Cách quảng cáo một studio trên web. Những quyết định chính mà tôi đã đưa ra và không hối hận. Hội thảo, hội nghị và sự kiện trực tuyến theo chủ đề

Cách đây một năm rưỡi (tháng 3 năm 2017), tôi bắt đầu tích cực thực hiện chiến lược tiếp thị nội dung để quảng bá cho một web studio. Kết quả của công việc lâu dài và chăm chỉ sẽ được mô tả trong bài viết. Tôi sẽ xác nhận từng tuyên bố của mình, từng con số bằng ảnh chụp màn hình từ Yandex.Metrica và các hệ thống giám sát trang web khác. Tôi sẽ nói về các phương pháp tiếp thị nội dung mà tôi đã sử dụng, đưa ra ví dụ về các bài viết thu được nhiều lưu lượng truy cập nhất và mang lại nhiều khách hàng nhất. Vụ án sẽ chi tiết, trực quan và thú vị.

Lợi ích của tiếp thị nội dung hoặc lý do họ từ bỏ liên kết

Chúng tôi (tôi và chủ sở hữu studio Igor Filipenko) đã quyết định quảng bá nội dung của trang web vì một số lý do:

Website web112 là cơ sở để chúng tôi thực hiện chiến lược tiếp thị nội dung

Ở đây tôi muốn lưu ý ngay rằng một nghiên cứu điển hình chi tiết về việc quảng bá web112.biz bằng nội dung đã được xuất bản. Tôi cũng đã viết nó. Chỉ có điều nó được viết dưới góc nhìn của một nhân viên (hay đúng hơn là một đối tác) của một web studio và cho blog của web studio. Trường hợp này thì khác. Nó được viết cho blog của một chuyên gia chủ yếu tập trung vào nội dung được tối ưu hóa. Ở đây tôi nhấn mạnh những điểm khác. Ngoài ra, ở đây còn có thông tin về cách tiếp tục thực hiện chiến lược của chúng tôi sau tháng 11 năm 2017 (khi trường hợp đầu tiên được công bố).

Tuy nhiên, một số dữ liệu trong hai bài đăng này giống nhau (ví dụ: thông tin về tình trạng kỹ thuật trang web web112.biz, nằm ngay bên dưới). Nếu bạn đã đọc trường hợp đầu tiên (và tôi thực sự khuyên bạn nên đọc nó), hãy nhớ rằng không có nhiều sự lặp lại. Trang này có khoảng 90% thông tin khác nhau. Dữ liệu ở đây mới hơn, bao gồm một khoảng thời gian lớn hơn và trọng tâm chính là các điểm khác.

Vậy trang web của studio web112:

1. Đủ bố cục di động(theo quan điểm của Google, Yandex và người dùng)
2. Không có lỗi kỹ thuật
3. Tốc độ tải xuống tốt
4. Giao thức HTTPS an toàn
5. Các trang mô tả dịch vụ được thiết kế đẹp mắt như landing page

Và bây giờ câu hỏi quan trọng...

Liệu chúng ta có đạt được kết quả sẽ được thảo luận sau trong bài viết nếu trang web không được tối ưu hóa về mặt kỹ thuật?

Tôi chắc chắn là không. Tối ưu hóa bài viết thông tin trên một trang lừa đảo thì đó là sự thật (bản thân tôi đã chứng minh điều này trong một bài viết về). Nhưng kết quả sẽ đáng chú ý hơn nhiều nếu trang web đáp ứng tất cả các yêu cầu của công cụ tìm kiếm.

Tiếp thị nội dung cần phải giải quyết những vấn đề gì?

Nhiệm vụ chính chỉ có một - tăng số lượng khách hàng của web studio.

Tôi lưu ý rằng khách hàng tiềm năng của Web112 là chủ doanh nghiệp (thường là doanh nghiệp lớn). Vì lý do này, hoạt động tiếp thị nội dung của chúng tôi chủ yếu nhắm vào phân khúc b2b. Các bài đọc dài và văn bản ngắn được cho là sẽ thu hút sự chú ý và thuyết phục những người sở hữu các nhà máy và các công ty lớn. công ty Thương mại. Nhiều doanh nhân trong số này đã liên hệ với các nhà phát triển và không hài lòng với kết quả. Họ biết họ muốn gì và hiểu sự khác biệt giữa một trang web được xây dựng trên một công cụ xây dựng trang web và một cổng thông tin đa chức năng lớn.

Nội dung chúng tôi dự định tạo phải ảnh hưởng đến đơn đặt hàng của studio:

• Trực tiếp - đại diện của đối tượng mục tiêu truy cập trang web từ tìm kiếm không phải trả tiền, đọc bài đăng và ngay lập tức đặt hàng bằng cách sử dụng biểu mẫu ở cuối trang.
• Gián tiếp – bài viết thu hút lưu lượng truy cập thông qua yêu cầu thông tin, giành được sự tin tưởng của các công cụ tìm kiếm, dẫn đến tăng thứ hạng yêu cầu thương mại. Một tùy chọn khác: khách hàng tiềm năng theo liên kết từ một bài viết cung cấp thông tin đến trang đích có mô tả về dịch vụ và chỉ sau đó mới đặt hàng.

Đồng thời, điều quan trọng là phải tuân thủ điều kiện - tiếp thị nội dung sẽ trả hết số tiền đầu tư vào đó.Đơn đặt hàng là tốt. Nhưng nếu có rất ít bài viết trong số đó (và có rất nhiều bài viết), chiến lược cần phải được thay đổi.

Điều gì đã được thực hiện trong một năm rưỡi làm việc để quảng bá trang web studio bằng các bài báo?

Khối lượng nội dung

Bài viết đầu tiên được xuất bản vào ngày 3 tháng 3 năm 2017, bài cuối cùng về khoảnh khắc này– Ngày 16 tháng 7 năm 2018. Trong suốt khoảng thời gian đó, cá nhân tôi đã viết 32 bài đọc dài với tổng số 357.860 ký tự không có dấu cách. Vâng, tôi đã làm vậy. Khi chuẩn bị viết vụ án, tôi đã xem lại tất cả các bài đăng trên blog và sao chép chúng vào tập tin riêng biệt tất cả các bài viết của tôi (không phải tất cả các bài đăng trên blog đều là tác phẩm của tôi; một số nội dung do người đứng đầu studio Igor Filipenko tạo ra).

Ở đây tôi muốn chỉ ra điều này. Ngày nay mọi người đều tham gia vào tiếp thị qua internet. Nghĩa đen là tất cả mọi thứ. Một số làm việc cả ngày, một số khác tạo ra “nội dung độc đáo bán chạy” khi nó xuất hiện thời gian rảnh trong văn phòng làm công việc chính của tôi, có người nghĩ rằng “Tôi có thể làm công việc đăng ký bản quyền cho đến khi tìm thấy điều gì đó bình thường”. Tất cả những người coi tiếp thị nội dung giống như việc phát tờ rơi trên đường phố (bạn không cần phải suy nghĩ nhiều nhưng họ sẽ trả tiền) đều không có khả năng lãnh đạo các dự án dài hạn. Họ không thể và không muốn làm việc lâu dài, liên tục, liên tục, nghiên cứu công việc kinh doanh của người khác trong một năm rưỡi và quan tâm chủ yếu đến việc thăng tiến của công việc đó chứ không phải thu nhập của chính họ.

