng cách gọi đến một trong các số sau:

  • 0500977 – dành cho những người thực hiện cuộc gọi từ số Megafon.
  • 8 923 250 00 43 – dành cho những người liên hệ với dịch vụ từ số của bất kỳ nhà điều hành nào khác.

Làm cách nào để sử dụng dịch vụ này và nó mang lại những cơ hội gì cho người dùng nhà điều hành? Khi gọi đến số dịch vụ, bạn sẽ có thể biết thông tin về các khoản thanh toán đã nhận được theo số đó và gửi yêu cầu chuyển tiền chuyển nhầm.

Chú ý! Dịch vụ chỉ điều chỉnh khoản thanh toán bằng cách chuyển tiền sang số dư của một số khác! Nếu bạn muốn chuyển tiền vào thẻ, tài khoản ngân hàng hoặc nhận tiền mặt thì phương pháp này không phù hợp với bạn.

Dịch vụ đảm bảo hoàn tiền đúng số đúng thời hạn tối đa 3 ngày làm việc. Dịch vụ sẽ thông báo cho bạn về tiến trình yêu cầu của bạn qua SMS thông tin. Khó khăn là khi sử dụng tùy chọn này để trả lại khoản thanh toán sai, có những điều kiện khá nghiêm ngặt:

  • Bạn phải có biên lai giao dịch trong tay. Từ đó bạn sẽ lấy dữ liệu mà nhà điều hành yêu cầu.
  • Bạn phải cho biết số gọi nhầm và số chuyển tiền.
  • Bạn phải ghi rõ thời gian giao dịch bị sai sót (như ghi trên biên nhận).
  • Việc thanh toán sai được thực hiện cách đây không quá 14 ngày.
  • Số bạn nhập nhầm khác với số “đúng” không quá 2 chữ số.
  • Số bạn nhập nhầm phải là số của Megafon.
  • Cần phải nêu chính xác số tiền chuyển sai trừ đi hoa hồng (nếu có).
  • Số tiền được yêu cầu phải nằm trong số dư của người đã nhận khoản thanh toán “do nhầm lẫn”. Nếu không có đủ tiền trong tài khoản đó, thao tác sẽ không được thực hiện.
  • Cả hai số (“đúng” và “không đúng”) đều thuộc về thuê bao cá nhân.

Như bạn có thể thấy từ các điều khoản sử dụng của dịch vụ, rõ ràng là nếu bạn chưa lưu biên lai thì khó có khả năng bạn nhập được dữ liệu được yêu cầu.

Quan trọng! Luôn lưu biên lai cho các giao dịch được thực hiện cho đến khi tiền được ghi có vào số dư của bạn!

Liên hệ với văn phòng

Bạn có thể trả lại khoản thanh toán được chuyển bị lỗi bằng cách nào khác? Điều tương tự cũng có thể được thực hiện khi trực tiếp đến văn phòng Megafon. Bằng cách liên hệ với nhà tư vấn của công ty, hãy lấy và điền vào mẫu đơn yêu cầu hoàn lại tiền hoặc chuyển hướng thanh toán.

Điều quan trọng cần nhớ là các điều kiện để đảm bảo điều chỉnh cho khoản thanh toán được thực hiện không chính xác vẫn giống như trong trường hợp sử dụng dịch vụ web. Nếu một hoặc nhiều điểm của điều kiện không được đáp ứng, việc trả lại khoản thanh toán sẽ gặp vấn đề, mặc dù có thể xảy ra.

Chú ý! Trong trường hợp bạn muốn chuyển tiền từ một khoản thanh toán sai sang thẻ ngân hàng nhựa hoặc tài khoản ngân hàng của bạn, cũng như bằng tiền mặt, thời gian hoàn trả tối đa sẽ tăng lên 30 ngày (ngày làm việc).

  • Phải làm gì nếu số bạn vô tình chuyển tiền vào không thuộc về Megafon? Bạn sẽ phải độc lập tìm ra ai đang phục vụ số này và liên hệ với văn phòng của công ty đó. Không có nhiều người vận hành nên vấn đề này khá dễ giải quyết.
  • Một lựa chọn khác là liên hệ với công ty sở hữu thiết bị đầu cuối hoặc máy ATM mà tiền được chuyển qua đó. Trong trường hợp ngân hàng, tình hình đơn giản hơn, nhưng địa chỉ và số liên lạc của các công ty sở hữu thiết bị đầu cuối thanh toán của bên thứ ba phải được ghi rõ trên chính thiết bị đó (thiết bị đầu cuối thanh toán).

