Apare eroarea Google Play. Eroare Servicii Google Play: „Aplicația Servicii Google Play s-a oprit”

A apărut o eroare în aplicația Google Play Services? Aceasta este o problemă comună cu care se confruntă fiecare utilizator de sistem de operare Android din cauza erorilor software. Apariția unei astfel de erori pune mulți utilizatori într-o fundătură, din care acest articol vă va ajuta să ieșiți, cu informații complete despre eliminarea celor mai frecvente erori de serviciu.

A apărut o eroare în aplicația Google Play Services, cum să o remediați

Lista cu posibile probleme în serviciile Google Play ajunge la trei duzini. Pentru a simplifica diagnosticarea și depanarea, fiecărei erori i se atribuie un cod, de exemplu 101 sau 403. Există și excepții cu o singură inscripție: A apărut o eroare, serviciile Google Play nu funcționează sau a apărut o eroare în aplicația Servicii Google Play .

Pentru a depana problemele, trebuie să efectuați una sau mai multe acțiuni conform instrucțiunilor descrise mai jos. Și ordinea exactă de execuție la eliminarea unei anumite defecțiuni este scrisă separat pentru fiecare eroare.

Ștergeți memoria cache/date, serviciile Google sau aplicația instalată

1. Accesați elementul program, secțiunea setări dispozitiv.
2. În lista de aplicații instalate, căutați utilitarul de servicii Google sau un alt program.
3. Apoi faceți clic pe butonul „Oprire” pentru a opri programul.
4. Apoi, selectați elementul „Memorie”, unde ar trebui să ștergeți memoria cache/datele. În versiunile anterioare ale sistemului de operare Android, butonul „Șterge cache/date” este situat sub butonul „Oprire aplicație”.

Ștergeți memoria cache/datele aplicației de sistem

Algoritmul acțiunilor este similar cu metoda standard de ștergere a memoriei cache/date, dar cu o singură adăugare. Trebuie să activați afișarea utilităților de sistem.

1. În secțiunea generală cu aplicații, bifați în colțul din dreapta sus - „afișați aplicațiile de sistem” sau „afișați programele de sistem”.
2. Găsiți și deschideți un utilitar, cum ar fi Google Services Framework.
3. Apoi, „Opriți” aplicația și ștergeți memoria cache/datele din elementul „Memorie”.

Reinstalați aplicația sau eliminați actualizările

Adesea, un program nu este instalat peste unul existent din cauza conflictelor de versiuni sau a fișierelor reziduale. Dacă programul este de sistem, trebuie să eliminați actualizările curente și să efectuați o instalare „curată”. Aplicațiile obișnuite trebuie eliminate, fișierele reziduale trebuie, de asemenea, șterse și reinstalate.

Instrucțiuni pentru eliminarea actualizărilor:

1. În secțiunea de setări, element de program, căutați aplicația necesară.
2. Oprim utilitarul făcând clic pe butonul „Oprire”. Apoi ștergem memoria cache/datele.
3. Pentru a elimina actualizările, faceți clic pe butonul sub formă de trei puncte din colțul din dreapta sus. În versiunile anterioare ale sistemului de operare Android, butonul „dezinstalați actualizările” se află lângă butonul „opriți programul”.
4. Deschideți Google Play Market. În panoul ascuns din dreapta, selectați „aplicațiile și jocurile mele”. În prima filă găsim aplicația, o deschidem și o actualizăm.

Instrucțiuni pentru reinstalarea aplicației:

1. Înainte de a șterge programul, trebuie să opriți funcționarea și să ștergeți memoria cache/datele.
2. Ștergeți jocul sau programul.
3. Folosind un manager de fișiere, căutăm fișierele reziduale ale utilitarului de la distanță. Mai des, fișierele rămân în folderul rădăcină al stocării interne sau în folderul Android/Data.
4. Accesați Google Play Market și re-descărcați programul/jocul.

Ștergeți conturi/reinstalați contul

Adesea, conflictele și erorile apar din cauza utilizării în comun a două sau mai multe conturi. Prin urmare, este necesar să lăsați doar contul principal și să ștergeți temporar conturile secundare. Uneori trebuie să vă reinstalați contul.

Instrucțiuni pentru ștergerea/reinstalarea unui cont:

1. Deschideți setările, elementul „Conturi”.
2. În fereastra nouă, selectați linia cu conturile Google. Dacă există mai multe conturi, trebuie să vă conectați la fiecare unul câte unul și să îl ștergeți.
3. Pentru a șterge, în fereastra unui anumit cont, faceți clic pe butonul sub formă de trei puncte din colțul din dreapta sus și faceți clic pe butonul „Ștergeți contul”.
4. După ștergerea conturilor, reporniți dispozitivul.

Dacă a trebuit să ștergeți contul principal, după o repornire, adăugați un cont în elementul de setări - Conturi.

Verificați exactitatea datei și a orei

Ora și data specificate incorect duc adesea la erori în serviciile Google Play, precum și în alte aplicații.

Instrucțiuni:

1. Deschideți setările, apoi selectați data și ora.
2. Verificați indicatorii cu valorile corecte și efectuați modificări dacă este necesar.

Ștergeți memoria cache Dalvik/resetarea din fabrică

O metodă radicală, necesară dacă problema nu poate fi rezolvată prin metode convenționale. Constă într-o resetare completă a setărilor și ștergerea informațiilor. Prin urmare, înainte de procedură, este necesar să faceți o copie de rezervă a informațiilor importante.

