Thực đơn
trang chủHướng dẫn

“Lưu lượng truy cập” trong tiếp thị trên Internet là gì? Tiếp thị trực tuyến cho người mới bắt đầu: thu hút lưu lượng truy cập được nhắm mục tiêu Lưu lượng truy cập trong tiếp thị

Trước khi nói về các cách thu hút khách hàng mới, hãy hiểu thế nào là tạo khách hàng tiềm năng theo quan điểm tiếp thị. Điều này nhằm đảm bảo lưu lượng truy cập liên tục từ các khách hàng quan tâm. Theo đó, khách hàng tiềm năng là khách hàng tiềm năng có liên hệ.

Để tạo lưu lượng truy cập của người mua mới, hãy sử dụng 5 bước.

Lưu lượng khách hàng: Đối tượng mục tiêu

Trước khi bắt đầu thu hút khách hàng mới, bạn phải hiểu rõ khách hàng của công ty bạn là ai. Bạn cần xác định đối tượng mục tiêu của mình. Ngay sau khi bạn vẽ chân dung của cô ấy, người quản lý bán hàng sẽ hiểu ngay câu hỏi nào người mua có thể hỏi để xác định nhu cầu của mình và gửi đề xuất thương mại một cách chính xác. Ví dụ: nếu đối tượng của bạn là khách hàng trên 50 tuổi, ưu đãi dành cho họ phải được viết bằng cỡ chữ ít nhất là 14. Bởi vì hầu hết mọi người ở độ tuổi này đều bị suy giảm thị lực.

Có hai cách để hiểu khách hàng mục tiêu của bạn là ai:

Theo khoa học

Bất kỳ sách giáo khoa tiếp thị nào cũng đề nghị thực hiện nhiều nghiên cứu dựa trên thu nhập, địa điểm, trình độ học vấn, giới tính, v.v. Điều này khá khó khăn; phương pháp này chủ yếu được sử dụng bởi các công ty lớn có bộ phận tiếp thị lớn.

Làm thế nào chúng ta có thể làm cho quá trình này trở nên thiết thực và đơn giản nhất có thể? Một trong những cách thuận tiện nhất là tạo ảnh ghép. Một bức ảnh có thể thay thế khoảng 100 từ. Ví dụ: đối với tạp chí dành cho phụ nữ, ảnh ghép có thể bao gồm: cổ áo trắng, máy giặt, vật nuôi, bát đĩa. Sau đó, bạn sẽ có thể giải thích chính xác cho người quản lý biết khách hàng mục tiêu của bạn là ai và từ đó hình dung được đối tượng của bạn.

Trực quan

Sử dụng phương pháp ngược lại: loại bỏ những khách hàng “xấu”. Công thức xác định khách hàng của bạn = tất cả đều “xấu”.

Ai là khách hàng “xấu”? Đây là những người:

  • Họ khiến ngân sách của công ty rơi vào tình trạng báo động đỏ khi bán hàng,
  • Thanh toán bằng các khoản thanh toán trả chậm hoặc trả chậm,
  • Họ la mắng và làm mất uy tín của tổ chức,
  • Họ mua ít và hiếm khi,
  • Họ yêu cầu rất nhiều thứ cùng một lúc (chất lượng cao nhưng không tốn kém),
  • Họ đang theo đuổi một mức giá thấp (những kẻ đào tẩu).
  • Đừng chọc tức bản thân và nhóm của bạn.

Chúng chẳng mang lại điều gì ngoài sự tiêu cực. Hãy nhớ rằng cái xấu chắc chắn sẽ được thay thế bằng cái tốt, người sẽ thấy vui khi làm việc với ai và ai sẽ mang lại lợi nhuận.

Lưu lượng khách hàng: công cụ thu hút khách hàng

Lưu lượng khách hàng: điểm nắm bắt

Khi nói về việc tạo khách hàng tiềm năng, điều quan trọng là phải hiểu rằng ngoài người mua còn có những điểm thu hút. Chúng nên được sử dụng khi bạn mới gia nhập công ty và muốn có được những thông tin cần thiết hoặc đưa ra quyết định.

Điểm chiếm giữ cũng có thể trực tuyến hoặc ngoại tuyến. Đầu tiên bao gồm trang web, mạng xã hội và thư, thứ hai - điện thoại, máy trả lời tự động, văn phòng và nhân viên.

Mỗi doanh nghiệp đều có điểm nắm bắt riêng. Điều quan trọng là phải giải quyết chúng một cách cẩn thận. Xét cho cùng, hình ảnh tổ chức của bạn và cách bạn làm việc trực tiếp với khách hàng có liên quan đến lượng truy cập và sau đó là doanh số bán hàng. Nếu không, người mua sẽ tìm đến đối thủ cạnh tranh.

Lưu lượng khách hàng: kênh bán hàng

Hầu hết các công ty tin rằng để tạo lưu lượng truy cập và tăng chuyển đổi, bạn chỉ cần tăng số lượng cuộc gọi ngẫu nhiên ở giai đoạn ban đầu. Tuy nhiên, điều này không hoàn toàn đúng. Phễu bán hàng cổ điển bắt đầu bằng một cuộc gọi ngẫu nhiên, sau đó là thuyết trình, gửi đề xuất thương mại, sau đó là hợp đồng và thanh toán.

Trên thực tế, một trong những điểm mấu chốt để tăng trưởng lưu lượng truy cập ở mỗi giai đoạn được liệt kê là việc phân tích các hành động trung gian của người quản lý. Hãy tự hỏi: bạn có thể làm gì để tăng số lượng thanh toán? Công ty đang làm sai ở giai đoạn nào? Bạn có thể làm gì để việc gọi điện ngẫu nhiên hiệu quả hơn? Bạn nên thực hiện bài thuyết trình nào để đảm bảo tác động tối đa?

Lưu lượng truy cập của khách hàng: Kênh tiếp thị

Phễu tiếp thị là phần mở rộng của phễu bán hàng. Sau khi bán được hàng, nhiệm vụ của bạn là giải quyết thêm một số vấn đề:

  • tạo lòng trung thành của người mua đối với công ty;
  • tổ chức bán thêm;
  • kích hoạt dịch vụ đề xuất.

Điều quan trọng là phải hiểu rằng giao dịch không kết thúc khi bạn được thanh toán. Và sau đó, khi bạn đã đạt được những khuyến nghị và đánh giá tích cực.

Lưu lượng khách hàng: những người ủng hộ thương hiệu

Một nguồn lưu lượng truy cập bổ sung của khách hàng có thể là chính khách hàng. Nhưng bạn cần những người trung thành nhất. Suy cho cùng, cần phải khuyến khích truyền miệng. Làm sao để nhận biết người trung thành nhất?

Cách dễ nhất là nghiên cứu kỹ phễu và đặc biệt là “váy” bán hàng của bạn. Đây là nơi các “luật sư” của bạn ngồi. Sau khi xác định được chúng, hãy đưa ra một lý do thú vị để liên hệ mà không kèm theo việc bán hàng: một món quà, điểm thưởng, một mẫu. Kiểm tra với họ để xem họ có hài lòng với mọi thứ không.

Tiếp theo, hãy tiếp cận vấn đề với sự quyết tâm và cách tiếp cận khoa học. Bắt đầu đo Điểm Promoter Net của bạn. Những người đánh giá bạn 9 hoặc 10 trên thang điểm 10 có khả năng sẵn sàng giới thiệu bạn với người khác. Sau đó, hãy nghĩ ra chiến dịch “giới thiệu bạn bè và nhận…” cho họ.

Chúng tôi đã trình bày 5 bước để giúp bạn cải thiện hệ thống tạo khách hàng tiềm năng của mình. Sử dụng chúng để tạo lưu lượng khách hàng liên tục, giới thiệu các công cụ mới và cải thiện những công cụ hiện có.

Tiếp thị qua Internet là gì và bản chất của nó là gì? Những công cụ và chiến lược quảng bá nào phù hợp cho người mới bắt đầu? Tôi có thể được đào tạo toàn diện về kiến ​​thức cơ bản về tiếp thị Internet ở đâu?

Xin chào các độc giả thân mến! Cùng với bạn là những người sáng lập tạp chí kinh doanh HiterBober.ru Alexander Berezhnov và Vitaly Tsyganok.

Hôm nay chúng ta sẽ xem xét một chủ đề thú vị như tiếp thị trên Internet.

Nếu bạn làm việc trong lĩnh vực Internet thì kiến ​​thức về các công cụ cơ bản của tiếp thị qua Internet sẽ rất cần thiết đối với bạn. Cá nhân chúng tôi sử dụng chúng trên trang web của mình và nó mang lại cho chúng tôi kết quả tuyệt vời.

Nhờ kiến ​​thức về các công cụ tiếp thị Internet cơ bản được mô tả trong bài viết và cách triển khai đúng chúng trong doanh nghiệp của bạn, bạn sẽ có thể tăng thu nhập từ các dự án Internet của mình một cách đáng kể.

Từ bài viết bạn sẽ học được:

  • Tiếp thị qua Internet là gì và bản chất của nó là gì?
  • Những công cụ và chiến lược quảng bá nào phù hợp cho người mới bắt đầu?
  • Tôi có thể được đào tạo toàn diện về kiến ​​thức cơ bản về tiếp thị Internet ở đâu?

Các thủ thuật và kỹ thuật được mô tả ở đây sẽ giúp bạn tăng doanh số bán hàng trực tuyến và hiểu biết toàn diện về cách quảng bá và thu hút khách hàng trực tuyến.

1. Tiếp thị qua Internet: định nghĩa, tính năng và lợi ích

Bất kỳ dự án thương mại nào cũng cần mở rộng lĩnh vực hoạt động.

Hầu hết tất cả các công ty thương mại hiện đại đều có mặt trên Internet dưới dạng tài nguyên, blog hoặc trang chính thức. Tuy nhiên, chỉ đơn giản bằng cách tạo một tài nguyên mạng và thậm chí lấp đầy nó bằng nội dung thông tin, bạn sẽ không tự động tăng doanh số bán hàng và tăng mức độ phổ biến của công ty (trang web).