Trong mọi trường hợp, điều quan trọng là phải đảm bảo việc biên nhận giao dịch được thực hiện - việc không thực hiện giao dịch đó có thể làm giảm nỗ lực của bạn trong việc hoàn trả khoản thanh toán sai về 0.

Làm thế nào để không phạm sai lầm?

Làm thế nào để không phạm sai lầm khi ghi có tiền vào một con số? Hãy cẩn thận!

Hãy thử sử dụng dịch vụ.

Sử dụng các phương pháp nạp tiền tự động sử dụng xác nhận giao dịch. Thiết lập tính năng tự động nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc thẻ của bạn. Sử dụng lệnh tới số dịch vụ ngân hàng. Và luôn kiểm tra cẩn thận dữ liệu bạn nhập.

Nếu số dư của bạn được bổ sung do nhầm lẫn

Điều đúng đắn cần làm là gì nếu số dư của bạn được bổ sung do nhầm lẫn? Chỉ cần chờ đợi và đừng tiêu tiền của người khác - rất có thể người mắc lỗi sẽ sử dụng dịch vụ điều chỉnh thanh toán trong vòng hai tuần. Số tiền không chính xác sẽ biến mất khỏi số của bạn.

Có lẽ người dùng đã thanh toán sai sẽ gọi cho bạn và sau đó bạn sẽ đồng ý tự mình “khôi phục lại công lý” theo cách thuận tiện cho mọi người.

Cẩn thận! Gian lận!

Thật không may, nhiều âm mưu lừa dối và gian lận khác nhau hiện đang lan rộng. Một mặt có đủ những kẻ cả tin nhưng mặt khác, những kẻ lừa đảo ngày càng tinh ranh và tháo vát hơn. Thậm chí một thuật ngữ mới “Kỹ thuật xã hội” đã xuất hiện. Sử dụng nhiều phương pháp thuyết phục khác nhau và lợi dụng phản ứng của mọi người, những kẻ lừa đảo buộc những người bình thường phải làm những điều đáng kinh ngạc - gần như tự nguyện chia tay số tiền của họ.

Một trong những phương thức lừa dối phổ biến với yêu cầu “trả lại khoản thanh toán sai” là một sơ đồ đơn giản:

  • Số của bạn nhận được SMS từ một số tương tự như số dịch vụ của ngân hàng hoặc số của nhà điều hành có kiểm tra cho biết rằng tiền đã được ghi có vào số dư của bạn.
  • Sau đó, bạn nhận được một cuộc gọi từ một “người đăng ký nhầm”, với nhiều biến thể khác nhau, yêu cầu trả lại tiền cho anh ta bằng cách này hay cách khác.

Mọi thứ tưởng chừng như đơn giản và bạn nghĩ rằng mình sẽ không bao giờ mắc phải những chiêu trò như vậy. Nhưng liệu bạn có biết ngay mình đã nhận được tin nhắn SMS thông tin từ số 900 hay 9OO không? Chú ý sự khác biệt? Số đầu tiên là số dịch vụ Sberbank thật và số thứ hai là số giả. Liệu bạn có thể bình tĩnh và sáng suốt đáp lại “cô bé” đang khóc khi nghe cô ấy kể về “số tiền cuối cùng” và “chờ mẹ gọi” không? Có rất nhiều ví dụ như vậy.

May mắn thay, kể từ năm 2018, các quy định mới đã xuất hiện trong luật pháp trong nước cấm che giấu số thực. Nhưng những kẻ lừa đảo cũng không ngủ quên, ngày càng có nhiều âm mưu lừa đảo mới xuất hiện.

Một phần lớn trên trang web chính thức của Megafon được dành riêng cho cuộc chiến chống gian lận. Bạn có thể tìm thấy nó tại liên kết: http://megafon.ru/bezopasnoe_obschenie. Thông tin rất hữu ích và đáng được quan tâm.