Instrucțiuni pentru ștergerea memoriei cache Dalvik:

1. Pornește în modul de recuperare.
2. Selectați „Ștergeți datele/resetarea din fabrică”. În fereastra nouă, selectați „Ștergeți cache/dalvik cache”, apoi confirmați acțiunea.
3. Așteptați până când procedura de curățare este finalizată, apoi reporniți sistemul cu butonul „reporniți sistemul acum”.

Instrucțiuni pentru resetarea la setările din fabrică:

1. Deschideți elementul „Backup și resetare” din secțiunea de setări.
2. În noua fereastră, selectați „Resetați setările”.
3. Confirmați resetarea, acceptând ștergerea informațiilor. Dispozitivul se va reporni și se va reseta, apoi va porni automat în sistemul de operare.

Erori și remedieri

Mai jos vom lua în considerare posibilele erori, precum și modalități de a le corecta. Pentru comoditate, faceți clic pe articolul cu soluția problemei pentru a merge automat la instrucțiuni.

„Eroarea 11”

Cum se remediază:

„Eroarea 101”

Care este problema: nu există suficient spațiu liber pe stocarea internă.

Cum se remediază:

• Eliberați unitatea internă ștergând fișierele temporare sau mutând informații importante pe un card de memorie.

„Eroarea 403”

Care este problema: încercarea de a cumpăra software pentru un dispozitiv cu mai multe conturi.

Cum se remediază:

• unde apare problema.

„Eroare 413”

Care este problema: programul folosește un server proxy, care interferează cu actualizarea programului existent și descărcarea unui nou program.

Cum se remediază:

„Eroare 481”

Care este problema: contul Google funcționează defectuos.

Cum se remediază:

„Eroarea 491”

Care este problema: se produce o blocare la descărcarea aplicației.

Cum se remediază:

„Eroarea 492”

Care este problema: timpul de execuție al aplicației Dalvik se blochează atunci când lucrează cu cod de program scris în limbajul de programare Java.

Cum se remediază:

• Dacă primele două puncte nu au rezolvat problema,... Acest lucru va zgudui toate informațiile de pe stocarea internă.

„Eroare 495”

Care este problema: există o defecțiune în serviciile Google Service Framework și Google Play Market.

Cum se remediază:

„Eroarea 498”

Care este problema: memoria internă nu este suficientă sau memoria cache este plină.

Cum se remediază:

• Eliberați spațiu pe unitatea dvs. internă.
• Goliți memoria cache folosind exemplul din articolul „”.

„Eroare 504”

Care este problema: serviciile Google funcționează defectuos.

Cum se remediază:

Este opțional să vă reinstalați contul dacă problema nu este rezolvată.

„Eroare 911”

Care este problema: autentificarea rețelei Wi-Fi sau a paginii web s-a încheiat.

Cum se remediază:

• Reconectați-vă la Internet.

„Eroare 905/932”

Care este problema: conexiune la internet slabă sau insuficientă.

Cum se remediază:

• Verificați accesul la internet. Dacă conexiunea se face printr-un router, atunci reporniți routerul și reconectați-l.
• Dacă utilizați Internet mobil (2G, 3G, 4G), ar trebui să vă asigurați că aveți un sold sau trafic pozitiv furnizat.

„Eroare 919”

Care este problema: nu există suficientă memorie liberă.

Cum se remediază:

• Eliberați spațiu pe unitatea internă ștergând fișierele inutile sau mutându-le pe un card MicroSD.

„Eroare 920”

Care este problema: conexiunea Wi-Fi nu funcționează.

Cum se remediază:

• Verificați disponibilitatea internetului conectat la routerul Wi-Fi.
• Reporniți routerul, reconectați dispozitivul la router.

Opțional dacă problema nu este rezolvată.

„Eroare 921”

Care este problema: funcția de instalare a aplicațiilor noi este blocată.

Cum se remediază:

• Reporniți smartphone-ul/tableta.

„Eroare 923/926”

Care este problema: memoria internă de stocare este plină, memoria cache este plină sau deteriorată.

Cum se remediază:

• Eliberați spațiu pe stocarea internă.

„Eroare 927”

Care este problema: o încercare de a descărca programul în timpul procesului de actualizare a Google Play Market.

Cum se remediază:

• Așteptați până când magazinul Google Play Market se actualizează.

„Eroare 941/942”

Care este problema: Google Play Market nu funcționează corect.

Cum se remediază:

• , reinstalați actualizările.

Probabil că nu este nevoie să spunem că proprietarii de dispozitive Android au întâlnit un astfel de serviciu precum Google Play. Din păcate, destul de des atunci când îl folosești, sistemul afișează un mesaj că a apărut o eroare în aplicația Google Play Service, urmat de o scurtă descriere a acesteia și un cod de eroare. Să vedem cu ce se leagă acest lucru și cum să facem față.

Joaca?

Să începem puțin de departe și să ne dăm seama ce este serviciul Google Play, numit și Play Market sau Android Market.

În esență, este o stocare de fișiere la distanță care conține software și conținut multimedia utilizate în mediul sistemului de operare Android. Acesta este practic același cu serviciul AppStore dezvoltat pentru dispozitivele Apple.

Dacă te uiți la serviciul în sine, aici tot conținutul este structurat clar după tipul de conținut, să zicem, programe, jocuri, muzică, filme, cărți etc. Dar, în principiu, ar trebui să fii atent la faptul că atât conținutul plătit, cât și cel gratuit sunt prezentat aici. Chiar și în ciuda achiziționării unui fel de program sau joc, serverele sunt cel mai comun lucru. Vor fi discutate acum cele mai probabile cauze ale unor astfel de defecțiuni, precum și metoda recomandată pentru depanarea problemelor.

De ce există erori în serviciul Google Play?

