Pe Android, eroarea aplicației de sistem apare în mod constant. A apărut o eroare în aplicația Android, cum să o remediați. Eroarea apare ciclic. Ce să fac

Sistem de operare Android, ca oricare altul software, este supusă diverselor eșecuri. Acestea pot încetini performanța dispozitivului dvs. mobil și pot limita funcționalitatea acestuia. O astfel de problemă este eroarea proces Android acore, ceea ce duce la incapacitatea de a lucra pe deplin cu una sau alta aplicație de sistem. Să ne uităm la ce poate provoca o notificare pop-up, cum ar fi „procesul Android, a apărut o eroare” și cum să remediați o astfel de eroare fără a contacta centru de service.

Cum se rezolvă o eroare a procesului Android

Principalele surse ale acestei defecțiuni sunt:

  • Oprirea forțată a unei aplicații de sistem, fără de care Android nu poate funcționa normal;
  • Instalarea mai multor programe cu aceeași funcționalitate sau similară;
  • Ștergerea accidentală sau intenționată a unui fișier de sistem de pe un dispozitiv cu drepturi root deblocate;
  • Expunerea la malware.

Cel mai adesea, eroarea „Pornirea procesului Android a fost oprit” atunci când lucrați cu aplicațiile Contacte, Hangouts și Cameră. Cu toate acestea, există cazuri în care apare o defecțiune similară la accesarea modulului Wi-Fi, Hărți Google, Navigator GPSși alte programe de sistem.

Scăpa de erori Android procesul acore poate fi realizat în mai multe moduri:

  • Resetarea datelor dintr-o aplicație care nu funcționează;
  • Eliminarea software-ului instalat;
  • Schimbarea manuală a fișierului others.xml;
  • Prin curățarea gadgetului de malware;
  • Folosind măsuri radicale (revenirea la setările din fabrică sau clipirea).

Înainte de a remedia eroarea de bază a procesului Android, trebuie să înțelegeți motivul apariției acesteia. Pentru a face acest lucru, ar trebui să vă amintiți după ce acțiuni au apărut. De exemplu, dacă dispozitivul a început să funcționeze defectuos după descărcarea unui software, există o probabilitate mare ca software-ul să fi fost cel care a cauzat problema.

Remedierea erorii prin resetarea setărilor aplicațiilor instalate

Dacă nu știți ce anume a cauzat funcționarea defectuoasă a dispozitivului dvs. mobil, cel mai bine este să începeți cu măsuri simpleși trece treptat către altele mai complexe. Prin urmare, prima acțiune pe care ar trebui să o faceți este să vizualizați aplicații instalateși curățarea datelor de pe programul problematic.

Să luăm în considerare cel mai frecvent caz, când mesajul „A fost o problemă oprire neașteptată Procesul sistemului Android Procesul acore" se blochează atunci când lucrați cu utilitarul "Contacte":

După parcurgerea acestor pași, programul Contacte ar trebui să funcționeze Mod normal. Cu toate acestea, toate datele de la carte de telefoane va fi sters. Doar înregistrările salvate card SIM. Pentru a preveni ștergerea completă a numerelor, trebuie să faceți o copie de rezervă a contactelor înainte de curățare:


Dacă o eroare nu vă permite să introduceți setările programului Contacte, puteți înregistra o copie de rezervă folosind un computer prin utilitarul MyPhoneExplorer sau puteți utiliza sincronizarea cu Stocare in cloud Google.

Dacă apare o eroare de proces Android în calendarul sau Hangouts, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să deschideți setările și să vedeți dacă este activat. acest serviciu. Dacă este dezactivat, faceți clic pe „Activați” și reporniți dispozitivul.

O astfel de defecțiune poate afecta și funcționarea Modul Wi-Fi. ÎN în acest caz, trebuie să eliminați secvenţial toate aplicaţiile care utilizează retea fara fir. Acesta ar putea fi Skype, Share Link, SuperBeam etc. După ștergerea fiecărui program, trebuie să vă uitați pentru a vedea dacă defecțiunea a dispărut.

