Thực đơn
trang chủTrình duyệt

Trang yếu tố hành vi. Yếu tố xếp hạng hành vi. Các yếu tố hành vi trong kết quả của Yandex và Google

Yếu tố hành vi Xếp hạng là sự phân tích các hành động của công cụ tìm kiếm (search engine) của khách truy cập trang web. Kết quả phân tích này ảnh hưởng đến thứ hạng của trang web trong công cụ tìm kiếmỒ.

Thông tin về hành vi của khách truy cập trên trang web được thu thập như thế nào? Tôi sẽ liệt kê những cách chính để lấy thông tin về hành vi của người dùng:

  • dịch vụ thống kê (Yandex.Metrica và Google phân tích);
  • các trình duyệt web (hầu hết mọi công cụ tìm kiếm lớn và nổi tiếng ít nhiều trên khoảnh khắc này có trình duyệt Internet riêng, qua đó thu thập số liệu thống kê cần thiết (Google - Chrome, Yandex - Yandex.Browser, Bing - Internet Explorer));
  • tiện ích mở rộng trình duyệt (thanh công cụ);
  • các dịch vụ và ứng dụng khác.
  • Tỷ lệ thất bại. Chỉ báo này ghi lại người dùng rời khỏi trang ngay sau khi xem trang đầu tiên. Tỷ lệ khách truy cập rời khỏi trang web mà không xem bất kỳ nội dung nào khác ngoài trang đầu tiên được gọi là tỷ lệ thoát. Trong thực tế, đặc điểm này phản ánh mức độ liên quan của những gì được hiển thị trong kết quả tìm kiếm các trang truy vấn tìm kiếm. Lý do dẫn đến tỷ lệ thất bại cao có thể là do thiết kế nhàm chán, cấu trúc trang web khó hiểu đối với người dùng và nếu người dùng đã thỏa mãn nhu cầu thông tin hoặc sản phẩm của mình bằng cách mở trang họ cần.
  • Xem độ sâu. Chỉ số này phản ánh số lượng trang được một người dùng xem. Và càng có nhiều thì chỉ số này càng tốt. Nhưng đồng thời, độ sâu xem có thể cho thấy cấu trúc trang web khó hiểu và phi logic, điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng của công cụ tìm kiếm.
  • Thời gian trên trang web. Thời gian người dùng dành cho tài nguyên Internet cũng được xem xét tiêu chí quan trọng yếu tố hành vi. Để tăng thời gian lưu trú của khách truy cập trên các trang của trang web, bạn có thể giới thiệu thư viện ảnh, đăng nội dung nào đó thú vị sẽ mất thời gian và giữ chân người dùng. Nhưng bạn cần phải cẩn thận trong vấn đề này để người mua tiềm năng, nếu đây là tài nguyên Internet thương mại, không quên mục đích chính của chuyến thăm.
  • Quay lại tìm kiếm. Tiêu chí này phản ánh thực tế rằng nếu một người dùng sau khi mở trang web của bạn, lang thang qua các trang của nó và thậm chí dành đủ thời gian ở đó, vẫn quay lại tìm kiếm, thì có lẽ anh ta đã không giải quyết được vấn đề của mình hoặc nhận được câu trả lời không đầy đủ. Lý tưởng nhất là nó phải như thế này: người dùng đến trang web của bạn, nhận được thông tin cần thiết và không bao giờ quay trở lại kết quả tìm kiếm.
  • Lượt truy cập trực tiếp và lưu lượng truy cập có thương hiệu. Một chỉ báo ghi lại số lượt truy cập vào một trang web bằng cách nhập tên miền của tài nguyên Internet vào thanh địa chỉ trình duyệt hoặc chuyển tiếp từ thanh dấu trang. Nếu một trang web được ghi nhớ, điều đó có nghĩa là nó hữu ích cho người dùng và đây đã là tín hiệu cho thấy thứ hạng sẽ tăng lên.

Nhiều người cố gắng đánh lừa yếu tố hành vi bằng cách bắt chước hành động của người dùng chương trình đặc biệt, nhưng bây giờ nó đã được các thuật toán của công cụ tìm kiếm công nhận. Do đó, đối với những hành động như vậy, bạn có thể phải chịu sự trừng phạt từ các công cụ tìm kiếm.


Nhưng nếu bạn vẫn quyết định cố gắng gian lận, thì để không lọt vào bộ lọc, hãy sử dụng các truy vấn mà trang web của bạn không vượt quá TOP 30 trong kết quả tìm kiếm. Bạn cần nâng vị thế của mình lên cấp độ này bằng các phương pháp khác. Nên sử dụng ít nhất 10 truy vấn khác nhau để phát hiện gian lận. Bạn không nên tăng quá 20% số liệu thống kê thực tế, hoặc tốt hơn là khoảng 10%. Hiện tại, bạn có thể sử dụng các dịch vụ sau để tăng cường các yếu tố hành vi:

  • Người dùng;
  • SerpClic+PFLINKk+Vpodskazke;
  • Miralinks (để nâng cao bài viết bằng các cú nhấp chuột).

Nhìn chung, ảnh hưởng của khuyến mãi đối với việc quảng bá website là không đáng kể. Hầu hết người dùng dịch vụ khuyến mãi đều được lọc. Cách tốt nhất để thúc đẩy các yếu tố hành vi là khi các phương pháp khác đã cạn kiệt, chẳng hạn như quảng cáo bằng liên kết.

Yếu tố thương mại

Các yếu tố thương mại là gì? Đây là những chỉ số quyết định độ tin cậy của một cửa hàng trực tuyến.

Để xác định nhu cầu thêm cái gọi là “yếu tố thương mại” này vào trang web, bạn nên phân tích các kết quả tìm kiếm hàng đầu trong chủ đề liên quan.