Cea mai frecventă cauză a erorilor și a mesajelor de eroare este considerată a fi o depășire a memoriei cache a serviciului în sine. Uneori, o eroare la primirea datelor Google Play poate fi asociată cu instalarea unui firmware neoficial sau chiar cu actualizarea serviciului în sine. În unele cazuri, poate apărea o identificare incorectă a utilizatorului (incapacitatea de a vă conecta la serviciu cu un cont existent). În cele din urmă, dacă este produs inițial pe un card de memorie amovibil, este logic să presupunem că este pur și simplu defect sau nu există suficient spațiu liber pe acesta. Dar mai întâi lucrurile.

Tipuri și coduri de eroare ale Google Play

În ceea ce privește tipurile de erori, aproape toate sunt legate de încărcarea conținutului la instalarea aplicațiilor, a programelor, a jocurilor sau la actualizarea celor existente.

Cele mai frecvente erori sunt codurile 413, 491, 492, 498, 905, 919, 921, 923, 927 etc., pur și simplu nu le puteți enumera pe toate. Cu toate acestea, este oarecum neclar de ce serviciul produce un număr atât de mare de tipuri de defecțiuni cu coduri diferite, deși toate au aceeași cauză principală.

A apărut o eroare în aplicația Servicii Google Play: ce înseamnă aceasta în majoritatea cazurilor?

Eșecurile serviciului, așa cum este deja clar, sunt frecvente. Este suficient să spunem că uneori, de exemplu, poate apărea eroarea Google Play 921, care, așa cum scrie sistemul însuși, este necunoscută; din nou, indică doar că un anumit conținut nu poate fi descărcat sau actualizat.

Cu toate acestea, deoarece toate erorile sunt de aceeași natură, metoda de corectare a acestora rămâne aceeași pentru aproape toate cazurile și se reduce la doar trei lucruri: ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației, ștergerea actualizărilor serviciului în sine și introducerea corectă a contului. . Este de la sine înțeles că eroarea Google Play Market poate fi asociată și cu o defecțiune a dispozitivului de stocare amovibil, dar despre asta vom discuta puțin mai târziu. Deocamdată, să ne concentrăm pe cele mai simple soluții.

Cea mai simplă metodă de a remedia toate erorile este să ștergeți memoria cache

Deci, să presupunem că o eroare Google Play necunoscută apare în timpul procesului de descărcare a datelor sau de actualizare a unei aplicații. Din anumite motive, sistemul și serviciul în sine nu identifică o astfel de defecțiune, indicând o cauză necunoscută. De obicei 921 Google Play.

Ținând cont de toate cele de mai sus, ar trebui să faceți următoarele: accesați setările dispozitivului dvs. mobil și selectați meniul aplicației acolo, apoi găsiți Google Play. Când intri în meniul principal al secțiunii pe care o cauți, poți folosi două butoane: ștergerea cache-ului și ștergerea datelor. Vă rugăm să rețineți că, dacă eroarea nu conține codul 905, puteți lăsa actualizările în pace. Codul de eroare necunoscut Google Play 921 poate fi rezolvat destul de simplu folosind metoda specificată.

Dezinstalarea actualizărilor

În ceea ce privește o astfel de situație neplăcută, cum ar fi un eșec cu codul de eroare 905, va trebui să eliminați toate actualizările de serviciu instalate. În unele cazuri, poate fi necesar să eliminați actualizările pentru absolut toate serviciile Google.

În exemplul de mai sus, s-a indicat că în meniul de gestionare a serviciilor există un buton pentru a elimina actualizările. Nu va fi nimic în neregulă dacă efectuați această operațiune și apoi reporniți dispozitivul. Când vă reconectați la Internet, serviciul va fi actualizat automat la cea mai recentă versiune deja corectată, care va ocoli instalarea pachetului „neîndemânatic” anterior. În principiu, dacă folosiți ștergerea cache-ului, ștergerea datelor și dezinstalarea actualizărilor, în majoritatea cazurilor orice problemă este rezolvată o dată pentru totdeauna.

Ștergerea unui cont

Cu toate acestea, în ciuda aparentei simplități de rezolvare a problemelor legate de descărcarea conținutului (rețineți că este vorba de descărcare, nu de instalare, deoarece fișierele de instalare temporare sunt inițial copiate pe dispozitiv), în unele cazuri, problema se poate datora faptului că serviciul pur și simplu nu recunoaște utilizatorul înregistrat. Desigur, cea mai ușoară cale de ieșire ar fi să introduceți datele corecte specificate în timpul înregistrării (e-mail Gmail ca login și parolă).

Cu toate acestea, după cum arată practica (și acesta nu este un caz izolat), acest lucru nu funcționează întotdeauna. Mai ales des, un mesaj că a apărut o eroare în aplicația Google Play Service este emis de sistem cu coduri de eroare 905 și 492. Acestea sunt cele mai frecvente situații. Cum să remediați acest tip de eroare Google Play? Nimic nu poate fi mai simplu. Trebuie doar să vă ștergeți „contul” și să vă conectați din nou după repornirea sistemului.

Puteți efectua această operațiune din meniul de setări, unde selectați secțiunea de conturi; în special, ne interesează Google. După ce intri în fereastra de control, trebuie doar să folosești butonul de ștergere a înregistrării sau linia corespunzătoare din meniu (totul depinde de modificarea sistemului Android).

Desigur, ștergerea datelor de înregistrare este o sarcină ingrată, mai ales atunci când nu vă amintiți adresa de e-mail și parola exacte. Pe de altă parte, dacă toate datele necesare sunt disponibile, după o repornire, când sistemul vă solicită să vă conectați cu un cont existent sau să creați unul nou, puteți introduce tot ce este necesar, după care va avea loc o conexiune automată.