Tôi tin rằng 18 tháng làm việc trên một trang web và gần 360 nghìn ký tự cho một khách hàng là những chỉ số tốt chứng minh sự khác biệt giữa những người chỉ tạm thời kiếm tiền và những chuyên gia thực sự đã quảng bá trên Internet trong nhiều năm, hãy quan tâm đến danh tiếng của họ và biết cách đạt được kết quả.

Tôi đã làm những công việc tiếp thị nội dung nào khác?

• Tôi đã suy nghĩ kỹ và tạo liên kết nội bộ.
• Tôi đã chụp toàn bộ ảnh chụp màn hình và chọn lọc hình ảnh cho bài viết. Tôi không đếm được số lượng tất cả các bức ảnh, nhưng tôi có thể nói rằng trong một bài viết về landing page có tới 29 hình minh họa (trong đó có 2 hình là ảnh động GIF do tôi tự tạo).
• Một số bài viết được xuất bản bởi người quản lý nội dung, nhưng hầu hết các bài viết đều do tôi đăng lên trang. Người quản lý nội dung có thể đã bỏ sót nội dung nào đó (hình ảnh hoặc liên kết). Tôi muốn mọi thứ diễn ra đúng như tôi dự định. 100% hình ảnh và liên kết mà tôi đã chuẩn bị cho một bài viết cụ thể phải có trên trang web.
• Tôi cũng đặt liên kết trên các trang web mà tôi đã viết bài viết của khách hoặc chỉ dùng để liên lạc. Xin lưu ý rằng tôi không được trả tiền cho các liên kết. Tôi cài đặt chúng không phải vì tôi là một vị thánh, mà vì tôi có mong muốn bình thường của một người bình thường là được nhìn thấy kết quả công việc của mình. Kết quả này càng cao thì càng thú vị. Điều quan trọng là tôi có thể chứng minh tính hiệu quả của các liên kết của mình (ảnh chụp màn hình bên dưới). Tôi nghi ngờ họ đã mang đến một khách hàng studio duy nhất (mặc dù mọi thứ đều có thể xảy ra). TRONG trong trường hợp này Vấn đề không phải là khách hàng mà là tiền thưởng yếu tố hành vi. Điều quan trọng nữa là các liên kết sẽ tồn tại trên các trang web này trong một thời gian rất dài (và chúng sẽ luôn mang lại lưu lượng truy cập được nhắm mục tiêu đến trang web của studio). Xin lưu ý: độc giả biết ơn nhất đến từ Medium.com.

Phần quan trọng nhất của vụ án: xem xét nội dung

Các bài báo được viết như thế nào và chúng mang lại kết quả gì

Bạn có thể viết một bài viết riêng về công việc trên hầu hết mọi bài đăng trên web112: cho biết chủ đề được chọn như thế nào, ngữ nghĩa được thu thập như thế nào, dữ liệu đến từ đâu, văn bản được tối ưu hóa như thế nào, v.v. Tôi đã dành 2 ngày trở lên để viết, thiết kế và xuất bản một số bài đọc dài.

Một lần nữa tôi có thể và muốn giới thiệu trường hợp mà tôi đã công bố trên web112.biz - có khá nhiều trường hợp miêu tả cụ thể làm việc trên các bài viết phổ biến nhất.

Ở đây tôi muốn tập trung vào các bài đọc dài tương đối gần đây đã cho kết quả tốt.

Độ dài bài viết: 9970 ký tự không có dấu cách.

Số lượng hình minh họa: 14

Số từ khóa mà bài viết được tối ưu hóa: 17 (dưới đây là một số từ khóa)

Hình ảnh này và các minh họa khác từ một lượng lớn dữ liệu có thể nhấp được. Nhấn vào đây để xem xét kỹ hơn.

Như bạn có thể thấy, tôi đã thu thập khóa bằng SerpStat. Trong 2 năm nay, đây là công cụ SEO thuận tiện nhất đối với tôi.

Tôi tìm tài liệu cho bài viết về CIS và các nguồn tài nguyên nước ngoài. Tôi đã lưu một tệp trong Word với các sự kiện và luận điểm chính về chủ đề mà tôi đã sao chép từ đó. nguồn khác nhau, bởi vì tôi coi chúng ít nhiều quan trọng. Tệp này có 5 trang và 8 nghìn ký tự. Tôi không sử dụng tất cả thông tin từ đó, nhưng rất nhiều thông tin hữu ích.

Tôi sẽ lưu ý một số nguồn quan trọng nhất với các thông tin và số liệu hữu ích:

1. Một loại SEO khác: 5 thách thức lớn mà một niche phải đối mặt trên Google với moz.com
2. Đánh giá phân tích của Viện vấn đề thực thi pháp luật “Thị trường dịch vụ pháp lýở Nga: số liệu thống kê nói gì" (đây không phải là một bài viết, mà là một báo cáo pdf có thể được tìm thấy trong phạm vi công cộng)
3. Phân tích: trang web nào tốt hơn cho luật sư và công ty luật mở? từ lextext.ru

Xin lưu ý rằng trong số các chìa khóa đưa nó lên TOP có những chìa khóa quan trọng như “phát triển trang web pháp lý” và “tạo trang web cho luật sư”.

Trên đây là ảnh chụp màn hình kết quả cho khu vực Moscow.

Độ dài bài viết: 14325 ký tự không có dấu cách.

Số lượng hình minh họa: 12

Số lượng từ khóa mà bài viết được tối ưu hóa: 9

Một số truy vấn dẫn đến (và vẫn dẫn đầu) khách hàng tiềm năng Trang web của studio web có thể được nhìn thấy dưới đây.

Các chi tiết quan trọng để tạo một bài đọc dài:

1. Để chuẩn bị viết bài này, tôi đã tạo một trang WordPress đơn giản trên tên miền phụ của một trong các tài nguyên của tôi. Tôi làm điều này để cung cấp cho bài đăng những mẹo cũng như ảnh chụp màn hình mới nhất và phù hợp nhất. WordPress rất hệ thống tiện lợi quản lý nội dung, sáng tạo đơn giản sử dụng nó chỉ mất không quá một giờ để hoàn thành một trang web. Tuy nhiên, tôi không biết nhiều tác giả có thể làm được và làm được những gì họ viết. Một bản viết lại hay và chu đáo theo hướng dẫn của người khác – vâng. Viết hướng dẫn chi tiết từ đầu, chỉ dựa vào trải nghiệm riêng– trong 99 trường hợp trong số 100 trường hợp KHÔNG. Tôi rất vui vì độc giả của blog Web112 không chỉ nhận được lý thuyết suông mà còn nhận được lời khuyên cập nhật, đã được chứng minh từ một học viên.
2. Trong các thẻ meta và nội dung của bài viết này, tôi đã sử dụng một vũ khí SEO chết người - ngày tháng. Tôi đã nói về điều này nhiều lần trong các bài viết của mình và bài phát biểu- V một con số khổng lồ ngày thích hợp rất đơn giản nhưng một cách hiệu quả thu thập thêm lưu lượng truy cập.