Việc phân tích có thể được thực hiện bằng cách sử dụng ma trận đặc biệt của các yếu tố thương mại. Trong đó, ở cột đầu tiên, chúng tôi viết danh sách các đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực của chúng tôi từ TOP-30 và theo chiều ngang, chúng tôi viết danh sách tất cả các yếu tố thương mại mà chúng tôi nhận thấy trong số bất kỳ đối thủ nào đứng đầu. Sau đó, chúng tôi chỉ cần lưu ý những ưu và nhược điểm chính xác mà mỗi đối thủ cạnh tranh có trên trang web và những gì còn thiếu. Vì vậy, chúng ta sẽ thấy những yếu tố thương mại nào hiện diện giữa các đối thủ đang đứng đầu công cụ tìm kiếm bằng cách truy vấn chuyên đề, bạn cần thêm những yếu tố nào vào trang web của mình về vấn đề này.

Các đồng nghiệp thân mến! Trong bài viết này, tôi muốn đi sâu vào chi tiết về các yếu tố hành vi chính và những hành động mà quản trị viên web phải thực hiện để tác động đến chúng.

Yếu tố hành vi mới xuất hiện ở nước ta khá gần đây. Trước đó, Yandex cho biết họ có đầy đủ thông tin về người dùng nhưng vẫn chưa biết sử dụng ở đâu.

Nếu bạn gặp vấn đề với các yếu tố hành vi mà chúng ta sẽ nói đến bây giờ, đừng kết nối, đừng cung cấp tất cả thông tin xấu cho Yandex.

Vậy các yếu tố xếp hạng hành vi chính mà chúng ta hiện có là gì?

Những cái chính là những cái mà chúng tôi có thể tác động khi quảng bá trang web.

Ngoài ra còn có nhiều yếu tố bổ sung mà chúng tôi không thể tác động được bằng bất kỳ cách nào. Vì vậy, chúng tôi không tính đến chúng.

1) Tỷ lệ thoát– khi người dùng, sau khi nhập một số truy vấn, tìm thấy các trang web trong công cụ tìm kiếm, nhấp vào một trong số chúng, mở trang và rời khỏi trang web mà không cần dạo quanh trang web.

Tức là vào – ra, tỷ lệ thoát, truy cập một trang.

Tỷ lệ thoát này không được tính đến như nhau cho tất cả các chủ đề.

Ví dụ, bạn cần tìm hiểu mã bưu điện thành phố Kirillov. Bạn gõ một yêu cầu, mở trang web và viết ra chỉ mục. Bạn không cần thêm bất kỳ thông tin nào trên trang web. Yandex cũng tính đến những yêu cầu như vậy.

Do đó, không phải đối với tất cả các chủ đề, không phải đối với tất cả các cụm truy vấn, Yandex sẽ tính đến điều này.

2) Thời gian dành cho trang web– trung bình người dùng dành bao nhiêu thời gian trên trang web của bạn.

Đây có lẽ là chỉ số chính ngày nay mà Yandex tính đến.

Nếu người dùng dành rất ít thời gian cho bạn (tối đa một phút), điều đó có nghĩa là anh ta không quan tâm đến trang web của bạn. Điều này có nghĩa là Yandex có thể hạ thấp kết quả tìm kiếm một chút về việc này.

3) Đầu tiên và nhấp chuột cuối cùng khi phát hành. Người dùng đã nhập một truy vấn và một số kết quả được hiển thị. Nó bắt đầu mở tất cả mười kết quả.

Và Yandex, trong tính toán đầu tiên và kết quả cuối cùng, mà người dùng đã mở, xếp hạng chúng cao hơn và kết quả trung gian mức độ liên quan thấp hơn một chút.

Nếu bạn nhấp vào trang đầu tiên trong kết quả tìm kiếm, điều đó có nghĩa là trang này đã thu hút bạn theo một cách nào đó và việc nhấp vào trang cuối cùng có nghĩa là bạn đã tìm thấy thông tin mình cần trên đó và bạn không cần phải tìm kiếm nữa.

Chúng ta có thể tác động đến những yếu tố này và cải thiện chúng.

Làm sao:

Trước hết, trong mọi trường hợp, trang web của bạn phải được cài đặt hệ thống phân tích để theo dõi tính hiệu quả của nó từ khóa và để theo dõi một số vấn đề về hành vi.

Với mục đích này, tôi thường sử dụng hệ thống Google.Analytics trên các trang web của mình, hệ thống này mạnh mẽ và tiện lợi hơn nhiều.

Thứ hai, bạn cần tạo một đoạn mã hay, dễ quản lý, dễ đọc, chèn một số lời dụ dỗ vào đó để thu hút người dùng.

Bạn càng nhấp vào đoạn trích này thường xuyên thì bạn càng kiếm được nhiều điểm tích cực.

Ngày thứ ba, đối với bản thân trang web, là sự thuận tiện cho người dùng, được gọi là khả năng sử dụng (nghĩa là người dùng dễ dàng sử dụng trang web của bạn).

Để bạn có một cấu trúc trang được cân nhắc kỹ lưỡng, để người dùng không bị lạc vào trang web của bạn, để họ bình tĩnh di chuyển từ phần này sang phần khác và điều đó thuận tiện cho họ.

thứ tư, đây là công việc trên trang đích. Để giữ người dùng trên một trang được tối ưu hóa, trang đó phải phù hợp 100% với truy vấn.

Nếu bạn tối ưu hóa một trang cho nhiều truy vấn chính, bạn đã viết văn bản lớn, người dùng sẽ bị lạc và thoát ra.

Vì vậy, nguyên tắc vàng nên được sử dụng bất cứ khi nào có thể là một trang - một yêu cầu.

Luôn làm việc trên các trang đích. Có các công cụ kiểm tra như Trình tối ưu hóa trang web của Google, cho phép bạn kiểm tra phiên bản này hoặc phiên bản kia của trang hoặc phiên bản này hoặc phiên bản kia của cấu trúc trang (thử nghiệm đa biến).

Nếu bạn có tỷ lệ thoát cao trên trang đích của mình và người dùng không ở lại trang đó cũng như không đọc các ưu đãi thương mại trên trang đó thì trang đó cần phải được thay đổi và các tùy chọn mới cần được thử nghiệm.

Thứ năm- Cái này thông tin thêm Trực tuyến. Tức là tạo một cụm trang bổ sung trên trang web, nơi chúng tôi sẽ thêm thông tin mà người dùng trên trang web quan tâm.