Dacă întâmpinați brusc o problemă de conectare, puteți fie să încercați să vă recuperați parola (dacă vă cunoașteți sigur adresa Gmail), fie să fiți de acord să vă creați un cont nou și să încercați să vă conectați la serviciu folosindu-l. Apropo, puteți schimba oricând această înregistrare dacă vă amintiți brusc datele personale. Acest lucru se face în aceeași secțiune de conturi selectând serviciul Google.

Restabilirea funcționalității unui card de memorie amovibil

Cea mai gravă problemă când apare un avertisment că a apărut o eroare în aplicația Google Play Service este funcționarea defectuoasă a dispozitivului de stocare amovibil (card SD) din cauza unei defecțiuni software sau a unei deteriorări fizice. Rezolvarea unei astfel de probleme este destul de dificilă, dar există o cale de ieșire.

Cel mai important lucru este că cardul va trebui să fie complet formatat folosind un utilitar special potrivit doar pentru acest tip de suport. Mai întâi va trebui să aflați câteva coduri de controler și apoi să descărcați programul corespunzător de pe site-ul web al producătorului de echipamente. Vă rugăm să rețineți că nu orice program este potrivit pentru fiecare caz specific. Adesea, chiar și atunci când este introdus într-un computer printr-un adaptor sau un cititor de carduri, este posibil ca un card să nu fie recunoscut ca dispozitiv detașabil. Acesta este cel mai rău lucru care se poate întâmpla.

Cu toate acestea, prin formatare, puteți obține rezultatul dorit și cel mai bine este să nu modificați setările implicite și să descărcați aplicațiile nu pe medii amovibile, ci în memoria internă a dispozitivului Android însuși. Crede-mă, astfel poți scăpa de multe probleme.

Concluzie

În general, dacă utilizatorul vede un mesaj pe ecran care afirmă că a apărut o eroare în aplicația serviciului Google Play, nu ar trebui să existe niciun motiv special de îngrijorare. Oricare dintre problemele de mai sus poate fi rezolvată destul de simplu.

Cu toate acestea, subiectul impactului virușilor nu a fost încă luat în considerare. După cum arată practica, acestea sunt în principal spyware și coduri sau spam obișnuit, care, apropo, acționează astfel: mai întâi încearcă să deschidă o pagină de pe Internet printr-un browser (cel mai adesea indicând că dispozitivul este infectat cu un virus sau poate funcționa mai repede), urmată de o redirecționare către Google Play. Aici cu siguranță nu poți să nu te întrebi dacă dezvoltatorii înșiși au instalat coduri rău intenționate în unele dintre aplicațiile lor descărcate de pe serviciu, care redirecționează utilizatorul către Play Market pentru a crește popularitatea și a crește numărul de descărcări ale unora dintre aplicațiile lor. sau produse software ale partenerilor? Deci, după aceasta, gândiți-vă dacă erorile Pieței sunt legate tocmai de acele eșecuri pe care serviciul le raportează cu atâta sârguință.

Cu toate acestea, dacă apar probleme, în majoritatea cazurilor soluția standard este să ștergeți pur și simplu conținutul cache-ului. Nu, bineînțeles, puteți adopta o abordare mai drastică, să zicem, prin resetarea setărilor la setările din fabrică sau chiar efectuând o așa-numită resetare hard, dar, cred, în majoritatea cazurilor astfel de proceduri nu vor fi necesare. În plus, după acești pași poți pierde cu ușurință tot software-ul care este deja instalat pe smartphone sau tabletă, așa că ar trebui să te gândești de o sută de ori înainte de a face astfel de pași, pentru că, oricât de trist sună, poți pierde tot ce ai pe tine. sunt acolo.

Fiecare al treilea proprietar al unui gadget care rulează sistemul de operare Android a văzut notificări de eroare pe ecran. Cele mai multe dintre ele sunt legate de funcționarea serviciilor Google Play. Practic, vedeți o notificare ca aceasta: A apărut o eroare în aplicația de servicii Google Play. Acest tip de defecțiune este o defecțiune a unui anumit program sau a aplicațiilor de sistem care interacționează între ele. În acest articol, voi descrie ce erori există legate de serviciile Google Play și voi indica metode care vă vor ajuta să scăpați de ele.

Eroare fără număr

Problemele și notificările de eroare în serviciile Google Play sunt frecvente. Multe dintre ele au propriul număr, care poate fi folosit pentru a determina care este exact problema sau pentru a ajuta la restrângerea căutării de soluții la problemă. De asemenea, se întâmplă ca Android să nu fi indicat numărul erorii în aplicația Servicii Google Play.

În această situație, puteți efectua pe rând următoarele acțiuni:

Erori cu numărul

Erorile cu numărul ajută la identificarea defecțiunii. Fiecare cod conține informații care vă vor ajuta la depanarea. Există o mulțime de notificări cu coduri, așa că în acest articol le vom sorta în ordine crescătoare.

Cod de eroare necunoscut în timpul instalării aplicației -24

Eroarea 24 la instalarea unei aplicații pe Android apare atunci când există o „suprapunere de date”. De obicei, apare în timpul reinstalării unui program care era deja pe dispozitiv. Motivul este un conflict la instalarea fișierelor noi cu „fișierele anterioare” ale aplicației rămase în sistem.

Pentru a rezolva problema, trebuie să ștergeți fișierele aplicației anterioare. Pentru asta vei avea nevoie. Folosind aplicațiile Root Manager sau Root Explorer, care rulează cu drepturi de superutilizator, accesați folderul sdcard/android/data/și eliminați fișierele învechite ale programului dorit.