Khối lượng: 12846 ký tự không có dấu cách

Số lượng hình minh họa: 16 (bao gồm 2 ảnh động GIF, tôi cũng tạo để thể hiện rõ hơn ưu điểm của một số trang web - ảnh chụp màn hình là không đủ).

Số lượng từ khóa mà bài viết được tối ưu hóa: 15

Bạn có thể xem bên dưới một số yêu cầu đã đưa (và vẫn mang) khách hàng tiềm năng đến trang web của studio web.

Sắc thái quan trọng! Bên dưới các bạn thấy đẹp (có danh sách có dấu đầu dòng và một hình ảnh) đoạn trích trong kết quả tìm kiếm Yandex có liên kết đến bài đăng được đề cập. Tôi đảm bảo với bạn: đây không phải là một tai nạn. Tôi đã làm điều này như thế nào? Mọi thứ đều đơn giản ở đó. Bạn có link bài viết: đọc, nghiên cứu, tôi nghĩ bạn sẽ hiểu.

Một số thông tin hữu ích khác về việc xây dựng nội dung

Năm ngoái (2017), bài viết về CMS phổ biến thu hút nhiều lượng truy cập nhất. Điều này không kém phần quan trọng do sự hiện diện của ngày tháng trong văn bản và thẻ meta. Tôi muốn bài đọc dài tiếp tục thu hút độc giả vào năm 2018, một số người trong số họ sẽ chuyển đổi thành khách hàng. Để làm điều này, tôi đã thay đổi ngày trong thẻ meta và thêm vào khối bổ sung, nơi anh ấy nói về những thông tin mới nhất về hệ thống quản lý nội dung. Vì vậy, tôi không chỉ điều chỉnh phù hợp với công cụ tìm kiếm mà còn phù hợp với người dùng (tôi thực sự đã cung cấp cho họ thông tin từ năm 2018).

Tôi cũng làm tương tự với bài viết về cấu trúc của trang đích bán hàng (thay đổi ngày tháng và thêm một khối mới, phù hợp). Điều này đã dẫn tới điều gì? Bạn sẽ tìm ra rất sớm.

Kết quả của việc quảng bá web studio bằng cách sử dụng tiếp thị nội dung

Việc bán hàng

Kết quả chính là chúng tôi (tôi nhắc bạn rằng công lao không chỉ của tôi mà còn của người đứng đầu hãng phim, người đã làm việc chặt chẽ với tôi suốt thời gian qua) đã đạt được mục tiêu của mình. Có nhiều khách hàng hơn và đơn đặt hàng của họ đã thu lại khoản đầu tư vào nội dung khoảng vài lần. Tại sao xấp xỉ?

Bởi vì không phải lúc nào cũng có thể nói chính xác điều gì đã đưa khách hàng đến với trang web và điều gì đã thúc đẩy họ đặt hàng. Đôi khi điều này là hiển nhiên vì chính khách hàng đã báo cáo điều đó:

Đôi khi bạn có thể đoán dấu hiệu gián tiếp. Chúng tôi mở Yandex.Metrica, chúng tôi thấy rằng ai đó đã truy cập trang web với yêu cầu “phát triển trang web cho luật sư” và ở đó trong 30 phút. Cùng ngày đó, có một cuộc gọi đến: một doanh nhân muốn có nguồn lực dồi dào cho công ty luật của mình.

Trong mọi trường hợp, nếu chúng ta chỉ tính đến đơn đặt hàng của những khách hàng trực tiếp nói rằng họ liên hệ với studio vì họ thích bài viết này hoặc bài viết kia, thì hóa ra hoạt động tiếp thị nội dung đã mang lại những đơn đặt hàng trị giá hơn 800 nghìn rúp.

Có hai sắc thái quan trọng ở đây.

1. Trong vụ việc được đăng tải trên web112.biz, Chúng ta đang nói về về các đơn hàng trị giá 200 nghìn rúp. Vào thời điểm công bố trường hợp đó, số tiền chính xác là như vậy. Bạn hiểu rằng đã rất nhiều thời gian trôi qua kể từ đó, nội dung vẫn hữu ích.
2. Một đơn đặt hàng không phải là lợi nhuận thuần túy. Không thể nói rằng tiếp thị nội dung đã mang lại cho studio thu nhập 800 nghìn. Lợi nhuận ròng thấp hơn đáng kể.

Lưu lượng truy cập và các kết quả SEO khác

Đó là cách tôi lớn lên lưu lượng truy cập tìm kiếm kể từ khi tôi bắt đầu làm việc:

Bạn có thể kiểm tra kỹ bằng một trong hàng tá công cụ SEO. không giống một số, Tôi không giấu tên trang web mà tôi làm việc vì hợp đồng, vì đối thủ cạnh tranh hoặc vì (chèn một lý do chính đáng để bạn PR mà không gặp bất kỳ rủi ro nào). Mặc dù tôi hiểu rằng có lẽ tôi đã mắc sai lầm và họ sẽ bị chỉ trích.

Đó là bao nhiêu lưu lượng truy cập được nhắm mục tiêu mang về 5 bài viết được yêu thích nhất thời điểm hiện tại:

Đầu tiên là một bài viết về CMS (có nghĩa là thủ thuật “làm mới bài viết” đã có hiệu quả).

Ở vị trí thứ ba là một bài viết về cấu trúc của một trang đích bán hàng (điều này một lần nữa có nghĩa là thủ thuật “làm mới bài đăng” đã phát huy tác dụng).

Tôi muốn các bạn chú ý đến một thực tế là trong TOP 5 không có một bài viết nào được viết bởi người đứng đầu studio. Không phải vì anh ấy tạo ra nội dung xấu (Igor đã xuất bản một số trường hợp rất hay và viết những bài báo hữu ích khác). Thực tế là (ở đây tôi nhắc lại) có một sự khác biệt đáng chú ý giữa một người chỉ viết tốt và một chuyên gia đã tham gia nội dung một cách chuyên nghiệp trong vài năm.

Thật buồn cười, nhưng ở vị trí thứ 6 về lượng truy cập lại là một bài viết về quảng cáo trang web bằng cách sử dụng bài viết. Tôi đã kiểm tra kết quả, hy vọng rằng chúng tôi sẽ vượt qua Texterra, nhưng than ôi:

Còn điều gì đáng nói nữa không?

Một vài điểm.

1. Tôi muốn đưa nhiều dữ liệu hơn vào bài viết. Tuy nhiên, tôi hiểu rằng nếu chúng ta thêm thông tin cho mỗi từ khóa và đính kèm tất cả các báo cáo có thể có từ Yandex.Metrica, Yandex.Webmaster, Search Console, SerpStat (và tôi có thể làm điều này), hầu như không ai muốn đọc bài đọc dài đến cuối. Vụ án không chỉ có nhiều thông tin mà còn thú vị.
2. Tôi sẽ nhắc lại một lần nữa: Tôi không muốn lặp lại sự thật từ vụ án mà tôi đã công bố trên trang web của studio. Nếu bạn thiếu bất kỳ thông tin nào, hãy nhìn vào đó. Tôi nghĩ bạn sẽ tìm thấy các liên kết còn thiếu.
3. Vào năm 2017, đối với hình ảnh tiêu đề, chúng tôi đã sử dụng hình ảnh có sẵn (nhân tiện, chúng tôi đã trả tiền) và ảnh chụp màn hình từ phim. Vào năm 2018, sau những yêu cầu tích cực của tôi, một mẫu minh họa có thương hiệu đã được tạo. Tôi vô cùng vui mừng về sự thật này. Với họ, bài đăng sẽ thu hút nhiều sự chú ý hơn (số lượng từ chối giảm đi) và tạo thêm niềm tin cho studio.