Quan trọng! Đừng rơi vào bẫy của những kẻ lừa đảo và hãy cẩn thận khi nhận được nhiều yêu cầu khác nhau từ người lạ.

Tất cả các thuê bao của bất kỳ nhà mạng di động nào đều từng trải qua những tình huống trong cuộc sống khi họ gửi nhầm tiền vào một số khác hoặc bất ngờ nhận được thông tin về việc bổ sung số dư nhưng không được thực hiện. Tất cả điều này có thể được gọi bằng một từ - thanh toán sai lầm.

Nếu trong trường hợp thứ hai, không phải ai cũng cố gắng trả lại tiền của người khác cho chủ, thì trong trường hợp đầu tiên mọi người đều muốn lấy lại tiền của mình. Với mục đích này, nhà điều hành di động Megafon đã phát triển một dịch vụ tăng tốc để nhận lại chuyển khoản của bạn.

Cách trả lại khoản thanh toán sai

Việc hoàn tiền chỉ có thể được thực hiện trước 14 ngày kể từ ngày thanh toán. Hơn nữa, có hai cách để hủy hoạt động hoặc trả lại tiền cho chủ sở hữu:

  • (8-800-550-70-95);
  • sử dụng dịch vụ phát hành lại thanh toán.

Thời gian xem xét đơn đăng ký tối đa là 14 ngày, nếu bạn nhập sai mã nhà mạng di động và nạp tiền vào số dư của thuê bao không phải Megafon nhưng trong mạng thì thời gian chờ sẽ không quá 3 ngày làm việc (bạn chỉ mắc lỗi ở một hoặc hai chữ số).

Dịch vụ hoàn trả tự động cũng yêu cầu tuân thủ một số điều kiện khác:

  • cả hai địa chỉ liên hệ đều được đăng ký cho cá nhân, không phải pháp nhân;
  • biên nhận đã lưu từ thiết bị đầu cuối;
  • lỗi chỉ có 2 chữ số hoặc một.

Và để sử dụng dịch vụ này, chỉ cần gọi đến đường dây nóng miễn phí 8-800-555-70-95. Hãy xem xét các tình huống khác nhau chi tiết hơn.

Nếu bạn nạp tiền vào điện thoại của người khác

Để hoàn lại tiền, bạn sẽ cần một biên nhận cho biết giao dịch đã được chuyển đến tài khoản nào. Nếu tài liệu này bị thiếu, sẽ không ai có thể trả lại bản dịch cho bạn.

Nhìn biên lai bạn thấy mình viết nhầm không quá 2 chữ số, bạn có thể nhanh chóng hủy thao tác bằng cách gọi tới bộ phận hỗ trợ kỹ thuật theo số 8-800-550-70-95.

Ngoài số lượng ký tự, phải đáp ứng các điều kiện sau:

  • áp dụng trong vòng hai tuần sau khi phẫu thuật;
  • cả hai địa chỉ liên hệ đều thuộc về con người, không phải công ty;
  • số dư được bổ sung cũng áp dụng cho nhà khai thác di động Megafon.

Nếu ít nhất một trong các điều kiện không được đáp ứng thì việc gọi điện cũng chẳng ích gì. Sau đó, bạn cần phải đến văn phòng công ty gần nhất. Hơn nữa, nếu bạn mắc lỗi với nhà điều hành di động, thì bạn cần phải đến văn phòng của người nhận bổ sung sai sót.

Khi liên hệ với văn phòng, bạn phải điền vào đơn đăng ký ghi đúng số. Ứng dụng cũng phải cho biết cách bạn muốn nhận lại tiền (vào số dư di động của bạn, vào thẻ ngân hàng hoặc bằng tiền mặt).

Quan trọng! Tiền sẽ chỉ được trả lại nếu có đủ số tiền trong số dư mà chuyển khoản đã được gửi.

Nhập số chính xác ngay lập tức và kiểm tra lại. Nếu bạn vẫn gửi tiền sai địa điểm thì đừng trì hoãn việc liên hệ với văn phòng. Nếu bạn không có đủ tiền để gọi, bạn có thể sử dụng.