Aplicația nu a putut fi încărcată din cauza erorii -101

Codul de eroare 101 vă anunță că nu există suficient spațiu liber în memoria dispozitivului dvs. Android. Pentru a rezolva, eliberați memorie:

Aplicația Servicii Google Play nu a putut fi actualizată din cauza erorii 403

De obicei, problema apare atunci când încercați să plătiți pentru un articol în Play Market când două sau mai multe conturi Google sunt conectate la dispozitivul dvs. Android.

Proces de eliminare: Lăsați un singur cont cu care doriți să faceți o achiziție. Această instrucțiune vă va ajuta pe Android. Apoi dezinstalați programul cu care a apărut problema și repetați achiziția din nou.

Sfat! Citiți informațiile din link dacă ați primit un cod de eroare 403 Play Market într-o altă aplicație.

Cod de eroare 413

Dacă lucrați pe un dispozitiv Android printr-un server proxy, acest lucru poate cauza unele probleme. Pentru a rezolva, procedați în felul următor:

• ștergeți memoria cache, opriți rularea, apoi ștergeți datele aplicației Servicii Google Play;
• faceți același lucru cu Play Market;
• Ștergeți datele din cache din browserul de internet pe care îl utilizați.

Cod 481

Cauza defecțiunii este o defecțiune a contului Google.

Soluția este să conectați un cont nou după ștergerea celui vechi:

Eroare Android 491

Codul de eroare 491 apare atunci când descărcați programe de pe Play Market sau când încercați să le eliminați. Corecții:

Cod de eroare 492

Problema apare atunci când mașina virtuală Dalvik, care rulează în java și este parte integrantă a sistemului de operare Android, eșuează.

Pentru a scăpa de eroare, ștergeți memoria cache și datele din aplicațiile Google Play Services și Play Market. Dacă notificarea codului de eroare 492 continuă să apară, puteți face următoarele:

Important! Ambele metode șterg datele personale de pe dispozitivele Android! Pentru a salva informațiile necesare, faceți o copie a datelor.

Cod de eroare 495

Codul de eroare 495 de pe piața de joc este asociat cu defecțiuni în aplicațiile Google Play Services și Google Service Framework. Încercați să ștergeți memoria cache a aplicației și datele: accesați Setări → Manager aplicație → deschideți aplicația dorită → atingeți Ștergeți memoria cache și apoi Ștergeți datele. Apoi verificați-vă munca. Dezinstalarea actualizărilor Play Market poate ajuta, de asemenea.

Dacă problema persistă, dezactivați contul dvs. Google de pe gadget, reporniți dispozitivul și apoi conectați-vă din nou la contul dvs. Pentru a face acest lucru, consultați analogia remedierii.

Eroare 498

Problema este că memoria cache a dispozitivului este plină. Trebuie curățat. Se poate curata:

Eroare 504

Defecțiunea este similară cu eroarea cu . Soluțiile sunt aceleași.

Eroare 911

Adesea, problema este legată de sfârșitul autentificării folosind Wi-Fi pe o pagină web care necesită autorizare. Pentru a depana:

Eroare 919

Codul de notificare 919 apare dacă nu există suficientă memorie pe dispozitiv pentru a descărca aplicația. Pentru a descărca cu succes aplicația, eliberați-vă memoria de programe inutile, fotografii și alte fișiere media.

Eroare 920

Problema a apărut din cauza unor probleme cu conexiunea Wi-Fi. Pentru a remedia acest lucru:

Eroare 921

Codul de notificare 921 este asociat cu blocarea noilor aplicații în timpul instalării. Pentru a rezolva această problemă în Play Market și Google Service Framework, goliți memoria cache. Cum să faci asta, de .

Eroare 923

Codul 923 când încărcarea aplicațiilor are loc din cauza unui cache complet sau în timpul sincronizării programului. Cum se remediază:

Cod de eroare 926

O notificare cu codul 926 apare pe ecranul unui dispozitiv Android la descărcarea oricăror programe de pe Google Play. Pentru a rezolva, încercați următoarele:

Eroare 927 în Play Market

Practic, eroarea poate apărea dacă încercați să descărcați o aplicație pe dispozitivul dvs. Android în timp ce aplicația Play Market în sine este actualizată. În acest caz, așteptați până când procedura este finalizată.

Defecțiuni cu codul 941 - 942

Eșecurile sunt, de asemenea, asociate cu funcționarea Play Market. Cum se remediază:

1. În Managerul de aplicații, opriți Play Market. Apoi ștergeți datele și memoria cache.
2. Efectuați acțiuni similare cu programele Google Framework și Download Manager.
3. Dezactivează-ți profilul Google, repornește-ți dispozitivul și conectează-te din nou la contul tău.

Eroare de server RH-01

Postfaţă

Multe probleme asociate cu aplicațiile de sistem Android pot fi rezolvate prin simpla ștergere a datelor din cache, ștergerea actualizărilor sau a aplicațiilor aflate în conflict. Unele sunt rezolvate prin configurarea unei rețele Wi-Fi sau reconectarea la profilul Google de pe dispozitiv. În cazurile mai severe, resetarea datelor sau editarea fișierelor de sistem folosind drepturi de root poate doar ajuta.

Pentru a vă proteja de greșelile frecvente în viitor, ar trebui să:

• utilizați aplicații optimizate;
• ștergeți periodic datele din cache și ștergeți fișierele nedorite pentru a nu umple complet memoria dispozitivului;
• Când descărcați programe, utilizați o conexiune Wi-Fi stabilă.

Asta e tot! Mă voi bucura dacă rezolvi problema și scrii despre ea. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de sfaturi, scrieți în comentarii. Poate împreună vă putem ajuta.

Succes și gadgeturile tale să fie în stare bună de funcționare!