Remediați blocarea prin schimbarea fișierului others.xml

În sistemul de operare Android există un fișier care vă permite să activați posibilități ascunse dispozitiv mobil. Acest document numit others.xml și situat pe partiția de sistem din directorul system/csc/. Informațiile înregistrate în acesta pot extinde funcționalitatea anumitor aplicații de sistem, care uneori le afectează negativ performanța.

Pentru a accesa sistemul secțiunea Android, veți avea nevoie de drepturi de Superutilizator. Ele pot fi obținute folosind programe Kingo Rădăcină:

Odată ce accesul root este deblocat, puteți începe editarea fișierului others.xml. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

Curățarea dispozitivului de viruși

Dacă aveți drepturi de root pe telefon sau tabletă, unii viruși pot bloca accesul la aplicațiile integrate și, de asemenea, pot șterge fișierele de sistem. Și acest lucru poate duce nu numai la apariția mesajului „procesul Android a avut loc”. eroare de sistem”, dar provoacă și o defecțiune completă a sistemului de operare, în urma căreia acesta va trebui reinstalat sau o resetare hardware.

Pentru a verifica dacă defecțiunea este cauzată de malware, va trebui să scanați memoria externă și internă a dispozitivului program antivirus. Se recomandă utilizarea Dr. ca program antivirus. Web sau Kaspersky IS, deoarece sunt cele mai eficiente.

Pentru a scana dispozitivul mobil pentru viruși, trebuie să:

Modalități radicale de a remedia problema de bază a procesului Android

Ce să faci dacă virusul a reușit deja să ștergă datele de sistem sau programul antivirus nu a detectat malware-ul, iar alte metode de a scăpa de eroarea procesului Android nu au dus la un rezultat pozitiv? ÎN cazuri similare rămân doar măsuri drastice de tratament -

Sunt momente când Play Store nu încarcă aplicații (prin Wi-Fi, de exemplu), Android scrie că „nu există conexiune” sau apare un mesaj că aplicația Google Play Market A avut loc o eroare. Telefoanele inteligente cu Android precum Samsung și Lenovo nu descarcă jocuri.

Să ne dăm seama de ce se întâmplă acest lucru, cum să facem față acestor probleme și ce să facem pentru a uita de ele pentru totdeauna!

Instabilitatea în timpul funcționării Pieței de joc și inoperabilitatea sa completă pot fi cauzate de din diferite motive. Virus, probleme tehnice pe server, eșecul suplimentelor, blocările constante ale aplicațiilor și alte erori pot duce la inoperabilitatea parțială sau completă a programului.

Revenirea la setările din fabrică în sistemul de operare Android nu este întotdeauna o opțiune acceptabilă, în care utilizatorul va trebui să instaleze din nou aplicații, iar contactele SMS și agenda telefonică care nu sunt duplicate pe cartela SIM vor dispărea fără posibilitatea de recuperare!

Soluţie

Mai întâi, reporniți dispozitivul și verificați dacă aveți acces la Internet. Multe erori pot fi remediate cu acești pași simpli. Lansați Play Market și, dacă problema persistă, treceți la alte opțiuni.

Să ne uităm la cel mai simplu mod de a relua Play Market pe Android.

Metoda #1 - ștergeți datele contului

Metoda #2 - curățați fișierul hosts

Dacă eroarea care apare nu dispare, executăm următorul algoritm.


O posibilă soluție pentru a remedia erorile ar fi actualizarea sau reinstalare completă programe. În unele cazuri (extrem de rar), puteți utiliza setarea datei de pe telefon/tabletă.

Încercați să vă ștergeți contul Google, să reporniți dispozitivul și să-l restaurați. Asigurați-vă că dvs telefon mobil nu există programe (de exemplu Freedom, concepute pentru jocuri de hacking) care să blocheze funcționarea Play Market pentru sistemul de operare Android.