Bạn đã nhận được một lần nạp tiền sai

Nếu bạn nhận thấy một dòng tiền bất ngờ đổ vào tài khoản của mình, nhưng đồng thời bạn biết rằng cả bạn và gia đình đều không nạp tiền vào số dư thì bạn đã nhận được một khoản chuyển khoản nhầm. Là người trung thực, bạn không nên sử dụng tiền trong hai tuần, vì trong thời gian này người mắc lỗi sẽ liên hệ với công ty để yêu cầu hoàn lại tiền.

Đôi khi, sau khi nhận được tiền, thuê bao thực hiện giao dịch có thể gọi điện cho bạn và yêu cầu bạn chuyển tiền đến số bạn mong muốn. Nhưng trước khi chuyển, hãy kiểm tra số dư của bạn và đảm bảo rằng đó không phải là tiền của bạn. Bạn cũng có thể kiểm tra dòng tiền và nhận tiền.

Megafon đã đơn giản hóa dịch vụ để các thuê bao của mình có thể hoàn trả một giao dịch chuyển tiền sai nếu đáp ứng các điều kiện chuyển khoản nhanh chóng. Để thực hiện việc này, chỉ cần gọi số điện thoại miễn phí 8-800-550-70-95.

Nếu không đáp ứng các điều kiện, hãy liên hệ với văn phòng Megafon hoặc nhà điều hành nơi chuyển tiền hoặc bạn cũng có thể liên hệ với hệ thống thanh toán.

Nếu bạn nhận được tiền của người khác, đừng tiêu chúng trong 14 ngày trong khi người đăng ký cố gắng trả lại.

Nhiều người đã gặp phải lỗi ít nhất một lần khi bổ sung kết nối di động của mình. Bản thân ai đó trong khi bổ sung số của mình đã mắc lỗi khi chỉ định số đó và ai đó đã nhận được một khoản nạp tiền vào điện thoại của họ do người khác thực hiện do nhầm lẫn. Cũng có trường hợp số tiền chưa nhận được nhưng lại nhận được cuộc gọi hoặc tin nhắn từ số lạ thì số đó đã được bổ sung do nhầm lẫn.

Cách xử lý việc hoàn lại khoản thanh toán sai cho người đăng ký MegaFon: có thể trả lại số tiền đã chuyển nhầm vào số điện thoại của bạn không và làm cách nào để không trở thành nạn nhân của những kẻ lừa đảo giao dịch nạp tiền "không chính xác".

Làm thế nào để lấy lại tiền của bạn

Vấn đề không chỉ liên quan đến những người đăng ký MegaFon mà còn liên quan đến các nhà khai thác khác, vì vậy công ty tạo cơ hội hoàn lại tiền nếu bạn điền nhầm và gọi nhầm số. Vì vậy, đừng lo lắng nếu tình huống này xảy ra với bạn.

Không khó để trả lại khoản thanh toán không chính xác cho MegaFon, nhưng đáng để xem xét các sắc thái của quy trình này. Ngược lại, điều này sẽ bảo vệ bạn khỏi khả năng xảy ra tình huống như vậy nếu nó không liên quan đến bạn lúc này.

Nguyên tắc đầu tiên và chính cho phép bạn dễ dàng hoàn trả khoản thanh toán sai sót cho MegaFon ở Moscow, Vologda hoặc thành phố khác là sự hiện diện của biên lai. Bất kể kênh bổ sung được sử dụng, séc có thể là giấy hoặc điện tử. Trong trường hợp thứ hai, đây là tin nhắn gửi đến một số từ ngân hàng hoặc dịch vụ thanh toán khác hoặc thông tin nhận được qua email. Ngoài ra, biên lai có thể nằm trong kho lưu trữ các giao dịch khi thực hiện thanh toán qua các dịch vụ trực tuyến.

Đừng vứt bỏ hoặc xóa séc ngay sau khi bổ sung mà hãy đợi cho đến khi khoản thanh toán được ghi có vào số điện thoại của bạn. Sẽ không thể thu hồi khoản thanh toán cho MegaFon và trả lại số tiền đã ghi sai mà không có biên lai, vì không nhà điều hành nào trả lại khoản thanh toán sai mà không có bằng chứng tài liệu.