Lấy thông tin này ở đâu? Ví dụ: sử dụng gợi ý Yandex xuất hiện khi bạn nhập truy vấn chính của mình vào tìm kiếm.

Bạn đã nhiều lần nhận thấy rằng khi bạn nhập một truy vấn, một danh sách các truy vấn giống hệt nhau sẽ xuất hiện bên dưới. Đây là những gợi ý của Yandex, tức là những gì người dùng thường tìm kiếm.

Vì vậy, cần mở rộng nội dung trên trang web để người dùng dành nhiều thời gian hơn cho nó và đọc được nhiều trang hơn.

Kết luận là thế này: Bạn phải luôn nỗ lực để cải thiện trang web của mình. Chúng ta càng chú ý đến điều này thì càng ít có khả năng Yandex sẽ hạ cấp chúng ta vì các yếu tố hành vi.

Cho đến khi máy tính bắt đầu suy nghĩ như con người, nó sẽ không thể phân biệt được trang web xấu với trang web tốt... theo cách mà con người có thể làm. Trên thực tế, các công cụ tìm kiếm có trong kho vũ khí của mình các kỹ thuật thu thập và phân tích dữ liệu, với sự trợ giúp của những bộ não silicon có thể dễ dàng đưa các chuyên gia về thịt vào vành đai.

Hãy đặt chỗ ngay lập tức - khi nói đến trang web “tốt”, chúng tôi muốn nói đến “xứng đáng có một vị trí trong kết quả tìm kiếm cho một trang web cụ thể”. truy vấn chính“, chúng ta đừng đi sâu vào vấn đề thẩm mỹ xây dựng địa điểm.

Vì vậy, không đi sâu vào chi tiết, các công cụ tìm kiếm hiện sử dụng ba cách tiếp cận một cách toàn diện: xếp hạng các trang theo thẩm quyền (ví dụ: thuật toán PageRank đã mang lại sự phổ biến cho Google), các yếu tố hành vi (phân tích hành động của khách truy cập thực vào các trang web thực), Và học máy(một ví dụ là Matrixnet của Yandex, đào tạo các thuật toán bằng cách đánh giá các mẫu bởi các chuyên gia đánh giá chuyên môn và về cơ bản liên kết và cân bằng hai cách tiếp cận đầu tiên).

Xếp hạng theo thẩm quyền hoạt động rất tốt trong giai đoạn đầu của Internet, nhưng sau này bản chất “quá toán học” của phương pháp này đã cho phép những người tối ưu hóa sử dụng các thủ thuật khai thác điểm yếu của hệ thống được tìm thấy trong quá trình thử nghiệm. Chất lượng của kết quả tìm kiếm bị ảnh hưởng, các công cụ tìm kiếm đưa ra các sửa đổi, công thức và hệ số bổ sung, bộ lọc và biện pháp trừng phạt, nhưng một bước đột phá thực sự lớn đã được thực hiện khi có thể xếp hạng các trang web dựa trên sở thích của khách truy cập trực tiếp thực sự. Phân tích các yếu tố hành vi mang tính khách quan hơn bất kỳ thành kiến ​​cá nhân nào (cả chuyên gia và báng bổ), vì nó phù hợp với sở thích của một mẫu lớn khán giả mục tiêu.

Cách công cụ tìm kiếm thu thập dữ liệu

1 Hệ thống thống kê(Google Analytics và Yandex.Metrica). Hầu như tất cả chủ sở hữu trang web đều muốn có thông tin về lưu lượng truy cập và mọi hành động của khán giả. Tốt nhất và thậm chí công cụ miễn phí Các công cụ tìm kiếm cung cấp điều này, nhưng đổi lại chúng nhận được lượng dữ liệu khổng lồ.

2 Trình duyệt. TÔI Internet Explorer chạy trên Bing, Chrome chạy trên Google và Yandex cũng có sản phẩm riêng của mình trong lĩnh vực này. Ví dụ: mặc dù Chrome rất sâu trong cài đặt, nơi chỉ những kẻ hack mới vào được, nhưng nó mang đến cơ hội bỏ chọn hộp kiểm “Tự động gửi đến”. số liệu thống kê của Google báo cáo sử dụng và sự cố", chúng tôi không thể đảm bảo rằng điều này sẽ tước đi quyền truy cập vào dữ liệu cần thiết của tập đoàn tốt. Nhìn chung, luồng dữ liệu từ các trình duyệt có thương hiệu là khá đáng kể, nó cho phép bạn bao quát thêm phân khúc trang web không có hệ thống thống kê (hoặc thường xuyên hơn là với hệ thống thống kê của đối thủ cạnh tranh).

3 Tiện ích bổ sung của trình duyệt. Bạn có thể đánh giá nhu cầu của các công cụ tìm kiếm về dữ liệu lưu lượng truy cập bằng cách quảng bá tích cực Yandex.Bar. Biến bất kỳ trình duyệt nào thành một trình duyệt “có thương hiệu”, tiện ích bổ sung này sẽ siêng năng gửi số liệu thống kê lưu lượng truy cập đến trung tâm dữ liệu gốc của nó.

Với các sản phẩm trên, công cụ tìm kiếm gần như đầy đủ thông tin về hành vi của khán giả của từng trang web được lập chỉ mục. Bước hợp lý tiếp theo là hiển thị cao hơn những trang web đó, nếu các yếu tố khác không đổi, sẽ gợi lên phản ứng tích cực hơn từ khách truy cập. Tất nhiên, có một số điểm tinh tế ở đây: trong một số chủ đề, thời gian xem trang sẽ là yếu tố chính đánh giá tích cực, ở những nơi khác (ví dụ: nếu người dùng cần xem trang để thực hiện hành động được yêu cầu) - nó không đóng một vai trò đặc biệt nào. Ở một số nơi, độ sâu duyệt web rất quan trọng, nhưng nếu trang web chỉ có một trang thì đôi khi không thể phủ nhận nó ở vị trí cao. Đây là nơi diễn giải và phân đoạn dữ liệu cũng như học máy phát huy tác dụng (nếu người đánh giá luôn đánh giá cao các trang web quảng cáo một trang chất lượng cao, công cụ tìm kiếm sẽ học cách loại trừ độ sâu duyệt web khỏi danh sách các yếu tố hành vi quan trọng cho các trang web tương tự. tài nguyên).