Mulți utilizatori de diverse dispozitive mobile, folosind Play Market, se confruntă cu o notificare comună cu textul „Fără conexiune” atunci când accesează Internetul prin Wi-Fi.

Metoda #3 - eliminați proxy-ul

Dacă toate celelalte programe și browsere funcționează, dar Play Market nu vede conexiunea, încercați să dezactivați proxy-ul utilizând următoarea secvență de acțiuni:

  • Meniul;
  • Setări;
  • Wifi;

Selectați și mențineți apăsat rețeaua la care sunteți conectat, faceți clic pe „Schimbați rețeaua”. Apoi, faceți clic pe comutatorul „Opțiuni avansate” și setați „Setări server proxy” la „Niciuna”.

Dacă proxy-urile au fost dezactivate, accesați proprietățile conexiunii la Internet. Bifați „Opțiuni avansate”, „Setări IP” ar trebui să fie statice. Setați DNS1 la 8.8.8.8 și DNS2 la 8.8.4.4 și salvați. Deconectați-vă de la Wi-Fi și reconectați-vă.

Metoda #4 - configurarea unui router

O altă metodă de a rezolva problema este schimbarea MTU: deschideți setările routerului, găsiți fila Rețea – WAN. Pentru MTU Size, specificați una dintre următoarele valori: 1500/1460/1420. Puteți verifica cu furnizorul dvs. de servicii de internet suma corectă. Salvați, reporniți routerul, verificați dacă Play Market funcționează.

Resetare din fabrică

Dacă niciuna dintre metode nu a rezolvat eroarea, asigurați-vă că toate datele necesare sunt duplicate pe cartela SIM și pe cartela de memorie și resetați la setările din fabrică. Această metodă radicală va returna în mod absolut Piața de joc funcțională.

Fiți atenți când instalați software suspect care funcționează prin găsirea de erori, puncte moarte și deficiențe în Android. Orice poate provoca rău nu numai muncă stabilă Play Market, dar și întregul sistem!

Listă posibile erori Google Play Piaţă

  • 403. O eroare care apare pentru utilizatorii din Crimeea. În acest caz, puteți utiliza un proxy sau puteți schimba contul (ca opțiune), deoarece Play Market din Crimeea nu mai funcționează;
  • 495. Apare la descărcarea oricăror fișiere din magazin;
  • 941. În timpul procesului de actualizare a aplicațiilor, poate apărea această eroare;
  • 491. Dacă apare un astfel de mesaj, atunci trebuie să schimbați cont Google;
  • 498. Cache-ul dispozitivului este plin, deci trebuie golit. Acest lucru se face foarte simplu, accesați: setări - aplicații și eliminați „inutilul” din aplicația selectată. Puteți folosi un software care va curăța sistemul;
  • 919 (923, 492). Memoria dispozitivului este plină. Rezolvarea problemei este ușoară, trebuie să eliminați lucrurile inutile de pe telefon sau tabletă;
  • 927. Posibil un magazin de aplicații în acest moment este în curs de actualizare. Așteptăm câteva minute și repetăm;

În acest articol, am încercat să scriu despre toate problemele cu Play Market și despre modalitățile de a le rezolva. Sper că vă vor ajuta și puteți utiliza aplicația cu liniște sufletească.

Nu trebuie să vă faceți griji, pentru că... rezolvarea problemei nu este atât de dificilă pe cât ar părea. Și cunoscând cauza problemei, va fi mult mai ușor să scapi de ea.

Cum să remediați eroarea telefonului com Android

Există trei metode pentru a rezolva această problemă. Cu toate acestea, există cazuri speciale când aceste soluții se dovedesc a nu fi în întregime relevante. Vorbim despre eșecuri ciclice și o eroare după actualizare. Cum să remediați eroarea com Android telefon în astfel de situații - imediat după analizarea principalelor trei opțiuni pentru a scăpa de eroare.