Mười tám tháng làm việc trên một trang web studio: kết luận

Vài tháng đầu tiên thực hiện chiến lược tiếp thị nội dung không mang lại kết quả gì. Không một người nào từ cuộc tìm kiếm. Nhưng bây giờ, sau một năm rưỡi, rõ ràng là nhiều bài đăng đã tạo ra lưu lượng truy cập trong hơn một năm và dường như sẽ tiếp tục tạo ra nó trong một thời gian dài. Kết quả không phải ngay lập tức mà là lâu dài và ổn định. Trước đây, sau khi quảng cáo theo ngữ cảnh bị tắt, lượng khách hàng thực tế đã dừng lại. Bây giờ họ tắt nó đi nhưng khách hàng vẫn đến.

Cá nhân tôi hài lòng với kết quả. Thực hiện tiếp thị nội dung trong phân khúc b2b trong lĩnh vực cạnh tranh như phát triển web là điều dễ dàng. Để đạt được kết quả có thể được đăng như thế này và được chứng minh bằng ảnh chụp màn hình thì khó hơn nhiều. Tuy nhiên, tôi đã thành công. Tôi nghĩ vai trò quan trọng trong việc này là tôi đã tạo nội dung SEO cho Tốt studio. Tôi biết chắc chắn rằng không có ai bị lừa ở đó, tôi biết chắc chắn rằng các trang web của web112 có chất lượng cao (có vẻ như đây không phải là từ hoàn toàn chính xác, nhưng đó là những gì tôi muốn sử dụng). Tôi chắc chắn rằng studio sẽ hoạt động thêm nhiều năm nữa (có nghĩa là còn rất nhiều việc phải làm).

Cập nhật 2019: cách tiếp thị nội dung hoạt động 6 tháng sau khi vụ việc được công bố

Khi tôi viết trường hợp này vào tháng 8 năm 2018, tôi đã nói rằng các bài đọc dài của tôi đã mang lại lưu lượng truy cập trong hơn một năm và tôi chắc chắn rằng chúng sẽ tiếp tục như vậy trong một thời gian dài (và bạn không cần phải đầu tư một xu nào trong chương trình khuyến mãi của họ).

Bây giờ là tháng 2 năm 2019. Chiến lược tiếp thị nội dung của tôi có hiệu quả không? Nhìn vào ảnh chụp màn hình bên dưới. Có những bài viết có lưu lượng truy cập nhiều nhất tại thời điểm này. Đây là những bài đọc dài giống như sáu tháng trước.

Như bạn có thể thấy, nội dung vẫn hoạt động. Không đầu tư vào quảng cáo hoặc liên kết.

Cách đây vài ngày, một chàng trai đã viết thư cho tôi để xin lời khuyên. Anh ấy nói rằng anh ấy đã tập hợp một nhóm các nhà phát triển và tất cả họ đều sẵn sàng tạo trang web. Tuy nhiên, có một câu hỏi về việc tìm kiếm khách hàng cần giải quyết trước khi bắt đầu kinh doanh. Thật ngu ngốc khi tin rằng chỉ cần bắt đầu kinh doanh và khách hàng sẽ làm theo.

Bạn có cần người quản lý bán hàng cho web studio không?

Tôi không hỏi anh ấy về kinh nghiệm làm việc của các thành viên trong nhóm, về danh mục đầu tư và những thứ khác mà câu trả lời là hiển nhiên. Tôi tự hỏi anh ấy đã tập hợp những chuyên gia nào và anh ấy sẽ làm việc cùng ai. Hóa ra, anh chàng trong nhóm của anh ấy có 2 nhà thiết kế bố cục, một nhà thiết kế, một số người viết quảng cáo (con số này luôn khiến tôi cảnh giác), một chuyên gia thiết lập quảng cáo nhắm mục tiêu, một chuyên gia SEO và một người quản lý dự án. Bản thân anh ấy tham gia vào việc tổ chức quá trình này. Bạn nghĩ ai đang thiếu ở đây?

Nhưng nhóm đang thiếu một người sẽ bán dịch vụ. Những người này là nghệ nhân. Tôi hy vọng họ làm tốt công việc, nhưng bạn phải bán được nó. Và để làm được điều này, nhóm chỉ cần một người quản lý bán hàng. Và nếu không có điều đó, việc tìm kiếm khách hàng thường rơi vào vai người tổ chức cả bữa tiệc.

Tôi sẽ cố gắng nói về các kênh hiện có để thu hút khách hàng cho một studio trên web và sẽ trình bày một số phương pháp tiếp cận sáng tạo mà cá nhân chúng tôi đã thử nghiệm.

Tìm kiếm khách hàng ở đâu và như thế nào cho một studio web mới thành lập

1. Truyền miệng

Không có khách hàng nào trung thành và nhiệt tình hơn khách hàng đến nhờ sự giới thiệu của bạn bè (người quen, đối tác, v.v.). Chỉ cần đừng đánh mất niềm tin của họ! Để làm được điều này, hãy luôn làm việc để đạt được kết quả và nghĩ về tương lai chứ không phải về cách kiếm tiền ngày hôm nay.

Một trong lựa chọn tốt nhất Truyền bá danh tiếng của bạn bằng cách truyền miệng là lời giới thiệu của khách hàng với bạn bè hoặc đối tác của họ. Khách hàng sẽ chỉ giới thiệu bạn nếu bản thân họ hài lòng với sự hợp tác. Theo đó, việc ký kết một thỏa thuận mới trong trường hợp này sẽ dễ dàng hơn nhiều.

2. Hoạt động xã hội: diễn đàn, trò chuyện, cộng đồng

Tham gia vào các cuộc thảo luận trên diễn đàn, cộng đồng, cuộc trò chuyện, v.v. giúp nâng cao sự công nhận của bạn với tư cách là nhà phát triển hoặc thương hiệu của bạn. Ai đó sẽ đọc bình luận và tiếp tục, ai đó sẽ thảo luận với bạn và ai đó sẽ viết tin nhắn cá nhân và đặt dịch vụ.

Ngoài ra, nếu bạn gây ảnh hưởng thành công đến cuộc thảo luận, bạn sẽ thể hiện sự chuyên nghiệp của mình, tăng sự quan tâm đến bản thân.

Tôi gặp trường hợp khi mới bắt đầu giao tiếp trên các diễn đàn. Tôi nhận được yêu cầu từ một công ty du lịch về việc đánh giá trang web của họ và đưa ra đề xuất cải thiện trang web.

Tôi đã viết ra tất cả những ý tưởng và suy nghĩ. Những gì tôi nói không đúng sự thật và một số nhận định có thể bị tranh cãi. Nhưng kết quả là hiển nhiên. Công ty quan tâm đến nhận xét của tôi và sau đó chúng tôi đã đạt được thỏa thuận tốt.