Cần phải làm việc có mục tiêu hơn với trang web, liên quan đến việc quảng bá, quảng bá SEO và tăng chuyển đổi. Đây là những gì các chuyên gia tiếp thị trực tuyến làm.

Hãy cho nó một định nghĩa.

Tiếp thị qua Internet là một tập hợp các kỹ thuật trên Internet nhằm thu hút sự chú ý đến một sản phẩm hoặc dịch vụ, phổ biến sản phẩm (trang web) này trên Internet và quảng bá hiệu quả sản phẩm đó nhằm mục đích bán hàng.

Từ điển hiện đại định nghĩa tiếp thị trực tuyến là hoạt động sử dụng tất cả các khía cạnh và yếu tố của tiếp thị truyền thống trong không gian mạng. Mục tiêu chính của các sự kiện kiểu này là thu được hiệu quả tối đa từ những người dùng trang web tiềm năng và tăng lưu lượng truy cập của họ.

Tiếp thị Internet tích hợp sử dụng tất cả các kênh quảng cáo và quảng bá tài nguyên trên Internet để tăng lưu lượng truy cập trang web và tăng trưởng doanh số.

Các công cụ tiếp thị internet cơ bản:

  • Tối ưu hóa SEO (quảng cáo trên công cụ tìm kiếm);
  • bản tin email;
  • quảng cáo trên mạng xã hội;
  • quảng cáo theo ngữ cảnh;
  • biểu ngữ quảng cáo;
  • chênh lệch giao thông.

Các công cụ tiếp thị web sẽ được thảo luận chi tiết hơn dưới đây.

Trong lúc chờ đợi, hãy cùng tìm hiểu các tính năng và ưu điểm của việc quảng bá website chuyên nghiệp trên không gian mạng.

Những điều cơ bản về tiếp thị trên Internet cũng giống như tiếp thị thông thường.

Tiếp thị cổ điển (truyền thống) là quá trình xác định và đáp ứng hiệu quả nhu cầu của khách hàng cá nhân và toàn bộ đối tượng người tiêu dùng.

Nhiệm vụ chính là cung cấp và quảng bá hàng hóa, dịch vụ tới người tiêu dùng và thiết lập mối quan hệ trực tiếp với khách hàng vì lợi ích của công ty.

Các quy tắc tiếp thị trên web khá đơn giản: bạn có thể hiểu chúng trong vài giờ, nhưng biết những điều cơ bản không có nghĩa là bạn sẽ có thể áp dụng chúng một cách hiệu quả trong thực tế (cũng giống như việc biết luật chơi cờ vua không giúp bạn một đại kiện tướng).

Lý tưởng nhất là việc kinh doanh quảng bá và quảng bá sản phẩm trên Internet nên được xử lý bởi các chuyên gia. Ngày nay, các dịch vụ tiếp thị trên Internet được cung cấp cho chủ sở hữu trang web bởi các cơ quan và studio đặc biệt, những dịch vụ này ngày càng trở nên nhiều hơn trên không gian trực tuyến mỗi ngày.

Tiếp thị Internet hiệu quả (e-marketing) bao gồm các thành phần sau:

  1. Sản phẩm (hay còn gọi là sản phẩm).Điều kiện tiên quyết: những gì được bán thông qua tài nguyên mạng phải được phân biệt bằng chất lượng hoặc một số đặc tính độc đáo để cạnh tranh với các trang web và cửa hàng thông thường khác.
  2. Giá. Người ta tin rằng giá trên Internet thấp hơn một chút so với giá ngoài đời thực.
  3. Khuyến mãi– quảng bá đa cấp cho cả trang web và các sản phẩm riêng lẻ. Yếu tố này bao gồm toàn bộ kho công cụ - SEO, quảng cáo theo ngữ cảnh, tương tác và biểu ngữ, làm việc với các cộng đồng trên mạng xã hội và blog.
  4. Điểm bán hàng- chính trang web đó. Tài nguyên chức năng phải có thiết kế ban đầu, điều hướng chất lượng cao và khả năng sử dụng ở mức cao nhất.

Các thành phần khác cũng đóng vai trò quan trọng: đối tượng mục tiêu, nội dung (nội dung trang web) và sự tham gia của khách truy cập vào quá trình tiếp thị.

Chiến lược tiếp thị trên Internet bao gồm công việc từng bước để xác định nhu cầu của khán giả, tạo và quảng bá nội dung, đồng thời thu hút khách truy cập vào quá trình mua hàng tích cực.

Sự tham gia– một chỉ số quan trọng về hiệu quả của tiếp thị web hiện đại. Yếu tố này cho thấy mức độ quan tâm của người dùng đối với trang web của bạn và cuối cùng quyết định sự thành công của một dự án kinh doanh.

Trước khi bắt đầu quảng bá một tài nguyên, bạn nên xác định đối tượng mục tiêu của tài nguyên đó và nhu cầu của từng khách hàng đến với trang web của bạn. Chỉ trong trường hợp này mới có thể tăng chuyển đổi tài nguyên và kiếm được lợi nhuận.

Tuần trước. Trong đó chúng ta sẽ nói về những khái niệm rất cơ bản: chênh lệch lưu lượng truy cập là gì, ưu và nhược điểm của trọng tài là gì và sự khác biệt giữa chênh lệch giá và tiếp thị liên kết là gì.


Bản ghi văn bản | Bài thuyết trình

Bài học tiếp theo sẽ ra vào ngày mai. Nó sẽ nói về những người tham gia thị trường trọng tài. Lịch phát hành tất cả các bài học có sẵn trên trang web của Mobio School. Bạn có thể hỏi bất kỳ câu hỏi nào về trọng tài trong phần bình luận hoặc trong Nhóm VKontakte.

Hãy bắt đầu với thực tế là có một số cách kiếm tiền trên Internet:

  • thương mại điện tử,
  • quảng cáo trên nội dung của chính bạn: các trang công khai trên mạng xã hội, blog,
  • kinh doanh thông tin,
  • tiếp thị liên kết, tiếp thị CPA, chênh lệch lưu lượng truy cập
Mặc dù có nhiều cách kiếm tiền khác nhau nhưng mô hình thu nhập vẫn giống nhau:

(Sản phẩm + Những người có thể mua nó) & Giới thiệu cho những người này về sản phẩm này = $

Công thức này cũng có tác dụng trong giao dịch chênh lệch giá. Khi liệt kê các cách kiếm tiền, chúng tôi đã nhấn mạnh các thuật ngữ tiếp thị liên kết (Tiếp thị liên kết) và chênh lệch lưu lượng truy cập trong một đoạn, nhưng điều quan trọng là không nhầm lẫn các khái niệm này.

Sự khác biệt giữa tiếp thị liên kết và chênh lệch lưu lượng truy cập

Tiếp thị liên kết và chênh lệch lưu lượng truy cập là hai khái niệm khác nhau. Chúng ta hãy xem xét chúng chi tiết hơn.

Tiếp thị liên kết(Tiếp thị liên kết) là hình thức kiếm tiền thông qua hoa hồng từ việc bán sản phẩm của người khác. Trong trường hợp này, không nhất thiết bạn phải có sản phẩm của riêng mình mà bạn cần giúp bán sản phẩm của người khác. Ví dụ: bất kỳ cửa hàng nào bán Pepsi đều tham gia tiếp thị liên kết.

Tiếp thị CPA- một trường hợp đặc biệt của bất kỳ hoạt động tiếp thị liên kết nào. Sự khác biệt duy nhất là trong tiếp thị CPA, chúng tôi nhận được khoản thanh toán cho một hành động, khách hàng tiềm năng hoặc đơn đăng ký cụ thể.

Tiếp thị liên kết yêu cầu lưu lượng truy cập hoặc người dùng. Lúc này, nhu cầu thu hút lưu lượng truy cập xuất hiện. Kinh doanh chênh lệch lưu lượng truy cập là một cách để thu hút người dùng trả phí vào ứng dụng. Ví dụ: bạn có thể thu hút lưu lượng truy cập miễn phí bằng cách tung ra blog video của riêng mình, thu thập người đăng ký và sau đó thu hút họ vào ứng dụng.

Nếu chúng ta nhìn khái niệm “arbitrage” theo nghĩa rộng hơn, thì trong kinh tế học, thuật ngữ này đề cập đến một loại giao dịch trong đó chúng ta bán cùng một sản phẩm ở các thị trường khác nhau và kiếm tiền lãi từ chênh lệch bán hàng. Hãy lấy tiền tệ làm ví dụ: chúng ta đã mua đô la ngày hôm qua để bán chúng một ngày sau đó và kiếm tiền từ chênh lệch.

Kinh doanh chênh lệch giá tương đương là một phương pháp kinh doanh chênh lệch giá khác trong đó chúng ta kiếm tiền từ chênh lệch giữa các thành phần. Bất kỳ doanh số bán buôn nào cũng là một ví dụ về kinh doanh chênh lệch giá tương đương. Chúng tôi mua buôn hàng hóa và bán lẻ: chúng tôi kiếm tiền trên cùng một sản phẩm bằng cách mua nó theo nhiều cách kết hợp khác nhau. Ví dụ: chúng tôi lắp ráp một máy tính từ các bộ phận của nó và bán nó dưới dạng nguyên chiếc.

Trong trường hợp của chúng tôi, trọng tài di động là trọng tài tương đương. Chúng tôi mua số lần hiển thị và số lần nhấp chuột, đồng thời bán hành động và lượt cài đặt.

Các cách bán quảng cáo trả phí trên Internet

Có một số mô hình bán quảng cáo trả phí trên Internet. Chúng ta hãy xem những phương pháp tồn tại:

SRT(Chi phí mỗi lần) - chúng tôi mua thời gian cố định để đặt trên trang web.
CPM(Chi phí mỗi nghìn) - chúng tôi mua một nghìn lần hiển thị.
CPC(Chi phí mỗi lần nhấp chuột) - chúng tôi mua số lần nhấp chuột.
CPA(Chi phí cho mỗi hành động) CPI(Chi phí mỗi lần cài đặt) hoặc CPI(Chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng) - chúng tôi trả tiền cho các hành động, cài đặt, khách hàng tiềm năng.