Care este utilizarea serviciilor Google Play?

Serviciile Google Play nu sunt o aplicație, ci un serviciu de ajutor și un set de API-uri pentru dispozitivele Android. Sistemul de operare Android îl folosește întotdeauna pentru a actualiza aplicații Googleși alte aplicații terță parte din Magazinul Google Play. Acest serviciu oferă funcționalitate root care permite atât aplicației, cât și utilizatorului să acceseze toate numeroasele servicii Google, autentificare, sincronizare a contactelor, îmbunătățind astfel experiența competitivă și socială a utilizatorului.

Cele mai frecvente 5 mesaje de eroare pentru serviciile Google Play

Aici Cele mai frecvente 5 mesaje de eroare pentru serviciile Google Play ce au vrut să spună și cum să le corectăm.

• Google Play - Eroare DF-BPA-09 „Gestionarea erorilor la cumpărare”

eroare

Această eroare apare uneori când un utilizator încearcă să descarce o aplicație. Această problemă nu va dispărea dacă încercați să descărcați aplicația din nou și din nou. Singura cale de ieșire este să faceți unele modificări la setări.

corect

Uneori, această eroare poate să nu fie cauzată de utilizator, ci mai degrabă de serviciile Google Play, așa că sperăm că acest lucru va fi remediat mai devreme decât mai târziu. Între timp, iată ce poți face acum:

1. Mergi la Setări dispozitiv .
2. Clic "Manager de aplicatii" sau numiți-o altfel „Aplicații” (numele poate varia de la un dispozitiv la altul).
3. Glisați spre stânga la Coloana „Toate”. .
4. Derulați în jos și Atingeți Servicii Google.
5. În cele din urmă, selectați "Date clare"și apoi faceți clic "BINE" .

Dacă această problemă persistă, vizitați site-ul web Google Play și instalați această aplicație pe dispozitivul dvs. Android folosind computerul. După instalarea cu succes, verificați dispozitivul Android și rulați aplicația. Această metodă ar trebui să repare mesajul de eroare.

• Google Play - eroare la preluarea informațiilor de pe server

eroare

Acesta este afișat când descărcați sau actualizați aplicația. Acest lucru este cauzat de că serverele Google nu se pot conecta la contul dvs. Googleși primiți date. Puteți oricând să ștergeți și să vă reînregistrați contul Google. Odată ce eroarea este remediată, asigurați-vă că ați așteptat câteva ore pentru a verifica dacă eroarea apare din nou. Uneori se corectează de obicei.

corect

1. Accesați Conturi sub Setări. Apoi faceți clic pe „Google” și selectați contul dvs. Google preferat din listă.
2. ștergeți contul Google selectat.
3. Odată ce acest lucru are succes, reporniți dispozitivul Android și apoi reînregistrați-vă.
4. În cele din urmă, accesați secțiunea Aplicații din Setări.
5. Glisați spre stânga către coloana „Toate” și găsiți „Cadru de servicii Google”
6. Apoi faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Oprire forțată”.

• Google Play - Eroare BM-GVHD-06

eroare

Acest mesaj de eroare apare de obicei atunci când utilizați un card Google Play. Bug-ul a fost observat în multe țări și sperăm că va fi rezolvat în curând.

corect

În primul rând, reporniți dispozitivul Android și încercați din nou. Dacă această problemă persistă, urmați acești pași:

1. Accesați secțiunea Aplicații din Setări.
2. Glisați spre stânga către coloana Toate și găsiți Playstore.
3. Faceți clic pe „Oprire forțată”.
4. În cele din urmă, faceți clic pe „Dezinstalați actualizarea”.

• Google Play - Autentificare necesara

eroare

Acest mesaj de eroare se găsește de obicei pe majoritatea dispozitivelor Android. Cu toate acestea, fiți siguri că am putut descoperi trei remedieri unice de erori și sunt evidențiate mai jos.

Fix 1

1. Accesați Conturi sub Setări.
2. Apoi faceți clic pe Google și selectați contul dvs. Google preferat din listă.
3. Ștergeți contul Google selectat.
4. În sfârșit, reînregistrați-vă din nou.

Dacă această eroare este remediată, trebuie doar să știți că este o eroare simplă care apare uneori la actualizare.

Fix 2

1. Apoi căutați „Google Play Store” și faceți clic.
2. În cele din urmă, faceți clic pe Ștergeți memoria cache.

Fix 3

Este posibil ca această eroare să nu fie cauzată de autentificarea dvs., ci chiar de Magazinul Google Play. Doar urmați următorul pas:

1. Accesați Managerul de aplicații sub Setări.
2. Apoi căutați „Play Store” și faceți clic.
3. În cele din urmă, faceți clic pe „Dezinstalați actualizările”.

Uneori trebuie să dezactivați Magazinul Play pentru a începe. Acest lucru va readuce magazinul dvs. Google Play la implicit și nu uitați să îl actualizați și să îl înregistrați din nou.

• Google Play - fișierul pachetului este invalid

eroare

Mesaj de eroare Play Store

Fix 1

1. Accesați Managerul de aplicații sub Setări.
2. Apoi căutați și atingeți acea aplicație specifică care a cauzat eroarea.

Repetați aceeași procedură în Google Play Store.

Fix 2

Instalați aplicația direct de pe site-ul Magazinului Google Play.

Fix 3

Opriți Wi-Fi și actualizați sau descărcați aplicația folosind date celulare.

Fix 4

1. Accesați Managerul de aplicații sub Setări.
2. Glisați spre stânga către coloana Toate și găsiți Google Playstore.
3. Faceți clic pe „Magazin Google Play”.
4. În cele din urmă, faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”.