3. Hội thảo, hội nghị và sự kiện trực tuyến theo chủ đề

Phương pháp này cho phép bạn thể hiện bản thân trên thị trường chuyên nghiệp. Chia sẻ với đồng nghiệp, tạo kết nối hoặc phát biểu tại hội nghị dành cho các doanh nhân để thu thập thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng.

Để có được kết quả như mong đợi, cần phải chính xác nhất có thể. Vì vậy, trước hết, cần phải vẽ chân dung của cô ấy một cách chính xác. Và chỉ sau đó chuẩn bị và gửi lời mời tham dự sự kiện.

Có rất nhiều nền tảng cho các sự kiện trực tuyến. Ví dụ từ Youtube

4. Blog của studio

Một công cụ tuyệt vời giúp bạn dễ nhận biết, thể hiện chuyên môn của bạn và tất nhiên là bán được hàng. Một trong những người đăng ký của chúng tôi đã đọc một nghiên cứu điển hình về quảng cáo trang web trên blog của chúng tôi và sau vài ngày đã trở thành khách hàng của chúng tôi.

‒ Blog của studio nên như thế nào?

‒ Lý tưởng về tính hữu ích của nội dung!

- Nó cần được phát triển không ngừng.

Một blog cần cung cấp giá trị cho người đọc. Chỉ trong trường hợp này, họ mới đăng ký với bạn, thêm một số trang vào dấu trang và quay lại để xem thêm. Bạn sẽ có được căn cứ của mình địa chỉ bưu chính, qua đó bạn có thể sắp xếp gửi thư về các chương trình khuyến mãi trong tương lai, ưu đãi độc đáo vân vân.

Dừng lại! Đã có cuộc thảo luận về một kênh khác để thu hút khách hàng.

5. Tiếp thị qua email và bản tin

Họ nói, E-mail sắp chết... Có lẽ trong tương lai điều này có thể trở thành sự thật, nhưng không phải bây giờ. Việc gửi các khuyến mại cũng mang lại kết quả, điều quan trọng là phải soạn chính xác một ưu đãi thương mại và dòng chủ đề của bức thư để tăng tỷ lệ người đọc.

Đừng quên khách hàng cũ của bạn! Họ vẫn còn sống! :)

6. Quảng cáo và nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh

Cái này cách tiêu chuẩn tìm kiếm khách hàng trực tuyến. Điều đầu tiên bạn nghĩ đến sau khi tạo một trang web là .

Khách hàng từ tìm kiếm đến quan tâm. Tất cả những gì còn lại là cung cấp cho họ một cái gì đó hoàn toàn mới. Bạn phải khác biệt với các studio khác. Các mẫu phá vỡ, trình bày không chuẩn, tức là mọi thứ bắt mắt đều hoạt động tốt.

Nếu bạn làm trang đích điển hình và chạy quảng cáo trên đó, sau đó khách truy cập sẽ tự động cuộn qua trang web mà không nhận thấy trải nghiệm hoặc thành tích của bạn. Anh ấy chỉ đơn giản là chỉ tìm kiếm những gì khiến anh ấy phấn khích nhất.

Thu hút sự chú ý của khách truy cập vào lời đề nghị của bạn và họ sẽ nhớ đến bạn nhiều hơn. Điều này có thể có tác động tích cực vào thời điểm đưa ra quyết định hợp tác với bạn.

7. Trao đổi tự do

Tôi nghĩ kênh này phù hợp hơn với những người mới bắt đầu làm nghề tự do và nghệ nhân. Tại đây anh ấy có thể phát triển danh mục đầu tư, đánh giá và phát triển lên một mức độ nghiêm túc hơn. Ngoài ra, trên các sàn giao dịch, các dịch giả tự do học cách đối thoại với khách hàng tiềm năng, ước tính khối lượng công việc, đánh giá đầy đủ chi phí dịch vụ, v.v.

Nhiều sàn giao dịch tự do bảo vệ các giao dịch của bạn, điều này cũng rất quan trọng đối với cả khách hàng và nhà phát triển.

Trong số phổ biến nhất tôi có thể đề cập:

• Người làm web;
• Săn việc tự do;
• Kwork;
• Workzilla.

Có những người khác xứng đáng, nhưng chúng ta đang nói về những gì chúng ta đã cố gắng.

8. Cơ quan đăng ký doanh nhân cá nhân và công ty trách nhiệm hữu hạn

Có những tổ chức cung cấp hỗ trợ trong việc đăng ký LLC mới và các doanh nhân cá nhân. Các doanh nhân mới tìm đến họ để được giúp đỡ. Người ta có thể cho rằng họ cần một trang web.

Hãy ghé thăm một số công ty này và đồng ý với họ rằng họ sẽ giới thiệu bạn với các doanh nhân mới với một tỷ lệ phần trăm nhất định trong số tiền giao dịch.

9. Quan hệ đối tác

Quan hệ đối tác với các vườn ươm doanh nghiệp mang lại hiệu quả tuyệt vời. Ngày nay có khá nhiều vườn ươm như “Kiếm tiền”, “Thanh niên kinh doanh”, “Thiên tài tiếp thị” và những vườn ươm khác, ít được biết đến hơn nhưng cũng dễ tiếp cận hơn. Sinh viên tốt nghiệp của họ, những người vừa mới có thái độ “làm là làm”, sẵn sàng hành động và khả năng cao là họ sẽ đặt hàng từ bạn. Rốt cuộc, chính những người cố vấn đã giới thiệu bạn.

Hãy cẩn thận khi cộng tác với sinh viên. Nhiều người trong số họ hiện đang tìm kiếm công việc bán thời gian và sẵn sàng làm việc nhiệm vụ khác nhau. Bạn đã sẵn sàng để người này đại diện cho studio của bạn trong số các khách hàng tiềm năng chưa?

10. Tham quan văn phòng

Người ta tin rằng một cuộc gặp gỡ cá nhân với một khách hàng tiềm năng sẽ mang lại nhiều cơ hội hơn để giới thiệu dịch vụ của bạn với đầy đủ màu sắc. Thật vậy, nhiều nhà quản lý bán hàng thích gặp gỡ cá nhân và bán hàng thành công.

Nhưng cách tiếp cận như vậy có thể không chỉ sai mà thậm chí còn bất lịch sự. Không đúng, vì người ra quyết định thường xuyên vắng mặt tại nơi làm việc nên bạn lãng phí rất nhiều thời gian. Và sự xuất hiện của bạn trong công ty bên thứ ba không có sự đồng ý trước và không báo trước sẽ bị coi là bất lịch sự.

Để tiếp cận khách hàng thành công, trước tiên bạn nên sử dụng các cuộc gọi ngẫu nhiên. Nếu không, bạn phải là người bán hàng độc nhất mới có thể bán được hàng ngay như vậy.

11. Gọi điện ngẫu nhiên

Kênh thu hút khách hàng này vẫn là một trong những kênh hiệu quả nhất. Nhờ tổ chức đúng quy trình bán hàng, hàng ngày các nhà quản lý đều có thể thực hiện được những giao dịch tuyệt vời với các công ty lớn.