Trong chuyên đăng quảng cáo trên thiết bị di động, chúng tôi mua số lần hiển thị (CPM) và số lần nhấp chuột (CPC) từ các nguồn lưu lượng truy cập, sau đó bán hành động, lượt cài đặt hoặc khách hàng tiềm năng (CPA, CPI, CPL) cho nhà quảng cáo. Theo đó, chúng tôi kiếm tiền dựa trên sự chênh lệch giữa mua và bán.

Kinh doanh chênh lệch giá có gì tốt?

Hãy xem việc thu hút lưu lượng truy cập hữu ích như thế nào cho doanh nghiệp và lợi thế của việc trở thành nhà tiếp thị liên kết là gì.

Cho doanh nghiệp:

  • Thật dễ dàng để mở rộng quy mô kinh doanh của bạn: nếu bạn có một sản phẩm và đưa ra mức thù lao xứng đáng cho đối tác, họ sẽ dễ dàng mở rộng quy mô bán hàng và bắt đầu bán sản phẩm của bạn ở các thị trường khác nhau.

Đối với đơn vị liên kết:

  • Không có chi phí sản xuất hoặc hậu cần.
  • Bạn chỉ chịu trách nhiệm cho một nhiệm vụ: thu hút lưu lượng truy cập.
  • Bạn không nghĩ đến Dịch vụ khách hàng: bạn không cần phải giao tiếp với khách hàng hoặc nhà cung cấp.
  • Ngưỡng đầu vào thấp: bất kỳ ai không có kinh nghiệm đều có thể bắt đầu thu hút lưu lượng truy cập, việc này khá đơn giản khi bắt đầu.

Tại sao trọng tài lại xấu?

Trọng tài cũng có những mặt tiêu cực, đối với cả doanh nghiệp và bản thân trọng tài.

Cho doanh nghiệp:

  • Đối tác chịu ít trách nhiệm hơn về sản phẩm.
  • Khó kiểm soát được các phương pháp, phương thức khuyến mại mà đối tác sử dụng.
  • Các đối tác có thể gây tổn hại tiềm ẩn cho hình ảnh và danh tiếng của họ thông qua các phương thức quảng cáo không trung thực.
Đối với đơn vị liên kết:
  • Thu nhập không ổn định, điều này phụ thuộc trực tiếp vào tình hình thị trường.
  • Phụ thuộc nhiều vào những thay đổi về quy định của nền tảng quảng cáo, yêu cầu và KPI của nhà quảng cáo.
  • Mức độ căng thẳng liên tục: thị trường có sự cạnh tranh cao, các chiến dịch hoạt động hiệu quả và chuyển đổi thành điểm cộng liên tục chết, bạn cần phải đưa ra những cách tiếp cận mới.

Phần kết luận

Vì vậy, chúng tôi đã xem xét các khái niệm về tiếp thị liên kết và chênh lệch lưu lượng truy cập, đưa ra những ưu và nhược điểm của việc thu hút lưu lượng truy cập cho cả doanh nghiệp nói chung và bản thân trọng tài. Trong bài học thứ hai, chúng ta sẽ xem xét những người tham gia nào có mặt trong thị trường chênh lệch giá giao thông.

Bạn có thể hỏi bất kỳ câu hỏi nào về trọng tài trong phần bình luận hoặc trong

Hãy xem xét một tình huống giả định: bạn đã xây dựng một trang web tuyệt vời, một ứng dụng di động tuyệt vời hoặc một cửa hàng trực tuyến tuyệt vời. Bạn cũng có những khách hàng trung thành với hoạt động kinh doanh truyền thống, “phi kỹ thuật số” của bạn và đã viết rất nhiều lời khen ngợi về bạn trên mạng xã hội.

John Brandon, biên tập viên của ấn phẩm trực tuyến Inc.com, cho biết: “Trang web đẹp thế nào không quan trọng, nếu không có ai truy cập thì chúc bạn may mắn xây dựng được một doanh nghiệp trên Internet”.

Tất nhiên, đó chỉ là một trò đùa về việc khách hàng ngoan ngoãn theo dõi thương hiệu yêu thích của mình từ offline đến online - nếu chỉ đơn giản như vậy thì ngành công nghiệp Internet trị giá hàng tỷ USD sẽ trở nên hoàn toàn vô dụng.

Các trang đích/trang web của bạn có thể rất tuyệt vời, nhưng rất có thể chúng mặc định nằm trong góc tối của Internet, nơi lượng truy cập hiếm hoi như quái vật hồ Loch Ness xuất hiện trước mắt những nhân chứng kinh ngạc.

Vậy lam gi?

Bạn nên nghĩ đến việc thu hút khách truy cập mới vào trang đích hoặc trang Thương mại điện tử của mình. Bạn cần xây dựng chiến lược thu hút lưu lượng truy cập của riêng mình. Có một số lựa chọn cho việc này, từ quảng cáo trả phí đến tiếp thị nội dung. Chúng ta sẽ đề cập đến những chủ đề này, nhưng trước tiên chúng ta cần giải thích một khái niệm chính:

Kết nối với khán giả.

Bạn phải sử dụng chiến lược thu hút lưu lượng truy cập để kết nối với đối tượng mục tiêu—những người có nhiều khả năng trở thành khách hàng trả tiền nhất.

Ngay cả khi bạn là người mới làm quen với tiếp thị qua internet, bạn có thể đã đọc rất nhiều về blog, các kênh lưu lượng truy cập quảng cáo phải trả tiền và tiếp thị trên mạng xã hội. Hướng dẫn này áp dụng một cách tiếp cận khác bằng cách cung cấp cái nhìn toàn diện mà bạn cần để tạo ra một chiến lược tiếp thị mạnh mẽ.

Thu hút lưu lượng truy cập không chỉ là tiếp thị qua công cụ tìm kiếm (SEM) bằng Google AdWords: đây là một trong những kỹ thuật tiếp thị quan trọng nhất để tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn.

Chúng tôi cần khách hàng, không chỉ lưu lượng truy cập

Các nhà tiếp thị thường nhóm lưu lượng truy cập thành các danh mục khác nhau: lưu lượng truy cập chuyển đổi thành doanh số và lưu lượng truy cập không chuyển đổi. Lưu lượng truy cập chuyển đổi trong thời gian dài và lưu lượng truy cập chuyển đổi để phản hồi ngay lập tức cho hành động chuyển đổi. Có lưu lượng truy cập “rác”, lưu lượng truy cập tốt, lưu lượng truy cập được nhắm mục tiêu. Vậy tất cả những điều này có ý nghĩa gì?

Một số loại lưu lượng truy cập có giá trị đối với công ty của bạn hơn những loại khác. Nhưng sự khác biệt này luôn mang tính chủ quan và phụ thuộc vào nhu cầu riêng của doanh nghiệp bạn. Như hướng dẫn này đã nhấn mạnh nhiều lần, bạn phải hiểu mục tiêu tiếp thị của mình để có thể xác định loại lưu lượng truy cập mình cần.

Điều này có nghĩa là lùi lại một bước để nhìn vào bức tranh toàn cảnh và hiểu mục tiêu thu hút khách hàng của bạn.

Đối tượng mục tiêu nào bạn đang hy vọng thu hút?

Hãy trả lời câu hỏi này trước. Bước tiếp theo là xác định chính xác nơi những người bạn cần được nhóm trên Internet. Bạn có thể quyết định rằng cách trực tiếp và hiệu quả nhất để có được khách hàng tiềm năng là tiếp cận đối tượng của mình thông qua Facebook hoặc LinkedIn. Bạn có thể quyết định rằng bạn cần mở rộng lượng độc giả cho blog của mình.

Ví dụ: dịch vụ đám mây Speak2Leads đang ở giai đoạn đầu triển khai chiến lược thu hút lưu lượng truy cập. Là một phần của quá trình này, công ty ra mắt một blog trên trang web của mình để đăng các bài đăng từ các nhà lãnh đạo trong ngành.

Nhưng đây là vấn đề: trang web chưa có lượng khán giả rộng rãi. Speak2Leads thường xuyên xuất bản nội dung mới nên theo thời gian blog chắc chắn sẽ có được độc giả. Nhưng quá trình này không xảy ra một cách kỳ diệu và vấn đề thu hút khán giả sẽ không được giải quyết trong một sớm một chiều - cần có thời gian, sự cống hiến và sự kiên nhẫn. Trên thực tế, phải mất từ ​​6 đến 8 tháng để một blog chứng tỏ mình là yếu tố thu hút khách hàng tiềm năng.

Đồng thời, Speak2Leads cung cấp quyền xuất bản văn bản của họ trên nền tảng của bên thứ ba ( nội dung tổng hợp), ví dụ như trên Business2Community, một trang web có đối tượng khán giả lâu đời là các chủ doanh nghiệp nhỏ, doanh nhân và giám đốc điều hành công ty. Và đó không phải là tất cả - đến lượt mình, Business2Community đã cung cấp nội dung này cho nền tảng tiếp thị Yahoo Small Business.

Ban đầu xuất bản nội dung trên blog của bạn, sau đó mở rộng đối tượng bằng cách phân phối các tài liệu gốc. Ý tưởng là tìm lượng khán giả lớn hơn bạn nhiều và thiết lập kết nối có ý nghĩa với họ. Một cách để làm điều này là quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội. Một cách khác: phân phối nội dung có thương hiệu thông qua một nhà xuất bản trực tuyến lớn.

Sự khác biệt này đưa chúng ta đến một điểm quan trọng: phân phối là trung tâm của tiếp thị trên Internet. Để hướng khách truy cập đến trang web, bạn cần định vị thương hiệu bên ngoài Internet. Khái niệm kịp thời này áp dụng cho hầu hết mọi môi trường tiếp thị.

Nhà máy bia Eagle Rock đã phát triển cơ sở khách hàng bia thủ công thông qua quan hệ đối tác với các nhà hàng địa phương.