Metoda unu: golirea memoriei cache

Ștergerea memoriei cache folosind un exemplu Aplicatii Google Joaca

Esența acestei metode este ștergerea datelor temporare. Uneori ele devin cauza unui astfel de eșec, pentru că... conţin diverse tipuri de erori.

Puteți șterge memoria cache după cum urmează:

  1. Deschide setările.
  2. Derulați în jos până când găsiți „Aplicații”. Intrați în acest submeniu.
  3. În partea de sus, atingeți fila „Toate”, derulați în jos la aplicația „Telefon”.
  4. Efectuați o curățare făcând clic pe Ștergeți memoria cache. Se recomandă să faceți clic suplimentar pe „Ștergeți datele”, dar după aceasta va fi instalat configurație din fabrică"Telefon."
  5. Reporniți dispozitivul.
  6. După acești pași, eroarea este app com telefon cu Android cel mai probabil va dispărea. Dacă problema nu dispare, mai rămân două soluții.

Metoda a doua: înlocuirea aplicației

De regulă, eroarea este relevantă numai la utilizare aplicație standard pentru apeluri. Prin urmare, cei care doresc pot găsi salvarea de la problemă în noul „dialer”. Chiar aplicații terță parte pentru efectuarea de apeluri vă permit să stocați informații despre apeluri, să efectuați apeluri și să editați contacte.

Puteți instala aplicația corespunzătoare din Google Play. Doar introduceți, de exemplu, „dialer” în căutare. Tot ce rămâne este să alegeți și să instalați cea mai atractivă aplicație.

Metoda trei: resetarea din fabrică

Ultima metodă de a rezolva problema este. E greu dar solutie eficienta aproape orice problemă cu un smartphone. Dacă îl executați, atunci toate datele utilizatorului (contacte, SMS, setări ale aplicației, apeluri, fișiere în memorie interna) va fi ștearsă, iar telefonul va reveni la setările inițiale din fabrică. Dacă este nevoie să vă salvați datele, va trebui să faceți copie de rezervă folosind utilități speciale.

Cum să resetați:

  1. Deschide setările.
  2. Găsiți „Recuperare”. Acest element poate fi localizat fie în lista principală de setări, fie în interiorul unuia dintre submeniuri.
  3. Faceți clic pe „Resetați setările” și acceptați să ștergeți toate datele.
  4. Așteptați până când smartphone-ul dvs. repornește.
  5. Conectați-vă la contul dvs. Google.

În cazurile în care dispozitivul nu poate fi pornit după o eroare, îl puteți reseta de la recuperare. Pentru a face acest lucru, atunci când porniți smartphone-ul, trebuie să țineți apăsate simultan tastele de volum (metoda de conectare depinde de marca dispozitivului), apoi găsiți „resetare din fabrică” în meniul care se deschide.

eroarea aplicației telefon Android com este ciclică

Unii se confruntă cu un caz mai complex - când fereastra de eroare apare în mod repetat cu o frecvență de doar câteva secunde, ceea ce complică serios utilizarea dispozitivului și scăpa de problemă.

  1. Descărcați fișierul firmware complet(OTA completă) de pe site-ul oficial sau de pe un forum de încredere (de exemplu, 4pda).
  2. Puneți firmware-ul în rădăcina cardului de memorie.
  3. Opriți smartphone-ul și intrați în recuperare.
  4. Găsiți elementul „instalați actualizarea de pe sdcard”. Selectați fișierul de actualizare și acceptați instalarea.
  5. După instalare, se recomandă să intrați din nou în recuperare și să efectuați o resetare din fabrică de acolo.

Telefonul com Android apare după actualizarea sistemului de operare

Dacă vedeți mesajul „Aplicația Telefon s-a blocat” pe Android 7.0 sau o versiune ulterioară, aceasta înseamnă că există o eroare legată de proces de sistem com.android.phone. Este destul de logic că această alertă indică eșec critic, drept urmare acest proces nu mai poate funcționa normal. Dar ce poate cauza o astfel de problemă și cum să o rezolvi rapid? Să ne dăm seama.