Các yếu tố xếp hạng hành vi chính
1 Tỷ lệ thoát(tỷ lệ thoát) - tỷ lệ khách truy cập rời khỏi trang web sau khi xem trang đăng nhập. Đối với các trang web yêu cầu chuyển đổi nhiều lần sang các trang khác - và đây là phần lớn - đây là một tiêu chí rất tốt về chất lượng và mức độ liên quan đến chủ đề. Khách truy cập rời khỏi trang web vì anh ta đã tìm thấy những gì mình cần và làm những gì anh ta sẽ làm (và những gì chủ sở hữu trang web yêu cầu), hoặc vì anh ta không thích trang web hoặc không liên quan đến truy vấn tìm kiếm. Cố gắng giảm tỷ lệ thoát - tăng mức độ liên quan, cải thiện thiết kế và UX, làm cho trang đích dễ hiểu, hấp dẫn hơn, v.v. Tất nhiên, sẽ không bao giờ có sự “đồng hóa” 100% của khán giả, nhưng chúng ta phải phấn đấu vì điều này. Và không kém phần quan trọng là do các công cụ tìm kiếm xem xét các yếu tố hành vi mà vì chuyển đổi - tỷ lệ thoát có liên quan trực tiếp đến khả năng biến “khách truy cập” thành “người mua” của trang web.

2 Thời gian dành cho trang web. Tiêu chí tốt chất lượng trong phần lớn các trường hợp. Nếu đạt được tỷ lệ cao không phải do nội dung khó hiểu và điều hướng khó hiểu. Bạn có thể tăng thời gian xem bằng cách sử dụng logic đơn giản nhất hàng ngày: cung cấp cho khách truy cập thứ gì đó mà họ quan tâm và họ sẽ dành thời gian để nghiên cứu những tài liệu này. Đây có thể là các bài báo, thư viện ảnh, video, một số dịch vụ như máy tính thế chấp (tất nhiên là về chủ đề của trang web), v.v. Tất cả các kỹ thuật tương tác không được gây tổn hại đến chuyển đổi, vì vậy đừng thêm mọi thứ vào trang một cách máy móc.

3 Xem độ sâu. Một tiêu chí quan trọng cho các dự án nội dung. Độ sâu có thể được tăng lên thông qua việc điều hướng và tham khảo chéo chu đáo, và tất nhiên, nội dung thú vị. Nhiều trang web cố gắng tăng chiều sâu bằng cách chia các bài viết lớn thành nhiều phần nằm trên các trang khác nhau, tuy nhiên, cách làm này chỉ hợp lý nếu khách truy cập có động cơ cao để đọc toàn bộ bài viết (điều này có hiệu quả đối với các bài đánh giá về linh kiện máy tính, nhưng nhiều người sẽ từ chối theo dõi phần tiếp theo của bài viết “nhân đạo” về cách chúng ta có thể tổ chức lại Công nhân và Thanh tra Nông dân).

4 Quay lại tìm kiếm. Nếu một khách truy cập quay lại trang web để tìm kiếm, điều đó có nghĩa là anh ta không tìm thấy những gì mình đang tìm kiếm. Tham số này chỉ có thể được kiểm soát bằng cách tăng mức độ liên quan trang đích yêu cầu cũng như duy trì mức giá cạnh tranh cho hàng hóa, dịch vụ.

5 Trở lại trang web không phải từ một tìm kiếm. Nếu khách truy cập đã đánh dấu trang web hoặc ghi nhớ địa chỉ thì đây sẽ là một điểm cộng đáng kể có lợi cho tài nguyên. Tuy nhiên, bạn không nên đề nghị thêm một trang web vào dấu trang một cách quá đáng; việc này phải được thực hiện một cách tinh tế và trang nhã.

6 Bản chất của chuyển động con trỏ chuột và kiểu chuyển động xung quanh trang web. Hệ thống thống kê thu thập dữ liệu không chỉ về nơi khách truy cập nhấp vào mà còn cả cách họ di chuyển con trỏ. Điều này là cần thiết để xây dựng “bản đồ nhiệt về sự chú ý”, cũng như lọc ra các nỗ lực gian lận các yếu tố hành vi bằng các tập lệnh. Mô hình khách truy cập trực tiếp khá khó mô phỏng, đó là lý do tại sao, nhiều trang web cố gắng tăng cường yếu tố người dùng trong những tháng đầu triển khai đã nhanh chóng bị tụt hạng trong kết quả tìm kiếm hoặc bị cấm - các công cụ tìm kiếm nhận thấy rằng con trỏ được kiểm soát không phải bởi người thật mà bởi các chương trình. Việc phân tích bản đồ nhiệt và ghi lại các phiên xem sẽ cho phép, với đủ thời gian và sự tỉ mỉ, xác định và loại bỏ các chướng ngại vật trên các lộ trình chuyển đổi.

7 Tỷ lệ nhấp qua đoạn trích (CTR). Càng nhiều người nhấp vào đoạn trích của bạn (một mô tả ngắn có liên kết trong kết quả tìm kiếm), công cụ tìm kiếm càng xử lý bạn tốt hơn. Điều này là hợp lý: nếu đoạn mã có liên quan đến truy vấn và thu hút sự chú ý của người dùng thì trang web có khả năng cung cấp phản hồi chất lượng cao cho truy vấn. Có nhiều cách để kiểm soát đoạn mã và điều này đáng được chú ý - Đường dẫn nhanh, đúng tiêu đề, văn bản tốt sẽ giúp tăng cả lượng truy cập và vị trí.