Hoạt động tiếp thị của Nhà máy bia Eagle Rock thể hiện khái niệm mà Estee Lauder trước đây đã sử dụng để xây dựng hoạt động kinh doanh mỹ phẩm của mình bằng cách phân phối sản phẩm thông qua chuỗi cửa hàng bách hóa, tức là những nơi mà khách hàng mục tiêu có nhiều khả năng chi tiền nhất. Ngày nay, đế chế quốc tế của Estee Lauder trị giá hàng tỷ USD.

Sự khác biệt chính giữa thu hút lưu lượng truy cập và các phương pháp phân phối truyền thống hơn là bạn sẽ phải làm nhiều việc hơn là chỉ đi đến nơi mà khách hàng tiềm năng của bạn có thể sẽ đến. Thu hút họ đến các trang đích/trang web của bạn và khuyến khích họ truy cập lại.

Hiểu các trình điều khiển chính của lưu lượng truy cập Internet

Động lực chính - trình điều khiển- lưu lượng truy cập thường rơi vào một trong hai loại - trả phí và miễn phí.

Lưu lượng truy cập miễn phí bao gồm khách truy cập đến các trang/trang đích thông qua tìm kiếm không phải trả tiền, truyền miệng từ các lượt giới thiệu, bài đăng trên mạng xã hội, video lan truyền, các hãng tin tức theo dõi hoạt động trực tuyến của công ty bạn và liên kết đến trang web của bạn.

Lưu lượng truy cập phải trả tiền đề cập đến những người dùng đến tài nguyên web của bạn thông qua quảng cáo biểu ngữ, quảng cáo trên mạng xã hội, tài liệu blog trả phí, v.v. Nếu bạn cảm thấy khó hiểu nội dung nào được trả phí và nội dung nào không, hãy chú ý đến dòng chữ “được tài trợ bởi bộ phận hỗ trợ”. " hoặc "từ các đối tác của chúng tôi". Theo luật, các công ty phải cho biết khi nào quảng cáo được trả tiền.

Có lẽ huyền thoại nổi tiếng nhất trong tiếp thị trực tuyến là lưu lượng truy cập miễn phí tốt hơn lưu lượng truy cập phải trả tiền. Điều này không đúng - cả hai loại hình tiếp thị đều yêu cầu đầu tư đáng kể về thời gian và tiền bạc. Nói cách khác, “giao thông miễn phí” không phải là miễn phí—bạn vẫn cần đầu tư thời gian và nguồn nhân lực để phát triển một chiến lược chu đáo và đưa nó vào hành động.

Hai đoạn tiếp theo bao gồm tổng quan chung về các trình điều khiển lưu lượng truy cập Internet trả phí và miễn phí. Hãy bắt đầu với bức tranh lớn và sau đó đi sâu vào chi tiết.

Sử dụng trình điều khiển giao thông miễn phí

Có một số nguồn lưu lượng truy cập miễn phí chính trong tiếp thị trực tuyến. Chúng bao gồm các kênh sau:

Quan hệ công chúng:

Để thu hút sự chú ý từ các kênh truyền thông, thiết lập mối quan hệ với các nhà báo. Để hành động vì lợi ích tốt nhất của thương hiệu, hãy kết nối với các blogger hàng đầu trong ngành và cung cấp cho họ nội dung của bạn để xuất bản.

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO):

Phát triển chiến lược để cải thiện vị trí trang web của bạn trong công cụ tìm kiếm. Khi khách hàng tiềm năng tìm kiếm thông tin trực tuyến, thương hiệu của bạn phải đứng đầu danh sách kết quả tìm kiếm (SERP).

Truyền thông xã hội:

Viết blog:

Chia sẻ kiến ​​thức và ý kiến ​​chuyên môn của bạn thông qua blog của bạn. Điều này sẽ giúp bạn trở thành nguồn thông tin đáng tin cậy cho các khách hàng hiện tại/tiềm năng.

Tiếp thị Video:

Tạo các video hấp dẫn giải thích các ưu đãi của bạn và truyền tải câu chuyện thương hiệu của bạn. Video có thương hiệu còn có giá trị giải trí nhất định và tạo hiệu ứng lan truyền.

Cung cấp nội dung:

Không có khán giả cho tài liệu video hoặc văn bản, công ty của bạn sản xuất những gì? Đăng nội dung trên tài nguyên gia đình của bạn và phân phối nội dung đó thông qua các trang web hoặc kênh video (ví dụ: YouTube) có lượng khán giả lớn hơn. Một số người xem hoặc người đọc được nội dung của bạn tiếp cận sẽ truy cập trang đích hoặc trang web

Tạo cơ sở đăng ký:

Thu hút du khách chỉ một lần là không đủ. Khuyến khích họ quay lại nhiều lần. Danh sách địa chỉ email sẽ giúp đạt được mục tiêu này. Ví dụ: bạn có thể gửi thông báo cho người đăng ký về các bài đăng blog mới (xem ví dụ bên dưới):

Như chúng tôi đã đề cập ở phần trước, thuật ngữ “lưu lượng truy cập miễn phí” có thể gây hiểu nhầm. Không có phép thuật nào cả - các công ty vẫn cần đầu tư thời gian và nguồn lực để xây dựng chiến lược thu hút lưu lượng truy cập thông qua các kênh được liệt kê ở trên.

Hãy lấy blog Speak2Leads làm ví dụ. Như chúng tôi đã đề cập, thương hiệu này cung cấp nội dung của riêng mình với các kênh truyền thông của bên thứ ba bao gồm Business2Community và Yahoo Small Business. Công ty cũng quảng bá các bài đăng trên blog của mình thông qua các nhóm thảo luận bán hàng trên trang mạng xã hội LinkedIn, dịch vụ chia sẻ kiến ​​thức xã hội Quora trong các chủ đề liên quan đến CRM và ở một mức độ nhất định là trên Twitter.

Mặc dù blog này còn khá mới nhưng những bài đăng này vẫn thu hút một lượng nhỏ lưu lượng truy cập giới thiệu đến trang Speak2Leads. Nội dung Speak2Leads được phân phối thông qua các thành viên của nhóm LinkedIn quan tâm đến việc đọc những bài đăng này. Độc giả thích bài viết sẽ chia sẻ liên kết tới bài viết trên mạng xã hội.

Nếu một công ty quyết định cung cấp nội dung thì bài viết sẽ được Business2Community và Yahoo Small Business xuất bản lại, gửi lưu lượng truy cập giới thiệu trực tiếp đến trang web Speak2Leads hoặc thông qua mạng xã hội.

Bản thân chi phí của lưu lượng truy cập web là bằng không. Nhưng việc tạo ra “công cụ tiếp thị” này yêu cầu thanh toán:

  • Thuê một nhà chiến lược nội dung giám sát chính sách biên tập và xây dựng mối quan hệ với đối tác cung cấp nội dung (Business2Community).
  • Thời gian chuẩn bị văn bản thường đi kèm với chi phí (thời gian CEO dành cho một bài viết được trả ở mức cao nhất) hoặc chi phí trực tiếp để thuê người viết quảng cáo hoặc biên tập viên.
  • Chi phí liên quan đến việc xây dựng chiến lược tiếp thị xã hội, cũng như chi phí cá nhân để thực hiện các chương trình khuyến mãi trên mạng xã hội.

Nhưng kỹ năng của nhóm bạn sẽ giảm chi phí tiếp thị của bạn. Một trường hợp điển hình là câu chuyện của Dollar Shave Club, một công ty khởi nghiệp có trụ sở tại Santa Monica chuyên bán các hộp đăng ký phụ kiện cạo râu dành cho nam giới.

Giám đốc điều hành Michael Dubin đã có một số kinh nghiệm làm diễn viên ứng tác. Vì vậy, Michael và các đồng nghiệp của anh ấy đã tạo ra một “video lan truyền” hài hước.

Kết quả? Hàng triệu đô la đầu tư mạo hiểm và 5.000 khách hàng mới đăng ký nhận bộ dụng cụ cạo râu được giao trong vòng một ngày kể từ khi khởi động chiến dịch - tất cả nhờ vào một video có giá chỉ 4.500 đô la.

Đừng mong đợi một video hay bản sao hay sẽ thu hút lưu lượng truy cập đến các thuộc tính web của bạn chỉ sau một đêm. Những câu chuyện thành công tuyệt vời như những câu chuyện được miêu tả trong phim Hollywood rất hiếm, đặc biệt là trong lĩnh vực tiếp thị trực tuyến. Hãy học bài học từ Karen Cheng, người sáng lập kênh video “Dance in a Year” (tạm dịch: “Học nhảy trong một năm”).

Vì vậy, Karen đã dành một năm để học nhảy và ghi lại quá trình đó trên video mỗi ngày. Trong những bản thu âm đầu tiên, cô ấy di chuyển như một người mới nhảy. Khi video tiếp tục đưa tin, bạn có thể thấy chuyển động của Karen ngày càng tinh vi hơn. Trong những bản thu âm cuối cùng, cô ấy nhảy như một nghệ sĩ chuyên nghiệp thực thụ.

Các video của Karen kể một câu chuyện tuyệt vời về sự kiên nhẫn, sự cống hiến và hiệu suất. Họ cho sức mạnh. Họ truyền cảm hứng. Đó là lý do tại sao “bộ phim gia đình” này tính đến thời điểm hiện tại đã có hơn 6.000.000 lượt xem trên YouTube.

Những gì thoạt nhìn có vẻ giống như may mắn thực ra lại là một phần trong chiến lược tiếp thị được lên kế hoạch cẩn thận của Karen.

“Tôi đã nỗ lực rất nhiều vào việc tiếp thị và việc đó đã bắt đầu từ rất lâu trước khi video đầu tiên được phát hành. Việc nó được lan truyền không phải là ngẫu nhiên mà là kết quả của công việc,” Karen Cheng trong một bài báo cho tạp chí Fast Company.

Đây là những gì Karen viết về các bước tiếp thị của mình:

2. Vào ngày thứ hai, các blogger đã xem video của Karen ngày hôm trước bắt đầu kể lại câu chuyện của cô thông qua các kênh truyền thông mới: Mashable, Jezebel và Huffington Post. Những blog này đã giúp tăng đáng kể lưu lượng truy cập vào kênh video của Karen. Việc mở rộng phạm vi nguồn lưu lượng truy cập đã tăng số lượt xem lên 800.000 mỗi ngày.