Điều quan trọng nhất trong bán hàng lạnh lùng là những nhân viên có kinh nghiệm làm việc vì kết quả. Làm thế nào để trở nên như thế này? Có rất nhiều thông tin giáo dục. Tôi sẵn sàng giới thiệu cho bạn cuốn sách “45 hình xăm đã bán” của Maxim Batyrev. Trong đó, bạn sẽ tìm thấy ít nhất 45 cách để bán dịch vụ của mình mà không tốn nhiều công sức và thần kinh hơn cho việc đó. Cuốn sách này dạy bạn cách vượt qua sự phản đối của khách hàng, đưa ra những lời đề nghị mà bạn không thể từ chối và xuất hóa đơn để thanh toán.

12. Tờ rơi văn phòng

Không giống như chuyến thăm cá nhân tới văn phòng công ty, việc phát tờ rơi là một sự kiện hoàn toàn vô hại. Để một tờ rơi trong văn phòng sẽ thu hút sự chú ý. Vì vậy, nhà thiết kế nên làm việc trên nó. Người mở nó phải đảm bảo rằng anh ta cần dịch vụ của bạn. Ngay cả khi trước đó anh ấy đã nghĩ khác!

Nơi web studio tìm thấy khách hàng - 12 kênh thu hút khách hàng

Studio web phát triển các trang web về danh thiếp, cổng thông tin, cửa hàng trực tuyến, diễn đàn, trang web chuyên đề, trang web flash động. Sự phát triển của bất kỳ doanh nghiệp nào đòi hỏi phải có trang web của riêng bạn, nơi bạn có thể quảng bá hàng hóa và dịch vụ. Để quảng cáo một studio web, bạn cần phát triển cơ sở khách hàng. Trước hết, bạn nên để lại thông tin về bản thân trên nhiều nguồn khác nhau. Đây có thể là cổng thông tin, diễn đàn, bảng tin, thư mục của các trang web có sẵn trong khu vực của bạn. Bạn có thể thực hiện các cuộc gọi tích cực, cung cấp dịch vụ của mình cho các tổ chức mới thành lập. Bạn cần tìm kiếm các nhóm trên phương tiện truyền thông xã hội. mạng lưới dành riêng cho một số lĩnh vực kinh doanh nhất định, tham gia thảo luận, tham gia tranh chấp để thể hiện kiến ​​thức và kỹ năng của bạn. Bạn cũng có thể tạo các bài thuyết trình bằng video và phim ngắn nói về các hoạt động của mình và chứng minh thành tích của bạn.

Tạo danh mục đầu tư cho một studio web

Một trong những điều nhất giai đoạn quan trọng trong việc quảng cáo một studio trên web, là tạo một danh mục đầu tư nơi các ví dụ về tác phẩm của bạn sẽ được hiển thị. Ngay cả khi studio của bạn mới bắt đầu phát triển, hãy đảm bảo tạo trang web của riêng bạn nơi các ví dụ của bạn sẽ được hiển thị rõ ràng. Đăng bài viết thú vị, hữu ích tại đây, viết bài bán hàng, điền thông tin vào trang Nội dung độc đáo. Bạn có thể tạo một diễn đàn trên trang web trong đó các kỹ thuật tạo các trang web khác nhau và cách quảng bá chúng trên Internet sẽ được thảo luận. Tốt nhất là trình bày danh mục đầu tư của riêng bạn dưới dạng một tập hợp các nghiên cứu điển hình, không chỉ các bức ảnh về thiết kế trang web hoặc các ví dụ về mã mà còn giải thích chi tiết các vấn đề mà giải pháp thiết kế hoặc giao diện cụ thể này giải quyết.

Kết nối mạng là một cách phát triển hiệu quả

Sẽ rất hữu ích khi tạo các liên hệ hữu ích mới mà bạn cần tham gia vào các sự kiện, hội nghị của thành phố, giao tiếp với các doanh nhân và doanh nhân cá nhân ai có thể trở thành khách hàng tiềm năng của bạn. Việc tham gia vào các hội nghị chuyên ngành sẽ củng cố vị thế của bạn với tư cách là chuyên gia trong lĩnh vực quảng bá trang web và phát triển các giải pháp web toàn diện. Cố gắng đề cập đến những vấn đề cấp bách của thị trường hoặc xem xét các xu hướng mới thay vì kể lại những trường hợp cũ và nghiên cứu lý thuyết của người khác. Ngay cả khi bạn không có cơ hội cử nhân viên làm diễn giả, vẫn có tùy chọn tài trợ thông tin, xuất bản thông báo và đăng sau trên blog của tổ chức bạn

Quảng cáo ngoài trời về dịch vụ tạo và quảng bá website

Điều quan trọng là phải phát hành chất lượng sản phẩm in ấn, chẳng hạn như danh thiếp, sách nhỏ, tờ rơi, có thể được phát tại các sự kiện như vậy. Đây là cách những người muốn biết về web studio của bạn sẽ biết thông tin này cần thiết. Các cuộc gọi “lạnh lùng”, như đã đề cập ở trên, sẽ không thu hút được khách hàng mới nếu đối với họ, bạn là một công ty xa lạ cung cấp các tùy chọn CP giống nhau mà họ nhận được qua email và trong tin nhắn đến hàng ngày. Nhưng nếu người quản lý nhìn thấy tên công ty của bạn trong nguồn cấp tin tức trên mạng xã hội của anh ta, nếu anh ta nhìn thấy bảng quảng cáo của bạn trên đường phố và quảng cáo trên công cụ tìm kiếm, thì có khả năng ưu đãi sẽ không bị bỏ lỡ trong bối cảnh hỗn loạn tiếng ồn thông tin

Đăng tải thông tin trên các website, cổng thông tin chuyên ngành

Thông thường, các trang web công cộng được tạo ra để đưa tin về các sự kiện của thành phố, ví dụ: đây có thể là trang web của chính quyền thành phố, địa điểm của các rạp chiếu phim và nhà hát của thành phố. Hãy cố gắng tham gia vào việc phát triển các nguồn lực đó. Ngay cả khi bạn không kiếm được gì, công việc của bạn sẽ được các doanh nhân khác biết đến, những người có thể trở thành khách hàng của bạn. Ví dụ: tham gia các cuộc họp với đồng nghiệp, bạn có thể tổ chức các câu lạc bộ trực tuyến, hội thảo phát triển kinh doanh, nơi tất cả các bên quan tâm sẽ được mời. Đây là nơi bạn có thể trình chiếu một bộ phim về khả năng và thành tích của mình, phân phát tài liệu quảng cáo, danh thiếp, đưa ra đề xuất tạo website danh thiếp, v.v.

Sẽ rất hữu ích nếu đặt danh thiếp của công ty bạn trên các trang xếp hạng của các studio và công ty SEO. Thứ nhất, điều này Quảng cáo miễn phí dịch vụ và so sánh chất lượng và giá cả với các đối thủ cạnh tranh, thứ hai, cơ hội xuất bản một trường hợp cụ thể có đề cập đến trang web của khách hàng trên một nguồn tài nguyên nổi tiếng.