8 Các nút truyền thông xã hội. Nếu các nút đã cài đặt (tốt nhất là không cài đặt các tập lệnh như AddThis mà là các nút gốc của mạng xã hội) được nhấp vào, điều này không chỉ làm tăng số lượng người đăng ký vào các trang của bạn trong các mạng xã hội này mà còn là một tín hiệu quan trọng của chất lượng của trang web đối với công cụ tìm kiếm. Cài đặt các nút càng sớm càng tốt - mỗi người đăng ký sẽ là một điểm cộng đáng kể.

kết luận
Công cụ tìm kiếm phân tích dữ liệu về các yếu tố xếp hạng hành vi khá khách quan và chất lượng. Đừng cố gắng thao túng chúng một cách trực tiếp (sử dụng tập lệnh, mua lưu lượng truy cập không được nhắm mục tiêu, v.v.): điều này sẽ dẫn đến các biện pháp trừng phạt và không mang lại bất kỳ lợi ích nào. Sẽ hiệu quả và quan trọng hơn nhiều nếu thực sự nâng cao chất lượng của trang web, sức hấp dẫn và khả năng chuyển đổi của nó. Sau đó, người dùng sẽ hành xử theo cách bạn muốn và tất cả các chỉ số trên và theo đó, vị trí của trang web sẽ tăng lên.

Yếu tố xếp hạng hành vi là một số chỉ số xác định hành vi của người dùng trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm (Yandex, Google, v.v.) hoặc trên một trang web cụ thể.

Như thực tế cho thấy, chúng có tác động đáng kể đến vị trí của tài nguyên trong bảng xếp hạng của công cụ tìm kiếm. Điều này không có gì đáng ngạc nhiên, bởi vì nhiệm vụ chinh PS là làm cho đầu ra càng nhiều càng tốt liên quan đến truy vấn người dùng.

Rất khó để nói chính xác thông số nào ảnh hưởng đến kết quả tìm kiếm ở mức độ lớn hơn hoặc ít hơn, vì các công cụ tìm kiếm giữ bí mật thông tin liên quan đến thuật toán xếp hạng. Nhưng các thử nghiệm được thực hiện bởi những người tối ưu hóa cho phép chúng tôi nêu bật những điều sau: yếu tố hành vi của Yandex và các công cụ tìm kiếm khác:

  • Lần nhấp đầu tiên vào kết quả của công cụ tìm kiếm, nghĩa là nếu sau khi nhập truy vấn tìm kiếm, khách truy cập nhấp ngay vào tài nguyên của bạn, thì điều này sẽ mang lại cho bạn lợi thế hơn các trang web khác.
  • Lần click cuối cùng vào vấn đề cũng không kém tham số quan trọng, nghĩa là nếu người dùng đóng kết quả tìm kiếm sau khi truy cập trang web của bạn.
  • Tỷ lệ thoát cho phép bạn xác định tỷ lệ phần trăm khách truy cập, sau khi xem một trang trong tài nguyên của bạn, đã chọn đóng trang đó. Giá trị này đặc biệt quan trọng đối với việc phân tích blog.
  • Độ sâu duyệt web, tức là số trang mà người dùng đã truy cập trước khi rời đi.
  • Theo đó, thời gian người dùng dành cho trang web càng dài thì càng tốt.
  • Cuộn trang và di chuyển chuột. Các công cụ tìm kiếm thậm chí có thể phân tích những hành động như vậy của người dùng; sự vắng mặt của chúng cho thấy bằng chứng về các yếu tố hành vi gian lận.
  • Đưa người dùng trở lại trang web mà không cần sự trợ giúp của công cụ tìm kiếm. Ví dụ: nếu khách truy cập quay lại trang web của bạn từ dấu trang, thì điều này cũng cải thiện khả năng hiển thị của bạn giữa các công cụ tìm kiếm.
  • Nhấp chuột vào liện kết ngoại, nếu chúng bị thiếu, thì điều này cho thấy chúng không phù hợp và trong một số trường hợp, chúng là "vụ lợi".
  • Sự hiện diện của trang web ở trong mạng xã hội. Đề cập đến trang web của bạn trong trao đổi giữa người với người là yếu tố tốt nhất của thuật toán xếp hạng.

Phân tích hành vi

Tất nhiên, không thể phân tích hoàn toàn tất cả các đặc điểm hành vi của một trang web cũng như xác định số lượng chính xác của chúng. Ngoài ra, cần phải tính đến rằng đối với các loại khác nhau nguồn lực, cùng một chỉ số có thể có những tác động hoàn toàn khác nhau.

Để xác định dữ liệu có tính đến yếu tố hành vi, bạn có thể sử dụng Yandex.Metrica, Google Analytics hoặc dịch vụ thống kê khác. Đối với hai câu hỏi đầu tiên, câu hỏi thường được đặt ra: bộ đếm của họ có nên được cài đặt trên trang web hay không nếu họ “bố trí” tất cả “đầu vào” của tài nguyên cho PS?

Theo nhiều cách, nó phụ thuộc vào phương pháp quảng cáo mà bạn theo đuổi. Khi sử dụng “sơ đồ đen”, tốt hơn hết là không nên sử dụng Yandex.Metrica, vì nó sẽ chỉ giúp bạn truy cập nhanh hơn vào các bộ lọc tìm kiếm.

Tuy nhiên, nếu việc tối ưu hóa được thực hiện theo yêu cầu của PS, thì ngược lại, việc cài đặt bộ đếm thống kê sẽ giúp tăng mức độ tin cậy đối với Yandex. Có ý kiến ​​cho rằng các yếu tố hành vi tốt có thể bảo vệ một trang web khỏi bị trừng phạt ngay cả khi có hoạt động liên kết cao.

Yếu tố hành vi gian lận

Cùng với sự ảnh hưởng ngày càng tăng của đặc điểm hành vi, nhiều cách khác nhau sự gian lận của họ. Điều đáng lưu ý là xét từ góc độ công cụ tìm kiếm các yếu tố hành vi là bản ghi thông thường về các lần nhấp chuột (hành động) của người dùng, được lưu trữ trong một số tệp (nhật ký).