Repetați aceeași procedură în Google Services Framework.

Remediere generală pentru mesajul de eroare al serviciilor Google Play

Există multe motive pentru aceasta și vom vorbi despre diferite metode pentru a rezolva această problemă în această secțiune. Motivul acestei erori nu este clar, dar apare când încercați să schimbați setările De Mod implicit pentru sistemul de operare Android. Puteți încerca aceste metode una câte una pentru a remedia, în general, întreaga eroare Google Play și pentru a afla care dintre ele funcționează pentru dispozitivul dvs. Android. Sperăm că puteți rezolva problema cu unul dintre acești pași.

• Cache gol

O soluție la această problemă este să ștergeți sau să eliberați memoria cache a serviciilor Google Play. Pentru a efectua această operațiune, accesați Setări și apoi atingeți Aplicații. Găsiți Manager de aplicații și atingeți fila Toate. Acum căutați „Servicii Google Play” și atingeți-l o dată pentru a obține detalii complete despre această aplicație. Găsiți opțiunea Clear Cache pentru acea aplicație. Asigură-te că tu v-ați repornit dispozitivul Android, pentru a remedia complet mesajele de eroare ale serviciilor Google Play

• Resetați setările aplicației

Accesați Setări pentru a reseta setările aplicației și apoi atingeți Aplicații. Găsiți Manager de aplicații și atingeți fila Toate. Acum găsiți „Mai multe” în colțul din dreapta sus al ecranului și atingeți-l. Va apărea apoi un meniu cu opțiunea pentru a Reseta setările aplicației. Faceți clic pe el și gata. Pentru a confirma efectul modificărilor, pur și simplu reporniți telefonul și eroarea va fi remediată.

• Adăugați din nou contul dvs. Google

Dacă această eroare persistă, accesați Setări și căutați Conturi. Faceți clic pe el și veți vedea o listă de conturi create pe dispozitiv. Selectați contul dvs. Google preferat. Vi se va prezenta o pagină cu multe informații despre cum se sincronizează contul dvs. Google cu dispozitivul Android. După aceasta, în colțul din dreapta sus al dispozitivului va apărea un simbol cu ​​trei puncte. Atingeți simbolul și veți obține o listă derulantă care vă va oferi opțiunea „Ștergeți contul”. Faceți clic pe el pentru a vă șterge contul Google.

După ce ați terminat acest lucru, asigurați-vă că vă adăugați din nou contul pe dispozitivul Android, urmând acești pași:

1. Faceți clic pe Conturi sub Setări.
2. Găsiți opțiunea „Adăugați un cont” și selectați „Cont Google”.
3. Va apărea un vrăjitor care va cere acreditările pentru contul dvs. Google.
4. Urmați pașii următori pentru a vă finaliza înregistrarea.

S-a constatat că această metodă poate ajuta foarte mult la rezolvarea oricărei erori în serviciile Google Play.

• Reinstalarea serviciilor Google Play

Partea principală a dispozitivului dvs. Android este serviciile Google Play. Prin urmare, nu îl puteți elimina complet. În acest caz poți dezactivați Managerul dispozitivelor Android. Apoi încercați să reinstalați toate actualizările pentru a vă asigura că aveți cea mai recentă versiune a Serviciilor Google Play. Mai jos sunt instrucțiuni pas cu pas pentru a reinstala Serviciile Google Play:

Cum să dezactivați serviciile Google Play

1. Faceți clic pe Administrator dispozitiv sub Setări.
2. Găsiți butonul „Dezactivați dispozitivul Android” și faceți clic.

Cum să eliminați serviciile Google Play

1. Faceți clic pe Manager de aplicații sub Setări.
2. Glisați în jos la coloana Toate și găsiți Servicii Google Play.
3. Apoi faceți clic pe „Dezinstalați actualizările”.

Serviciile Google Play vor fi observate de fiecare dată când încercați să utilizați orice aplicație care necesită Servicii Google Play și vă cere să o instalați imediat. Nu uitați să activați Managerul de dispozitiv Android odată ce serviciile Google Play sunt reinstalate, parcurgând același pas de mai sus.

Reporniți dispozitivul Android după activarea acestuia pentru ca toate aceste modificări să aibă efect. Această eroare va fixat până la momentul repornirii .

• Ștergeți memoria cache din serviciile Google Framework

Serviciile Google Play depind într-adevăr de funcții Servicii Google Framework, deoarece este o aplicație de sistem care stochează date și se asigură că dispozitivul dvs. Android se sincronizează cu serverele Google pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Dacă serviciile dvs. Google Framework sunt modificate, este posibil ca dispozitivul să nu funcționeze conform așteptărilor. Mai jos sunt pașii pe care trebuie să-i faceți pentru a pune lucrurile în ordine:

1. Accesați Managerul de aplicații sub Setări.
2. Glisați spre stânga către coloana Toate și găsiți Google Framework Services.
3. Apoi atingeți-l și selectați „Oprire forțată”.
4. În cele din urmă, selectați „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache” pentru a șterge datele salvate. Puteți utiliza aplicații terțe pentru a vă oferi mai multe opțiuni.
5. Acum reporniți dispozitivul pentru a vedea efectul.

Acest lucru ar trebui să vă ajute să remediați eroarea Serviciilor Google Play și să vă asigurați că nu se va mai întâmpla în viitor.

Pentru toate problemele discutate, veți putea remedia orice mesaj de eroare al Serviciilor Google Play. Dacă niciunul dintre aceste lucruri nu funcționează, ar trebui să luați în considerare apelarea unui tehnician profesionist sau telefonic, care poate analiza mai atent ce este în neregulă și poate remedia.