Notificări când aplicația Telefon se blochează

Motive pentru eroarea din „Telefon”

Este de remarcat faptul că aplicația „Telefon” este responsabilă pentru funcționarea majorității opțiunilor principale din Android 7 și este interconectată cu multe dintre serviciile sale. Prin urmare, orice eșec în sistemul de operare sau software terță parte implică o eroare în funcționarea sa. Printre lista extinsă posibile probleme, se pot distinge următoarele:

  • erorile aleatorii sunt cele mai comune și frecvente;
  • completarea memoriei cache a sistemului asociată în mod specific cu aplicația Telefon sau cu sistemul în ansamblu;
  • cod rău intenționat;
  • intervenția utilizatorului;
  • incompatibilitatea oricărei aplicații care interacționează cu „Telefonul”.

Într-un fel sau altul, în cele mai multe cazuri, utilizatorul este vinovat. Aceasta se referă la o cantitate excesivă de software, care nu este întotdeauna de înaltă calitate și oficial, care aglomera telefonul cu gunoi, viruși și altele asemenea. Și cel mai adesea eșuează modele bugetare fabricate în China(DOOGEE, BQ, Leagoo).

Remedierea unei blocări a aplicației

Să ne uităm la opțiunile de soluție pe măsură ce acestea cresc în complexitate și consecințe. Desigur, trebuie să începeți cu o repornire simplă - aceasta este cea mai simplă soluție care poate elimina o blocare aleatorie. Când reporniți, sistemul nu numai că va reporni totul procese importante, dar va corecta și parțial deteriorate fișiere de sistem. Problemele mai grave nu pot fi rezolvate astfel.

Eliminarea mesajelor nedorite și ștergerea cache-ului

Pentru a efectua această acțiune, este mai bine să descărcați utilitate specială pentru curatare fișiere temporare. Ar putea fi CCleaner, Master Cleaner sau analogi. Trebuie amintit că în ultimele versiuni Android are un dispozitiv de curățare încorporat. Se recomandă ștergerea manuală a memoriei cache și a datelor din aplicația Telefon. După curățare, reporniți gadgetul.

Desigur, dacă apare o defecțiune după pornire anumite programe- trebuie demolate. Cu toate acestea, puteți încerca mai întâi să ștergeți pur și simplu datele și să ștergeți memoria cache pentru software-ul problematic.

Dezactivați sincronizarea

Adesea, o eroare este cauzată de setarea datei și orei prin Internet. Puteți dezactiva această funcție în meniul Setări selectând secțiunea „Limbă, oră, tastatură”. În loc de aceasta sectiune poate fi pur și simplu „Dată și oră”. Totul depinde de shell și launcher. Setați manual ora și data, plus setați-vă fusul orar - acesta punct important.

Scanare malware

Ultimul lucru pe care îl puteți face fără a risca pierderea datelor personale este să găsiți virusul care ar putea cauza problema. Se întâmplă adesea ca software-ul instalat nu este deloc rău intenționat, dar software-ul personalizat poate cauza defecțiuni și modificări critice ale fișierelor de sistem. O scanare antivirus nu numai că va elimina virușii cu drepturi depline, ci și va rezolva parțial problemele cu software-ul personalizat și modificările sistemului fără a-l restaura.

Astăzi există multe utilități dovedite - AVG, Dr.Web, Kaspersky, ESET și altele. În plus, dezinstalează software nefolosit la telefon. Ce ar trebui făcut:

  1. Descărcați și instalați antivirus de pe Play Market (și numai de acolo).
  2. Verificați sistemul.
  3. Dacă este detectat un virus, vindecați fișierele deteriorate.
  4. Reporniți gadgetul.
  5. Chiar dacă „Telefonul” a început să funcționeze normal, curățați fișierele temporare.