Vì vậy, khi sử dụng bất kỳ phương pháp gian lận nào, nó không thể không gây chú ý, vì các bản ghi trong trường hợp này trông không tự nhiên. Điều này là do thực tế là, trước tiên, chúng chủ yếu bị tổn thương yêu cầu thương mại. Và thứ hai, PS không thể không chú ý đến sự xuất hiện của lượng truy cập không tự nhiên của du khách.

Trong số tất cả các phương pháp gian lận, có ba phương pháp chính:

  • Tạo một mạng botnet mô phỏng hành động của một số lượng người dùng nhất định trong thời gian dài.
  • Sử dụng các chương trình mô phỏng hành động của người dùng.
  • Ứng dụng những dịch vụ đặc biệt về việc thực hiện hành động nhất địnhđể thu hút du khách mục tiêu.

Tất cả phương pháp được liệt kêđều bị coi là thư rác. Nhiều tài nguyên để quảng cáo các phương pháp như vậy được sử dụng đều nằm trong bộ lọc của công cụ tìm kiếm. Nhưng nếu bạn từ chối sử dụng chúng, các trang web này có cơ hội quay trở lại vị trí thích hợp tùy theo mức độ liên quan hiện tại của chúng.

Nhưng Yandex nhấn mạnh rằng việc sử dụng hành vi gian lận như vậy có thể dẫn đến việc không chỉ mất vị trí xếp hạng mà còn cả danh tiếng, từ đó có thể gây ra kết quả không thể khắc phục được.

Cải thiện các yếu tố xếp hạng hành vi

Nhiệm vụ chính của trình tối ưu hóa khi tạo và quảng bá tài nguyên chất lượng cao, cái gọi là “trang web dành cho mọi người”, là làm cho tài nguyên đó có nhiều thông tin và thú vị nhất có thể đối với người dùng. Điều này đòi hỏi Bạn đã làm rất tốt, cả về nội dung của nó và hơn vẻ bề ngoài, nhưng kết quả sẽ cực kỳ cao. Điều gì sẽ giúp cải thiện các đặc tính hành vi của nguồn lực?

  • Thường xuyên, tìm và loại bỏ các truy vấn không thuộc chủ đề có tỷ lệ thoát cao, tối ưu hóa nội dung.
  • Cải thiện đoạn mã trang web, nghĩa là thông tin văn bản, liên quan đến tài nguyên và được phản ánh trong kết quả tìm kiếm, điền thông tin có thẩm quyền thẻ meta TIÊU ĐỀ và MÔ TẢ. Người ta đã chứng minh rằng đoạn trích được tối ưu hóa sẽ thu hút khách truy cập, ngay cả khi trang web không được xếp hạng cao nhất vị trí hàng đầu trong TOP.
  • Phân tích khả năng sử dụng dự án. Tất nhiên, quan niệm về sự tiện lợi và cái đẹp của mỗi người là khác nhau, nhưng vẫn có một số tiêu chí tiêu chuẩn. Tạo ra một người biết chữ.
  • Tiến hành kiểm tra kỹ thuật, loại bỏ các liên kết bị hỏng.
  • Liên tục phát triển và cập nhật nội dung.
  • Phép cộng dịch vụ hữu ích, ghi video hoặc âm thanh. Điều này sẽ làm tăng thời gian người dùng dành cho trang web.

Như vậy, yếu tố hành viđang ngày càng ảnh hưởng đến thứ hạng của một tài nguyên trong Yandex và các công cụ tìm kiếm khác. Vì vậy, khi tạo và tối ưu hóa trang web, trước hết bạn nên nghĩ đến chất lượng và sức hấp dẫn của chúng đối với người dùng.

Thật khó biết bao để giữ cho trang web của bạn ở những vị trí đầu tiên và lọt vào top 50 về một chủ đề nào đó. Bạn liên tục cần phân tích trang web, phân tích đối thủ cạnh tranh, theo dõi tin tức trên thị trường và hiểu cách trình bày chính xác sản phẩm hoặc dịch vụ của mình để cả công cụ tìm kiếm và người tiêu dùng chú ý, đồng thời tuân thủ tất cả các yêu cầu quảng cáo.

Yếu tố hành vi là gì?

Một trong chỉ số quan trọngĐối với trang web là một yếu tố hành vi, tức là đây là hành vi của mọi người trên trang web, có thể cho chúng tôi biết tài nguyên thú vị như thế nào, nó đáp ứng nhu cầu của khách truy cập đến mức nào và liệu nó có được người tiêu dùng quan tâm hay không để họ đến quay lại lần nữa.

Một số người cho rằng chỉ số này không quan trọng lắm, ngược lại, những người khác cho rằng nó đáng được chú ý và phân tích hành vi, trong mọi trường hợp, bạn chắc chắn nên chú ý đến nó và việc cải thiện các chỉ số sẽ chỉ có lợi.

Trước khi xem xét các yếu tố chi tiết hơn, bạn có thể xem xét chỉ báo trên ví dụ đơn giản. Người dùng, theo yêu cầu “Mua đồ chơi trẻ em”, sẽ nhận được một kết quả trang web cụ thể mà công cụ tìm kiếm đã chuẩn bị cho anh ta. Tiếp theo, anh ta chọn một tài nguyên và bắt đầu xem có những đồ chơi nào, liệu có mô tả về chúng hay không và liệu giá có được chỉ định hay không. Nếu anh ấy thích một sản phẩm và muốn mua nó, thì chỉ bằng một cú nhấp chuột, sản phẩm sẽ chuyển đến giỏ hàng và việc thanh toán sẽ diễn ra theo một số bước. Tất cả những hành động này tạo nên hành vi của người dùng, từ đó biến thành yếu tố hành vi. xếp hạng của Google, Yandex và các công cụ tìm kiếm khác.

Các loại yếu tố hành vi

Tất cả các yếu tố hành vi có thể được chia thành bên ngoài và bên trong. Đầu tiên, người dùng nhìn thấy thông tin về trang web khi đưa ra truy vấn tìm kiếm, tức là anh ta có hành vi bên ngoài. Nếu anh ấy thích nó thông tin ngắn gọn về trang web (mô tả, địa chỉ, tính khả dụng của địa chỉ liên hệ), sau đó anh ta có thể nhấp vào liên kết, từ đó hoàn thành hành động.