Đánh giá các trang web để xuất bản danh mục đầu tư và trường hợp:

	Loại thư: tham gia miễn phí trong bảng xếp hạng	ruward.ru
	Bách khoa toàn thư về thị trường với danh sách tất cả các giao dịch và dữ liệu công khai về tất cả những người tham gia trong ngành đổi mới và mạo hiểm Chỉ xuất bản các tài liệu được các biên tập viên phê duyệt	rusbase.com/list/rb
	Đưa tin khách quan về các sự kiện trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số và quảng cáo trực tuyến Loại thư: miễn phí trong phần "hộp cát"

Ngày nay, hoàn toàn công bằng khi tiếp tục câu nói nổi tiếng của Bill Gates rằng “nếu bạn không có trên Internet thì bạn không kinh doanh” - nếu bạn không có mặt trên mạng xã hội thì bạn không có trên Internet. Khán giả của những trang này thực tế bằng số lượng người dùng mạng lưới toàn cầu và việc bỏ bê một số lượng khách hàng hoặc người tham gia tiềm năng như vậy là hoàn toàn không thể tha thứ. Ngoài ra, các mạng xã hội dường như được tạo ra để hiển thị các ưu đãi thương mại trên đó.

• Người dùng tự nguyện cung cấp dịch vụ với dữ liệu cá nhân của họ - tuổi và nơi cư trú, trình độ học vấn và nghề nghiệp, sở thích và bạn bè.
• Những người tham gia tập hợp thành các nhóm dựa trên sở thích, tạo thành đối tượng cốt lõi cho các ưu đãi thương mại khác nhau.
• Người dùng sẵn sàng chia sẻ nội dung thú vị, cung cấp một lĩnh vực hoạt động rộng lớn cho các công cụ quảng bá lan truyền. Thêm vào đó là kho định dạng được mạng xã hội hỗ trợ - âm thanh, video, đồ họa, hoạt hình - và chúng tôi có được bức chân dung về một nền tảng toàn cầu được sử dụng để thu hút khách truy cập.
• Các nền tảng xã hội tổ chức các dịch vụ quảng cáo của riêng họ để quảng bá theo ngữ cảnh và phương tiện truyền thông - điều này khiến chúng trở thành đối thủ cạnh tranh đáng kể đối với các công cụ tìm kiếm được quảng bá tốt.

Ngoài ra, đừng quên hiện tượng “người dẫn đầu ý kiến” – những người dùng đã chiếm được lòng tin của đối tượng mục tiêu và ảnh hưởng đến vị thế của đối tượng đó. Suy cho cùng, mạng xã hội không chỉ có những chữ viết tắt FB, VK, OK, Twitter dính vào đầu lưỡi. Các ngôi sao của mạng YouTube, Instagram và Pinterest rất giỏi trong việc đưa ra các ý tưởng quảng cáo thương mại cho người hâm mộ của họ.

​ ​
​

Trường hợp thực tế của các studio web trong quảng cáo SMM

Và một lần nữa chúng ta quay trở lại chủ đề về tính chuyên nghiệp. Tạo nhóm VKontakte hoặc kênh Instagram thật dễ dàng. Nhưng biến chúng thành sở thích của riêng bạn là nhiệm vụ chỉ khả thi đối với những chuyên gia được đào tạo bài bản.

• Đầu tiên, xác định đặc điểm của đối tượng mục tiêu và tìm điểm giao nhau với sản phẩm hoặc trang web được quảng cáo.
• Thứ hai, phát triển chiến lược và xác định các trang web sẽ tham gia vào chiến lược đó.
• Thứ ba, xây dựng kế hoạch nội dung hệ thống hóa lịch phát hành tin tức và mức độ tác động của chúng đối với người dùng.

Thực tiễn cho thấy các studio web buộc phải bắt đầu làm việc trên mạng xã hội từ những điều cơ bản - thiết kế nhóm, hình đại diện, logo, khẩu hiệu quảng cáo. Ở đây bạn phải thực hiện công việc vốn có trong thiết kế trang web để cung cấp cho chúng những tính năng riêng lẻ mà việc sử dụng không thể đạt được. công cụ tiêu chuẩn các nhà thiết kế trực tuyến.

​ ​
​

Công việc tiếp theo đang di chuyển theo hai hướng.

• Quản trị nhóm, xuất bản nội dung, giao tiếp tương tác với khách truy cập. Các studio web không chỉ cố gắng mở rộng thành phần định lượng của các nhóm mà còn theo dõi sự tham gia của họ vào quá trình và tạo thành cốt lõi người dùng đang hoạt động, trực tiếp tham gia thảo luận và thúc đẩy các mục tiêu kế hoạch một cách tự nhiên.
• Tổ chức theo ngữ cảnh và hiển thị chiến dịch quảng cáo. Làm việc bên trong không gian mạng xã hội công cụ này kết hợp thành công việc nhắm mục tiêu bằng cách sử dụng tất cả các bộ lọc đã biết của nhóm người dùng quan tâm mục tiêu và đạt được mục tiêu với kết quả gần như tuyệt đối.

Tất nhiên, mọi cơ quan web đều phát triển phương pháp riêng tác động vào khán giả mục tiêu. Một số người thích các công cụ lan truyền như cách hiệu quả sự phổ biến của thông tin. Những người khác thích cơ chế nội dung hơn. Dù sao, Cách tiếp cận chuyên nghiệp luôn cho thấy kết quả tốt hơn và tỷ lệ tốt nhất vốn đầu tư và công sức để đạt được mục tiêu. Nhưng chính xác đây là điểm cuối cùng trong việc quảng bá trên Internet.

Xin chào mọi người, tên tôi là Stanislav Kungurov, tôi 25 tuổi và sống ở thành phố Izhevsk.

Trước đây tôi đã từng tham gia, có lẽ giống như nhiều bạn, với các liên kết. Cụ thể, tôi đã bán các liên kết trong các bài đăng (giữ một blog), sau đó trên Sape, sau đó trên Google và Mirka, sau đó tôi bắt đầu nghiên cứu ngữ cảnh. Con đường này đã khiến tôi mất 5 năm và cho tôi rất nhiều kinh nghiệm.

Mọi việc đã bắt đầu thế nào

Vào năm 2012, tôi đã tìm được khách hàng SEO đầu tiên của mình và bắt đầu làm SEO cho khách hàng. Trước đó, tôi chỉ có kinh nghiệm quảng bá các trang thông tin, nhưng hóa ra, việc quảng bá các trang của khách hàng thậm chí còn dễ dàng hơn. Đồng thời, tôi đã bán các liên kết trên Gogetlinks, nhưng theo thời gian, thu nhập này giảm dần.

Khách hàng đầu tiên của tôi là một nhà máy sản xuất đồ nội thất, tôi tìm được thông qua một người bạn đã mua đồ nội thất của cô ấy cho cửa hàng của anh ấy. Kết quả là chúng tôi đã liên hệ được với giám đốc và đề nghị SEO cho họ để đổi lấy một chiếc ghế sofa J) Sau đó, có SEO để đổi lấy những chuyến thăm phòng tắm hơi, để đổi lấy một chiếc giường và một lần nữa là một chiếc ghế sofa)). Nhân tiện, bạn có thể bán ghế sofa trên Avito.

Theo thời gian, các trang web của tôi bị cấm và khách hàng của tôi ngày càng nhiều. Khoảng đầu năm 2013, tôi thực tế đã ngừng bán link, outsourcing 100%.