Nạp tiền nhầm số MegaFon thì phải làm sao? Nếu bạn có séc trong tay, bạn cần liên hệ với nhà điều hành để yêu cầu điều chỉnh. Quá trình này sẽ mất bao lâu tùy thuộc vào số chữ số trong số MegaFon bị nhầm lẫn khi thanh toán.

Bạn có thể nhanh chóng hủy khoản thanh toán sai sót và trả lại tiền vào thẻ SIM của số MegaFon của mình nếu không có quá hai lỗi khi chỉ định số; cả hai số đều thuộc về nhà điều hành và chưa được đăng ký cho người dùng doanh nghiệp. Tất nhiên, bạn chỉ có thể tìm ra điều sau bằng cách liên hệ với MegaFon để yêu cầu hủy thanh toán. Nhưng nếu số này thuộc về một nhà điều hành khác, thì bạn sẽ cần phải mang theo séc và hộ chiếu đến văn phòng của họ.

Nếu lỗi đáp ứng đầy đủ các yêu cầu đã chỉ định thì chỉ cần gọi cho nhà điều hành. Bạn sẽ cần phải cho biết số tiền đã được thực hiện và chính xác cũng như số tiền. Nếu một khoản hoa hồng được tính khi gửi tiền, số tiền sẽ được chỉ định mà không có khoản hoa hồng đó.

Việc xem xét các yêu cầu như vậy của nhà điều hành mất tới ba ngày. Trong thời gian này, việc tính toán lại sẽ được thực hiện và nhà điều hành sẽ thông báo cho bạn bằng tin nhắn về việc chuyển tiền đến đúng số.

Bạn có thể lấy lại tiền nếu có biên lai ngay cả khi mắc nhiều hơn hai lỗi hoặc các con số hoàn toàn khác nhau. Tuy nhiên, để thực hiện việc này, bạn cần liên hệ với cửa hàng MegaFon và viết đơn yêu cầu thanh toán sai.


Khi liên hệ tới showroom của hãng, khả năng hoàn tiền sẽ cao hơn so với khi gọi điện. Tại đây, bạn có thể chuyển tiền không chỉ đến đúng số mà còn có thể trả lại khoản thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào thẻ ngân hàng, nếu việc bổ sung được thực hiện từ đó.

Tùy chọn này cũng thuận tiện cho các lỗi khác khi thực hiện thanh toán. Có những tình huống khi số lượng được bổ sung một lượng lớn. Có thể có một lỗi đánh máy nhỏ ở đây - một chữ số thừa trong số tiền thanh toán và nó có thể tăng gấp 10 lần.

Làm thế nào để tránh những kẻ lừa đảo

Khả năng được hoàn lại tiền nếu tiền được gửi nhầm vào số dư di động sẽ không bị những kẻ lừa đảo chú ý. Khi cố gắng lừa dối nạn nhân, họ sử dụng một số kế hoạch, nhưng có hai kế hoạch chính.

Đầu tiên và phổ biến nhất là cuộc gọi hoặc tin nhắn. Nạn nhân được gọi thường xuyên hơn để tạo hiệu ứng bất ngờ lớn hơn. Một người lạ, hoặc thường là người lạ, báo cáo lỗi thanh toán và có thể rơi nước mắt yêu cầu chuyển số tiền được ghi vào số của bạn sang số chính xác. Tùy chọn thứ hai là nhận khoản thanh toán vào số của bạn và sau đó sẽ gọi với yêu cầu chuyển khoản.

Bất kể phương thức nào được sử dụng, bạn không nên chuyển tiền, ngay cả khi số tiền đó thực sự đã đến. Khuyên bạn nên liên hệ với nhà điều hành nếu có yêu cầu như vậy, họ chắc chắn sẽ hủy việc bổ sung số do nhầm lẫn. MegaFon cũng khuyến nghị nên báo cáo cho công ty trong những tình huống như vậy trên trang web chính thức của mình.

Ngay cả khi người khác thực sự mắc lỗi, nhà điều hành sẽ trả lại số tiền đã được ghi có vào số dư của bạn. Và nếu kẻ lừa đảo sử dụng kỹ thuật này, hắn sẽ không chỉ trả lại tiền thông qua nhà điều hành mà còn nhận được chuyển khoản từ bạn dưới dạng tiền thưởng. Trong trường hợp này, việc hủy chuyển khoản sẽ không thể thực hiện được.