3. Sự phổ biến của video đã “đẩy” Karen lên trang chính của YouTube. Chuỗi sự kiện này đã giúp Karen đạt 1,8 triệu lượt xem trong ngày thứ ba.

Video cũng giúp kết nối với các nhà tài trợ tiềm năng cho dự án của Karen. Chúng bao gồm Lululemon và American Apparel, hai thương hiệu mà Karen muốn nhận được hỗ trợ thông tin. Lời đề nghị không được đáp lại: các công ty đã đăng video của cô lên tài khoản xã hội của họ.

Trong số những điều khác, Karen đã phát hành video của mình vào thứ Ba, đoán rằng vào thứ Hai, những người xem tiềm năng rất có thể sẽ bắt kịp công việc mà họ chưa hoàn thành trước cuối tuần. Chiến thuật của cô là “thu hút” khán giả đến văn phòng vào đúng thời điểm, dành cả tuần để video ngày càng phổ biến.

Vẻ đẹp của chiến lược nằm ở hai khía cạnh:

  • Chi phí tiếp thị và phân phối sản phẩm tương đối rẻ.
  • Chiến lược này áp dụng cho mọi nội dung độc đáo, chất lượng, bao gồm sách điện tử (sách điện tử) và bài đăng trên blog.

Điều quan trọng nữa là phải nhận ra hiệu ứng tiếng vang do sáng kiến ​​tiếp thị này tạo ra: nếu bạn tìm kiếm trên Google cụm từ "học nhảy", video của Karen sẽ xuất hiện ở đầu SERP đầu tiên.

Công cụ lập kế hoạch từ khóa của Google báo cáo rằng cụm từ này là cụm từ tìm kiếm có tính cạnh tranh cao—nói cách khác, có sự cạnh tranh gay gắt để thu hút sự chú ý của người tìm kiếm khi hỏi "Cách học nhảy?"

Video của Karen, được quảng bá nhờ hoạt động PR và xã hội cao của người tạo ra nó, nằm trong top 10 kết quả tìm kiếm tốt nhất. Xếp hạng cao trên SERP như thế này tạo ra hiệu ứng mạnh mẽ và thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn.

“Làm thế nào để học khiêu vũ?” - truy vấn tìm kiếm có tính cạnh tranh cao

Khi thu hút khách truy cập vào trang web của bạn lần đầu tiên, hãy ngay lập tức quan tâm đến sự quay lại của họ. Tiếp thị qua email là một cách rẻ tiền và mạnh mẽ để đạt được mục tiêu quan trọng này cho các nhà tiếp thị. Đây là cách blog PassivePanda tăng lượng người xem từ con số 0 lên 350.000 lượt người truy cập trong một năm.

Nếu bạn từng cảm thấy bối rối với tư cách là một nhà tiếp thị, hãy nhớ rằng: con người là trái tim và linh hồn trong chiến lược tiếp thị của bạn. Bạn phải đấu tranh để giành được tình yêu, sự ủng hộ và sự chú ý của khán giả.

Mua lưu lượng truy cập? - Cũng là một giải pháp tuyệt vời!

Các kênh tiếp thị trả phí là nguồn điều khiển lưu lượng truy cập mạnh mẽ. Chúng bao gồm quảng cáo biểu ngữ trực tuyến, chiến dịch tiếp thị tìm kiếm trên Google, Yandex, Bing và chiến dịch nhắm mục tiêu lại nhằm vào người dùng đã truy cập trang đích/trang web của bạn trước đây.

Thu hút lưu lượng truy cập phải trả tiền là một chiến lược mạnh mẽ khi muốn nâng cao nhận thức về thương hiệu hoặc hướng khách hàng đến trang/trang đích Thương mại điện tử của bạn.

Nếu được quan tâm đầy đủ, hệ sinh thái quảng cáo trực tuyến sẽ cải thiện đáng kể kết quả của công ty bạn. Nhưng nếu bạn chi tiêu ngân sách quảng cáo mà không xác định mục tiêu cuối cùng thì việc mua lưu lượng truy cập sẽ không có lợi.

Các chủ doanh nghiệp nhỏ và các nhà tổ chức khởi nghiệp thường ngần ngại mua lưu lượng truy cập.

Tại sao?

Một mặt, họ hoài nghi về tiếp thị trực tuyến nói chung. Mặt khác, họ không muốn mạo hiểm tiền của mình. Nhưng bằng cách bỏ qua các kênh tiếp thị trả phí, bạn đang bỏ lỡ cơ hội tiếp cận người dùng.

Ví dụ: Facebook đã đưa ra một chương trình quảng cáo trong đó các nhà tiếp thị mua lưu lượng truy cập trên cơ sở Chi phí mỗi lần cài đặt (CPI). Người dùng cài đặt ứng dụng trực tiếp từ nền tảng di động của Facebook và nhà quảng cáo trả tiền cho mỗi hành động đó.

Ngoài ra, về mặt chi phí, phương pháp thu hút lưu lượng truy cập này còn cạnh tranh hơn - đôi khi chi phí của một khách truy cập chỉ dưới 1 USD. Facebook không phải là nền tảng quảng cáo trên thiết bị di động duy nhất - có một số tùy chọn có sẵn để phù hợp với những gì khách hàng mục tiêu của bạn sẵn sàng trả với mức giá cần thiết để đạt được mức lợi nhuận (ROI dương).

Và đây là vấn đề: các công ty tránh rủi ro khi đầu tư vào các kênh tiếp thị trả phí có thể đã làm sai. Ngược lại với những gì bản năng mách bảo, tiếp thị không phải là một công việc tiêu tốn tiền bạc. Khi được thực hiện một cách chính xác, tiếp thị sẽ trở thành một nguồn lợi nhuận đáng tin cậy.

Harvard Business Review, một trong những ấn phẩm kinh doanh trực tuyến uy tín nhất, đã xuất bản một bài báo có tựa đề “Chấm dứt cuộc chiến giữa Bán hàng và Tiếp thị”. Ý nghĩa của bài viết đã rõ ngay từ tiêu đề: cả hai đơn vị kinh doanh đều nằm trong một nhóm, sức mạnh của nhóm này tăng lên gấp nhiều lần khi hoạt động bán hàng và tiếp thị có tầm quan trọng như nhau và phối hợp cùng nhau.

Khi các nhà tiếp thị của bạn biết công việc của họ, hoạt động của họ thậm chí không yêu cầu chi tiêu ngân sách. Đây là quan điểm gây tranh cãi nhưng phải được công khai. Nếu bộ phận tiếp thị của bạn là một bộ phận chìm tiền, có lẽ tốt nhất bạn nên giải tán nó. Nếu không, tại sao phải trả tiền mà không có gì?

Tuy nhiên, mẹo ở đây là không chi tiêu một triệu một cách hiệu quả. Bắt đầu thử nghiệm với những khoản đầu tư nhỏ vào tiếp thị (được gọi là “ngân sách”) và tăng ngân sách dần dần. Đây là điều mà các chủ doanh nghiệp sẽ đặc biệt hài lòng khi biết: bạn có thể bắt đầu thử nghiệm ngay cả với một trăm đô la. Có, bạn sẽ mất chúng, nhưng mẹo là hãy giữ lại dữ liệu bạn thu thập về mô hình định giá, tùy chọn nhắm mục tiêu và mạng quảng cáo nào phù hợp nhất với bạn.

Dịch vụ đám mây AdRoll cho phép bạn phát triển và khởi chạy chiến dịch nhắm mục tiêu lại mới chỉ trong 3 bước. Trên thực tế, bạn nhận được 60 USD như một món quà khi dùng thử hai tuần.

Một bước nữa và chiến dịch nhắm mục tiêu lại mới sẽ được triển khai

Nhờ sự hiện diện của những gã khổng lồ truyền thông trực tuyến như Facebook và Google—cũng như hàng nghìn công ty nhỏ hơn—ngành tiếp thị PPC trị giá hàng trăm tỷ đô la. Và hãy yên tâm: những con số này không ngừng tăng lên (chúng tôi sẽ đi sâu hơn về các phương pháp mua lưu lượng truy cập thành công ở các bài viết sau trong loạt bài “Tiếp thị trực tuyến cho người mới bắt đầu”).

Inbound marketing như một “cơ chế kéo” cho công ty của bạn

Tiếp thị trong nước là một thuật ngữ đã được phổ biến rộng rãi bởi công ty tiếp thị HubSpot có trụ sở tại Boston trong vài năm qua. Thuật ngữ này rất hấp dẫn và dễ nhớ, nhưng chính xác nó có nghĩa là gì?

Tóm lại: inbound marketing là một loại “đòn bẩy” hướng lưu lượng truy cập đến các trang đích và trang web của bạn. Đó là một nguyên tắc tiếp thị khuyến khích các nhà lãnh đạo doanh nghiệp định vị công ty của họ là lực lượng thị trường “kéo” thay vì “đẩy”.

Ví dụ về tiếp thị trong nước: nội dung có thương hiệu (được phân phối qua blog và kênh video), phương tiện truyền thông xã hội và quà tặng/mẫu sản phẩm miễn phí. Tiếp thị trong nước là giải pháp tối ưu cho các công ty định vị mình là người đi đầu về tư tưởng trong một lĩnh vực cụ thể và là nguồn thông tin có giá trị.

Như với bất kỳ sáng kiến ​​tiếp thị nào, chất lượng là yếu tố then chốt. Nếu nội dung xấu, sẽ không ai muốn đọc, xem hay chia sẻ liên kết tới nó (vì có rất nhiều nội dung khác trên Internet - Tốt- văn bản, video, v.v.). Điều duy nhất công ty của bạn không thể làm là giả mạo tính xác thực thông điệp tiếp thị. Vì vậy, hãy tập trung vào giá trị chứ không phải những mánh lới quảng cáo mà khách hàng tiềm năng có thể nhìn thấu.