Điều đáng hiểu là nếu yếu tố bên ngoài hoạt động (sẽ có một cú nhấp chuột vào liên kết), sau đó nội bộ sẽ hoạt động (sẽ có một lượt truy cập vào trang web, có thể ngắn hoặc có thể dài, tất cả phụ thuộc vào người tạo ra trang web).

Việc phân tích hành động của người dùng luôn có giá trị Thời kỳ nhất định thời gian, ví dụ ba tháng hoặc sáu tháng. Nếu có thêm thông tin mới hoặc một sản phẩm mới mà bạn muốn kể một cách thực tế và khách hàng tiềm năng, nhưng doanh số bán hàng vẫn chưa đạt đến mức nhất định thì việc phân tích cần được tiến hành thường xuyên hơn, so sánh các chỉ số hành vi theo từng tuần.

Những chỉ số nào ảnh hưởng đến các yếu tố hành vi

Để hiểu rõ hơn về người dùng, cần phân tích hành vi của họ trên trang web và một số chỉ báo nhất định có thể giúp ích cho việc này:


Cách cải thiện PF

Các số liệu thu được về các chỉ tiêu cần được nghiên cứu so sánh qua nhiều thời kỳ để có được bức tranh tổng thể về sự phát triển của khu di tích. Đây là điều có thể giúp xác định hành động hơn nữa và sự hiểu biết về cách cải thiện các yếu tố hành vi nếu bạn không hài lòng với số liệu thống kê, doanh số bán hàng ít nhưng lại có nhiều khách truy cập.

Trước tiên, bạn cần hiểu trang đáp ứng tốt như thế nào với yêu cầu đưa người dùng đến trang web. Có thể anh ấy đang tìm kiếm sản phẩm, nhưng trên trang web chỉ có một sản phẩm và đó chỉ là một đơn hàng sẽ phải đợi một tuần. Ngoài ra, câu trả lời cho yêu cầu không chỉ cụ thể mà còn phải mở rộng. Ví dụ: nếu bạn mua 5 miếng, miễn phí vận chuyển hoặc làm quà tặng món đồ thứ 6, v.v.

Thứ hai, bạn cần phân tích tất cả các trang và xem trang nào không được ưa chuộng nhất. Hiểu lý do tại sao trang này không được thích và những gì có thể thay đổi trong đó để người dùng bắt đầu nán lại ở đó.

Thứ ba, bạn có thể tăng lưu lượng truy cập đến toàn bộ trang web bằng cách tối ưu hóa văn bản và từng trang cho một yêu cầu cụ thể. Trong trường hợp này, tốt hơn là quảng bá một yêu cầu tới trang riêng, mà không trộn lẫn chúng với nhau vì điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng.

Thứ tư, vị trí của từ khóa trong văn bản, trong tiêu đề, trong mô tả. Nhưng điều đáng ghi nhớ: mật độ của những từ như vậy trên trang không được vượt quá 4-5%, vì nếu vượt quá chỉ số này, công cụ tìm kiếm có thể coi quảng cáo là quá khích và trang web sẽ nằm trong bộ lọc.

Có thể tác động đến các yếu tố hành vi theo cách sau: một cách đơn giản, như cải thiện khả năng sử dụng của trang web, tức là làm cho trang web trở nên thuận tiện, dễ hiểu và đơn giản hơn để bạn có thể tìm thấy ngay sản phẩm, cho vào giỏ hàng, viết câu hỏi cho người quản lý, tìm hiểu về việc giao hàng và thanh toán. Đừng quên việc thành lập nút xã hội, vì vậy, hàng triệu người dành thời gian trên mạng xã hội mỗi ngày và có lẽ sẽ thuận tiện hơn cho họ khi theo dõi một công ty ở đó.

Phương pháp cải tiến chính là tối ưu hóa nội dung

Nếu các chỉ số không đạt yêu cầu thì nhiệm vụ chính là cải thiện các yếu tố hành vi. Các chuyên gia SEO nói rằng điều đầu tiên cần bắt đầu là tối ưu hóa nội dung của trang web, tức là thể hiện bộ mặt thật của bạn với người dùng. Nội dung là thứ gì đó độc đáo mà không ai có được, mặc dù nhiều trang web không cố gắng nhiều và chỉ sao chép văn bản mà không thông báo cho chủ sở hữu bản quyền.

Nội dung là tất cả những gì có thể thu hút người dùng: văn bản, hình ảnh và ảnh chụp, tệp video. Ví dụ: văn bản phải thú vị, độc đáo và có chất lượng cao. Nó nên được chia thành các đoạn văn để dễ đọc hơn, có cấu trúc (tiêu đề phụ và câu được kết nối với nhau), có thể pha loãng bằng hình ảnh hoặc video để làm ví dụ trực quan.

Ví dụ: nếu đây là cửa hàng quần áo trực tuyến thì bạn cần hình ảnh đẹp, mô tả và có thể là sự hiện diện của văn bản thông tin để thu hút sự quan tâm của người mua.

Chúng ta cũng nên nói về các tiêu đề, vốn đóng một vai trò quan trọng trong việc quảng bá. Tiêu đề phải hấp dẫn, ngắn gọn nhưng đầy đủ thông tin. Nó sẽ nhắc người dùng thực hiện hành động - hãy truy cập trang web nơi anh ta có thể tìm thấy câu trả lời cho yêu cầu của mình.

Lừa đảo và cấm

Công cụ tìm kiếm giám sát và tính đến các yếu tố xếp hạng hành vi. Yandex, một công cụ tìm kiếm của Nga, đặc biệt cẩn thận để đảm bảo rằng không có gian lận. Rốt cuộc nguyên tắc chính- đây là sự thuần khiết của tìm kiếm, để các trang web tự đạt được những vị trí đầu tiên, thực hiện một công việc khổng lồ.