1 năm cuộc sống studio

Như tôi đã nói, trong năm đầu tiên thành lập studio, “studio của tôi” chỉ có một người – tôi. Nhưng điều này không ngăn cản tôi quảng bá 5-10 trang web của khách hàng, đi gặp khách hàng tại văn phòng hoặc cơ sở sản xuất. Điều này thậm chí còn thuận tiện hơn cho họ.

Đúng một năm sau khi có khách hàng đầu tiên, tôi thuê một văn phòng. Tôi không có tên công ty, không có doanh nhân cá nhân hay công ty trách nhiệm hữu hạn, thậm chí tôi còn không có trang web của riêng mình. Tất cả các tính toán được thực hiện bằng tiền mặt, tôi nhập tất cả kết quả vào Excel.

Năm thứ 2 của cuộc sống studio

Vào tháng 8 năm 2013, tôi thuê một chỗ trong văn phòng của một công ty quảng cáo và chuyển từ nhà đến văn phòng làm việc. Đây là quyết định quan trọng đầu tiên.

Quyết định quan trọng đầu tiên là chuyển đến văn phòng để làm việc, điều này sẽ làm tăng năng suất. Tôi đã nghi ngờ điều đó từ lâu nhưng giờ tôi không hối hận.

Đăng ký là doanh nhân cá nhân. Sau đó, chúng tôi hợp tác với những người đó - họ bán bối cảnh và tôi bán SEO. Chúng tôi thuê một văn phòng riêng. Trong vòng sáu tháng, tôi đã có nhân viên đầu tiên - một chuyên gia SEO, người đã giúp đỡ tôi trong nhiều vấn đề khác nhau. Điều này giúp tôi nhẹ nhõm phần nào.

Nhờ các đối tác, tôi đã có được kinh nghiệm và không còn ngại bán dịch vụ của mình với giá cao nữa.

Năm thứ 3 của cuộc sống studio

Nếu trước đây mọi thứ không được hệ thống hóa, thì đã sang năm thứ 3, mọi thứ bắt đầu có ý nghĩa. Tôi thành lập một LLC, chúng tôi tăng giá lên mức thấp hơn một chút so với mức trung bình của thành phố và bắt đầu cải thiện chất lượng dịch vụ.

Một bộ phận kế toán, một chuyên gia SEO thứ hai và một giám đốc bán hàng xuất hiện. Chúng tôi bắt đầu nhận đơn đặt hàng phát triển với giá khoảng 100 nghìn rúp và các khách hàng SEO có ngân sách 10-20 hoặc thậm chí 40 nghìn rúp bắt đầu xuất hiện. mỗi tháng. Chúng tôi bắt đầu nghiên cứu cách thu hút khách hàng, cách giữ chân họ, tôi bắt đầu lãnh đạo lập kế hoạch tài chính(trả lương đúng hạn). Chúng tôi bắt đầu tích cực sử dụng trang đích để thu hút khách hàng. Họ lại nâng giá lên ngang mức trung bình của thị trường hoặc thậm chí cao hơn một chút.

Nói chung, một điều gì đó nghiêm trọng dường như đã bắt đầu, nhưng đồng thời, những vấn đề nghiêm trọng hơn cũng bắt đầu xảy ra với mọi người, chẳng hạn như tiền lương, các khoản phải thu, v.v. Đó là một chút chán nản. Nhưng nếu bạn giải quyết trước những vấn đề như vậy thì bạn có thể tránh được chúng, tôi đã biết cách rồi.

Bây giờ có rất nhiều kế hoạch cho sự phát triển của studio trong tương lai. Tôi bắt đầu hiểu kênh nào mang lại nhiều lợi ích nhất khách hàng có lợi nhuận và khách hàng nào ăn số tiền tối đa thời gian.

Tôi đã cố gắng kể ngắn gọn cho bạn nghe về cuộc sống ở studio của chúng tôi, hiện tại chúng tôi có 4 người làm việc ở đó, trong đó có tôi. Theo tiêu chuẩn của Izhevsk, chúng tôi là một studio nhỏ, theo tiêu chuẩn của Liên bang Nga, chúng tôi hoàn toàn không tồn tại. Doanh thu trung bình của studio từ SEO là khoảng 200 rúp. mỗi tháng là không đủ. Mục tiêu của chúng tôi là tạo ra 300 tr vào cuối năm 2015. mỗi tháng, tăng hóa đơn trung bình.

4 quyết định quan trọng mà tôi đã đưa ra và không hối hận:

1. Chuyển đến văn phòng từ nhà, điều này rất quan trọng.
2. Thuê nhân viên tiếp theo khi bạn có thể trả lương cho anh ta từ doanh thu của công ty mà không phải chịu hậu quả gì.
3. Tăng giá của bạn. Liên tục tăng giá đến mức hợp lý, trước tiên hãy nghiên cứu tất cả các đối thủ cạnh tranh trong thành phố. Chúng tôi đã tăng giá 2 lần cho khách hàng mới, lần đầu là 30%, sau đó là 50% và cả hai lần đều không có gì thay đổi.
4. Tiến hành lập kế hoạch tài chính. Đây là thứ gì đó hàng tháng, chỉ có điều chúng được tổng hợp vào đầu tháng. Giúp bạn không bị dính lương.

5 sai lầm chính tôi đã mắc phải:

1. Sử dụng dịch vụ của kế toán để đăng ký và báo cáo. Khi đăng ký doanh nghiệp cá nhân tôi có 70 tờ, chỉ thiếu 1 tờ gửi cơ quan thuế. Hãy để tôi nhắc bạn rằng một kế toán viên sẽ tính phí 1000 rúp cho việc này.
2. Đừng mua một văn phòng đắt tiền. Chọn một văn phòng thuận tiện để nhân viên đi lại thuận tiện phương tiện giao thông công cộng.
3. Đừng thuê nhân viên với điều kiện họ phải được trả lương. Điều này áp dụng cho bộ phận bán hàng, khi công ty không có tiền, họ thuê nhân viên với hy vọng sẽ mang lại khách hàng mới trong 1 tháng. Thời gian thích ứng gần đúng trong công ty là tối thiểu 1-2 tháng (đây là kinh nghiệm của các đối tác của tôi).
4. Thỏa thuận với mọi người, dù số tiền trả ít, 3-5 tr. Nếu không, sau này sẽ khó chứng minh được mình mắc nợ thứ gì đó.
5. Luôn trao đổi qua email hoặc tin nhắn khác. Khách hàng có trình độ SEO kém nên có thể không nhớ thông tin của bạn qua điện thoại, khi đó bạn sẽ không thể cho họ xem những gì đã thỏa thuận.

Phần kết luận

Họ cũng yêu cầu tôi viết về các khoản đầu tư - không có khoản nào cả. Tất cả tiền đều được lấy từ lợi nhuận; tôi phục vụ những khách hàng đầu tiên trên máy tính làm việc của mình. Và vì vậy, trên thực tế, cần đầu tư ít - 1 máy tính hoạt động có giá khoảng 10 nghìn rúp, 1 nơi làm việc 2,5 t.r. mỗi tháng + người thu thập khóa cho chuyên gia SEO 1,2 t.r. Tổng cộng 13.700 rúp cho mỗi 1 nhân viên trong tháng đầu tiên. Bài đăng có hữu ích không?

Đúng 1 KHÔNG 0