Những phát hiện chính

1. Tiếp thị làm cho tài nguyên web của bạn hiển thị rõ hơn trên Internet.

2. Bản thân giao thông không hoạt động. Bạn phải đầu tư thời gian và công sức để đảm bảo nó kết nối bạn với đúng đối tượng và đưa khách truy cập đến trang đích của bạn.

3. Để có được lưu lượng truy cập cần có thời gian và nguồn lực. Đầu tư vào chiến lược và sao lưu kế hoạch của bạn bằng hành động.

4. Tiếp thị tạo ra thu nhập. Nếu không có lợi tức đầu tư có thể đo lường được thì có thể bạn đang làm sai điều gì đó.

5. Đừng vội kết luận rằng lưu lượng truy cập phải trả tiền kém hơn lưu lượng truy cập không phải trả tiền. Các chiến dịch PPC được thực hiện tốt sẽ có hiệu quả cao.

6. Tập trung vào sản phẩm chất lượng và nội dung tiếp thị. Nếu nó cực kỳ tốt, sẽ có "hiệu ứng tiếng vang" chuyển thành tiếp thị trên mạng xã hội miễn phí và các lượt truy cập lặp lại vào trang đích/trang web của bạn theo thời gian.

7. Người tiêu dùng có thể cảm nhận được sự lừa dối từ cách xa hàng dặm. Hãy dành cho họ sự tôn trọng mà họ xứng đáng được nhận. Bắt đầu với khách hàng mục tiêu của bạn và thực hiện ngược lại theo lộ trình chuyển đổi để tinh chỉnh chiến lược tiếp thị của bạn.

Chuyển đổi cao cho bạn!

Dựa trên vật liệu:

1. Điều khoản từ chối trách nhiệm

Các Điều khoản và Điều kiện sau đây (“Điều khoản và Điều kiện”), cùng với bất kỳ và tất cả các Chính sách sử dụng được chấp nhận hiện hành (“AUP” và cùng với các Điều khoản và Điều kiện, “Thỏa thuận”), đặt ra các điều khoản và điều kiện sẽ chi phối các mối quan hệ giữa businessdrive., Business Drive Group LTD và người dùng. Chúng tôi thực sự khuyên mọi người dùng nên đọc kỹ các điều kiện sử dụng dịch vụ trước khi truy cập tài nguyên BUSINESS DRIVE và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nó. Bất kỳ hành động nào của người dùng như tiếp tục sử dụng tài nguyên từ trang này, sử dụng tài nguyên, đăng ký bất kỳ dịch vụ nào của tài nguyên sẽ được thực hiện khi người dùng chấp nhận và đồng ý với Điều khoản sử dụng này. Xin lưu ý rằng các TOU này đề cập đến mọi người dùng.

2. Giải thích các điều khoản và điều kiện

2.1 ĐỘNG LỰC KINH DOANH và bất kỳ tài liệu tham khảo nào khác mà chúng tôi, của nó, của chúng tôi và những người khác đề cập đến tài nguyên web này, chủ sở hữu dịch vụ và đại diện chính thức của dịch vụ.

2.2 “Dịch vụ” phải được đọc là bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi tài nguyên BUSINESS DRIVE, bao gồm tất cả các gói dịch vụ được dịch vụ cung cấp dưới dạng gói lượt thích trên Facebook, người theo dõi Twitter/Instagram, người đăng ký và lượt xem YouTube. Điều này cũng đề cập đến bất kỳ gói dịch vụ nào khác mà dịch vụ BUSINESS DRIVE có thể giới thiệu bất kỳ lúc nào trong tương lai.

2.3 Bất kỳ thỏa thuận nào (được bổ sung riêng biệt) đều đề cập đến mọi mối quan hệ giữa dịch vụ BUSINESS DRIVE và bất kỳ người dùng nào truy cập tài nguyên hoặc sử dụng dịch vụ. Họ có thể thêm các TOU này.

2.4 Chúng tôi hiểu người dùng khi nói về bạn, khách hàng, khách hàng hoặc người dùng. Theo cách đó, chúng tôi hiểu bất kỳ người nào đến với tài nguyên BUSINESS DRIVE và những người sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do tài nguyên đó cung cấp.

2.5 Các điều khoản và điều kiện đề cập đến bất kỳ tuyên bố nào về các quy tắc sử dụng tài nguyên này được nêu trong các điều 1 – 12 của tài liệu này. Các TOU này được áp dụng cho các dịch vụ được cung cấp bởi tài nguyên BUSINESS DRIVE.

2.6 Chính sách quyền riêng tư phản ánh quan điểm nguyên tắc của dịch vụ BUSINESS DRIVE về cách chúng tôi trích xuất, thu thập, lưu giữ và sử dụng dữ liệu nhạy cảm của người dùng.

2.7 Chúng tôi sử dụng thuật ngữ “Điều khoản” liên quan đến tất cả các phần, phần phụ và bất kỳ điều khoản nào được đưa ra ở đây trong bất kỳ phần nào của tài liệu này.

2.8 Thuật ngữ “Lượt thích” nghĩa là số lượt thích mà dự án nhận được trên một trang thương hiệu trên Facebook hoặc một trang được mở theo URL bắt đầu từ Facebook.com/…

2.9 Thuật ngữ “Lượt xem” đề cập đến số lượt xem mà một dự án nhận được trên nền tảng YouTube. Con số này được hiển thị ngay bên dưới trình phát hiển thị số lượng người xem đã tương tác với trang.

2.10 Thuật ngữ này đề cập đến bất kỳ hành động nào mà người dùng thực hiện đối với nội dung: đăng ký để nhận thông tin cập nhật về phần nội dung mong muốn với tư cách là người theo dõi trên một trong các nền tảng xã hội bao gồm Instragram và Twitter.

3. Dịch vụ cung cấp và bảo đảm:

3.1 Dịch vụ của chúng tôi ngụ ý thực hiện và thực hiện bất kỳ chương trình khuyến mãi và chiến dịch thương mại nào để hỗ trợ khách hàng thu hút nhiều người theo dõi, lượt thích, lượt xem và các hành động khác trên mạng xã hội được theo dõi cho khách hàng của chúng tôi.

3.2 Khách hàng chấp nhận và đồng ý với các điều khoản rằng BUSINESS DRIVE không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ phần nội dung nào, bất kỳ loại hoạt động nào của người theo dõi và cho các mục đích của hồ sơ hoặc trang truyền thông xã hội của khách hàng.

3.3 Chỉ khách hàng mới chịu trách nhiệm giám sát mọi Điều khoản sử dụng của bất kỳ tuyên bố từ chối trách nhiệm hoặc thỏa thuận nào giữa khách hàng và bất kỳ bên thứ ba nào.

3.4 Dịch vụ BUSINESS DRIVE không cần quyền truy cập vào tài khoản mạng xã hội của khách hàng. Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm đảm bảo an toàn và bảo vệ tài khoản khỏi sự can thiệp trái phép.

3.5 Bằng cách đọc Điều khoản sử dụng này và yêu cầu bất kỳ dịch vụ nào, khách hàng đồng ý và đảm bảo không vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong hợp đồng nhất định hoặc các hợp đồng bắt buộc phải ký với bất kỳ bên thứ ba nào. Khách hàng hoàn toàn có trách nhiệm đảm bảo rằng TOU đã cung cấp không mâu thuẫn với bất kỳ hợp đồng nào đã ký với bất kỳ bên thứ ba nào. Phía khách hàng cũng đảm bảo rằng dịch vụ BUSINESS DRIVE không và sẽ không bao giờ trở thành một phần vi phạm.

3.6 Khách hàng khi đọc các Điều khoản sử dụng này sẽ được thông báo rằng dịch vụ BUSINESS DRIVE không phải là đối tác hoặc đơn vị liên kết với bất kỳ nền tảng xã hội nào mà dịch vụ đó cung cấp dịch vụ. Các dịch vụ này được cung cấp trên Twitter, YouTube, Instagram và Facebook.

3.7 Khách hàng đảm bảo rằng dịch vụ BUSINESS DRIVE sẽ không được sử dụng theo cách vi phạm luật pháp hiện hành đang hoặc sẽ có hiệu lực tại một thời điểm nhất định tại Hoa Kỳ hoặc trên toàn cầu.

3.8 Dịch vụ BUSINESS DRIVE đưa ra quyết định chấm dứt hoặc sửa đổi dịch vụ bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo cho khách hàng, với điều kiện là khách hàng hiện tại sẽ nhận được toàn bộ chu kỳ dịch vụ phải trả phí hoặc sẽ được hoàn lại tiền.

3.9 Dịch vụ BUSINESS DRIVE có quyền sửa đổi, thay đổi TOU các quy định của tài liệu này. Các sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được xuất bản trên trang này hoặc trên bất kỳ trang nào của tài nguyên ĐỔI KINH DOANH.

3.10 Dịch vụ BUSINESS DRIVE có thể từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ khách hàng nào mà không giải thích lý do đưa ra quyết định hoặc từ chối.

3.11 Lý do từ chối của dịch vụ BUSINESS DRIVE có thể là việc đăng tải nội dung không chính đáng trên trang mạng xã hội hoặc trong tài khoản dưới dạng thông tin xúc phạm hoặc kêu gọi hành động, dữ liệu phỉ báng, xúc phạm, đe dọa, bôi nhọ hoặc thông tin có thể bị được giải thích là phản cảm. Một lý do khác khiến dịch vụ BUSINESS DRIVE từ chối là việc xuất bản nội dung vi phạm Điều khoản sử dụng nhất định dưới bất kỳ hình thức nào.

3.12 Dịch vụ THÚC ĐẨY KINH DOANH đảm bảo duy trì chương trình khuyến mãi kéo dài suốt đời. Trong trường hợp số lượt xem, người theo dõi, lượt thích hoặc các hoạt động truyền thông xã hội khác giảm mạnh, chúng tôi khuyên khách hàng nên báo cáo trường hợp ngay lập tức cho các quan chức của BUSINESS DRIVE, những người sẽ thực hiện mọi bước cần thiết để đưa con số lên mức cao trước đó.