Vă rugăm să rețineți că puteți scana cu mai multe programe, dar acest lucru trebuie făcut pe rând, iar după scanare, eliminați software-ul de securitate. Nu puteți avea 2 sau mai multe antivirusuri instalate în același timp.

În plus, puteți utiliza un antivirus pentru computer sau laptop pentru a verifica. Pentru a scana, pur și simplu conectați dispozitivul la computer ca unitate și scanați-l. Cod rău intenționat iar scripturile au puține diferențe, așa că probabilitatea de detectare este mare.

Rezolvarea unei probleme cu aplicația de telefon folosind o resetare

Există așa ceva ca resetarea „soft” și „hard”. În orice caz, trebuie să copiați totul Informații importante, lista de contacte, parolele pentru cloud sau pe PC. Accesați aplicațiile pe care le utilizați și salvați progresul lor conectându-vă contul, de exemplu, la rețea socială. În mod implicit, ar trebui să aveți un cont Google conectat, așa că configurați și acolo sincronizarea.

O resetare „soft”, cunoscută și sub numele de soft-resetare, va readuce dispozitivul la starea inițială, ștergând toate modificările aduse sistemului de operare și ștergând aplicațiile și așa mai departe. Cum se face:

Această soluție este un fel de revenire a sistemului de operare la starea inițială.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci aveți nevoie de o resetare „hard” sau Hard-Reset. Nu vă fie frică de acest termen. Aceasta este o curățare mai profundă (la nivel scăzut) a sistemului. Este imposibil să salvați orice informație aici, dar în același timp toate sursele bug-ului sunt eliminate. Instrucțiuni:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. În timpul pornirii, accesați meniul „Recuperare”. Pentru fiecare model, autentificarea la Recovery poate fi ușor diferită - încercați combinația de conectare pentru dispozitivul dvs.
  3. Ștergeți datele utilizatorului prin „Ștergeți datele/resetarea din fabrică”;
  4. Așteptați finalizarea procedurilor.

Vă rugăm să rețineți că această soluție elimină și virușii dacă software-ul corespunzător nu i-a detectat. După aceasta, mesajul că a existat o problemă cu aplicația Telefon nu va mai apărea pe Android 7 sau o versiune ulterioară. Iată o altă instrucțiune video vizuală pentru o astfel de resetare:

După repornirea telefonului, veți fi complet Android pur. Există un punct important: în ultimul versiuni Android(6.0, 7.0 și superioare) există protecție împotriva furtului. Așa că verifică materialul nostru trecut.

Reflash dispozitivul

Dacă toate acestea nu ajută, atunci există daune globale ale sistemului. În acest caz, doar clipirea va ajuta. Această procedură nu este recomandată utilizatori neexperimentați. Erorile în timpul intermitentului pot transforma dispozitivul într-o „cărămidă” - atunci puteți uita de garanție și reparații ieftine.

Metoda de clipire depinde direct de dispozitivul dvs., așa că trebuie să selectați o soluție special pentru model specific si companii. Este recomandabil să se folosească versiuni standard, descărcat de pe site-ul oficial al producătorului. În acest caz, este mai bine să evitați firmware-ul personalizat și versiunile beta.

Dacă chiar și după actualizarea firmware-ului problema persistă, atunci mai rămâne o singură opțiune - mergerea la un centru de service. Este probabil să existe o defecțiune hardware care afectează funcționarea dispozitivului.

Concluzie

Sperăm că informațiile v-au ajutat să rezolvați problema, pentru că, în ciuda un numar mare de nu este nimic complicat în rezolvarea problemei. În cele mai multe cazuri, eroarea „Aplicația Telefon s-a prăbușit” este corectată în primele etape. Pentru a evita apariția acestuia în viitor, vă recomandăm:

  • instalați software numai de pe Google Play Market sau de pe site-ul oficial al dezvoltatorilor;
  • Ștergeți în mod regulat telefonul de fișierele temporare;
  • scanează periodic sistemul pentru viruși;
  • actualizați sistemul de operare în timp util („Setări” - „Despre telefon” - „Actualizare software”);
  • nu instalați un număr mare de aplicații - chiar dacă nu sunt deschise, pot rula în fundal, consumând resursele dispozitivului.