Năm 2014, việc quảng bá website sử dụng yếu tố hành vi trở thành một cơn sốt thực sự khi nhiều công ty quảng cáo chỉ chú ý đến điều này. Những hành động này thực sự mang lại kết quả, vị trí tăng lên và khách hàng hài lòng khi thấy trang web của họ đứng đầu, cho đến khi Yandex đưa ra các biện pháp trừng phạt và bắt đầu áp dụng các biện pháp trừng phạt đối với trang web vì gian lận. Các vị trí bắt đầu giảm mạnh, lượng truy cập giảm và doanh số bán hàng gần như dừng lại.

Nếu sử dụng bất kỳ hình thức gian lận nào, bạn cần thực hiện cẩn thận và khôn ngoan để các yếu tố hành vi phát triển một cách tự nhiên. Serpclick là một công ty hỗ trợ quảng cáo bằng cách tính toán trước số lần nhấp chuột vào các truy vấn. Chuyến thăm như vậy có thể được gọi là tự nhiên, vì công việc được thực hiện bởi những người thực sự đến địa điểm và tiến hành thời gian nhất định, đi đến những phần bắt buộc và không có vẻ gì là gian lận.

Yếu tố xếp hạng hành vi: "Yandex"

Người dùng nhập truy vấn vào thanh tìm kiếm và chờ câu trả lời phù hợp. Công cụ tìm kiếm, sử dụng thuật toán của nó, cố gắng chọn các trang web có thể trả lời yêu cầu, sử dụng yếu tố hành vi, vì máy không thể thay thế con người.

Tuy nhiên, Yandex, sử dụng công nghệ của mình, vẫn sử dụng nhân công, do đó chất lượng của các trang web nằm ở vị trí đầu tiên đã tăng lên. Nhân viên tiến hành giám sát rất chặt chẽ việc phát hành, vì nhiệm vụ chính là phản hồi chính xác nhất yêu cầu nhận được.

Yandex thu thập dữ liệu về các yếu tố hành vi từ nguồn khác nhau. Thứ nhất, thu thập dữ liệu khi đưa ra yêu cầu. Nếu liên kết thường được nhấp vào và thời gian truy cập trang web đủ dài, điều đó có nghĩa là liên kết đó sẽ trở nên phù hợp hơn yêu cầu này và xếp hạng tốt hơn trong kết quả tìm kiếm. Thứ hai, nó thu thập thông tin từ bộ đếm, nếu bộ đếm được cài đặt trên trang web hoặc từ trình duyệt Yandex đã cài đặt.

Hệ thống PF và Google

Các yếu tố xếp hạng hành vi của Google có vẻ hơi khác một chút và một số người tin rằng công cụ tìm kiếm này hoàn toàn không chú ý đến điều này. Tuy nhiên, theo các phân tích được thực hiện, có thể nói rằng Google tính đến nhiều yếu tố khác nhau ít hơn Yandex, nhưng vẫn phân tích các trang web:


Ngoài ra còn có các yếu tố tiêu cực mà hệ thống cũng tính đến, có thể ảnh hưởng đến vị trí của trang web và điều này cần được ghi nhớ, bởi vì ai đó sử dụng những khoản thu nhập đó cho các yếu tố hành vi, cuộn chúng theo cách không tự nhiên và sau đó ai đó sẽ trả tiền vì điều đó và sẽ bị Google xử phạt. Ví dụ, Thuật toán chim cánh cụt hoặc Panda giám sát các liên kết chất lượng thấp, trong đó có thể có rất nhiều liên kết.

Huyền thoại về các yếu tố hành vi

Có một số quan niệm sai lầm mà nhiều người chưa nhận thức được và cho là đúng dẫn đến hành động sai trái.

Nhiều người cho rằng trang web càng có nhiều người truy cập thì vị trí của trang đó trong kết quả tìm kiếm sau này càng cao. Một mặt, điều này đúng, nhưng mặt khác, các công cụ tìm kiếm không tính đến một yếu tố hành vi mà nhiều yếu tố có liên quan với nhau.

Một tin đồn hoặc huyền thoại khác là chủ sở hữu trang web bị các công cụ tìm kiếm theo dõi nên họ để một số tài nguyên xuất hiện trên trang đầu tiên, trong khi những tài nguyên khác vẫn ở vị trí thứ 20 và 30. Không thể loại trừ khả năng mọi người đều đang bị theo dõi nên công việc đang được tiến hành cẩn thận hơn. Nhưng ngay cả khi họ không theo dõi bạn, bạn nên luôn nhớ rằng công việc được thực hiện vì lợi ích của người dùng, vì họ là một khách hàng tiềm năng.

Những gì mong đợi trong tương lai

Điều gì có thể xảy ra trong tương lai và các yếu tố hành vi sẽ quan trọng như thế nào? Yandex và các công cụ tìm kiếm khác sẽ không bao giờ đưa ra câu trả lời trực tiếp, nhưng có thể giả định một số tùy chọn phát triển:

  • Có lẽ các yếu tố xếp hạng hành vi sẽ không còn đóng vai trò quan trọng nữa, như một thuật toán khác để phát hành các trang web theo truy vấn tìm kiếm và công nghệ xúc tiến sẽ phải được cải thiện.
  • Có thể tầm quan trọng của PF sẽ tăng lên và đây sẽ là một con đường mang tính cách mạng trong việc thăng tiến.

Trong mọi trường hợp, bạn không nên sợ tùy chọn này hay tùy chọn khác, vì bạn luôn có thể thích ứng với công việc của các công cụ tìm kiếm, định cấu hình trang web một cách chính xác và đạt được các chỉ số mong muốn.

Nếu bạn tuân thủ tất cả các quy tắc, hãy tạo một trang web cho người dùng nơi họ có thể tìm thấy mọi thứ họ cần và muốn quay lại lần nữa, thì bạn sẽ không cần phải quảng cáo trang web, sử dụng các phương pháp quảng cáo mũ đen và các bước khác để đạt được vị trí đầu tiên trong các kết quả tìm kiếm. Bằng cách liên tục cải thiện nguồn lực và phân tích các yếu tố hành vi, bạn có thể đạt được vị trí tốt sẽ mang lại lợi nhuận và thành công.