3.13 Dịch vụ BUSINESS DRIVE không áp dụng phần mềm tự động hóa nhằm tăng lượt thích, lượt theo dõi hoặc lượt xem một cách giả tạo. Chúng tôi chỉ sử dụng quảng cáo tự nhiên dựa trên hoạt động của người dùng thực. Chúng tôi không áp dụng bot hoặc bất kỳ loại phần mềm nào khác. Do đó, dịch vụ không thể ảnh hưởng xấu đến bất kỳ tài khoản mạng xã hội hoặc tài nguyên nào.

3.14 Việc sử dụng người dùng thực Việc chấm dứt và rút dịch vụ BUSINESS DRIVE cần một thời gian. Chúng tôi áp dụng cách thực tế nhất để cải thiện mức độ phổ biến của tài khoản mạng xã hội. Để chấm dứt các dịch vụ gói nhỏ thường mất từ ​​7 đến 14 ngày trong khi việc hủy các gói dịch vụ lớn hơn có thể cần thời gian dài hơn, dao động từ 30 đến 60 ngày.

3.15 Dịch vụ BUSINESS DRIVE không sử dụng tài khoản hoặc hồ sơ giả mạo để thực hiện các dịch vụ truyền thông xã hội.

3.16 Dịch vụ BUSINESS DRIVE không buộc bất kỳ người dùng thực nào phải thích, chia sẻ, theo dõi hoặc xem bất kỳ nội dung nào trong tài khoản mạng xã hội của khách hàng theo bất kỳ cách nào vi phạm quyền của người dùng và TOU của một mạng xã hội nhất định là Instagram, Facebook , Twitter và YouTube. Xin lưu ý rằng danh sách các mạng xã hội mà dịch vụ hoạt động có thể thay đổi theo thời gian.

3.17 Dịch vụ BUSINESS DRIVE không ép buộc, kích thích hay khuyến khích bất kỳ người dùng nào vi phạm TOU của bất kỳ mạng xã hội cụ thể nào như Instagram, Facebook, Twitter và YoutTube.

3.18 Dịch vụ BUSINESS DRIVE không sử dụng bất kỳ kỹ thuật nào để đánh lừa người dùng và xúi giục vi phạm các quy tắc của bất kỳ mạng truyền thông xã hội cụ thể nào như Instagram, Facebook, Twitter và YoutTube.

3.19 Dịch vụ BUSINESS DRIVE tuân thủ TOU cũng như các quy tắc và giới hạn của nền tảng truyền thông xã hội cũng như tất cả các luật có hiệu lực tại thời điểm cung cấp dịch vụ.

3.20 Dịch vụ BUSINESS DRIVE ủng hộ lợi ích của các nền tảng truyền thông xã hội, nhưng chỉ về mặt kỹ thuật. Chúng tôi không có bất kỳ thỏa thuận hoặc hợp đồng nào được ký với bất kỳ mạng xã hội cụ thể nào chấp nhận TOU tiêu chuẩn mà người dùng trung bình chấp nhận khi đăng ký vào bất kỳ mạng xã hội nào. Dịch vụ của chúng tôi không vi phạm bất kỳ điều khoản, điều kiện hoặc giới hạn nào của bất kỳ mạng xã hội nào. Dịch vụ của chúng tôi không mang tính quyết định đối với các quy tắc của bất kỳ mạng xã hội nào.

4. Hoàn tiền và thanh toán

4.1 Giá hiện hành cho các gói dịch vụ của BUSINESS DRIVE được nêu ở trang tiếp theo được mở bằng liên kết: . Dịch vụ BUSINESS DRIVE có toàn quyền thay đổi giá mà không cần thông báo trước cho người dùng. Sự thay đổi về giá đồng nghĩa với sự thay đổi của các gói dịch vụ.

4.2 Trang giá là một phần không thể thiếu của Điều khoản sử dụng này.

4.3 Dịch vụ BUSINESS DRIVE chấp nhận thẻ tín dụng và thanh toán điện tử PayPal.

4.4 Khoản thanh toán được chuyển vào tài khoản ngân hàng của dịch vụ BUSINESS DRIVE không thể được hoàn lại trừ khi dịch vụ không cung cấp các dịch vụ được mô tả sau khi thanh toán và xác nhận đơn hàng.

4.5 Chúng tôi khuyến nghị người dùng sử dụng hệ thống giải quyết tranh chấp BUSINESS DRIVE nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra.

4.6 Bất kỳ người dùng nào cũng không nên thảo luận về các giao dịch PayPal trong quá trình giải quyết tranh chấp với BUSINESS DRIVE để không vi phạm các quy tắc của hệ thống thanh toán này trừ khi dịch vụ không giải quyết được vấn đề đã xảy ra theo bất kỳ cách hợp pháp nào.

4.7 Bất kỳ người dùng dịch vụ BUSINESS DRIVE nào cũng nên hiểu rõ cách thức các giao dịch được thực hiện từ phía dịch vụ thanh toán và từ phía dịch vụ để có cái nhìn rõ ràng về cách các hệ thống đang hoạt động và được tích hợp trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào để sử dụng dịch vụ. Dịch vụ BUSINESS DRIVE không chịu trách nhiệm nếu người dùng không đọc các TOU này.

5. Điều khoản sử dụng dịch vụ chung

5.1 Dịch vụ BUSINESS DRIVE có quyền thay đổi, thay thế và sửa đổi, chấm dứt và đưa ra các điều khoản, điều kiện và quy định mới được cung cấp trong tài liệu này. Tất cả các thay đổi, sửa đổi, sửa đổi, thay thế, chấm dứt, thay thế đều có hiệu lực ngay sau khi được đăng trên trang của tài liệu này hoặc trên bất kỳ trang nào khác của tài nguyên BUSINESS DRIVE.

5.2 Dịch vụ BUSINESS DRIVE có toàn quyền thay đổi, thay thế và sửa đổi, chấm dứt và cung cấp các phần hoặc tính năng mới của gói và dịch vụ mà không cần thông báo cho người dùng. Người dùng đã thanh toán dịch vụ trên tài nguyên BUSINESS DRIVE trước khi thay đổi có thể yêu cầu gói dịch vụ đã hứa trong TOU trước đó và mô tả về dịch vụ hoặc có thể yêu cầu hoàn lại tiền.

5.3 BUSINESS DRIVE chỉ cung cấp dịch vụ cho những khách hàng có đủ tư cách pháp lý để ký kết các thỏa thuận, hợp đồng về thời hạn và khả năng thanh toán. Nếu người dùng không đủ điều kiện trở thành khách hàng hợp pháp, tài nguyên BUSINESS DRIVE không khuyến nghị sử dụng dịch vụ. Dịch vụ này không chịu trách nhiệm đối với những khách hàng như vậy.

5.4 Bất kỳ người dùng nào đều bị cấm thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây thiệt hại, suy giảm hoặc bất kỳ tổn thất nào khác đối với tài khoản của người dùng khác.

5.5 Bất kỳ người dùng dịch vụ BUSINESS DRIVE nào đều bị cấm áp dụng bất kỳ công cụ tự động hóa nào như phần mềm hoặc bot, trình thu thập thông tin hoặc bất kỳ thiết bị tự động nào khác hoặc các hành động thủ công để truy cập tài nguyên nhằm sao chép hoặc giám sát hoạt động của tài nguyên đối với các khách hàng khác mà không có sự đồng ý trước với các quan chức hoặc chủ sở hữu của BUSINESS DRIVE.

5.6 Bất kỳ người dùng nào đều bị cấm sử dụng bất kỳ thiết bị, phần mềm hoặc công cụ kỹ thuật số nào để can thiệp, ngăn chặn, dừng hoạt động và dịch vụ của tài nguyên BUSINESS DRIVE.

5.7 Bất kỳ người dùng nào đều bị cấm tải lên bất kỳ phần mềm hoặc nội dung độc hại hoặc vi-rút có chứa phần mềm đó lên tài nguyên BUSINESS DRIVE.

5.8 Bất kỳ người dùng nào đều bị cấm thực hiện bất kỳ hành động trái phép nào để có quyền truy cập, can thiệp, làm hỏng hoặc chấm dứt chức năng và vận hành của dịch vụ.

5.9 Các TOU này mô tả đầy đủ nhất mối quan hệ giữa dịch vụ và người dùng và tạo thành một thỏa thuận hoàn chỉnh.

5.10 Mọi đánh dấu của tài liệu này bao gồm các tiêu đề và tiêu đề phụ của điều khoản dịch vụ, các con số được sử dụng trong văn bản TOU chỉ được sử dụng để người dùng đọc thuận tiện hơn. Chúng không được sử dụng để giới hạn tài liệu. Họ không xác định tất cả các điều khoản có trong tài liệu.

5.11 Dịch vụ BUSINESS DRIVE đã xuất bản một tài liệu riêng về Chính sách quyền riêng tư, đây là một phần không thể thiếu của Điều khoản sử dụng này. Chính sách quyền riêng tư được đăng trên một trang riêng để thu hút sự chú ý của người dùng và yêu cầu người dùng truy cập trang này để nhấn mạnh những cân nhắc nhất định.

5.12 Nếu dịch vụ BUSINESS DRIVE không thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê trong các điều khoản và điều kiện này, các hợp đồng và thỏa thuận bổ sung cũng như luật pháp có hiệu lực tại thời điểm vi phạm, điều đó không có nghĩa là dịch vụ đó có mong muốn hoặc ý định thực hiện hành động như vậy vì điều này không ngụ ý rằng dịch vụ sẽ hoạt động theo cách đó sau đó.

5.13 Dịch vụ BUSINESS DRIVE có quyền duy nhất chuyển nhượng một số quyền nhất định không mâu thuẫn với TOU cho bất kỳ người dùng nào. Người dùng không có quyền chuyển nhượng quyền xem xét việc sử dụng dịch vụ cho bất kỳ người nào khác.

6. Luật pháp và thẩm quyền

6.1 Tất cả các vấn đề phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ được nêu trong TOU phải được giải quyết bằng trọng tài độc lập.