Pagini populare

Ocazional, Android se confruntă cu blocări care duc la consecințe neplăcute pentru utilizator. Acestea includ apariția constantă a mesajelor „A apărut o eroare în aplicație”. Astăzi vrem să vă spunem de ce se întâmplă acest lucru și cum să faceți față.

De fapt, apariția erorilor poate avea nu numai motive software, dar și cele hardware - de exemplu, defecțiunea memoriei interne a dispozitivului. Cu toate acestea, în cea mai mare parte, cauza problemei este încă partea software.

Înainte de a continua cu metodele de mai jos, verificați versiunea aplicații problematice: poate că au fost actualizate recent și, din cauza unei defecțiuni în programator, a apărut o eroare, care face ca mesajul să apară. Dacă, dimpotrivă, versiunea unui anumit program instalată pe dispozitiv este destul de veche, atunci încercați să o actualizați.

Dacă defecțiunea apare spontan, încercați: poate acesta este un caz izolat care va fi corectat prin curățare memorie cu acces aleator la repornire. Dacă versiunea programului este cea mai recentă, problema a apărut brusc, iar repornirea nu ajută, atunci utilizați metodele descrise mai jos.

Metoda 1: Ștergeți datele aplicației și memoria cache

Uneori, cauza erorii poate fi un eșec în fișierele de servicii de program: cache, date și corespondența dintre ele. În astfel de cazuri, ar trebui să încercați să resetați aplicația la cea pe care tocmai ați instalat-o, ștergând fișierele acesteia.

  1. Mergi la „Setări”.
  2. Derulați lista de opțiuni și găsiți articolul „Aplicații”(in caz contrar "Manager de aplicatii" sau "Manager de aplicatii").
  3. După ce ajungeți la lista de aplicații, treceți la fila "Toate".

    Găsiți programul care provoacă blocarea în listă și atingeți-l pentru a intra în fereastra de proprietăți.

  4. O aplicație care rulează în fundal ar trebui oprită făcând clic pe butonul corespunzător. După oprire, apăsați din nou „Ștergeți memoria cache”, Apoi - "Date clare".
  5. Dacă eroarea apare în mai multe aplicații, reveniți la lista de aplicații instalate, găsiți restul și repetați pașii 3-4 pentru fiecare dintre ele.
  6. După ștergerea datelor pentru toate aplicațiile problematice, reporniți dispozitivul. Cel mai probabil, eroarea va dispărea.

Dacă mesajele de eroare apar constant, iar printre cele defecte se numără și cele de sistem, consultați următoarea metodă.

Metoda 2: Resetarea din fabrică

Dacă mesajele „A apărut o eroare în aplicație” se referă la firmware (dialer, aplicații SMS sau chiar „Setări”), cel mai probabil vă confruntați cu o problemă în sistem care nu poate fi rezolvată prin ștergerea datelor și a memoriei cache. Procedură hard reset este o soluție ultimatum pentru set probleme de software, iar acesta nu face excepție. Desigur, în acest caz veți pierde toate informațiile dvs stocare internă, așa că vă recomandăm să copiați totul fișiere importante pe un card de memorie sau computer.

Dacă niciuna dintre opțiuni nu ajută, cel mai probabil vă confruntați cu o problemă hardware. Nu puteți repara singuri, așa că contactați un centru de service.

Concluzie

Pentru a rezuma, observăm că stabilitatea și fiabilitatea Android crește de la o versiune la alta: cele mai noi optiuni Sistemul de operare Google este mai puțin predispus la probleme decât cele mai vechi, chiar dacă acestea sunt încă actuale.