Adesea, utilizatorii de smartphone-uri Android întâmpină această problemă atunci când pe ecranul dispozitivului lor apare următorul mesaj: „A apărut o eroare în aplicația Google Play Market”. Motivele pentru care apare această eroare pot fi diferite, variind de la o defecțiune a sistemului de operare până la o defecțiune a magazinului de aplicații în sine. În materialul de astăzi, vom arunca o privire detaliată asupra cauzelor erorii Google Play și, de asemenea, vom prezenta modalități de a le elimina.

Încălcarea funcționării stabile a sistemului de operare Android

Deci, prima problemă din cauza căreia apare eroarea „A apărut o eroare în aplicația Google Play Market” pe ecranul smartphone-ului este o defecțiune a sistemului de operare Android. Nu ar trebui să fii surprins de asta. Probleme periodice apar în orice sistem de operare, chiar și în iubitul iOS. Nimeni nu știe cu adevărat ce ar putea cauza eșecul: aplicații terțe, acțiuni ale utilizatorului, actualizări incorecte de sistem etc.

Remedierea problemei de blocare este destul de ușoară. Tot ce trebuie să faceți este să reporniți dispozitivul. În cele mai multe cazuri, o repornire este suficientă pentru a readuce sistemul la o funcționare stabilă, deoarece la repornire toate serviciile pornesc din nou și funcționează corect.

Dacă repornirea nu a ajutat și mesajul „A apărut o eroare Google Play Market” încă apare pe ecranul smartphone-ului, atunci este foarte posibil ca eșecul să fi fost mai global. În acest caz, va trebui să resetați dispozitivul la setările din fabrică. Acest lucru va ajuta la restabilirea tuturor fișierelor, setărilor și, în general, la readucerea smartphone-ului la starea inițială din cutie.

Resetarea este, de asemenea, ușoară. Accesați setările dispozitivului, găsiți acolo elementul „Backup și resetare” și faceți clic pe „Resetați setările”. În submeniul care se deschide, faceți clic pe butonul de resetare și confirmați acțiunea.

Aplicația Play Market se blochează

Următorul motiv pentru eroarea „A apărut o eroare în aplicația Google Play Market” este o defecțiune în magazinul de aplicații în sine. Acest lucru se întâmplă și, așa cum arată practica, destul de des. Cauza obișnuită a eșecului este o actualizare Market instalată incorect sau deteriorarea fișierelor responsabile pentru funcționarea corectă a aplicației.

Pentru a remedia problema, trebuie să efectuați o resetare completă a Google Play. Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți setările, să găsiți elementul „Aplicații” și să accesați el. Apoi, comutați la fila Toate aplicațiile și găsiți „Google Play Market”. În setările aplicației, ar trebui să ștergeți memoria cache, datele și să eliminați actualizările. Toate acestea se realizează prin apăsarea butoanelor corespunzătoare. După aceste manipulări, reporniți smartphone-ul și utilizați-l.

Problemă cu serviciile Google

O altă problemă cunoscută care duce la eroarea „A apărut o eroare în aplicația Google Play Market” este o încălcare a funcționării stabile a serviciilor Google. Nu mulți știu, dar funcționarea corectă și corectă a magazinului de aplicații depinde și de serviciile Google care sunt instalate pe telefon. Dacă se întâmplă ceva cu serviciile, de exemplu, fișierele necesare pentru lucru sunt deteriorate sau serviciile sunt șterse complet de către utilizator, atunci Google Play nu mai funcționează normal. În cel mai bun caz, magazinul de aplicații se va deschide, va funcționa un timp și apoi se va închide cu o eroare. În cel mai rău caz, „Piața” nu va porni deloc și o eroare va apărea constant pe ecran.

Această problemă poate fi rezolvată destul de ușor. Dacă serviciile au fost eliminate, atunci acestea trebuie să fie descărcate ca fișier apk separat de pe un site binecunoscut și instalate. Dacă există o eroare în funcționarea stabilă a Serviciilor Google, atunci trebuie să ștergeți datele.

Accesați setări și accesați meniul pentru toate aplicațiile. Găsiți serviciile Google în lista de programe (Servicii Google Play sau „Servicii Google Play”) și faceți clic pe ele. Acum trebuie să faceți clic pe butonul de golire cache, apoi pe „Gestionați spațiul”. De îndată ce se face acest lucru, pe ecran se va deschide o fereastră în care va trebui să confirmați curățarea făcând clic pe butonul „Șterge toate datele”. După finalizarea procedurii, reporniți telefonul.

După aceste manipulări simple, eroarea aplicației Google Play Market ar trebui să dispară. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci nu vă descurajați, deoarece problema poate să nu fie deloc în servicii. Ce altceva? Mai multe despre asta mai jos.

Eroare de server

Așa că am ajuns la ultimul motiv al erorii cu Google Play. Mulți utilizatori observă că înainte de a se închide „Piața”, apare o altă eroare pe ecranul smartphone-ului - „Eroare server Google Play Market”. Ce înseamnă? Faptul că smartphone-ul nu se poate conecta, din anumite motive, la serverul principal al aplicației Google Play, rezultând o eroare.

Pentru a remedia această problemă, trebuie să ștergeți datele pieței, să eliminați actualizările din magazinul de aplicații, să ștergeți datele serviciilor Google și să vă reconectați la contul dvs. Google de pe telefon. Pentru a face acest lucru, accesați setări, apoi accesați meniul „Conturi”. Selectați-l acolo, în fereastra care se deschide, faceți clic pe cele 3 puncte și selectați „Ștergeți contul”. Reporniți telefonul și conectați din nou contul.

După aceasta, Google Play Market ar trebui să înceapă să funcționeze din nou, dar fără erori.