6.2 Trong trường hợp trọng tài độc lập không thể giải quyết vấn đề tranh chấp, vấn đề đó có thể được chuyển đến bất kỳ khu vực tài phán (tòa án) có thẩm quyền và liên quan nào của Los Angeles.

6.3 Bất kỳ người dùng nào đọc và đồng ý với các TOU này đều chấp nhận rằng các quy tắc này phải tuân thủ luật pháp hiện hành tại Hoa Kỳ, Tiểu bang California.

6.4 Các tòa án nơi chuyển giao tranh chấp phải có quyền và thẩm quyền pháp lý phù hợp để giải quyết các vấn đề và tranh chấp có thể xảy ra từ Điều khoản sử dụng này.

6.5 Tất cả các ghi chú và thư từ được lập theo Điều khoản sử dụng này hoặc theo luật pháp hiện hành phải được gửi kịp thời nếu được gửi đến địa chỉ thư hoặc email chính thức của dịch vụ.

6.6 Nếu việc liên lạc giữa dịch vụ và bên thứ ba liên quan đến việc giải quyết vấn đề được thực hiện thông qua dịch vụ bưu chính truyền thống thì việc liên lạc phải được hoàn thành trong vòng năm ngày làm việc đầu tiên sau khi đăng.

7. Sở hữu trí tuệ của dịch vụ BUSINESS DRIVE:

7.1 Dịch vụ BUSINESS DRIVE thực hiện tất cả các bước cần thiết và tin tưởng sẽ không vi phạm bản quyền của bên thứ ba trong quá trình cung cấp dịch vụ và thực hiện nghĩa vụ của mình đối với khách hàng và đối tác. Nếu bất kỳ bên thứ ba nào có thể cung cấp bằng chứng về việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của dịch vụ BUSINESS DRIVE thì người hoặc công ty này nên báo cáo vụ việc cho các quan chức của công ty. Dịch vụ BUSINESS DRIVE đảm bảo giải quyết vấn đề trong thời hạn 14 ngày làm việc sau khi nhận được thông báo vi phạm quyền.

8. Quyền sở hữu trí tuệ

8.1 Tất cả nội dung không có bất kỳ giới hạn nào có thể được đăng trên các trang của tài nguyên BUSINESS DRIVE hoặc trong dịch vụ là tài sản duy nhất và không thể tách rời của dịch vụ. Nội dung là tài sản trí tuệ khác của dịch vụ BUSINESS DRIVE được bảo vệ bởi luật pháp bảo vệ bản quyền hiện hành có hiệu lực ở Hoa Kỳ và các quốc gia khác trên toàn cầu.

Bất kỳ người dùng nào đều bị cấm sao chép, sử dụng cho mục đích và mục đích riêng, sao chép, lưu trữ, phân phối, in lại hoặc in nội dung từ tài nguyên hoặc dịch vụ BUSINESS DRIVE mà không nhận được sự chấp thuận chính thức từ các cơ quan có thẩm quyền của BUSINESS DRIVE.

8.2 Dịch vụ BUSINESS DRIVE sẽ thực hiện ngay các hành động pháp lý nghiêm khắc nhất để bảo vệ trí tuệ và bản quyền trong trường hợp phát hiện hành vi vi phạm quyền.

8.3 Dịch vụ BUSINESS DRIVE cũng sẽ bảo vệ các quyền không được liệt kê trong bản sao này nhưng tồn tại và được đảm bảo bởi luật pháp chính phủ Hoa Kỳ.

9. Bồi thường lại:

9.1 Bất kỳ người dùng nào đảm bảo không thu hút dịch vụ hoặc những người tham gia dịch vụ với tư cách là người dùng, giám đốc, người quản lý, nhân viên khác hoặc khỏi bất kỳ tranh chấp và vấn đề, khiếu nại và hành động pháp lý có thể xảy ra, thiệt hại do hành động của bất kỳ bên thứ ba nào có thể xảy ra do người dùng liên kết với Dịch vụ thúc đẩy KINH DOANH, tận hưởng dịch vụ, không vi phạm hợp đồng của bất kỳ bên thứ ba nào hoặc vi phạm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào.

10. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

10.1 Tất cả nội dung được xuất bản trong dịch vụ hoặc trên tài nguyên của dịch vụ mà không có giới hạn và bao gồm nội dung văn bản, hình ảnh, ảnh và các tài liệu đồ họa khác, phần mềm, tiếp thị và giao tiếp kinh doanh có sẵn trên tài nguyên hoặc thông qua dịch vụ không vi phạm luật pháp của chính phủ có hiệu lực của Hoa Kỳ và không chứa phần mềm độc hại, vi rút hoặc bất kỳ phần mềm nào khác có thể làm hỏng tài khoản, máy tính của người dùng hoặc bất kỳ thiết bị hoặc tài sản trí tuệ nào khác.

Dịch vụ BUSINESS DRIVE không đảm bảo hay đảm bảo dưới bất kỳ hình thức nào rằng nội dung không có sai sót cũng như nội dung chính xác, đầy đủ hoặc cập nhật.

10.2 Điều kiện bất khả kháng: BUSINESS DRIVE là đơn vị kinh doanh chính thức và tuân thủ các cam kết đưa ra với đối tác, khách hàng và khách hàng. Tuy nhiên, có những trường hợp dịch vụ bị vô hiệu hóa để cung cấp dịch vụ. Trong số các điều kiện bất khả kháng, có thiên tai, đóng cửa, thảm họa, bạo loạn, chiến tranh, đình công, động đất và bất kỳ nguyên nhân nào khác nằm ngoài tầm kiểm soát của dịch vụ. Trong trường hợp như vậy, cả dịch vụ và khách hàng đều không được giữ những trách nhiệm nhất định được liệt kê trong TOU. Dịch vụ BUSINESSD RIVE có thể bị chấm dứt cho đến khi tình trạng bất khả kháng kéo dài. Trong trường hợp trường hợp bất khả kháng kéo dài hơn 30 ngày thì mọi mối quan hệ giữa người dùng và dịch vụ phải chấm dứt và người dùng phải yêu cầu hoàn lại tiền.

10.3 Trách nhiệm và mức độ trách nhiệm

Nếu các điều khoản khác không được quy định dưới bất kỳ hình thức nào khác (dưới dạng thỏa thuận bổ sung hoặc thỏa thuận riêng) thì trách nhiệm pháp lý và trách nhiệm của dịch vụ trước mặt người dùng không được vượt quá mức giá ban đầu mà người dùng đã trả để được truy cập vào gói dịch vụ.

10.4 Dịch vụ BUSINESS DRIVE đảm bảo rằng TOU sẽ không bị vi phạm dưới bất kỳ hình thức nào. Dịch vụ này đảm bảo rằng không có Điều khoản sử dụng nào của bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội nào cũng như bất kỳ quyền nào của bất kỳ người dùng nào đã đăng ký trong một mạng xã hội nhất định sẽ không bị vi phạm.

10.5 Dịch vụ BUSINESS DRIVE xem xét tất cả các lỗi và thiếu sót có thể xảy ra.

11.Sự thay đổi của TOU

11.1 Trong mọi tình huống mà TOU được phát hiện là vô hiệu, không thể thực thi hoặc không hợp lệ liên quan đến bất kỳ điều kiện, tình huống hoặc hoàn cảnh nào khác, thì điều kiện nhất định đó phải được loại bỏ khỏi quảng cáo TOU được thay thế bằng một dòng hợp lệ.

12. Thông tin bảo mật

12.1 Tất cả các bên liên quan đến dịch vụ đồng ý không từ chối bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào của cá nhân, người dùng hoặc công ty cho bất kỳ bên thứ ba nào khác trừ khi bị ép buộc bởi luật pháp hiện hành. Các thông tin bí mật không giới hạn bao gồm dữ liệu kinh doanh và bí mật, chiến lược kinh doanh và tiếp thị, thông tin đảm bảo nhận dạng người sử dụng dịch vụ.

13. Thẻ quà tặng điện tử

13.1 Giá trên thẻ quà tặng điện tử tương ứng với giá thực tế ghi trên trang web tại thời điểm sử dụng thẻ.

13.2 Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thẻ được trao cho người không có thẩm quyền.

13.3 Thẻ chỉ được sử dụng một lần.

13.4 Chỉ có thể mua một lần khi sử dụng chứng chỉ. Khi mua hàng, giá trị danh nghĩa của chứng chỉ sẽ bị ghi nợ hoàn toàn. Nếu giá mua thấp hơn giá trị danh nghĩa của chứng chỉ thì phần chênh lệch giữa giá trị sẽ không được hoàn lại.

13.5 Thẻ quà tặng chỉ được sử dụng trên trang BUISESSDRIVE. Bạn sẽ không thể sử dụng chúng trên các trang web khác cung cấp dịch vụ tương tự.

13.6 Nếu bạn làm mất thẻ Quà tặng điện tử, thẻ sẽ không được thay thế.

13.7 Đơn hàng tối thiểu là 1 đô la. Đơn hàng tối đa là 2000 đô la. Bạn chỉ có thể sử dụng số nguyên.

13.8 Chứng chỉ không thể được sử dụng để nhận tiền mặt.

13.9 Thẻ được coi là hoạt động ngay sau khi thanh toán.

13.10 Nếu số lượng quà tặng lớn hơn giá trị thẻ tối đa cho phép, bạn có thể tặng người nhận từ 2 thẻ trở lên.

13.11 Số dư trong thẻ là tĩnh. Bạn không thể thay đổi giá trị của thẻ sau khi mua.

13.12 Nếu bạn gặp một số khó khăn với đơn đặt hàng của mình, chỉ cần viết mã và dịch vụ của bạn vào . Người quản lý của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn tất cả thông tin và giúp bạn đặt hàng.

14.Thông tin liên hệ:

14.1 Chúng tôi thực hiện liên lạc đề cập đến chức năng và hoạt động của TOU qua email chính thức của công ty: Business Drive Group LTD. Phòng 2512, Tháp văn phòng Langham Place 8 Phố Argyle, Mongkok, Cửu Long, Hồng Kông